防范网络诈骗的讨论大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇防范网络诈骗的讨论范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

   2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲!

   3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

   4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。

   临柜工作人员在工作时谨记：

   1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

   2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

   3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

  关于防诈骗知识讲座的个人心得体会

   随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

   一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

   通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

   如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

   作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

关于防诈骗知识讲座的个人心得体会    随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗犯罪的识别和应对能力，现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下：

   一、网络诈骗

   1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：

   (1)发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

   (2)不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

   2、网络购物类诈骗 是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:

   —骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。

   —骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些”等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。

   —骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

   二、冒充熟人诈骗

   部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。

   冒充QQ好友借钱--骗子使用黑客程序破解用户密码,然后张冠李戴冒名顶替向事主的QQ好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。

   三、网上中奖诈骗 当您登陆QQ或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。

   四、特别提醒

   面对以上形形的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范? 别着急，警方给您支招：

   1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。

   2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记“不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈”。

   3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。

   4、马上进行举报，可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。

   最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐;要及时报案。

  关于防诈骗知识讲座的个人心得体会

   在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明。他们利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。年关岁末，又到了诈骗、盗窃等案件的高发期，近期网络电信诈骗案件（包括电话、电信、网络、淘宝网刷信誉等等）多发，其中还有被骗的老师。

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一、大学生被网络诈骗事件频发的原因

大学生被网络诈骗事件，作为个案也许是偶然因素所致，但是偶然中包含必然。频频发生此类针对大学生的网络诈骗事件，说明大学生的安全教育的确存在缺失。

( 一) 网络诈骗事件频发反映社会公共安全面临严峻挑战

我国逐步进入高风险社会。现代社会的风险几乎渗透到社会生活的方方面面，影响国家安全和公共安全空间以及每个个体的安全。当前，我国正处于政治经济转型的关键期，各种社会矛盾日益突显，例如：贫富分化、权力异化、发展失衡、价值冲突、信仰缺失等，诱发了违法犯罪;互联网客观上给违法犯罪提供了便利和条件。社会环境日益复杂，违法犯罪活动日趋严重，新的犯罪主体和类型日趋涌现，公共安全面临越来越多难以预见的挑战和风险。

( 二) 被网络诈骗事件频发也反映大学生安全意识和防范意识的缺乏

诚然，大学生被网络诈骗事件的频发与社会公共安全大有关系，更与大学生防范意识的缺乏有紧密联系。90 后、00 后多为独生子女，思想较单纯、社会经验不足、缺乏安全意识和防范意识、缺乏对各种安全隐患应有的重视和警惕，上述是大学生被网络诈骗事件发生的深层原因。在某种程度上，透视出当前大学安全教育的缺失和不足。

二、大学生安全教育的缺失和不足

当前社会处于转型关键期，各种社会矛盾激化、社会环境日益复杂，当代大学生承担挫折的能力也在下降。学生作为电信诈骗案件发生的高危人群，电信诈骗已经开始威胁当代学生的生命安全，加强对大学生的生命安全教育已经刻不容缓。[1] 大学生成为电信诈骗案件的侵害的对象，令人痛心，不得不使人深思。归根结底，是传统教育的缺陷和安全教育的缺失所致。

( 一) 传统教育的缺陷导致学生行为的缺陷

大学生被网络诈骗事件频发反映出高校教育理念、教育内容及教育模式存在某些缺陷。不放手的教育导致孩子独立性不够用，不能独立地面对社会。90 后、00 后绝大多数是独生子女，在家依赖父母，在校依赖老师，不放手，不让孩子自立、独立地去面对社会，过度的“溺爱”导致孩子们缺少认识社会的机会，导致面对危险时缺乏经验。“唯分数论”的教育使学生无力面对社会风险。应试教育下的学生，从小学、初中到高中再到大学只需死记硬背老师提供的答案或者书本的标准答案进行考试，成为一个考试机器，顺利通过高考的独木桥，成为高考“状元”。这是一定意义上的成功，是给父母和家人挣面子的机会，是当前学生大军的必经之路。为了考高分，学生变成一个不会思考的考试机器，被考试异化。这样的教育束缚了孩子的独立思考能力，束缚了孩子的创新力、想象力及应变力。这样的教育，必然使孩子注重的只有分数，成为有缺陷的“人”，丧失了教育的本质。

