绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇应届毕业生培训总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
说起找工作的经历,相信每一个应届生都有一箩筐的故事,而大部分故事都因或辛酸曲折、或荡气回肠让人唏嘘不已。如何解决大学生就业难成为一道社会难题,迫切需要各种良方,而鼓励大学生创业已成为如今最大的“热点”之一。
创业,是一个让人热血沸腾的词儿。于是政府出台各种政策,学校开展各种引导,媒体开始各种宣传,纷纷鼓励大学生们出手创业。然而有多少人想过,这海市蜃楼般美好的愿景能让多少年轻人趟过创业这条河?没有稳定的资金来源,没有丰富的社会阅历,没有人脉,没有技术背景,没有管理经验,没有市场通路……
正方观点
就业压力大,帮扶政策鼓励
今年,中国普通高校毕业生的人数将创新高,预计达到650万!“就业难”成为毕业生心头的一块大石。随着大学扩招,应届毕业生就业压力一年比一年大,似乎形成了一种恶性循环,就业形势严峻,人心惶惶。如何解决大学生就业难成为一道社会难题,迫切需要各种良方,而鼓励大学生创业已成为如今最大的“热点”之一。
为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。
北京、上海、青岛、重庆、福建、太原等省市都针对应届毕业生出台了创业贷款优惠的政策,建立专门的大学生创业基金,鼓励、帮扶毕业生创业。青岛拨款1000万元,设立“青岛市高校毕业生创业扶持资金”,扶持高校毕业生自主创业。
财政部、国家税务总局联合《关于支持和促进就业有关税收政策的通知》称,高校应届毕业生创业从事个体经营,税务部门将减税,减税额最高每年8000元。这一系列的优惠政策及时下热门的创业培训为应届毕业生创业打开一扇窗。
勇于开拓,冲劲十足
选择自主创业的应届毕业生大多是在学校社团里的领头人物,他们拥有独当一面的能力,有积极主动的开拓精神,已经具备了创业的主观条件。面对新的领域,积极性与好奇心促使他们不断进取,会很快占领先机。
年仅21岁的南大学子张凯磊创业成功案例能够为毕业生们带来些许启示。南大数学系的张凯磊休学创业,成功融资500万,一举收购了问吧集团教育机构51%的股份,张凯磊接手问吧教育后,业务规模拓展得越来越大,成为年轻人的楷模。
张凯磊说不要总是抱怨自己没有机会,只要踏踏实实地把你的事情做好,那么自然会有人来为你投资。
反方观点
近年来,毕业生们创业的积极性很高,暂不论成败得失,有这种冲劲和勇气实属难能可贵,按理说,这种热情和激情是不该随便被泼灭的,但据调查统计,应届毕业生创业成功率不高。
创业意味着风险和挑战
“我口袋里全部的钱只有50多块了,真不知道如何度过以后的日子。每天,我都不知道如何过,如何面对明天,因为我是在虚度年华。空有一腔抱负,但现实却没有给我实现的通道。”“贫穷让我自卑,也让我心灰。不想掐断创业这个念头,很想通过媒体来找到资助我的人,以实现我的创业梦。”小吴在初次创业中赔掉了父母的积蓄,到了走投无路的境地。
创业,是脚踏实地的累积
设想一下,一旦应届生创业失败,造成的经济负担和人生打击有多大?考虑更远一些,走出社会第一步的失败,会不会给其原本十年后更好的创业留下阴影?说得更实际一些,经过支付十几年高昂的教育成本,对于大部分普通家庭来说,有多少还能再承受创业失败的压力?!
有人说,心有多大,舞台就有多大,有人说不尝试就永远不会成功。我们不害怕青春的失败,但我们应该尽可能减少盲目的失败,尽可能经过比较完善的策划,理性地踏上创业之路。各种成功的励志故事可以成为我们前进的动力,而不能成为欲速则不达的毒药。成功不是热情进发出的幻境,而是脚踏实地的人生累积。
对于应届毕业生创业要持保守谨慎的态度,即使就业再难,创业也不是应届生的最好选项之一。
应届毕业生经验不足,缺少行业基础
行业基础这个词可能对于很多人来说都很陌生,创业不仅仅是有“创意”和“钱”这么简单。创业最需要的是一个行业的基础及对这个行业商业运作的理解。
譬如:不同的行业中间商的提成比例是大不一样的。同一行业中,越靠近零售的产品佣金比例越高,相对销售额越小,运营的相对成本越高;而越靠近原料级的产品则正好相反。这直接涉及到产品的定价问题。没有一定经验的人往往在这一关都要吃亏。
又如产品在生产过程中的质量控管不是像普遍认为的那样“越严越好”,产品的质量是一个相对的概念,最好的质量就是客户刚好满意的质量。过严会导致成本过高,过松则导致东西卖不出去或者废品次品,过多造成大量损失。
经验不足,缺少行业基础,是应届毕业生创业的一大障碍,不清除这一障碍,那创业只能搞点小打小闹,对国家和父母的多年培养而言是一种浪费。
总结陈词:通过“岗位创业”,实现自主创业
八月份销售工作总结范文
这个月的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合应届毕业生网的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,感谢张总对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
八月份的主要工作内容如下:
一、 销售部日常管理工作
销售部门是应届毕业生网对外展示的形象窗口,代表的是一个应届毕业生网外表,也是应届毕业生网最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给应届毕业生网产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要xxx的、有对合同条款不满意的等等。在保证应届毕业生网的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高应届毕业生网的美誉度。
3、做好与其他部门的工作协调。加强与应届毕业生网各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与调度室及时沟通,了解打灰情况,提高工作效率,掌握更全面的知识。
4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学习安排,考核。
二、 加强自我学习,提高自身素养
在八月份里,经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一个月里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一个月来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二, 不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一个月开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为应届毕业生网跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习混凝土专业知识和相关法律常识。加强对混凝土发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对应届毕业生网的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守应届毕业生网内部规章制度,维护应届毕业生网利益,积极为应届毕业生网创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
八月份销售工作总结范文
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过x总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
一、客观因素
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
二、市场分析
现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
三、9月份工作计划
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
八月份销售工作总结范文
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在应届毕业生网形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将八月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息;
2、陈列问题的改进和创新;
3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xx的大货能够准时出厂。做好xx秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
中图分类号:G473.8 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2015)08(c)-0250-03
1 大学生就业背景分析
我国大学生占国民总数的比例大大低于发达国家平均水平,但近几年来大学生就业形势却很严峻,造成大学生就业难题的原因是多方面,主要如下。
1.1 用人单位方面
1.1.1 过分关注文凭
不少用人机构认为,学历越高越好。选人学历化,造成受聘人员水平和能力与岗位不相适应,或人才浪费。
1.1.2 存在性别歧视
女大学生明显处于劣势,不少用人单位考虑女大学生生理因素、婚姻因素、成就动机,以及生育保险费和女工劳动保护费用等。同等情况下女大学生将来工作成本比男大学生大,这是女大学就业难的主要原因。
