银行党建总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇银行党建总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

水月寺支行以“三大银行”建设为引领，以信贷“五个转变”为主线，坚持支农支小市场定位，以推进零售业务转型和优化金融服务为抓手，坚守定位、回归本源，着力构建有利于大众创业、万众创新蓬勃发展的“创业金融服务模式”。现将相关工作经验同大家分享。

变思想，促党建引领业务发展。水月寺支行切实转变思想，提高对党建引领业务发展的极端重要性的认识，通过村银党建互联互助活动，水月寺支行在高岚村设立村银党建互联互助活动室，大力开展宣传对接。2019年6月高岚村有36户创业人员在我行获得创业贷款支持。

立策略，促创业金融回归本源。通过全面对接，摸清市场行情，确定了“农商行+创业客户群体+创业担保基金”，“农商行+专业合作社+创业客户”，“农商行+村委会+创业客户+担保”三类服务模式，全面促进信贷投放回归本源。

探渠道，促获客方式多方开花。水月寺支行联合镇人社中心，利用村村通广播、村微信群、存量客户转介等渠道，拓宽客户来源，获取客户更加灵活。

厉行动，促服务模式深入人心。水月寺支行对于参加劳动局创业培训合格的学员，在申贷过程中通过实行跟踪指导和上门服务方式，品牌形象深得人心。

精流程，促贷款流程简洁高效。对于创业客户申报贷款，支行做到两个精简，一是精简申贷资料，突出申贷资料的“三性”（即规范性、针对性、简洁性）要求；二是精简办贷流程，突出“三个一次”（即客户经理一次上门调查，贷审会一次审批、客户一次来行办结），大幅提升客户的体验度。

通过“五大措施”推行创业金融服务模式，支行业务呈现“五大成效”：

贷款结构越来越优。创业金融服务模式是零售银行转型的创新，在营销过程中更易于把控客户所属行业、生命周期所属阶段，更适合微贷业务拓展。截止6月30日，水月寺支行各类贷款余额744笔5152万元，比年初净增1410万元，增幅达37.82%。其中不良贷款35.84万元，占比为0.69%。支行信贷结构调整越来越优，业务呈现持续稳健发展。

市场扩展越来越深。创业金融服务不仅满足了创业者的融资需求，同时带动了辖区就业和产业发展，获得政府部门的大力支持，深化了农商行与客户的合作关系，让我行在激烈的市场竞争中赢得了先机。截止2019年6月30日，水月寺支行各项存款46966万元，比年初净增4497万元，存款市场份额达到85.33%。

获客渠道越来越广。创业金融服务深度聚焦辖区内创业客户群体，通过深入走访和全面建档，让客户分类更加精确，服务对接更加精细，获客能力以及客户综合贡献度大幅提升。2019年水月寺支行新增贷款客户105户，增幅为16.36%，全部为优质小微客户，105户均开通了电银产品，资金归行率达到90%以上。

篇（2）

一、全面加强党的建设，深入开展主题教育。

按照年初制定的教育学习计划，加强党支部组织建设，把“讲政治、守初心”作为工作的出发点。积极开展主题党日教育、学习强国、灯塔在线系列活动，严格落实“”制度，既有党建活动又有政治理论学习，使“两学一做”常态化。召开支委会X次，党小组会合计X次，民主生活会X次，组织生活会X次、党建工作专题会X次，主题党日活动X次。开展双报道活动有声有色，受到街道居委会的赞誉。组织退休老干部党支部开展参观学习。在开展“不忘初心，牢记使命”主题教育中，制定工作方案和学习计划，通过学原文读原著提高思想认识，落实“守初心，担使命，找差距，抓落实”的总要求。

二、以党建为引领，扎实推动单位业务实现新提升

2019年获得的主要称号有：XXX、XXX。XXX行动，被推荐入选为市2019年XXX“最佳服务项目”之一。XX业务，跃升全省第一。省级文明单位顺利通过复核。

（一）完善服务体系，助力区域科技创新

坚持以企业需求为导向，推进“产学研用、金才政介”八联动

——“产”，深入开展“科技服务进千企、进园区、进县区”活动。一是努力做好 “科技服务管家”角色，根据企业的培训需求，先后开展了各类科技服务，为各个县区的近3000家企业进行政策宣讲和业务培训，发放惠企政策宣传资料5000册。二是共征集企业技术需求XX项、高校科研成果XX项。

