工人劳模事迹材料大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇工人劳模事迹材料范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

时间过得很快，在中材环保工作已有年的时间，其间有心酸，也有汗水，但同志更多的是对公司的感激，因为在这年工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法， 以下就是运行工人劳模事迹材料。

在实际工作中，一方面由于包装车间是公司的主力生产车间，轧机班生产比较忙，天车操作人员更是责任重大。为能保证高效，安全，圆满的完成车间的生产任务。同志加班加点，随叫随到，获得各级领导导一致好评。另一方面，讲究工作方法，学以致用。充分发挥积极性、主动性，事业心和责任感。多年来她以宽以待人，谦和忍让，豁达大度，责任不推，困难不让的精神为大家树立了楷模，在大家的共同努力下，包装车间轧机班多次获得公司劳动竞赛优胜班组称号。

由于包装车间的天车使用频率高。经常会出现一些毛病。为保证安全生产，不出现安全事故，并且不影响生产。她从自己的工作经验中总结出很多经验，然后结合《天车安全操作规程》制定详细点检计划并严格遵照实行，由于点检到位，避免很多安全事故的发生。她对工作和事业总有一份拼命的执着。自从事天车操作工作以来，同志在工作上始终对自己高标准严要求。无论在什么地方，在哪个岗位，都非常注重学习，注重从书本上和实践中汲取知识营养，并把掌握到的业务知识灵活地运用到工作实践中去。并且通过学习，使本人的天车操作技能和应急处理能力都有很大的提高。

篇（2）

平凡人生风雨路今年42岁的**中等身材，脸庞清瘦。常年在公路养护岗位上挥洒汗水，阳光让他的肤色变得黑红。**1983年参加工作到**公路分局当时称**公路段，先后担任过下埠道班、荷尧道班、云程道班和养护公司直属队队长。从事公路养护工作22年来，无论在任何岗位，他都能团结带领队上职工一心扑在公路养护事业上。他担任云程道班班长期间，所在的云程道班多次被省路局和市局评为先进集体，20XX年被评为省级青年文明号。他个人年年被省局、市局和**分局评为模范。他以赤诚之心，为公路事业默默无闻地奉献着。

**1986年担任下埠道班班长时，下埠道班所管养的韶井公路路况差，底子薄，过往车辆特别多。凭着年青人的热情和执着，他虚心请教老职工，每天至少要察看一遍所管养的路段，象梳头一般把路上的病害梳理一遍，并及时安排合理调配人力、物力进行病害处理和路容路貌整治。当年，下埠道班所管养路段的好路率提高了3个百分点。“管好路，养好路是养路工人的天职。既然拿起了这个扫把，就要干出点样子，就要干得最好。”**常常用这话提醒自己和教育队员。他坚持以养好路面为中心，搞好排水为重点，做到“早、防、勤、实”，坚持勤清扫、勤排水、勤巡查。突出一个“严”字，严格技术操作规程，清理边沟，平整路肩等养护作业从不马虎。他担任下埠道班班长8年，下埠道班达到的标准路段全分局最多，下埠道班也第一个被评为市区两级的文明单位。

20多年来，**坚持“以路为业、以队为家”，长年累月都是“晴天一身灰、雨天一身泥；夏天一身汗、冬天一身霜”，无论刮风下雨，每天坚持上路。20XX年底，因为天气等原因，319国道两边多处出现塌方，清理塌方抢修保畅通时，正是天寒地冻时，直属队总是早七点开工、晚七点收工，他们牺牲双休和节假日，连续作战，中午也没休息，忙到农历12月29日，也就是20XX年春节前两天。职工们少则半个月，多则1—2个月在路上不能回家，春节将至也见不着人，有些职工家属不理解，闹情绪。**想了个办法，找来车子把家属接到作业现场。那火热的场面感染着每一个人，家属们的怨气顿消，不知不觉加入到抢修队伍中来。

不少驾车经过的司机被这一感人的劳动场面所感动，纷纷按响汽车喇叭，以独特的方式表达敬佩之情。大年三十早上，**习惯性地穿好安全服出门发动车子要去路上看看，妻子连忙追出门，心酸地告诉他说，今天可是团圆的日子啊！**一时无语，内疚地说：“对不起，我忘了。”做好团圆的准备工作后，他偷偷地又来到了路上，看到车辆畅通无阻，人们高高兴兴地回家过年，他才心满意足。春节期间，他要求队员24小时开机，一遇险情立即上。正月初三，319国道又发生大塌方。险情就是命令，在40分钟内他带领队员赶到抢险现场，通过五个小时的紧张抢修确保了道路的安全畅通。风雨兼程22载春秋，**一步一个脚印，书写出无私奉献的诗行，弹奏出艰苦奋斗的乐章，铺就了平凡人生风采路。