1.1.3 生源地域歧视
不少用人单位考虑到本单位的业务情况与当地联系紧密程度,希望招聘的大学生熟悉当地方言及风俗,甚至有一定的人际关系网等,选用人才时优先考虑本地人才。甚至一些地方政府招聘公务员时也存在生源地域歧视,实行地区保护主义,不利于大学生公平竞争。
1.1.4 过分看重工作经验
经验不足是大学毕业生最大的劣势,不少用人企业经营有困难,急于招聘某一方面有专长的人,并且希望很快给企业带来变化,而一般大学生则无法满足用人单位要求。用人单位往往忽视大学生的潜力和可塑性。
1.1.5 薪资方面
根据调查,毕业生期望薪资平均在2500元左右,但目前用人单位提供给本科生的薪资平均1800元左右。毕业生的期望值显然高出社会现实水准,也导致部分大学生“有业不就”。
1.2 毕业生方面
1.2.1 大学生整体素质有待提高
由于近几年公办高校扩招,加之民办高校急增,招生规模不断扩大,招生分数不断降低,加上不少大学生学习不认真,动手能力差,缺乏实践经验,大学生整体素质有待提高。
1.2.2 大学生自身定位偏颇
由于我国不同地区经济发展的不平衡性,东西部地区之间、沿海地区和内地之间的差距较大,大学毕业生选择就业区域时,过度集中于北京、上海、深圳等热点地区,造成这些地区的就业压力明显增加。同时,大学生“高不成,低不就”心理定位严重影响就业。
1.2.3 求职途径把握不a准
不少大学生通过参加各种各样人才交流会“广泛撒网”的方法,或希望通过熟人“托关系、找门路”以捧上“金饭碗”,不善于“推销”自己,没有针对自己的切实优势,通过重点了解用人单位实际需求情况,提高就业率。
1.2.4 频跳槽
大学生就业后稳定性差,是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业,也认为他们为大学生高流失率“交的学费太高”。
1.3 高校方面
1.3.1 热门专业人才过剩
近年来,一些工科院校和具有专业特色的学校追求综合发展,纷纷上马热门专业,致使这些专业的毕业生就业难度加大。
1.3.2 大学重视不够
重点大学的教师一般都重视科研,而对本科生教学的责任心不强。部分教师讲课满堂灌、课后不辅导、考试标准不严、学生评价期考一锤定音。
1.3.3 高等教育的学科结构不尽合理
虽然教育部对高校学科专业进行了调整,但由于各高校办学水平参差不齐,学科调整、专业设置仍难以适应市场的需要。特别是私立高校,由于经费的原因,“重文轻理”严重。
2 常州地区本科院校毕业生就业情况调研结果
2.1 2010―2012年常州各本科院校总体就业率
通过实地走访常州各本科院校,对收集到的数据进行汇总分析。2010年常州本科应届毕业生共13801名,常州大学3826名,河海大学4562名,常州工学院2498名,江苏理工学院2915名;2011年常州本科应届毕业生共15758名,常州大学4193名,河海大学4763名,常州工学院3021名,江苏理工学院3781名;2012年常州本科应届毕业生共16511名,常州大学4435名,河海大学常州校区4826名,常州工学院3309名,江苏理工学院3941名。常州各本科院校详细就业率如表1所示。
2.2 2010―2012年常州本科院校毕业生专业就业情况
专业是影响毕业生就业的一个重要因素,越来越多的岗位对应聘者的专业有要求,且对外语、计算机的能力要求也在不断的提高。根据实地调研结果,总结出2010年到2012年常州十大热门和冷门专业如表2所示。
2.3 2010年-2012年常州本科应届毕业生就业专业相关性
2010―2012年常州本科应届毕业生就业专业相关性如图1所示。可见,这3年期间就业相关性比较稳定,基本都在60%左右,且逐年稳定增长,但总体相关性不够高,说明常州地区本科应届毕业生就业的工作与自己的所学专业差距较大。
2.4 2010―2012年常州本科应届毕业生就业单位分布
常州2010―2012年本科应届生毕业生有以下几种去向,进机关/事业单位工作、加入企业、出国深造、读研究生,有小部分毕业生进行自主创业或从事自由职业。以2010年为例,本科应届毕业生就业单位分布情况如图2所示,进企业工作的占比达到69.35%,其中进民营企业/个企的就已占据半壁江山,达到54.60%,这说明常州地区培养的本科毕业生更适合民营企业/个企的需求,这也跟当地毕业生生源地大多在江浙一带,家里大都比较富余,家里有工厂或企业有关。
2.5 2010―2012年常州本科应届毕业生初次就业福利待遇
通过对常州本科应届毕业生和企业的访问发现,薪资方面实习工资基本在1500~1800元之间,转正第一个月的工资在2000~2500元之间。食宿方面,武进地区90%的公司提供食宿或相关食宿补贴,常州其他地区,除去一些有工厂的企业,基本不提供食宿或相关补贴。保险方面,基本100%公司为员工缴纳五险,对于住房公积金,有大约30%的公司会帮员工缴纳。85%的受访应届生表示初次就业的薪资仅能满足自己基本的日常生活。
2.6 SWOT分析
通过调研及以上分析,总结了常州地区本科院校毕业生就业优势、劣势以及面临的机会和威胁(SWOT分析),如表3所示。
3 提高常州地区本科院校毕业生就业质量的对策
通过调研可以看出,常州地区本科院校毕业生就业情况还是不容乐观的,很多毕业生并不能有一份满意的工作,只是迫于就业压力匆匆选了一份工作,针对这种情况,我们需要多方的努力来解决。
3.1 用人单位方面
3.1.1 给普通高校毕业生机会
用人单位要树立科学的人才观,改变唯经验论、唯学历论,摒弃用人歧视。
3.1.2 选人标准要合理
用人单位要根据自身规模、性质、发展状况、岗位实际,制定相关岗位说明书,细化岗位职责,按照岗位的要求,制定合理选人标准,确定招聘人员质与量。
3.1.3 提供合理的薪资
在利润最大化的同时也要保证能留住人才,解决毕业生就业的一些后顾之忧,让其可以安心的为企业做贡献。
3.2 毕业生方面
3.2.1 必须提高自己的综合能力
因为用人单位更喜欢重点高校的毕业生,所以普通高校的毕业生必须更严格的要求自己、锻炼自己,除了文凭其他不输于他人。
3.2.2 较早做好职业规划
就业更有目标性,同时也可以较早积累相关职业的工作经验,这样就避免了盲目就业又解决了缺乏相关经验的问题。
3.2.3 加强社会实践
大学生可利用假期积极参加社会实践,将所学的理论知识与实际工作相结合,提高处理实际问题的能力,积累工作经验。
3.2.4 正确定位
当前大学生求职择业应当面对现实,根据市场实际状况更新观念,转换思路,到最适合自己的岗位上工作,而不应过分关注工资水平及地理位置等,只有这样才能充分发挥自己的聪明才智,最终实现人生价值。
3.2.5 借助各种渠道,把握就业机会
当前大学生可利于人才交流会、网络资源等途径,寻找合适就业岗位,主动大胆把自己的真实才干推销出去,珍惜和抓住来之不易的就业机会。
3.2.6 转变观念,先就业后择业
面对严峻的就业形势,不得已时,大学生应转变就业观,要先就业后择业。求职择业不可再像过去那样追求一步到位,可以在先就业过程中积累工作经验,使自我价值得到较大的提升,为以后找到理想的工作奠定基础。
3.3 高校方面
3.3.1 调整高校专业结构。
高校必须以市场为导向,紧密联系经济社会发展的实际情况,加快调整高校专业结构,合理配置教育资源,以培养适销对路的人才。
3.3.2 加强与本地企业的合作
为在校学生提供更多的可实习的单位,将理论与实践更好的结合,帮助学生积累工作经验。
3.3.3 建立完善大学生就业服务体系
高校要尽快建立和完善集教育、管理、指导和服务等功能于一体的毕业生就业指导和服务体系。建立以服务为主的高校毕业生就业工作机构,并能独立开展工作,为毕业生和用人单位提供信息服务、咨询服务、指导服务、培训服务等全方位、多层次、立体式的服务内容和服务形式,为大学生确立正确的职业理想和择业观、掌握竞争技巧、积极参与人才市场的竞争创造有利条件。
参考文献
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[3] 孙海荣.职业生涯管理对学生就业的影响研究―― 基于高校毕业生就业质量的实证调查[J].中国人力资源开发,2014(19):84-89.
关键词:扩招;满意度;评价指数
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)21-0039-02
随着高等教育事业的快速发展,17年的连续扩招,高校办学规模的扩大和招生质量下降,近年来,每年毕业生总人数都在创新高,毕业生数量之多,已经严重超出企业对应届毕业的需求量。高职院校作为高考录取的最后一批次学生,在就业方面受到社会各界歧视的眼光看待,为原本就存在大学生就业难上增加了难度,而我们医药学院专业的学生,由于地域局限性,有些地域化工企业多,医药专业学生就业容易,有些地域化工企业少,想回本地就业的学生专业对口工作就比较难。如何提升医药专业毕业生就业质量,提升用人单位对毕业生就业的满意度,已成为医药专业毕业生就业工作的一项重要课题。
一、当前医药专业毕业生存在问题
经初步调查,就目前医药专业毕业生而言,学生满意度较低,为深入了解毕业生就业中存在问题,本文主要从“企业人事采访+学生代表谈话+问卷调查”形式就毕业生就业存在的问题进行研究,并总结出目前存在的问题主要有:
1.医药行业地域分布问题。以浙江省为例,我省医药行业主要分布在台州地区、绍兴上虞地区,其他地区医药行业分布较少,而我校毕业生主要来自台州、宁波、温州等地区,来自台州地区的学生可以在本地很轻松的找到对口工作,而来自宁波、温州等其他医药企业较少的地域,如果想回家找到专业对口工作难度就非常的大。
2.医药行业工作环境问题。相对来说,医药企业工作环境较差,尤其是在生产一线的原料药车间,经常能闻到臭味,对身体或多或少存在伤害,同时因为生产的24小时连续性,工作存在两班倒或三班倒情况,碰到晚上上班要通宵值班,刚从学生时代过来的毕业生,一时半会很难适应企业的工作环境。
