绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇年终总结开头语范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
年终总结常用的开头语范文一1、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。
年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。
学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、20__年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?
4、一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。
回顾的一年,现将工作计划如下:
5、20__年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。
艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,_公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。
当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20__年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作计划如下:20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
8、在过去的20__年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。
“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20__年,今年是有意义的,有价值的和有意义。
回顾过去一年的工作经历,作为___的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:
10、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20__年的工作。
12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于__及___的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们_____和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。
展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20__年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自20__年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的__作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
今年7月,我来到__工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
年终总结常用的结束语范文二1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。
每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、在20__年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
3、20__年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20__年我们会做的更好!
4、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
5、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。
我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。
相信明天会更好!
8、20__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20__年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20__年公司各项工作的顺利完成。
9、回想__年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。
在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
10、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
2、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
3、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XXXXXX企业的每一名员工,我们深深感到XXXXX企业之蓬勃发展的热气,XXXXX人之拼搏的精神。
4、XXXX是XXXXXX销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,XXXX很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,XXXX同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
结尾范文:
1、回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。
业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。
本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
2、以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
1、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的工作。
2、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
3、时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
4、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
5、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
6、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,
提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
注重理论学习,学习党的xx届六中全会精神、省十二次党代会精神。在工作中把思想和行动统一到党代会确定的目标任务、把智慧和热情凝聚到党代会作出的部署要求上来。通过学习,深刻领会党代会的指导思想、主题主线,了解我省率先实行基本现代化目标内涵,领会了党代会对苏南提出的目标定位和工作要求。学习的同时,把党代会精神和当前工作紧密结合,踏踏实实做好本职工作。通过明确我市经济建设目标,推进建设“五个金坛”内容,了解只有牢牢抓住本镇经济运行中出现的矛盾和问题,及时帮助企业解决问题和困难,才能促进本镇经济平稳较快发展,才能完成年度目标任务。
今年以来,招商引资形势发生了深刻变化,土地指标紧张,供需矛盾十分,周边地区经济发展你追我赶,区域优势不分上下,我镇如何打造宣传我们核心优势,在激烈竞争中脱颖而出,已成为我们招商工作中重中之重。这就要求我们在招商工作中不断注重学习先进招商办法和先进理念,只有招商理念不断更新,才能在工作中有成效。本人在工作中,时时刻刻做有心人,不断向经验丰富招商工作人员学习。进一步明确了我镇吸引外商投资的亮点,引进项目的重点,以及园区建设的弱点,做到在同客商介绍朱林投资环境时有的放矢。大力放大宣传道口优势和金西工业园区的区位优势,做到对环境有污染的项目和不符合国家产业政策的项目不谈,真正把科学发展观理念落实到招商引资工作中去。
二、把“诚信”服务贯穿到工作中每一个细节
本着“先交朋友后招商”,把投资商作为自己的朋友,凭着“一诺千金、诚信”原则,本着这样的理念,本人在工作期间,力争带着热情将自己服务效能放到最好,做到不管什么人,在什么时间,只要客商有兴趣到朱林洽谈考察,都认真热情接洽,和招商部门全体同志一起,真正把友情招商、诚信招商落实到具体行动中去,不断获得客商好评,也结识一批朋友。
三、在工作中拓宽思路,招商形式有了新的突破
