互联网时代的利与弊大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇互联网时代的利与弊范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

[2][5]魏超，张骁.微信的功能和属性分析[J].出版广角，2014（6）.

[3] [美]戴维・斯沃茨.文化与权力：布尔迪尔的社会学[M].上海：上海世纪出版集团，2012.136.

[4][美]威尔伯・施拉姆，威廉・波特.传播学概论（2版）[M].北京：北京大学出版社，2010.96.

[6]让・鲍德里亚.消费社会[M].南京：南京大学出版社，2001.134.

篇（2）

2.培养学生文明上网的意识，引导学生正确上网。

【活动准备】

1.小品的道具（小头儿子的头饰、桌子、键盘等）。

2.有关网络对小学生的积极作用、危害的材料。

【活动背景】

现在互联网已走进千家万户，对小学生的生活与学习影响越来越大。就我们农村学校的学生来说，约有1/4的家庭有电脑。

【活动过程】

一、开场白

主持人甲：现在社会和科技飞速发展，使互联网越来越多地走进普通家庭，网络生活已成为我们生活的一部分，它对我们的影响日趋明显。

主持人乙：现在我们已步入网络时代，如何对待网络问题是今天我们班会活动的主题。

二、正反辩论 据理争

1.欣赏小品

主持人甲：下面请欣赏小品《小头儿子的苦恼》。

（大意是：小头儿子因迷恋网络，精神恍惚而闹了许多笑话。）

（表演过程略）

2.引入辩论

生齐说：电脑网络。

主持人甲：由此看来，网络的危害是大家公认的，对于网络我们还是“敬而远之”为好。

主持人乙：是好是坏你说了不算，得问问大伙。今天我们就来辩论一下网络的利与弊，正方的观点是网络的利大于弊，反方的观点是网络的弊大于利。

下面我们推选出6位代表，就这一问题展开辩论。

3.辩论过程

（1）队员入场。

（2）介绍参赛队员及其所持立场。

正方观点：小学生上网利大于弊！

反方观点：小学生上网弊大于利！

（3）介绍评委。

（4）全班按学生所持观点分为正反两队。

（每位学生陈词不超过2分钟，台下学生在本组代表发言后，可随时举手发言补充。）

（5）比赛开始。

正方：我认为小学生上网利大于弊，网络可以开阔我们的视野，增长我们的知识，学到许多课本上学不到的东西。

反方：我反对，网络里虽然能学到知识，但是里面有许多网络游戏，一旦玩几次就上瘾，许多青少年深陷其中不能自拔。天津市塘沽区13岁的花季少年张潇艺，因上网玩游戏成瘾，而跳楼自杀。

正方：张潇艺的死亡是个悲剧，但是我们不能一叶障目，去否认网络的积极作用。网络在很大程度上丰富了我们的生活，在上面可以聊天、看视频、听歌曲、读书看报等。

……

反方：网络危害巨大，它不但能摧毁我们的身体，还会使人性格发生可怕的变化，充满暴力倾向，漠视亲情。2006年3月，甘肃省青年许福斌因有网瘾，残忍将父母杀害。

反方：2009年2月11日，新学期开学前一天，天津一名15岁少年因沉迷网络游戏，被母亲抱怨后，竟用铁棍猛击母亲头部，致母亲死亡。

正方：我们不能因为网络有害就谈网色变。我认为网络就像电一样，我们不因它能电死人，就忘记它的好处，试问一下同学们谁家不用电？请反方回答我的这个问题。

反方：网络里的视频有许多的东西，许多学生因抵制不了诱惑而走上犯罪的道路,造成了一个又一个的人间悲剧，毁掉了许多家庭的幸福。

……

篇（3）

中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）13-0148-02

随着科学技术的发展，各类新兴媒体已成为社会媒介主体，微博、微信等社交软件成为了大学生的宠儿，随之而来的“碎片化”阅读成为了当今社会无法避免的潮流趋势。在“碎片化”阅读为我们带来极大的便利背后，我们更应看到“碎片化”阅读对于人们思想内容、思考方式以及阅读深度所带来的诸多影响，理性应对。

一、阅读方式的时代变革

从结绳记事到甲骨文，从青铜石碑到竹木简帛，直至造纸术及印刷术普及，先后兴起的新媒体诸如报刊、广播、电视，而今却都已成了传统媒体。如今我们已经步入互联网时代。2012年中国移动互联网发展状况统计报告显示，截至2012年12月底我国智能手机网民规模达3.3亿，在手机网民中占比达79%。而中国新闻出版研究院组织实施的第十次全国国民阅读调查数据显示，随着信息数字时代的来临，人们的读书观念和阅读习惯进一步发生了明显的变化：我国国民（18-70周岁）对数字阅读方式的接触率为40.3%，比2011年上升1.7个百分点，其中手机阅读的人群较2011年的27.6%，增加了3.6个百分点，增幅达13.0%。在我国接触过数字化阅读方式的国民中有90.6%的读者表示阅读过电子书后就不会再购买同类纸质版。由此可见，阅读方式正在从实到虚，从纸质阅读转到屏幕阅读。一个以手机阅读、网络在线阅读为标志的快速、浅表性的“碎片化”阅读方式正在加速影响着广大读者。

二、“碎片化”阅读定义及特点

微博、微信等以势不可挡之势使得大家放下了手中的书籍，转而利用各种闲暇时间拿起手机打开各类软件查看五花八门的信息，形成一种新的阅读习惯――“碎片化”阅读。

1.“碎片化”阅读定义

所谓“碎片化”，在上世纪80年代常见于“后现代主义”的有关研究文献中，原意为完整的东西破成诸多零块。所谓“碎片化”阅读，一方面是指读者通过手机、电子书、网络等终端进行的不完整、断断续续的阅读模式； 另一方面是指读者阅读的是短小的片断式内容，即随时可中断的零碎化、片段化、非结构化阅读内容。“碎片化”阅读的最好诠释就是大学生群体中受众率极高的微博、微信等软件，现在几乎所有大学生都已经习惯在课间休息时间拿出手机浏览各类信息，更有甚者俨然已经成为低头一族。“碎片化”阅读完全渗透进人们的生活，呈现出以下三个特点：第一，阅读内容“碎片化”。以微博为例，在字数140的限制下，人们总会想尽办法使语言尽量简洁以表达更多的内容。人们可以将一件事情以微博的形式切割成许多部分，随着事情的发展与变化，还可以继续发微博记录事件的发展，也就是将新闻信息切割“碎片化”。而对于阅读微博的人来说也是“碎片化”的，因为受教育程度、思考能力的不同，微博用户对于同一新闻信息的理解与考虑也是大相径庭，这就代表微博信息中的内容被多元化，人们的注意力被分散到各个方面，这也是“碎片化”的一种表现。第二，阅读时间“碎片化”。微博的主要用途就是为人们打发时间，于是人们只要有闲暇时间就会打开微博，开始浏览一条条“碎片化”信息。人们习惯于将时间切割，在小段的时间内或浏览信息。在这些看似无事可做的短小时间内，能有像微博这样的软件让人们消遣，同时进行一定的人际交往，对于乐于接受新鲜事物的大学生而言是十分乐意接受的。第三，阅读形式“碎片化”。现在大学生可以利用电子设备随时随地拍摄任何需要的图片，发表想要表达的内容，这些使微博信息的和接收方式都呈现出“碎片化”的特点。

简而言之，“碎片化”阅读的特点体现在其内容、时间、形式的“碎片化”上，而大学生也逐渐适应这一阅读模式甚至没有察觉其危险性，他们还没有意识到他们已经被“碎片化”阅读所包围，需要了解“碎片化”阅读的利与弊以便于理性应对。

三、“碎片化”阅读的利与弊

1.“碎片化”阅读的利

“碎片化”阅读由于它可以随时中断，内容、时间、形式“碎片化”的特性，为适应于“碎片化”阅读的读者提供了极大的便利。

首先，知识、信息更新换代速度极快。如今的网络用户在世界人口中占有极大的比重，也就说明人们对于网络的依赖逐渐加深。网上用户的增加，伴随着的是网上信息的多元化加剧。每个人对于网络信息的不同见解使得网络信息的更新换代加速，也让读者可以接受更多不同的信息，了解以前未曾获得的知识。

