人社局年终总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇人社局年终总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

一、目标完成情况

（一）高技能人才培养。全年共培养高技能人才6700人，完成3000人省定目标的223%。

（二）职业技能培训。全年共完成技能培训57000余人，完成35000人目标任务的163%。

（三）职业技能鉴定。全年完成技能鉴定21600余人，完成0人目标任务的108%。

二、主要工作业绩

（一）高技能人才培养工作成效显著。高技能人才队伍建设是科室工作的重点，也是其中一项创新工作。今年以来，我们全体上下齐心协力，勤奋工作，走基层、进企业，强化宣传，广泛发动，共培养高技能人才达6700多人，完成省定3000人目标的223%，取得了显著成效。我们主要做了以下几项工作：一是建立了李明安焊工技能大师工作室、高建军仪表钳工技能大师工作室、肖彬化工技能大师工作室等3个技能大师工作室，带动了一大批企业技能人才创新成长，脱颖而出，树立了典型，有效地促进了技师带动示范作用的发挥，营造了企业发展环境，加快了高技能人才的成长。二是通过“订单式培训”、“定向培训”、“工学结合、半工半读”等形式，强化了“校企合作”，促进了市技工学校、市第六技工学校与产业集聚区合作，积极开展职业技能培训，全年共培训职工3000多人，有力支持了我市产业集聚区的发展。三是以中原大化公司为试点单位，开展企业技能人才评价工作，仅这一家企业，全年共完成中级工、高级工鉴定800人，技师考评150人，试点工作取得了阶段性成效。

（二）实施全民技能振兴工程全面铺开。根据《河南省人民政府关于印发推进河南全民技能振兴工程实施方案的通知》（豫政〔〕78号）和《河南省人民政府关于批转河南省20年全民技能振兴工程专项工作方案的通知》（豫政〔20〕24号）精神，年初，我市制定了《濮阳市20年全民技能振兴工程实施方案》，全面实施企业在岗职工岗位技能提升培训、劳动力技能储备培训、创业技能培训、“农村劳动力转移技能就业计划”、“阳光工程”、“雨露计划”等六种职业技能培训，强力推进我市全民技能振兴工程。

一年来，在企业职工岗位技能培训中，我们紧紧围绕经济社会发展的战略任务，紧密结合促就业、保民生这一根本，以技能振兴工程为抓手，突出培训重点，创新培训方式，采取了“条块结合”的培训方式，即：以行业协会为“条”，充分发挥和利用行业、协会的组织力量，重点在餐饮、美容、美发、家政服务、建筑等行业，积极开展岗位技能提升培训；以重点企业为“块”，围绕加快发展方式转变，推进经济结构战略性调整，充分发挥企业培训中心的作用，并积极组织各技工学校、民办培训机构，开展校企合作，重点开展了以提升企业职工技能水平为目标的岗前培训、在岗职工培训以及转岗、失业人员技能提升培训。共完成在岗培训1.5万人。

（三）企业技能人才评价试点工作成效显著。根据省厅《关于推进企业技能人才评价试点工作的通知》精神，我市按照建立以职业能力为导向，以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平的技能人才评价体系的总体要求，积极指导企业依据国家职业标准，结合本企业生产经营实际，采取贴近生产需要、贴近岗位要求、贴近职工素质提高的考核方式，对职工技能水平进行客观、科学、公正地评价。今年，我们确立了中原大化公司为评价试点单位，在企业职工中开展了初、中、高级以及技师的评价工作。一年来，中原大化公司利用所属培训机构，完成职业技能培训2600余人，研究生培训80人，完成初级工鉴定200人，中级工鉴定550多人，高级工鉴定280多人，技师考评150人。高技能人才是企业生产经营中的中坚力量，在企业科技创新、技术革新、技能攻关、传承技艺中起着不可或缺的作用，只有为他们创造一个优良的发展环境，才能有利于他们成长，使之更好地为企业发展服务。

（四）就业准入制度得到加强。今年5、6份，我局以职业能力建设科牵头，劳动保障监察、就业办、市技工学校、餐饮协会配合，组成了专门的就业准入职业（工种）服务工作小组，为市直各大宾馆饭店、美容美发店、保健

按摩店、汽车修理厂等提供就业准入上门服务活动。服务内容主要是为中式烹调、保健按摩、美容、美发、汽车修理等5个职业（工种）提供就业准入上岗培训、提供技能鉴定服务等，达到从业人员持证上岗。此项活动，共走访服务企业60余家，登记培训达3000余人，开展技能鉴定人。