3.毕业生对医药行业认识问题。毕业生对于医药行业存在很大误解,总以为医药行业很毒、臭,随着90后进入大学学习并毕业参加工作,他们处于优越物质环境成长下,他们理想中的工作是;活儿少,工作轻松,高工资。
4.用人单位对毕业生评价。高职院校以工学结合的形式培养高技能人才,使他们能够很快胜任企业的工作岗位,即一上岗就能上手,得到了广大企业的高度认可,但是也存在就业稳定性差。据相关企业人事部T了解,毕业生对工作环境适应能力较差,因为对新的工作岗位环境感到陌生而在较短时间工作后就离职情况时有发生,频繁的更换工作让人力资源部门对应届毕业生感到非常无奈,出现了很多企业能招有工作经验的,坚决不招应届毕业生情况,给应届毕业生就业难增加了不利因素。
5.在校生职业教育问题。现在高职院校越来越重视在校生职业教育,开设了和职业教育相关的课程,但是由于开设课程集中在课堂,他们很少有机会接触企业,对于企业认识只局限于书本、课堂老师讲述,最多是偶尔非常匆忙的企业参观。很难有机会深入了解今后就业职业发展前景、晋升渠道、发展空间等。
二、毕业生就业质量提升探索
从我国的就业指导实践工作来看,还没有建立长期性和系统性的就业指导工作,行政管理职能较为突出,往往局限于狭义的就业指导,缺乏相应的服务职能。大多数高校都是从就业政策、就业信息和技巧等层面进行指导,并且只将应届毕业生作为服务对象,而没有对学生从一进校开始就将在教学过程中引入职业教育,导致应届毕业生仓促走上社会,盲目进行就业。
而我们医药学院毕业生因行业的特殊性,一、医药行业分布不均匀,学生偏向回家就业或离家附近地方就业,而本地拥有化工企业的可能比较少,很难找到和所学专业对口的工作,迫不得已而转行。二、医药行业家长存在偏见,医药行业在家长传统观念中是属于脏乱差、对身体有毒行业,在这样偏见下,不愿意让自己的小孩子从事医药相关工作。三、专业选择性,广大高三考生当初选择医药专业,是报考其他专业进不去,被迫调剂到医药专业,不是出于兴趣而是在无奈情况下选择了医药专业,经过大学三年学习发现对于本专业没有足够的兴趣,而不愿意将从事本专业作为终身职业目标。
本文主要是通过对用人单位、应往届毕业生的问卷+访谈调查,结合医药学院实际,主要从学生就业对口率、岗位满意度、薪资满意度、对学校评价等指数进行全面分析,将如何提升学生就业的专业对口率,岗位满意度以及对学校的认可度等角度进行研究,最大限度的提升医药专业毕业生的专业对口率,岗位满意度和对学校的满意度。对于毕业生就业质量提升做了以下几方面探索:
1.加强不同区域校企合作的紧密度。我院毕业生主要来自浙江省11各地区,我们通过主动和不同地区医药企业进行协商沟通,对于生源较多的台州、温州、宁波地区,寻找3―5家高质量的规模企业,作为应届毕业生顶岗实习基地和在校生见习基地,其他生源较少地区,确立1―2家高质量规模企业作为应届毕业生顶岗实习和就业基地,这样做到不同地域学生从我校毕业后均能回原籍找到较为满意的工作。
2.改善毕业生就业工作环境。通过和实习基地企业进行沟通,为毕业生提供岗前培训和就业过渡期,今后从事生产车间岗位工作的学生,在毕业前,暂时不实习三班倒,安排在白天正常上班,给他们思想上留着充分准备期,让他们对工作环境有个比较好的适应阶段。今后从事QA、QC等分析检测工作的毕业生,给他们安排老师傅进行悉心辅导,让他们尽快适应工作岗位,甚至能独当一面。
3.加强职业引导教育。在毕业生参加顶岗实习前,通过邀请往届毕业生,用人单位等来校为毕业生做职业生涯讲座,通过往届生和用人单位职业教育,让他们能沉下心来安心工作,从基层做起,脚踏实地,一步一步的往上发展。极大减少过度频繁跳巢,对于工作岗位挑三拣四等不良症状的发生。
4.加强与用人单位沟通交流。对于毕业生在企业表现要从多方面、多角度的去了解,针对应届毕业生存在问题,要和用人单位进行及时沟通,共同商讨如何提升企业就业稳定性问题,综合企业的意见开设相关方面的职业教育。
5.加强在校生职业素养教育。学校已经开设了大学生职业生涯规划等课程,对于在校学生职业素养的提升有了很大帮助,我们可以增设适合医药专业特色的职业规划见习课程,通过让学生到医药企业见习职业教育相关的实践,让他们更加清楚了解未来就业岗位,明白如果才能在企业中得到发展。
三、总结
就业是民生之本,也是社会关注的焦点问题,随着高校的扩招和分配制度的改革,大学毕业生的就业问题越来越受到各级政府和高校的广泛关注和重视,深入系统的研究不同行业、专业、不同层次学生的就业影响因素,对于提升高校毕业生的就业质量具有保障性作用。我们医药专业毕业生,通过学校加强在校生对职业教育的感性认识,加强不同地域企业的紧密合作,发挥往届毕业生、用人单位、校方三级联动的就业指导工作,一定能将医药专业毕业生就业质量提升到新的高度。
参考文献:
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中图分类号:G643.0 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2015.06.023
Clinical Skills Assessment of Clinical Medicine Professional
Degree Graduate Enrollment Re-examination
ZHANG Haoxuan[1], ZHAO Yuanqin[1], LU Dongbing[2], YAN Faping[3]
([1] Bengbu Medical College, Entrance Examination Office, Bengbu, Anhui 233030;
[2] Bengbu Medical College Graduate School, Bengbu, Anhui 233030;
[3] Bengbu Medical College Teaching and Research Center, Bengbu, Anhui 233030)
Abstract Objective To evaluate the clinical master's degree graduate enrollment re-examination of clinical skills assessment. Methods 2012-2013 apply for my school master's degree in clinical medicine and graduate survey by the re-examination of the present times, questionnaire, observation of clinical research and graduate professional degree in undergraduate clinical ability. Results graduates in the subject was more than time graduates, students of different ability for clinical significant differences exist in the management of beds and served as chief resident time. Conclusion graduate enrollment in medical work, but also to the greater proportion of re-examination. Re-examination as an important means of selection of personnel evaluation, assessment of candidates should be strengthened in terms of ability of clinical practice, the use of scientifically correct way to test for the characteristics of the candidates, to ensure the quality of students.
Key words medicine specialty degree; graduate; re-examination; clinical skills
在我国,临床医学专业学位硕士研究生对于我国高等医学院校研究生的教育以及学位等有重要意义。临床医学专业学位硕士研究生是指在通过一系列的培养后,使得该类学生成为实践能力强的应用型人才。①②我国在2009年开始招收应届本科生为医学专业的学位硕士研究生,对于我国的医学研究教育结构有很大的调整优化作用,并且在一定程度上使得医学专业学位硕士研究生的招生规模以及生源结构均发生了变化。一个合格的临床医学专业学位硕士研究生临床技能非常重要,不管在复试中还是之后的研究生培养中都占据着重要的位置。本次对于我校两个年级的临床医学专业学位硕士研究生在复试情况中进行问卷调查,了解临床医学专业学位硕士研究生在复试临床技能的情况,现报告如下:
1 资料与方法
(1)调查对象:选取2012-2013年报考我校临床医学专业学位硕士并通过复试的研究生为本次的调查对象。
(2)调查方法:针对所选的临床医学专业学位硕士研究生的学生随机发放180份问卷,平均每个年级发放90份。问卷内容主要是针对一些会影响临床医学专业学位硕士研究生培养的各个环节,其中包括临床能力培养、生源、临床实习安排和科研能力等内容设计。总共收回问卷156份,其中有效问卷有128份,有效问卷回收率达82.05%。
(3)统计学方法:所有数据以Spss17.0软件进行统计学分析,采用、检验,若P<0.05,则表明差异显著。
