实习中期自我总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇实习中期自我总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

二、高校旅游管理专业酒店实习的选择分析

（一）实习时间的选择高校一般是根据教学进度和课程设置来安排实习的，时间通常为3到5个月（有的高校还会占用第六个学期后的暑假时间）。这样的安排虽然有利于高校教学计划的顺利完成，但未必满足酒店需要和市场需求。高校应将时间安排到旅游旺季或者有重大会议、赛事、节庆的时间段，因为这些时间段酒店的客流量大，员工配备不足，而学生则可在此接触更多的客人，受到多方位的锻炼，实习效果更明显。（二）实习酒店的选择随着旅游业的发展，酒店业也在逐步的规范化、星级化，高校在选择实习酒店的时候需要注意以下几点：（1）应选择高星级酒店，以五星级为好，星级越高，配套设施越为完善，服务越为标准化、人性化；（2）应选择全国连锁的酒店，这样学生就有机会到其他地区实习或工作，有利于学生的长远发展；（3）应选择多次承担重大接待任务且将要承担重大接待任务的酒店，便于学生了解接待工作的整个流程，增长见识；（4）应选择国际知名酒店管理集团下属的酒店，有利于学生了解国际品牌的经营管理理念和管理风格；（5）应选择外宾较多的酒店，有利于学生练习英语口语，了解异国风情和文化。（三）实习部门的选择关于实习部门的选择，要从三个方面来分析：一方面是校方，高校希望学生能在有限的时间内熟悉酒店的所有部门，便于学生将所学的理论知识充分用于实践；一方面是学生，他们根据自己的兴趣爱好多会选择营销部、人力资源部、餐饮部、前厅部等；另一方面则是酒店，他们根据人员配备情况，按照各部门的需求对实习生进行分配，而这样的分配方案很难完全满足校方和学生的要求。因此，高校和酒店应在结合三者利益的基础上，以重点满足学生意向来选择实习部门。

篇（2）

第1章 绪论

1.1 实习背景

实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区，公司名称为……有限公司。公司成立于2005年，是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来，以发展婴幼儿用品行业为己任，利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉，几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念，“奋发图强、最求完美”的企业精神，“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风，在业界取得了骄人的成绩。

1.2 实习意义

三年的系统理论学习，使我掌握了外贸的理论知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握，应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。

第2章 实习内容

2.1 实习初期

公司从去年开始做外销，现在外销部门有两个前辈，她们都做过两三年的外贸，经验比较丰富，不过她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就问。

第一天我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品，包括儿童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身车系列，对公司产品类型有了大致了解后，根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简单，不过真正的做到清清楚楚，可能要花一段时间了。之后，我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次之间，我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到很多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。

2.2 实习中期

实习将近10天，对产品可以说已经很熟悉了，这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站，也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上自己的产品让客户主动找上门，也知道了如何在社区中结识的朋友，如何在帖子中帮助别人同时学到知识，如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上，经常有客户询问产品，刚开始客户问什么就回复什么，觉得很被动，尤其是客户问产品价格时，我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的，我总结出自己在报价上的失误，急于寻找客户，遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求，所以使得自己很被动，另外，在报价上，并不是针对每一个客户都给出相同的价格，而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每个客户看重，但又要看淡，要吊客户的胃口，让对方急，同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向，及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子，总之要综合考虑，给他报价。我想，报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。

一年已经过去了，在班委改选之际，我就这一年来所做的事情向老师和同学们做一个汇报。

1. 春游的宣传在当选宣传委员之后，遇见的班级的第一件大事就是春游，我需要做的是春游之前对大家宣传班委关于春游的一些安排和注意事项，在春游之后对活动进行总结，并给出书面文稿，交至院里。总结：在这次工作中，我遇见了一些问题，比如由于对班委的安排有的不是很清楚，于是不能及时很准确的向大家宣传，在春游活动中没有特别注意一些细节的问题，所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法：在以后的工作中要做有心人，留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。

2心理咨询日的活动在团支部的组织下，我们以班级为单位东区教育超市前面进行了一次心理咨询日的团日活动，活动目的是向学校的同学介绍简单的心理知识并进行气质测验和学习动机的测验。总结：在活动过程中，发现有的大学生甚至也存在这样的观点‘我的心理没有问题，不需要进行心理测试’。其实这个观点是对心理的不正确的认识，进行心理咨询不仅是因为存在心理问题，就是没有心理问题也是可以进行心理咨询，对自我有个更清楚的了解。改正方法：尽自己的能力向尽可能多的人介绍关于心理的科学认识。改变大众对心理咨询的不正确的观点。

篇（3）

作者：薛萍 王乃珍 单位：吕梁学院

记实习日记可以帮助实习生理清思路、调整心态从实习前的讨论了解到实习日记的记录内容都可看到:很多学生在实习之初心情忐忑、充满焦虑，有位学生这样写道:“怀着恐慌、紧张又激动的心情来到幼儿园实习，因为对幼儿园实际教育教学并不熟悉，一想到将要面临的一切，心里就没有底，我们在老师的带领下分好班级，来到所在的班级，看到一大群的孩子和不同的环境，感觉真是不知所措，只能静静坐着，尽可能记住孩子们的姓名，生怕有一点差错。然而经过一天的体验，现在静下心来想想孩子们可爱的笑脸和老师们热情的招呼，以及以前学校里没有学到的真实的发现和收获，心里多了几分欣慰和期望，希望以后的日子我能够每天有所收获，不断进步!”可见日记的记录可以使人放松心情，调整心态，学生在实习初通过日记缓解了焦虑的心情，及时调整心态，不断以全新的状态投入实习中。

实习日记是教师和实习生之间沟通的桥梁学生常常会在实习中遇到自己无法解决和感到困惑的问题，以往没有实习日记要求的时候，由于时间、场合等的限制，师生间的沟通和交流会受到一定的影响，教师不能及时了解学生的现状，而过后又由于学生遗忘导致沟通中断，就这样问题总是越积越多，最后草草收场，实习效果受到很大影响。实习日记可以给学生创造一个不受时间、地点限制并能自由发挥、释放的空间，在日记中学生可以自由发表自己对人对事的看法，及时记录当天的困惑和收获，从而开辟一条直达学生内心深处的道路，为师生间沟通提供一道桥梁。指导教师在批阅日记时对学生的思想和态度有一定的指导作用。比如在实习初期，教师通过及时阅读学生的实习日记，了解到学生的思想动态，就及时开展了思想交流会，针对学生存在的相关问题进行了解答，学生消除了疑虑和消极情绪，重新积极投入实习中;每次在换班后，学生总是有很大的心理落差:“或许是熟悉了以前的班级，对以前的班级有了感情，总是觉得不适应现在的环境，心里不是滋味，想回到以前在的班级”;“从蒙班换到普通班，心里的落差总是挥之不去，凌乱拥挤的教室、吵闹的孩子们、教师一再地大声维持纪律……所有的一切都让我失望”，教师只有在实习日记中才可以了解到学生的真实想法，切身地从学生的角度出发，为她们排忧解难;实习中期检查时，教师发现学生在管理幼儿和教学设计上有很多困惑和问题:“管理那么多幼儿实在是太难了，一不小心他们就会吵成一团，根本管不住，如果班上的老师临时出去让我管理孩子们的时候，我真是拿他们没办法，急的眼泪都出来了，他们还是老样子，没辙!”;“班上的老师管理孩子的办法主要是吓唬和打骂，他们倒是安静了，但是我认为这种方法有点不妥，但我又想不出更好的办法可以治他们，我在不断探索，希望和同学和老师的交流中有点启示。”;“昨天带班老师让我上课，经过精心的准备，今天我给中班幼儿上了一堂语言课，在下面准备的还算充分，以前也讲过模拟课，但今天才发现给孩子们上课真是不容易，他们总是会想出你完全意想不到的主意和想法，让我措手不及，更头疼的是让他们安静听讲，他们似乎一刻都不能停歇，根本不听你的话，我想自己可能还是太缺乏经验，以后要多学习了。”诸如此类的问题很多。因此，教师及时对这些问题进行汇总，然后展开讨论，互相学习，同时回忆理论知识，引导学生将理论应用到实践教学中，提高他们的教育教学能力。

实习日记可以培养学生批判性思维的能力在实习过程中，通过批阅实习日记，我们看到了许多经过学生自己理解后记录下来的活动设计的感想、以及成功、失败的原因等等。实习后访谈时一位学生说道:“我经常翻看实习日记，每次看都有不同的感觉，以前觉得过不去的、想不通的事情，过后仔细想想觉得当时太着急、太急躁了，没有冷静思考问题，想办法解决问题。经过不断反思，我觉得自己处理事情更加冷静，更加理智，更加成熟了。”从实习日记中我们看到了许多在课本上抽象的难理解的知识点，许多实习时教学过程中未能理解和很好处理的事情经过日记记录、梳理以及同学和老师之间的交流，得到了思想上和实践上的飞跃。学生通过写实习日记的方式，记录自己在幼儿园实践中的所见所闻、所感所想，可以总结近段时间的实习经历与感受，促使学生主动去进行自我了解与自我反思。如有学生在日记中写道:“回忆上午组织的活动，我自己感觉总体还是不错的，唯一不足的是维持纪律方面，我总觉得面对混乱的场面就不知所措了，在这方面还得多加努力;另外我觉得班里的教具不太合理，应该采用适合于年龄段和个性特征的教具，而不是一味地照搬和模仿”;“波波的话让我反思，我们对幼儿细致入微的检查虽然是出于对他们的保护，却忽视了幼儿的心理感受。他们已有了羞愧和自尊感，意识到要保护自己的隐私，这就需要教师的理解，所以我认为在制定幼儿园常规时更好地体现适宜性和艺术性很重要”;当学生在幼儿园看到的和教师或教科书讲得不一样时，学生会思考其中的道理，会寻找更多的资料证实自己的想法:“回想我刚开始面对活泼好动同时又让我倍感头疼的一群孩子时，当我用曾经学习的知识去管理和教育他们却毫无效果时，我曾经一度怀疑书本知识。然而，经过一段时间的实践和对日记记录现象的不断思索，我慢慢找到了理论知识与实践教学相结合的路子，我纠正了自己片面的想法，同时也在一步步的前进中信心百倍”。可见，实习日记为学生提供了一个有据可思可想的平台，借助这一平台，他们可以在事后冷静客观地分析问题，批判性地思考问题，并不断探索解决问题的方法，正因为此，学生才真正主动地获取知识，在反思探索的基础上积累教育教学经验，为今后走上工作岗位奠定基础。总之，学生通过记实习日记，及时调整了心态，提高了主动学习能力，培养了批判性思维能力，使指导老师对学生的满意度明显提升，同时学生的理论、实际操作水平也能得到显著提高，学生记实习日记对学生的实习效果是积极有效的，会对师生双方的教与学起到很好的促进作用。我们建议在实习过程中，将学生记实习日记纳入到实习计划中并给予考核，以提高实习生的实习效果。

篇（4）

二、目前旅游管理专业学生实践能力培养的主要问题

(一)双师型教师紧缺

双师型教师是实践性较强的专业对专业教师的一种特殊要求，这类教师一方面具有较高的文化和专业理论水平，有较强的教学、教研及教学能力和素质，另一方面具有熟练的专业实践技能，一定的组织生产经营和科技推广能力。旅游管理专业是实践性特别强的专业，它的教学要求要有一定数量、高质量的双师型教师。然而，目前中国院校大多旅游管理专业都存在双师型教师严重缺乏的现象。一种情况是旅游管理专业双师型教师“量”少，很多院校旅游管理专业教师有过旅游企业工作经历的比例很低，有些教师的科研可能做得很好，理论水平很高，然而从理论到理论的教学模式没法培养出高素质的现代化旅游管理人才。另一种情况是旅游管理专业双师型教师“质”低，不少院校旅游管理专业教师拥有导游证、饭店经理资格证、景区管理证等专业相关证书，但却没有在相应岗位系统、长时间实践过，仅是零散的接触或体验过相应的岗位工作，这类教师往往很难全面把握这些岗位的系列实践问题，对学生的实践能力培养效果很有限。

