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随着计算机技术、互联网技术、通讯技术以及信息技术等先进技术的迅猛发展,网络营销已成为当前营销方式中的主流。由于网络营销需要投入的成本低,且具有交易效率高等优点,所以其被广泛应用于各种商业贸易交易中,尤其是在国际贸易中更是得到了广泛的普及、推广和应用。因此,为了更好地在国际贸易中应用网络营销方式,笔者就该方面的具体内容进行分析和研究,以期给后续相关方面的研究、应用或学习提供指导和借鉴。
1 网络营销概述
(一)网络营销的含义
网络营销(Cyber marketing)实际上是网络直复营销的中文缩写,归属于直复营销类别,其集网络技术、计算机技术、现代信息通信技术以及企业营销实践等技术为一体,以计算机网络为平台,以电子信息技术为技术媒介来开展的一种营销活动的总称,包括网络促销、网络服务、网络调研、网络分销以及开发网络新产品等。大多数人大都无法有效地区别网络营销方式,他们仅将其等同于市场营销或者网络技术,这是片面的,缺乏科学性,比如网络营销还包括网上营销、整合营销等等。而就具体的网络营销内容而言,它实际上就是市场营销借助互联网来开展的一种模式,取代了传统采用电视、电话、新闻、报刊和邮件等媒介,同时借助互联网完成交易后产品的售前、售中和售后,即它贯穿于企业经营的整个过程,是基于现代企业营销理论而建立的一种营销方式。另外,根据实现方式的不同,可以将网络营销的定义分为广义和狭义两个方面。其中广义网络营销实际上就是指企业借助互联网和计算机来开展的一些营销活动;而狭义的网络营销则仅仅是指国际互联网络营销。
(二)网络营销的优势
网络营销与传统营销方式相比,其优势主要表现在三个方面,即:互动性强、成本低和覆盖面广,下面分别就这三个方面的具体内容进行阐述。
(1)互动性强。互动性强主要是指网络营销本身作为一种互动式很强的营销,其需要随时与客户之间保持沟通和联系。传统的营销大都靠相关人员或者贴广告的方式来进行推销,而网络营销不仅需要依靠企业的积极性和主动性,也需要客户具备足够的主动性。在网络营销模式下,买卖双方可以随时随地就有关信息进行沟通和交流,同时向顾客表达的方法和手段也越来越多,且更具人性化,所以有利于吸引客户,而个性化的服务也可以进一步增强企业与客户之间的商务关系。
(2)成本低。网络媒介最大的一个特点就是其合理运用了当前最为先进的互联网技术、计算机技术和信息技术,所以可以在任何地方、任何时间,只要具有网络信号即可实现信息的交换和处理,同时具有传播速度快、范围广等特点。而其在企业营销中的应用则可以大大提高信息传播的效果,降低企业营销信息宣传的成本,如广告费、样品费用、店面费用以及邮寄费用等,同时其产品直销的方式也可以大大减轻企业库存压力,降低其所需的经营成本。
(3)覆盖面广。相对于传统营销方式而言,网络营销不受空间和时间的限制,可以快捷的进行国与国之间的贸易交易。而世贸组织所签订的网络贸易免征关税政策的实施则进一步促进了企业应用网络营销方式来开展营销。
(三)网络营销的方式
网络营销的方式众多,其主要包括五种方式,即:搜索引擎、网上商店、网络广告、信息和许可Email营销及邮件列表。下面就这几种网络营销方式的具体内容进行阐述。
(1)搜索引擎。搜索引擎是当前网络营销中一种常用的方法,同时它也是人们发现新网站的主要方法。通过在先有关搜索引擎上注册企业或者个人等相关信息,可以使他们所要的信息出现在比较靠前的位置,所以如果需要正式网站,则需要提前将其提交到搜索引擎上,这是一种常见的营销方式,自然搜索引擎的推广还处于免费阶段,所以许多中小网站大都采用这种方式。而就搜索引擎的具体营销方式而言,其主要包括网站登录、竞价排名、网络实名、优化排名和固定排名等部分。
(2)网上商店。网上商店是建立在第三方所提供的电子商务上的一种交易方式,其是可以由商家自行进行经营的一种电子商务形式。考虑到顾客的需求以及企业的营销等方面的内容,网上商店的作用主要表现在两个方面,即:一方面网上商店可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件;另一方面,如果网上商店搭建在便利的网络上则可以为其提供便利的条件,吸引更多的顾客,同时也有利于提升商店的形象,实现双方的共赢。
(3)网络广告。网络营销活动大都与品牌形象之间具有紧密的联系,所以网络营销贯穿于各种品牌推广活动中,尤其表现为网络广告。相关研究表明,网络广告的点击率只能在一定程度上说明其关注度,但是不能客观的评价其实际的效果,那些只浏览广告,而没有点击广告的大约占总浏览数的99%。
(4)信息。信息也是网络营销的一种只能,同时一种实用性较强的操作手段。它可以借助互联网来对商业信息进行浏览和,同时也可以将具有价值的信息及时到自己的网站上,以提高自己网站的价值,比如优惠促销信息和新产品信息等等。当前的B2B营销对于电商的发展具有至关重要的作用。
(5)许可Email营销及邮件列表。Email营销如果有用户许可则比没有许可的营销具有更明显的优势,比如增加潜在客户定位的准确度、提高品牌忠诚度、增强与客户的关系以及减少广告对用户的干扰。另外,邮件列表实际上就是基于用户许可的一种Email营销形式,其可以由用户自主选择加入和退出,但是两者最显著的区别就是是否向用户直接发送相关的广告信息。
2 外贸企业在网络营销中存在的问题
(1)网络营销意识不强
网络营销作为一种新型的营销方式,其重要性还没有被全体相关人员所重视,他们单纯认为只通过老客户推荐或者参加展会等传统的方式就可以,也有部分人员意识到网络营销的重要性,但是在还是缺缺乏实践经验,他们会建立一个简单的初级网站,却无法有效地提高教学的质量,并且那些配备有专门人员的公司则更是少之又少。许多外贸企业大都将网络营销归于行政或者企业内来进行管理,无法使企业的执行网络营销的部门和业务部门形成合力,所以实际的效果不是非常理想。
(2)网络营销与传统营销不能有效整合
网络营销作为一种新型的营销方式,是当前外贸企业拓展自身业务的主要形式。为了确保网络营销的适用性,企业需要充分借鉴传统营销中的优势。然而,当前部分外贸企业一味的夸大网络的作用,认为仅仅凭借网络来宣传企业的品牌就可收到良好的效果。然而,企业自身的整体形象却没有得到有效地提升,他们也无法实现传统营销和网络营销二者的有效融合,进而网络营销的运用效果不是非常理想。
(3)网络营销方式不能理性地选择
目前,网络营销的种类放多,外贸由于缺乏选择的经验,所以实际的选择过程中缺乏理性思维,无法确定网络营销方式的准确性。在网络营销的实际运用中,如果某个行业中的某个企业选取了某家营销服务,并取得了良好的效益,那么同行中的其他企业也会纷纷效仿,所以选择的盲目性过大,跟风心理严重,同时也忽视了自身发展的实际情况,进而致使网络营销服务的效果不理想。
3 外贸企业在网络营销中存在问题的解决策略
(1)加强网络营销意识,整合各种营销资源
目前,我们正处于信息时代,外贸企业首先要从心理和行动上重视网络营销的重要作用,并采取有效的方法和手段来发挥其积极作用。而就具体的内容而言,外贸企业首先需要做好企业网站的建设和维护工作,除了要建设中文的网站,在全球化背景下和国际贸易日益频繁的背景下,为了增加贸易交易的成功量,我们还需要建设相应的英文网站,并要树立正确的品牌意识和营销理念,从而不断增强企业的核心竞争力,使国际贸易间的竞争逐渐由价格战转向质量战。基于此,企业需要不断提升自己品牌的知名度,提高其国际影响力,这就需要企业不断增强自身的开发能力,提高产品的科技含量,同时还要不断完善企业的营销体系。另外,中小企业也需要积极搭乘网络营销这趟“快速车”,从自身品牌开始努力,不断提高品牌的社会影响力,然后借助网络形式来及时准确的表达企业的信息,增强企业在国际贸易交易中的竞争力。
(2)突出公司的专业性,提高网站的可用性
公司的最终任务是为企业吸引更多的客户,而为了吸引更多的客户,企业首先需要将那些潜在的目标客户吸引到自身的平台,然后才有可能将其转变为真正的客户。而决定公司自身吸引力的关键是公司业务是否具有专业性,是否便于客户的浏览、查询和使用,同时周到的服务也是提高企业吸引力的一个重要手段。因此,这就要求公司要采取有效的措施来不断提高公司的专业性以及自身网站建立的适用性和可用性,并要随时关注企业的可信度和可用度等因素。
