绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇早会开场白范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫xx.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!
接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做飞翔的蜘蛛
信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的? 献祝福网
后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。
这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。
奇迹是执着者造成的。谢谢,我的晨会到此结束!
保险幽默主持词开场白范文1尊敬的--经理,尊敬的各位营业部经理,亲爱的伙伴们,大家早上好!伴随着新一轮太阳的冉冉升起,我们又迎来了崭新的一天。窗外春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香……(细雨霏霏;秋高气爽;瑞雪纷飞……),室内激-情飞扬,正是展业的好时节。
非常荣幸今天的大早会由我来主持,我是来自--营业部的---,我的增员人是非常优秀的---经理(主任、伙伴),非常感谢他能够把我引领到这样一个环境中来,在这里借助大家的掌声对他表示衷心的感谢!
1.下面请跟我一起关注天气状况:今天……,春暖花开、草长莺飞、阳光明媚、鸟语花香……(细雨霏霏;秋高气爽;瑞雪纷飞……)的好天气,非常适合我们展业,祝愿大家今天拜访多多,收获多多!
2.维护良好的职场秩序,是我们每一位合众员工的良好品质。
早会开始之前,友情提醒大家将我们的通讯工具关闭或调整到静音状态,早会期间请大家不要随意走动,有吸烟习惯的伙伴请暂时忍耐。(给大家30秒钟时间调整手机)
3.接下来有请大家全体起立,让我们心怀感恩,一起诵读公司司训……
4.让我们继续满怀深情齐声高唱《相亲相爱的一家人》……。
通过大家饱含深情地齐唱,让我们更加坚定“加盟嘉禾,家和万事兴”的信心,让我们在“相亲相爱的一家人”的和-谐大家庭里展翅飞翔!(周一国歌:“中华儿女多奇志,敢教日月换新天”,每一位炎黄子孙都会凝心聚力,奋发图强。让我们满怀深情齐声高唱《中华人民共和国国歌》……)
5.锻炼身体,增强体质,健康的体魄才能够更好的创造美好的明天。
让我们一起跳起今天欢乐的晨操《---》,请会跳的伙伴踊跃登场,一起带领大家舞动青春的旋律!(等领操人员站定开始晨操)。
大家请坐。一曲欢乐的(激-情的、悠扬的、深情的、激昂的……)晨操给大家带来愉悦的心情,感谢领操的伙伴,让我们用掌声表示感谢!
(敬业时间,考勤报备)有请非常敬业---老师为我们做考勤
6.“风声雨声读书声声声入耳;
家事国事天下事事事关心”,关注时事,爱岗敬业,提高我们的服务水平是我们每一个保险从业人员的职责,接下来,让我们以最热烈的掌声欢迎我们著名的《嘉禾新闻网》资深主持人---伙伴上场!(《嘉禾新闻网》主持人上场主持)。根据新闻内容稍作总结。让我们再次感谢---伙伴!
7.谁英雄谁好汉,龙虎榜上比比看,接下来大家用最热烈的掌声有请尊敬的--经理给大家公布今天的业绩龙虎榜!(非常感谢---经理给大家带来的业绩分析,让我们以饱满的热情投入到今天的拜访中,争取明天榜上有名!)
8.每一份成绩的取得,无不凝聚着成功者对寿险行业以及对公司的满怀信心和对客户的高度负责,而且,每一张保单背后都会留下闪光的足迹和宝贵的展业经验。
成功自有成功的方法,接下来让我们有请今天的'展业明星,他就是——--营业部优秀的伙伴——---!让我们掌声有请他闪亮登场!(非常感谢---伙伴精彩的分享,成功的取得来之不易,但是,掌握娴熟的展业技能,能够使我们事半功倍。让我们再次把最热烈的掌声送给我们今天的展业明星!)
9.俗话说:笑一笑,十年少,快乐的心情让我们每天都拥有年轻的心态,焕发青春的朝气。
让我们掌声请出我们今天的开心大使---伙伴!
保险幽默主持词开场白范文2女:公司为了赞誉奉献杰出的搭档,公司为了赞誉奉献杰出的搭档,组织了全公司规模的优秀员工评选,咱们的织了全公司规模的优秀员工评选,多位搭档,荣耀中选。
男:他们是--,请各位优秀员工上台。
女:感谢搭档们带来的精彩演出!感谢搭档们带来的精彩演出!
男:伴跟着《盛开的生命》慷慨激昂的旋律,咱们迎来了20--年的春天。
女:当咱们满怀高兴的离别20--,咱们收获最多的是“生长”懂得最多的是“,获最多的是“生长”懂得最多的是“成熟”。
男:在行将过去的一年里,咱们只争朝夕、奋力拼搏,发明了喜人的成绩;展望行将到来的一年,咱们期望无限。女:感谢-总,请咱们用火热的掌声再次恭喜取得优秀员工奖的搭档们!恭喜取得优秀员工奖的搭档们!
男:(用杂乱的目光凝视优秀员工,并一直拍手)女:停!停,你这怎样还没完没了男:我……仰慕、妒忌、恨啊!总为各位优秀员工颁奖!
女:有请-总为各位优秀员工颁奖!掌声有请。有请。(-总颁奖及说话)此时此时,就让咱们在这里同叙友谊、
女:此时此时,就让咱们在这里同叙友谊、共享高兴,品味公司这个咱们庭的温暖。共享高兴,品味公司这个咱们庭的温暖。公司这个咱们庭的温暖首要,让咱们用火热的掌声,首要,让咱们用火热的掌声,欢送各位领导的到来。导的到来。
男:20--是让咱们为之自豪的一年,下面有请-总致新年贺辞男:感谢汪总的致辞和讲话和讲话。20--年,每位搭档都为公司的前进做出了本人的奉献。
男:仰慕这些身边的搭档得奖,妒忌他们得了奖还不必请吃饭,恨……
女:还真有恨?还真有恨?
男:恨,这么晚了,晚餐咋还不开端!
女:哈哈,瞧你这点长进!下面就请咱们哈哈,瞧你这点长进!开端用餐吧!更多精彩,饭后再来!开端用餐吧!更多精彩,饭后再来!
男:20--年年尾牙祭正式开端!
