内控管理工作计划大全11篇

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加强企业内控管理中财务分析法的应用研究，能够使相应的管理工作开展更具科学性，不断增强企业内控管理效果，促使其能够处于稳定发展状态。因此，在对企业内控管理方面进行研究时，需要根据其管理要求及形势变化，充分考虑财务分析法的引入及应用，进而将内控管理工作计划实施到位，促使企业生产经营活动得以高效开展，保持其良好的市场竞争力，避免影响企业的管理效果及经济效益等。

一、财务分析法在企业内控管理中的应用价值探讨

企业内控管理中，为了实现对财务分析法的科学应用，则需要了解其应用价值。具体表现为：注重财务分析法应用，有利于降低企业内控管理风险，满足相应管理工作高效开展要求，且能改善企业财务管理状况；关注财务分析法应用，实施好企业内控管理计划，有利于优化这方面的管理方式，增强内控管理计划实施效果；重视财务分析法应用，有利于丰富企业内控管理工作内涵，实现对这方面的专业化管理，充分发挥内控管理应用优势。

二、企业内控管理中财务分析法的应用研究

在了解财务分析法应用价值的基础上，应明确其在企业内控管理中的应用要点，确保相应管理工作开展的有效性。在此期间，相关的应用要点包括以下方面：

(一)比较分析法的应用所谓的比较分析法，是指对两组数据进行对比分析得出结论的一种方法，在实践过程中取得了良好的应用效果，可为企业内控管理方面提供支持。具体表现为：基于比较分析法的企业内控管理，可实现对企业财务信息之间数量关系及差异的科学分析，为企业日后发展方向的确定提供参考依据，且在专业性强的分析结果支持下，有利于实现对企业内控方面的科学管理；企业内控管理中通过对比较分析法应用方面的考虑，可使自身内部存在问题的分析与处理更具针对性，且能提升内控管理中的专业化水平，为企业的更好发展打下基础。

(二)趋势分析法的应用趋势分析法是为了揭示企业生产经营成果以及财务状况的性质和变化，通过对不同数据的整合利用，采用折线图的方式为企业未来规划预测提供支持的方法。在这种财务分析法的支持下，能够通过对趋势变化方面的分析，了解企业生产经营中的支出及利润状况，对其经营成果的好坏做出评价，有利于改善企业内控管理状况，为其经营水平提升提供支持。同时，借助趋势分析法的应用优势，从企业的财务状况、资产状况等方面入手，落实好相应的预测分析工作，促使企业内控管理更具合理性，并为趋势分析法应用范围扩大打下基础。

(三)因素分析法的应用这种财务分析法适用于细节问题分析中，可为企业某一财务指标影响因素分析方面提供支持。实践中开展企业内控管理工作时，合理应用因素分析法，能够对影响企业财务管理效果的因素进行科学分析，有利于降低其内控管理问题发生率，健全相应的管理体系，避免企业处于不利的发展状态。同时，因素分析法支持下的企业内控管理，可达到其管理过程中查缺补漏的目的，有针对性地改善内控管理状况，满足现代企业的稳定发展要求。

(四)比率分析法的应用比率分析法是通过分析财务比率来了解企业的财务状况和经营成果。这种方法和比较分析法类似，但比较的数据有些局限性，不过得到的分析结果更具针对性。企业内控管理中通过对比率分析法与趋势分析法的配合使用，可实现对企业流动资产周转情况的全面了解、评估其偿债能力等。因此，在发挥财务分析法实际作用、丰富企业内控管理方法的过程中，应提高比率分析法的利用效率，促使内控管理在企业生产实践中的作用效果更加明显，给予管理质量提高方面的保障。

(五)杜邦分析法的应用在了解企业财务情况的过程中，为了获取到其资金结构、风险控制及内部管理等方面的更多信息，则需要注重杜邦分析法的应用。在这种财务分析法的作用下，企业内控管理中可实现对反映自身经营效率指标数据的整合利用，并以完整体系的方式，实现对企业经营状况的有效反映，为企业战略部署的制定与调整提供参考信息。因此，在改善企业经营状况、提高内控管理效率的过程中，应发挥出杜邦分析法的实际作用，避免影响相应管理工作的落实效果。

(六)报告分析法的应用这种财务分析法应用中可用报告的形式来反映企业的生产经营状况，相比其它方法更加全面、细致，可使管理人员更好地了解企业的财务情况，满足其内控管理工作高效开展要求。因此，在细化企业内控管理工作内容、实现对其财务状况科学分析的过程中，应重视报告分析法的科学应用，进而为企业支出控制提供专业支持，实现其在实践中的成本最低化及效益最大化的长远发展目标。

三、提升财务分析法在企业内控管理中应用水平的策略

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1. 前言

杭州华电半山发电有限公司（以下简称“半山公司”）是由华电国际电力股份有限公司、浙江浙能电力股份有限公司投资，华电国际电力股份有限公司控股的国有特大型火力发电企业，目前是国内最大的燃机电厂，同时也是浙江电网的重要统调电厂和杭州市的主要保安电源。

半山公司始建于1959年，先后完成5次基建、扩建工程，目前总装机容量为268万千瓦，其中燃机一期3台，装机容量117万千瓦;燃机二期3台，装机容量124.5万千瓦;1台燃煤机组，装机容量254.5万千瓦。

华电半山发电有限公司是一家有着50多年历史的发电企业，长期以来，重视企业管理，加强内控制度建设，逐步建立了涵盖各个环节的内部控制体系，各职能部门为加强内控管理，根据国家法规、上级规章制度，结合企业实际，制定了相关内控制度（包括规章制度和管理标准），并予以有效执行和不断完善。

前几年，国家财政部、审计署、证监会、银监会、保监会等五部委先后联合出台了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》，根据国家五部委规定，依据上级公司要求和部署，公司自2011年以来，已连续开展了三年内部控制自我评价，通过持续开展内控评价，发现缺陷，整改缺陷，进一步建立健全内控制度，提升内控执行力，防控风险。

但从内控评价结果和公司内控现状看，公司内控体制机制尚不健全，内控管理和内控监督的职责不具体、不明确，内控管理工作这一重要主体和重大环节基本处于缺失的状态，内控监督与评价的力量薄弱，相关人员对公司各业务流程和主要风险不熟悉、缺乏内控评价和风险评估等方面的知识和实践经验，公司无论在内控制度建设和制度执行上，还是在内控管理及评价监督等方面都存在不少困难和问题，没有真正形成执行（各职能部门）、管理（日常管理部门）、监督（审计部门）“三道防线”。

为了提升公司内控管理和风险管理水平，推进公司内控工作和风险管理工作，扭转内控管理的薄弱局面，2013年，公司对如何全面推进内控体系建设，加强内控管理和内控评价工作，理顺管理，如何提高部门的内控工作执行力等进行了深入研究和探讨，并向兄弟单位学习、取经。在经过充分的研究和酝酿后，今年初成立了公司内控管理组织机构，建立了内控工作联络员机制，并明确了各机构和内控联络员职责，各机构和内控联络员从成立之日起，按照确定的职责开展工作，发挥作用。

2. 内控管理办公室工作开展情况

为加强内控管理，公司内控管理委员会下设内控管理办公室，内控管理机构的成立，加强了内控管理工作，使内控管理工作制度化、常态化。在成立内控管理机构的同时，结合公司实际，明确具体职责。

立机构，订计划。公司形成内控管理坚强防线，实现关口前移防控风险。公司成立了由各职能部门负责人组成的内控管理办公室，主要负责公司内部控制和风险管理的日常管理工作。内控管理办公室结合公司实际，制定了内部控制和风险管理年度工作计划并着力推进实施。

抓倒查，定制度。公司建立“倒查”机制，按照内控评价标准对流程控制进行检查，对风险控制点进行梳理调整，对自查评价过程中发现的缺陷，认真分析，制定整改措施，跟踪缺陷整改。2014年，为进一步加强和规范企业内部体系建设，公司对内控管理流程手册（2013版）进行全面修订，对照上级公司规章制度和实际工作流程进行梳理、优化，最终形成更具有实际操作指导意义的公司内控管理流程手册（2014版）。

