绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇营销创新内容范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
最近几天已经有无数粉丝体验的动图刷屏,为什么短短几分钟的视频就能让人脸红心跳、尖叫流泪,今天终于可以在淘宝手机客户端找到答案。进入“我的VR男友”或“我的VR女友”活动页面,配合VR头戴设备就能身临其境地听杨洋和迪丽热巴喊你起床,为你做早餐,跟你撒娇,让你尽情享受和明星恋爱的甜蜜感觉。
伴随这部微电影上线,阿里VR实验室自主研发的VR播放器也首次揭开面纱,并同步推出了VR视频导购技术,融入场景的UI系统对接淘宝交易体系,剧情中出现的产品可以支持收藏、购买和店铺一键关注,为消费者带来更多新鲜体验。
在我国高校日益重视创新创业教育的背景下,应用型本科院校应根据地方社会经济发展的需求不断深化各项教学改革,以培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才。“市场营销学”既是应用型本科商贸类专业一门十分重要的专业基础课程,也是开展创新创业教育中一门十分重要的必修课程,应用型本科“市场营销学”课程的教学改革应当融合创新创业教育理念,突出学生营销实践能力和创新创业能力的培养。
1 “市场营销学”课程改革对加强应用型本科创新创业教育的重要意义
在我国,创新创业教育具体包括创新教育和创业教育两个方面。创新教育是以培养学生的创新精神和创造能力为目标,注重启发和利用学生的好奇心和探索精神,促进学生的个性和潜能发展,培养学生的创造性人格,开发人的创造力;创业教育是培养受教育者的创业意识、创业思想和创业技能等综合素质,并最终使受教育者具有一定创业能力的教育。应用型本科院校应该以服务区域经济发展为主,培养以应用为目的,面向生产服务一线的创新创业型高等技术应用性人才。“市场营销学”课程在应用型本科商贸类专业中是一门十分重要的专业基础课程,同时它也是创新创业教育中非常重要的必修课程,融合创新创业教育理念的“市场营销学”课程改革对于培养学生的市场意识、营销实践能力和创新创业能力都具有十分重要的作用,同时它对于提高应用型本科院校“市场营销学”课程教学的质量和人才培养的质量也具有十分重要的作用。
2 加强创新创业教育背景下应用型本科“市场营销学”课程设置的要求
在“大众创业、万众创新”的社会大背景下,大力加强创新创业教育已成为我国高校一致的共识。在应用型本科商贸类专业人才培养的过程中,创新创业能力是高素质应用型商贸人才培养的重要内容。应用型本科院校应根据地方社会经济发展的需求不断深化各项教学改革,以培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才。加强创新创业教育背景下应用型本科课程“市场营销学”课程建设与改革的要求是以校企合作为基础,以工学结合为核心,依据各专业所定岗位(群)和对应行业企业对营销能力培养的需要,突出学生营销实践能力和创新创业能力的培养。
3 应用型本科“市场营销学”课程建设存在的主要问题分析
目前,湖北省应用型本科“市场营销学”课程建设和创新创业教育没有实现有机地融合,在“市场营销学”课程建设的过程中存在的主要问题有:
(1)课程建设没有融合创新创业教育理念。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,为了突出“应用”特色,“市场营销学”课程建设注重培养学生的市场意识,普遍注重通过强化课程实践环节来提高学生的营销实践能力。然而,在培养学生市场意识和提高学生营销实践能力的过程中,没有融入创新创业教育理念,缺乏对学生创新精神、创造能力的系统培养和训练,也缺乏对学生未来创业过程中所需要营销技能的针对性训练。
(2)课程教学内容的设计不能满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,为了提高学生的营销实践能力,“市场营销学”课程教学内容的设计注重不断优化课程本身的教学内容,注重结合营销具体的教学内容来设计实验项目。虽然通过教学内容的优化和这些实验项目的训练,能增进学生对理论知识进一步的理解,也确实在一定程度上能提升学生的营销实践能力,但是这些实验项目的训练内容未能与学生的创新创业实践相结合,因而课程教学内容的设计不能满足应用型创新创业人才培养的要求。
(3)课程教学团队的建设不能满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,为了提高学生的营销实践能力,“市场营销学”课程团队的建设注重通过企业挂职锻炼、鼓励教师参与社会服务等方式来提升教师的营销实践能力。然而,由于我国高校开展创新创业教育起步相对较晚,很多“市场营销学”课程团队的老师都没有自身创业的经历,对创新创业活动的指导也缺乏足够的经验,因而“市场营销学”课程教学团队的建设不能满足应用型创新创业人才培养的要求。
(4)课程教学方法与考核方式无法满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程建设也比较注重通过课程教学方法的改革,结合课程具体教学内容采用了案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法和辅助多媒体教学、现代网络技术手段来提升学生课程的学习兴趣和营销实践能力;在考核方式的改革方面,增加了平时实践教学环节所占的比重。然而,在“市场营销学”课程教学方法改革的过程中还缺乏对学生创新精神的培养,对学生自主性学习的激励和探究性精神培养还有待进一步提高;为了支持和鼓励学生创新创业,“市场营销学”课程考核方式的改革还需要进一步加大,现行的“市场营销学”课程教学方法与考核方式还无法满足应用型创新创业人才培养的要求。
(5)课程教材建设无法满足应用型创新创业人才培养的要求。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,为了提高学生的营销实践能力,“市场营销学”课程教材的编写也强化了课程实践的内容。从一定意义上来说,这些强化了课程实践内容的“市场营销学”课程教材相对于以前那些理论性较强的教材来说有了很大的改进,对学生营销实践能力的提升也有比较大的帮助,但是这些教材上编写的课程实践内容没有和创新创业的内容相融合,“市场营销学”课程教材建设无法满足应用型创新创业人才培养的要求。
(6)课程教学资源的开发与利用制约了创新创业人才培养质量的提高。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程的建设也加大了课程教学资源的开发与利用力度,在完善课程基本教学资源建设的基础上,通过建立课程案例库、课程习题库、推荐图书库、推荐期刊库和网络资源库来加强课程拓展资源的建设。然而,由于“市场营销学”课程教学内容的设计没有和应用型创新创业人才培养实现有机地结合,所以课程基本教学资源和拓展资源的建设也没有体现应用型创新创业教育的内容,因此,“市场营销学”课程教学资源的开发与利用制约了应用型创新创业人才培养质量的提高。
4 融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程改革的具体对策
在应用型本科商贸类专业中,“市场营销学”是一门十分重要的专业基础课程,同时也是一门创新创业教育的必修课程,应用型本科“市场营销学”课程的教学改革应当融合创新创业教育理念,依据各专业所定岗位(群)和对应行业企业对营销能力培养的需要,在强化学生营销实践能力培养的基础上突出创新创业能力的培养。具体来说,融合创新创业教育理念的应用型本科“市场营销学”课程改革可以采取的具体对策主要有:
(1)课程建设要融合创新创业教育理念。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程建设不仅要强化学生的市场意识和营销实践能力,还要积极地融入创新创业教育理念。应用型本科商贸类专业是要培养契合地方社会经济发展所需的应用型创新创业人才,专业的人才培养目标要求“市场营销学”课程建设不仅要加强对学生创新精神、创造能力的系统培养和训练,同时还要结合课程具体的教学内容对学生未来创业过程中所需要的营销技能进行有针对性训练。