——“学”，对接先进地市，创建“科技创新对标学习考察”特色产学研服务品牌。

——“研”，积极开展标准体系研究，打造科技创新（服务）标准化。

——“用”，联结“最初一公里”和“最后一公里”，特邀多名技术转移领域权威专家做主旨报告、最新科研成果并与企业进行技术需求对接。

——“金”，推进科技金融融合，开展银政企系列沙龙活动。联合多家银行，举办银政企精准对接微型沙龙系列活动。

——“才”，举办技术转移经理人培训，搭建跨区域的线下技术转移交流与合作平台。

——“政”，聚焦企业发展，提供定制化组团服务，组织专家为企业上门送政策、送服务。一是编印惠企政策摘编。二是在各县区、园区、孵化器进行多次巡回培训和政策宣讲。

（二）大力推动技术市场发展，认真做好认定登记日常业务。

1、全面深化“点、面、线”相结合的服务模式，“线下服务+线上服务”双线并行，着力推进企业“分层服务”，

2、充分发挥平台载体作用，扎实推进科技平台建设管理。

三、2020年工作打算

篇（3）

长白山农商银行“五项措施”贯彻落实省联社半年工作会议精神

张世琳

为深入贯彻落实省联社半年工作会议精神，全面推进长白山农商银行各项工作扎实有序地开展，圆满完成全年各项经营目标。7月27日至28日，长白山农商银行召开了贯彻落实省联社2012年半年工作会议精神暨长白山农商银行半年工作会议。班子成员、全体党员、机关全体人员、基层支行负责人、职工代表、优秀大学生代表等共计110余人参加了会议。

本次会议为期两天，旨在切实传达好省联社会议精神、落实好下半年工作安排，坚决不走过场、务求实效。会议内容包括：传达省联社会议精神、上半年经营管理工作总结、下半年重点工作部署安排、先进经验交流、分组讨论、董事长做总结讲话等六大环节。会议以“坚持、坚守、创新、转型”为指导方针，提出“五项措施”切实抓好贯彻落实，推进下半年工作开展。

一是树立存款立行理念，夯实业务发展基础。

二是强化风险管控能力，加大不良贷款清收力度。

篇（4）

按照“党委施策定向、支部共建落地、党员挂点联系、政策支持保障”的“大党建”思路，以“红色惠农”为切入，创建“政府+企业+支部+合作联社（基地）+党员挂点”联结机制，党建综合体为基础，整合党建及业务资源，实施标准化打造，通过“红色惠农”路径促进农村集体经济发展和农民增收致富。以“惠农合作”为落地，围绕农民专业合作社和家庭农场等新型农业经营主体客群，解决“融资难、销售难、物流难”三大痛点，深度嵌入农业生产的产前、产中、产后三个环节，提供“销售+寄递+金融”的一揽子综合服务方案，打造惠农服务新型农业经营主体的特色模式。

（二）畅通两个“循环”

市分公司按照农业农村改革思路，依托万达模式思维，“内循环”聚焦协同优化，释放助农惠农新潜能；同时，将邮政业务全面嵌入惠农全产业链，驱动实现“外循环”。

1.“内循环”实现路径

优化邮银协同落实机制，做好惠农项目协同组织和推动，跟踪推进情况，总结好的做法，解决存在问题。联合制定激励方案，针对基层协同工作中的重难点问题，通过建章立制方式，理顺协同流程，形成以客户为中心的协同发展态势。按照精准服务、分类施策的原则，培育推广以资产端带动负债端、优势业务带动综合业务的协同发展典型案例。在杉荷园党群服务中心设立红色惠民服务点，针对农村居民的生活便利性需求，开通助农通代缴费业务，同时在社区叠加设立了“快递超市”“金融服务站”“便民服务站”等，为村民提供助农取款、寄递、代缴水电费、代购商品等服务。

2.“外循环”实现路径

一是深化政府合作，拓展农邮合作范围。以市县两级农邮合作为基础，构建上下联动、合力推进的常态化工作机制。扩大与商务、组织、邮管等政府部门在涉农、助农、惠农领域的合作，以党建联盟、万企联万村等为纽带，做大邮政惠农“朋友圈”。宿迁邮政、宿迁市邮储银行、宿豫区委组织部、宿豫区农业农村局等共同签订的“豫见邮情”党建联盟协议，城区分公司与宿豫区杉荷园、怀仑、双河里等社区建成党建联盟，积极探索党建引领下的村企共建新模式、新途径，助力乡村振兴。

二是放大协会承接效应。充分发挥联合会秘书处的组织功能和纽带作用，不断迭代服务内容，发挥会员影响力，实现由点带面，吸引更多合作社加入联合会。市分公司先后举办三场农业经营主体培训班，引入农担公司、保险公司、社会流通企业等战略伙伴的各类涉农服务资源，丰富联合会服务内涵，擦亮服务品牌。以联合会会员、龙头农业企业、合作社联合社等为切入点，加强整体对接和服务输出，提升新型农业经营主体的合作渗透率。

（三）创新三种“形式”。

一是推动基地共建。与规模合作社、龙头企业深入合作，建成泗阳花生、泗阳鲜桃、沭阳血糯米、泗洪稻蟹共生等基地。通过“共建基地+生产车间+合作社+邮乐平台+共建单位”的运作形式，打通农产品进城从生产、加工到销售的关键环节，增加农产品附加值，开辟农产品上行通道，帮助贫困户实现脱贫增收。类似新庄镇振友社区藕虾共养合作社，莲藕套养龙虾规模达15000亩，可以尝试推动基地共建，打造农产品示范基地。

