教师个人年度研修总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇教师个人年度研修总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

2020小学教师个人年度工作总结范文1教师不仅承担着教书的任务，更重要的任务是育人，是学生学习生活、心理健康、人生态度和价值观念的引导者，是帮助学校开展各项工作的协调者，所以，在实际的各项工作中，每位教师的这一角色是不变的，在过去一个学期的工作中，我主要从下面几方面来着手：在数学课教学中：把学生教育好，让学生成才先成人，是每位教师最大的心愿。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时，非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候，我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、配合学校各项工作，适时地教育学生。

在课堂管理上：必须创造学习浓厚的氛围，使学生在学习上有你追我赶的学习劲头，因此在学风建设上，主要从以下方面来加强：

1、配合学校教育，在班集体上大力开展信心教育活动，根据学生的具体实际，充分用课堂、班会和与学生谈心的时间，向学生进行信心教育的渗透，对学生进行赏识教育，多给学生鼓舞，多给学生自信，多给学生支持;

2、与各学科老师沟通联系和交流，了解学生的学习成绩，分析学生的各科存在的问题;加强对学生进行法上的指导，进行有针对性的辅导，

3、发动学生成立各科学习兴趣小组，实行互助式的学习。

在心理辅导上：一个健康的学生，除了在生理上的成熟结合健康

外，心理素质的好坏也同样重要。对于有心理问题障碍的学生，心理辅导尤为需要。高中一年级，在面对一个全新的学习、生活环境，容易产生不适应的反抗心理，缺乏自信心、也回产生忧郁、甚至自卑，所以根据学生成长的过程，在心理辅导上主要从以下方面着手：

1、深入学生中间，多与学生交流，了解学生近期在学习、生活、心理上存在的问题;

抓好生活习惯,培养学生自理能力、自立能力和高贵的修养。在三个月内，全面掌握学生的性格特点和个性，并争取与他们每一位学生都谈过心;

2、加强与心理学老师的沟通，及时发现问题学生，以防范于未然;

3、在家校方面，多与学生家长沟通，全面了解学生的成长经历;

4、开展形式多样的主题班会，教育学生学会感恩、惜时、养成良好的习惯和生活作风。

总之，在这一学年中，不管是在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中也存在需要改进的地方，如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。

2020小学教师个人年度工作总结范文2在校领导的高度重视和关心下，在全体教师的大力支持和配合下，我们坚持以科学发展观为指导，以提升学校核心竞争力为重点，以校本研修为基础，遵循教师成长的规律，引领教师专业发展，继续贯彻“研、训、教”一体化的原则，发扬开拓进取的精神，推进学校均衡发展、发展、可持续发展。现结合工作具体总结如下：

一、以师德师风建设为抓手促进研修

培养、提升教师素质的途径是多方面的，而师德师风建设是一切培训的基础。学校开展了“师德师风建设”系列活动：利用政治学习时间，组织教师学习各种法规;利用学校网络，组织讨论，谈感想、谈体会;组织大家进行了“我身边的师德小故事”的征文活动。

二、分层次、有重点地进行研修

1、现代教育技术培训

我校已有现代教育技术设施，而要充分发挥其功能，关键在于教师，在于教师是否有先进的教学理念，否则，用现代化的设施进行传统的教学会给教育带来重大损失。为此，我们组织教师进行了“现代教育技术”的培训，帮助教师懂得信息技术对课程教学的支持作用，理解教育技术应用的多样性，使教师能综合应用各种技术资源创设高效学习环境，在真正意义上实现信息技术与课程的有效整合。

2、骨干教师引领培训

由教导处牵头，细化落实，重点开展“青年教师、骨干教师、教研组长、班主任”四支队伍的培训工程，并积极挖掘骨干教师的引领作用。每位骨干教师都能上一堂以“加强课堂教学的自主监控”为主题的示范课，开设一次以“如何减轻小学生的课业负担，真正做到减负增效”为主题的讲座。

三、在课堂教学实践中进行培训

实践——反思——总结进行教学案例研究，是教师教学成长的阶梯。先进的教学理念才能真正被教师内化并转化成教师的教学行为，必须在课堂教学的实践中才能得以实现。我们以“提高课堂教学有效性”为主题，开展了系列教学研讨活动，由骨干教师在校级层面上开课，起到一个引领的作用;再由骨干教师为老师们开设讲座，从理论的高度帮助老师们认识提高课堂教学有效性的意义、途径等;最后全体老师在备课组内进行教学展示，落实这一主题，并能在课后进行组内研讨活动，听课教师针对课堂都做详尽的评课，进一步提升了教师的听课、评课的能力。

四、“派出”“请进”扩大视野、“洗脑”“冲电”双管齐下。

组织教师参加了各级教育行政部门组织的课改培训，并针对本学期的师德师风建设目标，邀请了有关专家来校作报告，使老师们及时得到充电。

教师的培训工作是一项长期的工作，今后我校将继续做好以上工作的基础上，继续探索“考、教、研、训”机制，让师训工作更扎实地融入到学校的各项工作中，实现以教师良性发展推进学校工作的健康、持续地发展。

2020小学教师个人年度工作总结范文3“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现本年度的思想工作总结如下：

一、在思想上，积极上进

我积极参加各种学习培训考试，认真参加政治学习，学习教育教学理论，提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。

作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学工作上，敬业爱岗，严谨治教

把学生教好，让学生成功，是每位教师的心愿、的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向年轻老师学习信息技术，丰富教学手段，抓住学校安排校内听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。

平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水平。总之，这一学期我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多：如理论知识不够，论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。

三、服从安排，积极主动

在每周16节课的情况下，要安排好自己的工作，的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程，积极和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。

四、提高素养，努力工作

在各位领导和教师的大力支持、帮助下，本人坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学，这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督，作出批评指正。

2020小学教师个人年度工作总结范文4我尽职尽责完成本职工作，成绩虽小，感慨良多。下面我就对自己这几年来的工作作一番简单的回顾与总结。

一、思想方面

自从参加工作以来，我首先在师德上严格要求自己，要做一个合格的人民教师!努力提高自己的政治思想修养，有良好的道德情操和精神风采，廉洁奉公、不谋私利，积极教书育人，对不良现象敢干批评，勇于奉献，曾多次受到师生一致好评和学校的表彰。

二、教学工作方面

在教学工作中，坚持认真学习英语课程标准，刻苦钻研教材，精心设计教法，备好课，讲好课，注意突出重点，突破难点，向每一堂课要质量，及时批改好作业，课外多辅导学生。本人教学成绩优异，所授的学科成绩合格率95%以上，优秀率30%以上。本人所教学生的英语中考成绩远远高于全县英语的平均水平。

1、严谨教学。

在教学中本人严格要求自己，做到没有丝毫的马虎应付。按照新时期的教育理论和现代教育的特点，以及所授教学班级任务的实际，认真把握好教学的各个环节。

2、认真备课。

备课就如一出戏，没有详实而细致的剧作和精心的策划，那这出戏是“苍白无力”的。本人首先紧抓课程标准，对每一节里各个知识点在课标中的具体要求，对具体了解，理解掌握等各个层次都了如指掌，做到胸有成竹，有的放矢。然后是根据具体的教学班，因各个教学班英语知识的整体水平不同，备课时都应心中有数，包括具体的教育教学方法等。然后参考一些教育教学参考书，补充课本中的一些遗漏和不足，作更深层次的理解。“要想给学生一杯水，自己就必须有一桶水。”本人时刻没忘记这句话的道理，所以在备课阶段，强制自己要多看些课外资料，多涉及和参考课外书籍。在这几年来，本人坚持研读《中学英语》、《英语教学研究》等课外杂志，还经常上网查阅教学最新发展动态。本人深刻体会到，这些都有利于提高本人的教育教学水平，还深刻地认识到把好备课前，是课堂教学充满自信，充满激情，最大限度发挥自己的专业水平潜能的基础。

3、优化课堂教学，提高课堂教学效率。

俗话说“教无定法”，本人认为，不但是指不同教师对不相同或相同的内容有不同教学，就是同一教师对同一内容也都有不同的教法，我在教学中，始终坚持不同的教学方法，具体到每个班，每个章节，采用多种形式如启发式、讨论式、谈话式、实验、比较法、探究法等，在教学中切实注意充分发挥学生的主体作用，让学生思维尽情地、自由地发挥，直至把教学问题弄清弄懂。在这几年里，本人经常采用现代教学手段，如幻灯、投影、录像，甚至电脑课件等，把课本中比较抽象的内容具体化、形象化，采用多种方式方法，就是为了激发学生学习的兴趣爱好，创造情境，营造和谐平等、民主的教学气氛。在教学中，本人也注意对所授知识的及时总结，及时从学生中得到反馈，使每一个节课都有提高，并对教学中存在的一些问题作些记录补充。