(2)课程教学内容的设计要与创新创业实践相结合。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程教学内容的设计不仅要进一步优化课程本身的教学内容,注重结合营销具体的教学内容来设计实验项目,而且这些实验项目的训练内容还要与学生的创新创业实践相结合。在“市场营销学”课程教学内容的设计上,要通过积极引入学科前沿知识和社会热点问题进一步激发学生对课程学习的兴趣,课程所设计的案例导入、知识再现、情境延伸、知识拓展、资料研读对学生的思维要具有较大的启发性,以进一步培养和激发学生的创新精神和创造意识;实验项目的设计结合营销具体的教学内容和学生的创新创业实践,可以设置创业项目的选择、市场调研、目标市场的选择与定位、营销计划的拟定和项目的实施,从而对学生未来创业进行有针对性训练。
(3)课程教学团队的建设要加强创新创业双师型团队的培养。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程团队的建设不仅要提高教师的营销实践能力,同时还要提高教师的创新创业指导能力。在加强创新创业双师型团队培养的过程中,一方面,可以继续通过企业挂职锻炼、鼓励教师参与社会服务等方式来提升教师的营销实践能力;另一方面,要积极鼓励团队教师进行或参与创新创业实践活动,不断积累指导创新创业活动的经验,从而适应应用型创新创业人才培养的要求。
(4)课程教学方法与考试方式的改革要有利于学生创新创业意识和能力的培养。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程建设要通过课程教学方法的改革来培养学生的创新精神和创新能力,除了结合课程具体教学内容采用了案例分析、小组讨论、角色扮演等教学方法外,还应积极开展启发式教学、情境式教学、视频体验式教学、分组研究性教学和模拟实践对抗式教学,通过引入真实的创新创业实践项目实施项目带动式教学,从而进一步促进学生的自主性学习和探究性学习。在考核方式的改革方面,除了把课堂提问、案例分析、市场调查、营销策划和读书笔记等日常教学活动纳入课程考核,增加平时实践教学环节所占比重之外,还可以将与教学内容相关的创新创业实践项目折算成相应比例的课程学分,针对那些有意创业的学生还应提供线上学习内容,对完成在线课程考核也能获得相应的学分。
(5)课程教材建设要强化创新创业思维和实践能力的训练。在湖北省应用型本科商贸类专业“市场营销学”课程建设的过程中,“市场营销学”课程教材编写的课程实践内容可以进一步与创新创业的内容相融合,从而进一步强化创新创业思维和实践的训练。在教材的编写上,可以充分利用校企合作的资源,选择学生能够亲身体验的情境案例或创业案例,选择的企业案例也要突出其创新性,每一章结合课程实践内容可以安排创新思维训练和创业环节训练,在强化学生营销实践能力培养的同时进一步强化学生创新创业思维和实践能力的训练。
我国旅游市场营销教学最初主要借鉴国外的先进理论成果与教学经验,近年来根据我国的旅游企业需求变化及各高校教学资源的情况有所变通。对于旅游市场营销这门集实践性、应用性和可操作性于一身的课程来说,要求既能让学生掌握知识的内涵又能学而不死、学而能用,其教学体系应该有所创新。
1旅游市场营销理论教学的创新
在教学内容上应注重内容的科学性、系统性、创新性和可操作性,将旅游市场营销学的一般规律、原理与旅游企业营销现象结合起来,深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论和方法。在教学过程中应注重理论联系实际,理论知识是为岗位技能培养服务的,技能培养需要什么,理论知识就学什么,这是问题的实质与关键;在教学内容上要与旅游企业营销岗位的培训内容相结合,以便学生能够在就业前更容易掌握旅游企业的营销规律,这样有利于学生以后的就业。
2旅游市场营销教学方法的创新
2.1案例教学
在教学过程中,以某个具体项目为例,从项目的旅游市场环境分析、市场调研、目标市场的确认、市场定位、营销方案的确定到项目的预算与控制可以全程模拟,也可以局部模拟营销过程中的某一环节。教师在确定了案例教学的具体内容并选编好案例材料后,对于难度较大、综合性强的案例,可以提前几天把案例材料发给学生,让学生利用课外时间阅读,指导学生查阅有关资料以充实论据。在课堂案例教学过程中,可以采用独立发言、小组讨论、自由提问等方式,通过教师的引导和组织,对大量的旅游营销案例从理论上加以分析,变枯燥为生动,从而加深了学生对基础知识的理解与掌握,使之既可以掌握基础知识,也提高了分析问题与沟通能力。
2.2激励教学
通过多年的课堂教学,笔者发现其实绝大多数学生内心深处都有极强的表达欲,只是有些学生敢于表现,大胆阐述自己的观点;有些学生担心说不好被老师、同学笑话而采取沉默的方式,但如果点到他们的名字强迫其发言他们则讲得很好。所以,在教学过程中如何把握学生的状态、心理,控制课堂节奏,这对教者与学者同样重要。如何激发他们的学习兴趣,让他们由被动学习转为主动学习这就要采用合适的方法。教师要设法让学生接受你,营造良好的教学气氛,然后不失时机地抓住他们的优点,竖起你的大拇指,同时原谅他们的小错误并委婉地指出来。
2.3多媒体教学
运用多媒体教学手段进行旅游市场营销课程教学,用大量的图片、影音等图文声像资料进行直观教学,强化同学对知识点和技能的掌握,真正做到寓教于乐。笔者在教学过程中将自己在旅游过程中拍的图片以及平时录制的与旅游市场营销课程内容直接相关或间接相关的电视节目等影音资料不断地、适当地做到课件里,取得了良好的教学效果。比如,笔者在开课前给学生观看录制的一段中央电视台“绝对挑战”节目,节目内容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游网销售经理,节目里谈到了销售经理的职业描述:负责旅游产品的推广、销售渠道的拓展等等,这些都与旅游市场营销课程内容相关。在视图、视听的效果下,可以让学生在享受中愉快地学习。
3旅游市场营销实践教学的创新
旅游市场营销实践教学的创新体现在课堂实践教学创新和社会实践教学创新两个方面。旅游市场营销学课程中有相当一部分实践性较强的内容,如旅游市场调查与预测、市场环境分析等。我们可采用理论讨论、实践报告等实践教学方式来进行,以加强对学生实践创新能力的培养。如在讲市场营销环境分析时可布置学生就旅行社拟推出的某条新旅游线路进行市场环境分析,这将大大激发了学生的学习兴趣,使他们利用各种途径查找资料并亲自上街对市民进行调查访问;了解市民的收入与消费状况,撰写报告书。这种课内实践教学方式锻炼了学生分析问题、解决问题的能力。此外,为了更好地开展社会实践教学,应该加强与旅游企业的联系,扩充实践教学基地的数量,充分利用实践基地的教育功能从而使旅游市场营销学的教学活动更贴近旅游企业市场营销的实际,让学生有机会接近旅游企业真实营销现象,还可以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学生掌握的技能是否与旅游企业营销实践的要求相符。
4旅游市场营销考核方式的创新
学科的考核方式与内容客观上能对学生的学习起到一种导向作用。应试教育培养的是考试能手,素质教育下必然涌现一批高素质的奇才。我国高等学校旅游市场营销学成绩的考核基本上是以期末试卷上的成绩为主,平时成绩和实践成绩只占很小的比例。这客观上导致学生忽视实践锻炼和平时表现,而只重视考前一周理论知识的突击复习,这种考核方式下教育质量难以得到保证和控制。因此要创新旅游市场营销学考核评定方法。旅游市场营销学的考核方式与内容应以应用能力为主,由教师提供多个命题,给学生充分的选择和准备时间,让他们递交一份完整的营销方案,成绩的高低就由方案的创新性、可操作性来决定。没有一定的理论功底是完不成一个好的方案的,这样的考核方式既能促使学生平时注意理论知识的学习,又注意能力的培养。
参考文献
[1]关颖婧.美国研究型大学本科教学改革及其启示[J].现代教育科学,2005(11).
