年度实习总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇年度实习总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

我实习学校的前身是长安镇农科村小学，始建于上世纪五十年代，1994年收归于教育局管辖，更名为第四完小，后更名为临湘实验学校，1997年，XX大集团公司捐款70万元，XX年增设初中部扩建为一所九年一贯制的学校，正式定为临湘实验学校，现在共有30多个班，在校生有1972人，有专职老师10人，教师队伍呈现年轻化专业化，其中中学高级教师7名，是临湘教育的一个窗口，多年来培养了大批人才。能在这样一所优秀的学校里实习是我的荣幸。踏进实验学校大门的那一刻，我就下定决心：一定要好好把握，好好珍惜学校给我的这一次来之不易的机会，竭尽全力完成学校布置下来的各项任务，学习班主任工作的开展，提高自己的教学水平，以报答学校的栽培，不负学校的重望，为以后的教育教学工作打下坚实的基础。

我的实习内容是班级管理和专业教学。我分到了三年级43班，并教初三.四个班的体育。平均每班78人左右。教学难度很大。下面我想就这两个方面作个总结。

一、 班主任工作实习

实习班主任工作是一项简单而又艰巨的工作。简单，是因为它的内容都是生活琐事，平凡而又日日重复;艰巨，是因为它要求我们有持之以恒的毅力，把简单的事情坚持做漂亮并不是简简单单可以做到的!班主任主要有以下几个工作。

(一)、卫生督察

作为一名实习班主任，7：15到班级来，带领学生到公共卫生区打扫，同时又要监督学生把教室卫生搞好，扫地、拖地、擦黑板、擦窗台、擦玻璃等等，每一项都要做到位，因为这个可是评选流动红旗班级的依据!

(二)、分发学生早餐

打扫完卫生，7：30学生准时吃早餐，我们就要分发馒头、面包、蛋糕、榨菜、稀饭等，天气热的时候，大汗淋漓;天气冷的时候，手冻得发紫。但是，我们还是恪尽职守，认真负责，因为我们是班主任。

(三)、送路队

小学生年龄在6至10岁之间，安全防范意识差，所以放学了老师都要护送学生过马路。我们就接手部分学生的护送工作了，特别是过国道的学生。每天，无论刮风下雨还是风吹日晒，一放学了，我们总会准时送学生过马路，回家。站在马路的中央，双手掌竖立起向司机们示意stop，所有的车辆为我们而止步，那任务，是如此的神圣;那一种感觉，是如此地美妙!

(四)、处理学生琐

小学生毕竟都还小，喜欢出风头又爱撒娇，所以，每天都会有那么些学生来打小报告，“老师，···又打我!”“老师，···把黑板擦弄坏了!”······诸如此类的琐事，每天都有许多。为了满足学生的“虚荣欲”又能够教育学生，我会乐观地处理着一件件看似不同实质一样的“学生纠纷”了。看着他们心花怒放的可爱模样，我的心里也像吃了蜜一样甜。

(五)、辅导问题学生

每个班级，都会有那么几个学生是让老师头疼的，这个时候，我们就不能像其他老师一样对学生了;面对问题学生，我都有着十足的好奇心与爱心，我们要用与众不同的爱去温暖他们，让他们有被关注的体验，用爱，去打开他们紧闭的童真。特别是那些留守儿童和父母离异的学生。童年是美好的，当孩子的家长不能给予孩子们快乐的时候，作为班主任的我，是要做些什么必要的事情的。

(六)、关爱每一位学生

作为班主任，我要在最短的时间内把班上的学生的名字记住，能叫出学生的名字，这不仅能让学生倍感骄傲，也能为我在学生面前树立威信做贡献。作为班主任，不仅要关心学生的学习，还要关注学生的成长及进步。在学生取得成绩的时候，给他们敬佩的目光及须再向前的鼓励;在学生遭遇挫折的时候，给学生战胜困难、超越自我的力量;在学生纠结了许久才有勇气说“老师，我今天生日”的时候，给予学生最诚挚的祝愿······

另外，每当国定节假日来临之前，作为实习班主任的我，都要负责把教室后的板报完成，如：教师节，国庆节，等。同时，为了表扬表现好的学生，我还做了许多的小红旗作为奖励。

二、课堂教学实习

刚开学我就接手体育教学，每星期8节体育课，至今共上课100余节。从开始的教新的广播体操到比赛，到跳进基本知识的讲授，后面还有体育游戏的开展，跆拳道太极一章，太极二章的教学。。。。。。。。学生们也没让我失望，体操比赛中四个班第一，一个第二。成绩很好!