4、重视实验、实践教学。

本人充分利用学校现有实验条件，力争开足课堂实验，并多提供机会让学生自己动手做实验。从而锻炼了学生自己的动手能力、观察能力、思考能力，解决实际问题的能力。

三、教研活动

在教学活动中，本人一直重视教研教改活动。一是可以使自己潜心研究教育教学特点，建立自己的教育教学模式，同时积极参加各种类型的教研组活动，经常与同事探讨教学中的方方面面，虚心学习、请教。我还积极参加教研教改活动，大胆承担“实施素质教育”教学公开试验课，积极研讨，改进教法。20__年我主持参加了七年级“英语单词快速记忆与巩固”教学方法的探究，该课题于20__年1月通过市课题专家组鉴定，准予结题，同时我个人撰写的《如何提高农村学生记忆英语单词的能力》一文获市级课题个人成果三等奖。得到领导和老师的好评，被学校评为“教研积极分子”。

四、班主任工作方面

在班主任工件中，能以德育为纲，注重育人为本，对学生开展爱国主义和集体主义的教育，培养学生爱国主义和集体主义精神，使学生树立明确的学习目的。按照培养学生德、智、体、美、劳全面发展的要求去开展班主任工作，对班主任工作能做到勤、严、细、实，特别注重抓好后进生的转化工作。我所任的班级班风、学风良好，被学校评为“文明班”。同时我个人获得总校级优秀班主任荣誉称号。

2020小学教师个人年度工作总结范文5时间荏苒，转眼间，我担任二年级(5)班的语文教学工作也一个学期了，我自我也在迅速地成长着。这一个学期的工作给了我很多磨练的机会。在工作中，我不断的反思着自我，努力使自我不会愧对于教师这个神圣的职责。现总结自我的教学工作如下:

本学期，我坚决贯彻学校的“重常态，抓落实”的教学思想，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，认真完成各项任务，使学生在获得作为一个现代公民所必须的基本语文知识和技能的同时，在情感、态度、价值观和一般本事等方面都能获得充分的发展，为学生的终身学习奠定良好的基础。

一、自身素质的提高

1、进取学习教育教学理论。

参加学校、组内每周二的团体教研和分组教研，进取投入到切实有效的学习、讨论活动，从团体教研中我收获了张祖庆教师作文教学的全新教学模式，明白了怎样运用良好的教学模式提高学生的写话本事。在10月份金水区教体局举行的金硕杯教学活动中，我进取听课，连续听了3天的低中年级不一样教师的不一样课型的语文教学课，从中受益匪浅，我把学到的朗读教学法的先进理念渗透到教学中，注重以培养学生的合作交流意识和实践创新本事为主，注重尊重学生的需要，培养学生的自学本事。

2、虚心请教利用各种机会不断向同组教师学习。

开学一段时间，由于我刚接触这个新班，我不断向年级组有经验的刘敏玲、王少华、以及李玲孙庆芳教师请教，我很快融入到了这个大家庭中，把握课堂教学的重难点。平时作业的布置也做了严谨、系统的规划得到了组内教师的好评。

3、充分利用各种资源，上好每一节课充分利用资源，为自我上课作好准备。

我经常上网寻找有关的教学资源，如课件、教案等，与年级教师共享，从而不断为自我的教学水平"充电"。本学期，我们组进取开展了古诗课型研讨活动，我虚心向老教师请教，在组内上了《登鹳雀楼》一课，在学校上了《青松》一课，经过课型研讨自我不仅仅得到了锻炼，还掌握了古诗教学的基本思路。

二、具体教学工作

(一)巩固汉语拼音知识的基础，为音序法查字典奠定基础。汉语拼音知识既是学生学好语文的基础，又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动趣味，又能很好地掌握，我与年级里、科组里的教师经常交流，并向她们学习教学经验，以使自我能让学生学得简便、学得扎实。同时，我针对学生因材施教，每一天鼓励学生读班级图书角里的课外书，并经常引导学生对已学拼音知识活学活用，经过学儿歌、游戏等形式激发学生学习的兴趣。在本学期的字词教学中我完全突破了自我，让孩子运用所学拼音知识坚持训练音序查字法，所有的组词一律用字典获得。本学期我们由于拼音知识掌握的好，一共团体阅读了3本书，分别是：《假如给我三天光明》、《青蛙先生读报》、《葵花田》。

(二)抓好写字训练写字教学是本学期语文教学工作的难点。要让每一个学生写一手好字，所谓"字如其人"，看字就能看出一个人。所以，在平时的教学工作中，我异常注意对学生写字的要求。首先，我利用一、三、五的时间让孩子看百日字功的教学视频，并根据视频专项辅导。作为他们的语文教师，我更注重自我在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。其次，我还从习惯方面的要求学生。异常是怎样握笔，坚持怎样的写字姿势，这些往往容易忽略，而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高，甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。所以，在抓好学生写好字的同时，我更注重学生有良好的写字习惯。所以在课堂上常常提醒学生"注意做到三个一。一拳、一尺、一寸。"

(三)培养学生的朗读刚开始接触这个班，我班孩子读书本事很薄弱，为了提高孩子的读书兴趣，我也尝试了多种方式的读书训练，让孩子在朗读方面有所收获。书读出感情了，也就说明把握了文章。在平时的教学中我异常注意学生读书的指导。首先，调动学生读书的进取性是最为重要的，在课堂上，我经常设立各种各样的读书比赛，小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在必须程度上激发了学生读书的兴趣;其次，我注重在阅读教学的过程中，尽量引发学生能打开想象的翅膀，读出自我的感受出来。第三，注重自我的示范性。由于低年级的学生模仿性强，所以在教学生读课文之前，我都要异常注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面，尽可能地为学生作出很好的示范。有感情地读书也是我的乐趣，与孩子们一同感受读书带来的欢乐，使我的课堂丰富而生动。

篇（2）

开展校本研修有何必要？

一是校本研修是社会的发展的需要与国家的要求。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出：“努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。”“提高教师业务水平。完善培养培训体系，做好培养培训规划，优化队伍结构，提高教师专业水平和教学能力。通过研修培训、学术交流、项目资助等方式，培养教育教学骨干。”二是校本研修是教师专业成长的主要途径。三是校本研修是推进课程改革的重要抓手。

陕西省推进中小学校本研修工作是如何安排部署的？

2010年底，陕西省教育厅下发了《陕西省教育厅文件关于全面推进中小学教师校本研修的意见》（陕教师〔2010〕69号）；2011-2014年底共组织校本研修“引领者“高级研修班30期。分别在旬阳县、临渭区和西安市召开了全省中小学校本研修现场推进会。2011年11月下发了《陕西省中小学教师校本研修工作实施方案》（陕教师〔2011〕74号），提出了校本研修应在各级教育行政部门的统筹规划和统一领导下，由各级教研部门负责业务指导和组织实施，培训机构和电教部门积极配合，各中小学学校具体组织实施。2014年12月举行了全省校本研修总结表彰会。

校本研修的指导思想是什么？

以科学发展观为指导，以基础教育改革和教师专业发展的实际需求为导向，以解决学校教育和教师教学实践中存在的突出问题为突破口，以提高教师综合素质为目标，统筹部署、全面推进，有计划、有步骤地全面促进中小学教师队伍专业成长，为我省基础教育提供有质量、高水平的师资保障。

什么是“校本研修”？

“校本”就是以校为本，“研修”则是研究、探索和反思，以实现教师自身的提升。广义说“基于学校，在学校中，为了学校”。

校本研修的内涵是什么？

包括了校本教研、校本培训、校本科研和校本资源的开发与利用。

――校本教研包括是为了改进学校的教育教学，提高学校的教育教学质量，从学校的实际出发，依托学校自身的资源优势和特色进行的教育教学研究。

――校本培训是指以学校为单位，面向全体教师的学习方式，内容以学校的需求和教学方针为中心，目的是提高教师的业务水平和教育教学能力。

――校本科研是以教育教学问题为科研的主要内容，以解决实际问题、探索规律作为主要目标的一种科研活动。形式主要有：教育教学叙事，教育教学随笔，教育教学案例，教案，论文等。

――校本资源开发其主体包括教师个人、教研组、学科组、与校外机构或个人。种类有课程、教材、教法与教辅等。

――校本资源利用包括政策资源、校内的课程资源、校外的课程资源、信息化课程资源。

陕西省校本研修的基本原则是什么？

（1）面向全员、整体推进。校本研修必须面向全体中小学教师，调动每一位教师的积极性和创造性，关注每一位教师的专业成长，实现全员参与。市、县级教育行政部门要对辖区内的校本研修进行统筹规划、统一部署、重点下移，在各级各类中小学校全面开展，整体推进校本研修工作。

（2）区域协作、资源共享。要在立足本校的基础上，倡导“大校本”理念，针对许多农村学校布点分散、教师人数少、优质资源分散的实际，整合区域资源，加强校际合作，构建研修联盟，创造性地开展校本研修活动，实现优质资源共享，提高研修质量和效果。

（3）以校为本、突出特色。校本研修是以学校为基本单位，旨在优化本校师资队伍结构、提高教师业务水平、促进学校整体发展的研修活动形式，必须立足本校实际，突出自身办学特色。要将校本研修与本校教育教学实践和师资队伍建设实际相结合，努力探索适合本校特点的研修内容、研修方式、运行机制和管理办法。

