信息流广告工作计划大全11篇

时间：2022-05-05 11:29:25

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇信息流广告工作计划范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

信息流广告工作计划

篇（1）

一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式

1、公司组织架构

厂办公室：工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等; 生产组：生产、仓储;

质技组：原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导; 销售组：销售及销售管理;

策划组：推广、备案证件办理、市场信息汇总分析、对外关系; 财务部：会计、出纳。

二、市场营销策略

1、以市场为先导，合作伙伴为基础

坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针，以市场开拓为先导，通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合，信息共享统一管理，市场部对信阳

市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点，积极寻找有销售实力的合作伙伴，争取用尽快的时间打开信阳地区市场，建立自己的周边销售网络，形成稳定的销售渠道。

2、区域链条管理，确保货款回收

以区域经理带头，设立稳固的市场阵地，寻找稳固的骨干合作伙伴，把他们作为我们的重点，再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴，让他们有稳定的销售业绩，从而确保回款的稳定。

3、优惠销售政策，保障服务质量

开发合作伙伴时，我们要优惠销售政策，随机应变，随行就市;当地区销量超过额定任务时，给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金，享受相应的提货量，从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理，对工程技术质量严格要求，派技术人员进行讲解培训和工程指导，保障工程技术质量第二季度销售工作计划第二季度销售工作计划。

4、进行科学管理，以制度为准则，业绩为标准

内部管理，进行科学规范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作为管理和考核的准绳，实行制度管人;

考核方面，首先明确各岗位职责，实行季度考核，以业绩作为依据，奖罚分明、奖优罚劣。

三、产品销售模式

负责HZT-Ⅲ墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的准备、技术和商务述标、答辩等。

总经理

销售总监

业务主管区域经理信息文员

区域合作伙伴

二级区域合作伙伴

四、 HZT-Ⅲ墙体保温材料销信阳地区销售任务

(一)、产品销售任务目标(20XX年4月1日—20XX年6月28日)

(二)、产品销售任务分解(20XX年4月1日—20XX年6月28日)

(三)、市场区域划分及薪酬福利、费用标准

1)、信阳地区市场区域划分及人员配置

2)、信阳地区销售总监待遇及福利

1、出差食宿补贴相关规定：

销售总监转正后进入考核期，当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%)，出差食宿补贴按120元/天报销，当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上，出差食宿补贴按150元/天报销。

2、绩效奖金相关规定：

销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含)，不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上，绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

3)、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利

1、出差食宿补贴相关规定：

业务主管、区域经理转正后进入考核期，当月没有完成公司下达的销售任务的60%(不含60%)，出差食宿补贴按80元/天报销，当月完成公司下达销售任务的60%(含)以上，出差食宿补贴按100元/天报销。

2、绩效奖金相关规定：

业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%(不含)，不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的30%(含)以上，绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

4)、公司新进销售人员，从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成，但是试用期内不享受绩效奖金，社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办理，同时进入考核期享受绩效奖金。

5)、其它说明

①、以上各项补贴费用限额内根据票据报销，出差车费根据车票给予报销;

②、除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内;

③、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内;

④、销售提成按公司规定的达标标准给予结算

⑤、提成兑现时间：当月销售提成在次月30日发放70%，年终发放30%。

(四)、业务主管、区域经理、业务员销售提成

HZT-Ⅲ墙体保温材料个人业绩提成：产品提成标准

(五)、业务考核管理

1、考核评估：

业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估;

业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估; 销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。

2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期，从第三个月起实行公司统一考核

3、绩效考核表(由策划组另行制定)第二季度销售工作计划工作计划。

(六)、差旅费标准及管理规定

1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿，特殊情况需要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则，一切自理(含出差当日和次日的费用及工资)。

2、短途差旅补助标准

3、长途差旅补助标准

长途差旅实行实报实销，交通工具标准为汽车、火车(硬卧、动车二等座)，其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴，超出标准的由自己承担。

(七)、销售任务详细分解确认表单位：立方

(八)、部门领导确认签字：

1、本运营方案由公司制定和解释，修改和终止时亦同;

2、本运营方案由公司策划组负责检查、监督和实施;

3、本工作方案经总经理批准之日起开始执行。

第二季度业务销售工作计划二一、经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上，公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别，将20XX年第二季度的经营方针确定为：

开拓市场、完善管理体系、招揽人才

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、经营目标

(一)核心经营目标

公司的核心经营目标是：

销售收入达到300 万元。新增省内外渠道商、经销商，直营店(专柜、旗舰店、社区服务店，直供商家(酒店、会所、海参批发商)，第三方合作，网上销售平台，团购客户60个。

(二)各部门目标明细

三、主要经营策略

(一)市场策略

初步完成销售网络建设的初级阶段，树立样板市场、样板店，建立适合公司发展的运营模式，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，提升销量。公司将20XX年第二季度确定为“市场推广季度”，全力以赴开拓市场，发展客户、提高销量。对此，采取下列措施：

1.公司以市场为导向，以营销为重点开展经营和管理。公司制订相关制度、流程、政策，规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。提供合理、有利的投入，支持、促进营销工作的开展、实施。

2.市场部整合各项资源，在 3月15日前，构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略，招揽和培养优秀的市场销售人才。采取一切措施，集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设。

3.市场的主攻方向是：首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络。二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络，以招商商、经销商、加盟商等为主要手段，辅助发展直营店和社区服务店。年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地，为20xx年度对区域内的市场进行维护和深度开发。

4.全国市场应以“强势推进、快速占领”的市场策略，集中力量发展渠道经销商，以“品牌分级、产品多元”的策略发展直营市场。

(二)产品策略

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

第二季度的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”，即：在确保品质的基础上，在产品种类、特性、外观上完善产品的设计，使其多元化。并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理，从而实现“低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌”的产品策略。始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，提升总体销量。为此，应采取下列措施：

1.市场部调整主打产品，以“吉参堂”为主打，散装产品为铺设，“野生岛”为品牌推广。

2.对国内市场实行差异化的销售策略：

1)产品差异：使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。

2)服务差异：服务模式，服务理念不同与竞争对手第二季度销售工作计划第二季度销售工作计划。

3)人员差异：系统的对市场销售人员进行培训，使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。

4)形像差异：建立有别于竞争对手的品牌识别形像，包括商标，产品包装等。

(三)品牌策略

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。

“吉参堂”“野生岛”两个品牌需进一步锻造，因此需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。具体措施如下：

1.广告宣传，通过报纸、网站软文和硬广;增设高炮、高架桥、楼宇广告;邮寄或派发各类宣传资料给目标客户;更新和完善公司网站、微信平台。

2.展会宣传：参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动，进一步体现公司实力。

3.重点客户拜访：对重要的客户和意向较大的客户进行拜访，现场销售。

4.分销商借力：借助分销商的影响力，在全国各个区域内进行宣传和推广。

四、实现目标的保障措施

(一)生产资源保障

1.生产物流部作为二线部门，理应成为市场部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求，组织物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。

3.按时交付合格产品，是生产部不容置疑的核心任务。生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。

4.生产成本，特别是原料采购成本的控制，是生产部重点控制和关注的事项，必须克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本。

(二)行政人力资源保障

“服务、支持、指导”是总经办管理的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善行政人事管理，是总经办第二季度的重大任务。从以下四个方面做好人力资源管理工作：

1.加快人才引进和岗位招聘：以公司组织架构为基础，各部门谨慎评估各自的人员需求情况，由总经办统筹，加快新增人员中的关键职位的引进和岗位招聘，确保一、二线用人需求;建立完善的人才招聘体系和任免机制，在3月30日前，将需求人才基本引进招聘到位。

2.加强培训：总经办配合相关部门统筹建立培训体系(包括入职培训和在职培训)，以管理培训为核心，对公司中层以上管理者进行系统的、针对性的培训。提升其管理能力和管理认知。除此之外，对于新增的销售人员销售花絮和销售技巧辅以完善的、及时的入职培训，培训内容包括公司简介、各种管理制度、产品详情、行业现状、工作目标、招商手册、市场环境等。在人员招聘的同时，逐步推进培训体系的实施和完善。

3.建立合理的绩效考核体系：按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由总经办牵头，以目标管理为基础，建立绩效考核体系，按照分级管理、分层考核的原则，3月10日前，完成绩效考核体系的建立和评估。3月起正式实施。绩效管理与薪酬体系联动推行，以确保目标管理切实落实。

3.建立合理的薪酬体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的薪酬体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。此项需结合绩效考核体系一并推行，方能使二者得以有效落实。

4.加强办公管理：由总经办统筹，对公司内部流程和制度进行梳理。建立完善的信息管理体系，并引入办公协同软件。同时加强对各项计划、目标任务的管理、跟踪、推进。

(三)财务资源保障

第二季度，公司将为一线部门提供有利的财务资源，在广告、人力、费用、等各项投入上向一线倾斜。与此同时，财务管理从下列四个方面加大监测和监控力度：

1.逐步建立公司全面预算体制：根据公司第二季度的核心经营目标，结合自身实际情况，逐步建立公司全面预算体制，并率先在二线部门试行，逐步推向一线市场部。

2.梳理授权系统：针对费用管控和成本控制的需要，将涉及的费用审批权限进行梳理，将各类费用的初审权下放给各部门负责人，以便形成权责对等机制;财务管理在费用流向的合理性等方面加强监测和严格的统计。

4.健全财务监测体系：财务管理健全财务监测体系，重点关注市场经营活动背后的财务信息流和现金流方面的资金计划和回流。

(四)组织管理保障

1.由刘总负责，与各部门签定《第二季度目标责任书》，明确各部门的目标、责任和相应的权利。

2.由各部门负责人，对各项目标进行层层分解，并与各级人员签定《第二季度目标责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级人员的《第二季度目标责任书》统一汇集于总经办，实施归口管理，并作为绩效考核的考核依据第二季度销售工作计划工作计划。

3.由总经办负责，组织每月及季末 “经营目标达成审议会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。

4.各部门需要每月/季度末提交目标执行情况及月度/季度末工作执行情况。

五、总体要求

第二季度的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是公司实现营业收入的保障，也是管理提升的重要指导;要将这一目标实现，需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念，提升管理

公司认为，要达成第二季度的经营目标，首先要更新观念，各级管理人员需适应新的管理方法，以

全局意识、危机意识和“发展公司，分享成果”的捆绑意识，在经营管理、产品开发、物流管理、后勤保障、财务管理、时间管理等各方面，改变管理模式和经营模式，为公司经营发展奠定良好的基础。

(二)严谨认真，有效执行

公司要求，各级人员以“严谨认真”的态度做好各项工作，必须以“责任”主管的立场开展各项工作，不得有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行

淘宝精品

公司强调：员工的价值在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考察所有员工，对于纸上谈兵、不尚作为的员工，将予以淘汰。以保证公司各项管理措施和市场经营活动得到有效的执行和落实。

篇（2）

1、区域市场

通过对目标区域市场的宏观情况、主要竞争对手、主要经销商、终端网络和消费者等的信息及数据的充分调查，建立营销数据库。在市场分析的基础上，制定以构建营销价值链为核心目的市场策略，同时合理规划营销资源，建立目标管理责任体系和营销系统支持平台；对区域市场精耕细作，强调市场份额的数量和质量。

2、核心客户

核心客户是在区域市场上掌握着一定的销售网络，具有一定的经营能力，与企业优势互补，并对市场销售具有现实和未来意义的客户。寻找、达成并巩固与核心客户的结盟与合作，是构建区域营销价值链、掌控终端网络并实现区域市场的关键所在。围绕核心客户的经营管理和利益提供全面的服务支持，深化客户关系，包括对核心客户的培育、维护、支持与服务，提高其分销效能和与企业和终端网络的系统协同能力（具体如图）。同时引导其功能转换，按照客户服务和具体竞争的要求，进行企业与核心客户的分工合作，提高营销链的整体效能和争夺市场的能力。

3、零售网络

根据区域市场特点，与核心客户共建贴近目标顾客、相对稳定的零售终端网络是保证营销价值链稳固有效的基础。企业应合理规划网络的结构和分布，持续地提供增值服务与销售支持，以巩固和掌控终端网络，保证畅流分销和区域有效覆盖，形成竞争对手的渠道壁垒。

4、客户顾问

客户顾问队伍是深度营销模式的核心动力。通过对业务员的选拔、培养和激励，促进营销队伍完成从机会型的“猎手”转化为精耕细作的“农夫”的职业化，成为能为客户提供增值服务和有效沟通的客户顾问；同时建立学习型营销团队，实行内部信息与知识、经验的共享，不断提高业务素质和服务能力。

在具体的区域市场争夺中，深度营销强调集中与滚动、强势打击与不断蚕食相协调的市场竞争策略组合，主要体现以下五大市场营销原则：

1、集中原则

在区域市场的竞争中，应集中有限的营销资源于重点的区域、商品和客户上，并注重优先的顺序。先在集中局部，密集开发，冲击市场份额第一，取得有效的市场开发和管理经验，逐步提高队伍能力，然后滚动复制推广，最终实现整个市场的覆盖。

2、攻击弱者与薄弱环节原则在市场争夺中，应合理定位，选择打击竞争对手和有效的竞争策略，打击市场地位较弱者和攻击强者的致命弱点，获得竞争的主动。

3、巩固要塞，强化地盘原则

不断提高和维护客户占有率和市场份额，同时通过提供增值性经营服务和营销综合支持，提高整个营销价值链的效能，从而扩大各环节客户的经营效益，深化客户关系，提升客户忠诚度和掌控终端，建立起排他性的营销网络，构建区域市场进入壁垒。

4、掌握大客户原则

通过有效沟通寻找到合理的合作利基，充分发挥企业的实力、产品力、品牌力等渠道综合影响力，谋求与区域有实力或影响力的客户和优秀终端建立长期互利的合作关系，使企业营销链的质量强于竞争对手，获得市场竞争的主动地位，保证市场份额和客户占有率的质量；同时也有效的降低了市场的维护管理费用，提高了销售效率。

5、未访问客户为零原则

由于深度营销强调区域市场的密集开发和精耕细作，要求通过市场普查建立区域市场数据库，在访问中与所有的经销商和相应的零售终端建立良好的沟通关系。另外，深度营销将竞争优势建立在营销价值链的整体分销效率基础上。随着市场变化，必须加强营销链构成优化的动态管理，广泛和良好的客户关系无疑将加强企业的主动性。

深度营销价值链的分销效能表现在实现有效出货、减少各环节存货和降低整体运营费用等三个关键要点上。在市场普遍处在供大于求、竞争激烈和企业微利的今天，这三个营销的效率原则尤为突出。