档案门类数 量起止时间备 注文书档案2085卷1970-xx 设备档案114卷1994-xx 基建档案48卷1971-xx 科技档案106卷1994-xx 认证证书16件 财务档案凭证:1999卷 帐簿:277卷 报表:92卷 其它:52本 已封存:12箱1971-1990 其它资料53盒 停用印章96枚
通过认真仔细整理,发现已存档案中存在的重号、空号现象,及时做好记录。
二、整理积压基建档案33卷
在档案局专业人员的指导下,整理多年积压的基建档案,并按要求完成鉴定、立卷、归档工作。
三、完成已存荣誉档案的整理
对存放的154个奖牌照片进行了编号及信息登记,并建立目录,提高了检索速度。
四、严格执行档案借阅制度,提供利用服务40余次
对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续。
五、围绕档案管理规范,加强安全防范意识
加强档案室管理,认真做好档案室的安全防范工作。离开档案室时关门落锁,关闭电源,注意安全防范工作。
亲自:常见于以领导为主角的新闻报道,比如"×××领导亲自到会并发表重要讲话","×××领导不辞辛苦(根据天气变化可相应改为"冒着大雨"、"冒着严寒"、"顶着烈日"等待)走访和慰问了×××。"
忆往昔峥嵘岁月稠,看如今豪情壮志浓:常见于年终总结、专题报道和专题片的开头或结尾,类似的句子还有:不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。
受东南亚经济危机影响:涉及产品积压市场萎缩企业萧条效益滑坡的方方面面,必用此语开脱。
受资产阶级腐朽思想和社会不良风气影响:用于分析和批评腐败分子和腐败现象,值得一提的是,腐败分子下马后最爱用此语作为检讨的开头。
概述式开头,这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况,把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。
(二)论证式开头行政
论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况,而是直裁了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。
(三)结论式开头媒介
结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如下: 一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面:
这个开头.既写了背景、情由、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多,但它直接把总结的内容,显现在读者面前,使人一看便得到全文的要领,开头总述完了以后,接着用了—个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,概括性强,过渡自然,便于读者理解总结的内容。
(四)提问式开头信息
提问式的开头,是在开头处根据主旨的需要,先提出问题,然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?
这样的开头,就是用简洁精练的文字,以提问的形式,直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法,比较新颖、生动,很能引起人们的关注,具有一定的启发性和吸引力,既省笔墨,效果又好。
(五)对比式开头
对比式开头,是在开头处对有关情况:如过去与现在、后退与前进;错误与正确等等做一番概括交代与比较,在比较中表明所是与所非;这种开头方法多用于专题性的经验总结。
(六)提示式开头 法务
提示式开头,这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍,其目的就是引出对于所取得的经验的叙
从上述3个例子可以看出,这种提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。总之,总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,外头应该是写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写解开头的关键所在。
让我们一步一个脚印地往前走。
不要想当然的做事情。
当今时代已经不是单兵作、战孤胆英雄的时代了,团队的配合也首先需要信息的共享,让别人帮你干活之前首先要告诉别人你工作的进展、进度、计划以及问题处理协调情况吧。4、问题的协调处理,外部资源的协调等都需要共享这些信息。如此种种都需要您的汇总分析总结。也让别人站到你的肩膀上面吧,以你的终点作为起点往前走。
我踩你的肩膀,你踩我的肩膀,大家互相踩踩,挺好的。一步一个脚印,大家一起就可以跳着走了。
虽然老板们都很忙,但我想任何老板都不会因为对员工不熟悉,就对他们的咨询置之不理。因为这也是老板工作的一部分,而且是很重要的一部分。我让大家写份总结,就是希望了解你们的所思、所想、所获,便于交流,目的是为了我们的工作有的放矢。
所学(学到什么,认识到什么)、所思(有哪些思考,想到了什么)、所感(感受了什么,有什么感想,有什么话需要跟老板交流),目的就是了解大家真实的想法、思考及意见反馈,以便今后改进与提高我们的工作效率。
一、两个用途,一个目的
年终总结的一个目的,就是回顾一年的工作,总结经验、教训,肯定成绩,找出差距,规划来年。总结有两个用途。一是作为出资人大会的工作报告,对一年来贯彻落实出资人大会决议的情况,有个较为详尽的汇报;二是向行业主管协会汇报年度工作。
二、内容要实际、具体,言之有物
总结以记录事实为主,要在“具体”二字上多用些功夫,尽量具体地叙述一年来所做的
工作。比如说,制定了哪些规章制度,其主要内容和效果是什么,不能只写一句“制定了一系列规章制度,使各项工作有章可循”。如谈到事务所的执业质量和服务态度好时,光说受到客户的好评,不能给人留下鲜明的印象,最好举一两个生动的例子,说明他们是怎样“评价”的,使人读了感到实实在在。应当避免笼统地、概念化的叙述。
三、思路清晰,有条不紊
思路清晰,是任何文章的基本要求,同时也是最高要求。
四、突出重点,简化结构
行政部的工作涉及方方面面。大的来说,一是风险管理,二是信息管理、三是综合服务。细分起来有风险控制、信息建设、流程建设、行政服务、成本控制、培训教育、文化建设等。应当根据本所的实际,把行政部当年工作的主要目标、特点,有重点地写出来。复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
2008年度工作总结
——行政部
当新年的脚步悄然而至,我们2008年的工作也宣告落幕了。为在2009年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对2008年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。2008年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,
售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、2008年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训, 2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对2008年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在2009年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。2008年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于2008年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推
行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。 “执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、2008年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报2009年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,2009年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
行政部
2008年12月26日
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作
的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部2009年工作纲要
2008年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展2009年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、****年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?