篇（3）

做好劳模评选工作，是劳模管理工作的基础。只有劳模评选工作抓得实，评选出的劳模响铛铛，广大职工心服口服，才能使劳模起到榜样和表率作用。因此，各级工会组织必须把劳模评选工作抓实抓好。一要务实劳模评选的基础。那就是要深化开展以“当好主力军，建功十二五”为主题的劳动竞赛，认真实施工会的“经济技术创新工程”，为广大职工提供发挥劳模精神的主战场。并要根据新时期的新任务创新劳动竞赛和“经济技术创新工程”的内容，使广大职工明确施展聪明才智的目标。二要创新劳模评选条件。过去，评选劳模大都以职工的劳动态度、劳动成果为依据，将那些肯干、实干、超定额、破纪录的职工评为劳模，这是应当肯定的。新时期的劳模评选应当向那些勇于改革创新，善于发明创造，对经济发展做出重大贡献者倾斜。三要把握劳模评选重点。同志强调指出：“劳动是财富的源泉。”“必须牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念。”因此，评选劳模要以一线职工为重点。这样的劳模“接地气”,影响力最强。四要拓宽劳模评选领域。一方面，工、商、建、运、服各业都要树典型；一方面，对非公职工、农民工和农民也要树榜样，真正体现行行出状元。五要严格评审程序。评选劳模必须坚持公正、公平、公开原则，切实体现职工群众的意愿，并经职代会讨论通过。上级工会组织要严格审核把关，对被评出来的劳模一定要经过公示，增强透明度。尤其是对被评出来的党政领导干部和企业经营者的审核把关更得严上加严，一定要让他们站得住、立得稳。

二、 加大劳模先进思想和先进事迹的宣传力度

劳模精神是民族精神和时代精神。为了激励广大职工向劳模学习，以劳模为榜样，弘扬劳模爱岗敬业、立功奉献精神，形成学习劳模、赶超劳模、争当劳模的氛围，各级党委、政府和工会组织必须加大劳模先进思想和先进事迹的宣传力度。要向建国后宣传王进喜、时传祥，改革开放时宣传蒋筑英、邓稼先，新时期宣传袁隆平、郭明义等先进人物那样，使劳模事迹家喻户晓、人人皆知，使劳模精神鼓舞人心、激发斗志。

（一）宣传声势要大。各级党委、政府要定期或不定期地

隆重地召开劳模表彰大会，为他们披红戴花，颁发劳模证书，以此大造声势，扩大影响，起到轰动效应。要使广大职工树立起劳动光荣、当劳模光荣的荣誉感。

（二）宣传形式要多。一是各级党委、政府对本级评选出来的劳模，要认真总结他们的先进事迹材料和经验，并组成劳模事迹宣讲团，深入各地进行宣讲或报告，用劳模的先进思想和先进事迹感化广大职工，充分发挥劳模的榜样作用和典型引路作用。二是要加大新闻媒体的宣传力度。各级报纸、刊物、电台、电视台、网络等新闻媒体，都要开设专栏，定期或不定期地宣传劳模先进思想和先进事迹，充分发挥舆论引导作用。三是注重抓好企业内部宣传。规模以上重点企业对本单位评选的劳模，除召开会议进行表彰奖励外，还要通过光荣榜、厂报、厂刊、黑板报、广播等多种形式进行直观宣传，还可以按照“接地气”的要求，组织劳模进车间、进班组、进宿舍，面对面地与职工进行交流。

（三）宣传方法要新。一是宣传劳模精神与社会主义核心价值观教育结合起来。要深入开展理想信念教育，民族精神和时代精神教育，使广大职工牢固树立中国特色社会主理论自信、道路自信、制度自信，增强他们的自信心和自豪感。二是宣传劳模精神与开展“中国梦”主题教育活动结合起来。要使广大职工明确中国梦就是人民的梦，就是自己的梦。在实现中华民族伟大复兴的事业中，人人都应该当好排头兵。三是宣传劳模精神与职业道德教育结合起来。引导职工向劳模那样争做知荣辱、讲正气、争奉献、促和谐的模范。

三、 切实加强劳模管理工作

劳动模范是党和国家的宝贵财富。做好劳模管理工作，不仅能够不断调动劳模奉献立功的积极性和创造性，而且能够在全社会形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，增强广大职工向劳模学习，以劳模为榜样的自觉性。因此，各级工会组织一定要注重劳模管理工作。

（一）立案工作要到位。按照全总的要求，各级工会要建立起完整的劳模档案管理制度。一方面，要在扎好普查的基础上，将各级劳模的基本情况录入微机，并做到不漏人、不漏项；一方面，要将各级劳模的事迹材料整理好，建起文字档案长期保管。

（二）待遇落实要到位。为了关爱劳模、保护劳模、维护劳模的合法权益，各级政府的 主管部门和全总、省总先后印发了一系列文件，对各级劳模的政治待遇和经济待遇，分别作出了明确的规定。各级工会组织一定要监督党政机关和企事业单位抓好落实。对劳模待遇不落实、不兑现的单位要采取必要的干预措施。

篇（4）

“干一行，爱一行，专一行”是他对自己工作的基本要求。几年多来，他从一名普通的车间工人，一步步走上计调室主任这个岗位。无论严寒酷暑，无论雨雪肆虐，他早来晚归，兢兢业业，忘我工作，整日地忙碌在生产一线。他把工作看得高于一切，为工厂的顺利生产而倾心奉献。

2.以身作则树榜样

作为计调室主任，他刻苦钻研的劲头和不屈不挠的探索精神，始终激励着大家。他严格要求自己，洁身自好，影响感召着身边的每一位同志；作为一名班长，他从思想上乐于、从行动上敢于、从方法上善于帮助其他同志提高义务水平。在他的影响下，计调室成员努力提高自身业务水平，投入到轰轰烈烈的车间大生产中。

3.精专业务促进步

篇（5）

一、加强女职工学习提高女职工素质

在女职工学习上，充分利用好每年的3月8日，做为女职工普法、维权的重要学习日。在日常工作中则利用间周五机关学习时间，组织女职工们学习先进女职工、女劳模、女能人的事迹材料，观看专题光盘等，增强女职工们争先创优、比学赶帮的积极性。号召广大女职工立足本岗位，专业务求于精，工作认真负责，积极向上，做新时期的新女性。