保险幽默主持词开场白范文31.汉沙的精英们大家早上好
2感谢大家真诚的回应。先点个卯哈~
3.窗外鸟语花香;
室内激-情飞扬,正是展业的好时光。今天的早会内容主要有以下三点:
第一,关于新人;昨天的电话演练,我们见识到了风格迥异的话术;尤其是刘欢和郭老师
的精彩表现;相信大家都获益良多;所谓“操千曲而后晓声,观千剑而后识器”;昨天学到的经验,我们应该在今后的电话中实践,并发掘最适合自己的路线。
第二,关于工作态度;也许是因为公司装修问题,连续5到6月装修,放假时间比
较多,也可能是因为天气转热,亦或者是欧洲杯NBA赛程;种种原因让大家或多或少都有些低迷,所谓“穷则变,变则通,通则久”;今天已经是13号,(又是一个新的早晨,又是一天新的起步)希望大家都调整状态,任何的限制,都是从自己的内心开始的。
第三,我们为什么要工作?有的人是为了信仰;有的人是为了情谊;有的人是为了学经验;
还有的人是因为没地方去,暂时找个安身地;不管是因为什么原因,既然选择了汉沙,就是缘分,也是责任,那么在这里的每一刻,都要认真尽力的去完成工作任务,一切行动听指挥;“博观而约取,厚积而薄发”(仁者见仁智者见智);大家都是成年且成熟的人,这里我就不在赘述了。
4.下面是喜讯报道:有请昨天签单到账的同事上来,接受大家的恭喜;
5.(天道酬勤,人勤地不懒,人情春来早,人勤单儿好做;请---例行公事)
6.最后我们喊一下公司口号:
成功的宝典告诉我们:激励就像洗脸一样,学习就像吃饭一样!今天,我们能够按时出席在这里,我们已经比别人更接近成功了。让我们把掌声送给正走向成功的自己。
保险幽默主持词开场白范文4一、暖场音乐(也可以说是进场音乐)
二、纪律宣导
请各位伙伴找到自己成功的位置,迅速坐好!我们的早会马上就要开始了,为保证会议的质量,请大家把手机关闭或调至震动档,谢谢您的合作。
三、晨操(晨操之前一定要问好)
亲爱的国寿伙伴们,大家早上好!感谢大家真诚的回应。艳阳高照天转暖,春回大地万物生,在这个春光明媚的日子里,我们相聚于此,非常高兴能够主持今天的早会!成功宝典告诉我们:“激励就像洗脸一样,学习就像吃饭一样!”今天,我们能够按时出现在这里,我们已经比别人更接近成功了。让我们把掌声送给正走向成功的自己!
又是一个新的早晨,又是一天新的起步。伙伴们,请全体起立,让我们带着国寿人特有的激情和风采跳起来。有请漂亮可爱的舞蹈皇后某某某上台带动。
非常感谢,你们在舞台上充满了活力与自信,充满了迷人的风采,同时,也把这种快乐和自信传递给了我们每一个人。让我们再一次用热情的掌声向她们表示感谢!
四、敬业时间(这个起考勤的作用)
天道酬勤,人勤地不懒,人勤春来早,人勤单儿好做,各位主管看看我们的属员今天都出勤了吗?请各主管清点人数,进入今天的敬业时间!
五、喜讯报道
各位亲爱的伙伴,寿险之路征程坎坷又洒满阳光,有多少耕耘就有多少收获,让我们来共同关注今天的喜讯报道,看一看谁是榜上英雄。
七、专题时间
伙伴们,不知道你们有没有这样的感受,我们走的路并不比别人短,我们说的话并不比别人少,可是,为什么人家能签单我们要遭遇拒绝,为什么人家挣大钱我们却为考核发愁,大单高手是神吗?寿险精英有三头六臂吗?拨开在英雄身上的光环,让我们走近英雄,一起聆听英雄幕后的故事,有请......
听君一席话,胜读十年书,跟着明星走一程,咱也试试大步流星!感谢.......
八、政令宣达
风啸大漠败者臣,大浪淘沙勇者胜,一切行动听指挥,公司的指引才是我们不竭的动力。下面掌声有请某经理为我们带出政令宣达。
九、群体激励
新的一天,新的征程,让我们起锚,主宰自我,用最富激情的呐喊响彻晴天,下面,请全体起立,共同宣读今天的激励口号:不达目标誓不罢休。
保险幽默主持词开场白范文5开场白
大家早上好,非常荣幸能给大家主持这个晨会
日志填写
又是一个新的早晨,又是一天新的起步,相信我们会给自己带来一个良好的开端,将成功在每一天积累,请随我共同进入今天的日志填写时间。让我们把前一天的拜访结果详细的整理到日志中,有便于再次制定拜访计划。请大家在填写日志的时候保持安静
轻松节拍
营销工作是重复而又充满压力,所以,我们经常提倡快乐营销,精彩生活,那么今天的轻松时刻就要来临,让我们用全身心的快乐来体验-----轻松节拍,今天的轻松节拍将由我们团队中最年轻的活力张美丽的伙伴带出,借助各位热情的掌声有请张美丽伙伴。
一曲晨操不仅让我们的血液得到充足的氧气,更是我们彼此之间友谊和快乐的传递。
喜讯报道
各位亲爱的伙伴,挑战纷至,竞争沓来,征程坎坷又洒满阳光,在这个给庸者以无情淘汰,给智者以扑杀疆场的伟大时代,英雄是要付出掌声和光环的,那么就让我们来共同关注今天的喜讯报道,看一看谁是榜上英雄。
业绩分享
伙伴们,在寿险这个舞台上,让我们每个人都展现自我,分享成功,书写精彩,激发豪情,下面借助各位热情的掌声有请今日之星---,为我们带出他成功背后的故事。
我们常说成功的人之所以成功是因为其海纳百川的胸怀,因为凡是人拥有的是积极的心态,而心态铸造命运,态度决定一切,只有不断寻找机会,准备机会,创造机会的人才是真正的强者。让我们再次以热烈的掌声感谢---伙伴带给我们的分享。
专题时间
晨会的主持词开场白范文1各位同事:
大家早上好!
又是一个新的早晨,一个新的开始,为了给今天开个好头,首先请大家相互审视仪容仪表。
一、轻松节拍
银行工作是丰富而繁琐的,所以我们提倡开心工作、快乐生活。今天晨会的第一个环节仍然是我们的“轻松节拍”。有请我们营业部严肃认真但不乏活力的--主任带领我们动起来,尽情享受轻松节拍带给我们的舒展和愉悦!
二、表扬环节
好了,稍稍运动了一下相信各位精神更抖擞了。身体健康是享受幸福的前提,希望我们能长期坚持这项运动。在这里也提醒大家,气温陡降,要及时添加衣物,注意保暖。
在我们身边还有哪些好人好事值得与大家分享的呢?
三、业绩分享
刚才的互动,让我们看到很多感恩的心在跳动,正是在大家共同营造的这种好的氛围中,我们的工作才有动力,才会有好的回报。下面让我们来共同关注上个工作日的业绩,有请大堂经理---(存贷款、产品销售情况)。
有请---为我们介绍今天的理财信息。下面欢迎我们--主任就今日的工作进行安排。
四、互动环节
总结昨天,把握今天,是为了更美好的明天。谢谢--主任。接下来让我们随着节奏,共同为我们身边的朋友歌唱。
看来大家的唱歌的水平也在不断的提升。之所以选择唱这首歌,是因为我们不仅仅是同事,也是并肩作战的朋友,希望我们能珍惜在一起共事的每一天。我提议,张开你们的双臂,给你们对面的同事来个热烈的拥抱好吗?