首先是实现有效出货，不仅企业自身而且要营销链各环节有效出货，使产品顺利通过零批环节进入消费领域，实现最终消费。在营销管理上涉及以下几个方面：

（1）整理分销网络渠道，在市场调查的基础上合理规划与设计渠道，使各成员所覆盖市场的容量与其出货能力保持动态平衡。按照2：8法则，选择与有潜质的经销商结成功能互补、共荣合作的关系，使之成为核心分销商；并帮助其建立下家网络，展开深度营销，对区域市场进行滚动式或地毯式覆盖。（2）确定市场责任区域，分解目标业绩指标。根据各区域竞争状态、市场容量、市场潜力以及过去的销售业绩，决定区域的目标销售任务；把目标任务分解到各区域经销商、区域主管及客户顾问，并转化为“业绩考核指标”和目标管理过程。（3）在明确目标任务的基础上，制定相应的工作计划。客户顾问要在工作计划的约束下，督促下属促销员，不断提高访问客户的数量与质量，为客户提供营销管理的综合支持与服务。（4）建立具体的业务管理规范以及相应的考核制度，加强对各级营销人员进行过程管理和考核激励，同时加强指导和支持，帮助客户顾问寻求解决问题的办法或对策，不断提高队伍综合能力。

其次，营销价值链整体运行效率的提高和市场风险的规避，有赖于减少各环节的存货。减少各环节存货，主要在以下几个方面努力：（1）减少环节存货风险。存货风险主要指变现风险与断货风险。存货积压意味着资金占用，意味着储运费用以及降价促销费用的增加；供货不足意味着断货风险，意味着丧失销售机会以及市场地位的削弱。减少存货风险是维护客户关系，提高其经营效益，强化营销价值链的关键因素。（2）指导客户加强数据管理，建立营销信息管理系统。定期对各环节的“进销存”数据进行采集、整理、传递、分析和监控，把握数据的规律及商品的流量、流向与流速，以指导各级客户控制库存结构与总量和改变计划订货方式，并滚动式地调整品种结构，改善供货期量标准，加快商品和资金周转。（3）加强价格决策和存货处理功能。企业与核心客户的结合点是利益，它是商品的流量与流速，以及毛利水平的综合，引导各级客户薄利多销，共同提高渠道价格和存货协同处理能力。（4）加强渠道促销功能。通过接近各级客户、终端和消费者，把握市场实际需求，有的放矢地展开促销活动，提高分销力，减少环节存货。

最后，努力降低营销链各环节的运营费用，因而要控制费用成本的主要驱动因素。一、是控制宣传促销费用。良好的客户关系有助于减少广告等销售成本，通过深度营销展开有组织的努力，不断提高业务员访问顾客的数量与质量，提高客户忠诚度和满意度，以此减少宣传促销上的开支。二、是控制人员相关费用。一方面提高队伍素质和能力，不断地提高其工作效率，从而降低营销人员数量，减低费用总额；另一方面优化平台管理，改善营销队伍结构，集中于市场销售和服务的第一线，提高营销费用的配置效率。三、发挥营销链的协同效能（联合促销、服务分担、配送分工等），从而提高整体分销效率，有效降低单位销售费用。

另外，作为深度营销价值链的组织者和管理者的企业，要通过改善自身的营销系统管理，提高企业内部响应协同效能，提高经营效益和综合竞争力，从而从根本上提高营销链的分销效能。其一，提高产品的竞争力。加强产品系列的整合，明确一个时期的主打品种，有节奏地冲击市场，并在质量、外观、包装以及定价上强过对手；新产品的开发要突破原有的思维定势，寻求创新，同时加强新品推出市场的系统效率，有计划地展开市场推广。其二，展开系统的、有组织的创新，尤其要进行组织与制度性创新，确保组织的活力。强化高层专业职能部门的功能，确保计划、营销、财务、配送与人力资源等子系统运行的顺畅，提升组织中各环节响应市场的速度；尤其要强化总体策略制定的功能，确保有限的经营资源配置在产生成果的方向上与对手展开竞争。

和君创业在市场营销管理咨询项目中，先后为不同行业的多家企业成功导入深度营销模式，积累了许多有效的操作经验和典型案例。本文先简单介绍其导入流程，并在以后的连载中向大家介绍不同行业的实践案例。企业导入深度营销模式的一般流程是：

1、目标市场的选择

目标市场的选择应当从企业市场现状、潜力以及竞争态势等角度出发，选择容量大或发展潜力大，消费密集适合精耕细作的市场；同时考虑到导入深度营销模式是企业的一项系统改革，要优先选择特征典型、影响力大和原有队伍较为认同等的区域导入，并遵循“先易后难，试制模版；提高增量，稳中推进”的中国式的改革原则。下面列表是某成功导入深度营销模式的通讯器材流通企业的目标市场选择标准：

2、市场调查

市场调查的目的是了解和获得目标区域市场的基本状况、竞争格局、渠道现状和消费者需求等信息和数据，建立区域市场的数据库，以指导今后的市场决策。除了一般的市场调查的计划和组织等流程管理外，深度营销强调深入调查的执行过程，在过程中培养和历练营销队伍，发现市场机会，深化客户关系和响应市场竞争，并使市场调查成为营销人员的一项日常基本工作。

3、市场分析及策略制定

以调研信息为基础分析市场，主要包括市场的总体情况、消费者、竞争对手以及各级渠道的分析，完成对区域市场的特点的把握和发展趋势判断；明确竞争的关键和确定主要攻击的竞争对手；确定渠道成员选择标准和各级目标客户，同时完成终端的ABC分析，绘制区域市场商务地图，以指导今后的市场维护和管理工作。

通过上述分析，结合企业现状，可以运用SWOT分析工具等明确自身的相对竞争优势和劣势，找到区域市场开发的重点和突破口，从而制定出区域市场的竞争战略，确定营销目标（销售指标、财务指标、渠道指标和市场指标等），并制定相应的各项可操作的工作计划，如产品销售计划、渠道开发计划、广告促销计划、培训计划、客户服务计划和费用预算等。具体的渠道、产品、促销和价格策略的组合要以构建以企业为主导的区域营销价值链为核心目的，同时通过不同阶段策略的动态组合和有效运作，不断取得见利见效的市场效果，加强企业的影响力，逐步确立在营销链中的主导地位。

4、建设区域营销管理平台

区域市场的开发和改造必须要有各项营销职能的系统支持，并在区域营销平台的组织形态、管理规范、业务流程和营销人员投入等方面得到保证。对于重点的模本市场，要成立由营销副总、咨询专家、大区经理、区域经理和业务骨干等组成的项目小组，制定集中资源，统一指挥和协调进行重点突破。

建立区域市场营销管理平台，由区域经理全面负责，包括对其下属的聘用、培训、监督、指导和评价激励，建全相应的管理规范和工作制度（各岗位描述、责任权利、销售报告制度、例会制度和绩效考核制度等），同时设计和确定各种工作流程（市场维护、客户巡访、促销管理、价格协调、物流配送、市场调研、信息反馈管理、费用财务管理等业务流程），实现有组织的努力，加强营销前、后台的整体协同，提高响应市场的速度和能力。

深度营销是基于营销队伍整体能力的。在平台建设中，重点是要强调营销人员的培养和团队建设，不但要在目标管理和过程控制规范上考核和激励业务员，更要在业务指导、能力发育和成长激励等方面上加以引导，促进其向客户顾问转化。

5、区域市场启动、发展和巩固

市场项目小组按照工作计划，有步骤的组织模式导入的具体实施。首先，是在区域内选择和确定核心客户，根据选择标准和合作模式的原则，与客户进行沟通谈判，达成长期互利合作的关系；其次，要在区域整体规划的前提下，与核心客户一起开发和建立覆盖区域零售终端网络，完成营销价值链的构建；第三，集中营销资源，采用有效的策略组合，发挥企业产品力和品牌力，打击主要目标竞争对手，同时不断向核心客户提供全面的服务和支持，提高其网络开发和维护能力和自身经营管理能力，改善其经营效益。坚持持续巡访终端，向其提供综合服务和指导，不断深化关系和加大影响力，实现掌控终端，最终获得营销价值链的主导地位；最后，企业作为营销链的管理者，通过加强对各级客户的服务指导，提高营销链各环节的分销效率，同时按照市场竞争的具体要求制定有效策略，引领各级渠道成员加强协同，如产品有节奏的梯度投放、价格波动协调、共同实施促销等，提升整体争夺市场的能力，冲击区域市场的NO.1。

在市场日常管理和营销网络维护方面，要加强渠道物流、资金流和信息流等流程管理，及时处理串货、乱价等渠道冲突，维护市场秩序；同时要加强对现有客户的维护和管理，通过增值的服务和有效的沟通，深化原有客户关系，提高其忠诚度，巩固和加强已有营销网络；另外，还要在区域市场容量最大或增长最快的地区集中资源，重点攻击，加强客户争夺，通过有计划的渗透，不断蚕食对手的优秀客户和开发新客户，优化营销网络结构，扩大客户和市场占有率。

6、滚动复制与推广

在区域市场完成模板建设，一方面取得市场管理的经验和竞争的有效策略；另一方面培养了营销队伍，发育了客户顾问的能力。在此基础上，企业应及时组织推广，制定滚动复制的计划。推广的区域应选择条件较成熟、利于竞争的市场，由易到难，创造条件，逐渐向其他市场扩展，并随着队伍的成长和资源的改善，逐步提高复制的速度和广度。

对于原有市场的传统分销渠道应区别对待，对于理念、实力和能力符合选择标准的经销商，要充分沟通和积极引导，帮助其完成深度营销模式的改造，对要放弃和淘汰的，应积极稳妥的撤出，降低对市场的影响。在具体实施过程中，要注意循序渐进，见利见效，增强信心，争取主动配合和协同，逐步引导其密集开发，精耕细作，同时发育经销商的终端网络开发管理能力，实现功能转换，纳入企业营销价值链。

在推广复制过程中要积极培养客户顾问式的职业营销队伍，以“机会牵引人才的成长”，不断以更大的目标和责任激励业务骨干的成长，依靠成长的团队能力支持扩大的市场推广。

和君创业多年为企业的导入深度营销模式的咨询经验告诉我们：

1、深度营销是企业基于战略的必然选择，是构造未来的核心竞争力和市场壁垒，企业要正确认识在变革营销模式时的短期费用和资源投入的问题，协调长、短期利益的关系；同时要集中资源于竞争的关键环节，利用资源杠杆效应，积极嫁接和管理流通领域的市场资源，以长期协同合作的方式，完成营销价值链的构建和掌控。

2、营销模式的转变不仅仅是营销领域的变革，而是企业整体性变革，需要系统的协同，要注意改革的艺术“在变革中保持秩序，在秩序中保持变革”，因势利导，循序渐进。

3、成功的营销模式必然是个性化的，要领悟深度营销的思想，结合各自行业特点、企业自身条件和市场具体情况，总结出符合企业特点的具体深度营销模式。

篇（3）

一、推动城市建设，促进城市功能定位和发挥

会展业的发展势必带来城市基础设施的建设。一个城市要举办会展必须具备相关物质基础条件，需要有会展所需要的展馆及其配套设施来容纳参展商、产品和观展人员；需要对城市交通进行铺设或整改，使道路更加畅通，方便人员流动和物资运输；需要加强城市公共场所的卫生清洁工作，为会展、会议提供一个良好的环境。

近些年来，长春市以会展经济为契机，投资上百亿元，实施了城市道路、公共交通、生态环境等100多项重点工程，极大地改善了城市面貌，承载和服务功能上升到另一个高度。2002年，市政府还投入40万元，建成了长春会展网，据说是国内首家由政府投资兴建的会展专业网站。2008年，计划投资10.9亿元。续建6条道路，新建30条道路，总长56.3公里；计划投资2.4亿元，铺设排水管线、配套建设供水、供电、燃气、通信等基础设施。

会展业带动城市文化活动积极开展，并形成良好的文化氛围。突出文化内涵，是长春市组织会展工作所一贯秉持的理念。一个文化建设和发展落后的城市。由于缺乏城市个性和文化底蕴，缺乏文化吸纳功能和文化张力，是没有能力承办会展。更没有魅力吸引各地人员前来参展和观展的。长春本身具有良好的文化基础，会展业的发展为长春的文化建设注入了更多的活力，并将这种良好的文化氛围向更广泛的受众进行传达。

大型会展活动期间政府都会安排各种类型的文化活动，全市每年因此增加大型演出大约在5～8场，既活跃了群众的文艺生活，又拓展了会展活动的宽广度，二者相得益彰。又如在第四届东北亚博览会过程中还举办了“同唱一首歌，相约东北亚”、“同唱一首歌，家在东北亚”、“同唱一首歌，青春东北亚”系列文艺演出活动以及国家外企协会会员杯高尔夫球联谊赛、俄中地方领导联谊会等活动，既提升了文体交流活动的品位，也扩大了东北亚博览会的影响力和长春的城市影响力。

会展业提升政府的管理能力和强化公共服务意识。会展业作为一种密集性产业，对于政府职能的要求有更高的标准。会展期间，城市中的人流、物流、信息流和资金流将达到最大值，如何协调处理好这些成为考验政府统筹规划和管理能力的现实课题，如对于会展过程中紧急事务的处理可以看出整个政府部门的工作效率和人事调配能力，而信息的传播和沟通问题．大量外地客商的衣食住行问题，都能从某种程度上强化该城市的公共服务职能。

长春市会展办正是随着会展业发展的需要应运而生的，2001年1月，在原长交办的基础上，组建了长春市会展管理办公室，负责制定全市会展业中长期发展规划，综合协调、组织相关部门实施年度工作计划；对全市会展业实施行业归口管理和工作指导；开展全市会展业政策研究工作，提出和制定相关的政策法规；负责市政府指定的展会――汽博会和长交会等重大活动的组织实施工作。

提高城市知名度，提升城市形象，完成城市自我传播

会展业促成城市定位的明晰、突出城市个性的表现。城市定位是一个城市从实际出发，在一系列的经历和经验中，对自身特征有充分认识后所总结归纳而形成的目标方向，会展业促成了城市定位的明晰，并不断利用自身的媒介优势使其强化，而定位的形成则反过来对会展业又有一个宏观的指导，当然，它也加快了城市发展建设的步伐。

长春市未来10年的中心等级是“东北中部中心城市”，综合定位为“汽车、光电子、现代农业产业化基地”。

近年来，长春市围绕主导产业打特色牌、办专业展，紧紧围绕汽车、农业、科教、医药等优势产业选择会展主题．重点打造了一批专业化的名牌展和精品展，实现了产业优势与会展优势互为推动。利用汽车行业优势，打造了长春国际汽博会和全国汽车配件交易会的品牌；突出北方农业特点和资源优势。把长春农博会办成主打会展品牌；充分发挥长春市大中专院校、科研院所的优势，举办了教育展；发挥长春生物制药、中药经济的优势，举办了药械展；尝试影视合璧的发展新思路，举办了长春电影节；抓住冰雪旅游热的大好机遇，举办了长春净月潭冰雪旅游节，扩大了长春冰雪旅游的影响力。

会展业就像长春城市标签的外衣，通过它，长春的个性和魅力更直观地展现在人们面前。

会展业提升城市形象，使城市会展朝国际化发展。会晨业是推广城市品牌的重要手段。会展业对外释放城市个性，作为向社会宣告自己、实现自我传播的媒介。它在提高城市知名度、提升城市形象方面有着独树一帜的作用。衡量一个城市能不能跻身于国际知名城市行列，一个重要的标志就是看这个城市召开国际会议和举办国际展览的数量和规模，一次国际会议或展览不仅可以给举办城市带来可观的经济效益，更能带来无法估价的社会效益。

