绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇线上培训宣传范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
首先心理服务人员考证容易,职业道德教育和专业水准比较差,大部分的考证的人并不是为了学习技能,仅是为了获得资格证,主张高效快捷获证,不追求实际操作技能二是从心理学教育市场来看,教理论比较容易,要带学生实战训练却很难,会占用大量的时间,心理培训机构为了适应市场,也不对技术做硬性要求。在这样的情况下,咨询师实训的机会非常少,学员缺少专业的社会支持督导系统。心理教育市场存在两个职业资格证的培训,心理咨询师培训和沙盘游戏师培训,目前心理咨询培训没有严格的从业资格标准,仅以职业资格证的获得为依据,而获得资格证书的咨询师,并没有实际操作经验,诸如某机构沙盘师培训,机构内获证考试多以文字考试为主,且不要求记忆,对个人职业素养和从业资格不作要求,以获得证书为准,在每年参与沙盘师资格证培训的人员中,证书通过率几乎为100%,其中从事沙盘游戏治疗的人数占到2%-4%,在这从事沙盘游戏咨询的人中,有25%的人有后期的督导,看起来从事沙盘游戏咨询的人员比例很高,实际上,普及胜的沙盘游戏技术提高可以在80%以上。目前对沙盘师资格培训的从业资格和督导制度都没有建立,这导致直接导致了沙盘游戏师的培训和学习不够规范。
1.2 互联网传播不温不火
由于需要心理服务的来访者不多,许多心理咨询企业开始采用线上传播的方式。一种是专门做线上的服务,诸如对某心理机构的访谈了解到,在前期进行线上宣传时收到良好的效果,但由于此种方式缺乏公信力,导致服务片而,后期效果并不好另一种是先做线下服务,再提供线上的服务,在调查的沈阳19家咨询机构中,多数采用这样的方式,以线下咨询为主,调查问卷显示,75%心理咨询机构的宣传方式以公益课和讲座为主,机构的来访者熟人介绍途径占有很大比例,网络宣传来访人数较少,据有电话咨询的机构接咨询电话1次/口。综合调查数据,可以看到此种方式对社会的支持有一定的效果,但由于这种方式只围绕咨询机构自身来访者进行服务,并未针对整个社会群体,并不能起到专业的社会支持向导作用。同时,据网络宣传方而的调查,目前权威机构(权威机构主要指具备心理服务能力的高校)也有网络心理服务,部分高校不具备网络心理服务,而具备网络心理服务的高校只有网络建设,不提供在线的服务支持。
目前来看,公众了解心理咨询主要是通过新媒体进行了解,网络服务是心理咨询公司的最大的不足,网络推)‘一做的最好的心理咨询公司,由于没有线下咨询,缺少公信力,而做线下咨询的公司只有网站建设和宣传,无严格意义上的网络咨询服务。所以建立具有公信力的网络平台服务APP极具有现实意义。
1.3 缺少统一的心理服务人员评价体系
目前,政府缺乏统一专门的心理服务人员管理机构、法律、法规、行业规范和继续教育与督导与“年检”等机制、体制和制度。心理咨询师属国家劳动和社会保障部组织的职业技能鉴定,这个职称社会上承认,人事与卫生部门却不能作为晋升职称后加工资的依据。心理治疗师属于国家卫生部,人事部组织实施的,可作为晋升职称后加工资的依据,承认是一个技师职称,但没有处方权。可是取得心理治疗师后,有的医院内部又没有专设的岗位,大多是精神科临床医生兼职的。不管是心理治疗师或心理咨询师尽管理论考试通过了,并取得相应职称,而执业技能需要进行继续教育和督导,无主管单位和具体规定,更无相关的法律、法规,这些都需要进一步的完善。
综合访谈调查了解到的信自、,我们建议解决市场混乱的重点在于实现行业联盟,建立行规,同时采取三年评价一次,由权威机构进行考核的方式,以实现资源整合,让心理服务行业在智慧城市的背景下,具有方便、便捷、迅速的特点。
2 智慧城市构建心理援助中心建设的对策
2.1 网络援助
主要解决如何实现智慧城市背景下心理服务行业的网络化服务,让心理服务不仅仅只是而对而的咨询,也可以成为网络平台的咨询,同时建立完善的心理督导考核系统。
首先,利用新闻媒体以及一切可能的措施,加大对心理咨询的宣传、普及心理卫生方而的知识,让人们知道什么是心理治疗与心理咨询,什么时候、什么情况下需要咨询。
其次,建立网络APP或微信公众号,提供专业的线上咨询体系,APP对接公众号,网络页而分为咨询页而和督导页而。咨询页而首先应设置来访者输入问题即可匹配问题类型和咨询师,来访者可以自愿对咨询师进行选择,可以在网上直接预约线上或线下咨询。
第三,来访者可以在线观看自我提升或者自我需求需要的课程,同时可以进行心理测评自评专业问卷。
第四,可以在线查看心理学书籍和学术文章,呈现心理服务行业专业的网上信自、资源平台。督导页而首先应提供督导咨询平台,根据问题类型输入问题,找到适合的督导解决问题。
第五,设置个人主页,需要经过审批方可验证加入,官方信息有咨询时长统计和服务时长统计,私人信息有个人信息,预约咨询等内容设置心理资源平台,用于查看或上传文章和视频。
2.2 线上与线下结合