营销策划课程教学指根据企业制定的营销目标,通过企业对产品的设计,以及产品的生产、产品服务、对产品设计的创意和价格、促销等一系列的程序,从而来满足消费者的需求和欲望,让企业的经济基础能够进一步提升。目前,现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分和产品设计创新、以及市场营销策略等,此外,还有营销组合战术,对于社会需求的创新型人才培养,需要高校在营销策划课程教学中能够进一步实现。
一、营销策划课程教学的培养创新能力的意义
培养学生的创新能力,有利于高校教学的改革。在高校教育改革中,教学的理念和教学的方式都需要进一步的改革,要将教育教学的重心放在学生的发展上,而培养学生创新能力的提出,让高校教学的重心发生变化,高校将在完成教学目标的前提下不知不觉的进行一场教育教学改革[1]。
二、营销策划课程教学中存在的问题以及出现的原因
(一)在课堂教学中缺少有效的教学方法。目前,高校的教学依然采用传统的照本宣科式的教学,教师以教材为主,所有教学的内容以教材为标准答案,而忽略了社会经济模式的变化和学生个体的发展,学生也在学校环境的长期影响下以学习为主,而忽略了课外的实践活动。对于营销策划具备的各方面的能力,需要学生在市场实践锻炼中才能获得,因此,老套的教学方式和陈旧的教案内容无法让学生在新的市场环境中快速的成长[2]。(二)营销策划教材内容比较陈旧。在部分高校的市场营销策划教学中,教师只注重理论方面的教学,而忽略了教学内容的实用性,在高校的营销策划教学中教材内容以市场营销学的内容为基础,而在教材的编写中只改动了大标题,但是,究其实质,依然是陈旧的知识体系。此外,在社会向前快速发展的情况下,营销策划的案例比比皆是,但是,在实际教学中,由于教师对市场发展的真实情况不了解,他们在教学的过程中列举的案例也相当有限,无法达到丰富多彩的程度,也吸引不了学生,学生对老师的课产生不了兴趣。同时,教师的实践教学水平有限,他们无法知道学生创新能力的培养。
三、营销策划教学中培养创新能力的措施
(一)首先要改革教材内容。在网络信息技术的推动下,社会经济的发展速度不可同日而语,而高校教育作为社会人才培养基地之一,为了能够培养出与社会发展需求相符合的新型人才,就要求高校从教材内容革新做起。首先根据社会经济的发展变化,将营销策划相关的成功案例进行筛选、更新换代,让教学的内容与实际生活相接近[3]。其次,教材内容也要有一定的教学模块分类,以提升学生的素质、促进学生的发展为主,将学生的成长放在首位。具体有营销策划方法、产品的策划创意、对营销环境的调研能力、提升学生对营销环境的分析能力,同时,还要结合网络信息技术,实施网络营销活动策划、网络服务营销活动策划,此外,还有关于产品的研发、以及新产品的渠道策划和新产品的促销策划等方面的能力。(二)要从营销策划教学的实际训练方面开始改革。在高校的营销策划教学中,要让学生进入市场进行实践训练,在实践教学中,首先教师要通过自学达到可以教授指导学生的水平,然后通过教师的指导,让学生进入市场进行训练,具体的实训内容包括市场营销环境的分析能力、SWOT分析能力,以及制定行动方案的能力和效果评估策划的能力。当然,在大的方案之下,还要进一步制定详细的教学计划,让学生各个方面的能力能够全面提升。
作者:彭绮 单位:湖南安全技术职业学院
参考文献:
根据国家劳动与社会保障部的发展规划,未来几年内,在各行业中市场营销的从业人数需要大量增加。特别是在中国对外开放进一步深入后,国外的企业将大举开进中国的市场,创办实业,开展各种业务。因此,形成了对具有较强的市场营销策划能力的高层次、实践能力强的创新型人才的需求市场。如何培养高素质市场营销专业人才成为当前我们必须思考的重要问题。
一、市场营销专业创新型人才培养的现状及存在问题
1.数量上的滞后。目前我国市场营销人才的供给存在着较大缺口。以商业行业为例,2007 年末我国规模以上商业产业活动单位为350.6 万家。若按一家企业有一名本科营销或经济管理专业的毕业生来计算,就需350.6万人。而我国这类专业的累计毕业生远远满足不了市场需求。我国市场营销人才的供需矛盾可见一斑。
2.课程结构和课程内容不适应我国经济发展的需要。(1)课程内容的交叉重复严重。主要表现为:过去的学科体系和教学内容过分强调完整性和系统化,特别是强调每一门课程内容体系的完整性。实际上,各学校内部的课程由多个系部共同承担,而且各系部教师对教学内容的沟通较少,结果造成了有些内容多门课程都讲,重复严重;另外有些内容任课教师认为应由其他教师讲,结果是谁也没讲;同时重复的内容还可能存在各门课程中说法不一的问题,造成学生学习知识的困难和对某些知识理解的混乱。(2)课程缺乏先进性和前瞻性。需要补充大量的现代科技、文化发展、经济发展的最新情况。由于新知识没有得到快速的补充,毕业生认为学到的知识到了工作单位用不上;用人单位认为大学学习的某些知识还不如实践应用中的知识先进、适用,造成了学与用的脱节。现代教育思想和教育观念强烈要求在体系上有所突破和创新。
3.教学方法理论与实践相脱节。市场营销人才的培养是一项实践性很强的活动,它不但要求学生掌握深厚的营销理论,更要求学生用理论来指导实践。目前,我国市场营销的教学还处于灌输理论的阶段,学生很少有机会接触到营销实践。这既阻碍了理论的进一步深化发展,也未能使学生的实际工作能力得到锻炼。正好与发达国家重视能力、淡化理论从而更加适应企业需要的营销人才培养方式相反。
4.实践环节的设置层面过低,课外培养环节不规范。从目前国内市场营销专业实践教学环节看,认识实习、市场调查等巩固学生知识的环节过多,而学生动手实践或进行营销策划等有利于培养学生创造性的综合性实践环节过少。加之实习实践环节中实习实践基地等客观因素的限制使实习实践流于形式。另外,从培养学生综合素质的角度看,课外的一切活动和环境对学生的成长是非常重要的。而目前各院校都忽视了文化氛围的教育意义,对课外培养缺乏统一的规划和精心设计,更为重要的是忽略了对学生个性的培养工作。
二、创新型人才培养模式的基本思路
1.重视创新能力的培养,调动教与学双方积极性。创新能力实质就是创造性解决问题的能力。市场营销专业要努力培养学生科学的创新思维能力,培养学生构筑合理的知识结构,培养学生具备健康的心理素质。只有以创新的精神、创新的途径与创新的举措,才能推进市场营销专业学生创新能力培养教育不断跃上新台阶。
创新能力的培养,是素质教育的灵魂。传统的应试教育是以教学内容的稳定性和单一性为基本出发点,以知识的记忆和复现为基本目标的一种教育模式。应试教育把教学过程理解为主要是知识的传授和积累过程,以知识掌握的数量和精确性作为评价的标准,并形成了教师讲、学生听的教学模式。在这种模式下根本谈不上创新能力的培养。为改变这一状况,教师可以在课程上只讲重点、难点、给学生足够的时间和空间自主学习,通过启发式教学调动学生主动思维的积极性。另外,在实践环节及课外培养计划的安排上都突出创新能力的培养。
2.改革教育内容和教学方法,倡导互动式创新型的教学方式。改革传统的市场营销专业学生培养教育方法和教育模式,树立以人为本的理念,使每个学生得到全面而具有个性的发展。首先,应改变长期以来盛行的“灌输式”、“填鸭式”教学方法。要倡导互动式的教学方式,要给学生留有自己思考的时空,培养学生独立思考,大胆创新的品质。其次,要真正确立学生在教学活动中的主体地位。创新教育的学生观,要求尊重学生的主体地位,尊重学生的自主精神,发挥学生的主观能动性和首创精神。第三,要克服重理论、轻实践,重视课堂教学、轻视现场实践的观念,提倡崇尚实践、善于实践的教学观念。通过重视观念创新和理论创新来推进市场营销专业学生培养教育创新,培养高素质的创新人才。