其次，知识、信息共享。网络用户们在网络上各抒己见，相互传阅各类信息，使“碎片化”阅读拥有了极高的受众率，也让阅读不再是某个群体的特权，人人都享有阅读的权利。这不仅是网络普及化的象征，也体现更加公平公正的社会理念。不仅仅是大学生，只要是懂得网络的人，都可以足不出户而知天下事。

第三，阅读可随时随地进行，方便快捷。这大概是网络阅读相较于传统阅读的最大优势。不论你是在公交车上，还是在学校里，都可以随意进行阅读，不再受制于书本，局限于地点时间。这为大学生们提供了极大的便利，不用再背着厚厚的书本，也不用非要去图书馆借书，只需要一个手机，就可以随时随地接收互联网上层出不穷的信息。

第四，读者可以相互交流，参与人际交往。传统阅读往往是被动地接受书本的信息无法与人交流，很难产生共鸣。而“碎片化”阅读则恰恰相反。它鼓励人们阅读并积极发表自己的看法，与人交流意见，并且在这种平等独立的对话中，会让人有新的启发，也感受到阅读的乐趣，更能激发阅读的积极性和参与性。“碎片化”阅读的主动性为读者阅读后进行交流，参与人际交往活动提供了一个良好的平台。

最后，有效利用零碎r间进行阅读，提高时间利用率。现代生活节奏日益加快，许多人根本找不到合理的时间来进行传统阅读，而“碎片化”阅读由于其随时可以中断的特性备受青睐。读者可以在各种零碎时间进行阅读，有效利用了这些原本被荒废的时间，这也是另一种节约时间。

2.“碎片化”阅读的弊端

“碎片化”阅读在时间的合理利用和提供方便快捷的阅读方面都是很有益处的，有其存在的合理性。但是美国科技作家卡尔认为：“我们牺牲了深入阅读的功能，变成只是信息的解码者，形成丰富的精神连接的能力被搁置。”由此可见，“碎片化”阅读的弊端也是显而易见的。

首先，使读者的注意力容易分散。“碎片化”阅读的“碎片化”信息，让人们关注的层次、方面完全不同，由此导致的对信息的注意力分散也是显而易见。阅读本身是需要集中注意力的事情，然而在其“碎片化”特点的影响下，读者注意力分散，不能专注于阅读，可想而知这样阅读的结果往往会是无用功。其次，容易使读者头脑浅薄化，思维“碎片化”。“碎片化”的信息使读者的思维受其影响，也被切割成许多部分，成为“碎片化”的模板。信息的“碎片化”、多元化其实也就意味着信息的浅薄简陋。许多网上信息都只是流于表面，单单叙述一件事情于我们的思维头脑并没有多大的作用，阅读的真正意义在于阅读后的反思与启发。而“碎片化”阅读恰恰弱化了这一最为重要的步骤，只是挑选出吸引读者眼球的信息大肆传播，却并没有给予读者足够的思考空间，这对于阅读来说是一件极其可悲的事。

第三，容易使读者形成惰性化依赖。“碎片化”阅读却让读者的思考积极性下降，不愿意在阅读后费心去思考而是依赖于网上的见解。以微博为例，很多人喜欢刷微博，感觉这样刷了微博之后接收了许多信息，了解很多知识，然而一觉起来之后所有的东西都忘得一干二净。这并不是阅读，更称不上学习，这不过是走马观花，于我们并没有任何的益处。

最后，使读者沉迷网络交流，忽视真实世界的人际交往。手机的普及使低头族也大大增加，尤其是现在的大学生。明明家人、朋友就在身边，却非要在网络上对话，不论是一起聊天还是一起吃饭，人与人之间永远隔着手机，这样下去，人类的语言功能会不会就此丧失，只剩下手指还能继续活动？网络上的交流毕竟是虚拟的，不可捉摸，根本无法与现实中面对面的交流相比。人际交往是人与人之间的交往，而不是手机与手机之间的交往，我们不能沉浸在网络的猎奇世界中，还是应该回到现实世界，感受真正的人际关系。

四、如何理性应对“碎片化”阅读

“碎片化”阅读是科学技术变革与时展的产物，生活节奏的不断加快促使人们快速移动，而在这移动的过程中等待的时间越来越多，时间也被切割为无数小块，使人们没有时间没有办法静下心来真正阅读一本纸质读物，于是电子网络阅读应运而生。手机上各类软件，为人们提供了在零碎时间进行零碎阅读的平台，也就养成了“碎片化”阅读的习惯。既然“碎片化”阅读的大势已然不可避免，我们就不能妄图改变这一社会趋势，而应该改变自己，适应这股潮流。

首先，我们需要在“碎片化”阅读的洪流中保持清醒独立的思考，而不是依赖于网络上的知识见解，错把这些信息都当作是自己思考所得，这样的做法无异于自欺欺人，只会使阅读毫无意义，我们自身则毫无进步。

第二，我们要在传统阅读与“碎片化”中阅读中保持平衡。社会发展与科技进步极大地影响着人们的阅读方式，然而不管阅读方式如何变化，文字所承载的文字力量始终如一。不论是青灯黄卷式的纸质阅读，还是即时的在线浏览，我们都应该寻找其中的平衡，以达到阅读的目的。传统阅读的书卷魅力可以让我们静下心来细细品味经典，寻找自己的感悟；“碎片化”阅读则让我们高效利用时间，短时间内获得大量丰富的信息。两者相辅相成，追求其中的平衡必然让我们受益匪浅。

最后，我们需要不懈地追求阅读品质。不论是纸质阅读还是“碎片化”阅读，我们都应该看重阅读品质。经典著作的生机活力源源不断，甚至历久弥新，即使已经越过千年，依然可以从中发现新的魅力，也唯有这样的书籍才能真正给人以心灵的震撼，开始自发的思考，从而获得启发。阅读品质代表了一个人的生活品质，读者的精神滋养居于这些经典书籍之中，读者的反复咀嚼使这些经典焕发新的活力。对于阅读品质的追求不仅仅是对古著经典的继承发扬，更是心灵智慧与精神境界的传承。

五、结语

在如今的网络时代，信息的多元化与复杂化让人难以判断其正确性与可靠性。“碎片化”阅读在为我们提供方便快捷的同时，也在潜移默化地影响着我们的思维方式与阅读习惯。唯有正视“碎片化”阅读在如今社会中的地位，懂得在“碎片化”阅读的同时，结合传统的纸质阅读，细细品味经典名著，再加以自己的独立思考，才能实现阅读的真正意义。

参考文献：

[1]安德鲁・基恩.网民的狂欢：关于互联网弊端的反思[M].上海：南海出版社，2009.

[2]陈奕，凌梦.微博 “碎片化阅读”传播麻醉功能解读[J].编辑之友，2014（5）.

篇（4）

互联网技术的应用是现代教学技术发展的时代要求，也是旅游业发展趋势的要求。互联网不仅提供了互动性极高的教学平台，还能让学生在快乐、积极的参与中了解互联网技术在旅游业的应用，可以说在互联网影响下，旅游业迎来了前所未有的历史机遇。

互联网的普及以及快速崛起，在很大程度上带动了旅游管理教学的快速发展，也让网络旅游这一名词不再鲜为人知。互联网的快速发展，虽然给旅游管理教学带来了前所未有的便利条件，比如网络可以突破受教育者的空间限制，并且能在最大程度上实现资源共享，这有利于旅游管理教学的顺利开展。但同时旅游管理教学在互联网的冲击之下也面临着前所未有的巨大挑战。

一、互联网在提供了充足的旅游信息的同时，存在信息可信度不高和信息超载的问题

随着互联网的快速普及，在茫茫的虚拟世界中，迅速诞生了诸多关于旅游的网站。我们可以通过搜索引擎，搜索有关旅游的网站，就会发现：如此之多的旅游网站，真的在我们意料之外。试想，如果学生想通过网络了解与旅游相关的一些知识，面对如此之多的信息，难免会失去寻找的耐心。这样就会在一定程度上打消学生学习积极性，不利于我们教学的顺利开展。信息的大量超载，再加上有些信息知识为了吸引访问量，并不是提供真实有用的知识，这样一来就会让学生接收不到真正有用的旅游管理知识。