二、丰富女工活动健康女职工身心

在女职工活动中，我们从丰富业余文化生活和加强身体健康两个方面入手。原创：定期开展文艺联欢和读书比赛、知识竞赛等活动，使女职工们的业余文化生活生动活泼。同时，我们积极与卫生部门联系，每年开展一次妇科病普查，确保女职工的身体健康得到保障。

三、关心下岗女工积极实现再就业

机关的下岗女职工一部分是以前的后勤人员，一部分是原公职人员，文化和个人素质相对较高。为了了解情况，帮助实现再就业，我们建立了下岗女职工档案，详细注明了下岗女职工的生活状况、就业要求等。并与农场非国办进行合作，通过外出务工联合会和农场组织的借地方政府劳务输出平台对场内务工人员进行统一应聘的机会，积极让下岗女职工们接受更多的就业选择，拥有更多、更好的就业机会，先后已有5人实现了再就业。

篇（6）

在社会主义现代化建设的新时期，全面提高女职工的素质，强化女职工自身能量的发挥是做好女工工作的关键。做为机关女工主任，我也时刻把这一点牢记在心，并在工作中积极运作。

一、加强女职工学习提高女职工素质

在女职工学习上，充分利用好每年的3月8日，做为女职工普法、维权的重要学习日。在日常工作中则利用间周五机关学习时间，组织女职工们学习先进女职工、女劳模、女能人的事迹材料，观看专题光盘等，增强女职工们争先创优、比学赶帮的积极性。号召广大女职工立足本岗位，专业务求于精，工作认真负责，积极向上，做新时期的新女性。

二、丰富女工活动健康女职工身心

在女职工活动中，我们从丰富业余文化生活和加强身体健康两个方面入手。定期开展文艺联欢和读书比赛、知识竞赛等活动，使女职工们的业余文化生活生动活泼。同时，我们积极与卫生部门联系，每年开展一次妇科病普查，确保女职工的身体健康得到保障。

三、关心下岗女工积极实现再就业

机关的下岗女职工一部分是以前的后勤人员，一部分是原公职人员，文化和个人素质相对较高。为了了解情况，帮助实现再就业，我们建立了下岗女职工档案，详细注明了下岗女职工的生活状况、就业要求等。并与农场非国办进行合作，通过外出务工联合会和农场组织的借地方政府劳务输出平台对场内务工人员进行统一应聘的机会，积极让下岗女职工们接受更多的就业选择，拥有更多、更好的就业机会，先后已有5人实现了再就业。

四、与时俱进开拓女工工作新的空间

篇（7）

大豆是一种健康食品，含丰富的优质蛋白。但大豆也具有杀精的作用，大豆中的某些成分能造成数量下降，从而影响男性生育。

有关人士指出，孕期妇女食用大豆有可能危及胎儿的生殖健康，因为大豆中含有的某些化学物质与雌二醇的功能非常接近，还是少吃为好。

（巴宾）

戴耳机每天莫超两小时

近年来，因噪音导致耳聋的现象屡屡发生，年轻人是重灾区。戴耳机、在嘈杂环境中听音乐、经常K歌或泡音乐酒吧等，都会导致听力受损。

现在不少学生喜欢听MP3、MP4学英语、听音乐，却不知耳朵已不堪重负。在热闹的公众场合如大街上、公交车上、地铁上戴耳机，因为受周围噪声干扰，会不知不觉加大音量，对耳朵的伤害会更大。

年轻人应重视听力防护，每天戴耳机不要超过两小时。专家建议，戴耳机每半个小时到1个小时应该休息一下，尽量不要选用耳塞式耳机，而应选用开放式耳机，音量不要高于90分贝。否则，听力就会受到损害，而且这种慢性听力损害是不可逆转的。

（王晓）

影响寿命的原因

l. 房间视野开阔：增寿2年

开阔的视野能改善情绪、缓解压力，让人变得乐观，有益于身体健康。

2. 生活乱七八糟：减寿1年

当我们生活在一片混乱中的时候，大多数人都感觉压抑沮丧。这种混乱可能是家里物件胡乱摆放，或者债务繁多引起的。

3. 养宠物：增寿2年

研究表明，饲养宠物的人较少看医生，也较少发生抑郁。抚摸或与宠物在一起，可以降低心率和血压。

4. 和谐性生活：增寿4年

和谐性生活有益健康。能帮助男性降低前列腺癌风险。而女性性生活不正常会导致心脏病危险增加。

5. 噪声污染：减寿1年

3％的心血管疾病与长期生活在噪声之中有关。噪声会产生慢性压力，导致人体处于过分警觉状态。

6. 结婚：增寿7年

与不结婚的人相比，婚姻生活幸福者更少出现经济及身心健康问题，即使生病，康复速度也更快。

7. 离婚：减寿3年

离婚会导致情感大起大落，意外死亡及心脏病死亡危险大增。同时，癌症、肺炎、高血压风险也大大增加。

8. 不良姿势：减寿2年

不良姿势会导致肌肉、肌腱及韧带拉伤、关节损伤，甚至影响到内脏的有效工作。

（周波）

氧疗的保健功能

随着人们健康意识的增强，氧疗逐渐成为家庭养生保健的一种重要手段，吸氧的保健功能主要有以下几点：

1.消除疲劳、提高智力和工作效率。大脑供氧不足，就会引起体力不支、头昏、失眠、记忆力下降及食欲不振等疲劳综合征，进而影响人的智力和工作效率。吸氧后可明显改善上述症状。