市场营销专业是一门专业性很强的边缘性应用学科。随着市场经济的稳定快速发展,在相当长的时期内企业对营销专业人才的需求将依然保持强劲的增长势头。目前,市场不仅需要大量的营销专业人才,同时对营销人才也提出了越来越高的要求。在2007年人事部统计报告中显示,用人单位对求职者职业需求排名中,市场营销位居第一。前我国已经开设市场营销专业(本科)的高等院校共130余所,每年有大量的市场营销专业的毕业生走向社会,但在众多校园招聘会上,一方面企业发现选聘不到适合自己的营销人才,另一方面毕业生寻找不到合适的营销岗位,学校培养出的营销人才在一定程度上与市场需求出现脱节,此现象迫切需要我们重新审视高校市场营销专业的培养方向,探索出更符合市场需求的市场营销专业培养体系。
一、营销专业创新人才培养方式的转变
创新人才是指具有创新精神的开拓型人才,也就是具有创新意识、创新思维和创新能力的人才特征。作为新时期市场营销专业创新人才的培养方向,首先要明确将创新意识、创新精神和以创新思维为核心的创新能力的培养与专业设置、课程设置、教材选用、授课方式、评价体系、大学精神等要素科学结合起来。传统的重知识、轻能力,重理论、轻实践的培养模式主要是一种教师知识输入、学生知识接收的封闭系统,不适合学生创新能力的培养;从创新人才的要求来看,创新人才的培养体系是一种要求在知识继承与积累基础上,激发学生创新思维、培养学生创新意识、塑造学生创新精神的动态的、开放的系统,它是以学生为中心、以教师为指导,使经过塑造的学生,能从固有的知识结构中,经过整合转化进而能自发或自觉地从事创新活动。传统的专业人才培养方式需要向创新型人才培养方式进行转变,如图1所示。
二、营销专业创新人才培养体系的构建
(一)培养模式
目前,诸多高校针对创新人才的培养模式进行了探索,出现了宽口径、厚基础、交叉复合型人才培养模式,分层次、多规格、因材施教的个性化培养模式,以学生为中心,课内与课外相结合、科学与人文相结合、教学与研究相结合的培养模式,等等。无论采取何种模式,大专院校要培养出营销创新人才,就必须遵循创新教育理念,在教育过程中尊重学生的兴趣,培养学生的人格完整和个性独立,以培养学生的创新意识、精神和能力为重心。同时营销创新人才的培养不能与市场需求脱节,要以市场需求作为培养的原始驱动力。
根据以上思路,结合市场营销专业特点,本文构建了如下市场营销创新人才培养模式,如图2所示。该培养模式以学生为中心,从学生的知识、素质、能力的三维一体协调发展角度出发,融入创新培养元素,将营销所需的知识、素质、能力与创新元素融合起来,进而达到培养市场营销创新人才的目标。
(二)课程体系
专业型创新人才首先是具备专业人才的特征,因而创新人才培养活动,包括教学计划和教学大纲的制订、课程设置和学时安排、教材内容的选择和编写等,都是围绕专业展开的,营销创新人才的培养也应首先培养其营销专业能力。创新能力的相关理论指出,创新活动是建立在知识的继承与积累基础之上的,经过整合转化产生的。这就要求市场营销课程体系既包括广泛的营销外的知识,又要拥有深入的营销内的知识,即“宽口径、深层次”知识结构。结合市场营销专业特点,对应创新能力发展的三个阶段,市场营销课程体系可以构建为如图3所示的“塔型”结构。
该“塔型”课程体系由“三大模块、一个主题”构成,即公共基础课程模块、学科基础课程模块、专业方向课程模块以及创新人才培养主题。整个课程体系通过学科综合、学科交叉、专业深化等途径,建立“宽口径、深层次”的课程模块,每个大模块又由许多小模块支撑,同时每个大模块又贯穿了创新相关的培训课程。在具体的课程模块设置中,融入创新教育,专门设置创新类选修课和创新学分,将创新教育贯穿于整个理论教学和实践教学的全过程,具体步骤是:在创新能力积累阶段融入创新的观念、思维和方法内容,在创新能力提升阶段融入经济管理学科领域内的创新内容,在创新能力实践阶段,结合实践环节,融入技能创新的内容,即创新人才的培养随着创新培养发展阶段逐渐提高。
(三)教学方式
在培养创新型人才的体系中,教学方式是直接影响培养方案实施和培养质量好坏的最重要环节。为了突出营销创新能力的培养,减少、弱化教学环节中强制性因素,增加、强化学生自主性因素是实现创新人才培养的前提条件。这就要求改革传统呆板的教学方式,从唤醒、启发、诱导、挖掘学生丰富的创造潜能角度出发,采用开放性、灵活性的教学方式,从以教师为中心、知识灌输方式转变到以学生为中心、创新能力培养方式。创新理论指出要达到创新人才的培养目标,需要以市场需求为导向,需要专业知识的积累作为基础,这两种要求恰恰与传统教学方式的“自我封闭”和“课时限制”构成了矛盾,处理好这两个矛盾是教学方式在培养创新人才上实现突破的关键,可以从课内、课外两个方面对这两个矛盾进行化解。
1、课内教学。根据市场营销专业教学内容,去其糟粕、取其精华,从创新素质培养的角度出发,突破传统的教材内容体系,有的放矢地将教学内容作相应的取舍调整。根据上文所述市场营销创新人才培养的课程体系和优化课程,形成若干科学的、合理的课程模块。每门课程紧密结合市场需求发展,及时更新教材及备课内容,重点处理“理论与实践”、“经典与现代”的关系,在有限的教学课时中,最大化、最有效地传授营销专业知识,并将创新能力的培养活动贯穿于教学的每一个环节,比如开展启发式教学、讨论式教学、案例教学、问题导向教学等。在课堂上形成允许失败和错误的氛围,引导学生创新意识和创新思维,激发学生探究未知的欲望,培养创新精神。随着教育观念的更新、教育技术发展和教学方法的丰富,众多的教学方法的出现增强了培养创新人才的现实性,有效的解决了创新教育理念与现实中高校教育条件的矛盾:以“人机交互”为辅助的教学方式,增加在有限课时内的信息输入量;通过课堂场景布置,模拟营销实践,启发学生的思路,激发学生的思维能力和提高创新能力;借助课程设计教学方式,启发学生自主性地探索某类市场的需求,并创造性设计方案去满足此市场需求。
2、课外教学。创新来源于实践,提炼于实践,实践是创新人才培养的重要阶段。市场营销创新人才的培养更应与课外教学实践紧密结合:一方面要走出去,鼓励学生定期或不定期参加创新竞赛、创新展览会、科技小制作、创新电视大奖赛、电脑建模、联网创造、网络远程创新大赛等,在竞赛中运用所学的营销专业知识创新性地解决问题;另一方面要请进来,邀请国内知名营销专家、企业营销管理者到高校内为学生介绍营销最前沿动态和市场最新需求变化,明确营销创新方向,同时借助校企合办实习基地,让学生到企业进行营销创新能力全真训练。
三、营销专业创新人才的评价方法
一个完善的创新能力评价体系,不仅要对目标和效果进行评价、判断和改进,更要对过程进行评价、反馈和调节。传统的学生考核评价方式为“甄别与选拔”服务,以考试评分为主,不适合创新人才评价的需要。结合上面所述营销创新人才培养模式与课程体系,构建了如图4的评价体系。此评价体系立足于学生的“知识、素质、能力”进行三维一体综合评价,结合市场营销创新人才培养课程体系中创新能力三阶段发展过程,分别在各个阶段进行PDCA创新人才培养质量管理评价,同时分别从知识、素质、能力三个维度及时反馈,进而进行创新人才培养调节改进。三阶段评价都有不同的侧重点,其中在创新积累阶段,注重公共基础知识积累与创新意识、创新思维结合的评价,在创新提升积累阶段,偏向学科知识与创新技能结合的评价,在创新实践阶段,侧重专业知识与创新时间结合的评价。
完善的市场营销创新人才培养体系的实施需要良好的创新环境支持。学校层面要从政策上支持学生创新能力的培养,加强创新基地的建设,推动学校创新环境和创新性学风的发展;教师层面要努力提高自身创新素质,掌握创新人才培养方法,贯彻创新人才培养体系的实施。
参考文献:
1、人事部.2006年第四季度全国部分人才市场供求情况及分析[R].人事部,2007.
2、陈水芬.运用定位理论 进行专业特色建设[J].科技情报开发与经济,2006(3).
3、陈立娟,陈小会.利用概念图培养创新思维的理论探究[J].教学与管理,2008(5).
4、宋永华,解启健.顺应改革重构高校创新人才培养体系[J].中国高等教育,2008(9).
5、周妮笛,曾福生,刘峻峰.农业院校创新人才培养体系的构建[J].湖南农业大学学报,2008(9).
