互联网企业营销策划大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇互联网企业营销策划范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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这条鸿沟不是由业务种类造成的，而是如何做业务的方式造成的。用包政老师的话讲，是企业组织方式，包含企业生产活动方式和商务活动方式的不同。

如何跨越这条鸿沟？包子堂系列丛书之《社区商务方式――传统企业互联网转型》一书有深入探讨。

鸿沟那边的互联网企业是什么样的？

马化腾讲到互联网的本质是“连接”。连接有两层含义：其一，是指关系层面，互联网能让人一直处于与相关人连接的状态。其二，是指工具层面、方法层面，互联网提供了进行实时双向或多向交互的工具，重点在于能不能“交互”。

我们看到，“连接”的背后是构建“供求一体化关系”。由此，可以定义，互联网思维是供求一体化思维，也就是社区思维，借助互联网可以整合无数专业工作室或功能性团队，使得大规模一体化成为可能。那么，企业所在的经营环境，也就是互联网社区有什么样的特征？

1.互联网企业要有组织化的数字能力，否则只能生产数据，而不能利用数据。2.从熟人社区走向陌生人社区，这是企业的入口。3.需要将“价值主张”人格化，才能更容易获得社区成员认可。4.营销策划是互联网企业的“关键1%”，营销策划团队是企业的三个主要“功能性团队”之一。

跨越鸿沟，传统企业转型互联网企业有什么路径？

传统企业由于存续时间长，不仅有稳定的经营模式，还有稳定的组织结构和结构化的人际关系，形成了超稳态结构，进行全员转型是非常困难的，但总有突破的方法。

首先，可以学习国家启动改革开放的方式，让一部分人先与新机制碰撞、接轨，积累经验，然后再用增量带动存量。

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[4]候慎安.定制对顾客满意度的影响研究[D].对外经济贸易大学，2006.

[5]李青会.基于顾客价值的定制化服务研究[J].改革与开放，2015.（09）：85-86.

[6]刘铭哲.UGC撒网，PGC做大――视频直播平台内容创作圈解读[J].数码影像时代，2016.第6期：26-29.

[7]肖本双.中国视频网站PGC节目的媒体景观及传播研究[D].天津师范大学，2014.

[8]徐帆.从UGC到PGC：中国视频网站内容生产的走势分析[J].中国广告，2012第2期：55-57.

[9]薛豪娜.互联网背景下的定制营销探析[D].安徽大学，2007.

[10]叶倩.UGC模式下旅游APP界面交互设计研究[D].北方工业大学，2016.

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电子商务环境下，以互联网为基础的网络市场已经开始形成并迅速发展，它正以令人难以置信的速度渗透到人们的日常生活与工作中，改变了人们的消费时间、空间和一些消费习惯，消费心理和行为也发生了巨大改变。面对庞大的网络市场，网络营销给企业带来的不仅仅是机遇，更是挑战，企业网站建设、电子支付建设，网上配套物流建设等电子商务建设都是以网络营销导向和目标，网络营销是企业电子商务的核心内容，调整企业的营销战略，构建企业网络营销策略是当今企业面临的难题与重大挑战。

一、企业网络营销的定义

企业网络营销（Enterprise Network Marketing），是企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动，是为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

网络营销是企业整体战略的组成部分，是为了实现企业总体经营目标，营造良好的网上经营环境，根据市场需求，实施各种营销策略。通过互联网，利用电子信息手段进行的经营销售活动，以最大限度地满足顾客需求，达到开拓市场、增加企业盈利能力，实现企业市场目标的过程。互联网信息传递具有高效性与双向性，应用互联网技术的网络营销在信息传递方面与传统营销最大区别就在于其信息可以进行双向传递，企业与顾客可以直接进行交流，实现高效互动，降低了沟通成本，增加产品价值，提高了交易效率。

二、我国企业网络营销的现状

CNNIC的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%，中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例达到了43%。目前拥有网站或网店的中小企业中，绝大多数都已经开始尝试网络营销，我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。2010年，我国网民规模达到4.57亿， 其中搜索引擎用户规模达3.75亿，年增长9319万人，增长率达33.1%；使用率方面也增长了8.6个百分点，达81.9%。搜索引擎跃居网民各种网络应用使用率的第一位，而互联网门户的地位也由传统的新闻门户网站转向搜索引擎网站。可见企业对搜索营销使用的倾向和积极参与。目前中小企业网络营销手段主要以建立企业门户网站和搜索引擎竞价排名，但实际并不是每家企业都能在网络营销中实现其销量增长的目标，分析原因，主要有：

（1）企业对网络营销认识不清，网络竞争意识不强。企业还没有完全认识到，利用网络，企业只需花费极小的成本，就可以建立起自己的全球信息网和贸易网，使企业快速地进入国际大市场，能更有利的与其他企业进行竞争。绝大部分企业没有重点建设及维护有特色的网站，未能充分利用网络的互动性为顾客提供及时周到的服务。

（2）外部环境欠佳，管理配套落后，专门性网络营销人才缺乏，企业网络营销的产品少、范围不广。相配套的支付、物流服务、安全环境、售后服务等还不健全。

（3）企业网络营销策略总体水平不高。对网络营销这一新型营销策略的方式缺乏系统研究，还处于实践摸索阶段，没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业在网络营销的操作和实施过程中，往往沿用过去传统的实体市场营销模式。