（4）聚焦课堂、注重实效。课堂是学校教育教学的基本组织形式，是教师教书育人的主阵地。校本研修要植根于课堂，以提高教师的课堂教学能力为基础，发现问题，研究问题，解决问题，增强课堂教学效果，通过强化课堂质量评价推动教师专业发展。要将教研活动、学术研究和教师培训有机结合，以研促教、以研促训，切实提高校本研修的针对性和实效性。

如何理解校本研修的主要方式？

“教学反思”、“同伴互助”、“专业引领”从三个不同的方面为校本研修提供了路径，也提示了促进教师专业成长的三方力量――教师个人、教师群体、给予专业引领的专家。“实践反思”是教师与自我的对话，“同伴互助”是教师与同行的对话，“专业引领”是实践与理论的对话。通过对话最终是实现教师专业成长。在实践中，我们只有充分地发挥教学反思、同伴互助、专业引领各自的作用，并注重相互间的整合渗透，我们才能使校本研修获得实效。

校本研修有哪些特点？

全员性。主体是教师，也包括学校管理人员及其辅助人员。对象为全员，全员参与，整体推进。

实效性。贴近学校实际、为了学校发展，基于教师、以教师专业发展需求为出发点，解决问题的指向性明确，能够较好地促进教育理论与教育教学实践的结合。

针对性。针对学生的发展，针对教师的个体发展，针对学校的发展。

自主性。校本研修的主体是学校和教师，其享有充分的研训自。能自主制订和实施研训方案，自主选择研训内容和资源，自主制定教师专业发展的计划。

灵活性。校本研修可根据学校和教师实，在内容设置、方法确定、人员组合、时间安排等方面具有充分的灵活性，研训的内容、形式、对象、时空均具有灵活性。

校本研修的基本内容是什么？

――学科知识与教学技能：学科教学研究的最新动态与成果；课程标准和教材研究；三维教学目标的设计与实现；课程实施与课程评价；校本课程的研究与开发；课堂教学的基本组织形式与组织策略；课堂教学设计与案例研究；研究性学习及综合实践活动的理论与实践等。

――教师成长与专业发展：教育法规与政策；教师职业道德；教师职业理想与专业发展规划；教师心理调适与情绪调控；现代教育理论；教育教学评价；现代教育技术与应用；教育科研方法；教学艺术与教学风格等。

――教学管理与学校发展：学校办学思想与办学特色；学校文化建设与风、教风、学风建设；学校发展与教师队伍建设规划；校本研修规划与方案等。

――班级管理与学生成长：学生成长与身心发展；班主任工作与班集体建设；班级活动的组织与班务管理；良好师生关系的形成；学生思想工作及心理辅导；团队活动组织与管理等。

校本研修校本研修的基本方式？

校本研修要根据研修目标任务和具体内容，结合区域和学校实际情况，科学设计、灵活运用。基本类型和方式有：

――基于课堂教学的研修方式：集体备课；示范观摩；听课评课；同课异教；微格教学；案例分析等。

――基于专家指导的研修方式：专题讲座；案例点评；咨询诊断；交流研讨；名师工作室等。

――基于同伴互助的研修方式：以老带新；结对互助；教研活动；专题沙龙；兴趣小组等。

――基于校际合作的研修方式：对口支教；影子培训；项目合作；基地活动；校际结对；区域联盟等。

――基于专业发展的研修方式：实践反思；技能训练；教学竞赛；专题（课题）研究；论文撰写等。

――基于网络平台的研修方式：校园网站、专题论坛、主题空间；博客写作；QQ流等。

各级教育行政部门校本研修主体责任是什么？

统筹规划，协同实施。校本研修在各级教育行政部门的统筹规划和统一领导下，由各级教研部门负责业务指导和管理，培训机构和电教部门积极配合，各中小学学校具体组织实施。省教育厅负责全省中小学教师校本研修的宏观指导，制定相关配套政策；市级教育行政部门要在调查研究的基础上，科学制订本辖区中小学教师校本研修的五年规划和年度计划；县级教育行政部门要制订县（区）校本研修年度计划和具体实施方案，指导并组织中小学校全面开展校本研修工作。

校长的责任是什么？

校长负责，落实到人。中小学校长是校本研修的第一责任人，要立足本校实际，制订科学可行的校本研修规划、年度计划和实施方案。要将校本研修与学校发展、学校文化建设相结合。每位教师要根据自己的发展目标，制订个人专业发展规划和年度研修计划。

高师院校和教科研单位的职责是什么？

省上设立由省内有关高校、科研单位、师训机构和电教部门专家组成的“陕西省中小学教师校本研修专家指导委员会”，加强校本研修专业指导。建立一个师范院校帮扶一个县、一个特级教师（省级以上教学名师、骨干教师、模范和先进教师）帮扶一个校的支持帮扶机制，充分发挥高等师范院校服务地方基础教育的功能，发挥优秀教师的示范辐射作用，为校本研修提供专家支持。

校本研修经费如何保障？

省教育厅提出：“建立健全校本研修的经费保障机制。各级教育行政部门要不断加强对校本研修的经费投入。各中小学校要认真落实教育部、财政部有关“教师培训费按照学校年度公用经费预算总额的5%安排”的政策，确保校本研修的经费投入，积极为全面推进校本研修创造条件。”

校本研修如何评估？

教育厅提出：“各级教育行政部门和中小学校要建立并完善校本研修的各项管理制度，将校本研修工作纳入教育督导检查、评估与考核范畴，要把评估和考核结果作为学校、校长和教师年度考核的重要内容。省教育厅每五年对各地、各校开展校本研修工作进行一次表彰奖励。”

校本研修制度有哪些方面？

――方案审查制度：积极制定个人校本研修计划；

――过程指导制度：积极参与师徒结对，包片包校，定期咨询专家，遵守网络远程指导等校本研修指导制度；

――学时认定制度： 本人申请、学校审核、教研部门认定登记，力争按时完成360学时；

――评价奖励制度 ： 省市每两到三年对推进校本研修工作中做出突出贡献的单位与个人进行表彰奖励。

陕西省校本研修评价的内容与途径

――教师校本研修计划、次数、时间、态度、笔记、考勤、做课、论文、培训、教材和成果等；

――每位教师五年完成120学时的校本研修任务；

――通过个人申请、学校审核、教研部门认定、教师培训机构登记；

――对按期完成每五年360继续教育学分者，发给继续教育证书。

校本研修活动开展的关键环节有哪些？

一是通过需求分析确定主题。研修活动的策划始于分析教师需求的基础上确定一个大家都能接受的研修主题，结束于研修活动计划的。

二是依据要素分析组织活动。突出研究主题与形式的针对性、活动过程的可参与性、解决实际问题的建设性、研究主题的连续性与渐进性、关注过程的生成性、理论结合实践的指导性。

三是通过评价分析促进发展。这种评价的作用是总结交流经验，进行帮助和督导。

农村学校如何开展有效研修？

（1）开展远程研修。我省面向中小学教师开通了“校本研修网”和“继续教育网”，同时建立了“优秀教学能手工作站网”，教师可以与名师在线咨询交流，互通研修，取长补短。（2）开展自我反思研修。独立思考，自我反思是校本研修最好武器。在偏远农村学校的教师可以调动自我学习的内在因素，促进专业成长（3）大学区研修。可以依托中心校或优质学校，利用良好的资源，定期开展大学区共同体研修。一是学科教师联片研修；二是同类互助研修，确定共同的研修主题，轮流“坐庄”，定期开展研讨交流活动； 三是学区内学校互助研修，即小学校或大校的弱小学科与学区内的名校结对子，利用名校的优势学科组，共同开展研修活动，实现研修资源共享。（4）请进来，走出去。邀请各级“名师大篷车”送教下乡到农村，分享名师、专家、教育资源。积极参加各级各类举办的“国培”、“省培”、“校本研修”集中培训班。

教研组长在校本研修中的作用有哪些？

――组织组内教师学习。制定本组成员的校本研修计划，有针对性地选择学习内容，设计灵活多样的学习方式：如集中的教育教学理论和先进教学经验的学习；每期推荐一本好书让老师自学；组织观看优秀教师教学实录。通过有计划地学习，更新和转变教师的教学观、学生观、质量观、教材观。

――组织课堂教学交流。组内教师的相互听课评课说课；优秀教师的示范课；新教师的合格课；突出某一特点的特色课；探讨某一种课堂结构模式的研究课。

――组织本组课题研究。一是对上级教研部门推荐的课题或子课题的推广应用和实验研究。二是对兄弟学校已经出了成果的课题实验的应用和研究。更重要的是教研组自主开发教研教改课题实验。自主开发教研课题，通过教师的教学实践，发现教育教学中存在的亟待解决的问题，通过研究找出“问题的答案”。研究和构建现代教育理论体系与我们自己的教育教学实践紧密结合的“桥梁”。

――帮扶培养青年教师。教研组长可以在组内开展“师徒结对”，督促学习提高，“集体诊断”等方式，帮助青年教师尽早走向成熟，尽快提高教学水平，以实现全组成员整体水平的提高。

――指导教师集体备课。学科教研组长要帮助和指导本学科的各年级备课组搞好集体备课。指导备课组分析和把握教材，制定出切实可行的学期教学计划，指导检查集体备课的质量和执行情况。

