复工汇报材料大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇复工汇报材料范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

（一）加强了生态保护力度。按照“突出重点、分类指导、全面实施”的原则，以重点项目的实施，带动生态建设工作的全面开展。把生态环境保护与建设中一些能产生效益的项目推向市场，加大招商引资力度，建立政府引导型的多渠道投资机制。先后开展了生态风景区、无公害蔬菜基地、有机茶基地、土地整理等重点项目建设。21个乡镇先后被命名为省级生态乡镇，并向省环保厅申报省级生态乡镇，待省环保厅组织验收通过后命名。

（二）强化农村环境连片综合整治工作.开展农村环境连片综合整治,既是贯彻落实国务院关于2011——2020年《片区区域发展与扶贫攻坚规划》的实施以及促进新农村建设的发展、构建生态大县，也是实现城乡统筹、改变当地落后面貌的重要一环，对于建设社会主义新农村、打造国家级生态县具有巨大的鼓舞和推动作用。2012年我县选取位于我县城乡接合部的、竹市两镇选取13个行政村积极申报2012年省县农村环境连片综合整治示范区项目建设。2012年6月，我县被确定为2012年省农村环境连片综合整治示范区，获中央和省级专项资金1500万元，县级需配套资金642.9万元，计划总投资2142.9万元。获得批准后，我县精心组织实施，按时保质完成了项目建设。一是狠抓农村饮用水安全，对示范区内农村饮用水水源地建立严格的保护措施。二是狠抓农村生活污水处理。三是狠抓农村生活垃圾处置。四是狠抓畜禽养殖污染治理。2013年1月省环境保护厅、省财政厅组织联合验收工作组进行了验收，我县农村环境连片综合整治示范区项目建设验收合格。

（三）积极申报农村环境综合整治整县推进工作.力求通过农村环境综合整治工程的实施，进一步改善农村面貌，逐步形成生态功能完善、环境优美、生活舒适的人居环境。在改善和提高生产生活环境与生活质量的同时，大幅度提高居民综合素质，引导居民的价值取向、生产方式和消费行为向持续发展型转变，加快社会主义新农村建设步伐。为此我局积极与上级联系，进行项目对接，积极申报农村环境综合整治整县推进项目。项目总投资42690万元，其中申请中央、省财政资金5336.25万元，地方财政资金4695.9万元，各部门整合资金12380.1万元，社会资金3201.75万元，农民投工投劳折算资金17076万元。

（四）积极申报垃圾填埋场及周边污染土壤治理修复工程项目和县粮食主产区土壤环境优先保护区项目。我局于2011年申报了“垃圾填埋场及周边污染土壤治理修复工程项目和县粮食主产区土壤环境优先保护区项目”，经多次与省厅、市局汇报衔接，市环保局就项目的申报按照省厅精神召开了专题项目对接与项目技术方案编制会议，2013年8月，已将所有申报材料上报省厅，并呈报国家环保部。垃圾填埋场及周边污染土壤治理修复工程项目预计总投资2.1亿元，其中中央财政支持1.8亿元，地方配套资金3000万元。县粮食主产区土壤环境优先保护区项目面积499平方公里，资金未明确，视项目单位申报材料的可行性，经专家评审通过后，由国家、省等多级进行适当土壤环境保护补偿。

（五）积极申报污染治理专项资金和重金属污染整治项目.2011年，为威凌金属公司脱硫工程争取省级环保专项资金80万元；2012年，为云峰食品冷冻公司废水治理项目争取省级环保专项资金46万元；同年，为我县环境监察、监测能力建设争取省级环保专项资金110万元；2013年，为华兴锰业公司争取重金属治理资金300万元。为解决我县花园铅锌矿采区历史遗留尾矿及废渣的污染问题，服务于全省重金属污染防治工作的大局，我局全力以赴配合全省完成国家、省规划确定的任务，消除环境风险隐患.在项目对接上,及时与上级主管部门联系汇报,积极申报我县花园铅锌矿采区废渣综合治理项目。该项目总投资3000.02万元,申请中央资金1500万元,地方财政配套和自筹资金1500.02万元.

篇（2）

一是努力完成县级标准化。中心成立之初，只租了几个门面，几十台电脑、十几个部门在一起办公，场地不过300平方米。由于不能满足标准化需要，先后两次搬迁，于2008年迁址伯坚广场，办公面积扩展到1500平方米，2009年，又租赁了青少年宫场地，再次扩充办公面积700平方米。到目前为止，县政务服务中心有办公场地2200平方米，进驻了47个部门，设立了43个窗口，有工作人员100余人，悬升了国旗，统一了着装，大厅分布图、窗口指示牌、96196全省效能投诉电话等标识标牌一应俱全，视频监控等也全部安装到位。2012年，我县通过了全省标准化建设验收，县城社区不断在拓展服务功能上予以完善，创新服务方式上狠下功夫。

二是高度重视乡镇便民，抓好服务延伸。由于我县为山区地势，偏远乡镇较多，为了方便群众办事，2009年，县政府投入400余万元，在全县43个乡镇或租或借建立了便民服务中心。2012年，县又投入近2000万元，为全县43个乡镇分别建有80—150平方米不等的便民服务中心，并按照“简朴整洁、庄重大方、色调清新、协调一致”的标准进行了装修，内设林业、民政、计生、等8—10个窗口，电脑、打印机、触摸屏等办公设备统一购买安装。全县43个乡镇、15个农村社区、19个县城社区，150个村已建便民中心（站）点。

三是村级服务抓好代办。为了切实解决老百姓“最后一公里”问题，全县524个村已建便民服务代办点150个。村级服务事项71项，在服务类别上分为：政策咨询类、即办服务类、代办自办类、不能代办类、其它服务类，服务方式：采取“电话预约、专人接件、自愿代办、集中办理”的方式，确保老百姓小事不出村、大事不出乡（镇），真正将服务送到群众家中。