据统计，长春市会展业在自2003年以来的短短5年间，已先后获得52项全国性大奖，其中2007年度独获20项，是历年来获奖最多的一年，也是国内同类城市中获奖最多的城市之一。

可以说，会展赋予了长春强大的文化凝聚能力，是城市自我传播的“活广告”。长春依靠会展业这个信息交流新载体，实现了城市品牌的打造，让更多的人了解长春、认识长春、喜欢长春，从而使城市形象得到有效提升，在受众心目中占据一定位置，最终达到国际化会展城市和现代化大都市的目标。

促进经贸合作，推动城市发展与国际接轨

篇（4）

本人201x年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对2017年的整体工作总结如下：

一、行政后勤

（一）职场管理方面

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

（二）会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、15年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政费用预算和开支管理

1、在15年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控2017年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司201x年预算编制的各项要求，结合分公司2017年的实际及2017年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

（四）通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

（五）证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部2017年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

（六）其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

四、201x年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

【范文二：公司行政后勤办公室主任工作总结】

本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：

一、主要工作内容

xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设；xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

（一）行政管理工作

1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

（二）信息管理工作

1、加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2、建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

（三）人力资源管理工作

1、制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3、企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

（四）后勤管理工作

1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

（五）总经理办公室管理工作

1、以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2、本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验

1、做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事朋友。

2、做事原则：原则坚定，奖罚分明；身先士卒，带头实干。

3、管理原则：理论上高度，实践到深度；分工要明确，责任必到人。

四、工作中的不足：

1、行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。

2、规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3、考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景

1、为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2、不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。

3、务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想

（一）行政管理工作

1、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度；

2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，以满足公司发展的需要；

3、建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机；

4、建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。

（二）后勤管理工作

篇（5）

1我国循环型城市社区的内涵和特征

1.1 循环型城市社区的内涵

循环型城市社区是以城市社区的可持续发展为目标和出发点,通过制定并落实城市社区发展循环经济的政策制度,构建生态建筑和循环型生产生活体系,倡导社区居民绿色消费,使社区的物流、能量流、信息流遵循“减量化、再利用、资源化”原则,得以高效循环利用,从而促进城市社区内部人与自然、人与人之间的和谐共处。

1.2 城市社区发展循环经济的基本特征

1.2.1低能耗,强调社区充分利用可再生能源

城市社区发展循环经济首先是在源头上进行控制,在社区生产和生活的整个过程强调资源的节约和有效利用,最大限度降低资源的投入,强调可再生资源(如太阳能)的最大限度利用。

1.2.2再利用,强调社区废弃物的内在消化及资源化

城市社区发展循环经济在中端的特征主要体现在资源再利用和循环回收利用方面,具体表现为对社区生产和生活中产生的废弃物进行分类回收和综合利用,最大限度地实行废弃物资源化,从而提高资源的再利用率。

1.2.3低排放,强调社区废弃物无害化处理

城市社区发展循环经济在末端的特征体现无污染、零排放原则,具体反映在对社区废弃物进行无害化处理,最大限度地降低废弃物对社区居民生存环境的污染和破坏。

1.2.4全面参与,倡导绿色生活方式

城市社区发展循环经济重点强调社区居民的全面参与,倡导绿色的生活方式,塑造循环型社区的新型文化,将循环型社区的构建内化为一种社区居民共参与的行为和时尚,从而减缓资源消耗和环境污染,形成人与自然和谐相处的健康、舒适和高效的社区生活环境。

1.2.5参与社会大循环,实现社区与城市循环系统的高效联动

循环型城市社区注重参与社区外的社会大循环,强调社区与城市循环系统间的高效联动。这主要体现在两个方面:其一,中水回用系统,将城市社区排出污水纳入市政污水处理厂,通过中水回用系统将污水处理成中水返回到社区进行循环利用;其二,建立垃圾分选和废物回收体系,由社区物业管理处牵头,从源头即每个家庭开始分类,对一些危险的废弃物如电子垃圾等,设置专门的搜集点进行回收处理,社区清洁部门进一步细分,将可回收的废弃物出售给再生资源企业,将有机垃圾就地处理后转化为肥料用于社区绿化,最后由城市垃圾处理厂负责处理剩余垃圾,对可燃又无法循环

利用的生活垃圾可选择性地进行焚烧发电,做到垃圾处理的无害化、资源化和再利用。

*基金项目:本文系国家社科基金项目《支持发展循环经济的机制和政策研究》(项目号:09BJY042)的阶段性成果之一。

2厦门市瑞景公园社区发展循环经济的具体实践

2.1 社区基本概况

瑞景社区隶属思明区莲前街道,是“全国花园式小区”和福建省优质小区,先后被授予全国和省、市级“绿色社区”、省、市级“社区建设示范社区”、“创建第二届文明城市先进单位”等荣誉称号。辖区总面积0.56平方公里,由13幢高层住宅、2幢多层公共建筑组成,建筑板式结构,住宅总户数984户,容积率1.69,绿化率高达60.6%。小区利用自身优势,将城市形态、公园景观、人文气息元素加以融合,营造出“人―建筑―自然”的和谐居住小区。

2.2 发展循环经济的基本做法

2.2.1节能降耗

瑞景公园社区是我国第一个通过验收的可再生能源建筑应用示范工程,实现了高层住宅24小时热水入户,13幢高层住宅均采用太阳能集中供热,实施面积超过15万平方米,它所依托的是三个系统:太阳能集中供热、热泵加热、电加热。据该社区有关负责人表示,该系统全年常规能源替代量为282.88吨标准煤,同时,该系统的二氧化碳减排量698.71吨/年,二氧化硫减排量5.66吨/年,粉尘减排量2.86吨/年。同时,在其他节能方面,地下车库采用采光天井,屋顶采用新型保温材料硬质聚氨酯发泡保温层,外墙铝合金窗采用镀膜玻璃,剪力墙增设挤塑板保温层,设置抬眼更能集中供热系统,屋顶设置太阳能集热板等,满足了超过节能50%的要求。

2.2.2节水与水资源综合利用

瑞景公园社区自建一座日处理量达1500吨的污水及中水处理站,将生活污水经过处理达到排放标准,可以把小区每天产生的近1000立方米的生活污水处理成为中水,循环利用于绿化浇灌、道路社区保洁、业主冲厕和车库冲洗等用途,做到污水的零排放,每年可节约水资源约20多万吨。同时,瑞景公园社区大力倡导居民日常生活节水,取得明显的节水效果,比如通过选用节水器具,在社区建筑内最大限度地提高用水效率,从而减少市政给排水的负荷。

2.2.3资源综合利用,实现垃圾分类处理及再利用

垃圾分类作为瑞景公园社区发展循环经济的主要内容之一,需要社区居民的全面参与,如设置分类垃圾桶、生物垃圾处理机等。瑞景公园社区在垃圾分类处理方面充分发挥社区联席会的桥梁作用,及时传达政府及企业、部门有关垃圾的各类政策,设置了垃圾分类箱和果皮箱,实行垃圾分类投放,做到生活垃圾和装修垃圾袋装化、分类回收,定点存放并日产日清,从而避免了二次污染。

2.3 创建循环型社区的实践总结

瑞景公园循环型社区的创建工作,坚持以宣传发动、思想教育为先行,以贴近社区、面向公众的方式来设计创建,积极引导社区居民自觉参与,力求提高社区公众的绿色生活理念,循环型社区创建工作取得良好成效。

2.3.1逐步完善社区基础设施建设,夯实构建循环型社区的基础

社区卫生整洁、环境优美,实行垃圾分类投放,定点存放并日产日清,从而避免了二次污染;社区生活污水全部纳入市政管网处理,实现雨污分流;采取节电节水措施,节约能源;车辆规范停放,管理有序;家装施工严格控制工作时间,实现文明施工的要求。除基础建设外,社区配备专门的太阳能系统专业人员、社区保安人员和保洁人员,共同为构建循环型社区而努力工作。

2.3.2创建工作新平台,完善管理和监督机制

瑞景公园社区创建工作的成功之处在于领导重视、居民参与、志愿者共建。首先,以社区党总支为依托,成立由居委会、物业公司、辖内单位、共建部队和志愿者组成的社区联席会。建立健全联席会制度,定期召开会议,研究讨论创建工作,并规范组织制度,实现了社区资源共享、优势互补、共驻共建的协调机制。其次,志愿者行动为创建“循环型社区”起到推波助澜的作用。社区共有各种环保志愿者360多人,他们在社区服务、环境保护、环境管理以及环境教育中发挥着模范带头作用。联席会这个纽带,开创了“绿色社区”共建工作新平台,完善了环境管理和监督机制。

2.3.3创新宣传教育形式,提高公众参与意识

瑞景公园社区着力推进“三个结合”,即创建循环型社区与社区宣传相结合、与“争创文明城市、构建和谐社会”活动相结合、与社区教育相结合,创新宣传教育形式,提高公众参与意识。通过市民文明学校、大型宣传广告画等宣传教育阵地,开展“环保警示教育图片展”等系列活动,提高了创建“绿色社区”整体水平,让群众在活动中了解更多的环保法律和绿色生活方式知识。

3我国城市社区发展循环经济的基本现状分析

城市社区发展循环经济不仅需要政府支持、市场推动,还需要社区居民主动参与、自觉在日常生活中选择绿色生活方式,形成社区主导、政策引导、市场推动和居民主动参与的运行机制,才能共同促进循环型社区的建设。从这个层面来看,我国城市社区发展循环经济尚存在一些亟待解决的问题。

3.1 政策法规不健全、执法不严,造成循环型社区缺乏制度法规保障

相对于传统社区而言,循环型社区所倡导的生产方式和生活方式与以往有着根本性的不同,需要政府相关部门制定有关循环型社区建设的政策法规,来激励、引导和约束社区主体的行为。目前,针对社区发展循环经济的相关激励、约束政策法规体系仍有待进一步完善。同时,相关部门执法不严,有关政策法规在实施中效力较弱,未能收到预期的效果,大大影响了循环型社区的健康发展。

3.2 循环型社区管理主体不明确,资金来源渠道较单一

我国长期形成的“大政府、小社会”治理模式,导致了社区管理者的主体地位不明确。目前,创建循环型社区的大部分工作由环保宣传部门来完成,未形成统一的管理机构和完善的社区资源环境管理体系,职能分工不明确,在财力、物力、人力等方面缺乏必要保障,尤其是专项资金用以构建循环型社区的来源单一,难以调动各方的积极性,社区基础设施难以得到有效改善。这是当前循环型社区建设中存在的主要问题。

3.3 社区居民对循环型社区的认识不全面,宣传引导方式有待创新

我国长期粗放型的经济增长方式,使得部分居民对循环型社区的理念认识不全面,将社区发展循环经济等同于绿色花园社区,单纯强调改善居住环境,而忽视社区资源节约、废弃物循环利用、绿色消费等层面,同时宣传引导方式较为单一,缺乏有效的利益挂钩机制,使得社区居民参与循环经济的热情普遍较低。

4我国城市社区发展循环经济的相关对策探讨

在科学发展观指导下,以促进城市社区实现“低能耗、可持续、零排放、零污染”为己任,全面开展循环型社区建设,是未来社区发展的必然趋势。基于瑞景社区创建循环型社区的成功经验,我们认为可以从以下方面入手,来促进我国城市社区循环经济的健康发展。

4.1 建立循环型社区管理机构,形成合理高效的环境管理机制

瑞景公园社区在构建循环型社区过程中专门成立了领导小组,小组成员由社区居委会、物业服务公司、社区学校的负责人和居民代表等组成,统一运行机制,提高了创建效率。城市社区应建立以社区居委会和居民代表为主体的社区环境管理机构,组织和开展日常环境管理活动;建立健全社区环境保护的监督管理机制,加强对社区企事业单位和商业网点的环境管理,定期搜集居民对社区环境管理的满意度,形成创建循环型社区扎实的组织基础和高效合理的环境管理机制。

4.2 制定构建循环型社区的发展规划,建立社区网络体系

瑞景公园社区每年都制定工作计划,内容涵盖本年度社区将开展的一系列主题活动,为循环型社区提供指导。城市社区立足社区发展现状制定相应的发展规划,明确社区的生态环境、资源利用、经济发展等目标和任务,建立相应的考核指标体系,制定具体行动计划,安排开展活动的时序,并提出相应的保障措施,逐步形成符合本社区实际情况的循环型社区创建模式。同时,建立循环型社区网络体系,形成社区内外资源共享、交流与互动平台,创建社区论坛,进一步激发社区居民参与循环型社区建设的热情,及时解决发展中存在的问题,从而促进社区内居民之间、社区和居民之间、社区之间的信息沟通。

4.3 重视社区基础设施建设,保证创建工作的顺利开展

瑞景公园社区在筹建之时就规划了一套完整的基础设施,包括太阳能系统、中水回用系统、垃圾分类箱、地下车库采光天井、雨水收集系统等硬件基础设施,为创建循环型社区奠定了基础。针对我国现有城市社区基础设施不完备的实际情况,应采取政府主导、群众参与、多方筹资等方式,对诸如给排水、供热、垃圾分拣等设施进行改造;新建社区在规划初期就应考虑将社区各种要素连接起来,注重与社会大循环之间的联动,诸如水循环、能源循环、垃圾处理等系统,在一种便捷经济和可持续发展的框架内将社区基础设施与社会大循环系统衔接起来。、

4.4 建立公众全面参与机制,倡导公众绿色消费

瑞景公园创建循环型社区离不开社区居民的广泛参与,该社区居民对社区良好环境的渴望程度较高,加上社区多样化的宣传教育和通过互联网组建社区志愿者队伍,激发和调动了社区居民参与构建循环型社区的积极性,为社区开展循环经济奠定了坚实的群众基础。因此,在创建循环型社区中,构建相应的利益挂钩机制,充分利用网络优势,建立一支稳定的志愿者队伍,调动社区居民参与和监督循环型社区构建的积极性。同时,创新宣传教育方式,采取多种方式广泛宣传循环经济理念,倡导绿色环保消费,引导社区居民在日常生活中自觉节电、节水,回收利用废弃物,优先采购各种环境标志产品和绿色产品,减少使用一次性物品,逐步形成有利于循环型社区发展的节约、健康、文明的生活方式和消费模式。

参考文献:

[1] 丛澜,徐威.创建省级绿色社区的思路及评价指标体系研究[J].福建环境,2003,20(5):43-46.