网络营销的发展趋势是与互联网的发展和网民的增加同步进行的。据中国互联网络信息中心统计数据显示，截止2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿人，互联网普及率持续上升至34.3%，全球网上交易额也以传统经济数倍的速度持续增长。网络蕴藏市场无限，孕育商机万千，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。

三、企业网络营销的基本策略

（一）网络营销产品策略

网络营销中的产品包括实体产品与虚拟产品。产品涉及范围广泛，如服饰、数码、书籍、家电、食品等，有标准化产品、个性化产品；有购买时就能确定和评价的可鉴别性产品，也有使用后才能确定或评价其质量的经验性产品，每种产品都有其特性，企业在网络营销产品选择策略上或产品的网络销售上要充分考虑产品的特点、特性，充分考虑消费者的需求，充分考虑实物产品在营销区域范围及物流配送体系等，根据具体情况制定企业网络销售的产品策略，如企业在产品销售服务上可根据需要提供售前服务、售中服务、售后服务，在销售服务过程中采用适当的服务策略，如提供网上自动服务系统，建立网络消费者论坛，建立自动信息传递系统等，信息服务产品可以建立“虚拟展厅”，网上软件提供一段时间的免费试用期，航空和火车订票、饭店旅游服务预约等服务性产品也要考虑如何充分保障客户所该享有的服务，使顾客能够得到收益。

（二）网络营销价格策略

由于电子商务的成本优势，使网上销售的价格和实体销售的价格有了较大差异，同时由于网络的透明化，网络销售中网上价格随时会受到竞争的冲击，企业要按照市场情况制定价格和变动价格，从而实现营销目标，价格的合理与否，会直接影响产品或服务的销量，是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。企业常采用的定价策略有：

1.免费定价策略：企业将产品和服务以零价格形式，短期和临时性的提供给顾客使用，满足顾客的需求。目的在于先占领市场，再在市场获取收益。

2.声誉定价策略：对于形象、声誉较好的企业，价格相应可高些。

3.低价定价策略：借助互联网进行销售，减少大量的中间环节，比传统销售渠道的费用低廉，因此定价比同类产品要低。

4.折扣定价策略：在原价基础上进行折扣来定价。

5.顾客主导定价或个性化定价策略：为满足顾客的需求，顾客通过充分了解市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或服务，同时以最小代价获取这些产品或服务。

企业在进行定价时要实时关注网上动态，以便及时更新价格；由于网上信息的公开性和易于搜索的特点，企业可以通过互联网，向顾客提供有关产品价格的定价资料，并为定价提供充分的理由，避免盲目的价格竞争，为了让顾客择优而购，可公开将本产品的价格、性能与其他企业的产品进行比较。

（三）网络营销渠道策略

目前，企业网络营销渠道主要有直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道指生产商和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络中介服务商提供的销售渠道进行直销，营销人员利用网络工具，如电子邮件、网站信息栏等产品信息，开展多种形式的促销活动。企业和消费者直接接触，能及时了解消费者对产品的意见和建议，能直接充分向消费者展示销售的产品。网络间接销售渠道则是生产商通过某网络中介机构将商品或服务销售给消费者，这类网络中介机构有市场资源，有专业的知识，有大量的供求信息，有完善的支付、物流服务等，可以使商品由生产者推向消费者方面比生产企业自己推销更简化，也更经济。

企业网络营销在渠道策划上要结合企业自身资金状况、技术实力、客户资源等，在选择网络中介服务商或网络中介机构时要谨慎。

（四）网络营销促销策略

促销策略是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者进行购买，促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常用的促销策略有网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。

1.网络广告是企业最常用的网络促销方法，企业通过运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或广告，通过网络传递到互联网用户。网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击。

2.销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点，采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式，宣传和推广产品。

3.站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。站点推广主要有搜索引擎注册、建立链接、发送电子邮件、新闻、提供免费服务、网络广告、使用传统的促销媒介等多种方法。

4.关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

四、企业网络营销策略的策划

要想真正贯彻网络营销，企业首先要看清自身的发展现状，策划最适合本企业的网络营销策略，才能为企业带来更多的商机与收益。

企业网络策略策划是网络营销活动的全面运筹和规划。企业网络营销策划分单一的网络营销策划和整体网络营销策划，单一的网络营销策划是单独性的针对企业网络营销行为的一个或几个方面内容进行策划，如网站策划、网络广告的策划等，整体网络营销策划则是指系统、大规模地对企业网络营销行为进行统一规划。淘宝网采用的价格策略、主题活动策略、关系策略等营销策略使网上销售额不断攀增，很多企业在现在风行的“双十一”、“双十二”主题活动中精心策划营销策略并取得显著的销售业绩说明了企业营销策划的重要性。

结语

在电子商务飞速发展的今天，有些企业认为网络营销是一种潮流，容易出现为了网络营销而网络营销，企业在网站构架、网络广告和网上推广上投入了大量的资金，但是收益甚微，反而增加销售成本。这是网络营销的误区，事实上企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段，但是前提是企业采用适合了的网络营销策略，才能节约企业经营成本，增加销量，提高企业效率。

