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信息是通过数据(即数字、文字、图像和声音等符号)表现的情报、资料、消息、新闻和知识。信息的直接作用是提高生产效率和经济效益。信息化是人类社会发展过程中的一种特定现象。信息化一般包括三个层次:一是通过自动控制、知识积累而实现的生产工具信息化;二是通过对生产行业乃至整个国民经济的自动化控制而实现社会生产力系统信息化;三是通过信息系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生产信息化。
建筑业信息化必须基于建筑施工企业的信息化,建筑施工企业的竞争力源于建筑施工企业的信息化。
一、建筑施工企业信息化建设的必要性。
首先,从建筑施工企业的外部环境上分析,建筑施工企业进行信息化建设是大势所趋。
早在1986年,国务院就正式批复了建设国家经济信息系统,并作为宏大的系统工程来实行。1995年4月,国家建设部颁发了《全国建设信息系统规划方案》,决定在全国建设系统实施“全建”工程。2006年12月30日经建设部第114次常务会议讨论通过的《建筑业企业资质管理规定》,要求建筑施工企业在申请建筑业企业资质时必须同时提交相应的电子文档。2007年10月18日国家建设部了《建筑业企业资质管理规定实施意见》,其附件二《施工总承包企业特级资质标准信息化考评表》,对建筑施工企业的信息化建设工作明确了定量的考评标准,考评内容涉及建筑施工企业信息化建设中的基础设施建设、综合项目管理、工程设计管理、人力资源管理、档案资料管理五大类共二十项的工作内容。在实施过程中又增加了财务管理、办公管理二大类共三项的考评内容。这些信息化建设考评内容基本涵盖了建筑施工企业内部管理的各个领域,是国家行业主管部门首次颁布的对企业信息化建设的定量考核标准。
这些考核标准的公布和实施,要求建筑施工企业在申报特级资质前必须要自觉进行信息化建设,这是企业外部环境的客观要求。
其次,从建筑施工企业的内部管理要求来看,建筑施工企业开展信息化建设是强身健体的有效途径。
建筑业是市场化程度较高的行业,建筑施工企业之间的竞争尤为激烈,在改革开放的三十年里,随着国家经济的蓬勃发展,众多的建筑施工企业也通过市场竞争机制逐步从劳务性企业向自主经营、自负盈亏的现代企业发展,企业的各项管理工作借鉴了现代管理技术的理念和方法,以适应市场竞争的需要。但是,由于建筑工程施工所具有现场生产的特殊性,使建筑施工企业的管理工作因项目点多面广而影响了效率的提高和管理资料的综合运用,导致企业的管理水平难以有质的提高,在一定程度上阻碍了建筑企业做强做大。
建筑施工企业通过信息化建设,可以把分散在各个业务管理部门和岗位的管理资信汇集到企业的信息系统,开展数据积累、数据分析工作,提高管理资信的利用率。
建筑施工企业通过信息化建设,可以借助现代网络技术的优势,及时掌握生产一线的施工情况,提高企业管理的效率,有效防范经营风险。
建筑施工企业通过信息化建设,可以降低企业的管理成本,节约管理费用的支出,加快资金流转速度,提高企业的盈利能力和竞争能力。
二、建筑施工企业信息化建设目前存在的主要问题。
第一,对信息化建设的认识和信息化意识有待加强。
建筑施工企业信息化建设是国家建筑业信息化的基础之一,也是企业管理转型、升级的关键工作,是企业管理的新鲜事物。但是,在实际工作中,企业决策层、管理层和作业层的人员对此项工作普遍存在认识不足、意识不强、动力欠缺的现象。
第二,对信息化建设的资金投入不足。
目前,建筑施工企业开展信息化建设,包括了硬件的投入和软件的开发,需要较大的资金投入,特别是企业在首期建设中,需要很大的资金投入量,通过机房改造、硬件升级、软件开发和采购等,才能形成企业信息系统和发挥效用。但建筑施工企业是微利行业,产值利润率、资产利润率均远远低于其他产业,难以筹措大量资金进行信息化建设和维护。
第三,软件开发能力差。
建筑施工企业管理的专业应用软件已开发了较长的一段时间,其中的财务管理软件、办公自动化软件、档案管理软件、预算软件、工程设计软件、绘图软件等较为成熟并得到广泛使用。但项目综合管理软件、信息系统集成软件、数据智能分析软件等综合性应用软件的开发在建筑业行业内仍处于起步阶段,尚未有成熟的产品面世,已开发的软件在易用性、兼容性、稳定性等方面仍存在诸多缺陷,无法推广应用,在很大程度上制约了建筑施工企业信息化建设的开展。
第四,专业技术人员数量不足、质量不高。
在建筑施工企业内部,从事计算机应用和管理的专业属小众业务,人员配备少,开发能力弱。特别是暨懂计算机技术、又懂建筑专业技术的复合型人才更为缺乏,难以满足企业信息化建设的需要。
第五,政府和行业主管部门的政策支持缺失。
至今为止,对于建筑施工企业信息化建设工作,政府和行业主管部门只提要求,不提政策扶持,所有的资金投入(包括硬件升级、软件开发和系统维护等)均全部由企业自筹,严重打击了企业开展信息化建设的积极性。此外,政府和行业主管部门在软件开发及标准制定方面尚未有行动,仅靠企业自身难以开发易用性好、兼容度高、运行稳定的信息化软件。
三、对开展建筑施工企业信息化建设的建议。
第一,尽快制订建筑施工企业信息化建设的帮扶政策。
国家有关部门要从建筑业现状出发,全面对建筑施工企业的信息化建设情况开展调研,从财政、税收、技改等领域尽快制订一些切实可行的帮扶政策,从资金上对建筑施工企业开展信息化建设工作给予政策优惠和支持,充分调动企业开展信息化建设的积极性和主动性,为企业信息化建设营造良好的外部环境。
第二,从宏观上统筹企业信息化应用软件的开发和推广工作。
行业主管部门要牵头组织软件开发机构和骨干的建筑施工企业开展信息化应用软件开发的调研,把计算机技术与建筑施工企业的管理需求结合起来,力求在以下三个方面有所突破:一是制定并实施中国建筑施工企业信息化应用软件的标准和规范,作为指导软件开发机构和建筑施工企业开发信息化应用软件的准则。二是开展对建筑施工企业信息化应用软件的认证工作,提高这些软件的易用性、兼容性、稳定性,指导建筑施工企业能够采购到适用的应用软件,提高资金投入的使用效果。三是编制建筑施工企业信息化建设的规划,并作为市场准入的指导性标准,从政策制度上提高建筑施工企业各层管理人员对企业信息化建设的认识。
第三,加强人才培训,采用多渠道培养复合型信息化人才。
信息技术是我国“863”计划中7个高技术领域之一,是未来企业生存和发展的关键因素。由于建筑施工企业管理的行业特点,令众多建筑施工企业缺乏高素质的人才,尤其是缺乏既懂计算机技术又懂建筑企业管理的复合型人才。
为加强信息化人才的培训,要采用多渠道培养复合型信息化人才。一是有条件的大专院校应在管理专业开设信息化建设的相关课程,或设立建筑业管理信息化专业,培养高层次的复合型人才,应对未来信息化建设的市场需要。二是各种社会培训机构要开展建筑业专业技术人员信息化技术的培训,吸引在职的建筑专业技术管理人员主动参加信息化技术培训,培养信息化复合型人才。三是建筑施工企业在职工继续教育中增加信息化技术课程,作为企业各类人员继续教育和上岗前培训的主要内容之一,全面培训企业的在岗职员。
第四,建立、健全信息化工作领导管理机构。
各级建设行政主管部门要提高认识,转变观念,结合自身的特点,成立信息化工作领导管理机构,责成专人负责,落实开发、管理等专业人员,加强对辖区内建筑施工企业信息化建设的指导和监督工作。这是信息化建设的根本保证。
一、充分认识企业档案信息化建设的作用
(一)企业档案是企业重要信息资源,档案信息化建设是企业信息化建设的组成部分,也是企业档案管理创新的重要方面。企业应采取有效措施,加大投入,确保企业档案信息资源的完整、安全和有效开发利用,全面推动企业档案管理现代化。
(二)企业档案部门要做好对计算机系统及数字设备中形成的电子文件(数据)的采集、归档、存储和管理工作,做好对已有纸质、照片及声像档案进行数字化处理工作,为企业提供档案信息网络化服务。
二、明确企业档案信息化建设的目标与原则