一、市场营销专业学生创新与实践能力培养的必要性及现状
创新是整个教育界面临的重要课题。李岚清同志在第三次全国教育工作会议上指出:“要鼓励创新和重视实践,促进教育与经济社会的实际紧密结合,改变那种只重书本知识,忽视创新精神和实践能力培养的现象。必须在教育中对学生进行创新精神和实践能力的培养,这是素质教育的重点。”在市场营销专业的教学计划中实施创新教育,提高学生的实践能力是素质教育的具体体现。这种创新体现为教育思想和观念的创新、教育政策和体制的创新、教育内容和方法的创新,这一切的基础依赖于教育思想和观念的突破与创新。
(一)培养学生创新与实践能力的必要性
1.市场营销专业自身的特点要求必须勇于实践、不断创新。专业培养计划中明确指出,市场营销专业培养的是适应社会主义市场经济发展要求的,德、智、体、美、劳全面发展的,掌握管理学、经济学、市场营销学、商务策划、电子商务等深度理论知识,拥有坚实的专业知识和技能的,从事工商企业管理及市场营销的中高级专业人才。本专业学生毕业后就是在企事业单位从事市场研究、市场策划、企业管理、广告及公共关系、企业形象设计及品牌规划、投资项目分析及商务谈判、电子商务等方面的实际工作。市场可谓瞬息万变,只有具备适应市场变化的创新与实践能力,才能成为社会需要的有用人才。
2.市场竞争的内在要求,国际经济一体化、信息化的迅猛发展,要求现代市场营销的专业人才必须具备对未来市场变化的洞察力和敏锐的分析能力,敢于不断进行营销手段和方法的创新。中国加入“WTO”以后,市场的开放程度日益加强,国内企业受国际竞争环境的影响日益加剧,经济一体化浪潮促使企业竞争国际化。既懂得国际企业运作的规则,又具有开拓创新意识的人才才能满足这一发展趋势的需要。
3.从市场对人才的需求状况看,具有创新精神、创新思维、创新意识、实践动手能力强的人才成为“抢手人才”。随着国外公司的大量进入及本国企业的加速发展,企业对市场营销人才的需求趋势是既要懂现代营销管理,精通国内外业务,又要有实践经验和创新能力。据对现有人才需求状况的调查统计,市场营销类人才的需求位居前5位。加强实践教学环节,培养学生创新能力应该成为市场营销专业主要的教学目标。
(二)实践教学环节存在的突出问题
1.实践课经费投入严重不足,毕业实习缺乏基本的经费保障,对实习基地的建设重视不够。以现有的毕业实习为例,四周实习课经费每生不足百元。从学院管理层而言,对学生毕业实习的重视程度和过程管理不够,缺乏有效的政策和经费支持。
2.学院领导对实践教学不够重视。鉴于市场营销专业的自身特点,我们增加了市场调查、营销实习等环节,但执行中缺乏学院必要的经费支持,且在教师工作量的计算上受到歧视性待遇,被认为是可有可无的事情。鉴于专业特点,为了提高学生创新能力和综合分析能力,我们在大三增设了学年论文并为今后的毕业论文奠定先期的基础,这无疑对学生综合能力的提高起到积极作用,但在工作量的计算上按每生3学时对待,明显偏低,缺乏学院有效的政策支持。
3.缺乏实验教学的完整计划和系统的教学指导大纲。现有的实验设备特别是营销实验室的利用率不高。虽然对校内开放,但学生用于非教学性用途,诸如打游戏、聊天、QQ等多,用于教学性的实验不多。这一方面是现有的实验课设计不合理,另一方面也与教师的指导不足有关。现有的实验“软件系统”的建设不足,必要的专业课及专业基础课的教学软件匮乏,学院缺乏对实验室的进一步投入。
4.市场营销专业课的实验内容缺乏创新。拓展市场营销专业课的实验内容已是当务之急。从已增加的实践环节看,普遍存在着过程管理不严格,内容与形式缺乏创新,经费支持及政策保障力度不够等现象。
二、市场营销专业创新教育与实践能力培养的途径
要从根本上解决以上存在的突出问题,必须从思想上充分认识创新与实践能力培养在专业培养中的重要性,通过教学改革加以解决。
1.从教学改革入手加强对实践教学的管理和控制。对理论课内容及讲授方法进行创新,多用启发式,反对填鸭式,采用互动式,摒弃僵化式,切实从培养学生创新能力与动脑、动手能力入手,提高学生的创新能力和实践能力。专业及专业基础理论课要从教学内容的更新入手,建立全新的课程体系,要处理好现代内容与经典内容的关系。既要高度重视基础理论,又要不断改革教学内容,在不断摒弃陈旧内容的同时,在理论教学中贯穿必要的实践(实验)教学内容,使两者相互渗透、有机结合。
2.要从教学方法入手,变一味的理论教学为引导式、互动式教学。鼓励高年级学生进行课程设计、问题研究、配合老师进行课题研究等多种主动学习活动。要鼓励教师在教学活动中应用现代教育技术及手段提高教学水平和质量,使用多媒体授课的课时比例应不少于总课时的20%。
3.从构建全部的教学计划开始,设计全新的教学课程体系。以创新、实践为结合点的全新课程体系,着重于学生的创新意识与实践能力的培养,在理论课的教学中应多渗透实践(实验)教学内容。
4.加强对课程设计、专题实习(实验)及毕业实习工作的指导。在总结以往实践课程开设的基础上,我们发现存在的主要问题是实践课程的组织设计不太合理,特别是“市场调查”实践及“营销实习”存在重复性和惯例化,缺乏内容创新。为此,我们提出以营销课程设计的方式充实实践教学环节。
(1)第三学期开设“市场认知实习”,目的在于引导学生认识市场、了解市场营销、学会做简单的市场调查分析,并写出专题分析报告,将所学的统计学知识、计算机文化理论等运用于实践。
(2)第四学期开设的“专题市场调研”则是配合“市场调查与预测”理论课的教学深入进行的专题性研究。目的在于让学生学会可以针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究,从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等等项目开始,培养系统分析问题的能力。
(3)第五学期开设的“营销策划设计”旨在激发学生创新思维,结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。从内容和形式上多样化,可以是针对某一产品的广告策划与设计,也可以是针对企业的CIS策划与设计,目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来,将创新性的思维转化为可操作的方案。
(4)第六学期开设“推销实习”,它是学生步入社会前的一种营销体验,也是结合所学的“推销学”理论课做的一次实践活动,学生通过实践活动会感受推销工作的“四个千”,即“千言万言,万水千山,千辛万苦,千方百计”,让学生拥有面对社会的思想准备。
(5)第七学期开设“学年论文”,是根据营销专业特色开设的,实践证明也是非常成功的,是对学生进入大四后综合能力的锻炼。学生通过做学年论文,综合分析问题的能力提高了。查阅资料、解析问题、研究能力、思考能力等都得到了综合锻炼,在导师的指导下已经能够进行专题研究。优秀的学年论文修改后还可在公开刊物上发表,学生既为毕业论文奠定了先期基础,又成为老师的好帮手。
(6)开设“毕业实习与毕业论文”是学生综合能力的展示。通过毕业实习学生得到实践锻炼,为今后走向工作岗位奠定了基础。毕业论文是培养学生综合应用知识和技能分析解决实际问题,提高独立工作能力和创新能力的重要过程。学生通过毕业论文的写作,培养了掌握各种工具、手段、方法分析解决实际问题的能力,并使理论知识进一步深化,知识领域进一步拓展。在毕业论文的过程管理中,应特别注意对选题工作的把握,选题的质量直接关系到毕业论文的质量。题目要尽量新颖、专题化,尽量结合学科前沿和科研课题,并有一定的理论深度。以上方案实施的关键在于抓过程管理,抓每一项实习的深入指导与具体落实,配备优秀的实习指导教师,落实实习项目。
5.充分利用寒暑假,鼓励学生参加各种社会实践活动。鼓励学生在学习期间及寒暑假期间进行社会实践活动或科学研究,特别是结合专业特点在工商企业进行市场营销活动及其他社会实践活动,鼓励学生参与教师科研工作及课外科技创新活动。通过参加第二课堂、创意设计大赛、专题项目研究等多种活动提高学生分析问题、解决问题的能力,激发他们的创新意识,培养他们的创新精神。依靠系团总支、学生会、科协等社团开展多样的课题竞赛活动,以培养学生的团队意识和集体主义精神。总之,学生创新与实践能力培养方案的实施是一项系统工程,是以理论教学与实践教学为基础,通过各种改革与创新设计而实施的复杂系统,它需要在理论上突破,实践上创新,落实上深入,管理上严格,是本专业教师应努力追求的目标。