互联网是一片包容一切的土地，上面有好的知识，也有一些为了蝇头小利而欺骗浏览者的无良网站，这样就造成了互联网在提供充足的旅游信息的同时，存有可信度不高的现象。旅游管理教学应该合理利用互联网这一难得的历史机遇，让教学质量得到历史性的突破。这就要求教师在如此茫茫的互联网世界中为学生做正确的引导，过滤一些没用的信息，让学生充分的利用互联网，获取旅游相关知识，从而达到我们最初的教学目的。

二、教学过程中基于网络的沟通缺乏面对面沟通的视觉和听觉效果

沟通，是一切教学的基础。而在互联网条件下的沟通较之传统中的沟通来说，虽然没有了空间和地域的限制，但是也缺乏了一些有效性的互动。随着互联网的极速发展远程教育中的沟通不再只是电子邮件、电子公告牌等等的文字形式，而是新增了许多的沟通方式，比如：视频教学，语音教学等等教学模式。怎样把这些新的教学模式与传统教学模式有效地结合起来，这是旅游管理教学乃至整个教学目前要面临的难题。

互联网的极速发展以及在旅游业的应用，让旅游业中的许多沟通都是通过网络的形式进行的，这种“人―机”的沟通模式，给提高旅游业的服务质量提出了极大的挑战。旅游业是针对人的产业，人际之间的沟通和人们之间的交往技巧都有着较高的价值。因此，在旅游管理教学的过程中，教师要重视培训学生沟通与交际技巧技能，只有提高了学生的沟通与交际技能，才能提高旅游业的服务质量，从而促进旅游业的快速发展。

三、互联网条件下要求教师和学生都要掌握一定的互联网应用技能

互联网条件下的旅游管理教学必须建立在师生对计算机网络有一定了解甚至有一定互联网基础知识的前提下。这就对学生和教师都提出了新的挑战，只有在教师和学生都对互联网技能有一定掌握的前提下，旅游管理教学才能得到真正的发展。而在旅游人力资源市场中也要求学生掌握一定的计算机网络知识，如果在互联网的条件下教学，就必须增加师生在计算机网络方面的知识，这不仅有利于旅游管理教学的顺利开展，而且对于以后学生步入社会、服务社会也有一定的积极作用。

四、教学模式与教学方法面临的巨大挑战

尽管利用计算机网络开展旅游管理教学有无比的优越性，但就现阶段来说，互联网教学还不能完全替代传统的教学模式，传统的教学模式也不能生搬硬套地拖到互联网教学之中去。这就对在互联网条件下如何很好地开展教学以及更好地提高教学质量提出了巨大的挑战。要想在互联网条件下更好地利用互联网让教学质量得到质的提高，那么教师就必须研究出一套适用于互联网条件下的教学模式以及教学方法，这也是互联网教学下旅游管理教学面临的巨大挑战。

五、教材建设和教学软件的问题

目前，对于互联网远程教学的教材几乎是一片空白，对于互联网条件下的旅游管理教学，更是没有适当的教材，这形成了教学过程中的又一个巨大的挑战。同时，高昂的教学软件和课件的制作经费，也是互联网条件下教师必须面临的问题。适当的教材以及适合旅游教学的教学软件和制作教学软件的高昂费用，这些都是互联网条件下旅游管理教学不得不面对的极大挑战。

毋庸置疑，互联网给旅游业带来了前所未有的机遇，也为旅游管理教学带来了一些新的东西。但在互联网条件下的旅游管理教学依然面临着巨大的挑战。互联网繁杂的信息量，缺乏与传统教学中人与人面对面教学的亲近感，同时互联网条件下的旅游管理学还要要求师生都要对计算机网络有一定的基础知识。相对于传统教学来说，互联网条件下的教学模式和教学方法都要改革，教材和教学软件，这些都是在互联网条件下旅游管理教学不得不面临的巨大挑战。

参考文献：

篇（5）

表达自由的涵义

对于表达自由，一些国家在宪法中将其称之为“言论自由”，一些国家的宪法则直接冠之以“表达自由”的标准定义。显而易见，“言论”的含义远远不如“表达”丰富与广泛。从传统意义上讲，普世的“言论”观仅指来源于“嘴”的信息传递，而对于“表达自由”一词，无论是内容还是行使的人体器官，都包含了更多的元素。即“表达自由”不仅限于言论，还包含了出版、新闻、游行、示威等多种多样的行为。本文则主要从广泛意义上的“表达自由”进行探讨。

网络表达自由

网络对传统表达自由内容的拓展。表达自由包含言论自由、出版自由、新闻自由，集会、结社、游行示威等方方面面的自由。表达方式分为语言表达和行为表达两种。网络的虚拟性是其最为显著的特征。这就意味着集会、结社、游行、示威等表意表达是无法通过网络得以实现。因此，在网络环境下，表达自由的范围主要包括言论自由（狭义）、新闻自由、出版自由这些以网络为载体的多媒体表达形式。

第一，网络对言论自由的拓展。如同近代报刊业、广播电视行业成为人们实现表达的主要传播媒介一样，互联网技术自从其产生就凭借其自身的即时性、互动性等优势成为人们信息传播的重要渠道。

人们在网上发表评论、演说等行为就是言论自由在网络空间的自然延伸。互联网对传统言论自由的扩展最突出表现在各种讨论组的广泛应用上。讨论组是最常见的网络平面交流方式，具体包括电子公告牌、新闻组、论坛等形式。新闻组并不是简单的新闻类节目，而是一个完全交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都可以相互交流的工具。

第二，网络对新闻自由的扩展。新闻自由是指公民可以通过新闻媒体这一平台实现传播信息目的的表达自由。作为新型信息传播媒介的互联网，其凭借自身优越的技术，使得信息的传递更加迅捷。在传统媒介下，人们可以利用报纸、杂志、电话等方式来实现自己的表达。同样，在互联网环境下，每一个公民也可以自由选择和利用互联网平台上的各种信息传播方式，这便是民主社会的题中之义。网络对新闻自由的扩展是指在网络环境下，人们可以通过制作属于自己的个人网站、创建博客、使用微博、QQ等向社会公众特定信息，这些是传统新闻自由在互联网环境下的自然延伸。

网站作为展示特定内容相关网页的集合，为人们提供了各种传播信息的网络服务。随着互联网技术的发展，网站已经成为了如广播电视、报刊书籍一样具有高度普及性的信息集散媒体。在新兴媒体“微博”中，既有主流媒体的政治分析，也有平民百姓的日常琐事，更有使得整个世界为之震动的即时性新闻报道。作为全新的信息交流平台，“微博”已经成为公民行使表达自由权的重要载体与集中体现。

第三，网络对出版自由的扩展。网络对出版自由的扩展主要表现在两方面，即制作、发行电子书籍的自由和创办电子期刊的自由。区别于传统的以纸张为载体的出版物，电子书籍是一种数字化的新型出版物。电子书与传统的书籍形式相比，具有轻便易携带、大存储、易传播等优势。随着人们生活节奏的加快，电子书籍凭借其强大的便捷优势在人们的生活中占据越来越重要的地位，互联网也为人们下载电子书籍提供了更加方便的平台。

电子期刊，亦称为电子出版物。它从投稿、编辑、发行、阅读都是在网上进行的，任何阶段都没有涉及纸张。与传统的印刷出版物形成鲜明对比。基于网络技术，电子期刊能够更生动地表现期刊内容，读者和作者之间产生了更大的互动性，给予读者更加深刻的阅读体验，这些是传统纸质期刊所不能做到的。电子期刊与传统期刊相比最突出的特征就是便捷，创办电子期刊省去了传统印刷的步骤，这使更多的群体加入到创办电子期刊的队伍中来，也无疑扩大了传统出版自由的主体，丰富了出版自由的内容。

网络表达的新特点。第一，表达内容的道义压力。对于表达内容的道义压力，网络环境下的表达者少于现实世界中表达者。互联网的虚拟环境和网络的匿名性特征决定了表达者传播信息所遭遇的道义压力小于现实世界。当政府的权力相对强大，言论自由受到太多政府的压制时，法律必须为公民的言论自由提供更多的保障。当互联网技术带来公民的表达能力大幅度提升时，公民便会有更强大的能力对抗政府的压制，以此促进政府和公民关系的变化。此时，法律应该更多的以公共利益的价值为出发点，对公民相对强大的表达能力进行规制。