（二）安全教育的缺失导致悲剧事件的发生

面对复杂的社会环境，大学生的自我保护意识和自我保护能力严重不足，是大学生被网络诈骗事件发生的重要原因。大学生缺少安全知识、缺乏安全防范意识和安全技能、未养成安全行为习惯是悲剧发生的深层原因。近年来各类学校越来越重视安全教育，但事实证明大学生安全防范意识和防范能力仍显不足。部分大学生存在侥幸心理，天真地认为媒体报道的发生在其他人身上的危险或侵害，不可能那么巧的发生在自己的身上。当前教育体系中，缺乏系统的安全常识教育。大学生缺乏最基本的自我保护意识、安全防范知识、安全防范技能。大学生普遍没有养成良好的安全行为习惯，日常行为自觉或不自觉的使自己陷入危险境地。例如，不要轻信陌生人；不要把自己的真实信息随意给陌生人；不要看没车来就闯红灯；不要通过手机摇一摇等方式交朋友。在公安部打四黑除四害官方微博中提醒：女性在外，切记不坐黑车、不与不认识的人拼车，夜晚打车记牢车牌，电话告诉家人。[2] 这是一种警示，更是一种安全行为习惯的养成。

三、大学生安全教育的新路径

安全问题是社会和学校都十分关注和高度重视的问题，但是当前高校对大学生的安全教育的重视程度还不够。从大学生屡屡成为被网络诈骗的对象可以看出，当前高校安全教育的缺失成为高等教育面临的严峻形势和挑战。高校应尽快把安全管理和安全教育、校园安全和学生安全、传统安全和非传统安全、学校安全教育和学生个人安全教育等方面有效结合，才是弥补校园安全教育缺失、实现安全教育制度化的当务之急。

（一）安全管理和安全教育相结合

目前，部分高校仍然没有转变教育观念，仍是重安全管理而轻安全教育的理念模式。高校通过相关职能部门制定安全管理规章，学工部门、保卫部门等管理部门通过检查、监督等行政权力手段来管理校园的公共安全。现有的安全管理规章本身存在滞后性，加上高校职能部门存在一定的官僚性，进而安全问题归根到底也反映了管理的问题。当前有些地区教育部门要求安全教育“进教材、进课堂，落实学分”。例如福建省教育厅办公室关于印发2017 年学校综治安全工作要点的通知中要求“ 抓好日常安全教育。继续推进综治安全法规知识进校园进课堂，确保各级各类学校每学年开设不少于12 课时安全教育课程，其中每学期开学第一周和寒暑假前一周安排一节安全教育课。”[3] 这是一种很好的做法。把安全教育和安全管理相结合，安全教育才能很好的被落实。有些高校并未把安全教育纳入到高等教育体系、未列入教学大纲和教学计划、没有成为教学内容，也没有正规教材和专职教师。这种现状也不可避免地把安全教育置于高校教育体系之外，停留于文件通知中、领导讲话、讲座、报告中，流于形式。因此，要改变高校安全教育缺失的现状，必须将安全管理和安全教育相结合，必须将安全教育纳入到现有的教育体系中，纳入到大学生综合素质教育的必修课。大学生通过修安全教育这门课的学分，掌握必要的安全知识，培养安全意识和防范意识，训练安全技能，养成良好的安全行为习惯，提高大学生的安全素养。