针对访谈企业中遇到的缺少公信力,缺少系统的支持服务等问题,应从线上辐射到整个城市,乃至整个社会的支持评价体系。整个体系的构建应由政府职能部门(卫生局、人力资源社会保障部或者两者结合)牵头,科学研究部门和高校系统制定标准,医师联盟和心理咨询协会执行监察的一个庞大系统,包括线上和线下活动,以保障公信力和专业标准。将线上的心理服务和线下的心理服务结合,线下由合作机构定期为注册的心理服务人员举办督导会议,心理沙龙等心理服务工作者自我提升课程,由合作机构为线上的咨询师提供收费或免费的咨询地点与来访者进行而对而的咨询。同时可以开展线下讲座和课程,帮助更多人获得成长。
今年以来,我部严格按照监管要求,按照规定遵循“了解你的客户”的原则,建立健全和执行客户身份识别制度,进一步提升对反洗钱工作重要性、必要性和复杂性的认识。
客户身份识别:我部严格审慎做好客户身份识别、客户风险等级划分,不断完善现行客户身份识别规定,通过可靠和来源独立的证明文件、数据信息和资料核实客户身份,了解客户建立、维持业务关系的目的及性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。通过系统控制等技术手段,强制客户必须完成实名认证、CRS身份证明、合格投资者材料的提供,后台审核后方能进行双录签约。
投资者教育宣传及内部培训:2020年度,因疫情原因,我司采取线上为主,线下为辅的形式开展反洗钱宣传。线上宣传方面,我司在网站及微信公众号常规推送反洗钱相关知识。公司及时开设投资者教育专栏并持续推送反洗钱相关知识。线下宣传方面,公司立足网点宣传主阵地,充分利用网点LED显示屏、横幅、大厅展板、海报、电梯等场所工具,对前来办理业务的投资者开展反洗钱教育。在做好疫情防控的前提下,公司积极利用客户活动、进社区、发放宣传折页等方式宣传反洗钱知识。积极开展员工业务培训和诚信建设,通过培训、考试及自查工作,增强员工对洗钱风险的认识,防范为追求业绩而产生的道德风险,提升反洗钱履职自觉性。
随着科技发展,智能型手机普及,微信已成为大家日常使用频率较高的一款免费应用软件,而微信公众平台的出现给予了主体与其目标群体进行沟通的机会。这种信息传播快、互动交流性强而成本却不高的新手段应该被群文工作者重视并使用起来,让文化馆的微信公众号成为本地群众文化宣传的新阵地。
一、文化馆开通微信公众号的目的及定位
在几年的群文工作实践中,不难发现存在着文化馆活动信息与群众接受的断层问题,有部分群众有心参与却无从获知,甚至有些群众都不清楚文化馆的地理位置及职能。原本的展板等仅在阵地上开展的宣传已跟不上现代人接受信息的方式,而微信公众平台的出现为两者搭起了桥梁,让群众可以通过便捷的移动终端订阅文化馆微信公众号随时关注文化馆的动态。
任何媒体的经营需要提前找准自身定位,文化馆应了解群众需求结合自身状况有针对性的进行规划,除了常规的活动、培训、讲座、展览等群文信息的推送,还可以进行互动反馈,为群众提供公共文化服务,为群文信息交流注入新活力、传递正能量。而宜兴市文化馆微信公众号在注重实用的同时更看重和群众的互动。
二、文化馆微信公众号吸引群众关注的宣传方式
文化馆在注册微信公众号后,想要通过微信拓宽影响力,就必须获得广大群众对文化馆微信公众号的关注,任何优质的服务不为群众所知那就如同摆设,如何吸引更多人订阅文化馆微信公众号,需要主动宣传和人脉宣传相结合,利用各种契机、渠道提升知晓率、拓宽影响面。
文化馆要主动公布帐号和二维码,线上线下同步进行,线下可以在馆办活动的相关单页上印制二维码,例如文化馆外出演出的节目单、元宵节活动悬挂的数百条灯谜等;主持人在活动中穿插互动环节介绍馆微信公众号;线上则是紧密结合文化馆工作进行投票、转发点赞等活动拓展辐射面,宜兴市文化馆微信公众号开展过“随手拍元宵”照片投票、“梦想舞台”最具人气演员投票、戏剧节转发抢票等活动,均在提升关注度上取得了不错的效果。其实从某种程度上说转发点赞也是人脉宣传的一种体现,人脉宣传还需要文化馆工作人员自己重视,带动周边人将馆微信公众的信息转发分享到朋友圈、本地群文骨干群等进行推荐宣传。
三、基于功能需求创新服务形式、丰富服务内容
如今拥有微信公众号进行宣传的主体数量庞大,而每个微信用户选择关注的帐号不少,如何在其中脱颖而出,让群众保持长期的关注度和新鲜感,文化馆微信公众号选择的服务形式和推送的服务内容就显得尤为重要。这是文化馆微信公众号经营中最重要的一环。根据微信公众平台本身的功能分类结合文化馆职能可分为原媒体、互动载体、移动平台三种不同的服务形式,三者相辅相成。
(一)原媒体
微信公众号订阅号具有每天群发图文消息的功能,可以是单图文,也可以是多图文,消息可用文字、图片、视频甚至制作的场景来展示,因此每个微信公众号就像一个原媒体平台,向关注者主动推送他们想了解的信息,传播效果显而易见。为了宣传更加规范,可将推送内容栏目化,规范呈现、树立清晰明确的宣传形象。【演出预告】、【活动回顾】、【公益培训】等结合工作内容的栏目化名称让群众在接受信息的过程中一目了然。而基于原媒体功能的文化馆微信公众号建设主要可以从以下方面展开:
1.各类活动信息预告
馆内即将进行的演出活动、小剧场演出安排等均可通过公众号提前向群众公布。由于群发功能能推送到每一个订阅用户,因此确保了信息推送的广泛性,群众可以根据活动性质及自身安排选择参与。每年的元宵节,我馆会在馆内(亦园)举办元宵系列活动,微信公众号提前一周开始预热,将元宵当天活动分解,每天围绕一个点宣传,让群众有期待感,元宵当天的参与人数自然不用愁。