重审核，强制度。今年以来，公司各部门已制订、修订内控制度32项，内控管理办公室进一步深化内控制度审核，对每一项制定、修订的制度严格审核，为内控制度质量把好第一道关。为进一步规范公司内控管理工作，明确责任，去年4月，内控管理办公室制定了《内控管理办法》，使公司内控管理工作有章可循，有据可依，为建立健全内控体系和风险管理体系提供了强有力的支持。

建专栏，推培训。为增强广大员工的内控意识，及时了解公司内控工作情况，提高内控执行力，营造内控文化氛围，内控管理办公室和内控评价办公室在经过充分酝酿和精心策划后，在2014年3月份公司门户网站开辟了“内控建设”专栏，报道公司内控工作和风险管理动态，普及内控和风险管理知识。该专栏设置“制度建设”、“内控知识”、“内控信息”三大版块，涵盖了内控制度的制修订及执行情况、内控和风险管理知识、内控工作开展情况等。同时，为进一步强化风险防范意识，推进公司风险管理体系建设，内控管理办公室于去年6月举办了风险评估实务培训，各部门负责人及内控联络员共计50余人参加了培训，取得了实效。

3.内控评价办公室工作开展情况

为加强内控监督，公司内控管理委员会下设内控评价办公室，内控评价机构的成立，加强了内控评价工作和日常监督的力量，使内控监督制度化、常态化。在成立内控评价机构的同时，结合公司实际和内控评价监督工作，明确具体职责。

形成合力，持续评价。公司内控评价工作自2011年起，已连续开展了三年，形成常态化工作。2013年公司获得华电国际“2013年度内部控制评价工作先进单位”荣誉称号。内控评价办公室成立后，由评价办公室具体组织实施评价工作，牵头成立公司内控评价领导机构和工作机构，编制内控评价方案，根据评价方案和采用抽样法等多种评价方法开展评价，查找内控缺陷，撰写评价报告，确保评价工作的质量和评价工作的顺利进行。

严抓整改，促进落实。抓整改、促提升，及时组织开展内控缺陷整改情况的监督检查是内控评价办公室的一项重要职责。2014年以来，内控评价办公室先后于上半年和下半年部署缺陷整改情况的监督检查。每次检查结果均向公司领导层和各有关部门进行通报。通过监督检查，有力促进了各部门缺陷整改工作，使各项缺陷能有效整改。

监督检查，强化内控。开展内控监督检查是内控评价办公室的一项重要职责。除开展内控缺陷整改情况监督检查和每年开展内控自我评价，还适时组织开展内控监督检查。内控监督检查包括专项检查和全面检查，去年8月份，组织内控评价人员对涉及内控评价范围的32个业务流程的执行情况及各项控制文档进行全面检查，查找缺陷。通过专项检查和全面检查，促进各部门提高执行力，纠正存在的问题，保障各项内控制度有效运行。

4.内控工作联络员工作开展情况

建立内控工作联络员机制，是公司推进内部控制和风险管理体系建设的一项重大举措。内控工作联络员由各职能部门责任心强，业务精、善于管理的人员担任，其职责主要是参与和协助公司内控管理、内控评价、本部门内控制度制（修）订和内控自查自纠，对本部门内控制度执行和内控缺陷整改的监督等。

参加会议、培训，提高业务水平。今年，内控联络员参加了内控评价办公室和内控管理办公室组织召开的各项会议和风险评估培训，通过会议和培训，加深了解了内控联络员的职责、公司内控缺陷情况及整改情况，提高了对内控工作重要性的认识以及对开展风险评估和内控自查自纠必要性的认识，了解公司内控管理现状和存在的问题，初步掌握了风险评估知识。从实践情况看，及时召开内控联络员会议和相关培训，通过学习、指导及部署工作，对于增强内控联络员的责任意识，提升内控联络员业务水平，加强内控管理是十分必要的。

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2目前社会保险内控管理存在的问题

2.1内控认识不足。社会保险管理机构的工作人员对内控认识不到位，观念淡漠，对内控管理的理解较差，没有认识到内控的重要性，内控不仅可以防范和化解社会保险工作的风险，还对参加社会保险的人员权益起到保护作用。并且，社会保险内控的执行科室配备缺乏，另外工作人员又缺乏审计方面的专业知识，对社会保险的相关法律法规不够了解，加上敷衍散漫的工作态度，没有达到期望的效果。2.2缺乏内控制度。制度是实施的基础，社会保险内控制度的不健全导致社会保险内控管理的不到位。社会风险内控管理制度不健全会导致与实际工作不协调，对社会保险的安全构成威胁。2.3执行力度不到位。社会保险的管理机构在执行过程中缺乏积极性和主动性，内控机构往往被忽视、敷衍，社会保险管理机构对自己内控管理的评估不足，内有做到心中有数，更加做不到对内控机构完善的管理。近年来，所发生社会保险案件，无一不与内控管理重视程度不足，监督机制不健全，监控缓解失效等有关。我们要将前车之鉴，作为后事之师，加强内控管理。

3社会保险内控管理工作方法

认真做好社会保险内控管理工作，切实发挥社会保险内控管理的功能和职能，避免危害民生，危害社会主义建设的现象发生。本文阐述了如何做好社会保险内控管理工作的几条建议。3.1提升工作人员的职业和道德素养。对工作人员的进行政治思想教育和职业素养教育，不断提升工作人员的责任感，在社会保险基金管理方面普及法律知识，树立社会保险人员遵纪守法的意识和观念，并将此作为廉政教育的重要内容。3.2对内控工作给予足够重视。保证社会保险基金的安全，就是保证广大参保人员的切身利益和生活保障，是广大劳动人民关注的焦点问题。内控管理是一种自律行为，做好内控管理工作是实现控制社会保险风险的重要手段。首先，给予社会保险内控管理工作足够的重视，将领导目标实行责任制，将工作责任落实到个人，避免推诿扯皮，工作懈怠的情况发生。其次，完善社会保险内控管理工人人员的工作队伍，将真正懂专业，有责任心，理论水平高的专业知识型人才作为重点培养对象，对工作人员进行教育和培训，不断提高工作人员的专业水平和工作素质。3.3建立健全内控机制。建立内控管理制度首先要明确科学、民主、公开的决策程序，对涉及经济及管理方面的重大事项的决策，应该按照民主集中制的原则进行，首先由经办部门提出建议，然后由领导和相关部门代表集体决策。建立健全授权批准控制、不相容岗位分离控制、业务流程控制、预算控制、会计控制、风险控制、信息技术控制、会商报告控制等，综合运用上述方法，健全内部控制机制。明确授权审批制度，建立授权审批体系，对授权人员、范围、权限、程序和责任作出规定。建立工作人员定期或不定期轮岗交流制度，特别是重要岗位，要实行任职回避制度。3.4加强监督管理。进一步完善社会保险业务数据的管理制度，经办机构向上级行政部门递交的相关业务经办数据和统计报表进行严格的统计分析和检查，对出现的问题及时进行整改和反馈，严格做到数据管理系统的监督管理作用。针对社会保险各项业务的内容和性质进行明确分工，制定详细的工作计划和操作规程。对每一项业务的操作事项初审、审核和审批制度，保证业务的经办由不同的工作人员完成，实现复核和监督。社会保险经办机构要加强内部管理和监督、规范经办人员行为，提高内控执行力，形成自我约束，自动预警、自行纠错的工作机制，防范和化解社保基金运行风险，确保基金安全，从而促进社会保险经办内部控制工作规范、有序、健康发展，开创社会保险经办工作发展的新局面。

4结语

社会保障制度是涉及群众切身利益的民生工程，社保业务经办机构是落实各项社保政策、直接面对广大参保对象的窗口单位。因此，必须加强内部管理控制机制，把内部控制的触角覆盖到所有工作岗位，全面规范各项社保业务活动，优化业务管理流程，狠抓规范管理，形成自我约束、自动预警、自行纠错的长效机制，从源头上防范和化解基金风险，提升经办管理服务水平。