――组织学科课外活动。教研组长要思考、策划、组织开展适合本学科特点，有助于激发学生对本学科学习兴趣，拓宽学生本学科知识面的学科课外活动。

――归纳总结教研成果。教研组长要在日常的教学和教研活动中，收集、归纳、总结教育教学经验，积累教研教改成果，形成资料。在收集和积累中不断完善，在总结和反思中不断提高。

教师专业成长的四个阶段有哪些？

适应磨合期（1-3年）的教学新手， 教育教学实践能力初步形成，但缺乏教学经验。

适应发展期（4-6年）的经验型教师，教育教学实践能力较强，能够较好完成教育教学任务。

成熟提高期（7-10年）的研究型教师，产生进一步提高和发展的欲望，教学能力与教育科学研究能力协调发展。

反思创新期（10年以后）的专家型教师， 进入探索和创造时期，形成自己独特的教学风格。

教师在校本研修中容易出现的问题是什么？

――专家论：只有专家指导才是唯一；

――条件论：只有走出校园才能学习；

――攀比论：只有专家才能提高自我；

――升学论：只有升学率高才是水平；

――金钱论：只有投资才能占有资源；

――推卸论：只有领导重视才能成长。

开展校本研修应注意的几个问题

（1）且不可一刀切，全面开展，突出特色；

（2）且不可集体活动代替个人反思，要发挥教师主观能动性；

（3）且不可以教研代替研修，寻找全面提高教师教育的新途径；

（4）且不可以追求升学率代替研修，要促进教师专业成长；

（5）且不可以课题研究代替研修，要整体推进；

（6）且不可急功近利，要持之以恒；

（7）且不可贪大求洋，要从实际出发；

（8）且不可一阵风，要形成一种习惯，一种生活方式。

教师专业发展包括哪些基本内容？

包括本体知识、条件知识和专业能力。条件知识有专业理念与师德、专业知识、专业能力三方面分成十四条。本体知识有理念与师德包括职业理解、对待学生、教学态度、个人修养专业知识包括、学生知识、学科知识、通识知识。专业能力包括教学设计、教学实施、班级管理、教育评价、与人沟通、专业发展。

什么是教师校本研修计划？

教师的年度校本研修计划包括了目标、任务、措施和步骤。具体来说包括教师对个人职业目标与预期成就的设想，针对实现目标提出的师德师风、教育教学、教研科研、资源开发与利用等方面的任务，针对任务提出自己的措施和实施的步骤。

教师如何做个人年度总结？

依据年度计划和一年的实施情况从思想工作、教育教学、教研科研、资源开发与利用等方面进行全面总结，特别是在促进自身专业成长方面要进行认真梳理。要肯定成绩，找出不足，有针对性的提出今后的改进意见。

什么是自我反思？

1987年美国舍恩提出“教师即反思性实践者”的口号。1989年波斯纳将之概括为“成长=实践+反思 ”。自我反思是指教师对教育教学实践的再认识、再思考，并以此来总结经验教训，进一步提高教育教学水平。也就是教师自己主动研究自己。反思的本质是一种理论与实践之间的对话，是这两者之间的相互沟通的桥梁，又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。反思是教师以自己的职业活动为思考对象，对自己在职业活动中的行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程。自我反思被认为是教师专业发展的核心因素。

自我反思的途径主要有哪些？

（1）教学反思。课堂教学越来越显出动态生成性，有些课堂中的突发问题或值得深思的现象在课前很难预料到，“预设”与“生成”渐渐成为课堂教学的两大焦点。而课后教案则较好解决了这一问题。课后教案就是把自己上课时的课堂实录详尽、及时地记录下来，并对其中某些片段和环节进行不断的反思、总结，从而扬长避短，以便于今后教学的提高。

（2）反思日记。实践者在一天的教育教学工作结束后，及时地记录下自己在教育教学实践中获得的经验和教训，记录下教育教学的背景、实施要点、实施效果及伴随而至的思想感悟和情感体验，记录下发现的问题及反思后设计的假设性解决方案等。

（3）教育叙事。实践者在平时的教育教学中，总会遇到一些独特的事件或感受，要及时地记录下你的思考和感受。写教育叙事可长可短，不一定长篇大论。一个学期或一个学年积攒下来的点滴叙事，经过整理、归纳、加工，就是一册校本研修成长集。

（4）观摩体会。通过观摩别人的公开课和示范课，分析别人成功和失败的原因，来反观自己的教学行为，这是教学反思的一条重要途径。因为这样可以吸取他人的经验教训，少走弯路。这种反思可以极好使教师从自我封闭状态解脱出来，让教师通过镜子来反思自我。许多教学名家常说自己的“名师”是听出来的，其实都是他们对别人的课堂进行反思，借他山之石的结果。

什么叫同伴互助？

同伴互助就是教师之间真诚的合作、交流和共享，实质是建立教研伙伴（研共体）。与专家引领和自我反思相比，同伴互助是校本研修三要素中最难实现的环节。其特点是互动，同伴之间相互影响，通过加工、改造、促进等形式，以团队的形式进行研究。它的基本形式是交谈（对话）、协作、帮助等。实质是教师作为专业人员之间的交往、互动与合作，是教师专业发展的合作文化，是实现1+1>2的有效途径。可共同分享经验，也可共同探究问题。

同伴互助在活动形式上有哪几种类型？

（1）对话：交换信息，共享经验，深度会谈，探讨和辩论

（2）协作：寻找伙伴，共同承担某项实际问题研究。

（3）帮助：指具有丰富的教学经验和教学成绩的骨干教师指导新任教师或教学能力有待提升的教师。

专业引领的实质及主要方式是什么？

第一，靠教师研修先进的教学理论，并运用于反思和互动的教学研究活动之中。这是教师从教书匠通往教育家的必经之路，教师养成学习的习惯，其实就是一种隐性的专业引领。

第二，靠专家、学者的指导。教师们在与专家的互动中，在真实的课堂、真情的参与、真心的交流、真诚的研讨中，实现真正的提高。

第三，教研员的上门指导，面对面地点评和引领，安排老师参加各类教研活动、培训。

专业引领的具体形式主要有哪些？

（1）辅导讲座。就课堂教学中的有关问题作专题或系列性讲座，举办学术性报告和理论学习辅导讲座，解读新课程标准和内容，介绍课程改革对教师素养的要求，并与教师进行互动式交流。

（2）专题谈话。一对一、面对面地进行专题谈话。针对教师教学中的困惑，确定谈话专题，拟订谈话提纲。过程中引导教师自我分析、自我评价，鼓励教师表达自己关心的问题，有针对性地指点。

（3）专题式研讨。外派教学骨干参加各种专题的学术会议，建立由骨干教师组成的“先导小组”，内化理念后向其他教师传播新的教育教学思想。“先导小组”成员与其他教师组成学习共同体，以新课程标准和新教材为研讨内容，重点解决新课程理念与教学实践相结合的问题，比如新教材内容分析、教学方法的选择和运用等。

（4）教学现场指导。专业研究人员对教学现场指导。专业研究人员与教师共同备课（设计）、听课（观察）、评课（总结）等。

如何解决部分教师研修倦怠的问题？

（1）提高思想认识，树立学习理念。通过宣传和教育，使教师树立起这样的终身学习理念：一个人的学习水平决定着他的工作水平，在学习型社会中，教师应当成为终身学习的先导和典范。

（2）激发研修兴趣，唤醒学习内需。增强研修活动的趣味性、新鲜感、吸引力，让教师参与进来，在轻松愉快的气氛中体验成功、感受成长、获得进步，将任务驱动型的研修变为兴趣驱动型、问题驱动型，逐步发展为为成长驱动型。

（3）加强团队建设，营造研修氛围。将学习型团队作为教师学习的基本单位，着意营造集体学习的氛围。运用从众心理效应，使先学者感染后学者，实现“长板先行、短板增值、间隙加密”的团队发展目标。

（4）建立评价机制，严格执行制度。要建立长效激励机制，将研修表现与岗位聘任、评优晋级、职称评定、骨干推荐、绩效工资等直接挂钩，让努力学习的教师在精神上、物质上都得到回报，使研与不研、修与不修不一样，从而达到以考促研，以评促修的目的。

（5）量身制订标准，先进促进后进。调动一切积极因素，针对不同层次的教师确定不同的研修目标、内容与方式，如针对部分高级别骨干教师可以实行“首席教师”或“资深教师”制度，使之承担传、帮、带的责任，发挥研修作用；对于研修消极的教师，发挥先进帮、带后进的作用，把工作做细，耐心地帮助每一名教师走上追求专业发展的道路。

如何缓解研修中的工学矛盾？

（1）对症下药，解决实际问题。在研修中，坚持以问题为导向，将目光聚焦在课堂，研修的问题来源于教师，来源于课堂，研修的过程离不开教师，离不开课堂，研修的成果应用于教学，应用于教师，因此教师在主观上就愿意积极参与进来。

（2）减轻学习负担，提高学习效率。教师的时间如此宝贵，就应该在策划研修项目时，精选研修内容，创新研修形式，合理安排研修时间、开发出高水平的精品研修课程，让教师在有限时间内，取得最大收益。