2.活动回顾
针对于馆内各项活动在结束后可进行回顾,选择全方位的角度进行宣传,让未到达现场的群众有身临其境之感,对文化馆的工作、性质有更全面的感受。
3.艺术普及
《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》中进一步强调“开展全民艺术普及”,文化馆除了线下充分利用馆舍设施结合免费开放,举办有质量的艺术展览、演出、讲座,亦可利用微信线上平台向群众宣传艺术知识,引导群众欣赏各类优秀艺术形式,不断提高群众审美品位和欣赏水平。“微展览”、“微演出”、“微讲堂”等适合微信技术模式的形式均可使用。我馆之前举办的“企业文化艺术节”之职工书画、摄影比赛除了实地展览还在微信公众平台进行了微展览。
(二)互动载体
除了日常单向推送,还可以利用微信公众平台投票、留言等功能开展互动,改变单一的信息群发模式,维系群众对文化馆的关注及热情,将更多的文化成果带给群众,真正做到文化惠民。
1.演出赠票
由于以前演出票务发放面窄,相对集中在相关社区团体无法确保到场率以至于经常出现台下稀稀疏疏的尴尬场景。而通过对微信公众号关注者的统计发现,其涵盖的职业、地域广,年龄跨度大,最重要的是他们对群众文化的关注和喜爱,因此利用微信线上活动进行赠票成为了一种新思路。
从15年的梁祝戏剧节开始我馆进行尝试,包括之后的原创中篇评弹《徐悲鸿》来宜演出等,均提前安排预留部分门票给微信平台的关注者。15年11月份江苏曲艺芦花奖颁奖晚会,100张入场券在1个小时内就预定一空。2016第二届中国宜兴梁祝戏剧节中,5场演出累计发放1200余张门票,宜兴市文化馆微信公众号关注者增长400余人次。值得注意的是,此类活动最终的目的还是让更多的群众有机会走进剧场欣赏演出,因此设置的要求并不宜过高,常规方法是转发活动抢票贴到朋友圈获5个赞就可以获得1张门票,单场演出每个微信号最多领取2张票。
2.线上线下立体宣传
文化馆线下活动可利用微信配合进行立体宣传,我馆元宵节活动线上线下结合,亦园内有非遗展览、戏曲表演、猜灯谜等常规项目,微信线上则有“元宵随手拍”、“关注送礼”、“线上灯谜”等活动。“元宵随手拍”已连续举办两年,群众用手机拍下自己如何度过元宵节的照片发送至公众号并接受投票,票数高者可以获得书卡奖励。后续可将这些照片在馆内宣传栏进行展示。另外利用公众号自动回复功能开展线上猜灯谜的活动,可让更多的人参与到活动中来。
3.日常互动
在日常开设小板块维系关注者的热情,宜兴市文化馆微信公众号有一个“亦园互动”的板块,工作人员任务帖,关注着需完成指定任务再反馈给后台,工作人员通过任务完成情况选出幸运者获得不同奖励。例如回答提出的关于文化馆的问题、转发小剧场活动安排等。“亦园互动”的第一期就是让大家回家两个问题:由宜兴市文化馆选送的哪个节目荣获第十一届江苏省“五星工程奖”金奖?宜兴市文化馆在2014年推出全新群文品牌“梦想舞台”的主题曲是?这也是对本馆活动及作品的二度宣传,在公布正确答案的帖子中我们也把节目和主题曲的视频一并送上,让大家对文化馆的精品生产有更直观更深刻的了解。
4.活动报名
由于微信使用的便捷性及后台可留言功能,可以利用微信进行各类培训活动的报名工作,宣传面更广的同时也方便了群众。例如各类歌唱、表演比赛、少儿免费培训、公益培训班等,公布活动、培训简章后关注者可直接在公众号对话框内留言进行报名。
5.咨询反馈
因槲⑿帕粞跃哂兴矫苄裕只有后台工作人员可见,所以在日常可以接受群众的咨询和反馈,并进行一对一的回复,对于文化馆来说更直观的面对群众,拿到第一手意见利于馆今后的工作方向和安排,能真正从群众角度出发,办群众喜欢的活动。
(三)移动服务
移动服务一般利用微信公众平台开发接口和自定义菜单完成,由于技术要求相对较高,只有少部分文化馆此项功能开发的比较完善。但随着微信公众平台的普及可借助第三方平台的资源帮助建设,形成更个性化、便捷化的服务。但由于手机网速、屏幕等各方条件限制,并不能完全像PC终端运行,因此需量力而为。
1.资源搜索
利用关键词进行群众文化信息搜索,关注者在和公众号对话窗口中发送关键词查询群众文化政策、演出视频等。而由于存储数据量庞大,很难在微信上直接实现,可采用跳转浏览器模式。
2.资源预约
群众可对文化馆的师资、场地、设备等可提供的服务项目进行预约登记,等待统一调配。
3.在线学习
利用网络直播、点播功能实现跨时间、跨区域的在线学习。舞蹈、声乐等各类培训及讲座等,服务人群将大幅度增长。
四、经营中的几点思考
(一)专业性
文化馆的微信公众号应是以自身职能出发的专业性平台,可以在受众需求及数据分析的基础上调整推送的内容、形式、时间,但并不建议推送与馆、群众文化无关的内容。因为在关注的关系中,关注者是能随时取消关注的,所以盲目或者是太过频繁的推送容易造成受众的反感从而退订。
(二)基调把握
文化馆微信公众号幕后团队在运营的过程中要把握一个基调,面对以中青年居多的关注者,想要达到良好的宣传效果,拉近馆人的距离,可以选择具有亲和力甚至幽默的表达方式。
五、结语