第二，表达者的数量增多、表达能力增强。随着互联网的发展，表达者的数量急剧增加，表达者的表达能力显著增强。网络表达的便捷性和匿名性使得表达者的数量与日俱增。与此同时，移动网络的出现以及普及，更为表达者表达自己的想法、观点提供了便利。

第三，表达者的表达内容、传播面积、传播路径。网络赋予表达者的表达内容更快的传播速度，更广的传播面积、更多元的传播路径。网络是全球化的，不同地域的人们被互联网连在一起，但对于某些言论的尺度却没有统一。对于同一言论，开放程度高的都市接受程度可能远大于闭塞的乡镇。这就给政府制定言论管制的标准提出了较大挑战。

第四，接受者获取信息更主动。网络环境下网络表达内容的接受者获取信息更主动。网络破除了时间和空间的限制，能让全世界人民在第一时间看到相同的信息，并且可以使人们在任何地点进行沟通。

互联网环境下的表达与其他传统平面媒介和电子媒介下的表达并无本质区别，网络也没有带来全新的表达自由问题。在形态上依然保持着传播者与接受者、政府与传播者的信息流动。其核心主题仍然是权利保护和政府管制之间的均衡。

在个体行使网络表达自由的过程中，政府和传播者之间利益可能是一致的，也会出现不一致的情形。当利益一致时，政府在保护和促进信息自由流动方面起着巨大推动作用。当政府与传播者之间利益不一致时，政府就会通过法律手段或技术手段来控制民众寻求、接受、传播特定的信息。民众相对强大的表达能力使政府对网络的监管和对表达的控制变得更加具有正当性和经常性。

网络表达自由行使中的利与弊

表达自由在网络环境下得到了前所未有的实现。第一，提高了表达的积极性，促进了个人的全面发展。网络表达自由为个体的全面发展提供了良好的环境。网络的开放性和匿名性最大限度地扩大了表达主体的范围。不论性别、年龄、身份、文化水平，任何人都可以在网络的平台上发表自己的看法和意见。表达人可以不用理会世俗的权威，任何人都可以向世俗的权威发难。在这样自由的环境下，表达者的个性得到张扬，价值的多元化有了充分的体现。更为重要的是，网络使个体的知识范围不再受到所学领域的限制，这就极大刺激了人们对各种知识的追求，提高人们学习的自觉性，促进人的全面发展。

第二，推进我国的民主化建设。表达自由与民主化程度紧密相关，民主要求社会公众的自由表达。传统的利益表达渠道是通过上访、、结社等方式来实现的。而现在，网络最大程度为公民提供了自由的平台，通过网络，各个基层都可以表达自己的利益诉求，与传统表达渠道相比，表达的途径更加丰富，表达成本大大降低。网络不仅提升了人们利益表达的热情，也大大增强了利益表达的效果，使人民的利益诉求最大限度地使政府知晓，并无形中促进人民利益的最终实现。

表达自由行使中的弊端在网络环境下变得更加突出。第一，滋生无政府主义情绪。在表达者能力得到空前提升的同时，表达者对表达内容责任感不断缺失，各种利益表达主体自我约束观念也在不断弱化。因此，网络充当高效便捷的利益表达工具的同时，也成为滋生无政府主义情绪的温床。在互联网开放自由的环境下，网民容易过多强调自己的利益和自由，而逐渐忽视了自由的界限，从而排斥政府的各种规制。无政府主义的先兆在网络上已经广泛存在，如果没有相关的政府规制，这样的现象将会严重扰乱网络环境和现实生活秩序。

第二，形成非理性网络暴力。近几年来网络暴力事件层出不穷。网络超高传播速度和广阔传播面积使信息的传播不再受地域的限制。由于素质水平的差异，一些网民对于网络传播的事件在还未进行核实的情况下，就盲目加入到事件的道德审判中去，严重侵犯了事件当事人的权利。当网络上的言语批判不足以泄愤时，他们甚至会用现实的暴力来对事件当事人进行骚扰和声讨，这样的行为是极其不理性的。如果对于这样的形势不加关注，少数人的暴力就会变成多数人的网络暴力，在网络匿名性的庇护下，网络暴力会比现实生活中的暴力更具有危害性。

篇（6）

关键词：山区　农村　互联网　社会道德

互联网正以很快的速度在我国农村普及。据中国互联网络信息中心的调查，2007年底，农村网民数量己经达到5262万人，其中新增网民2917万，年增长率达到127.7%。据笔者实地调查，即使山区农村的经济和地理条件很差，互联网的普及速度也是比较快的。而互联网在农村道德建设方面的重要影响也日渐突出，并成为理论界的研究热点。

一、互联网在山区农村道德建设方面影响的主要特点

    从总体上看，互联网在山区农村道德建设方面的影响呈现出几个主要特点:

    (一)初期性

    互联网对山区农村来说，由于普及率还相当低，因而影响面较小。在道德方面，人们主要是看到了对青少年的影响，而较少看到对成年人的影响。从区域上看，目前的影响主要集中在乡镇中心及周边少数农户，其他未开通互联网的农村基本上处于隔离状态。在农民外出打工的时代背景下，一些留守人口，特别是留守儿童，通过进城或到乡镇中心上网与农民工联络。显然，互联网在山区农村道德建设方面的影响还处于初级阶段。

    (二)非主流性

    从有关调查情况看，目前山区农村的主流媒体是电视。农村信息化建设在农村取得了较大进展，部分村已经开通电话和有线电视，没有有线电视的村，用上了卫星电视接收装置。人们在劳动之余主要通过电视了解外界信息。此外，农民工外出打工本身也是了解外界信息的主要渠道之一，一些现代道德观念通过电视和外出打工经历逐渐传入山区农村。相比之下，互联网还是非主流的影响途径。

    (三)正负混合性

    人们经常将互联网比作双刃剑，就是说它既有好处，又有坏处。在山区农村，网络开始应用到课堂教学、远程教育、课外阅读等教育活动以及农村基层行政工作中，在义务教育、继续教育和民主法制观念的传播中发挥了积极作用。但一些青少年在课外上网，以网络游戏为主，既耽误了学业，又朝着网瘾发展，进而染上了一些不良习气，如言语粗鲁、顶撞师长，产生心理障碍或疾病，乃至出现盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪行为。在调查中我们发现，家长和学校是否进行教育引导以及教育引导方式是否得当，直接关系到未成年人受网络影响的性质。

    (四)产生更大影响的潜在性

    一般而言，今天的山区农村青少年中，有较大部分将成为未来的农民，他们现在受到的来自互联网的影响，会很大程度上影响到未来农村人口的道德价值观念.一些通过学校教育和家庭教育树立起来的道德观念，在互联网的直接和间接影响下，迅速地被消解或否定，形成青少年道德信仰危机，如暴力游戏导致的青少年暴力倾向、网络黄和视频导致的青少年性早熟和性犯罪倾向、网络诈骗现象导致的青少年诚信意识淡化等等。

    (五)应对措施的不成熟性

    从目前情况看，政府在山区农村互联网推广方面一般都持大力支持的态度，其基本出发点就是推进农村信息化建设，推动农村经济发展和教育事业的进步.各地党政部门都启动了农村党员远程教育工程等，并以新农村建设试点为依托尝试了一些利用互联网对广大农民开展教育的做法，取得了较大的成效。但是，客观地说，当前应对山区农村互联网推广在精神文明建设方面的影响的措施还很不成熟。这主要表现在山区农村各类人口对互联网的认识模糊和有关部门采取相应措施的力度不大。山区农民对互联网的认识还很不充分，有的没有看到互联网的经济价值，有的根本不了解互联网为何物，有的则简单地将互联网看做洪水猛兽。而山区农村青少年要么缺乏互联网知识，要么只看到互联网的娱乐功能，只有少数受到了学校或家长的教育引导而将互联网作为学习工具。文化监察大队等机构权力有限，人员不足，经费不足，技术条件有限，难以贯彻有关管理制度。