4、一晃而过,弹指之间,****年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作计划如下:
5、****年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,*公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒,在同学聚会忙忙碌碌中送走了****年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来****年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过,弹指之间,****年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:****年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
8、在过去的****年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。 回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行
9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,****年,今年是有意义的,有价值的和有意义20xx年优秀年终总结开头语工作总结。回顾过去一年的工作经历,作为***的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:
10、一年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
【2】年终工作总结结尾示例
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、新的一年里,要继续认真学习xx大文件精神,以“xxxx”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
10、在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
拓展阅读:
201X个人年终工作总结范文
岁末临近,新春将至,不知不觉,201X转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。200X年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
新人往往在刚进入职场时一腔热血、热情满满,恨不得自己在短时间内就能做出一番业绩,赢得同事和领导的赞赏,从而获得晋升。然而,残酷的现实无疑给很多热情的职场新人泼了一盆冰水,要知道,能够与你一起获得公司职位的同事基本都能拥有你所拥有的素质,甚至那些你引以为豪的优点在企业这个“万花丛中”都显得不值一提了。所以,如果想在众多人才中脱颖而出,就必须要具备其他人不具有的能力、习惯与品质,才能有效地提高自身的核心竞争力。因此,笔者有以下一些建议供读者参考:
一、玩转办公设备
入职后,员工应该尽可能快速地掌握办公设备的使用方法。提到这一点,从小就接触电子产品的90后可能会不以为意,什么Office、数据库、拆装计算机……只有你想不到,没有做不到,甚至拿出自己全国计算机等级证书来证明自己的能力。然而办公设备不局限于电脑、计算机软件等,面对自己从未接触过的打印机、复印机、传真机、会议系统、电话系统等,职场菜鸟们无疑会显得束手无策,这就是大多数新员工所不具备的且容易忽视的技能。掌握这些不起眼的基本技能,不仅能让别人觉得你有工作经验,还能让领导认可你的工作能力。而且进入公司后,大大小小的会议就会接踵而来,在开会过程中,会议系统的某个软件突然失灵,导致会议无法正常进行,在众人大眼瞪小眼,不知道该怎么办的时候,掌握办公设备使用技能的你挺身而出,帮助领导化解尴尬,怎么能不让领导对你刮目相看呢?