篇（6）

旅游业是产业关联度较强的综合产业，作为国民经济各产业门类中的朝阳产业，其发展势头极为强劲。一些旅游发达的城市，象深圳、北京旅游业总收入已分别占到其生产总值的14%和20%。全国已有24个省、自治区、直辖市把旅游业列为支柱产业来发展。但是长期以来，在我们这样一个钢铁城市，对旅游业的认识存在许多误区，旅游业被置于产业发展的附属位置,还没有真正把它作为一项产业来加以扶持和发展。20*年10月，四川省首届冬季旅游发展大会将在AAA市召开，AAA市已将明年确定为旅游推动年，这为我区旅游业的高起点、跨越式发展提供了前所未有的机遇，我们必须用全新的眼光来看待旅游业，发展旅游业。

一是要对我区旅游资源进行重新审视和再认识。充足的阳光、宜人的气候，使AAA特别适合开发以避寒为主的冬季阳光旅游。这次省委、省政府将我省首届冬旅会定在AAA召开，提出要将AAA打造成中国西部的海南，将冬季“阳光之旅”塑造成四川的又一知名旅游品牌，必将有力地推动全市旅游资源的充分开发，夯实旅游发展的各项基础设施，促进全市旅游产业尽快做大做强，也为我们融入全市旅游大发展、加快将旅游资源转化为旅游资本提供了前所未有的机遇。

二是要正确认识发展旅游业对我区经济社会发展的重大意义。旅游业不仅是市场需求量大的经济产业，而且与其它产业相比有很多的优势。其一，旅游业早期大投入小产出、中期中投入中产出、后期少投入大产出，可持续发展，是一项投资少、效益好、收益期长的产业，被人们称为“永远生蛋的鸡”。其二，旅游业是综合性产业，产业链长，关联带动性强，不仅可以为工农业、商业等提供很大的市场，还可以带动和促进交通运输、通信、饮食、文化娱乐等行业的发展。据桂林市统计，与旅游相关的行业近40个，旅游业每增加1元收入，相关行业的收入就增加4.3元；旅游业每增加1个就业人员，社会就能增加5个人的就业机会，作为来攀旅游者食、住、购、娱的“大本营”，我们完全有条件把更多的财富留在东区。AAA旅游大发展、东区将大受益。我们一定要从战略的高度审视旅游业固有的特性，充分认识发展旅游业对于扩大我区对外开放、调整优化产业结构、拓宽就业渠道、推进城乡一体化、提升城市形象、构建和谐社会的重大意义，切实把旅游业作为我区经济新的强有力的增长点来培育发展，作为对我们各项工作的全面推动抓紧抓实。

三是要坚定信心，认清优势，使东区成为全市旅游大发展的重要增长极。其一，东区正在成为攀西地区人流、物流、资金流、信息流最为集中的地区。随着机场通航、攀西、攀昆高速公路加快推进，长期制约旅游发展的交通瓶颈将不复存在。专业市场、餐饮、娱乐、高档购物中心、星级酒店等娱设施齐备、档次较高，这是发展旅游不可或缺的重要元素和环节，这方面，东区在全市和周边区县中最具优势。初步规划，今后几年，东区将着力打造一个具有现代化城市景观的中心商业区——炳草岗商业中心；培育两个批发流通中心——五十四公里商品批发中心和密地商品物资批发流通中心；构筑三个商业零售中心——大渡口商业零售中心、弄弄坪商业零售中心、瓜子坪商业零售中心；建设四条商业街——炳草岗商业街、大渡口商业步行街、倮果旅游一条街、瓜子坪商业步行街；新建五星级酒店1-2家、四星级酒店2-3家、三星级酒店2-3家。届时，东区有望真正成为川西南、滇西北片区的商贸中心和让游客宾至如归的“驿站”。其二，东区具有发展大工业之旅得天独厚的优势。攀钢四十年艰苦奋斗的历程、“象牙微雕”的独特布局以及钒钛磁铁矿冶炼的独特工艺，为东区发展大工业之旅奠定了坚实基础。近日，攀钢“钢铁是怎样炼成的”旅游参观线路已经出台。在这条线路上共列入了7大旅游景点，游客将观赏到全国最大的露天采场——兰尖矿壮观的作业场景，观赏到首创普通高炉冶炼高钛型钒钛磁铁矿、处于世界领先水平的四号高炉；观赏有“西南第一卷”之称的热轧轧制线，观赏到世界一流的轨梁万能轧制线。攀钢大工业探密之旅，将成为全市最具特色的精品路线之一，也将有力地带动全区旅游业的发展。

综上所述，发展旅游业，首先要解决认识上的问题，确立起新的旅游观，不能就旅游论旅游，要跳出旅游抓旅游，充分认识旅游业的经济产业特点，把旅游业放到经济工作十分的重要位置，象抓工业一样花大力气抓，下真功夫抓，努力走具有东区特色的旅游业发展之路，使旅游业在我区跨越式发展中发挥更加重要的作用。

二、关于东区旅游发展的思路和当前的重点工作

东区旅游发展的总体思路是：充分发挥中心城区优势，通过政府引导、企业主体、市场运作、全民参与，打好“阳光、健康、生活”三张旅游牌，努力构建集吃、住、行、游、购、娱为一体的完整旅游链，全面构筑我区特色鲜明、设施完善、服务一流、商旅互动的旅游业新格局，努力打造AAA市的“迎宾大厅”。20*年的发展目标是：全面完成市委、市政府下达的目标任务；旅游业收入达到2亿元，旅游从业人员达到1.5万人以上。下一步，要着重抓好以下五个方面的工作：

（一）加强领导，精心组织，加快推进冬旅会的各项筹备工作，实现旅游业的高点起步。各级各部门必须进一步解放思想，提高认识，从方方面面树立大旅游观念，包括大产业观、大市场观、大宣传观、大服务观、大目标观，抛弃用传统的产业观和资源观看待旅游业，真正把旅游作为一个大产业来抓。首先，要充分认识冬旅会这一重要机遇，切实抓好冬旅会的各项准备工作。近几年来，上海充分利用2010年世博会在上海召开的机会，拉开了新一轮城市建设的庞大框架，他们响亮地提出，不仅要办好世博会，更要利用世博会，影响和带动上海二十年的城市发展进程。使围绕世博会的筹备建设成为推进第一个十年城市发展的热点和亮点，通过世博会的举办推动第二个为期十年的城市基础设施建设和旧城改造，不断增强上海作为国际化大都市的功能，带动经济发展，造福全市人民。冬旅会决不仅仅是一次会议，它的影响是长远和深刻的，我们东区人，也应该象上海人面对世博会一样，牢固树立这样的一种机遇意识和胆略气魄，即：“大干苦干一年，带动今后五年”，通过冬旅会各项工作的开展，推动三产发展、旧城改造和各项工作，塑造“生活东区”的良好形象。让没来的想来，来了的不想走、走了的还想来。

目前，我区冬旅会的各项筹备工作已全面启动。到明年10月，留给我们的时间不到一年，各项筹备工作千头万绪，任务十分繁重、责任十分重大。各级各部门务必认清这项工作的艰巨性、复杂性和重要性，把筹备和办好冬旅会作为明年重中之重的工作，切实加强领导，落实工作责任。最近，区上已经成立了以我任组长的冬旅会筹备工作领导小组，并制订了具体的工作实施方案。今天的会议上，区政府还将与各街、镇和部分责任部门签订目标责任书，立下“军令状”。各部门、各单位都要相应成立精干的工作班子，切实加强对冬旅会筹备工作的领导，层层落实任务和责任。区冬旅会筹备工作领导小组至少每月听取一次工作汇报，加强对旅游产业的规划、指导、检查、调控和监督，及时研究解决筹备工作中的重大问题；区旅游局要按照倒计时的要求，理清工作思路，排出时间网络，进一步加强与旅游相关行业部门的协作，对旅游业发展情况实行全程监督检查。各责任单位要根据自身实际，制定详细的工作计划和保障措施。

要以“当好东道主，打造迎宾厅”为主题，精心策划，强化宣传。如，通过开展“全市旅游大发展、东区怎么办”的大讨论，举办东区旅游形象小姐、东区旅游形象太太、东区旅游形象太婆选拔比赛，征集旅游公益广告等一系列宣传活动，加快形成全区旅游发展的良好氛围，在全区树立“人人是形象，处处是风景”的旅游意识，形成文明向上的良好社会风气，不断提高城区的文明程度和文化品位，为旅游业的大发展提供坚实的思想基础、可靠的组织保证和良好的舆论导向。

（二）坚持高标准搞好旅游规划，合理开发利用旅游资源。旅游要发展，规划需先行。没有规划盲目干，会造成旅游业开发上的失误。今年12月底前，要初步编制完成《东区20*-2010年旅游发展规划纲要》。在此基础上，聘请专家对《纲要》进行科学论证，并尽快制定与周边市场接轨、高起点、符合市情区情、可操作性强的《东区旅游业发展总体规划》。编制规划要围绕大旅游、大产业、大市场的指导原则，坚持特色强、花钱少、效果好、多渠道、成规模、可持续的方针，合理布局，综合配套，突出科学性和可操作性。旅游规划要注意与工业、农业、文化、城建、对外开放、环境保护等方面的“十一五”规划相结合，充分考虑旅游业发展的趋势和市场需求，处理好眼前与长远的关系，经得起时间的检验，切不可急功近利，搞低水平重复建设。此外，要着眼于对旅游资源的充分挖掘、整理、组合和开发，用新的资源观看待旅游，凡是对人们具有健康吸引力的东西都可以成为旅游资源。制定旅游规划不能囿于一个行业、一个部门、一个地方，不能囿于东区辖区范围，要突破行政区域界限，拓宽视野，把东区旅游放在全市、攀西乃至香格里拉旅游经济区内来规划，通过筛选对比，突出本地特色，从整个旅游区域链条上来考虑配套好旅游“六要素”（行、游、住、食、购、娱）的内容，以高标准、高起点、操作性强的旅游规划指导全区旅游业的发展。

（三）加快精品工程建设，实现旅游项目建设的突破。旅游项目是旅游业发展的基础和依托，如果我们没有一两个特色强、品位高的旅游项目是很难吸引游客的，旅游经济也难以形成规模。当前，项目开发要分两个阶段进行：一是要求确保明年“十一”前完成的项目有三个，即：完成城市休闲漂及接点建设（该项目由璋炜和永航同志牵头，旅游局和银江镇负责实施），建成宇龙四星级酒店、金雅仙客三星级酒店等一批上档次的三产设施（该项目由勇进同志牵头，旅游局、城开办负责实施），部分完成阿署达旅游公路建设及机场下方的绿化（该项目由永航和勇进同志牵头，农水局、林业局负责实施）。二是要求全力推进的项目也有三个，即：阿署达旅游新村建设（该项目由永航同志牵头，银江镇、农水局、国土局负责实施）、倮果旅游一条街整治（该项目由启高和赵琪同志牵头，银江镇、旅游局、建环局负责实施）、弄弄沟至大黑山旅游公路建设（该项目由启高同志牵头，发展计划局、旅游局、银江镇负责实施）。

篇（7）

市场开拓者走过艰辛培育期

对于2010年度，令人高兴的是泊声销售额已经提前完成年初制定的目标任务，继续保持了高速度的增长，整个市场发展基本符合公司规划预期。这一年也是泊声明确未来发展方向、奠定高速发展基础的一年，销售额的越阶提升让公司有了更高的期待以及更大的动力。

行业的艰辛培育、市场的稳步开展都让我们有信心继续迈开前进的步伐。泊声作为家庭背景音乐的开拓者，在市场方面一直致力于行业影响力，特别是家庭背景音乐、音乐家庭等消费者观念的推广。在高端广告宣传以及终端影响方面我们一直都在积极地树立一个健康、温馨、尊贵的品牌形象。在产品质量、多样性、便捷性方面我们也一如既往的作出着积极的努力，努力让消费大众真正体验音乐家庭的幸福感以及高品质生活的尊贵享受。

不被动迎合市场

智能家居市场的发展培育也不是一两天的事情，应该说，泊声经历了市场从萌芽到现在仍在稳步发展的阶段，从家庭背景音乐概念的提出到家庭背景音乐逐步被市场接受，其间的过程是曲折而又艰难的。

我们绝不被动的去迎合市场的发展，更不寄希望于市场的突然爆发，我们一直认为市场的培训需要大环境以及小环境中各个角色的不懈努力。因此，在2011年，我们依然着重于音乐生活理念的推广。

目前智能家居市场在沿海以及经济发达地区已经初具影响力，但尚未形成普及化的生活理念，传统家居理念仍然占据着市场的主导，难以被大规模接受的智能家居行业仍还不能落下高成本导致的高价格姿态。而在这些区域内，智能家居同行们虽对市场发挥着积极的影响，却仍然没有一个爆发的前征。此外，在中西部地区市场培育还需要一定的耐心，当然我们也看到了沿海地区的发展能够带动这些还在艰难发展的地区市场。

2011年泊声将继续保持积极稳健、重点突破、个别扶持的政策方针，更注重贴合行业市场发展和自身发展需求的区域市场以及区域渠道的合理性规划，注重渠道市场能力的培养以及市场积极性、品牌忠诚度的维护，在现有基础上发展与整合，以期待来年有更大的发展。

循序渐进中树立品牌形象

品牌的宣传首先要基于行业的发展，让品牌也能推动行业市场的发展。我们认为泊声品牌形象的树立是一个积累的过程，目前行业内的各种宣传与推广手段包括体验厅、专卖店、杂志广告、展会等，这些都在实践中证明是可行有效的，但是在行业内来说却还没有找到一个极具高效的手段。

归根结底，这也与行业发展处于一个起步阶段有很大关系的，目前流行的一些电视、网络等传媒手段的推广在价格上还不是一般企业能承受的。并不是说行业内没有这种实力的公司，而是对宣传的回报收益持观望的态度，由一个好的切入点从而影响较大的终端与渠道市场需要机会和发现这种机会的眼光。正因如此，在来年的市场策划，泊声肯定会关注一些好的思路与手段，但是基本的如展会等手段仍然是会继续保留。

至于“事件营销”，关键的是事件、发现事件和配合事件的策划，这需要天马行空的思维能力。全国范围的可能有些难度，而区域性的落地“事件”也需要区域渠道的配合。这些同样考验整个营销团队与渠道区域的配合能力，在某些条件好的区域还是可以考虑的，我们也正在规划相应的举措，但具体的操作还需要综合考虑之后才能决定。(泊声销售总监吴天舒)

全媒体时代

盘点2010，有太多的变化，正是有了这些错综复杂的变化，机会和危机同时纷至沓来，面对变化万千的现状，我们有了太多的反省和疑问，而这些疑问和怀疑正是寻找那条正确发展之路的开始。

智能家居的潜在市场容量有多大?处于生命周期的哪个阶段?我们进入的时间是否合适?我们的日标客户群描述清晰吗?我们的渠道有效吗?在这个全媒体时代，我们利用了这把双刃剑的锋芒还是伤害到了自己?

在行业内，我们的目标客户群通常被描述为：住房面积120m2以上的公寓、复式房、别墅，老年人及行动不便者，IT行业、电子行业、数码行业的成功人士，私营企业主，电子产品爱好者……这种划分的依据来自我们对客户的实际调研还是主观判断?当智能家居从奢侈高端的位置走向更广阔的市场时，这些对目标客户的描述还是否有效?