五、结束口号
好的开始是成功的一半,希望大家刚才拥抱的热情能够持续一整天。如果大家对今天晨会的组织还比较满意的话,请用你们洪亮的声音告诉我,我们的口号是:--------!
晨会的主持词开场白范文2各位,各位优秀的事业同仁们:早上好!
非常荣幸,今天的早会再一次的由我为大家主持,在正式进入早会之前,还是有请各位调整好坐姿,将您的手机调入静音状态,非常希望能够得到并且也非常感谢各位的配合。
首先,让我们以热烈的掌声欢迎新伙伴加盟中国人寿这个大家庭。
三月的战场早已是硝烟弥漫,冲锋的号角已经响彻大地。此时,只有用鲜血、生命和灵魂谱写而成的'国歌,才能抒发我们心中的壮志豪情。
在这硝烟战火中,是谁早已吹响那冲锋的号角,是谁已捷足先登。我们看一看又有哪些伙伴克服万难,挑战自我,为自己的家人、为团队带来骄人的业绩:
让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺!并有请--经理为以上伙伴颁发破零奖――展业名片一盒。首先有请到前台领奖,有请!
晨会的主持词开场白范文3亲爱的家人们,又是新的一天,大家早上好!(鼓掌)感谢大家真诚的回应。非常荣幸可以主持今天的晨会,在这个秋日明媚的早上,我们相聚一起,就是缘分。无数成功的经验告诉我们,学习要像吃饭一样,激励要像洗脸一样。这也是为什么,我们站在这里,互相鼓励,互相激励你的同伴。
新的早晨,新的起步,家人们,请高声和我一起朗诵:
我常面带微笑,因为我热情我的工作。
我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌。
我服装整齐,因为这是专业性的服务。
我态度亲切,因为我喜欢我的客人。
我乐于助人,因为大家都是好朋友。
我心地善良,因为善良能感化一切。
我常关心别人,因为我懂得照顾自己。
我会原谅别人,因为没有人不会犯错。
我传播健康快乐,因为没人拒绝快乐。
我们很有信心,因为我们独一无二。
我真的很不错,我真的很不错。
我是真的真的真的真的真的很不错。
晨会的主持词开场白范文4各位,各位优秀的事业同仁们:早上好!
非常荣幸,今天的早会再一次的由我为大家主持,在正式进入早会之前,还是有请各位调整好坐姿,将您的手机调入静音状态,非常希望能够得到并且也非常感谢各位的配合。
首先,让我们以热烈的掌声欢迎新伙伴加盟中国人寿这个大家庭。
三月的战场早已是硝烟弥漫,冲锋的号角已经响彻大地。此时,只有用鲜血、生命和灵魂谱写而成的国歌,才能抒发我们心中的壮志豪情。
在这硝烟战火中,是谁早已吹响那冲锋的号角,是谁已捷足先登。我们看一看又有哪些伙伴克服万难,挑战自我,为自己的家人、为团队带来骄人的业绩:
让我们用热烈的掌声对他们表示祝贺!并有请--经理为以上伙伴颁发破零奖――展业名片一盒。首先有请到前台领奖,有请!
成功的背后往往有艰辛的付出。成功的风貌是什么?成功是帮助更多的人去成功,实现生命的价值。有请带出他的心路历程。有请!
榜样的力量将是无穷的,让我们向着榜样靠拢,一步步地迈向成功!再一次地把掌声送给我们优秀的榜样--。
快乐是一种流动的空气,俗话说:笑一笑,十年少。
接下来是由李迪宏老师带来的专题《广阔天地,大有作为》,好,掌声有请李老师!
是啊,农村寿险市场的需求,就是寿险服务的竞争。了解农村市场的需求,向服务要市场是我们寿险经营永恒不变的主题。也将是我们致胜的法宝。在这广袤的土地上,我们终将大有作为!再一次地把感谢的掌声送给李老师!
好,下面有请--经理作政令宣达,掌声有请!
积极的思维产生积极的行为,积极的行为导致积极的结果。好再一次地把感谢的掌声送给为我们日夜操劳的杜经理!
今天的早会即将结束。在早会的最后,有一段话带给大家:快乐有人分享,就拥有加倍的快乐,痛苦有人分担,就会减轻痛苦的一半。如果你想拥有快乐,想获得爱,那么就不要去要求,也不要要求得到回报。我们必须记住这样一个秘诀:我们只有内心充满爱,才能把爱施于别人,随处撒播你的爱心,就从你的家人开始,多一份关爱给他们。
晨会的主持词开场白范文5主持A:尊敬的老师!
主持B:亲爱的同学们!
合:大家好!
主持A:在飘扬的五星红旗下,我们举行庄严肃穆的升旗仪式,
主持B:在一个星期的学习生活中,我们又感受到校园的美好
合:---小学第---周升旗仪式现在开始
主持A:首先我们来认识本周的升旗手
升旗手1---
升旗手2---
主持B:全体整理队容,立正,出旗
主持B:升旗手准备,全体肃立,升国旗,奏国歌,少先队员敬队礼,
主持A:唱国歌
主持A:本周担任值周工作的是中队,下面有请主持人---介绍--中队故事。
主持B:---
主持A:是啊!每个中队都有自己的故事,这里就是你们讲述故事的地方,你们中队的故事一定也很精彩吧!我们在这里等着你!
主持B:今天给我们带来才艺展示的是--中队的---,她(他)给我们了的是-----
主持A:谢谢---带来的精彩表演,让我们把热烈的掌声送给他(她)吧!
主持B:忙碌的一周结束了,崭新的一周迎我们而来,下面有请上周值周班级做值周感想,掌声有请
主持A:紧张又激动的时刻到了,下面有请上周值周行政小结并宣布明星班级
主持B:让我们用掌声祝贺明星班级,其他班级可要加油啊!