2 结果
(1)临床医学专业学位硕士研究生的一般情况:对于收回的128份有效问卷中,女生为60人(46.88%),男生为68人(53.12%);其中历届本科生为24人(18.75%),应届本科生为104人(81.25%)。
(2)临床医学专业学位硕士研究生在本科阶段的科研能力培养情况:由于在2009年我国开始招收应届本科生为医学专业的学位研究生,使得医学专业学位硕士研究生的招生规模以及生源结构均发生了变化。对于回收的128份有效问卷中,在本科阶段便进行基础研究的为3人(2.34%),进行研究与临床相结合的学位为17人(13.28%),有27位(21.09%)学生主要从事临床应用的研究,进行临床实践总结的学生为8人,占6.25%,有18位学生,即占14.06%的学生在本科期间主要攻读的是临床病例的分析研究,多数学生即55人(42.97%)主要在本科期间是对文献进行归纳总结。并且对于应届毕业生以及往届毕业生在本科期间对于所做研究的时间如表1所示。从表1中可以明显看出应届毕业生从事课题的时间明显多于历届毕业生。占33.65%应届毕业生从事课题研究占8~12个月,而对于24个月以上长时间的课题研究不管是应届毕业生还是历届毕业生均无,这可能与本科生的课程以及学年的设置有关,这使得临床医学专业的本科生没有大量的时间(≥24个月)来专门从事相关课题的研究。
(3)临床医学专业学位硕士研究生在本科阶段的临床能力培养情况:由于一个合格的临床医学专业学位硕士研究生临床技能非常重要,故在研究生复试中对于学生的临床能力的考核显得尤为重要,通过对128份有效问卷反馈的数据的调查分析,发现不同的生源对于临床能力在管理床位和担任住院总时间等方面存在显著性差别,即P<0.05,而在工作时间,管理床位数以及独立操作等方面不存在显著性差别,即P>0.05。具体数据如表2所示。从表2中可得,对于报考临床医学专业学位硕士研究生并且通过复试的学生中,每天的工作时间小于6h的占16.41%,而每天的工作时间≥6h的则占83.59%。可以独立管理床位的学生达55人,占42.96%,而不能独立管理床位的占57.04%,共73人。在128名学生中占75.78%的学生能都独立管理床位大于4张,而仅有24.22%的受访者独立管理床位的数量小于4。有66.41%的受访者表示他们时常或者经常自己独立进行医疗操作,而仅有43名受访者表示他们偶尔或者很少进行独立的医疗操作。有48.44%的学生表示在医院的总时间小于3个月,而又51.56%的受访者在医院的总时间均大于等于3个月。
3 讨论
至2009年起,医学专业学位硕士研究生培养生源主要由应届毕业生本科以及历届本科生组成,主要来自应届本科毕业生,在本研究中受访应届本科毕业生为104人(81.25%),历届本科毕业生为24人(18.75%)。学校从医学专业学位硕士研究生培养目标出发,即为国家培养高水平临床实践技能的应用型医疗人才,必须严把研究生入学考试的成绩关,另一方面也更应强调在复试中对学生临床能力的考察、考核。③但是由于不同的学生的毕业院校、考生的个人经历、理论功底以及临床实践经验等的不同均会造成他们的临床实践能力参差不齐,在加上现行社会上就业压力大,许多学生以考研来躲避就业的压力便会花大量的时间在考研上,从而忽视了本科的临床实践能力的锻炼,在正式成为医学专业学位硕士研究生以前他们的主要临床实践的锻炼基本来自本科教育的临床实习。故在复试中考核学生的临床实践能力非常有必要。因此本校从2012年开始,在复试中对报考临床医学专业学位的考生统一要求进行临床技能考核。根据实际情况及临床医学专业学位硕士研究生培养要求,组织各学科专家组,确定各学科临床技能考核内容,编制统一的考核评分标准和详细的考核用表,制定我校临床医学专业学位硕士研究生招生复试临床技能标准化考核办法。通过在复试阶段进行临床技能考核,不断完善与生源特点和培养要求相适应的临床医学专业学位硕士研究生招生考试评价体系,提高专业学位硕士研究生选拔质量。
在本研究中发现不同的生源对于临床能力在管理床位和担任住院总时间等方面存在显著性差别,而在工作时间,管理床位数以及独立操作等方面不存在显著性差别。一般来讲,如果学生能够在取得国家执业医师资格后再攻读相关医学专业学位硕士研究生可在一定程度上保证生源质量,其原因就在于历届本科生对于临床有较为扎实和透彻的了解,对于自己的薄弱方面以及感兴趣的方面更加明白。在某一方面也说明历届本科生源在某些临床技能方面优于应届本科生源。
许多医学院在培养医学专业学位硕士研究生时往往认为科研比临床更为重要,这也使得许多同学在研究生阶段花大量的时间以及精力埋头于科研事业中,而无法从事相应的临床实践技能的锻炼,这对于研究生将来从事相(下转第58页)(上接第47页)关工作带来很大的影响。不管在本科阶段还是研究生阶段学校都应该注重学生临床技能的培养,强调临床技能的培训以及考核,聘请专业的教授以及医师专门指导学生的临床实践操作。实行科室的轮转责任制为学生提供更多的临床实践机会,提高学生的临床实践技能。本研究中受访者每天的工作时间小于6h的占16.41%,而每天的工作时间≥6h的则占83.59%。不能独立管理床位的占57.04%,共73人。在128名学生中占75.78%的学生能都独立管理床位大于4张。有43名受访者表示他们偶尔或者很少进行独立的医疗操作。
总之, 在医学专业研究生招生工作中,复试所占比重也越来越大。复试作为选拔人才的重要考核手段,应强化考生在临床实践能力方面的考核,采用科学正确的考查方式,针对考生的特点,确保生源质量。在复试中增加临床技能考核,可以推动我校本科临床实践教学及临床技能考核改革,强化学生临床实践能力的培养,发现培养过程中的问题,提高学生解决临床实际问题的能力,加强和规范临床教师带教培训;对临床医学专业本科生的临床技能学习起到促进作用,对我校临床实践教学、临床技能培养和临床技能考核能起到推动作用。
课题名称:校级课题“临床医学专业学位硕士研究生招生复试临床技能考核的探讨”,课题编号:jyxm1157
注释
在台湾地区,高中职教育并非属于职业教育序列,而是属于自2014 年开始实施的“十二年国民基本教育”中学后段学制序列。台湾中学生毕业后,通常升入普通型、技术型、综合型、单科型四类高级中等学校,成为“高中职学生”,该类学生年龄大致介于16~18岁[1]。从一定程度上说,台湾高中职教育是指台湾高级中等学校所开展的教育。台湾地区历来重视高中职教育的发展,尤其是近两年,采取了一系列举措对高中职教育办学体制和培养模式进行了深入变革,取得了显著成效。作为台湾教育体系的重要组成部分和人力资源开发的重要环节,台湾高中职教育为当地经济发展和社会建设带来诸多红利。但与此同时,随着台湾地区经济发展和产业升级,其高中职教育在服务教育、经济和社会发展的过程中出现了招生、升学、定位等方面的问题。[2]
台湾教育管理部门负责人潘文忠认为,当前台湾地区教育领域有两类问题值得特别关注。第一类问题是,目前台湾很多大专院校的应届毕业生普遍秉持这样一种观点:学无所用。这从侧面反映了院校课程体系设置与社会发展需求存在一定的不吻合现象。与此同时,第二类问题也广泛存在:很多高中职应届毕业生升学意愿较为强烈,毕业发展导向往往以升学为主,如2012学年至2014学年升学比例高达86.64%[3],而这类学生群体大部分并没有明确自己的人生规划,继续升学在很大程度上只是一种盲从决定。为缓解此类问题,扭转当地教育生态背景下“升学至上”的传统子女教育路径,并鼓励高中职应届毕业生通过工作、志愿活动、壮游等形式,探索、思考、确立人生规划的正确方向,“青年教育与就业储蓄账户”规划应运而生。
本文聚焦台湾于2016 年 10月提出、预计2017年8月开展的高中职教育新举措――“青年教育与就业储蓄账户”规划,通过文本分析法,在研读整体方案的基础上,凝炼其核心思想,以期获得对大陆相关教育理念发展的启示。
二、“青年教育与就业储蓄账户”
规划的核心思想
(一)目的与内容
“青年教育与就业储蓄账户”规划预计于2017年8月开始试行,第一周期为三年,总计划人数1.5万名左右,总投入经费为72亿新台币[4]。该规划目的较为明确,主要分为四点:其一,在提供给学生职业探索机遇的同时,帮助其树立正确的职业价值观,从而协助青年适才适性发展;其二,顺应台湾地区传统技艺和区域产业发展的需要,为其提供较好的人力资源,同时缓解就业压力,提升高中职毕业生就业率;其三,为青年提供学习和体验多元生活的C会,从而提升其就业竞争力和生存能力;其四,进一步储备青年教育和发展经费并拓宽其来源,同时畅通技术人才回流就学的渠道。[5]
总体而言,整个“青年教育与就业储蓄账户”规划方案的具体内容主要分为两个阶段、三个计划:两个阶段为高中职就学阶段、高中职毕业后阶段;三个计划为高中职生涯辅导计划、青年体验学习计划、青年就业领航计划[6]。两个阶段和三个计划相互交织,共同服务于规划目的。
(二)具体策略
整体而言,“青年教育与就业储蓄账户”规划,以经费账户“青年教育与就业储蓄账户”为主轴,有效衔接两个阶段和三个计划。
1.高中职就学阶段:推行“高中职生涯辅导计划”
“高中职生涯辅导计划”贯穿于高中职学生求学阶段,重点作用于高中职学生的毕业阶段,旨在协助青年进行职业生涯探索,并衔接下一阶段的“职场、生活及国际体验”,从而协助青年适才适性发展。这一计划体现出鲜明的长期性,注重在潜移默化和深远持久中引导学生。
2.高中职毕业后阶段:推行“青年就业领航计划”和“青年体验学习计划”
在“高中职生涯辅导计划”协助学生进行职业生涯探索后,学生毕业时会形成较为明确的短期发展意愿。在学生做出自身发展方向的选择后,就进入下一阶段,即推行“青年体验学习计划”和“青年就业领航计划”。