(三)企业档案信息化建设要以促进、完善企业信息化和提升档案管理水平为总目标。企业应将档案信息化建设纳入企业整体信息化建设的规划和方案,企业档案信息化建设要适应企业信息化的要求,建立科学适用的文件归档、保管和利用管理系统,正确处理循序渐进与整体提升的关系,保证企业档案信息化建设健康有序发展。
(四)坚持档案信息化建设与企业信息化建设同步的原则。企业档案部门应加强与企业信息化建设主管部门的联系,提出档案信息化工作的基本要求,并将档案管理系统纳入企业信息化系统之中,实现档案管理系统与企业信息系统的无缝链接。
(五)坚持技术与管理并重的原则。以管理统领信息技术,以信息技术促进管理创新。企业档案管理理念、方法、技术和手段要充分考虑信息技术的发展和最新成果的应用,信息技术应用要服从和服务于企业管理的需要和企业信息化建设进程的整体要求。
三、建立健全企业档案信息化建设规章制度
(六)企业应根据国家有关档案信息化建设的规范和标准,建立健全电子文件的形成、流转、处置和监控制度,收集、归档、鉴定和销毁制度,利用和保密制度,安全管理与责任追究制度。切实落实各项制度实施的保障措施,根据电子文件的特点,执行相关技术标准,规范电子文件的数据格式,实现电子文件、电子档案的全程管理。
(七)企业应保证电子档案真实、完整和有效。对保管期限为永久和长期的电子档案,应同时保存相应的纸质档案,并确保相关电子档案与纸质档案的一致性。
四、建立适应企业信息化要求的档案管理系统
(八)重视档案信息管理系统的设计和管理软件的选择与开发。企业档案管理系统应与企业有关管理系统(如设计、生产、经营、财务、材料、管理、服务等)相衔接,确保档案部门对本企业各类电子文件、电子档案的收集、整合、控制和传递。档案信息管理系统设计,应遵循模块设计、分层实现、循序渐进的原则。
(九)依据国家有关档案信息化建设的规定、规范,档案管理软件应具备适应多种文件存储格式、支持实时浏览、具有互联网及内联网检索功能,能够实现收集整理、数据存储、检索浏览、借阅管理、权限控制、统计报表、鉴定销毁、数据输入(输出)及格式转换的控制与管理,满足企业文档一体化管理、业务流程管理和信息资源开发利用的需要。
五、完善电子文件归档与档案信息数据库的管理
(十)企业档案部门应参照国家有关文件材料归档规定,根据文件和数据价值,确定电子文件归档的范围、内容及保管期限。企业档案部门应与信息管理部门共同对企业信息化建设中各类业务信息系统(企业资源计划、客户关系管理、计算机辅助设计/工艺/制造、产品数据管理、计算机集成制造系统、办公自动化系统及电子邮件系统等)所形成的文档及数据库信息提出归档管理方案。
(十一)确保电子档案的安全。企业档案部门要建立严格管理制度,从技术与管理两方面,确保档案实体与信息的安全,确保网络传输及档案数据库的安全。
(十二)提供高质量的服务。信息技术为档案服务提供了便利条件,档案部门应进一步加强档案资源建设,根据企业经营需要,提供专题或集成的档案信息服务。
六、加强对企业档案信息化建设的规划和指导
(十三)各级档案行政管理部门应加强对企业档案信息化建设的引导;中央企业档案部门应加强对所属及控股企业档案信息化建设的规划和指导,保证企业档案信息化建设顺利进行。
(一)企业档案是企业重要信息资源,档案信息化建设是企业信息化建设的组成部分,也是企业档案管理创新的重要方面。企业应采取有效措施,加大投入,确保企业档案信息资源的完整、安全和有效开发利用,全面推动企业档案管理现代化。
(二)企业档案部门要做好对计算机系统及数字设备中形成的电子文件(数据)的采集、归档、存储和管理工作,做好对已有纸质、照片及声像档案进行数字化处理工作,为企业提供档案信息网络化服务。
二、明确企业档案信息化建设的目标与原则
(三)企业档案信息化建设要以促进、完善企业信息化和提升档案管理水平为总目标。企业应将档案信息化建设纳入企业整体信息化建设的规划和方案,企业档案信息化建设要适应企业信息化的要求,建立科学适用的文件归档、保管和利用管理系统,正确处理循序渐进与整体提升的关系,保证企业档案信息化建设健康有序发''''展。
(四)坚持档案信息化建设与企业信息化建设同步的原则。企业档案部门应加强与企业信息化建设主管部门的联系,提出档案信息化工作的基本要求,并将档案管理系统纳入企业信息化系统之中,实现档案管理系统与企业信息系统的无缝链接。
(五)坚持技术与管理并重的原则。以管理统领信息技术,以信息技术促进管理创新。企业档案管理理念、方法、技术和手段要充分考虑信息技术的发展和最新成果的应用,信息技术应用要服从和服务于企业管理的需要和企业信息化建设进程的整体要求。
三、建立健全企业档案信息化建设规章制度
(六)企业应根据国家有关档案信息化建设的规范和标准,建立健全电子文件的形成、流转、处置和监控制度,收集、归档、鉴定和销毁制度,利用和保密制度,安全管理与责任追究制度。切实落实各项制度实施的保障措施,根据电子文件的特点,执行相关技术标准,规范电子文件的数据格式,实现电子文件、电子档案的全程管理。
(七)企业应保证电子档案真实、完整和有效。对保管期限为永久和长期的电子档案,应同时保存相应的纸质档案,并确保相关电子档案与纸质档案的一致性。
四、建立适应企业信息化要求的档案管理系统
(八)重视档案信息管理系统的设计和管理软件的选择与开发。企业档案管理系统应与企业有关管理系统(如设计、生产、经营、财务、材料、管理、服务等)相衔接,确保档案部门对本企业各类电子文件、电子档案的收集、整合、控制和传递。档案信息管理系统设计,应遵循模块设计、分层实现、循序渐进的原则。
(九)依据国家有关档案信息化建设的规定、规范,档案管理软件应具备适应多种文件存储格式、支持实时浏览、具有互联网及内联网检索功能,能够实现收集整理、数据存储、检索浏览、借阅管理、权限控制、统计报表、鉴定销毁、数据输入(输出)及格式转换的控制与管理,满足企业文档一体化管理、业务流程管理和信息资源开发利用的需要。
五、完善电子文件归档与档案信息数据库的管理
(十)企业档案部门应参照国家有关文件材料归档规定,根据文件和数据价值,确定电子文件归档的范围、内容及保管期限。企业档案部门应与信息管理部门共同对企业信息化建设中各类业务信息系统(企业资源计划、客户关系管理、计算机辅助设计/工艺/制造、产品数据管理、计算机集成制造系统、办公自动化系统及电子邮件系统等)所形成的文档及数据库信息提出归档管理方案。
(十一)确保电子档案的安全。企业档案部门要建立严格管理制度,从技术与管理两方面,确保档案实体与信息的安全,确保网络传输及档案数据库的安全。
(十二)提供高质量的服务。信息技术为档案服务提供了便利条件,档案部门应进一步加强档案资源建设,根据企业经营需要,提供专题或集成的档案信息服务。
六、加强对企业档案信息化建设的规划和指导
(十三)各级档案行政管理部门应加强对企业档案信息化建设的引导;中央企业档案部门应加强对所属及控股企业档案信息化建设的规划和指导,保证企业档案信息化建设顺利进行。
随着经济的发展,医疗制度不断改革,现代医药行业药品数量与日俱增,涉及范围更广,流通速度加快。为适应社会经济发展速度,增强竞争力,企业也应对相关技术进行提升,顺应时展趋势,对医药企业进行财务管理信息化建设势在必行。运用财务管理信息化更合理、更高效、更科学地进行管理,并帮助企业决策者提供真实有效的财务数据,使管理者及时获取最新经营情况。因此,医药企业必须重视财务管理信息化建设,剖析财务管理信息化建设实现的基础,增强医药企业在财务管理方面的效率,提高企业的综合实力,以达到持续可发展性。
1医药企业财务管理特点及实行信息化建设的必要性分析
医药企业管理的核心是进行财务管理,我国医改深化,医药政策不断出台,药品种类增多且繁杂,财务管理面临着巨大的挑战。这需要更科学更先进的财务软件与实际信息相结合,充分利用计算机和现代信息技术来管理,对医药企业的财务信息进行合理整合,并更好地利用有利资源进行经营管理活动,从而达到企业财务目标。
1.1有利于提高财务管理效率及水准
通过财务软件,帮助财务人员从大量数据、复杂的工作中解脱出来,使财务管理工作更加灵活,提高工作效率,增强财务管理的可靠性。施行财务管理信息化,不但能实现企业前后端的信息交换,而且对医药企业统一化管理有着积极全面的作用。使得数据完全透明化,防止错误以及舞弊事件发生,保障医药企业成本预算的准确,同时及时反馈信息给企业管理人员,准确快速地做出精确决策判断。
