绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇群众工作经验总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
一、抓学习、强作风,全面提升为民服务能力
(一)坚持理论学习不间断,提高自身党性修养
(二)完善道德品质,提高人生境界
做事先做人,做人先立德,只有掌握了做人的原则和做事的艺术,善于把会做人和能做事有机地统一起来,才能成就人生,发展事业。在思想上,我一直把德不优者,不能**;才不大者,不能博见作为自己的座右铭;工作中,我也秉承堂堂正正做人,踏踏实实做事的作风,做到以诚待人、宽以待人、无私奉献。
(三)工作中做到六多,提升实干创业能力
在基层工作中,学历不代表能力,光靠书本知识很难解决工作中遇到的棘手问题,必须向有实践经验的领导、同事和基层群众学习。一是多看,多问。二是多走、多听。要做好群众工作,必须走到群众中间,倾听群众的声音三是多想、多练。对工作多斟酌、多反思,是做好工作的一个重要途径。
二、苦干实干、科学巧干,为街道各项事业的发展尽心尽力
(一)脚踏实地、扎实工作,积极做好城市管理工作
城市面貌的好坏直接影响着居民的生活质量和幸福指数,在参与数字化城管工作中,我总计参与了1000余件数字化城管件的分类、外出办理工作,撰写了4篇经验总结材料。在参与违法建筑拆除和楼院综合整治工作中,我和同事们一起与违法建筑的户主沟通,争取户主对我们工作的理解和支持。同时在走访中详细了解困难家庭的情况,及时向街道领导汇报,并提出拆违和帮困措施,避免因拆违而影响居民的生活和工作。
(二)以人为本,攻坚克难,实现房屋征收工作顺利推进
在房屋征收这个全新而充满挑战的领域,我以饱满的工作热情和高涨的干事激情,全身心投入房屋拆迁改造工作。在入户说服动员中,本人严格遵守群众纪律、保密纪律等各项工作纪律,自始至终做到不该说的话不说,不该做的事不做,坚决维护好征收工作队伍良好形象;积极发扬团队协作精神,对外注意与各职能部门有关同志精诚合作,密切配合,形成了强大的工作合力,对内注意与领导及同事密切协作,做好工作分工和角色搭配,实行一户一策的谈判方式,和同事根据每户群众矛盾困难、利益诉求、经济条件等不同情况,针对性地分析研究每一户的应对策略。
三、充分认识自身不足,在自我监督和自我批评中不断走向成熟
经过近一年来的学习和锻炼,虽然积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的肯定和鼓励,但认真回顾总结,也深刻认识到自身存在的缺点和不足,主要表现在三个方面:一是政治理论基础不够扎实,没有沉下心来刻苦钻研,政治理论学习欠缺,理论水平不高,文字能力还需进一步提高;二是工作中还不够大胆泼辣,魄力不够强,有时在敢想、敢干、敢说、敢做方面有欠缺,考虑问题也不够周到,工作有时不够深入;三是在创新工作方面还有待进一步提高。
一是年龄结构偏大。受体制转变等因素的影响,分局系统自20__年以来人事冻结,与市场建设服务中心二块牌子,一套人马,从学校和地方招录的年轻有文化知识的干部职工全部招入市场建设服务中心,这些人年龄结构小,知识结构优,但这些人在20__年工商部门垂直管理时全部归并到区经贸局。现有近85%的干部职工都是在80年代招录或从其他单位调入或从部队复员转业的。目前分局系统干部职工40岁以上占到85%以上,45岁以上占到近75%。二是知识结构老化。尤其实在网络的运用上,系统学习过网络知识的同志只有近20几位,分局也举办过两期短期培训班,但学习的系统性、实效性还是不能满足无纸化办公的需要。三是干部职工的思想观念还没有从“收费监管”的模式中转变过来,因为在此前衡量工作的标准70%是以收费为依据。因为有收费,管理人员在经营户跟前说话比较有底气,管理起来也有制约的手段,甚至管理人员也有些“小恩小惠”的激励,工作的积极性、主动性就高。