(二)实践学习结构不合理

实践是学生理论认识的基础，也是学生素质提高的核心动力。培养高素质的旅游管理专业学生就必须构建科学合理的实践学习体系。然而根据调查，中国大多院校的旅游管理专业学生实践学习类型结构极其不合理。从时间结构来看，大一到大四旅游管理专业有内容不同、难度不同的专业课程，这要求旅游管理专业学生从大一到大四必须有连续的实践体系，这包括低年级的认知见习、中年级的课程实习、高年级的毕业实习等实践阶段。目前大多院校旅游管理专业学生的毕业实体比较重视，效果也比较好，但低年级的认知见习、中年级的课程实习时间远远不够，这导致很多课程实践操作部分基本流于形式。从内容还看，旅游管理专业实践主要包括酒店、旅行社、景区等模块，目前中国高校旅游管理专业实践做得较好的主要集中酒店与旅行社模块，包括导游、计调、中西餐厅摆台、客房布置与管理等方面，而景区管理方面的实践却往往被忽略。学生实践内容的不完善影响了学生的综合能力的全面发展。如今旅游迅猛发展的时代，景区经营与管理在旅游经济发展中具有举足轻重的作用，旅游管理专业学生对其进行扎实的实践是旅游人才培养的客观要求。

(三)课程体系不科学

课程体系决定了旅游管理专业实践能力培养的力度与效度。从中国大多院校的旅游管理专业的课程体系来看，主要表现出重理论轻实践、不全面、重课堂轻课外的特点。几乎所有的旅游管理本科专业的主要核心课程都为管理学、西方经济学、会计学、旅游学、旅游地理学、旅游经济学、旅游市场营销学、酒店管理概论等，而如旅游商品开发与设计、旅游策划等实践性较强的课程较少。在实践课程教学内容中，大多院校课程实践教学不全面，如导游实践教学主要集中在导游词的讲练，而全陪、地接、领队等方面却往往被忽视。在实践课程教学过程中，大多院校主要狠抓课堂教学，高度重视模拟实践教学，而课外实践教学却没有被重视。通过校企合作形式把实践课程放置在相关企事业岗位中完成，如把部分餐饮、客房、计调等实践教学内容放在酒店、旅行社完成，对学生实践能力培养效果具有较好的作用。

(四)实践教学监控体系不科学

科学的监控体系是旅游管理专业实践能力培养的重要保障。尽管目前中国院校旅游管理专业对实践教学大多有具体的内容、形式等要求，但实践能力培养效果并非理想。表面上，不少学校旅游管理专业实践教学监控类似于理论课程教学，但实际操作往往流于形式。实践教学效果评价明显存在盲点，如有些学校对学生实习评价主要由实习生本人自我总结、实习单位评价、指导教师评价组成，但每个模块大多存在走过场、搞形式的成分。其次，旅游管理专业实践内容、形式多样，不少指导教师都有自己独立的教学、管理方案，缺乏统一性、规范性，学生实践能力培养的效果很难评价。

三、旅游管理专业学生实践能力培养措施

(一)强化双师型教师培养

提高双师型教师比重、质量是旅游管理专业学生实践能力提升的关键。旅游管理专业每年选派一定数量相关教师到相关旅游企业第一线实践锻炼，以提高业务水平和综合素质。完善校企合作机制，与旅游企业签订师资培养、学生培养的战略联盟协议。同时，一方面形成校外相关旅游企业、旅游管理行政部门的专家到本校旅游管理专业兼职授课的制度和机制，另一方面重视校内教师到相关旅游企业、旅游管理行政部门联合攻关研究提升专业技能。

(二)优化课程体系

在旅游管理专业课程体系构建上，根据三位一体人才培养理论，把课程体系分为了理论教学、实践教学、校园文化活动三个层次。理论教学又分为公共能力模块、专业能力模块和发展能力模块。实践教学分为课内实训与校外实习，既有实践操作的内容，也有实践研究部分。本专业的校园文化活动主要体现在有关旅游服务技能比赛或相关旅游协会的一些活动。将旅游管理专业能力分为四大块即：经济与逻辑分析能力、经营能力、管理能力、谋划和策划能力。按照专业应用型人才培养规格定位，制定专业人才培养质量标准，根据“有用、实用、够用”的原则，按照“整合、分解、增加、舍弃、压缩、保留”思路优化了现有课程，删除不必要的课程，增设一些专业特色课程，以提升课程支撑能力，形成模块化的专业知识结构。如将酒店餐饮管理与酒店餐饮服务整合为酒店餐饮管理，将旅游地理学与旅游地图整合为旅游地理学，将旅游资源学与景观学整合为旅游资源与景观；将旅游市场营销分解为旅游市场营销学、旅游策划学。按照不同方向的“前期趋同，后期分化”原则优化课程开课时序，即低年级通识教育，高年级专业教育，主要培养学生的实践、创新能力。

(三)建立立体化的实践教学体系

建立包括课堂模拟实训、校内仿真实训、企业见习实训、中期专业实习、顶岗实习实训等在内的实践教学体系。狠抓课堂模拟实训，推行模拟情景教学，将理论知识通过模拟实训的方式加以演练，使其掌握基本的操作规程。夯实校内仿真实训，以先进的教学设施和教学仪器为依托，加强校内仿真实训，如旅游业口语交际实训、旅游管理信息系统操作实训，以及职业技能实训等。重视认知见习实训，这主要是安排学生到旅游企业进行参观考察和调查研究，使学生能够了解企业的实际操作规程及实际工作情况，加深学生对行业感性认识和理性认识。注重中期专业见习，强化学生的理论与实践互动，通过理论与实践相结合，强化学生对所学理论、知识的把握，同时通过这个环节了解自身不足，明确以后的努力方向。突出顶岗实习，使学生在真实的职业氛围下进行职业技能操作训练，加深职业认识，同时也是培养职业素质，增强沟通能力、协作能力的一种有效途径。

篇（5）

作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第二份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

新员工转正工作总结范文二

截止12月不知不觉已经过去三个月了，我对公司环境已经比较熟悉，对本身的销售工作也已有了一个较好的认识，做为一名应届毕业生的我，这么短的时间内就已经受益良多，我学会：

1、服从管理，用心做事。

无以规矩 ，无以成方圆。在企业管理中，这点尤为重要，要想成为优秀的员工，就必须无条件服从公司的规章制度，小到每天按时打卡，杜绝迟到，大到公司组织的各个活动，都要积极的参与支持。并且努力本职工作，用心做事，有不懂的问题，虚心请教有经验的老员工。

2、提高职业技能，搞好同事。

想有更好的发展，就必须努力提高自己的工作技能，目前对对本职的工作有了一定的了解，但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手，工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力，并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系，搞好同事，才能更好的发挥团队精神，不给团队拖后腿。

3、明确目标，做好职业规划。

作为一名职场新人，入职前三年是成长的关键时期，做好职业规划，明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前，我最需要做的就是稳扎稳打，立足现有岗位求发展。

在销售岗位，相关的销售技巧是不能忽视的，争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意积累本行业的信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标，可通过销售类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

在试用期转正工作总结最后，我恳求英才招聘网领导批准我的转正申请，而我也将把乐观，积极的心态，始终保持在工作生活中，为实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

新员工转正工作总结范文三

我于201x年9月8日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采制化工作，在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是紧张的岗位培训。在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结

1、认真完成了入厂实习培训工作;

2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

5、在化学专工的督促下，较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

7、机组启动和调试过程中，按主管要求，加班加点完成了燃煤各化验项目，并及时报送了化验结果;

8、遵照部门下发的新学员集控学习计划，对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

在化验岗位工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题，现总结

1、煤化验方面仪器容易发生故障，无备用设备，煤样多时，仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差，严重影响了化验结果的准确性，并且经常会延误化验结果的出示，导致报告不能及时发出;

2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大，参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺，严重影响了正常工作的协调与开展;

3、煤化验部分设备老化，由于经常更换配件，工作性能无法达到原技术指标，由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产，无法更换)

4、就个人而言，对理论知识的了解还不够扎实，动手操作能力尚有不足，工作经验有待提高，个人交际能力欠佳，与同事以及领导沟通较少;

在化验工作中，我勤奋学习、踏实肯干，认真细心地对待工作，有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班，化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性，发现故障能及时得以排除，有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作，在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛劳，加大培训力度，想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力，借此特别感谢!与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握，采制化工作看似简单，但直接联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力，那么认真学习贯通国标，把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后，在平时的日常工作中，我严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化实验环节，从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

总之，经过一年的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

看了“新员工转正工作总结”的人还看了

1.公司新员工转正工作总结6篇 

2.新员工试用期转正自我总结

篇（6）

一、德育答辩的实施过程

德育答辩是指应届本科毕业生将自己在大学学习生活中接受政治、思想、品德、法纪、心理等教育的效果，按照规定的格式，以总结报告的文体进行全面系统的总结，形成个人德育状况论文，并以班级为单位，通过答辩会的形式，向班级的同学、答辩委员会成员宣读，同时接受提问，回答问题，由同学和答辩委员会就其德育表现作出评价。

（一）精心组织、严格要求，确保德育答辩教育效果

为了上好德育答辩这堂“课”，理工学院结合本院实际情况，制定了德育答辩实施方案，成立了由院领导、学工部（团委）负责同志、学部书记、辅导员、“两课”教师为成员的毕业生德育答辩委员会。按照学院的总体部署，德育答辩分为撰写论文、审核评阅、现场答辩三个阶段。

撰写论文阶段。学院要求每个毕业生认真回顾自己四年的学习、生活，对成功的经验和失败的教训进行全面总结，寻找并弥补不足，调整发展方向，达到树立正确价值观的目的。

2010届2196名毕业生全部撰写了德育论文。

论文评阅阶段。学院专门安排了德育答辩论文导师，对毕业生德育论文进行指导、审核、评阅，并写出评阅意见。大部分学生结合自身实际，从思想认识、道德品质、人际关系、未来发展等方面做了认真总结，写出了有质量的论文。

现场答辩阶段。在德育答辩会上既有毕业生们的真情告白，也有献给学校建设发展的合理建议。学院毕业生德育答辩委员会成员分组深入各学部，听取学生陈述，进行现场提问，根据德育答辩评分标准评定现场答辩成绩。

（二）根据学生在校思想政治表现，评定德育答辩教育成绩

学生德育答辩的成绩由现实表现、书面总结、现场答辩、毕业离校期间表现四部分成绩组成。其中，现实表现的成绩占50%（辅导员打分）、德育论文的成绩占20%（指导教师打分）、现场答辩的成绩占30%（答辩评委打分）。

德育答辩的成绩分为四个等级：优（90分以上）、良（75分以上）、合格（60分以上）和待考察（60分以下）。对于成绩评定为待考察的学生，指导教师给予相应的指导和帮助，进行二次答辩；二次答辩不及格的，按结业处理。

2010届有2196名毕业生，其中有248名毕业生因工作需要（顶岗实习）不能回校答辩（但均提交了德育论文），在校答辩1948人，占毕业生总数的89%；有81名学生第一次答辩成绩不合格，进行了二次答辩。