参考文献：

[1]甄小虎，秦琴，邬兴慧.网络营销与实训[M].经济科学出版社，2009

[2]张海.营销策划原理与案例[M].中国人民大学出版社，2009

[3]赵秋海.网络市场营销与策划时代[M].机械工业出版社，2010

[4]刘喜敏，马朝阳.网络营销[M].2009

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在新的商业业态环境和新的技术条件下，通过对网络影响者的营销策划，使企业营销投入所带来的营销影响范围、影响强度与影响持续度，都是传统营销方式所无法同日而语。这使得对网络影响者营销策划在达到营销目标的效率方面应网络化生存时代的到来而要远远地要高于传统营销方式的效率。

一、网络影响者因网络化生活方式而受到重视

随着各类网络平台的成熟，网络使用便捷性使人们逐渐习惯于通过各类网络平台来实现购物欲望的满足、各种意愿的表达或者通过网络平台预定包括火车票、机票、电影票等等各类票据或者酒店、KTV场所，实现自身在出行以及其他娱乐消费的满足。几乎可以说，衣食住行的各类人类的需求，人们都可通过网络来实现其需求的满足或者更便捷的帮助人们来实现这些需求的满足。

因此，社会网络化时代到来，让人们开始熟悉数字化生存时代的各种相互影响方式带来的新变化，人们的消费习惯与消费表达因网络而被逐渐的改变，企业的营销环境由此出现了完全新的变化特征与趋势。网络化生活方式，让人们连接在一起，企业营销效率的提升也必然地依赖于如何更有针对性地利用这种网络连接特征。对于网络影响者的关注，就变成了企业营销效率提升的自然选择。

二、互联网技术特征提升网络影响者营销价值

由于互联网技术特征，使互联网连接具有快捷性，实时性、互动性、无缝性、开放性特点，这成为网络影响者的营销策划得以提升营销效率的技术原因。

互联网的快捷性特点，让网络影响者在信息传播过程中拥有很强的话语权，能够影响信息在网络传播的时效性，可以帮助企业营销信息的快速传播，从而在较短的时间内就能在较大的范围内进行广泛传播。

互联网的实时性特点，让网络影响者可以实时地对企业营销信息进行评述与传播，由于实时信息具有真实感强，易于让人接受的特点，这也就强化了网络影响者对信息传播和加工中所起的作用，也自然提升网络影响者对企业营销的价值。

互联网的互动性特点，让网络影响者不仅可以直接参与到企业营销信息的互动交流过程中，也因为存在着网络影响者与其他受众的互动方式，使网络影响者对营销信息的大众解读与产品体验表达都会产生重要作用。而互动性的现实感与具体感，会加强网络影响者对网络其他受众的影响力，从而对企业营销的绩效产生重要作用。

互联网的无缝性与开放性特点，带来的是网络连接具有无限可能性，使企业营销信息传播具有无边界特点。而网络影响者的影响力的现实存在，让企业营销策划者无法忽视一个网络影响者带来的不可预知边界的影响，自然地把网络影响者的营销价值提升到一个传统营销模式无法想象的地步。

由于互联网的这些技术特征，决定了网络连接影响的不可预知性、无边性，让网络影响者在短时间内成就一个新兴品牌或产品，或者短时间内摧毁一个强势品牌或百年老店，成为了可能，也因此彰显了网络影响者的现实营销价值。

三、利用网络影响者提升企业营销效率

网络影响者的营销价值取决于网络化生活方式的普及程度以及网络化连接的技术特点。如何利用网络影响者提升企业营销效率，就成为一个自然寻求的问题。

简单来看，我们需要洞悉网络影响者成为影响者的网络连接机制，才可明了网络影响者对企业营销的价值，也就自然地明了网络影响者提高企业营销效率的途径。网络影响者在网络中具有传播的力量、表达的力量与互动的力量，这三个方面的力量构成了其营销价值的源泉，也是网络化时代企业营销效率提高的源泉。

在现实中，我们需要借助网络影响者传播的力量、网络影响者信息表达的方式以及网络影响者具有互动的特征，来提升企业营销效率。

1、通过借助网络影响者传播的力量，可以在企业营销过程中改变营销信息的传播速度与传播范围，实现精准营销的目标，提高营销针对性与单位营销成本的产出效率。

2、通过借助网络影响者信息表达的力量，可以一方面获得企业营销的相关信息，了解企业营销的目标群体特征，精确定位营销对象群体特征与营销费用投入方向，促成产品创新和营销模式创新；另一方面可以真实地直接影响到企业影响对象的消费意愿和购买意愿，借助网络影响者在网络中所存在的认同效应、权威效应以及互动效应的影响，可以对消费群体的网络系统实现高效率的影响，从而获得低投入高产出的营销效果。

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目录

第一章 结缘数字营销：从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合：互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课：深度＆精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头：整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造：病毒式营销/传播

互动：参与的力量

口碑：群众的力量

1.0、2.0与3.0：代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一：搜索营销

方式二：网络新闻营销

方式三：网络事件营销

方式四：网络活动营销

方式五：网络博客营销

方式六：网络社区营销

方式七：网络视频营销

方式八：网络动漫与图片营销

方式九：SNS社交营销

方式十：电子商务营销

方式十一：网络广告营销

方式十二：IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、图片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器：数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀：网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩：网络论坛（BBS）