对于这几个月班主任的实习工作，我总结了几点：

第一：要正确处理好与知道老师的关系，与学生的关系。在做任何事情和任何决定之前一定要征求知道老师的统一和意见，这是起码的尊重和礼貌，同样只有博得了指导老师的支持，你有了坚强的后盾，你的工作才能够更顺利地开展。正确处理与学生的关系，不能够在学生面前，没有教师的威严，以至于以后的教学、班级管理工作难以开展，这些都是我必须注意的。

第二：要正确对待学生：严爱“优等生”，偏爱“后进生”，关爱“中等生”。对于那些暂时落后的学生一定要以耐心的态度去了解去关爱他们，每个孩子落后的背后都会有比较复杂的心理原因，首先作为班主任，在心里上不能够忽视他们。

对于那些暂时落后的学生，我都会在他们休息的时候，去询问他们的学习情况，用一种关爱的态度去了解，去和他们谈心，了解他们的心理动态。每天早上我经过教室的时候，我都会主动跟那些平时落后，在家里缺少关爱的学生沟通，让他们感受温暖，感受老师对他们的关怀对他们的爱是真实的。

有些时候就算你不和他们说话，他们也能听懂你的语言，其实每个孩子都是天使，你对他们好他们都懂，有些时候他们只是一时自制力不够，才会犯错。我一直记得张老师跟我说过，你不能够只看孩子的缺点一定多看他们的优点，他们是孩子，没有成年人的自制力和是非判断能力，一定要以宽容的态度去对待每一个学生。这些话都成为每天工作的警训。

第三：和“问题学生”学生做朋友。其实没有特别品质坏的学生，这些学生都是有很多因素造成的，比如缺少父母之爱，家庭暴力，父母离异等等，首先父母放弃了他们，他们也就放弃了自己，导致他们破罐子破摔的现象，对其他人没有很多感情，脾气暴躁，品行不断恶劣。

对于这些学生你不能再以老师的威严来批评他们，这样可能会适得其反，你必须先从软处着手，和他们做朋友，倾听他们内心的真实的想法，等他从内心接受你的时候，他就会听从你的安排和教育，从各个方面去关爱他们，他们都是孩子，总有一天会懂的。他们只是一时迷失方向而已，他们需要的是来自老师、父母同学的关怀，现在还是在小学阶段，我们不能够放弃他们，因为他们还有很长的路要走，我们得相信他们，给他们足够的信心。

篇（2）

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍各科室的情况，介绍一些规章制度、各级医师的职责等，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

篇（3）

律师仅有思想是远远不够的，还要特别注重实务操作。

律师实务操作应是多方面的，但本人想结合自身实习经历，浅谈两个方面。

一、 案源

有人认为实习律师当务之急是学会案件实务基本操作，有没有案源关系不大。实习时要尽快学会实务操作无可厚非，但对待案源的态度，本人不敢苟同。实习是为一年后执业作准备的，如果不从实习阶段就开拓案源，那么等到执业以后再去开拓，就会像有的律师一样，执业都一两年了，还没什么案子，没什么事可做。那就未免太晚矣!其实自己细想一下也知道，案源是律师执业的第一步，没有案子，还怎么做案子?所以说实习阶段就开拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那么怎么开拓案源呢?

我想主要应从以下两方面着手：

(一) 宣传自己，让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上，制作个人网页，参加网上法制评论等。

(二) 培养社会关系

1. 培养与公检法司各机关的关系

(1)通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的沟通，给他们留下深刻地印象。

(2)通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。

(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。

2.培养与各企业的关系

(1)通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。

(2)通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。

3.培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。

二、执业技巧

执业技巧应是多种多样的，但两个多月的实习让我感受最深的，莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。

(一) 收费标准和收费技巧

每个律所都有自己的规定，但国家物价部门和律师协会又有些不同规定，这其中有些重合和交叉，这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的，比如疑难复杂案件怎么收费?到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白，而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话，才使我醍醐灌顶。的确，自己连入行之门都搞不清楚，谈何入行?一般案件按照收费标准计算，根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1-5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难，也可在当事人提交申请减交后，经主任批准略收低些。

(二) 如何准备立案

1. 了解案情，倾听当事人陈述，与当事人良好沟通，深刻理会当事人真正意图，合理分析案情，告知当事人成功的可能性和注意事项，让当事人心中有底又有信心，但不要打保票，把话说死了。

2. 写律师法律文书

(1) 写起诉状

a、民事起诉状

在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，“文章是改出来的”，起诉状也不例外，但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅，格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，因为不是每个法官都有这么耐心和细心的，所以力求意尽的前提下求简。

b、刑事自诉状

多看律所律师往年诉讼的典型文书，然后结合案情自己写。

c、行政起诉状

律所行政案较少，自己可看些法律文书方面的书。

(2) 辩护词

要学写辩护词，就要看律师典型的刑事辩护词，作为参考多学习，多请教，不懂就问。

(3) 词

要多看词，再结合律师交办的案子自己写，写完后经律师看后有哪些不足，自己再改，体会一下自己为什么这些没有注意。

3. 案件表。

依表顺序序装订，要记住。通过办案多次装订来掌握，按当事人人数制作副本。

4. 去法院立案。

注意自己先算一算诉讼费 ，好自己先准备费用。

篇（4）

一、抓调查研究促思路创新，在当好参谋助手上取得新成绩。认真组织编制“十二五”规划。根据国家、省统一部署和市委市政府的要求，把编制好“十二五”规划放到突出位置，做了大量前期工作，积极与国家、省“十二五”规划建议和有关专项规划进行衔接，广泛征求各方面意见，在此基础上形成了规划纲要（草案），已通过市人代会的审议。加强经济社会发展形势分析。围绕蓝色经济、高端产业发展、新能源汽车、游艇制造、扩权强镇等方面深入分析调研，及时提出有针对性的对策建议，积极向市委、市政府出主意、当参谋，累计提出各类合理化建议52条，被领导批示14条，连续三年在市委办、市府办信息考核中名列第一。