（三）发动低年级学生参与，延伸德育答辩教育效果现场答辩阶段，学院鼓励低年级学生旁听。对于毕业生本人来说，这是对自己大学四年的总结和人生的升华，而对于低年级学生来说，这是最好的心灵鸡汤，为他们的大学之路指明了方向。答辩结束之后，德育答辩委员会评选出优秀德育论文，将其集结成册，提供给在校学生阅读，进一步扩大德育答辩的影响力。同时，学院围绕德育答辩成果开展新生入学教育，使毕业教育和入学教育首尾相连，把优秀毕业生在德育答辩中总结出来的经验和感悟传递给新生，进一步促进了学院优良学风、校风在高低年级间的传承。

二、德育答辩的实际成效

实践证明，德育答辩是加强和改进大学生思想政治教育、加强德育工作的有效方式，是对大学德育实施效果的全面检验，是对毕业生在高校学习阶段的最后一个综合性、总结性的考核评价环节，是对学生在校期间思想状况的全面考核，是大学毕业生德育状况评价体系不可或缺的重要内容。

（一）德育答辩成为加强毕业生离校教育工作的有力方式

相对于专业答辩，德育答辩形式更加灵活，更贴近实际、贴近生活、贴近学生，因此更具吸引力。这种新颖的毕业教育方式在毕业生中引起了强烈反响。一位毕业生的感触颇具代表性：“在离校前夕，能有这么一个机会与教育、帮助、关心我们四年的老师进行一次坦诚的沟通，实在是很难得。老师们不仅帮我分析了优缺点，还给了不少中肯的建议，对我走向社会大有益处。”

通过德育答辩，学校全面考核了学生在校期间的思想政治表现，进一步掌握了学生的成长轨迹，全面检验了思想政治工作的实施效果，进一步提高了思想政治工作的实效性。学校德育答辩工作还吸引了其他专业课教师和“两课”教师，德育答辩的过程成为师生真情话别共叙情谊的过程，进一步密切了师生关系、同学关系，增强了教育的感染力和亲和力，及时疏导了离校前学生中存在的各种不良情绪，2010届毕业生成为历年来毕业离校期间表现最好的一届毕业生。

（二）德育答辩成为做好大学生思想政治工作的有效途径

为学生提供一个量身定做的教育环境是德育答辩工作的出发点之一。按照教育规律，大学教育是通过教育者和被教育者的相互作用，最终以学生自我教育来实现的。而毕业生德育答辩活动的形式特点是，它从毕业生的思想和行为特点出发，充分反映学生在教育中的主体作用，强调学生的参与和体验。答辩会的时机、内容及形式为毕业生的思想教育提供了一个个性互动的教育环境。学生有机会自我总结、交流、答辩、阐述，使学生在浓郁的人文氛围中自觉地投入。经过学生入脑、入心的理智思考获得的心灵体验、思想升华的效果是任何灌输式、说教式的教育方式所无法比拟的。

同时，学校注重将德育答辩理念加以推广，发动低年级学生现场旁听毕业生德育答辩，以德育答辩成果开展新生入学教育，使德育答辩成为贯穿所有年级学生思想政治教育的纽带，成为学校德育教学和学生德育实践的载体，成为做好大学生思想政治教育的真正有效途径。

（二）德育答辩成为构建大学生德育工作体系的重要载体

如果说专业答辩是学生完成学业的检验，那么德育答辩就是对学生思想品德的综合考核，是学习期间思想状况的展示和总结。通过德育答辩，学校增加了一道“出口”检验关，改变了以往学生重专业、轻德育的思想。与专业答辩相比，德育答辩更多的是一种思想与实践的总结和展示。通过这种“出关”，更增强了大学生理性思考的能力，更增添了大学生毕业走向社会的信心。

按照河北科技大学理工学院的安排，在2010年毕业生德育答辩的基础上，已组织新生结合入校以来的所感所想，在辅导员和个人成长导师的指导下，撰写德育论文开题报告，认真规划自己的大学生活，为自己4年的大学生活打下基础，也为学习4年后的德育论文答辩积累资料。从入学教育时的“德育论文开题”到毕业教育时的“德育论文答辩”，毕业教育和入学教育首尾相连，同时辅以二、三年级德育论文的阶段答辩，一个完整的本科生德育工作体系正在该校逐步形成。

事实表明，河北科技大学理工学院以德育答辩为载体，以学校德育理论教学和学生德育实践活动为核心，以学校教师评价和学生自我评价为支撑的模式，成为评价大学生思想政治教育效果的重要平台，“下得去、上手快、用得上、留得住”，成为学院毕业生的普遍特点。学院2010年毕业生初次就业率达到94%，受到社会、同行和教育主管部门的广泛肯定。

三、德育答辩的实践启示

科学合理的德育评价对于高校优化育人过程、提高育人效果具有重大的理论价值和实践意义。然而，目前不少高校的德育评价缺少人性化、动态化和多元化，影响了评价结论的客观性、全面性、合理性和公正性，进而影响了德育的实效性，高校德育评价体系亟待改革。河北科技大学德育答辩工作的实践表明，德育答辩正是实现高校德育评价体系改革的重要平台。

（一）德育答辩能够实现德育评价的人性化

重视人的差异性，突出人的主体性，这是人性化评价理念的基本要求。德育答辩认可了个体的差异性，注重发挥人的主观能动性。德育论文的开题报告、中期答辩、毕业答辩组成一个完整的道德评价过程。这个过程立足于发现学生的闪光点，通过评价前、评价中、评价后的全过程跟踪管理，激起学生的主体参与积极性，提高他们自我检查、自我分析、自我教育的能力，促使学生由对德育的外在要求转化为内在的动力，促使评价活动成为学生自我教育、自我调节的有效载体，最大限度地发挥德育评价的导向功能、调节功能、启动功能和激励功能，实现德育评价育人育才的真正意义。

（二）德育答辩能够实现德育评价的动态化

长期以来，高校德育评价注重静态取向，重视的是评价的判断和鉴定功能，并进一步异化为片面强调评价的甄别与选拔作用，以终结性评价结论来区分学生道德素质的高低，而忽视了大学生的心理与生理还处于成长的动态过程中。因此，教育者必须以发展的目光、前进的观念来看待每位学生的思想道德水平与行为表现，对学生的评价不能只看最终结果，而应关注其成长过程中取得的每一点成绩，指引他们看到自己发展过程中的成功方向。通过对学生阶段的、单元的和局部的道德发展水平评价，不仅能够帮助学生认识自我、全面发展，也能对德育工作进行不断调整，改进德育体系及其手段方法，甚至重新构建。这样，在学生自我发展和学校德育评价的互动中，学生不断取得进步，德育工作目标也能够最终实现。

篇（7）

转正申请的工作总结1我于201x年8月11日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三个月有余。初，常惶惶不安;盖因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无成见;经领导倾力扶持，现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因，申请转正，望领导批准：

1、经过三个多月的自身努力和各位同事领导的帮助，现对工作有较强的处理能力。

希望能早日得到大家的认同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的前提下，此事无从着手。

3、因来自外地，生活各方面开支较他人更高，而目前刚入公司，薪酬转正前有折扣，支撑困难，希望早日达到收支平衡，解决后顾之忧，全力投入工作。

恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

转正申请的工作总结2我是20_年_月进步本公司的，不知不觉已经过去三个月了，我已经十分适应公司的氛围，对本职的销售工作，也已有了一个相对的认识，做为一名毕业生的我，在此短短的试用期内，就以收益良多，我学会：

1、服从管理，用心做事。

无以规矩，无以成方圆。在企业管理中，这点尤为重要，想要成为一名优秀的员工，就务必对公司的规章制度无条件的服从，小到每日的按时打卡，杜绝迟到，大到公司组织的各类活动，发展方向，都要用心的参与支持。并且努力本职工作，用心做事，有不懂的问题，虚心向老员工请教。

2、提高职业技能，搞好同事关系。

想在公司得到更好的发展，就务必提高自己的职业技能，目前对对本职的工作有了必须的了解，但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手，工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力，并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系，搞好同事，才能更好的发挥团队精神，不给团队拖后腿。

3、明确目标，做好职业规划。

作为一名职场新人，入职前三年是成长的关键时期，做好职业规划，明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前，我最需要做的就是稳扎稳打，立足现有岗位求发展。

在销售岗位，相关的销售技巧是不能忽视的，争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意积累本行业的信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标，可透过销售类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

在试用期转正工作的最后，我恳求领导批准我的转正申请，而我也将把乐观，用心的心态，始终持续在工作生活中，为实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

转正申请的工作总结3尊敬的领导：

您好!

进入公司，也是特别的感激领导给予了我工作的机会，而今试用期也是将过，我也是在这里总结下自己这段日子的工作，以及向您来提出转正的申请。

这段时间，可以说自己过得很是充实，虽然工作上也是很忙碌但也是由于自己没有什么经验，而且一些工作做起来效率也是不好，所以才会如此，而只有自己尽责的去做的更好了那么才能让自己真的做好工作，从进入公司开始，我也是认真的去学习，去了解工作的一个流程，又是该如何的来做好，同事也是带着我去工作，一件件事情我也是积极的熟悉了解之后也是能做好了，培训中，我会做好笔记，不懂的方面会来问同事，同时也是这是个很好的和同事去相处去交流的机会，而同事们的相处也是不错，让我也是感受到在公司的温暖并且也是让我更加的肯定，要在公司继续的干下去来做的更好才行的。而我也是没有不负同事的指导，去做好了自己手头的工作，虽然开始有些生涩，但是而今也是能在岗位做好了，同事们也是给予了我肯定。

工作上，和同事会去配合好，我是个新人，我也会去把自己的一个姿态放得端正，明白很多的事情自己要去积极的提前准备去做好，这样配合的时候也是可以跟上同事们的工作进度以及效率，而今虽然不用了，也是熟悉了，但是之前的工作我也是会做好，而这个习惯也是让我处理事情起来会更有把握一些，当然我也是知道自己的努力不能松懈，以及要去做的事情还有很多，我也是相信通过自己的努力可以做的更好，而今也是期望能够转正，自己的能力也是可以做好岗位的工作，同时我也是知道还有一些是需要继续去进步的，经验方面也是要不断地积累，同时也是提升自己的能力，能被认可，我也是知道是一种信任，如果能够转正我也是会去承担起这份责任，作为正式员工，自己更是要去努力，要做的更好才行，我也是相信不会辜负领导的。

也是希望领导给予我这个机会，让我继续的来为公司而做好工作，同时我也是会继续的来提升锻炼自己，在岗位上做的更为出色，而对于我的转正申请，也是希望领导批准，当然我也是知道，如果是自己还做的不够好，那么也是会继续的努力，直至让领导满意也是让自己得到成长和锻炼。

转正申请的工作总结4我叫_，毕业于_x学院，自20_年7月入职，在这近四个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、工作情况

怀着对人生的无限憧憬，我走入了_建工有限公司。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。

6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。

工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

作为见习生，我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作，特别是在“创一流”期间，为此我经常向新老站长请教。在变电站呆了一年，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。

对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：诚实做人、努力工作!”一路走来，我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作，我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。

三、思想情况

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么我认为，是为了开创自己的事业!人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗!