二是推广团购引流。一方面，通过金融网点社区团购微信群，将邮政庞大的客户流量赋能惠农合作商户，帮助惠农商户打开宣传局面、突破销售瓶颈；惠农产品既可作为员工每日餐桌上的佳肴，又可作为维护客户的有效手段，实现互利共赢。另一方面，充分发挥战略客户资源优势，把精选的农产品设计包装成组合包，为战略合作单位的员工及食堂等提供新鲜、实惠的“果蔬大礼包”。

三是推进场景体验。全面梳理惠农合作社中产品丰富、接待能力强的农庄开展邮政客户“体验游”活动。网点以“现代绿色无公害蔬菜基地”为特色宣传卖点，向优质客户提供休闲采摘类增值服务。市分公司已与新庄草莓采摘园、杉荷园莲藕基地、金康园观光采摘基地等开展活动十余场。

（四）用好四个“平台”。

一是中邮惠农平台。与邮储银行成立中邮惠农运营推广专班，全力推进惠农服务平台业务验证工作，在全省率先完成各项指标要求。

篇（5）

现针对2021年开门红工作情况以及经营中存在的问题进行一次全面的总结。

一、各项经营情况总结

1、业务经营情况

截止2021年3月31日，**支行各项存款余额41077万元，较年初上升1655万元，其中个人存款较年初上升911万元，完成开门红任务的130.18%，对公存款较年初上升744万元，完成开门红任务的50%；信用卡完成19张，完成全年任务的67%；贵金属业务实现中间业务收入0.04万元，完成开门红任务的6.9%；收单支付完成新增有效户数8户，完成开门红任务的100%；掌上银行及个人手机银行净增户数222，完成开门任务的96%。

2、明确任务，制定目标

针对支行制定的目标任务，**支行进行了详细的目标计划安排，并将任务进行细分，逐个落实到每一位员工中，并在每周对员工的业绩完成情况进行通报，在鼓舞员工工作积极性的同时，也激励了员工的工作热情。

3、业务营销中取得可喜成绩

在年初七里河支行开展的“开门红”业务营销竞赛活动中，我行的各项业绩虽有不足之处，但也形成了比学超赶的工作氛围。开门红各项任务情况务完成的较为良好。

4、创新营销，效果明显

在进行客户营销时，我支行摒弃了传统的营销模式，改变了一线网点人员单打独斗式的营销，实行全员联动的轰炸式营销，通过各种途径巩固老用户，吸纳新客户。在全员的共同努力下，在“开门红”期间，我支行成功营销对公存款5000万元，营销对公贷款150万元。

二、经营中存在的问题

1、单位存款占比较少

在我行的日常业务中，单位存款余额仅为3700万元，仅占支行存款的9%，占比较少，留存率较低，并且缺少了优质企业客户，严重制约了我行的发展。

2、业务操作差错时有发生

在实际的会计业务中，部分员工因工作不够细致，仍存在一些差错，业务操作规程有待进一步规范，因此，在未来的工作中，我行将严格执行分级授权制度，加强监督，确保业务准确率。

三、后三季度重点工作安排

针对我行2021年开门红经营情况及经营中存在的问题，特提出以下重点工作，期待在后三季度有更好的业绩展现：

1、在后三季度的工作中，我会把重点工作放在存款、贷款推荐、和电子银行业务上。带领全行员工积极做好低成本存款营销工作，加大宣传力度，主动走访企业客户及周边社区、居民区，积极开拓新的存款来源，并使之持稳定态势发展，对待优质贷款客户要尽量做到推荐一户，成功一户。

2、电子银行业务也是影响我行一季度业绩的一大绊脚石，因此，在后三季度的工作中，我们会在掌上银行、信用卡等方面积极做好营销方案，利用走街串坊，联系身边亲朋好友为其上门办理业务从而提升我行的电子银行替代率。

3、目前，我行中间业务拓展缓慢，因此，在后三季度的工作部署中，我们应竭力寻求新的经济增长点，将存款、收入与发卡、布放智能POS机相结合，积极开展代收代付业务，提高中间业务的比重。

4、在后三季度的工作中，我行将加强优质文明工作，树立良好的社会形象，做好各项党建工作，学习党史教育，加强员工培训，不断提升服务品质，从而满足广大客户的金融服务需求，提高客户满意度。

篇（6）

一、上半年工作总结

1.社区绩效的发放工作

截止2021年6月30日，共完成2021年1月-6月（第一、二季度）三个片区、一个社区共计65人绩效的发放工作，和党建对接及时沟通了解社区人员工作考核结果，在考核完成资料齐全之后两日之内及时将社区绩效支付到位。及时跟党建核对人数和金额，确保不多发、漏发、错发一人，及时做好沟通解释工作，及时收取、核实卡号。

