创城活动总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇创城活动总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

二、活动内容丰富多彩

根据我局研究制定的活动方案，4月6日到4月30日，我局紧紧围绕“加强法治建设，争创全省法治城市”这一主题，结合安全生产监管工作实际，开展了一系列宣传活动。

1、开展集中宣传活动。4月27日，我局组织政策法规科、监察支队、职业健康科等科室人员于在城南电信广场开展了一次集中宣传活动，宣传内容为《安全生产法》、《省安全生产条例》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的决定》等安全生产法律法规、“六五”普法相关知识和创建全省首批法治城市的相关知识，接受群众咨询、举报和投诉。据统计，此次宣传共散发宣传资料3000余份，接受群众咨询200人次。通过集中宣传，对于提高我市市民素质、提高群众法制意识、普及职业病防治的有关知识起到了积极的推动作用。市安全监管局局长黄永鸿、副局长王志军参加了集中宣传咨询活动。

篇（2）

推进社会管理创新，畅通便民服务渠道。创新管理措施，推行前置式执法、教育式执法、交流式执法、服务式执法模式，着力强化人民群众的主人翁意识，营造全民参与、齐抓共管的城市管理格局。开展真心实意服务群众活动，结合 “和谐城管” 创建活动，坚持“以人为本，执法为民”工作宗旨，畅通群众渠道，热情接待群众来访。通过设立24小时投诉举报电话，成立城管应急中队及设置城管执勤岗等方式，抓好城管快速反应能力建设，做到对待市民反映问题不推诿、不敷衍、不拖延，使群众能够得到更加优质服务。

篇（3）

综合实践活动课程的研发与校园文化的创建相结合，与学校的办学理念、发展思路和学校精神相融合，创建学校的独有特色。

我校《走近黄河》综合实践活动课程最初的研究实施框架大体分为了这样几个方面：孕育华夏文明、黄河的历史发展、黄河沿岸的主要景点、黄河历史发展中的典型文化、黄河治污、对课程的思考以及由课程研发而提炼出来的黄河精神和学校精神的融合，以及学校办学过程中要体现的重要思想――为人民服务。也就是从此开始，我校的校园文化创建与课程研发结合在了一起。

最初墙壁文化说明：

1.墙壁上的黄河文化教育

“华山秀作英雄骨，黄河泻出纵横才。”

黄河精神：奔流不息

伟大坚强

胸怀博大

孕育华夏文化

学校精神：终身学习

永不言弃

无私宽广

桃李芬芳

2.学校门口的教育思想教育

学校大门的右边是用醒目的大字书写的学校名字，左边是与之对称的学校教育总思想――为人民服务。

3.校园内地面上的十种教育思想和倡导的学生学习方式

校园内地面上的十幅组图配了十个词语二十个大字，它们是开放、特色、安全、健康、读书、礼仪、实践、思考、创新和和谐。这十种教育思想都隶属于“为人民服务”这一总的思想。

校园文化的创建会随着综合实践活动课程的发展而不断走向深入。我校现在最新的校园文化内容是根据综合课程发展的最新框架主体板块设计的。

一进学校大门是“我爱身边美丽的黄河”“滨州城市建设研究”

篇（4）

组员：吉高政 洪杰 吉受冠 林清 钟毅 陈光源 吉鸿谊 周苗 周启媚 陈言婷

组员分工:

洪杰 吉受冠 林清 策划活动行程

周苗 周启媚 陈言婷 钟毅 实力考察 记录调查报告

吉高政 吉鸿谊 陈光源 整理调查报告 总结课题结论 ，以文字形式

活动目的：了解学生玩电脑游戏的分层情况，根据游戏类型的不同属性，推测出学生在精神上寻求解放哪类型的精神压力，进行针对性的建议学校 家庭整改教育方法，满足当代学生在精神上的空缺，以促进学生的身心健康，提高文化课程，定位自己的人生目标。同时，夜锻炼小组成员的团体配合工作能力，培养社会交际能力等 等。

活动过程：

一：在网上搜集各电脑游戏资料，合理分类游戏;

二：搜集各类型TOP 的游戏。

十大最受欢迎网页游戏：

摩尔庄园、七雄争霸、热血三国、三国杀web、黄金国度、飞天西游、凡人修真、弹弹堂、傲视天地、武侠风云

十大最受欢迎休闲网络游戏：

冒险岛、QQ飞车、泡泡堂、唯舞独尊、热舞派对、劲舞团、炫舞吧、彩虹岛、街头篮球、跑跑卡丁车

十大最受欢迎民族网络游戏：

天龙八部2、梦幻西游、诛仙2、传奇世界、蜀门、魔界2、神话、远征、qq飞车、问道

最受欢迎单机游戏：

波斯王子、三国群英传7、孤岛惊魂、生化奇兵、祖玛和侏罗纪泡泡龙、轩辕剑外传汉之云、古剑奇谭、幻想三国志4、大富翁世界之旅3

十大最受欢迎网络游戏：

穿越火线、龙之谷、天龙八部2、地下城与勇士、梦幻西游、魔兽世界、诛仙2、传奇世界、反恐精英ol、跑跑卡丁车

三：实地到各网吧以笔录的形式记录调查学生电脑游戏情况，并记录游戏名字进行整理，区分年龄段，询问游戏龄;

四：在班级中开展游戏对战活动;

五：在网络上创贴吧，Q群，实时跟踪统计，相关的课题投票活动

六：整理调查材料，总结经验

活动总结：

通过为期近30天的调查活动，我们发现学生玩电脑游戏，主要以比赛，竞技排行，娱乐为。

篇（5）

二、工作重点：

（一）加强少先队自身建设，夯实基础保落实

1.继续加强辅导员队伍建设。

（1）提倡做学习型辅导员。学习是使每一名辅导员不断进步的唯一途径，因此，学校本学期将积极为各辅导员创造各种学习机会，除了组织学校的每月一次的班队研讨，鼓励支持辅导员积极参加上级组织的培训工作；在平时的工作中，辅导员要认真学习《少先队辅导员工作纲要》，明确少先队辅导员在少年儿童每个年龄阶段的具体任务；提倡辅导员老师写教育随笔，举行班队活动展示，不断提高辅导员的工作水平和能力，培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的辅导员队伍。

（2）努力为辅导员创造良好的工作环境。把辅导员取得的荣誉、奖励作为年度考核的重要依据，为辅导员的成长与发展创造更为有利的条件和激励机制。

2.积极探索少先队文化建设。

（1）培养一支有组织有活力的少先队组织，充分发挥少先队干部组织在班集体建设及教育课程改革中的重要做用。中队辅导员要学会放手，充分发挥队干部的积极性与主动性，创造性，活动的主动权交给队员，进一步提高少先队干部的能动性。要求他们认真做好检查记录，做到日日检查周周评比，并加强反馈改进。完善大队部的各项管理机制，让大队干部在各项活动中发挥更大的作用，切实起到锻炼能力、提高水平的作用。

（2）利用好校园黑板报、红领巾广播、学校宣传橱窗等文化宣传阵地，增强少先队文化的感染力，充分发挥各阵地的育人功能，教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志，加强队员的自主管理。鼓励师生积极向学校各宣传窗口投稿，向各级报刊杂志投稿；对于在少先队刊物上发表文章的队员要给予表扬和奖励。

（3）坚持周一升旗仪式，努力提高升旗仪式的效果，做到仪式规范，教育意义显著。仪式上，要求队员们以饱满的热情唱国歌，热爱国旗，行标准的队礼，知道升国旗时的礼节并身体力行。