转正申请的工作总结5我于_年9月02日成为公司的试用员工，到今天2个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。在实习期间，我在热力车间学习工作了一段时间。通过公司领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

在学习工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正;同时我也非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了热力车间这个不算大的集体中。

当然我还有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强;在今后的工作学习中我会更加严格要求自己并虚心不断继续向公司的领导、同事学习以提高自己技术水平，与处理问题的能力。我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够不断完善自己的缺点，争取在各方面争取更大的进步。

篇（8）

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

附：

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名会计从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做会计这一块，激情与耐心必不可少，在整理帐簿这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例，一遍又一遍的研究，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

见习心得体会范文（二）

大四下学期的实习，对于应届毕业生的我们来说是将理论知识与实践相结合的重要途径，以及进入社会参加工作前的必经阶段，实习经验也是对于我们四年专业学习的系统回顾和升华，对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会，了解社会的好机会，所以这次实习具有很重要的意义。

一直以来，我们作为学生，只是一味地获取知识，真正实践的机会是很少的，我们工科学生的实习主要是对生产环境的熟悉，对先进技术的了解，以及我们所学知识涉及生产实践领域。通过实习，我深切感触到了我们所学知识过于浅薄，还不能解决工程中遇到的技术难题，在工程应用中实践经验太少。由此看来，认真对待这次实习，并在这个实习的过程中多学习、多积累，是我们必须要做到的。

我所实习的单位是湖北省漳河土木工程设计院，它直属于湖北省漳河工程管理局，是湖北省水利厅的下级单位。由于湖北省漳河工程管理局是一个以防洪、供水为主，兼有发电、水产、旅游、水电建筑安装、航运等综合效益为主的单位，所以我在其土木工程设计院实习期间也比较多的接触到关于水利工程中涉及的工程设计、评估、监理、建造等方面的工作。通过这次在设计院实习，我受益匪浅，不仅学到了许多专业知识，而且还从老一辈的工程专家那学到了许多做人处世的道理，现将实习以来的心得体会及实习情况总结如下：

这次实习是比以往任何一次实习都更具有针对性和实践意义，不仅是由于自己的重视，还因为在系统学习了大学四年的专业知识之后，作为应届毕业生的我在实习过程中受到了许多长辈和老师的重视和严肃专业地指导，使我更充分地理解了专业知识学习在实践中的利用，进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。

我实习的主要目的有以下几点：

1.了解在新形式下的我国水利水电工程和农田水利工程建设以及水利资源综合利用的方针、政策和发展趋势；

2.通对灌区、水库、水电站的参观和现场报告，增强对水利水电工程、农田水利工程的感性认识，于我所学习的工程管理中的各科专业知识结合，促进理论与实践的结合，增加工程概念，丰富实践知识，提高分析和解决实际问题的能力，为今后的工作打下基础；

3.了解水利枢纽的组成与总体布置，各种水工建筑物的作用，组成建筑物及运行管理；

4.通过了解水利工程规划、设计、施工和运行管理的基本步骤，加深对工程施工技术、施工组织和施工管理知识的理解。

在实习中，我主要的任务和内容是：

1.通过现场参观、查阅报告和接触观音寺大坝修整实例，熟悉各种工程中与所学知识有关的工程项目的组成，和各部分的工程概况和实施过程，并结合所学知识对其设计特点、形式及工程项目评估进行分析；

2.通过对观音寺大坝的实地考察，初步了解和认识大坝等建筑物的形式选择和特点；

3.通过在设计院实习过程中多接触工程实例，阅读已完成的工程项目资料，熟悉施工技术，施工技术、管理以及工程监理业务，积累关于工程实施过程前期、中期和后期的大概工作流程。

4.了解工程建设的一般过程和工程设计报告编写的主要过程。

在对这个工程实地实习及考察中，我发现以前课本上学的知识都是工程管理中最基础的内容，所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物安全、合理、经济的更高要求，工程上很容易出现各种问题和疑惑，如何快速正确地处理好这些问题？我想，那便是运用我们所学的知识和原理，根据问题具体找出“瓶颈”所在，找到突破口去解决好。其实，这些基本知识和原理很多我们都学过，但如何将他们联系起来，用于解决和、工程中的实际问题，则需要我们在实践中不断学习和总结。

所以，经过这1个多月的实习，我的感受是“学以致用”的另一方面是“以小见大”。

许多知识、原理往往是解决问题的关键。在实习过程中，遇到很多关于施工过程中工程监理的实际问题，例如我对工程采用基础静压桩法和锚杆固定的处理方案十分不解，因为静压桩比现浇混凝土桩经济费用高。因此，我推测是该工程地基土质软弱或砂化严重，我向项目负责人请教后得到了肯定。因为在学基础工程后，我一直记得授课老师这样告诉我们：如果地基承载力满足要求，应尽量少使用静压桩，静压桩费时而且费用大，也就是这个小道理，才让我产生上面的问题和疑惑。有些问题看似复杂，其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。所以，除了将所学的运用于工程中，还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法，从小处、细微处着眼，兼顾全局，一定能够更好地解决问题。

其次，通过这次施工实习，使我更清醒地意识到施工管理的重要性。

无论是从事设计还是施工或监理工作，我们都应该注重提高施工管理效率。这次施工实习的工程实施过程中，他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。

最后，通过这次施工实习，使得我更全面地明白了今后的努力方向。

其实，在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是，在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事工程管理工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说：“毕业后从事土木工程工作，需要的是谦虚和学习”。的确，从大学毕业走上新的工作岗位后，我们所面临的如同一张白纸，一切都是新的，一切都在等待我们去努力。因此，面对那么多长期从事水利工程的同行前辈，他们工作经验比我们丰富，知识学的比我们扎实，学识比我们渊博，我们只有耐下心来，虚心向他们请教学习，我们才会有更大的进步，我们也才会在工程管理这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。

另外，在这次毕业实习环节中，我也发现自己存在的一些不足和缺点，主要有以下两点：

一、专业知识掌握的不够全面。

尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前所掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任工程管理工作，因此，尽管在不久的将来走上工作岗位，但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始，只是在实践中学习，才会掌握更多专业知识和技能。

二、专业实践阅历远不够丰富。

由于专业实习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，今后我们在工作岗位上，一定要抓住机会，多向从事水利工程的前辈学习，同时要转换学习方法和态度，改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式，应主动积极向他人学习和请教，同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。

总之，我会好好体会这次实习给我带来的成果，我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长，事业路上的坎坷谁都不能预测，但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则，在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标，扎扎实实的工作，把自己融入社会，让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长，但我得到了很好的实践机会，同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。

见习心得体会范文（三）

对于人生中初试职场的经历——实习，每个大学生有太多辛酸体味，也许在某年以后你会为今日的风采而骄傲，但那段殷实的日子总让你回味什么，试图写下点什么。

20**年11月1号，当驶向工厂的大巴开出学校的大门，我的心中一种波澜骤起，真的要离开这个生活学习了三年的地方，然而未来前途却是一片迷茫。当几个小时的奔波后，到达了河北南玻，气势恢宏的工厂大楼震撼了我，触动了我，然而未曾料想在这里度过最艰苦的五个月后，我选择了离开，因为这不是我实现理想的地方，但这段经历让我有着深刻的体会，学到的，失去的都是一笔人生财富。

在南玻的日子让我学会了很多，也理解了很多。

这里充满了求实的作风，求实的性格。也许正是南玻“求实”的文化塑造了这种南玻人的品质。这里的每一个员工，敢于直白的说“我不会”，而不是搪塞，因为不会才有学习，才有进步；敢于承担责任，每一次事故，大家都会剖析自己，做出改正，即使知道会有相应的处罚，也绝不推卸；敢于尝试，每一次创新都需要不断重复失败来积累经验，但南玻人孜孜以求。这种品质打动了我，也改变了我，因为担当就是求实的精神。

这里充满了关心与爱护，也充满了无奈与彷徨。在这里不缺乏上级的关心，班中兄弟的照顾，老员工的爱护，新员工的尊敬，这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。最值的回味的是学习操作知识的日子，师傅讲述的那么认真，那么仔细，偶尔也会为一个问题引发争论，甚至争到面红耳赤；最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子难熬，使人崩溃，但却记忆犹新；最值得留恋的是班组的聚餐时光，大家之间的兄弟情始终牵扯着我，努力做好自己。但我依然选择了离开，因为我有自己的方向。

理想与现实一次次的碰撞，让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对，一个人在踏入职场生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的获利收益，而是自己喜欢什么，给自己定一个值得去奋斗的目标，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一样，生活节奏慢了下来，时间变得无聊，生活变得乏味，对外界的了解变得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打篮球，上上网。我试着学习专业知识，提高自我素质，来影响别人，但却发现慢慢变化的却是自己。大环境造就了人，也改变了人，这段时间我思考了很多，也试过改变自己的初衷，但最终失败了，因为我知道自己需要怎样的方向。

在南玻的感触很深，让我对它有了深深的眷恋，但它的成长也需要南玻人不断探索。

在河北南玻的这段日子，我并没有放弃自己的梦想，而是在不断学习，从而也发现南玻的缺失，或者说是制造行业的普遍现象——离职漩涡。在制造行业，人员流动最大的就是基层员工，他们的不断流失对企业本身就是一种巨大的伤害，然而人力的高管们认为成本低廉就好，但正是这样，导致了企业文化的流失。

那么基层员工为什么会不断流失呢？我在南玻有了深深地体会，也发自内心的提出自己的感悟。

基层员工在劳动的最底层，他们最关心就是待遇和自身的发展空间。南玻在这两方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行业已经是不错的选择；就发展空间而言，合理的晋升制度，外聘与内升相结合，张弛有度。但为什么员工会选择离开呢？该如何解决难题呢？

一、基层员工的生活很乏味，工作环境压力充斥。

制造行业的员工大多是倒班制，工作生活昼夜不分，时有加班，员工的生物钟总处于紊乱之中，增加了他们对工作的反感。工作之余，除了睡觉休息之外，很少人愿意出来活动，这样慢慢的，生活变得单一无趣。本来员工的素质就不是很高，领导的要求严格，他们便压力倍增，性格变得急躁。

二、现有的培训大多是形式，很难做到真正深入员工内心。

就专业知识培训而言，进行培训的大多是一些老工程师，他们有经验，有方法，但在表达上差强人意，不懂得利用PPT课件形式表达，讲述起来过于乏味。而会制作课件的又不懂技术，同样表达不彻底。一次我听一位熔化工程师讲述要点知识，他拿着自己积累了多年的经验记录册，站在培训桌前干讲，有的人差点睡着，听的人也似懂非懂。大家花着时间又没有收获，从此更厌恶培训，以此恶性循环，进入培训泥潭。除此之外，培训也缺乏相应的奖励机制，培训大多是在工作以外时间进行的，员工本来就不愿参加培训，何况培训的质量相当差，没有吸引力。这就需要专门的培训人员进行接口，及了解技术，又懂培训技巧，能合理的为公司建立技术数据资源库，保证企业的知识与经验积累。

三、大多制造企业中的学习专业知识的氛围不浓烈。

如果有相互学习，相互研究，乐于精通琢磨的学习氛围和条件，大多数人不是迫不得以是绝对不会离职的，因为觉得自我还不够成熟，需要学习来充实自己，也给了自己学习的理由。这些就需要引起相关部门的重视，因为这也是企业文化建设的重要环节。我在校期间的“教师给课题—自己学习—答辩汇报”模式的项目化教学是一种不错的利于工厂工人之间学习的方式，既促进交流，又提高学习积极性，有利于培养专业人才。

四、沟通不仅是一个部门的事情。

制造企业有一个弱点，即各部门的工人只理解自己工序的事情，而不懂其他工序，平级之间缺乏横向沟通，减少了创新优化的机会。我实习时所在的生产线冷端工人不了解热端工艺，热端工人又不懂冷端操作，总存在技术上的误区，导致生产事故发生，这就需要横向沟通，互相了解知识，互相配合。需要多组织，两个工序的工人互相交流学习。

