分析调查报告大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇分析调查报告范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

驱动桥有限公司地处县城安仁路，成立于1957年5月，1979年正式转产从事驱动桥生产,改名为县驱动桥厂，经过二十多年的发展，为我国三大专业生产驱动桥企业之一。年3月被宁波BB集团兼并,成立江西驱动桥有限公司，BB集团占70%股份，原厂管理人员占30%股份。

新的公司按承债方式以净资产为受让价格依据，受让驱动桥厂整体资产。新公司成立后，注册资金1000万元，全部以现金出资，其中：宁波BB集团股分有限公司应出资700万元（实际出资为913万元，其中213万元为借给其他股东对江西省驱动桥有限公司（筹）的投资款。），占注册资本的70%；付樟青应出资100万元（实际出资18万元），占注册资本的10%；张凤仪应出资55万元（实际出资10万元），占注册资本的5.5%；席腊如应出资40万元（实际出资6万元），占注册资本的4%；刘剑敏应出资15万元（实际出资5万元），占注册资本的1.5%；严告牙应出资90万元（实际出资48万元），占注册资本的9%；资本金全部到位。法人代表周辞美，职工683人；其中工程技术人员58人。厂区占地面积10万平方米，生产建筑面积2.7万平方米。

2.企业生产情况

江西驱动桥有限公司，为机械部专业化生产工程机械驱动桥的定点厂。企业主导产品“奔驰”牌驱动桥主要配套于装载机、压路机、平地机、叉车等工程机械领域，产品性能价格比合理，现已拥有7大系列90多个变形产品，年产各类工程机械驱动桥7000台套，其中ZL20和ZL15、ZL30B驱动桥分别为部优和省优产品。公司产品主要分为两大块，一块是装载机驱动桥，产品型号为ZL15、ZL30、ZL40、ZL50，其占全国销售市场的25%左右；一块是压路机驱动桥，产品型号为PS50系列、PS75系列，该产品占全国销售市场的50%左右。

3.管理者素质

公司领导班子共7人，其中总经理1人，副总经理3人，经理助理1人，工会主席1人，监事会人员1人，BB集团外派管理人员1人，拥有高级职称4人，班子政治坚定，团结一致，有高度的事业心和责任感，强烈的改革和开拓进取精神，具有较高的组织能力和领导决策水平，总经理付樟清，为原驱动桥厂厂长（高级工程师），从事驱动桥生产近20年，专业水平较强。该同志品行良好，清政廉洁，吃苦耐劳，有一定的个人魅力。

二、借款人生产经营及经济效益情况：

随着国家加大基础建设力度以来，年到至今，公司不断进行技改，加大生产力度，其产品还是出现供不应求现象，年销售收入为3900万元，年销售收入为4700万元，2002年销售收入为7200万元，年销售收入为10072万元，近三年销售收入增长率分别为20.5%，53.19%，39.89%。年公司利润总额为净利润为2.4万元，年公司净利润为2.5万元，2002年公司净利润为25万元，年公司净利润为242万元。公司前三年净利润增长缓慢，主要原因企业核销了许多历史呆账所至。

企业生产一般为订量生产，每年初工程机械车辆生产厂家对其签订全年的驱动桥需求量的订单。公司一般销售旺季为2-3季度，但近几年，由于产品供不应求，故反应在销售季节性上不强。公司销售模式为直销工程机械车辆生产厂家，中间不经过销售商，业务周期一般为2个月左右。主要供货为：三九宜工生化股份有限公司、常州林业机械厂、郑州工程机械厂、黄河工程机械厂、厦门工程机械综合厂、常州市工程机械厂、南方液压工程机械厂、朝阳工程机械股份有限公司、烟台工程机械厂、天津市政工程机械厂、上海城建机械厂、三明重型机器厂、洛阳建筑机械厂等；与上海、浙江、山东、福建、湖南等大型工程机械企业建立了稳定的业务往来和协作关系。企业发展呈强劲增长态势；随着国家进一步加大基础设施建设投入、西部大开发战略的实施，用于工程机械驱动桥的市场空间巨大。

三、借款人财务状况

1.该公司最近三年一览表主要财务指标

（1）借款情况：短期借款2400万元(县工行2310万元，其它行均未介入，)。

（2）该公司经营管理正常，只是资产负债率略为偏高，但销售收入增长较快，年实现净利润242万元。

（3）该公司从其流动比率、速动比率分析，该公司短期偿债能力较强。

总体看来，该公司经营管理正常，随着内部管理的不断加强，企业盈利能力进一步提高，抗风险能力不断增强。

2.发展情况

年，公司已签订驱动桥生产订单为8600套，预计实现销售收入15000万元，实现利税1000万元，其中实现税金600万元，税后利润400万元。

四、公司与我行关系：

该企业长期在中国工商银行县支行发生授信业务，基本账户在工商银行，其它金融机构均未介入，其中工银行借款为2400万元，资信良好，从未出现过逾期现象，工商银行对其信用评级为AA级。我行与该公司长期发生过贴现业务，双方双合作较愉快，年，由于政府加大招商引资力度，对于该公司兼并情况，我行密切关注，在其成功被宁波BB集团兼并后，我行及时制定营销方案。在上级行的大力支持下，我行通过集团公司及当地公司管理人员的多方营销，我行良好的服务，令公司愿意与我行发生信贷关系，并成为我行的基本客户。

五、贷款必要性及可行性分析

如该笔贷款发放成功，不仅可以成功让企业成为我行的基本客户，且可以新增公存款约400万元，日平均余额将达200万元以上，同时每年为我行带来结算业务近1000多万元，产生直接经济效益达万元。另外，由于公司地处我县县城，我行还可以取得该公司的工资权，每年工资近600多万元，由此每年可新增储蓄存款近200万元。由于该公司在当地是处于我县三大龙头企业之一，将进一步扩大我行在当地的影响力，同时公司有良好的发展前景，这将进一步改善我行信贷资量和信贷结构，分散我行信贷风险，提高我行盈利能力。我行不良贷款比率将下降2.25%，不良比率为7.81%，为我行今后的竞争垫定了一定的基础。

六、贷款担保人分析

该笔贷款的担保由宁波BB集团有限公司提供连带责任担保，宁波BB集团宁波市重点培育的十八家大企业集团之一，为宁波市的五星级企业。公司进入中国民营企业500强，世界汽配行业500强，县驱动桥有限公司为宁波BB集团下属公司。

篇（2）

对象为随机抽取仙游县华侨中学高中三个年级同学，参加问卷共有126人。

调查方法：采用自行设计的高中学生关于低碳生活的调查问卷，内容主要包括高中学生对于低碳生活的认识状况、态度状况和行为状况。

分析方法：编码问卷全部回收后，进行数据录入，运用数据分析软件对数据进行整理、分析。

调查结果及分析

低碳生活相关知识的获取途径：有93.65%的学生是从广播电视报纸杂志上知道低碳生活的，比例远大于其他途径，只有6.35%的学生是从教师、同学处知道低碳生活，可见学校对学生进行低碳生活理念和实践教育开展得不理想，在倡导公众参与方面还大有可为。

影响低碳生活的实践方法：

穿戴：XX.41%的同学有较少不怎么穿的衣服，XX.71%的同学有较多不怎么穿的衣服。学生对穿戴产生的碳排放意识薄弱。

出行：26.2%的学生使用公交车，64.29%的学生步行或自行车，9.52%的学生私家车或者打车。55.56%的同学经常选择绿色交通工具，42.06%的同学有时选择绿色交通工具。