（二）校园安全和学生安全相结合

当前，部分高校安全管理部门把工作重心放在校园安全稳定上，一切为确保校园安全稳定，“安全稳定是学校发展的前提”。这是没有错的，安全管理的直接目的是校园安全，校园安全在一定程度上有利于安全教育。简单把安全教育等同于校园安全教育是安全管理认知上的一个误区，因为这对学生安全在一定意义上是一种忽视。近几年教育系统每年在评定“平安校园”，各级学校也都使出浑身解数争创“平安校园”。然而高校创建了平安校园，也并不代表学生个体安全，也不代表学生的安全意识和安全能力有所提高。随着互联网时代的到来，加之大学生社会实践活动范围的不断扩大，大学生与外界社会的交往越来越多，接触到不安全的因素越来越多，遇到安全风险日益上升，因此安全教育不能仅局限于校园及周边的安全，也扩展到整个社会公共空间。而只有提高学生个人安全素养，才能提高抵抗外来风险的概率。因此，要改变高校安全教育缺失的现状，必须将校园安全和学生安全相结合，必须把宏观层面上学校争创“平安校园”和在微观层面上带动作为个体的学生安全素养的提升相结合。将安全教育的对象从校园安全扩展到学生安全，才能保证校园安全和学生个体的安全。

（三）传统安全教育和非传统安全教育相结合

部分高校的安全教育还局限于传统安全领域，例如洪水、暴雨等自然灾害、交通事故、火灾事故、人身财产损失等传统安全教育内容。大学生的关爱生命教育、心理健康教育、性教育、网络安全教育等一直不被重视，甚至忽视。在当前的高风险社会下，传统领域下固有的常态问题，以及新环境下出现大量的网络安全问题、生命教育问题、心理健康问题、暴力恐怖事件等非传统安全问题在威胁着社会公共安全。随着非传统安全因素的急剧增多，公共安全教育涉及的内容变得更加宽泛。当前大学生面临着更加复杂而多变的外部环境，高校安全教育已经不适应新形势下社会环境的变化和学生对安全知识的迫切需求。因此，要改变高校安全教育缺失的现状，必须将传统安全和非传统安全相结合，对学生进行传统安全教育的基础上，要加之对大学生进行非传统安全教育，让大学生对风险社会背景下公共安全形势、社会治安形势有切实的直观体验和理性认识。[4] 只有大学生具备面对复杂环境时的辨识度，具备的非传统安全意识与安全技能，才能减少悲剧的发生。

（四）学校安全教育和学生个人安全教育相结合

近些年，教育部门、高校安全管理部门开展一系列的安全教育活动，例如组织开展安全教育日、安全生产月、学校安全教育周、食品安全宣传周、交通安全周、5.12 防灾减灾日、11.9 消防宣传日、安全知识网络竞赛活动等安全宣传主题教育活动，也取得了一定的效果。然而要把安全教育内容真正内化为学生个体的安全意识和安全防范能力，更重要的是学生要发挥个体主动性。因此要改变高校安全教育缺失的现状，应该把学校安全教育和学生个人安全教育相结合，发挥学生主动学习安全知识的能动性，提高自我防骗意识，提高安全意识，主动训练和提高安全技能，把安全教育融入到自己的学习、生活、社会活动中，把“等靠要”的学习方式变成主动“涉猎”的学习方式。大学生应该意识到安全教育归根到底是自己的事情，不能仅仅依靠社会、依靠学校。这样才能真正提高大学生的安全意识，减少不法侵害发生，避免悲剧重演的根本方法。

参考文献：

[1] 董银苹, 韩洪文. 论当前高校安全教育工作的创新——基于高校学生电信诈骗受害问题的思考[J]. 黄冈职业技术学院学报,2016(10).

[2] 杨锋. 女大学生搭黑车遭囚禁[N]. 新京报,2014-08-26 .

[3]fjedu.gov.cn/html/xxgk/ghjh /2017/03/14/6d0ae57a-45ab-47d6-b702-6135f390b7a3.html[Z].