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员工简短岗位工作计划1为了认真贯彻落实国家教委《幼儿园炊事员工作条例》加强幼儿园卫生工作的管理，特制定下列幼儿园工作计划，以求全面地遵照。

一、组织：

幼儿园决定建立炊事员工作管理委员会，组长由郑玉琴担任，副组长由陈玲玲担任，组员有童爱霞、李小如。

二、职责：

1、郑玉琴负责领导统筹全园的炊事卫生工作，负责划分各处各班的卫生区域，抽查卫生工作。

2、陈玲玲负责制定全园的__年卫生工作计划并负责布置检查，督促各处各班卫生工作以及评比总结工作。

三、措施：

1、加强思想教育，让人人知道卫生工作的重要性，知道卫生工作是精神文明建设和物质文明建设均不可缺少的条件。

2、划分清洁做到卫生工作没有死角。

3、做到卫生工作层层有计划、有布置、有检查、有总结评比，并落实到人。

4、把个人卫生列为个人评优，班级评优，单位评优的重要条件。

5、环境美化工作选派专人负责，并教育大家爱护幼儿园一草一木，使幼儿园一年四季保持常绿，能见到不同的花开。

6、成立幼儿常见病传染病卫生领导小组。

四、卫生制度：

1、从讲卫生，要求穿戴整洁，不留长发、勤洗脸、洗脚、洗头、洗澡、早晚刷牙，喝水用自己的杯，不随地吐痰，不随地仍纸屑、果皮、大小便入厕。

2、饮食必须要卫生，厨房餐具要每天消毒，炊事人员和医务人员在上班时间穿戴工作服和工作帽，保教人员包括炊事员持健康证才能上岗。

幼儿园炊事员岗位职责：

1、每天早上七点半到岗，穿上干净的工作服，戴好工作帽，做好个人卫生准备工作，上灶和接触熟食前须用肥皂、流动水洗手。

2、根据幼儿年龄特点，努力钻研烹调技术：饭菜做到色、香、味俱全以及四个搭配：荤素搭配、米面搭配、粗细搭配、干湿搭配，营养素调配合理。

自制点心花色多样，美味可口。

3、根据师生作息时间，按时供应饭菜，注意冬暖夏凉，每天留好样。

4、定期巡视幼儿进餐情况，及时听取老师和幼儿对伙食的反应，不断改进工作。

5、严格执行伙食卫生要求，按“操作一条龙”规范操作。

食物要烧熟烧透。

6、加强物品管理，摆放整齐;

做好厨房清洁卫生工作，坚持“每周一大扫，每日一小扫”。

7、下班前关闭所有电器开关、液化气、门窗，做好防火安全工作。

8、参与制定合理的食谱，并严格按菜谱制作饭菜、点心。

员工简短岗位工作计划2为了保证我校师生在食堂用餐放心，为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率，有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力，极大的去激发我校食堂员工发展意识，曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。

一、工作思路

1、增强勤俭节约的意识。

不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德，引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感，发扬团队精神，人人都有“校荣我荣”的感觉。

每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训，在考核，使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能，使食堂队伍不断得以优化，从而提高食堂队伍的整体素质。

二、员工培训

(一)本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平，操作技能参差不一，食堂培训的内容也有所不同。

1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。

2、围绕一个问题展开讨论，提出自己的看法和建议，归纳总结。

3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、对操作的全过程进行总结，找出问题，提出改进方法。

(二)召开食堂全体工作会议，组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》，食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识，端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查，发现问题立场即纠正或处理。

每周召开一次食堂工作人员会议，总结经验，取长补短，时时刻刻强调安全问题，切实保证师生的饮食安全。

2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。

提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

3、全力搞好就餐工作，合理搭配营养餐，使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

三、抓文明礼貌落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视，定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。

四、严把适量关

对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期，且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期，无保质期，一律不允许进入食堂。

培养员工主人翁意识，提高食堂整体素质：

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识，让员工参加民主管理，发挥员工的智慧和创造力，有重大决策时广泛听取员工的意见，让员工的开言路，集思广益，帮助管理者决策，而当决策一旦定案，管理者就要组织员工实施方案，这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲，智慧和创造力，大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识，关心每位员工的痛痒，开展一些有意义娱乐活动和公益活动，生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖，人格上尊重他们，甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子，从学校能找到家的感觉，同时，创造让他们体现自我价值的机会，从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣，从而产生强烈的归属感，才能增加学校的凝聚力。

员工简短岗位工作计划3一、加强政治学习、提高思想觉悟

认真学习处、站工作会议精神，准确的掌握会议内容、提高思想认识，为自己的工作指明方向，有了明确的方向，才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。

二、学习食堂各项工作制度及岗位职责

1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。

2、学习各岗位职责的内容。

3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。

三、加强食品卫生管理工作。

认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中，严格把关，所购食物要新鲜，不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为站上节约成本”的工作原则。

四、加强食堂管理工作

在日常工作中要加强管理、保障政令畅通，不能再出现指挥不灵的现象和姑息养_造成的很多问题，要大胆管理、不怕得罪人，一切以工作为前提。

五、提高自己的业务水平和自身修养

今年要多方面改变自身的好多缺点，加强政治理论学习、积极参加各项活动，平日和同事搞好团结，互帮互学、共同进步，提高自身的修养，做一个合格的员工。

新的一年的到来，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望，我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

员工简短岗位工作计划4一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

1、以抓《__银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。

会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。

一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。

副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额__万元、中间业务收入__万元，比同期分别上升27%、%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一___”，秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设创建文明规范窗口

今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：

一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有转自送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务，切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的各项工作。

四是坚持业务技能培训。

在业务技能培训方面我努力三管齐下：

1、抓规章制度学习。

制订详实的学习计划，资料人手一份，晨会时间轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达文件要求，还对执行不到位的文件进行温故以知新。

2、抓岗位实战训练。

储备积累了业务理论知识，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，互相监督，互相提醒，注重细节，注重总结。

3、抓季度测试评。

员工简短岗位工作计划5一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、b航空等结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。

银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

篇（5）

市分行会计部：

20XX年是我在XX支行担任会计主管的第一年。在这一年中，我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理，迅速的转变成为一名会计主管，除积极学习相关业务知识，努力工作之外，能够认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：

一、认真贯彻落实会计基础管理精神，狠抓会计内控建设。

1、坚持按月开展自查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则，通过持续、认真细致的自查，支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。

2、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我支行内控制度得到了进一步完善。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改，促进会计出纳工作基础规范化水平的提高

1、在工作中，我始终坚持以提高柜面服务质量为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中，我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报，加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则，在制度的贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范，时监督和监控检查的机会，使我支行内控工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核，其次做好和事后稽核的沟通工作，正确处理好事后稽核中心发现的相关差错，及时做好事后稽核差错的分析反馈工作，及时给予出错柜员通报，查找问题原因，及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我支行的内控机制。

3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理，因此，如此之大的角色转换对我的业务要求非常高，如果自己不对会计业务有一定的了解，就无法对支行的会计风险进行把控，因此，我坚持学习业务，虚心向老员工请教，积极与直管领导，主管行长进行沟通，通过自己的努力，熟悉业务，进入角色。

三、加大力度强化风险管理。

1、对公账户对账工作方面

在过去的一年中，营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中，营业部重点账户对账率达到了100%，完成了分行对账工作要求。

2、定期组织案防例会，强化员工风险意识

营业部按月组织全行案件防控工作会议，并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系，并定期组织演练。

3、加强晨会学习，堵截柜面风险

在每日晨会中，营业部开辟了风险防控工作专栏，组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析，在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的一年中，营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件，培训效果明显。

4、突发事件处理工作方面

按照分行文件制度要求，营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案，如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等，并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作，进一步强化了员工突发事件处理能力，为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。

四、存在的问题

业务指标方面

1、20XX年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因，主要存在以下几方面问题。首先，支行的地理位置比较偏僻，客户的结构也较为单一，部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏，在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后，员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺，产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。

2、存款业务方面，支行的存款90%来自于海关的存款，因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务，而个人客户的数量又较少，来行办理业务的客户绝大多数都为老客户，所以营业部存款余额增长乏力。