2.提高身体抵抗力。吸氧不仅可增强各器官功能，提高机体免疫力，而且对脑梗死、冠心病、哮喘、神经衰弱、老年痴呆等常见病也有很好的防治作用。

3.有助于美容养颜。吸氧可增强人体细胞的有氧代谢，加强皮肤营养，使松弛的皮肤增加弹性，减少皱纹；可减少黑色素沉着，美化肌肤；还可改善毛囊营养，促进毛发生长，预防脱发。

4.有益胎儿的生长发育。孕妇吸氧不仅可保证胎儿获得足够的氧气，还能使胎儿更好地发育，预防早产或婴儿痴呆。

（倪儿）

碎发巧清除

家中往往会有很多脱落的碎头发，清理时令人烦恼。我们可以利用身边的物品，自己动手制作“毛发清洁器”，下面介绍几个小窍门，帮您轻松去除家中的碎毛发：

1. 将旧丝袜套在扫帚上，扫地时由于会产生静电，毛发、灰尘等很容易吸附在丝袜上面。

2. 使用发刷梳头的人，可将一只干净的丝袜套在上面，让梳齿穿过丝袜。这样梳头时，脱落的头发会黏附在丝袜上，隔几天清理一次即可。

3. 布沙发、床单、毛衣上的毛发很难清除，可以截取一段宽胶带，在上面粘几下，就能轻松除去了。

（杨辰）

每天排尿8次以上应就医

一般情况下，年轻女性上班族出现尿频，多数是因为憋尿所致，当然也不能排除有其他疾病的可能。

由于个人饮食习惯的差异，排尿量和频次也各不相同，不过大体上，人们每天的平均尿量在1500毫升左右，每日排尿次数在4～8次之间。

当排尿次数明显增加时，可能与尿路感染、糖尿病、肾脏异常等疾病有关。

尿频的原因较为复杂，但只要发现自己每天排尿8次以上，且上厕所次数明显增加，就应该上医院就诊，以查明原因。

（刘东）

老人不宜多吃粉丝

很多人喜欢吃粉丝，甚至以粉丝为主食。其实这种吃法是不科学的。加工粉丝的粉浆中会加入0．5％左右的明矾。明矾中含有较多的铝和盐，因此粉丝是含铝食物，大量食用粉丝，也就大量摄入了铝。

铝对人体的毒害是多方面的，世界卫生组织早已把铝定为食品污染物并要求严加控制。而将粉丝作为主食，无疑等于“慢性自杀”。

对老年人而言，铝是引起老年性痴呆的原因之一。为了健康，应尽量少吃粉丝。

（刘平）

巧治痛经

1. 看喜剧放松大脑 当我们全神贯注于影片时，体内会产生大量内啡肽，能切断疼痛信号，暂时止痛；一旦感到愉悦，身体更会释放出多巴胺，活化脑细胞膜，发挥止痛功效。

2. 多吃素 研究发现，蔬菜、豆类等低脂肪食物，可改变体内调节性激素的结合球蛋白，进而减少引发痛经的物质合成。特别是大豆，富含一种植物性雌激素，抑制痛经的效果最为显著。

3. 保暖 通过喝热水、多穿衣服等方法保暖，能扩张血管、加快血流、对抗子宫平滑肌收缩，进而减轻疼痛。

4. 抬高臀部 痛经时跪在床上，抬高臀部，保持这种头低臀高的姿势能改善子宫的后倾位置，方便经血外流，解除盆腔淤血，减轻疼痛和腰背不适。

5. 慢慢爬行 可放松腹部肌肉，减缓子宫收缩时的疼痛。

如果您正受痛经折磨，可试试这几个小妙招。当然，您的痛经很剧烈或者伴有发高烧，或者经血中出现块状物等症状时，应该赶紧看医生。 （童玲）

不良情绪诱发癌症

精神因素与人体免疫功能密切相关，人体免疫系统受神经和内分泌的双重调控。长期的精神紧张、抑郁、恐惧等消极情绪会引起神经功能和内分泌功能失调，使机体免疫功能受到抑制。

篇（8）

中图分类号：F530.3 文献标识码：A 文章编号：

一、铁路客运站职业道德教育的内容

1、认清新时期职业

道德教育面临的新形势当前, 铁路客运工作面临着新情况、新问题。一是铁路企业公益性、服务性与市场经济竞争性、效益性的矛盾。由于市场经济把企业推上竞争的前沿, 社会和企业内部各项改革和利益调整变化都会影响到企业和职工个人职业道德上。因此, 如何正确处理好企业群体与个人、经济效益与社会效益二者之间的关系, 是当前开展和加强职业道德教育的难点。二是铁路点多线长, 联结城乡, 跨越省区, 贯通全国。尤其大中城市的客运站, 既是城市的“ 门户” , 又是社会的“ 窗口” , 各种思想, 道德观念经常在这里交流碰撞。

一方面铁路通过自己客货运输服务, 其职业道德的作用和影响渗透到国内各行各业及至千家万户, 它以自己的窗口来展示铁路企业服务质量, 如果职业道德良好, 就会展示铁路企业良好的企业形象和企业精神, 反之, 亦会产生不良的负面效应, 使违章违纪, 粗野待客等不良道德行为影响到社会甚至国外。再看社会亦同样影响着铁路, 影响着客运站工作的每一位职工。例如一方面我们职工在日常平凡的工作中一心想着旅客, 热情为旅客服务, 涌现了扶老携幼,救助伤病旅客, 冒险救人, 拾金不昧等许多好人好事。另一方面有些职工在批评社会上某些服务部门“ 脸难看, 门难进, 事难办” 的同时, 又把这些不良影响自觉不自觉地在自身岗位上再现。