这次上门服务活动，是我局持续开展“一创双优”和“三比两争”大竞赛活动的一项重要举措，也是优化干部作风、优化发展环境的具体体现。这次活动，进一步促进了我市就业准入制度和职业资格证书制度的落实，进一步提高了就业准入从业人员的技能水平和职业素质。

（五）国家统一鉴定考试进展顺利。5月21、22日和月19日、20日，分别在濮阳职业技术学院开展了二次全国统一鉴定考试，参加考试的共有950多人，涉及心理咨询师、人力资源师、物流师、秘书、理财规划师等七个职业（工种）。省厅选派了督导员参与统一鉴定考核。这项考核工作组织严密，进展顺利，得到了省厅领导的一致肯定和表扬。

（六）技能鉴定机构评估取得成效。根据省厅《关于转发人力资源和社会保障部办公厅人社厅函〔20〕33号文件做好职业技能鉴定所（站）质量管理评估工作的通知》（豫人社职业〔20〕19号）精神，我市对家鉴定机构认真开展了职业技能鉴定所（站）质量管理评估工作。通过查阅资料、现场勘查、专家评议等评估环节，有8家技能鉴定机构被评为合格，1家被评为优秀,3家被取缔。市技工学校鉴定所被推荐为全省示范性鉴定机构。通过开展技能鉴定机构评估，规范了鉴定机构的鉴定行为，促进了鉴定机构的内部管理，强化了鉴定质量的提高。

（七）技工学校师资队伍建设不断强化。今年6月份，我们根据省厅的安排部署，组织安排了全市各技工学校先进集体、优秀教师、优秀教育工作者的评选活动，并及时向省厅进行了推荐。9月份教师节期间，有1个先进集体、3名优秀教师、2名优秀教育工作者得到了省厅表彰。同时，我们还组织各技工学校开展焊工专业优质课评选、心理健康教育培训、体育教学改革探讨等活动，积极加快我市各技工学校师资队伍建设。7、8月份，利用暑假，我们组织各技工学校教师10余人，分别参加了省厅举办的“一体化”教学研讨会和优质课研习会，让教师们不断补充新知识，掌握新方法，获得新信息，从而不断提高教学水平和教学质量。

（八）自身服务能力得到强化。一是为促进中部地区崛起和建设富裕、和谐、美丽新濮阳贡献力量，我们根据《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》，出台了强化实施全民技能振兴工程、落实在职职工培训补贴、加强高技能人才队伍建设等10条工作措施，积极支持和服务中原经济区建设。二是为了支持我市产业集聚区发展，我们积极促进各技工学校开展“校企合作”， 采取 “订单式培训”、“定向培训”、“工学结合、半工半读”等多种形式为产业集聚区提供培训服务，做到了把培训和就业、人才培养和市场需求紧密结合，职业技能培训与承接产业转移紧密结合，并按岗位技能要求设置专业培训课程，扎扎实实地为企业培养实用技能人才。三是我们以开展“一创双优”活动为动力，建立健全了职业能力建设科工作制度，各项重点工作实行了台账管理，强化了时间节点，规范了办理流程，提高了办事效能，切实提升了我们自身为企业、为职工服务的能力。

三、工作存在问题

一是技工学校和民办培训学校招生工作难度加大。今年，全市各技工学校秋季共招生427人，其中，市技校220人，第二技校187人，第六技校20人。连续两年技工学校招生形势严峻，招生数量锐减，严重影响了技工教育的发展。各民办职业培训学校招生更加困难，很多学校举步维艰。

二是我市职业教育攻坚计划仍难以惠及各技工学校。我市职业教育攻坚计划已经实施三年，但是，各所技工学校至今仍没有得到项目支持。造成这种状况的原因，一是这项工作由市教育局主导，我局和发改委、财政局共同参与，教育部门所辖职业学校近水楼台的优势。二是我市各个技工学校在全市评比中不占优势，个别条件达不到要求。市技工学校是全市最好的一所技工院校，由于占地面积、学校规模、在校人数等条件欠缺，至今仍得不到项目和资金支持。