    二、山区农村社会道德建设应对互联网影响的对策

    在充分认识互联网对山区农村社会道德建设的影响的基础上，社会各界应该积极行动起来，将应对互联网影响作为山区农村道德建设的一件大事来抓。要以政府部门为主导，多管齐下，共同努力，充分利用互联网的积极价值，积极建设山区新农村道德价值体系。具体来说，包括以下四个方面:

    (一)以媒介宣传教育农民正确认识互联网的积极作用

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中图分类号：F276 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）31-0135-02

1 概述

知识时代和互联网时代的到来，让精通互联网架构设计、后台编码的IT精英人才成为了稀缺的资源。即使计算机专业、软件工程专业都在各大高校中不断地被扩招，但是依旧不能满足市场对IT人才的需求。21世纪，互联网行业发展非常迅速，对于互联网公司来说，招聘到IT精英已经成为新的挑战。如果能在网络中吸引到人才的加入，并有效地招聘IT人才，那么对于互联网企业有着非常重要的意义，这也是本文的研究意义所在。

2 概念界定

2.1 IT人才

能在信息技术环境下做研发、测试、数据仓库、系统运行与维护、对计算机网络和应用、编程动手能力强的高新技术人才都是IT人才。

2.2 网络招聘

也就是在线招聘，利用互联网进行的招聘活动。常见的有6种途径：（1）在规模较大的专业企业招聘网站进行招聘，如中华英才（ChinaHR）、前程无忧（51Job）、智联招聘（zhaopin）等，专业招聘网站都是具有招聘页面的，应聘者可直接在线投放、填写简历，企业可以在网站上付费购买职位数、下载简历数、发表招聘广告。（2）各大校园论坛，企业付费之后，就可在论坛广告。（3）针对互联网技术群体，招聘比较适用的是专业性论坛交流网站，如http：//；http：//；http：//；http：//；http：//；http：//等网站。（4）微博招聘是现在很吸引企业HR网络招聘的一种方式，它速度快、效率高、不收费。（5）社交关系网站，如Linkedill、优仕网等也是专门用来建立招聘的快速网站。（6）专业QQ群，加入专业QQ群，从里面也可以挖掘找到相应的人才。

2.3 有效性

指的是有效招聘，企业通过网络的六大渠道快速进行甄别，选择出符合自己企业需要的人才。不仅可以保证找到满足企业发展需要的人才，而且可以有效地留住。也就实现组织、职位、人三匹配，达到人岗位匹配、人尽其才。

3 在网络中有效招聘IT人员的方法

当前互联网企业HR具有专业的人力资源理论知识，但是缺乏实践经验，同时对于网络招聘的认识和使用也不熟练。网络招聘过程中缺乏对具体岗位的理解，因为网络招聘中都能看到应聘者的简历，其中有QQ，在加QQ聊天的时候对具体岗位职责描述介绍不到位或者描述错误失责，这都不利于满足长远的网络招聘和吸引高质量的IT人才。所以提出以下方法来有效招聘：

3.1 明确招聘目标

招聘申请由部门负责人提出后，人力资源部接着要进行深入的调查、研究需要招聘的部门人才需求状况，并判断招聘请求。确定各个部门需要招聘的人才后，要认真分析所需招聘员工应具备的“硬性条件”（学历、工作经验、专业知识、获得证书等），接着必须制定所需招聘人员的岗位说明书，说明书里应详细包括岗位名称、岗位职责、应聘者所需条件（学历、专业、性别、年龄等）、报酬等。

3.2 招聘前认真分析岗位特点

分析岗位特点时需与用人部门沟通，这些人才比较可能会在哪些网站投简历，经常会逛哪些论坛。了解清楚之后，选择合适的专业招聘网站进行合作。对于专业知识，HR也需要进行培训，掌握相应的基础知识，才可以应对应聘者电话或网络中简单的提问，并掌握在专业网站上信息的技巧、筛选所需要的信息本领，做好本企业网站地址与专业招聘网站的链接，原则上应该禁止发生打不开公司的链接的情况。还可以在各大论坛进行注册、使用，然后在论坛里面经常招聘的帖子，对想跳槽的员工进行跟踪和挖掘。比如http：//；http：//；http：//；http：//；http：//；http：//等都是IT行业人员爱逛的论坛。

3.3 建立网络的招聘系统

网络招聘系统除要能吸引应聘者之外，还应该设定对应聘者进行初步的在线问卷测试、测评的相关技术及资料，如在线联系应聘者（QQ、MSN、微博、博客、飞信等）、发出面试邀请等。对合格的应聘者要对其进行整理归档，并列出面试的时间。之后建立、完善自己企业的专属人才数据库，以方便未来补充新的员工，节约时间和金钱。

3.4 加强自身雇主品牌的建设

如果我们公司声誉和社会地位都还不错，很多应聘者都会慕名而来应聘（如百度、GOOGLE、腾讯等）。与此同时要做好公司面试准备，面试的地点应该保持干净整洁，HR穿着打扮亲切随和专业。营造一个合适的、轻松的面试环境，真诚地告诉应聘者自己所在企业的真实情况。组织一批知识结构合理的面试官，准备好面试的提问清单，授权、分工提问，最好邀请相应部门负责人参与面试会议，因为IT行业很多专业知识一般的HR都不是很了解。面试的重点内容主要应该侧重于应聘者的态度、性格、专业知识、团队精神等。因为IT行业的人都经常坐在办公室里面进行写编程，并不参与过多的外交活动，所以对于外貌、仪表等都不做过多的要求。面试时要根据不同岗位的特殊要求，制定不同的面试评分标准，这样会给应聘者一个很好的初步印象。员工招进来之后应该建立员工的发展和保留长效机制。公司要让员工感觉有不断提升的空间，管理者不说大话、重视承诺、身体力行，传递信任的信息，并让员工有成就感。同时考虑照顾员工的生活，提高员工满意度，减少员工的流失率。

3.5 重视录用反馈，完善招聘评估

从网络招聘的渠道、招聘的方式方法、成本（时间、金钱）的评估、录用人员的综合素质来总结招聘工作，并从中说明网络招聘的效果，从而可以更好地指导HR将来的网络招聘工作。避免失败的、错误的经验，吸取成功的、有效的经验，这样就可以大大提供网络招聘的效率。

4 结语

在新的全球经济中，企业的竞争能力越来越依赖于人才的竞争，谁能成为全球性的、柔性的、创新型的企业，谁就能拥有更强大的能力和竞争优势。众多互联网的企业中，网络招聘已经迅速成为一种主流的招聘方式。互联网企业如何才能更高效地招聘到优秀的员工，本文认为互联网行业的HR们应该明确招聘目标，在招聘前认真分析岗位特点，建立网络招聘系统，加强自身雇主品牌的建设重视录用反馈，完善招聘评估来有效招聘人才，这几点是非常关键的，同时也是提高网络招聘效率必不可少的步骤。

参考文献

[1] 沈士仓，姜澎.技术与制度——规范网络招聘的选择[J].中国人才，2002.

[2] 张兴国，许百华.网络招聘的利与弊[J].中国人才，2004.

[3] 杜海玲.浅析中小企业的有效招聘[J].商业经济，2007，（8）.

[4] 廖泉文.人力资源管理[M].北京：高等教育出版社.