其次, 铁路作为国民经济的大动脉, 商品流通的运输主渠道, 对加速国民经济发展和建设社会主义市场经济, 具有至关重要的作用。市场经济是法制经济, 所有市场包括运输市场都必须有序地运行。铁路作为保障国民经济和社会发展的重要基础设施, 是社会服务性要求很高的公益性事业,又是以运输为主的群体企业。因此, 无论作为企业行为, 或者每一个职工的个体行为都必须具备良好的职业道德。尤其是大中城市铁路客运站, 每天接送数万旅客, 车站整体文明服务水平和职工个人职业道德素质的高低, 都会产生一定的政治影响。在当前,全党重视加强社会主义精神文明建设的新形势下, 我们必须从讲政治、讲大局的高度去认识、重视和加强职业道德教育。

2、确立职业道德教育的立足点

办好企业的重要保证是什么？是要建设一支好的职工队伍。一流的企业需要有一支一流的职工队伍, 企业兴旺发达, 职工队伍素质过硬, 这两者的统一是成功企业的共同经验。加强社会主义精神文明建设, 就是要提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。具体表现为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代社会主义新人。而作为铁路企业, 就是要培养具有崇高的职业道德、严明的职业纪律、过硬的职业技能这样一支高素质的职工队伍。职业道德是每个职工的行为规范, 从整体上说也是企业行为的规范。有了良好的职业道德, 就可以培养团结奋发的企业精神􀀁 就可以纠正形形的行业不正之风, 端正企业行为􀀁 就可以保证正常的劳动、工作、学习和社会秩序, 维护社会安定团结􀀁 就可以提高人们的思想境界, 增强人们的道德意识, 激发人们的劳动热情, 从而形成一种巨大的精神力量, 把“ 人民铁路为人民, 的服务宗旨具体落实到日常的优质服务中去, 充分发挥铁路客运窗口文明服务示范作用。

3、探索职业道德教育的新思路

职业道德教育怎样搞才有实效, 如何使这个老生常谈的课题创出新意, 这首先要有个拓展思路的问题。一是职工道德教育是育人创誉、企业社会信誉、兴业服务于经济建设这一中心的；二是要找准职业道德教育与企业经济工作的最佳结合点。对铁路客运站来说, 就是确保安全、路风、效益、文明、卫生各项工作圆满完成；三是体现职业道德教育内容和形式的有机统一。在实际工作中, 我们要大胆探索职业道德教育活动新形式。1994年下半年至1995年上半年, 针对市场经济新形势下, 如何发扬铁路工人阶级的优良传统和作风, 抵御拜金主义, 享乐主义和极端个人主义腐朽思想的侵蚀, 用高尚的精神、良好的职业道德塑造职工队伍, 铁路宁波站开展了“ 我心目中的岗位形象” 大讨论, 抓住一个售票环节中习以为常的问题, 广泛深入地开展了“ 这张车票该不该换” 的学习讨论, 要求每一岗位职工通过讨论, 用“ 人民铁路为人民” 的宗旨设计自己的形象,树立崇高的职业道德思想, 严守铁的职业纪律, 以形成良好的企业形象。整个教育活动围绕“ 为开放城市车站形象,为东方大港建文明窗口” 的主题, 通过宣传发动, 班组讨论和自我自设计, 自我规范, 自我教育三个环节, 制订了二十个不同工种的岗位形象标准,确立了争创职工素质优良, 服务态度优质, 运输秩序优良的“ 三优” 文明站奋斗目标, 并取得了可喜的成效。之后, 为了巩固教育成果, 我们又在客运服务人员中展开了《星级制管理考核办法》的活动, 对客运服务人员的服务质量进行了科学量化考核, 还对全体职工进行了“ 军训” 、《文明市民守则》和作业标准化应知应会考核等。这些不同形式的教育,加强了职工的职业道德建设。

二、加强铁路客运站职业道德的具体措施

1、开展文明优质服务, 把车站建成“旅客之家”

随着改革开放的深入和外向型经济的发展, 车站的外部环境发生了急剧的变化, 激烈的市场竞争, 向国营客运企业提出了严峻的挑战.。车站必须“迎难而上” , 靠优质服务求信誉, 求效益, 求生存, 求发展。

组成专门服务班, 增设服务项目. 首先, 通过在全站范围内选贤, 把思想作风过硬、服务态度好、客运业务熟练、服务水平较高的与员工选出来, 组成候车室服务班. 这些同志成年累月活跃在旅客中间, 为旅客提供多种优质的文明服务. 其次, 设立了迎门服务、咨询服务、流动服务、便民服务、重点服务和受理小件行李过磅等服务岗位。制定了岗位责任制和候车室各项服务工作标准。同时发展多种经营, 为旅客提供食、住、行、玩一条龙服务。几年来, 我们根据本站过往旅客多的特点, 办起了招待所、餐厅、小卖部、小商店和发廊、时装夜市等服务。

2、树立牢固的为人民服务思想, 全心全意为旅客排忧解难

旅客的文化素质、性格、气质各异, 因而对站务人员的要求也不尽相同。如何因人而异做好服务工作, 这对我们是一个考验。我们立足于提高站务人员的自身价值, 致力于抓好“ 两个教育” 和岗位练兵。

一是进行职业道德教育, 树立良好的职业道德风尚。在职工中开展了全方位的职业道德教育和“ 我岗位尽我职责” 的教育, 组织开展“假如我是旅课”的专题讨论, 同时组织职工到外地参观学习, 让他们亲自体验“在家千般好, 出门事事难” 的滋味, 以提高他们爱岗、尽责的自觉性. 我们还制定了售票员、行包员、服务员、汽车驾驶员、管理干部等十多种《职业道德规范》, 并要求全体站务员模范地履行职责, 把为人民服务的思想升华到全心全意为旅客服务的实际行动中去。