三、市场营销专业创新教育与实践能力培养计划实施的政策保障
学生创新与实践能力的培养一靠制定科学的培养计划,二靠实施这种计划的政策保障。学院教学管理部门要从思想上充分认识培养学生创新与实践能力培养的重要性,鼓励对理论教学手段与方式的创新改革,把传统教育中的成功做法与创新教育的新思想、新手段、新方法有机结合起来,在教学评价体系、师资考核标准等方面引导教师的教学创新,结合不同专业的具体特点,有针对性地深化教学改革,强化实践环节教学,彻底改变只重理论教学而忽视实践(实验)教学的片面做法。为更有效地保证市场营销专业创新与实践能力培养计划的实施,应从以下方面给予政策支持。
1.将创新与实践教学的实施状况纳入教学评价体系及师资考核标准中。评价一门课程的授课好坏,不单要看理论教学好坏,而且要看是否运用了鼓励学生实践创新的手段与方法。一门课程的教学实施是否有利于学生创新能力与实践能力的培养,是衡量授课好坏的一个标准。对那些敢于教学创新,使用新的教学手段,教学方法得当的教师,在优质课评选、工作量的核算、评优等方面给予支持。如对于那些使用多媒体教学,实践(实验)环节落到实处的课程在工作量计算上给予一定的鼓励。
2.由专家组对主干专业课程的教学内容进行综合评价,特别是对教学方法、教学手段的运用,实践(实验)教学环节的比例进行研究。对实践(实验)教学计划、具体内容的设计、实施的具体过程进行论证与督导。
3.大力加强实验室建设,特别是实验课教学软件的投入力度。就目前我系已建成的市场营销综合实验室而言,极缺专业课教学软件,为此许多该开的实验课难以开出。同时要大力加强实习基地的建设与维护。目前学院管理部门普遍存在着这样一种错误倾向,就是重实验室硬件投入,而轻实习基地的建设。实习经费严重不足,实习基地建设资金极度匮乏已成为制约市场营销专业发展的重要因素。特别应引起重视的是随着人才需求状况的变化,以及用人单位“主宰权”的强化,是否接受毕业生实习人数被许多企业大打折扣,实习已经由接受方需求转变为供给方需求,为此不断维护与建设实习基地是市场营销专业面临的突出问题。就实习经费而言,日常开展的市场调研、营销实习等实践环节没有经费,毕业实习经费每生不足百元,连四周实习的基本开支都难以维系,且在教师工作量的计算方面缺乏有力度的支持。
4.本专业开展的学年论文这一创新性实践教学环节没有得到学院的有效支持,特别是在工作量的计算上,每生按3学时计算工作量明显偏低,难以调动教师的工作积极性。包括其他的实践环节,如营销实习、市场调研等均按参观实习计算工作量,使教师的劳动付出与获得极不相称,这也是重理论课、轻实践环节的突出表现。要从根本上解决存在的问题,建议教务处制定符合实际情况的工作量计算标准,并给予政策支持。
5.鼓励学生充分利用寒暑假及课余时间参与工商企业管理与实践活动。鉴于市场营销专业自身的特点,可以允许本专业的学生在学习期间开展各种营销管理活动,鼓励学生参加各种创新设计、企业策划、市场调查与分析等活动,并根据实践成果减免学分。总之,大力培养市场营销专业人才的创新与实践能力是适应社会发展的要求,是满足社会对人才需求的要求,是本专业自身特点的要求。只有制定出科学的创新与实践能力培养计划,并强有力地实施这一计划的政策保证,才能真正培养出理论基础扎实、实践技能强的市场营销创新人才。
参考文献:
一、市场营销专业学生创新与实践能力培养的必要性及现状
创新是整个教育界面临的重要课题。在市场营销专业的教学计划中实施创新教育,提高学生的实践能力是素质教育的具体体现。这种创新体现为教育思想和观念的创新、教育政策和体制的创新、教育内容和方法的创新,这一切的基础依赖于教育思想和观念的突破与创新。
(一)培养学生创新与实践能力的必要性。
1.市场营销专业自身的特点要求必须勇于实践、不断创新。专业培养计划中明确指出,市场营销专业培养的是适应社会主义市场经济发展要求的,德、智、体、美、劳全面发展的,掌握管理学、经济学、市场营销学、商务策划、电子商务等深度理论知识,拥有坚实的专业知识和技能的,从事工商企业管理及市场营销的中高级专业人才。市场可谓瞬息万变,只有具备适应市场变化的创新与实践能力,才能成为社会需要的有用人才。
2.从市场对人才的需求状况看,具有创新精神、创新思维、创新意识、实践动手能力强的人才成为“抢手人才”。
(二)实践教学环节存在的突出问题。
1.缺乏实验教学的完整计划和系统的教学指导大纲。现有的实验设备特别是营销实验室的利用率不高。虽然对校内开放,但学生用于非教学性用途,诸如打游戏、聊天、QQ等多,用于教学性的实验不多。这一方面是现有的实验课设计不合理,另一方面也与教师的指导不足有关。现有的实验“软件系统”的建设不足,必要的专业课及专业基础课的教学软件匮乏,学院缺乏对实验室的进一步投入。
2.市场营销专业课的实验内容缺乏创新。拓展市场营销专业课的实验内容已是当务之急。从已增加的实践环节看,普遍存在着过程管理不严格,内容与形式缺乏创新,经费支持及政策保障力度不够等现象。
二、市场营销专业创新教育与实践能力培养的途径
要从根本上解决以上存在的突出问题,必须从思想上充分认识创新与实践能力培养在专业培养中的重要性,通过教学改革加以解决。
(一)从教学改革入手加强对实践教学的管理和控制。对理论课内容及讲授方法进行创新,多用启发式,反对填鸭式,采用互动式,摒弃僵化式,切实从培养学生创新能力与动脑、动手能力入手,提高学生的创新能力和实践能力。
(二)要从教学方法入手,变一味的理论教学为引导式、互动式教学。鼓励高年级学生进行课程设计、问题研究、配合老师进行课题研究等多种主动学习活动。要鼓励教师在教学活动中应用现代教育技术及手段提高教学水平和质量,使用多媒体授课的课时比例应不少于总课时的20%。
(三)从构建全部的教学计划开始,设计全新的教学课程体系。以创新、实践为结合点的全新课程体系,着重于学生的创新意识与实践能力的培养,在理论课的教学中应多渗透实践(实验)教学内容。
三、市场营销专业创新教育与实践能力培养计划实施的政策保障
学生创新与实践能力的培养一靠制定科学的培养计划,二靠实施这种计划的政策保障。学院教学管理部门要从思想上充分认识培养学生创新与实践能力培养的重要性,鼓励对理论教学手段与方式的创新改革,把传统教育中的成功做法与创新教育的新思想、新手段、新方法有机结合起来,在教学评价体系、师资考核标准等方面引导教师的教学创新,结合不同专业的具体特点,有针对性地深化教学改革,强化实践环节教学,彻底改变只重理论教学而忽视实践(实验)教学的片面做法。为更有效地保证市场营销专业创新与实践能力培养计划的实施,应从以下方面给予政策支持。
(一)将创新与实践教学的实施状况纳入教学评价体系及师资考核标准中。评价一门课程的授课好坏,不单要看理论教学好坏,而且要看是否运用了鼓励学生实践创新的手段与方法。一门课程的教学实施是否有利于学生创新能力与实践能力的培养,是衡量授课好坏的一个标准。对那些敢于教学创新,使用新的教学手段,教学方法得当的教师,在优质课评选、工作量的核算、评优等方面给予支持。如对于那些使用多媒体教学,实践(实验)环节落到实处的课程在工作量计算上给予一定的鼓励。
(二)由专家组对主干专业课程的教学内容进行综合评价,特别是对教学方法、教学手段的运用,实践(实验)教学环节的比例进行研究。对实践(实验)教学计划、具体内容的设计、实施的具体过程进行论证与督导。