四是严抓管理、规范运行。一方面狠抓政务管理，县政务中心先后制定了《考勤管理办法》、《大厅日常巡查工作制》、《首问责任制》、《窗口人员考核办法》、《窗口及工作人员绩效考核奖惩办法（试行）》等制度，强化制度的刚性约束；中心大厅日常巡查工作由专人负责，通过定期巡查和不定期抽查相结合的方式，加强对窗口工作人员的管理监督；对日常监督检查过程中发现的问题及时处理，不打折扣，不搞变通执行，该通报的通报、该问责的问责，并将日常监督检查情况作为窗口和个人季度、年度评先评优依据，凡被通报的窗口或个人，一律取消年终评先评优资格。乡镇制订关于进一步加强乡镇便民服务中心规范服务的通知，其中对乡镇的职能定位，七件管理，八项公开，十制办理作了相应的规定，明确了专职副主任的职能职责，创新了五条管理机制（一是人员轮训制，二是四表巡查制，三是过错问责制，四是一票否决制，五是专用印章使用制），完善了三项监督机制（一是过错倒查问责制，二是建立通报督查制度，三是建立相关考核机制）。

另一方面努力规范乡镇便民服务中心运行。县政务中心多次对乡镇便民服务中心工作人员进行集中培训，今年5—6月，我们在集中培训的基础性上，组织技术人员深入大部分乡镇进行“手把手”培训，让窗口工作人员掌握软件安装和日常维护，能够熟练操作软件，不断提升业务技能；县政务中心抽出专职人员利用视频监控，每天随机抽查4个乡镇便民服务中心重点进行跟踪运行情况，及时纠正运行过程中存在的问题，并按季进行情况通报；县执法监督室定期对全县乡镇便民服务中心运行情况进行视频监控，对工作人员到岗履职情况、业务办理情况、电子监察三系统运行情况进行专项督查，对有问题的乡镇全县通报、问责，今年1-7月被县效能投诉中心通报35起，县政务中心提醒纠错82起，不断规范便民服务中心运行。

二、县、乡、村（社区）服务体系运行特色

一是县政务中心狠抓五大特色服务；二是部分乡镇“全天候”服务，镇、镇、镇按县政务中心作息时间每周一到周五全天上班，极大的方便了老百姓办事；三是专职副主任专职工作人员专用，我县等配备专职副主任14名，专职工作人员12名，专门负责便民服务中心的日常管理；四是镇兼职副主任认真履职尽责，创造了“五个一”，即一颗红心、一副黑脸，一张快嘴，一双铁手，一双勤腿的管理模式；五是乡、镇等乡镇纪委巡查认真负责，加强日常监管；六是镇等乡镇将“双网”资源充分整合，变“更换”为“切换”，有效解决了部门专网和行政审批网上的录入矛盾；七是全县已建10个高标准化村级集中服务点，2014年已规划30个村级标准化服务点，待政府审批后，立即实施。

三、运行中存在的问题

（一）集中到位不彻底。“两集中两到位”集中是前提，到位是关键，只集中不到位是形式主义，不集中讲到位是空想主义。由此可见，“两集中两到位”工作重点在“集中”，难点在“到位”，因为集中需要放权，到位则需要授权，这也是导致“两头办理、体外循环”的根源所在。县“两集中两到位”工作经过多次清理，并在县级相关部门督促下，基本实现了“两集中、两到位”。但也还存在个别部门、个别窗口集中不彻底，到位做样子，部门给窗口签订了授权书，但只是为了走程序，怕追责，办理还是在单位，签字还要回局里。窗口只负责受理和发证，有时老百姓办事还是要两头跑。总之，“两集中两到位”要仅仅依靠政务服务中心和部门自觉是远远不够的，还需要从制度层面进行刚性约束，也需要群众的广泛参与和监督。

（二）事项下放重形式。去年，已下放14项审批事项到乡镇，但一些真正涉及老百姓切身利益的事项却没有下放。一是因为没有相关的法律依据作支撑。法律明确规定只放到县级，如果我们下放到乡级就与法律法规相抵触，就属于违规操作；二是没有相关制度约束。如果将事项下放到乡级，一旦出了问题，会层层追责，最终被问责的还是县级，所谓吃力不讨好，没有人愿意担这个风险。所以，如果现行的法律法规没有做出调整之前，事项下放只能是一句“口号”，下放的也永远是一些不痛不痒的事项，最终只能是虎头蛇尾草草收场。

（三）村级建设难推进。一是领导重视不够。2013年，全省7号文件虽然明确要求除甘孜阿坝等少数民族外，其他地方要加强村便民服务点建设，但其指导性不强，也没有后续文件，也没有将其纳入年度目标考核范围，导致市县两级重视程度不够。二是所需资金缺口大。村便民服务点建设面宽量大，我县要完成524个行政村的标准化建设，大概需要资金524万元，钱从何来的问题一天得不到解决，村便民服务点建设就难以落实。

（四）便民服务中心缺专人。乡镇便民中心无专人管理占全县乡镇的三分之二左右，窗口人员老化严重，不会电脑的人多，大部人不愿意去学习新知识，满足现状，即使懂一点电脑知识的工作人员在“双网”录入上怕麻烦，侧重部门专网，办理事项根本不录入行政审批通用软件。县上中心工作和部门在乡镇抽调人员协助工作多，导致部分乡镇严重缺人。

（五）并联审批难坚持。并联审批工作，结合党的群众路线工作，解决最后一公里的问题，今年1-7月我县并联审批现场踏勘已达105次，交通费用全部由政务中心承担，财政未列入预算，长期运行很难坚持。