4、对公网银对账工作推进迟缓

20XX年，营业部对企业账户签约管理工作重视度较高，全员几乎都参与到银企对账工作中，但是有极个别企业老总在国外治病，无法回国，造成支行的3季度对账率未达到双百。

基础管理方面

20XX年支行发生一笔重大差错，原因是在我休假期间，支行员工手工修改重空号码，造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面：

①、我对员工的管理不够严格。

②、员工的风险意识太差，我没有尽到相应的风险管理责任。

柜面服务方面

员工主动服务意识有待提高，柜面服务规范性有待加强。集中体现在，营业大堂人员主动服务意识不足，更多时候员工仍是被动接受客户咨询，提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足，部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。

工作执行力方面

在过去的一年中，我在工作执行力上尚存差距，集中体现在：

1、工作计划性需加强，部分工作计划考虑不够充分;

2、制度落实不到位，部分业务流程为按照制度要求落到实处，检查监督力度不足;

3、对员工的风险教育需进一步加强。

五、20XX年工作目标

1、加大员工的技能、服务培训力度

部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准，定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作，并按月进行评比。同时，加强检查落实工作，全面提升营业网点服务核算水平。

2、加强业务知识学习，全面降低差错率

部门需加强员工培训工作，来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时，加大核算质量的考核力度，制定支行13年新的考核办法，联合全部网点，共同考核，赏罚分明，并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。

3、加强风险培训

由于20XX年的重大差错，使我认识到，对于新员工来讲，风险意识需要日日灌输，天天培训，13年部门将大力加强风险方面的考核，一旦发现有可能出现风险的错误操作，支行将严肃处理，绝不姑息。

4、加强部门员工主动营销的意识

部门将以旺季营销为契机，对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰，对不主动营销的员工进行较严厉考核，并形成制度，全年执行。

范文二

一、指导思想和工作重点

(一)指导思想

以十六大精神为指导,解放思想,实事求是,开拓创新,围绕学院2014年总体工作思路,在认真落实教学管理工作和学生管理工作的基础上,抓好专业建设,师资队伍建设和毕业生就业工作,继续加强实践教学,突出课程建设工作,努力实现各专业的培养目标.

(二)工作重点

1、教学管理工作

2、专业建设特别是课程建设工作

3、加强各项规章制度建设

4、师资队伍建设工作

5、毕业生就业工作

6、学生管理工作

二、加强常规教学管理,完成各项常规教学任务

完善的常规教学管理是实现专业培养目标的重要保证.我系的常规教学管理工作运行良好,但在评估工作过程中仍然暴露出一些问题,为此,在新的一年,我们将一方面坚持计划,规划的规范 性,制度性,减少弹性;同时,加强教学管理工作中检查,督促的经常性,持续性,有效性.

1、要求各任课教师根据所任教课程的特点,认真完成好各教学环节,做好课前,课中和课后的各项相关工作.

2、吸取迎评工作中的经验教训,建立,健全相关教学文件,加强档案建设与档案管理工作.齐全,完整,高质量的教学文件是保证教学质量的关键.我们在新的一年将大力加强相关教学文件的建立,健全工作.如理论教学中的教学大纲,考试大纲,教学档案,教案,教学日志,听课记录,点名册,作业及作业批改纪录等;实践教学涉及到的基本教学文件如实践教学大纲,实践教学任务书,计划书,审批表,总结 ,实习/实训报告 (含报告批改记录,报告成绩),实习/实训指导记录等都要建立健全,并在教学检查和期末评定中作为考核项目.

3、各任课教师应在遵循教学规律,坚持教学原则的前提下,围绕专业培养目标积极探索高职高专的教学模式和教学方法.教学过程中必须充分考虑到学生的文化素质及专业特点,做到因材施教,实现教与学的有机结合,杜绝照本宣科.

三、加强专业建设,突出课程建设

篇（6）

继续对业务经理实行精细化管理，多渠道、多方式提升业务经理履职水平，培养业务经理组织领导能力，充分发挥业务经理在基层网点的管理与监督职能。

一是继续坚持业务经理例会制度。继续坚持每月召开业务经理例会，不断丰富例会的形式和内容，完善对业务经理的精细化管理，指明业务经理的工作重点和方向，增强业务管理能力和技能水平，达到巩固、学习、提升业务知识水平和加强风险内控管理的根本目标。

二是继续对业务经理进行全方位培训。继续实行部门联动，定期组织各条线业务部门对业务经理进行业务知识、风险防范和履职等方面的培训，促进基层网点业务水平和内控实力的双提升。定期对业务经理履职能力进行测评，借助支行组织的季度水平考试帮助业务经理顺利地、高标准地完成省行组织的各项测试，提高业务经理的工作水平。

三是加大对业务经理履职的检查力度。加大对业务经理履职的检查力度，严格按照省行每季度检查的机构数不低于本辖机构总数的25%，全年检查必须覆盖所有机构的时间目标。在实施检查方面，支行将采取现场和非现场形式通过观察、询问、查阅等手段对业务经理履职进行深入细致地检查。

四是严格执行业务经理轮岗和准入退出制度。对业务经理实施轮岗计划，根据业务经理个人素质、业务知识水平以及履职能力对业务经理进行岗位轮换。同时，支行将采取网点推荐，严格笔试和支行研讨的方式充实业务经理后备队伍。对于一些虽然已在岗，但却不符合所在岗位任职资格的业务经理，支行将适度采取淘汰措施，对业务经理进行岗位调整，进一步提升业务经理整体素质和履职能力。

五是进一步强化业务经理绩效考核制度。根据《中国银行广东省分行经营性分支机构业务经理派驻制实施细则(2010年版)》重新对白云支行业务经理考核制度进行修订，通过真实反映、客观评价业务经理工作绩效来提升业务经理工作积极性，促进业务经理队伍工作效能最大化，保障网点业务的稳健、持续发展。

六是进一步提升业务经理队伍素质。建立业务经理内控信息反馈制度，保证业务经理派驻管理中沟通工作的实时性和实效性。不定期组织业务经理助理层面人员进行培训和座谈，及时与网点进行沟通，准确把握基层真实现状，努力提升营业机构内控管理能力，不定期组织业务经理开展户外拓展活动，增强业务经理团队凝聚力。

二、抓内控风险管理，严密运营操作风险

一是全力以赴保障IT蓝图顺利上线。做好各机构网点人员合理安排，兼顾日常工作和IT蓝图的培训学习，组织员工在投入大量时间学习新系统和新业务流程的同时，既要做好现阶段各项工作的跟进和处理，也要做好风险内控防范。进一步加强IT蓝图新旧线过渡期的内控管理，切实做到业务管理和内控措施同步，防范风险于未然，确保上线前后内控管理的连续性。根据蓝图会计核算调整方案，配合资金业务与支付业务、国债业务、内部往来业务及其他表内、表外业务与利息核算等总账账户进行的数据迁移工作，并完成收付业务系统的转培训工作。做好全行思想动员，明确职责分工，增强制度执行力，做好BGL新旧账户补录工作。

二是继续开展常规检查，保持检查监督强度。根据运营工作检查安排，继续对网点进行运营内控检查工作，保持现场与非现场检查监督强度。采取组织人员对全辖运营业务进行常规检查、录像抽查、突击检查相结合方式，进一步加强人民币收付业务的检查，制订相关业务操作规程，规范员工操作，充分发挥各职能部门的联动作用，加强内控管理工作。

三、抓收付清算管理，提高清算质量

一是抓好资金收付清算管理。督导落实支付清算帐务核对，提高支付清算帐户核算质量，按照相关管理规定规范操作与管理，抓好资金收付清算业务的监控管理，防范清算操作风险，确保各项管理指标达到省行规定要求及资金安全，并完成省行各项收付帐务指标。

二是抓好网点业务培训。充分利用支行联动培训，对新规定、新要求进行讲解，确保第一时间将文件精神传达至各网点。组织网点一线人员开展人民币收付业务（含反假货币）培训，切实掌握现金收付业务管理和操作要求，提高反假货币鉴别能力、合规操作意识和服务水平。根据省行IT蓝图出纳业务上线进程安排，有序组织全辖IT蓝图出纳业务培训工作。