三、自媒体传播渠道之剑：网络博客

四、精准传播渠道之刃：搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳：网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏：电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉：社交网站（博客圈、社交圈）

八、自媒体传播渠道之鞭：网络微博

九、定向直投传播渠道之斧：电子邮件

十、客户端传播渠道之戟：IM（即时通信工具）

第十章 那些公司：营销江湖流派风云录

第一类：专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类：网络广告创意、投放、与监测

第三类：剑走偏锋的游侠派

第四类：专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类：传统公司设置的网络营销部门或者独立公司

第十一章 那些人：互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一：目标明确是首要任务

保障二：制定相对完善的方案

保障三：经费必须持续到位

保障四：暂停扩员，委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五：耐下心来，大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透，不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水军”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱：如何组织传播

让营销飞起来：F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销：让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/图片营销的热闹

图片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值：追溯3A族

族群营销的深度把握：精准传播携手梯次传播

“美”题材图片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路：努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造：FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销：从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一：全面熟悉各类网络营销方式

训练二：了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三：参与具体项目执行，实际操作各种网络营销方式

训练四：按策划、创作、、监测及项目管理、客户

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微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策划、销售方法与策略，注重每一个细节的实现，通过传统方式与互联网思维实现营销新突破。

微营销是传统营销与现代网络营销的结合体，是以移动互联网作为主要沟通平台，通过微博微信等应用配合传统网络媒体和大众媒体，通过可管理、线上线下的的沟通，以此建立和强化与顾客间的关系，实现顾客价值的一系列过程。

（来源：文章屋网 ）

篇（7）

“炒作”是近年来才出现的词汇，意思是采用特定的媒体工具使某个目标受到关注。英汉词典里也不能查到“炒作”一词，英语里有一个词可与之对应："hype"，意思是：“大肆宣传，大做广告”。“炒作”在商业层面，也就是“事件营销”。这一观念直到上世纪90年代末才在引进到国内。

“中国商业炒作第一人”黄相如表示，作为一个成功的商业炒作事件的策划者，必须懂“网络营销、品牌营销、整合营销传播、新闻传播学和导演学”五者缺一不可。真正的品牌炒作，不是由所谓的网络推手公司、论坛炒作公司、网络公关公司、口碑推广公司去做，而应该去由品牌营销策划公司去做。因为只有品牌营销策划公司，才能即懂品牌又懂营销，才能有资质做好网络事件营销。网络事件营销绝不是在在论坛上发发帖，在博客上写写文章这么简单，而是一个系统科学的过程。

为何会出现“网络黑社会”?

企业品牌炒作的正规流程是由企业找到营销策划公司，让其为企业的宣传制定出相应的策略。然后交给文化传媒公司执行团队进行传播，执行团队一般是文化传媒公司才能具备资质和职业素养，绝对不是临时性的从网上征集水军进行发帖传播。

在这一过程中，传播的内容进行了2道严格的把关。首先，营销策划公司制定的策略必须是合法的、真实的，不能含有污蔑诋毁竞争对手的内容。再者，传媒公司在进行传播之前，出于对受众负责的态度，会对传播的内容进行第二次把关。速途网

之所以会出现央视报道的“网络黑社会”是因为，企业跳过营销策划公司和传媒公司，直接拿着方案找到了推手公司。这种企业直接找推手公司的做法，出于企业利益最大化的考虑，传播的内容难免会失去真实性与公正性。而推手公司因盲目追求自身的利益，对传播的内容可以说是来者不拒，根本就不会去监督和审核。又因推手公司注册门槛低，数量巨大，相关部门监管不易。加上从业人员素质不高，根本就无职业道德可言，这种唯“财”是举的做法势必会造成病毒式传播。

篇（8）

在这里，笔者愿意与读者分享一个我们亲自参与过的创业型小生意做出大场面的经典案例。

湖北某集团是从事服装加工的民营企业，由于在服装加工领域受到来自国内外及政策等的限制，企业的发展一直停步不前，于是企业决定进入到新兴行业，老板简单地认为，快消食品行业是个不错的选择，因为中国人口众多，只要能够生产出好的食品，企业就可以生存成长。在做出这个决定之后，有朋友介绍，在湖北荆州有一片几百亩的鱼塘，该老板便以比较低的价格收购了这片鱼塘。其时，就受到了来自各个方面的压力，公司内部高管们认为养鱼只是个小生意，怎么能够实现企业集团快速发展的战略目标?还有来自政府方面的声音说荆州当地政府忽悠了这位老板，该鱼塘并不具有什么价值，况且在湖北鱼塘遍野的情况下，购买这片鱼塘，无异于增加了企业的负担。