四、20年工作计划

20年职业技能开发工作的总体思路是：认真贯彻落实我市第六次党代会精神，坚持就业为本、人才优先，以提高劳动者素质为目标，以实施全民技能振兴工程和人力资源优势培育为重点，大力开展职业培训，积极推进技工教育改革发展，加快高技能人才队伍建设，全面提升劳动者职业技能素质和就业、创业能力，推动我市职业能力建设工作再上新台阶。

工作目标：完成技工学校招生1000人；职业技能培训40000万人；新培养高技能人才3000人；参加职业技能鉴定考核0人。

篇（2）

2013年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区委组织部的精心指导和支持下，紧紧围绕“建设繁荣、魅力、和谐的现代化新”总目标，加大企业协调、指导、服务、扶持力度，强化人才工作创新和措施落实，重点放在着力实现“五个一批”上，切实推进全区民营企业家队伍建设。

（一）开展民营企业人才情况调研走访活动。2013年，由局长亲自带队、组织全局精干力量，深入辖区不同行业、不同类型民营企业，采取听汇报、座谈交流、实地察看等方式，对辖区生物农业开发有限公司、汽车销售有限公司、投资管理有限公司分公司、金融资本集团公司、试验机技术有限公司、继、压力容器等民营企业人才工作情况进行了认真调研。走访调研活动中注重认直听取企业人才工作情况汇报，详细察看有关政策和资料，广泛征求企业在人才引进、教育、管理、政策等方面的意见建议，全面了解掌握企业人才工作管理方面存在的、实际困难、问题和不足，广泛宣传各级人才政策。在基础上，进一步完善基层民营企业人才资源库，搭建人才信息沟通平台，大力宣传中央和省市区各级政策，帮助民营企业学习人才政策、掌握人才政策、用足用好人才政策。

（二）积极开展“企业家队伍建设推进年”活动。紧紧围绕“建设繁荣、魅力、和谐的现代化新”总目标，加大企业协调、指导、服务、扶持力度，强化人才工作创新和措施落实，切实推进全区民营企业家队伍建设。一是加大对民营企业家的培训。积极组织民营企业家加省、市企业家高层管理培训班（EMBA、MBA）、经营论坛、“产学研”洽谈会、技术人才培训班、“民营经济发展年会”等各项活动。充分利用我区在财经大学、大学等驻地高校建立的培训基地，帮助企业与大专院校、科研机构建立长期稳定的合作关系，培训和引进一批优秀民营企业家。二是认真做好人才评优和推荐选拔工作。分层分类建立民营企业家人才库，从中择优向“企业英才”、“英才”、区“金融商务人才”集聚工程等人才项目积极推荐。加强对入选人才的联系、沟通和服务，认真落实好上级给予的政治、培训、津贴、资金支持等各种待遇，激励民营企业家发扬以“爱国、敬业、诚信、守法、贡献”为核心的“优秀建设者”精神，为推动科学发展、促进社会和谐多做贡献。三是加大对优秀民营企业家的宣传。大力宣传优秀民营企业和企业家的典型经验和先进事迹，大力倡导"诚信廉洁，依法经营，回报社会"的核心价值观，充分利用先进典型的示范和引领的作用，带动民营企业形成争先创优的浓厚氛围，努力形成尊重企业家、关心企业家、爱护企业家的社会环境。