（二）、深化少先队主题教育活动，实践锻炼出成效

1.开展节约资源“四个一”主题活动。

围绕社会主义生态文明建设，开展少年儿童节约资源“四个一”活动，引导队员从小牢固树立生态文明观念，养成节约资源、保护环境的良好行为习惯，重点开展以“节水防污”为主题的漫画大赛、童谣征集、知识竞赛等活动。

2.开展“我的奥运”、“庆祝改革开放三十周年”系列活动。

随着奥运脚步的临近，第29届奥运会将在我国北京举行，为増强队员的民族自豪感、自信心，加强爱国主义教育，本学年的队工作重点要以此为主。精心组织一次与奥运有关的大型主题活动，完成中心小学组织的“城港路奥运火炬传递”活动。组织各年级开展“我的奥运”主题实践活动，让广大队员在活动中不断了解奥运会、走进奥运会，为做好奥运会的小主人而不断努力。并且在六月份活动总结期间，把各个中队所搜集的资料进行版面展览，让更多的同学分享！随着奥运的临近，在活动的过程中，让队员们真正和奥运一起心跳，从行动上落实从我做起，从一点一滴做起，学习体育健儿的拼搏，勤奋学习迎奥运，文明礼仪迎奥运，勤劳俭朴迎奥运，节约能源迎奥运，保护环境迎奥运，争当奥运小小火炬手，“我参与、我奉献、我快乐”。激励广大队员发扬奥运精神，在新的学期，超越昨天，超越自我！再是自4月份全面启动市局组织的“庆祝改革开放三十周年”主题活动，以校驻地朱旺村的发展历程进行收集展览，呈现改革开放的伟大成果。引导学生通过家乡的今昔对比加深对改革开放政策的了解和支持。

3、开展校园读书活动、艺术月活动。

读书使人高尚，艺术让人优雅，文化是校园的灵魂。在活跃身心的同时，少先队大队部将在四月份组织全校队员开展校园读书活动，在五月份开展艺术月活动。这两项活动都将与奥运紧密联系。

除此以外，少先队大队部还将结合重大节日与传统节日、重要纪念日，组织开展丰富多彩的庆祝活动，以队员喜闻乐见的活动形式，为队员的学习生活留下精彩的记忆。

三、每月安排。

二月份：

1、收集整理寒假实践活动成果，做好总结表彰工作。

2、各中队根据实际制定好中队计划。

3、健全各项规章制度，恢复红领巾监督岗、红星广播站工作。

4、各中队进行队角、墙报、图书角等布置。

三月份：

1．学雷锋演讲比赛。

2、“三八”妇女节“感悟亲情、感谢母亲”活动。

3、节约资源“四个一”主题活动。

4、安全教育日宣传教育活动。

四月份：

1．清明节祭扫和教育活动

2．开展“读健康书籍 走成功之路”读书活动

3、开展“我的奥运”主题活动

4、“庆祝改革开放三十周年”教育活动

五月份:

1．“五一节”综合实践活动

2、“扬奥运精神 展艺术才华”艺术月活动。

3、杰出儿童少年评选活动

六月份：

1.“六一”儿童节庆祝活动

篇（6）

局综治、平安创建领导小组高度重视综治宣传月活动，一是对活动进行了认真研究部署，及时制定下发《2014年区文体（旅游）系统综治宣传月活动方案》，明确具体宣传目标和要求。二是把综治宣传月活动同“平安”、“平安文化市场”、“平安旅游”建设紧密结合起来，加大落实综治领导责任，切实增强宣传的实效性、针对性。

二、突出重点，形式多样

主要开展以下工作：一是组织学习宣传党的十精神、学习省、市、区关于加强社会管理综合治理的部署要求。二是宣传社会管理综合治理先进集体，先进个人事迹；宣传见义勇为积极分子先进事迹；三是宣传各级在矛盾纠纷大排查和维护社会稳定工作中的典型事例；四是举办法律法规教育培训。三月份，组织法制教育培训活动3次，受训人员136人，并组织法律法规考试，合格率达95%。五是紧紧围绕综合治理工作，大力整治文化市场。三月份，我局出动车辆9车次，人员22人次，对文化市场进行执法检查，结合查处的问题，对文化企业负责人进行法制教育。工作中，我局还采取开座谈会、张贴标语、办板报、总结经验等形式，使这次综治宣传月活动内容丰富、成效明显。

1、3月3日—5日，组织文体（旅游）系统干部群众学习区综治委关于开展综治宣传月活动的相关文件精神并组织相关业务培训。

2、3月6日—8日到共建社区研究社区开展综治宣传月活动工作，为社区居民宣讲相关法律法规内容。

3、3月11日—20日，以召集文化企业负责人或安排综治宣传小组进企业等形式宣传《文物法》、《体育法》、《文化娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《音像制品管理条例》。通过建立文体（旅游）系统QQ群，把相关法律、法规资料传递到每个文化企业单位。

4、3月21日—28日，组织行政执法人员对23家网吧和8家音像制品零售店以及南禅寺书城进行执法检查和现场指导文化企业开展平安创建工作，并分发相关法律资料等宣传品。

篇（7）

一、深入贯彻中央8号文件精神，把捐书助学献爱心活动作为关心未成年人工作的重点 青少年是社会的未来，关心青少年的健康成长是关工委至关重要的中心工作。为什么关工委热心于捐书活动?这缘起于以原教育厅厅长、现任教育系统关工委主任郭荣辉为首的一批离退休老同志，在学习贯彻中央8号文件以后，认识到中小学生的课外阅读对其健康成长有着十分重要的作用。课堂内老师给学生传授知识是给学生以鱼;学生通过阅读课外书得到知识，掌握自我学习的途径和方法，不仅得到了鱼，更重要的是收获了渔。教育的经验证明，授学生渔远比给学生鱼更重要。可广大老、少、边、岛地区中小学图书室的现状就是少而旧。可概括为三大不足：一是大多数中小学的图书藏量不足;二是新书、文学名著、科普读物等符合中小学生年龄特点的图书不足;三是中小学的图书经费短缺，财政拨款不足。

老同志们认为，解决中小学图书短缺的问题，光靠财政拨款是有限的，以社会赞助为补充可能会更有效。因为福建的民营企业和华侨很多，爱国爱乡是他们的光荣传统，捐书助学献爱心这个路子有着广泛的社会基础。因此，在充分调研的基础上，大家一致决定把捐书助学献爱心活动作为关工委工作的重点，为我省广大老、少、边、岛地区未成年人的健康成长做实实在在的事情。

二、建立专门机构，健全工作机制，确保捐书助学顺利开展

在统一认识的基础上，由领导牵头的组织机制迅速形成。围绕捐书助学，省教育系统关工委组织专门的工作班子，确立了以实施捐书助学工程为中心，以各种捐书助学活动为载体，争取国家政策和发动社会助学相结合，实施表彰奖励与倡导爱心资助相结合，多管齐下、多措并举的捐书助学工作思路，积极采取一系列措施，组织开展了一系列活动，促进了捐书助学工作的深入开展。

为了加强对捐书助学工作的组织和管理， XX年初，福建省教育系统关工委成立了德育中心，由省关工委副主任、教育系统关工委主任郭荣辉亲自挂帅。大的原则问题由关工委把关，具体运作就依托德育中心来完成。关工委监督中心按法律法规办事，德育中心常年负责募集助学资金、审核图书援建等工作。中心采取规范性、实效性、持续性和阳光性的管理模式，健全了各项工作制度，加强监督，切实管好、用好捐助资金，赢得了社会的广泛支持。这样，有老同志的面子，有中心年轻人的具体操作，再加上社会各界发扬乐善好施的传统，各方全力配合，捐书助学献爱心的活动一炮打响。