1.2有利于医药集团公司整体财务管理分析
通过基础信息提交,做出准确无误的财务报表,并及时提供给企业决策者,做出财务决策,促进财务管理工作的有序进行,同时还可以实现远距离共享服务,对于那些集团公司,许多下属分公司财务数据有效精准获取,并将财务信息进行互通,对整个集团健康快速发展起着重大作用。
1.3有利于规范医药企业的管理流程
财务管理信息化建设,能够规范企业的管理流程,提高内部控制效率,降低财务经营风险,同时还可以避免出现漏洞,降低人工错误率,减少盲目性。使得各高管以及财务管理人员对各种资源的分布了如指掌,从而有利于资产的调节,做出合理的分配,达到企业目标,实现利润最大化。
2医药企业财务管理信息化建设的现状及存在的问题
第一,医药企业自身发展不足。在医药企业生命周期中,都会逐渐建立并丰富自己的企业文化,对于具有创新精神的企业更容易接受财务管理信息化建设并运行实施的速度较快,而有些医药企业却思想陈旧,长期处于自身的固有模式,不愿面对新思想、新技术,无法将高科技技术与企业财务管理更有效地结合。未将财务信息科学化整体化,隐藏着信息分散的风险,而且各部门之间缺乏有效真实沟通,导致医药企业的财务管理信息不够完善,无法进行良好的协作。第二,医药企业管理人员缺乏时代观念,财务管理人员认识不足。由于医药企业的管理人员思想陈旧,虽然信息化时代已然到来,但是对财务管理信息化建设的认识存在偏差,仅仅简单的认为信息化建设只是用计算机操作代替了传统的手工操作,实现了电算化就是实现了企业财务管理信息化,疏忽了企业财务管理是一个复杂且庞大的系统,其包含企业整体的管理模式、管理理念、生产组织形式和资金运行方式等。从而导致医药企业在进行财务管理信息化建设时资金投入不充足,在管理过程中注重理论而轻实践,无法长期有效地开展信息化建设。医药企业财务管理信息化建设中,预算管理没有实现精细化,以及在预算监督中还存在很多不足,导致资金利用效率降低,出现很多闲置资金。并且信息化方面的政策法规还未完善,没有及时跟进发展,对信息化的保障作用没有合理发挥。财务管理人员在思想观念上还比较滞后,没有充分重视医药企业财务管理信息化的作用价值。第三,医药企业内部控制风险加大。随着财务管理信息化系统逐渐取代人工,形成公开透明的庞大数据体系,传统财务管理模式下,内部控制主要对人进行控制,包括要账证实、账证、账账相符合,在新模式下,医药企业将财务、会计和资金控制等工作都纳入信息系统中,并通过信息系统对财务数据进行统计、分析并生成相关报表,这就要求对计算机进行控制,并有针对性地设计出一套内部控制方案,并且至少保障数据的输入输出准确和网络管理足够安全。而信息的公开,使得内部控制风险增大,加密技术也不一定安全,提高了企业内部控制的风险。第四,医药企业财务管理信息化建设中人才不足。随着财务管理信息化建设的不断发展,医药企业财务人员面临更多新的挑战、肩负更多任务。财务管理信息化系统的很多工作不仅需要具备全面优秀的财务知识和管理能力,还应当对计算机熟练掌握及信息处理应用能力。目前由于医药企业缺少对财务信息化的深度理解,对相关培训、知识的更新、技术的提高重视不够,影响到整个财务管理工作有序正常进行,甚至在此过程中造成财务数据丢失的严重后果。第五,医药企业财务软件发展滞后。配备先进且强大的财务管理软件是实现医药企业财务管理信息化建设最根本的保障,也是信息化建设稳固发展的根基。我国现有的财务管理软件开发企业由于规模的限制很难在短时间内达到更强的开发水平,而且每个企业财务情况,有着天壤之别,企业不能一概而论地使用普遍意义的软件设备,应当根据自身情况,邀请更多专业人士针对企业实际经营状况进行软件研发,以满足信息化建设的需要。
3医药企业财务管理信息化建设的对策
对于医药企业信息化建设中遇到的困难,只有针对性地逐一解决,才能顺利完成信息化建设,加强各部门之间的沟通监督,提高对财务数据处理的完整性,从而提升医药企业在行业中的竞争力,使企业在医药领域处于不败之地。
3.1完善医药企业规章制度,推进信息化进程
随着经济的发展,人们对药品的需求日益增加,医药企业的竞争愈演愈烈,想要在该行业中处于稳步上升姿态,必须转变自身的落后观念,培养企业自身的创新精神,积极接受财务管理信息化技术。将财务信息和企业信息化建设统一发展,科学完善财务管理信息化的系统,对相应的规章制度进行规范。只有明确了企业管理制度,才能保证财务管理信息化建设的有效性,使其能长远发展。加强医药企业之间的交流学习,这样才能促使信息化建设的技术水平不断提高,对整个行业的财务信息化建设营造良好氛围。
3.2调整医药企业管理理念
面对日新月异的新知识新技术新挑战,从企业高层到基层,不管是企业管理人员还是财务工作人员,必须首先从思想观念上进行改变,正确认识财务管理信息化带来的积极作用。医药企业自身需转变传统的成本管理观念,以财务管理为核心,运用科学先进的信息技术手段实现财务的集中管理,通过系统实现全公司的统一管理。企业财务管理人员也要有创新意识,在实际工作中积极学习财务管理信息化的理论知识,并将所学理论与实践有机地灵活地相结合,以达到事半功倍的效果。对于企业管理人员来说,必须重视企业财务管理信息化建设,认识到财务管理不仅与财务部门有关,推进与其他部门之间的联系,为财务管理提供一个良好的氛围。
3.3完善医药企业内部控制
首先,企业应当明确内部控制制度,使员工树立内部控制职责意识,保障财务信息真实性的同时还要建立相互制约的体制,促使内部管理分工的完善;其次,建立医药企业内部审计制度,随着医药企业的业务量和药品经营范围扩大,也增大了经营风险。通过对内部审计制度的建立,有利于对财务信息系统和财务数据的准确性、规范性、合法性进行审查;最后,对企业数据库信息的管理进行完善,建立起严格的信息系统管理制度和财务管理制度,对信息系统的软硬件定期地进行检测和监督,保障财务信息的完整准确性。
3.4培养复合型高素质人员队伍
财务管理信息化建设工作中起到主导作用的必然是高素质财务管理人员,为了提升医药企业信息化管理水平,对财务人员的综合素质提出了更高更新的要求。企业也应注重引进具备专业财务管理知识并且熟练掌握信息系统专业能力的人才加入财务管理队伍,更加高效地完成财务信息化管理工作。同时,医药企业应积极开展相关人员的技能培训工作,培养会计、计算机、财务管理于一身的复合型人才,并且精选优秀财务信息管理骨干作为导师,开展导师带徒弟活动,提升整个团队能力。另外,建立奖励机制和评价机制,增强学习信息化知识的积极性,随时调整学习方法和方向,自觉主动掌握相关技能,熟练运用信息系统完成财务管理工作。不定期地邀请专家对财务管理人员进行指导帮助,优化信息技术、财务水平,进而提升工作效率,更好地推进信息化管理在企业的发展和进程。
3.5加强财务软件的开发力度
财务管理信息化建设的基础就是财务软件,随着经济的不断提高,市场上出现了各种各样的财务软件,但是每个企业的实际情况并不一样,导致这些五花八门的软件并不能完全与医药企业财务管理需求相契合。开发属于自己的财务软件势在必行。公司需要建立独立的团队,配有专业的财务管理人员,精通计算机软件、信息系统的专业人员,进行不断探讨磨合,开发高效率、安全性能强的软件,促进财务管理信息化水平,了解企业财务数据,分析企业发展风险,为医药企业发展壮大提供必要的决策服务。
4结论
综上所述,为了使医药企业抓住机遇,在激烈的竞争中占有一席之地,必须加强财务管理工作,而随着时代的进步、科学的发展,财务管理信息化建设已是社会发展的必然趋势。它能够高效准确地处理整合财务数据,并且及时有效地进行资源共享沟通,出具企业经营成果报表,保障了财务管理水平质量提升,提高了企业的整体生命力,从而促进了我国医药企业的健康持续发展。
参考文献:
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[2]粟芸.我国医疗卫生系统财务信息化管理研究[J].经济实践,2017(9):233.