(3)理性选择营销方式,调整营销效果评估方法
正如上述所述,当前网络营销的种类过多,部分企业在选择的时候大都是盲目选择或者跟风选择,这样选择的网络营销方式大都不适合自身企业的发展。因此,为了确保网络营销方式的合理性,在开展网络营销的过程中,外贸企业需要根据企业的的实际情况,包括核心竞争力以及产品的性质等来综合选择适合本公司发展的网络营销方式,同时注重网络营销方式与传统营销方式的有效融合,充分发挥两者各自的优势,不断提高功能性,以收到最为理想的营销效果。另外,为了进一步提高网络营销在国际贸易交易中应用的质量,企业需要根据自身的实际情况礼盒里调整评估营销效果的方法,以确保评价的科学性、合理性和适用性,进而使评价结果可以用于指导网络营销的科学应用。
总之,网络营销作为营销方式中的一种,是当前国际贸易交易中普遍采用的一种方式,其不仅可以提高贸易交易的质量,同时也可以大大提高贸易交易的效率,促进世界贸易的快速发展。因此,在实际的国际贸易中,企业需要将网络营销放到企业营销的整体战略中,制定详细的规划区实施,切勿急功近利。
参考文献:
[1]陈琳.中国外贸企业电子商务发展战略探讨[J].中国经贸,2010,15(2):191-192.
[2]郭赞伟.网络营销在国际贸易中的应用[J].企业技术开发,2014,28(6):65-66.
关键词:传统营销 网络营销 比较
■一、网络营销:市场营销的新途径
计算机网络技术的迅速发展和普及给社会的方方面面带来了巨大的变化,网络与社会经济的融合产生了新的经济形态即网络经济,同时传统的市场营销管理也出现了很大变革,网络营销成为市场营销的一种新途径,所谓网络营销是指以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是与网络经济相伴而生的营销新模式,其主要呈现以下特点:
营销空间的无缝隙化。传统的营销是以具体的现实存在的市场为其理论基础的,而网络营销打破了时空的局限,构建起“大市场”营销模式,通过网络做为其营销平台将市场延伸到各个层面,从而实现营销空间的扩展,达到无缝隙化。
顾客的主导性。传统营销的成功典范是如何能及时掌握顾客的需求,而这一目标在现今社会是很难实现的,因为顾客的需求是多样性的。而网络营销强调顾客的主动性,企业通过网络提供各种信息供顾客进行充分选择,增加对产品的认知,同时降低交易成本,从而大大满足了顾客的个性化需求。
市场配置重协作。传统营销方式主要讲的是市场竞争,只要建立良好的营销模式,就可以增强市场竞争力,使得市场经济给人呈现出硝烟弥漫的局面,而网络营销更加强调协作,通过网络信息的及时共享,增强各方沟通能力,有利于市场资源的充分整合,从而相互协作形成相互联结的价值链,使多方实现共赢,市场配置更合理。
■二、网络营销与传统营销的比较
网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式,它与传统营销模式相比较有很大的不同,主要表现在以下几方面:
第一,营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则,其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值,先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动,传统营销是滞后的。而网络营销使企业可以与顾客交流更加直接,可以及时掌握顾客的需求情况,并对未来某一段时间内的需求进行预测,对顾客的长期需求进行关注,从而将顾客看成是企业的一种长期资源,与其建立长期的伙伴关系,将消费者纳入到营销策略的制定当中来,也体现了顾客至上的理念。
第二,营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开,它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心,通过满足顾客需求,为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足顾客的个性化需求,最终实现企业利润。
第三,营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主,使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化,甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利,这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心,企业提供优质服务,而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息,从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系,有利于长期发展。
顾客的主导性。传统营销的成功典范是如何能及时掌握顾客的需求.而这一目标在现今社会是很难实现的.因为顾客的需求是多样性的。而网络营销强调顾客的主动性,企业通过网络提供各种信息供顾客进行充分选择,增加对产品的认知。同时降低交易成本。从而大大满足了顾客的个性化需求。
市场配置重协作。传统营销方式主要讲的是市场竞争,只要建立良好的营销模式,就可以增强市场竞争力,使得市场经济给人呈现出硝烟弥漫的局面.而网络营销更加强调协作,通过网络信息的及时共享,增强各方沟通能力,有利于市场资源的充分整合,从而相互协作形成相互联结的价值链,使多方实现共赢,市场配置更合理。
二、网络营销与传统营销的比较网络营销是随着新的技术发展而出现的营销模式,它与传统营销模式相比较有很大的不同,主要表现在以下几方面:
第一。营销理念不同。传统市场营销以顾客满意为原则,其根本目标是通过满足顾客的需求而实现企业价值.先有顾客的需求而后才有以需求为基础的营销活动。传统营销是滞后的。而网络营销使企业可以与顾客交流更加直接.可以及时掌握顾客的需求情况,并对未来某一段时间内的需求进行预测,对顾客的长期需求进行关注,从而将顾客看成是企业的一种长期资源,与其建立长期的伙伴关系,将消费者纳入到营销策略的制定当中来。也体现了顾客至上的理念。
第二,营销目标不同。传统营销策略的核心主要是围绕产品、价格、销售渠道和促销展开。它强调的是企业利润的最大化;而网络营销更加关注顾客、成本、便利、沟通,强调以顾客为中心,通过满足顾客需求,为顾客提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足顾客的个性化需求。最终实现企业利润。
第三.营销方式不同。传统的营销方式以销售者的主动推销为主.使得顾客与企业之间的关系变得非常僵化,甚至于一些传统的营销方式给顾客带来很多不便利,这是不利于企业长期发展的;网络营销方式更加强调消费者为中心,企业提供优质服务,而消费者在需求的驱动之下主动通过网络寻求相关信息,从而使企业与顾客的关系变为真正的合作关系,有利于长期发展。
中图分类号:F293.3 文献标识码:A
近几年来,互联网技术和信息化技术发展迅速,使得各个行业的生产经营模式发生了很大变化,已经渗透到了人们生活的方方面面,越来越多的人更加依赖于网络,互联网俨然成为人们获取外界信息、与外界进行交流的一种重要渠道。因为网络平台传播信息速度更快、更广,并且不受时间和空间的限制,能够实现双向沟通,将其应用于产品营销中去,能够实现更加理想的营销效果,改善了传统营销模式中的很多不足之处,可以降低企业的营销成本,为实现企业的可持续健康发展提供有力保障,对加快经济建设具有重要意义。
一、房地产网络营销的特征