二是进行先进典型教育, 坚持无私奉献在岗位。对青工的特点, 经常在职工中开展革命传统和英模事迹教育, 激励职工奋发向上。我们把雷锋日记和严力宾等模范人物的事迹以及本系统全国劳模苏源的事迹材料发至科室班组, 组织学习讨论。

三是开展岗位练兵, 提高为人民服务的本领, 使服务工作逐步走向程序化、标准化. 去年我站共举办九期业务培训班, 对服务人员进行培训。

结语：

铁路客运站职业道德教育作为职业教育的重要内容,它必须适应时代的需要,推动铁路现代化建设的重要因素。加强铁路客运站职业道德，提升铁路客运站职业道德素质，才能更好的提升铁路企业实力，加速国民经济发展和建设社会主义市场经济。

篇（9）

姓名 李玉龙 年龄：40岁 职业：小学教师

症状 各方面都很优秀的女税官两次嫁给各方面都不如自己的男人,她很困惑:我的运气为什么这么不好?丈夫也非常委屈：是你主动选择我的，为什么又对我如此不满？

诊断 小时候的“父爱”情结让她强烈渴望异性的关爱，同时，她又对异性充满了完美的想象，这使得她在择偶时比较盲目，而在婚姻生活中又充满了理想化。

咨询师 明天

她是一名雷厉风行的女税官，32岁就成为某基层税务所所长，连年被评为省、市“优秀税官”。事业上，她红红火火；而婚姻生活里，却有太多的无奈。第一任丈夫是车间工人，小学文化程度，整日打牌酗酒，她忍无可忍，离了婚；第二任丈夫是小学老师，腿有残疾，结婚不到一年时间，她就越来越不满意丈夫的懦弱胆小，不思进取。她陷入深深的困惑中：我的两任丈夫为何如此相似？我的运气怎么这么不好？

赵梅的痛苦：为什么总是碰到类似的男人

15年前，我大学毕业后分到阿强（赵梅的前夫）那个厂的财务处工作。阿强在车间工作，小学文化，长得黑瘦黑瘦的，但人很好，常常来我们女工宿舍帮忙做一些体力活。我发现他好使唤，就经常让他帮我做事，他总是高兴地应允。后来，他还主动帮我收拾被褥、洗衣物，我心里的那份感动没得说，心想，要是嫁给这样的男人，就一辈子泡在蜜罐中了。

所以，我完全不顾自己一个大学生与他小学毕业的差别，不顾自己干部身份与他工人身份的差别，不顾自己知识分子家庭出身和他农民家庭出身的差别，一门心思地要嫁给他。

可是，结婚后，我却发现他有一个致命的缺点：非常软弱，没有主见。比如，一般人家装修房子都是男人负责，可他什么事都拿不了主意，连买个水龙头，都会特意跑到办公室来问我：“梅梅，你说是买5元一个的，还是买4元一个的？”我心里那个火呀！

后来，我考上了市局的税务干部，而他却在不久后下岗了。我工作越来越忙，他一点都不体谅我，既不出去找事做，也不管家、管孩子，整日打牌酗酒。我们几乎天天吵架。2002年底，我们离婚了，孩子跟我。

有了第一次婚姻的教训，我发誓：再婚时一定要睁大眼睛，不仅要看他对我好不好，还要看他的素质。

2005年春天，我遇到了李玉龙。他是一名小学老师，有过一次不幸的婚姻（因妻子不忠而离婚），他小时候患过小儿麻痹症，走路微跛。

我和他的相识是在全市劳模大会上。我们相邻而坐，他看了我的事迹材料后，说：“你一个女同志，带个孩子，还要管理单位的一大摊子事，真是不简单。”我心里一热，眼泪差点出来了。后来，我主动约他吃饭、散步。他非常细致，时时处处关照我，虽腿有残疾，可每次散步总走在我的左边，为我挡住来来往往的车辆和人流。深深感受到爱的温暖的我，握住他的手说：“我们结婚吧！”

当然，我这次的选择再次遭到了家人和朋友的反对，他们说李玉龙并不适合我。我郑重其事地对他们说：“我已经不是十几年前那个冲动的黄毛丫头了，我相信自己的选择。”

可结婚不到一个月，我就对他有些不满了。起因是我带他去参加大学同学聚会，我的很多男同学和女同学的老公都非常出色，有的是教授，有的是局长、副市长，有的是腰缠万贯的老板。虽然在餐桌上，玉龙对我体贴入微，女同学们都非常羡慕我，但他小学教书匠的身份还是让我在同学面前抬不起头。回家的路上，我怂恿玉龙辞职下海，没想到，他毫不客气地拒绝了我，我很生气，骂他是“穷硬气”。

慢慢地，我又发现了玉龙的很多缺点：优柔寡断、胆小怕事、不擅交际、目光短浅等等，这些和阿强非常相似。甚至当我提醒他，要他改正时，他回绝的话也和阿强的差不多：“我天生就这样，你爱看不看。”我感觉到了和上次婚姻同样的无奈：恨铁不成钢，哀其不幸、怒其不争。