（三）创新人才服务方式，搞好民营企业全方位服务。一是健全工作机构。成立了局人才发展工作领导小组，局主要领导为组长,班子其它成员为副组长,科室主任和部分企业相关负责人为组员，局办公室主任为联络员，形成了机关、企业人才工作网络，具体负责上级指示精神的贯彻落实和人才工作开展的组织实施。二是及时报送人才工作信息。制定全年人才信息报送计划，成立人才信息报送工作小组，由联络员按计划组织信息员及时报送人才工作信息，注重报送时间和质量，每月报送信息不少于2篇,年终总结讲评，对优秀信息报送人员进行奖励。三是指导民营企业搞好人才服务管理工作。指导各类民营企业根据自身人才需求，自主开展各种形式的人才招聘和教育培养活动。投资管理有限公司分公司积极引进海外高级专业技术人才和企业发展急需紧缺创业人才；金融资本集团公司联合中国农业银行、对外经济贸易大学、大学、省工商业联合会，聘请近百名专家学者组成顾问团，从财务、企划、人资、培训等方面为企业员工和会员提供专业培训和业务指导；汽车销售有限公司、东侧试验机技术有限公司积极开展技术练兵和比武，对技术出色、业务精通、技术创新能力强、经营业绩好的员工给予重奖或培训、津贴等激励政策支持，以留住人才、吸引人才。四是圆满完成《关于加强非公经济体企业科技人员管理》提案答复工作。在深入调研走访区人社局、区财政局、区科技局、区科协、区经信局等有关部门和东侧试验机技术有限公司、压力容器、继、时代试金、大可汽改装等民营企业，仔细了解掌握上级和区有关政策、规定、办法和工作措施，听取企业有关意见和建议的基础上，给予了提案政协委员圆满答复。五是搞好全方位服务。进一步强化服务意识，千方百计帮助驻区民营企业解决实际困难和问题，对重点民营企业建立实施全方位跟踪服务和“包企驻岗”重点企业工作联系制度，及时了解并帮助解决企业发展中的困难，帮助解决后顾之忧。搞好对驻区企业人才引进的服务，详细了解掌握辖区民营企业人才底子、工作现状、人才需求、人才流动等情况，以及在人才培养、管理、使用和引进环节中存在的问题，听取企业意见建议，鼓励和帮助有条件的企业，与高校、科研院所开展“产学研”合作或成立工程（技术）中心，为企业发展创新动力、搭建平台、开辟空间。广泛开展“激情创业”宣传服务活动。进一步加强与工商、税务、技术监督和区直各部门的协调沟通，创建绿色审批流程和通道，打造投资项目审批无偿代办服务“金名片”。为20余家入驻民营企业提供无偿办理工商注册、税务登记、组织代码等行政审批许可手续80余件次。广泛开展“深入基层、服务企业”调研走访百家企业活动。围绕企业发展需求，结合每个企业自身实际，采取一企一策，在用工、用地、融资贷款、产业政策、专属服务等方面给予特别支持和帮助，协调解决各种实际困难和问题30余件次。

2013年我局的人才工作取得一定成绩，但仍在不足和一些问题，主要表现在：一是人才工作宣传的力度还不够大，部份民营企业对上级人才发展政策和工作措施不甚了解，开展人才选拔推荐工作的积极性还不高。二是仍需创新人才服务工作方式，民营企业点多、面广，隶属关系复杂，需进一步整合服务资源，提高服务效率。三是民营企业人才队伍保障机制未完全建立，引进人才、留住人才的形式和手段还不丰富，仍需进一步采取有力措施解决民营企业用工难、留人难问题。

二、下一步工作打算

今后，我局将进一步加强人才工作思路研究，结合我局工作实际，抓好各类人才培训工作，促进各类人才素质提升，不断扩大人才队伍，提高人才工作对全区经济建设和社会发展贡献率。

一是深入学习贯彻中央和省、市、区人才工作会议精神，进一步提升人才工作组织化程度。努力贯彻落实各级发展中小民营企业政策，为企业做好人才工作、发挥人才作用提供全方位服务。

二是加大联系企业工作力度，增大服务覆盖面，引导企业以集聚各类人才为着力点，以人才发展带动企业发展为主要手段，不断充实壮大企业人才队伍，不断完善企业人才资源库。

篇（3）

一、平衡计分卡理论概述

哈佛教授Robert Kaplan 和复兴方案公司总裁DavidNorton在90年代提出了以平衡计分卡（简称BSC）为主题进行绩效管理的新模式，这意味着平衡计分卡的产生。在以往的十年里，这套全新的创造性的方法，已经引入了许多商业组织企业和非赢利组织的管理中并取得了不错的成效。同时该理论已经在美国等教育机构得以应用，可是这种探索在国内并不多见。

与传统考核相比，平衡计分卡最大的特点是通过建立一系列财务和非财务指标体系将经营战略转化为具体行动，引导组织达成目标。主要内容包含：角度、愿景和战略、维度、核心指标、指标比重、执行措施。