活动初期，主要是动员社会各界捐献旧书，募集到的书大多过时破旧，不适合中小学生阅读。后来就转变为由企业家和社会贤达捐钱买新书，由德育中心按照教育部公布的中小学生图书目录，统一采购，统一配发、统一分送到校。各地教育局提供急需图书的学校名单，由企业家自己选择决定赠送的单位。为做到专款专用，XX年6月又成立福建省读书援助协会，凡捐助款项进入协会账上，可以抵税，企业家对此更为高兴。为保证专款专用，要给捐款者开具财政厅统一捐赠发票，每本赠书都要盖上捐赠者印章，受益学校要给捐赠者写感谢信、说明收到的图书数量，并要求学生写学习心得寄给捐赠者，以示感谢。严谨、认真的工作作风，公开、透明的捐赠机制，也使捐书助学活动建立了更大的社会公信力，得到了更多人的认可和支持。

三、多管齐下，多措并举，大力推进捐书助学献爱心活动

(一)广泛发动，搭建平台，争取社会各界援建爱心图书室(馆)。XX年以来，福建省教育系统关工委把捐书助学作为一项常规工作，连续四年广发倡议，唤起公众的公益意识，号召社会各界积极参与捐书助学，主要采取三种形式开展活动：第一，在机关、企事业单位中开展捐书助学活动;第二，动员、协调机关、企事业单位与困难学校开展结对捐书活动，建立长效机制;第三，发动个体、私企老板、社会各界人士捐书助学，扩大捐书助学的范围。为使活动持久有效地开展，还坚持由关工委颁发荣誉牌匾给爱心捐赠者，通过电视、报刊、网站等媒体表彰宣传捐书助学的爱心善举，积极营造捐书助学的良好氛围。经过四年来多方的共同努力，通过筹集各界爱心捐款及接收出版社捐书的途径，共为全省5000多所老、少、边、岛地区的中小学建立爱心图书室。

(二)加快助学脚步，援建一批福建省读书援助示范县。 针对我省老、少、边、岛地区学校图书普遍缺乏，图书馆建设乏力的现状，XX年以来，关工委加快图书助学工作，从点到面，从原来的单一为一个学些建立爱心图书室，进一步加强为读书援助示范县的援建。通过当地配套一部分、发动社会力量捐赠一部分的方式统筹资金，根据各校图书实际达标的要求为漳平市、上杭县、连城县、长汀县、武平县、安溪县、晋安区、延平区、浦城县、武夷山市、尤溪县、沙县、永泰县、罗源县、平潭县、古田县、秀屿区的中小学校配备图书，使上述县(市、区)中小学图书数量达到国家双高普九的要求，大大加快了捐书助学的脚步，扩大了图书援助的受益面。

(三)播撒书香，扎实开展读书活动。为鼓励学校用好、用活社会捐赠的图书，德育中心组织开展了系列校园读书活动。如开展城乡共读同一本书捐赠助读暨征文活动，以知识共享和爱心交流为主题，搭建城乡孩子情感交流、爱心互动的平台，通过图书捐赠共读及征文的形式让城乡的孩子以一种更平等的心态去交流沟通、增进相互了解，促进健康成长。组织开展福建新童谣系列推广活动，动员小学、幼儿园的孩子参与新童谣的编创、征集和推广普及活动，在全省形成了学、编、说、传、唱、演、画、书新童谣的热潮，创造了校园文化建设的新形式、新做法。举办福建省捐书助学受赠学校读书经验交流会，学校之间互相交流好做法、好经验，积极促进受赠学校读书活动的开展，使捐赠图书真正发挥效用。今年9月，关工委发出了开展创建书香校园活动的倡议，倡议全省中小学校创设读书条件，开展丰富多彩、形式多样的校园读书活动，创建书香校园。

总之，我省的捐书助学献爱心活动之所以能够比较顺利开展并取得一定的成绩，得益于福建人民有乐善好施的光荣传统，也得益于协作各方同心同德、认真负责、各显优势、互为补充、互有得益。老同志有威望有影响，起了扛旗的作用，把握好大方向;企业家、市民奉献爱心，捐款捐书;德育中心的年轻职工有热情，有爱心，把募集助学资金、审核图书援建及图书进货、分类、配送等繁杂工作做得一丝不苟，保质保量地完成。

当然，由于种种原因，捐书助学献爱心的工作还存在很多不足，主要体现在：活动宣传力度不够，还有许多爱心力量没有充分调动起来;缺乏图书、要求援助的学校很多，我们筹集的资金远远无法满足他们的需求;一些学校把捐赠的图书束之高阁，没有开展读书活动，充分发挥图书的效用等等。今后，我们将继续努力，积极推进，在各级领导的支持、社会爱心力量的援助下，把捐书助学工作引向深入，收获更大的成果。

捐书活动总结（二）

捐书活动已经过去接近一个周的时间了，时间并没有淡忘去当时那些捐书的场景，而是让我们脑海里存留的那些捐书的场景更加历历在目，刻骨铭心，大家为了在捐书活动期间能够受到更多的书，坚守自己的岗位，放弃吃饭的时间，实在令人敬佩。当然，我们更在意的是连

云港那些可怜的孩童，还记得以前在书本上看到那张眼里充满渴望的照片，让我联想到我们有电脑电视，能够通过这些渠道获取知识，休闲娱乐，而人家连获取知识的渠道的书籍都没有，我们揪心，我们感慨，我们心系那里，我们即我们所能。我们曾经受到社会帮助，难得服务社会，作为一名义工，我们有义务服务社会，奉献爱心，传递爱心。

这让我想起在活动的一些事，首先，我们活动的主办方0511爱心家园的版主仪人阿姨莅临指导，给我们很大的鼓舞，也让我们更深刻地了解理解爱心家园这个大的集体。其次，有位义工的母亲生病住院，本来计划着那天没课去陪着自己的母亲，但是义工的事情也很重要，他便毅然决然的留下，负责，帮忙收书，在此表示感谢与敬意。最后感谢京江晚报的记者帮忙宣传登报，在大爱镇江这座充满爱的城市里让爱充溢着，文明镇江的文明市民将继续传递着大爱。

在此郑重地感谢各位参加此次捐书活动并为此付出的学生，组织。

捐书活动总结（三）

从6月27日到29日大四学生即将离校前期，为了实现资源的循环利用，并且为即将到来的11届新生提供更广阔的阅读空间，我大学生自律管理委员会特举办毕业生书籍捐赠活动。 活动当天，许多大四毕业生前来捐赠，在捐赠的同时很多毕业生留下了自己的祝福，他们希望自己的母校越来越好，希望下一届的学弟学妹们能有更出色的表现。

在活动举办的过程中，我们有很多的成功之处

一、做到了人员的合理安排，资源的充分利用。

二、每一天的工作人员都很尽职，把捐书活动现场维护的井然有序，书籍分门别类，参与人员记录在案，纪念品限量发放等等

三、特助T恤纪念品有很好的纪念意义，是本次活动的一大亮点，同时也给毕业生留下了母校的回忆。

但是每一次活动都会有不足之处

一、人员安排：每天的人员都有固定的安排，但是在时间安排上有所欠缺，没有规定活动现场布置的具体时间及人员。

二、工作人员：现场工作人员离开现象比较严重，须严格规定请假制度，避免人手不够的情况发生。

三、书籍整理：书籍分门别类未持之以恒，在搬运过程中已将书籍类别打乱，对下学期的书记回馈活动有一些不便的影响。

四、自我宣传：捐书活动是本学期自律委举办的大型外场活动，本次活动很有利于宣传自律委的整体形象，但我们并有完美的抓住这次机会。

篇（8）

当前我市农村环境形势严峻，面源污染、农村生活污染、畜禽养殖业污染、生活垃圾污染问题突出;农业固体废物处置不当;农药、化肥施用不合理;城市污染向农村转移;农村环保专业人员空缺;农民环保知识缺乏。人居环境“脏、乱、差”问题普遍存在，部分地区饮用水水质安全受到严重威胁，农村的环境监管能力十分薄弱。为提高农民群众环境保护意识和科技文化素质，改善农村环境质量，长沙市环境保护局决定，在全市组织专家、大学生参加农村环保志愿者活动，旨在调动全社会的力量积极推进我市农村“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设;推进“清洁家园、清洁水源、清洁田园、清洁能源”新环保建设;推进“富裕文明，和乐和美，和谐安康”的新生活建设。向农民群众普及环境保护科学知识，宣传环保基本国策，掌握环保法律知识和污染治理技术，化解农民群众环保纠纷，动员广大农民群众自觉地参与新农村环境保护工作，引导农民群众关注、理解与支持环保工作，提升农村整体环境质量，促进农村人与自然的和谐发展。