联想到上次婚姻的痛苦，我也想过离婚，可又害怕世俗的压力。而且我想，我两次都碰到类似的男人，那下一次婚姻也难免不重蹈覆辙。

经赵梅的同意，我和她的丈夫李玉龙作了电话沟通。

李玉龙的委屈：她为什么对我有那么多不满

结婚前赵梅对我一百个满意，现在却对我一百个不满意，我不知道这是为什么？想当初，考虑到我们在外在形象、社会身份上的差距，我曾对我们的结合充满了犹豫。可她的态度却很坚决，甚至还在她父母面前发誓说非我不嫁。

我承认，我是有很多缺点：性格内向、为人木讷、胸无大志，和她所接触的那些成功男士比起来，我的确显得有些差劲。结婚前，赵梅对我也很了解，对我的这些性格也比较认同，可现在，她却要按她的要求重新塑造我，这不是让我为难吗？难道我结婚就是为了接受改造、接受再教育吗？

我本来以为我们都经历过不幸的婚姻，结合到一起应该会倍加珍惜对方，没想到她并不满意。从内心来说，我是愿意继续陪着她，和她白头偕老的。可是如果她仍然对我不满意，对我看不顺眼，我也同意离开她，只要她感觉幸福、快乐就行了。

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1．“父爱”情结左右她的婚恋观

两次结婚，赵梅都对婚姻充满了憧憬，可现实却并不能让她满意。到底是她运气不好，总是碰上“差劲”的男人，还是她的婚恋观念有问题？

我让赵梅在沙盘上摆出她理想中的家――

她在“家”的四周安了两道高高的栅栏，一只狗守护在栅栏边；她选择的“丈夫”是一个长着络腮胡子的彪形大汉，而“她”自己则是一个柔弱的小女人，紧紧依偎在“丈夫”身边。

沙盘设计似乎和现实中能干、利落甚至有些强悍的赵梅有很大距离。而事实上，随心所欲的沙盘设计正是一个人内心的真实写照。赵梅的沙盘也反映出她真实的内心――她非常渴望受到保护。那么，她为什么会有这种心理呢？

我让她谈一谈小时候的家。

“我从没见过我爸爸，听说，在我还没有出生时他就死了。我妈妈是个非常能干的女人，起早贪黑做水果生意，我们家是当地最早一批建楼房的。妈妈除了带我，还要赡养年迈的姥姥，我们是三个女人的家。我上小学时，听村里人说了我的身世：妈妈和一个下放的知青好上了，怀上了我，不久知青返城，抛弃了我们母女。我将信将疑，回家问妈妈，妈妈狠狠打了我一顿，我从来没有见到她那样生气。后来，我再不敢问她这事，就当爸爸真的死了。但是，学校那些坏男生却总是戳我的痛处，他们经常骂我是‘野孩子’。受了欺负，我只能躲在被子里哭，我非常羡慕那些有爸爸、有哥哥的女同学，因为只要他们的爸爸或哥哥扬一扬拳头，那些坏男生就抱头鼠窜……”想起童年往事，赵梅神情黯然。

了解了她的成长经历，我们似乎很好理解她的择偶心态了。

她从小缺乏成年男性的关爱，因此对父爱有一种特别强烈的渴望。所以，成年后，当有异性对她比较照顾、关心时，她就会非常感动，有一种泡在“蜜罐”里的感觉。

当然，我们也能猜测到，作为一名妙龄少女或是虽然离异但很优秀的女税官，除了阿强和李玉龙外，肯定还有其他异性对她表示好感和关爱，但她为什么没有留意和选择那些和她学历、形象、社会地位相当的异性，却独独钟情于阿强和李玉龙呢？这和她从小形成的自卑心理有关。小时候，她屡屡受到“坏男孩”的嘲笑和欺侮，因此，她对那些活跃的、强悍的异性有本能的排斥，而弱小的、憨厚的异性会让她感到安全。

那么，既然她钟情于此类异性，后来为什么又不满意了呢？这和母亲无意中传递给她的信息有关。

我们能想象到，作为一个被抛弃的单身母亲，赵梅的母亲虽然表面上很强势，但内心一定忍受着孤独和痛苦的煎熬，这从她对女儿关于身世疑问的极度愤怒情绪中可看出来。母亲内心的无助也许旁人无法感受到，但作为朝夕相处的女儿一定能感觉到。年幼的她也许就会替母亲产生这样的想法：如果家里有个强大的、能干的男人，妈妈就有了依靠，不必这样累了。所以，赵梅在结婚后，希望丈夫强大、能成为自己依靠的想法是很容易理解的。当然，这可能也是大多数妻子的愿望。但由于从小受强势母亲为人处事方式的影响，赵梅根本不会采用柔和的方式来和丈夫沟通，而只会用强势的、命令式的方式要求丈夫作出改变，丈夫难免觉得压抑。

所以说，赵梅的困惑其实有一定必然性。如果她无法解开内心的父爱情结，即使她第二次离婚后再选择，也仍然无法避免陷入这样一种情感循环中：婚前钟情于给自己关爱的男人，而且是比自己弱的男人；结婚后，对丈夫的现状不满，要求丈夫变得“强大”，能让她引以为“靠”、引以为豪，用强势的态度和方式要求丈夫改变，却导致丈夫抗议。

2．走出对男人的理想化想象

我问赵梅：“你有没有想象过父亲的形象？”

“温柔、细致、会疼人，而且非常能干，有责任心，能为妻儿遮风挡雨。”她想也没想就回答。

显然，这个想象中的父亲形象在她头脑里已根深蒂固。

“不是他抛弃了你们母女吗？你不恨他吗？“

“我对他恨不起来，因为我太想他了。不管妈妈怎么看他，但我想，既然是父亲，那肯定非常温柔，会疼人，而且能保护孩子，保护家庭，是一家人的主心骨，这样才无愧于‘父亲’这个称呼吧。”