主持A:一个崭新的开始,一个新的起点,大队辅导员钱老师一定又有许多话要叮嘱我们,下面有请大队辅导员钱老师讲话。
主持A:古诗诵读一直是我校的特色,那就让我们一起喊出我们的口号(全体互动:与经典同行,与圣贤为友)
主持A:亲爱的同学们,灿烂的明天向我们招手,
主持B:亲爱的同学们,希望的明天向我们微笑,
顺便说下,我的小弟小陀螺回来了。听他所说:“他这十多天去了什么石狮。”石狮啊,据说是在福建啊。额,爹并没有去过啊,似乎那里的人还十分没素质,额,还好爹没钱,去不了。
额,好了,爹又要打点其他的了。云想衣裳花想容,这是啥。额,对了,爹想起来了。爹的问问你点问题,如物理数学题。
体育活动中包含这许多物理知识,下表是某同学的一次体育测试成绩单,根据表格中提供的信息进行下列计算。
他说的应酬,就是去“应酬”另一个要才有才要貌有貌的女子。
等他“应酬”完回到家的时候,看到桌上放着保温瓶,底下压着纸条,是恳求的口吻,说这汤足足煲了五个钟,请他务必喝点。带着一份怜悯,也有一丝愧疚,他倒了一小碗,喝下去。也许是胡椒的功效,感觉一股暖流静静地流过肠道,裹住自己的胃,很舒服的感觉。
可是,一个男人如果有了异心,就算天天为他煲一碗贴心暖胃的胡椒猪肚汤,也是挽不回的。他在那个才貌双全的女子的威逼下,向她提出离婚。
他以为她会哭,会闹,会撒泼,会咬紧牙关和他进行离婚拉锯战,可是,都没有。听到他说出离婚的话语时,她只是停下了手中的活计,轻轻地叹了口气,说:“我知道,迟早会有这一天。”
然后她就走了。似乎是一早就已经准备好,只等着这一天的到来,她甚至连衣服都打点好了。打开衣橱,她拎出小旅行包,很安静地向他道别,然后就拉开门走了出去。
这让他有点恍惚,感觉自己才是那个被遗弃的人。
不管谁遗弃谁,故人走了,新人当然就迎进来了。新鲜感一过,生活似乎变成了一种重复的温习,将他和前妻所走的路再重新走了一遍。屋子里遗漏下来的点点滴滴,都变成了回忆的锁匙。
有时候他会捂着隐隐作疼的胃,想起前妻,还有她煲足五个小时的那一碗猪肚汤。
思念让他来到了前妻的窗前,透过开着的窗,他看到炉火上煨着一个小小的汤煲,空气里翻腾着熟悉的香味。
她从屋内出来,看到他立在窗前,愣了一下。他喃喃地,没有开场白、也没有过渡地冒出一句:“我想喝你煲的猪肚汤。”
这是一个落了俗套的故事。他是白手起家的男人,未成功前,娶的,是平凡人家的女子,功成名就后,再回头看这糟糠之妻,便有了嫌弃之心。他在外面有女人,这是公开的秘密。他说的应酬,就是去“应酬”另一个要才有才、要貌有貌、足以与他现在的身份地位相匹配的女子。
等他“应酬”完回到家的时候,看到桌上放着保温瓶,底下压着纸条,是恳求的口吻,说这汤足足煲了三个钟头,请他务必喝一点。带着一份怜悯,也有一丝愧疚,他倒了一小碗,喝下去。也许是胡椒的功效,感觉一股暖流静静地流过肠道,裹住自己的胃,很舒服的感觉。
可是,一个男人如果有了异心,就算天天为他煲一碗贴心暖胃的胡椒肚丝汤,也是不能回头的。他在那个才貌双全的女子的威逼下,回来向她提出离婚。
他以为她会哭,会闹,会撒泼,会咬紧牙关和他进行离婚拉锯战,可是,都没有。听到他说出离婚的话语时,她只是停下了手中的活计,轻轻地叹了口气,说:“我知道,迟早会有这一天。”
然后她就走了。似乎是一早就已经准备好,只等着这一天的到来,她甚至,连行李都打点好了。打开衣橱,她拎出小旅行包,很安静地签离婚协议书,很安静地向他道别,然后她就拉开门走了出去。
这让他有点恍惚,感觉自己才是那个被遗弃的人。
不管谁遗弃谁,故人走了,新人当然就迎进来了。新鲜感一过,生活似乎变成了一种重复的温习,将他和前妻所走的路再重新走了一遍。屋子里遗漏下来的点点滴滴,都变成了回忆的锁匙。
有时候他会捂着隐隐作疼的胃,想起前妻,还有她煲足三个小时的那一碗散发着温暖气息的胡椒肚丝汤。
他对现在的这个配得起自己的、才貌双全的妻说:“给我煲个肚丝汤好吧?要记得放胡椒……我胃寒,喝这个汤对胃有好处。”后面的话他还没来得及说,妻已经皱起柳叶眉摇着纤纤手拒绝:“呀,你就别整我了!你不知道那个肚丝有多难洗!而且还黏黏乎乎的,恶心死人,我才不要干!”
思念让他来到了前妻的窗前。透过开着的窗,他看到炉火上煨着一个小小的汤煲,空气里翻腾着熟悉的香味。她从屋内出来,看到他立在窗前,愣了一下。他喃喃地,没有开场白、也没有过渡地冒出一句:“我想喝你煲的胡椒肚丝汤。”
不敢看她的眼睛,所以他没有看到她眼睛里泛起的潮水。等他抬起头时,她已经背过身去,轻轻地说:“对不起,恐怕不太方便,这是我为我丈夫煲的汤。”
中国自古就有“文人相轻”一说,现实生活中,不乏因“小有成绩”而看不起别人的教师。雨果说:“比陆地宽广的是海洋,比海洋宽广的是天空,比天空宽广的是人的胸怀。”看看讲课和讲座的老师,他们都是全国有名的语文教学研究的专家。在面对学生、面对台下的教师时,没有摆出一副高高在上的姿态,而始终以平等的态度与学生交流,与老师探讨。真正让人感受到“胸藏文墨怀若谷,腹有诗书气自华。”我们要学习专家们谦虚的胸怀,认真搞好教育、教学和研究,让自己不断前进。
二、喷涌的激情
忆往昔,怀揣“太阳底下最光辉的事业”的神圣梦想,我们豪情万丈。看今朝,现实磨砺,发现我们的职业只是普通的一行,我们激情锐减。没有激情的课堂教学就不是成功的教学,没有激情的教学就是一具僵尸,没有任何乐趣。充满激情的教学可以最大程度的激起学生的学习热情,取得最佳的教学效果。充满激情不仅是对学生负责,也是对自己负责。著名特级教师王菘舟曾写道:“在流转不息的生命之轮中,我为语文而来!是语文滋润我粗糙的感觉,是语文放飞我稚嫩的幻想,是语文点燃我喷涌的激情,是语文唤醒我沉醉的智慧。我平庸的生命,因为语文而精彩。”
三、深厚的文化底蕴
欣赏名师的教学,慨叹他们的精彩课堂。精彩背后是深厚的文化底蕴。深厚的文化底蕴从何处来?读书。程少堂老师一年看的书要花一万元。李政涛教授提出语文教师的四种修能:读书、阅世、说文、弄笔。他说:“语文教师的知识管道中不贮满语文的水,精神体内不充盈语文的血,他的思想和语言就不免干涸,并迟早会使自己陷入生存困境。”
四、高效的教学理念
新课程改革十年反思,很多语文课走向了另一个极端,偏重人文熏陶,随意地游离文本、架空语言。学生学会了说空话、大话、套话、假话。语文课失去了语文的本原。专家们不仅为我们解了惑,也为我们指明了语文教学研究的本质和方向。李百艳老师呼唤语文魅力的回归;马老师强调立足于文本,品味语言,从而享受语言的魔力,美化学生的精神。青春之语文──王君老师提出了:文本解读――向青草更青处漫溯。丁卫军老师发出了“简约,让语文回家”的呼唤;郑桂华教授一针见血指出作文教学的问题:“‘教什么’太抽象, ‘怎样教’太模糊。”她明确指出“作文教学的出路是:落实过程指导”,从“虚假写作向真实写作追求” 。
五、自如驾驭课堂的能力
2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次一定要高,会场的布置要喜庆、热烈,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力,会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励,调到员工的积极性。
3、邀约顾客的分类:铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的资源)停服顾客(服用效果好的)