四、几点建议

一是行政许可、非行政许可事项需全省统一事项，确定下放事项和取消事项，力争省、市、县、乡、村五级服务体系服务事项标准化。

篇（3）

***医院认真贯彻市委、市政府全面建设社会主义新农村的基本要求，按照“到村入户、整村推进”的原则，狠抓项目落实，千方百计提高农民收入，扶贫工作在近一年的时间里取得显著成效。

一、明确重点，深入调查，制订切实可行的工作计划。

该院坚持把农民脱贫致富作为一个难题来解，作为重中之重的工作任务，下决心下大力去完成。首先调查致贫原因，把它作为破解难题的着手点。经调查分析，全村农民致贫的原因主要有：想发展缺少资金缺信息缺技术，难以启动发展项目而贫困；仅靠种点责任田家庭收入单一而贫困；信息不灵、交通不便、生产成本高、效益低和缺少有效的市场服务而难以脱贫。在查明了贫困现状和致贫原因，该院主要领导和驻村扶贫队员在摸清农民致贫原因后，把该村贫困户的基本家庭情况，贫困原因等一一立卡建档，写出调查报告，制订了切实可行的工作计划。

二、把农村基层组织建设和带领农民致富相结合。

农村基层组织是关系农村发展的重要组织堡垒，起承上启下，带动农村发展的重要作用。抓好农村基层组织建设，选好“领头雁”，实现“选准一个人，带领一群人，致富一个村”。把那些既有艰苦创业、无私奉献精神的“农村能人”选拔到村级领导岗位上。同时，要积极创造条件，让村干部在调整产业结构、发展市场经济的实践中提升自己，找准自己的定位，尽快转变工作职能。年初，通过自筹资金50多万元投放到村两家濒临倒闭的民营企业，为其购置先进生产设备，政策资金上的扶持，技术上的支持。很快，企业运转良好，现已安排25人就业，职工人均月收入600多元。在两家民营企业的带动下促进该村经济又快又好地发展。

三、加快基础设施建设，改善生活生产条件促脱贫。

该院紧紧抓住项目建设，切实解决群众迫切需要解决的问题。努力改善村民生活生产条件，推进村容村貌的发展。

篇（4）

为了确保中心运行富有实效，赢得公认，中心创设了特色化服务机制，主要有：一、全过程监督。中心与纪委五星工作室联营，接受五星工作室的全过程监督与指导，特别是在热线呼叫中心装有与纪委相联的监控系统以及客户端录入信息共享系统，确保热线服务全天候、真到位。二、全方位服务。中心主要提供的服务涵盖了市民在日常生活中的方方面面，只要是市民有需要，都能找到相应的加盟商上门服务。三、长时间运行。中心一年365天，每天12小时工作制度，无偿为市民朋友提供服务，确保市民的问题得到及时解决。四、全社会联动。中心的运行不单单是依靠着一个政府部门和所有的加盟商，更有其他的机关单位、社会组织的共同支持，确保信息全面、准确。五、全免费推介。所有在中心的加盟商一律没有收取任何加盟费用，加盟商对市民所收取的服务费用，中心也没有向师傅收取。

江山市96345社会公共服务中心的建成给市民的生活带来了实实在在的便捷和实惠。中心从2013年10月运行至今，每天接到的市民的求助电话保持在平均每天15-20个左右，每一个服务电话都会对市民进行回访，市民也对中心的服务表示了认可并且期待能进一步完善给市民带来更多的实惠和方便。

 

二、96345社会公共服务中心存在的问题

目前中心的建设和发展还存在着许多问题需要努力去解决，主要有：

    1、江山的市民朋友对于96345社会公共服务中心的认知度还不够，甚至有很多居民还不知道江山已经成立了一个便民服务中心，尤其是还存在着年龄分层，大部分拨打中心电话的以中老年人为主，年轻人反而比较少，这说明中心在新兴媒体上的宣传力度还不够。

2、日均话务量相对于周边县市和其他地区成立的96345服务中心相比还有一定的距离，每天的话务量并不稳定，多的时候可以达到每天30个左右，少的时候在15个左右，这和当初中心成立之时所设想的日均话务量达到50个左右还是有很大的差距。

3、受惠群体和区域偏少，目前中心还是以市区居民为主要服务对象，乡镇、农村地区的居民还没有得到普及和推广，经常会有离市区偏远一点的乡镇市民打来电话需要师傅上门服务，除了电方面的问题有乡镇供电所负责解决，考虑到市区的师傅到乡下的费用会有所增加，通常市民都会表示不用维修了，这就大大减少了中心服务的单子。如果能够发展一些在乡镇地区的加盟商，相信会增加中心的话务量和服务单。

4、生活服务类的价格优势不明显，中心在成立之初就是希望以专业的水平，实惠的价格来服务广大市民朋友，目前所有的加盟商在专业水平方面已经基本得到了市民朋友的肯定，但还是会有一些单子的收费在回访当中有市民反映有点偏高，由于中心对于服务项目都没有制定价格，多数是以加盟商在实际情况中的维修来合理收费，这就导致了不同的加盟商之间会有一点的偏差。

5、中心的服务项目和加盟商数量比较少，加盟到96345服务中心的师傅多以日常生活的服务为主，还有其他方面的服务没有

 

    通过数据显示水电维修、管道疏通、门锁修配、钟点工等方面的加盟商数量较为丰裕，家电维修、沙发翻新、电脑科技的加盟商数量较为匮乏，需要中心积极找到相关方面的专业师傅加盟，扩大加盟商队伍。

 

    出现以上问题的原因有：

1、中心自筹建以来宣传工作不够到位。

虽然通过社区在每个小区分发了爱心服务卡让市民知道中心的服务内容，但很容易就被市民扔在一边，真的有问题还是会习惯性的去找自己所熟悉的师傅或者是通过楼道里的小广告找师傅解决，这就没有起到我们发服务卡时所预想的效果。同时由于经费有限，宣传广告没有大幅度的出现在主流媒体上。

2、中心对加盟商缺乏科学有效的管理。

    中心对加盟商有规定，若加盟商在专业水平、服务态度和收费方面收到市民的投诉，第一次会找加盟商进行谈话，第二次会进行口头警告，第三次则是直接解除加盟协议，也要求师傅在接到中心电话的10分钟之内就要和市民先电话联系确定好上门时间，在实现过程中还是偶尔会出现师傅未能第一时间和市民取得联系的情况，这就需要完善制度，加强对加盟商的管理。