调查结论

目前高中学生对低碳生活的了解情况认知度参差不齐，大部分学生对低碳生活的了解仅仅限于表面，并没有深入了解，残缺性低碳生活认知必然造成部分青少年在践行低碳生活过程中做得不尽人意，多数学生不会探索科学方法计算家庭或个人践行低碳生活的外在价值。在日常生活中，学生能做到一些与低碳生活要求相符的行动，但是同时很多高中学生，买东西追求时尚，吃穿、出行等方面浪费现象较严重，主要存在不能在衣食住行用等各个方面都践行低碳生活、不能自觉地、持之以恒地践行低碳生活、不善于使用科学方法践行低碳生活等状况。所以有必要加强平常的宣传教育力度，指导学生对低碳生活进行系统的了解和学习。

对实践活动的建议

为了树立高中学生低碳生活的思想观念和社会责任意识，培养学生从自身做起，从点滴做起，养成良好的 低碳生活习惯;鼓励高中学生能身体力行，为自己、为社会、为他人做好践行低碳生活方式的榜样作用，实现高中学生自身社会价值;高中化学教学可以做以下几种实践：

篇（3）

为了解经济管理学院大三学生的思想状况和就业意向，培养高年级大学生的就业意识，切实加强就业指导，学院在2011级学生当中开展了就业意向调查。本次问卷调查共发放调查问卷1360份，收回有效问卷1285份。

一、大学生就业调查及分析：

1、有明确就业意向的是62.99%，没有明确意向的是37.01%。通过调查可以看出，在大三的学生当中，大部分同学已经感觉到现在的就业压力，提早做出就业准备，但还有相当一部分同学对现在的就业形势认识不足，没有明确的就业方向，同时也说明了学院对学生就业意识的培养还不够。

2、对于择业观问题，选择一步到位，找个固定工作的占21.02%；选择先就业后择业的占42.50%；选择继续深造学习的占34.02%；自主创业的仅占2.46%，对于自主创业来说，有60%多的同学想过，但考虑到资金、实践经验、政策扶持等方面的欠缺，很多同学都“知难而退”，这说明大多数同学对创业的知识学习还不够，不能形成良好的创业规划，对国家相关的扶持政策还不了解，导致同学们对创新创业产生恐惧心理。

3、在就业意向的调查中，比例从高到低依次是：到金融机构就业、考取公务员、到企业就业和考研继续深造，其中要考公务员的人数和考研深造人数不在少数，从以往经济管理类毕业生就业的去向来看，这两个就业渠道通过率依然比较低，就业人数占总人数的15%左右，因此，对这部分同学的就业引导至关重要，在鼓励同学们树立高目标的同时，也要牢固树立先就业再择业的就业观，积极把握其他的就业机会。

4、您更希望学院提供哪些就业帮助？这个问题主要有两个选择，一个是增加关于就业方面的交流和培训，一个是提供更多的就业信息。从同学们的选择来看，大家更多的是希望学院、学校给予他们更多的就业指导，同时多渠道的增强自己的就业能力。在平时的工作中，学校要积极上好职业生涯和就业指导课，对本学院的学生来说，应当更多的去响应工作单位的需求，积极去考取各类职业证书，比如会计从业资格证、计算机等级证书等，争取为就业增加自身砝码。

5、你认为解决当前就业难的方法是：50.02% 的同学认为解决当前就业难的方法是“提高专业技能”；21.62% 的同学认为是“提高职业素质”；20.31% 的同学认为要“调整心态”；18.12% 的同学认为要“提高自身求职技巧”；其它几个选项依次为“ 拓宽就业渠道（16.81% ）”、“ 职业培训（15.28%）”、“调整择业期望值（6.77%）”。从这几个选项可以看出：同学们都能够意识到应该努力提高自己的知识、能力水平，要努力提高自身素质，增强就业竞争力，以满足用人单位和社会越来越高的要求。

6、您就业会优先选择的城市是：36.17% 的同学选择了“出生本地”；28.30% 的同学选择了“本省发达城市”；21.70% 的同学选择了“北上广等发达城市”；3.19% 的同学选择了“西部发展地区”；6.81% 的同学选择了“其他”。从学生对于就业地域的选择，客观上反映了我们今后就业推荐的方向，目前我院的学生生源包括21 个省、直辖市和自治区，就业基地建设仍不能满足毕业生的就业需要，今后不仅要从质量上和数量上完善学院就业基地建设，更应该根据学院生源分布，从地域上发展新的就业基地，来更好地推荐毕业生。

7、您认为哪些方面的就业观影响了大学生的就业：从高到低依次是就业期望值过高，定位不切实际；就业意识浅薄，依赖性强；对就业形势认识不明确；普遍存在从众心理。从调查来看，这些影响大学生就业的影响因素存在普遍性，就业高不成低不就的现象存在、没有明确就业目标的现象存在、就业目标从众的现象存在。针对以上问题，学院应当有针对性对高年级学生进行分类指导，开展一些专题讲座或邀请一些成功人士、往届不同岗位的优秀毕业生回校交流经验，同时，学院也应当加强不同阶段的就业教育，从新生入学开始，使学生逐步有个职业概念，进而明确职业定位。

8、你认为所学专业前景如何？63.92% 的同学选择了“较有前途”；20.99% 的同学选择了“很有前途”；6.84% 的同学选择了“较无前途”；5.66% 的同学选择了“无所谓”；0.47% 的同学选择了“很无前途”。从以上可以看出：大部分同学对当前的就业形势能够有一个客观的认识，对当前的就业压力能有较强的承受力。本次调查的学生以2011 级学生为主，他们经过两年多的学习，已经对所学专业有一个客观的了解，大部分同学对于自己当初的选择基本认可，也有部分同学对自己所学的专业表示了失望的一面，我们应该在加强专业教学的同时，结合所学专业，加强职业生涯规划教育，让学生更加了解自己的专业，了解自己专业的就业前景和就业方向，让学生自己意识到合理规划自己的校园生活，规划自己职业生涯的必要性和重要性，少数同学对前景比较悲观，对这部分同学应该加强沟通，帮助他们增强就业的信心。

二、新形势下大学生的就业对策分析

面对新形势，高校毕业生就业工作也要主动适应社会的发展需要，体现与时俱进的时代精神，树立以人为本的服务思想，把毕业生的需求和社会的需要作为毕业生就业工作的出发点和立足点，充分尊重毕业生的主体地位。针对本次调查的结果，下一步学院将从以下几个方面着手，开拓创新，更好地做好毕业生就业服务工作。

第一，加强大学生就业的思想教育，引导学生树立正确的择业观，培养学生向良好、成熟的就业观念转变。从调查来看，很多学生的职业定位还比较高，向往公务员、事业单位或国有大型企业，致使许多中小企业招聘工作望而却步，有些毕业生毕业达不到自己的理想单位，甚至回家“啃老”，所以说，学院首先应加强大学生的就业引导，鼓励大家降低就业期望值，先就业再择业，到能发挥自己才能的地方去。

第二，建立科学的就业制度体系，加强就业指导和就业信息。学院通过就业指导课、就业交流或培训会等形式，科学化、系统化和专业化的对毕业生进行就业指导，给毕业生答疑解惑。同时，学院、学校利用全省、全国的大型就业市场的机会和学院特色优势，积极联系用人单位，建立用人单位数据库，为广大毕业生提供更多的选择机会。

第三，加强对就业困难群体重点帮扶工作。特别要重视对家庭经济困难毕业生、残疾毕业生等困难群体的就业帮扶工作，建立就业帮扶机制，通过专项培训、重点指导、优先推荐，实施“一对一”的就业服务，切实帮助他们解决困难。