收购了一个被所有人认为的“小生意”，却得到一边倒的反对声音，但该老板认为，一旦以这片鱼塘为中心运作得当，很可能会创造出巨额收益。于是，以营销策划专家为主的企业咨询团队开始对这片鱼塘项目做顶层设计。在湖北，如果养普通品种的鱼，几乎都处于微盈利状态，那么如何让这片鱼塘能够养出有价值的鱼来呢?通过与鱼类养殖专家进行多轮沟通，后来，决定养殖某德国进口的鱼，并进行生态科学养殖。养鱼卖鱼显然并非该老板的初衷，如何让养出来的鱼比直接卖到餐桌更增值呢?鲜鱼的产业化加工，于是，该项目开始规划工业园的建设。这时，曾经还在笑这位老板没眼光的当地政府部门来了精神，如果这里能够建设一个现代化的鱼类加工企业来说，无异于对整个荆州鱼类养殖行业打了一剂强心针。地方政府在土地审批划拨方面几近免费，银行给予企业无息贴息贷款，就这样，鱼类加工项目还只是筹划阶段，建设工业园的土地和资金就已经到位了，只待破土动工即可。

工业园建设起来之后，周边又有相关食品企业进驻，使得这片处于城市郊区的鱼类养殖地块地价迅速上涨，比原来的地价上涨的十几倍，可以说，不要说未来的盈利，就是什么也不动，这笔当初没人看好的“小生意”就迅速呈几何级数在升值。后来，这个项目建成后，成为湖北乃至全国最著名的淡水鱼养殖加工基地，“小生意”终于做出了大场面。后来联想控股曾经出资20几个亿要与这位老板洽谈整个项目的股权转让，但仍然被后者拒绝。

这个案例告诉创业者，深刻的市场洞察加上精明的企业顶层设计对于一个创业型项目的成长何其重要!

再举一个例子，那是笔者还在某公司做具体营销工作的时候，发现很多公司都要通过张贴宣传海报或者宣传画的形式来进行营销传播，每天笔者带领的营销团队都要专门抽出时间进行张贴，因为如果你今天不行动，其他公司就会趁机把你的海报覆盖掉，很多电线杆儿上覆盖厚厚的一层海报，你贴上去别人再贴上去。于是，笔者产生了一个想法，如果成立一个专门的海报张贴小分队，跟每家公司谈，不但能够减少他们营销团队的劳动量，也可以减少这种恶意张贴的情况。于是，笔者便创立了墙体传播营销机构，打出来的口号是，“贴一张是一张，绝无覆盖!”在那个时候，如果我让企业付报酬给我的团队帮助他们张贴海报，肯定不会取得生意，我深入一步，抚平了他们一直以来的痛，绝无覆盖。这就是说，无论大生意还是小生意，一定要充分发掘农户的痛点，然后帮助他们解决掉这个痛点，这就是客户的核心需求。后来，我们帮助企业做终端生动化，同样采取这样的策略，接下来帮助企业做整合营销传播，我们同样向前走一步，直到现在做营销策划公司，我们同样向前走一步。

创业型“小生意”的战略性思维

随着整个市场环境趋向于鼓励创业，随着互联网的快速发展为创业提供了新的平台，随着整个就业环境越来越低迷，很多年轻人选择创业，很多企业甚至企业集团选择在新的领域选择创业，创业已经成为整个中国经济社会的全新主题，创业者或者选择在新的领域创业的成功企业如何在选择的创业领域的“小生意”上谋求突破?成为创业者必须认真思考的课题。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出，“小生意”的战略性思维是未来成就大场面的关键，创业者切不可把“小生意”做小，而是要把“小生意”做大。

很多创业者认为反正是“小生意”，就忽略了品质、服务、体验、品牌等方面的“做大”，结果只能停留在“小生意”的层面，尽管经过了长期的发展，仍然无法积累起足够的“做大”的资源，显然是缺乏战略思维的创业，赚点小钱是其最大的收益，一旦遭遇竞争，还可能面临着创业失败的可能。

某资源型企业准备做企业转型，于是尝试性地进入到快消食品行业，先期收购了一家拥有两条生产线的微小企业做尝试，并无可厚非。可是，在具体运营这家食品企业的过程中，仍然抱着“小生意”的心态和思维来操作，不但在品质上无法保持稳定和提升，而且在品牌建设和营销体系构建上完全建立在销售的观念，卖一箱是一箱的态度，使得经销商像走马灯似的换个不停，营销团队也是随意拼凑，整个企业运营麻烦不断，要么出现质量问题，要么出现退换货问题，要么出现人员流失问题，要么出现生产质量事故，一个看似很小的小生意不但没有带来任何小收益，反而惹来一堆大麻烦。这就是缺乏战略性思维，而忽略了标准化的企业运营思维造成的结果。

创业型“小生意”的执行力要更强

其实，从对于中小企业的了解来看，笔者认为，很多事情在创业型中小企业当中出现的问题角度通常会不同，比如执行力问题，在创业型中小企业会存在一个比较严重的问题，就是不知道执行力标准，因此，常常会出现执行不到位的情况。

因此，笔者常常建议创业型中小企业要经常走出去，从市场上、同行企业和行业专家那里学习并了解行业发展趋势，虽为“小生意”也要符合“大标准”。企业只有策划一套高要求的运营标准体系，企业在具体执行过程中，才会清楚执行到什么程度算到位。

笔者到一些中小型创业型企业去指导，有企业老板说：“任总，您看，我们企业什么都有。”事实也的确如此，以营销为例，什么都有，但效果却大不同。有营销内勤，记录的数据既不准确又不专业，更不要说有阶段性数据分析和评估;有营销物料，可是无论在营销物料的创意策划上还是在材料的材质上都存在着巨大的差距;其他包括产品包装、品牌元素构建、营销管理体系、信息管理体系等方面都存在严重不足。看似企业麻雀虽小却五脏俱全，可是依笔者看这五脏没有一个完整的，皆是残次品，怎么会达到预期的目标呢?