3、江山成立了12345市长热线，主要接待咨询和建议的单子为主，这也造成了96345中心的咨询业务减少了很多。

  

三、96345社会公共服务中心建议与措施

    为了更好的建设江山96345社会公共服务中心，解决中心在成长过程中出现的一系列问题，让这个服务中心真正成为江山老百姓的好帮手，中心将会推行一系列有针对性的措施。

（一）加大96345服务中心的宣传

1、网络宣传。96345服务中心已经设立了官方网站、官方微博和微信公众号，可以每天在上面中心信息，比如新加盟商的信息，中心服务的典型案例，每天的天气情况和其他通知等等。

2、媒体宣传。通过报纸、电视、广播等载体，开展内容丰富的宣传报道，通过全方位的宣传让市民了解96345中心。

3、广告宣传。通过公交车车身、公交站台、小区公告栏粘贴宣传广告，做到覆盖面广泛。

4、公益活动宣传。中心每年都会参加学雷锋日活动，在广场设置摊位，为社区居民免费维修一些小家电，对于负责的物件则会半价优惠。

5、加盟商宣传。中心有给每一个加盟商统一分配了工作服，要求上门服务时需穿着工作服才可服务。

6、开展民意调查。加盟商在上门服务时可以给市民一张调查表，收集市民的服务需求，同时让市民了解96345的服务内容。

（二）完善96345服务中心的制度

1、加盟资格审核。由于中心现在工作人员缺少，对于加盟商的申请审查都是通过下单来核查师傅的专业水平和水费情况，这也会造成审查的不清楚，若要具体了解加盟商的情况，除了可以当面咨询申请人以外也可以进行实地考察，从其他方面了解。

2、加盟商服务管理。为了规范加盟商的服务行为，需要加盟商做到联系要及时、服务要按时、形象要注意、流程要把握、完工要告知、收费要合理、后续要保障、活动要参加。

3、每年年末也可以进行加盟商评选活动，针对一整年的服务，对加盟商的表现打分，选出的优秀加盟商可以适当奖励。

    4、接线员工作时间坚守岗位，确保热线畅通，做好求助电话的记录，及时回访了解市民对于师傅的服务和收费方面的满意度。在下单过程中合理安排师傅上门服务。

（三）强化96345服务中心的管理

1、工作人员管理

   （1）岗位管理。96345社会公共服务中心从2013年9月成立以来，通过社会公开招聘，设置了2名执行部工作人员，4名接线部人员，经过3年时间只剩下了4名接线员，中心的工作便由4人完成，有些时候难免有些吃力，若能恢复执行部岗位，统一安排、执行中心事务。

   （2）人员培训。中心在建立之初有到外地的96345和电信进行过接电话的相关培训，后来就没有了。话务员的业务知识和技能直接关系到接线的质量和水平，为了更好的服务江山市民，更快更好的在电话里回答和解决市民的问题，可以不定时的进行工作人员培训，提高服务水平。

2、加盟商管理

   （1）专业水平。确保个体加盟商在申请加盟时的服务项目是真实的，在接到单子后是自己亲自上门服务而不是找自己认识的其他师傅上门服务，这样才能确保服务的质量。

   （2）收费合理。师傅在服务前，要先和市民协商好价格才可开始。服务结束后根据具体情况收取人工费和材料费，对于困难家庭和年迈老人可适当再优惠。  

（四）提升服务工作范围

      1、进农村、乡镇

      每月一到两次进到江山各地的农村、村镇进行免费维修和宣传，大大加大市民对96345的认识度和好感。

      2、进家庭、小区

  每周随时抽查一单，让执行人员和师傅一起到市民家里进行服务，同时监督师傅的服务流程、维修过程、服务态度，执行人员进行当场评分。

  3、进社区、军营

  每月一次的爱心宣传、维修，在社区门口摆宣传桌和维修点，让市民更加了解和深入咨询96345的业务发展。

（五）政策创新

     1、优惠服务

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红庙煤矿现有员工人，离退休职工人。其中困难员工共有户，特困员工户，工病亡遗属户，享受最低生活保障的户（一）、贫困职工的具体原因

⒈供养人口多的家庭

这部分家庭一般上有老，下有小，家庭人口在四口以上的就有多户，占贫困人口总数的，有的家庭有好几个学生，每个月的收入只能勉强维持生活，遇到灾灾病病，和人情礼往，就得借钱。想要做点事儿以求转机，却苦于无资金。

⒉伤、病、残的贫困家庭

这是一部分绝对贫困的家庭，大多享受低保，由于伤、病、残等原因，收入低支出大，家里的钱大部分用来支付医药费用，这样的家庭既无遣使家里的生活有所改善，也无力使家里的境况彻底扭转，他们缺乏自我脱贫的能力，扶持这样的家庭难度非常大。