2.工资社保公积金等缴纳工作

新招录事业编人员信息及时录入工资系统，及时补发公积金，社保医保，转入单位人员公务员公积金、社保、及时转入，和原单位做好交接工作，及时将公积金等转入系统，截止6月工资共有执行石油企业工资制度（98前）公务员3人，执行公务员工资制度（98后）公务员8人，执行事业单位工资制度（98前）事业编14人，其他执行事业单位工资制度（98后）事业编18人，共计43人，除去产假1人，实拿工资42人。

每月及时与人事沟通，确保晋级晋档兑现不延后，确保病事假及往来款项（公积金社保等）扣除金额正确。每月根据制度工作日不同，98前事业编公务员工资中的交通补贴、误餐补贴以及保健费（3个工资款项）金额每月不同，98后事业编公务员工资中的保健费（1个工资款项）金额每月不同，确保每月在发工资系统录入正确，确保每月系统上的工资表和人事那块出具的工资核对表金额正确。由于发工资新系统更加严格规范，4类人员工资款项都有所不同，所以和以前手动录入的工资表相比较更加费时，更加需要提前录系统，反复核对，及时做出无误的工资表，每月要在发工资前提前1~2天做好送银行烤盘文件送至银行，将工资付款的直接支付凭证送至财政局，确保工资发放不延后。

3.出纳账的录入，账表、账账、账实核对工作

根据审计意见，补录2018--2020年出纳账，由于以前人员变动大，出纳人员都是新手，没有严格规范出纳工作，所以没有建立支票专用台账，也未录入出纳账，所以现在根据审计意见开始补录3年的出纳账，现已根据（凭证类型，凭证号，摘要，对方科目，借方，贷方，结算方式，结算日期，结算单据号等）录入2018年200余笔出纳账，还在持续录入中。

4.支票台账的录入，支票、电汇单的开具工作

根据审计意见，支票专用台账也已建立，并已及时录入支票购买、使用、作废、以及月末年末结存支票的种类、份数、起止号码，确保每一张支票使用规范，使用日期及作废日期有记录。及时知晓每日支票的使用数量和结存数量，确保能够及时购买支票，资金支付及时，规范。

核对每一笔财政授权支付凭证的打款商家，金额，是否和报销资料开具一致，守好资金支付的最后一道关卡，核对无误后再进行资金支付的支票、电汇单开具，和会计相互监督，严格规范报销流程。

月末及时催促商家入账，保证资金在月底前支出，以确保报销前台系统没有未达账项，及时清算，确保资金支付不跨月，以便在绩效监控节点时资金支付执行率不滞后于实际支出进度。

5.其他出纳日常工作

完成每月固定工作，包括社保公积金的缴纳，个人所得税的申报工作，及时新增和变动职工专项附加扣除项，进行个人所得税申报；工资发放，支票的开具和审核工作；无债务申报工作等等。

按时打印工商银行零余额账户，基本户，中国银行的工会账户一共3个账户的银行对账单，回单，以确保会计报表按时完成，每月及时完成中行网银对账工作。

6.绩效工作

年初完成2020年以及在6月9月监控节点绩效监控工作的完成。7个年初项目绩效的录入，其中5个本级项目，2个上级项目，截止6月绩效监控节点（5月31日前）共有9个项目，年中追加1个本级项目，1个上级项目。

及时和会计报表核对，了解每个项目的支付情况，在监控节点时及时知晓每个项目的支付进度，以便顺利完成绩效。和各部门做好沟通，及时补录新增项目绩效目标表，监控表，对于偏差超过20%的项目交偏差情况说明。了解各部门资金执行偏差情况，督促各部门尽快支付资金。

二、存在的问题和反思：

由于了解经费具体情况，导致绩效监控只能根据会计报表来知晓各个项目经费具体为几月追加，故知晓有所滞后，二级项目也不了解，导致年中追加绩效项目没有及时补录绩效目标，绩效监控工作效率低，不及时，只能在监控节点在匆匆完成任务。今后会加强跟会计的沟通，梳理好工作思路再有条理的完成，提高工作效率和工作质量。

三、下半年工作计划

1.针对审计意见，整改落实各项工作，规范使用支票专用台账，继续补录2019-2020年出纳账，提高工作效率的同时改进工作质量，同时给自己敲响警钟，今后会按照各项制度严格规范出纳工作，确保工作有条理，科学化精细化，提升自己业务能力水平。

2.持续做好出纳和会计工作的承接，及时登出纳账，保证出纳账和会计报表相符，账实相符，账账相符，账表相符。认真审核原始凭证保证会计凭证报销手续齐全，认真学习会计报销单据相关会计制度，在资金支付时把好关。