二、活动目的:
1、通过本次活动,充分展示企业文化,加强顾客对企业、产品的信心,从而发掘转介绍。
2、借助隆重的场面,为老顾客转介绍提供更好的平台。
3、通过现场的氛围,加大买赠销售政策,达到高比例的销售。
三、活动主题:
热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动
四、活动流程:
1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《XX回顾》等
2、暖场:大型的舞蹈表演,节目要有档次,调到整个会场的氛围;
3、开场白
4、介绍嘉宾
5、公司领导讲话
6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言)
7、节日表演1-2个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。最好现场演绎顾客和员工间的故事,以小品的形式呈现敬天爱人的企业宗旨。)
8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客3-4名,领导上台发证书,合影,主持人采访,顾客感言,)
9、主题发言(专家讲座)
10、宣布优惠政策
五、奖品的设置:
1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根据当地的人的喜好而定)
2、现场购买产品的奖品设置,加大买赠政策,加大购买产品顾客的抽奖力度,用抽大奖来吸引顾客。
六、本场联谊会的亮点:(邀约话术)
1、本次活动是会销集团成立五周年的特别庆典活动。现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩,更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识,而且您将有机会参与到生命质量控制工程当中,体会由国家中医药管理局中卫中医药发展研究中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和权威性,相信使您受益菲浅、不虚此行。
2、本次活动,规格之高,是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。
3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示,诠释当代老年健康美,树立老年生活全新典范。
4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场,参与活动、答疑解惑。
5、权威专家将专程前来为大家带来最新养生保健知识的主题发言。
6、凡是参加本次活动的老年朋友,都将得到一份纪念品。
7、活动现场好戏连台、精彩不断,礼品奖品丰富多样。
8、会销集团系列产品前所未有优惠酬宾,大奖连连,幸运不断,购买顾客可参与多种抽奖方式,千元大奖倾情奉献、激动人心。
七、会前宣讲内容
主办单位:xxxx
承办单位:xxx。
特邀嘉宾:
主讲专家:
活动时间:XX年x月全月
活动地点:
活动规模:300人左右 目的:通过大场面、大规模展示企业综合实力,树立企业公益形象,巩固老顾客服用信心,挖掘顾客购买潜力,拉动市场销售。强化顾客对公司的认同;加强老顾客对员工的理解及支持;提升顾客宣传转介绍的积极性与行动力;
八、会 前 工 作
(一)、参会资源来源要求:
会前预热成熟,承接4-26大会资源。特别要求:重点顾客至少做一次深入沟通的家访。最好会形成会下定单,会场提货,营造抢购氛围。
(二)、活动亮点包装:
1、本次活动是由中卫中医药发展研究中心、生命质量控制工程组委会、中国老年保健协会、《长寿》杂志社长沙工作站等多家单位联合举办的大型夏季养生保健暨会销集团成立五周年特别答谢活动。
2、现场内容精彩大气,科学权威,惊喜连连。
3、著名权威保健营养专家为您带来人性化专业的个性化的健康指导。
4、幸运抽奖刺激新颖,神秘大礼从天而降。
5、权威专家团队一对一见面咨询,让您掌握详细、准确的身体健康状况。
6、前所未有的健康产品特大优惠赠送为您的健康保驾护航。
7、所有到会嘉宾均有机会获得精美礼物一份。
(三)、其他要求
1、 经理与员工要对会议理解到位,销售为目的,会议内容是形式。以销售为中心是原则,会中注意做好顾客观察及服务工作。对全员进行宣讲积极开展顾客筛选及邀约工作的重要意义。
2、 员工统一邀约话术,注意预热步骤,学会把握顾客的心理,以此来作为资源准备都要到位的先决条件。
3、 经理和员工都应搜索顾客典型病例,挑选金牌发言顾客,力求现场顾客发言的冲击力,为会议制造亮点做准备。发掘经典事例,顾客与员工的感人故事,为小品的准备提供素材依据。
4、 参会人员的选择:忠诚铁杆顾客,老顾客及其转介新顾客,预热成熟的顾客。
5、 会前预热主要解决信任度问题,要讲企业、讲文化。
6、 邀约时要强调:因座位紧张,能否确定来,时间上准时开始,别迟到。
九、会 中 板 块
本次会议的特点:是在现场营造温暖大气,令人心潮起伏的感觉,整个流程中要环环相扣,跌宕起伏,要让顾客有感触,感动顾客,从各种方面来刺激顾客的定货欲望,因而要让顾客一进会场就要感觉到重视,中程要让顾客情感起伏,先快乐,让他快乐起来,感受到乐趣,感受到会销集团的每一份成绩的取得都跟他本人有关系,让顾客有自豪感,暗示给顾客其实健康幸福是一种自由,再感动,最后落脚点在健康上。主题发言要以情动人,重点讲为什么要下大力气抓产品质量,为什么要启动全国性的生命质量控制工程。随后,用小品这一新颖的形式,引出顾客分享,发言过程要短小精悍,以情动人,这样会后顾客才会有自动自发交流的氛围。谈到企业、员工给他带来的快乐,谈到产品给他带来了健康和快乐,最后,以感谢大家长期的支持为由头顺其自然的推出优惠政策,主持人讲解时要突出慢病解决方案。
整个会议流程上要一气呵成,这样才能保证给顾客留出足够的时间进行交流,故各个环节的设置操作在时间安排上要精确到位,不要拖泥带水,否则就是在在害人害己。
十、会 后 板 块
送货收款,及时录档,适时家访稳单。经理一定要监督员工回访,话术上要演练熟练,要求必须讲出效果来。随后再在开一次会后跟进会,目的:巩固其服用信心,提出转介绍。
十一、关键控制
全体同仁充分认识5-29会议的重要性,明确公司的优惠政策,提前熟悉宣讲内容。再次强调会前的邀约一定要精准到位,预热的质量直接决定会议的销量及成败。
要将会场上那种团结一致,真情流露的感觉做出来,需要大家共同努力,要有主人翁的精神。
每一个流程细节要做到位,细节决定成败。会务要每一个环节逐一精心准备并演练过关,及时沟通。
十二、重点注意事项:
1 节目挑选责任到人
2 主持必须对串词背熟与理解;每一个上台讲话的人都要脱稿,非常熟练(顾客除外)
3 音乐准备一些经典大气能焕发老年人激情的歌曲或音乐
忽然,一张纸片从书里飘出,悠悠地落到脚下。
我捡起来一看,不禁怔住了,是一张书签,一张彩色的自制蝴蝶书签。正面,是一个压得很好的风蝶标本,反面是一行秀气的手写字:Jay,你知道我喜欢你吗?鱼。
拿着书签,我翻来覆去地看,没发现任何一个人的名字或拼音缩写,真是怪事。这本书明明是我的啊,可是,这个鱼是谁呢?这个被鱼称为Jay的人,又是谁呢?为什么书签又会夹在我的书上呢?