五、员工更需要切身的关心。

现有的制造业大军中，有一半以上的工人来自非公司所在地，属外乡劳动力。受中国传统文化的影响，大部分人到中年以后都会选择“落叶归根”，然而这部分人又是掌握企业技术核心的阶层，他们的离去对企业是致命的损失，所以在对他们待遇提高的同时，应更多关心家庭问题和社会问题。某企业每在年末会对企业的员工进行一次地毯式的谈话，让所有员工表露心声，尽可能的满足，甚至超额度满足，以留住人才，公司的人性化管理感动很多员工，做到了来一个留一个的目标。

六、校企联办，组合人才培训基地。

篇（9）

银行实习感悟1__ 年 11 月,经过我的自身努力， 我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实 习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最 全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。 我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客 户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和 质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。

大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性 极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。 去年 12 月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷 营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。 此次行动， 虽然不是很成功， 但也得到了不少村民的支持。 我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下，我网点获得了 __ 年顺义支行储蓄存款第一名的 骄人成绩。 作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行， 因为业务复杂多样， 也许是小小的疏忽大意， 也许是少说一个字， 都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款 比在 atm 机上取款多付了 20 元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了 再为客户解答;清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会 各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快 的办好业务，满意的离开。

在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务， 各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。 而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习，我还体会到了什么是 团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收 获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理 想。这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银 行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起， 为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未 来更多未知的挑战。

银行实习感悟2一个月以来，我都在大堂实习，虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到很多问题，于是我观察、学习，也不断的实践摸索，现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话：深窥自己的心， 而后发觉一切的奇迹在你自己。 现在，我对自己的实习过程回顾总结如下：刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识， 后来行助就让我到大堂下来了， 那时候 对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉，现在实习完了想想到大堂还是比较好的， 因为做 任何事都得先打好基础，在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切切的进行了实践，而非学校式的继续理论，那样只会浪费时间，因为没有实践看过的东西就很容易忘，忘了就等于没看，下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂——我这人有一股 傻劲(阿 q 似的傻,所以心态还是比较好的)，当时往那位置一坐，觉得很自在，暗自庆幸自 己能够如此自以为的从容面对顾客。 主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理” ，这时候我才发现问题来了，我也茫然了，并不是所有的客户都是来办卡的，简单的告诉他异或她该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的知识，我先选择了后者，于是 我决定开始学习。首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率啊，本期的理财产品的一些基本知识啊，电汇的手续费啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至 是叫号机。 这时候可谓是不耻下问， 能问的有空回答我的我都问了，当然最有空的就是保安， 还好我这个人比较不知羞耻，虽然心里也会有别扭的感觉，一个大学生却去向保安请教，自 己也挺无奈的，但是“三人行，必有我师焉”，企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑 性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作， 但是保安很少会做到我们将来要做的工作， 这样想着，心里就平衡了，其实主要还是自己的傻劲，不懂就问，在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天，大堂里没什么人，自然业务就少，问的问题也简单，直到第二星期的某一天，突然来了很多人，还没到营业时间，外面就挤了很多人。等保安把门打开了，人群就一窝蜂的涌进来了，这个时候我又懵了，本来问题就多，只是我之前还没碰到过，或者很少，就让柜员解决了。人多，自然大家都忙，客户问题又多比方说：公司更换印鉴这个章要怎么盖啊，你们银行对于非本 人的卡转账怎么规定啊，还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是 e通卡坏了要如何换等等， 不懂我也没办法，就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了，当场就到大堂来指导了一番，批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推，说我相关知识都没学，当时我感 觉特惭愧心里也特慌， 以至于第二天有个客户说要复印刚好那时候保安不在，我就问他自己 会不会复印，然后摆弄了半天也没复印出来，还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理 状态， 主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点复杂，其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好，领导的批评只是为了我好，心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话，那时候感觉很惭愧，感觉自己太欠缺思考。下了班，回到家里，躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多，或许我可以给自己找借口，刚从学校出来还很欠缺实践经验，人也不 够成熟，但如果一遇到事情就如此阿 q般的思考，是很难使一个人进步的。当然，现在的思 考虽然有点马后炮似的， 想着当时就应该全面考虑， 顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景，相应的我又该怎么做，会碰到什么样的难题，同时应该请教主任自己应该注意什么等等，但是这些思考能给以我警醒，并用日记记录下来，以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事实上，刚开始自己是有一个朦胧的想法，问 营销部的同事说有没有专门的大堂学习资料， 然后他说没有，说时间长了自然就会处理这些 问题了，所以自己也就放松思想了。 学习就该进入第二阶段了，主任把柜面知识都拷给了我，下班回家就得开始学习，同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了， 以免客户问的时候自己又忘了。 学习的时候我发现内容好多，但我并不一定都要看，因为大多都是涉及柜员的操作知识，了解一下固然可以，但是 效率低， 虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习，但是我还是没有进去 过，因为我想先把自己的本职工作做好，先一步步的打好基础，我喜欢专心做好一件事再去学习其他的，我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。就这样，在接下来的实习中，领导没再找我谈过话，我也很少会把客户往业务咨询窗口引，同时找保安学了如 何使用复印机， 甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚，因为我发现其实客 户对理财这方面基本没多大概念， 他们了解的也就一些简单的知识， 当然了我大多是告诉他们客户经理的电话，让他们专门咨询客户经理，因为这才是大堂经理真正的工作。

经过以上两轮的学习，基本可以解答顾客的问题。但是在行里待久了就会发现，作为一名从事服务业的人员，更应该学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客，但是 得笑的真诚，这样自己笑起来舒服，顾客看着也不会有心里压力。“你好”问的也要恰到好 处，有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们，自己都得有 热情得有一颗真诚帮助的心。大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的， 这个时候我 会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧， 因为这才是她需要的; 有老人过来咨询我就会很热情 的说“您好”，然后他们就会问，有时候会滔滔不绝的讲她的事情，这个时候其实我们要做 的只是倾听;有一次，一大娘进来就说这期的产品这么快就卖完了，我笑笑说是啊，她说她是来解除协议的， 然后就一个劲的跟我讲以前都是买国债啊有多方便， 现在来这个银行买了好几次都没买着什么之类的，我就坐在那一直听，后来我知道她跟我住的一个小区，这样她 对我的印象就特别好，好几次碰到都会大声的喊我“小林啊”，这时候我感觉到自己很快乐。 有些客户就比较刁，我记得有一次大堂人特别多，有一年轻人一进来就取了两个号，刚好主任在，主任就问他你为何要取两个号，他就很不屑的说我就喜欢，主任就没再出声，我在一 旁看着我想主任的处理是对的，对于这样的顾客在这样的时候跟场合只要他做的无伤大雅也 就不必跟他太计较;来这里办业务的有很多是村民，对待他们真的只要够真诚就可以了;有次一个阿姨跑来咨询说前一天刚存的定期怎么在存折上没盖章， 我们就跟她讲现在有那个柜 员号就可以了， 然后她说以前都有害得她担心的从大老远的地方跑过来，当然她只是有点郁 闷，我就很热情的说哎辛苦你了，来，吃个杨梅(刚好那天行长买的杨梅) ，被我这样一说她就笑了。还有一个是来办水电代扣的，但是柜员查询的结果是上个月没委托上， (然后他就很大声在那一直说怎么行 )里这样办事，我就走过去一脸真诚带着歉疚说不好意思，正想继续往下说呢，他立马就说没事，你们先忙你们的，我就想这样的顾客其实很可爱，有点东北人的直爽性格，这样的顾客是最好对付的;当然了，有些顾客生气抱怨并不是纯粹的想发脾气，有次顾客取了个票号，但是他说他看不清楚， 说你们做服务业的怎么可以这样，然后我就反应过来其实他真正需要 的只是看清那个票号， 然后我就跟他讲说不好意思机子是不太好用， 下次你要看不清楚可以随时来问我，然后他就不做声了。类似的问题还很多，后来我给自己总结了一条对待客户的 定律就是：用心。只要用心，没什么是不能克服的。

在一个月的实习中，不断的学习，也做错了很多事。期待毕业后正式上班的下一个环节，以同样的耐心、激情、信心去对待工作。从今天开始，认准一个理：抱朴守拙，暂安于平凡;而心平气和，从容淡定，摆脱庸碌，用心做平凡的事，把平凡做成伟大。伟大来自平凡。许 多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。

人类社会如此， 大自然也是 如此。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡，数十年持之以恒，我们就是一个了不起的人。当然每个人都希望自己不平庸，但平淡的生活还是要过的，幻想有奇迹发生也是不现实的，需要生活和知识的积累，也需要自己做个有心人，即使想要一鸣惊人 也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。

银行实习感悟3经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实 习是我从学生步入职场的重要的过渡， 对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚 实的基础。 在 __ 支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖 印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的 各位师傅， 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题， 豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实 习经历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的 确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种 价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论， 明白了多少理论， 到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上 有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工 作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。 同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不 可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人!

银行实习感悟4实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

1.实习单位及心得体会

单位名称：____窗帘有限公司

该公司的老板是我的舅舅，而且公司的规模也较小，所以公司里只有一位姓郑的老会计。她在我实习这段期间，很用心的教我，我在此期间也学到了很多以前在学校里从没接触到过的东西。因为事先已经给舅舅打过电话，舅舅直接把我带给了郑会计。公司主要业务是窗帘销售和售后安装。

第一天舅舅讲了公司的主要业务以及涉及到的会计方面的主要工作，还有公司的规章制度，舅舅说:既然来公司实习了，那么也算是公司的一员要严格按照公司的规章制度来办事和约束。

郑会计根据我的实习时间，主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的出纳。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。

作为出纳每天上班要做的第一件事就是去银行取钱，然后就是带着钱回到公司，再把钱存到保险柜里。接着是最为一名新人每天必做的事——打扫卫生。

一天正常的工作开始了。首先我要查缺前一天做的帐是否有遗漏，检查完毕后，郑会计给我看了以前她做好的凭证，告诉我一些在做凭证时应该注意的地方。在看凭证的时候我发现了一些问题，例如教育费附加、地方教育费附加、城建税、水利建设费等不知道是怎么计提的。后来郑会计告诉我商业企业的：教育费附加=增值税3%;地方教育费附加=增值税2%;城建税=增值税7%;水利建设费=销售收入1‰。还有一些科目和以前在学校学的有所不同，最简单的举例：课本上的“库存现金”到现实中企业里用的就是“现金”科目，还有课本上把付给职工的薪酬记入“应付职工薪酬—工资”但是企业中把它记入“管理费用—工资”还有很多关于薪酬都记入福利费、保险费等等。

通过郑会计的讲解使我了解到原来在企业里还有这么多我们以前不知道企业要交的税。

最让人兴奋而又挑战的是:接待会计人员在教育的培训讲解工作，当然这是在公司呆了半个月之后的变化了。

2 自我感受

实践与理论的意义的差距让我从新开始思考，我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性，同时沟通也是人生的一大课题：作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系，还要沟通好与各个部门的关系，更重要的是要与银行沟通好关系，如此更加方便平日的业务顺利流转，做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通能力强，更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。

银行实习感悟5在经过四年的专业课程学习之后，本学期开始学校给我们安排了实习的时间。其实一开始脱离学校，自已也有一种迷茫和彷徨的感觉，毕竟之前没有与社会有过多的接触，自己也缺乏经验，对于上班工作没有太清晰的概念，所以心中还是有一丝忐忑。一开始有在家复习书本上的各类基础知识，巩固自己所学的专业基础，一边也整理了一份自己的个人简历，为之后的实习工作面试做好一系列准备。

有空的时候，我也参加了各类招聘面试会，也见到了许多求职者的专业水平确实要比我们这些应届毕业生来的强硬，当然我也没有因此而失去信心，自己没有太多经验也不能就此放弃，只要有实践的机会，我相信自己总有一天也会向他们一样自信而顺利的回答应聘时所提出的各类专业问题。经过了一系列的考虑之后，我得到了进入一家物流单位担任出纳兼文员的实习工作机会。