(三)大力加强实验室建设,特别是实验课教学软件的投入力度。就目前我系已建成的市场营销综合实验室而言,极缺专业课教学软件,为此许多该开的实验课难以开出。同时要大力加强实习基地的建设与维护。目前学院管理部门普遍存在着这样一种错误倾向,就是重实验室硬件投入,而轻实习基地的建设。实习经费严重不足,实习基地建设资金极度匮乏已成为制约市场营销专业发展的重要因素。特别应引起重视的是随着人才需求状况的变化,以及用人单位“主宰权”的强化,是否接受毕业生实习人数被许多企业大打折扣,实习已经由接受方需求转变为供给方需求,为此不断维护与建设实习基地是市场营销专业面临的突出问题。就实习经费而言,日常开展的市场调研、营销实习等实践环节没有经费,毕业实习经费每生不足百元,连四周实习的基本开支都难以维系,且在教师工作量的计算方面缺乏有力度的支持。
随着国家对于中职教育的关注度和人才要求的不断提高,市场营销等热门专业也逐渐提高了对于人才培养的标准。而传统的市场营销的专业课程教学基本是以教师教授知识为主,学生被动地听和接受知识。学生获取的是呆板和固有的见解、知识、学习方法和规则,他们增长的只是解决现有的已知问题的能力。可是显然,传统的“维持性”与“固定性”的教学过程和内容是不适用于现在的市场营销课堂教学的,因为其主要的目的是应付已知的问题和重复发生过的情况。这样培养出来的学生只能适应发展缓慢平稳的工业社会。在后工业社会、知识经济时代,社会经济快速发展的情况下,为了解决实践中不断出现的新问题和新情况,应对激烈的市场竞争,市场营销专业的学生必须要具备在时时变化的环境中随机应变和创新的能力,具备运用知识,创造新事物和解决问题的能力。因此,市场营销专业课程教学必须突破传统的教学模式,改变传统的教学方法,培养学生对专业理论知识进行创新运用的能力。广大的中职教育工作者需要在教学实践中以培养学生的创新能力为目标,对市场营销专业的课程教学目标、课程教学内容及课程教学方式等方面进行教学改革探索,并及时运用到课堂教学过程中,改变市场营销课堂的现状,激发学生学习的兴趣,提高学生的自主学习能力和创新能力,提高就业竞争力。
二、创新能力培养的必要性
面向市场营销专业的职业岗位一般都是企业,在工作评价和要求中需要考查学生的创新能力以判断是否能够胜任工作。在实际工作过程中,会遇到许多的突发状况和未知的问题,这就需要学生能够充分发挥自己的自主创造性和灵活应变能力,去改变困局。创新能力在工作中的体现是根据一定的目的和任务,开展能动的思维活动,产生新知识、创造新事物,最后,有一个新的结果。创新能力的应用归根结底还是要求学生运用已知的信息,在新的情境中建立新的组合和系统的能力。注重动手实践,是把构想变为现实必不可少的途径之一。所以这就要求教师在实践教学中,要积极鼓励学生最大限度地参与与市场营销相关的实践操作过程,帮助学生积累丰富的材料,建立正确清晰的系统和体系,使他们从实践过程中受到激励和启发,产生丰富的联想和灵感,以达到训练和培养学生掌握创新技能的目的。强化学生的创新意识,鼓励和认可学生的创新意识,提高创新能力,给予有力坚定的创新动机。在良好的创新和学习氛围中,学生能够充分展示自己的实践能力和动手能力,发表属于自己的独特见解,从而展现学生自己的创新才能,体验创新的乐趣。培养学生的创新精神、创新意识和能力,使其真正成为社会所需要的创造型的优秀人才,这是时代和社会对新时期教育工作提出的新要求和高标准,是学校满足知识经济时代对高素质人才需求和提高教学质量的重要途径和有效措施,也应该是中职教育教学改革发展的方向和趋势。因此,高校必须把培养学生的创新精神和能力放在十分重要的位置上并予以重视。这对于中职教育改革是一个巨大的推动力。
三、如何改革课堂教学培养创新能力
市场营销的课堂教学过程要想达到培养学生创新能力的目的,就要从根本上改变教学方法和教学内容,制定合理的教学目标。在很多开设市场营销专业的院校里,其教学的目标一般被制定为:能够牢固掌握相关的营销专业基础知识,具备一定的分析问题、解决问题的能力。这是传统的教学目标,里面提到了培养学生的分析问题、解决问题的能力,主要指的是应用型人才,并不是创新型人才。应用型人才和创新型人才并不是同一种概念,他们有着非常明显的区别。应用型人才主要是只能运用所学的理论知识解决已知的常规性的问题,解决问题的方式也都是遵循常规。当这种应用型人才走上职业岗位时,面临不断变化着的工作环境中出现的种种新问题,会表现为应对能力差,手足无措。这也是很多大学的市场营销专业毕业生并不能满足用人单位对于人才要求的重要原因之一。市场营销专业的本质要求创新,唯有创新型学生才能够将市场营销专业知识灵活运用、创造性地解决实际变化环境中不断出现的新问题和困难。所以,市场营销专业的课程教学目标应明确地制定为培养学生具有强烈的创新意识、创新性思维和创新技能的创新型人才。突破传统的教学目标,改变要求,一定能够解决这些问题。还有一个重要方面是传统的市场营销课程一般把教学内容按传统的课程教学的规律进行划分,强调课程教学内容有主次之分,要掌握重点,突破难点,忽略了实际的实践操作。这些对于提高工作竞争力是十分不利的。教师要学会按块划分教学内容,灵活变通,注重实际操作,明白和分清各部分知识的作用。比如学习市场营销基础理论时,要注意这部分内容涵盖市场营销环境、市场营销调研、市场细分、目标市场、市场定位及4P策略等内容,也是市场营销经典理论的核心部分。培养学生的创新能力并不意味着基本理论知识的学习就不重要了,实际上这部分内容构成了学生创新能力的基础,扎实的理论基本功有助于学生进行实践创新和理论创新,这部分知识的掌握十分关键。再比如将市场营销的相关理论与创业知识结合起来,这样不仅有利于学生加深对市场营销理论的理解,而且还有助于激发学生学习的兴趣,培养学生创造性地运用市场营销理论的意识和思维。在教学方法的运用上,教师可以运用情境教学法等方法,提高和激发学生的创造能力,这也是工作实践的一部分。比如情境教学法是指教师在教学过程中,有目的地将学生放在特定的环境中,让学生身临其境,更加深刻地理解和体会到课堂教学的内容。可以将学生带到企业,在企业现场进行现场观摩教学,例如带学生去大型的商业卖场现场观摩学习促销活动和经营方法;还可以采取分组教学方法,将学生分为几个小组进行教学学习。这一过程就是对学生创新思维和创新能力的一种提高和训练。还可以采用案例教学法,在课堂教学过程中教师口头讲述案例,对教学过程中出现的相关问题和相关理论进行讲解与佐证。比如在学习市场营销调研时用速溶咖啡的案例和宝洁公司尿不湿产品的案例来说明调研的作用,用新可口可乐的案例说明科学调研的重要性。还有就是通过阅读材料了解案例,比如在学习促销策略时将从网上搜集的相关产品或者公司的推广过程打印出来,形成书面材料发给学生阅读,组织学生们进行讨论。案例式教学法在案例分析的过程就能培养学生创新思维和创新能力,而且案例中所涉及的内容本身对学生的创新意识培养也有强烈的暗示作用。最主要和重要的一种有效途径和教学方式是根据市场营销专业的课程性质,要求学生利用周末或者实习见习时间进入商业或者企业参与工作。具体表现就是到社会上寻找工作岗位,如超市、饭店等,运用所学到的知识帮助其改善经营或者学习其经营方法。这就要求学生具备一定的市场营销专业知识,并且在最后结束时,提交总结报告并进行课堂汇报。这项实践活动可能需要学生小组合作完成调研、查阅资料、讨论、营销策划等一系列的内容实践,对学生所学的市场营销知识是一次全面的检验,对学生的创新能力是一次系统训练,更是增加学生实际工作经验的有效方法。
四、结语
通过对课程改革的探索,运用多种方法提高中职学校对于学生创新能力的教学改革的效果,需要教师树立创新意识,做出对于教学改革的尝试,突破传统教学。提高学生创新能力的基础,改变学生的创新能力基础差的局面,不能让其意识、思维和技能固化于应试教育模式,教师学校都应该做出相应的改变。虽然要重新全面塑造和培养学生的创新能力难度较大,但是仍然希望对以培养学生创新能力为目的的市场营销学课程教学进行改革,在漫漫“路上”依然能够取得了好的效果和改变。
作者:顾雯娟 单位:昆山花桥国际商务城中等专业学校
参考文献:
[1]付存军.基于创新能力培养的市场营销学课程教学改革探索[J].学理论,2012,(16):240-242.
[2]邹晓燕.产学研协同视角下《市场营销学》教学改革研究———基于学生创新能力的培养[J].河南商业高等专科学校学报,2015,28(5):80-82.