二、抓项目争取促结构调整，在推动转方式调结构上取得新成绩。加快推进产业振兴和结构调整，争取专项资金4106万元，有力地支持了荣川港机、联桥新材料、光威复合材料等10个产业振兴、中小企业和结构调整项目。为**集团、**化工等20个项目办理了省级备案、核准或展期手续，项目个数列全省地级市之首，推动了企业“转调”步伐，增强了发展后劲。积极培育战略性新兴产业，围绕新能源、新材料、新医药、新信息和海洋科技开发等战略性新兴产业，争取**集团、拓展公司等9个项目列入省第一批战略性新兴产业重点项目，项目个数列全省地级市之首。加大科技创新平台建设力度，金猴集团国家认定企业技术中心获得国家发改委批复；**集团高性能子午胎设计与制造工艺国家工程实验室资金申请报告已上报国家发改委，并顺利通过专家评审答辩，现已进入委托评估，标志着已进入审批程序；泰祥集团海洋功能食品省级工程实验室及3个省级高技术产业基地项目获得省发改委批复。强化节能减排和环境保护，争取节能资金1440万元，对二热电、工友集团、荣佳电机3个项目进行了技术改造；争取环保资金7600万元，建设了5处污水垃圾处理设施，为我市通过省环保厅组织的环保模范城市初步复核创造了有利条件。努力推动服务业跨越发展，筹备召开了全市服务业发展工作会议，出台了《关于加快服务业跨越发展的若干政策》；争取国家、省专项资金1960万元，支持了**食品、粮食储备库等7个项目建设；安排市级服务业发展引导资金300万元，扶持重点服务业项目9个，奖励服务业发展成绩突出的市区和部门8个；帮助**、**集团等重点企业争取金融机构贷款6.85亿元；申报新增国际物流园等3个省级重点服务业园区。狠抓重点项目建设，坚持把重点项目建设作为转方式调结构的重要抓手，对新增中央投资项目，进行了2轮检查，前四批项目全部达到“三个百分之百”的要求，在中央、省检查组的3轮检查中没有出现违规问题；对百项市级重点项目，进行月调度、季核查，实行督导和考核相结合，推进项目顺利实施，百项市级重点项目开工99个，其中51个项目投产或部分投产，完成投资336.7亿元，占年度计划的118.7%。其中，交通领域，青荣城际铁路项目获国家发改委、铁道部和省政府批复，正式启动建设；江家寨互通立交改建工程获省发改委批复，并争取省无偿补助资金1.2亿元，确保了项目及时开工建设；港三四期、机场三期扩建、**天然气长输管线段、国际客运中心陆上部分、港国际物流园区等项目主体已经完工；新港区货场及石化码头、**港三期扩建、**南海新港二期等项目正在开展前期工作。能源领域，**湾核电站高温气冷堆示范电站一期工程已进入报批程序，国核技大型先进压水堆核电站重大专项示范工程各项前期准备工作进展顺利；华能中电一二期等11个风电项目建成并网发电，国电**宋村等6个风电项目通过专家评审，部分项目获省发改委核准，即将开工建设，全市风电装机容量达到42.9万千瓦，去年一年新增装机29.6万千瓦；**抽水蓄能电站项目可研报告顺利通过专家评审；**集团、**玻璃和**南海3个光伏发电项目入选国家金太阳示范工程，争取国家补助资金4478万元；光威复合材料、华力电机等9个项目获得省新能源产业发展专项资金3710万元；荣成、**入选国家首批绿色能源示范县，成为全省唯一拥有两个示范县的地级市。

三、抓改革开放促机制转换，在增强发展活力上取得了新成绩。在推进改革方面，认真履行综合协调职能，全力推进深化医药卫生体制改革工作，出台了推行国家基本药物制度实施意见，全市医改覆盖面达到49%，高出全省12个百分点，药品价格整体下降了40%左右。从今年1月1日起，全市政府办基层卫生机构全部实施国家基本药物制度，国家307种和省216种基本药物及地方新增的60个非基本药物在我市全部实现零差率销售。协调推进省级综合配套改革试点工作，**市经济体制改革试点工作总体方案获得省批复，张村镇小城镇综合改革建设试点前期准备工作进展顺利。配合做好新型城镇化相关工作，形成了扩权强镇实施意见，明确各项扶持政策和改革措施，筛选确定了4个试点镇。在扩大开放方面，争取核准了**增资、**增资等10个总投资8.6亿美元的外资大项目，目前已有7个开工建设，2个投产。为**集团、**集团等9个项目办理进口设备免税，节省企业资金近5000万元。加强农产品进口的规范管理，争取小麦、棉花进口配额16000多吨，是2009年的2.3倍。