房地产网络营销方式与传统营销方式有很大的不同,对其进行详细分析,可以总结出几个明显特征:一是房地产网络营销是以网络为主要营销渠道,不受时间和空间的限制,交易过程更加方便,可以进行远程营销;二是房地产在进行网络营销过程中需要建立数据库,对顾客或者潜在顾客以及市场信息进行分析,进而制定出更加科学、可行的营销方案,满足顾客的实际需求以及市场发展形势;三是房地产企业和消费者可以借助于网络平台进行互动,有关房地产企业的各种信息可以在网上进行,同时顾客的自身需求信息也可以通过网络显示出来,实现了市场信息的双向化透明;四是房地产网络营销的网上支付方式存在一定的风险,顾客对其安全性以及信誉度存在疑虑,没有真正实现网上交易,O2O交易模式还需不断完善;五是顾客仅仅通过网上公布的各种信息,很难对房子质量做出准确判断,容易出现真实商品与网上信息不符现象,侵害消费者合法权益;六是房地产网络营销模式是在传统营销模式的基础上发展而来的,其本质离不开传统营销理念,只不过是营销过程所借助的载体发生了变化,可以说是信息化时代的产物。
二、房地产网络营销的优势
(一)提高营销效率。房地产传统营销大多是通过粘贴广告、发传单、媒体广告等方式来进行宣传,使更多的人了解到房地产商品信息,但是宣传效果并不理想,究其根本原因是营销效率较低,很难做到使顾客全面了解房地产信息,广告宣传很难吸引人们的眼球,影响力度不足。通过网络营销方式可以依托网络平台更加全面、详细的将相关信息展示出来,可以结合多媒体技术增强信息宣传的趣味性,引起人们的注意,利用人们的好奇心来提高潜在客户数量,同时在宣传过程中还不会受到时间、空间、天气等各种因素的影响,宣传范围更大,宣传效果更好。
(二)降低营销成本。原有的房地产营销方式成本较高,大多数宣传工作都是由宣传人员或者是通过媒体宣传完成的,需要耗费大量的人力和财力,并且很难实现理想的宣传效果。通过网络营销方式,借助网络平台便可以完成所有宣传活动,节约了大量的人工费和广告费,降低了营销成本;同时网络传播信息的速率更快,范围更广,能够实现更加理想的宣传效果。
(三)扩大消费者的选择空间。房地产商品价格较贵,消费者在购买之前都会进行慎重考虑,结合自己的实际情况选择最为合适的商品,但是传统营销模式中房地产产品信息透明度不高,消费者无法对其进行全面、详细的了解,存在很多疑虑,自由选择的空间较小。通过网络营销方式可以将房地产商品信息更加全面、详细的呈现在消费者面前,打消消费者心中的疑虑,使其能够了解到楼盘各个方面的信息,根据自身实际情况和需求选择更加合适的商品。
(四)确立消费者的核心地位。消费者是房地产销售过程中的主体,但是在传统销售模式中往往会将其放在被动地位,仅仅通过广告形式进行宣传很容易引起消费者的抵触心理,房地产企业与消费者的互动力度有待提高,对其真实需求不够了解。在网络销售模式中确立了消费者的核心地位,房地产企业加强了与消费者的互动,实现了双向沟通和双向交流,为消费者提供了更多的业务模式,为其提供针对性的服务,给予其更多的自由选择权和参与权。
(五)营销对象更加明确。房地产传统营销理念是广泛宣传,没有按照消费者的特征、实际需求以及支付能力等各方面信息对其进行分类,营销对象不够明确,虽然基数比较大,但是真正有购房想法的人却很少,潜在顾客数量较少,营销的实际命中率较低。在网络营销模式中,宣传对象主要集中在30岁左右的上网人群,营销对象更加明确,这些人的工作相对稳定,具有一定的支付能力,并且很多人都存在购房的想法,这类人更加乐于了解房地产商品信息,营销的命中率比较高,提高了房地产营销的精准度。
三、房地产营销过程中存在的问题
(一)营销理念和营销方式落后。很多房地产企业仍停留在传统的营销理念中,片面强调房产消费的刚性需求,存在垄断经营思想,没有对自身在市场中的竞争力进行准确定位,没有意识到品牌营销的重要性,危机感和忧患意识不强,在市场中缺乏竞争力度,营销效果并不理想。缺乏创新意识,营销方式比较单一,无法吸引消费者的注意力;广告宣传内容大多是集中在商品方面,没有树立品牌营销意识,对企业自身的宣传力度不足;营销对象不够明确,缺乏针对性,命中效率比较低。
(二)营销成本较高。目前,我国房地产行业传统营销大多是采用企业直接销售和委托销售两种方式:采用房地产企业直接销售的模式,企业本身要筹备销售部门,聘用专门的销售人员和管理人员,租用场地,设立营销展示厅,同时还要做各种广告宣传和促销活动,这种销售活动,成本必然少不了。如果要采用委托的销售模式,就要和房地产商达成协议委托销售,房地产商势必要从中获得利润。所以,不管采用哪种传统的营销方式,对于房地产企业来说销售成本高,对于消费者来说房价高,二者皆不利。
(三)广告宣传具有盲目性。传统房地产营销中,主要是通过传统媒体和销售人员向消费者传播楼盘信息和促销信息,传递的是房地产企业的主观意愿。至于消费者是否能看到广告、有多少人看到了,看到的人又有多少能领会广告中想表达的内容,房产商一般很难预计,都是依靠所谓的经验来判断,具有很大的盲目性。并且,每次的广告信息,消费者一般都是被动接受,房产商很难及时得到消费者的反馈意见,更谈不上根据反馈及时做出广告或是销售上的调整了。
(四)缺乏高素质的营销人才。房地产营销是一项综合性的复杂营销活动,在营销过程中除了考虑消费者的实际需求之外,还需要对市场波动情况以及宏观政策调控进行综合考虑,同时还需要工作人员具备较强的交际能力和营销能力;除此之外,还对其职业道德素质有着较高要求,所以这就需要综合素质较高的专业人才来完成营销活动。但是,当前很多房地产企业的营销工作人员专业化程度不高,对房产知识了解较少;没有接受过正规的培训,营销经验不足,交际能力和营销能力不强;职业道德素质较低,无法对自己的行为进行严格约束,影响了营销质量。
四、房地产网络营销策略
(一)创新营销理念和营销方式。房地产在开展营销活动时,要想充分发挥出网络销售模式的优势,就需要创新营销理念和营销方式,制定更加科学、可行的营销方案。首先,房地产企业应该树立品牌营销理念,在宣传房地产商品的时候,加大对企业形象的宣传,获取消费者的信任,提高市场竞争力。其次,将消费者放在首要地位,利用网络平台加强与消费者的沟通和交流,了解消费者实际购房需求以及想法,不做侵犯消费者合法权益的违法行为,建立平等互惠的交易关系。最后,建立房产消费者数据库,按照一定的分类标准对消费者人群进行划分,对其详细信息进行分析,找出更多的潜在客户,做到营销对象的精确化。
(二)充分利用网络营销渠道。网络营销渠道多种多样,常见的有购买搜索流量、自媒体营销、专业网站营销等,房地产企业在进行网络营销的时候,要充分利用各种网络营销渠道,加强营销宣传力度,借助于多元化的网络营销方式实现营销宣传的全面覆盖,扩大宣传影响力。首先,房地产企业应该与媒体网络公司建立良好的合作管理,在其帮助下构建完善、可行的网络营销模式;其次,充分利用各种网络媒介,通过建立微信公众号以及微博账号等方式房产信息,起到营销宣传效果,为消费者提供更多的获取房产信息的途径。
(三)构建完善的网络营销体系。房地产网络营销所涉及到的工作内容较多,需要构建完善的网络营销体系对其进行规范和管理,才能保证网络营销活动更加高效、有序地进行。房地产企业应该设立专门的网络营销管理机构,采集顾客信息并按照一定的分类标准对顾客进行分类,结合顾客的实际需求制定针对性的营销方案。按照地区对营销区域进行划分,设置分区部门经理,负责整个地区的营销业务,并定期将分区的网络营销情况上报至总部机构,方便总部对顾客信息进行整理,对网络营销策略进行调整,提高营销水平和营销质量。
(四)提高营销人员综合素质。营销人员是开展营销活动的基础,在房地产网络营销过程中,可以通过提高营销人员的综合素质来提高营销质量,实现更加理想的营销效果。首先,在招聘营销人员的时候,需要对应聘人员的综合素质和能力进行评定,包括专业能力、交际能力、计算机能力、道德素质等多个方面,为打造高素质营销队伍奠定基础;其次,加强对营销人员的培养,使员工能够尽快熟悉各项业务,更快融入到工作中去,同时提高其计算机能力,能够熟练运用各种计算机网络技术和软件;再次,加强对营销人员的管理,规范其行为举止,帮助员工树立正确的价值观,端正其工作态度,提高员工的责任心,做好与顾客的交流和沟通工作。
五、结语
网络计算机技术的快速发展和广泛应用,使得房地产销售模式发生了很大变化,网络销售已经成为房地产销售的必然发展趋势。通过创新营销理念和营销方式、充分利用网络营销渠道、构建完善的网络营销体系、提高营销人员的综合素质等方法,能够充分发挥出网络营销的优势,改善传统营销模式中的不足,对加快房地产行业发展具有重要意义。
主要参考文献:
[1]史林烽.房地产网络营销模式探讨[J].科技创新与生产力,2016.4.