“师兄,这四本书我全买了!”一个不知从哪儿冒出来的女孩指着我手中的书说。
我不耐烦地瞅了她一眼,又把视线挪开去:“对不起,今天不卖了,我们要收摊了!”
回到宿舍,我们立即把门反锁,把电话线拔掉,召开全体紧急会议。
半个小时过去了……一个小时过去了……两个小时过去了……
毫无进展。我刚刚宣布“会议暂停,晚饭后继续”,老四突然大叫:“我想起来了,Jay好像是周杰伦的英文名字,老大,亏你那么喜欢周杰伦,连这点都没想起来!”
刹那间,我如梦初醒,同时,也想起了我满柜子的鸭舌帽。然而,那帮兄弟的智商也并不比我差,他们同时用手指着我大叫:“老大,鸭舌帽!你就是Jay啊!”
于是,我一下子成了重点怀疑对象。
“寻一个叫鱼的女孩:鱼,我是Jay,很抱歉直到现在才给你回音,论文答辩已经结束了,我就要离开学校了,能见你一面吗?”
第二天,一号教学楼大厅内的小黑板,出现了这样一段话。
我的弟兄真是热情,看这几天一号楼内专门刊登寻物启事的小黑板太寂寞了,又看我实在想不起那个叫鱼的女孩是谁,就合伙向管小黑板的阿姨求情,允许我使用两天。
一天过去了,小黑板被写满了。有六个女孩,用六种不同的字体向全校同学宣布自己是鱼。兄弟们全傻了,只好请我去辩别是非。我只看了一眼,就对那帮兄弟说:“都不是。”
顿时六个拳头向我挥来,她们以为受到了戏弄。
然而,她们又怎么知道,看似对此事漠不关心的我,已经把那书签看了不止千遍,怎会不认识鱼的字体,又哪来的心情去戏弄她们?
第二天,我一大早就去了一号楼。我有种预感,那个女孩就在我身边,而且一直在默默关注着我,她一定会出现。
大厅里,我看到一个女孩也在徘徊。她侧面对着我,但在墙上的大镜子里,我看到了她的脸。忽然觉得有些面熟,仔细一想,原来就是前天那个要买我四本书的女孩。我怀揣着心事,不想和任何人说话,只是把黑板上的字擦了,又重写了一遍。
中午的时候,我被兄弟们强行拉到了黑板前,那行秀气的字差点让我晕厥。
“Jay,我是鱼,送你的书签喜欢吗?那只蝴蝶好看吗?”
我立即用颤抖的手在下面回复:“鱼,我知道你迟早会出现的,书签和蝴蝶我都喜欢,能见你一面吗?”
这次写完后,老四建议我们不要离开,偷偷地躲在一边看到底谁是鱼。可我们在男厕所里呆了两个小时,还是没人出现。我们不得不离开。
就这样算了吗?
一直等到晚上十点多钟,我第N次来看,黑板上才加了一行字:“Jay,据我所知,小黑板已经到期了吧?那么咱们的事也到此为止吧?希望你离校愉快。鱼。”
这怎么行呢?就这样了吗?这算怎么回事?
在兄弟们三个一声赛过一声的感叹中,我已经拎起小黑板向管理室走去了。
既然到期了,那就去还吧。
敲开管理室的门,我发现里面空无一人,于是,我把小黑板搁在侧面的墙上。我正想离开,忽然身后传来幽幽的声音:“你就这样走了吗?”
我吃了一惊,转过身去,发现不知什么时候从什么地方钻出来一个女孩,站在桌子旁边看着我静静的微笑。
“是你?”我说,“怎么,还想买那四本复习资料吗?”我已经感觉到什么,却只能选择这样的开场白。因为不管她是谁,除了这句话,我都无话可说。
“你说呢?”她仍然微微地笑着,淡淡地反问。
我已经确定她就是鱼了,却只能呆呆地站在那里一动不动。一天到晚都希望见到的人,现在就在我的面前,可我又能做什么呢?
“你也许不知道,管小黑板的阿姨是我妈。你也许更不知道,你刚来这所学校我就注意上了你,那时我才读高三,我天天下午来这儿打乒乓球,每次都能见到你在篮球场上奔跑的身影。但我当时成绩并不好,是为了你我才开始努力的,最后终于如愿以偿考上了这所大学。但你不知道并且肯定也想不到的是,我考上来以后就对你失去了以前那份微妙的感觉了,而现在,我已经彻彻底底地把你放下了。”
听着她平淡的叙述,我忽然产生了一种莫名的冲动,我走上前去,拉起她的手:“我带你去一个地方。”
夜晚的篮球场,全然没有了白天的热闹与喧哗,安静得像个羞涩的少女,黑暗就像给它披上一件朦胧的黑纱。
我拉着她来到我经常打球的地方:“看,我大学四年一直都是在这个篮筐下打球的!”我抬起头来,仰望着已经破旧不堪的篮筐,回想着逝去的岁月,心中无限感慨。
在我的感染下,她也活泼起来,说:“我也带你去个地方。”
然后她拉起我的手,我们一路小跑,来到乒乓球场。
“看,这就是我经常打球的台子。喜欢你之前我在这儿打,喜欢你之后我也在这儿打,不喜欢你了我还在这儿打!”
她像绕口令似的,把我说得笑起来,她也忍不住笑起来。
那天晚上,我们就在“她的台子”和”我和篮筐”之间走来走去。互相回忆着大学的往事,直到很晚很晚。我一直没有问她的名字,因为我觉得没有必要。
那是我觉得大学四年过得最有意义的一个夜晚。照毕业照那天,她不知从哪儿钻出来,穿着一身雪白的娃娃裙,蹦蹦跳跳的,挤到我身边要和我合影。
“从哪儿来的小丫头,挺漂亮的嘛!”一哥们儿说。
“找上门来的妹妹,不行啊!”我有点骄傲地说。
她听到了,什么也不说,只是朝着我笑。
与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢?