四、抓社会建设促民生改善，在推进和谐发展上取得了新成绩。抓住国家和省对社会事业实行倾斜政策的机遇，积极解决事关人民群众切身利益的实际问题。农村基础设施，正式实施粮食产能任务县项目，争取中央、省投资1275万元，在**市宋村镇建设商品粮基地2万亩，在荣成市建设花生生产基地5000亩。13座大中型病险水库、344座小型水库除险加固任务全部完成，胶东调水段工程全面铺开，列入国家、省规划的5条河道治理项目已完成3个。争取上级扶持资金4275万元，解决了145个村、9.5万人的饮水安全问题，建成户用沼气3000户、大中小型沼气工程8处、服务网点76个，实施水系生态造林1.5万亩，新建水系生态水保项目2处。社会事业，上报审批医疗、教育、旅游等社会事业项目10个，储备社会事业专项15个，争取中央、省资金3115万元。经积极协调，我市普通高、中等学校招生和技校招生指标分别比2009年招生数增长16%和50%，高出全省平均水平9个和33个百分点。

五、抓综合协调促蓝区建设，在加快发展海洋经济上取得了新成绩。探索建立“两区”调度、统计和考核体系，明确领导小组成员职责，建立部门间经常性的工作交流制度。重点抓好“六大海洋优势产业基地”和“十大高端产业园区”建设，推进**全钢子午胎、华东重工重型装备、**工业园二三期、北洋光纤传感器生产基地等项目建设进度。建立了海洋产业重点企业库，储备了100个“两区”规划建设重点项目，筛选了50个项目列入即将在北京举办的蓝色经济区建设恳谈暨项目推介会重点项目，其中挤进省蓝区重点项目库的园区、项目占总数的1/5。同时，在调查研究、接待服务、媒体宣传、干部培训、对上衔接等方面都做了大量卓有成效的工作。

六、抓作风建设促效能提高，在转变工作作风上取得了新成绩。强化大局意识、责任意识和服务意识，切实加强系统内部的沟通与协调，主动加强与各部门的工作配合，形成上下联动、高效畅通的工作机制，努力形成强大的工作合力。组织市直主要经济部门和三市四区发改部门主要负责人到青岛、烟台、潍坊等8地市参观学习，对照先进找差距，分析优势挖潜力，进一步增强了加快发展的紧迫感、危机感和责任感。对上级，为市委、市政府的决策服务，当好参谋助手，全年承办各类批办件120多件，对市领导的批示，件件有着落、事事有回音。对基层，指导帮助各级制定好区域发展规划，带领基层跑省进京，申报争取重大项目和优惠政策，为全市各级经济社会发展服好务。对企业，指导帮助企业申报争取项目资金，解决实际困难，特别是对我委重点联络的企业，各位分管领导更是倾注心血，业务科室全力配合，有效地解决了企业发展、项目建设所需的立项、土地、资金等问题，有力地推动了企业快速发展壮大。对群众，换位思考，带着感情干工作，为广大群众提供真诚、细致、周到、高效的服务。立足包扶村实际，积极协调有关部门为**市宋村镇石灰窑村争取上级补助资金44万元，用于自来水管网改造等；筹措资金11万元帮助孙家埠村改造建设自来水工程和村委会办公场所，受到了基层群众的普遍欢迎。这里，我强调一下包扶困难村工作，按照市里的安排部署，今年我们委系统共帮扶了7个困难村，尽管我们平时业务工作很忙，但是我希望大家能够正确对待此项工作，这也是密切党群关系、接受思想教育、加强作风建设的一个重要载体。现在，仍有很多群众生活比较困难，上不起学、看不起病、生产生活条件落后的问题仍然存在，我们号召每一名副科级以上干部都要结对帮扶一户贫困家庭，每年至少到村里走访、慰问2次，此项工作具体由政工科负责，并纳入考核。

篇（5）

今年7月进入本院参加工作以来，我就由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名需要肩负责任的护士了。通过这段时间的实践学习，我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己虚心请教，另一方面利用业余时间刻苦学习充实自己

现在我还在轮转，没有固定科室。所以就需要我更认真的去学习掌握各科室的特点及其业务知识。现在我是在胃肠外科轮转，学到了胃。肠道手术的相关知识。知道了术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于胃肠外科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。虽然也曾在胃肠外实习过，但是实习跟工作真的很不一样，现在想想当时学的真的还是不太扎实，也不够系统。真正工作了很多问题就出来了。还好科里的老师们对我都很好，一直都耐心的帮助我，教会了很多东西！跟他们相处的日子里，每一天的工作都是在协调与配合中有序的进行着。