[2]陈春阳.房地产营销中网络营销应用研究[J].时代报告(学术版),2014.12.
[3]顾秀君.房地产网络营销的现状和发展方向研究[J].区域经济评论,2012.9.
[4]张晓梅.房地产网络营销策略研究[J].商品与质量(消费研究),2014.4.
[5]刘晓宁.房地产企业网络营销整合策略研究[J].现代企业教育,2014.20.
[6]温晓娟.房地产企业的网络营销策略研究[J].当代青年月刊,2015.1.
一、对微博网络营销的解读
微博是微博客的简称,通过微博可以有效地信息,实现信息的传播。现代,很多商家看好这种信息传播方式,开始利用微博进行营销活动,与微博相关开展的营销方式也不断发展起来,目前,微博营销已经成为网络营销的重要组成部分,对于促进企业营销效率的提升,促进企业营销效果的实现具有积极的作用。微博网络营销借助微博平台开展了各种形式的品牌推广和产品营销活动,实现了企业的营销手段的多样化发展。
二、微博网络营销对国际贸易的影响
(一)微波网络营销能够为企业增加贸易的机会
因特网是一个全球性的网络体系,通过微博进行网络营销能够有效解决企业贸易的地域性限制,可以减少企业国际贸易中的无形或者是有形的壁垒限制,更利于企业在全球范围内发展自己的国际贸易机会。企业利用微博网络营销进行商业活动,可以不受自身经济实力的限制,不受一些宗教因素的影响,在开国际贸易过程中,通过微博营销方式,自己的产品信息,与对方开交流交易都更为便捷高效,能够有效增加企业的贸易机会,对于促进企业的发展具有积极的意义。
(二)微博网络营销能够有效减低企业的贸易成本
企业利用传统方式在开展国际贸易活动中,需要投入大量的人力物力,而利用网络营销方式进行贸易活动,在网络微博上进行信息和传递信息,分享交流信息,可以有效实现信息的流通,微博网络营销能够极大地减少以往信息传播中所消耗的成本,能够有效减少交单结汇中所消耗的时间,能使资金的周转率不断加快,能够有效减低企业在进行贸易时所需要消耗的信息传播成本,对于减低企业贸易成本具有积极的作用。
(三)微博网络营销可以实现贸易信息的全天候服务
对于企业而言,要想与其他企业进行国际贸易活动,在传统形式下,是会受到地域和时差的限制的。而利用微博网络营销方式,企业在任何条件下,都可以与自己的合作企业展开业务谈判活动。任何客户也可以在任何环境下,利用微博网络方式,了解全球任何地方的相关企业的各种商业信息,在微博上,很多企业都可以不断更新自己的信息,可以使更多的关注自己产品发展的客户在微博上详细了解自己的产品性能,实现产品信息的有效交流。之后,相关人员可以对产品进行评论,收藏,转发,通过各种方式引起更多人对企业产品,对企业的关注,可以说,通微博网络营销方式,可以实现贸易信息的全天候服务,可以有效增加产品转化为交易的机会,对于国家贸易活动的有效开展具有积极的意义。
三、国际贸易企业利用微博网络营销实现贸易发展的建议
随着科学技术的不断发展,我们已经进入了网络时代,作为国际贸易企业,要想有效利用微博网络营销实现贸易的发展,国际贸易企业就要提升自己的微博营销水平。企业要想实现贸易活动的发展,要重视微博网络营销手段的应用,要积极提升自身的微博营销水平,制定科学完善的微博营销策略,要积极推广微博网络营销方式,吸引更多的粉丝关注自己的企业关注自己的产品。国家贸易企业要把发展微博网络营销作为企业工作的重要内容来抓,相关人员做好策划工作,积极进行微博网络营销活动,这是实现企业发展的重要举措。另外,现在很多企业的信息化建设速度较慢,这也影响企业微博网络营销活动的有效开展,企业要提升自己的信息化建设速度,提升自己的信息化建设水平,这是保证微博网络营销的有效开展的条件。中国企业要能够充分利用互联网技术,利用微博巨大的网络平台,实现营销活动,要利用微博网络营销平台不断扩大自己的客户群,提高客户对自己公司产品的认知度,要充分利用微博网络营销进行宣传活动,积极传播企业的文化,让更多客户了解企业的自身发展的优势,以促进企业销售额的增加,这对于提升企业竞争力具有积极的作用。总之,在新形势下,随着微博网络营销方式的兴起,对于国际贸易行业的发展起到了积极的影响。国际贸易企业也需要积极利用微博网络平台方式,不断丰富自己的营销方式,通过微博网络营销提高自己产品和服务的知名度,提高自己的营业额,提升自己的企业形象,要能够根据形势发展需要,积极开展网络贸易活动,这对于促进企业的发展,促进国际贸易活动的有效开展具有积极的作用。参考文献:
饲料企业从二十世纪八十年代末开始发展,经过1993~2000年这个阶段,饲料企业如雨后春笋,也是养殖户对饲料一个初步的认识;2000~2009年基本是调整期,很多小型的没有研发能力的饲料企业被淘汰。到目前为止,主要以正大、新希望、通威、六和等为主。从下表可以看出2009~2012年增长率还是比较高,到2012~2014年是以个位数增长,增速缓慢。虽然饲料企业的产量一直上升,但是饲料企业的营销策略还是比较滞后,目前主要的还是通过传统的营销方式。当前网络营销已经非常普及,各个行业都在寻求低成本的营销方式,相对来说饲料企业营销方式还是比较落后。
二、饲料企业网络营销存在的问题
1.饲料企业官方网站存在的问题
通过对新希望、正大、通威、双胞胎、大北农等饲料企业官方网站的调查,这些企业网站结构布局都比较合理,信息更新速度比较快。企业的概况、产品介绍、企业文化、企业招聘、企业联系方式等主要内容都有,但是唯独没有实现顾客官网订购,也就作为顾客进入企业网站,了解了饲料企业相关产品,想进行订购而没有办法下单。而中小企业网站更新信息很少,有些中小型饲料企业网站信息还处在上一年度,这些都不利于饲料企业进行网络营销。
2.饲料企业很少运用搜索引擎进行营销推广
利用对各主流搜索引擎(百度、谷歌、搜狗、360等),使用关键词“饲料”进行搜索,这些搜索引擎搜索出来的结果除了360有正大饲料的推广链接标志外,其他饲料企业在各搜索引擎中第一页都找不到,第二页中一些不知名的中小饲料企业排名比较靠前,这些情况可以说明饲料企业基本不重视搜索引擎营销推广。目前关键词搜索引擎广告来说饲料企业没有利用。
3.饲料企业社会化网络营销简单并运用较少
社会化网络营销是指利用社会化网络服务网站开展的网络营销活动,例如可以利用博客营销、微博营销、微信营销、论坛营销等。通过百度来搜索“饲料论坛”,结果显示排列在前3的是中国畜牧人网站饲料论坛、中国畜牧论坛及百度饲料贴吧,里面内容更新都很少,基本还是2014年和2015年的一些资料。在微信营销方面,饲料企业做的相对也比较少,查询饲料相关的微信公众号,查询的结果主要集中在饲料信息方面的网站,例如,中国饲料信息网、饲料行业信息网,饲料市场等信息公众号,在知名饲料企业里,除了正大饲料和大北农饲料公司有公众号外其他饲料企业很少有公众号,对于博客、微博使用就更少了。