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20世纪末,信息技术的快速发展,使人类步入了信息经济时代。随着电子商务、网络经济的风行,企业的生存环境和经营管理模式发生了彻底的改变。这也使得作为企业管理核心内容的财务管理工作面临着严峻的考验。因此,积极推进企业财务管理信息化建设,不仅是探索如何提高当前企业财务管理水平的有效途径,也是加强企业管理、深化企业改革、建立现代企业制度过程中的一项重要工作。
一、什么是会计信息化
会计的信息化主要是指采用现代化的信息技术对传统的会计模型进行整合,并在重新整合的基础上,建立起信息技术与会计学科的高度融合的并充分开放的现代化信息系统.其实质就是会计信息化与信息技术融合的过程,是将企业的会计信息作为信息资源,在全面运用计算机,互联网,远程通讯为主的信息技术的基础上,对会计信息进行搜集、加工、传输、存储和应用,为企业的经营管理、控制决策和社会经济运行提供充足、实时的信息。
二、企业会计进行信息化建设的必要性
“会计电算化”一词被提出迄今为止已有20多年,它主要强调的是对传统会计处理手段的电算化过程。所以,当时的“会计电算化”只是把计算机看作是一种高速运算的工具,却忽视了应用现代的信息技术去改造传统的会计模式,最终满足企业管理的需要。而目前的很多会计软件过分强调会计人员的操作习惯,这使得会计软件成了一个无需人工干预的“傻瓜型”软件系统。这种软件虽然在很大程度上减轻了会计人员的劳动强度,却忽略了会计人员参与管理和数据分析的重要性。在新形势的会计改革下,会计信息化石一种必然趋势。
(一)会计改革需要会计的信息化
会计虽属于上层建筑,但是其在观念、理论、方法等方面应随着经济环境的不断变化进行改革和完善。我们现代信息技术的不断发展正好为会计改革提供了充分的条件,但也强烈地冲击着传统的会计模式。因此,各企业必须在现代信息技术的不断发展中,构建新的现代企业会计模型,将现代会计与现代的信息技术统一进行整合,构建出未来的会计信息系统。
(二)各企业的信息化管理需要会计的信息化
目前,各企业在实现信息化过程中都有自己的目标,如:实现计划、财务、人事、物资、办公等各方面的管理自动化,并通过互联网和企业内部网络是企业内部的信息交流更加通畅。而会计信息系统则是企业信息化管理系统中一个重要的子系统。
三、企业会计信息化的特征
企业作为我们社会发展的主动力,会计的信息化建设是势在必行的。现在各企业的财务部门只是把原来传统的手工会计转变成“会计电算化”,利用相关的财务软件对企业的会计凭证、账簿、会计报表等进行简单的处理,远不如真正意义上的会计信息化,并不能满足企业的会计信息化使用者的需求。那么,会计信息化在发展过程中有哪些特点呢?
(一)企业会计信息的多元性
随着经济全球化时代的到来,很多非财务信息和企业的决策紧密的联系在一起。各企业在做财务预算时,要全面掌握企业的情况。会计信息虽然只能反映财务状况,财务信息在企业决策中占很重要的地位,但并不是企业决策的唯一指标。
(二)企业会计目标的针对性
由于企业的会计信息是企业财务部门对企业的预算管理、拨款管理、工资管理等进行加工、整理而形成的一种具有综合性的信息,所以,无法体现出企业个别重要的经济业务和交易。企业的管理者、投资者和债权人都企业的信息需求不同,企业各部门在保证企业会计指标口径、处理方法一致的前提下,要对不同的信息使用者提供具有针对性的会计信息。
(三)企业会计人才的复合性
会计的信息化建设需要企业培养出复合型的财会人员,这样才能在实践中对会计信息进行准确无误的处理、传递。这就要企业的会计人员除了要具备扎实的专业知识,丰富的实践经验,一定还要具备过硬的计算机和网络知识。避免在实践中因缺少系统的计算机等知识而出现数据丢失等现象。所以,企业会计信息化系统的建立需要复合型的会计人员。
(四)企业会计信息的安全性
企业的会计信息关系着企业的正常经济发展,其安全性是整个财务系统的保障。必须建立完善的制度,同时建立良好的网络设施和环境,完善信息安全的认证机构。保证信息的安全性,防止电脑病毒、黑客技术的攻击。
四、企业会计信息化建设中存在的突出问题
(一)企业管理层对会计信息化的重要性认识不足
目前很大一部分企业的管理者并没有认识到企业会计信息化是会计电算化的新的发展阶段,认为财务管理只要用计算机就是实现了会计的信息化。所以,企业虽然是在不断的发展,但是对企业的管理水平、管理手段和措施并没有多大的变化
(二)企业中会计信息化中复合型人才的缺乏
有数据统计显示,在我国高端的信息技术与财会相结合的专业型人才非常匮乏,可以说是供不应求。虽然在会计领域,能够顺利完成手工记账的人才很多,但是真正能把现代信息技术引到会计界,满足会计信息化的需求,推动会计信息化进一步发展的人才十分欠缺。
(三)数据的安全稳定性差
现代社会是信息的时代,信息以爆炸的方式增长。随着我国企业的成长与发展,企业内部也蕴含着越来越多的信息。如何更加快捷、方便、准确地将这些零散的信息变为能够指导企业进一步发展的“知识”,是学界与业界共同关注的话题,而企业统计信息化是其中的基础性工作。统计信息化是指充分利用包括互联网技术、信息处理技术在内的现代计算机技术和手段,开发建设统计信息资源,改造传统的统计工作方式方法,实现统计信息的采集、传递、加工、处理、共享、管理和全过程的信息化。
1.企业统计信息化的相关概述
一般来说,企业统计信息化指的就是企业运用先进的计算机技术和网络技术来传递、收集、分析和存储各种信息数据,这是一种动态的信息化管理。应该来说,企业统计信息化涉及的部门和方面较多,不是某个部门单独出面就可以搞定的,而是需要多个部门的相互配合和协调。现在,信息化手段已经从辅工作向统计业务的核心工作转变,加快统计信息化建设既是国民经济发展的需要,也是统计工作本身的需要。根据《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》的定义,统计信息化指的就是以信息技术为主导,信息资源为核心,网络为信息沟通的平台,把信息技术扩展到经济和社会的各个层面上去。从这个意义上来说,统计信息化指的就是企业利用计算机和现代通信技术在统计部门的开发和应用,使统计信息资源逐步摆脱落后的、传统的处理方式,并通过计算机网络传送来实现统计信息资源共享的一种现代管理手段。虽说我们至今对于统计信息化还没有形成完全统一的定义,但是,它是企业信息化的重要组成部分,其核心就在于利用现代信息技术改造传统的统计信息生产流程。从本质上来说,企业统计信息化就是一个人机合一的系统,大致上包含了数据中心,应用系统和决策支持三个部分。
针对目前企业统计信息化建设的不利局面,我们又面对着要尽快建立现代企业制度,我们非常有必要建设好企业的统计信息化工作。一般来说,现代企业运行包含了四个基本要素,即人力、物力、财力和信息。在当代信息爆炸的时代,企业信息的核心来源就是统计信息,它们可以直接或间接的创造财富。现代企业进行统计信息化建设,是有时展的必然性的,即统计信息是现代企业经营决策的基础,统计信息是提升企业竞争力的重要手段,统计信息是资源开发的重要依据,统计信息是企业信息系统建立的核心与基础。因此,企业统计信息化就是企业信息化的核心与基础,没有企业统计的信息化,也就没有整个企业的信息化。同时,当前的时展和社会经济发展都给企业统计信息化提供了可能性,即计算机和网络技术的飞速发展是企业实现统计信息化的根本保证,企业对信息的需求愿望迫切。一般来说,企业统计信息化的功能有这些:基础数据管理,指标数据上报,生产经营诊断,生产经营决策以及企业战略决策。
2.现代企业统计信息化建设存在的问题
2.1统计专业人员水平有待提高以及资金投入有限
人的水平高低在一定程度上决定了统计信息化建设的成功与否。现代企业在投机信息化建设上严重缺乏计算机专业的人才,导致信息化建设行进速度缓慢。现代企业统计工作的人员虽然对其专业知识非常了解,但是,他们对计算机相关知识了解较少,无法做到既懂得统计专业知识又懂得计算机知识。这都是制约统计信息化建设的重要方面。
2.2统计信息化建设缺少统一的规划
建立统一的统计标准,是对国民经济进行统一核算和实现统计信息资源共享的基本条件。由于长期以来缺乏统一的统计标准以及受资金投入制约,各专业的基本统计单位、统计指标、统计报表格式存在相当突出的不统一和不衔接的情况,有些专业内部甚至各年之间的指标、分类和编码不完全一致,从而严重制约了统计数据库的建立,阻碍了统计信息资源共享。