二、养成经常整理的习惯
学会信息整理也是一项十分重要的任务。每次开会时自己都会记录一些繁杂的数字以及条例,员工可以试着把这些问题归纳整理,以便不时之需。另外,将自己的工作文件(如每月的销售报表、财务报表等)按日期、项目、类别归类至某一文件夹中,甚至可以单独建立一个表格来记录这些信息,在年终总结时会大大提升你的效率,自己也不会加班到深夜赶交报告,而且这也会让你的报表的质量有所提升。相信任何领导都会欣赏一个每次都最早递交任务的员工。
养成整理的习惯不仅是整理自己的工作内容,而且还应该养成经常整理自己的办公桌的好习惯。如果办公桌上堆满了报告、打印材料等杂乱的物件,很容易使你的情绪变得混乱、忧虑、压抑,而且还会严重影响自己的工作效率。所以,一定要养成归纳整理办公用品的习惯,有规律的工作、生活会使你每天保持清醒的大脑、愉悦的心情。每天下班前整理好办公桌是十分有必要的。员工们可以自己买一些收纳箱、收纳盒,有规律地放置好自己的办公用品,也可以将一些温馨的摆饰放置在自己的办公桌上,将自己的一小片天地装饰得更好看,也可以让自己的心情保持愉悦。不仅如此,笔者相信,任何人都希望和一个生活有秩序的人做朋友,经常整理自己的办公桌也会让同事们对你的好感度大大增加。
三、做一个拥有好奇心的员工
好奇心是人们进步的原动力,只有拥有好奇心,人们才能创新,且主动地学会诸多技能,员工也一样,作为新人更要有一份好奇心。老员工在公司中工作时间长了,容易形成固定的思维模式,解决问题的方法可能就会变得老套,这也是新员工的一大优势,新员工应当带着好奇心去不断尝试所接触到的新鲜事物,这样才能轻松地融入这个陌生的集体,学到更多的东西。身处一个陌生的环境,有许多员工充满好奇心,但是却不敢开口。笔者认为,新员工不应该为这个事情担心,因为公司中需要有好奇心的人,需要你尽快地融入集体中,所以同事们都会乐于帮助你解决问题,满足你的好奇心,所以不要不敢问,也不要怕问错。习惯问问题、拥有好奇心是一件可贵的事情,但是还是要带着思考去问问题。
四、对任何人保持友好
优秀的人虽然所擅长领域、能力有所不同,然而他们中的大多数人都有着共同的特点――为人友善。换位思考来说,如果与你相处的两个同事,一个对你冷漠、爱答不理,另外一个对你热情友好,你会选择谁成为你的合作伙伴?答案可想而知。友善的人运气也不会太差,就像我们读过的《射雕英雄传》,主人公郭靖为人忠厚耿直,对任何人都以诚相待、毫不保留,虽然这差点给他带来杀身之祸,但是这也成就了一位江湖大侠。路遇一个又脏又臭的老乞丐时,别人都对他嗤之以鼻,然而郭靖却对他尊敬有加,最终才知道他是丐帮帮主洪七公,见郭靖善良老实,便收其为徒,传他武功绝学,成就了一位大侠。所以,对人保持友好是一项难得的技能,这有助于提升自身的人气,在你遇到困难的时候,同事们也会挺身而出,尽力帮助你。这是你成为职场“大侠”至关重要的一步。
五、主动工作,将工作当成自己当下的事业
在经济学领域中,有一条规则称为等价交换原则,即不同使用价值的商品按照它们各自具有的价值量相互交换。这条规律也经常出现在人力资源领域,通俗地说,就是公司培养你所付出的成本等于你为公司所作出的贡献。我们经常挂在嘴上的“当一天和尚撞一天钟”讲的就是这个道理。如果员工以这种方式为公司工作的话,一定不会有很好的前途。讲一个故事,一个心理学家曾问一个工地的砌砖工们:“你们在做什么?”许多砌砖工都给出了类似的答案“砌砖”、“赚工资”,然而有一位砌砖工却给出了与众不同的答案,他唱着歌说:“我正在建造世界上最富有特色的房子。”虽然调查没有跟进,但这位独特的砌砖工的人生前景一定会一片美好。因为当其他人都以一种被动、消极的心态看待工作时,只有他能够将工作当成自己的事业来做。公司一直期待着这种主动且热爱工作的员工出现,因为只有这样的员工才能与公司长期目标达成一致,为增加公司的绩效而奋力拼搏。如果员工能够做到这一点,其不仅能够领先竞争对手于起跑线上,甚至有可能将对手甩得更远。
