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常见问题

  • 01

    请问有哪些服务,对我有何帮助?

    您好,我们拥有丰富的期刊服务经验,可为您提供期刊投稿协助,优化投稿流程,避免频繁碰壁,缩短发表周期,让您的学术成果快速见刊。

  • 02

    你们的服务可以保证稿件被发表吗?

    能否发表主要取决于您稿件本身的内容,期刊编辑会基于一定的考量,比如发表范围、投稿资料、研究原创性等内容做出主观决定。因此,任何正规的学术服务机构均无法保证发表,但我们会用专业知识和经验,帮助您理解和遵循发表要求,助您提升发表几率。

  • 03

    如果稿件被拒,可以退款吗?

    若我们未达到服务承诺,我们将退还款项。但请注意,稿件能否发表完全取决于期刊的独立考量。根据您选择的服务方案,我们将帮助您理解期刊选题、文稿撰写、发表政策等,助力提升发表几率,并指导您如何避免拒稿。

  • 04

    想快速发表,可以加急吗?

    建议您提前一点时间准备。期刊投稿需要用户自己投稿且没有绿色通道,是否录用一切以出版商通知为准。但我们的服务能让您避免频繁碰壁,节省不必要的时间和精力,从而缩短发表周期。

  • 05

    我可以跟踪进展情况吗?

    当然可以,我们会通过短信或电话主动沟通,及时汇报进展情况。您也可以拨打您的客服老师电话和我司设立的投诉电话进行咨询。

  • 06

    我该在什么时候付款?

    如果您确定好了要投稿的期刊,需要先向我们支付定金,在服务结束时,再向我们支付尾款。

  • 07

    如果投稿发表失败,可以退款吗?

    若我们未达到服务承诺,由本站退还客户支付的费用。但客户单方面终止订单,是不能退款的。但请注意,稿件能否发表完全取决于期刊的独立考量。我们的顾问将帮助您尽可能提升发表几率,并指导您如何避免拒稿。

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