二、活动内容

紧密结合我市新农村环境保护工作的重点开展工作，密切贴近农民群众的生活，围绕农民群众关心的水污染、垃圾污染、畜禽粪便污染、环境与健康、室内环境、食品安全、有毒农药化肥的使用等热点问题开展普及环保法律、政策、技术和专业知识;传授污水治理、畜禽粪便治理、垃圾处理、清洁生产等环保实用技术;进行水环境、大气环境、农药使用现状的环保调查;反馈农民对其生活环境的环保诉求，推进实施垃圾处理、畜禽粪便治理、生活污水治理的活动。

三、活动范围

长沙市各区、县(市)116个乡镇，1281个村。

四、组织机构及形式

本活动由长沙市环境保护局牵头组织，联合企事业单位和大专院校成立活动组织指导委员会，各区、县(市)环境保护局和乡、镇具体组织实施，专家负责指导;坚持“部门组织、学校参与、学生出力，专家出智，社会出资”的工作原则;努力实现“突出主题，自愿参与，长期坚持，规范运作，确保实效”的工作目标。

五、活动步骤

专家、大学生农村环保志愿者活动共分五个阶段进行。

1、动员部署阶段(3月5日～4月17日)

召开大学生农村环保志愿者活动公开招募媒体见面会;启动专家志愿者、大学生志愿者招募程序，确定志愿者名单;成立志愿者活动专家指导委员会。

2、集中培训阶段(4月18日～5月20日)

聘请国家环保总局局领导和专家对100名专家志愿者和20xx名大学生环保志愿者集中培训，并布置相关工作要求。

3、下乡活动阶段(5月21日～11月30日)

启动下乡仪式，农村环保志愿者开展相关工作。专家的工作任务为：到活动所在乡镇，组织指导所在镇的大学生开展环保社会实践活动，提供技术指导、咨询、专业技术培训，解决环保技术难题，指导活动的开展、考评大学生志愿者的工作情况，与环保部门沟通、研究各阶段活动安排并进行统一部署等;学生的工作任务为：上村下组，深入农户宣传环保国策，普及环保知识，传播环保技术，开展环保调查，反馈农村环保诉求，编写农村环境保护活动总结报告等。

4、组织检查阶段(10月～11月)

活动组织指导委员会将组织人员对活动情况进行不定期检查与评估。

5、总结评比阶段(12月)

对成绩突出的10名专家志愿者和30名大学生环保志愿者给予表彰;开展新农村环境保护活动经验交流和成果展示。

六、活动要求

1、精心组织。各区、县(市)环保局要成立领导小组，落实责任部门与人员。此活动时间为期三年，每年招募一次志愿者，上一年的优秀志愿者择优留用。

2、悉心指导。为每一个镇配一名专家志愿者;为每一个村配一名大学生农村环保志愿者。所有志愿者的活动每年不得少于30天，每次要填写“长沙市环保局新农村、新环保、新生活农村环保志愿者活动情况表”并在所服务的镇、村签署意见加盖公章后，交所属区、县(市)环境保护局。

3、全力配合。各区、县(市)环境保护局、专家志愿者、大学生农村环保志愿者要全力配合，按照市环保局的“统一部署、统一活动、统一标准、统一培训、统一检查”的要求，完成好各项工作任务。

4、确保实效。让农民了解环境保护基本国策，增长环保法律知识，掌握简易的环境治理技术，化解群众环保矛盾纠纷，治理一些敏感性的环境污染项目，改善农村生产和生活环境。

环保志愿者活动方案 2一、活动名称：环保知识走廊

二、活动时间：4月19日——4月23日

三、活动背景：4月22日是世界地球日，自1970年4月22日起，世界地球日从一开始的一项民间草根活动到20xx年4月22日，第63届联合国大会一致通过决议，决定将每年的4月22日定为“世界地球日”。这个节日已经经历了40年，在这40年间，每一年都围绕着一个主题，世界各地的环保人士都举行了各种活动来保护地球。我国也从1971年开始加入了这个大家庭，我国各界人士也纷纷以各种形式开展纪念活动，并且参与者也日趋增多。

四、活动形式：以大展板搭建知识走廊的形式进行宣传。知识走廊将各种环保知识进行分区展示。

五、活动内容：

(1)第一展区：4.22世界地球日知识。主要展示地球之旗、地球日标识、世界地区的起源，发展历程，历届地球日的代表性活动，历届世界地球日主题。地球日在我国的发展历程，我国在地球日举办地一些具有代表意义的活动，我国历届地球日主题。

(2)第二展区：全球十大环境问题。当前，威胁人类生存的十大环境问题是：全球气候变暖、臭氧层耗损与破坏、生物多样性减少、酸雨蔓延、森林锐减、土地荒漠化、大气污染、水污染、海洋污染和危险性废物越境转移。我们将在这一展区对十大环境问题的现状进行图文展示，让同学们更直观的了解。

(3)第三展区：我国环保举措集锦和哥本哈根气候会议专题。做为一个负责任的发展中国家，我国也出台了一些列环保举措，尤其是近年来更是以一个大国的姿态面对世界环境危机，我们有必要了解一我国的相关环保政策。20xx年12月7日至18日，来自192个国家的谈判代表召开峰会，商讨《京都议定书》一期承诺到期后的后续方案，即20xx年至20xx年的全球减排协议。随着全球气候变化，更多的人关注此次会议，也使得这次会议成为人类历史上具有重大意义的会议。我们将对哥本哈根会议的各个热点问题进行展出。

(4)第四展区：绿色希望。这一展区将贴近生活，让我们了解在生活中衣、食、住、行各个方面都找保护环境节能减排的方法，做一名“节客”，用世界行动维护地球的健康。

六、经费预算：

环保志愿者活动方案 3一、活动主题：

1、创建国家环保模范城市，打造生态宜居和谐十堰

2、绿色消费，你行动了吗?