（3）整合多种因素，整体推进研修。各中小学校校长应以校本研修为切入点，统筹整合教研、科研、培训、电教等多方面的资源和力量，对教学、教研、科研、培训、信息技术等多项工作实行一体化管理，努力实现教师工作、学习、研究的一体化。这样就会避免重复性的任务，切实减轻教师负担。

（4）运用网络工具，开展远程研修。学校可以利用网络实现研修的电子化管理，在网上公布研修主题和内容，教师可以在任意时间内，任意选择研修内容，获取海量信息，开展网络学习，并按期提交研修考核作业。

如何突破校本研修中教师同水平重复的瓶颈？

（1）扩大名师引领，发挥辐射作用。整合区域名师资源，组织建立名师人才库，组建名师引领团队，制定名师支教、带研带修规划和制度，充分发挥他们在区域校本研修中的示范、辐射、引领作用，对贡献突出的学校和个人要给予表彰、奖励。

（2）“请进来，走出去”。即请知名专家、名师、教研员来校讲座、上课、拜师学艺；选派骨干教师外出学习，参加高级研修班、攻读教育硕士等等，学成归来的人学习汇报，以点带面，众人受益，增长见识，拓宽视野，逐步改善学校的文化学术氛围。

（3）培养校内骨干，实现长板先行。学校应立足实际挖掘教师潜力，培养校内骨干教师，增强自我“造血机能”。

（4）突破思维定势，提高研修水平。在研修中要敢于突破思维定势，对同一个问题，变换思考的角度、拓宽研修的广度、挖掘问题的深度。如在观课议课、课例研究活动中分别采用“一人同课多轮法”、“多人同课循环法”、“同课异构借鉴法”等方式，将一个问题研究深、研究透，使教师团队专业水平实现飞跃。

教师校本研修初期容易出现的问题是什么？

（1）患得患失，趋于功利。职称与工资、奖金、福利挂钩，有些教师参与研修是为自己的职称评定或评优奠基。但教师的教育科研必不可少，且教育科研是一件十分严谨的事情，只把研修当作扬名求利的工具，在工作中就会患得患失，趋于功利，

（2）管理不力，缺乏引领。校长认识模糊，全当特色争优，有牌即思挂，无誉则求安，校本研修变成了“说起来重要，做起来不要”。甚至认为研修是骨干们的活儿，事不关己，高高挂起。缺乏专业引领，研修风气不浓，研修变成了散兵游勇，萧条无比。

（3）观念陈旧，维稳维轻。部分教师安于现状，缺乏进取心，求稳，不思变，缺乏求新、求异思想和敢想、敢干、敢闯的奥运精神，教育教学观念跟不上新时期的高要求。

校本研修方案设计的基本步骤有哪些？

第一、组建由校长牵头的校本研修工作组。校长是校本研修的设计者和负责人，要充分利用校长的职权，组建校本研修工作组，具体负责研修方案的设计和研修活动的开展。

第二、实施需求评定，了解教师队伍现状，为提高教师教育的针对性奠定基础。明确需求是开展校本研修的基础。每个学校都有其自身发展的需求，同样，教师也有不同的需求。对教师的需求评定，可以采用问卷法、能力分析法、任务分析法和工作表现分析法等。评定中，不仅要了解每个教师的培训需求，而且要掌握整个教师队伍的需求。

第三、方案的讨论与修订。在实施方案前，应将方案向全校教师公布，使之成为全校教师的“共同愿景”。同时，广泛征求教育行政部门及同行和专家的意见，对方案进行必要的论证和修改。

校本研修的基本过程有哪些？

（1）问题提出。校本研修的根本目的是为了解决学校和教师发展中存在的问题，所以要“以问题为中心”，以问题为出发点。要在专家指导下诊断学校和教师发展中的聚焦性问题和生成性问题，把脉要定位准确，诊断要切准关键。

（2）目标设计。设计指的是解决问题的方案、设想、构思、策划。第一，要分析问题产生的原因，搜集解决问题的理论依据和实践案例；第二，要遴选出关乎学校特色建设、可持续发展和教师专业化发展的主要问题和关键问题；第三，提出研究问题和解决问题的理论假设；第四，要拟订解决问题的课题及研究方案；第五，要制定评价制度和激励机制；第六，要不间断地进行介入性阶段反思。

（3）研修行动。行动是依据目标和任务解决问题的过程。行动意味着改革和进步，是一次成长的过程，一个专业发展的过程。在行动中，校本研修系统的三大要素要协调运作、优化组合，为行动而研究，在行动中研究，由行动者研究；树立“问题既课题，工作既研究，教师既专家，成长既成果”的研修观。

（4）及时总结。一次有计划、有目的、有内容、有组织、有管理、有考核、有激励的校本研修活动，既要有阶段性的信息整理和过程描述，也要有过程评价和对问题解决的逼近分析，还要进行反思和回归实践的验证，并根据开展情况，对设计方案和理论假设进行调整或重新设计。

如何开发校本资源？

（1）开发主体包括：教师个人、教研组、学科组、与校外机构或个人。

（2）课程形式包括：

――课程选择：指在备择的几种课程中选出一种最符合自己需要的课程作为校本课程。例如书法入门。

――课程改编：指学校和教师对已有的课程进行修改，以形成一门适合自己实际需要的课程。例如生态农业。

――课程整合：指按照某个重要的主题将两门及以上学科体系的知识或技能组织成一门新的课程。例如灾后心理辅导。

――课程新编：指按照学生课程需求和可得到资源的分析，由学校确定开发一门全新的校本课程。例如校史教育。

――课程拓展：指对原有课程的优势而进行拓展，以形成一门新的校本课程。例如唐诗欣赏。

――课程补充：指对原有课程的不足而进行有针对性地补充，以形成一门新的校本课程。例如作文写作指导。

如何利用校本课程资源？

课程资源目前可以利用的主要有四部分，一是政策资源；二是校内的课程资源，如实验室、图书馆及各类教学设施和实践基地；三是校外的课程资源，包括图书馆、博物馆、展览馆、科技馆、工厂、农村、部队、科研院所等广泛的社会资源及丰富的自然资源；四是信息化课程资源，如校内信息技术的开发利用、校内外的网络资源等。

观课议课的基本要求有哪些？

（1）以观察为基础。同事之间互相观摩教学，主要以师生行为、课堂事实、现象、氛围、效果为观察要点。观察者要记下所观察班级的所有信息，使反思建立在充分全面掌握课堂信息的基础上。

（2）教师间进行合作性议课。献课教师和观课教师是既平等又对立的主体间关系，彼此要充分尊重和理解各自的处境和条件、愿望和设想。

（3）关注学生的学习结果，坚持以学论教。就是把学生的学习活动和状态作为观课议课的焦点，以学的方式讨论教的方式，以学的状态讨论教的状态，以学的质量讨论教的水平和质量，通过学生的学不映射观察教师的教，以学考察教，以学改进教。某种意义上，以学论教是促进教学方式转变的根本方法和技术。

（4）在同伴指导人员中明确一位大家都信任的专业人员，他能够与人进行很好的沟通，思想开明，能努力提高他自身的教学技能。有责任心做事谨慎，在课堂上富有创新精神。

如何进行观课议课？

观课议课以课前说课议课为起点，以课堂观察为基础，以课后议课以及反思改进为核心，三个环节构成了一个完整的观课议课循环。

（1）观课前的说课议课。与现有听课评课活动比较，观课议课强调对教学内容和教学活动意义的理解，强调集中在一定的主题上，强调对授课教师教学风格、教学追求、教学特色的尊重，强调授课教师与观课教师的课前沟通和互动。

（2）课堂观察。观课教师在课堂观察中，不是纯粹的旁观者，而是积极主动的介入者、帮助者，要把“我”投入进去，不仅对“课堂管理行为”及效果进行观察，并且要思考自己的“意见和建议”。

（3）课后反思与记录。观课议课提倡“把经历的事情说出来，把讨论的东西记下来，把想到的办法做出来。”“说出来”、“记下来”是一种叙事研究，而“做出来”则是一种行动研究。反思首先是一种追问，我们可以用表格的方式填写相关的反思记录，也可以以叙事的方式从“教学设计”、“设计意图”、“课堂实录”、“课后反思”、“议课记录”、“改进设想”等方面进行思考。在写教学叙事过程中，可以分出教学片段，选择某一个教学片段或者教学细节进行总结，也可以根据需要，选择相关主题，将相近和相似的片断集中进行教学叙事。

什么是案例研修？

案例研修是以教学案例为载体，以参与者对案例的分析、讨论这主要形式的研修方法。案例研修的目标是为了获得案例中的故事、蕴涵的困惑、解决的思路的理解，形成解决相应问题的专业能力。

组织案例研修有哪些环节？

组织案例学习和讨论一般包括以下环节：第一，案例准备，寻找（或者制作）突出研修主题的案例素材。第二，讨论准备，包括组织讨论成员，安排讨论活动，说明讨论主题，通过与此相关的学习材料。第三，观察案例。第四，讨论案例。第五，回顾小结研修活动，对相关主题进行研究和诠释，或者引出需要研修的新问题。