3.每月和人事做好沟通及时了解人员晋级晋档情况和人员增减工资变动情况，尽早做好录入工资系统工作，尽早做好工资表，确保临时通知提前发工资时不用手忙脚乱。

篇（7）

这一年里，有贵师、老颜、经理，还有很多同事利用午休、周六时间来到厅堂轮值，使得大堂这个岗位不再孤立无助，而是充满活力和业务动力，很感谢大家，同时，也让我从大家身上学到了很多优点，解放思想，比如贵师的营销技能、经理说话的有理有据、老颜专业的业务水平、王媛仪、李炳清、沙伦、徐镜然、张康琦他们周六独挡一面的不怕难，都是值得我学习的地方。

这一年里，业绩做到了“刚刚好“。虽然不是很显眼，但也都是自己一笔笔努力营销的结果，特别是最后这两个月的ETC和签约手机号转账任务，夸张一点说每天可能是靠一口仙气吊着坚持下来的吧(*^_^*)，如所愿，我们都很好的完成了任务。

篇（8）

【正文】

农业融资担保工作总结及2021年工作思路

一、2020农担工作总结

（一）主要成效

    一是业务规模同比大幅增长。2020年末在保余额12.78亿 元，同比增长97.22 %，实现担保倍数放大4.26倍，“双控”标准范围内的政策性业务占比100%。据国家农担联盟公司12月底相关数据统计，青岛市农业融资担保有限责任公司（以下简称市农担公司）在保余额在计划单列市中居首位。在保户数1722户，占青岛市担保行业33家担保公司的51%。

    二是实现了融资成本不断降低。全年平均担保费率0.6 %，同比降低0.36个百分点，降幅达37.5%；客户平均融资成本6.15%，同比降低0.54 个百分点。

三是担保风险控制得力。市农担公司累计代偿率为0.68 %，低于全国农担体系1.65%的平均代偿水平。在国家农担联盟进行的2020年度省级农担公司风险管理评估评价中，市农担公司获评为最高级A级，居全国第12位。

四是实现了国有资本的保值增值。全年实现利润总额1373.51万元，上缴企业所得税496.17万元，实现净利润877.34万元。

（二）主要经验

1.健全风险防控机制，提高风险管理水平。

（1）进一步加强制度建设。根据业务实际，重新修订了《青岛农担公司担保业务尽职免责管理办法》、《青岛农担公司不良担保责任追究管理办法》，成立了青岛市农业融资担保有限责任公司尽职免责工作委员会 ，开展责任认定工作，进一步优化了代偿业务办公会会议制度，提高了议事质量，优化了代偿业务流程。

（2）进一步强化保后管理，提高风险化解能力。市农担公司制定了风险预警提醒机制，督促业务人员提前联系到期客户做好还款续贷续保工作。对出现代偿风险的客户及时联系银行开展施救及风险化解工作，做到“早发现、早应对、早处置”。根据客户的实际情况，制定人性化的分期还款清收处置措施，在兼顾客户正常生产生活的前提下，最大限度保障公司合法权益。

2.加强信息化建设，提升工作效率。市农担公司对信息化建设工作高度重视，从全国农担系统首批、首家、首笔上线单位，到对业务信息系统进行全面升级和改造，使得业务审批流程进一步优化，业务审批速度进一步提高，报表统计进一步智能，保后及代偿、追偿进一步规范，档案管理实现线上移交。

3.牢记政府性融资担保机构使命，始终将政策性、公益性放在首位。

（1）疫情期间，市财政积极贯彻落实财政部、市委市政府的决策部署，统筹做好防控疫情和业务发展，督导农担公司出台了担保费减半收取、支持农业“抗疫情、保供给、稳发展”11条等惠农措施。疫情期间办理农业融资担保业务997笔，金额达80785万元，累计减免担保费330万元。

（2）为减轻农户通过过桥融资还本付息带来的融资成本过高负担，市农担公司积极对接青岛农商银行，开展了无还本续贷续保业务，降低了农户的融资成本。

4.开发创新担保产品，为青岛市乡村振兴战略贡献农担力量。充分利用平台思维，协同效用，借助农商银行、邮储银行两家银行深耕农村金融市场多年形成的地头熟、人头熟、市场业务比重大优势，通过设计产品标准，优化业务流程、锁定风险比例等手段推出“农担贷”创新产品，使业务办理效率得到极大提高。积极对接各级政府、驻村工作队、第一书记，推出“强村贷”；支持妇女创新创业，推出“巾帼贷”担保产品。目前公司农担贷产品在保余额11.36亿元，占比近90%，成为公司高速发展的拳头产品。公司“农担贷”产品，自2019年起连续三年中标国家农业农村部政府购买服务创新试点项目。

二、2021年工作思路和举措

一是继续做大农担业务规模。2021年是青岛农担公司各项工作继续大力推进的重要一年。我们将继续严格按照财政部等三部委的政策规定，按照市委市政府战略部署，紧紧围绕服务乡村振兴战略这一主线，讲政治，谋大局，担责任，督导市农担公司正确处理业务规模与风险的关系，确保2021年底完成在保余额15亿元，力争实现在保余额18亿元，代偿率控制在1%以内，实现公司业务高质量发展。确保各项工作继续走在全国同类农担公司前列，在打造乡村振兴齐鲁样板中走在前列。