2.3统计信息安全有待提高
随着信息化的快速发展,信息安全一直以来成为企业面临的一个重大问题。信息化水平越高,信息安全就越复杂。企业统计信息化建设保障信息安全,不仅要防止计算机病毒的传播以及黑客的入侵,而且还要防止通过计算机网络来进行的违法犯罪活动;另外,既要保证信息本身的安全,还需要对网络和应用系统运行的安全进行保障。而事实上很多企业都没有将信息安全重视起来,统计信息安全更是如此。
3.加强企业统计信息化的措施
3.1重视统计信息化的作用,增加资金投入
当地政府和企业主管部门必须重视起来,在统计信息化资金投入和人才引进上制定优惠政策和各种激励机制。比如,政府部门对企业引进国内外先进的计算机硬件设备和统计软件提供配套支持资金;企业本身挖掘自身潜力,充分利用现有的统计人才和统计资源,制定各种激励政策,做到人尽其才,物尽其用;通过各种渠道筹措企业内外部资金,不断切实改善计算机硬件软件和网络设备条件,加大统计应用软件的开发;在企业内部设置首席信息官,这是一种新型的信息管理者,他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是相当于副总裁或副经理地位的重要官员,首席信息官的设置体现了企业对信息及其处理的重视。
3.2完善有关法律制度,保障统计信息安全
企业在利用各种统计信息化基础设施和应用系统时,应采取有力措施保障统计信息安全。比如,通过严密的密码权限设置保证很少的人能接触到重要统计数据,与相关人员签署保密协议或违约合同,明确泄密或者违约责任;购买和安装专业杀毒软件并不断升级,对各种新式病毒做到防患于未然;加强重要统计原始数据备份工作,设置防火墙,对重要的信息处理和交换环节进行实时监督和管理,确保统计信息系统的安全运行和有效运作;制定应急机制和应急处理方案并不断演练,对意外事故和人为攻击造成的突发事件一旦发生立即紧急处理,最大限度地将损失降低到最小,并尽快重新开展系统正常工作。
另外,我国目前的统计法中缺乏统计信息安全及其处理的法律条文,应根据企业统计工作实际情况,结合我国其他相关法律法规,建立统计信息安全的规章制度,作为企业统计部门日常安全工作应遵循的基本准则和规范。同时,企业内部也应结合自身具体情况,对不同统计岗位设置权限和责任,完善企业统计信息化管理制度和安全规章。一旦发现某些工作人员触犯相关规章制度,必须加以严惩,从而保证企业统计信息化的顺利发展和有序运行。
3.3注意人才的引进与培训
引进层次高、实用性强的复合型统计信息化人才,通过岗前培训帮助他们熟悉企业统计信息化工作流程,并根据新员工的工作能力和个性特点分配不同的岗位; 最后,定期开展统计干部职工的在职培训,帮助他们学习网络信息安全、数据库及应用、统计分析软件等知识,对于能够满足信息化岗位要求的员工制定严格的考核制度,而那些思维僵化、知识落后的员工则应调离原来工作岗位。
4.结语
如何适应经济全球化发展的需要,提高企业核心竞争力,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现统计信息化是诸多措施的关键一环。企业会计信息化建设是顺应企业社会发展需求的,也是实现现代企业管理的重要途径。但是财务会计信息化建设的道路非常艰巨,在新的历史时期,社会、企业、政府等有关部门都有加强交流和合作,以便实现企业财务会计会计信息化的快速发展。 [科]
落实《企业会计准则》的统一的企业会计标准体系。实施企业会计准则的过程中,要针对出现的新问题,进行及时有效的准则解释。在内控建设方面,要利用多种渠道和多种方式,进行全方位的企业内控规范培训,重点抓好对单位负责人的培训,并将内控规范培训纳入会计等专业人员的评价和后续教育内容。在会计信息化建设方面,应尽快建立会计信息控制系统,努力提高会计信息质量。尤其是随着现代信息技术的迅猛发展和广泛应用,对会计信息的披露手段均产生了深刻地影响。利用信息技术披露会计信息,不仅可以有效地提高会计信息传递的速度和效率,降低会计信息披露成本,同时,也对会计信息的监管提出了新的挑战,如电子信息是否可完全替代纸质信息、电子信息的合法性与有效性以及电子信息产生的真实性和披露的安全性等,这些都对推动会计信息系统的健康发展提出了新的要求。
一、企业会计准则通用标准的实施
通用分类标准的实施是一项全新的系统工程,技术性强,影响面广,实施难度大。首批实施单位要充分认识这项工作的复杂性和艰巨性,统筹做好各项工作,着重处理好“五个关系”。要处理好通用分类标准实施与企业年报编制及审计的关系、通用分类标准实施与信息披露相关法律责任的关系、通用分类标准实施与交易所现有报送系统的关系、通用分类标准实施与内控实施的关系、通用分类标准实施的成本与收益的关系,确保通用分类标准首批实施成功。相关监管部门、各地财政部门会计管理机构和监督检查机构、研究开发XBRL技术的软件厂商和科研单位等有关方面要切实做好各项配套工作。
财政部组织起草xBR L技术规范系列国家标准、在此基础上制定企业会计准则通用分类标准,并且高度重视通用分类标准的贯彻实施,组织了周密的实施和推进方案,是我国标准化工作积极贯彻实施标准的优秀典型,也是标准化运行机制的良好范例。
我国在开发和制定xBRL系列国家标准和通用分类标准过程中,采用了与国际财务报告准则和全球主要资本市场分类标准趋同的架构,并结合中国国情对通用分类标准作了改进和优化。制定与实施机制体现了包容性、协调性和权威性,其设计蕴涵了符合xBRL发展潮流的前瞻性、灵活性和开放性。”
二、会计信息化的S aaS模式
SaaS模式可以给我国企业带来诸多益处。首先,影响企业会计信息化实施的一大因素是费用。传统会计信息化实施需要企业投入大量的人力、物力和财力,而这些投入可能还只是开始,随着软件的维护和升级,企业在具体实施过程中还得不断投入资金,对于资金不充足的企业来说是较大的负担。而SaaS模式可以帮助企业降低会计信息化实施成本,企业只需定期或根据服务量来支付服务费0A我国目前情况来看,费用往往是每年几百元),这些费用大大低于以往购置软件的成本,避免了以前实施模式的大笔资金投入,提高了有限资金的使用效率。特别是当前众多企业正处于金融风暴中,SaaS可以使企业以极低廉的价格获得竞争优势。其次,saaS能够给企业带来效率的提高。企业生产经营灵活,他们需要会计信息系统能对瞬息万变的市场作出及时反应,传统模式实施项目周期较长,同时在日常软、硬件的维护方面也需要耗费大量时间,采用SaaS可以减少项目的实施周期,系统的维护也大都交由服务商完成,由此企业可以集中精力对数据进行分析并作出决策,从而建立起轻便灵活的运作方式,提高企业生产管理效率。
三、企业会计信息化建设的技术构架
1 网络技术架构
硬件设备是构成会计信息化系统的物质基础,也是基本组成单元。系统的硬件配置必须具备可靠性、运算速度快、传输速度快、存储容量大、设备实用性强等特点。不同的会计信息化模式所需的硬件基础也有所不同,基于网络基础的模式均需要比较完备的网络硬件设施,这些硬件设施包括网络服务器、用户工作站、交换器、路由器等。
2 软件技术架构
由于企业缺乏相应的信息化人才,这就要求企业在最初进行信息化建设时,软件平台必须简单、易用、实用。企业可采用购买商品化软件、在线租赁、自行开发、委托开发、合作开发等途径取得会计信息化软件。购入现成软件应该是绝大多数企业实施会计信息化系统的解决方案。企业要购买成熟软件,在选择软件之前,一定要了解这个软件是否经过了比较好的考验。一个刚上市的软件必然会存在许多软件错误,而经过一段时间考验的软件,它的软件稳定性相对要高。
四、在信息化管理软件中进行业务核算
新企业会计准则对企业很多业务的核算方式进行了修改,企业出租厂房等业务也包括在其中。ERP系统等信息化管理软件往往有滞后性。直到最近才有一些软件公司针对新企业会计准则推出新的版本。笔者这里就为大家介绍一下企业出租厂房等业务如何根据新的规则在信息化管理软件中进行核算。
根据新企业会计准则的规定,企业如果将自由的厂房等设施出租给其他企业使用,那么就需要按照投资性房地产业务来进行核算。这跟原有的业务处理方式有一个很大的区别,为此在ERP等系统中有很大的改变。企业要使用好这个功能,必须对这些新旧方法的差异有深刻的认识。
参考文献