二、活动组织：

主办单位：十堰市三城联创指挥部

承办单位：张湾区、茅箭区人民政府，十堰经济开发区管委会，东风公司十堰基地三城联创指挥部，团市委，市环保局。

支持媒体:市广播电视台、十堰日报、十堰晚报、十堰周刊、秦楚网

三、活动内容：

1、20xx年6月5日上午9点在市人民广场举行创模和世界环境日宣传活动

2、6月5日上午9点由十堰市环保志愿者组成10组深入城区10个社区宣传环保知识和创模工作。

3、围绕“绿色消费，你行动了吗?”向社区发起环保倡议书，并指导社区设置环保宣传栏。

四、任务分工：

1、市三创办：负责整个活动统筹协调。负责本次进社区活动的人员安排。负责统一制作环保志愿者小红帽、环保志愿者徽章、环保购物袋、环保宣传资料等。

篇（9）

上半年工作总结范文参考120--年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从--人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡呐嘌倒ぷ鳎銮糠褚馐叮髁⑵笠敌蜗蟆N颐怯姓攵缘囟栽惫さ闹耙档赖隆?a href='//xuexila.com/liyi/' target='_blank'>礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，--过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对--区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资--余万元，更换了小区--扇单元门，清掏了--口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门--个，检漏修补屋顶漏水--余户，更换住户玻璃---多块、对--多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井--口、化粪池--个，修补拓宽路面--多米，更换了--区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了--多个维修单，回访住户--多户，业主对我们的满意率达--%以上，接到投诉--起，并圆满地协调解决。

建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，-月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏--多株，装点假山边鲜花--多盆，种植鲜花-棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城管、社区完成--工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了--块宣传牌匾，张贴了--多---街道关于全民参与的“--宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成-区奠基开工典礼的准备工作及善后工作--月--号——--月--号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到-区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴将-区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。

及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强--各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成-区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

上半年工作总结范文参考2来到--的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾半年来的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是--客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们--公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用--电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，20年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。

外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户，外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在20年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。

其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。

下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

上半年工作总结范文参考3我在人事部担任--工作也有半年了，我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，行政人事部是公司的关键部门之一，行政人事部人员虽然少，但在这半年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事--上半年工作总结如下：

一、管理运作方面

逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

二、行政工作方面

对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。办理好各门店的`证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理，加强员工饭堂餐具卫生管理等。

三、人事管理方面

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要，通过各种渠道，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。通过这次工作总结，我对20--行政人事部将从以下几个方面着手工作：加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员，加强对员工的人性化的管理，留住员工，留住人才，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化。

上半年工作总结范文参考4伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也经过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必须程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。

一、应对市场变化、保证供应稳定。

-年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，应对供应市场环境突变。

采购中心在焦经理的带领下，进取应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。

上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额19881272元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。

二、持续加强企业文化和业务知识的学习。

采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。

进取参加集团组织的各项学习，经过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。

经过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙，也是我获得了业务本事提高的又一个途径。

经过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达本事、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高。性格并不是工作本事的决定性因素，工作方法、沟通本事、思维方式的改变，才是提高业务本事的根本出发点，“知识是学来的，本事是练出来的，品德是修出来的”。

我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我本事提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必须能够克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。

上半年工作总结范文参考5一、上半年活动总结

(一)确定了20--年的活动项目及其执行小组，启动了有关工作

在征求意见的基础上，安徽家园确定今年.中精力开展安徽农业经济研究、安徽企业劳动保险调查、教育烛光行动和人文奥运促进四个活动项目，并在全体成员中产生了四个活动项目的执行小组。王欣(省财政厅金融处)、刘治华(省劳动和社会保障厅劳动争议仲裁院)、董辉(省粮食局监督检查处)、程文江(省劳动和社会保障厅工伤保险处)分别担任四个项目执行小组的联系人。

目前，四个项目的相关工作已经启动。一是参照课题研究的做法，考虑了安徽农业经济研究项目的研究目标、研究方法、研究进度、成果形式、主要内容和经费预算等基本问题，为分阶段深入推进研究工作打下了基础。二是根据安徽企业劳动保险调查的目的和要求，参考劳动法的有关规定，拟订了《安徽企业劳动保险状况调查问卷》的初稿，待进一步修改完善后实施。三是从教育烛光行动的宗旨出发，立足合肥本地，发起了为贫困家庭中小学生捐助图书、作励志报告、开展座谈等活动。四是与中安论坛等媒体进行了初步的.沟通联系，达成了合作开展“我为人文奥运献一策”的征文活动的意向，并草拟了征文启事。

(二)发出了抗击冰雪灾害的倡议书，开展了抗震救灾的实际行动

年初，在南方多个省份遭受严重冰雪灾害侵袭的情况的下，安徽家园发出了抗击冰雪灾害的倡议书，提出了铲除道路上的积雪、为受困的人们送去温暖、继续做好本职工作、为完善我国应急管理体制建言献策等六条实际措施。汶川大地震发生后不久，安徽家园成员、省劳动保障厅程文江作为我省选拔的第一批青年志愿者，奔赴四川灾区开展抗震救灾服务。考虑到灾区的实际需要，我们.体(参加人员有李增辉、祖玲、李环、葛慧敏、王欣、王凯、刘治华、李霄音、、董辉、颜龄、姚顺)捐助了200盒蚊香(价值600多元)发往四川民政厅，并通过中国扶贫基金会开展了地震灾区孤儿结对助养活动(已捐助1500元)。

(三)研究了成立社团的若干问题，确定了社团章程起草的基本构架

对照《社会团体登记管理条例》的规定，我们初步研究了成立社团的有关实体和程序问题，明确了需要进一步努力的方向.的..。在此前提下，我们与团省委沟通了业务主管单位问题，向民政厅咨询了社团登记管理问题。目前，我们正在参照国家《社会团体章程示.本》、学习借鉴其他相关社团章程的基础上，抓紧起草安徽家园章程的初稿。

(四)拓展宣传平台，加强了安徽家园临时网站、安徽家园专题博客和安徽家园博客圈等的管理和维护，丰富了有关宣传栏目，及时追踪社会热点，扩大了安徽家园建设计划的宣传。

二、下半年活动安排

(一)继续推进安徽农业经济研究项目、安徽企业劳动保险调查项目、教育烛光行动项目和人文奥运促进项目，扎实开展相关活动，力争取得一些实质性进展。

(二)继续发挥公民社会作用，为抗击自然灾害(包括洪涝灾害)、促进社会和谐作出自己的努力。关注地震灾区的重建，做好地震灾区孤儿结对助养的有关工作。

(三)拟订好安徽家园章程的初稿，经过征求意见和广泛讨论后形成定稿，报送业务主管单位和登记管理机关，并做好与业务主管单位和登记管理机关的沟通协调工作。

(四)继续争取社会各界尤其是大学生群体对安徽家园建设计划的关注和支持，.思广益，共同为安徽经济、政治、文化等各方面的发展做一些力所能及的工作。

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上半年工作总结

篇（10）

尊敬的各位干职工家属同志们：

春华秋实又一年，岁岁年年各不同。在这一元复始、万象更新的美好时节，我们又欢聚一堂，共叙友情，同贺新年。在此，我谨代表___市地税局党组，向辛勤奋斗在税收征管一线的全市地税系统广大干部职工表示亲切的慰问，向长期以来关注地税事业发展、关爱地税事业兴旺、饱含地税深厚感情、心系地税满怀情结的各位家属表示崇高的敬意！

过去的2005年，是我局地税事业快速发展、税收职能充分发挥、全局上下和谐聚力谋振兴的一年。全市地税系统在宜春市地税局和___市委、市政府的领导下，牢固树立和贯彻落实科学发展观，坚持“聚财兴赣、执法为民”的工作宗旨，紧紧围绕“比重提高、位置前移、形象更新”的工作目标，以提高“有效执行力”为手段，以“推进依法治税、夯实征管基础、加强队伍建设、突出工作创新”为工作重点，锐意改革创新，不断开拓进取，圆满完成了各项工作任务，为___地方经济社会发展作出了应有贡献。

过去的一年，我局组织地税收入再创新高。2005年，全局累计组织入库地方税收13962万元，完成宜春市局下达年度计划任务的112.42，完成___市政府下达年度目标任务的104.66，比去年同比增收3000万元，增长27.01，在宜春市10个县（市）中，收入总量、增长幅度、收入进度都排名前列。

