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检验科年终总结大全11篇

时间:2022-10-13 03:17:53

绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇检验科年终总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。

检验科年终总结

篇(1)

1、 截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。

2、 作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、 注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

1.思想政治方面

积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。

具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

3 .业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次通过中级检验技师的考试。

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性 。

3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

篇(2)

    随着社会的进步,人们对健康认识的不断提高,对健康的需求也在不断增加,健康普查作为防患于未然的主动预防措施在人们思想中已有很深的认识。目前大多数医院都成立了专门的体检科,工作量越来越大,但是管理方式仍然很落后。 我院在2003年成立体检中心,年体检量40 000人次,当时在检前申请单的准备及检后资料汇总方面均用手工操作,出现了很多问题,比如编号重复,漏号,检查结果收集不全、不及时等。为了提高体检管理水平及工作效率,我医院体检中心于2006 年1月开始应用适合我医院体检中心特点的医院体检信息管理系统(information managerment system,IMS),它是利用计算机对体检工作流程、结果收集、结论汇总、报表统计及资料保存进行运作与管理的系统化方法[1],通过1 年的探索与实践,收到良好的效果。现报道如下。

1  系统的运作方法及功能

1.1  运作方法

IMS共设20个站点,网络体检登记处—医师工作平台—检验、放射等功能检查传出导入系统。先在指定系统中录入受检单位或个人的基本资料,选择检查项目,打印体检指引单和条形码。受检人持指引单到各科室进行体检,各科医技人员检查后将体检结果录入电脑。待全部检查结果输入到位,电脑自动生成体检报告和智能化总检并提出指导性建议。总检医师浏览修改确认后,护理人员打印体检报告交给受检单位或个人。

1.2  系统功能

1.2.1  单位信息管理

包括对单位代码、名称、地址、联系人、联系电话、银行账号及体检时间等信息的录入,并可进行增加、修改和查询。登记人员将体检单位资料输入系统,并由系统自动分配一个6位数代码,即可在查询系统中查询单位基本信息,以便沟通和联系。

1.2.2  人员信息管理

主要是对受检人员原始资料的管理,包括姓名、性别、年龄、所属部门、既往病史、检查项目等信息的录入、增删、修改和查询。 系统自动分配的个人代码则保证唯一性,可避免手工编号出现的漏号、重号。

1.2.3  医师工作平台

医师工作平台为三种界面(医师检查界面、功能检验界面及总检界面)。医师对各科室各项目的检查情况,系统已进行概括并以关键词的形式列出,供其选用。操作基本可以不需逐字输入,鼠标点击即可。检验项目,由护士采集血标本于贴有条形码的试管内并扫描录入电脑,受检人信息即传出至检验科,次日导入检验结果。

1.2.4  信息查询系统

包括单位资料查询、预定历史查询、体检状态查询、完成情况查询及体检报告查询。通过选择查询可得知每个人的受检时间,当日受检结果录入有无遗漏,各项结果是否及时导入,总检时间,打印报告日期等。还可查询已预定的体检单位、项目及人数,以便安排充足工作人员,进行宏观调控,做到有备无患、有条不紊、有错即纠。

1.2.5  统计报表工作

统计报表包括医生工作量、科室工作量、体检收入、单位体检小结、计划生育查环查孕、单位结算等。为各项工作报表和年终总结提供数据,也为常见病多发病资料收集提供依据。

2  效果评估

2.1  方便医护操作,提高工作效率

手工作业过程非常繁琐,重复性强,工作量大,消耗大量的人力和时间,且易出错。申请单准备方面:需在7~8张申请单上编号、填姓名、性别、年龄等并盖项目章,准备1000人申请单需要2~3人一个工作日才能完成, 现系统1人操作直接导入名单,1h即可完成。资料汇总方面:过去需将各科体检报告一一取回,对照预定项目进行汇总装订,现体检人员只需在系统上导入查收即可自动汇总。总检报告方面:过去将汇总好的报告本交医师手工书写总检和建议,体检量大时,医师常需加班来完成,现系统智能化完全替代,医生只负责查对,点击确认即完成。

2.2  避免未检、漏检,及时纠正错误

手工操作时,检查单多、散,易丢失,未检、漏检项目也不易被发现。现体检结果自动汇总,资料管理员负责每日在电脑中检查(未检项目有明显标志),发现未检项目则及时查找。如属漏查、漏录的,与有关人员联系,进行补检、补录。及时纠正了错误,提高了满意度。 2.3  字迹清楚易辨,减少查询投诉

 