（1）预期目标：将总统战略目标自上而下的进行分解。

（2）维度。这是灵魂。分别设定财务类、客户类、内部流程类、学习成长类四个层面，通过具体量化对绩效管理体进行综合评价。

上述四个方面并不是相互孤立的部分，他们彼此之间具有特定的因果关系：通过制定远景和战略，不断地进行组织沟通，使四个因素互相影响促进，形成一个连动的整体。

（3）测量指标（KPI）：定量或者定性的评价组织战略目标实现结果的尺度。一个战略目标当中可以包含若干个评价指标。

（4）指标比重：设定预期达到的定量标准。

（5）执行措施：某项任务或的具体实施方案，目的是达到期望的目标值。

平衡计分卡自开发以来，最初主要以营利组织为研究对象，近年来国内外专家试图将其引入非营利组织的研究中。美国一位著名的管理咨询专家保罗・尼文在2002年提出了应用于非营利组织平衡计分卡的模型（图1）。他的核心思想是，与企业不同，非营利组织的使命是评判一个组织的整体目标，之后依次为客户、内部业务流程、财务、学习与成长这四个维度。

高职教育在近年来发展势头迅猛，无论是院校数量、在校学生规模还是毕业生人数都呈逐年增长的势态。2014年，中等职业学校13177所，在校生2197万人，高等职业学校1321所，在校生744万人。随着国家教育改革的深化，教育部出台了一系列支持高教发展的政策和措施。教学质量是它最为核心的组织绩效；在经济转型时期，目前高职院校面临的最大的挑战就是怎样根据学校的发展定位、规模和任务利用科学的切实的管理手段将学校的人才、技术、设备等各项优势发挥出来，将有效资源进行整合，从而取得最大的效益和利益。

二、平衡计分法在CJ职业技术学院中的应用

（一）院校简介

CJ职业技术学院是一所全日制公办普通高等院校，学校设有办公室、组织处、教务处、宣传处、人事处、财务处、学生工作处、保卫处、招生就业处、总务处10个党政管理机构；会计系等 6个教学系部；图书馆等4个教辅科研机构；为加强学院基础建设，还设有基建办公室等临时机构。学院占地约258.152亩，校舍建筑面积10.24万多平方米；学院面向全国10个省市招生，在校生规模和学生质量逐年提高。学院就业状况良好，2014年毕业生一次性就业率为92.82%，被省人社厅评为毕业生就业工作先进单位。同时学院被列为“省属就业培训定点机构”和“省属创业培训定点机构”与其他高职院校相同，其特征如下：

（1）教学内容：理论够用，注重实用性。

（2）教师结构：多元化，专职教师需具备“双师”资格，并且兼职教师要占一定的比例且相对较高。

（3）培养模式：主要是校企合作和工学结合的形式。

（二）考核现状及存在问题

1、考评方式

CJ学校目前的考核方式实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的办法、考核按照职务分类，同时教师采用量化考核方式。其中教师的主要考核方式分三个部分，第一，每个学期期中和期末的教学检查。首先由学校教务处发放测评表组织学生对教师打分，对于测评较差的教师仅仅是领导谈话，但对于结果从未与教师的奖惩挂钩。其次由各系部教研室负责检查各位教师的教学进度、作业批改及教案的完成情况。第二，每年年末各系部对教师的工作量和科研成果进行统计，教学工作量的定额平均课时为330节。但科研成果未与奖金直接挂钩。第三、年终填写年度考核表，考核标准以岗位职责和工作完成情况为依据，主要是定性考核，结果分为优秀、合格、不合格三个等级。

2、存在问题

（1）考核目的不够明确，未体现高职特色

作为高职院校，应该与普通高校的考核标准不同，其主要是考察教师的实践能力和“双师“资格水平。但学校并没有制定具有针对性的考核措施。

（2）考核形式过于简单，比较形式化，考核标准缺乏客观性

考核内容仅仅局限于对教学、科研等工作业绩的定量考核，缺乏对教师综合素质的定性分析，导致出现考核结果差异不大的现象，绩效考核没有反映出存在的问题、 虽然考核按照等级分为优秀、合格、不合格，但在年终考核时，从来没有不合格的情况出现，当年表现突出的教师被投票或推荐为优秀外，其他都是合格。而且相当多的部门考虑到评职称的需要，为了保证公平，每年会优先将优秀的名额给即将晋升的教师。这样草草了事的方式，违背了考核的真正目标。绝大部分教师对此心知肚明，认为只要是“合格”了就意味过关了，从而消极对待考核结果，这必然会影响工作积极性。在目前的管理中，对教师的考核主要采用工作量和教学检查结果评定；对行政人员则通过填写年终总结的方式进行考核。在教师考核中往往有这样的现象：根据个人的偏好好给老师打分，比如严厉的老师学生就打很低的分数。这是非常片面的。此外个人的人际关系及利益驱动倾动往往会影响考核的公平。