过去的一年，我局先进性教育成效显著。在创特色、出经验上扎实有效，先后多次受到宜春市委督导组和___市委的充分肯定，在全市庆“七.一”暨第一批先进性教育活动总结表彰大会上作为先进单位受到隆重表彰；全市第一批先进性教育活动巩固扩大成果及“回头看”经验交流会也在我局召开，我局作为先进典型在会上进行了经验介绍。

过去的一年，我局地位形象大幅提升。市委书记刘承芳，市委副书记、市长陈晓平，市委常委、常务副市长范勇华，市委常委、组织部部长付小群等领导先后对我局工作进行实地考察，对我局近年来特别是2005年以来在推进依法治税、搞好“三个服务”、加强队伍建设、组织地方税收等方面取得的成绩给予了充分肯定，称赞我局地税队伍是一支信得过、靠得住、有能力、能干事的队伍，是一支班子好、状态好、管理好、成绩好的让政府放心的队伍；市人大、市政协和市直有关部门领导也先后到我局进行考察；社会各界对我局满意度达98.9以上，在市委、市政府开展的“规范服务效能年”活动评比中，我局名列全市执法单位第一名，“纳税人评地税”工作也荣获宜春地税系统第三名。

过去的一年，我局税法宣传颇具特色。在认真完成上级统一部署的税法宣传规定动作的基础上，我局还巧借___货运车辆多、流动范围广的优势，开展了“税法宣传万辆车万里行”活动，精心制作《税收与法制》专题节目，在___电视台黄金时段播出，开展了一系列的“税收与共建小康社会”、“诚信纳税，共创和谐税收环境”等座谈会、报告会，其中，“税法宣传万辆车万里行”活动因形式新颖、内容充实而被评为宜春地税系统唯一一个全省优秀创新项目。

过去的一年，我局基层建设阔步前进。先后完成了市局办公综合楼的省地税局和___市计划发展委员会两级立项批复，加紧了基层建设资金来源的筹措步伐；新街分局办公楼竣工交付使用；大城分局、龙潭分局新建办公楼场所用地经多方协调，已落实到位，近期即将开工建设；高标准、多功能的新办税服务厅的规划建设也已完成并搬迁到位。

篇（11）

   一、 目标

   1、助力各区域完成销售任务

   2、提升终端覆盖率，力争达到50%。

   3、提升品牌知名度、美誉度。

   二、 年度规划

   1、SP活动：

   活动主题：换个角度看自己

   活动时间：20xx年3月-5月

   活动类型：

   1) 小型促销- 品牌展示+售卖（两节柜台+导购员2名）

   2) 中型促销-品牌展示+售卖+互动（1个背柜+4节低柜+导购员4名）

   3) 大型促销路演-舞台+游戏互动+销售+品展示

   4) 店中店推广-店面专区包装+特卖

   2、品牌路演（事件营销）

   活动主题：时尚秀场 尽在SILU太阳镜

   活动时间：20xx年3月-4月

   场次规模：12场（华东 3场、华中3场、华北2场、东北1场、西南、西北 3场） 活动方式：一个全国性事件+品牌展示+售卖+互动+T台秀

   3、节事点促销

   活动主题：根据各节日拟定

   营销策略

   活动时间：节日期间

   活动规划：创意策划+设计+部分物料制作 输出

   4、渠道促销（TP活动）

   1) 商订货会

   时间：20xx年11月-12月

   规模：10场/全国

   支持：礼品/物料/折扣

   2) 销奖

   时间：20xx年2月-9月

   参与方式：积分/吊牌兑换

   参与对象：商区域门店

   兑换金额：15元/副

   3) 签量返利活动

   时间：20xx年3月-4月

   规模：50家/商

   支持：返利+VMD（店中店推广）

   5、终端培训

   时间：3月-4月

   规模：100人/场/大区

   对象：店员、店长、店经理

   内容：产品卖点、产品推销、店铺管理

   营销策略

   三、 实施步骤

   1、 关于SP活动

   10月-11月：完成执行方案（活动方式、活动内容、效果图等）

   11月-12月：准备供应商、礼品采购、公司内部宣导

   01月-02月：各区域洽谈，提报活动申请。

   03月-06月：活动推广、活动执行、活动总结

   2、关于品牌路演（事件营销）

   10月-12月：完成执行方案（活动方式、活动内容、效果图等），执行公司提案，达成合作。 01月-02月：各区域洽谈，提报活动申请。

   03月-05月：活动推广、活动执行、活动总结

   3、关于节事点促销

   11月-12月：准备相关相关海报、方案、设计效果图等

   2月-9月：单独执行活动配合SP活动、品牌路演、店中店推广

   4、 关于渠道促销活动（TP活动）

   1）积分、吊牌兑换

   11月-12月：20xx年度积分操作方案完成、内部宣导、通知下达

   12月-01月：系统调试，各项准备工作落实。

   02月-09月：活动执行

   2）商订货会

   10月-11月：方案拟定

   12月-01月：跟进执行

   3）签量返利活动

   01月02月：各区域提报活动方案

   营销策略

   02月-03月：市场部拟定签量返利方案

   5、 关于终端培训

   10月-11月：准备业务员及专员的培训准备 11月-12月：营销大会召开

   12月-02月：准备终端培训的相关事宜

   03月-04月：组织举行终端培训会，并进行总结。

   市场营销方案汇总2022

   在新的形势下，为进一步提高我市农业的综合生产能力，加快发展现代高效农业，促进农民持续增收，全面建设社会主义新农村，持续打造蔬菜品牌，强化市场营销，根据省、市政府有关要求，结合我市蔬菜产业发展的实际，结合“十二五”我市蔬菜产业发展规划，特制定本营销方案如下：

   一、指导思想

   深入贯彻落实科学发展观，以调整产业结构、增加农民收入和保障市场有效供给为目标，统筹推进新一轮“菜篮子”工程建设，依靠科技进步，优化品种结构，努力提高蔬菜生产区域化、规模化、标准化和产业化水平，构建现代蔬菜产业体系，积极与市场对接，促进经济社会协调健康发展。

   二、工作目标

   全市蔬菜种植面积达到万亩，蔬菜总产量万吨，产值元以上；创建个全市现代农业蔬菜示范区，良种覆盖率达%以上，培训蔬菜种植和营销人员人次。

   经过3年努力，使我市蔬菜品牌成为知名品牌，走向市场，走向全省、全国。疏通渠道，搭建平台，形成纵横交织、四通八达的蔬菜营销网络。

   三、工作措施

   （一）强化基地建设，扩大蔬菜生产能力

   1、科学规划布局

   各县（区）蔬菜基地要按照集中连片，规模种植的原则，优先安排有一定种植基础、交通方便、基础条件较好的乡镇作为基地乡镇，每个基地面积不少于亩。要通过引进业主开发，推进土地流转，实现蔬菜集约化、规模化、标准化、无公害化生产。特别是长江大地蔬菜，江阳区有机蔬菜基地建设，要在标准，规模，面积技术

   2、加强基础设施建设

   各县（区）政府要统筹以工代赈、扶贫开发、农村公路建设、新农村建设等项目和资金，向常年蔬菜生产基地倾斜，优先安排用于基地沟、渠、路等基础设施建设。加强菜地基础设施的建设和完善，加强土地平整，调整地型，培肥地力和以坡面水系综合治理、防止水土流失为重点的蔬菜基地改造提升建设。加强以排灌、蓄水、提灌设施等为重点的蔬菜基地水利基础设施建设。加强以运输道路、菜园耕作道路、人行便道为重点的路网建设。降低生产成本，提高抗御自然灾害能力，降低自然灾害的成灾率，提高农民的经营收入。