手工填写的检查申请单和检查结果,字迹不易辨认,现体检项目不但打印在指引单上且有提示,简单明了地起到了导检作用。体检报告单及总检意见同样清楚易辨,减少了病人对医生书写方面的投诉和询问。

2.4  资料永久保存,健康有效管理

过去,体检资料全部交给病人,结果无法保存,且无法对每个单位的体检情况进行小结汇总。现系统不但可以永久保存体检资料,而且可对每个单位的体检情况进行总结!使体检单位对员工的健康状况有了全面宏观的了解,有利于复查和追踪,真正做到有效的健康管理。

2.5  动态掌握运作,提供优质服务

通过运用各项查询功能,动态掌握科内工作运行情况,及时处理存在问题,真正为受检者提供优质的服务。

2.6  强化科学管理,提高人员素质

篇(3)

随着社会的进步,人们对健康认识的不断提高,对健康的需求也在不断增加,健康普查作为防患于未然的主动预防措施在人们思想中已有很深的认识。目前大多数医院都成立了专门的体检科,工作量越来越大,但是管理方式仍然很落后。 我院在2003年成立体检中心,年体检量40 000人次,当时在检前申请单的准备及检后资料汇总方面均用手工操作,出现了很多问题,比如编号重复,漏号,检查结果收集不全、不及时等。为了提高体检管理水平及工作效率,我医院体检中心于2006 年1月开始应用适合我医院体检中心特点的医院体检信息管理系统(information managerment system,IMS),它是利用计算机对体检工作流程、结果收集、结论汇总、报表统计及资料保存进行运作与管理的系统化方法[1],通过1 年的探索与实践,收到良好的效果。现报道如下。

1 系统的运作方法及功能

1.1 运作方法

IMS共设20个站点,网络体检登记处—医师工作平台—检验、放射等功能检查传出导入系统。先在指定系统中录入受检单位或个人的基本资料,选择检查项目,打印体检指引单和条形码。受检人持指引单到各科室进行体检,各科医技人员检查后将体检结果录入电脑。待全部检查结果输入到位,电脑自动生成体检报告和智能化总检并提出指导性建议。总检医师浏览修改确认后,护理人员打印体检报告交给受检单位或个人。

1.2 系统功能

1.2.1 单位信息管理

包括对单位代码、名称、地址、联系人、联系电话、银行账号及体检时间等信息的录入,并可进行增加、修改和查询。登记人员将体检单位资料输入系统,并由系统自动分配一个6位数代码,即可在查询系统中查询单位基本信息,以便沟通和联系。

1.2.2 人员信息管理

主要是对受检人员原始资料的管理,包括姓名、性别、年龄、所属部门、既往病史、检查项目等信息的录入、增删、修改和查询。 系统自动分配的个人代码则保证唯一性,可避免手工编号出现的漏号、重号。

1.2.3 医师工作平台

医师工作平台为三种界面(医师检查界面、功能检验界面及总检界面)。医师对各科室各项目的检查情况,系统已进行概括并以关键词的形式列出,供其选用。操作基本可以不需逐字输入,鼠标点击即可。检验项目,由护士采集血标本于贴有条形码的试管内并扫描录入电脑,受检人信息即传出至检验科,次日导入检验结果。

1.2.4 信息查询系统

包括单位资料查询、预定历史查询、体检状态查询、完成情况查询及体检报告查询。通过选择查询可得知每个人的受检时间,当日受检结果录入有无遗漏,各项结果是否及时导入,总检时间,打印报告日期等。还可查询已预定的体检单位、项目及人数,以便安排充足工作人员,进行宏观调控,做到有备无患、有条不紊、有错即纠。

1.2.5 统计报表工作

统计报表包括医生工作量、科室工作量、体检收入、单位体检小结、计划生育查环查孕、单位结算等。为各项工作报表和年终总结提供数据,也为常见病多发病资料收集提供依据。

2 效果评估

2.1 方便医护操作,提高工作效率

手工作业过程非常繁琐,重复性强,工作量大,消耗大量的人力和时间,且易出错。申请单准备方面:需在7~8张申请单上编号、填姓名、性别、年龄等并盖项目章,准备1000人申请单需要2~3人一个工作日才能完成, 现系统1人操作直接导入名单,1h即可完成。资料汇总方面:过去需将各科体检报告一一取回,对照预定项目进行汇总装订,现体检人员只需在系统上导入查收即可自动汇总。总检报告方面:过去将汇总好的报告本交医师手工书写总检和建议,体检量大时,医师常需加班来完成,现系统智能化完全替代,医生只负责查对,点击确认即完成。