智能家居的应用环境是家庭，这是人们主要的活动场所之一，在家这个特定区域的生活要求有安全、自由、舒适、便捷、健康、审美、沟通……智能家居就是用智能化的手段在更多方面、更深层次、更完美的满足人们的这些需求。智能家居具体功能的应用是客户生活需求变化的产物，而不应以技术为导向，科技只是催化剂而不是源动力。一个精确的有效率的营销需要对客户的需求有透彻细致的分析。如果没有对客户需求深层次的研究，真正的需求无法发现和引导，非所需的产品不会有市场生命力。

“全媒体”是把双刃剑

智能家居市场竞争更多的表现为品牌竞争，品牌的内涵虽包罗万象，但建立品牌优势，企业的自我宣传一直都是非常重要的一环，我们已经进入了一个“全媒体”时代，全媒体是人类现在掌握的信息流手段的最大化的集成者。我们可以把“全媒体”理解为：综合运用各种表现形式，如文、图、声、光、电，来全方位、立体的展示传播内容，同时通过文字、声像、网络、通信等传播手段来传输的一种新的传播形态。“全媒体”的覆盖面、技术手段、媒介载体、受众传播面都非常全面，因此企业可以用来宣传自己的方式有很多种，如传播载体工具有报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、出版物、网络、电信、卫星通讯等。

宣传媒体的增加并不意味着人们每天接收信息的增加，每天大量杂乱的信息反而干扰了人们对有用信息的接收，在这个高度信息化时代，人们被动的接收大量信息，思维模式还没有调整到可接收过量信息的阶段，对纷繁复杂的各种信息缺乏适应能力和承受能力，造成心理不适用现象，引起生理改变而生病，这就是人们常说的信息综合症。企业针对目标客户群的信息传递常被淹没在每天爆炸式的信息中，被当做无用信息被客户自动过滤和丢弃，如何在这个信息过于杂乱，信息传递成本高昂的年代，将信息有效的传递给目标客户并使之认可?我们不能再用接触信息的客户数来衡量宣传效果，而应该用单位成本所达到的目标客户群的认可度来衡量。由此我们紧接着面临这样的问题，在这个全媒体时代我们的宣传和品牌打造之路应该如何走?

利用双刃剑，精准宣传方式

分析依然要从目标客户群体开始，他们的主要活动场所?经常参加的活动?如何降低他们接受信息的精力成本?对于信息他们愿意接收的方式?比如高端富有阶层，他们住着豪华别墅，开着名车，对这部分群体的宣传，常见的专业杂志、网站宣传，宣传资料，亦或是电视媒体等有效性都不

会很大。我们应该寻求其它的途径，比如与他们经常出入的高尔夫俱乐部合作。通过给这些场所提供智能化的控制环境，让进入俱乐部的客户切身体验智能家居的舒适、便捷、人性化的生活享受。或在这类人群集聚的其它高档场所，利用他们关注的时尚、品位等元素，结合自身产品的定位，举行融入智能家居的主题派对等活动，这种体验是自然的，不带有被动推销的色彩。对年轻白领阶层群体，在传播途径上我们可以侧重社交网站、电子购物网站、植入式广告、开发模拟智能生活的游戏等，用画面互动代替繁杂的文字描述，实际体验代替苍白的资料宣传。面对老年人群体，目标社区的老年人俱乐部和相应的主题活动可能是更有效的宣传方式。对于系统集成商、房地产开发商，行业内的杂志，行业内的专业网站、协会、展会、论坛是有效的宣传平台。在全媒体时代，我们宣传自我的方式很多，没有最好的方式，只有最适合的方式。利用好这把双刃剑才能不为所伤，获得良好的市场效应。

小企业经营学会“搭便车”

在小企业经营中，学会如何“搭便车”是一个精明的职业经理人最为基本的素质。高明的管理者善于利用各种有利的条件来为自己服务。在某些时候，如果能够注意等待，让其他大的企业首先开发市场、进行技术开发研究，是一种明智的选择。这时候有所不为才能有所为。

智能家居行业正快速的不断涌入新的竞争者，各个企业间的博弈在日趋白日化，在越来越激烈的竞争下，每个企业都要进行战略的研究和规划，在市场投入或等待?投入在哪些方面?投入多少?等待多久?等问题上做出选择和决策。

笔者认为，要用动态的眼光去看待智能家居市场的变

用心对待每一位业主

2010年度是石家庄宏胜智能家居第一个五年计划的收关之年，做为石家庄地区最早专业开展智能家居这项业务的公司，同样经历着石家庄地区五年来智能家居发展的历程。

2010年度，感悟之一，“用心对待每一位业主”，“用心”是诚心、爱心。

每一位和您合作的业主，都和您有一定的缘分，业主能够接受您，是因为您会为其提供价值，能够满足他的消费需求，最初的消费需求是先通过您的智能家居项目实现的。进一步的消费需求是通过你做为中间枢纽，使您与业主之间能够相互的加强联系，并从中受益。

公司自身队伍的建设方面深化调整，加强自身素质，培养出一流的项目管理队伍及一流的设计师队伍。在业主服务方面，实施“深耕”计划，继续在提升服务质量上下功夫，开展向服务要效益的活动。

智能家居行业中的企业虽然有规模大小、实力强弱之分，但平均实力悬殊不大。该行业技术层面和市场层面发展迅速，变化性很大，在终端消费者意识中没有形成绝对优势的企业，这导致在一定程度上中和了大小企业优劣势的差距。技术层面，我们可以看到智能家居对技术的依赖很强，市场的检验很迅速，不稳定的质量、不过关的产品会很快被淘汰出局。市场层面，市场格局不清晰的现状下，谁都有机会成为优势企业，等待会让小企业失去成为真正大企业的机会。市场机会稍纵即逝，只有抓住机会才能占领智能家居市场的制高点。

盘点2010，智能家居的发展前景比之前的任何时候都要明朗，因为我们在众多活动场所越来越多的可以体验到智能化控制，培养了人们智能化生活的习惯，渐渐改变着人们的生活方式，同时我们越来越多的看到智能家居应用的实际案例，不再只有过去空洞的概念描述。这坚定了行业内所有企业继续前行的信心，也让从业人员更加明晰未来的方向。2011年必将继续2010年的快速发展势头，并在行业内进一步形成品牌的梯度，市场重新洗牌到来的时间也会更加清晰。(鸿雁电器总裁王米成)

客户日趋接受透明化市场模式

“全媒体”时代的到来，网络购物的兴起，一些设备，业主自己能够通过网络实行采购，或者是通过网络了解到价格后，回过头来和您进行谈价。今年，这种现象很明显。客户越来越接受透明的市场模式。依靠信息不对称来赚一笔的生意，现在逐步的减少。最近，有个单业务，我采取透明销售的模式，让业主非常明确的知道，我们的利润及他能够省去多少资金，结果业主在几家竞争的伙伴中选择了我们，就这么简单。

2011年，公司重点事情是继续以工程为导向，以产品为依托的公司发展框架，2011年上半年，把自主品牌的产品推出来。这个时代是透明度非常高的时期，除去加强网络宣传之外，还要在“实”上下功夫。(石家庄宏胜电子通信有限公司总经理昆)

普及化浪潮

智能家居市场的发展是业内有日共睹的，2010年，各行业领军企业，家电巨头、运营商都加入了智能家居推广的队伍。2010年智能家居市场需求量相对于2009年有了明显的提高，其价格在技术的日趋成熟下，也不再让用户遥不可及。

智能家居不再遥不可及

智能家居市场的发展是业内有目共睹的，2010年，各行业领军企业，家电巨头、运营商都加入了智能家居推广的队伍。狄耐克智能家居产品在2010年取得了较好的的销售业绩，在上海和记黄埔四季雅苑、烟台山语世家、青岛天颐郦城、长虹世纪城等大型项目中应用。

在狄耐克成立五周年的历史关键之年，公司也迎来了了飞跃式的发展。在2011年，我们将继续推出技术含量更高、稳定性更高、性价比更高的智能家居产品，在抓紧一线市场同时，也会试着向二三线市场蔓延。

2010年智能家居市场需求量相对于2009年有了明显的提高，其价格在技术的日趋成熟下，也不再让用户遥不可及。随着智能家居技术的不断完善，智能家居产品的普及化在2011年应该可以继续迈开一大步伐。

以过硬品质塑造品牌核心价值

尽管，目前报纸、杂志、广播、电视、网络等各种传媒涵盖了视、听、触觉等人们接受信息的全部感官，对于安防行业，使用者不是购买者的特性使得我们应该更理性的选择品牌宣传和推广途径。狄耐克目前的品牌宣传与推广大致上以展会、报纸杂志等纸媒及行业网站为主，主要宣传对象为地产商、工程商和系统集成商。在2010年底，公司通过全面部署，对2011年的宣传推广做了整体的规划，相续签订了2011年计划参加的大型展会和媒体宣传协议。

当然，品牌塑造不单单是靠宣传和推广而来的，我们认为，产品质量、服务质量、客户的满意度依然是品牌塑造的核心，也唯有优良的品质、先进的技术、完美的服务才能将品牌推广出去，赢得更好的口碑与美誉度。

借政策东风，迎发展机遇

物联网的号角已经席卷全球，当前我国的物联网已发展到产业化、标准化的关键时期，楼宇对讲、智能家居产业借着国家政策的东风，迎来了历史发展的新机遇。

在物联网的世界里，楼宇对讲和智能家居产品不仅只是一个开门、开锁的工具，它变得更智能化、人性化，与人们的生活也越来越密切，极大地创新和改变了人们的生活方式，也带来了各种配套行业和新兴产业的发展。对于楼宇对

讲智能家居企业，创新技术，加强宣传成了把握机遇、提升产品销售和品牌影响力的最佳举措。狄耐克已经成功将楼宇对讲与三网融合结合，研发出基于三网融合的家庭智能终端。

在2011年，狄耐克会逐步推出更多的基于“物联网”产品，更好地将产品与“物联网”实现最完美的融合，同时，我们也会加强与各行业、工程商、地产商合作，共同推动和创新物联网下智能家居领域的发展。(厦门狄耐克电子科技有限公司总经理缪国栋)

褪去浮华

智能家居已经在市场发展了很多年，各大厂商也历经磨难，不断对其改进。相应的智能家居产品也渐渐地褪去了浮华的概念，逐步与消费者的消费观念相接轨，开始实实在在地为终端消费者提供更实用的产品与服务。

2010，惊喜不断

2010年对澳斯迪而言，惊喜不断。最振奋人心的是澳斯迪成功中标2010年广州亚运会技术官员村项目，成为广州亚运会智能家用中央音响系统产品的供应商。澳斯迪有幸为亚运会贡献自己应有的热情和力量，这也是我们引以为豪的事情。

其次，宁波首家澳斯迪家用中央音响展示厅在“宁波现代家电城”正式成功开业。澳斯迪旗舰店的建设也将紧锣密鼓地进行，北京、上海、广州等一线城市已经进入了选址阶段；与此同时，澳斯迪迅速入驻各大家电卖场，其市场反响掌声一片。相信不久的将来，家用中央音响会围绕着每个人的身边。

第三，大型家居工程的需求。随着人民生活水平的不断提高，人们对电器的系统化需求也水涨船高，智能家居中央音响系统应运而生。在楼盘热卖的今天，广州的楼盘都争先引用家用中央音响系统，并以此为卖点，成功吸引了不少买家的眼球。地产商与电器商的强强联合，智能家居中央音响系统势必成为一种潮流趋势。

智能家居历经磨难褪去浮华

智能家居日新月异地发展，澳斯迪有幸能引领科技前沿，实实在在的从消费者的角度出发，稳步走过了201 O年。面对越来越完善的智能家居市场，澳斯迪将会保持自身特色，坚持以提升用户生活品质为目标，加强渠道建设，为每个用户奉献最优质的产品和最细心的服务。

2011年，在坚持质量与服务两手抓的同时，澳斯迪也将会继续加大产品的更新速度，顺应高科技时代日新月异的变幻，同时将加大终端用户的服务力度，提高服务网络的覆盖率，不断满足消费者的需求。

引领智能时尚生活

真正引领智能时尚生活，真正能够为消费者带来生活便利，是澳斯迪人坚持不懈的目标。不浮夸、不做作，让每个用户都能切身感受到产品所带来生活品质的提升和细心周到的服务，是澳斯迪一贯的风格。

在“全媒体”时代，澳斯迪将全方位提升品牌形象，加强与各类媒体的沟通，特别是以消费者需求为导向的媒体，将是澳斯迪今年的重点合作对象。至于“事件营销”的概念，倒没有必要刻意追求，消费者的口碑才是关键，只有在做好产品和服务的基础上，才能够合理利用一些有影响力的事件进行品牌的提升。

物联网是国家推动的重大战略，作为企业首要的事情是做好自己的产品。任何企业不能将自己置身于国家的战略发展之外，但是追求概念的炒作，不一定会给企业带来更多的利益。面对物联网的迅速发展，澳斯迪将会把中央音响做得更好，与国内各大型企业进行协议对接，以便使澳斯迪快速便捷地融入到物联网中去。(广州市澳斯迪音响有限公司总经理席福广)

市场新局

又是一年过去了，深刻的感觉到光阴似箭，日月如梭。2010年做了很多事情，但依然还有很多事情等着我们继续去做好；2010年取得了很大的进步，但更大更重要的进步希望能在2011年取得。

四大举措开创市场全新局面

2010年威易在产品研发、市场拓展方面完成了四件大事：首先，智能家居产品线完善了小区联网型的数字可视对讲，让我们从以单体别墅为主体的客户群拓展到了小区、楼盘；其次，核心产品进行了全面的外观升级，推出了尊贵版和精英版多媒体智能网关、GY系列电容感应水晶面板：第三，全面完善了威易Zigbee模块的系列应用，还推出多款模块转换器；第四，做好全面渠道招商的准备，各项产品进行了全面的软件优化，做到“傻瓜式开通，傻瓜式维护”，自动上报地址完成组网。为渠道商在技术人员配置上节省大量成本。

四大举措让产品全面的升级，市场上也取得了喜人的成果，直销的高端别墅、渠道的商数量都比去年增加了不少，更为可喜的是收获了多个行业的物联网应用需求，联合开发智能家居以外的港口、油田传感器数据传输项目、广电的三网融合机顶盒合作项目等，这些项目也有望在2011年形成新的应用模式。

如果说2010年的虎啸造成了智能家居勃发的声势，那么我们更期待着2011年“卧虎去，脱兔来”，让智能家居象迅捷的兔子那样狂奔!兔子虽小，但数量多了动起来还是会比卧着的猛虎更有活力，更具生机。

市场方针定位“123”原则

2011年我们的市场方针简单来说可以总结为“123”原则，这也是威易要重点做的几件事情：一心一意做好产品，重点关注两大市场，三驾马车齐加速。

1.一心一意做好产品

在2010年下半年中讯威易完成了核心新品：尊贵版与精英版多媒体智能网关，以及GY系列电容感应水晶面板的小批量试商用，从2011年1月1日开始正式批量商用，给我们的用户提供更多性能更好，价格更低的好产品。春节过后，威易还会启动包括：四网融合机顶盒(电视网、宽带网、电话网、物联网)、多点触摸式液晶屏控制面板、智能语音控制器等高端产品研发。