中国核电工程有限公司(以下简称中核工程)自成立以来,一直在探索降低成本、提升管理效率的手段。随着中核工程财务预算管理的组织机构、制度与业务程序的逐步完善,财务预算管理手段的落后成为制约管理推广的主要因素,主要表现在以下几个方面:一是,财务预算数据整理较为困难。数据整理工作是依靠财务人员手工完成的。手工整理数据不但费时、费力,数据质量也难以保证。二是,财务预算执行反馈不及时。执行反馈与实际执行将会有一段时间的延迟,存在产生“超预算”现象的风险。三是,财务预算管理制度执行缺乏保障。2011年之前,中核工程财务预算管理制度的执行是依靠手工完成的,在实际执行过程中受到人为因素的影响。四是,缺乏财务预算执行过程的量化分析。由于财务预算管理过程是依靠手工完成,很多过程数据没有记录的手段,这使得财务预算管理的持续改进缺乏量化依据。
2 信息技术应用于财务预算管理中的优势
(1)通过应用信息技术可以实现不同业务模块间的数据传递,实现预算编制、预算执行、预算调整、会计核算间的数据交互,强化财务预算管理与会计核算间的联系,提升反馈的及时性。
(2)应用信息系统可以固化财务预算管理流程,最大限度的减少手工处理过程中例外事件的发生,从而保障财务预算管理制度的有效,进而保证管理数据的稳定、一致。
(3)应用数据库技术存储财务预算管理的执行过程数据,为管理提升所需的量化分析提供数据基础,为制度完善和流程优化提供决策依据。
(4)应用网络技术使得异地审批、移动办公成为可能,打破传统财务预算管理的地域限制,提升管理效率。
3 以信息化建设为核心的企业财务预算管理的主要做法
3.1 开发以数据仓库为基础的财务预算管理系统,构建数据管理平台
(1)以数据仓库为基础,整合财务预算与核算数据。
数据仓库是一种新的数据处理体系,它是在原有数据库基础上,通过数据筛选工具、数据转换工具、查询工具、报表工具、分析工具等,将企业内部业务数据以及外部相关的数据进行统一和综合的数据中心。中核工程在开发财务预算管理系统的过程中,将业务流程数据、财务预算数据、核算数据,以每项业务编号作为系统的标识构建数据仓库,使预算科目体系与会计科目体系相互融合,为应用数据资源,改善、提高财务预算管理效能创造先决条件。
(2)以工作流引擎为基础,实现经费审批流程。
在财务预算管理系统中,工作流引擎技术是实现财务预算执行流程的核心。2010年中核工程了《中国核电工程有限公司预算经费审批权限一览表》,从制度上明确了经费审批流程。在系统开发过程中,以制度为基础构建了工作流,将流程固化到信息系统中。规范了业务流程,保障了财务预算管理制度有力实施,通过明确审批权责,提高财务预算管理的效率,减轻财务的审核压力,强化了专业技能。
(3)应用网络软件系统,实现经费支出的网络流转与及时反馈,提高效率。
在手工进行财务预算管理的过程中,由于人为因素导致审批流程的延迟是比较常见的事情。在手工管理环境中,一旦遇到审批人员缺席的情况,就会造成审批的延误。而网络环境和信息系统,使得异地审批成为可能,打破地域以及时间的限制,提升审批的效率。
3.2 规范财务帐务处理模式,以业务为源头、预算为指引、核算为终点,建立财务预算与核算紧密联系
应用财务预算管理系统将会在技术层面为财务预算与会计核算建立固定的联系模式,但是仅仅从技术层面约束是远远不够的。为了规范财务预算管理模式,保障预算业务与会计凭证的一一对应,还必须从规范会计核算出发,通过制度保障数据的对应关系。与会计科目不同,预算科目体系更为贴近业务模式,并且会计科目受到国家以及上级主管单位的规范,并不能自主改变。中核工程根据自身业务特征设计预算科目,不但将预算科目与会计科目进行对应,还将预算科目与会计核算模式进一步进行一一对应,建立了以业务为源头、预算为纽带、核算为终点的业务模式,将每项帐务处理模式与业务、预算归属进行联系,在规范了会计核算模式的同时,强化财务预算科目与会计科目的联系。
3.3 以系统应用反馈为依据,不断完善、优化财务预算管理模式
信息系统的变革也代表着管理提升,自2010年中核工程财务预算管理系统应用推广以来,对于系统应用反馈非常重视。2011年初针对系统应用情况,中核工程进行网络问卷调查。参加网络问卷调查的用户共计622人,向各部门领导发出问卷58份,收到有效回复33份。根据调查问卷的反馈,85%以上的用户对于系统的操作模式、系统的风格及运行情况表示满意。在调查的同时,各个部门领导及员工对于系统提出很多改善性建议。自此,中核工程将系统的应用反馈常态化,每年都会根据应用反馈,对于系统的功能及应用模式进行调整。
3.4 以数据分析为指引,不断探索财务预算管理、成本控制新举措
(1)集中采购项目的实施与推广。
应用财务预算管理系统后,中核工程通过对于财务预算执行中的数据分析,不断推出控制成本支出的新举措。例如,在结算飞机票时候,通过与机票机构合作,将集中采购管理应用在飞机票采购中,可以降低机票的平均采购成本。
(2)预算定额标准的调整。
在制定中核工程预算定额标准的过程中,财务预算管理系统也发挥着积极的作用。例如,中核工程在制定住宿标准的过程中,通过数据反馈及时调整标准的制定策略。标准制定过高起不到成本控制作用,过低也会影响实际的控制效果。通过进一步的数据分析发现,国内一线城市与二、三线城市的住宿费用差异较大,中核工程统一的住宿标准较为不科学。根据数据分析的结果,中核工程细化了住宿标准,差异化一线城市、省会城市、二三线城市的住宿标准,对于公司的差旅成本控制起到积极的作用。
3.5 推广财务预算管理理念,稳步扩展系统应用范围
科技的发展决定了企业信息化的重要性,其中的关键就是知识转移的合理运用,知识的转移如今也越来越受到企业的观注。其中的Jae -南李则验证了知识转移,组织能力和伙伴关系在信息系统成功发展过程中的作用;通过对秦李教授等人对于知识共享应用程序中信息技术外包的运用做了相应的探究;但是左美云教授则认为,信息化过程中的不仅仅是技术转移和产品转移,其主要的方面还是对知识的转移,主要是实现不同的学科所具有的知识的不断转移。由此可知,企业信息化的成败主要是由知识转移的成功与否来决定的,同时这也使得众多学者对知识转移开始进行关注。
1.企业信息化知识转移的特点及种类分析
1.1特点
1.1.1专有性。知识所具有的特异性决定了其所具有的专用性特点,这主要是根据交易成本理论所阐释的资产专用性理论来论述的,它的意思主要是指将特定的知识运用于特殊流程,特殊客户或特殊产品,也可以认为是其特殊性能够使得其他企业对其进行参考和借鉴。企业如何实现信息化就需要对不同的知识实现结合,这中知识的转移有6种不同方式,如合同性,当然各种类型的知识转移都具有其自身的属性和内容,而且其产生的背景可是各异的,同时其所获取的实践经验也是不同的。所以,如何实现不同类型的的知识的选择,就需要一些合适的方法和传递方式,有效的实现知识的转移,而且知识转移方式的选择也会影响知识转移的成功率和成本。
1.1.2合作性。只有供求双方能够相互信任才能够保证知识转移的成功,而且这也是知识转移成功的基础,一旦知识受体得到接受方的信任,这样转移过来的知识就会被其接受;同时,这样就会明显的降低企业的成本、这样就会实现知识转移流动性。ERP知识是将各个方面的知识进行有效的整合,企业所需的这些知识都是来自不同的方面,一旦这些方面的知识不能够有效的结合,企业的知识就会难以共享。这对于企业自身来说,信息化的实现就是对新的管理方法和理念的运用和吸引.事实上,这将不可避免的引起组织结构的变革以及人员方面的调整,对于各个部门和人员的利益将不可避免的产生影响。如果软件供应商和咨询公司不对企业员工进行有效的培训,企业的员工就无法对信息化有深入的了解,这就会使得企业员工对信息化产生抵触,这就势必会使得企业的无法正常的开展项目。
1.2类型。左美云教授所著的“知识转移和企业信息化”这一本书中, 阐释了知识转移对于不同接收方所长生的影响,将知识转移在企业信息化的内容所导致的知识和过程知识的分化,而且重点指出, 过程知识转移的重要性要比结果知识转移要大。