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2014年全国多地发生多起女大学生失联、囚禁、遇害事件。江苏吴江19岁女大学生高秋曦在失联半个月后被确认遭抢劫并杀害、20岁的女大学生高渝在重庆“搭错车”不幸遇害、22岁的女大学生小金在济南被黑车司机绑架，囚禁四天，并惨遭殴打、。这一例例的侵害事件不仅令人对受害者感到怜悯，对犯罪嫌疑人的恶劣行径感到愤慨，更在社会及高校引发了一场对大学生自我防范意识的大讨论，引发了社会对大学生安全教育的担忧。

2、大学生对公共危机缺乏警觉与防范

公共危机的祸因主要有六种，分别是自然灾害（包括火灾、风暴、地震、洪水）、公共安全突发事故、恶性刑事案件、恐怖事件、疾病传播（即公共卫生问题）、自然环境恶化等。公共性危机的实质是危及公共安全，破坏社会秩序和生存空间，侵犯公民的人身和财产安全。社会在一定历史时期内无法根除这六种祸因，难免就会遭遇公共性危机。当前大学生对公共性危机缺乏警觉与防范意识，缺乏面对突发事件的心理承受力，掌握的应急知识与求生技能较为薄弱。通过相关调查发现，超过一半的学生根本不懂得我国公共危机发生的情况，对身边潜藏的危机普遍缺乏警惕。只有极少一部分学生参加过类似危机事件的应急办法培训，具备基本的应急常识和处理技能。危机来临时，不能保证学生顺利脱离危险。

3、大学生对各种诈骗行为的甄别能力差

诈骗是危害公民财产安全的一种违法犯罪行为，随着科学技术的变化发展，诈骗的方式方法也在不断更新、升级。诈骗的技术含量也在日益增强。除了传统的面对面行骗之外，网络诈骗、电信诈骗等新形式不断涌现。同时，花样繁多的骗人行为也已走进了大学校园。针对学生特点的校园诈骗案件频频被曝光。如：每年秋季奖助学金评比期间常见的电话诈骗，学生从事兼职活动受骗，学生参加各类培训受骗等等。诈骗的形式手段无论怎么变化，目的都是一样，为了掘取钱财，但大学生对此类骗术缺乏必要的甄别能力，常常因为贪图骗子承诺的利益而收到更大的经济损失。

二、大学生危机应对意识缺乏的原因

1、思想过于单纯

大学时代是人生最美好的时代，大学生活的无忧无虑、丰富多彩，与社会实践的脱离使得大学生自身的思想过于单纯。生活在象牙塔中的他们很少有人主动思考隐藏的危机，对发生的事情也缺乏必要的思索，思想的单纯导致了面对危机事件时表现出的茫然不知所措、无以应对；对于骗局很难甄别，容易走进圈套。

2、教育体制的缺陷

我国教育体制重基础理论培养这一模式已经存在数年，随着社会发展变化，教育也在不断改革以求适用于生产关系与生产力的发展，但高等教育重理论轻实践、重知识教育轻人格情商教育的缺陷一直未曾有着彻底变化。传统的教育模式导致了大学生面对危机时缺乏应有的判断能力、分析能力、解决能力。使得大学生在各种危机、骗局面前显得无所适从。

3、安全问题认识与防范意识不足

目前，存在于大学生中间的安全隐患主要集中在人际交往、寝室的安全管理、休闲娱乐等方面。从学生管理的角度看，学生选择的休闲娱乐方式是影响其安全稳定的重要因素。倘若大多学生选择通宵上网、暴力游戏、赌博等消极的娱乐方式，那在学生中间出现打架斗殴、对网络交友的疏于防范等等则在所难免。寝室内私拉电线、随处吸烟、违规使用大功率用电器等已经成为火灾等人为公共危机的直接源头。学生对于安全隐患的认识不足普遍存在于各个高校，更谈不上防范与技术性的处理。

4、缺乏适当的教育机制

安全教育应当作为一项基础教育长期开展，当前我国教育的现状是安全教育还处在宣传阶段，还未形成具有全局规划的、目标发展的层次，有的学校认为安全教育应当作为学生工作的常态化来抓，还有的学校认为安全教育可做可不做。虽然近年来，结合国家文件要求，各高校也相应出来了一些具体的政策要求，如：学生宿舍安全管理制度、实验室安全管理制度、网络安全管理制度、消防安全管理制度、校园治安管理制度等等，但在开展效果上并不明显。在根本上并未解决当前大学生危机应对意识缺乏、安全防范意识薄弱的现状。究其原因，在于当前的教育体制缺乏适当的安全教育策略与实施办法。