作为一名未来的会计人员，我才刚刚起步，平日里只有一些简单的记账工作需要我处理，教我做账的前辈也时刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我会学到更多的东西，并且有很多东西需要我自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以在校时期的会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们要本着理论结合实际的思想，要做一个在动手能力更强的合格的会计人员。

还有就是在工作中我发现人际关系、人与人之间的交往也是一项需要去注意的关键问题，要与身边一起工作的同时和睦相处也能让自己在工作之余有个放松的良好心情，与人交流需要学会懂得聆听，特别是像我这种刚入门的年纪尚清资历尚浅的后辈，多虚心听取前辈们的工作经验，对自己的日常工作也有很多帮助，要对前辈的嘱咐虚心接受，尊重他们的立场，与他们交流自己的工作烦恼，他们也会很乐意的帮助我开导我。

在培训中，我首先掌握了书写技能，如金额大小写，日期，收付款人等等一些基本的书面的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后再编制科目汇总表，进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册。整个实习过程从开始到后来大致就是这样。

一开始，在慢慢习惯了简单的记账工作后，我便开始着手做了简单的分录，虽然之前在校时也有过实训课，所以也感觉对这样的工作不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，之前都是和同学们一起做，有商有量，老师也会在一旁做简单的提点。只是现在是我自已一个人面对着桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做错一步，后来还是在前辈的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个相对原本平常上课时有点小困难的分录，很快的被我完成了，只是手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度，还是得继续努力。不过话又说回来了，看到自己亲手做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实!有了些许的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。

实习重在动手去做，把企业发生的业务能够熟练地反映出来，这样才能证明作为一个会计人员的实力。实训工作过程中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制，虽然现在还有点手生，但只要细心，一步步的填制，我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把其他部门交付上来的各种单子、凭证附到记账凭证后面，方便以后的查看，最后就能装订成册了。

在本次以会计为主的实习工作中,我所掌握的是以一个较大的单位的会计资料为基础,运用平时所积累的课本内容，结合专业知识，以及单位相关资料的提供,对相关经济业务进行整理说明。在实习过程中,我作为单位的记账人员，掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我在课堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧，缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过实习期的工作使我感到真正的会计人员应注意的各类事项。

在经历了这四个月的实习生活，我觉得是很值得的，同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上所学习的运用到实际业务中去的时候，会把之前听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，使书本上原本枯燥无味的文字真正的成为属于自己的知识。作为一名应届毕业生，最终能够很好的掌握书本上的知识并且在实际工作中灵巧的运用，不仅仅只有自己的功劳，还应该感谢在校时不厌其烦为我们授课的老师和实训期间为我们解答难题的工作中的前辈，他们让我在学习的过程中学到了很多知识，更有些是让我能终身受用的东西和经验之谈。

篇（10）

摘 要：针对传统C++语言程序设计课程存在的问题，提出基于Ch交互式平台的C++语言程序设计教学建设方案，阐述如何搭建线上线下结合的学生综合评价体系，介绍该建设方案在实际教学过程中取得的良好效果。

关键词 ：C++语言；Ch交互式平台；项目式；案例；线上线下综合评价

0 引 言

程序设计课程是大多数非计算机专业学生的必修课程，也是培养学生基本素质的一门重要课程[1]。C++语言不同于大学英语、高等数学等基础必修课，重在培养学生基于计算思维求解问题的思想和能力[2]，问题分析、建模和算法设计、实战编程的能力。C++语言功能强大、表达形式丰富、使用方便灵活、应用领域广泛，目前大多数高校都将C++语言作为大学新生的程序设计入门语言，也将其作为数据结构、算法设计等课程的工具语言。

C++语言程序设计是一门实战型课程，程序设计开发环境的选择、课堂教学和实验教学的有机结合[3]、学生计算思维能力和编程能力的评价体系[4]，是课程教学中需要解决的3个难题。选择合理有效的开发工具能使程序设计的学习事半功倍，科学合理的设计教学案例和教学模式，能激发学生自主求解问题、学习新知识的动力，而客观的教学评价体系则让教与学相辅相成，设计一套教学研究方案从以上3个方面着手，积极做好学生逻辑思维、计算思维和创新能力的培养。

国内很多学者对于如何针对C++语言程序设计教学提出了很多很好的建议，如吴文虎教授提出的“理念先行”，就有效地解决了解题思路的问题；斯金纳提出了如何有效提高课堂效果的教学方法。针对如何将“以教师为主”的教学转化成“以学生为主”的教学，后续提出了教学改革方法，有研究型教学[5]、任务驱动式教学[6]、混合式教学[7]、抛锚式教学[8]、项目式教学[9]等，这些方法的共同目标是提高学生的学习积极性，化被动传授知识为学生主动获取知识，并培养学生的程序设计能力、计算思维能力和创新能力，但是这些方法往往擅长从单个方面探究，缺乏一套完整的从开发平台、教学方法和教学效果评价为一体的课程教学研究，教学方案的效果有所局限。选择合适高效的程序设计开发平台，设计相应的项目驱动式教学方案，并利用线上线下混合管理学生、评价教学成果，完成这三个方面的工作是本课程教学研究的重点。

1 C++语言程序设计课程现状分析

C++语言程序设计教学分为理论教学与实践教学，前者主要以教师课堂教学PPT为中心展开基本概念、语法和规范的教学；后者主要是让学生自己动手，围绕知识点展开程序设计、编写和测试等上机实验训练。

在教学过程中，普遍存在以下问题。

1）开发环境缺乏交互性。

传统的C++语言教学编译环境包括常用的C++语言程序的运行平台，有Turbo C++、Visual C++、Borland C++等，它们都是集成化的开发环境，要在这些平台上演示一个最简单的程序，如输出一行字符或求一个表达式的值，都必须写出完整的程序，这对初学者来说无疑使C++语言的上机复杂化，而初学者需要的是能够简单明了地直观看到运行结果，以便于理解。其次，这些平台都是编译性平台，虽然可在程序运行中设置断点或设置要查看程序运行过程中某些变量的变化情况，但对于初学者，无法提供直观的查看方式。

2）求知积极性没有被完全调动。

C++课程的授课对象通常是大一的新生，他们需要从高中阶段的被动式、高压式知识获取方式转变成大学开放式、自主式的知识发现，一方面需要教师积极引导学生从被动到主动的求知习惯，另外一方面，现有的教学模式是以教师为中心、以知识点为导向的学习，即便有人提出以“学生为中心”的课堂教学，依然没有从根本上激发学生的积极性。

3）分析问题和程序设计能力差。

学习过程中，学生的知识学习与实际应用脱节，他们能够从有限的教材上获得典型的例题求解方法，但是没有办法从编者的角度，从实际应用的角度抽象出应用问题的一般分析、分解、设计和求解方法。掌握了语法细节和规则，难以从实际问题出发，通过逻辑思维、计算思维，乃至创新思维的方式解决问题，而这些恰恰是C++语言程序设计课程的核心和灵魂。

4）理论教学为主，学生实战能力弱。

一般高校安排C++语言程序设计课程的课时以理论课为主，上机实践课为辅。以浙江工业大学信息学院电信专业为例，C++语言程序设计课程总学时64课时，其中理论48课时，上机16课时。学生由于大部分时间都是以课堂听课的形式获取知识，通过上机实践辅助程序设计和调试的过程，在大一阶段几乎没有接触到应用的机会，迫切需要从一开始接触程序语言就让学生培养解决问题的思维方法，理论和实践教学并重。

5）考核机制单一，无法全面评价学生能力。一般高校的C++语言程序设计课程考核主要基于两个方面：期末考试和上机实践的表现，其中期末考试题型多以客观题为主，上机实践题则是程序设计题为主，通常都是体现了所谓的关键知识，更多是典型例题的拓展题目，从知识点分布出发。个别院校有采用限定时间的上机程序设计评定，但这些方法都没有跟踪式的评价学生整个学习效果，无法全面评价学生的综合能力。

2 基于Ch交互式平台的C++语言程序设计课程教学研究方案

总结教学现状，针对传统C语言程序设计课程存在3个方面的问题：程序开发平台单一、课堂教学和实践上机环境脱节、课程评估方式不利于培养学生的程序设计能力和计算思维能力，我们提出基于Ch交互式平台的C++语言程序设计教学建设方案，充分利用Ch解释平台的交互功能和内存透明管理，设计项目式教学方案，并设计线上线下结合的学生综合评价体系。

2.1 基于Ch交互式平台的程序设计课程

Ch交互式平台已被多所高校采用，作为C++语言程序设计课程的开发平台[9-10]，我们根据学生的学习规律，从基础认知阶段、中级理解阶段和高级设计阶段，基于Ch平台设计3个阶段的课程学习。图1是基于Ch平台的分阶段程序设计课程方案，分3个阶段，循序渐进推进课程教学：基于Ch交互式窗口开发平台的形象化教学、基于Ch Professional平台的理解强化教学和基于Ch IDE集成化编程环境的高级创新程序设计。

1）基于Ch交互式开展形象化基础教学。

学生一开始接触C++语言，避免被其繁杂的内存管理和指针操作难倒。我们基于Ch的强大交互能力，将一些抽象的概念形象化，如数组和指针的概率，单个语句键入后马上就可以得到结果进行验证。数组和指针的存储格式、访问方法和调用方式等都能够直观地显示给学生，体现了很好的交互式形象化教学。

2）基于交互性程序运行平台的综合程序设计。

要求学生掌握基本的语法、基本结构和简单的算法设计编程实现，基于Ch professional平台设计典型应用的问题分解、程序设计和编写、测试。由于平台具有良好的调试界面和功能提示，学生在通过基础教学后，展开一定自主能力的上机实践成为很好的锻炼，professional平台的结果演示界面可以规范初学者的编程习惯，在基础教学的基础上进入巩固和综合应用程序设计阶段。

3）基于高级功能的综合案例开发。

充分发挥Ch平台的IDE集成开发环境和强大的图形图像处理功能，面向学生的课外科技竞赛和就业方向，结合课程的进度，在讲授课程前先设计、选择一套与学生所学专业相关联、与教学内容相一致、功能相对完整的案例程序；然后根据每次的讲授内容，将案例分割设计成多个具体且相对简单的实例程序分析讲解。对应案例利用Ch平台实现和演示，进度符合课程安排，便于学生边学习边应用。

2.2 项目驱动式教学建设

项目驱动式教学采用课堂教学和实践教学同步，C++语言程序教学遵循简单到复杂的原则，从简单项目入手到综合应用型项目，学生自始至终全程参与。步骤如下：项目目标确认、分组展开、概要设计、详细设计、编写程序、调试测试、现场报告和组间评价、最终成绩。图2是项目驱动式教学建设的组成步骤。

每个章节的内容和知识点给定2~3个项目案例供学生自己选择，学生在选定项目之后首先明确项目目标。

学生自主选择队友组队并完成角色分配，制定详细的分工和职责，便于最后的考核和成绩评定。

每个学生对自己任务模块展开概要设计和详细设计。其中对于第一阶段（如图1所示）作为项目驱动式教学的开始，要求学生做简单的计算思路整理流程图或N-S图代替概要设计；对于第二、三阶段（如图1所示）中高级项目案例引入，则需要学生对项目进行模块划分、队友之间协作分工，然后做概要分析和详细的流程分析、接口设计和模块独立性设计等。