   3、推进标准园建设，强化质量安全

   以现代农业产业示范区巩固建设工作为契机，抓好全市万亩蔬菜示范区和标准化示范基地建设。今年将新建个全市亩蔬菜示范区，全面带动蔬菜基地建设向规模化、标准化、专业化方向发展。围绕“三节一增”(节水、节肥、节药、增效)，重点推广膜下微滴灌、防虫网、粘虫板、绿色防控、低毒低残留农药、高效安全肥料、测土配方施肥等关键技术，全市蔬菜基地无公害生产技术普及率达到100％，蔬菜基地产品质量检测合格率达95%。

   （二）加大营销力度，努力拓展市场空间

   1、批发交易市场建设

   创造条件，为蔬菜产品提供更多的销售平台。以市场交易为主，在全市余家批发交易市场的基础上，再扩建家真正上规模、上档次的常年性蔬菜批发市场，加强蔬菜市场的改造和建设。支持生产基地、专业合作社等发展产地批发市场和一体化冷链物流体系。加大政策扶持力度，重点支持蔬菜批发市场进行标准化改造，进一步扩大规模，完善市场基础设施，增强服务功能。同时，提高和完善服务功能，规范交易行为，扩大市场覆盖面和知名度。抓好蔬菜优势产区重点镇产地批发交易市场、各县城农贸市场、配送中心、连锁超市建设，加快改扩建步伐，力争全市主要蔬菜生产镇及主要批发交易市场全部实现信息联网。在市场建设上，市、县、镇三级按各自的管辖范围，结合蔬菜发展，分别抓好典型批发交易市场建设。

   2、快蔬菜销售体系建设。

   推进“农超对接”、“农校对接”、“农社对接”等，完善信息服务平台，探索发展农产品电子商务。创新流通方式，完善流通体系，合理规划布局城乡社区菜市场。增加蔬菜直销网点建设，开设蔬菜种植大户直销专区，减少流通环节，降低交易成本，方便居民购买，提高菜农收入。开通蔬菜运输“绿色通道”，对于出入我市的蔬菜运输车辆全部免征道路通行费，减少运输成本，保证蔬菜运输畅通。

   （三）以培育市场竞争主体为重点，大力推进产业化经营

   培育蔬菜合作经济组织和相关行业协会，提高农民的组织化程度。各类合作经济组织要充分发挥其联系农民和企业的“二传手”作用，形成“公司+合作组织+农户”等多种形式的产业化经营机制，逐步推行订单生产，使企业与农户结成“利益共享、风险同担”的利益共同体。加快培育蔬菜专业合作社。按照组织运行规范化、生产技术标准化、经营销售品牌化、社员技能职业化、产品质量安全化的要求，建设规范化蔬菜专业合作社个。

   同时，培育和扶持蔬菜营销大户和经纪人。专业营销大户和经纪人仍将是“十一五”期间我市蔬菜产品销售的中坚力量，各地应继续加以培育和扶持，引导他们加强联合，引入现代企业经营方式，逐步做大做强。

   第三、打造蔬菜知名品牌。突出我市蔬菜生态、安全和“一早一晚”优势，整合、培育、创立以菜为主的一批蔬菜知名品牌。抓好蔬菜产品无公害、绿色、有机认证，打造个省级知名农产品品牌。

   （四）建立三大保障体系，加快蔬菜产业发展，

   1、建立蔬菜产业科技体系。积极探索科技发展新机制，促进以企业为主体的技术创新和技术进步，不断提高花卉产业的科技水平。引进人才、借助“外脑”，加快关键技术攻关和自有知识产权的花卉新品种的开发力度，发挥各级农业技术推广部门的职能作用，加强技术培训和技术咨询服务，形成“研发中心+推广机构+龙头企业+农户”的花卉科技推广体系。

   2、建立灵活有效的市场营销体系。一是巩固和完善现有营销网络，培育专业销售龙头公司，建立多渠道、灵活有效的流通机制，形成适应市场特点的流通体系。二是加快培养蔬菜市场推广经纪人。广泛吸纳跨行业、跨地区的社会力量来加强纵横联系与沟通，形成产供销一条龙体系，加快产业化进程。全方位捕捉信息，形成完善的市场信息服务体系，以实现经济效益最大化和提高规避市场风险能力。

   3、建立政策和资金扶持体系。认真落实国家和省扶持蔬菜产业发展的有关政策，制定吸引调动外资、社会闲散资金投入蔬菜产业的优惠政策,扩大信贷资金投入力度。财政应每年安排一定专项资金，用于扶持蔬菜科技开发、基础设施建设及对产业发展做出贡献的'奖励等。

   （五）加强蔬菜技术和营销知识培训

   加强蔬菜技术培训，提升种植者从业技术水平。聘请蔬菜创新团队专家、教授，组织市、区县蔬菜主管部门人员、重点乡镇农技人员、加工企业、种植大户等进行集中培训，各区县举办期以上的技术培训班，更新专业知识，提高专业技能，全年培训蔬菜种植人员不少于人次。同时，外地聘请营销专家，来我我是传经送宝，给我市的营销管理人员、基本营销员授课，为全市蔬菜产业发展和人才培养提供有效支撑服务。

   四、强化组织保障，促进产业健康发展

   切实加强组织领导。落实“菜篮子”行政首长负责制，把蔬菜产业发展列入市政府目标考核体系，实行奖惩制度。各相关部门要结合职能实际，全力为蔬菜产业发展提供支持，创造条件，形成合力。市政府将常年蔬菜生产基地建设纳入政府目标考核范畴。常年蔬菜生产基地县（区）政府与常年蔬菜生产基地乡（镇）签订目标责任书，进行硬考核奖惩。

   市场营销方案汇总2022

   农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的一个过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体在农产品从农户到消费者的流通过程中,实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易的一系列活动。农产品市场营销的主体是从事农产品生产和经营的个人和群体。农产品营销活动贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。农产品市场营销概念体现了一定的社会价值或社会属性,其最终目标是满足社会和人们对农产品的需求和欲望。

   我国农产品市场营销方案

   一、我国农产品市场营销的现状

   1.1农产品市场建设发展迅速

   我国农产品市场发展迅速,类别繁多,包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。农产品市场数目基本稳定,交易额稳步上升,这主要是因为我国农产品交易市场在经历了几十年高速增长和规模扩张后,现正逐步实现从数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。

   1.2农产品批发市场成为农产品流通的主渠道农产品市场覆盖了几乎所有的大、中、小城市和农产品集中产区,基本形成了以城乡集贸市场和农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80%～90%是通过批发市场提供的,农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。

   1.3以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛

   超市作为一种新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,并与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争,传统农贸市场的市场地位正在受挑战。另一方面,南京、广州、武汉、上海等地政府在大力推行“农改超”工程,旨在打造高效安全的农产品营销网络,使之与城市经济发展相适应。

   二、市场分析

   1、顾客来源

   作为农村，以前的顾客也就局限于当地小市场以及家人自己享用，但随着社会经济的发展，城市的扩大，城市以及其他一些地方的农产品需求量不断增大，但是农村越来越少，所以我们农村的顾客就越来越多，包括城区家庭、餐营业、副食业等。所以从顾客方面来说，我们的发展前景是可观的。

   2、面临的竞争对手

   目前面临的主要竞争对手就是很多地方在运用先进科学技术进行农产品的培育，在城市也有很多的地方有这样的场地。现在看来这是市场发展趋势，科学地运用技术来服务生活，但是，即便技术再好也没有农村天然的农产品营养来得好，而且现在的农村也在接受新技术，更科学的方法加上原始的天然性种植，将是更好的农产品。