三是抓好业务应急演练。继续组织网点开展现金业务应急学习和演练，提高各网点人员对现金业务突发事件的应急反应能力，妥善处理各类突发事件，防范现金业务风险。

四是严格落实一线柜员上岗制度。按照人民银行每年反假货币上岗资格考试安排，统一组织未持证柜员参加考试。督促考试人员加强复习，提高考试通过率，努力实现一线柜员100%持证上岗的要求。

四、抓现金出纳管理，严格落实出纳现金管理制度

一是严格执行出纳管理及安全方面的有关规定。进一步抓好人民币收付业务的检查，完善我行人民币收付业务管理，提高收付水平。完善出纳中间环节的交接手续，严格履行岗位职责，严格执行各项管理规定，规范操作程序。同时，搞好反假币培训管理工作，提高柜员反假币能力。

二是加大检查力度，规范网点出纳业务操作。对网点尾箱实施细则、人民币收付业务和ATM现金管理的执行情况进行全面、深入的检查，实现现场检查覆盖面50%，利用视频联网监控进行非现场检查覆盖面50%，全年现场及非现场检查覆盖面100%的检查要求，力求防患于未然，降低出纳业务差错数量，防范出现重大问题。严格监控网点现金库存，结合我行实际情况，调整现金运转流程，提高现金流转效率，有效降低全辖现金占用量，减少无息资产占用。

五、抓银企对账管理，重视对帐风险防控工作

一是明确岗位职责，加强对账人员管理。明确专职对账人员的职责，相对固定兼职对账人员，增强对账人员的责任心。进一步加强对帐管理的督导，落实辖内网点银企对帐岗位相互制约的要求设置，提高全辖银企对帐的意识，全面促进对帐回执回收率的提升。二是及时处理未达账项，提高对账质量。继续跟进落实银企对帐外包公司的监督管理工作，对余额不符的做到及时处理未达账项，用未达账项余额调节表进行调节，真正实现面对面对账。三是突出重点账户对账，及时调整重点对账账户名单。除完成规定的重点对账任务外，根据实际情况将新开户账户、新注册网上（电话）银行账户、新更换预留印鉴账户，以及业务发生频繁、资金异动等高风险账户纳入重点对账范围，定期将筛选出的重点对账账户名单及时下发各网点，由对账员进行对账，加大异常账户资金异常情况的核实和排查。

六、抓运营印章管理、重空凭证及会计档案管理，确保安全

篇（7）

前言

现代医疗服务水平的提高，很大程度上在于现代先进医疗器械的使用，优化并提高了医疗服务模式。医疗器械的维护管理是医疗器械正常使用的重要基础，要求维护管理工作的有效性。但是，医院“重运用、轻维护”的设备使用现状，导致维护管理工作问题较多，进一步强调提高维护管理质量、效率的重要性。本文立足于当前维护管理中存在的问题，就如何构建制度化的维护管理，提出了以下建议。

1 医院医疗器械维护管理的重要性

随着医疗技术的快速发展，大量医疗器械的使用，提高了治疗水平，也在很大程度上强调切实强化医疗器械维护管理的重要性。

1.1 维护管理是确保医疗器械有效使用的重要基础

医院设备具有多、杂等特点，如何在医疗器械的使用中，确保器械运行的安全性、稳定性，就强调日常维护管理工作的有效开展。在现代医院在，诸多医疗器械是高精密仪器，强调日常维护管理工作的重要性。因此，切实开展医疗器械维护管理，是医院治疗服务开展的重要基础，是提高医疗器械使用效率、提高治疗结果的重要基础。

1.2 维护管理是新时期优化医院内控管理的重要内容

深化医疗体制改革，是当前公立医院改革发展的重要内容，而建立完善的内控管理制度，强调切实做好医疗器械维护管理工作的重要性。当前，医院在医疗器械维护管理缺乏重视，提高维护管理力度，形成完善的制度保障，对于深化医疗器械维护管理建设，具有十分重要的现实意义。因此，基于医院内控管理改革的要求，适应新医改环境，强调医院要切实开展医疗器械维护管理工作。

2 医院医疗器械维护管理存在的问题

医疗器械维护管理是医院有效运转的工作重点，要求工作全面有开展。但是，医院医疗器械维护管理存在“制度”、“技术”及“人员”等方面的问题，弱化了维护管理工作的重要作用。特别是维护管理制度不完善，导致管理工作缺乏有效开展，并且维护管理人员的技术不到位，维护管理工作存在短板，影响医疗器械的有效使用。

2.1 维护管理制度不完善，工作落实不到位

医院医疗设备具有多、杂等特点，强调医疗器械的维护管理，应建立完善的管理制度，确保维护管理工作有效开展。但就实际情况而言，很大部分医院缺乏对医疗器械的维护管理工作，在制度制定、人员保障等方面，缺乏足够的资源投入。首先，维护管理制度粗放，管理不细化，进而导致日常维护管理工作落实不到位；其次，奖惩制度不完善，在很大程度上弱化了工作人员，参与工作的积极性；再次，职责不明确，管理松散等问题，影响力维护管理工作的开展，同时也造成维护管理效率低、质量差，影响医疗器械的实际使用。

2.2 人员专业水平有待提高，滞后于技术更新换代

维护管理的专业化，是提高维护管理质量，确保器械有效使用的重要基础。而医疗器械更新换代加快，对维护管理人员有了更高要求。不仅能够对新技术有充分的了解，而且要不断地提高专业水平。但是，在实际的工作中，一是由于人员的专业水平不高，导致维护管理工作效率低，且维护管理质量有待提高；二是由于医疗器械更新换代加快，而工作人员缺乏技术跟进，以至于维护管理工作难以有效开展。

2.3 维护管理缺乏预防维修，医疗器械维护成本高

工作缺乏主动性，是医院医疗器械维护管理的工作问题，也在很大程度上增加了维护成本。首先，日常维护管理工作不重视，维护管理松散，进而导致预防维修工作开展不到位，增加了医疗器械故障的发生率；其次，维修技术不到位，滞后于设备跟新换代；再次，维护管理缺乏工作计划的制定，导致维护管理工作无明确的目标、无规范的操作细则，一旦发生器械故障，则手忙脚乱，影响工作开展。

3 提高医院医疗器械维护管理的策略

医院在全面深化医疗器械维护管理工作的过程中，应坚持维护管理的制度化进程，从维护管理技术的提高、人员队伍的建设等方面入手，从本质上提高医疗器械维护管理效率与质量。因此，在笔者看来，提高医院医疗器械维护管理，应切实做好以下几个方面：

3.1 坚持以制度化管理为导向，强化维护管理的制度化建设

对于医院而言，确保医疗器械的有效使用，是提高医院医疗效率的必然要求。医院在医疗器械的维护管理中，应逐步完善维护管理制度，依托完善的制度体系，规范并引导工作的全面开展。首先，医院应完善现有管理制度，明确部门职责、岗位责任，进而以责约束行为、以责任落实工作，重视医疗器械维护管理的工作建设；其次，细化管理细则，从岗位内容、责任，到操作行为规范，都应形成明确的管理细则，进而提高维护管理效率；再次，健全奖惩机制，做到奖惩分明，将工作绩效与工资、晋升等挂钩，提高工作人员参与的积极性。从医院内控管理改革的优化与调整着手，为医疗器械维护管理建立完善的制度保障，确保工作全面开展的同时，创设良好的管理环境。

3.2 切实强化人才队伍建设，全面提高人员的专业水平

医疗器械的维护管理，对专业技术有较高的要求。特别是技术跟新换代频繁，进一步要求维护管理人员应具有良好的专业水平，以更好地胜任工作岗位。首先，医院应切实做好人才队伍建设，通过高素质综合型技术人才的引进，优化维护管理队伍的人才结构，满足实际工作的需求；其次，强化人员的教育培训。对于维护管理人员，应建立培育培训机制，实现对相关人员不定期的技术培训。维护管理技术人员可以通过深造等方式，进一步提高专业知识；再次，与高校合作，选派人员进入高校学习，提高专业知识，以更好地胜任工作岗位。