做为年轻的群文工作者,要勇于尝试新技术将其真正融入运用到群文工作中,不断积累经验将文化馆的微信公众平台做成本地群众文化宣传的坚实阵地。
公司“三位一体”推进 “安全生产月”活动
一是工作部署“早”。*月下旬就制定活动方案,*月*日召开活动专题部署会,*月*日结合迎建党百年安全防范工作再次召开专题会进行加温。
二是宣传方式“新”。采取“线上+线下”结合,线上发动**余人次参与“测测你的安全力”和“接力传安全”网络安全宣传教育活动;线下组织**余人次观看安全电视专题片、**余人参与“安全宣传咨询日”并发放宣传手册**余份。
三是活动举措“实”。组织开展消防安全知识培训和防汛应急演练各*次,共计**人参加;与运营、参建单位联合组建应急队伍**余人,各型装备物资**多项;活动期间先后**次对**个在建工程进行各类安全检查,实现****上半年安全形势持续稳定。
一、《恩创者》项目设计与开发行业环境分析
从学生消费情况分析来看,有以下几点直接与该项目设计与开发紧密相关:现在的大学生大部分为独生子女,家庭经济情况相对宽裕;学生的消费观念超前,消费能力较强;近年来,培训行业由传统的线下实体教室模式向现代化的线上网络模式过渡,即分散的资源向聚集、专业化靠拢;培训行业竞争激烈,传统的培训机构场地、人员等固定费用的支出较大,导致对学生的培训费用较高;职场竞争压力大,对人才的需求越来越高,大学毕业生就业形势严峻,越来越多的学生开始意识到提高综合能力迫在眉睫,所以学习投资很有必要;用人企业缺人,需要正规靠谱的第三方推荐机构进行人才推荐。
从行业分析来看,近几年,随着知识经济的快速发展,“互联网+”行业呈现良好的增长态势。特别是培训行业,通过借助互联网这个载体,让越来越多的人更加便捷、精准地选择参加各种培训来提升自己。根据国家教育部《全国教育事业发展统计公报》,未来5到10年中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿,但是现在规模大、有影响力的培训公司屈指可数,所以教育培训行业还是一座尚待开发的“富矿”。大部分培训机构定位于中小学市场,很少有培训机构定位于大学生市场,有的话也集中于技能性培训,而“恩创者”是集校园讯息、职业规划技能培训、网上购物、企业就业于一体的综合服务体验平台。在校大学生需要这样一个专门针对他们的需求打造的综合服务平台,给他们的生活和学习带来便捷。
二、《恩创者》项目设计与开发内容
“恩创者”是全国首家运用O2O模式打造的在校大学生互联网体验式就业实训平台。其运用互联网思维,将线下学生资源进行整合,对接相关企业。让学生在校期间就能到企业实训工作,从而更好地让他们明确就业方向、制定职业规划。“恩创者”由“企业对接”、“校园媒体”和“校园淘宝”三大板块组成。“企业对接”主要针对在校大学生未来就业问题。“恩创者”根据学生的需求安排内训课程,而学生根据自己的喜好、特长选择课程并到相关企业进行实训。此外,学生可通过平台浏览相关企业的最新动态,目的是让他们了解企业后,以企业的用人标准完善自己,毕业后可顺利地进入该公司。“企业对接”优势在于摆脱了企业一线缺人的处境,毕业生可直接到公司上班,缩短了试用期,大大减少了企业的培训费用及很好地规避了人才流失问题。“校园媒体”主要是与各高校内校园媒体建立合作关系,“恩创者”工作室传媒部门负责收集并集中各高校内新闻、奇闻趣事及校园活动,一方面可以在各高校间宣传我们APP,另一方面各高校的入驻可以带来一定的经费资助。“校园淘宝”主要有百货选购、餐饮住宿、抱团旅游和技能考证等,其目的是为在校大学生提供物美价廉的商品,其竞争对手类似淘宝、京东一些网商和实体店等,当然,我们也可以让相关商家入驻我们APP平台,实现互利共赢。
三、《恩创者》项目推广方式及策略
“恩创者”跟合肥各大高校的就业指导中心和学生社团及学生会组织合作,以口号“因触动而改变”在校园内进行巡回演讲,每个院(系)将至少举办两场讲座,讲座的内容分为四个板块,第一个板块为企业宣传片的播放,企业宣传片涉及的内容包括企业联合创始人的简介、“恩创者”运作模式的简介及未来发展的规划,以及跟“恩创者”签订战略联盟合作关系的企业负责人对“恩创者”的寄语。视频制作的思路和取材以达到很强的震撼力和感染力为目的,从而影响更多的学生关注这个平台。第二个板块为“恩创者”推广讲师口述介绍“恩创者”的运作模式及给学生带来的便利服务体验,联合创始人上台分享成长的经历,由上大学到别人企业从普通员工通过自身的努力短期内做到公司高管,以及后来辞去高薪工作,下海创业的人生感悟,与同学们一起分享成长的经历,奋斗的艰辛与不易,从而感化更多的学生。第三个板块为“恩创者”用户粉丝代表的个人分享。第四个板块为“恩创者”的工作人员在讲座举办方的鼓动下,让每一个学生扫我们的APP二维码,现场注册。
除此之外,“恩创者”与合肥各大兼职中介公司及招聘网站合作,借助他们的力量帮我们宣传,因为现在的大学生很多都喜欢做兼职。搭建我们自己的网站平台、QQ群、微信公共账号、APP等,通过网络渠道宣传我们的课程内容、服务理念,以及相关的对接企业合作模式,让更多的学生关注我们。进行线下模式宣传,市场运作这块,公司成立专门的对接部门一方面负责校园宣传这块,更多地运用会销组织学生到学校周边的酒店进行演讲渲染招生。另一方面开发更多的用人企业,跟我们签订战略合作关系,洽谈相关的合作条件,以及让“恩创者”的学员跟企业进行对接工作。