2.重点关注两大市场

威易在2011年的市场主要定位为两大块：高端楼宇小区、物联网行业应用。高端楼宇小区、高端别墅用户一直都是智能家居的主体客户，这个毋庸多言。而对于在物联网的行业应用，中讯威易又有得天独厚的优势，因为威易智能家居产品的技术核心是Zigbee 2.4G无线通讯技术，这个技术和应用正是物联网中各个行业热烈讨论并开始进行逐步应用的热门，而我们同时又具备了多种协议进行转换的能力，这样就为和各个行业进行合作开发奠定了坚实的基础，比如在港口、煤矿、油田、无线固话等领域都有很多合作机会。

3.三驾马车齐加速

2011年威易的市场主要靠三驾马车来拉动：直属营销、渠道、合作开发。公司内部配合三驾马车的总体战略进行了机构、人员的调整，划出一个独立的市场部专门负责直销和渠道，再有一个部门负责和各个行业进行战略合作，联合开发物联网的各种行业应用新品。这三驾马车同时发动，一起加速，希望能在2011年跑出一个全新的天地。

201 1年将是“渠道年”、“合作年”，各个厂家要快

速发展，必将加速跑马圈地的进程，会在各地区、各行业寻找更强有力的合作伙伴。

“全媒体”需要全方位的创新和拓展

“全媒体”时代是个立体宣传、立体营销的时代，包括报纸、杂志、广播、电视、音像、电影、网络在内的各类传播工具，涵盖视、听、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官。

“全媒体”需要全方位的创新和拓展，“事件营销”是最直接、最具体的方式之一，通过具体的“事件”、“案例”、“样板”能让客户有更直观的感受和认知，只有充分了解了才能充分信任，放心选择，威易正在积极的部署“样板间”、“样板工程”，在各地配合渠道商建立“体验中心”、“体验馆”。

2011年威易也将凭借国家大力推广物联网应用的东风，在坚定做好智能家居主业的前提下，积极寻找和各个行业进行无线数据传输、传感器识别、无线安防、无线车辆和物品识别等项目的合作与开发。(北京中讯威易科技有限公司总经理莫宇峰)

丛林法则

2010年记忆中的三大战役：iPhone4 Vs手机市场、iPad Vs笔记本市场、电子书VS图书市场，这三大战役带来的刺激是几家欢乐几家愁，尤其是走在中关村，流连在海淀图书城，感受着科技刨新带来世代交替的震撼。

丛林法则引爆市场三大战役

2010年的确是不平凡的一年，后金融危机阶段的市场动荡、行业洗牌，伴随着房地产行业荡涤市场行情。一切都是无章可循、无法可依，冥冥中透露出市场的原始性丛林法则。2010年记忆中的三大战役：iPhone4 VS手机市场、iPad VS笔记本市场、电子书VS图书市场，这三大战役带来的刺激是几家欢乐几家愁，尤其是走在中关村，流连在海淀图书城，感受着科技创新带来世代交替的震撼。或许这就是进化不可抵挡的。讯息流媒体的冲击最是震撼。可见智能家居势必走入生活，带来不可阻挡的科技美。

首款3D版影音全媒体点歌系统将问世

雷客公司一直致力于家庭流媒体平台，也是公司主轴产业。在智能家居市场中推陈出新、不断进步。2011年伴随着十二五计划，雷客公司最重要的是配合市场上最流行的3D视频产业，即将推出全世界第一套3D版影音全媒体点歌系统：炫丽的人机接口，高清的画质输出等等，从而进一步带领卡拉OK产业昂首跃进新时代。

对于2011年家居流媒体市场，个人认为应该会在两个方面有些变化。首先，基于智能终端平台搭配的物联网需求。随着市场信息的展开，对家居讯息产业设备也给予了一定的市场空间。最主要的是促使设备更新换代，从无到有的跃入物联网的智能家居平台中。其次，感官上的世代交替。由2D进入3D立体平面时，所有的流媒体讯息产业必须相对适应性的升级到3D动态作品。可想象这中间的技术含量、内容制作和人力投入都是一个创时代新产业的投入。雷客公司很高兴在此宣布，在家庭流媒体平台市场中，我们第一个推出了具有兼容于3D立体设备的家庭影视歌唱娱乐点歌机设备，这主要得力于海淀区中关村高新科技产业孵育计划的推展。

2011年，随着3D市场的热潮，家庭物联网产业的兴起，新世代的科技流媒体产品也将洗牌。这么庞大的商机，正是雷客公司家庭娱乐市场一展所长的大好时机。

以创新为手段，以市场为依托

市场的世代交替，势必会造就一批成功的企业家，这是进化法则的使然。雷客公司自踏入影音流媒体产业以来，迎合时代潮流与时俱进，无时不以创新为手段，市场潮流为依托，借寄科技创新的新兴产品适时的投入市场。

国务院总理讲话中透露，预计2011年起实施的“十二五”规划中，将结合目前有关部门研议中的战略性新兴产业规划，成为未来大陆下一步经济发展的成长点，并且认定这次的国际金融危机会带来一场重大科技变革。因此，成功的关键在于人类智慧和科技力量。于是国家开始考虑以政策支持科技业，着手培养新的经济增长点。特别是这里所指的七大战略性新兴产业，将包括新能源、节能环保、电动汽车、新材料、新医药、生物育种和信息产业等。其中，中科院物联网研究所提出的物联网科技导入项目，即传感器加上因特网，也就是说通过传感器将网络运用到基础设施和服务产业，推理得出三网合一后，信息产业最具有宽广的市场前景。(北京雷客天地科技有限公司总经理龚先进)

局部井喷

2010年是数字楼宇对讲快速发展的一年，局部区域甚至出现“井喷式”大规模发展，在2010年北京安博会上，参展的三十多家楼宇对讲厂商几乎都推出了数字楼宇对讲产品。我们希望与所有友商共同把数字楼宇对讲这块市场做强做大，毕竟一支独秀不是春，百花齐放春满园。

一支独秀不是春，百花齐放春满园

2010年是数字楼宇对讲快速发展的一年，局部区域甚至出现“井喷式”大规模发展，在2010年北京安博会上，参展的三十几家楼宇对讲厂商几乎都推出了数字楼宇对讲产品。兴天下自2003年成立至今已有近八个年头，这八年兴天下只做了一件事，就是集中精力，专业、专注地做好数字楼宇对讲产品：这八年里，兴天下一直在数字对讲领域进行艰苦卓绝的的奋斗，一直在为数字楼宇对讲做免费宣传，我们对整个行业的发展是做出了贡献的。经过近三年的努力，兴天下获得了楼宇对讲行业唯一一个数字对讲系统国家发明专利。

兴天下在2010年持续推出了在行业界具有颠覆性意义的产品，受到同行业的普遍认同。同时，兴天下在国内主要大城市，包括澳门和台湾地区的成功案例达上百个，产品功能完善、外观靓丽、运行稳定。在前几年，只有兴天下在默默的做数字产品的研发和推广，现在几乎所有的楼宇对讲厂家都已经意识到了数字产品取代模拟产品是市场发展的必然趋势，进而，大家都开始关注并已经推出数字产品。我们希望与所有友商共同把数字楼宇对讲这块市场做强做大，毕竟一支独秀不是春，百花齐放春满园。

努力把技术做到最好

兴天下有一个发展理念，那就是“努力把技术做到最好”，我们是最早做数字对讲产品的，我们的数字对讲产品目前是世界领先的，至少领先对手一至两年，同样，智能家居系统同样依赖于我们的强大的研发团队和我们在研发上长期持续的投入。兴天下下一步将在用户体验上下功夫，继续保持智能家居产品技术上的领先。随着物联网产业的快速发展，可以预见2011年，智能家居市场将迎来一个快速的发展期。

楼宇对讲系统集成智能家居系统，是楼宇对讲行业发展的必然趋势。数字楼宇对讲集成智能家居系统具有先天的优势。兴天下拥有稳定的数字智能终端，为整合智能家居系统打下了坚实的基础。兴天下的智能家居系统是不同于其他厂家的，我们的智能家居管理系统是完全区别于其他品牌产品的真正家居智能化管理系统，它是专为工程商设计的傻瓜型、多组态管理软件，彻底颠覆传统的智能家居系统管理模式。

IPv6技术为数字对讲带来新机遇

一家公司发展的初期要靠产品，壮大则需要做好品牌

建设。在互联网特别发达的今天，借助互联网平台通过事件营销可以使一个品牌迅速被公众所知晓。事件营销作为公认行之有效的一个营销手段越来越受到企业的青睐，合理的事件营销可以降低企业的营销成本。

物联网产业是“十二五规划”新兴产业的的重头戏。物联网基于lPv6技术的特性将会给数字楼宇对讲带了新的发展机遇。兴天下拥有行业最大的数字对讲研发团队，我们将针对物联网应用的相关系统，特别是物联网智能家居系统进行整合。下一步我们将积极研发具有高性价比的产品，使较多的家庭尽享数字化带来的便捷与舒适。(深圳市兴天下科技有限公司市场总监董海峰)

时代步伐

物联网是未来发展的趋势，谁掌握了趋势，谁就拥有市场，物联网的基础是互联网，所以向往在今后的产品开发中，一定会带着网络通讯的技术理念，去开发和整合产品，只有这样向往的产品才能更合时代需要，更具竞争力。

对内优化产品结构对外加强渠道建设

梳理和总结2010年度事件，向往主要做了两件事情，一是对内我们进一步优化产品结构，不断提升产品品质。根据年度计划的要求，我们对每一款产品都做了企业标准，有选择的做了CCC、CQC、CE认证，并且顺利通过了2008版IS09000的第三方质量认证体系，加强企业内部的物料现场管理，全员有序推进8S工作；二是对外我们加强了渠道的建设开发和管理，规范下游渠道工程商的经营行为。

这两件事情始终贯穿着我们全年度的工作计划，通过一年的努力，向往的产品无论在功能和性能上都有显著的提高，行业口碑良好，尤其值得高兴的是挪威、德国、新西兰等国外智能家居客商纷至沓来，外贸订单迅速增加，增强了企业未来发展的信心，企业逐步进入良性发展阶段。

品牌专营到城市

在新的年度里，向往仍然坚持以背景音乐产品为重点，有序推进发展其它智能家居产品，这也是向往未来长期发展的纲要，我们将继续整合和拉长现有的产品线，不断地设计生产出新的智能家居产品，我们拟计划在北京、上海、南京等一线城市建立品牌行销专营店，带着向往的产品和服务走进千家万户。

关于品牌宣传，本公司遵循消费决定品牌的思路，力主品牌专营到城市，消费者的覆盖和服务网店的覆盖模式去建立，同时配套有价值的广告宣传效应，具体策略包含重点网络宣传的建立，加强展会效应的辐射，杂志平面和局部视频模式进行扩大宣传效果。

网络通讯给力智能家居

近年来，通过三商(厂商、渠道商、工程商)和平面立体媒体的共同努力，智能家居产品已经不是陌生的新生事物，终端客户对智能家居产品的选择也更为普遍和理性，随着国际国内经济环境的进一步好转，智能家居的需求量将会明显增加。

借助政府的政策优势来发展企业，是投入最少，见效回报最快，风险最小的企业行为。物联网是未来发展的趋势，谁掌握了趋势，谁就拥有市场，物联网的基础是互联网，所以向往在今后的产品开发中，一定会带着网络通讯的技术理念，去开发和整合产品，只有这样向往的产品才能更合时代需要，更具竞争力。(宁波向往智能科技有限公司总经理王伟华)

客户需求

时光荏苒，转眼问2010已向我们挥手告别，回想起这一年的日子，感触颇深。我们深知客户需要的不是产品，而是一套量身定制的解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖，客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么，没有最好的产品，只有最合适的产品。

智能家居市场热度不断提升

时光荏苒，转眼间2010已向我们挥手告别，回想起这一年的日子，感触颇深。陕西亚都商贸有限公司作为西安地区最具代表性的专业智能化集成商之一，在这一年中，公司从上至下一直将“普及智能家居生活、提升生活品质，打造品尚生活”的理念作为每一位亚都人的工作之本，长期致力于智能行业文化的完善和产业阵势营造。

在行业同仁的共同努力下，从事智能行业的公司和已经接触智能生活的客户雨后春笋般的显现出来，让我们很为欣慰。此外，越来越多的地产开发商、装修公司、弱电工程商也不断主动联系亚都进行洽谈合作。作为他们工程的亮点和竞争工具，这也间接证实了我们从事的智能行业的美好前景和广阔舞台。同时也说明了亚都的企业目标、理念和运作模式得到了认可和借鉴。

经营中以客户需求为先导

通过2010年的经营及信息反馈，我们深知客户需要的不是产品，而是一套量身订制的解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖，客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么，没有最好的产品，只有最合适的产品。不但需要客户走到我们公司来，更要我们走进客户心里去。老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益，这是在销售方面总结出来的一些小的经验和感悟。

取舍得当，顺应市场需求

面对产品日益丰富的智能家居市场，作为一个经营智能化产品的企业来讲，首先要考虑的首当其冲是市场对智能化产品的需求种类。与同类商家一样，我们得考虑它的更新速度和更新方向。

首先需要顺应市场需求，针对新生代产品加强员工的学习和培训，争取努力站在智能前沿。在新的一年里，面对市场的风云变化，我们会强化公司销售人员的专业能力和市场开发的执行能力，给产品一个精确的定位，力求通过销售渠道来占领市场。我们会在别人努力过的地方努力推广，在别人看不见的地方或者薄弱的地方更加努力的去做市场，带着市场的眼光去看市场，总有意外的收获。

其次对产品要有所取舍，性价比及口碑良好的产品多支持，密切关注新产品发展动向。

再次，我们应该让客户感受到智能化产品是一种量身订制的服务，而不仅仅是一些产品或者一套简单的系统设备。这种服务通过家居控制系统轻松实现对其他设施的控制和管理，从而实现安全服务、通信服务、能源管理、自动控制等。我们在保证设计合理完善产品系统稳定的基础上，细心、热情和周到的服务是确保项目顺利进展的一个重要因素。

最后，与房产商和经销商的合作需重视并持续加强投入力度。智能家居体验中心的设备升级和大型建材市场的旗舰店也在我们下一步的考虑筹划当中。

环保低碳将成智能家居市场主流

近几年环保低碳一直是人们生活中一再提倡的主题，环保低碳的智能家居应该是接下来的主潮流。面对信息时代的汹涌大潮，智能家居这个朝阳行业有着美好的前景，当然也会面临着强烈的挑战。我们应当顺应信息时代的发展潮流，勇往直前，让智能化家居成为家居市场的亮点和新生动力。

风头正盛的物联网其实从侧面是对智能化家居的一个隐形宣传，智能家居其实是对物联网的一个小型演示，一个浓缩起来的直观的演示。两者之间的概念其实如出一辙，有异曲同工之妙。

因此，在政策的影响下，应加大对智能化家居的相关知识的普及程度从而打响品牌知名度：继续坚持高质量的产品，高质量的服务及售后；坚持客户回访政策，客户的承认

和认可是对产品品牌最好的推广：加强与相关行业的合作，资源共享互通有无：除了这些传统的销售模式，我们也会积极参与各种与智能家居相关的活动，会进一步加大对产品的宣传力度。相信在我们陕西智能行业同仁的不懈努力下，智能家居产业的明天会更好。(陕西亚都建筑智能化工程有限公司总经理翟超)