然而,作者认为,在企业实际的信息化实现过程中,特殊信息化的后期阶段和系统交付阶段,对于结果知识转移统称比较难给予定义。作者试图从不同的角度进行分类,这样就能够更加有效的给予定义和理解。作者则认为, 知识转移的实现,知识转移的使用是知识转移主要划分。知识转移的使用主要是要具有丰富的知识和技术,并且对项目实施方法论也有较深的理解。对于知识转移的使用则就需要利用所积累的业务经验,准确的描述信息的需求而且还要对愿景有清晰的认识。根据知识转移所存在的势能原理来看,知识则主要是由从高势能的主体逐渐向低势能的主体进行转移。使用方的知识转移能够利用实施方的支持更加清楚地认识到项目的主要实现的过程,这样也能够实现业务流程再造;使用方则能够更好的对知识转移进行了解,更加明确业务的需求,这样就能够合理的选择实现方式和路径,这样还能够有效的实现经验的积累。这种双向的知识转移能够实现知识势能杠杆的不断趋于平衡,还可以实现双方的“双赢”。
2.企业的知识转移的风险信息
2.1风险主题知识转移能力。在企业实现信息化期间,知识受体所展现的知识接收的能力和知识源的知识转移能力决定了知识转移效果的好坏。有效的实现知识的吸收和转化就需要知识受体的知识吸收能力比较高;除此之外, 知识转移的有效开展还要受到知识源的知识转移能力强弱的影响。知识受体自身所具有的知识对于知识的吸收能力也有很大的影响。企业本身所具有的知识对于信息化过程中知识的传递也会产生很大的影响,企业相关的知识掌握的越多,其吸收的知识就越容易。相关软件的供应商是企业知识的重要来源除此之外还有咨询公司也起到了很重要的作用,他们通过正式的渠道系统来对客户资料和咨询报告进行传播,知识源的知识转移能力在很大方面要受到企业隐性知识的制约, 这主要是由于这些知识在编码时是比较困难的,这就使得知识源很难有效的实现知识的完整转移。
2.2合作风险。企业信息化实现的后,企业咨询公司以及软件供应商之间就产生了委托的关系,而且各个参与方从自身的利益出发都是期盼企业的信息化项目能够取得成功,这种共同的期盼并不能够说明各方在项目实施过程中能够通力合作。如今对于知识转移的控制主要包括社会关系控制和正式的合同控制这两种策略。所有参与项目的主体在ERP系统实施之前都需要签合同这样就出现了技术的转让,这就是所谓的正式合同控制。如今的ERP系统的实现主要是对企业的经营理念和业务流程进行变革,不只是技术方面的革新,另外由于咨询公司和企业之间已经签订了正式合同,这样就能够根据合同条款来实现显性知识合理转移,但是对于那些不包含在软件标准之中知识的控制就无法实现有效的控制。
3.防范企业信息化知识转移风险的对策
3.1加强企业组织学习。通过研究可知,通过组织学习的方法则能够实现知识转移的良好开展。这主要是由于组织学习对于提高企业的知识吸收和应用能力有很大的帮助,而且还能够使企业产生自身的核心竞争力。所以这就需要企业不断的提高企业的组织学习能力,除此之外还要完善自身的学习机制,与咨询公司和软件供应商保持良好的关系。企业还要加大投资力度,培养人才,让员工能够积极地进行创新,而且还要急性岗位轮换,从而能够提高员工的技术和管理方面的能力,此外,企业中参与信息化管理的人员还要养成善于学习的习惯。
3.2合理的知识管理方式。企业所采取的知识管理战略要根据企业的信息化建设的要求来进行选择,同时还要考虑企业的战略目标等方面的因素。在数据库中将显性知识进行编码和存储,同时还要对数据库的知识进行合理的分类和汇总。通过这些方法则能够有效的实现显性知识的共享和有效使用,这样企业就能够将自身的经营状况很好的向软件集成商和咨询师进行反馈,但是在企业的信息化实践过程中,要有效的对两种方法进行合理的搭配和应用,可以通过相互来弥补各自的缺点,这样知识管理的效果就会提高。
3.3企业与外部实体合作的动机。企业的知识转移的高质量的保证就需要企业就要较高的协作能力和意愿。因为信息化项目是一个长期性的投资,这就需要企业和其他各方建立战略同盟关系,加强三方知识在各方的转移。
总之, 企业信息化项目的成功的关键元素就是知识转移,因此这就需要企业在信息化实现的过程中,采取有效方法来避免知识转移过程中存在的风险。
(作者单位:山东大学数学与统计学院)
参考文献:
中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)09-0141-02
一、煤炭企业信息化建设的涵义
企业信息化是运用现代电子信息技术对企业传统的生产方式、管理方式及营销方式进行全方位改造的过程,其目的是充分利用信息资源,更好地组织企业的人、物、财等资源,进行生产经营活动。煤炭企业信息化建设就是指在引进先进的采掘技术、工艺和方法的基础上,借助现代化的自动控制技术、信息采集处理技术和网络技术以及已建成的现代化通讯系统。通过对业务流程的重组和对信息资源的合理开发及有效利用,提高煤炭企业的安全生产能力与经营管理水平,及时地为企业的决策提供准确而有效的数据信息,从而实现生产要素的优化组合和企业资源的合理配置。
二、加快煤炭企业信息化建设的意义
1 信息化是煤炭企业提高安全生产效率的必然选择
我国大部分煤矿信息技术都是采用传统的生产安全信息调度系统,其前身是在计划经济体制下建立的煤炭工业信息通讯体系。在市场经济体制下,这种传统的生产安全调度系统的局限性日益凸现出来,例如:安全隐患和事故灾害瞒报谎报现象突出、现有的安全生产调度指挥体系不能够满足煤矿安全监管的需求、安全信息公布制度不健全,不利于发挥公众舆论的第三方监督作用等。纵观发达工业国家煤矿生产管理经验,信息化管理在煤矿安全生产和作业效率上发挥着十分重要的作用。因此,推进煤炭企业信息化建设,加强煤矿信息管理,提高安全信息质量,进而预防煤矿事故的发生是我国煤矿生产安全管理工作的必然选择。
2 信息化是煤炭企业变革落后管理方式,提升管理水平的迫切需要
一直以来,我国煤炭企业“重投入、轻管理”、生产方式落后、管理效率低下、信息化程度不高。企业内部的组织结构分工繁杂,部门众多,机构重叠,职能部门间缺乏整体协调性。虽然近年来有所改观,但仍然暴露出煤矿安全事故频发、管理效率低下、内耗现象严重等突出问题,严重制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的发展。加强煤炭行业信息化建设,已是大势所趋。
3 信息化是煤炭企业提升竞争力的根本途径
信息时代的企业竞争,是信息和速度的竞争。谁能在第一时间里迅速得到企业所需的信息,谁就能在市场竞争中取得主动地位。煤炭企业只有充分利用信息化的便利条件,消除经营管理工作中的不利因素,实现资金流、物流和工作流的有效整合,不断提高企业管理的效率和水平,进而提高企业经济效益和核心竞争能力,才能够在国内外市场中取得竞争优势。
4 信息化是煤炭企业实现新型工业化的必由之路
煤炭工业基础相对薄弱,且环境污染较大、资源浪费较为严重、人力资源条件差。“以信息产业改造传统产业”,煤炭企业将“首当其冲”。因而,紧跟时代步伐,用信息产业改造煤炭企业,建设数字化矿井,促进产业结构的优化和升级,是煤炭企业向新型工业化道路迈进的必由之路。
三、煤炭企业信息化建设的基本内容
一是以矿井安全生产和管理各环节为核心,实现管理自动化。是指通过先进采煤技术、采煤工艺、自动控制设备等的应用所带来的效率和可靠性的提高,在矿井生产和管理的全过程,全面实现自动化控制与管理。在“采煤”环节实现高度采掘机械化、工作面生产自动化控制和地面集中监测;在“运输、原煤加工及装车外运”环节实现地面集中信息采集和控制;在“通风、供排水、供电”环节实现井下实时监测、地面自动化控制,进而达到对矿井的所有关键运行设备实施实时监测和控制,保障设备安全、高效运行。
二是以企业管理和办公自动化为重点,实现管理信息化。是指运用现代信息技术和先进的管理思想,建立基于ERP思想的管理信息化系统,对企业的管理过程进行全方位的改造和重塑,将企业的生产计划、过程控制、生产调度、财务管理、安全监察、设备安全管理、设备综合管理、物资管理、运销管理、人力资源管理及客户关系管理等集成化,可供随时查询和读取,实现网络化和信息化管理。
三以数据库高度集成和共享为支撑,实现管控一体化。是指采用先进的系统集成技术,通过建立生产自动化实时数据库、关系数据库、WEB数据库、生产状态数据库、设备运行状态数据库等,为生产调度、管理提供实时、精确的数据查询,从而保证生产调度的及时性和准确性,减少和避免重大故障的发生。同时,通过管控一体化的运行和信息的高度共享,建立起完善的企业信息门户,为企业决策者、相关部门和合作伙伴提供信息。
四、实施煤炭企业信息化建设的途径
1 扫除影响生产力发展的各类因素,促进企业发展力