3.3 落实维护管理预防维修，有效降低医疗器械的维护管理成本

科学有效的降低维护管理成本，是提高维护管理效率、质量的重要内容。目前，医院在开展医疗器械维护管理的过程中，应落实预防维修工作的开展。（1）日常维护管理工作就要强化对医疗器械的预防维修，降低医疗器械故障的发生率，这对于降低医疗企业维护管理成本的支出，具有重要意义；（2）重视维修管理计划的制定。通过完善的维护管理制度，明确工作重点，确保工作有序开展。依据实际情况，细化维护管理的工作计划，进而落实到每一个工作岗位中；（3）规范维护管理工作登记，确保工作到位。日常维护管理工作，要建立工作台账，这对于提高维护管理的工作效率，具有重要的作用。

4 结束语

总而言之，医院在医疗技术现代化发展的进程中，医疗器械的有效运用是关键，强调做好器械维护管理工作的重要性。一方面，医院医疗器械维护管理，应推进制度化管理建设，夯实工作基础，为医疗器械维护管理工作的开展，提供完善的制度保障；另一方面，要强化技术人员队伍建设，落实预防维修等工作，提高维护管理效率，降低维护管理成本，确保医院医疗器械的有效使用。

参考文献

[1]张鹏，沈黄欢.浅谈我院医疗设备的维修策略[J].中国医疗设备，2013（08）.

[2]陈正启.某综合医院医疗设备管理策略与绩效[J].医院管理，2014（04）.

篇（8）

为落实专项行动方案，我院已成立了以院长为组长，副院长为副组长，各相关科室主任为成员的专项行动工作小组，并下设办公室，具体跟进落实专项行动工作。结合本单位实际，研究制定专项行动方案，明确牵头部门和配合部门，明确部门职责和工作时限；从思想认识、组织管理、制度建设和执行、内部控制、管理程序、发现问题、监督检查、长效管理机制等方面制定具体工作内容和要求。

二、 专项行动开展亮点

及时成立的由单位主要负责同志任组长的专项行动工作小组，明确牵头部门和配合部门，明确部门职责和工作时限。从思想认识、组织管理、制度建设和执行、内部控制、管理程序、发现问题、监督检查、长效管理机制等方面制定具体工作内容和要求。

三、 自查发现的问题及原因

一是单位未完善内部采购部门建设，无单独设置政府采购管理部门，未完善采购、内控、稽察监督等岗位设置；二是单位政府采购工作人员业务水平低。本单位卫生技术人员约占职工总数80%,特别缺乏政府采购业务工作人员。

四、 下一步工作计划

一是抓紧制定单位年度政府采购政策培训计划，强化单位依法采购观念，提高政府采购工作人员业务水平。二是还要有计划地组织本单位有关人员政府采购政策培训，全面提高政府采购人员依法采购能力。

五、 对全国专项行动的建议

组织政府采购政策培训。

附件：.2021年2月政府采购管理工作自查自纠发现问题登记表

XX卫生院

2021年3月1日

附件1

2021年2月政府采购管理工作自查自纠发现问题登记表

单位： （盖章）

序号

问题领域

问题描述

资料来源

（制度/采购事项）

涉及金额

整改措施

牵头部门

协助部门

时限要求

完成情况

备注

1

依法采购

无

2

政府采购预算管理

无

3

招标文件制定

无

4

专家论证

无

5

执行集中采购规定

无

6

政府采购信息公开

无

7

加强内控管理

未完善

8

监督检查

无

9

加强人员培训和能力建设方面

未完善

10

责任追究

无

篇（9）

（一）预算管理的组织机构不健全。组织机构是为开展预算管理工作提供的一个基础环境，本身预算管理是一项极其复杂的系统工作，只有有了健全的组织机构才能保证预算管理各细节的顺畅进行。但实际上，企业预算管理机构的设置并没有完全协调好企业各部门之间的工作计划和预算工作，一是机构部门设置的不合理，与企业其它部门的需求不符，二是机构部门设置的冗余复杂，职责划分的不清楚，导致预算管理工作缺乏条理性。

（二）预算分析工作不够深入。预算分析工作不够深入的重要体现是：一是预算分析只是做了表面上的工作，仅对账面上的财务数据进行了分析，而忽视了业务层面的预算分析，这样就不会对业务管理起到督促作用；二是对预算差异的分析，当差异不利时，就会总结强调其中的客观原因，当差异有利时，就会对自身的管理功绩进行夸大，但是全面预算管理的监督检察工作又跟不上实际的需求，其在企业管理中也就不能发挥良好的作用。

（三）预算考评机制不够完善。全面预算管理的预算考评机制不够完善的重要体现：一是预算指标缺乏有效性，在十分松弛的考评机制下，通常都是仅强调一下客观因素，仅是定了指标却不进行严格的考核；二是预算考核指标缺乏导向性，或者是说设置的不科学，在考核效益指标上，欠缺考虑考核产出与考核投入二者之间的比例，而只是取了最后的绝对值，这样考核单位就会因为一味的征求资源，最终出现资源浪费的现象。

二、基于全面预算管理核心工作的企业内部控制体系的构建

（一）围绕全面预算管理展开的内部控制管理体系构架。首先是从企业的整体角度来说，企业的高级领导层要制定适宜的内控制度，制定管理体系所要执行项目的标准和依据，确定企业进行预算管理的基本目标，并指出要实现这一目标的方式方法，这样才能下达下属机构去遵照执行；其次是对内部控制管理体系的细分，其作用是在内控系统中承上启下；最后是企业的各基层机构对内部控制内容的执行，企业的基层应根据管控体系中的各项目标要求，执行详细的操作方案，根据各部门的不同情况制定相??的管控制度。

（二）围绕全面预算管理展开的内部评价控制管理体系。评价控制管理体系的构建主要是对企业各层在资金合理管控方面的评价，主要分为三部分，一是对企业各基层的资金使用和生产经营业绩的评价；二是对企业中层的管理层资金使用和经营业绩的评价；三是对企业管理层资金使用和经营业绩的评价。

（三）对以全面预算为基本目标的内控体系的逐步完善。在对内控体系中各项目标的完成过程中，由于涉及的部门较多，范围较广，所以在其具体的实施过程中难免会出现一些问题，针对这种情况，企业应及时的采取管控措施，逐步完善，使得构建的内控体系更加合理健全。可从以下三点考虑：一是对管理者的行为约束；二是加强对资金支出的预算管理；三是加强对执行过程的控制，将实际支出与预算目标之间的差价降低。

三、构建以全面预算管理为核心的内控体系的具体措施

（一）建立反馈系统。预算信息反馈系统的建立需要从以下三方面来综合执行：第一，确立各级的责任中心。这一责任中心包括投资中心、利润中心、成本中心、收入中心和费用中心。第二，实施责任会计。第三，集成信息管理系统。

（二）监督预算执行。在企业内控管理中，必须要有科学的规章和行为准则去约束员工以及管理者的从业行为，企业才能开展有效的经营活动。第一，总结企业内部运行环境，制定详细的符合企业运行环境的规章制度，在内控模式中，将全面预算管理列为内控管理中的一项主体模式，由原来的被动模式转变成主动模式；第二，将全面预算管理细化到企业经济目标的制定中，同时也要用预算管理来辅助约束企业的各项经济行为，转变企业管理方式，纠正过去的错误方式，让企业经济目标切实可行的、在预算管理的约束下运行下去；第三，预算管理不仅要与企业目标相挂钩，也要与企业员工的个人目标相挂钩，确保经济目标的完美实现。

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doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 19. 017

［中图分类号］ F239.45 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）19- 0026- 03

自2008年以来，我国先后颁布了《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》。作为现代企业管理的重要组成部分，内部控制体系，不但是适应国家对上市公司的监管需要，同时也是提高公司治理水平的重要手段。企业内部控制的有效实施，将进一步加强企业的风险管理，提升企业的市场竞争力，促进企业规范管理上台阶。笔者所在公司作为上市公司下属的全资子公司，自2010年开始实施企业内部控制体系建设，本文主要探讨企业内部控制体系建设的内容及要点。