4.饲料企业网络广告运用很少
对于网络广告,饲料企业应用的也非常少,通过对于各个饲料信息相关网站的调查,这些饲料信息网站做的广告主要是饲料器械,饲料加工方面的广告,有少量饲料企业的广告,如广东饲料信息网上显示的是“双胞胎”饲料企业广告,中国饲料养殖信息网上除了正大、大北农、普瑞纳等知名的饲料企业外,其他上十家饲料企业都是一些小型不知名的饲料企业,饲料企业在网络广告方面做的也特别少。
三、饲料企业网络营销对策
1.构建合适的企业官方网站
企业的官方网站是饲料企业网络营销的核心,合理的企业官方网站为企业的其它网络营销方式奠定了基础。因此饲料企业要想做好网络营销,应先该做好企业的官方网站。饲料企业的官方网站要有明确的目标,具备基本的网络营销功能,网站的机构应该符合主要搜索引擎的收录规则,网站内容信息要具有一定的价值,网站后台需具备网络营销的基本技术要求等。对于饲料企业的网站应该构建在线销售平台或者引流至饲料企业第三方销售平台,从而有利于用户在看到有价值的信息时,方便直接转化为购买。对于中小饲料企业,需要积极更新企业网站信息,特别是要及时添加一些对养殖户来说有用的信息。
2.饲料企业合理利用搜索引擎营销
随着电脑的普及,现在大多数专业养殖户都配有电脑,这些养殖户在养殖的过程中遇到一些解决不了的问题,可以上网查阅相关资料,搜索引擎营销在这个时候就能起到一定的作用。各大饲料企业都有自己的网站,饲料企业尽可能发挥搜索引擎推广的效果,应制定有效的搜索引擎推广策略。搜索引擎网络营销模式基本分为4种,免费登录分类目录、付费登录分类目录、搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告。饲料企业可以根据企业自身情况选择,一般可以选择搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告,这两种方式简单易行,很快就能见到效果,饲料企业应该关注搜索引擎营销。饲料企业在选择搜索引擎工具时要注意的是不同的搜索引擎规则是不一样的,目前养殖户基本上使用的是百度和360搜索引擎,饲料企业要利用好百度和360搜索引擎。
3.饲料企业可以积极的利用社会化网络营销策略
随着网络经济的发展,社会化媒体的出现,网络营销模式也发生着变化,从搜索引擎营销、网络广告和论坛等形式到目前的博客营销、微博营销、维基百科和微信等营销方式。社会化网络营销具有互动性好,信息便捷等特点而被很多行业认可。对于饲料企业来说可以有选择性的进行一些社会化营销,博客和微博农业生产者用的比较少,但是论坛、维基百科和微信都是可以利用的媒体。养殖户在养殖的过程中或多或少的会遇到一些生产中的问题,其可以通过论坛平台、维基百科等获得信息,而这些平台都可以作为饲料企业的网络营销平台。微信营销也可以起到一定的宣传作用,甚至可以实现微信购买和支付。这些网络营销方式,需要饲料企业根据企业自己的情况有选择的利用。
二、网络营销对服装产业发展的积极影响
网络营销对传统营销理念产生了极大冲击。随着互联网络的发展,它在商业领域内的渗透越来越广泛,它是一种全新的充满生命力的交易平台,在此平台上,信息可以得到广泛地,同时可以针对特定的客户群及具针对性的信息,如此减少了企业的运营成本,以最快的方式找到适合的消费大众。与传统的服装交易市场不同,买卖发生在虚似的空间中,双方不必亲自接触,而直接通过网络信息进行洽谈平台,这种方式又称为电子商务。网络营销作为电子商务中的一枝奇葩,在珠三角中小型服装企业目前这种少资金、缺品牌、缺人才的大环境下,研究如何使用适宜的网络营销策略可谓是迫在眉睫。
三、新型网络营销理念
网络营销与传统的营销方式根本区别在于网络自身的特点和消费者目益扩大的消费差异化特征。在这两种情况的综合影响下,传统营销理论已是不能应付网络营销策略实施的指导。最近几年里,网络营销作为一股新的势力,也在营销专业人士的钻研下出现了很多新的营销理念或营销策略,这些新事物具有传统营销方式所缺少的特点和优势,因此在商业领域中得以广泛传播运用,自然成为网络营销理念产生的发展的理论基础和基石。
(一)直复营销,即直接回应式营销,没有通过中间分销渠道而是采取邮寄、目录、传真、电话等媒介将企业产品和消费者连接,向目标市场发出直接信息和进行一系列的产品宣传。与传统营销相比,直复式营销加强了企业与消费者之前的沟通,如此将信息进行了无缝对接。
(二)整合一体化营销,此种营销策略又叫作营销传播,这种营销策略是由企业与消费者的沟通以满足消费者的需求为价值取向的,确定企业统一的促销策略,同时为了达到营销最大化的目标,企业会根据消费者喜好采取不同的传播手段,利用不同的媒介价值,从而使企业宣传和销售以较低成本与高强度的市场冲击相抗衡,而也是通过这种方式,实现全程营销,通过网络平台,企业快速地有针对性地进行资讯传播,如现今的凡客,它的衣服定位于青年与白领阶层,因此它的战略就是在广受这一阶层喜欢的网站上投放极具吸引力的广告而达到招来客户的目的,从近两年凡客的发展来看这一方式获得了巨大的成效。
一、网络营销概述
国际互联网的飞速发展在全球范围内掀起一股应用互联网的热潮,在这种背景下,网络营销就顺应网络技术的发展而产生了。网络营销贯穿于企业网上电子商务的整个过程,包括信息的和收集、网上交易的开展等。从广义上来说,网络营销是以现代营销理论为基础、以互联网为主要手段的跨时空、交互式、个性化、高效性和经济性的营销方式,主要具有以下几个特征。
1、跨时空性。市场营销的最终目的是占领市场,增加销售收入。由于互联网具有连通性、跨国性和开放性,企业能够通过互联网突破时间约束和空间限制进行产品和服务信息的交换,进而达成交易,可以在更多的时间和更大的空间范围内提供营销服务。网络营销市场不再是区域性和全国性的,而是全球性的。
2、具有交互式。在互联网环境下,企业通过展示商品文字、图像和提供商品信息资料的网上咨询服务来实现企业与顾客的互动式的双向沟通。同时,消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等方面发表自己的看法和观点,提供改进产品的建议。企业可以根据消费者的建议调整产品和服务,收集更多的产品服务信息,以向消费者提供更好的产品和服务。
3、具有明显的经济性。通过互联网进行信息交换,企业可以传递准确的信息,避免因信息错误带来交换的损耗,能极大地降低经营成本和交易成本。通过网络平台,企业可以非常方便地与消费者达成最终交易,节约了大量的人力、物力,提高了交易效率。更重要的是,这样降低了企业的竞争成本,为企业提供了更全面的竞争平台。在网络时代,市场调查、广告促销、人员推广、经销等传统的营销手法将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入获得最大市场销量的新型营销模式。