第四，加强女大学生的就业指导和推荐工作。从男女比例来看，学院的女大学生占全院学生的2/3，而从近几年的就业情况来看，用人单位特别是大中型企业单位“重男轻女”的现象还普遍存在，许多企业在招聘中明确条件只招男生，这就为学院的就业工作增加了很大难度。这就需要学院在平时的工作中，加强女大学生的就业引导，帮助她们转变就业观念，学好专业，提高自身的综合素质，凸显出女生自身的就业优势。同时，也要对用人单位加强宣传，积极推荐优秀的女大学生就业，用工作成绩改变社会对女大学生存在偏见的传统观念。

第五，加强学生创新创业教育。十以来，国家大力鼓励和扶持大学生创新创业，在校期间，学院要积极探索在专业课教学中融入创业教育，就业指导课程也要把创新创业教育作为重要内容。要充分利用第二课堂，通过举办创业讲座、创业大赛、社团活动等，丰富学生的创业知识和创业体验，培养学生的创新精神和创业意识，提高学生的创业素质。要积极引导和鼓励毕业生利用国家相关优惠政策自谋职业、自主创业

总之，大学生就业是关系到个人、家庭和社会的复杂工程，学院要积极做好学生在校期间的思想教育和就业引领，积极培养学生的就业、创业综合能力，同时，要跟学生家庭和社会用人单位积极沟通，共同为广大毕业生营造一个良好的就业氛围，最大限度解决大学生就业难的问题。

参考文献：

篇（4）

     一、主要做法及成效

我县组成联合执法组，重拳出击，整治城区商业噪声污染。此次行动，形成了长效机制，由县环境保护局和县公安局特警大队组成联合组，定期或不定期开展噪声整治工作，通过以下几个方面对城区（特别是步行街）商业噪声实行常态化整治：一是向城区企业逐一发放《告知书》并让业主签收，告知业主禁止使用高音喇叭等高噪声设备，为业主普及商业噪声污染等相关知识；二是通过巡查街道，若发现有商业噪声产生的商铺，执法人员立即对该噪声点进行监测，对噪声超标的商铺予以没收噪声设备，移交辖区派出所处理；三是加强对流动摊点叫卖声的治理，对于有噪声污染的流动摊点，一经发现，责令立即关闭噪声设备；四是我县正在调整噪声功能区划，目前这项工作正在有序开展中。通过对商业噪声的大力整治，从根本上杜绝了商业噪声的污染，还居民一个安静舒适的生活环境，为我县城营造一个良好的社会形象。

二、噪声污染防治存在的问题

噪声污染历来都是城市管理的热点和难点问题，更是广大市民反映和投诉的焦点问题。但面临噪声污染的严峻形势，防治工作仍显不足。主要是：

（一）噪声污染管理体制不顺。当前我县噪声污染管理职能的实施主体主要是环保、城管、公安等部门，其中环保部门拥有专业检测设备，但执法能力薄弱，也不是城市交通运输噪声和社会生活噪声的执法主体，而城管、公安部门有执法权限，却无专业检测设备和专业人员，缺乏执法能力，执法权限与执法能力矛盾较为突出，管理效果不够理想。

（二）噪声污染执法受到限制。一是界定难。主要是噪声证据在法的规定上很难确定，目前我国“噪声污染”的定义是“单一+超标+扰民”的概念，即单一声源超过国家标准、影响公众的属于噪声。现实情况是大多数噪声污染多属于单一声源符合排放标准，但多重声源叠加后超过标准，显然不可笼统的对所有单个声源的主体实施惩治。二是取证难。噪音是稍纵即逝的感觉污染，很难留下作为惩处的证据，若不采用专业设备检测，即使超过法定分贝数，制造噪声者矢口否认，执法人员也难于依法定论。三是处理难。虽然国家早在1996年就颁布了《噪声污染防治法》，如条款中规定“机动车辆不按照规定使用声响装置的，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭的，违反公安机关规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的，由公安机关给予警告，可以并处罚款”，但由于一直未出台具体的实施细则，造成一些恶意、长期制造噪声行为缺乏取缔、查封、关停等行政强制手段，噪声执法震慑力不够，执法效果不尽人意。当前，执法措施基本是以口头劝导为主，对流动性噪声污染，至多也只是暂扣高音喇叭。

（三）噪声污染紧系城市规划。由于历史原因，我县城市规划相对滞后，城市功能细分不完善，导致城区居住、商业混杂矛盾较为突出。多数居民建筑属于一楼餐饮店、服装店、二三楼娱乐场所、四楼及以上商品房的商居混合模式，在客观上形成了底层噪声影响居民正常休息的现实，加大了噪声污染防治难度。

三、对策和建议

（一）提高噪声污染防治意识。开展噪声污染防治是推进城市文明发展的需要。文明城市是安居乐业的城市，是安静祥和的城市，争创文明城市必须大力开展噪声污染防治，减少城市噪声。安静无噪声的环境是宜居城市、幸福城市的内在要求。要祛除城市的“吵闹与喧嚣”，必须开展噪声污染防治。再次，开展噪声污染防治是落实法律法规的需要。深入开展噪声污染防治，有利于强化相关部门和人员的噪声污染执法意识，进一步加大打击违反《环境噪声污染防治法》行为的力度，维护公众的切身利益。最后，开展噪声污染防治是回应市民投诉的需要。坚持以人为本，及时解决广大市民群众的合理诉求，是政府的重要职责，开展噪声污染防治将是解决噪声扰民问题由点到面、由治标到治本、由现象到本质的变化，也必能争取到全体市民的最大支持。因此，要充分利用广播、报刊、电视、网络、社区宣传栏等阵地和媒介，普及噪声污染对人体的危害、防治知识，宣传开展噪声防治工作的意义和相关的法律、法规和政策，进一步提高市民的噪声污染防治意识，努力营造全民参与、全民监督、共同防治噪声污染的良好氛围。

（二）严格噪声污染环保审批。按照环评的相关法规和程序，严格招商引资项目的声环境评估，严把项目审批关，从源头防止噪声扰民。禁止商住楼的商业铺面从事产生噪声污染的行业。严格执行环境噪声污染防治设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度，对技术落后、设备陈旧、噪声设施不完善的项目坚决不予审批，对未通过噪声排放验收的项目，一律禁入，对于不符合环境噪声排放标准的新建营业性文化娱乐场所，文化、工商部门不得发放文化经营许可证和营业执照。已经验收合格的噪声防治设施未经主要监管部门同意，不得擅自拆除、闲置或变动，防止出现一边治理、一边产生新的噪声污染源的恶性循环现象。

篇（5）

一. 大学生就业难，普遍觉得报酬太低。原因何在？

篇（6）

今年小麦价格稳步回落，主要有以下几方面原因：

一是由于“元旦”、“春节”两节对面粉的需求量较大，而今年一季度，国内市场小麦流通量较少，价格一直保持高价位平稳运行。4月份以后，随着国家几次大的拍卖活动的展开，市场小麦流通量大大提高，有效缓解了供应偏紧的局面。小麦价格涨势趋缓，面粉加工企业货源偏紧状况得到有效缓解，市场小麦价格也呈现稳步下降的价格走势。

二是由于20*年国内实行小麦托市收购，粮库小麦库存充裕，为了今年小麦收购工作的顺利展开，部分粮库开始腾仓出库，大量出售小麦，为今年的新麦收购提前做好充分的准备，市场供应量充足，价格下降。