其一,高中职应届毕业生可通过“青年体验学习计划”进行生活和国际体验,此举措旨在鼓励和支持高中职应届毕业生通过壮游、参加志愿工作等形式进行体验学习,拓展和感受不同的生活面向,进而探索和确定未来升学规划或就业计划[7]。主要体验方式有两种。其一,壮游。壮游是一种胸怀壮志的游历,具有“长、高、深”三个特质,即旅游时间长、行程挑战性高、与人文社会互动深[8]。壮游计划的实施主体是学生本人,具体由高中职应届毕业生自行提出壮游计划,台湾教育管理部门根据其提出的壮游地点,协调该地点选派相关工作人员担任辅导员,协助高中职应届毕业生完成壮游体验。其二,参与志愿工作。在高中职应届毕业生自愿提出申请并经台湾教育管理部门审核通过后,台湾教育管理部门将会与台湾地区非营利机构进行协调,由该机构协助对学生进行必要培训并选派机构内专人担任学生的辅导员,辅导和帮助学生完成相应志愿服务[9]。需要特别说明的是,经费账户“青年教育与就业储蓄账户”不承担该过程的经费。
其二,高中职应届毕业生可通过“青年就业领航计划”进行职场体验,此举措旨在培养具有发展性、适合本地区产业发展需要的传统技艺人才,进而为当地社会经济发展提供优质人力资源。具体策略分为三个阶段:第一阶段,由有意愿就业的高中职应届毕业生自行提出申请,经台湾教育管理部门审查后确定参加此计划的名单,每年总名额为5000人左右;第二阶段,由台湾劳动管理部门盘点并汇总优质空缺职位(优质职位主要来自于符合台湾地区发展需要,且福利等方面优厚的传统技艺产业和创新产业等),并建立“青年就业领航计划”的衔接机制,即建立学生与工作岗位的衔接机制,促进两者有效接洽,以此为通过筛选的学生提供具体职位;第三阶段,由提供职位的单位对学生进行个性化培养,重点传承技术和经验[10]。整个过程中需要的经费补助,从经费账户“青年教育与就业储蓄账户”中支取。
(三)保障举措
其一,完善的流程保障体系。整个方案的具体开展,从申请阶段到审查阶段,再到实施阶段,均有着详细、规范的流程,并对每一环节进行了明确规定。例如,在“高中职应届毕业生提报申请”这一阶段,流程中明确说明了学生参加此计划期限为2~5年[11],对时间要求较为精准具体。
其二,充足的经费保障体系。“青年教育与就业储蓄账户”的经费(总计72亿新台币)为“青年就业领航计划”提供资金保障。该类经费被划分为两部分:第一部分为补助高中职应届毕业生的就学就业及创业准备金和青年稳定就业津贴,第二部分则用于补助企业雇主的培训费用[12]。每一部分都有详细、精确的数额限定,并明确说明了此账户经费的来源,即来源于台湾教育管理部门和台湾劳动管理部门。这种充足的经费保障体系,亦进一步储备了青年教育和发展经费并拓宽了其来源。
其三,周密的预防计划体系。主要体现在退出机制和诱因计划两方面:在计划开展过程中,若高中职应届毕业生想中途退出或变更既定计划,或者在这个变更过程中想提取“青年教育与就业储蓄账户”中的经费,必须经台湾教育管理部门和台湾劳动管理部门审查通过方可进行;为激发高中职应届毕业生对此方案的兴趣,采取每月拨付一定资金及调整升学渠道与方式、入学时间,延长休学年限、抵免学分等方式。[13]
三、启示:基于学生发展核心素养的视角
近期,“核心素养”受到广泛关注。由林崇德教授领衔、北京师范大学牵头、汇聚5所高校96名学者的课题研究团队,历时三年,多方论证,并经教育部审定,最终了中国学生发展核心素养的研究成果[14]。学生发展核心素养,主要是指学生应具备的、能够适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力,分为文化基础、自主发展、社会参与三个方面[15]。其中,社会参与作为中国学生发展核心素养的重要组成部分,重在强调学生处理好自我与社会关系的重要性,旨在培养学生主动养成符合现代公民要求的道德准则、行为规范,增强学生社会责任感,在促进其个人价值实现的同时,推动社会的发展与进步,使其努力发展成为有理想信念、敢于担当的人[16]。社会参与主要包括两个指标:责任担当指标,包括社会责任、国家认同和国际理解3个基本要点;实践创新指标,包括劳动意识、问题解决和技术应用3个基本要点。[17]
在一定程度上,社会参与素养的诸多要点与台湾“青年教育与就业储蓄账户”整体规划有很多相通之处。例如,社会责任和劳动意识两个要点都强调公益活动、志愿服务等,台湾“青年教育与就业储蓄账户”整体规划中有关提升生活及国际体验的举措也较为重视对高中职应届毕业生志愿工作的引动;技术应用的含义,亦与台湾“青年教育与就业储蓄账户”整体规划中对于“通过职场体验培养技术人才”的阐释相通。因此,台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划,可在一定程度上为大陆学生发展核心素养中的社会参与素养的培养提供借鉴。还应指出的是,台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划的核心思想与学生发展核心素养中的“社会参与”素养的精神是相通的。台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划致力于“实践型人才”的培养,致力于通过职场、生活及国际体验等方式帮助学生获得真实、适切的认知,致力于用一种人文关怀的方式协助学生探索并确立正确的人生规划方向,与学生发展核心素养所倡导的理念和目标在一定程度上是一致的。
具w启示可总结为三点。其一,防止盲目照搬是前提。对台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划,要在积极借鉴的同时,防止盲目照搬,这是实现良好借鉴的前提条件。台湾地区的各方面情况与大陆存在较大差异,大陆应结合大陆教育的实际情况,寻求和探索适合学生发展素养培育的策略或方案。方案的开展可先选取几所高校或几个地区进行试点工作,待有成效,方可由点及面,在全国范围内推广。其二,借鉴理念是重点。台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划尚未施行,具体策略成效尚未体现。因此对该方案的借鉴,重点在于借鉴其思维和理念。当前,我们要想积极培养学生的“社会参与”素养,需要研究大陆既有政策的不足,汲取台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划中有益的、适合大陆实情的成分,建立和完善发展学生核心素养的机制,积极响应教育部关于“制定各学段学生发展核心素养体系”的声明和举措[18]。其三,本土创新是根本。借鉴台湾“青年教育与就业储蓄账户”规划只是当前之计,实现适合大陆教育实际情况的本土创新才是根本。当前,大陆发展已经进入新常态阶段,职业教育领域亦需要进行相关变革,以适应经济发展需要。学生发展核心素养的研究成果,从国家层面回答了“教育要培养什么样的人”这一根本问题,在其指引下,大陆需要紧密围绕学生发展核心素养的具体指标,尤其是着力培养学生社会参与素养,优化教育资源配置,做好不同教育阶段的有效衔接,积极进行本土化教育革新,以为经济发展输送优质的、适合“走出去”战略的人力资源。
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[5][7]台湾教育管理部门.“青年教育与就业储蓄账户规划情形”报告[EB/OL].http://ws.moe.edu.tw/001/Upload/25/relfile/0/3270/bfeff77d-0027-478b-a78f-ecc5596eebbb.pdf,2016-10-13.
[9]百度百科.壮游[EB/OL].http:///link?url=Ply5ui2V1wCR5Z-ywesnqJ2Db2esl9s XzKXFf1XXE2Aj-pkTOg9td2EEy4Ro63sppQGeG 8JWoYvodWFlZZTZlH9T5gr25fAMZGswMeDjh8u #6_1,2016-11-27.
[14]林崇德. 学生发展核心素养:面向未来应该培养怎样的人?[J].中国教育学刊, 2016(6):1-2.
能力
这里说的能力,包括对大客户销售的理解和认识,各种层次销售技巧的掌握,以及积累的行业和项目经验。
对于刚进入社会的应届毕业生来说,在能力这方面基本上属于零的状态。我们在招聘应届毕业生的时候不会过多看重他们自诩的所谓能力和经验,而是看重前面谈到的他们的一些“潜质”(见成长版试刊2010.09期)。因为凡是能考上重点或者名牌大学的学生,智商基本上都不会差,学习能力都很强,只要有潜力,结合我们教给他们的正确方法和技巧,再加上不断的实践和反复的锤炼,基本上用不了两年,这些应届毕业生的能力就会超过干了多年的老sales。
但是对销售能力的认知和重视程度,每个公司的态度是不一样的,甚至同一个公司对待不同的销售人员的态度也是不一样的。
有些公司很现实:我给你高薪雇佣你来负责这个市场,就默认你是具备一定的市场开拓和项目能力的,那么我就不会在你身上做过多投入。你能给我带来收益,我就给你高薪;如果你不能干好交代给你的任务,那你就下课,自然有能干好的人来接替你。
而有些公司就非常重视销售技能的培养,会把销售技能的提升作为企业重要的战略支撑体系,每年都会花大量的人力物力进行项目培训,帮助内部的销售人员在态度、知识、技能方面有所提升。
我所在的公司就属于后一种情况。公司销售团队中超过一半的员工是毕业后直接进入公司干销售的,现任销售主管中有三分之二是由应届毕业生成长起来的。这些人根正苗红、科班出身,在选择他们的时候,标准就非常严格,再加上上岗之前的基础销售培训,入职后的导师传帮带,不同的发展阶段接受必要的培训项目,最终,这群人拥有了正确的销售观、有效的销售技巧、实用的销售工具、成体系的培训。这使得公司整个销售团队氛围融洽、文化积极向上、销售语言统一、学习意愿强烈,大大加强了公司销售队伍的凝聚力和战斗力。
我接触过很多销售人员,他们对销售技巧也都有不同的看法。有人认为销售是一门艺术,只可意会不可言传;有人认为好销售是学不来的,是天生的:还有人认为销售经验最重要,客户关系最重要,在中国不搞关系,什么技巧都扯淡!