就此，北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军，常常跟创业型中小企业家讲，虽然创业型中小企业还不可能出钱聘请营销策划机构，但需要聘请一些专家做为顾问，他们可以抽出时间帮助创业型中小企业指点迷津，会使企业在初创时期少走很多弯路。

创业型“小生意”的紧抓细分市场

对于创业型中小企业来说，对于市场的快速反应是其生存与发展的基础，很多大中型企业看不起的小机会可能稍纵即逝，因此，要求这些企业一定要具有高度的商业敏锐度，抓住机遇，小赚一笔，迅速做好原始积累，或者为未来的扩张化经营提供前期的风险保障。

中国拥有庞大的数量巨大的细分市场无法得到满足，这部分市场往往是大中型企业看不上或者存在个性化的消费需求，这时候，那些初创型的中小企业可以仔细研究并洞察到这部分消费需求，制定详细的营销计划来满足这部分消费需求。很多初创型的中小企业就是看似在夹缝中生存，却因此而开辟了新天地。

创业型“小生意”的模式创新

很多创业型中小企业往往通过模式创新取得了成功。谈到模式创新，营销策划专家任立军认为，创业型中小企业之所以能够取得模式创新，主要是缘于其理念和思维的创新，再加上强大的执行力。

最近一年来，异常火爆的黄太吉就是缘于其模式创新，有人称之为互联网企业，因为其运营的核心来自于互联网;有人称之为餐饮企业，因为其运营的主营业务是餐饮美食。笔者对于黄太吉进行了长达一年的关注，发现其核心竞争力来源于其运营模式的创新，也就是所谓的互联网思维之下的CTB模式，以至于这个“小生意”成为公众大佬们关注的对象。如果从企业运营模式来探讨，笔者认为，其模式可以用CTBTC的闭环模式来描述，这种模式保证了其营销传播和推送的有效性，使营销传播成本极大地下降，使营销传播效率极大地提高。

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一、互联网+环境下广告策划特点

（一）科学、指导性

事物的发展需要以其具备科学性作为支撑，进而呈现出一套合理完善的自身规律体系。广告策划创新发展也需要尊重广告策划的科学性特点，主要在两方面表现：首先，广告策划本身具备完善的知识体系，在广告策划运行过程中，能够提供高质量的体系支撑。其次，广告策划想要实现高水平，一般需要对市场进行全面把握，对消费者现有心理发展趋势进行研究，从而实现广告策划扩大传播范围的科学性[1]24。例如，市场调研、思维创新、目标制定与效果评估等。

（二）系统、针对性

广告策划的系统性特点，体现在其能有效统一联系广告的不同工作任务。比如广告思维、广告目的、宣传方案、实际制作、产品生产与使用环节等。广告策划在系统性的基础上，也具有针对性，具体表现是能够融合企业宣传要求，对宣传预期进行科学的制定，并积极实现整体工作任务完成的针对性，从而体现广告策划工作的价值意义。

二、互联网+环境下广告策划创新要点

（一）广告定位

在互联网+环境下，对广告定位与其创新进行明确，有利于增强广告策划有效性与真实性，起到对广告功效强化的效果。传统广告地位重视线路模式单一性，其广告素材、市场、产品、消费者、广告策划、活动执行等按照顺序进行，实现广告策划定位统一性。但在互联网+背景下的广告策划定位需要与传统定位不同，做到广告定位创新，从而提升企业整体价值。这种广告策划定位模式，有利于广告策划有效结合客户与市场需求，实现整体把握广告定位，使广告定位创新满足客户需要[2]170。使企业传递信息更直观，加强消费者感知企业广告思想。

（二）市场调研

在互联网+背景下，网络用户增多，大部分广告主开始重视在网络渠道进行广告投放，引发传统媒体与新兴媒体的竞争局面，使广告市场环境发生变化。因此，广告商需要转变思路，对市场调研进行创新，结合实际情况、产品受众对象、产品生命周期、广告手段经济效益等，对最优的调研方式进行选择，以受众群差别，实现调查方式的针对性与差异化。

（三）创意呈现

广告策划工作的信息策划具有一定的综合性，需要重视创新呈现要点。互联网+环境下，广告创意的创新需要结合特定人群，进行信息传递，分析人群文化、环境与地域影响因素，采取政策实现广告信息传递的差异化，做到结合不同受众人群偏好与不同广告信息，促进广告策划在创意呈现角度研究创新发展策略。