多元化细分

对于智能家居行业，2010年就像早春二月初上梢头的花苞，繁花点点，美不胜收，而最终，很多的花朵终将盛开怒放，并结出累累的果实。新的一年，市场会重新多元化细分，高端客户和低端客户开始形成市场，国外大牌产品将会进一步进入国内市场。

2010市场硕果累累

时光飞驰，弹指之间我们已迎来了2011年。过去的2010年，对于智能家居来行业来说，是非常重要的一年，是精彩纷呈的一年，是硕果累累的一年，是具有划时代意义的一年。它给我们的智能家居行业留下了太多的感悟和回忆。

百年一遇的上海世博会，就像一场超长、超大的智能家居推广展会，用无所不在的智能场景和智能理念，向我们宣传着“城市，让生活更美好”的主题。

2010年，物联网技术被正式列入“十二五”规划的战略性新兴产业当中，作为物联网的重要应用行业，这无疑是智能家居产业去年最好的消息，它为智能家居的产业化、规模化发展吹响了号角。

随着3G技术的大力普及，苹果iPhone与iPad无疑给智能家居的移动控制带来了全新的控制模式和想象空间。这种趋势，将会让我们告别多年来智能家居小规模发展的移动控制瓶颈。

对于智能家居行业，2010年就像早春二月初上梢头的花苞，繁花点点，美不胜收，而最终，很多的花朵终将盛开怒放，并结出累累的果实。

结合自身优势，应对市场发展

2011年，将会是智能家居行业进一步发展壮大的最好时机!我们将会努力适应新的环境发展环境，克服自己的发展瓶颈，凸显我们七年的行业积累优势，争取更大的发展机会。

在新的一年，我们将会根据市场规律舍弃一些项目，把我们自身的优势结合市场的发展做出调整。

第一，我们会在项目上重点筛选，为客户挑选好的产品，淘汰差的产品精简并优化的服务范围，让好的产品配上好的服务。

第二，我们会在给普通消费者的服务上，进一步降低成本，给大众以实惠，同时也给我们自己发展的机会。对于高端客户，我们会加大开发力度，提供更加完美的解决方案和服务质量。

第三，在这个房地产发展很微妙的时期，我们会集中优势力量，配合开发商做好新楼盘的配套增值的协作，争取在这个方面有进一步的突破。

第四，由于2010年客户需求迅猛增长，2011年里我们还将重点推广中央吸尘系统和中央新风系统，并将扩展我们的业务渠道和加强专业力量，真正地把它做强。

智能家居市场重新多元化细分

篇（8）

一、*年全市经济运行情况的基本估价

*年是我市经济社会发展不平凡的一年，全市上下在市委的正确领导下，以建设国际旅游城和宽裕小康市为目标，紧紧围绕年初确定的各项工作任务，在调整中凸现特色，在创新中激发活力，在发展中寻求突破，在和谐中体现统筹，使全市经济保持了又快又好的发展势头，为“十一五”跨越式发展开了一个好头。主要表现在：

经济结构日趋合理，发展活力不断增强。*年全市实现地区生产总值（现价）24.4亿元，按可比价格计算，比上年增长13%。其中，第一产业增加值完成6.74亿元，增长6.2%；第二产业增加值完成4.67亿元，增长25.9%；第三产业增加值完成13亿元，增长12.8%；三产比例调整为28：19：53。农业结构战略性调整步伐加快，棉花产量稳步增加，特色、订单农业发展良好，观光农业效益凸现。旅游服务业迈上新台阶，国内外游客快速增加，景点建设、服务水平明显改善。工业对全市经济增长的贡献率逐步加大。固定资产投资成为拉动我市经济增长的主动力。

运行质量更加优良，整体效益不断提高。*年全市经济运行呈现出速度快、亮点多、效益好、后劲足的特点，经济增长凸现五大亮点。一是多项主要指标均实现了快速增长。固定资产投资完成12.4亿元，同比增长24.4%。城镇居民人均可支配收入达到9119元，比上年增加877元，增长10.6%。农民人均纯收入达4940元，比上年增加284元，增长6.1%。全社会消费品零售总额（现价）达到9.2亿元，增长17.6%。二是工业经济运行质量和效益明显提高。规模以上工业企业实现产值5.84亿元，同比增长35.7%。完成工业增加值2.1亿元，同比增长33.9%。三是财政收入稳步增长。*年全市财政总收入实现1.44亿元，同比增长21.9%，财政收入增长高于GDP增长，是近年来增幅最快的一年。四是融资的步伐加快。多方吸纳各类资金4.3亿元，有效缓解了我市资金短缺的矛盾，为城市的滚动发展提供了强力助推。五是一批重大项目进展顺利。火车站站前广场、党河风情线、风力发电、华泰钒铁冶炼、盛地石材加工等项目前期工作卓有成效，部分项目年内即可发挥效益。

发展环境不断改善，服务意识明显转变。全市通过开展机关作风的整治，行政效能监察等活动，乡镇部门办事效率不断提高，服务意识得到增强，城市道路、街景立面改造、夜景灯光等基础设施项目相继建成并发挥作用，经济发展环境日益优化。一是城乡面貌明显改观，道路、交通、人居环境等基础设施日臻完善。二是投资软环境不断改善，设立政务大厅，开展跟踪服务，精减审批程序，大幅减免了职权范围内的行政事业性收费，降低了企业投资成本，形成了“亲商、重商、扶商、安商”的良好氛围。三是加强组织领导，凡是事关经济发展的重要政策、重大项目、具体困难和问题，市上各级领导出面亲自抓，有力地鼓舞了投资者的信心，树立了我市营造发展环境的新形象。

二、关于当前的经济形势

综观当前及今后一段时期，我们将有以下八个方面的良好发展机遇。一是经济全球化趋势进一步加快，地区矛盾趋于缓和，国内外产业向西部的梯度转移，为我市发展旅游经济、扩大对外合作与交流提供了宽松的外部环境。二是国家将继续加大对西部地区的支持力度，为我市加快社会主义新农村和基础设施及生态环境建设，加速特色产业开发，提供了更直接、更现实的政策资金支持。三是旅游业将进入大发展时期。经过我们认真测算，我市旅游硬件设施的不断完善、旅游服务环境的进一步优化和“第三届飞天文化旅游节”的成功举办、《大敦煌》在中央电视台黄金时段的热播、各种新闻媒体对敦煌的报道，以及敦煌赴日本韩国访问团的成功之行、海航集团确定的“50万人游敦煌”活动的举办、敦煌至乌鲁木齐、银川、西安等旅游热点城市铁路线的开通等等，都将为我市旅游业的快速发展提供良好机遇和发展基础。四是重大基础设施项目的立项建设为我们带来了重要的发展机遇。随着敦格铁路、国道215线改建、敦煌机场扩建等重大基础设施项目立项建设，对进一步畅通我市对外交通，形成区域交通枢纽必将产生重大而深远的影响。月牙泉水位下降综合治理、敦煌风情城、党河风情线等一批市属重大基础设施项目的实施，也将对我市的固定资产投资和城市特色化建设起到积极的带动作用。五是财政省直管以后，为我们加快发展提供了更好的保障。经过争取，从今年1月1日起，我市正式被省政府列为全省财政省直管县试点。今后，我市可以直接向省直部门争取切块项目资金，并将在资金争取、税收分配、政策补贴、转移支付、基金分成等方面享受与地州市同等的待遇，这些政策的出台必将对增强我市县域经济发展的活力和动力起到积极的促进作用。六是优势资源开发成为财源建设的新亮点。随着钢铁企业对钒资源的需求不断增加和鄂鑫、华泰、汇宏、盛川等钒企业的相继投产见效，为我市工业经济建设建立了新的支柱。*年全市钒资源开发企业上缴税金已达到3092.4万元，预计*年将达到3800万元以上，这必将对增强我市县域经济的综合实力起到积极的促进作用。七是新农村建设和产业结构调整深入人心。*年我市的新农村建设顺利起步，并在*市树立了典型，广大干部群众对新农村建设的目的、意义和工作任务有了新的更深的理解和认识，为加快新农村建设奠定了坚实的思想基础。同时，由于葡萄、獭兔等特色产业效益的不断提升，农民群众主动调整产业结构的积极性空前高涨，特色林果产业将逐渐成为农民增收的新支柱。八是通过“我爱敦煌”活动的深入开展，全市上下思想认识得到高度统一。广大干部群众加快发展、盼望发展、干事创业的热情高涨，形成了人人都是敦煌形象，人人都是发展环境的良好氛围和强大合力。

分析以上八个方面优势的同时，也要看到，我们还面临着许多挑战和不利因素。主要有以下四个方面：一是旅游软硬件环境还不能适应大发展的需要。随着敦煌旅游的逐步升温，来我市旅游的人数将快速增加，*年预计将突破140万人次，而且随着航线和铁路线的增加以及旅游进出交通瓶颈问题的逐步解决，在旅游旺季和黄金周我们将迎来大批量的游客，而我市的标准床位仅有12000张，莫高窟每天最大参观量限定在2000人，这势必会延长游客在敦煌的逗留时间，如何解决好旅游高峰期游客的吃、住、行、游、购、娱的问题，让来敦煌的游客乘兴而来，满意而归，是摆在我们面前的一个重大问题。二是建设资金仍然严重短缺。我市财政收入总量小、包袱重，反哺经济能力弱，民间资金沉淀和外流严重，全市银行存贷差高达58亿元，而城市建设、新农村建设、教育卫生、社会保障等都将需要大量的资金投入，资金短缺的矛盾仍然是我市经济快速发展的长期的重要制约因素。三是由于受暖冬异常气候的影响，土壤墒情较差，不利于春季播种。同时，由于气温偏高，农林病害虫越冬基数加大，自然灾害将呈重度发生的态势，甚至影响今年的农业生产。四是干部作风有待于进一步转变。部分政府工作人员的服务水平和工作效率与群众的期望仍有一定差距，在一些部门和工作人员中还存在、形式主义、作风漂浮、吃拿卡要等现象，既不利于我们加快发展，也严重影响着党和政府的形象。

总的看，国内外的好形势，我们形成的好思路、好经验、好机制、好作风，经济社会提速发展的好势头，干部群众盼望发展的强烈愿望，为加快发展提供了天时、地利、人和的优越条件，为下一步的经济腾飞奠定了坚实基础。机遇大于挑战，希望多于困难。我们一定要认清形势，因势利导、抢抓机遇，趋利避害、奋力而为，只要看准了、认定了，有利于我们敦煌发展，有利于提高综合经济实力，有利于老百姓利益的事，就不争论、不观望，一门心思、埋头苦干，一抓到底、力求实效。只有这样，才能把我们又快又好的发展势头保持下去。

三、*年全市经济工作的总体要求和主要任务

*年全市经济工作的总体要求是：认真贯彻落实十六届六中全会精神，坚持以人为本，突出发展抓项目的主题，以旅游业发展带动各业进步，以城市发展聚集人流、物流、资金流、信息流，以工业发展壮大财政实力，以结构调整促进农民增收，以公共服务体系建设推动社会和谐进步。集中力量建设党河风情线、阳关东路石景岩画景观线，勾画鸣山路文化产业带、313线特色产业带、党河沿线优质林果带，开发火车站仓储物流区、莫高镇工业园区、古阳关特色农业观光区、城市康居小区，全力推进敦煌经济和社会各业跨越式、超常规发展。经济发展的预期目标是：国内生产总值达到27亿元，增长12.8%；第一产业增加值完成7亿元，增长5%；第二产业增加值完成5亿元，增长18%；第三产业增加值完成15亿元，增长15.2%；社会消费品零售总额达到10.1亿元，增长10%；旅游接待人数达到140万人次，增长16.7%；财政总收入达到1.53亿元，增长8.7%；农民人均纯收入达到5156元，增长4%；城镇居民人均可支配收入达到9342元，增长3.3%；城镇登记失业率不超过3.5%。为了把以上任务目标落到实处，我们要扎扎实实做好以下几方面的工作：

（一）扩大固定资产投资规模，拉动经济持续增长。项目是扩大经济总量、调整经济结构的载体，没有好项目、大项目作支撑，就谈不上快发展。因此，要坚持发展抓项目这一指导思想不动摇，既要抓项目的开工建设，又要紧盯产业政策和市场导向，做好项目的谋划储备，还要从项目的科技含量、税收贡献、就业、环保、节能等方面改进项目考核奖励办法，促进项目建设向投资规模大、经济效益好、辐射带动力强的方向转变。今年，计划开工建设新续扩改项目82项，争取完成投资13.8亿元。要重点抓好8个投资千万元以上的续建项目、29个投资在1000万元以上的新建项目。8个投资千万元以上的续建项目的具体要求是：华泰钒业五氧化二钒年产600吨生产线、金地钒业年产600吨生产线年内建成投产；盛地石材年产5万立方米金麻钻石石材生产基地、月牙泉景区商业街主体工程等项目力争上半年开工；数字电视2万户转换任务、博物馆主体工程、伊塘湖度假村星级宾馆、康体中心年内全面建成投入使用。19个投资1000万元以上的新上项目的具体要求是：力争上半年有10个开工，10月底前全部开工。10个投资在3000万元以上的新建项目的具体要求是：敦煌风情城、火车站站前广场、飞天生态园、火车站仓储物流中心等6项上半年开工，年内投入使用；华泰钒业年产3000吨的钒铁冶炼厂、汇宏钒业年产600吨五氧化二钒生产线、五朝文化村等4项上半年完成征地拆迁等前期工作，下半年开工建设。对已经上报到国家和省上的“引哈济党”、党河流域敦煌盆地国家级生态功能保护区等项目要充实力量、明确目标，继续做好争取工作，力争早日批复。对前期工作成熟的风力发电等已签约或拟招商引资项目，要加大工作力度，改变招商手段，力求快见成效，确保年内引进市外资金超过2亿元。同时要紧紧抓住国家政策机遇，主动争取农村基础设施和社会事业发展项目，努力在我市农村道路、安全饮水、六小工程、农田水利、生态环境、中小学危房布局改造、乡镇卫生院布局建设等方面取得新的进展，力争省列项目不落空。