成功拜访形象
“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。
计划准备
1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。
2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。
3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。
外部准备
1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。
仪容仪表:
男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。
2)资料准备:“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。你可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为营销员,不仅仅要获得潜在顾客的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
3)工具准备:“工欲善其事,必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访顾客时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。
内部准备
1)信心准备:事实证明,营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人见人爱,还要保持积极乐观的心态。
2)知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
3)拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。
4)微笑准备:管理方面讲究人性化管理,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
许多人总是羡慕那些成功者,认为他们总是太幸运,而自己总是不幸。事实证明好运气是有的,但好运气问题偏爱诚实,且富有激情的人!
家访的十分钟法则
开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的,但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。
重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。
离开十分钟:为了避免顾客反复导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。
第二步确定进门
善书者不择笔,善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫,不会有太大成就。
敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。
话术:“XX叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
态度:进门之前一定要让显示自己态度诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。
注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准,千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。
第三步赞美观察
家访过程中会遇到形形的顾客群,每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的,但有一件事要强调“没有不接受产品和服务的顾客,只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客,顾客都是有需求的,只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已!
赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。
话术:“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净房间布置气色气质穿着。
层次:赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片是您儿子吧,看上去真英俊,一定是个知识分子,相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。)深层赞美(阿姨,您看上去真和蔼,像我妈妈一样善良、温和)三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。
观察例举:
(1)如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。
(2)如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
(3)如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通。
观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的!通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等,从而确信是否是目标顾客。
观察六要素:门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。
注意事项:赞美是一个非常好的沟通方式,但不要夸张的赞美,夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如:“叔叔您真帅,就像周杰伦一样。”
第四步有效提问
营销人员是靠嘴巴来赚钱的,凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿,但“顾客不开口,神仙难下手”。我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通,因此有效的提问就尤为重要啦!
1、提问的目的,就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行)
2、提问注意:
确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。
预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。
3、寻找话题的八种技巧:
仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。
乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”。
家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。
饮食、习惯:“我发现一家口味不错的餐厅,下次咱们一起尝一尝。”
住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。
兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化,加深顾客对企业的信任。
我们公司最近正在办一个老年大学,其中有唱歌这门课,不知阿姨有没有兴趣参加呢?
4、家访提问必胜绝招:
先让自己喜欢对方再提问,向对方表示亲密,尊敬对方。
尽可能以对方立场来提问,谈话时注意对方的眼睛。
特定性问题可以展现你专业身份,由小及大,由易及难多问一些引导性问题。
问二选一的问题,帮助犹豫的顾客决定。
先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。
“事不关己高高挂起”,我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。
第五步倾听、推介
蛰伏只是为了雄飞,上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵,就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。
1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求,可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式,寻求与顾客的共鸣点,说话掌握与顾客同频率的原则,让顾客感到一种“错觉”,你与他是同类型人,增进好感,以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。
2、把有奖问答的答案讲给顾客听,叮嘱其在会上积极参与、拿奖,对典型顾客可以事前确定一些题目,届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。告知对方,机会难得突出其荣誉感,暗示其带现金来参会。
3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点投其所好,要反映灵活,保持声音甜美,抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。
4、对迟疑的新顾客,不可过分强调产品,应以促进其对健康知识的了解为侧重点。
5、对一些仍未下决心的顾客,千万不可勉强,此说明火候未到,可以先冷却一会儿,然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。
第六步克服异议
1、克服心理上的异议:现代人必须学会如何面对心理上的异议,使心里有所准备,了解心理上异议存在的根源所在。
2、化异议为动力:顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应,并不是不接受产品和服务,而是有短暂的犹豫。
3、不要让顾客说出异议:善于利用顾客的感情,控制交谈气氛,顾客就会随着你的所想,不要让拒绝说出口。
4、转换话题:遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦,可用转换话题方式暂时避开紧张空间。
5、运用适当肢体语言:不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意,同时也会起到催眠的作用,可以很好地克服异议。
6、逐一击破:顾客为两人以上团体时,你可以用各个击破的方法来克服异议。
7、同一立场:和顾客站在同一立场上,千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢,都会使交易失败。
8、树立专家形象:学生对教师很少有质疑,病人对医生很少有质疑,顾客是不会拒绝专家的。
第七步确定达成
为什么销售同样产品的业务代表,业绩却有天壤之别?为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售?答案很简单:他们用了百战百胜的成交技巧,但达成是最终目标不是最后一步骤。
抓住成交时机:有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号,抓住这些信号就抓住了成交的契机。
成交达成方式:
1、邀请式成交:“您为什么不试试呢?”
2、选择式成交:“您决定一个人去还是老两口一起去?”
3、二级式成交:“您感觉这种活动是不是很有意思?”“那您就和老伴一起来吧!”
4、预测式成交:“阿姨肯定和您的感觉一样!”
5、授权式成交:“好!我现在就给您填上两个名字!”
6、紧逼式成交:“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询!”
第八步致谢告辞
你会感谢顾客吗?对于我们营销人员来说:“我们每个人都要怀有感恩的心”!世界上只有顾客最重要,没有顾客你什么也没有了!有再好的销售技巧也没有用。
时间:初次家访时间不宜过长,一般控制在20-30分钟之内。
首先给大家介绍一下,《庸才》是一部只有四卷的中篇漫画,作者是享有“鬼才”之称的古谷实。
古谷实和其他漫画作者不太一样,这位出生在斡裣兀没错,就是蜡笔小新的家乡)的前任美容师,诞生于20世纪70年代(其实也就是1972年啦)。出手不凡的他从一开始(1992年12月)就在周刊《Young Magazine》增刊ROOKIE号发表《去吧!稻中桌球社》,成为漫画作者,后来连续发表了《废柴同盟》《GOGO,茂利飞车党》。
古谷实的画风可能不是每个人都喜欢,因为实在是……用恶搞加猥琐加诡异来形容已经不足以表达我的感受,可以说转型前的他就是漫画界的非主流。
尽管初期画风不甚娴熟,比例甚至线条也颇显简陋,但胜在他精心刻画的细节能弥补这一缺陷,看得出还是很用心的。
古谷实出道的早期作品,故事的主人公大多是各种无厘头又丑态百出的平凡之人,干出来的也大多是不按常理出牌的事。另外,他擅长将现实中大家都避讳谈及的话题,以最直接的方式呈现出来,让人在产生生理不快反应的同时,潜意识里又会感觉这家伙说得没错。
2001年1月,古谷实开始在《Young Magazine》杂志上连载《庸才》(又译《水与火,不道德的时间》),故事风格一改之前的无厘头和恶搞风,转而走向耐人寻味的深沉人生哲学问题。此次转型可以算是震惊当年日本漫画界,让几乎他所有读者刮目相看,连不少漫画界大神也都盛赞他是鬼才、天才。
个人认为,无论是小说作者还是漫画作者,甚至是编剧或者导演,不断重复自己已经成型的内容是浪费自己的事业生命,古谷实在《庸才》之后的转型非常成功,简直就是从杀马特一跃变成了卡夫卡。So,何某在这里推荐古谷实的《庸才》。
②
熟悉我们栏目的朋友一定都知道,接下来马上进入的就是剧情简介的环节。
那么我们就从《庸才》到底是个什么故事讲起。
故事的主人公是个中三的学生,名叫住田佑一,这个普通得不能再普通的男生,理想是过平凡的一生,然而命运却跟他开了个不太善意的玩笑。
住田的父母离婚了,父亲是个资深酒鬼,母亲忙着照顾自己的小生意,忙着找新的男朋友。二人都无暇顾及他的生活,对他也谈不上什么照顾。在家里的住田是孤单的,也是自卑的,敏感的。
在故事的开端,住田同学的理想是做个漫画家,并为此努力地画了许多漫画。住田说:“一只螃蟹每次能够生产一万五千颗卵,如果每个卵都能变成小螃蟹,那海里早就挤满了螃蟹。所以如果每个人都能实现自己的梦想,那岂不是天下大乱了?”