⒊从业人员少

有困难家庭是因为家中无一人就业，长期靠四处打零工谋生，艰难度日。

⒋有的困难户是工病亡遗属，家中失去顶梁柱，孩子多，上大学，靠遗属生活费维持生活。

二、扶贫工作取得了较好成效

在多年的帮扶实践中，我矿各级组织开动脑筋，积极探索，总结出了形式多样，符合实际，富有实效的帮扶工作，促进了企业的改革、发展和稳定。

一是领导帮扶矿各级领导干部带头帮扶、定点帮扶、结对帮扶，对全矿余户特困户分别由矿、井、队三级领导重点帮扶；二是救济帮扶。矿党政工组织根据实际情况，适时送米、面、油和衣物，保证特困员工家庭生活有着落，衣食有保障。矿行政和矿工会每年都拿出—万元资金对工病亡遗属、伤残员工、特困员工家庭给予特殊照顾，缓解其家庭困难；三是精神帮扶。矿领导干部坚持经常到特困员工家庭上门走访，了解情况，出谋划策，谈心鼓励，扶贫扶志；四是岗位帮扶。近三年帮助多名家庭生活困难的地面或辅助员工调到采掘开一线工作，提高了收入；五是就业帮扶。积极创造就业机会，优先安排特困员工家属拣矸子、烧锅炉、扎包脚布，每年可解决多名家属就业；六是项目帮扶。变输血为造血，扶持特困员工上新项目，开发新门路，如为特困户制做面点加工设备，为伤残员工提供养羊、养牛场地等；七是捐助帮扶。为突发意外的员工及时组织捐献活动，发挥群体帮扶作用。二井员工巴义清儿子患白血病全矿员工为其捐款两万多元；八是助学帮扶。矿工会设立“寒窗基金”，近几年为多名考入大中专院校的特困学生资助路费和发放困难补助万多元，为名困难学生申请扶贫贷款万多元；九是低保帮扶。低保工作取得了积极进展。在矿区工会的协调下，在矿党委的高度重视和矿行政的版权所有大力支持下，积极争取元宝山区民政局对我矿低保户进行了核查，停发了余户不符合条件低保户，新增了户低保户，并进行了重新建档和微机录入，实现了微机规范化管理。目前已为多户办理了低保金，最大限度地保障了员工家庭的基本生活权益。。十是贷款帮扶。对有能力脱贫但苦于无资金的特困员工，矿工会积极为他们申请扶贫贷款，帮助办起一些周期短、见效快的扶贫项目，近几年已帮助多户困难户申请贷款累计达余万元，取得了较好的经济和社会效益××年，在矿行政的大力支持下，建立了温暖工程基金会，制定了基金会章程，进行了广泛宣传发动，全矿员工入会积极踊跃。到目前为止，总额已达到多万元。温暖工程基金的建立，缓解了员工生活压力，促进了矿区和谐稳定

三、今后工作思路

扶贫工作不可能在短时间内完全消除，也并没像有些人说的那样，简单地给点钱就算完事。对于那些特困户，就象医生对待他的病人一样，必须使他们从经济上彻底得到康复。帮助他们通过自身努力，摆脱困境，是各级组织的共同责任。

⒈坚持“以人为本”和“群众利益无小事”的原则，把扶贫解困工作做深、做细、做实。通过以矿工会为中心，集中工会内外的资源条件，联合社会各方力量，完善工会扶贫解困工作体系，逐步建立起机构健全、制度明确、帮扶措施可行，多层次、网络化、覆盖广、互补性强的工会帮扶工作长效机制。

⒉深入实际，调查研究，对职工的基本状况进行整

体把握，将贫困职工的经济状况摸准、摸透，使扶贫工作有的放矢。做到动态管理，该输血的输血，该造血的造血，扶一个成一个巩固一个。

⒊配合有关部门做好困难家庭的基本生活保障，把符合条件的特困员工纳入“低保”范围，做到动态管理下的应保尽保；同时，对困难员工群体实施动态管理，最大限度的发挥好温暖工程基金的作用，协助党政解决员工的生产生活问题，维护好员工的经济权益。

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1.停车住宿、市场化管理全面推行

为认真贯彻落实集团公司及公司年度工作会精神，树牢“过紧日子”的思想，深入推进全员、全要素、全过程效益核算与目标管控的全面市场化，后勤服务公司对公司内停车、住宿实行市场化管理。该管理办法现已在公司范围内规范运行。

2.精益管理持续推进

为进一步深化地面精益管理，加强文明卫生治理，打造清洁舒适的矿区环境，保障职工身体健康，后勤服务公司开展“清死角、治四乱、灭四害”环境综合治理活动，强化了工广环境清理整顿，规范了矿区工作生活秩序，打造了安全文明、整洁有序、干净卫生的工作生活环境，对精益管理水平全面提升助力显著。

为迎接精益现场会召开，做好地面保洁和精益标识，后勤联合精益市场办对公司办公室、公寓、垃圾桶、绿化带等地点统计、设计标识牌5000余个，现已确定数量、规格并联系公司开始制作。

3.完成后勤服务公司制度汇编初稿

为响应企业市场化管理形势，提高后勤服务质量，确保公司安全生产和建立良好的生活准则，降低企业经营成本，经过2个多月的撰稿、编稿、审稿，2019年3月《后勤服务管理制度汇编》经完成初稿编写。

该制度中主要针对公司卫生保洁管理、地面维修管理、内部治安管理、工广绿化管理、职工食堂管理、低值易耗品的日常管理等后勤业务进行详细的职责划分，明确后勤服务各项工作的基本标准及违规行为处罚，涵盖全面，突出细节，清晰易懂，较为具体地囊括了后勤管理工作的方方面面。该制度的印发将成为公司今后工作中强有力的工作标准及执行依据。同时也将为精细化服务职工、市场化运营工作的有条不紊开展提供有利的制度保障。

4.钢结构构筑物安全管理

后勤服务公司联合其他部门对栈桥内部设施、外部桁架、支撑杆件、连接杆件、连接支撑节点、牛腿等部位进行外观检查。每月进行一次风险和隐患排查，对排查出的风险隐患及时采取有效管控措施。加强对钢结构厂房的周期性除锈防腐及维护工作，确保钢结构厂房正常使用寿命。

5.加大矿区治安管理力度

护卫大队全天24小时不间断对宿舍、食堂、煤场等重点区域和场所进行巡逻，利用我矿治安监控“天网”系统，对各重要场口进行全天候监控巡查，6月份我们按照矿主要领导指示，在煤场装载机上新安装记录仪11个，矿区新增安装了17处监控探头。严格执行人员出入证和物资出门证管理制度，保障了矿区内物资和人员的安全，确保了全矿治安和谐稳定。

按照我矿《消防安全管理制度》的要求，做到了对重点场口一日一巡检、一周一检查的要求，确保了矿区消防安全零隐患，按照规程要求开展了上半年灭火器校验工作。严格执行爆炸物品装卸警卫警戒制度，确保运输安全可靠，每周对井下火药库发放和回收台账进行检查，安排巡逻人员对每班爆破作业人员上井检身，杜绝了爆炸物品流失。