二是继续发挥好政策性作用。按照财农[2020]15号文件要求，修订完善农业融资担保费补助和业务管理奖补资金管理办法，以进一步鼓励和帮助农担公司扩大政策性担保规模，降低担保费率，缓解农村“融资难”“融资贵”问题。同时督导农担公司始终坚持“双控”标准，确保政策性业务占比100%，各项工作继续走在全国同类农担公司前列。

篇（9）

xx（副科级监管员） 成员：xx。 领导小组下设办公室，办公室主任：xx。 三、标准化建设的主要内容 要制定服务类业务的五个基础专业标准化实施细则。业务标准化建设要以落实全区会计、国库、发行、保卫、科技等五个专业标准为主要内容，结合支行各专业工作实际，通过制定细则、自查、整改、完善、提高等阶段工作，积极稳步推进支行标准化管理建设，主要包括以下几个方面： 一是适应人民银行职能调整需要，正确及时组织会计核算，提供真实、准确的会计信息，为辖区金融机构提供高效、快速、便捷、优质的资金清算及其它各项金融服务；严格履行职责，有效实施会计监督管理职能，最终实现会计工作制度化、目标化、规范化、科学化的管理目标。 二是按照财政国库管理制度、政策和国库支付清算业务发展的要求，建立和完善科学、统一、规范的国库核算体系，增强国库监督管理力度和效果，全面高质地履行中央银行经理国库的职能。 三是结合发行库封闭式管理的具体要求，创新工作理念，完善管理机制，从内控制度、库务管理、会计核算、人民币管理、现金管理、发行队伍建设、档案管理等方面入手，全面实施标准化管理，努力实现零差错、零案件、零事故、零风险，最终达到零缺憾的工作目标。 四是从制度规范、日常工作、武装押运、枪支弹药管理、对突发事件处置、安全检查、内部管理、档案管理等方面，实施标准化管理，坚持“以人为本”的方针，创新安全保卫工作管理新理念，切实提高人员素质，积极防范事故案件，有效地遏制违章违规行为，为支行整体工作质量和工作效率的提高提供安全的工作环境。 五是按照上级行《金融电子化信息管理办法》的要求，从制度建设、软硬件管理、计算机安全、网络管理、计算机培训、档案管理等方面入手，大力推进科技工作标准化进程，切实提高员工的科技素质，提高支行的科技应用水平，有效防范金融计算机犯罪，为支行的各项业务工作提供优质的科技支持和服务，推动整体工作质量和工作效率的进一步提高。 四、标准化建设的目标任务 通过标准化建设工作的开展，要在四个方面取得实效。一是对“标准化”建设的内涵和实质要有一个深刻理解和把握；二是对开展“标准化”建设的重大意义的认识必须达到新的高度；三是各部门、各专业在“标准化”建设过程中，要通过严格的对照检查，使业务工作中存在的一些实际问题得到整改和提高；四是鄂温克旗支行对五个专业的标准化建设要高起点、高标准、严要求，要有一定的超越性、前瞻性和广泛性，力争在全市树立起一面旗帜；五是通过五个专业的标准化建设，以点带面，研究、探索和尝试金融管理、调查统计及其它专业领域的标准化建设工作思路，提高支行整体工作标准化建设水平。 五、方法步骤 按照上级行的有关要求，结合我支行标准化建设工作实际，我支行的金融服务业务标准化建设分为以下三个阶段： （一）对照检查阶段（9月1日——9月15日） 各部门要认真学习赵志华行长、额尔德尼副行长讲话精神，深刻理解“标准化”的内涵；充分认识职能调整后，基层人民银行开展“标准化”建设的重大意义；将支行各部门自行制定的标准化方案与“全区金融服务业务标准”相对照，查遗补漏、完善补充。 （二）组织落实阶段（9月16日——11月16日） 各部门要结合本专业业务标准化实施方案，强化对各项标准的检查落实，要通过部门内部日常管理，外部业务标准检查，结合支行“责任目标考核”、“五零”工程考核等方式，推动各部门内部职责进一步明确，规章制度进一步落实，服务业务进一步规范，服务质量进一步提高。 （三）总结提高阶段（11月17日——11月30日） 支行将开展一次标准化建设“回头看”活动，抽调纪检、内审、事后监督等部门相关人员组成检查组，对标准化建设实施情况进行全面检查。对标准化建设方案制定中存在问题的，要修改方案；方案落实中存在问题的，要查明原因，落实整改措施，追究相关人员责任。同时，要求会计、国库、发行、科技、保卫五个专业在11月30日前将实施标准化建设情况进行深入、细致的总结，为下一年度标准化建设工作更深层次开展打下坚实基础。 六、具体要求 （一）加强领导，分工协作，专项推进，五个专业要同安排、同部署、同落实、同检查、同奖惩。 （二）各部门各专业要充分认识标准化建设的现实和长远意义，切实树立标准化管理意识和责任意识。 （三）领导小组成员要深入到专业股室中去，深入了解和掌握其标准化建设中存在的问题，帮助其完善、整改和提高。 （四）要把标准化建设与“五零工程”的实施，与“学习型支行”创建，与“责任目标考核”、“文明单位”创建活动结合起来，统筹兼顾、相互推进、全面实施。 （五）不断拓展标准化工作领域，研究、探索和尝试调查统计、金融管理、党建群工等其它专业领域基础工作的标准化建设，将我支行标准化建设深入、持久地开展下去。 (六）涉及到的五个专业要按支行制定的标准化建设实施方案的内容、任务、步骤、时间结合自身专业实际制定本专业的实施方案，并按支行制定的统一标准化分解落实流程表进行操作。