这几个月我除了熟悉了科室的业务知识外，我还学习了如果更好的维护护士职业形象。在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周一的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练……在一年的工作中，我始终坚持不断学习努力提高自身素质及应急能力。

当然，我身上也存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方医学，教育网收集整理。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。在即将过去的一年里，要感谢护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢每一位和我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

篇（6）

一、全面加强各项日常管理工作

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doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.374 文章编号：1004-7484（2013）-06-3167-02

泌尿系统结石是临床上多发性、常见性疾病，临床上的发病率可高达2%至3%，与下尿路感染相比，上尿路感染发生的率较高[1]。在过去近20年的时间里，上尿路结石的治疗已经取得了较大的发展，对上尿路结石患者应用微创技术治疗，其有效率可高达90%以上，采用微创治疗具有术后创口少，患者并发症发生率低，患者术后康复时间短等特点。但手术作为创伤性的治疗方式，患者术后容易出现疼痛，影响患者康复。科学、全面的护理方法能有效降低患者术后疼痛感，为此本院将于2012年1月至2012年12月对尿道结石患者术后应用综合护理服务，护理效果让人满意，现对结果报告如下。

1 资料及方法

1.1 临床资料 选取本院2012年1月至2012年12月收治的老年尿道结石患者68例为研究对象，随机将患者分为观察组以及对照组，每组各34例，其中观察组男性患者18例，女性患者16例，患者年龄为41-85岁，平均年龄为（61.6±1.2）岁，病程为0.5-5年，平均病程为（3.5±0.8）年。对照组男性患者17例，女性患者17例，患者年龄为61-88岁，平均年龄为（72.6±2.2）岁，病程为0.5-5年，平均病程为（3.4±0.7）年。两组患者性别、平均年龄、平均病程、合并症无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 对照组 对照组患者在手术后分别进行常规性护理，具体护理措施如下：①术前心理护理：在手术前向患者解析手术过程中可能遇到的情况，减轻患者心理顾虑，同时应将手术的利弊告诉患者，让患者自行选择是否进行手术，对于同意手术的患者应让其签署手术同意书。②术后护理：术后严密观察观察患者的生命体征，观察患者手术切口是否出现肿胀、感染及血肿，同时了解患者肢体活动情况，对于术后疼痛感明显的患者给予止痛治疗。

1.2.2 观察组 观察组在对照组的基础上，实施综合护理服务，①微笑护理：患者入院时应微笑接待患者，让患者及其家属感到亲切，同时应安排好患者完成常规性检查[2]。②舒适护理：每天为患者整理好房间，对病房进行整理，保持病房光线充足、同时应嘱咐患者注意保暖；对于生活不能自理的患者应协助其更换衣物[3]。③日间护理：每天清晨与患者进行交流，了解患者身体状况以及夜间睡眠质量。④晚间护理：晚间对患者实施护理必需保持动作轻，尽量在患者入睡前安排好相应的检查，让患者保持良好的睡眠质量。⑤饮食指导：在患者住院期间，指导患者合理饮食，积极为患者打饭，同时应做好饭菜的卫生管理工作，确保卫生健康。⑥良好有效的沟通：护患的沟通不应只限于临床护理上，更应该把它作为护理工作中的专业技能。良好的护患关系可增进护理人员与患者间的信息交流，增进彼此间的感情和了解，可促进双方间彼此信任，从而可减少护患间的冲突与矛盾，避免医疗纠纷的事件发生，可构建和谐良好的医疗环境，因此良好有效的沟通可对护理人员的工作起到积极的作用。

2 结 果

2.1 组治疗满意度分析 观察组患者VAS疼痛评分、平均康复时间、满意度评分显著优于对照组，差异具有统计学差异（P

2.2 两组并发症发生情况分析 观察组患者术后并发症发生率为11.76%，对照组患者术后并发症发生率为23.53%，两组患者术后并发症发生率具有统计学意义（P

3 讨 论

综合护理服务就是以患者为中心，对患者强化基础护理的同时，全面落实护理责任制度，同时将护理专业知识深化到日常护理中，并提升护理服务水平[4]。以患者为服务中心的思想就是医疗行为及思想观念上，处处为患者着想，从患者的角度思考问题，一切活动应将患者摆在首位。同时应紧密围绕患者需求，提高患者服务质量，制定方便措施，控制服务成本，简化工作流程，为患者提供优质的医疗服务。综合护理服务的内涵就是在满足患者疾病生活的基础上，保证患者安全，同时给予患者躯体舒适，平衡协调患者心理，获得患者及其家属的认可及支持，用优质服务质量来提高患者对医疗的满意度。本研究中观察组患者术后VAS疼痛评分为（3.82±0.65）分，平均康复时间为（8.5±1.2）天，满意度评分为（96.5±3.2）分，对照组术后VAS疼痛评分为（4.72±0.35）分，平均康复时间为（12.6±2.9）天，满意度评分为（89.5±11.2）分，两组患者VAS疼痛评分、平均康复时间、满意度评分具有统计学差异。观察组患者术后并发症发生率为11.76%，对照组患者术后并发症发生率为23.53%，两组患者术后并发症发生率具有统计学意义（P

参考文献

[1] 赵金红.开展综合护理服务、优化护理工作模式[J].中国实用医药，2011，12（2）：487-488.