二、网络营销与传统营销的关系
网络营销和传统营销的关系可以用图1来表示。
1、传统营销是网络营销的基础。网络营销是在传统营销基础上发展起来的一种全新的营销方式。网络营销理论是在传统营销理论上发展起来的,是对传统营销理论的发展,也推动着营销理论的发展。
2、传统营销与网络营销关系密切。网络营销是在传统营销基础上不断丰富和发展,并产生了很多新的特点,因此与传统营销有着非常密切的关系,是有机联系的一个整体。企业不可能把网络营销方式和传统营销方式截然分开,只采取其中一种营销方式。
3、网络营销不能取代传统营销。网络营销非常便利,效率也很高,但是网络营销不可能完全取代传统营销。因为在当今物质生活资料丰富的条件下,人们追求个性的发展,顾客的需求是多种多样和不断变化的。目前网络营销只是针对会上网的年轻顾客,对不会使用互联网络的中老年顾客没多大意义。网络营销市场只是整体市场的一个很小市场,并且目前网络销售额也只是整体销售额的很小一部分。有的公司还没有开展网络交易,无法舍弃传统营销的方式。
总体来说,网络营销和传统营销是相互联系、相互影响、相互促进和互为补充的关系。网络营销和传统营销各有优点,企业应该充分利用两者的长处,发挥两者的优势,而不能把两者对立起来。
三、网络营销对传统营销的影响
网络营销对传统营销的影响主要体现在对传统产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和营销方式的影响,如图2所示。
1、对传统产品策略的影响。(1)对标准化生产产品的影响。在传统营销中,制造商通过流水生产线生产出大规模、标准化的产品,然后交给中间商和零售商,最后出售给消费者同质的产品。厂商不会花太多时间和精力去考虑顾客的真实需求和个性化需求。而互联网络的出现,为制造商提供了一个可以生产差异化产品的机会。厂商通过网络进行市场调研,对消费者的消费行为和习惯进行跟踪,随时掌握消费者的个性化需求。因而,企业可以针对消费者需求的不同,推出差异性的产品,更好地满足消费者的需求,大规模生产条件下的标准产品将受到冲击,因为它忽视了需求的个性化。网络能促成顾客和生产厂商直接沟通,使厂商生产的产品非标准化,进而满足顾客的个性化需求。
(2)对传统产品品牌策略的影响。品牌是一个企业的无形资产,是一个企业的标志、名称或符号,是一个企业的形象的反映。品牌对企业经营成败有重要的战略意义,可以使产品在消费者中获得良好的口碑和信任,使产品更容易被消费者接受。传统营销中,品牌的树立主要是制造商通过电视、报纸和杂志等方式大力宣传,而且通常采用同一个品牌,品牌的管理也较为容易。对于开展网络营销的公司而言,其主要的挑战是如何对自己的全球品牌和共同的名称或标志识别进行管理。在实际执行时,对公司品牌管理采取不同的方法会产生不同的情况。例如只有一个品牌的公司可以允许它的地方性机构根据需要发展自己有本地特色的区域品牌,这些区域品牌会有明显不同的市场和形象。但当多个有本地特色的区域品牌分别以不同的格式、形象、信息和内容进行沟通时,可以给消费者带来某种程度的便利,同时也会引起他们的困惑。另外,如果公司为所有品牌设置统一的品牌形象,虽然可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售,但也有可能由于某一区域品牌的失利而使公司全局受损。这些问题都是开展网络营销的公司需要考虑的。
2、对传统定价策略的影响。企业应用网络进行电子商务交易时,要注意网络营销和传统营销在定价策略上的差异。在传统营销中,不同地区、不同省份同一产品的定价是有差异的。原因是多方面的,例如由于产品需要在不同地区进行销售,产品由制造商到消费者手中的流通过程中,交易费用、运输费用和物流成本不同,最后表现在产品的价格不相同;而不同地区的顾客消费能力也不同,商家在制定价格时要考虑价格的差异性。企业要有效地进行网络营销,就要进行合理地定价,而不能照搬传统的营销价格策略。网络营销价格策略有别于传统定价策略,不能采取价格歧视的策略,因为如果某种产品的价格标准不统一或经常改变,客户将会通过因特网认识到这种价格差异,并可能由此导致客户不满。因此,网络营销对传统营销在价格策略上的影响体现在从价格的差异化到价格的一致化。
3、对传统分销渠道的影响
网络营销对传统营销分销渠道策略的影响主要体现在从面向中间商到直接与消费者联系。传统营销的分销渠道和集权型组织结构相似,呈现金字塔形状,通常表现为“生产商—经销商—零售商—消费者”模式。这种情况下,分销渠道有三级甚至是四级,使得流通成本过高,结果这些成本转嫁给消费者,提高了商品的价格。网络营销借助互联网技术提品或服务信息以提供消费者信息沟通、资金转移和产品转移。网络营销彻底改变了分销渠道,使得中间商即经销商、批发商和零售商的重要性大大降低。分销渠道变得更短、更窄,提高了营销的效率,减少了不必要的中间环节,成本下降。网络营销也改变了产品的售后服务方式。传统的售后服务由分销商或零售商来提供;而利用互联网络来销售产品时,其售后服务工作由生产商提供,消费者通过网络很便利地告知生产商,由生产商解决产品使用中的问题。
4、对传统促销策略的影响。网络营销改变了传统促销的策略。广告是一项主要的促销策略,企业开展网络营销主要是通过互联网网络广告进行网上销售,网络广告将消除传统广告的障碍。网络广告可以用更丰富、更详实的资料介绍产品,也可以利用更生动形象的广告宣传产品,达到更好的视觉效果,激发顾客的购买欲望。
此外,传统营销的沟通是生产商通过电视广告、推销和销售促进等方式将产品介绍给消费者,信息的源头是厂商,消费者只能被动地接受,信息的流动和沟通是单向的。而网络营销变传统营销单向的沟通为双向的营销交流。由此可见,网络营销中,顾客和厂商的沟通是由厂商到顾客,再由顾客到厂商的循环往复、双向式的沟通,有利于消费者对产品的了解,也有利于厂商更容易了解消费者的需求的变化。
四、传统营销和网络营销的整合
网络营销作为一种全新的营销理念纳入了市场营销体系中,是在传统营销基础上随着互联网的普及而产生的,并对传统营销产生了巨大的影响,网络营销将成为市场营销的主要形式。同时,网络营销与传统营销并不矛盾,两者应该不断地整合,以获取各种优势。将公司网站的情况在传统媒体上(如电视、期刊、广告牌等),引导用户访问公司网站,对在传统市场上已经很知名的公司来说,传统的品牌效应可以帮助公司拓展网络业务。对网络公司来说,消费者的顾虑是不可知性和其生存力,顾客担心被骗。为了成功地实现公司的网络营销战略,企业还必须运用传统营销来建立信誉。网络营销和传统营销都是围绕企业目标来进行,将产品推销给消费者。对于网络营销,还需要将传统营销的“4P”理论和网络营销的“4C”理论整合,逐步实现以“4C”理论为基础的网络营销理论。
【参考文献】
[1]吴健安:营销管理[M].北京:高等教育出版社,2004.