二、后期小麦价格走势预测

目前，新麦收购工作已经展开，今年新麦收购继续实行最低收购价0.72元/500克，受此影响，后期小麦收购价格将保持平稳运行态势，四季度后，随着市场小麦数量的减少，价格有望稳步上升，后期影响小麦市场的因素主要有：

首先是丰收带来的供应压力。根据有关部门统计，我国今年小麦产量达到10500万吨，较去年略有增长。去年因小麦丰产导致麦价下跌，国家采取托市收购政策，在我国小麦主产区六省实行最低收购价，占主产区小麦产量的60%左右，至今20*年的托市小麦还没有完全消化，而今年又继续实行保护价收购。据国家粮食局统计，截至6月30日，河北、江苏、安徽、山东、河南、湖北6省中储粮委托收储库点按最低收购价累计收购15*.2万吨，占国有粮食企业收购总量的89%，比上年同期增加110.8万吨。国内库存压力有增无减，单从库存角度讲，价格大幅上升的可能性不大，后期仍将呈平稳运行的价格走势。

篇（7）

随着我国职业教育改革的深入发展，广东省的中等职业教育也迎来了新一轮的发展。学校在扩大发展规模的同时，也面临着许多问题，其中最大的难题是如何保障和提升中职学生的心理健康水平。

为了更好地了解学校新生的心理健康情况，学校心理咨询室于2016年11月对2016级新生进行了心理健康问卷调查，以了解学生的心理健康状况，从而采取针对性的教育措施，提升教育效果。

二、调查结果与分析

1.统计结果

（1）自我意识。①经常分析自己：经常占23.6%；偶尔占51.8%；很少占22.8%；无占1.8%。②自信：非常自信占10%；自信占29.5%；有时不太自信占53.4%；不自信占6.9%；常常感到自卑为0.2%。③了解自己的优缺点，并喜欢自己：知道，很喜欢占25.8% ；知道，但不喜欢占33.2%；知道，无所谓占27.8%；不知道占11%；管他呢占2.2%。④最希望改变的是：知识占56%；出身占12.6%；财富占15.2%；性格占22.6% ；外貌占7.4%。

（2）人际交往。①关心别人的看法：非常关心占31.2%；比较关心占57%；不太关心占11.1%；无所谓占0.7%。②沟通有障碍：有很大障碍占9.3%；有时有障碍占51.4%；比较少占35.8% ；无占3.5%。③知心朋友：非常多占25.8%；一般多占29.9%；很少占40%；几乎没有占4.3%。④遇到挫折依赖朋友：不是，独自应付占13.2%；会听朋友意见，但以自己为主占60%；偶尔会占25.4%；完全是占1.4%。⑤友谊出现裂痕的应对：立即断交占12.4%；以其人之道还治其人之身占14.3%；自己主动争取挽回的机会占66%；置之不理，等对方去处理占7.3%。

（3）学习方面。①对所学专业满意度：很满意占16.9%；一般占65.5%；有所不满占14.5% ；非常不满占3.1%。②学习效率低，是否心烦气躁：经常会占18.4%；有时会占44.3%；偶尔会占33.4%；从来不会占3.9%。③考试前后心情紧张：总是占14.1%；有时，特别在考前占45.6%；偶尔占36.9%；从不占3.4%。④紧张情绪会给考试带来影响：会，很大占20.8%；会，有点占62.3% ；不会占13% ，没感觉占3.9%。⑤学校督促考证是否带来心理压力：会占23.2% ；一般占43.6% ；不会占26.9% ；无所谓占6.3%。⑥压力的作用：正面影响，会为学习带来动力占40.8% ；没感觉占24.1%；较为负面影响，会影响情绪占31.2% ；完全负面影响，会使我无心想学占3.9%。

（4）恋爱观。①如何看待学生时期的恋爱动机：满足心理或生理需要占43.4%；打发无聊时光的占25.6% ；调节学习压力占20.4%；情到深处占11.3% ；选择人生伴侣占6.5%；随大流，不落伍占4.3%。②是否曾为恋爱问题而产生不快情绪：经常有占9.8%；有时有占41.4% ；较少有占26.5% ；无占24.9%。

（5）压力与前途。①担忧前途：经常占32.5% ；偶尔占53.4% ；很少占11.5%；无占3%。②对理想与现实的冲突感到困惑：非常大占16.1%；很大占32.1%；一般占42.7%；少占8.2% ；没有占3.3%。③采取何种方式应对压力：转移（娱乐、读书）占42.5%；发泄（哭、倾诉、日记）占23%；压抑（喝酒、睡觉、憋在心里不说）占12.1% ；顺其自然、自然调整占25.8%。④遇到压力时你会最先向谁求助：家人占20.4%；亲戚占36%；男女朋友占16%；知心朋友占35.4%；老师占2%；学长学姐占4%；心理医生占1.7%；不找任何人占14.8%。⑤你最近出现的情况：早上起来后感到难受占32.3%；吃饭没有胃口占36.7%； 总觉得手脚无力占28.2%；哈欠打个不停占35.4%；经常丢三落四占33.6%；注意力难以集中占50%；夜里多梦，睡得不沉占23.6%；解题缺乏耐性占41.9%；语言表达模糊不清占24.5%；没有以上行为占16.3%。

2.调查分析

（1）学生自我意识方面。调查数据可以看出，约51.8%的学生偶尔分析自己，对“我是谁”这个问题很感兴趣，但既然不了解自己，那么也不会对自己的优势和劣势有正确的认识，如“我擅长什么”“我能干什么”“我能怎样做这件事”，会形成自大、无所谓等性格。

（2）人际交往方面。57%的学生比较关心别人对自己的看法，因此这些学生一般很容易受到其他人的影响或者干扰，明知道自己做的是对的或自己想要争取的，但因为在乎别人的想法而终止，这在多元化社会中违背了“良性竞争”的循环法则。另外，有40%的学生在不开心的时候找不到人倾诉；如果遇到挫折，60%的学生会听朋友的意见，但还以自己的意见为主，说明学生无论是否征询别人的意见，自己心里已有最终的抉择，所以我们只需要等待就好了，不必过分干预他们的选择；51.4%的学生承认与别人沟通时有障碍，即使出现友谊裂痕的情况，66%的学生依然会自己主动争取挽回的机会。因此，教师应肯定学生的勇气，但他们还需要掌握一定的沟通技巧和方法，以促使自己的沟通行为有最大的收效。

（3）学习方面。有65.5%的学生对自己的专业表示一般满意，因此在学习阶段，学校应加强学生的职业生涯规划和辅导。中职学习也更强调自觉性、独立性和主动性，这对中职生提出了更高的学习要求。学习效率方面，低下的效率会让77.7%的学生心烦气躁，而考试前后有82.5%的学生会产生紧张心情，这又会使62.3%的学生考试失利，因此怎样调节紧张等负面情绪是学生要学习的重要内容之一。另外，学校督促考证会给66.8%的学生带来心理压力，说明大部分学生还是愿意学习和提升自己，但他们把考证当成是学校推动自己前进的“指挥棒”，并没有意识到这是自己的事情，因此会有压力。尽管40.8%的学生知道压力能产生正面影响，会为学习带来动力，但依然会为此烦躁和介意，故了解如何缓解压力是学生学习的另一项重要内容。