三、互联网+环境下广告策划创新发展影响因素

（一）营销观念

在互联网+环境下，市场商品众多，不同产品对应不同消费市场。广告策划行业相关企业在营销策划时，首先需要对产品目标市场与产品特性进行详细分析，才能采取营销策划方案制定。广告策划对应的广告主旨在对产品进行宣传，使消费者清楚产品作用功效，并使其产生购买欲，因此，广告策划需要结合产品价格档次与观念价格的体现，通过产品高档次，使产品价格模糊化，并帮助消费者形成价格符合实际水平的观念，促进消费者产生购买划算认知。

（二）广告创意

互联网+环境下的优质广告策划，需要能对产品特性进行突出的广告脚本和创新性的广告创意。首先，广告创意是广告策划的重要思维基础，广告策划具有一定综合性，一般需要对多方面内容进行综合考虑[2]58。比如广告策划的实施流程、具体操作与投入资金等，但广告策划行为始终需要以广告创意作为自身的主要思维基础。其次，广告创意有利于实现广告策划的思维突破，对广告策划相应的广告表现、广告形式、广告内容进行创新，从而对广告创作目的进行实现。在某种程度上，广告创意赋予了广告策划生命。比如，索尼的广告内容结合了美国摩天大楼与尼加拉大瀑布，基于广告创意的创新为立体声音响做广告，就属于赋予广告策划以知觉性，使广告策划具有了鲜活生命。在这个广告中，天空、高楼与瀑布的结合，使客户充分体会到了产品的音响效果，激发了客户的购买欲[3]77。由此可见广告创意影响广告策划，使其具有生命，并使其生命被客户感知。

四、互联网+环境下广告策划创新发展策略

（一）创新广告策划模式

互联网+环境促使社会经济迅速发展，极大地冲击了传统广告策划模式，需要广告策划相关企业对广告策划模式，加强互联网+环境下的改革，并做到有效创新广告策划模式[3]76。例如，企业需要结合互联网线上广告市场与线下广告市场的不同需求，处理广告传播学内容，对广告策划市场的群体针对性与市场针对性进行有效把握，创新广告策划形式内容，整合广告策划与广告设计，实现营销执行与策划方案能够有效对接，实现资源的更好流动与分配。广告策划企业需要清楚消费者接触到的广告策划将对企业市场销售行为与生产行为产生影响，因此，创新广告策划模式，需要在广告策划的每一个环节，结合互联网网络信息发达优势，加强理解与把握消费者心理，使消费者能够通过互联网广告或线下广告，对企业与企业产品产生更深入的理解，促进广告策划品牌效应发挥作用[4]。互联网+环境下的新型的广告策划模式，有助于广告活动从单一的策划与执行，转变成含有公关手段与市场营销手段的整体系统性活动，满足消费者心理需求，使消费者关心的实际问题能够得到有效解决。

（二）优化广告策划技巧

广告策划想要在互联网+环境下实现创新发展，需要以优化广告策划技巧的方式，体现广告策划创新发展策略。例如，广告策划可以在广告主题与广告诉求方面，进行广告策划技巧优化。广告策划优化广告主题策划技巧，需要对广告主题进行科学的提炼，把握广告主题高度概括产品宣传的特性，以严抓产品独有特点角度对广告主题进行确定，以独特的方式进行宣传，降低创意雷同，提升广告在市场中的竞争力度，增强其宣传效果。企业产品客观存在，无法做到及时变革与创新。但广告可以根据人们思维进行广告策划设计，基于广告主题策划技巧的优化，广告策划对应的广告，能够客观表现其创造力，并且能表现人类活动的智力结晶。创新广告诉求方法，也是一种重要的广告策划技巧优化。首先，广告策划需要运用理性诉求方法，在广告策划的诉求方式中，含有多种理性诉求方式，其中包括证言广告诉求方式与知识广告诉求方式等。以知识广告诉求方式为例，优化广告策划技巧，需要对产品的电子科学知识与生物科学知识进行重点表现，达到有效吸引消费者的目的。广告策划也可以运用感性诉求方式，感性诉求方式也属于刺激消费者消费的主要手段。在策划感性诉求方式中，需要结合感性诉求的多种方式特点与产品特点，对消费者心理需求进行满足，从而刺激消费者产生消费行为。由此可见，在广告主题与广告诉求方法角度，对广告策划技巧进行优化，有利于广告发挥实效性，并促进广告策划创新发展。

（三）加强广告策划传播

互联网+时代环境，催生了网络广告这一新兴事物。因此，广告人需要借助创新性思维审视网络广告与广告策划传播，优化广告策划对应传播的方式、内容与理念，使网络广告策划的水平得到提升，从而促进广告策划行业创新，顺应网络营销发展趋势。广告策划设计理念，需要对传播理念进行全面整合。以广告中的网络广告为例，其设计者需要深入研究网民心理，在广告策划过程中，重视广告受众的心理体验，以虚拟技术与思路创新等方式，对网民产生引导作用，使其能够主动参与到企业产品的体验中，从而使消费者与产品宣传达成消费共识，发挥广告实效性。比如在线调查、有奖问答等，从而对广告命中率进行有效提高。创新广告策划传播需要对消费者生活的区域、消费者收入、消费者年龄以及消费者的爱好，进行全面分析，将特定网站与广告内容有效结合，从而促进网民在特定网站可以看到广告内容，进而产生购买欲望。优化广告策划的传播方式，需要做到传播手段的丰富。例如，广告策划传播需要结合广告受众与广告内容，对墙纸、插页、按钮、横幅与旗帜等多种广告形式进行灵活运用，实现广告传播的有的放矢。加强广告策划的传播设计，还需要考虑广告播出的时间段与受众对象，摒弃传统24小时投放传播观念，以插播的方式，进行不同时间段的广告投放，实现投放科学性的同时，最大限度的达到了对消费顾客进行覆盖的目标。