人行xxx支行金融业务标准化建设

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银行上半年工作总结。

二、上半年工作总结

我行在上半年的工作中，各个部门加强协作，紧密配合，共同打造良好的发展环境，全面落实完成各项任务(一)、上半年财务完成情况

1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元，完成计划的42.74%，完成率在全省排 名;其中：银行收入2392.36万元，完成计划的39.15%，比序时进度差2.52%，完成率在全省排 名;邮政收入4471.38万元，完成计划的44.94%，完成率在全省排 名。

1-5月份全区累计发生营业支出 万元，其中：业务及管理费 万元，营业税金及附加 万元，资产减值准备 万元。

1-5月份全区累计完成利润 万元，目前还未结算邮银双方的关联交易费用，一类网点中非骨干网点改造费用也未入账，预计改造费用约210万元(7个农村网点)。

(二)、我行业务状况良好

上半年，全市实现利差和中间业务收入万元，完成年计划的　 %，其中利差收入万元，中间业务收入万元，中间业务收入占比为　 %。新增储蓄存款万元，完成年计划的　 %，公司存款达到万元，完成年计划的 %;保险业务量达到万元(标准保费)，完成年计划的 %;发放绿卡张，完成年计划的　 %;商易通布放台，完成年计划的　 %;基金、国债、理财产品万元，完成年计划的 %。

(三)、以“合规管理年”为契机，相关活动方案得到落实

二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部，于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组，并将活动的内容及具体要求传达至各单位，同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。

(四)、以提升网络支撑服务能力为目标，着力加强渠道的建设和管理，渠道与科技工作有序开展

在上半年工作中，我行以加快加快网点改造工作为重点，完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等，已于5月29日正式开业，4月份，我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计，目前正在施工，拟于6月10日可完工，王官集镇支行新网点设立了自助区、vip服务区、开放区，配备了客户等待椅，其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份，我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造，不断提升邮储银行的整体形象。

(五)、以科学发展观为统领，人力资源工作较好的完成了目标任务

人力资源工作坚持以科学发展观为导向，坚持以人来本的原则，加强人事管理工作，加强工资管理，合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计，以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理，认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。

(六)、以案件防控为中心，以现场与非现场检查为抓手，审计工作积极开展

1.以常规稽查、审计为抓手，监督检查内控制度在全辖的执行情况，保证各项内控制度的有效贯彻落实，上半年我部克服人少，工作量大，责任大的压力，共对储汇网点开展常规检查86次，对重点岗位检查16次，查出问题项，努力完成了规定的检查频次要求，有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。

2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施，延伸稽查工作效用，提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用，分工负责，每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查，及时纠正违规操作，对稽查系统预警及时进行核对，上半年共排查电子稽查预警信息条，稽查工作的有效性显着提高。

3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用，提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举，对问题整改促进作用显而易见，我们对于检查出的问题逐一分析和归类，建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分，由于积分措施相对威慑性更大，给相关责任人的提示作用更明显，上半年，共对人次累计积分。

4.开展专项审计活动，对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计，及时发现风险，规范管理。上半年，我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动，如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等，通过活动的开展，提高了全行内控管理水平、案件防控水平。

5.做好与邮政局的工作协调，推动二类网点内控工作的制度执行力建设，共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议，相互通报上月检查存在问题，分析、解决问题。每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局，进行落实责任、考核，并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动，全市各县支行也规范和统一了做法，保证了全辖工作的整体效果。

6.加强审计队伍建设，提升审计人员业务素质，尽快适应新体制下的审计工作，将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务，全岗位的转型。我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度，及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况，为做好相关业务的审计工作，安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务，不断深入了解，为新业务的快速发展保驾护航。