程序编写环节需要学生结合课堂教师分解、团队讨论、课外查阅资料、上机编写和修改等工作，需要合理布局，并设计好程序接口，便于与其他的队友协作，共同完成整个项目。

调试测试工作是项目驱动式教学步骤中很重要的一项，尤其对于第二、三阶段的综合应用案例，需要集合队友的共同程序模块，这不仅培养了学生的调试习惯和方法，而且锻炼了他们之间的协作开发能力。

现场报告和组间评价环节贯彻学生的自主思考、分析和表达能力培养，只有通过查阅文献、项目分析和设计，最后经历Debug各个环节之后，才会有充实的过程汇报给大家，这在一定程度上督促学生保证每个环节的完成质量。另外一方面，关于组间评价，由于项目驱动式教学需要学生充分利用课内外的时间完成学习任务，为了传达评定的民主客观性，不是由老师一个人说了算，学生之间的客观评价也非常重要，作为学生最终成绩的一部分。

2.3 基于项目驱动教学方案的线上线下综合考核体系

有别于目前大多数项目式教学建设的一刀切——根据最终上交程序和期末考试的方法来考核，我们提出了一种基于项目驱动教学的线上线下综合考核体系。鉴于项目式教学的特点，充分发挥项目驱动式教学的优势：从整体上注重学生以项目为驱动的学习、开发和总结过程，关注学生的全程参与和表现，整个考评体系如图3所示。

（1）线上考核系统。搭建学生项目案例教学管理系统，学生可以自主选择合适的时间完成网上课题的选择、程序设计和提交操作。

项目题目选择模块：教师定期发放案例，学生在对应案例中选择一个，作为阶段性的项目。

模块任务划分让学生定位项目角色，明确项目任务。

编程日志是让学生严格按照项目开发流程，定期记录编程日志。

调试日志是学生在程序调试阶段记录程序的测试案例，及其测试结果。

结果演示报告环境是学生在每次项目提交阶段，制作PPT做公开汇报，并接受全体学生的提问和评价。

（2）线下考核系统。项目式教学的考核不能将最终上交的程序和项目报告作为唯一成绩给定标准，因此我们设计了线下考评3个模块。

学生自评。学生对整个项目的学习和开发过程做自我评价，最终提交项目进度记录表、问题和解决方案记录表、自我总结报告。

组间互评。学生之间相互督促和评价，不同组的学生对其他组的项目报告做评分，对其程序进行评分，有必要的时候可以做监督评分。

教师考评。教师根据学生的现场报告PPT和汇报情况、提交的项目报告给出评分，对项目程序定评分并对学生的课堂出勤做评分。

以上三块评分总计入每位同学的最终课程成绩，构成我们设计的线下考核成绩。

3 结 语

基于Ch平台的C++语言程序设计课程教学对非计算机专业C语言程序设计一年多的教学实践来看，Ch交互式平台对初学者提供交互性好、可视化强的开发平台，激发了学生的学习兴趣，深入浅出；实施项目案例驱动式教学方案充分发挥了项目式教学优势，启发学生自主学习；线上线下综合考核管理系统客观综合评价学生，学生灵活运用课堂和课余时间，能够很好地解决学生的畏难心理，激发学生的学习热情，并弥补传统教学在方法和考核上的不足。经过一年多时间的实施，学生的编程能力、计算思维和创新能力得到显著提高，毕业设计环境和实习环节开发能力显著增强。此外，学生参加智能车竞赛、ACM竞赛、机器人大赛Robocup等，也凭借扎实的编程基础和开发能力屡获佳绩。

基金项目：浙江工业大学教学建设项目“基于Ch交互式平台的C++语言程序设计教学研究与实践”（JG1216）。

第一作者简介：陈晋音，女，副教授，研究方向为程序语言教学与实验教学管理，chenjinyin@zjut.edu.cn

参考文献：

[1] 俞庆英. 非计算机专业C程序设计教学方法创新[J]. 计算机教育， 2010(20): 118-121.

[2] 牟琴， 谭良， 计算思维的研究及其进展[J].计算机科学，2011， 38(3): 10-17.

[3] 卢瑾. C语言程序设计阶段式分层实验教学研究[J].计算机教育， 2014(14): 74-76.

[4] 夏一行. 加强C语言程序设计课程中编程理念的培养[J].高教研究， 2012， 13(6): 43-44.

[5] 张安富， 改革教学方法探索研究型教学[J].中国大学教学， 2012 (1): 65-67.

[6] 李高杰. 任务驱动式教学在计算机软件教学中的应用探析[J]. 无线互联科技， 2013(8): 230.

[7] 余胜泉， 路秋丽， 陈声健. 网络环境下的混合式教学: 一种新的教学模式[J].中国大学教学， 2005(10): 50-57.

篇（11）

20111218期《天生我才》节目求职者

悉尼麦考瑞大学传媒专业，本科辍学

本科两年海外求学，花去父母40万元，因为课程极少，自学为主，所以决定辍学回国。曾去全球排名前十的顶级餐厅就餐，人均消费2000元人民币。

【Boss团】你是去学习还是享受？你不叫留学生，叫游学生。你站在这里是个悲剧。

“你知道默多克吗？”面对这一提问，游天宇在台上支吾了半天，依旧没能准确回答：“我学的是澳大利亚传媒，而且主修文学。”

【Boss团】学传媒的竟然不知道默多克，这盏灯白为他亮了。他是典型的高中生出国，过早地进入社会，在国外混得比较失败的例子。

2

011年11月，录完节目的游天宇长吁一口气，一个半小时的节目录制让他几近崩溃。“这根本是一个被人设计好的圈套”，他有点愤怒。可是谁设计了这个圈套？

8个月前，游天宇辍学回国。几个月的时间里，他海投简历，但收到的回复寥寥无几。“我没有学历，但我受过高等教育。可在中国，没有学历连HR的面都见不到。”失落至极的他想到偶尔看过的一期电视求职节目——广东卫视的《天生我才》——至少这个节目还能给他带来直接面见12位老板的机会。

下套儿——节目组的杀手锏

游天宇记得，在提交了简历和生活照后不久，他便接到了栏目组的面试通知。前后花了5天时间，经过节目组面试、编导面谈、拍VCR、与主持人对台词、彩排等几个环节，才进入正式录制。程序的复杂与耗时，让他彻底放弃了再去参加另一个电视求职节目《职来职往》的打算。

在正式录制节目前，节目组要求求职者写一份上台后的发言稿。游天宇将自己的性格、希望进入的行业、为什么喜欢传媒等信息作为重点写了进去，但最终几乎被节目组全部删改。重新给回的发言稿，重点讲述了他在国外的生活，包括花了父母40万元、做过半年中介这样不靠谱的兼职、去过全球顶级餐厅吃饭等。而这些信息，全部是游天宇在前期与节目组和编导面谈时无心透露的。

尽管不满，但游天宇觉得自己只能接受。前期面谈时，他已与节目组签订“不可中途退出”合约。当时，他还想着新“台词”虽不是自己最想表达的内容，但也是事实。譬如，他确实花了家里几十万元留学，现在毅然回国，不是放弃学业，而是因为学校愿意为他保留学籍，任何时候只要回校修完剩余课程，便能拿到学位证。再譬如，他确实花了几千元吃一顿饭，可那就是澳大利亚职场人的生活——每到周五，他们会找家高档餐厅，喝红酒、抽雪茄、结交朋友，没有功利心的社交。而他用兼职挣的钱，也体验了一回。当然，他没想到这些背后的原因，是绝无机会在台上说出的。

在节目正式录制时，游天宇才发现话语权完全不由自己控制。一个半小时中，游天宇前后说话不超过10次。“当时只觉得，节目组把我设计成一个游手好闲、丧志的富家子，站上台就是找骂的。”在观众看不到的现场录制中，游天宇第一次愤怒，是因为有招聘者问“是否因为在国外学不下去才选择回国”。游天宇否认了，坦言自己曾拿过“优”的成绩。英孚教育的刘锴当场质疑，并理所当然地认为他在撒谎，而且“你的英语也很烂，很多在中国读书的学生都比你说得好”。游天宇觉得，这些“挑衅”的话语是一种羞辱，于是当场反驳。不过，Boss团人多势众，“不是两个老板互相掐架，就是几个人一起围攻我，”反驳的声音瞬间淹没在Boss团的言语中。“面对一群老板的围攻，我只剩紧张、压抑，说不出话的愤怒。你还不能解释，解释就是反驳、狡辩。”游天宇说，他真的特别能理解郭杰为什么会晕倒在《非你莫属》的舞台上，“在那种令人窒息的现场氛围中，晕倒真有可能。”

经历过刘锴的“攻击”后，游天宇觉得自己完全蔫了。以至于后来欢欢邦创意职谋的黄欢问他是否知道默多克时，他着急得说不出话。“当时已经晕了，根本反应不过来，越说越离谱。”

台上许诺的薪酬，能说明什么？

2011年12月18日，游天宇参加的那一期节目正式播出，他接到的第一个电话是父母从江西打来的，“简直是丢人现眼，一无所知，国外两年，书都白读了吗？”

原来，在播出的节目中，游天宇大学作品集的展示部分被剪掉；现场招聘方曾要求他做一个策划案，他出色地完成了，至少有几家公司的老板都表示不错，这一部分也被删除。“表现好的片段没有播出，表现糟糕的地方被剪辑到一起，难怪爸妈这么说了。”

作为一档电视节目，游天宇的求职过程注定要被剪辑后播出。观众能看到的，只是台上求职者的部分表现、获得的职位和薪酬，但台下或许会完全不一样。就在节目录制完一周后，公司要求他参加正式面试及体检流程。这次常规的面试，游天宇终于能正常发挥，结果获得了3500元的底薪和高级客户主任的职位，这比贺总在节目中给出的2500元的底薪和客户主任的职位都高。“但很多跟我一起参加节目的朋友就没那么幸运。有个残疾女孩现场成功应聘黑楠的音乐公司，只工作了5天就因为不合适而辞职了。与我同期播出的一个男孩，成功应聘了世纪佳缘的主持人职位，后来告诉我他一直被对方敷衍着，不知何时才能入职。”

史竹君

20120521期《非你莫属》求职者

中国传媒大学动画专业，本科

自上台起，史竹君说话便奶声奶气，前后五次泣不成声。最后面对两家愿意供职的公司，史竹君选择放弃。理由是：“我没有考虑清楚，也不知道这两家应该选哪个。”

【主持人】为什么我觉得我面前就是一个小孩，我问什么问题这个小孩都说我不会，我再问，她就泪流满面，我得哄着她。这也太脆弱了吧。

【Boss团】她来这做什么的，简直是浪费我们时间。我也不知道那两位老板留的什么心，正常人绝对不会选她。

23岁的年龄，13岁的容貌，3岁小孩般的嗲声嗲气；说话无拘无束，甚至显得没头没脑；没有任何社会经验，对除了本专业之外的职业一无所知；单亲家庭、母亲离世。史竹君不知道，究竟是这些中的哪一点，让节目组从上万名报名者中，筛选出了她。

被惹哭的女孩

在现场录制节目前，史竹君对《非你莫属》的认知仅局限于：上了台不能随便说话，否则很容易引来群攻。由于平日里说话随意惯了，说错话——是史竹君最担心的。她还记得节目组在拍VCR时曾问她希望找什么样的工作，她脱口而出说首先是工资高的。结果被编导一番教导：“怎么能像小孩一样说话，正经点儿。”可是，说实话怎么就不正经了？那应该怎样说？

带着这样的困惑，史竹君战战兢兢地站在了舞台上。Boss团对她的第一次“围攻”，是不理解她为什么学习动漫专业，却不愿做专业相关的工作。“如果是平时面试，我就会直说不习惯这一行时常通宵加班，长期对着电脑的工作方式。但在台上，突然不敢说实话了，他们会因此觉得我怕吃苦。”