案例研修有哪些方法？

一是看活动对象――执教老师――的视角。他遇到了什么问题？这个问题是怎样产生的？问题出现以后，他可能想怎么做？他实际做了什么？他为什么这么做？他的活动收到效果了吗？整个活动中，反映了执教者怎样的价值追求？等等。

二是看表达对象――案例的编写者和提供者――的视角。他为什么选择这个案例？他想告诉我们什么？他是怎样选择和组织这个案例的？等等。

三是从自身的角度看。我遇到过这样的问题吗？我是怎样处理的？有什么差异？除了案例中老师已有的作为和自己经验的作为，还可以有哪些作为？自己该怎么办？等等。

什么是集体备课？

集体备课，以分享教学设计的方式解决教学设计问题，促进教师专业发展。作为一种有效的实践训练方式，其思路就是：组织教师围绕一个单元或一节课，通过任务分工，进行教学设计、交流和讨论教学设计、改进教学设计，在实践和讨论教学设计的活动中学习教学设计，以提高集体成员的教学设计能力。

集体备课的基本流程有哪些？

（1）任务分工。集体备课需要所有参与者都承担责任，要提高任务承担者的工作质量，一是建立一定机制强化任务承担者的责任心，提高个体工作积极性和主动性；二是要明确任务质量标准，避免任务承担者不负责任，敷衍了事。

（2）个体创造。个体创造的主要任务是，在深入钻研和理解教学内容、吃透教材、广泛收集相关资源的基础上，提出如何认识教学内容、如何开发利用相关教学资源、如何组织和实施教学的意见和建议，并认真准备相关教学内容的课程资源。

（3）集体研讨。操作环节包括：第一，承担任务的教师向其他教师讲述自己对教学目标、教学内容的理解，讲述自己对教学方法、教学流程和教学环境的处理意见，并介绍自己为此涉猎和准备的相关资源。第二，接受其他成员对相关内容和主题的质询。第三，参与教师共同对这一任务对话研讨，进行思维碰撞，以完善设计方案，使其成为成员共享的集体智慧成果。

（4）个性化处理。集体成果最终需要个体实现，最后的个性化处理目的在于使设计更适合自己的学生，更适合自己的教学风格。

（5）教后修订完善。教后修订和完善是一次集体反思和提升，它有利于促进教师比较和评估，从而提高教学设计质量，并使修订完善的方案成为以后设计的有效的参考资料。

如何进行网上议课？

网上议课是教师围绕课例，围绕教学案例，运用信息技术条件展开的专业对话和交流活动。它是利用网络帮助教师诊断课堂，研究课堂，改进课堂，丰富教师课堂教学实践知识的一种有效方式。

网络议课，可以突破观课以后议课时间不足，参与面不广、发言不充分等到局限，开放议课时间与空间。但是，由于网络议课具有公开透明、保留时间长等特点，作为一种新的议课方式，很多教师并不习惯和适应，因此，需要在议课的原则、内容、方式方法及技巧等方面进行具体指导。 同时，需要学校建立相应网站，搭建议课平台。

如何进行网络论坛交流？

篇（3）

初中教师个人年度总结范文1我将从以下几个方面来总结自己这一年的英语教学工作。

一、充分认识教材的特点，了解学生的特性。

这届学生用的是人教版的goforit。这套教材内容丰富，理念新颖，针对的是有一定英语基础的学生，同时这套教材营造了一个倾向本土化语言的环境。和以前的教材相比，goforit的起点比较高，单词的呈现比较多，而且难度梯度不明显，提倡“用到即学”，很多内容对于大多数学生理解起来是有难度的。而我们作为农村地区的学生本来基础就差，在这种情况下，我感觉上课难度比较大。所以在授课时我尽量使抽象的问题具体化、枯燥的问题趣味化，尽力采取多种方法去提高学生学习英语的兴趣。如多讲一些有关英美国家的文化知识、生活故事，把难记的知识点编成一段段朗朗上口又容易记忆的顺口溜，教唱几首英文歌曲等。

二、注重因材施教，准确把握难易度。

我们都知道，了解和分析学生情况，有针对性地教学对教学成功与否至关重要。在这套教材的设计中，可能经常会遇到这样的问题:在一节课上，既有大量的单词呈现，又有句子、篇章的理解，还会有语法的讲解，给人的感觉乱而无序。有的学生更有一种“丈二和尚摸不着头脑”的感觉。所以我在备课的时候，就会根据学生的实际情况把教材内容进行适当的改编、整理，每节课确定一个重点内容，对于那些难度较大的内容我先适当降低难度再逐步增加，这样学生更容易接受。

同时根据不同的班级学生的整体素质，性格特点等，我也采取了不同的策略。

三、认真完成各项常规教学环节，力求落到实处。

教师的教学活动是否能取得好的效果最主要还是体现在落实好常规教学环节上。这一年来，我仍然坚持认真备好每节课，做到备教材、备学生及备教参课辅资料三结合，总是以最充分的准备去完成每次教学任务。在教学活动中，我针对不同的教学内容采取不同的教学方法和教学手段，力争给学生呈现通俗易懂又趣味易记的教学内容。并能耐心细致地给学生做好辅导工作，详细地批改每份作业。坚持单元检测，及时发现并提醒学习出现问题的学生，帮助他们把成绩赶上来。

四、加强知识点的巩固和落实，分批对待不同的学生。

我们知道英语作为一种语言的特殊性，需要所学者反复记忆、背诵，不断巩固才能很好地掌握。所以我在每天上课前总会先给学生报听写，并当天批改后发给学生改正，第二天又听写，这样一个单元的内容学完，单词也能写上三到五遍以上，学生掌握的情况就比较好。我也有选择性地指导学生背一些课文、段落，或者叫学生把课文里精彩实用的句子抄到摘抄本上再背诵。对于一些听写背书不理想的学生，我会在课后让他们重新听写和背诵。

而英语学科的特殊性也会导致两极分化现象的出现，但差生面扩大会严重影响班级的学风和班风。若是只用一个统一的标准去要求所有的学生，就会使那些基础较差的学生觉得自己永远也达不到要求而产生抵触情绪，甚至放弃这门学科。所以，我对于一些基础较差的学生适当地降低一定的标准，使他们感到通过自己的努力能够达到老师的要求，以此也能享受学习的快乐，增加自信，不至于过早地产生厌学情绪。

五、努力完成其他方面的工作。

在完成教学工作的同时，我还积极参加教研活动，并虚心向其他同事请教多媒体教学的方法，初步掌握了下载、制作课件并利用课件来辅助教学的教学手段。

总的来说，这一年的工作我取得了一定的进步，但也还有许多不足之处。在今后的工作中，我会更加严格地要求自己，争取百尺竿头，更进一步。

初中教师个人年度总结范文2数学是家长和学生一直很重视的学科。数学学了要认真学习外，更重要的是掌握方法。一年的教学工作即将结束，想就这一年的数学教学工作做一个总结。

一、班主任工作

在班主任工作中，我做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

二、教学工作

在教学工作中，我根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。在教学之前，认真贯彻九年义务教育数学教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法。积极参加市教研室及学校组织的教研活动，通过参观学习，外出听课等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。在教学工作中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发展。

三、其它工作

除了日常的教学工作之外，我还负责校内部分的德育工作，为了能做好学校的德育工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成学校安排的工作。

总之，在这一学年的工作中，我通过努力提高了自己的数学教学水平，并取得了一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，努力提高自身的能力。

初中教师个人年度总结范文3忙碌而又充实的第二学期即将告一段落，回首这一年，似乎弹指一挥间，但翻看班主任工作手册上的班主任会议记录，才发现，密密麻麻大大小小，我和同学们一起做了很多事情。它们都记录着走过的岁月，记录着我们的辛勤的汗水，劳作的智慧。现将工作总结如下：

一、本学年完成的主要工作:

1、积极配合学校、年级、各科室做好教学督导迎检工作。

2、加强对学生的思想教育，培养学生良好的道德品质，努力培养合格人才。

为了配合学校团总支和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。上好每一节主题班会，利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。

3、加强班级管理，培养优良的学风、班风。

八年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段，随着课时和知识复杂程度的加重，很容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。在这个学年里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力。

4、积极抓好后进生的转化工作。

后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点，却又是影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面，我作为班主任及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

5、做好和家长联系的工作。

每一次月考之后，我及时和学生家长联系，让家长及时了解了学校和学生的情况。同时班主任也了解了学生在家的情况、学生的家庭情况。

6、做好安全教育工作。

安全工作例来都是学校各项工作中的一个重点工作，它关系到学生的人身安全，关系到学校的声誉。交通安全工作就显得尤为重要，每次放假时我经常提醒学生注意，不能有丝毫的放松。

7、积极做好课间操、上好每一节体育课，增强学生的体质，提高学生的学习效率。

8、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。

凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

9、主动贯彻落实学校以及各职能部门各个阶段和突发性的工作要求，做到坚决服从、动作迅速、部署到位、落实有策。

二、工作中的不足:

1、班风学风虽然大有改进，但离班主任预期的目标还有一定的距离，个别学生学习的积极性不够，部分学生集体意识不强。

2、后进学生转化工作效果有待提高，转化学生数较少，转化的程度也不尽人意。

3、个别班干部的工作能力不强，组织能力弱，虽经帮助与辅导，但仍需进一步培养。

三、下一步的整改措施:

1、认真学习先进的班级管理经验，向其他优秀的班主任学习。

2、进一步狠抓班风、学风建设，形成良好的学习氛围。

3、多渠道、全方位抓好学生的行为习惯及文明礼仪的教育。

4、与任科老师通力合作，积极配合，从作业、课堂表现等方面着手，努力提高各学科的成绩。

5、努力提高班干部的管理、组织能力，增强班级凝聚力，形成一个团结、务实的班集体。

6、进一步开展后进学生转化工作，扩大前一学年的转化成果，为学生后续的学习生活打下良好的基础。

初中教师个人年度总结范文4本学期，本人担任初三(2)班的班主任工作。作为毕业班的一名班主任，看到学生的快速成长，看到学生一点一滴的进步，我始终回味着苦并自豪着的感觉。

首先，继续抓好学生的日常行为习惯养成教育，及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。

作为初三下学期，许多学生开始在思想上出现了极大的变化，特别是很多学生已经进入“反叛”时期，常常会自认为自己已经长大，不再需要这些条条框框的约束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师，我适时地在学期伊始之际，召开班会，重新让学生进行学习，并体会遵守规范的重要，从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中，抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为，对同学进行“换位”思考，并进行积极教育，让学生在反省中受教育，得真知，约束自己，培养自己良好的行为习惯。尤其是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，积极开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，积极的投身于班级的各种活动中。

其次，积极培养学生的正确的人生观、价值观，并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况，适时的抓住学生中存在的问题，开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动，或者跟部分学生谈心地方式，树立自己的正确的人生观、世界观。

与此同时，在课堂提问、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化，激发了他们的学习兴趣。与此同时，增强了学生的个人竞争，也锻炼了学生的能力。

第三，积极会同各学科教师积极备好学生，探讨教育学生的方法，用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生，积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验，取得了较好的效果。

与此同时，积极同家长联系，及时了解、掌握学生情况，共同管理教育学生。尤其是在每次月考考试以后，采用把考试成绩积极同家长汇报，及时反映学生情况，并及时的了解、掌握学生情况，达到共同管理教育学生的目的。

第四，完善班级的管理制度，继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合，继续实施班主任助理的手法，锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放，在开展各种活动时，积极发动学生，创设各种机会，给学生以自己活动的自由空间，积极提高学生的能力。

第五，至于成绩方面，一是班级形成较强的凝聚力，组织、纪律性较好;二是期中考试、月考、质检等总评稳步上升，并且在团委组织的其他活动中也取得了良好的成绩。当然，成绩的取得，离不开同学们的努力，更离不开领导的指导和各位同事的支持。

当然也有问题存在：在管理方面，还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中，我将继续努力，取得更优异的成绩。

初中教师个人年度总结范文5一年的教育教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，经验、吸取教训，本人特就20__学年的工作如下：

一、政治思想方面

二、教育教学工作

首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

三、其他方面

每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施，撰写学校工作总结，突出反映学校师生成果;统筹安排学校的教学工作，注重通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设，促进教师专业成长;能认真参加__高级研修班的学习，每次学习都能提前安排好工作，做到学习、工作两不误;创建博客，把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享，丰富业余生活，记录教育人生;个人撰写的《__》发表于《__》。

篇（4）

关键词： 二级学院；办公室工作；管理艺术

Key words: colleges at the departmental level; the office work; management art

中图分类号：G47文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）35-0210-02

0引言

二级学院办公室是二级学院的综合管理机构，担负着承上启下、协调左右、联系内外的职能，同时又起着传递信息、联结内外、辅助决策的重要作用。它统筹承担着学院的教学、科研、人事、财务、后勤保障、资产管理、安全防护、环境卫生、对外联络等任务，也分担着党务、学生、工会、创收等方面的协调工作。因此，办公室的工作状况和管理水平，对二级学院的工作有着举足轻重的重要影响。笔者认为，二级学院办公室一定要把握好管理艺术，将其视为办公室内涵建设的一个最重要的方面，从而改进办公室工作的服务质量和管理水平，保持和不断增强办公室的活力，提升办公室的地位和层次。

1二级学院办公室管理艺术的基本内涵

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。对于管理艺术，有不同定义，按照一般理解，管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识 、经验基础上的有创造性的管理技巧。它是运用理论知识在实践中创造性思维的结果。基于上述的定义，笔者对管理艺术的理解，从三个角度加以把握，一是它属于技术技能范畴；二是它的特点是创造性；三是它贯彻在管理的整个过程中。福莱特（Follett,1942）曾给管理下过一个经典的定义，她把管理描述为“通过其他人来完成工作的艺术”，在突出强调人的因素在管理中的重要性的同时，明确将管理与艺术结合起来，把管理工作提到了艺术的高度。二级学院办公室作为综合管理机构，是高校最基层的管理单位，办公室管理人员既是一个管理者，同时又是一个被管理的对象，受学校职能部门和院领导的双重管理。按照罗伯特.卡茨（Katz，1974）的观点，对于处于管理最基层的办公室管理人员，管理技能涉及技术技能、人际技能和概念技能三类。技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力，人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力，概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。对于基层管理者而言，技术技能和人际技能占有最大比例。按此划分，办公室的管理艺术属于技术技能的范畴。笔者认同福莱特的观点，承认人的因素在高校二级学院的管理过程中是决定性因素。无论在管理主体，管理对象，还是管理过程中，活动的主体是人。管理艺术就是要基于客观情况审时度势，采取及时、灵活、恰当的方法和一种才能，它来源于实践，只有在管理的实践活动中才能显现出来，并不断地得到发展。办公室管理者要成为一个管理艺术大师，不是一朝一夕就能实现的，而是要有一个坚持不懈，持之以恒，日积月累的过程，经过长期的实践，不断总结积累经验，增加阅历，才有可能达到的一种境界。

2二级学院办公室为什么要讲管理艺术

长期以来，不少高等学校，尤其在二级学院层面上，在思想上和实际工作中或多或少地存在着一种轻视管理工作，忽视办公室工作人员的现象，认为二级学院办公室工作就是跑腿打杂的事务性工作，谁都可以干，谁都可以应付，管理人员的素质与学历层次参差不齐，人员更替比较频繁。二级学院作为基层的教学单位，院领导更迭也比较多，新任领导上任后往往又会对办公室人员、岗位进行调整，随意性较大。上述种种都容易造成办公室管理队伍及岗位的不稳定。与此同时，二级学院办公室人员是处于基层教学单位，获得晋级提拨的机会较少，容易造成进取心的缺失。平时工作忙忙碌碌，替人嫁衣，缺乏成就感。如果办公室管理人员长期处在此种状态，不仅不利于二级学院长期的建设和发展，也进一步挫伤办公室人员的积极性，形成一种恶性循环，从而降低办公室的作用和效率。

2.1 讲究管理艺术是办公室管理人员高技能的追求办公室管理人员要善于总结经验和教训，在工作中善于学习，在学习中懂得思考，不断扩充新知识、新理论，提高和完善自我，用创新的思维来处理工作中的矛盾和问题，坚持与时俱进，积极进取，不断寻求新方式和新方法，努力适应新形势，满足新要求，绝不僵化思维方式和行为习惯。

2.2 讲究管理艺术应成为管理人员追求的一种思想境界和工作状态人总是要有点精神，对二级学院的办公室管理人员而言更是如此。除了对职称、职务晋升的正常物质追求之外，更多时候要保持精神层面的追求。办公室管理者也有必要把自身从事的具体工作，提升到一定的高度来加以审视，用管理艺术“大师”的标准来衡量自已工作的成效和得失，并且把这种追求体现在日积月累的过程中，通过长期不懈的努力来逐步达到这一高度。

2.3 讲究管理艺术有助于提升办公室的形象和地位长期以来，在不少高等学校的二级学院，在思想上和实际工作中存在着一种轻视管理工作，忽视办公室工作人员的现象。分析深层次的原因，还是对管理队伍建设的不重视，至今仍有相当一部分管理人员目前尚达不到本科以上的学历。我们应该改变这一状况，这可以从二个方面加以进行：一是对新上岗人员，必须要求有至少本科生以上学历，并且要求在若干年内，达到硕士研究生学历的硬性要求；二是对已在职人员，进行岗位专业的培训和学历要求，至少要达到本科层次。笔者相信追求管理艺术，以“有为”求得“有位”，强调管理的水平和能力，有助于改善管理人员队伍及相应学历层次和知识结构，管理队伍层次的提高，有助于提升办公室的形象和地位。

3办公室工作如何把握好管理艺术

3.1 具备制定完备计划的能力在学院计划出台后，办公室的计划要根据学校和学院的工作计划和任务，来加以明确和落实。制定部门计划要科学规划好计划执行进程，安排好进程的时序，即先做什么，后做什么，可以同时做什么，均不能错位。同时，要充分考虑可能出现的不确定因素，对未来事件作出科学预测，还要充分考虑协作部门的工作承受力，以及本部门和协作部门可能存在的客观困难，需要准备的工作条件等等。