市场营销学是上世纪发源于美国的一门专门研究市场营销活动规律的学科,是商品经济高度发展的产物,在开拓市场、促进企业生产、销售和社会经济发展方面具有着重要的作用。在市场全球化的过程中,它更使一大批跨国公司获得巨大成功。基于市场营销学的作用,我国在改革开放初期就引进了市场营销学,由于市场营销教育在我国还没有形成为各院校公认的成熟的教学规范和教学模式,在实践中还存在许多问题,不能适应培养适应21世纪营销人才的要求。因此,研究市场营销教学模式的创新具有重要的理论意义和现实意义。
1转变教学思想,促进市场营销教学的创新
创新是整个教育界的重要课题。素质教育的重点是在教育中对学生进行创新教学和实践能力的培养。在市场营销的教学中实施创新教育,要重视学生的作用,积极开展启发式教育。这种创新体现为教育思想和观念的创新、教育方式和方法的创新,这一切的基础依赖于教育思想的转变和观念的突破与创新。市场营销专业自身的特点要求勇于实践、不断创新。在科学技术迅速发展的今天,现代科技已为知识的获取提供了十分便捷的方式。因此,传统式的仓储式、灌输式的教学已越发无实际价值和意义;市场营销是一门很强的应用性的综合学科,它既具有科学性的一面,又具有艺术性的一面,所以,更不能过于偏重市场营销知识的数量和完整性,不能将学生培养成为在现实生活只懂得运用市场营销理论的“书呆子”。因此,我们应该重点阐明市场营销知识获取的方式方法,注重教授学生怎么样去获取知识,引导学生掌握科学的方法论,让学生自主学习与思考。随着社会竞争的加剧,现代市场营销专业人才必须具备对市场变化的洞察力和分析力。社会对大学生的要求越来越高,培养出具有较强的创新能力、社会活动能力、实践能力、科研能力、懂外语会计算机应用、会销售会经营,有创新能力的高素质的营销人才。对人才的需求状况看,要具备创新精神、创新意识、创新思维、动手能力强的人方可成为“抢手人才”。随着外企的大量进入及国内企业的加速发展,需要市场营销人才既要懂现代营销管理,又要精通国内外业务、有实践经验和创新能力。
2市场营销专业创新教育与实践能力培养的途径
要从根本上解决以上问题,必须通过教学改革加以解决,要充分认识专业培养中的重要性——实践能力与创新能力的培养。要从教学方法入手,理论教学变启发式、互动式教学、实践体验教学。鼓励学生对课程进行设计、问题研究、配合老师进行课题研究等多种实践教学法。组织学生参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。教学计划中安排学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余做兼职等,让学生学会对目标市场进行定位、分析,锻炼和提高学生运用营销组合策略推广业务。从教学改革入手,加强对实践教学的管理和控制。对理论课内容及讲授方法进行创新,多用启发式,采用互动式,摒弃僵化式,切实从培养学生创新能力与动脑、动手能力入手,提高学生的创新能力和实践能力。做到“工学结合”,加强产学研结合。此外,加强“沙盘模拟法”的深入。这是情景式教学的一种方法,这种方法是将学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作、如何协调不同部门、不同人之间的关系。从构建全部的教学计划开始,设计全新的教学课程体系。以创新、实践为结合点的全新课程体系,着重于学生的创新意识与实践能力的培养,在理论课的教学中应多渗透实践教学内容。现有的市场营销学教材的主要内容结构一般包括市场环境分析、消费者购买行为分析、目标市场选择、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略、企业营销管理过程等。这样的体系比较系统完整,但是从学生的角度来看,难以找出章节彼此间的逻辑关系,难以理清问题的先后顺序,有必要根据研究性项目重新设计组织教学内容,从实际需要解决的问题出发,引发学生的思考,按照解决问题的思路来开展教学。不放弃学科已经建构的成熟的理论体系,但也不拘泥于其中,社会生产实践中最新的热点营销事件等都是可以成为可利用的教学内容、研究主题。
3市场营销专业创新教育与实践能力培养
市场营销专业的人才培养一靠制定科学的培养计划并培养学生的实践能力。学院教学管理部门要从思想上充分认识培养学生创新与实践能力培养的重要性,鼓励对理论教学手段与方式的创新改革,把传统教育中的成功做法与创新教育的新思想、新手段、新方法有机结合起来。在教学评价体系、师资考核标准等方面引导教师的教学创新,结合不同专业的具体特点,以课堂教育为落脚点,将创新教育贯穿于各个环节,课堂上以学生为主体,充分发挥学生的主动性和创造性。为更有效地保证市场营销专业创新与实践能力培养计划的实施,应从以下方面给予政策支持。将创新与实践教学的实施状况纳入教学评价体系及师资考核标准中。研究性教学中,教与学的评价体系包括对学生的学习效果的评价和对教师教学效果的评价两方面。对学生的学习效果评价,不仅仅是一张试卷定成绩,而应该更为全方位的综合来评价一个学生的学习效果,评价的内容也不单单是知识的记忆和再现,而应该更侧重于解决问题的能力。不单独由老师来评价一个学生的学习效果,其他的教学过程参与人员都应该参与到学生学习效果的评价中来,包括其他共同学习的学生、用人单位等。对教师的教学评价也不能仅仅停留在课时数量或者学生满意度上,也应该全面考察其围绕研究性教学所开展的一系列工作,包括教学内容设计、授课形式多样化、课堂的互动性、学生的兴趣以及学习主动性激发能力等。在市场营销教学中,运用案例教学,辅以学生积极尝试相结合的方法。案例教学法要一种师生互动的教学模式,通过学生与学生、学生与老师之间所提供的案例进行分析、寻求解决方案。分析讨论中以基本的营销学理论为基础,有效提高学生的实际操作能力;它着眼于培养学生独立思考和解决问题的能力;案例教学法要能充分调动学生的积极性、主动性和创造性,特别在讨论中有助于提高学生思维的敏捷性,激发学生的创新力,有利于融汇所学知识,加深理解。大力加强实验室建设,特别是实验课教学软件的投入。就目前我系已建成的综合实验室而言,极缺专业课教学软件,市场营销专业教学计划中的实践环节很难实施,实验课难以开出,故要大力加强实习基地的建设与维护。师资队伍实践经验不足,教师的一个共同特点就是营销理论基础扎实,但营销实战经验普遍不足,成为营销实践教学顺利开展的重大障碍。由于毕业后直接进入高校,没有在企业参与营销管理的经历,工作后,又忙于日常教学和科研,缺乏与企业界必要的交流和沟通,许多教师不了解企业营销管理的现实状况。故要鼓励教师去企业锻炼,积累实战经验;聘请有丰富实践经历的企业人员充实教师队伍。鼓励学生充分利用寒暑假及课余时间参与企业管理与实践活动。鉴于市场营销专业自身的特点,可以允许本专业的学生在学习期间开展各种营销活动,鼓励学生参加各种创新设计、企业策划、市场调查与分析等活动,并根据实践成果减免学分。总之,大力培养市场营销专业人才的创新与实践能力是适应社会发展的要求,是满足社会对人才需求的要求,也是本专业自身特点的要求。只有制定出科学的创新与实践能力培养计划,并强有力地实施这一计划的政策保证,才能真正培养出理论基础扎实、实践技能强的市场营销创新人才。
4结束语
市场营销学课程是实践性很强的课程,如何改进教学方式以提高教学效果,是值得研究的重要课题。研究性教学以问题解决为导向,重视学生在学习中的主体地位,注重给予学生更多的思考。为了更好地在市场营销学的教学过程中实施研究性教学,我们需要从教学内容的设计、教学方法的整合以及教学评价指标调整等方面做出改革,以提高学生理解、掌握和应用知识的能力,提高教学效率。
作者:吴君 单位:江苏农牧科技职业学院
技数、全场景、多屏成为数字广告三大利器
腾讯公司副总裁郑香霖在大会演讲中指出,中国的数字化进程已经迈入3.0时代,随着信息渠道的多样化和用户需求的个性化,消费者对于信息灌输已经感到厌倦,他们更乐于接受满足内心需求或引起情感共鸣的内容,因此营销行业首先要认识到传播是面向具有思想、情绪的“人”。
腾讯公司副总裁郑香霖现场演讲
郑香霖认为:“面对消费者的变化,腾讯将通过媒体矩阵、销售矩阵、多屏矩阵多点布局,影响和引领数字化智慧生活,并与渠道商一起共创传播影响力。”对此,他进一步表示:“技数(技术加数据)、全场景、多屏已经成为数字广告三大利器。技数,为精准投放提供了强大的支持;全场景,给创意带来了更多的选择和更优质的体验;多屏,则构建了全新的营销场景实现更广泛的传播。”
解读营销趋势,携手改变行业格局
腾讯网络媒体事业群渠道业务部总经理道峰表示,今后的数字营销趋势是以“内容营销、移动营销、数据营销”并重。广告公司和互联网平台利用大数据共建内容营销,创新品牌的营销模式,也创新了的商业模式。在先进的移动技术条件的支持下,数字营销可以合理地借势大事件,通过网络直播等形式进行话题营销实现爆发式的传播。跨平台的大数据整合获得的精准导航,可以满足客户高效准确的投放需求。
道峰在演讲中说道:“腾讯将一直坚持开放合作的态度,以全平台优势资源同渠道商共同面对挑战,建立包括从传播、互动到消费营销的闭环。通过技术与大数据提升广告客户的满意度,同渠道合作伙伴一起推动行业的发展。”
腾讯网络媒体事业群渠道业务部总经理道峰演讲