但是,在多年的销售经历和这些年的培训当中,凡是我接触过的TopsalBs,都无一例外地认为:销售是有方法论的,是有规律,有经验可循的。
大客户销售的能力
销售看起来是一个很随机的工作,每天见不同的人,说不同的话,做不同的事情,没有固定的生产程序,但是从上世纪70年代开始,经过不同国家,不同背景的专家和从业者数十年的研究和总结,销售已经成为一门科学。既然是科学,背后就有一系列的理论支撑,有大量的实际论据证实,有配套的工具指导。
我现在干的工作,就是把销售过程中一些看上去不可琢磨,不可言传的东西,总结整理出来,形成理论基础,找到事实依据,归纳成标准的方法步骤,并配套能够马上进行实操的销售工具,然后传播给一线的销售兄弟们去使用。
粗粗算来,对于一个大客户销售人员来说,要具备的能力就不下10种:
1 你要掌握你所处的行业的行业背景知识;
2 你要精通公司提供给客户的产品和解决方案;
3 你要掌握过硬的客户拜访技巧:电话、开场白,询问、说服,处理异议、达成协议等一系列标准动作;
4 你要掌握高超的公众销售呈现技巧;
5 你要掌握必要的商务谈判技巧;
6 你要掌握有效的时间管理技巧;
7 你要掌握大项目运作技巧:项目阶段,机会分析,组织分析、价值分析、销售战略,行动计划等一系列标准动作;
8 你要掌握一定的渠道技能:分析、动员,招募,盘点、对话、使用等等;
9 你要掌握必要的客户管理技巧,避免只看项目不看客户,只看现在不看未来;
10 你还要掌握相关的市场技能:资源平台建设、市场活动开展、招投标平台建设、样板包装等等。
如果再细细地整理和拆分,还能有更多的细分技能需要大客户销售人员去掌握,其中的每个技能,都有一套标准的方法和工具。其实,这些东西也是由无数前人失败的教训或者成功的经验总结而成的。
在培训过程中,我也经常会被问到:“我用了你讲的这些方法,这个项目一定能做下来吗?用了你说的这个技巧,这个客户一定能被我搞定吗?”
对问这种问题的sales,我一直都很无语。销售工作不是做小学算术题,我给你个公式,你套进去参数,就可以告诉你一定能得出什么结果。销售工作的成败,牵扯的因素很多,任何一种因素出现不可控都会导致项目发生变化,而我们总结的各种销售技巧和理论,都是“必要条件”,而不是“充分条件”。也就是说,如果你能够采用正确的方法和技巧去做,那么比你只凭经验或者一腔热血地去做,成功的概率更大,但不能保证这么做就一定成功。但是从长远看,如果你每个项目的成功率都提高了,你在同样的时间里成功的项目就会增多,每年的销量也会稳步提升,这就说明你得到了明显的进步,收获了成长。
如何提升销售能力
要想提升自己的能力或者说是销售技巧,有以下几种方式:
第一种:看书。一本书最多几十元钱,却是前人呕心沥血的总结,你如果能吸收并化为己用,那真是赚大了。但是你要学会选择好书来看,现在已经不是“开卷有益”的年代了,各种图书铺天盖地。良莠不齐,要想在这些海量图书中挑选对你有用的书籍,还是需要眼力的。我的建议是:看国外的,不看国内的;看原著的,不看编著的;看大师的,不看滥竿充数的。不过,我发现做销售的人大多都有阅读障碍症,他们更愿意通过交流来学习,而不是通过阅读。
第二种:交流。只要有一颗学习和进步的心,工作和生活中处处都是你学习的机会。但是与他人交流也要分人,一定要找那些比你强的人交流,这样你的提升才会更快。另外,多和客户交流,多向客户请教也是非常好的提升能力的方法,因为有些客户在这个圈子和行业已经混迹了十几年,你还在带红领巾的时候,人家就开始做了。很多Topsales都说,客户是自己最好的老师。
创业政策宣传与政策落实同行,让创业者梦想成真
二、活动时间
6月1日至6月30日
三、服务对象
1、各类劳动者,重点是具有创业意愿的城乡失业人员和大中专毕业生;
2、各类创业人员,重点是实现创业一年以内的各类初次创业者;
3、具有创业热情和创业意愿的各类在职职工和灵活就业人员。
四、活动内容
1、主动开展需求普查。以街道(镇)为单位,全面掌握具有创业意愿的大中专毕业生、城乡失业人员、灵活就业人员的创业需求,及时掌握实现创业一年以内的初次创业人员创业政策落实情况,及时了解具有创业热情的各类在职职工和灵活就业人员的创业意愿,做到基础台账明,动态数据清,创业带动就业情况准,落实相关扶持政策,实现创业带动就业信息的动态管理。
2、积极落实专场活动。以区人力资源和社会保障局为牵头单位,积极协调工商、税务、银行,以及区委宣传部、区司法局、总工会、妇联、共青团等相关单位,选择一到两个人员比较集中的大型广场,组织开展大型的宣传活动,宣传就业创业政策、提供就业创业培训登记,推介一批创业孵化基地、创业实训基地和创业项目,积极营造良好的创业氛围。
3、深入推进社区宣传。一方面,通过社区(村)劳动保障工作平台将就业创业相关法律法规,以及市、区两级扶持就业创业的优惠政策、最新就业创业信息等内容张贴到社区宣传栏内,提高创业政策和创业信息的普及率;另一方面,在失业人员、灵活就业人员相对集中的街道、社区组织开展送“创业政策、创业培训、创业项目、创业场地、创业服务”进基层活动,现场免费提供法律法规和政策咨询,积极引导城乡失业人员转变就业观念,树立创业信心,进一步营造鼓励创业、宽容失败的社会环境和创业氛围。
4、大力组织校园宣传。主动联系辖区内的大中专院校,邀请近年来我区创业成功人士进入校园现身说法,对即将踏上社会实现就业的应届毕业生有针对性地开展创业意识、创业政策短训班,同时推介一批创业孵化基地、创业实训基地以及符合应届毕业大学生实际的创业项目。通过创业成功人士有意识的引导,提高具有创业意愿大学生的心理、管理、经营素质,增强其适应和驾驭市场的应变能力。
5、切实强化对接服务。充分利用区、街道(镇)、社区(村)三级就业创业服务平台和服务窗口,在加大就业创业政策和信息宣传力度的同时,进一步掌握具有创业意愿人员的创业意向、创业状态以及已实现创业人员对政府职能部门提供创业服务的需求,对照现有政策及时提供对接服务,并将相关申报材料及时予以上报。
五、宣传重点
1、宣传中央、省、市关于创业促进就业的方针、政策。让我市创业扶持政策家喻户晓,形成全社会共同“关注创业、支持创业、服务创业”的良好氛围,推进我区新一轮创业。
2、深入开展创业政策的宣传服务。对创业者在工商、税务、小额担保贷款、创业补贴、“两项补贴”等优惠扶持政策提供宣传和服务。
3、宣传创业服务体系。让广大创业者以及具有创业意愿的其他人员充分了解政府就业机构、创业培训机构的各项职能,使他们能够得到良好的创业服务。
4、发挥舆论导向,宣传和表彰创业典型和优秀创业者,激发全区各类创业群体的创业激情。
六、活动安排
1、启动创业者普查
时间:6月1日—25日
地点:全区范围
内容:走访有创业意愿的应届大中专毕业生和城乡失业人员,全面摸查创业意向;走访已创业人员的经营场所,各创业孵化基地,了解创业政策落实情况;将摸查情况登记造册,纳入创业服务信息系统。
2、开展专场宣传咨询
时间:6月中旬
地点:万达广场
内容:设立咨询服务台,发放“创业政策指南”等各类宣传资料,现场受理创业政策咨询、创业补贴申请、小额担保贷款申请、创业培训申请等业务,推介一批创业孵化基地、创业实训基地、创业项目等。
3、推动创业服务进社区
时间:6月10日—25日
地点:失业人员相对集中的街道、社区
内容:设立免费咨询服务台,发放“创业政策指南”等各类宣传资料,现场受理创业政策咨询、创业补贴申请、小额担保贷款申请、创业培训申请等业务,推介一批创业孵化基地、创业实训基地、创业项目等。
4、开展校园宣传
时间:6月21日—28日
地点:区高层次人才服务中心、江南大学、职业技术学院
内容:邀请创业成功人士进入校园现身说法,对即将踏上社会实现就业的应届毕业生有针对性地开展创业意识、创业政策短训班,同时推介一批创业孵化基地、创业实训基地,以及符合应届毕业大学生实际的创业项目。对南京航空航天大学、南京工业大学、常州机电职业技术学院、上饶师范学院、东南大学等签约院校中有来锡就业创业意向的应届毕业生,通过多种途径做好就业创业指导工作。
七、活动要求
1、高度重视。区人力资源和社会保障局相关职能部门,各街道(镇)人力资源和社会保障所均要高度重视本轮创业政策宣传月活动,切实加强组织领导、精心部署、周密安排,认真组织和开展相关活动,并动员辖区及社会各界广泛参与。
2、创新思路。除按照上述安排外,各街道(镇)可根据本单位实际,采取灵活多样的形式开展宣传活动,丰富宣传内容,做到活动特色鲜明、亮点纷呈。
一、校园招聘的概述
(一)校园招聘的定义
校园招聘是一种特殊的外部招聘途径。狭义的是指招聘组织(企业等)直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。广义的是指招聘组织(企业等)通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生。校园招聘的形式主要有专场招聘会和校园招聘会两种。
(二)校园招聘的流程