（四）升级广告策划营销

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2加强电力销售服务

加强电力需求的日常管理,深入用电企业和群众开展调查研究工作,了解用电企业和群众的个性化电力供应需求,做好用户电力需求情况分析工作。进一步开展用电报装业务改革,有计划地开展手机报装、互联网报装以及上门报装,满足电力企业和用户多渠道的用电报装服务的需求。大力提倡电费网络化缴纳模式,推广邮局代缴、“充值卡”缴纳以及互联网电费支付等用电费用缴纳方式,解决用电企业和群众的交费难问题。加强电力营销策划队伍建设,提高电力营销管理人员和普通电力营销策划人员岗位技能层次,打造电力营销精英团队。

3强化人才培养,提升电力销售的客户满意度

电力供应企业的电力销售人才是企业发展壮大的关键,所以电力供应企业应该培养高素质、高水平以及高层次的电力营销精英。同时,培养全体供电企业职工的电力营销策划意识,让他们深刻地体会到电力企业营销策划的重要意义以及营销策划在电力市场竞争中的关键性作用,从而培养了他们的市场竞争意识,也彻底地改变了他们以往的服务态度,提高了工作的积极性和主动性。

4开展电力销售模式创新,细分电力供应市场

当前,电力供应企业的电力营销业务依然沿用传统计划经济体制下的管理模式,电力定价机制僵化,电力营销策划服务呆板,根本无法满足现代社会电力用户的供电需求。电力营销模式的创新主要是根据电力供给服务的内容和水平制定差异化的电力供应费用标准,充分地满足电力用户的个性化供电需求。细分电力市场,有助于在电力销售的过程中根据不同供电用户的需求进行区别化的供电服务,以保证电力销售的效率。

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讯：在互联网与数字技术普及的今天，网络营销已经成为中国乃至世界的营销主流。我们生存的世界正处于数字化的信息漩涡中，互联网跨越式的迅速发展，不仅改变着人们的生活和工作方式，也在极大地影响着企业的品牌建设和营销传播模式，并改变着消费者与品牌的沟通对话方式。今天的品牌，已经无法回避互联网，段中洋说：“在21世纪互联网时代，企业如果不能用新的视角来对待自己的消费者，最终它将可能面临极大的挑战。”

在过去，我们都知道企业对于产品的研发、营销的传播和服务的改善，更多是依靠企业自身建立的系统来完成的，企业只要将消费者的需求定义清楚，将商业模式确定好，将营销的通路建设完善，再通过各种媒体把信息传递给消费者，基本上就可以实现利益回报。这可以称之为企业营销的第一时代，企业单向进行产品和服务创造，然后提供给消费者。但是在当今的互联网时代，这样的模式已经很难保证一个企业能够取得绝对的竞争优势。因为消费者的话语权在互联网上被扩大了，来自任何一个角落的消费者都可能对企业的产品和服务提出自己的看法，甚至消费者希望与企业进行互动，并希望他的意见得到充分重视。消费者的需求由于互联网上各种新的社群的形成、信息的快速扩散，以及沟通工具的变化，产生了巨大的不确定性。今天的企业如果不能实时地倾听消费者，或许你的产品和服务就无法满足消费者的需求，甚至你讲出来的营销故事，消费者根本就不爱听，因此，企业的营销进入到第二时代，也就是消费者参与价值创造的时代。

随着网络影响的进一步扩大，随着人们对于网络营销理解的进一步加深，以及越来越多出现的网络营销案例，人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。在消费者参与创造价值的时代，段中洋建议：企业不仅要让消费者主动参与到营销过程中，同时更要主动地与消费者进行对话，并且要实时地关注消费者的意见。所有的企业都可以通过建立网络社区和平台，将产品或活动的设计、执行，甚至传播让更多的网友来参与，通过让消费者提供自己的需求、对新开发产品进行投票、征集消费者对产品的创意等等。从而收集消费者的智慧创意，并提供相应的激励政策维持参与者的兴趣，这样的模式不仅可以拉近品牌与消费者的距离，同时也可以让消费者成为价值创造者。

(段中洋，资深网络策划人，网络营销顾问。在互联网行业闯荡多年，先后担任过多家企业网络营销顾问、知名网站编辑、策划总监等职务，曾从事过生产、管理、销售、技术、策划等多个岗位。目前主要专注于中小企业网络营销策划及推广维护等。)

互联网的日益普及，为企业营销带来了良好的机遇，因此，网络营销便成为新世纪最具发展潜力的领域。依托互联网而产生的网络营销，作为一种新的营销理念和营销方法，具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等特点，与传统市场营销相比，具有无可替代的功能和优势。建立在Internet上的网络营销不受时间和空间的限制，可以每天24小时不分区域的运作，在很大程度上改变了传统营销的业态和理念。（中国广播网）