（4）恋爱观方面。仅仅6.5%的学生认为学生时期恋爱是为了选择人生伴侣，因此家长和教师有必要端正学生的恋爱观念，打发时间以及调节压力有很多方法，大可不必拿感情当消遣和宣泄的方法。另外，针对恋爱是为了满足心理或生理需要这部分学生，家长和教师要耐心地给予支持和辅导，学生时期的恋爱更多时候是为了找一个人关心和重视自己，而家庭关系紧张或缺失的学生更容易寻求“通过恋爱解决问题”这一出路。在“是否曾为恋爱问题而产生不快情绪”选项中，51.2%的学生选择肯定答案，因此在充满压力的学习生涯当中，对于缺乏应对技巧的学生来说，选择谈恋爱无疑是雪上加霜。

（5）压力与前途方面。家长和教师应针对不同学生采用不同的应对方式，不要用自己的方式强压给学生。在遇到压力时，36%的学生会选择告诉亲戚，35.4%的学生会选择告诉知心朋友。家长和教师或许会感到奇怪：为什么不选择告诉身边最亲的人？其实每个人都需要空间来搭建自己的安全区域，亲戚、朋友等不像家长、教师掌握“生杀大权”，因此相对来说比较安全，即使把自己最秘密的事说出来也无妨。针对压力带来的生理影响，我们可以看到产生一系列生理问题的学生不占少数，那他们又怎能拥有一个健康的体魄？希望家长和教师帮助学生养成健康的生活习惯，保持体力和精力。

三、原因与对策

通过这次心理健康调查，我们切实感受到学生需要在生理和心理上寻求突破，但要解决这些问题，我们首先要了解以上一系列行为的原因及对策。

1.与生俱来的“被抛弃”“不重要”“无价值”观点

（1）原因。胎儿在母亲子宫里的成长是最舒适的，但出生后，婴儿就会有一种“被抛弃”的感觉，“为什么在肚子里我住得好好的，你硬要把我生出来？”所以在日常的家庭教育中，父母可以告诉孩子“妈妈生下你来是因为我们相信你能独立成长”，并尝试让孩子自由发挥，而不是处处设限，否则孩子会觉得自己“不重要”，没有地位，自己说的话、做的事“无价值”。

（2）对策。家长和教师可以就一件具体的事情对学生进行肯定，并告诉他“被抛弃”“不重要”“无价值”的感觉是与生俱来的，每个人都会有，使其不必自责。另外，教师可根据课堂上学生的实际情况调整教学计划，对教学内容进行取舍，积极调动学生的独立性和积极性；学校和班级可组织一些有益身心的活动，如技能竞赛、艺术节、运动会、合唱比赛等，让学生找到自己的价值。

2.家庭教育的“施”与“受”缺一不可

（1）原因。家庭就像培育植物的土地，如果土质肥沃，即使稍逊的种子亦能好好成长；如果土质贫瘠，就算再好的种子也不能长成参天大树。所以，健康的家庭教育涵括了“施”与“受”两部分，在给孩子物质与精神支持的同时，也要引导孩子在生活中教育自己。因为感受是双方的，作用力是相互的，你想要培养怎样的孩子和学生，你就要做怎样的父母和教师。你“施”一分力，就要有心理准备“受”孩子或学生的一分力。

（2）对策。不要将孩子和学生处在单亲家庭、离异家庭、问题家庭、贫困家庭等作为没有教育好的借口。教师要关心班里的每一位学生，正确面对每一次的突发事件；学校要通过家长会等方式和家长探讨现代教育理念，帮助家长共同了解学生的思想动向，形成家庭与学校、家长与教师的教育合力。

3.学校教育的“高”与“低”合二为一

（1）原因。每个学生进入学校，都期望得到较好的教育以及教师的平等对待，这种期待不能因为入学分数、家庭背景等有所差异。如果教师一直处在高高在上的位置，如何能实现平等对话？唯一的方法就是将“高”与“低”合二为一，处于同一水平线上，这样的教育才能称之为尊重和平等。

（2）对策。学校将心理健康教育课纳入在校学生的选修课程，我们也可以通过其他课程对学生进行心理健康教育，如德育课、选修课、专业课等；学校设立心理辅导室、邮箱、信箱、热线，由专业教师帮助学生解疑；学校定期组织心理讲座、心理运动会、健康月活动、校园心理剧等，增加学生的心理健康知识。这是一项需要多次、重复的工作，榱搜生的健康，我们义不容辞。

4.外在影响的“要”与“放”选择其一

（1）原因。面对社会上的甚多诱惑，对于处于青春期的职中生来说，需要非常大的定力。在面对这些外在信息时，学生选择“要”还是“放”，经常会打乱了自己的心思，感到无助而烦躁。到底“要什么？”“要到什么程度？”“怎样要？”“要了之后又能怎样？”“放什么？”“如何放？”“放了之后又能有什么？”……这是智慧的选择题，教育者必须有这样的认知高度，才能教育学生把视野打开，把格局扩大。

（2）对策。课堂与课外生活必须发挥教育主阵地的作用，在“是”与“非”的往来过程中，培养学生“挖掘真善美、放下假丑恶”的能力。面对社会上各种各样的现象，教师不能回避，可通过班会、课堂教学、课后辅导等方式教会学生如何抉择、抉择什么、怎样抉择。如果遇到有较强冲击力的话题，教师可组织学生进行辩论、明晰、选择，学生最终不一定能形成一致的答案，但在这个过程中他们能学会如何思考以及尊重别人的选择。

前苏联教育学家苏霍姆林斯基曾说过，“教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵，只有在自己整个教育生涯中不断地研究学生的心理，加深自己的心理学知识，才能够成为教育工作的真正的能手”。这段话一直以来不断推动着我们前进。教师的教育对象是学生，如果能把握学生的特点，那么教育效果一定能更上一层楼！

参考文献：

[1]李亚平.教师与学生心灵的对话――积极心理学在教育教学中的应用[M].北京：首都师范大学出版社，2009.

[2]文书峰.积极心理学视野下的中职生心理健康教育[J].中国职业技术教育，2007（34）：34-36.

篇（8）

在全面实施素质教育的今天，如何让素质教育走进家庭，使家庭教育也能以德育为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，使学校、家庭、社会横向沟通，共同担负起培养新世纪人才的重任，已成为众多研究者和实践者的共识。近年来，随着社会经济的发展，人们观念的不断更新，家庭教育出现了前所未有的喜人局面，但是，也不能不看到由于受传统教育思想、教育观念和教育方式的影响，目前，在家庭教育中仍存在着种种问题，有的甚至步入了家庭教育的误区，我们清醒地认识，家庭教育的现状呼唤着学校担任起家庭教育指导的重任。

笔者就本校初中学生家庭状况、家长对子女的教育情况及家长对学校的认识和要求，展开实践调查。

一、调查结果分析

1.从家庭基本情况来看

一是学生的家庭结构大多为是双亲结构，这样的家庭，利于为学生创造更好的教育空间，也有利于家庭教育的实施；二是多数学生家庭关系和睦协调；三是学生的家庭经济状况良好，多数家庭的人均月收入在600元以上，这样的经济条件为学生接受良好的教育奠定了物质基础；四是父母亲文化水平和职业状况不高。

调查表明，家长的受教育水平低，仅有24.4%的家长接受过相当于高中水平的教育，其余74.6%以上的家长的学历水平在初中以下，有6.1%的家长根本不识字。这方面的不利因素，使得学生在家庭中很难接受科学、系统的家庭教育。

另外，父母亲的职业概况也是家庭环境的一个基本要素。我们大致将职业分为：工厂企业、行政事业机关干部、个体经营和农民等其他劳动者几个部分。

结果表明，这个比例大致同上述父母亲的学历层次一致，说明了父母亲的学历同其职业相对应。调查表明，一组成绩较好的学生，与一组成绩较差的学生相比，其父母亲有着较高的高学历比例。