校园招聘也要有一定的流程,整个招聘的过程可分为三个阶段,第一阶段即准备阶段,在这一阶段,主要进行招聘人数和职位的确定,成立招聘小组,联系招聘学校,准备招聘的资料;第二阶段即招聘实施阶段,在这一阶段,主要进行招聘信息,收集和筛选应聘资料,测试与面试,录用;第三阶段即应届生接收与跟踪阶段。
(三)校园招聘的优缺点
企业人才竞争从校园开始,校园招聘对于企业具有很大的优点。首先,针对性强,企业主要招聘的对象为优秀的大学毕业生,企业可以根据自己行业的需求和对人才能力和专业的需求有针对性的进行招聘活动。其次,招聘成本比较低,校园招聘高校为企业进行招聘提供了多方面的便利条件,例如招聘场地等,有利于节约企业招聘成本。再次,招聘的人才可塑性好,刚刚毕业的大学生还没有经过社会的历练,如同一张“白纸”,有利于企业进行培养。最后,企业还可利用校园招聘的机会,积极宣传企业的品牌形象,提高大家的认同感。但是,校园招聘也存在不足,新招聘进来的员工缺乏社会经验,操作能力、沟通能力比较差,只限于书本知识的掌握;对于应届毕业生进行培训成本比较高;应届毕业生刚刚步入社会,可能存在眼高手低的现象,没有对自身进行清晰的职业规划,导致离职率比较高。
二、校园招聘存在的问题
(一)校园招聘在高校中的问题
虽然目前大部分高校设有就业指导中心,但是由于缺乏就业管理的规划,在校园招聘中高校一方往往处在被动的地位,经常要按照用人单位的计划和要求执行。高校不能按照学校所设专业课程和企业所招聘岗位相承接,导致招聘效果不佳。
(二)校园招聘在学生中的问题
学生未来发展存在多种选择,如考研、出国、公务员、创业、国企、外企、中小企业等,在校园招聘中存在学生“脚踏多只船”的现象,有些学生申请了多家企业,一旦接到国企或外企等大型企业的Offer,就会放弃中小企业,造成整体招聘效果不佳。另外,有些学生为了能够求职到比较高的岗位,在简历上存在不太诚信的行为,故意夸大个人成就,影响校园招聘的有效性。
(三)校园招聘在企业中的问题
企业要想招到合适的人才,需要做好多个环节的准备,但是,在招聘的实践中,企业存在多方面的不足,导致招聘的效率不高。在招聘前,企业没有进行人力资源招聘计划的设定,对招聘的岗位和所需人数没有准确的定位。在招聘阶段,没有建立系统的甄选标准,甄选的方式不够量化,招聘考官的个人主观性比较强,不能保证企业招到合适的人才。对招聘的效果评价比较单一,对招聘成本控制不够严格。
三、校园招聘的优化方案
针对当前学生个人、企业和高校在招聘中存在的问题,在总结国内外许多优秀企业的先进经验的基础上,从个人、高校和企业三个维度进行校园招聘的优化方案设计,具体如下:
(一)个人维度
学生个体在校园学习期间,要把握机遇积极锻炼自己,提高自身多方面的才能,为寻找适合自己的职业做准备。同时,学生要进行个人职业生涯发展与规划,对自身的优点、缺点和适合的岗位相匹配,对自身的条件能够准确定位。另外,要坚持诚实守信的原则,杜绝编造各种虚假信息,既要维护个人的合法权益,也要维护学校和企业的利益。
(二)高校维度
高校要高度重视就业指导体系的构建,加强指导部门与院系人员的沟通,形成一体化的指导网络。同时,要积极主动与用人单位联系,与企业建立良好的互动关系,提前了解企业情况,扩大就业的渠道。高校建立的目的是为社会和国家培养人才,高校应该及时关注市场的需求,合理地设立相关专业,不断改进教学质量,为企业提供更多的人才。
(三)企业维度
企业要根据总体发展战略,建立人力资源规划体系,进行科学的职位分析,对招聘的岗位和招聘人员的数量准确定位。要建立科学的校园招聘方法,在面试方式上可以进行结构化面试、心理测评、情景模拟、无领导小组讨论等多种模式,根据岗位的需要进行选择。要建立科学化、规范化的甄选标准,提高招聘的效率。
四、结束语
校园招聘是企业获得优秀学生资源的主要渠道,也是培养企业未来中间力量的主要方式。提高校园招聘的有效性不仅有利于众多毕业生找到自己满意的工作,也为企业提供充足的人力资源,同时就业市场呈现良好的态势更有利于社会的稳定和发展。本文根据校园招聘的问题,进行优化方案的设计,希望能够给学生个人、高校和企业都能起到帮助作用。
参考文献:
一、统一认识
做好学生应征入伍工作,既是新形势下加强国防和军队建设、依托国民教育为部队输送高素质人才的必然要求,也是发挥军队资源优势促进青年学生成长成才的重要举措。各单位(部门)要高度重视此项工作,加强组织领导,指定专人负责此项工作,将学生兵役登记和入伍预征工作摆上重要位置,引导学生充分认识大学生征兵工作的重要意义,号召青年学生携笔从戎,参军报国,为实现中国梦、强军梦贡献力量。
二、组织领导
为切实加强对学校2017年征兵工作的领导,保质保量地完成xx省征兵办公室、xx省教育厅下达的2017年大学生征兵工作任务,学校成立2017年大学生征兵工作领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
三、征集对象及基本要求
征集对象为我校应届毕业生、在校非毕业生以及2017级新生,不包括成人教育、高等教育自学考试、各种非学历教育、培训类学生。
男兵:2017级新生和在校生17至22周岁(1995年1月1日至2000年12月31日间出生),毕业生放宽到24周岁(1993年1月1日至2000年12月31日出生),身高:男性160cm以上。体重:不超过标准体重的30%,不低于标准体重的15%。
女兵:2017级新生、在校生、应届毕业生一律为17至22周岁(1995年1月1日至2000年12月31日间出生)。身高:158cm以上。体重:不超过标准体重的20%,不低于标准体重的15%。
标准体重=(身高-110)kg。
视力:右眼裸眼视力不低于4.6,左眼裸眼视力不低于4.5。经激光近视手术后半年以上,双眼视力均达到4.8以上,无并发症,眼底检查正常,合格。
四、计划任务
根据xx省征兵办公室、省教育厅下达给学校的2017年征兵任务,经研究,决定各学院完成的征兵入伍任务数(底限)分别为:
五、优惠政策
大学生参军除享受针对所有士兵统一优惠政策外,还享受以下特别优惠政策。
1.优待
(1)增发义务兵家庭优待金。全日制本科、专毕业生、在校生和新生应征服义务兵役的,增发家庭优待金。其中本科增发2倍,艰苦地区本科增发4倍,硚口区人民政府补助9000元。其家庭还享受其他军属待遇。(2017年xx市人均收入18218元×2=36436元艰苦地区18218元×4=72872元)
(2)国家补偿(减免)学费、代偿助学贷款。国家对应征入伍服义务兵役的高校学生实行资助,对其在校期间缴纳的学费或获得的国家贷款,实行一次性补偿或代偿,对其退役后复学或入学的学费予以减免。本专科学生每人每学年最高不超过8000元,研究生每人每学年最高不超过12000元。高校毕业生在校期间每学年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息高于8000元的,按照每年8000元的金额实行补偿或代偿。高校毕业生在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息低于8000元的,按照学费和国家助学贷款本息两者就高的原则,实行补偿或代偿。
2.选拔培养
(1)选取士官。具有全日制大专以上学历的大学生士兵,可优先选取士官;符合提干条件未能提干的优先选取士官。大学生毕业生选取士官的,其在学校学习时间视同服役时间。
(2)士兵提干。本科以上学历,入伍1年半以上士兵,可列为提干对象,经一定考核合格后,直接先拨为军官。
(3)报考军校。在校大学生士兵报考军校,年龄放宽1岁。大专毕业生可以通过参加全军本科层次招生考试考取军校,经过2年学习毕业合格的,即可获得本科学历、成为军官,列入年度生长干部学员毕业分配计划。
(4)保送入学。大学毕业生士兵参加优秀士兵保送入学对象选拔,年龄放宽1岁,同等条件下优先推荐保送军校培训。本科以上学历的经过6个月任职培训、专科学历的经过2年本科层次学习培训后即可成为军官。
3.复学升学
(1)复学(入学)。应征入伍服义务兵役前正在校就读的学生(含2017级新生),服役期间按国家有关规定保留学籍或入学资格。退役后2年内允许复学或入学。
(2)应征入伍的在校非毕业生退役复学到学校报到后,向学校学生工作部(处)提出学费资助申请,并填写提交《应征入伍高校复学学生资助学费申请表》和退出现役证书复印件。学生工作部(处)会同武装部对学生申请资格进行认定,确认无误后,由学生工作部(处)将上述材料报全国学生资助管理中心审核,符合条件后,办理学费资助。
(3)被批准入伍的在校翌年毕业生,按照规定完成了专业理论课程学习并取得相应学分,毕业课程和毕业环节在部队完成,学校单独灵活安排测评或免试,确定成绩和学分,并由学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书和学位证书,享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。翌年毕业的学生被批准入伍后,因身体原因退兵的,准予恢复学籍,继续参加实习,考试考核,按有关规定毕业。