[5] 赵曙明.人力资源管理研究[M].北京：中国人民大学出

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中图分类号：G434 文献标识码：A

1网络教学的优势

首先，网络教学的最大特点就是不受时空的限制，在任何时候任何地点都可以进行教学交流。师生可以利用电子邮箱、聊天室还有网络论坛等进行相关问题的讨论。这种方法的优点就是传播速度很快，费用也比较低，而且没有时空的限制。在网络中，学生更能自在的发言，没有面对老师的紧张情绪，可以敞开心扉说出自己的看法。对学习中的问题也能很好地和老师交流沟通。另外，班级也可以设立一个群聊天室，定期举办班级学习探讨会议。教师也可以提供给学生一些学习的网站，引导他们的学习，避免盲目性。教师可以充分利用网路资源，在网上布置作业及解决学生学习中遇到的困难。使网站充分成为教师和学生交流的地方，这样也有助于教师很好地掌握学生的学习情况，给出好的指导。

其次，网络教学最大的优势就是网络资源能得到很好的共享，能够补充一些课本上没有的知识，突破了过去传统呆板的教学模式。现在的网络教学更加生动、自然。充分加入图片、声音、视频等多媒体资源，极大地调动了学生的学习积极性。学生更容易记住学习的知识内容。学生在课外时间也可以上网搜集各种知识，丰富了他们的见闻，开阔了眼界。也可以把自己搜集到的感兴趣的资料在网上和其他朋友一起分享。这对于培养他们的独立思考以及创新能力有很大帮助，对从应试教育向素质教育转变也起了很大的促进作用。

再次，可以提高学生的自主学习。网络教学改变了传统的教师讲课为主，学生被动听课的状态。网络教学中学生是教学的主体。首先学生可以根据自己的实际情况选择适合自己的学习资料，可以更好地帮助自己理解教学知识的内容。其次学生可以在老师的帮助下理解教材，还可以充分分配自己的学习时间，有效地挖掘自身潜力的发挥。最后在网络学习中，可以有效地把信息的接受、表达方式和传播完美地结合在一起。学生通过自己的知识传播送达到表达的对象，可以获得很大的成就感。进而进一步促进他们的学习兴趣，提高了他们学习的积极性。

最后，可以实现多种方式教学，网络教学改变了过去传统的教学模式，实现了多种教学方式的发展。利用互联网，来获取教育资源，克服了过去的教育资源受众面范围窄小、利用率低的弊端，而且最主要的是减少了传统教育的中间环节和教育运行成本。网络教育中的成本要低于全日制教育的人均成本。另外，网络教育还减轻了教师的负担。教师的部分职能可以通过网络代替取得。他们由过去的直接传道解惑变为知识的组织者和传播者。减少了过去的重复工作。把更多的精力投入到搜集更多的教材资料上去，开展丰富的教学活动。提高了学生的积极性，实现了教学的升华。

2网络教学的弊端

首先，扩大了网络教育的作用，教学观念没有及时更新。有些人产生了不合实际的认识和过分推崇的心态，认为解决教育问题完全依靠网络教学，完全夸大了网络在教育教学中的作用。实际上单纯依靠网络化的教学环境并不是真正意义上的教学改革。网络教学只是用网络作为主要媒介进行的教学，与传统的教学并没有实质性的不同。当下许多网校的办学目的是为了帮助学生应付考试、提高考试成绩，因此在内容安排上都是同步课堂、在线学习、教师答疑等模块，是把课本、教师、教学资料全部搬到了网络上，这样的网络教学是传统课堂在网络上的继续运用，仍然是传统的教学理念，自然不会有很好的教学改革的效果。

其次，网络教育资源的建设不能满足学习本身的需要。网络教育资源建设目前存在数量少、质量与服务差、更新慢、内容少且重复等问题，已经成为当前制约网络教学发展的一大重要因素。教育科研网站极少，虽然一些非教育网站也提供很好的教育信息与服务资源，但数量和质量上仍然不能满足网络教学的需要。而且不管是教育网站还是非教育网站，其教育信息都更新不及时，网页内容更新周期非常的慢，有多数的教学网页要半年多才更新一次，这么长的更新周期无法满足学习者的需要，最主要的是因为资源太陈旧，使得访问者没有了看的兴趣，降低了积极性。

最后，教师的信息素养与网络教学的要求不相符合。网络教学给教师教学带来了很丰富的教学资源，同时也对教师的信息素养作了更高的要求，作为信息时代的教师必须不怕困难，勇于挑战网络教学中存在的问题，做新时期合格的教师。因此，每个教师都要做到将技术融入到教学过程，做到在网络条件下实现与学生全方位的沟通。教师要想使学生有很好的学习知识能力，培养良好的信息素养能力，必须首先自身要有良好的信息素养。经调查，教师的信息技能还处在计算机的基本操作阶段，信息技术的教学利用状况不是很乐观，教师的信息教学技能和课件设计水平急需提高。

参考文献

[1] 李睿，张玲玲.李建鹏.浅析教学中使用powerpoint的利与弊[J].中国教育技术装备，2012（6）.

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引言：

网络会计首先是依附在互联网普及的前提条件下得以发展的，与传统的会计有很大的区别但却是建立在传统会计的基础上才得以创立的，而网络会计得以普及的最大原因是互联网经济的发展。如今互联网经济在全球高速发展，说电子商务走进的千家万户也是不为过的。当商务从线下发展到线上，传统的会计已经不能满足现代企业的需求。可以说网络会计的产生是现代企业的一种必然的选择，他的产生与发展都与电子商务息息相关，相辅相成。也可以说网络会计是由电算化会计发展而来的，但又与电算化会计有很大的区别。

一、什么是网络会计

网络会计是依托在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动。所以它一定是要依附于一定的网络技术，我们可以笼统的说网络会计是把传统的会计行为放到互联网移动端进行操作，但实际网络会计跟传统的会计一定是有区别的。会计是一个信息系统，按照信息系统论的观点，会计一定有其目标，从而达到服务于信息使用的需求。会计对于不同类型的信息使用者的目标一定是有区别的。因互联网商务不同于传统的企业，相关人员在处理会计事项时用传统的会计方法会有不方便之处，为了能够更高效的服务于企业，实现会计目标达到经济效益，网络会计这种现代化的模式应运而生。然而我们需要明确的一点是，网络会计绝对不是电算化会计。电算化会计是指以电子计算机为主体的信息技术在会计工作的应用，他所依靠的基础依然是传统的会计模式，只是利用一些会计软件将过去需要手工进行的会计工作交给计算机来完成，从而达到提高工作效率的目的。只能说电算化会计是网络会计所运用到的方法。

二、网络会计在现代企业中的现状

首先已经明确了网络会计是依附于互联网而产生的。在我国，互联网发展到今天只不过用了短短的30年，而网络会计的基础工具会计电算化这一理念是从上世纪70年代从国外引入的，但正真普及进入会计工作中也只不过有15年左右的时间。与长久以来服务于我们的传统会计模式相比，网络会计应属于发展中的青少年。在现代企业当中，作为互联网经济中较为重要的组成部分，它能够完成企业需要的一些远程处理，实现了在线的财务处理与会计核算，使会计活动中的数据和信息电子化处理，能够及时的传输给信息的需求者，提高了会计事项的效率，尽管如此，网络会计并不能说完全的适用于所有的现代企业，并且它的存在有一定的缺陷性。但网络会计的优势同样不容小觑，关于网络会计的优势，结合实际生产经营的过程，我有以下几个观点。

（一）降低成本

因为网络会计是在计算机上进行的，在很大的程度上可以节约纸张，并且可以通过网络传递会计信息，进行会计核算，更能够降低信息的收集成本。

（二）能够及时的传递信息

可以说网络开启了一种新的生活方式，在会计信息的传递上更是如此。网络会计突破了速度的问题，将会计从过去的事后核算转变成及时性的核算，提高了部门与部门之间，企业与企业之间会计信息的传递速度。

（三）资源共享

因互联网的存在，信息越来越多样化，人们获取会计所需信息的来源也多种多样，人们不是像过去在一个闭塞的环境中进行相关的工作，一切信息资源均是可以共享的。

三、网络会计的弊端

在网络会计的发展中，由于技术甚至人文的原因，同时产生了很多的弊端

（一）网络会计的安全性

会计作为经济管理活动的重要组成部分，企业十分看重会计信息的安全性。计算机在使用过程中会发生各种意外的状况，例如病毒感染，计算机硬件的故障，或者因为操作人员业务上不熟练所导致的信息丢失等等，可以说任何一种情况都会威胁到网络会计的安全性。

（二）操作的不熟练

就目前的形势来看，各个企业并没有专门从事网络会计的工作人员，各大高校也很少设立一个专门的关于网络会计的专业，更多的情况下是传统的会计人员在同时进行这些工作。专业人员的缺失是造成网络会计发展缓慢的重要原因。