2.从家庭教育观念来看

首先，对孩子教育的重视程度。在认识层面上，几乎人人都认为教育孩子是非常重要的事情。

在教育目标上，“望子成龙”，希望孩子尽快成才仍然是当今家庭教育的主旋律。以家庭智力投资为例，尽管有些的家庭经济收入并不十分富裕，但为了子女舍得花钱，良好的物质条件均有利于学生发展。但是，从家庭经常进行的文娱活动来看，学生在家庭中的文娱活动种类少，层次较低，不利于学生文明行为、高雅性情的培养与陶冶。

其次，家庭教育的方向。培养孩子已越来越受重视，但未形成共识。

第三，家庭教育的期望值。总的看来，父母亲对孩子的期望的平均值都大大高于现实。

3.从家庭教育实践来看

第一，家庭教育者的作用。普遍情况表明：首先，在家里经常教育孩子的是孩子母亲，约占其家庭总数的85.3％；其次，才是孩子父亲，约占46.1％。这可能与父母亲的工作和生活特点以及孩子的年龄有着直接的关系。有的学生父母亲，由于工作和生活忙碌，时间紧张，苦恼于没有足够的时间教育自己的孩子。这说明家庭教育孩子目前主要还是依托于孩子的母亲。作为孩子母亲的教育方法和思想，更大程度影响了孩子的品质，决定了家庭教育的质量。

第二，家庭教育的方法。家长忽视身教重言教，无能为力也不负责任。

调查显示，当孩子的考试成绩不理想时，有57%的家长帮助孩子找原因，有32.2%的家长口头批评孩子，有9.5%的家长采用打骂的方式教育孩子。在孩子顶撞家长时，有82.2%的家长对孩子进行说理，有16.1%的家长采用打骂的方式教育孩子，有2.5%的家长无所谓。说明部分学生家长的教育行为、态度、观念确实存在问题，而且只重外表不重本质。

另外，目前有一半家长对子女的教育感到力不从心，想不出比较好的教育方法，有50.4%的家长不知道教育方法，36%的家长没时间教育孩子，12.8%的家庭夫妇意见不一致。除了希望老师配合教育外，不太想学习或模仿成功的教育方法，从中体现了家长对子女不负责任的一面。由此可以看出开展家庭教育与学校教育的衔接与互补研究活动，是十分有意义的。

第三，家庭教育效果。通过家庭教育，不少家庭的教育在很多方面都取得一定的成效。数据显示，81%的家长认为孩子不能理解和尊重家长。

4.家庭关系方面，越来越疏远，处理事情比较民主。

（1）随着子女年龄的增加，代沟也在加深，家长与子女间的关系在疏远，由此看来亲子关系必须加强。

（2）家长与子女谈论的话题大多是学习方面的内容，日常琐事的较少，而且，随着子女年级的升高，共同感兴趣的话题越来越少

（3）在处理问题时家长还是比较民主，如当子女提出不同意见时，大部分家长会和子女一起讨论。

5.与学校关系。家长选择比较理智，对学校普遍满意。对学校的工作、师资力量及具体的某项管理制度，绝大多数家长表

示认同或满意，保障和促进了学校正常的教育教学工作。

家长的种种观念、态度及行为会制约并影响孩子能力的发展和素质的提高，同时也不利于学校实施素质教育。由此可以看出转变家长的教育观念，改善家长的教育态度，改变家长的教育行为势在必行。

二、调查启示

第一，家庭教育关键在其父母。在家庭教育中，由于物质生活的丰盈，家庭生活质量的提高，子女容易受到父母长辈的过分溺爱。加之望子成龙和竞争意识强烈，也容易形成父母们的过高期望以及进行过度教育。这就是目前有些家庭在教育上所陷入的误区。诚然，能够教育加之愿意教育构成了家庭教育的强大动力，但是，如果缺乏科学观念的正确引导，也可能“欲速而不达”，甚至导致走向反面。面对这种情况，该怎么办？我们认为，最有效和最佳的途径就是间接教育孩子的父母，塑造孩子的家庭环境。让父母大人们首先懂得教育孩子的基本原理，提高自身各方面素质，是教育好孩子的关键之关键。目前，年轻父母学历层次较高虽然值得欣慰，但并等于说他们就具备了教育孩子的正确方法和全部知识，其中有些父母还相差很大距离。

第二，对家长正确观念教育刻不容缓。

首先，引导和教育家长树立正确的教育观。很多家庭充分已认识到德性与能力的培养在家庭教育中的重要性。然而，一旦它与孩子的学业发生矛盾时，这个重心又发生了位移。在许多家庭父母和子女交流时，言必称分数和成绩者仍不在少数。应该看到，在家庭教育的背后，还有着升学、中考和就业的杠杆，往往起着制约的作用。因此，家庭教育、学校教育和社会教育是互相制约的，也是互相配合的。

篇（9）

（平阴县东阿中心卫生院，山东　平阴，250401）

【摘要】　随着社会、经济和文化的发展，医学模式的转变以及新的健康观的提出，人们追求健康的自我保健活动正遍及全球，人们对卫生保健的需求日益增强。人们出于预防保健和治疗的目的，在家中储备一些能够用于家庭救急、处理小伤病或缓解疾病症状的药物。对于家庭常用药品，我们通过实地考察和访谈，深入了解当地家庭常用药品的情况。对调查的结果通过数据处理和统计分析,了解当地家庭的常用药物储备情况。