自取消收费后,这些优势就没有了,思想上很茫然,心理上很失落,导致工作没有积极性、主动性。也因为以前工作以收费为主导,其他业务工作为辅,独立办案、独立承担一个方面的工作经验不足,执法监管工作做不好,服务性工作又不愿做,得过且过,做一天和尚撞一天钟,工作没有责任意识。四是其他方面存在的比较突出的问题。在组织纪律方面,上下班迟到、早退现象比较严重,上班期间脱岗、溜岗、逛商场、办私事、利用电脑看电影、玩游戏、炒股、聊天,不按规定着装或者着装到公共娱乐场所消费。在作风方面还存在在岗不尽职,用“混”来打发日子,用“推”来应付工作,工作无目标、无规则,对工作挑肥拣瘦。在行政执法方面,还存在不按规定程序滥扣、滥罚等现象。在对待群众上还存在冷横硬推现象,讲话粗声大气,不善于作群众工作。
二、存在问题的原因。
以上问题的存在,有主观的因素,也有客观的因素,有共性的原因,也有个性的原因。认真分析,造成这些问题的原因有以下几个方面。一是不注重学习,政治业务素质不高;二是教育力度不够,教育缺乏针对性和实效性;三是制度落实不够,尽管出台了一系列制度,但由于个别领导好人主义思想严重,使制度流于形式;四是奖惩不明,干好干坏一个样,干多干少一个样,工作人员责任心不强,工作缺乏主动性;五是个别领导缺乏自律意识,不以身作则,起不到模范带头作用;六是个别工商所所务不公开,收支不透明,造成工作人员对单位领导不信任,对组织失去信心。以上这些存在的问题,虽然不是主流,如不及时解决,势必影响工商部门在政府和人民群众当中的形象,必须对症下药,及早防范。
第二条在乡党委的统一领导下,乡组织办具体负责对大学生村官的日常管理工作。
第三条大学生村官要按照“思想上当先进,学习上做典范,工作上求实效”的要求,努力争当新农村建设“六大员”:党的路线方针政策宣传员、社会主义先进文化传播员、村级组织建设推进员、远程教育辅导员、社情民意信息员和便民服务员。
第四条大学生村官任职前,须与乡党委签订书面聘用合同,合同期一般为3年。合同期满,经考核为合格以上等次的,根据工作需要和本人意愿,可以续签聘用合同,待遇不变;合同期满,没有续签聘用合同的,聘用关系自行终止,自主择业。
第五条合同期内,受聘人员因考取公务员和被企事业单位录用以及其它原因需要终止合同的,由本人向乡党委提出辞职申请,经乡党委审查后,报县委组织部审定。
第六条大学生村官聘用后,原则上安排担任村委会主任助理,成为正式党员的担任支部副书记或支部委员,全程参与村级会议和日常工作。
第七条建立师带徒制度。乡党委要为每名大学生村官确定一名业务骨干进行帮带培养,传授群众工作经验,帮助开展各项工作,提高大学生村官解决实际问题的能力。
第八条建立严格考勤制度。大学生在村时间每周不少于3天,其他时间可到机关学习锻炼。发现有未请假不在岗的情况,所在村居和办事处要及时制止,并报乡党委进行严肃处理。禁止大学生村官在聘任期间外出兼职打工。
第九条建立学习调研制度。大学生村官除参加机关干部集中学习会外,还要紧紧围绕“三农”工作需要制定自学计划。每年要选定一个专题,开展社会调查,撰写调研文章。大学生村官之间要加强学习交流,实现共同提高。
第十条建立工作日志制度。大学生村官应认真、详实地记好工作日志。工作日志的内容主要包括:村情民意、工作计划、工作成效及工作经验总结等。乡组织办要加强对大学生村官工作日志的检查。
第十一条建立督查述职制度。大学生村官要做到谦虚谨慎,勤政廉政,遵纪守法。乡党委每季度对大学生村官履职情况进行一次督查,大学生村官每半年进行一次自查剖析,年底向村“两委”和乡党委进行述职,接受党员和村民代表评议。
第十二条建立安全管理制度。上班期间,大学生村官的手机要保持开机状态,确保随时取得联系。大学生村官驾驶摩托车、汽车必须手续齐全,车况保持良好,不准酒后驾车。禁止大学生村官到水库、池塘等室外野游,防止溺水事故的发生。