1 企业内部控制的内容

《企业内部控制基本规范》指出，有效的内部控制体系应包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及内部监督5个因素。

（1）内部环境。内部环境指构成企业内部控制的氛围，它支配企业全体员工的内控意识，影响着全体员工实施控制活动和履行控制责任的态度、认识和行为。影响内部环境的因素包括组织架构、发展战略、人力资源政策、企业文化建设和社会责任等。内部环境是企业的核心，是推动企业发展的引擎，也是其他内部控制要素的基础。

（2）风险评估。风险评估指在既定的内控目标下分析、辨识和管理风险。企业必须建立可分析、辨识和管理相关风险的机制。风险评估重点关注目标、风险、控制行为、控制活动，并在环境变化后及时进行评估和更新。

（3）控制活动。控制活动指根据风险评估的结果采取相应控制措施的行为。控制活动是公司建立执行的政策和程序，通过不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等控制手段，将风险控制在可承受度之内。

（4）信息与沟通。信息与沟通是获取和交换信息的程序，以使企业能够正常运行，并得到适当的管理及控制。信息与沟通主要包括：信息的收集、处理与传递，信息的及时沟通，反舞弊机制和举报投诉制度。

（5）内部监督。内部监督是确保内部控制高效运行的重要保障，它主要包括持续的监督检查、制定内部监督制度、明确内部审计机构、制定内控缺陷评定标准、及时跟踪内控缺陷整改情况等。

2 企业内部控制体系建设的要点

2.1 准备阶段

2.1.1 建立内部控制建设机构

公司董事会应肩负起建立健全企业内部控制体系的责任，并组成专门的领导机构，加强对公司内部控制体系建设工作的指导。成立由董事长担任负责人，公司主要领导为成员的内部控制领导机构。同时，需组建内控体系建设工作团队，根据企业的规模和特点，成立专门机构或者指定部门具体负责组织协调内部控制的建立实施，负责内控体系建设具体组织推进工作，明确内控体系建设组织机构的工作职责，建立相应的工作机制。

2.1.2 组织内控培训和宣传

内控体系作为一种崭新的企业管理理论和方法，要在现有的企业管理体制下得以有效推行，专业培训和宣传是必不可少的。为此，公司在启动内控体系建设前，需要制订内控培训计划，组织公司自上而下全员参与的培训。首先，安排公司管理层和内控管理工作小组的人员参加风险管理和内部控制的基础学习，使管理层深刻体会内控对企业经营管理的意义，提高对内控管理思想的认识，同时，让内控管理工作人员掌握内控的理念和方法论，熟悉内控文档编制的方法和工具。此外，通过讲座、知识问答、内部刊物、宣传板报等多种形式开展内控宣传活动，宣贯内控的目的和内容，让全体员工了解内控的基本知识，为下一步顺利开展内控建设工作奠定基础。

2.2 建设阶段

2.2.1 制订内控体系建设工作计划

企业内控体系建设是一项系统工程，其内容覆盖企业的各项业务和管理活动，企业董事会、监事会、管理层、全体员工均参与其中，为此，必须通过统筹规划，制订一个详细的实施方案和工作计划，规划各阶段的具体任务，明确责任部门和负责人，确定完成时间表，才能有序开展内控体系建设工作。工作计划的主要内容包括：公司内部控制现状的评估，风险分析和评估，根据《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制应用指引》搭建公司的内控体系，梳理和完善各项管理制度，编制各项业务和管理单元的管理流程，编制并出版公司内部控制手册等。体系建设工作由领导挂帅，内控管理部门负责具体组织，各部门协调配合共同完成。

2.2.2 整理企业内部价值链

企业是由一系列创造价值的活动和功能组成的，企业的产品设计、原材料供应、生产、储运、销售、售后服务等经营活动连接起来，构成企业主体活动的价值链，企业基础管理、技术开发、人力资源管理、采购等功能提供相应的辅助支持。企业内部控制应当以公司内部价值链为主线， 以业务流程为中心， 把握各个风险控制点。价值链的整理，首先需根据公司的经营目标、组织结构、业务特点，以价值运动轨迹为方向，将各项业务环节连接起来，作为公司经营活动的主干线，然后分解每一个环节的业务流程，作为公司经营活动的子项目支线，并根据实际情况进一步分解出下一级子项目支线，形成整个公司的内部价值链。价值链的整理过程，也就是对公司内部控制现状回顾的过程，通过价值链的优化，可以进一步完善管理流程，健全公司的管理机制和运行机制，为搭建完整的内部控制体系框架打下良好的基础。

2.2.3 梳理业务流程

价值链由各个业务流程构成，建立良好的业务流程是保证企业高效运转、实现有效控制的关键。在制定业务流程时，需考虑以下几点：

（1）确定业务流程的范围。业务流程是为实现某一业务目标按照规定的顺序完成的一系列活动。设计某一业务流程时，首先需明确该业务流程涉及的活动内容，确定流程的起点和终点，并按照业务流转的次序和承接关系，描述整个流程。

（2）注意业务流程之间的连接。每一个业务流程不是孤立存在的，业务流程之间有着广泛的联系，既有呈上启下的关系，也有辅助支持的关系，企业的内控体系建设应实现各个业务流程的有效连接。

（3）标准化业务流程文件。业务流程作为内控体系的重要环节，应以标准化的文件形式确定下来，作为规范员工职务行为的准则。业务流程文件的内容主要包括：制定文件的目的、适用的范围、控制活动（内容描述、责任岗位、输入及输出）、流程图、工作表格等。

2.2.4 风险评估

企业在努力实现经营目标的过程中，时刻面对各种来自内部和外部的风险，这些风险发生的可能性有高有低，影响程度有大有小，必须进行分析评估，找出重点关注和优先控制的风险，并在此基础上结合企业的实际情况，采取相应的风险应对措施，将风险降低到企业可承受的范围内。具体实施步骤包括：

（1）风险信息资料收集。采用“调查问卷”、“头脑风暴”等方式从公司各个层面收集风险信息资料。

（2）风险识别。将收集的风险信息进行整理和分类，列出风险清单，对各风险因素进行准确的定义描述。

（3）风险分析。制定风险评价标准和规范，根据定性描述的风险发生可能性和影响程度，以风险评价标准对风险清单中的各项风险进行投票打分，按得分由高至低排序，确定主要风险及其次序。

（4）风险控制措施。设置相应的控制措施对主要风险实施有效的控制，对现有的管理流程进行筛查，评估控制活动是否能足以覆盖风险，为下一步完善流程提供依据。

2.2.5 确定关键控制点

确定业务流程后，根据企业经营目标和该业务流程的内控目标，分析流程可能存在的风险，包括经营风险、财务风险和合规风险，针对这些风险，设计相应的控制措施予以应对。控制活动由多个控制点组成，其中可能有一两个对风险控制有重大影响的关键控制点。由于每一个控制点都会产生控制成本，占用控制时间，如果事无巨细盲目追求完美，对每一个环节都投入大量的管理精力，不但带来管理成本的提高、工作效率的低下，而且有违于内部控制提高经营效率和效果的目标。因此，在制定控制措施时，应遵循成本效益原则，以关键控制点为核心，实现合理高效的风险控制。

2.2.6 完善管理制度，制定内控手册

在建立内控制度时，应充分考虑行业特点和企业经营模式，注意与企业原有的管理制度、业务流程的衔接，切忌生搬硬套，或者为应付检查另外设计一套，然后束之高阁。经过风险评估和业务流程的梳理，检查现有的管理制度和流程是否能够有效地覆盖各个风险控制点，管理职能是否得到明确，然后，针对内部控制遗漏点、薄弱环节，进一步完善相关制度和流程，并汇编成册，形成内控手册系列文件。工作步骤为：