2.2 避免未检、漏检,及时纠正错误

手工操作时,检查单多、散,易丢失,未检、漏检项目也不易被发现。现体检结果自动汇总,资料管理员负责每日在电脑中检查(未检项目有明显标志),发现未检项目则及时查找。如属漏查、漏录的,与有关人员联系,进行补检、补录。及时纠正了错误,提高了满意度。

2.3 字迹清楚易辨,减少查询投诉

手工填写的检查申请单和检查结果,字迹不易辨认,现体检项目不但打印在指引单上且有提示,简单明了地起到了导检作用。体检报告单及总检意见同样清楚易辨,减少了病人对医生书写方面的投诉和询问。

2.4 资料永久保存,健康有效管理

过去,体检资料全部交给病人,结果无法保存,且无法对每个单位的体检情况进行小结汇总。现系统不但可以永久保存体检资料,而且可对每个单位的体检情况进行总结!使体检单位对员工的健康状况有了全面宏观的了解,有利于复查和追踪,真正做到有效的健康管理。

2.5 动态掌握运作,提供优质服务

通过运用各项查询功能,动态掌握科内工作运行情况,及时处理存在问题,真正为受检者提供优质的服务。

2.6 强化科学管理,提高人员素质

IMS的应用,医护人员自觉加强了计算机基本功的训练,为了解答咨询,她们更是强化了再教育的意识,在一定程度上保证了护士工作的标准化、规范化。科学的护理管理督促护理教育的多渠道全方位发展,提高了护理人员的素质。

3 讨论

为适应越来越大的体检工作量,我医院体检中心应用了IMS。只有把工作需要的管理内容融入计算机管理中,才能发挥计算机的优势,提高管理水平,为我们的工作带来高效率、高质量。在此过程中确实收到了一定的效果,理顺了体检管理人员的工作流程和提高了工作效率,使之符合要求,达到预期目的,也为体检管理人员节省了时间和减轻了负担,使体检工作更科学化、系统化、制度化和规范化[2,3]。通过探索与实践,我们深深体会到:IMS是一项较先进的体检运作及管理方法。但如何保证IMS在实施过程中的质量,则需要在工作中不断探索、不断总结和不断改进。只要我们在今后的应用中充分肯定其优点,制定有效措施,消除IMS在应用中的缺陷,增进与医技人员的合作与沟通,加强对护理人员的培训和教育,就能较好地为处于健康和亚健康的人造福,为人类的健康事业作贡献。

参考文献

篇(4)

建院10年来,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,2011年经省卫生厅批准,成为二级非营利性民营医院。与黑龙江省医院、黑龙江省第二医院、黑龙江省眼科医院、哈尔滨市眼科医院、第三军医大学第三附属医院、大庆油田总医院建立医疗协作医院。是安达市城镇职工、城镇居民医保定点医院,安达市新型农村合作医疗保险定点医院,安达市城乡低保对象医疗救助定点医院、人寿保险、财险公司定点医院。

高科技的医疗设备

利达医院现有医疗使用面积12000余平方米,住院病床300张。门诊部内设七个诊区,内科、外科、妇科、儿科、骨科、肛肠科、特色中医科、消化内科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、乳腺科、针灸按摩科等科室,由名医专家挑头,在安达周边有较大名气。辅助检查科室有超声科、放射线科、检验科、CT室、心电室、经颅多普勒室、激光室、乳腺扫描室等科室。

利达医院医疗设施齐全,医疗设备先进,装备水平比肩三甲医院。近年来,医院投入大量资金引进更新医疗设备,改造改善就医环境。在全市首家引进美国原装GE多排螺旋CT、美国GE彩色超声诊断仪、美国GE四维彩色多普勒超声诊断仪、日立7180全自动血液生化分析仪,进口电脑尿液分析仪,法国STAGO全自动血凝分析仪、西斯美康全自动尿液沉渣分析仪、奥林巴斯电子胃肠镜、奥林巴斯腹腔镜、德国赫尔曼臭氧治疗仪等一大批先进的医疗设备。此外,本院还投入巨资引进美国GE原装进口1.5超导核磁、西门子128层螺旋CT、美国GE钼靶乳腺诊断仪,2014年底前投入使用。新设备的引进,将填补我市高端医疗设备的空白,进一步提高我市医疗检测和诊断水平的档次,为广大患者带来了福音。