3.2 具备极强的组织、执行力首先要保证对上级领导或部门下达的任务，要及时作出合理的布置和安排，并及时向上级领导或部门反馈，以取得下一步工作的指示，必要时可及时调整工作部署，确保任务的完成；凡只属于办公室执行范围的，直接落实到相应的责任人，强度较大的，由办公室团队共同承担，合作完成。涉及到多部门的任务，办公室要及时分解到相应的部门，办公室则进行统筹和督促，通过层层落实来完成；对于学院的计划，办公室承担的，则要进行内部内部自查，其它部门的，办公室则要进行定期检查，凡没有达到规定的，要适时地提出工作要求，督促部门完成，并将计划执行情况向学院领导汇报，以取得下一步工作的指示。最后办公室成员要加强补位意识，及时处置突发、应急性工作。要具备这样的组织执行力，必须有完善的岗位责任制度和合理的业绩考核体系作为保障，做到有章可循，有章必依，赏罚分明。

3.3 良好的沟通协调的人际技能办公室作为一个沟通上下、协调左右的综合管理机构，是各种意见输出和意见反馈的汇合点。只有协调好各种关系，才能解决学院工作中出现的各种矛盾和问题。这就要求办公室管理人员必须要具备一定的沟通协调能力。它涉及到政策协调、关系协调、工作节奏协调、人际协调等等多个方面。涉及到与学校其它各部门之间的沟通协调，与领导之间的沟通协调，与教师之间的沟通协调，以及与学生之间的沟通协调，也涉及到校外合作单位的沟通协调。沟通协调的主要目标是使学院内、院外的个别行动均能服从于学院的发展规划和长远目标，完成各项计划和工作任务，保证各项活动不发生矛盾、重叠和冲突，以建立默契的配合关系，保持整体平衡。

3.4 忘我的工作态度，强烈的敬业精神办公室以服务为主，涉及的面广，头绪多，枯燥乏味。替人嫁衣，自身的成果体现较少，成就感比较缺乏；在工作中，有时还会遇到服务对象的不配合，甚至是指责和抱怨；接受的工作任务，往往是时间紧，难度大，只有具备良好的心态，才能适合办公室工作。这是最基本的心理素质要求。这还远远不够，我们还要强调一个牺牲精神，学会忘我的工作。要改变“上班时间是工作，下班以后不工作”的节奏，办公室人员必须根据工作任务和时间要求，必要时要善于牺牲个人的业余时间，自觉主动加班，而且不以报酬为前提，“工作任务第一，工作质量第一”，避免因为时间的仓促，影响到工作效果。所以办公室人员必须具有强烈的责任意识和敬业精神，这是做好本职工作的前提，否则追求管理艺术无从谈起。

3.5 体现人性化管理和人文关怀办公室在工作中遇到矛盾时，要摆正自身的态度，懂得换位思考，认真听取对方的意见和建议，尽可能地提供力所能及的帮助，及时化解矛盾，来促进平等、协作、和谐的办公室工作环境的构建。要明确服务对象是合作者，只有合作才能共赢。办公室具有督查、督办的职能，这种职能带有权威性，这是一种行政权力。办公室在实际行施时恰恰要尽力避免行政权力的扩大化，尤其在高校知识分子群体中，要尽可能多地通过人性化管理，来实现计划中的目标。办公室人员要必须懂得尊重人和理解人和关心人，注意待人接物的行为方式和工作习惯，要做到原则性与灵活性相协调，刚性与弹性相一致。

4讲究管理艺术更需要制度的保障

管理艺术是人为的艺术，要在长期的实践过程中，通过感知、理解、实践、总结、运用的多次反复，才有可能领悟和掌握的。在这一过程中，充满着艰辛和曲折，这追求的过程考验着办公室管理者的毅力和意志。因此，我们有必要创造必要的条件，精心呵护和培育办公室管理者的工作热情和积极性，姑且不论追求的结果，追求过程本身，办公室管理人员保持积极向上，不断进取的精神面貌，就有助于改善办公室的工作状态，提升办公室的工作效率和水平。笔者认为，建立有针对性的考核体系和激励机制，不失为鼓励和呵护办公室管理人员追求管理艺术的好办法。

4.1 考核体系高校二级学院办公室，作为学院的一个综合管理机构，一般都建有一套规章制度，主要用于明确办公室的工作范围和职责权限，通过有关制度将办公室的工作内容，办事程序、行为准则等，以条文的形式确定下来。同时，通过制订岗位责任制，细分每个办公室管理者的岗位权责，保证每项具体的工作任务都能落实到具体的每个管理者身上。制度化是管理工作中的一项有效方式，保证了二级学院办公室的正常运作。学院考核办公室管理人员的工作业绩，常常从规章制度的执行情况和岗位责任的落实情况二个方面进行。笔者认为，这样的考核体系至少存在一个明显的缺陷，最主要的一点就是缺少工作效率的考核。完整的考核体系不仅要包括考核遵章守纪、履行职责，还包括完成任务的质量和工作效率，这样的考核体系才更完备。在办公室工作人员中，通常抱怨最多的是“干多干少一个样”，“多做不如少做”，“多做多错，少做少错”，个别管理人员甚至存在着出工不出力的现象。这种现象的存在，原因之一就是我们的考核体系不够完整，不能有效地反应管理者的实际工作状态。客观上讲，考核质量和效率方面的指标体系的确难以确定，推出的时机还不够成熟。但笔者认为这正是要用创新的思维，应该重点研究和攻克的难题，从中能充分体现出一种管理的艺术。笔者有一个粗浅的设想：①质量的考核用满意度衡量。满意度的采集来自三个方面：服务对象，下达任务的上级主管部门和院领导尤其量分管领导。通过一定的权重比例，形成一个综合的分值，以最后的得分来确定办公室管理人员的工作质量优劣。②工作任务确定不同等级，进行数量及差错率的统计。工作任务可按完成的难易程度设定五个等级，并设定每个等级的任务特点。通过对任务的定性和相应的数量统计，可以反应出一个管理者的工作效率。

4.2 激励机制激励机制是办公室管理工作中的一个重要手段。它能有效地开发办公室的人力资源，积极整合办公室工作人员的个人发展目标，进而协调办公室管理过程中利益分配的矛盾。实施激励机制有一个前提，就是有一个针对办公室管理人员的科学、合理的考核评价体系，尽量避免以院领导主观意志和个人喜好作为评判的标准，保证在体系面前人人平等，体现公平、公平。激励机制中应遵循学院目标和个人目标相结合，物质激励与精神激励相结合的原则，以激发办公室管理人员工作热情，发挥潜能和创造力，调动工作积极性为目标，体现出“奖勤罚懒”的特点，以促进工作责任心、荣誉感为主，鼓励和倡导钻研管理业务，提升服务水平为主，着力用创新方式尤其是创造性的管理技巧来解决工作中的困难和问题。

对于二级学院办公室的激励机制应体现在二个层面：一是对于办公室职能部门的激励，激发办公室团队的工作热情。一个好的二级学院，院领导一定是十分重视和发挥好办公室的中枢和纽带作用，重视办公室管理队伍的建设，并且对管理人员有明确的素质要求和业务要求，并想方设法尽可能地改善办公条件，增加福利待遇、鼓励业务进修以及提供对外业务交流等诸多方面给予支持，通过多种措施稳定管理室人员队伍，提高管理人员对岗位的认同感和自豪感；二是对于办公室的成员个人的激励。在个人年度考核时，学院会每个管理者的实际工作业绩，对照考核指标体系进行考核。对于表现突出，业绩优异的人员给予一定的奖励，这是必要的激励。笔者认为还应该设立特别贡献奖，用来鼓励管理者创新意识下的创新实践，尤其是在处理技巧上取得突破的，产生积极影响的，要给予特别贡献的重奖。设立此奖将有助于保持办公室的工作活力，鼓励办公室管理人员开展业务研修，讲究管理艺术，追求更高的工作效率。除此之外，在年度评优、先进个人和集体的评选中，要优先考虑管理人员的人选，并且将管理者的工作业绩切实同职务晋升，职称评审挂钩，激发管理者的成就感和荣誉感。通过激励机制，充分调动办公室每一个成员的积极性，激励先进，鞭策后进。严格考核，奖罚分明，对岗位任务完成较差的，要提出警告或给予处分，对于长期工作状态差的，必要时实行末位淘汰制度，从而优化办公室管理人员队伍，只有这样，才能充分调动办公室人员的积极性，营造良好的工作氛围。

5结语

总之，讲究管理艺术，对于二级学院办公室管理人员来说，首先要立足于职责范围，对工作倾注满腔热情，以奉献而不以索取作为衡量自身价值的标尺，严以律己，宽以待人，兢兢业业，扎实工作；其次要加强政治理论和业务知识的学习，提升自已的职业素养和业务能力，不断积累和总结工作经验，秉承创新的管理理念，创新管理过程，才能适应新形势、新任务的要求。最后需要指出的是，追求管理艺术，是一个探索实践的过程，必须落实在日常管理工作的方方面面，从小事做起，逐步积累经验，锻炼能力，不能一蹴而蹴，而要通过逐渐升华才有可能达到这一高度。

参考文献：