一是注重自主学习,提高职工素质。煤炭行业整体人员知识水平低、综合素质较差,思想意识落后,已经成为企业进行技术创新,提高市场竞争力的障碍。通过信息化建设,采用多种方式,使越来越多的企业员工学习、掌握和应用信息技术,特别是可以通过网上学习的方式进行员工的培训,克服员工学习的时空限制,有效地推动了企业学习性组织的建设工作,对全面提升企业的竞争力具有积极作用。
二是实现无纸化办公,提高行政效率。一般来讲,煤炭企业总部与其下属各矿分布在不同的地点,相互间存在一定的距离,文件、图纸及其他相关信息需人工直接传递,速度较慢,难以及时传递到位。通过建立完善的办公自动化系统,并使之与地测管理系统、调度管理系统和安全信息系统相结合,实现各类信息的快速传递和无纸化办公。
三是促进企业形象改善,提高企业的知名度。长期以来,煤炭企业由于自身作业的特殊性质,加之对自身形象重视程度不够,在公众心中留下了“脏、乱、差”的形象。而且,煤矿地下开采造成地表塌陷、环境污染等问题也一直为周边群众所厌恶。通过信息化建设,实现对矿井和矿区环境变化的实时监测,有针对性地采用清洁开采技术、洁净煤技术和土地复垦等技术,努力营造绿色矿山。同时,通过建立企业自己的网站,搭建电子商务平台,同上下游的企业之间开展电子商务活动,甚至可以同全球范围内的企业建立业务联系,提高企业的知名度,彻底改变煤炭企业的形象,增强市场竞争力。
四是实现资金集中管理,提高资金使用效率。煤炭企业资金的占用量和使用量大,用途广泛,企业领导对资金使用决策的难度较大。通过企业信息化建设,建立资金管理信息系统,能够实现资金的统筹安排和使用预测。
2 变革安全监测方式和手段,提升煤炭企业安全管理水平
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.40.114
1 管理会计的发展
管理会计的前身是成本会计,传统的成本会计注重会计核算,主要是为了给财务报表的编制提供成本资料。一方面传统的成本会计核算是事后核算,不能有效控制成本;另一方面,预算控制是管理会计研究中的两大重点之一,在20世纪30年代达到研究,因此预算控制实践和理论的共同发展,为管理会计的发展提供了基础。
管理会计的形成和会计职能的变化和企业内容的拓展紧密相连,是企业对市场环境改变的适应,是企业改变经营管理的结果,促使管理会计发展的因素主要有两方面:一是生产力的发展和生产方式的改革;二是管理理论和科学理论的发展。由于受技术革命、行为科学、信息论、系统论、耗散结构论、控制论、决策论、协同论等理论影响,管理会计将在21世纪50年代迅速发展,并在企业经营管理中日渐重要。而管理和会计的有机结合使现代的管理会计具备预测支持、决策支持、控制、规划、评价等功能,由原始的成本预算控制发展到企业信息的各领域。
2 管理会计和信息化融合的重要性
21世纪是信息技术和互联网发展的时代,企业引进信息化技术和构建内部网络可以在一定程度上使企业管理自动化,信息化的建设在提高企业竞争力和创新力的同时,对企业的管理会计提出了新的要求和挑战。企业要紧随时展的脚步和更好地适应社会环境,就必须把管理会计和信息化技术相结合,充分发挥信息化技术的优势,为企业的综合运营和决策提供信息资源,实现企业的制度创新、管理创新、技术创新。
目前,信息技术的数字化已经广泛应用到社会生活中,无论是生活习惯、生产方式,还是企业生产、企业经营、企业管理都在发生巨大变化。现代信息技术的应用、信息化建设的加强、客户管理的系统建设、资源计划的系统开发、物料计划的系统使用等具有现代管理会计的管理思想,都是企业在日常经营管理中和网络信息化技术紧密相连的体现。正是由于信息化技术和管理会计的结合,才使信息实现高质量和高精度、组织构架和管理理念实现变革、工程流程实现精简、企业成本有效降低、运作效率有效提高、企业效益有效增加。
3 企业管理中信息化技术的应用
(1)生产过程的信息化。生产过程的信息化是指企业在生产过程中基于机械化,实现控制和检测的自动化。目前的自动化形式主要是计算机辅助生产设备、计算机辅助设计、计算机辅助制造等。
(2)管理过程的信息化。计算机产生后就已逐步应用到企业中,在40多年的应用历史中比较具有代表性的是管理信息、主管信息、事物处理、决策支持等系统。
(3)办公的自动化。办公的自动化是指通过信息化技术来提高办公人员的办公效率和办公效能。目前较为常用的有桌面出版、文字处理、电子邮递等系统。
(4)集成一体化。把不同的应用集成一体形成多功能系统,从而最大限度地发挥信息技术的优势。
(5)企业内部管理。在企业的内部管理方面,信息化技术可以提高工作人员的工作效率和工作效能,可以提供企业横向和纵向沟通的协作环境,从而使企业的总体目标能够有效完成。
(6)企业外部信息沟通。在企业外部的信息沟通方面,信息化技术可以增强企业和企业、企业和客户、企业和供应商、企业和政府、企业和社会之间的信息沟通和联系,使企业可以在最短时间获取最大的信息量,从而及时、准确地进行决策来适应外部环境的变化。
由此可见,企业信息化的管理可以使组织架构扁平化,数据标准化和规范化,企业物流、资金流、信息流高效整合,极大地促进了管理会计在企业管理中的应用和发展。
4 管理会计中的信息化模块
4.1 会计事务的信息系统
会计事务的信息系统主要是满足会计核算的工作要求,把会计人员从手工记账和手工报表的烦琐工作中解放出来,该系统以账务处理、会计事物处理、报表管理为主,系统功能主要是会计核算的信息系统和会计管理的信息系统。
4.2 财务管理的信息系统
财务管理的信息系统把信息处理和计算机技术作为管理手段,把财务管理的模型作为基本法,把业务系统和会计系统的信息数据作为依据,对财务管理进行自动化的实时处理,从而有效控制业务活动。例如:产品订购中,系统可以自动提示经济订购的批量和需要补充的产品库存等。
4.3 财务决策的信息系统
财务决策的信息系统是较为灵活的信息交互式系统,可以有效解决随机变化或者难以预测的问题。财务决策的信息系统通过良好的交互性,使财务人员可以展开“what-if”的分析,并根据不同模型制定可行方法,对随机事件中的可能结果进行预估、对未来的发展趋势进行预测,从而有效地为企业的经营决策提供科学、准确、全面的信息,并做好财务风险的事先预防。
4.4 财务经理的信息系统
财务经理的信息系统是把会计事务的信息系统、财务管理的信息系统、财务决策的信息系统有效结合的信息交互式系统,不仅可以使经理在数据仓库的基础上,挖掘数据、发现数据特征、预测环境变化形势,还能使财务管理人员方便、灵活、多角度地了解问题。
4.5 组织互联的信息系统
组织互联的信息系统使财务部门和其他部门、企业和关联企业的财务信息能够自动流通,为企业管理的计划、分析、组织、控制、预测、决策等管理环节提供全面及时的信息支持,从而确保企业的生产和经营。
5 信息化技术对管理会计的影响
5.1 分析视野的扩大
管理会计是为企业的内部管理服务的,其原始信息的资料源于财务会计,因此比较局限。20世纪80年代末,企业管理从纵向一体化的发展模式发展成为横向一体化的发展模式,基于价值链管理的横向一体化模式使企业不再单纯地关注自身产品。由于供应商、客户、市场变更、竞争对手等诸多因素都会对企业管理和决策产生重大影响,而局限于企业内部的管理会计显然不能适应企业管理的规划、预测、决策、评价,因此要通过计算机技术打破管理会计传统的空间概念和时间概念,使分析视野扩大化。一方面,供应商和客户之间通过信息共享,使生产协调、库存可见性提高、物流效率提高,订单实现率改善,在进行高效快捷管理的同时,给企业竞争提供更大优势;另一方面,最大限度地获取市场环境和竞争对手的信息,来改进企业的产品,加强企业的服务质量,提高企业的竞争力。
5.2 实时化和动态化的信息处理
传统管理会计的信息来源于会计内部,这就导致管理会计只能进行事中控制和事后控制,但是信息技术融入管理会计后,企业的信息不再是会计人员根据原始凭证进行录入,而是通过分类设计和各职能部门的信息接口,实现价值信息及时、准确地加工处理。这样不仅可以使信息化处理实时化和动态化,还能根据信息特征,进行分类存储,同时信息化系统能够有效集成企业生产中的资金流、物流、信息流,并且在价值链中根据不同情况实现不同程度的资源共享。另外,管理会计要随着企业信息化发展而发展,具备全局性、长远性、开放性、多元性、外向性、战略导向性等特点,使信息化技术和企业的经营管理紧密相连。
参考文献:
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