四、结语
从想法的诞生到实际运作,每一步都需要精心筹划,需要考虑很多因素,如APP开发、市场调研、经费支持、市场宣传、其他具体操作等。在这一系列操作过程中,“恩创者APP”从不成形的雏儿日趋完善。不可避免的是,与其他创业项目一样,“恩创者”在进入市场前同样面临很多阻碍。由于我们的预算经费不足且APP开发成本太高,真正实施起来比较困难;APP框架也不是很健全,商家很难接受和我们合作,而且在推广过程中,因我们的资金不足,达不到预期宣传效果。此外,线上渠道很难集中开发。这一个个问题都等待着创业者解决,APP难以开发,我们将原先复杂的设计程序尽量简单化、优化,并雇佣在校大学生宣传APP,这样既能节省经费支出,又能起到很好的宣传效果。既然线上渠道难开发,我们可以主要集中在线下,和一些商家合作,入驻APP平台,获取商家和企业的更多投资,从而增加“恩创者”的融资渠道。俗话说“万事开头难”,创业前期是非常困难也是非常关键的时候,“恩创者”的建立过程让我意识到创业是多么的艰辛,需要用强大的脑力能量去解决遇到的麻烦。创业是一条极富有挑战的道路,它要求创业者对自己创业项目有执着的决心,对处理创业过程中遇到的问题有持久的耐心及对自己创业有很大的信心。
我们将用全部的热情和智慧创造奇迹。“恩创者”把握时展的有利机遇,依仗专业的研发和运营团队打造一款独一无二的产品,全方位、多层次地服务每一位大学生,让他们享受到互联网带来的便利,我们也希望与所有志同道合的朋友一起携手共进,在未来的岁月里,共创辉煌,共享荣耀。
一、开展监督检查,严查违法经营
对本行政区域化妆品网络经营者开展监督检查。
1、排查清理违法产品。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台销售的非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品、无证生产的化妆品、未取得批准文号的特殊用途化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、经国家药监局或者省级药监局公告或者通告不符合国家化妆品卫生标准的化妆品、国家药监局或者省级药监局公告或者通告暂停销售的化妆品、违法宣称药妆的化妆品等。
2、排查清理违法宣称功效信息。排查清理化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品违法宣称功效信息,包括:药妆、EGF(表皮生长因子)、干细胞、细胞提取液、胎盘组织液等,排查清理以非化妆品产品冒充化妆品销售的信息。对在网络销售过程中明示或者暗示具有医疗作用、以引人误解或者混淆的企业名称、商标等代替产品名称进行宣传的化妆品信息,予以集中清理。
3、排查清理企业及产品虚假资质信息。排查化妆品网络销售者、化妆品电子商务平台上展示的化妆品生产企业信息和产品资质信息,及时核对国家药监局对应的数据查询页面,对已吊销、注销、超过有效期、冒用其他企业的化妆品生产许可证信息,以及已撤销、注册、超过有效期、冒用其他产品的化妆品产品注册、备案信息,予以集中清理。
此次行动出动执法人员37人次,对9家微信、直播宣传销售化妆品的进行了排查。
二、加大宣传力度
利用5.25化妆品宣传周、12.4宪法宣传日等集中宣传活动开展宣传,通过设立咨询台、发放宣传资料等形式宣传化妆品安全相关常识和网络购买化妆品需要注意事项等,增加公众对不合格化妆品的辨别能力。
三、主要存在的问题
一是供货方资质保存不全,有时只保存了电子版。二是台账记录项目不全。三是从业人员的化妆品安全知识仍需提高。
四、下一步打算
(一)生态农牧业产业基地建设情况。完成特色农业产业基地3.18万亩,完成目标任务的102%。其中:青稞种植基地1.05万亩、马铃薯种植基地0.81亩、蔬菜种植1.02万亩、中藏药材种植0.3万亩(含新增200亩)。
(二)主体培育情况。已完成乡村农民专业合作社、农民专业合作社、乡村农产品销售专业合作社、真通农产品种植销售专业合作社、县梅花鹿养殖专业合作社等5个专业合作社培育。完成目标任务的100%。
(三)中藏药业产业基地建设情况。完成中藏药材种植0.3万亩,完成目标任务的100%。
二、亮点成效
(一)抓实物资筹备,确保物资供应。一是为巩固脱贫攻坚成果,我县今年继续在全县贫困户中实施庭院蔬菜种植,充分利用房前、屋后及庭院、卧圈种植适宜的蔬菜提高经营性收入比重。全县5702户贫困户户均种植马铃薯20斤的基础上还要种植芫根、萝卜、小白菜、葱子等庭院蔬菜。已全面展开庭院蔬菜种植。二是省水利厅东风渠管理处援建600亩马铃薯种植基地落户中扎科乡。完成调运青薯9号90吨,复合肥60吨,农家肥若干。三是积极引进久森农业有限公司,在我县年古乡筹建青薯9号原种基地400亩。四是结合高标准农田建设,为提升温拖现代农业园区综合生产能力,转变老百姓传统耕作方式,今年通过政府购买服务的方式,邀请理塘县圣地农机服务专业合作社,对我县温拖片区农业园区跨区域开展机械化捡石作业,作业面积1400亩。据统计今年我县共调运马铃薯生产种205吨、青薯9号马铃薯原种75吨、白菜种子1000斤、萝卜种子1100斤、葱子种子400斤、芫根种子4700斤、康青7号青稞32吨、藏木香种苗40吨,各类肥料100余吨。