篇（8）

【正文】

教育学系主任2020年度述职报告

周春玲，现任教育学系主任，本年度共承担5门课程，共计400学时，同时带领学生实习，见习；实践学时累积200余学时，指导毕业论文12人，本年度顺利完成各项工作。下面将对2020年度教育系工作进行述职。

一、教研室常规工作

撰写教研室工作计划及活动记录，期末教研室工作总结；期初、期中的各项检查和教学准备工作；组织多次教研集体备课，和集体听课活动，教师评课、学生评教；期末试卷和考试分析的检查、存档工作；教研室档案归档工作；科研研讨，教研室本年度在研项目共8项，包括省级项目3项，厅级3项，校级2项，6篇。教育学教研室无教学事故或差错，总体表现较好。

二、专业建设

1、组织填报21年春季学期教学计划和教材。

2、组织专小学教育专业教育见习、教育实习、专业实习等实践教学工作。本年度组织18级学生教育见习和17级教育实习、专业实习，16级毕业实习等工作。并组织教师完成相应的见习、实习材料归档工作，批阅实习手册累积达400余人次。

3、小学教育专业毕业论文工作。20春季学期16级63名毕业生的论文指导和答辩工作。20秋17级89人毕业论文的开题和指导工作。

4、组织学生技能展示和比赛活动

与学工办合作，在本教研室老师的共同努力下，利用夏季学期组织了学生开展小学语文、数学说课比赛等活动

5、配合学工开展学生教育工作

开展20级新生的入学教育及18级专升本学生的专业教育，组织16级毕业生的考研交流会并对17级学生考研进行指导及相关咨询工作，以帮助学生建立信心，更好准备考试。

6、专业宣传片制作工作

搜集专业发展历程中的资料，并与毕业生沟通，了解毕业生工作现状，制作专业宣传片。

7、组织申报双一流专业和优秀教研室工作。

8、专业认证前期准备工作。

三、学科建设

1.组织2019级小学教育研究生教育实习

2.组织2017级教育管理研究生毕业答辩工作

3.修订2021年考研大纲工作

4.组织填报硕士生导师考核表和新任导师审核表共计20余人

6.组织推免研究生面试，20级研究生导师互选工作

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⒈为贯彻实施国家教育部、医学院“厚基础、宽口径的

发展战略，积极申报开设新专业，并随同学院有关领导相继到武汉、南京、徐州、重庆等兄弟院校参观学习，博采众家之长，今年共有口腔医学、麻醉学、眼视光学、中西医全科医学、医事法学、法医学等个新专业方向可以招生，这为我院拓展医学教育专业空间以及培养综合性医学人才打下了良好的基础；

⒉在省卫生厅施朗副厅长带领下，原创：参与省卫生厅专家组对三个非直管附属医院的年度评审，同时与教务处、成教学院考察了攀枝花市中心医院；

⒊积极筹建临床技能中心，协助学院基建处、教务处完成了设计、绘图及建筑图纸的会审等工作；

⒋目前临床技能中心的装修工作以进入尾声；

⒌协助学院对临床教学基地的建设工作，分别安排了多位专家参与对阆中市、三台县、射洪县人民医院的巡回讲学；

⒍成功制作了临床学院网络主页；

⒎完成《全国普通高校专业大全》的部分专业简介的填写；

⒏完成《全国各类医药院校情况报表》有关附属医院基本情况报表的填写。

、收集、整理四川省疾病谱变化的调查资料；

、办公室的其他日常事务。

⒈领导临时布置的事务。

⒉完成题库的安装调试。

⒊检查本月教学任务的落实情况。

⒋布置下学期教学任务并落实任课教师。

⒌完成了青年教师课件比赛的准备工作。

⒍参加学院组织的教学工作检查。

⒎落实年下学期及年上学期的带习教师。

二、教学工作：

以教学工作为中心，提高教学质量为重点，加强了学科建设和规范化管理。学院扩大招生后，教学任务逐年加重，我院各教研室充分调动广大教师积极性，克服各种困难，加强检查督促和教学质量评估，保证了教学任务的完成。