6.“人脸识别售饭系统”助力“智慧食堂”建设

拟与农业银行联合在不投入资金的情况下上智能人脸识别售饭系统，该系统具有先进、智能、无风险等特点。后勤服务公司与农业银行工作人员联系，经过多次商讨，农业银行为我公司免费提供一套人脸识别售饭系统。该系统实现后将提供一个就餐方便、成本可控、服务迅捷的现代化食堂就餐环境，藉此实现“智慧食堂”管理。该系统现已进入安装阶段，预计10月份可投入使用。

7.内部挖潜见效 成本控制稳定

为了加强成本控制，在日常工作中严格控制各类维修费、材料费、绿化费等各类费用的支出，把过“紧日子”的理念深入到每个职工思想。上半年后勤公司利用废旧材料自制挡车棍90余个，拖把池4个，小推车5个，自行育苗扦插的花卉16个品种20000余棵，并大面积移栽养护成活；

自行组织人员修建运煤路东侧停车场36个停车位，用洗矸替代沙子、石子铺垫停车场底层节省了材料投入，该停车场自7月21日开始投入使用，大大缓解了矿区内车位压力，将降本提效落实到了每个工作细节中。

8.着力提升职工幸福指数

职工是企业的主体，职工幸福指数的提升将为企业发展带来无穷的活力和创造力。卫生所上半年为提高职工健康保健知识和自我防护意识，利用安全宣传月活动在篮球场发放防暑知识宣传单2百余份到各区队职工手中，并结合季节发病特点，在副井口就预防中署和肠道疾病及健康的生活方式等知识，举行知识讲座，受到了职工的欢迎。

针对署夏高温季节，为了做好职工防暑工作，卫生所为井下各区队及时发放了防暑药品，累计发放霍香正气水6140支，风油精1036瓶，确保防暑药品储备充足，为防治职工中暑发挥了较好的作用。针对夏季腹泻病多发特点，加强腹泻病管理，上报工作，配备充足药品。

食堂在加大了食品原材料市场调研力度，对使用频率较高的46种原材料进行了价格调整，做到了价格公道合理。制定免费玉米粥、免费绿豆水供应时间，保证二十四小时不断档，为职工送达温馨的企业关怀。

存在问题：

1. 后勤公司职工队伍平均年龄较大，年老且体弱者居多，缺乏创新精神。

2. 矿区内地面建筑使用年限长，每逢雨季各处屋顶、墙体漏水严重。

3. 地面制冷管网和地下供排水管网多年来锈蚀严重，突击抢险修补任务较多，建议更换。

下一步工作打谱：

1.计划530采区塌陷地治理工程一期南区回填完成80%，田间道路开工，北区回填完成50%；智慧矿山井口调度中心改造工程计划9月上旬必须竣工。

2.计划130、230塌陷地治理工程进行竣工验收。

3.迎接安排好集团公司在我公司举办的智慧矿山推进现场会；完成地面交通标线、标识重新划线，针对我矿职工自备车日益增多的实际情况，对各停车场进行规范化划分，最大程度的满足各车型停放需求。

4.配合完成集团公司在我公司举办的技能大赛比赛项目。

篇（7）

根据《文山州政府信息公开规定》要求，编制了《小街镇人民政府信息公开目录》、《小街镇政府信息公开指南》，及时公开了机构职能、政策信息、土地利用及管理政府、财政管理、行政事业性收费、监督方式及程序。

在20__年11月1日起在小街镇开始开展政府信息网上办公工作。为此，本镇成立了专门的信息公开小组。目前，我镇政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、政府信息公开情况

本镇20__年度共主动公开政府信息60条，在主动公开的信息中，政策法规类的信息20条，占总体的比例为33.3%；规划计划类的信息2条，占总体的比例为3.3%；业务类的信息30条，占总体的比例为50%；其他信息8条，占总体的比例为13.3%。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，结合“四项制度”工作，本镇采用主动公开政府信息的形式主要为：一是通过公示栏、板报等方式公布。二是通过云南信息公开政府网站、本镇政府网；

四、政府工作员配备和信息工作投入情况

1、工作人员情况

为顺利开展信息公开工作，我镇专门配备了2名全职工作人员、3名兼职工作人员，并成立了由镇长为组长的信息化领导小组。

2、政府信息公开事务的财政与实际支出情况

20__年我镇在信息公开方面共投入3万多元，一是完善网站信息公开专栏；二是加强电脑等办公硬件投入。

五、存在的主要问题和改进措施

篇（8）

一、基本情况

转导乡红合岘村距转导乡东南5公里，辖6个社，户籍农业人口269户1275人，实际居住人口136户

665人。2015年全村人均纯收入

2600元，精准识别为贫困村。该村现有耕地面积2863亩,人均耕地面积2.9亩。产业发展：家庭牧场77户(其中2016年脱贫9户)，种植业（青暑9号）9户，资产收益3户，个体经营户4户。建档立卡贫困户100户453人，（2016年脱贫9户45人）。其中低保兜底户7户19人，以种植玉米、小麦、洋芋、杂粮等作物为主，地处浅山，农作物产量较低，养殖以猪、牛、羊为主，属家庭传统经营模式，经济效益低。村党支部现有党员47名，其中女党员6名。入户调查阶段外出党员19名，居住村党员28人。

二、工作开展情况

自2015年10月到红合岘村开展精准扶贫驻村帮扶工作以来，主要做了以下几个方面的工作:一是开展贫困户摸底调查工作。驻村工作组逐户深入调查，对每一户家庭情况进行详细登记，形成档案，并通过对每一户家庭情况进行识别，确定了贫困户99户438人（其中：一般贫困户76户349人，低保贫困户16户70人，低保户7户19人）。二是根据民和县干部职工结对帮扶文件要求，现有73名党员干部与99户贫困户结成对子，开展帮扶工作。三是驻村工作队通过召开村民大会、实地走访座谈等方式，了解村情、分析贫困户致贫原因，共同制定村发展规划和适合贫困户脱贫致富的帮扶措施。四是春节期间，积极联络社会爱心人士筹集资金2万元，慰问红合岘村贫困户20户。