故事还要从2009年说起,朗萱当时担任中国区CEO的助理,她很好奇为什么老板再忙也要放下手中工作去北京参加“福特汽车环保奖”颁奖典礼。一打听才知道,福特从2000年就设立了这个奖项,坚持资助草根环保公益组织。2011年朗萱报名参加了当年入围公益项目的考察工作,天南海北奔驰千里考察了四个项目,其中有一个是野生黑豹保护。毕业自西安美院的青年艺术家靠卖画来维持公益组织的运转,十年如一日吃住在野生动物保护站,过着最艰苦的生活,没有给家庭留下积蓄,却为保护站配置了四辆车,在山间看到飞鸟的踪迹便能说出习性,这种固执甚至偏执把朗萱震撼了,她从没有想过有人如此执著一念,敬重之余,她自己也成为福特的志愿者。
天遂人愿,传播与公共事务副总裁李英慧眼识才,看她对公益活动如此有感情,又有组织管理能力,便专为她设置了一个可持续发展主管的职位,由她来专职负责公益项目。
经过环保奖十余年的积累,福特如今积累了325个获奖的组织和项目。2012年朗萱接手后即对公益组织进行电话回访时,发现存活下来的只有一百多个,一些组织10年前两三个人,十年后也不过就十来个人,没有什么大发展。按理近年来公益组织的生存环境在改善,但为什么他们有了资金的支持还是做不大,再深入调查才发现问题出在组织管理能力上,这也是朗萱进一步发起“绿色晋级”公益项目的由来。
按级别,朗萱在福特只是初级管理者,但是她却拥有无上的“特权”,每两周各事业部的VP以及中国区CEO都会来参加她召集的“Better World”(更美好的世界)的项目进展会。
“更美好的世界”是福特汽车三大目标之一,与“强劲的业务”和“精良的产品”并列,后两者是企业的商业本能,而“更美好的世界”则让企业成为社会组织,似乎与业务发展不沾边,但李英认为正是有这一条才让公司愈加厚重,在这方面CEO率先垂范。
让朗萱感动的是,中国区CEO罗礼祥开会必到,哪怕出差在外也会准时打入电话。朗萱正是在会上陈述了“绿色晋级”的想法,她需要专业导师来教导公益组织公关、财务、项目管理等知识。李英立刻报名,自愿成为公关课程导师,强大的财务部也不落后,解决了财务管理导师的问题,IT部愿意提供IT支持,还有人包下了项目管理导师,余下的朗萱借助于合作的NGO组织恩派来寻找。企业内外资源调动是如此迅速,从提出想法到实施,一年时间内,朗萱已经组织对一百多家环保组织进行了系统培训,结果便出现了开头的那一幕。
一说到这儿,朗萱兴奋难抑,30岁的年华就可以像CEO那样调动全公司的资源,高级别的领导者纷纷向她请缨,成为公益活动的“先锋官”,同事也是一呼百应,颇有运筹帷幄的豪情,当然这要归功于组织天然的慈善文化。之前她跳过四家公司,经常会听人质疑公益对公司的业务贡献究竟有多大?但是在福特,没有人质疑她这样做究竟能带来什么。她只管投身其中,扎扎实实地沉下心来把公益做出特色,用时间来证明,口碑即是人心,“至少在公益圈,福特已经很有名了。”
爱公益进而爱上公司
福特志愿者协会主席肖征宇给自己取的英文名是“Lancer”,这是枪之骑士。他崇尚行侠仗义的骑士精神,个人的三观在历史学习中受到过积极正面的影响,“人性的光辉是推动文明发展的引擎。”
肖征宇做过老师,也成功地创过业,但是都感觉只是生命中一闪而过的花火。在福特做了志愿者协会的主席后,他的骑士精神有了用武之地。
为了将“更美好的世界”落到实处,福特在制度上规定员工每年有两个带薪的工作日做义工,每年还有全球关爱周。福特会有针对性地根据社会需求和公司所长,选择诸如教育、环保、帮扶城市农民工、安全驾驶等领域的公益项目。
起先肖征宇做志愿者只是出于助人的本心,在了解了NGO组织的运行,直到被推上志愿者主席的位置时,他的责任感重了起来,要为大家的善念找出路。