⒈督促落实期末考试及本学期补考工作。

⒉落实本学期教学任务及任课教师。

⒊落实研究生合作导师的基本情况及简介。

⒋落实教学科研项目计划执行情况及明年度科研项目的申报。

⒌落实本学期基地医院带习教师人员及交换工作。

⒍组织专家评审年医学本科合格考试试卷。

⒎组织课堂教学、临床见习、生产实习质量检查次。

⒏组织专家课堂教学质量评估次。

、协调教学工作中任课时间的调换、任课地点的调换、专家门诊与上课时间冲突的调换。

、组织落实多媒体观摩教学预赛人员。

⒈组织各学科教材选用及教学大纲修订工作。

⒉落实基地医院下半年带习教师。

⒊组织落实附院实习生提高课间操次。

⒋继续跟踪疾病谱调查工作。

三、临床实习：

⒈完成九七级实习工作总结；

⒉完成了级实习学生的结业考核和实习鉴定工作；

⒊组织九七级实习学生座谈会，畅谈体会，广泛征求意见；

⒋接受级三个专业名实习学生，对九八级实习学生进岗前培训，按实纲确定轮转表，并对考勤和出科考试进行量化管理；

⒌针对九八级实习学生人数多，易出现问题，广泛征求各科室对实习同学的要求和意见，对实习同学在思想、安全及学习等方面进行教育，原创：现阶段的实习学生在医院受到好评。

⒍遵照学院党委指示，申请成立附属医院实习队临时党支部；

⒎组织实习学生参加医院学术活动次，学术讲座次，并上业务提高课次，德育教育课次。

⒏下科室检查实习同学情况每半月一次；发现问题随时解决。

、坚持每个假日前进行安全教育；晚间检查学生宿舍次。

、、针对级实习学生出现的严重问题对本院实习学生进行安全教育。

⒈下科室了解实习学生学习及执行规章制度情况次。

四、师资培训：

⒈组织教师参加学院网络培训班共人次；

⒉组织全院性学术讲座次，听讲人数达余；

⒊组织余名教师填写教师资格认证申请表；

⒋登、统计二一年年度考核结果

⒌组织教师按省政府要求参加《四川省高科技人才登记表》的填写工作。

⒍组织部分教师参加全国高等学校教材作者人选登记工作。

⒎组织各教研室推荐四川省学术带头人及学术带头人后备人选工作。

五、科研工作：

⒈登、统计二一年科研成果、情况；

⒉组织各教研室申报二二年科研课题

六、继续教育：

⒈登记全院卫生技术人员参加的继续医学教育项目。

⒉分类统计全院卫生技术人员年度继续教育学分数，并填写年度四川省卫生技术人员继续教育工作年报表，上报卫生厅。

⒊撰写年继续教育工作总结。

⒋起草年继续教育计划。

⒌参加省卫生厅远程继续教育工作会议。

⒍落实卫生厅远程继续医学教育工作会议精神，组织临床科室医护人员购买网卡。

⒎起草、打印并下发川北附院字（）第号《关于继续教育认可项目学分授予办法实施细则的通知》一文。

⒏组织临床科室医护人员参加远程继续医学教育网卡使用讲座次。

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1 背景介绍

我院是一所地市级三级甲等综合性医院，实际开放床位1300张，42个护理单元，护士590人，护理管理人员53名。设护理示教室，专职示教老师2名。每年承担地区卫校、高等专业学院、本科院校等二十余个学校的护理专业临床带教工作，包括中专、大专、本科护生。

2 持续质量改进带教管理模式

持续质量改进程序模式JCAHO 10步流程图[4],清晰地表述了持续质量改进的全过程。根据流程图结合院校临床实纲、临床实际工作要求，带教小组进行了确定带教标准及流程；描述当前过程；测评和分析；确定根本原因；选择解决问题的方法；监控改进措施的执行；评价效果；得出结论；修订标准；巩固改进结果等系列活动。

3 持续质量改进带教管理模式的具体实施

护理临床带教工作实行护理部―科室―个人三级带教管理模式，护理部专人管理并设立“院带教小组”负责全院的护理带教管理工作。

具体流程如下：

3.1 明确带教考核标准，了解学生的期望 根据不同院校的需求 ,通过与学校的沟通、岗前培训的调查分别了解了各院校不同学历护生的学习期望，以明确带教内容 ,了解学生的期望。确定了不同层次学生的带教考核标准。

3.2 描述当前过程 重要带教内容均有相关的测量指标,如基础理论以卫生部颁发的《护理学基础》（第二版）为统一标准，在入科前、实习中期、实习后期由护理部命题并组织考试评分；基础技能以河南省卫生厅颁发的《第二轮医院评审标准》中护理技能操作为统一标准在每科出课前科室考核、护示教室抽考打分；专科理论及技能考核以我院制订《专科护理常规》作为统一标准在每科出科前，科室组织考核打分。根据上述各项内容 ,描述护生现状与预定标准之间的差距。

3.3 测评和分析 通过测评以往的临床带教工作,分析历届实习生理论考核结果,结合河南省三级甲等医院评审标准 ,建立阈值。阈值是介于达标和未达标的界限 ,即合格率。阈值的制定应客观、可操作、符合实际。【5】院带教小组完成带教测评与分析。

3.4 确定根本原因 带教组人员将在临床得到的第一手资料 ,进行归纳、 总结分析并反馈给护理部。月底护理部将各单元存在的问题以反馈会、图片、专刊形式通报科室及实习生 ,限期改正 ,并与科带教老师共同分析问题的症结 ,寻找根本原因。