这就是住田对于人生的态度。然而他没料到的是由于酒鬼老爸借高利贷后逃跑,住田被上门追债的黑帮成员用刀在脸上划了一道长疤。住田那不靠谱的老妈也在这时候跟男人跑了,除了留给他湖边的船居生意外,连招呼都没跟他打。
虽然住田对黑帮的威胁置之不理,但他的朋友夜野却非常担忧。接着夜野和饭岛合谋盗窃,结果演变成杀人埋尸,但夜野侥幸地两次死里逃生,并用赃款替住田的酒鬼老爸还了高利贷。
此时,一直暗恋住田的好姑娘茶泽圣母般地出现,她对住田的爱是纯洁善良的,充满了神性的。然而此时的住田濒临崩溃的内心已经无法承受这样正常的爱,终于在一个偶然的情况下,住田把自己的酒鬼老爸给杀了,并埋尸。
尽管警方一直没发现这件事,但住田的心却每天都在饱受煎熬。为此,他甚至每天带着把刀,游走街头,到处寻找能够见义勇为一次的机会,然而老天爷并没给他这个机会。终于有一天,发现了一切的茶泽报警了,可爱的妹妹告诉住田,她会等住田坐完牢出来(日本未成年人犯罪减刑极大)。住田被警方带走的前夜,他恳求警察让自己在家再住一晚,明天一早就去警局。然而就在这个夜里,住田却自杀了。
看到这里,相信你一定明白我为什么这么写副标题了,因为这真心不是一个令人愉快的故事。
③
“日本全国每天约有2500人因为疾病、意外或者其他原因而丧失生命。”
这是漫画的开场白。
一个看起来像是新闻发言人对着麦克风消息:“今天在1.27亿人口当中,亦有2500人死亡。”
那么……
“你相信自己会死吗?”
一个健康的人大概很难想象自己会遇到疾病、遭遇意外而丧失生命,对于绝大部分的人来说,“不会经历极端的幸运或者不幸,平平凡凡地度过一生”也许就是自己的全部。“我发誓自己这一生都不会给别人带来麻烦!所以拜托!别人也不要给我带来麻烦。”――这是住田最初唯一的心愿。
住田原本希望自己能够成为一个这样的普通人,普通得不能再普通。
“只有人的灵魂是绝对买不到的。”
梦想成为漫画家的喜一对爱钱如命的夜野这样说。
“买得到,绝对买得到。就连你的灵魂也可以轻易地买到,当然连你的父母的也可以轻易地买到。”住田这个浑蛋却在泼冷水。
接着两个傻瓜就因为喜一以后会不会出卖灵魂而吵起来,甚至打作一团。正好这时喜一的姐姐回家了。
“姐姐,有钱也买不到我们的灵魂吧!”喜一用力地大喊。
“如果有人给你二百万要你吃屎,你会吃吗?”夜野问喜一的姐姐。
“吃,一百万就可以。”喜一的姐姐毫不犹豫地回答。
这就是古谷实最常用的表现形式,虽然有些恶心,但他说的很多都是我们心中想过却不敢说的事实。
关于住田这位主人公,我猜想其实是多少有一些古谷实的影子的,或许他也是个不太自信的普通人吧,百度上都找不到他的照片。很可能他也有过不太理想的甚至是不堪回首的少年时代,所以他把视角都放在这样的孩子身上。
同为创作者,我曾经想过如果有一种故事,让沮丧的人看了之后,会感觉自己不是世界上最倒霉的那个,有人比自己更惨,是否能让读者的心情变得好一些呢?如果能,这可能也算功德一件吧。
从这个角度上来看,古谷实做得很成功。
然而,所有的愿望,无论普通还是非凡,都一定不会那么容易就实现。住田的每个朋友都有自己的梦想:丑女高桥梦想成为好莱坞国际女星,喜一梦想成为大漫画家,赤田和夜野梦想暴富后可以随心所欲地生活。唯独住田没有梦想,梦想对他来说也许只是华而不实的奢侈品,可望而不可即,只能徒增痛苦。所以他舍弃梦想。看起来这是一个正确的选择,然而他忘记了伴随着梦想的往往还有希望,潘多拉盒子里给人类留下的最后的救赎。
观看这个故事的过程,也是眼睁睁地看住田一步步走入绝望深渊的过程。然而我在看完全书后并未绝望。因为就在住田自杀后,很可能喜一的漫画真的开始连载了,高桥也可能整容后真的去了好莱坞,赤田和夜野也可能是中大奖后真的暴富。我也相信,茶泽一定会怀念住田。
④
让我告诉你一件事吧。你现在有“病”呀。前面有那么多路走,你偏偏要钻牛角尖!完全看不到周围的美好,你应该开开心心等待黎明,不要再自己吓自己,自寻死路。10年之后,你一定会笑着说:“那时候的我真的糟透了。”
不过你还要再生才可说这番话啊。
这是第四卷中的台词,给我印象最深的台词。
很多年前,当我还很年轻的时候,每天被无端的伤感和愁怀弄得很想自杀。那时候的自己其实没有自卑的理由,那么年轻,那么多希望,未来的一切,皆有可能。而我却真的想过去死。这是第一次跟大家坦白地说这样的事情,对于处女座的我来说,这是非常没面子、丢脸的事情,太不坚强了。
然而现在的我,回头想想曾经的傻逼念头,其实真的没什么大不了的呀。
住田总是在追问,什么才是人生呢?
其实人生很简单,不过是生下来,活下去。