（二）加快软硬件设施建设，努力满足游客消费需求。要继续按照构建敦煌旅游经济圈的要求，加快软硬件设施建设，挖掘提炼文化内涵，开发打造精品景点，整合优化旅游资源，健全规范旅游市场，努力满足日益增加的游客需求。一要加快旅游硬件建设。要按照接待200万游客的要求，制定莫高窟、月牙泉等重要景区游客参观疏散方案。采取出让景点开发权、经营权和入股合资等办法，吸纳各类资金，建设完善阳关、玉门关、雅丹地貌等景区景点的服务设施，增添参与性项目，丰富景区内容；加快白马塔、悬泉置遗址等景点的开发建设步伐。鼓励有条件、有能力的接待企业扩大规模，提高档次，5月底以前沙州大酒店、飞天大酒店要投入运营，力争7月份金銮大酒店投运，争取上半年开工建设五朝文化村、敦煌宾馆贵宾楼改造等工程。二要畅通旅游交通。要着力解决好旅游交通瓶颈问题，确保游客有序出入。有关部门要及早着手，主动与各大航空公司及铁路局联系，及时恢复已有的航线航班，争取新开敦煌到日本、韩国的国际航线，增开敦煌至北京、西安的列车，延伸酒钢号列车和新疆的旅游专列到敦煌站，畅通旅游交通。要加大市内各类旅游车辆的调度管理，让游客进的来、游的畅、出的去。三要大力宣传促销。围绕*年“中国和谐城乡游”主题，一方面，要充分借助名人名家和大型节会宣传造势，进一步加强在中央电视台等国内外重要新闻媒体对敦煌旅游的炒作和宣传；另一方面，继续坚持“走出去与引进来”相结合，加大与国内外友好城市和旅游热点城市的交流合作。近期先要与西安、喀什、深圳和韩国南海郡、日本日光市等国内外友城联络，对接旅游市场，争取在游客组织上有明显成效。四要开发特色商品。要支持敦煌现有旅游商品生产、销售企业和外地科研、生产单位合作，大力研制、开发具有我市特色的旅游工艺商品，提升我市旅游工艺品的档次。采取合资、合作、引导等方式建立古玩字画市场和品牌商店，丰富旅游购物市场，满足不同游客的消费需求。五要提高服务质量和水平。各相关部门要督促各宾馆饭店、旅行社、景点景区全面、深入的做好吃、住、行、游、购、娱各项准备工作。通过开展十佳导游、十佳服务标兵、十佳出租车司机、十佳窗口标兵等比赛，促进各旅游企业提高服务水平；认真筹备好在我市召开的各种旅游节会；通过制定宾馆服务价格、农家园接待标准、导游管理等制度，促进旅游企业公平竞争，提高综合效益。六要加强旅游市场监管。要扎实开展旅游市场整治活动，突出重点，特别是整治旅行社违规经营、饭店削价竞争、出租车强行索要回扣、旅游从业人员欺客宰客和农家园脏、乱、差等违规违纪行为，不断优化行业的服务环境，提高接待服务水平。

（三）加快城市建设步伐，不断提升集聚带动水平。要按照“规划科学化、设计特色化、建设精细化、管理人性化”的原则，突出精细巧、力求美净亮，不断提高城市的载体功能和综合服务水平。一要加快城市规划编制。7月份以前必须完成城市总体规划修编；3月份必须完成火车站站区规划及313线公路两侧规划编制工作；4月底前必须完成城市各片区建设性详规。同时，各部门要积极主动地严把关口，依法拆除违章临时建筑，制定好方案，本着以街道景观建筑为主的原则，全面推行建筑异型顶改造和外墙面净化。二要精心组织城市重点建设工程。重点抓好十大城市建设工程，今年市上将抽调100名干部参与具体工作。党河风情线水体工程3月初坝体建设要全面开工；敦煌风情城3月底开工建设；月牙泉工艺品一条街3月15日前完成剩余拆迁，4月初争取开工建设；火车站站前广场3月20日前确定好设计方案，8月底前完工；阳关路临街主要建筑物立面改造、市区至火车站道路两侧石景岩画造景工程、灯光亮化工程、拆迁工程、五条大街临街主要建筑物夜景灯光设置、临街围墙特色化改造6月底前全面完成；沙州路人行道改造5月底前必须完工；飞天迎宾雕塑和优秀旅游城城标8月底前力争建成；巷道环境改造必须于9月底完成年度任务。同时，要按照市上部署的旧城改造和重大项目建设计划，认真做好拆迁的安置工作。特别要加快西河坝经济适用住房小区、天泽等住宅小区、漳县新村廉租住房和沙州镇、肃州镇、转渠口镇、莫高镇、杨家桥乡特色小区建设，确保搬迁户、困难户搬得走、住得上。三要进一步加强城市经营管理。拆建结合，通过土地置换、转让、公开拍卖，实现土地增值，3月底前完成大酒店、原肃州镇政府所在地等土地的出让拍卖工作，6月底前完成市区内两处军产用地的置换工作。通过户外广告、公交线路布点、摊点摊位等公共设施产权和经营权的转让、拍卖、租赁，实现增值。要按照企业牵头、住户出资、规范化管理、市场化运作的模式，加快建立与敦煌经济发展相适应的现代物业管理机制，年内要建立规范5家物业管理企业，建成2个高标准物业管理示范小区。今后凡是新建的小区，都要坚持建管同步，物业管理不合格的不予入住。进一步落实“门前五包”责任制，实行分段承包、责任管理，切实解决占道经营、卫生环境差等问题。

（四）围绕农民增收，发展农村经济。要从调整产业结构、拓宽增收渠道入手，围绕“种养业收入+经营性收入+劳务工资收入”三位一体的模式，挖掘农业内部增收潜力，拓宽农民外部增收空间，形成“内外结合”的多元化增收新路子。一要大力发展特色产业。继续按照高产、优质、高效、生态、安全的要求，围绕旅游业这个龙头，依靠科技加快发展特色优势产业，积极培育龙头企业，逐步规范农民专业合作组织，建立健全标准化生产体系，推进农产品规模化生产、品牌化经营，促进农业增效增收。特别是要加快葡萄深加工和獭兔养殖加工的龙头企业建设步伐。二要大力发展农村二三产业。要把乡镇企业和二三产业发展作为农村经济新的增长点，结合新农村建设，制定落实鼓励全民创业和发展二三产业的优惠政策，加快土地流转和户籍制度改革，促进农民发展二三产业，增加经营性收入。三要大力发展劳务经济。要认真贯彻落实中央、省、市有关劳动力输转的政策措施，紧紧抓住今年我国劳务市场劳动力紧缺这一特性，进一步健全劳务输出管理协调机构，加大对农民外出务工的培训指导，要通过思想教育、信息指导、技能培训，努力解决农村富余劳动力“有劳想务、有劳可务、有劳能务”的问题，不断增加农民的劳务工资收入。

（五）立足资源搞开发，不断壮大工业经济规模。要以民营经济为主导，大力推进工业园区建设，改造提升传统产业，做大做强优势企业，促进工业持续、健康、快速发展。一要做大做强扩规模。围绕钒资源的深度开发利用，完成华泰钒业和汇宏钒业扩建600吨五氧化二钒生产线项目，新建华泰钒业3000吨矾铁冶炼厂，力争全市钒产业对财政贡献率达到30%以上。同时，要进一步规范方山口工业园区管理，力争做到原材料不加工不出区。围绕棉花资源，加快广海棉纺厂扩建、棉制品有限责任公司400型打包机更新改造和棉花精深加工项目建设。积极协调完成飞天通泰矿业有限责任公司20万吨铁锌粉生产线续建等项目，争取开工建设水泥厂50万吨水泥生产线扩建、5万千瓦风电厂建设等项目。二要完善设施建园区。方山口和北郊工业园区，要进一步完善规划，加快基础设施建设，完成园区的道路、供水、供电等设施建设，促其上规模上档次；莫高镇和七里镇工业园区，要加快规划编制和基础设施建设，取得实质性进展，吸引一批生产加工项目入驻园区，力求初具规模；南苑工业园区，要依托旅游资源优势，充分凸显文化特色，建成以博物馆、自然博物馆、书画院、大乘艺术馆等企业为主的文化产业区。三要放手放胆发展非公有制经济。要认真落实加快非公有制经济发展的政策措施，逐条对号，认真发动，建立完善中小企业信用担保体系，努力为企业创造良好的发展环境。力争非公有制经济总户数、从业人员、上缴税金分别以2%、4%、10%的速度增长。四要深化改革增活力。在规范已改制企业运营、提高效益的同时，要加快企业化管理事业单位产权制度改革，完成水电工程公司等企业的改制任务。理顺关系，归口管理，认真解决好企业改制后出现的历史遗留问题。

（六）加强财税金融工作，提高保障服务能力。要发挥“省直管县”的财政管理体制优势，坚持增收与节支并举，保障与扶持并重，深化体制改革，激活资本市场，着力促进全市经济又好又快发展。一要加强财政调控，抓好财源建设。重点扶持旅游产品研发、农副产品加工、矿产资源开发等对财政贡献大、有良好发展前景的项目和骨干企业，壮大财政实力。国税、地税、财政等部门要坚持依法治税，严格税收征管，扩大征管覆盖面，尤其要加强对方山口工业园区工业企业和市内各旅行社、宾馆饭店等旅游企业的稽查力度，特别是旅游挂靠企业，从今年开始，一律挂牌注册，对前几年已经挂靠的要进行再次稽查，严厉打击偷税、漏税、骗税行为，确保各类税款及时足额入库。二要按照财政“省直管县”的要求加快体制改革。要全面掌握直管后资金运作、项目争取、债务偿还和转移支付的程序渠道，对接好关系，尽快按新要求运营。进一步推进国库集中支付、政府采购和收支两条线管理制度改革，稳妥做好以合村并组、农村义务教育、市乡财政体制和农村金融改革为主要内容的综合改革，今年要重点对乡镇财政管理体制进行改革，扩大财政监督，让有限的资金更好地为敦煌发展服务。三要拓宽筹措融资渠道。今年省财政厅要求，凡是新增投资不开新口，各乡镇、各部门要发挥各自的优势，主动到省市有关部门对接项目、争取资金，让更多的项目直接列入省重点扶持计划，让更多地资金流入我市；要认真总结开发银行贷款的经验，继续做好其它项目的贷款衔接；通过资本化运作和市场化经营，吸引各类民间资本参与敦煌旅游和城市建设；要加强银企协作，增强信用性和互动性，年内争取商业银行在我市设立分行，搭建政府与金融部门和企业之间沟通的桥梁，争取增加对中小企业、民营企业和产业化龙头企业的信贷投放。

（七）统筹发展社会各业，促进经济、社会和谐进步。一要大力发展社会事业。严格土地管理保护制度，依法储备和开发土地，节约和集约用地。加大对生产、生活污染的防治力度，突出治理白色污染和城市烟尘、噪音。大力发展教育事业，四月份开工建设敦煌旅游文化中等专业技术学校，年底前完成一期工程。加快发展文化事业和文博产业，完成博物馆主体工程，开工建设自然博物馆和图书馆。建立健全公共卫生和医疗服务体系，力争医疗卫生机构达标率、合作医疗覆盖率、社区卫生服务覆盖率达到100%。二要不断拓展就业渠道。落实就业扶持政策，年内新开发公益性岗位100个。加强就业指导服务，扩大就业扶助小额担保贷款范围，让更多的人了解贷款的内容和程序。鼓励大中专毕业生、退役军人、下岗失业人员自谋职业。三要加强社会保障和救助工作。进一步健全养老、失业、医疗保险制度，完善城镇居民最低生活保障体系，推行农村最低生活保障制度，实现城乡贫困群众动态管理下的应保尽保。强化社保基金、住房公积金、房屋维修基金等基金的严肃监管，确保各类基金安全运行。四要全力维护社会稳定。加强和改进工作，畅通渠道，做到有人接访、有人管访、有渠道通访，规范秩序，抓好突出案件尤其是涉法涉诉案件的处理。全面落实好“五五普法”规划，有针对性地加强普法培训。加快“135”社会治安防控体系建设，推行社区和农村警务战略，严厉打击各类犯罪行为，依法维护中外游客和城乡群众的合法权益，特别是在旅游旺季和旅游高峰期，要保持高压状态，努力构建平安敦煌。切实抓好安全生产，落实责任，坚决遏制重特大事故的发生。

四、对做好今年经济工作的几点要求

（一）解放思想，创新发展理念。实践证明，发达地区加快发展的实践也告诉我们，要实现我市经济的赶超发展，就必须顺应时展的新潮流，打破思想禁锢和思维定式，在创新中发展，在发展中创新，只有这样，才能推动全市经济社会又快又好和谐发展。一要拓展思路。要从思想深处转变因循守旧、自以为是的观念，“立足实际找差距，跳出敦煌看发展”，把敦煌的经济发展放在全省乃至全国的大格局、大背景下去把握、去思考、去规划，大胆学习借鉴发达地区在城市经营、项目运作、招商引资、资本运作、经营土地、产业优化等工作中的成功经验和做法，更新理念，拓展我市经济发展的思路，走出有敦煌特色的发展路子。二要创新工作。创新就是一切以实际出发，把上级精神和本地实际完全结合起来，既要把握发展方向、明确宏观要求，又要尊重本地实际，因地制宜、因时制宜、因事制宜。各乡镇，各部门要正确的把握好市委全委（扩大）会议的精神，尽快把思想统一到市委、市政府的总体布署上来，统一到全市经济发展的总体目标上来，把主要精力放在研究问题、谋划发展和创新工作上，以创新赢得发展先机，以创新推进赶超发展，以创新的理念和办法解决好旅游发展、项目建设、城市建设、新农村建设、和谐社会建设中的新情况、新问题，不推矛盾、不躲矛盾、不绕着矛盾走，全力加速和谐、富裕敦煌建设步伐。

（二）转变政府职能，优化发展环境。发展环境的宽松与否，关键取决于政府职能的转变，我们要按照民主执政、科学理政、依法行政、从严执政、高效施政的要求，逐步理顺政府与市场、政府与企业、政府与社会的关系，尽快把政府职能转移到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的轨道上来。进一步细化明确各职能部门的工作职能，重点解决一些部门职能交叉、管理混乱、收钱好干的事争着干、出力花钱的事踢皮球的问题。形成只要对敦煌的发展有利，我们就要坚决支持；只要能增加群众收入、增加就业岗位，我们就要大胆鼓励；只要是合法致富、诚信经营，我们就要放心保护的共识。对优化环境做出突出贡献的单位和个人，要大张旗鼓地进行表彰和奖励；对影响敦煌形象、破坏发展环境的行为和人员要严肃查处，属于领导不力、工作不落实影响环境建设的，要严肃追究有关领导的责任；属于个人不作为或乱作为，影响发展的，实行待岗、离岗，直至撤职或清除出机关。

（三）强化责任，加大工作落实。责任就是落实，工作落实的力度在某种意义上讲取决于对责任的认识程度。今年全市工作任务十分艰巨，要全面落实今年的各项目标任务，单靠几个领导、几个人、几方面的人或者几个部门是不够的，需要全市干部群众的共同努力。各乡镇、各部门要结合工作实际对各自重点工作进一步分解量化，明确责任主体，提出具体保证措施，层层落实到具体领导和工作人员头上。下一步市上将加大对重点工作、重点项目的监督检查力度，组织相关单位和新闻媒体按照市上各阶段工作要求，多形式、多渠道做好跟踪督查落实。要继续完善重大项目市级领导挂项责任制、重点工作预安排制度，落实《敦煌市项目建设奖励办法》和《敦煌市项目工作考核办法》，把工作落实力度、工作成效与工作责任、升迁考核、奖罚挂钩，以制度促进工作，以绩效决定奖罚。努力在全市营造能者上、庸者下、平者让的干事创业氛围。

篇（9）