一、安徽省农民合作组织网络营销手段
从目前的情况来看,虽然B2B模式是农业电子商务的主流模式,但是这样的模式主要是在中间商之间的交易中得到体现的,并不会直接到达最终消费者那里。同时,这样的模式会涉及大量的农业生产资料交易,这时候,为了使得农产品能够最大限度地满足消费者需求,安徽省采用了以农村合作组织为依托的组织农产品网络直销的方式,也就是B2C模式。在这种模式之下,农产品的制造商不存在任何的中介组织,主要是由自己建立一个网上销售的系统,并直接把产品或者服务提供给广大的消费者。但是,这样的营销方式用在农业中的效果,要远远比用在电子商城以及电子商店效果来得差,这一点来看,探索新的网络营销方式就显得十分必要了。
二、安徽省农民合作组织网络营销方式改进的思路
企业之所以采用网络营销的方式,是希望通过网络这一平台,开展各种营销活动,这是在传统营销方式上的一种拓展和延伸,那么,怎样通过对这种网络营销方式的充分运用来促进农民合作组织网络推广,从而在竞争激励的市场环境下占据一席之地就显得十分必要。而政府—合作社—农户这样的网络营销推广模式,政府起到的是先导作用,农民扮演的是主体角色,合作社则是双方的载体,要想实现这一模式,就必须要把农民的作用发挥出来。而按照相关的调查,网络营销方式必须要有一定的文化程度,必须要具备一定的信息技术使用能力。所以,对于安徽省政府来讲,应该先把农民的培训工作做好,以此为基础,做好农民合作组织的网络推广工作,并把与之相配套的数据库以及管理信息系统构建起来。除此之外,政府—合作社—农民还需要和供应商、分销商以及销售商等形成良好的合作关系,进一步将供应链加以完善,以此来降低农产品的库存,促进农产品的销售。
三、安徽省农民合作组织网络营销完善策略
在目前的网络环境之下,不管是政府—合作社—农户网络营销模式,还是供应商—合作社—销售商—消费者网络营销模式,都应该是农民合作组织网络营销的重要构成,所以,必须要对此进行科学且合理的设计,并最终实现相互的统一,真正发挥出网络营销的作用。
(一)政府—合作社—农户网络营销
在这一网络营销方式之下,政府的作用不容忽视,对于政府信息部门来讲,必须要做好网络的传输和普及建设;对于政府的每一个涉农部门来讲,必须要把相关的数据库以及监测系统构建起来,这样一来,就能够为农村专业和组组织提供其需要的信息。那么,针对农民合作组织的规模不同,可以采用不同的营销方式。第一,对于那些规模比较小的农民合作组织来讲,其营销方式可以采用无网站营销,直接可以挂牌某一个网站来做广告宣传。第二,对于那些规模一般化的农民合作组织来讲,其营销方式可以采用网站营销,通过百度竞价排名来实现。第三,对于那些规模比较大的农民合作组织来讲,必须要把和顾客、产品、市场价格以及供求信息等相关的信息数据库构建起来。同时,还应该把政府—合作社—农民的关系信息系统构建起来;最后,还应该设立相关的产品以及价格决策支持系统来进行保证。
(二)供应商—合作社—销售商—消费者网络营销
在这种网络营销方式之下,供应链管理信息系统发挥着决定性的作用。具体来讲,首先,农民合作组织把和供应商、分销商以及销售商这写利益相关体相关的供应链管理信息系统构建起来。在此基础上,选择适合自己的物流方式,这样一来,能够使得库存流通的费用得到减少,也有助于促使客户关系的稳定发展,有助于市场风险的降低,有助于市场反应的提升,最终能够获得利润。当然,具体的操作过程中,也应该结合农民合作组织的规模大小来选择。第一,对于那些规模比较小的农民合作组织来讲,在这一模式之下,可以通过传统流通渠道,来做好产品的推广工作。同时,针对那些已经开展了传统商务的农民合作组织,则可以将网络电子商务销售系统构建起来,或者可以充分利用原本物流渠道,做好电子商务物流业务的扩展。第二,对于那些规模一般化的农民合作组织来讲,可以通过物流企业联盟的方式来实现营销,那么,怎样实现物流联盟,就需要农民合作组织之间,签订一系列的协议或者契约,从而构建起优势互补、风险共担以及利益同享的网络组织,最终实现产品的销售和推广。第三,对于那些规模比较大的农民合作组织来讲,可以构建企业自营物流,或者通过第三方物流的方式来完成。值得强调的是,后者需要由农民合作组织和第三方物流构建起相互合作的关系,并将与之配套的产品数据库管理信息系统构建起来,最终实现产品供应、库存、配上以及销售各环节的有效运行。
四、结语
总之,农民合作组织是有效吸纳农村劳动力,充分发挥农民主体作用,有效调动农村生产力,并最终提升农民收入的重要组织,在网络环境下,必须紧跟时展的步伐,通过自身网络的推广,有效应对市场竞争,通过内外模式的有机整合,实现农民合作组织的内外统一,故而本文展开了详细的分析和研究。
作者:吴冬 单位:安徽电子信息职业技术学院
二、网络环境下的企业营销战略
(一)转变营销理念,加强网络营销宣传
现代网络的发展及其在销售环节中的运用,让消费者对商品或服务的选择余地越来越大,企业必须转变传统的营销理念,站在以消费者为中心这一新的营销视角上,结合当前形势制定与之相符的营销策略,满足消费者多样化需求。为此,企业一切网络营销策略的制定都要以消费者为根本出发点,同时加强网络营销宣传,提高公众对网络营销的认识并强化对网络营销的信任度,打破传统的市场占有率营销模式,建立一种不同以往的“顾客占有率”营销导向模式,让消费者对商品或服务不断地进行测评,促进产品质量的提高和服务水平的优化,使消费者满意度最大化。只有这样才能培养出品牌忠诚度高的消费者,在竞争激励的市场占有一席之地。
(二)注重网络运维设施建设
网络营销环境下,企业需要针对当前环境建立一种与之相应的网络运维模式,为各个网络营销环节的进行提供科学合理的运转环境。当前,一些企业建立的网络营销系统大多采用面向设备服务的IT运维管理方式,采用面向服务对象运维模式的企业较少,不符合以消费者为中心的营销理念。为此,企业制定网络营销战略的首要条件就是不断加强网络基础设施建设,简单地说就是加强网站建设。网站设计简单、实用,经常更新内容,利用高端的电子技术建立数据库和平台,准确、及时掌握市场动向和消费者需求,以便及时制定与市场变化和消费者需求相符的网络营销战略。除了建立属于自身的网络营销运转平台外,还可加强与专业化的网络营销平台之间的合作,如淘宝、东京、阿里巴巴等,通过与专业平台的合作不仅可以节约运营成本,也可以吸引更多的网络消费者,为其提供专业化的网络服务。
(三)培养网络品牌
在当前市场竞争如此激烈的情况下,品牌作为一种无形资产,不仅可以为企业带来长远利益,还可使商品价值增值。环境环境下,实体店品牌之间的竞争已经转变成了网络品牌之间的竞争,这种竞争其实是电子商务运用和营销方式之间的竞争,企业一旦运用了这种网络营销方式进行竞争,就要专注、专心,因为它作为一种工具,任何企业都可以使用它,并不是那一个企业特有的优势。只有好好地运用、制定合理的营销策略,重视消费者的利益,在此基础上寻求获取利益的渠道才能引起消费者的注意,将品牌做大、做强。
(四)细化分销渠道
随着市场经济网络化、全球化,企业面对的不再是单一或具体的市场,而是全球性的统一、全天候市场,有时是具体的,有时是抽象的。这种情况下,企业想要在这样的市场上占有一席之地,致胜的关键在于分销创新,通过多样化的营销渠道挖掘更多的商业机会,进而提高分销效率。在网络上设置多个分销网点去销售产品,可以增加消费者消费意愿的机会,刺激消费产生购买动机。另外,做实体店的同时还可以建立虚拟网店,构建良好的信誉、安全的网络环境,形成优良的购物环境。