(二)抓细技术培训,确保指导到位。积极做好生产计划早安排,技术推广早部署,增产措施早落实,技术服务早行动。充分利用好微信群、qq群、“学习强国”等线上功能,全方位、全覆盖对农技人员、产业指导员、农业巡回服务小组、农业技术专家组开展好培训,加强对群众的宣传引导和技术指导,采取各种措施加强对涉农法律法规的宣传力度,加大执法力度,加强种子市场监督管理,严厉打击销售伪劣种子,哄抬物价的不法行为,确保种子价格稳定,质量合格,3月27日利用“学习强国”视频会议,召开了全县农产品合格证试用制度线上培训,参训农技人员达50人。3月28日深入到龚垭乡,组织种蔬小企业、分散户实地开展了农产品合格证试用制度培训,培训企业与分散户14户,发放宣传资料80份,4月13日,县农牧局针对达马、普马两乡藏木香种植,深入现场开展了中藏药材专题培训,对农牧民群众现场传授中藏药材藏木香种植技术。4月15-16日县局采用实训+现场操作一体的畜牧兽医专业技术培训,全面培训了今年春防工作和包虫病防治工作。期间套训了“科技在线平台”培训,共培训农技畜牧员73人。截止目前通过线上、线下培训农技畜牧员、农牧民群众320余人(次),发放技术资料600余份。
(三)抓严督导检查,层层落实责任。种植期间班子成员分工负责,组成五个技术指导小组,分片区深入实地,组织驻村农技员及农牧民群众现场指导培训蔬菜种植技术,将技术带到一线确保种植圆满完成。
突发心搏骤停、意外伤害的事件较为常见,其可能发生于任何人,且不受时间、地点的限制[1]。社区居民在发现突发心搏骤停、意外受伤病人时,即使及时拨打急救电话,急救人员也很难在短时间内到达现场,此时如果周围群众能够自救互救,更易为病人争取宝贵时间,也可以降低突发事件或伤害的严重程度,节约社会医疗资源以及减少后续治疗所需的高额医疗费用[2]。本研究以2个社区居民为观察对象,分别采用传统培训模式、以科普教育基地为平台的培训模式对其开展急救培训,并观察培训后2个社区居民在急救知识与技能方面的掌握情况,旨在探索更好的培训途径与方法,最终提高社区居民现场急救能力。
1对象与方法
1.1研究对象
2019年1月—2019年12月随机选取南昌市高新区2个社区的常住居民作为研究对象。纳入标准:①年龄≥14岁;②身体健康,无心、肾、脑等重要脏器疾病;③近3年一直居住在当前社区;④服从安排,按照计划参加培训学习;⑤对本研究知情同意,自愿参加,并签署知情同意书。排除标准:①存在认知功能障碍;②无故不参加培训;③未按照培训人员指导进行学习。最终239名社区居民纳入研究,随机分为研究组与对照组。研究组126人,男54人(42.86%),女72人(57.14%);年龄(45.30±8.70)岁;文化程度为专科及以上水平63人(50.00%);无相关培训经历71人(56.35%)。对照组113人,男47人(41.59%),女66人(52.41%);年龄(46.70±5.40)岁;文化程度为专科及以上水平57人(50.44%);无相关培训经历65人(57.52%)。两组社区居民性别、年龄、文化程度等一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2研究方法
1.2.1研究组采取以科普教育基地为平台的培训模式1.2.1.1制定以科普教育基地为平台的科普急救培训组织管理与运行方案在总结多年的科普活动经验基础上,同时分析国内外科普教育基地的建设经验及存在的问题[3-4],制定了“1+2+3”方案。1个平台即科普教育基地平台,2条途径即线上与线下培训途径,3个抓手即平台建设、急救技能培训、培训效果考核。1.2.1.2建设平台资源平台资源重点包括线上线下培训平台、培训资源。通过QQ群和微信群建立线上培训平台,线下培训平台为社区活动中心。培训的人力资源[5]主要由学院有科普经验的教师、学生社团骨干成员构成,然后通过加强与医院、社区的合作,引进临床护理和医疗专家、社区的管理人员等充实平台人力资源。急救培训材料包含急救知识和技能的培训材料。急救知识包含高热与中暑的处理、家庭烫伤烧伤的处理、食物中毒的处理共3个模块;急救技能包含心肺复苏术、海姆立克急救法、止血与包扎术共3个模块,每个模块含授课演示文稿(PPT)、讲稿、微课、家庭急救手册。1.2.1.3制定平台考核评价标准鉴于国内没有统一的急救知识与技能的评价标准,研究团队成员前期参考人民卫生出版社出版的《急危重症护理学》第四版教材的相关内容,初步制定考核评价标准,含心肺复苏、止血包扎、海姆立克急救法共3个急救技能操作评分标准。急救知识按照理论考核的标准,建立100道题的考试题库。1.2.1.4开展科普急救培训研究组采用以科普教育基地为平台的急救培训模式开展社区居民急救培训。①组织分工,明确职责:学校建立一个科普急救微信公众号,并将培训材料于线下活动2周前推送至公众号,社区居委会组织居民加入公众号,督促居民安排时间进行自主学习以及巩固学习,居民根据自身情况及时反映学习的效果及存在的问题。②开展线上培训[6-7]:线上的学习由居委会组织与监督,学校负责提供学习资料与考核。③线下学习:安排专业培训人员进行分组培训,每名培训人员负责10名社区居民,单个小组社区培训居民人数不得超过15人,避免人数过多影响培训效果。④培训方法:采取理论讲解+模拟场景示范+互动练习的培训方式,通过理论知识与实践技能培训相结合的方式进行培训。每月开展1次科普急救培训。