（1）完善管理架构，确定部门职责范围，明确职能部门在业务流程中的权责，贯彻不相容职务分离控制原则，落实授权审批制度。

（2）完善岗位职责、工作标准，以及与之相适应的绩效考评细则。

（3）编写内控手册，将企业经营活动的各项关键内控流程以标准化业务流程文件记录下来，归集整理形成完整、可以动态修订的内控手册。

2.3 评价和改进阶段

内部控制评价是确保内部控制有效运行、不断完善的重要手段。为确保内部控制的有效运行，每年需开展一次内部控制评价工作，针对特殊事项还需组织专项评价，通过对内控体系的评估，查找、分析内部控制缺陷，制定相应的整改措施，改进和完善企业内部控制体系。注意做好下列工作：

2.3.1 评价工作的组织

董事会授权审计部门负责组织和实施内部控制评价工作，具体由审计部门制订评价工作方案，下属公司及职能部门开展所在单位的内控自评工作，审计部门根据评价结果进行核查，出具评价结论。

2.3.2 评价内容和所依据的标准

围绕公司内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通等内部控制要素，按照国家《企业内部控制基本规范》及其应用和评价指引，对内部控制设计和执行情况进行评价。通过风险分析，重点对存在关键风险点的业务流程和日常管理的内部控制有效性进行评价。

2.3.3 评价工作的实施

（1）根据内控体系目录内容，对照内控五要素全面梳理内控体系的设计情况，检查内控体系文件是否涵盖公司业务和日常管理事务。

（2）抽查关键风险点相关的标准、制度、流程，分析检查结果，对内控体系文件设计的完整性和有效性进行评价，对实际执行过程是否存在缺陷进行认定。为保证评价结果的准确性，每一控制点抽取的样本数量应不少于3个。

（3） 内部控制缺陷的认定。内部控制缺陷包括设计缺陷和运行缺陷，按照影响程度划分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。

设计缺陷的认定：

重大缺陷，指关键控制点缺失或设计不合理，导致严重偏离控制目标。

重要缺陷，指关键控制点缺失或设计不合理，其严重程度和经济后果较重大缺陷低，但仍有可能导致偏离该流程的控制目标。

一般缺陷，指关键控制点的设计基本控制重大风险点，但在非重大风险点上存在3个以上控制缺失或设计不合理的情况。

运行缺陷的认定：

重大缺陷，指在对关键控制点的抽样中，出现部分样本与内部控制的设计不符的情况，造成的直接损失大于企业资产或年销售额的5％。

重要缺陷，指在对关键控制点的抽样中，出现部分样本与内部控制的设计不符的情况，造成的直接损失小于或等于企业资产或年销售额的5％。

一般缺陷，指所有关键控制点的运行均与内部控制的设计相符，但在非关键控制点上出现3个及以上样本不符的情况。

（4）编制规范的内控评估底稿，内容包括评价的体系文件、设计评价结果、运行评价结果、整改措施，附相关的证明文件。

2.3.4 缺陷的整改

针对评价发现的内部控制缺陷提出切实可行的整改措施，落实责任人和完成时间，在规定的整改截止时间后一个月内，审计部门对整改结果进行核查和确认。

3 结 语

笔者所在公司自2010年起正式启动公司内控体系的建设工作，公司成立了内控管理领导小组，组织了公司全体人员参与的内控管理培训。通过开展业务流程梳理、风险识别、评估，确定了公司的关键风险，识别了内部控制缺陷，制定了相应的风险控制措施。公司根据业务特点和内控需要，编制了包括财务管理、合同管理、招投标管理、项目管理等在内的一系列管理流程，并完成了内控手册的制定。内控体系运行半年后，公司组织了自我评价，针对存在的缺陷，进一步对体系进行完善。目前，公司内控体系包含了内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等5个基本要素，贯穿决策、执行和监督全过程，并覆盖了公司业务和日常管理环节。公司将继续加强对内部控制体系的评价和改进，切实做好检查监控，强化企业的风险管理，实现管理规范化运作，进一步提升企业的市场竞争力，促进公司的健康持续发展。

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一、工作开展情况

（一）进一步规范和完善社保基金和就业再就业资金监管内控管理制度和办法，确保基金和资金管理和操作流程的规范性。

为进一步规范各项基金及就业再就业资金支出，防范基金风险，根据各项支出特点并结合我市实际情况，在局党组的安排下，在相关科室的支持协助下，重新组织修订完善了社保基金各项支出及就业再就业资金具体操作流程，确保了基金管理和各项操作流程的规范性，有效防范操作风险。

（二）根据省、市有关文件精神，结合我市社保基金和就业再就业工作实际，拟写了《清镇市社会保险基金专项治理工作方案》、《清镇市社会保险基金和就业再就业资金安全宣传教育活动工作方案》并及时呈报市有关领导审阅，并及时开展了社会保险基金专项治理工作方案。

（三）业务工作开展情况 2、严格按照有关操作流程对就业再就业资金及社保基金各项支出进行审核，并深入企业进行实地核查。一是从5月份以来，认真审核每一笔医疗保险、生育保险、工伤保险等各项支出；二是每月下旬按时会同社保局退休科审核拟退休人员资料，并对拟退休人员有关情况深入企业进行现场核查，保证拟退休人员符合退休条件，确保基金支出安全完整；三是对2009年每季度、每月的公益性岗位补贴、社会保险补贴、职业介绍补贴、职业培训补贴等有关支出进行审核；四是及时组织召开就业再就业资金使用管理联席会议，保证有关资金的及时拨付。 3、加强与社保局、就业局相关部门的业务工作对接，对各项基金和资金操作流程各环节内容进行熟悉了解，以便更能结合实际开展监督工作，使监督工作落到实处，确保基金和专项资金安全。

4、采取多种形式开展社保基金和就业再就业资金安全宣传教育活动及开展社保基金专项治理工作等。

5、加强对农村劳动力及下岗失业人员培训工作的监督检查力度。一是对2005年、2006年、2007年农村劳动力培训及经费拨付情况进行了详细核查并及时报告检查情况。二是对2009年每期开班培训情况进行现场督察，及时填写培训质量统计表，及时准确了解每期培训质量等情况。

6、对各乡镇劳动力分市场建设情况进行检查。一是会同市财政、审计有关部门对百花湖乡劳动力分市场建设工程进行验收。二是对新店、卫城、流长劳动力分市场建设有关事宜进行现场查看。

（四）其他工作开展情况。一是按时向局办公室报送科室工作动态信息、工作周报、月报及工作总结。二是积极参加市委市政府及本局组织的有关活动。三是完成领导交办的其他工作。

二、政治理论及业务知识的学习

（一）深刻认识基金和就业再就业资金监督管理工作的重要性，明确职能定位，不断加强监管人员的从业素质。

社会保险基金和就业再就业资金的管理使用具有很强的政策性、规定性和严肃性，只有熟悉掌握社保基金及就业再就业资金各项法律法规及实际业务操作流程，才能真正发挥基金监督管理职能，确保基金及就业再就业资金安全运行。工作之余，基金监督管理科科室人员学习了大量有关法律法规及各项规章制度，基本掌握有关业务处理要点及监督管理过程中应重点监督内容。

（二）积极参加我局“深入学习科学发展观”各项学习活动，切实做到“工作学习两不误，双促进”。

三、基金监督管理工作中存在的问题

（一）由于目前基金管理尚未制定统一规范的监管体系和就业再就业资金会计核算办法尚需进一步完善，在基金监督管理中发现仍存在一些问题，如：财务内控制度还需进一步完善、业务操作还需进一步规范等。

（二）由于就业再就业资金及社保基金有关政策和规定较多，加上自身时间有限，对社保及就业工作的具体业务操作流程尚在熟悉中，导致对有关政策的把握尺度不准，基金监管工作力度不够，有待进一步加强。

（三）社保基金监督管理工作主要是从社保

基金征缴、社保基金各项支出以及社保基金节余三方面进行监督管理，如何有效监督基金征缴、各项支出以及基金节余一直是基金监督工作中的重点内容。在工作量较大、人员较少的条件下，要真正做到对每笔基金征缴、支出进行有效监督还存在一定困难。