于是，接下来的一幕就发生了，一边是不知该如何表达的求职者，一边是穷追猛打的Boss团。几个回合后，不知所措的史竹君终于失控，哭了起来。“自己确实抗压能力差，一着急就情绪失控。但刚调整好情绪，又听到有老板说，‘这孩子是单亲家庭长大的，没有妈，挺可怜的。’就是这句话，让我突然难受了，再也没能控制住。”当然，史竹君提到的这一段，并没有被播出。她没有想到，台上会有人突然提及她的身世，她更没想到，节目组完全没有暂停录制让她整理情绪的意思。无法从记忆中抽离的史竹君就这样一边哭一边担心着，“这还怎么录下去啊。”

该骂的人不是我！

不知节目组有否预料到，他们筛选出的这位求职者能为节目带来这样戏剧般的剧情。五哭现场已让观众大饱眼福，临结束又上演了一出更出人意料的。面对送上来的工作机会，史竹君竟然拒绝了。

在Boss团看来，以史竹君的职业能力和素质，有公司愿意给她工作机会已经是十分抬举和垂爱，她怎么可以拒绝？可对于史竹君来说，当时她只能拒绝。“一是因为当时脑子很乱，两家公司提供的工作都不是自己希望的；二是上台前曾跟节目组签订合约——如果台上应聘成功必须跟对方签约，不得违约。”史竹君是本着对自己负责和对招聘她的企业负责的心态才拒绝了这个机会。可在Boss团眼中，这就成了不知好歹、忘恩负义的表现。

面对Boss团的评价和网友的指责，史竹君也觉得委屈。“其实我知道，Boss团已经对我相当宽容，也非常理解网友对我的指责。但是，是不是因为我表现出来的工作能力很差，就要对‘施舍’来的工作感恩戴德？是不是因为我被惹哭了，正常公司就不该选择我？”

杨佳旻

20120525期《职来职往》求职者

上海商学院电子商务专业，大三在读

1.3米的身高，让杨佳旻成为舞台上一位特殊的求职者。在台上，主持人为了让她卸下包袱，与她席地而坐，让她感受与常人一样的视线。这一幕，成为网友公认的求职选秀节目中最为感人的一幕。

【Boss团】没有一个人主动提过你的身高，只有你在讲。为什么你总要拿自己的身高作铺垫，这个铺垫深深刺痛了我，难道就没有刺痛过你？我不觉得你的身体有何残缺，但是觉得你的性格有所残缺，你习惯于把自己装在小套子里，这会让你变得固执、自我、不主动。

杨佳旻从没想过自己要去参加求职真人秀节目。甚至在参加《职来职往》前，还在读大三的她已经为自己找到一份实习教师的工作。身体的残缺，使她凡事都要比别人提前开始。

2012年初，大三的杨佳旻参加了“新东方杯”英语口语大赛，进入全国24强。作为一名一直被评委看好的选手，随后的比赛失力，让杨佳旻无缘三甲。评委组考虑到她的身体残疾，想给她最后一次上台演讲的机会。就是这次破格的演讲，深深打动了当时的评委——新东方教育集团的李鼎。“他问我，是否愿意去新东方做老师？虽然不能继续比赛，但能进新东方工作是我想都不敢想的。”杨佳旻没有想到，意外的机会来了。

第二天，李鼎带杨佳旻去见了《职来职往》节目组的编导。“李鼎老师说，参加这个节目已经是一条进入新东方的最快捷的路。”巧合的是节目组的编导一直在关注新东方的口语大赛，对杨佳旻的表现印象深刻，当即便答应了，双方协商5月录制节目。李鼎强调：“我可以推荐你去参加《职来职往》节目，但不意味着一定会选择你，一切都要看你的现场表现。”

一堂负责任的教育课

杨佳旻记得，“在录制节目前，只有参加VCR拍摄时，跟节目组有过沟通；还有一次是彩排，不过只是被告知上台后站在什么位置，灯光、摄像头在哪里而已，连主持人的面都没见到。”这样的安排让她开始对整个节目有了好感。“至少说明，整个招聘是真实的，没有提前预热，一切只看现场表现。”

上台后的杨佳旻有些紧张，Boss团的出题，让她有点招架不了，“接连几个问题都回答得不是很好。”接着，Boss团开始总结杨佳旻的问题所在，“譬如说，我总喜欢把自己装在套子里，假想外界的眼光。我的第一反应是：你们不是我。但很快就觉得他们的评价其实很客观，我的确存在这样的问题。以前的我就像刺猬一样，你不理我，我也不想跟你交朋友；你愿意被我刺，再来找我做朋友。有朋友说这样很不对，但我从来都很固执地认为这样没什么不好。但在台上，我突然被主持人、职场达人的话语触动了。他们没有因为我的身高饶过我，他们把我当作正常人对待，其实是一种尊重。”

接着，最为感人的一幕出现了。主持人李响拉着杨佳旻席地而坐，讲述了自己母亲的故事。他问杨佳旻，现在我们俩的视线有什么差别，杨佳旻说没差别。“其实这个世界本来就是多样的，选择那些善意的眼光，忽略恶意的眼光，每个人都有一个自己的世界。”就是这句话，让杨佳旻承受了多年的心理压力顿时释放了。“站起来的那一刻，真是浑身轻松。”

下台后，杨佳旻通过微博给主持人李响留言：谢谢您昨天坐下来，和我感受一样的视线，我将把它视为最美好的记忆。李响回复：咱这微博名（stand-uping）可否改一改？“新东方的杨佳旻”会否更自信？

而今，杨佳旻已经开始了在新东方的助教工作，而她的微博名叫——“新东方的杨佳旻”。

余博雅

20120408期《天生我才》节目求职者

广东外语外贸大学英语专业，本科

节目录制现场，余博雅给所有老板和主持人送出了自己大三时制作的明信片。因为这套明信片从市场调研、策划销售，到最终收益、后期衍生，整个过程堪称完美，得到了几乎所有老板的赏识，唯有一人不赞同。

【Boss团】

黄欢：我能不能泼个冷水，既然明信片上的画不是你画的，为什么不署名，不付费？以人情为成本，算什么商业模式？你无知就罢了，现场的Boss都跟着无知，真是这个节目的悲哀。

俞斌：你把一个明信片说得太悲催了吧。

黄欢：是你们过多的赞誉，过分了。淡定，亲爱的，我们没必要为她争执。

俞斌：我只是看不下去了，一个女人何必为难一个女人。你已经三十多岁了，英雄不问出处！

黄欢：我21岁都做大学老师了。我们不要谈了，她爸给你钱了吗？你有必要这样为她说话？

录制节目前一个星期，余博雅接到节目组电话，通知前往面试。在与节目组和编导面谈后，余博雅能明显感觉到对方在努力挖掘自己背后的故事。“他们可能希望找到代表我特色的一两个关键词，然后在节目中放大。”编导是节目组的核心人物，通常一个编导负责1~2名求职者。前期，编导要了解求职者的性格、经历和情感故事，然后跟主持人沟通，确定采用怎样的方式引导求职者发言；中期，由编导安排求职者参加整个节目流程；到了节目录制时，编导通过耳麦控制主持人和Boss团的发言。由于跟编导接触的机会最多，余博雅在几次面谈和通话时，基本畅所欲言，就像同朋友聊天一般，并没有太多顾虑。

一场自编自演的风波

让余博雅第一次感受到节目组另有“心机”，是在拍VCR时，节目组希望能请两位同学评价余博雅，其中一位要提到余博雅是广外校花，长得像徐子珊。这让同学有些为难，余博雅自己也感到意外。“之前，编导是问过有没有同学觉得我长得像徐子珊，我还跟他说没有。”余博雅曾看过《非你莫属》刘俐利被围攻的那期，估摸着《天生我才》可能就是《非诚勿扰》的求职版。“毕竟，这是节目，总会有一些提高收视率的‘设计’在里面。”对此，她开始有了警戒心。

上台前，她私下叮嘱编导，希望节目中不要提及先前谈话的部分内容；她还央求了主持人，“如果被Boss团围攻，千万帮我挡着点。”也不知是不是这些叮嘱发挥了作用，余博雅录制节目时，几乎没有受到任何“阻力”。唯一一点波折，就是情绪失控的职场导师黄欢，对她泼了几桶冷水。

“黄欢第一次是说我衣着不当，穿得不像求职者；第二次，她说我身材不好，脑袋太大；第三次是说我爸肯定关系很硬，让那么多老板都看好我。这时我就开始觉得，黄欢可能是在演，不然不应该说出这么没根据的话。”接着发生的黄欢与俞斌为明信片对骂一事，让余博雅更加坚定了自己的猜测。“可能节目组觉得我没太大话题价值，所以就让Boss团制造了这样一个话题。因为，明信片的事编导和主持人都很清楚，黄欢明显是因为误解才跟俞斌掐架，但没人立即跟她解释，由着她闹场了。”

成功应聘后，工作在哪里？

能在台上顺风顺水地获得职位，余博雅是幸运的；但在台下，她却成了个不幸的人。

3月录制节目时，余博雅选择了奇艺网时尚频道的编导助理职位，月薪4000~6000元。但此后，奇艺网并没有人跟她联系。余博雅通过微博联系上当时代表奇艺网电视招聘的老总朱江，询问面试时间，双方商定大概在5月底，会由人力资源部通知面试。5月初，在悉尼开展海外志愿者活动的余博雅意外发现，朱江在微博上了离职的消息。她随后追问：关于她的招聘由谁负责？对方回应，由时尚频道的负责人面试。之后，余博雅长久未得到奇艺网的面试通知。6月，她再次追问朱江时，对方答应帮忙询问，但迟迟没有回复。

因为在节目上应聘成功，余博雅放弃了之后的求职机会，没想竟竹篮打水一场空。6月中旬，朱江见余博雅还未就业，便提出可提供自己创办的新公司中实习跟班编导的职位，月薪4000元。余博雅一边感激“还有老板记得我”；一边愤怒，“成功应聘的跟最终签约的竟不是同一家公司，电视求职就这般儿戏？”

那些电视求职红人

舌战女：刘俐利

因在求职节目《非你莫属》中与张绍刚及众嘉宾对掐，而一战成名，被誉为内地版“hold住姐”。虽然，她在台上以面试失败收场；但台下，知名人士徐小平、李开复、姚晨等纷纷为她打抱不平，如今已华丽转身成为真正的媒体人。

文凭帝：郭杰

留法海归郭杰在参加《非你莫属》时突然晕倒引起网友关注。随后，郭杰事件不断升级：从选手文凭被嘉宾文颐质疑，到文颐反被质疑学历履历造假；从40万网友响应李开复号召抵制《非你莫属》，到李开复遭遇围攻。郭杰一晕倒，外媒都开始关注中国的求职选秀节目了。

鄙视姐：吴铮真

吴铮真在参加电视求职前就已经在网上小有名气，所以再次走红《非你莫属》一点也不出奇。她牛逼之处是，台上梨花带雨地拒绝了工作机会，台下便写文鄙视《非你莫属》Boss团给出的工资太低：“开出那样的工资真的把我震惊到了，委婉拒绝是给两位老板留面子。”

最强势求职者：李一舟

来自清华大学工业设计专业的博士李一舟，在《非你莫属》节目中将SOHO中国、东方风行集团、搜狗等名企以及他们的产品存在的问题一一指出，当即得到Boss团疯抢。他说，“我在台上提出意见，是对企业的尊重，CEO们拿出宝贵的时间不是来看秀的，没有料就不要来。”

阿B哥：焦双喜