“你有没有发现，你也是用这个标准在要求你的丈夫？”

赵梅沉默了。好一会儿，她才低声说：“也许，我是一直在寻找心目中的父亲。”她说得非常不情愿。显然，潜意识的这个倾向她也许早就有所察觉，只是不愿承认罢了。

“那你知道自己为什么总是失望吗？”

赵梅想了想，说：“因为世界上根本没有我想象中那样完美的男人，就比如说，我的父亲事实上并不完美，他抛弃了我们母女，是个自私的人。”

“世上当然没有完美的人，但一定有相比而言更优秀的人。比如说，在你单身时，你有没有碰到过对你很好，而且各方面很出色的男人，但你却没有给他机会？”

赵梅想了想，点点头说：“嗯，好像有。我离婚后，市政府有一位丧偶的处长约我吃过几次饭，我觉得他太优秀，在他面前我有点心虚，因此每次都要拉上两三个好友一起去。后来，我才听说他对我有意思，可那时，我已和李玉龙结婚了。”

“你是不是对那些优秀的异性有一种本能的抗拒？只有在那些比你‘弱’的异性面前，你才能找到一种安全感？”

赵梅点点头：“是的，和阿强、李玉龙在一起时，我没有压力，我知道他们不会像小时候的那些坏男孩子那样欺负我。而且，在他们面前，我有一种优越感，我想我虽然没有父亲，但我总算过得还不错，这种感觉让我很满足。”

“但是，这种优越感和满足感只是你暂时的感觉。从内心来说，你仍然希望丈夫比你强，更愿意在他的庇护下生活，是这样吗？”我指着沙盘上的彪形大汉和小女子，问赵梅。

赵梅没有回答。

“当然，你有这种想法是可以理解的，因为在你小时候和母亲的生活中，就渴望一个男人来撑伞。但每个人有每个人的性格，并不是你希望他怎样他就能怎样。而且，你在和他们作这方面的沟通时，也采用的是一种强势的方式，他们就会感到压抑，就会抗议。”

“我妈妈就是强势女人，可她很成功啊。” 赵梅不肯承认她在方式上有什么不对，反驳道。

“你说的成功只是她生意场上的成功，她并没有婚姻经验，她也无法教给你正确的夫妻相处方式。”

赵梅沉默了，然后说道：“也许，我的确没有学会做一个好妻子。”

赵梅终于开始反省自己经营婚姻的方式了。我趁机向她转述了李玉龙的心声：“从内心来说，我是愿意继续陪着她，和她白头偕老的……”

赵梅有些感动：“其实，我也很留恋他，他的确是个好男人。”

我告诉赵梅，如果要继续经营这份婚姻，她必须在三个方面做出改变。第一，抛开自己心目中对完美父亲的想象。想象终归想象，完美的男人并不存在；第二，尊重丈夫。每个人都有每个人的特点，不要强求对方一定达到你设定的标准；第三，放下强势,在丈夫面前适当示弱。其实，丈夫的“强”往往是相对的，你顶天立地，丈夫就很难为你撑伞，你弯一弯腰，丈夫就能成为你的整个天空。

赵梅同意尝试做出一些调整，努力做一名好妻子。

当然，愿望归愿望，决心归决心，赵梅要在这三个方面真正做出改变，她还需要回过头去处理小时候的心结。因此，我给她布置了两道家庭作业：

一、和母亲沟通。以一个成年人的身份和母亲作情感沟通，听听母亲埋藏于内心的愤怒与苦恼，让母亲压抑的情绪得到宣泄，帮助母亲放下强势的盔甲，回归内心的真实。这对于赵梅自己女性角色的定位会有很大帮助。

二、给“父亲”写信。当然，这个“父亲”是打引号的，因为，赵梅根本无法联系上父亲。写信的目的是为了让赵梅尽情倾诉自己对父亲的想念，让信纸来承担沉甸甸的父爱，而不是完全让配偶来承担。“父女”式的夫妻关系既不利于丈夫的成长（以父亲身份自居的丈夫一般是不肯轻易做出改变的行动的），也不利于妻子的成长（妻子会在生活和精神上长期依靠丈夫）。

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明天观点

基于赵梅和李玉龙有一定的感情基础，我还是希望他们能重归于好，白头偕老。但不可否认的是，在两次择偶中，赵梅都犯了盲目主义错误，只是一味陶醉于被关爱的直觉中，并没有认真思考自己到底想要的是什么样的丈夫？对方是不是真的适合自己？盲目中做出决定，导致了她日后的失望和不满。

爱和被爱都是美好的，那么，如何在爱的美好感觉中，辨别出对方是否是你真正想要的、真正适合你的人呢？你可以审问自己这样三个问题：

一、除了他（她），还有没有谁给我同样的感觉？单亲家庭或不幸福的家庭中成长的孩子往往更容易陷入恋爱误区。这是因为，异性之间普通的关爱常常被他们误解为爱情而身陷其中。其实，这种爱情感觉是对他（她）小时候缺乏家庭关爱的一种补偿，张三能让他有这种感觉，李四也可能带给他这种感觉，并不具有唯一性。

二、我愿意为他（她）付出吗？当我们获得别人的爱时，我们是幸福的、快乐的。可感情是相互的，不可能永远只是一方付出，一方索取，不愿意付出的感情就不叫爱情。比如，赵梅当初在决定嫁给阿强时，做的只是“他对我这么好，我会一辈子生活在蜜罐中”的有些自私的美梦。