【关键词】　家庭常用药品；储备情况1　调查对象、方法及过程

本次调查于2011年7月10日至30日，一共历时二十天，在平阴县东阿镇和另外两个乡镇（李沟和洪范）这三个经济发展程度不同的乡镇发放《家庭常用药品调查表》。接受调查者为平阴县东阿、洪范、李沟三乡镇及行政村的当地居民，包括农民、个体户、无业居民、乡镇工作人员等。在调查样本中，学历主要是小学以下（30.49%）、初中（36.36%）、高中/中专（22.55%）及大学专科及以上(10.60%)。采用随机抽样方法发放问卷，发放调查问卷共500份，回收494份，回收率98.8%。2　数据分析2.1　对家庭常用药品的重视程度　在家庭常用药品储存习惯的调查中，家庭备有常用药的比例依次是：东阿镇51.00%，洪范镇50.25%，李沟乡56.00%，看得出现如今的农村大部分家庭都有储存常用药的习惯；而在家庭常备药重要性调查中，三个地区的居民认为家庭常用药重要的比例分别为76.00%，68.68%，70.73%，以上两组调查数据表明,人们普遍认为家里常备一些药品是比较重要的。在文化程度高低与对家庭常备药品的认知情况的调查中，发现文化程度较高者对家庭常备药的认知情况好于文化程度较低者。2.2　对家庭常用药品和医院的选择　在对遇到生活中的一些小病（如感冒、皮肤过敏等），东阿和洪范两个地方的选择中比较平均，而李沟由于交通，经济等问题，趋于服用家庭常备药或者视情况而定。经济越发达的地方则就医、买药等会更加方便，而经济不发达、交通不方便的地方，反而更需要自己存储常用药品。2.3　常用药品的种类　对常用药如皮肤用药、儿童感冒药、眼睛用药、成人感冒药、消炎药、肠胃药、外伤用药的统计，三个地区汇总后的比例分别为12.77%，17.97%，3.39%，23.56%，16.37%，10.78%，7.18%，可以发现感冒药居多，然后依次是是消炎药、皮肤用药、胃肠药、外伤用药，眼睛用药最少。由此发现，常备药都较常用，但不是很齐全。当然，这也跟使用频率、功效以及重要程度会有一定关系。2.4　购买常用药品的地点和方式　调查数据显示，东阿镇的居民较多地选择正规的药店超市买常用药品，而李沟乡的居民的偏多于医院及诊所。这表明：作为中心镇的东阿的人们掌握较多的医疗知识，在碰到生活中的小病，更有自信自己去选择一些常用药，而相对偏僻的李沟乡的居民的则较多依赖于医生的帮助。2.5　对网上购药的看法　由于在我国农村网络信息还没有普及，生活中人们接触和使用网络的机会较少。这三个地区的人们对网上购药认同感较低，基本没有人在网上买过药或者想尝试网上购药。国家药监局2005年9月29日以国食药监市[2005]480号印发了《互联网药品交易服务审批暂行规定》后，从政策层面为药品的销售提供了一种新的经营模式―――网络销售。这说明了在一个有好的监管、好的市场环境的基础上，我国在网上购药这片领域上的前景是值得我们期待的。2.6　对家庭常用药品过期问题的认知情况　调查发现对过期药品的认知情况，东阿镇的居民要好于洪范镇，李沟乡最差，大部分居民不知道如何处理过期的储备药品。这就要求医生处方习惯的改变和患者购药行为习惯的改变。药品生产企业应为药品包装“瘦身”，引进小包装药品，以方便消费者按需购药、医院按需开药，使公众懂得如何正确使用药品，合理储存药品，减少不必要的浪费。政府部门也要加强宣传力度让老百姓了解更多的药品知识。3　讨论3.1　提高人民的经济收入和生活水平，加强老百性的自我保健意识。3.2　加大政府医疗卫生方面的财政投入，做好宣传工作，提高人们的自我保护意识，提醒村民一些家庭常用药品储存及用法的注意事项。3.3　加强家庭常用药品安全使用的教育。参考文献［1］洪倩.城市居民家庭常用自备药的影响因素分析［J］.安徽医科大学学报,2004年03期［2］李明.欧美七国家庭储备药品的调查［J］.药物流行病学杂志,1995年02期［3］何磊,赵洋,赖晓青.建立健全国家应急药品储备体系的探讨［J］.中国处方药,2008年02期［4］余兴群.医院药品优化储备方案探讨［J］.中国药房,2007年04期［5］高莉丽.桂林市郊区农村家庭储备药情况调查分析［J］.华夏医学，2006年10期［6］中华人民共和国药品管理法［7］靳婷，高军.药店回收过期药暗藏百姓用药危害.首都医药

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2009年7月初,一个台湾客户(以下简称“A客户”)与B公司业务员联系,希望利用B公司的资金、银行授信额度规模优势,开展液晶显示屏中转贸易业务,单笔合同金额超过1000万美元,生产厂家为全球知名的韩国客户(以下简称“L客户”),L客户要求与其香港公司签订销售合同,支付方式为合同金额的30%预付给L客户香港公司,70%为即期信用证,L客户香港公司专营亚太市场销售业务,不接受转让信用证。A客户与B公司签订购买合同,支付方式只能是全额即期信用证。

二、结算风险

为简化本笔业务分析过程,本文不讨论货物质量和数量风险、物权风险和物流方向问题,仅从国际结算角度来分析风险,探讨预防风险的措施。既然A客户自有资金不足,只向B公司开立即期信用证,B公司就需要利用自身的资金规模优势,电汇30%预付款给L客户香港公司,并向其开立70%即期信用证。合同关系如下表:

A客户

(1)签订合同

B公司

(2)签订合同

L客户香港公司

实力雄厚的L客户从合同关系来看,与本笔中转贸易业务没有直接的关系,那么,B公司需要解决的国际结算风险问题有哪些呢?供货方――L客户香港公司实力和资信如何呢?

B公司根据合同金额大小和风险类别不同,有不同的决策程序,本笔合同金额超过1000万美元,不仅风险委员会要通过,还要经过董事会批准。B公司风险委员会负责人针对此情,立即召集B公司相关部门负责人,主持、召开本笔业务风险评估会议,制定相应的应对措施,同时要求单证运输部马上向中信保安徽公司申请L客户香港公司资信调查,中信保安徽公司想企业之所想、急企业之所急,积极协调,提请中信保总公司相关部门加急处理。风险委员会经过充分讨论,认为B公司面临的国际结算风险主要在于:

1.销售方面。收到A客户的全额即期信用证,无论是即期付款信用证,还是即期议付信用证,可能的风险:开证行资信不好,无理拒付;不能或无法相符交单,失去银行信用保障;没有指定银行或指定银行不在B公司所在城市,可能存在索汇单据寄往指定银行或保兑行(如有的话)或开证行途中遗失风险;销售收到的信用证与购买开出的信用证衔接不畅,可能需要垫款。

2.购买方面。30%预付货款,单笔金额就超过300万美元,考虑到L客户香港公司为贸易公司,B公司向中信保安徽公司申请进口预付货款信用保险获准的信用限额可能很小,甚至不能获得任何信用限额,这样一来,预付货款部分风险是显而易见的,可能的风险为:L客户香港公司收款后,不发货,存在欺诈行为,B公司货款两空。开出的70%即期信用证部分,可能的风险:L客户香港公司相符交单,B公司必须付款;议付行善意议付或指定银行已付款,L客户香港公司即使欺诈,B公司必须付款;指定银行将相符单据寄往开证行途中遗失,B公司收不到单据,但必须付款。

三、应对措施

排查风险,目的在于防范、采取有效应对措施。针对销售和购买两方面的国际结算风险,B公司拟采用的应对措施:

1.销售方面。主要包括:(1)选择资信良好的开证行;(2)向中信保安徽公司投保即期信用证信用险;(3)接受指定银行在B公司(受益人)所在地的即期议付或付款信用证,且为部分预支信用证;(4)信用证内要求的单据少、内容不繁杂,没有不利于B公司的“软条款”;(5)与购买开出的信用证单据要求、交单期等方面必须无缝衔接;(6)销售信用证相符交单后向指定银行叙做贸易融资,用融资款支付购买信用证项下应付款项,B公司无需自己垫款。

a. 购买方面。主要包括:(1)30%预付货款,金额巨大,签约之前,特别是预付之前,必须了解国外供货方的资信、净资产等情况,毕竟L客户香港公司和L客户是两个法人。如果L客户香港公司资信不佳,净资产甚少,那么巨额预付,风险极大,B公司绝不会冒险行事。向中信保安徽公司申请L客户香港公司资信调查,就是采取的预防风险措施之一;(2)向中信保安徽公司投保进口预付货款信用险,信用限额的核批基于资信调查报告,B公司先申请资信调查,再申请信用限额,应该没有如任何问题;(3)要求L客户香港公司通过收款银行向B公司开立等额预付款保函,预付款保函生效条件为收到等额预付款,受国际商会URDG458号惯例约束;(4)自销售信用证中预支等额预付货款或同比例预付货款,最迟在全套证内要求的单据送交指定银行之前预支,且仅凭受益人简单收据预支;(5)70%合同金额开出的信用证限于开证行即期付款,证内规定的单据尽量多、尽量复杂,交单期尽量短,排除“善意第三方”和指定银行寄单遗失风险,同时让L客户香港公司(受益人)稍不注意,容易导致不符交单,进而排除开证行承担第一性付款责任,这样,B公司就能掌握主动权。