（3）绩效考核与管理脱节，未及时将考核结果公布

学校没有及时就考核结果、工作业绩以及工作上的不足与建议与职工进行沟通，考核最终结果仅由教学督导、人事部门和系部领导掌握，特别差的会反映给主管院长。教师自己根本不知道考核情况，因为没有比较所以不能扬长避短。正因为这样的考核缺乏上下级之间的沟通与意见反馈，教师的工作积极性和创造性大大降低，也导致相当一部分教师安于现状，自我发展的动力不足。

（三）指标体系设计

1、明确学校使命

学院坚持“校企合作、工学结合”的办学思想，探索形成了适应专业特点的“实训与理论相融并进，岗位与课堂有机结合”的人才培养模式和“八双”教学模式，该院校的使命就是通过提高教学能力和科研开发能力为生产、管理一线培养实践技能强的专业技术人才，为区域经济社会管理、发展与创新提供高效、优质的服务。

2、维度转换

平衡计分卡包括四个维度，要想将这种理念引入学校的绩效管理中，首先要对四个维度进行相应的调整和转换，不能照本宣科，要量身定做。如图2。

（1）学生和利益相关者方面

顾客就是上帝，作为非营利性组织，学校的顾客比较特殊，我们认为高校顾客群体应该包括两个层面，一个是学生，一个是相关利益者。相关利益者包括家长、毕业生和社会大众等。学生对所受教育的满意度以及社会对学校的认可度是学校最终能否完成培养目标的前提。

（2）内部流程方面

高职院校的目标就是通过提高教学水平，进而提高培养人才的质量。教学质量的提高主要考虑教师教学水平和教学硬件设施这两个方面。学院还应该多与企业合作，既可以筹集更多的外部资金，还可以产生更大的社会效益。为了更好的完成教学，应当投入资金建设重点专业的校内实训室和校外实训基地，以达到培养适合社会需求的高技能型人才的目标。

（3）学习与成长方面.

教师是一个学校其最重要和宝贵的资源。学校应采取一定的措施防止人才流失。为提高教师素质，学校应当加大“教学能手”和“双师“教师的培养。鼓励教师利用假期顶岗实践。真正做到理实一体化。教师自身应秉持终身学习的理念， 不断提升专业能力。而行政人员则应重视职业培训， 秉持行政为教学服务的理念， 做好沟通、协调工作。

（4）财务与预算方面。

高校的财务指标与企业大不相同，其收入主要来自学费、财政拨款等。充分、稳定、长期平衡的财务经费， 是教育活动顺利进行的强大后盾，但很多学校目前面临的最大困难就是经费紧张。所以， 职业院校在财务战略上应着眼于拓宽筹资渠道、严格控制成本、提高资源利用率。

3、建立绩效评价指标体系

CJ学院平衡计分卡评价体系

4、权重的分配

对于被考核者的评价不再由过去单一主体给定，而是由被考核者、其同事、学生、专家组等共同完成。每一种评价主体在评价被考核者的绩效时都是既有优势又有不足之处，按照评价主体各自的特点分别赋予相应权重，然后加权平均，得出评价结果，这在一定的程度上可以弥补各自的缺陷，保证考核结果客观真实。

（四）注意问题

这一管理工具在企业界已较为普遍而且取得了相当好的经验， 但在非营利组织绩效管理中如何将整体与个体考核融合， 非财务指标如何量化，以及指标体系内各指标的权重如何设置等都有相当难度， 要想我国职业教育组织中取得成效还需投入相当大的成本、付出艰苦努力。

三、结束语

平衡计分卡为高校战略管理提供了一个新的工具，它使高校管理者能够更有效地制定、执行和评估自身的发展战略，实现预期的战略目标。但，不可否认，高职院校运用平衡计分卡存在着一些现实性的困难。平衡计分卡要想取得预期效果，必须首先获得高层领导的理解和支持，但在目前，高校管理者行使职能还受到一些行政性因素的制约。所以我们还需要更深一步探讨的就是如何根据高校的部门性质来修正和调整平衡计分卡，使其发挥更好的作用。

参考文献：

[1]蒋智霞.平衡计分卡在非营利组织绩效考核中的应用[J].财会通讯，2015，（6）

[2]赵怡.平衡计分卡在高职行政管理部门绩效管理中的应用[J].职业技术教育，2014，（8）