(七)、信贷业务稳步提高

在做好原有存单质押贷款、小额贷款业务的基础上，顺利开办商务贷款业务，积极筹备开办二手房抵押贷款业务，我行大力发展小额贷款、商务贷款业务，1-5月份，我行累计发放各类贷款笔，金额亿元，截至5月30日，贷款结余笔，金额亿元，比年初增加亿元，增幅为　 %。各项贷款业务详细情况小额贷款结余笔，金额万元，比年初增加万元;商务贷款结余笔，金额万元，比年初增加万元;存单质押贷款结余笔，金额万元，比年初减少万元。共有各类逾期贷款　 2万元，逾期率为　 %，不良贷款万元，不良率　 %。积极办理同业存款业务。为大力支持地方经济建设，我行积极发展同业存款业务。通过主动和各兄弟银行联系，了解他们的资金需求情况，互相加强沟通，及时通报最新价格，到目前为止，已和市农发行成功办理1亿元同业存款业务，和市农行成功办理3亿元同业存款业务，实现我行同业存款业务零的突破。积极筹备开办二手房贷款业务。二手房贷款是客户在购买二手房时以房产作抵押向我行申请的贷款，贷款利率低于国家基准利率。此项业务正在申报中。

三、上半年工作存在问题

1.公司业务客户经理队伍不强，公司业务发展缓慢

目前公司业务客户经理队伍存在人员较少的困难，在县支行基本未设专职的客户经理队伍，公司业务过分倚重财政等大客户，业务流失的风险较大，公司业务发展缓慢。

2.高端客户分层管理仍处于起步阶段

上半年，对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，对vip客户差异化服务还未付诸实施，对高端客户的分析、营销工作还需进一步加强。

3.产品经理的策划经营能力还需进一步提高

市县行的营销体系建设，产品经理是一个很重要的环节，但目前产品经理的经营能力还比较薄弱，在县行大多未设专职的产品经理。

4.存在计算机网络安全问题

四、下半年工作计划

1.以客户经理队伍为抓手，发展公司业务

2.以能力建设为抓手，推进二级支行能力建设

3.以提升产品经理能力为抓手，提升综合业务部的支撑能力

4.进一步增设小额贷款营业网点，加快小额贷款业务发展

1-5月份，市行已增设4个小额贷款营业部。下半年，计划在全辖所有农村一类支行和部份二类支行增设小额贷款营业部8-12个，使小额贷款营业部的辐射半径从现在的30公里减小到10公里，加强对农村市场的开发深度，促使我行小额贷款业务快速发展，尽早形成规模。

5.大力发展商务贷款业务。我行商务贷款业务自1月份开办以来，总体取得了较快的发展，但市县行之间发展情况不均衡，县行速度相对较慢。下半年，要进一步加大商务贷款的宣传力度、时限管理，做大做强这项业务。

6.积极开办二手房贷款业务。向省行争取早日试点开办，在初步试点成功的基础上，尽快在全区范围内全面开办。

7.加强信贷业务风险控制

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截止2005年11月底，我部各项存款余额**万元，比年初净増**万元，完成支行下达任务的**%。我部各项贷款余额**万元，不良贷款余额**万元，占比**%,比年初下降**个百分点。不良贷款主要是**公司、**集团、**公司等企业风险暴露。表内收息率为**%。2005年营业部主要工作有：

一、加大组织存款力度，增强资金实力，巩固存款开门红成果。

第一，我部对存款工作早部署、早安排，强化竞争意识和拼抢意识，敢于和善于竞争，确保存款工作顺利展开。

第二，行党委的正确领导，机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作，我部一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下，在客户部、信贷科等部门配合下，我部加大系统的公关力度，抓系统、抓大户，巩固老户、拓展新户，使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止2005年末，这些系统客户占我部存款总量三分之二强。

第三，提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求，我部狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我部还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员（即客户经理）上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。

第四，完善激励机制，加大考核力度，实行工效挂钩，对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励，充分调动员工组织存款积极性。

二、加强信贷结构调整，全面落实双优战略。

信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求，进一步加强信贷结构调整，有进有退，有所为，有所不为。

第一，加大市场开发力度，拓展双优客户，加强对优势产业和优良客户的竞争，积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款**亿元，主要有龙岩卷烟厂投放**亿元,**公司**万元**学院**万元,**实业**万元,***万元。

第二，建立淘汰机制，坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域，特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求，我部及时召开外勤会议，明确清非重点。对赖债户，经综合排队，依法，力争诉一笔、胜一笔、收一笔。

三、坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。我部狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上，我部坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。

四、大力推进党建工作和精神文明建设。

第一，加强和完善系统党建工作，围绕业务抓党建，抓好党建促经营。我部在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫，使营业部增添内在活力，进一步发挥好整体功能。营业部党支部成立后，认真履行好一岗双责，抓好党员教育管理、、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实，力争以红坊党支部为学习榜样，争创先进党支部。第二，把创建文明单位、创文明行业，建满意窗口和争创全国级青年文明号等活动引向深入，加强行风建设，提高我部文明优质服务水平和知名度，赢得客户和信誉，拓展新业务经营。第三，切实加强和改进思想政治工作，继续深入开展向**、**、**学习活动，争取物质明、精神文明双丰收。