每个在福特投身公益的人都会面临时间紧迫的难题,需要兼顾本职工作与公益项目。李英一语道破天机,没有热情的人最后的借口就是没有时间。
肖征宇是那个成功挤出时间的人。他把与公益相关的工作安排在周末或晚上,召集一群有执行力和爱心的同事帮着分担工作,花花轿子大家抬,这样他自己也省力不少。
他个人有个宏愿,将来想建立一所慈善学校,梦想遥远,但是行动并不遥远。眼下他设立了孤儿援助项目。起先这是他个人的捐助行为,但是一段时间之后,他觉得以个人之力很难持续,必须引入管理机制,并且上升到公司和社区的层面有系统地开展。于是肖征宇找到南京一家公益组织合作,拿到孤儿的信息,对每一个孩子的信息详加核查后分发给同事。为了加强员工对受助孤儿情况的认识,他组织志愿者到当地,走入孤儿家庭了解他们的实际需求。
有一户家庭有三个孤儿,福特援助的是最小的男孩。由于慈善组织规定同一家庭援助儿童不超过两个,结果大姐和弟弟都有资助,二姐什么都没有。看着弟弟拿到了礼物,小姐姐哭了,志愿者赶紧给姐妹俩买了新鞋,回来后跟慈善组织协调,希望同样捐助二姐上学。
在实践中,肖征宇渐渐领悟到做好公益的精髓,“有效、干净、透明”,他会跟同事说,别人有怀疑是正常的,监督和鞭策在公益组织的发展中是必要的,一旦解决了疑惑反而会获得更大的支持。因此,团队对每一笔捐款都给予认真细致的反馈,把每个人对口的孩子资料放在信封里交给捐助者,细致阐述,一旦解除了别人的疑惑,口碑的力量将推动更多人加入支持,信任是项目成立发展的基本要素。
在福特,每个志愿者都不是一个人在战斗,他们在公司的公益平台上成长,得到支持和辅导,有了初步的成功,肖征宇开始思考如何建立孤儿的永续成长机制。因为有些即将初中毕业的孩子迫于家庭生计,可能会放弃读高中和大学,而如果孩子将来只是上了普通大学,也未必能够找到合适的工作。他下一步的计划是和一些职业技术学校联系,让这些孩子学有所长,毕业后也可以进入福特的体系工作,给他们一个美好的前程。
做棋盘上的一粒米
肖征宇说,公益活动的影响力就像在棋盘上放米,以几何级数递增。很多人认同公益,但是会因种种原因而放弃。
福特汽车就是要做搭桥者,一个行善者就如同一座桥,通过影响身边人进而影响更多的人,纵横交错,进而形成一个完整的生态体系。公司总部有一个志愿者团队,在全球拥有2.7万名志愿者,这个数字还在不断地扩大中。今年福特全球关爱周的慈善活动中国就有两千多人参加。
一个“鸡蛋的暴走”算是公益组织中颇为著名的项目,发起之初是为了让贫困地区儿童每天吃上一个鸡蛋而募捐。在福特,这个项目转化为全球关爱周活动的一部分,朗萱现在是这个活动的公司召集者,活动募集的善款将用于援建民工子弟图书馆。暴走分5公里和20公里两个级别,李英选择走最长的20公里,可以募款100元,为此她一周三次会在跑步机上加班锻炼体力。在美国开会的罗礼祥也为了这个活动特意飞16个小时回来。2013年亚太区CEO萧达伟(David Schoch) 以60岁之龄走了20公里,成为公司最年长的暴走者。
福特的“暴走”更像是家庭聚会,有不少孩子追随爸爸妈妈而来,由于事前不知道会有那么多的小“暴走族”出现,福特只好让孩子们穿上大人的“暴走T”,像戏袍披挂在身,甩着袖子晃着衣服,只见胖乎乎的小脑袋在平地移动,笑料百出。
朗萱带着4岁的孩子参加了2013年的5公里暴走,孩子问妈妈为什么要参加这个活动,妈妈说:“是为了帮助贫困的孩子建一座图书馆。”今年听说又有这个活动,孩子兴奋地拉着妈妈还要参加。
萧达伟在途中与一个暴走20公里的小胖墩偶遇,终点他搂着小家伙共同庆祝胜利。小胖墩回到学校一说,2014年活动又拉了十几个同学和家长前来。
有员工的爱人在其他外企上班,去年参加后回去就兴奋地鼓动自己的公司也来参加。一个公益活动在朋友圈、家属圈的相互影响中不断放大,像雪球一样滚了起来。
李英说做慈善是为了让自己开心,这种快乐的气氛会传染。