(4)对未达到修业年限或尚不具备毕业条件的在校非毕业生,保留学籍至退出现役后2年内。
(5)在校非毕业生入伍前,学校安排其参加本学期所学课程的考试,也可以根据其平时的学习情况,由学生本人提出书面申请,对本学期所学课程进行面试或免试,确定成绩和学分。
(6)服役期满退出现役的在校非毕业生,应在保留学籍有效期内到原所在学院办理复学手续,逾期不予复学;大学生士兵退役后复学,经学校同意并履行相关程序后,可转入本校其他专业学习。
(7)退役学生完成本科学业后3年内参加硕士研究生入学考试的,其入学考试初试成绩总分加10分,同等条件下优先录取。报考本校研究生的,学校实行自主划线录取。在部队服役期间荣立二等功及以上奖励的,本科毕业后,符合研究生报名条件的可免试(指初试)攻读硕士研究生。
(8)免修军事技能。在校生(含高校新生)参军入伍退役复学或入学,免修军事技能,直接获得学分。
(9)应征入伍服义务兵役的应届毕业生(具体名单由武装部审核提供)未能按时获得毕业证书和学位证书的,由学生本人提出书面申请,学校对其未获得学分的课程进行面试或免试,确定成绩和学分,并由学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书和学位证书,享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。
六、工作流程
1. 各学院于5月20日前组织学生登录全国征兵网(gfbzb.gov.cn)进行兵役登记和应征报名(男兵8月1日,女兵8月5日前可登记补报),并将报名体检学生《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》2份、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》2份和报名统计表(含电子文档)交学校武装部。
2.武装部于6月前将报名体检应征学生的《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交学生处、计划财务处审查、汇签,并报xx市硚口区武装部审核,最终确定学校2017年征兵对象。
3.武装部于6月20日前将征兵对象的《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》和《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》发到各学院。请各学院及时发放到征兵对象本人,由征兵对象本人保存。
4.各学院通知征兵对象可在学校对口单位xx市硚口区武装部或户籍所在地报名应征,并将《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交学校对口单位xx市硚口区或户籍所在地县(市、区)人民政府征兵办公室。
5.2017年兵役机关将分批送入伍学生到服役部队。体检、政审、定兵时间安排在6-8月分别进行,具体时间另行通知。
请各学院通知在学校对口单位xx市硚口区武装部应征入伍的学生体检时携带好居民身份证、8张一寸登记照参加体检,具体时间学校武装部另行通知。
七、奖惩政策
1.圆满征兵入伍任务的学院根据xx市警备区、硚口区有关奖励政策和下拨经费给予奖励,未完成的学院不予奖励。超额完成任务按每超过1人*0.5标准系数另行奖励,从学校征兵工作专项经费中列支。奖励实行累计,由武装部会同计划财务处共同实施。
2.对征兵中表现突出的个人进行通报表彰和奖励。
3.对征兵工作完成情况后三位的学院主要负责人进行约谈,并取消本单位学校年度评优评先资格。
八、工作要求
近年来,中国市场份额逐渐被四大会计师事务所抢占,四大利用一个世纪的时间积累经验,建立信誉。四大在我国会计市场全面开放初期,就先发制人的利用各种品牌策略、人才吸引、多样营销策略迅速抢占中国市场份额,争取到了稳定的客户群,我国大型企业大多是国际四大的客户。四大高瞻远瞩,不仅占据中国企业国内市场,中国企业海外上市业务也大多被四大垄断。
SWOT 分析法是企业进行经营管理时常用的分析方法之一,该种方法是综合分析企业内部资源和外部环境的各种影响因素,是企业制定战略、选择战略的依据。我国本土会计师事务所的内部优势(Strengths):较低的审计成本、较低的收费又使得其成为会计低层次服务市场的主导力量。内部劣势(Weaknesses):我国本土会计师事务所没有一家具有国际品牌影响力,所以技术力量上与四大差距很大,四大是按照风险导向进行审计,其需要的一流风险控制技术是我国事务所不具备的。单一的业务类型,严重的人才流失也使得我国会计师事务所竞争力大减。外部机会(Opportunities):中国政府政策上的支持扩宽了本土会计师事务所发展的渠道,会计各层次服务市场需求呈多样化发展趋势使得我国会计师事务所具有强大的增长潜力。完善的会计准则、规范的审计准则让注册会计师行业水平整体得到提高。外部威胁(Threats):各种潜在竞争者,行业进入壁垒不明显,执业环境复杂化加剧,执业风险加大等。
针对通过SWOT分析法得出的结论,笔者总结出提高本土会计师事务所核心竞争力的三大策略:
(一) 做好人才吸引与维持
通过对各大高校应届毕业生的调查,很多应届毕业生还是很愿意去本土比较好的事务所的,但是本土所在校园宣传与招聘上的力度略弱于四大。四大会设立暑期实习、寒假实习等项目,既降低了成本又加大了宣传力度。有少量本土所在某些年度开设假期实习校园宣传活动,但是没有持续,如果本土所想要接触最优秀的高校人才,这无非是一个很好的选择。但是很多在本土所实习的高校毕业生,实习结束之后往往会去四大尝试一下,万一被录用,他们就不会在考虑培养自己的本土所,这是本土所培养实习生的代价。但是本土所不应该就因此而放弃这种方式,一些实力比较强的本土所可以在实习之前就与应届生签订合同,如果本土所要求表现好的应届毕业生留在本土所,那么应届毕业生就要留下来,否则就要支付一定的赔偿。这一方案可避免毕业生把本土所当作一个跳板,而自己本身的就业目标是四大的风险。其次,本土所应该制订具体有效的招聘策略进行人才抢夺。有两类人才是事务所最感兴趣的:最具挖掘与培养潜力的应届毕业生以及工作经验丰富、专业知识厚实的专业人才。如何实现人才维持呢?最关键的一步就是要建立完整的激励制度。面临激励手段单一、员工流失严重的现状,本土所需要逐渐从单一的工资激励转向晋升激励、生活激励、环境激励、发展激励等。针对员工本身制订独特的培养计划,加强员工的业务能力,制订完整的晋升制度及奖励机制,让员工对自己未来的发展做到心中有数。
(二) 加大在非审计业务上的投入
拓展非审计业务,首先需要会计师事务所和注册会计师做好疲劳战的准备,业务的拓宽代表审计任务的加重。本土所如今面临着一大重要关卡,业务调整,注册会计师们要时刻保持积极主动的心态迎接这一难关。事务所全体员工都要竭尽全力做好非审计业务,树立在客户群中的品牌效应,扩大客户群,占据在非审计业务上的先机。之后,利用在非审计业务中得到的资源加强审计人员培训,提高审计业务质量。其次,会计师事务所要做到知己,明白自己擅长什么,自己的优势在哪里,利用自己的优势在非审计业务上大展手脚。 对于客户而言,很多非审计服务如管理咨询、税务评估、会计等通常属于非强制性业务,客户的内在需求反而更大。事务所拥有了品牌知名度与客户认可度就仿佛拥有了审计行业的通行证,吸引更多更大的客户群,获得溢价收入。但是这种种的策略都需要本土事务所在非审计业务上加大投入。
(三) 提高本土所的审计质量与劳动效率
审计质量就如产品质量,产品的高质量是吸引客户的不二法门,所以说执行质量的好坏关系到事务所的兴衰成败。因此按照市场规则,独立、公平、公正、公开地从事各项审计与非审计业务活动,坚决反对违反独立性的行为,坚持走以质量求信誉,以信誉求发展的良性循环途径。事务所内部也要建立起层层复核、总体复核、同业复核制度,保证执业质量,才能真正做到对社会、对政府、对信息使用者和对企业的负责。同时为了加强审计业务人员对审计质量的重视,质量评价指标体系的结果应纳入对相关员工考核体系。同时,优良的审计方案、精良的专业人员、合理的绩效考核制度也是一剂良药,它们能够控制审计过程中单位时间的劳动消耗,提高人均产出水平。
据上所述,不难发现我国本土会计师事务所目前所处环境是机遇与风险并存。在这样的危急存亡之秋,本土所理应从现在开始就采取相应的竞争策略,来提升本土事务所的竞争力。随着本土事务所拥有丰富的人力资源、拓展非审计业务、提高审计质量和劳动效率,在经历了种种考验之后,相信本土会计事务所一定会迎来新的发展。(作者单位:江西财经大学)
参考文献:
[1] 耿建新,房巧玲.中国会计师事务所规模研究——基于审计市场经验数据的聚类分析[J].会计研究,2006(3)