三、存在的困难和问题

在精准扶贫工作开展以来，经工作队深入细致的走访调查，红合岘村存在以下发展问题。一是产业结构单一，大多数贫困户多以传统农业为主，贫困户增收致富手段缺乏。二是贫困户人居条件差，贫困户大多住在土坯房中，房屋年久失修，居住条件需要改善。三是贫困户因缺技术、缺资金等因素制约，贫困面貌难以改变。四是因学、因病、因残、因婚致贫现象严重。五是村级道路硬化工程现已完工，但群众家庭生活困难，部分自筹资金难以筹资。

四、下一步工作打算

1、对劳力进行技能培训，加大劳务输出。

2、加大产业结构调整力度，大力种植覆膜玉米的基础上，发展有特色的经济作物。

篇（9）

第一，专业知识的了解。我觉得，无论从事的是什么职业，首先对其专业的了解是必不可少的。就拿服装行业来说，一定要具有较全面的文化基础知识和服装理论知识，同时还要有较强的服装设计、服装结构制板、服装工艺设计及生产管理等能力。这样才可能从事或经营服装行业。

第二，能力、素质。在了解相应的知识后，要是没有能力是不行的。我觉得因具备以下几方面：

（1）有对服装市场信息捕捉的能力。

（2）具有对服装流行趋势预测的能力。

（3）具有服装打板、推板的能力。

（4）具有设计服装工艺流程的能力。

（5）具有组织生产和管理的能力。

（6）具有引导服装消费的能力。

（7）具有一定的服装操作和分析解决服装弊病的能力。当然光平着知识能力还是不够的，个人素质也是及其关键的如

1、有良好的思想政治素质和职业道德，能在工厂企业吃得苦，下得去，留得住。

2、具有良好的审美情趣、文化品位、人文素质和科学素质。

3、具有良好的专业素质，能胜任本专业工作，有发展潜力和创造精神。

4、具有良好的适应环境胜任岗位一线工作、心理承受能力强、与同事合作融洽的心理素质。

我想只有三者全全具备了才可能在服装行业有一稀立足之地。同样各行各业都是贯通的，只有处理好这三个方面，无论干那一行，都是ok的。现在想想 服装的生产负责人为什么会这样的成功，无不脱离了这三个方面，所以以后我也要在学习和实践中逐步掌握这些。

才初步了解了工厂的概况，就让我大发其慨，我想在接下来的实践我的感触肯定是连连不断。我妈和那个所谓的女强人还算有点交情，第一次和她见过面讲过一切细节要求后，她便派一名员工带我到车间去了解我所需知道的一些知识常识，顺便看一下这个厂的生产环境，之后到仓库实践，熟悉工作要领。在那人的指领下我来到车间，这回我可是亲眼目睹了在电视上才能看到的场面，几百平方米的大车间工人们正争分夺秒的工作，一刻也不怠慢因为他们是记件的，缝纫车间青一色的女同胞，不过还有几个男员工正走来走去，看似象是在检查。像这样的车间还有好几处。旁边是包装车间，他们把成衣打包，装箱看似也十分忙碌。随后我还参观了其他的部门。参观完后我又想到刚进厂里所看到的情形，工人进厂后到自己部门前，都会换一双拖鞋，之后才进去工作。然而在参观工厂的过程中我还发现，工人都很投入，不会交头接耳，窃窃私语。多好的企业管理，多严明的纪律啊。如此大的企业能做到这点，真是不简单啊！特别是管理方面，当然从中我明白了很多的道理。想要管理好一个企业光靠经验，那是远远不够的，它还需要合理的规划，要有一个全面完善的领导方针：领导者要作到以身作责，以德服人，让员工心服口服，发自内心的全身心投入工作。我想这就是纪律，工作纪律，这是任何社会发展生产的必要条件之一。它是在共同劳动过程中，对人们的行为进行监督的手段。它涉及劳动过程中人与人之间，人与劳动工具、劳动对象之间的关系。劳动纪律是生产劳动客观规律的需要。只要有共同的生产劳动，就要有一定的秩序、一定的制度，以协调人们的行动。这不妨让我联想了学习，其实任何事物都是息息相关，有所相连的，我们在学习过程中纪律是不可缺少的。