   此外，现在的各大超市也在开始售卖农产品，在一定程度上与我们形成了竞争关系，但从另一方面来说，他们也是我们的顾客之一。

   3、营销优势与劣势以及解决措施

   优势：天然与科学的种植方法;新农村的发展带来农村的发展;农民认识与技术的发展;农村与城市结合的发展趋势;人们对生活品质与健康饮食的渴望与需求量增大;等等。

   劣势以及解决措施：

   1)、农村与城市距离远，不便于货物运输;措施：现在我们农村自己出钱出力，修起了自己的公路，与城市连接更加紧密，便于货物运输。

   2)、有些货物保存时间有限，以前农村保存措施虽然可以，但如果长时间没有商家订货，将导致货物囤积而坏;措施：现在农村在接受新技术，当然也包含了一些存货措施，加上农民也懂得想办法来保障自己的利益不受损害。

   3)、品种多但是不奇，农村以前有的都是一些很平常的农产品，不能很好的满足城市人的需求;措施：多于城市接触，了解城市人对农产品的需求，从而增加农村的种植范围与品种。

   4)、与企业联手。达到双赢局面。

   三、经营策略

   1、农产品市场经营观念创新经营

   农产品营销创新的先导为了实现诸如利润、销售增长率等目标，农产品经营者必须进行市场调研、产品开发与农产品储运、销售等一系列与市场有关的经营活动。在从事这些活动时，应当以什么样的理念为指南，应当如何处理企业、顾客、社会之间的利益关系，就成为任何企业或生产经营者必须首先回答的问题。对于这一问题的回答，就构成一个企业的市场经营观念，也称营销治理观或市场营销观。它是决定企业生产经营活动方向的指南，也是为经营者在组织和谋划企业的市场营销时的指导思想和行为准则，概括了企业的经营态度和思维方式，贯彻于企业市场营销活动的全过程之中。

   2、农产品营销战略与策略创新经营(即营销组合的创新

   在传统的农产品运销观念指导下，农产品生产经营主要依靠农产品的储存与运输、推销与促销等手段来实现扩大销售。农产品市场营销观念则通过协调市场营销即围绕目标市场需求的变化，综合地运用各种营销战略与策略，并加以优化组合，不断创新，通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现企业增长和利润的实现。

   第一，应该充分重视战略性营销，用好“市场探查”、“市场分割”、“市场优先”、“市场定位”等战略性4组合。农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入探查和仔细研究，通过市场研究，寻找潜在需求，捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场，进行比较、评价，选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场，针对它的需求特点开发适宜的产品，制订合适的价格、渠道、促销策略，实现产品的既定目标。

   第二，充分利用好“产品策略”、“价格策略”、“渠道策略”、“促销策略”等战术性“4组合。，高绩效的市场营销活动不仅在于这四大策略的灵活运用和不断创新，而且在于灵活运用和有效组合每一个组合策略，形成动态优化组合，协调一致为顾客需求服务。

   第三，要积极应用“政治权利”和“公共关系”。由于农业是弱质产业，比较利益低下，资金紧张，农业产业化经营系统一般难以进行广泛的宣传和促销，往往要充分依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面，积极利用政府力量，获得宣传支持，引导百姓和城市人消费，扩大有效需求。另一方面，农业产业化经营系统应积极参与社会活动，改善与社会各界的关系，树立良好的形象，获得社会各界的关心和支持，通过公共关系达到宣传促销目的。农业产业化经营系统可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。

   具体营销策略如下(从企业销售农产品出发)：

   ㈠农产品营销的新产品开发策略

   农产品和任何事物一样，有着出生、成长、成熟以至衰亡的生命周期。因此，企业不能只顾经营现有的产品，而必须防患于蔚然，采取适当步骤和措施开发新产品。它是企业提高竞争力的重要因素，也是企业市场营销活动的主要任务。新产品开发过程一般包括新产品构想的形成、新产品构想的筛选、概念产品的形成与检验、经营分析、制出样品、市场试销、正式生产投放市场。新产品开发成功以后，还需上市成功，这意味着新产品被消费者采用并不断扩散。

   新产品开发是从营销观念出发所采取的行动，因此首先必须是适应社会经济发展需要，试销对路的产品。没有市场的产品，对企业而言再新也没有意义。消费者对奇形异彩农产品需求,使一个产品多种式样,成了新的消费动向,如乌骨鸡、黑小麦等农产品虽分别属鸡、麦类,但因为其颜色非凡,药用价值较高,不仅市场销路好,而且经济效益高。因此，新产品要有自己的特色适应和满足消费者需求的新变化。

   ㈡农产品营销价格策略

   农产品价格的制定可分为两大类：一类是政府定价，另一类是农产品经营者定价，依据农产品质量、市场供求状况等因素决定其价格。农产品定价目标与程序以农产品生产经营者对其产品是否具备定价权力为前提条件。在市场经济下，为了刺激顾客的消费行为，通常要对基本价格作适当的调整。如价格折扣与折让，即实行让利。抓住顾客的心理进行促销定价。

   ㈢农产品营销品牌化策略

   品牌是由名称、术语、标记、符号或图案等要素组合而成的，用于体现某个销售者或某钟产品或服务的独特性，并使之与其他销售者的产品和服务相区别，借以促进销售的记号。品牌在市场竞争中的作用并不仅仅表现在农产品的识别功能上，虽然农产品的质量性能和企业的市场信誉能够首先通过品牌传导给消费者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市场影响力，是它带给消费者以信心，它在带给消费者物质享受的同时，还带给消费者一定的精神享受。品牌的这种非凡功能构成了品牌农产品所特有的市场竞争力。任何农产品加工企业都不能忽视品牌战略的重要性。创驰名品牌是解决农产品卖难和提高农民收入的根本途径品牌是高价格的基础，驰名品牌会给企业带来高额利润;品牌是产品竞争优势的基础，驰名品牌具有强大的竞争力;品牌是吸引新消费者，留住老消费者的有利武器;品牌能够提高企业营销计划的执行效率;品牌是促进产品扩张，促进贸易的有力杠杆。

   ⒈以名创牌。对市场竞争力强的优势产品实行商标注册。创牌既是为了宣传，扩大影响，同时也是为了保护品牌。

   ⒉以质创牌。严格按照质量标准生产、提高产品品位。

   ⒊包装创牌。美化农产品外表。

   ⒋加大创牌宣传力度，树立良好品牌形象

   ⒌做好名牌保护工作

   ㈣农产品加工化策略

   农产品加工是指以农业生产中植物性产品和动物性产品为原料，通过一定的工程技术处理，使其改变外观形态或内在属性的物理及化学过程;同时也是通过一定的治理技术处理，使其由初级产品转变为制成品，连接农业生产与居民消费的经营过程。目前，农产品中直接能够进入生活消费及工业生产的种类并不多，因此，农产品加工是不可或缺的产业。

   ㈤农产品促销策略

   农产品促销是指农业生产经营者运用各种方式方法，传递产品信息，帮助与说服顾客购买本企业的产品，或使顾客对企业产生好感和信任，以激发消费者的购买欲望，促进消费者的消费行为，从而有利于扩大农产品的销售。农产品促销有广告推广、人员推销、关系营销、营业推广四种形式。在进行农产品营销的时候要把促销策略灵活运用，与顾客建立长期关系，培养一批忠诚的顾客群。

   ㈥农产品营销渠道策略

   ⒈农产品批发市场的价值链有待延伸，走垂直一体化道路。一方面有助于寻找到新的利润点，开拓发展空间，快速做大做强。另一方面也可以有效减少渠道环节，通过内部关联交易降低流通成本，稳定并降低市场价格，有助于提高农产品流通效率，对于保护生产者利益和消费者福利也有着积极意义。