随着移动4G网络的出现,各电信营业商也迎来新的发展机会,各电信营业商迅速思考营销策略,以扩大自身4G用户的占有率。本文主要对中国移动4G网络营销策略展开分析和探讨,为各电信营业商迅速布局4G市场提供一定帮助。
1中国移动4G网络发展概述
移动4G网络诞生于2012年12月4日,在这天内中国的工业与信息化部向国内的三大电信营业商颁发第四代数字蜂窝移动通信业务,标志着4G网络的正式诞生。随之,各大电信营业商迅速布置基站建设,据相关统计数据显示,2013年上半年时间内,在全国范围内已经建设两万左右的4G网络基站,极大地推动了4G网络的快速发展。而中国移动在4G网络上的布局受到特别的重视,2013年底,中国移动在4G网络基站建设上就达到20万以上,领先于其他两大运营商,为4G网络的高速发展奠定了良好基础。但是中国移动在对4G网络进行营销推广的过程中,也遇到许多问题,对中国移动4G新业务推广造成一定影响。如:利润降低、WiFi的全方位覆盖等问题,都严重影响着移动4G业务的推广,影响着移动4G的市场占有率。为此,中国移动在对4G进行营销推广的时候,要采取一定改进措施。
2移动4G网络营销的重要性
移动4G属于当前新的科技产品,在推广时,可以采用网络营销推广方式。尤其是随着当前互联网络的蓬勃发展,网络营销推广的优势逐渐显现出来,也越来越受到各大电信运营商的高度重视。各电信运营商将传统的营销方式与互联网络有机结合,使得4G在网络推广中绽放出夺目的光彩。
2.1当前国内运营商的主要营销策略
实质上国内的电信运营商在3G时代初期就已经开展了一系列网络营销推广活动。如:电信和联通就通过与京东商城之间的合作,将自身的产品通过京东商城完善的网络配送平台进行推广和营销,扩大营销推广渠道。特别是近几年以来,阿里巴巴等B2C平台出现得越来越多,网络已经成为人们接收信息的一种主要渠道,电信、联通以及移动在营销策略上也作出改变,网络营销逐渐成为推广主体。中国移动早在2009年已经开始建设移动应用商城。最初建设该商城的目的在于方便网络社区的统一化管理,为第三方提供一个良好的网络平台。但随着4G时代的到来,中国移动也及时抓住这一发展机遇,通过自身先前建立的移动应用商城用户群,迅速建立起自己的4G网络用户群,为进一步占领市场提供良好基础。
2.2网络营销的概念及分类
网络营销是一种依托于互联网的营销方式,其是互联网高速发展之下的产物。网络营销的出现,对于传统营销方式形成巨大的冲击,网络营销以其独有的特点与优势得到人们的广泛认可。网络营销同传统营销方式相比,极大地降低了营销成本,营销所面向的范围更加广泛,并且通过网络营销还能顺利实现与消费者之间的互动。通过这些突出的优势,使得网络营销方式在全国范围内迅速升温,中国电信运营商在4G的推广营销上也重点选择该种方式。在互联网络高速发展的时代下,网络营销的方式也呈现出多样化趋势,现对主要的网络营销方式进行分类。
2.2.1网络广告
随着互联网的高速发展,人们在日常生活中使用互联网的数量也越来越多,互联网络普及的范围越来越广。相关统计数据显示,2013年6月,我国互联网的使用人数已接近6亿,大约占总人口的45%,从这一普及率可以发现,今后通过网络投放广告的效率将远远大于通过电视投放的广告。通过互联网中的索引擎推广将成为今后企业宣传的一种重要途径。
2.2.2SNS营销方式
SNS营销方式通常指的是以互联网络为基础,在自身的一些圈子内进行营销推广的形式。这里的圈子指的是通过一些网络平台,将具有共同爱好的人聚集在一起,在这样的圈子内进行有计划的营销,将会起到事半功倍的效果。在实际中,这类型的传播方式有许多,各种社交网络和社交平台:如微博、微信、人人网、豆瓣网等,都能很好地进行SNS营销。实质上最初的网络社区应当属于邮件,人们通过邮件的形式互相交流。这一系列的网络社区营销方式使得营销的范围进一步扩大,通过在网络上建立的关系网,对相关产品进行宣传,提高网络营销和传播的效率。
2.2.3搜索引擎营销
随着网络推广的逐渐增多,在网络环境中随处可见各种网络推广,这也使得人们在面对这些广告的时候出现厌恶情绪,降低网络推广的效果。搜索引擎营销同其他方式不同的是,将推广变主动为被动,当客户具有某方面的需求时,通过搜索相关的关键词,进入到推广网站了解产品信息,最终完成购买。这种网络推广方式的转化率相对于以上几种也要高出很多,但这也应当满足一定条件,如:自身网站内的文字排版,整体布局等都会影响最终效果。
3移动互联网时代新的营销形式
随着手机通讯设备的不断改进与发展,智能手机配备4G通讯卡已经被越来越多的人所接受,标志着一个新的时代的到来。
3.1移动互联网时代的到来
相关数据显示,我国目前使用手机的人数大约有8亿左右,在这部分人之中有80%以上会使用手机上网。尤其是在4G网络的覆盖下,选择手机上网的人数还在进一步增多,随之使用台式电脑上网的人群则大幅减少,4G网络已经逐渐融入到人们的生活之中,真正标志着移动互联网时代的到来。
3.2微营销
微营销是当前移动互联网高速发展下的产物。人们通过移动网络进行在线沟通、交流,开展相关的线上线下交易,已经逐渐成为当前一种重要的营销方式。统计显示,到2013年为止,微信的使用用户数量超过6亿,庞大的使用人群,使得微信营销推广变得异常火热。当然,利用微信进行营销推广只是微营销中的一种,微博、博客等形式都属于微营销的范畴,这些营销方式具有传统营销不具备的优势。
4中国移动网络营销案例分析
通过以上对当前时代下网络营销的局势和重要性的分析,可以知道网络营销推广已经逐渐发展为各企业推广的必要手段。怎样对网络营销方式进行创新,以提升其推广效率,成为各运营商面临的重大难题。在此大环境下,中国移动大力提倡人们在网络上办理相关业务,希望通过网络扩大使用人群。但目前,只在自己的网站上推广远远不够,还应当加强同其他网站的合作,扩大网络推广的效果。
4.1移动搜索用户占主要群体
调查显示,移动搜索用户占据着当前搜索中的大部分,他们在搜索过程中主要以生活类和新闻类为主,其次是餐饮等。这些信息的获取是次要的,关键还在于中国移动应充分发挥自身优势,利用自身庞大的使用群体,了解客户的日常所需,有针对性地制定一些业务,供广大用户体验使用。通过这样的方式更容易增强消费者的满意度,从而扩大自身优势。
4.2微营销策略
在当前微营销得到巨大发展的前提下,中国移动进行4G网络推广也应当充分利用微信、微博等传播工具,通过微信公众平台、掌上营业厅等的建立,加强同客户之间的互动,增强客户体验效果。
5结语
当前,中国移动已经成为电信运营商中的佼佼者,尤其是在网络营销方面,具有非常大的优势。但在新时期,中国移动仍存在许多不足,要不断丰富营销形式,与时俱进,促进中国移动的发展。
作者:卢凤兰 单位:中国移动七台河分公司
参考文献:
[1]辜庆铃.C移动终端公司TD手机营销策略研究[D].重庆:重庆理工大学,2015.
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