正在我有什么想法的时候，已经来到了仓库，这里面积也很大，不同面料的成衣都摆放整齐。我就是在这里实习，先是烫韵，之后将成衣打包装箱，再封箱。开始我有点失望，原本来这里我是想直接去车间学习如何缝合衣服的，但后来想想这也还算可以，毕竟这么大的一个企业能让我一个学生来实习已经不容易了，而且还特意让一名工人来教我这个一点实践经验也没的的人，人家可是正规大型企业凡是讲的是时间效益，该知足了还是脚踏实地的从基础开始吧。想想也是，只有打好了基础，才能再一步一步的往下走，就好比造房子的地基一样，要是地基没打好，就算房子能按期顺利完工，也是会随时倒塌的。既然如此我就得按他们的指示去做事。其实我的工作说简单算简单，但是要做好还真不是那么的容易，就拿烫韵来说，这么热的天拿着电熨斗，在一件衣服上来回的烫，一开始还算可以但时间久件数多了实在让人受不了。接着还要把衣服折好装进塑料袋封口，等20件衣服完后再装箱封箱，就这样反复操作一天下来就把我累的不行。试图放弃过，但后来想想做逃兵，半途而费多丢脸啊，而且给那些员工领导们也留了个坏印象，“当代大学生就是吃不了苦”。所以我选折了坚持，更努力。在接下来的几天里我做事更勤快积极，做起事来也比原先熟练老境多了，那些和我一起干活的员工也不时夸我聪明，工作认真。女强人知道我的表现后也主动让我再到生产车间去学习学习，所以第四天时我便进了车间，她同样找了一个员工来教我，通过一个上午的时间让我对制衣行业有了大概的了解。制衣缝纫机是最必要也是最主要的设备。经了解，才知道缝纫机可分为三大类，有平缝机、包缝机、特种机，而这三大类里面，每类又包括150种机。缝纫机主要根据不同的衣服式样和客户要求来配置，现在生产车间有800台左右不同种类的缝纫机。根据我得仔细观察，发现 服装的生产作业属于流水作业。梭织生产工人分为10个小组，每个组有一个师傅监督，全组人分工完成。衣服需要平缝的部分，统一由平缝工人完成，要包缝的部分由包缝工人完成，要缝特种线的就交由特种工完成。由于每件衣服要求不同，可以先做平缝部分，也可以先做其他部分，三大工种的编排有很大灵活性，每批货都不同，所以三大类缝纫机的摆放可以经常根据需要变动。通常一个缝纫工序完成后，就会有一次检验，检验合格后，直接进入下一个工序。各个工序所需的时间主要根据该衣服的式样变动，就单单以生产步骤来说，最简单的只要一分钟，最复杂的一个小时也不一定可以完成。通常一批货从客人下单到完成，要半年。采取流水作业的原因主要是由时装的式样加上该厂客观情况决定的：时装工序短，交货期短，品种多，结构复杂，不固定，所以流水比较适合。后来又亲自实践了缝制衣服后，我的感触就更深刻了。

篇（10）

今年以来，×社区卫生服务工作在区委、区政府、市卫生局的领导和指导下，深入贯彻卫生部等十部委《关于发展城市社区卫生服务工作的若干意见》和市卫生局《关于进一步加强城市社区卫生服务管理的意见》，认真落实全市卫生工作会议精神，始终坚持以人为本全面、协调、可持续的发展观，把社区卫生服务工作作为执政为民、建设和谐社会的具体实践，提高了我区社区卫生服务机构的硬件水平、服务水平和管理水平。现将社区卫生服务工作进展情况汇报如下：

一、坚持以人为本，把社区卫生服务工作作为民心工程来抓

科学调配医疗卫生资源，优化资源配置，创新经营模式，夯实基层卫生组织，使之发挥最大效益，逐步构建满足人民群众多种类、多层次健康需求的社区卫生组织网络。年初，就把加强社区卫生服务做为20xx年的重要工作来抓，将社区卫生服务工作列入区政府20xx年工作计划及“国民经济和社会发展第十一个五年规划”，为了加强领导，区政府多次召开政府常委会，研究部署社区卫生服务工作，有力地推动了社区卫生服务工作的开展。

二、精心规划，逐步实现社区卫生服务机构网络化。

建立完善的卫生服务网络是推进社区卫生服务的首要任务。把社区卫生服务工作纳入了区域卫生规划和全区经济社会发展总体规划，根据市城区社区卫生服务中心建设规划的要求，调整了社区卫生服务机构设置规划。

三、优化服务，实现社区卫生服务工作亲情化。

积极组织社区卫生服务机构开展责任辖区内的居民健康状况调查，同时通过调查向居民说明社区卫生服务所提供的服务功能，使其了解社区卫生服务的政策，促进了社区卫生服务功能的完善。

四、严格监督，强化措施，实现社区卫生服务工作规范化管理。

严格社区卫生服务机构的设置审批，加大检查督导力度，严格规范社区卫生服务机构的科室布局，确保了社区卫生服务工作的有序发展。各社区卫生服务机构也多方筹措资金，积极完善内部科室布局，逐步实现社区卫生服务的规范化。

五、加强培训，实现社区卫生人才队伍专业化

始终坚持以人为本的原则，积极配合有关部门，制订专门培训规划，加强对社区现有医师和护士的培训，逐步建设一支以全科医师为骨干的高素质的社区卫生服务队伍。

总结回顾社区卫生服务的工作，虽然在调整规划、设置审批、规范管理、完善服务和提高质量等方面做了大量工作，取得了一些成效，为人民群众作出了一些贡献，但与城市社区的发展还不相适应，存在一些问题和矛盾，有待于进一步解决。一是部分社区卫生服务机构的设施落后，设备陈旧，环境较差；二是社区卫生服务机构内全科人才缺乏，服务项目少，服务领域狭窄的问题；三是社区卫生服务的网络建设有待进一步健全。

针对上述矛盾和问题，在下一步的社区卫生服务工作中，我们将重点做好以下几个方面工作：

1、加大督导检查力度，进一步完善社区卫生服务“六位一体”的功能。

2、合理配置卫生资源，进一步完善社区卫生服务网络。

篇（11）

一、主要做法和取得成效

1、促进转移就业

一方面，开展就业扶贫专场活动会，促进就业。我局在X年底前，搜集就业岗位 个，打印招聘简章和扶贫宣传材料XX份，下发到各乡镇、各村小组宜传到户，同时送岗位下乡，在乡村召开扶贫专场活动会。为帮扶有就业愿望的农村贫困劳动力就业，企业与贫困劳动力进行用工对接，提供就业岗位XX个，参会人员XX多人，达成意向就业人员XX人。

2、提升就业技能

针对我县农村贫困劳动力有培训愿望者开展特色产业技能培训，聘请有经验丰富，农业技师授课。截至目前，共开展了XX期培训，培训学员XX人。

3、创建就业岗位

按照上级工作部署，创建XX个基层公益性岗位，解决XX名贫困劳动力就业，并对每人每月补贴XX元。

二、存在的问题

1、培训不到位。一是培训时间短，质量不高；二是贫困户年龄偏大，接受能力较差，导致培训效果不佳。

2、贫困劳动力就业愿望不强，不利于吸纳贫困劳动力就近就业。

三、下一步工作打算