3.5 选择解决问题的方法 带教组定期参加科室实习生考核和座谈会 ,与带教护士、护生针对原因共同讨论解决问题的方法。每月、每季、每年都进行总结并分析问题提出改进措施。如2008年经过测评发现护生技能操作水平低，增加实习生技能操作竞赛活动；2009年发现护生出现“三散现象” [6]，重点规范了入院岗前培训和入科科室宣教，护理部和各科均要制定详细的宣教内容，为实习工作做好防范提醒和正确引导；2010年针对护生护理基础知识薄弱、学习主动性差，实行了三阶段理论考核[7]工作，即基础知识学习阶段、实习中期阶段、毕业阶段。

3.6 监控改进措施的执行 提出的改进措施能否按计划执行 ,还需要有力的监督控制手段 ,因为人的行为是有惯性的 ,要改变过去的工作习惯会有一定的难度[8]。带教组人员将对相关问题的措施执行情况进一步检查督导 ,协助纠正不足 ,直至问题得到解决。

3.7 评价效果,得出结论 采取改进方案后的效果如何 ,由科带教老师、护理部带教小组抽查并跟踪检查改进结果,再次对带教质量进行评价。每季对实习生各组进行质量评估 1 次 ,并通报护士长例会、实习生大会 ,年终计算出全院各组护生的考核总评分，护理部存档,并作为评优奖惩的参考依据之一。

3.8 修订标准,巩固改进结果 带教组不断修订带教标准、 完善决策和运作程序，适应改进的过程。每季度一次的测评和每月的结果控制保证已改进的质量是稳固的,并确保在此基础上制定出更高的新标准 ,以便进入下一个新的改进循环。

4 效果

4.1 2008年度―2010年度护生基础理论考核结果统计与分析。总成绩均为100分，其中中专≥60分为合格，大专≥85分为合格，本科≥85分为合格。结果分析：对三个年度的成绩进行H检验，P＜0.05，有统计学意义，可以认为我院护理带教工作在推行持续改进管理模式的 3 年中，护生的考核成绩始终呈平稳上升趋势。见表1。

表1 2008―2010级护生基础理论知识考核统计表

4.2 2008年度―2010年度护生技能竞赛结果统计与分析。总成绩均为100分，其中≥95分为优秀，＜95分≥85分为合格，＜85分为不合格。结果分析：对三个年度的成绩进行H检验，P＜0.05，有统计学意义，可以认为护生的技能考核成绩始终呈平稳上升趋势。见表2。

表2 2008―2010级护生技能竞赛成绩统计表

5 结论

护理临床带教工作是临床医院护理部的工作范畴之一，但多年来一直没有一套成熟的的管理模式，我院积累多年护理质量管理的经验，借鉴JCAHO 的TQMS和CQT的理念，将流程管理应用到了临床带教工作中，形成了持续改进的新模式，它将学生理论与操作考核成绩作为目标阈值，强调团队参与管理，关注护生带教的全过程，使护理临床带教能够建立在科学管理基础之上并始终处于螺旋上升的良性循环。3年的实践证明，临床带教持续改进模式是一个不间断的过程 ,没有固定模式，只有在原有基础之上不断改进、不断创新,才能保证最终目标的生成优质护生。

参考文献

［1］Ann B , Veta H. Nursing Leadership ,Management &Research. Pennsylvania :S pring2

h ouse corporation ,1999. 80281.

［2］Jacqueline M, kat Z. Management quality manu facturing supervis or. I owa : Sheperd ,Inc ,1999. 8210.

［3］张素珍，卢明. 特、一级护理质量的量化控制与持续改进［J］.中国实用护理杂志.2006,22(6):75-76.

［4］Wendy L , Clara J . The health care manager’ s guide to continu ous quality improve2ment. Chicag o : American H ospital Publishing Inc ,1991. 94295.

［5］陈爱萍.孙红.姚莉等. 持续质量改进在护理质量管理中的应用［J］.中华护理杂志.2005,40(2):123-124.

［6］杨磊.吴凡.谭映军等.运用量化管理方法 加强临床实习管理［J］.西南国防医药.2005,15(1):83-84.

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3、组织修订部分教学管理规章制度；

4、本学期教师课堂教学质量评价工作；

5、整理2009级培养计划基础数据，录入教务管理系统；

6、组织2009年12月全国大学英语

四、六级考试；

7、组织计算机辅助普通话水平测试；

8、安排本学期期末考试；

9、编排2012年度春季学期课表；

10、组织2010届本科毕业生照片信息采集；

11、组织检查实验教学执行情况；

12、组织2010届毕业设计（论文）题目申报与学生选题工作；

13、制定2012年实践教学工作计划，核算各单位实习经费计划；

14、组织实习成果应用于实践教学专题研讨；

15、组织研发《实践教学和毕业设计管理系统》；

16、2009年教育研究课题中期总结；

17、印刷《高教论苑》第四期，2012年第一期征稿；

18、2012年春季学期教材征订；