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（一）洛阳师范学院2008―2010届旅游类毕业生的就业情况

（二）流向分析

1、旅游类毕业生从事旅游行业的人数呈递减趋势，就业方向朝多元化发展

表1表明，洛阳师范学院2008―2010届旅游类毕业生本行业就业率所占比重不但不高，而且还呈现递减趋势。从调查中可以看出：当前旅游类毕业生对就业单位的选择更加多元化，打破了以往在旅行社和酒店就业的局限，许多毕业生能够结合自身兴趣爱好发现自己更加擅长的工作领域，从而实现就业。从对我校旅游类学生的调查来看：只有52%的学生是因为自己的兴趣选择此专业，调剂录取的学生占48%，另外有一部分学生选择此专业的理由是旅游很好玩、自己喜欢旅游或旅游行业很火等，所以对旅游专业认识的错误是导致以后毕业生对此专业失去兴趣而倾向于其他行业的主要原因。

2、毕业生的就业相对集中于河南省

在调查中得知，旅游类毕业生有一半以上都选择留在河南工作。主要原因有：（1）旅游类女生占80%以上，很多家长不放心孩子出省工作，而希望他们留在自己身边，再者洛阳师范学院的毕业生大多来自河南，工作地首选本地。（2）我国的户籍制度也妨碍了毕业生的自由流动。（3）还有一些毕业生对不熟悉的环境存在一定的恐惧感，这些毕业生大多不愿离开自己生活了四年的城市而选择留在本地工作。总之，以上原因就造成了大多数旅游类毕业生选择留在河南工作，而不愿意选择离家较远的城市发展，从而使得旅游类毕业生就业相对集中在河南省。

二、洛阳师范学院旅游类毕业生就业中存在的问题

（一）我校毕业生有业不就现象严重

表1中，毕业生中“有业不就”的现象严重，毕业生的择业心态不正确和就业期望过高。部分毕业生一出校门面临激烈的竞争形势不知所措；有的对自身的期望值过高，在择业期间徘徊犹豫，高不成低不就；有的盲目追求高收入，对就业信息缺乏鉴别力，以致陷入被动境地等，总之有业不就现象在毕业生中比较普遍。

（二）毕业生求职渠道单一化

从调查中发现，洛阳师范学院的毕业生在求职中，有近一半的毕业生选择了现场招聘会这种求职方式；其次是利用报纸、网络等现代化媒体进行求职；把“学生、老师推荐”作为就业途径的学生却非常少，和“关系介绍”的比例相当。这也表明了我校旅游类毕业生的求职渠道单一，且对社会就业资源掌握不足这一现象比较严重。

（三）就业条件物质化现象较严重

表2显示，洛阳师范学院2010届旅游类毕业生的基层就业率为2.3%，就业不明确的毕业生占32.7%。一是部分毕业生宁愿“有业不就”也不到基层就业，二是“经济收入”是他们就业的首选因素，热衷于“金饭碗”、高收入，对单位性质的选择还停留在行政、事业单位和三资企业上，读书功利化和就业条件物质化的思想根深蒂固。在当前市场经济的影响下，大学生金钱观念和功利意识增强，在择业或就业时，重实惠、轻理想、重物质、轻精神的趋势在不断加强。

（四）自主创业率明显较低

调查中显示，洛阳师范学院2008―2010届旅游类毕业生的自主创业人数为1人，自主创业率很低。尽管中央和地方的政府机关、税务部门以及各个高校都对大学生自主创业给予了相应的优惠条件，但是大学生参与的热情仍然不是很高。

（五）学校的就业指导针对性有待于提高

在调查过程中，有部分毕业生反映在校期间接受的毕业生就业指导针对性不是很强，理论阐述较多，实际操作较少，没有在实践中培养毕业生的就业技巧和技能，使得大多数毕业生“眼高手低”，在就业中往往受挫。

三、促进旅游类毕业生扩大就业的对策

（一）政府与社会应为毕业生营造宽松的就业环境

政府今后在制定高校招生政策时，要提高高等教育决策的科学性，合理调控旅游类专业的学生招生规模。另外，政府应淡化户口对劳动力市场供需双方自主选择的约束，淡化单位的福利保障功能，在户口、档案管理和劳动保险等方面给予配套的社会保障。如2012年初，国务院《关于积极稳妥推进户籍管理制度改革的通知》，放开中小城市户籍限制。对旅游类毕业生来说，可以提高成功就业的机率。同时，政府应提供优惠政策，鼓励自主创业，设立大学生创业基地，并为创业大学生提供专业指导、法律咨询、市场分析等服务；对自主创业的大学生在审批手续、金融贷款、工商登记、税收等方面予以特殊优惠。各地要认真贯彻落实国家出台的各项促进就业的方针政策，社会要为服务业营造一个良好的舆论环境和就业环境，消除对服务行业的就业偏见。

（二）企业应为毕业生提供良好的就业平台

企业应运用科学的用人效益观、积极接纳应届毕业生。要克服急功近利思想，学会用人，注重留人。如海底捞就非常注重对员工的人文关怀和对员工的长期投入，选人主要靠熟人引荐；用人不疑，充分授权；育人方面技术员工路线和管理员工路线，两条路线具有同等的晋升机会；靠人文关怀和合理的待遇留人。员工都把工作当成是自己的一份事业，把公司当成家一样去维护。另外，充分发挥职业中介组织在就业市场中的作用，完善职业中介机构市场准入制度，对提供公益性就业服务的职业中介机构，可以给予一定的补贴，还要注重对就业指导人员的培训。

（三）学校应帮助毕业生奠定就业基础

1、正确定位，拓宽毕业生就业领域

从表3和表4中，我们可以看出旅游类毕业生所学知识的全面化，他们对很多方面的知识都有所涉猎，给选择非旅游行业的毕业生提供了契机。所以，学校应引导旅游类毕业生进行自我剖析，认识到自己的兴趣爱好，了解自身状况，确定适合自己的就业领域。在就业前要做好职业规划、制定明确的职业目标、确定合适的就业方向，以减少毕业生在就业时频繁跳槽，进而增加毕业生的就业稳定性。

2、加强有针对性的就业指导

学校应从实际出发，在进行就业形势、就业政策等指导的基础上，注重进行就业心理疏导，组织必要的就业技能训练，通过讲座、辅导、模拟应聘等，端正毕业生的就业心态，培养灵活多变的就业技巧。学校在就业指导上要做到主题鲜明、形式多样、突出创新教育，达到一般性指导与个性化指导结合、素质培养与技能训练结合、校内教学与社会培养结合的目的。

3、开展创业辅导，提升学生自主创业能力

针对部分有意愿自主创业的学生，学校应加强就业辅导，让学生参加培训和实践，接受基本的创业教育。同时，学校在安排实践教学任务的时候，可以通过模拟组建和运行旅行社等方式，让学生在校期间可以将理论与实际相结合，并初步了解一些旅行社开办的过程，也可以通过到酒店或其他旅游行业实习等形式，让学生切身体验创业的过程，正视创业的艰辛，减少盲目性，避免今后创业过程中走入误区，从而提升学生创业能力，促进创业的成功。

4、加强校企合作、为企业培养适用人才

校企合作教育是一种人才培养模式，有其完整的教育体系，应当贯穿整个人才培养过程的始终。校企合作教育的主要目标有三个：一是通过实践使学生所学的理论知识得以巩固；二是通过实践使学生各方面的能力得到锻炼；三是通过实际的工作实践，使学生的专业素质获得全面提高。