高品质的医疗服务

医院新改造的门诊部环境优雅,温馨整洁,静点大厅宽敞明亮;巍峨崭新的住院部大楼,国家三级医院配备标准的病房,优质的VIP病房,室内空调、电视、冰箱、沙发一应俱全,为来医院就医的患者朋友提供便捷的服务。走进宾馆式的病房,就走进了礼仪化热情服务的氛围,让我们仿佛走进了一段新的历史。

为追求高品质的服务质量,树立长远的品牌观念,利达医院更是引入了高素质的医疗从业人员,患者挂号,就医,检查,住院,均有导医接诊,时刻以患者为中心,不断为患者提供更优质的服务,推行专家门诊特区服务,全程导诊,专家会诊,预约和24小时随时接诊,预约无等待就医,免费等多项优质高效的医疗服务。走进安达市利达医院,能让患者时刻感受到家的温馨与幸福。

在打造利达医院医疗品牌的同时,安达市利达医院组建了一支强大的医疗团队。医院名医荟萃,利达医院走出安达,从全国各地聘请知名专家、教授常年出诊。利达医院凭借经验丰富的名医,先进的医疗设备,良好的药品质量和低廉的药品价格,尽职、尽责、尽善、尽美的职业道德,全力打造精品医院,为全市人民健康服务。人才队伍的建设促进了整体医疗水平的提升,推动了学科建设的发展。不断创新的利达人帅创奇迹,数输开先河,创造了光辉灿烂的发展历史,铸就了光彩夺目的利达医院医疗品牌。

另外,利达医院把“发挥中医药特色”作为自己的建院方针,医院所用的中药都是由国家中药材基地直接供应,品质好、质量高、含量足、无中间商环节,药价低。我院同时开展煎药、粉碎等深加工服务,市区内免费送中药。为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务是利达医院办院的一贯宗旨。

高效率的管理模式

医院党委,医院领导班子团结务实,开拓进取,把医德 医风,医院管理作为中心工作来抓,持之以恒,不断创新。通过表彰先进,劳模事迹报告会,员工素养培训,建立医德诚信档案,开办院训院报等措施和组织丰富多彩的文化活动,教育感召干部职工树立正确的人生 观,价值观,爱岗敬业无私奉献,通过开展感恩服务,沟通服务,细节服务,提升医护人员的服务意识,转变服务模式,规范服务行为,打造服务品牌,推进了医院标准化,规范化,现代化管理,为缓解看病难,看病贵问题,医院开展了单病种限价,爱心医疗救助,贫困人员优惠,专家义诊等活动,同时,通过降低药品价格等管理措施,主动让利患者,全面提升了患者的综合满意度,为构建和谐社会做出了突出贡献。

远大的发展目标,宏伟的医院院训,催生了 “质量为本、病人至上”的医院精神;“尽职尽责、尽善尽美”的职业道德标准;“服务质量高、服务信誉好、服务形象美、服务态度亲、服务作风实、服务行为廉”的医疗服务标准;“管理制度化、诊疗规范化、服务人性化、环境整洁化、质量标准化”的技术现代化工作标准;“遵章守纪、持续学习、竭尽所能,做好每件事”的行为准则。医院在院长姜义钢的带领下,上下一心,秉持 “精医、重德、仁爱、诚信”的院训,向着“建一流民营医院,树百年利达品牌”的目标奋力发展。利达医院的全体员工,在远大目标的牵引下,遵循着利达医院的院训,禀承着利达医院的文化,创造了一个又一个辉煌。

高投入的济世救民义举

自组建以来,利达医院始终把回报社会、回报家乡父老作为神圣的使命,开展了形式各样的感恩回报活动。2008年5月12日汶川地震后,利达医院第一时间内筹措价值十万余元救急药物发往灾区,全院员工捐款四万余元。2009年抗“甲流”期间,利达医院组建3支党员医护队,抽调3台救护车,腾出10间病房,静点大厅一天内接纳560人静点。2010年以来,每年两次与省眼科医院合作,开展老年白内障复明手术,使600多名患者重见光明。

此外,多年来坚持不懈的义诊活动,走遍全市所有13个乡镇,近万名农村患者接受了义务医疗服务,免费送药、送检价值近20余万元。每逢“三、八”妇女节,医院都积极地投身到全国开展的关爱女性乳腺健康活动中,为全市女性免费开展乳腺健康扫描,并实行体检优惠。每年“八、一”建军节,安达市的武警官兵、消防战士总是能接到利达医院的免费体检邀请。利达医院对全市医保患者辅助检查优惠20%,十年来累计减免医保费用超过200万元。