1.2.2对照组采用传统培训模式。即以社区健康教育为平台进行急救知识的宣传,由学院有科普经验的教师作为讲师,组织社区居民开展急救知识讲座,现场进行急救技能如心肺复苏、海姆立克急救法的操作演练及培训,培训后现场对社区居民发放家庭急救手册,由居民自行阅读,讲解突发心搏骤停和意外伤害等的急救方法。另外,社区服务中心通过社区宣传栏等形式宣传急救相关知识,以便社区居民更好地了解急救流程。每月开展1次科普急救培训。
1.3观察指标
1.3.1急救知识问卷根据平台制定的相关急救知识题库随机抽题,包括高热与中暑的处理(15题)、家庭烫伤烧伤的处理(15题)、食物中毒的处理(20题)3个维度共计50题,每题2分(正确计2分,错误计0分),总分100分。所有急救知识考核均用相同的问卷通过问卷星发放,进入问卷星后台收集相关数据。得分越高表明急救知识掌握程度越好。
1.3.2急救技能培训前后按照平台制定的技能考核操作评分标准进行评分,总分100分。考核多项最终取平均值,分数越高表明急救技能掌握程度越好。
1.3.3满意度评价培训结束后对居民进行培训总体满意度的评价,分为很满意、满意、不满意、很不满意共4个等级,并计算满意度,即很满意和满意人数占总人数的比例。
1.4统计学方法
用SPSS21.0统计学软件对数据进行分析处理,一般资料采用描述性分析,定量资料采用均数±标准差(x±s)表示,进行独立样本t检验;定性资料采用例数、百分比(%)表示,组间比较采用χ2检验;以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
3讨论
3.1以科普教育基地为平台的培训模式可明显增加受训人数
以科普教育基地为平台的急救培训模式,采取的是线上线下相结合的培训,线上培训可以突破时间、地域的限制,能更好地满足社区居民个性化的需求,从而明显增加接受培训的人数。心肺复苏术作为一项最基本的急救技术,有44.32%的人从未接受过培训,海姆立克急救法、止血包扎的培训人群比例甚至低于10%[8-10]。付忻等[8]认为我国公众现场急救知识普及程度较低,究其原因为针对公众的现场急救培训欠缺。陈志等[11]对1988年—2001年北京市城区322413例院外急救病例进行回顾性分析,1988年—2001年社区的发病现场急救者占急救总呼叫者比例由60.00%上升到87.39%。因此急救服务的重点在社区,提高社区居民急救能力是急救医疗服务成功的重要保证[12]。今后,我们将继续加大线上线下的培训力度,争取让更多的社区居民能免费获得急救培训。
3.2以科普教育基地为平台的培训模式可有效提高培训质量
一、指导思想
1.加速知识转化。线上平台已经建立,萃取知识,转化应用,使其尽快产生价值。
2.内训师培养。平台只是工具,运行离不开三个要素:课程、讲师、机制,利用微课的制作,培养一支内训师队伍,方能保障培训持续开展与提升。
3.全员参与。微课内容来自于员工,应用于员工。营造氛围,鼓励参与,强调反馈。
二、成立微课推进组
集团组:*(组长)、*,负责整体推进方案制定及推进计划监督;
*组:*(小组长)、*,负责彩印微课推进计划执行;
*组:*(小组长)、*、*,负责新材料微课推进计划执行;
*组:*(小组长)、*,负责源宏微课推进计划执行。
三、工作目标
1.12月底前,制作完成生产岗位课程目录中不少于80%微课的制作;
2.12月底前,各小组培养内训师2-3人;
3.举办微课大赛一期。
四、实施步骤
1.计划步骤及时间节点:
序号
计划项目
具体内容
时间
责任人
1
微课制作
课程目录完成
5月20日前
组长及小组长
2
各单位微课制作年度计划
5月21日前
组长及小组长
3
微课月计划、周计划制定及完成情况反馈
每月30日
*、小组长
4
内训师培养
每月培训一次
每月30日前
*、小组长
5
制定内训师评选方案与激励措施
5月30日前
*
6
微课大赛
策划方案
8月30日前
组长及小组长
7
宣传推广、实施准备
9月15日前
全体成员
8
方案实施
9月30日前
全体成员
9
云开使用
已制作微课学习
5月30日前
小组长
10
课程、内训师、平台使用情况收集及反馈
每月30日前
*
11
经营班子直播
每季度/半年一次
组织及小组长
2.计划说明
2.1微课制作
各小组先拟定岗位目录,结合自身实际工作与资源,在指导思想总体要求下,制定适合的制作计划,并严格按计划实施。月度计划的完成率及总完成微课数量将作为年度子公司评选数据之一,也将作为微课大赛中“最佳学习型部门”(暂定称呼)评选重要数据,其中完成微课数量占主要权重。
2.2内训师培养