四、发展建议

由于网络会计随着互联网商业的崛起正在处于一个发展中的阶段，对于出现的种种问题必须加以重视，并积极的寻找解决方案，这是一个需要不断实践与完善的过程。

（一）加强相关专业的人员培养

需要培养一大批专业性的人才来展开网络会计的工作，以此来提高网络会计工作的效率，并且能够有效减少因工作不熟练而导致的会计信息丢失等现象的发生。

（二）加强软件开发

应该努力开发出兼容性更好的会计软件来满足各种企业和单位的需求，如果各单位的会计软件能够达到统一，企业之间的会计往来会简便很多。并且可以尝试加入人工智能系统功能，使网络会计能够更加人性化。

（三）重视网络安全性

安全性一方面包括网络环境的安全性，就是加强网络的监管力度，将木马，病毒等有可能造成会计信息泄露的因素从根本上隔离开。另一方面就是公司对网络会计信息录入时，要保证信息以及录入人员的安全可靠。与传统的会计相似，我们一定要加强对会计职业道德的学习与认识。

参考文献

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一、何谓人肉搜索

这里所讲的“人肉搜索”它是区别于机器搜索之外的另一种搜索信息方式。类似百度这样的搜索引擎,它们属于机器搜索,大部分过程是由机器即电脑来完成的。所谓人肉搜索就是利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动,变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应,一石激起千层浪”的人性化搜索体验。

二、人肉搜索出现的时代特征

社会进入21世纪以来,半导体芯片技术发展速度的加快,电脑不再以一种高端奢侈品的面目呈现在普通百姓的眼前。电脑的普及同时为互联网的发展提供了基础性的平台,每一个拥有电脑的人都希望将自己的电脑连入互联网成为网民。据权威机构报告,中国现有网民一亿四千万,在世界上仅次于美国,报告预计,中国每年数以千万的网民数量的增长,将对本国和世界互联网都产生深远的影响。

基于本文所要研究的领域,在这里着重介绍一下“人肉搜索”。人肉搜索一词最早2007年6月出于网趣,后来中国有一个叫猫扑的论坛,人气非常旺。人肉搜索引擎的概念就由此产生了。2007年6月,张庚玄是第一位成为网趣网友搜索的热门人物,后来在猫扑人肉搜索概念中如、苹果妹、cosplay、猥琐男等没有真实身份的网络名人却成为网络首批人肉搜索热门人物。

跟很多论坛一样,猫扑上面也经常有人问这个问题、那个问题。同时,猫扑有种虚拟货币叫做Mp,问问题的人往往会用Mp来奖励可以帮助他们的人。虽然Mp不能吃、不能喝,但是还是有很多人醉心于挣取更多的Mp。那些惯于通过回答问题挣取Mp的人,在猫扑一般叫做赏金猎人。

于是很有趣味的一幕出现了,某人需要解决一个问题,就在猫扑发贴并许诺一定数量的Mp作为酬谢。很快,就会有赏金猎人看到这个贴子,他们就会去用搜索引擎来寻找问题的答案,然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后,提问题的人得到了答案,赏金猎人得到了Mp,皆大欢喜。这也就形成了所谓的人肉搜索引擎的机制。

三、人肉搜索存在价值的利与弊

人肉搜索自出现伊始便饱受争议。褒奖者认为它开创了一种网络平台应用的新模式,尤其在推进廉政建设,发挥社会舆论监督方面更是开创了新途径。人肉搜索它具有响应及时,求助范围广,实施方式简便,保密性强等特点,正因为这些区别于传统方式的优点,使得它一出现便受到广大网民的推崇,并在很短的时间内显现出它的效果。前段时间广受网民关注的周久耕(南京天价烟案主角)、林嘉祥(深圳涉嫌猥亵女童案主角)正是利用人肉搜索得以曝光,并且在很短的时间内受到社会各个方面的关注,最终当事人在不同程度上受到处罚,这都是人肉搜索在发挥社会舆论监督所体现的积极一面。人肉搜索从实质上看就是深挖社会信息公开的透明度,将社会事件从上层表面深层挖掘,直至看到事件的实质。另一方面,人肉搜索作为一个由网民自发衍生的新生事物,它的出现不可避免的将与现有社会道德规范产生冲突。人肉搜索在很多时候都是对“人”的相关信息的搜索,也就是说把社会上普通人的相关信息展示在公众面前,这种做法在某些时候、某种程度上便会对普通人享有的法律意义上的隐私权和名誉权产生侵犯,同时在道德层面上由人肉搜索产生的互相谩骂与攻击甚至恶意中伤都会让人肉搜索受到负面争议。

可以说人肉搜索正是在这种正反两方面的争议中生存成长起来的。但无论褒奖或是批评,都是为人肉搜索这一新生事物能够在法律与道德等社会规范许可的范畴内健康成长。法律与道德是社会生活中很重要的两个规范,它们保障整个社会生活和谐有序的进行,这个两个规范既相互联系,又存在彼此不同于对方的差异。

四、法律与道德的关系

(一)法与道德的共同点

法律与道德在形式归属上都属于社会规范,具有社会规范应有的规范性、概括性、连续性、稳定性、效率性等属性;在内容上都蕴含和体现一定的社会价值,总体精神和内容相互重叠渗透;在功能上,又都是社会调控手段,以维护和实现一定社会秩序和正义为使命;在发展水平上都是社会文明进步的标尺,且在发展水平上相互为标志和说明。

(二)法律与道德的区别

法律与道德之间存在明显的区别,主要表现在七个方面:形成方式、行为标准、存在形态、调整对象、运作机制、强制方式、争端解决。

法律是国家制定或认可的而道德是在社会生产生活中自然演进而成,同时法律有特定的表现形式、明确的行为模式和法律后果,因而具有可操作性。法律一般只关注人的外在行为,一般不离开行为讨论人的主观状态,而道德主要关注的是人的内在主观方面。同时在强制方式方面,法是由国家强制力保障实施的,道德的强制方式属于内在强制。

综合法律与道德异同,我们可以看出法律更多的是由外在强制力来保障实施,而道德更主要是由每个人的主观意识来遵守。那么社会生活中出现的某种事物尤其是一些处于法律边缘与道德边缘的新生事物,到底是归于法律管辖还是道德约束成为近来年法学界与社会科学研究领域的新问题。

五、游走于法律与道德之间的人肉搜索

前面我们已经分析过人肉搜索社会价值存在的利与弊,并且在社会规范方面讨论了法律与道德的相互联系与彼此差异。之所以如此分析正是因为人肉搜索自出现伊始便在法律规范与道德规范之间游走,法学者和社会学者也在各自的领域对人肉搜索过程中出现的诸多问题给予探讨。

最早进入公众视野的人肉搜索案是著名的“铜须门”事件。该案女主角幽月儿在网络游戏中遇到男主角铜须后发生婚外情,最终两人遭遇网友的人肉搜索,一时间两人的个人信息被公布于各大论坛,“铜须”更是遭到网友的人身攻击,从网络中到现实中。随着社会文明的不断进步,人们法律意识的不断增强,个人信息受到保护并不允许轻易被侵犯。人肉搜索自出现伊始便是民间、网络间的个人行为,并没有受到各类社会规范的严格约束,也就是说社会规范具有滞后性的特点,法律规范更是如此。我们在前面已经论述,道德约束更多需要人们自身主观意识标准,这个标准有多高,个人的道德水平便有多高,法律规范又具有滞后性的特点,因此人肉搜索这一新时代的新生事物毫无疑问的成为人们褒贬的对象。既然当前历史时期人肉搜索游走于法律与道德之间,那么这种网络行为应给由谁来规范、约束呢?