培养一批内训师是为了培养机制长期、稳定、有效的运行。先通过组织推荐及个人报名的形式筛选拟培养内训师,进行培训及微课制作实操训练,3个月后,按制作微课数量、微课评分、综合素养(计划完成率、基础素养等)评定,评定结果分三个等级:不合格、合格、优秀,不合格继续培训或淘汰,合格及优秀颁发证书并予以公示,合格与优秀微课制作费用予以区别。内训师首年度半年评定考核一次,次年后每年评定一次。内训师在年度评先、薪资调整及岗位晋升中应增加加分项。以上将归入即将拟定的《内训师管理办法》中。
2.3微课大赛
为积极营造氛围,达到全员参与的效果,计划国庆节前筹划一次微课大赛。微课大赛主要对云开平台进行宣传,对制作微课中评分优异的予以展示学习,对优秀的内训师予以宣传展示,对微课推进先进单位予以评选及宣传。此大赛需要一段时间筹备,筹备期应注意计划进度控制,宣传素材收集及留存(现场拍图片的照片、个人学习成长的前后对比花絮及小故事、部门推进微课的难度及克服办法等)。应注意,进行以上事项的目的不仅仅是为了形式,更重要是为了通过宣传达到全员参与,形成培训共识,打造培训机制运行的良好基础。
2.4云开使用
云开已经建立合作,目前已录制课程自本月起可以开始组织学习,在学习过程中,了解、收集员工对课程、讲师、平台的反馈,便于及时调整与完善。且本次合作,云开公司赠送10000点流量,使用截止期为6月30日。
另一方面,近期在与北森公司人员沟通中,了解到其公司有一个BOSS直播,每季度一次,内容是核心领导组就公司季度经营情况及公司未来发展做宣讲,并接受员工就关心的问题提问,采用是线上方式。故提出建议:我公司可以尝试试行此方式,益处:采用便捷的方式宣导公司发展战略,畅通管理层与全体员工的沟通渠道,树立员工对公司信心,提升团队凝聚力与员工满意度。
五、计划跟进机制
推进小组每月25日召开企业微信会议,会议内容:微课制作月度计划及完成情况、内训师月度培训计划及完成情况、微课学习月度计划及完成情况、异常问题处理与经验分享。
六、方案激励
本年度如完成方案目标,对小组成员按1000元/人激励。同时,也将以项目制提报集团年度评先。
七、其他
多媒体技术在企业宣传中的特征明显,主要具有以下特征:
(一)集成性。多媒体技术能以计算机为核心,对多种信息进行综合性地处理。不仅能够在专门载体中进行数据传输,还能在互联网中进行大量信息传输,其集成性主要表现在媒体信息的集成以及企业相关设备的集成上。
(二)实效性。多媒体技术能够将企业信息通过声频、视频以及动态图像等形式,根据时间的变化,将信息快速传输。
(三)数字多样化。多媒体技术中多以数字形式存在。数字信号在信息存储以及传输中操作比较简单;而其多样性是指内容传输的多样性。
二、多媒体技术在合资企业宣传中的应用策略
(一)多媒体广告塑造企业在社会中的影响力。多媒体技术在企业网络广告中的应用主要分为以下几种:
1.企业网幅广告:该种广告形式比较普遍,能够实现企业客户与用户之间交流状况,实现数据的静态、动态以及交互型的数据处理。
2.富媒体广告:该种广告形式在企业中的应用主要作用是,能够将复杂视觉进行传递,通过JAVA程序、Flash脚本制作而成,能够使得企业用户积极参与到广告中,并将信息进行传递。不仅能够实现在线视频播放,具有稳定的超链接功能,还能使得信息传递的内容比较生动。
3.插播广告:插播式广告通常被定义为空隙页面,当用户在计算机中浏览时,空隙页面能够在用户浏览的网页中进行强行插入,用户在信息浏览之前并没有广告请求,是一种信息强行推送行为。
(二)多媒体平台展示企业文化。多媒体技术在企业中的使用,不仅能够方便市场用户对企业的发展状况的了解,还能有助于企业文化形象在社会中的建立。企业通过多媒体技术,将其自身的宣传方式拓宽,例如,在企业文件建设中,通过多媒体技术对员工进行培训,引导员工在线上进行业务学习等。随着多媒体技术的高速发展,企业员工在计算机前就可以直接采集信息,在一些科技软件的支持下,能够实现文化培训计划。在多媒体课件的制作、在线培训等方面,都能够实现简单化。企业的文化建设是合资企业宣传的最好方式,文化是企业现状的实际体现。而多媒体技术在企业文化中的作用突出。
(三)多媒体技术实现企业市场推广。近年来,随着科技的不断发展,合资型企业中能够清晰认识到企业宣传中的问题,对企业向市场中提供的产品和服务,在对外宣传中进行管理与改革。而在企业产品市场推广中采用多媒体技术,是提高产品推广率的有效途径。合资企业主要倾向于与社会受众面对面的交流,通过交流将产品市场推广做到极致。企业常见的市场推广活动主要有:联合活动、产品推介、公益活动展出等形式。这些活动的展出都离不开多媒体技术的支持。
2.“最多跑一次”改革工作完成情况。办事大厅人工窗口由去年的三个科室15个缩减至5个无差别综合受理,精简率66.7%;全年新增社银服务合作网点2个,全县累计“社银合作”代办点达35家,实现100%全覆盖。
二、2021年工作思路
2021年,各中心将按照深化“放管服”改革工作的部署要求,牢固树立“便民、利民、惠民”服务宗旨,以简政放权、放管结合、优化服务为改革重点,努力在疏通与群众办事“堵点”,消除“痛点”,破解“难点”上在下功夫。
(一)强学习,促提升。要加强窗口工作人员的思想政治、社保政策和业务学习,通过开展经办业务培训、窗口工作人员业务技能比武竞赛等活动,不断增强窗口工作人员业务技能水平,提升窗口服务质量。