法律是最低限度的道德,法律又是一种惩治最严厉的社会规范,它能够保证在人们冲破道德底线的情况下保障社会生活正常有秩的进行。人肉搜索不可避免的会触及个人的隐私权、肖像权、财产权甚至生命权,当个人的这些权利被侵犯时,法律毫无争议的要发挥它的作用维护公民的个人权利。人肉搜索近些年来越来越受到法学家们的关注,甚至有些刑法学家要将其行为产生的后果列入刑法规范的范畴,这无疑都是为了保护人肉搜索这一新兴事物更好更有序的成长。人肉搜索到底是要归于刑法、民法还是别的部门法来规范并不是我们今天要讨论的重点,每一种社会行为都不是独立的,况且人肉搜索作为我们普通社会行为一种类型,它并没有特别之处,现有部门法也是完全可以对它的种种行为予以解释的。由此,我们可以认为人肉搜索并不需要法律的特别规定,作为一种新生社会行为更多的是需要我们个人在道德水平上的约束。道德是人类内心最崇高的规范,个人的道德水准提高了,他的行为自然会受到更高水准的约束,这不但有利于社会的和谐进步,更会防止法律滥用,并且节约法律资源。

人肉搜索正处于方兴未艾的发展势头,尽管它在发展的过程中也会出现很多问题,我们还是应该看到它积极的一面,周久耕天价烟案、广东某区公款国外旅游案都是人肉搜索发挥的作用,可以说人肉搜索的出现正成为新型的舆论监督形式。

参考文献:

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一、关于o2o经验模式概述

o2o即OnlineToOffline，传统的互联网交易只是在线上，即客户在网上支付交易金额，而如今020的运作模式是互联网交易的一大突破，即线下支付线上的商品，也就是说顾客可以享受所谓的货到付款，这不仅满足了顾客的不同需求，也让o2o在无形中增加了用户数量。虽然o2o0与C2B有异曲同工之妙，但其发展速度与前景决定了它将会超过电商，称为中国电子商务的新一轮领跑者。

o2o模式中最典型的例子就是团购，团购能够兴起一方面是由于互联网的发展，另一方面是基于其十分优惠的折扣，顾客可以订购到平时订不到的商品，也可以花比平时更低的价格。但是这样的运行模式总会有其弊，这就像超市里的打折商品，打折促销的人流量永远高于平时的数量，但顾客很少会光临第二次，而团购网站的作用就只是给线下商家提供了平台供顾客付款和挑选的，这样往往只能带来短暂的利益收入。

当前国内的苏宁易购在短短的两年内发展成国内5大电商之一，线下的资源和用户的数量让他在线上线下获得了巨大成就，也正是这样的良性互动才铸就了苏宁的成功。

就像水循环一样，蒸发和降水都是必不可少的环节，只有两者和谐运行才能使大自然的水生生不息，线上引导与线下引导也是如此，只有齐头并进，均衡发展才能得到利益顾客双丰收。

如果能将中线上线下的优势和特点充分发展，让其运作模式进入良性循环，再从顾客的使用体验，产品质量及服务态度出发，定能使o2o的发展有实质性的突破，o2o的发展趋势是势不可挡的，我们要将这种趋势转化为优势，让顾客花的舒心，商家赚的开心，这也是o2o发展过程中应努力去实现和践行的目标[1]。

二、餐饮业进军o2o的优点

带动消费者重复消费、提高品牌知名度、加强用户紧密度是o2o最大的特点。它对餐饮行业的带动有如下优点。

（一）o2o模式带动餐饮行业不断地推陈出新

对于餐饮行业吸引新客户和发展新客户o2o模式会起到了很大的作用，为了达到满足新客户的需求必须不断地推陈出新；适应市场需求，让客户主动地通过互联网等高新技术准确、快速、低廉的形式找到我们，为开发客户提供了优越的便利条件。也就是说，o2o模式使餐饮行业加强了线上和线下的业务联系和沟通。推动了餐饮行业的快速发展。

（二）o2o模式利于餐饮行业节约成本

传播范围广、迅速、低成本是线上服务信息的优越性，这与线下需要大量的人力物力投入差距甚远。餐饮行业降低投入，节约成本利用线上平台统一管理，不但方便与客户的沟通，互动，还可以提供更优越的服务。

（三）o2o模式有利于餐饮行业提升品牌形象

o2o模式不但利于餐饮行业品牌形象的提升还可以降低成本。为了将餐饮行业的消费水平和方式提升到新的高度，可以将服务实行在团购网或手机平台等高端技术平台上进行推广、预订、交流、投诉建议等服务[2]。为了帮助餐饮企业吸引更多消费者的关注，得到更广泛消费人群的认可和惠顾，餐饮企业也可利用高端手机互联网平台工具与客户形成良好的沟通模式，将客户带动到线下消费。

（四）o2o有利于建立完善的管理体制和服务系统

餐饮企业建立完善的管理体制和服务系统并全面提升服务系统通过o2o模式是非常有利的，O2o模式把线上线下联系到一起，建立了精准、高效的服务系统、订单系统和支付系统。

（五）o2o有利于企业处理公关事件

由于近几年食品安全事故大量的被曝光，在这个人们对食品安全问题特别重视和怀疑的年代，一旦发现食品安全问题，o2o平台能够首当其冲的将事故处理的最新发展状况和结果展现在互联网上，第一时间与消费者进行快速有效的沟通互动，并及时准确地作出处理问题和解决问题的办法，取得消费者的信任和减少消费者的恐慌和对企业的信任危机。

三、餐饮业进军o2o面临的问题

o2o使餐饮行业达到了很多为人称赞的益处，但实现o2o模式对餐饮行业也是一次严峻的考验，目前餐饮企业面临着各种问题和挑战，问题如下：

（一）行业准则和标准体系的欠缺

国内各行业实现o2o模式遇到的最大阻碍就是行业准则和标准体系的欠缺。技术的提升和精准化建设是o2o模式首要要求。中餐企业的管理企业远达不到西餐管理的规范，所以中式餐厅比西餐实现o2o模式困难得多，如肯德基、麦当劳、必胜客等。想通过互联网平台达到管理加强、程序改变，在o2o模式下完成大的挑战依然是很困难的事情，虽然计算机网络平台在不断的普及但总的来说仍然还非常落后[3]。

（二）缺少综合型人才和队伍

将互联网技术利用的如云得水又对餐饮行业及其熟悉的高素质综合性人才的严重匮乏，是国内餐饮行业进军o2o面临的最大难题。资金投入、经营模式、菜品口味、营销方法、服务标准和消费水平等方面是餐饮行业竞争的主要因素，而专业的素养、充足的专业人才和高素质的人才才是餐饮行业竞争的决定因素。餐饮行业进军o2o面临的最大问题就是高素质人才的欠缺，这对互联网包括快速发展的移动互联网技术的运用高素质人才的需求是一大阻碍[4]。

（三）对互联网陌生，o2o平台不完整

线下商户进入线上会遇到很多问题和障碍，线上电商进入线下也会遇到各种困难，o2o模式就是要通过平台把线上线下统一起来。阻碍来源很多，例如与现实不符的平台设计，对互联网的用户不知晓真实的需要，对网络营销无从下手，老板对互联网不了解，想当然的指导，具有从众心理盲目投资等等，更有甚者连最基本的电脑软件设备都不具备。

四、餐饮o2o必须具备3个规范化

建立标准化管理体系是餐饮行业面临上述三个问题的最关键问题，更加精细的划分，餐饮行业要想实行o2o模式必须具备以下3类规范化。

（一）服务体系规范化

由于餐饮行业内部配备基本的计算机设备能力欠缺，更加缺少相应的专业服务人员和高素质技术人员，而且餐饮行业网络使用能力和信息化程度偏低，所以达到网络平台的互动交流还存在一定的阻碍，对于快速、高效、精准的得到用户提供的数据是很困难的，这些问题是整个o2o平台运行效能和结果的极大障碍。

（二）订单系统的规范化

订单体系最重要的规范是需要一致的订单流程和订单格式。规范的订单流程和订单格式是用户信息、订餐信息和资金信息的顺畅传达和处理的必备条件。而且评定项目效果、计算员工业绩，订单对餐饮企业来说是最关键的要点，平台用户体验的好坏和订单处理的快慢是存在最直接的联系的。

（三）支付体系的规范化

支付体系是现金流的载体，也是每个企业的最重要部分。在信息化进入人们生活的今天线上与线下的支付还未找到特别好的应用方案，但简单的线下支付和简单的线上支付都已经有了属于自己的支付体系。所以在对二维码、NFC、SiMPass等最新支付技术掌握的基础上研究出一套低成本、高效率、低风险的支付体系也是支付体系规范化的重中之重。（作者单位：南京审计学院）

参考文献：

[1] 马红春.O2O电子商务模式在我国的应用现状分析[J].科技世界，2012，（9）.