三、大学生安全教育应对策略

1、充分利用移动新媒体对大学生进行安全教育

移动新媒体在高校教育教学中的广泛应用已经得到了师生的普遍认可，其对教学效果的积极效用非常明显。目前，我们对大学生进行安全教育采取的主要方式方法还是集中在主题班会、各种管理规定的解读、实践活动等等。但是取得的效果略见一斑。归其原因，由于大学生的思想道德水平层次不齐，自觉意识存在差异，价值观念不同等等，使得这项工作的开展存在诸多被动之处。为此，我们想要更好的在学生中间进行安全教育，就必须寻找适合学生自身需要，能够对其产生心理满足的方式途径。移动新媒体就应对被视为一个重要手段。将相关的安全规章制度、公共危机发生与处理办法、宿舍安全隐患、人际交往陷阱、网络电信诈骗等系列知识作为专题通过网络平台、手机通讯平台予以传播。在一定程度上，保证宣传的范围与幅度。其次，结合传统教育方式，将典型案列产生的后果利用新媒体给学生做生动、深刻的展示，使其在心理上真正承认并乐于接受这项教育。

2、加强学生危机应对技能的培养与训练

针对学生中间普遍存在的危机应对技能缺乏问题，学校可以根据个案形式进行针对性的训练。拟定可能发生的各类突发事件的模式，设计制定标准作业程序，安排学生扮演不同角色，摸仿情境，加以演练。后通过突发事件处理小组的总结让老师、学生都能亲身参与，进而强化自身的危机感。在实际操作中也能检验出学生对危机事件的综合处理能力。

篇（4）

卡巴斯基实验室亚太区技术副总裁王南在“2010年网络安全趋势报告”会上强调，在电子信息时代，用户所有的生活方式都在发生变化，当然事物都有两面性，e时代一方面带给用户生活便捷化，另一方面又为用户带来诸多“意外”烦恼。如果一家企业由于IT部门对服务器等软硬件产品搭建的不理想，或对信息访问权限没有进行恰当设置，再加上员工自己的u盘等移动硬件介质没有进行加密设置，那么难免会加大一些核心信息被泄漏或被盗窃的风险。

目前，互联网上的诈骗手段变得花样繁多，除了常规“钓鱼”攻击外，某些声称提供收费服务的诈骗网站也加入其中，当然这些所谓服务是从来不会兑现的。在俄罗斯等一些国家这种诈骗行为较为盛行，在俄罗斯有很多网络诈骗者创建了一系列网站，上面提供一些所谓的“服务”，例如“通过GSM定位某人”、“获取社交网站上的隐私信息”以及“收集信息”等服务项目，用户若要获取上述“服务”，其必须向一个高收费号码发送一条短信，而且用户并不知晓此短信收费可能高达10美元甚或更多。另外，诈骗者要求用户通过发送短信“订阅”上述服务，一旦用户订阅服务，用户的手机账户每天都会被扣除一定费用。可见：e时代的网络“陷阱”有多么严重。

近年来，卡巴斯基实验室已经发现有几百种类似上述内容的网络诈骗方式，同时还发现有几十个互联网营销联盟支持这些服务。这些“服务”的推广方式也很符合时代“潮流”，其中包括传统的垃圾邮件以及通过社交网络或即时通讯工具垃圾信息，为了保证将来继续通过垃圾邮件或信息进行推广，网络罪犯利用恶意软件以及钓鱼攻击获取的大量用户帐户，并创建了几十个假冒的社交网站等。直到2009年底，移动服务提供商、社交网站运营商以及反病毒软件行业才行动起来，对此类网络犯罪活动进行了有效打击。

篇（5）

信息技术学科教学中面临的最大问题是学生的操作远离生活实际，难以实现技术的应用和迁移，从而导致教学走向单一的技能操作。因此，教师要想方设法给学生创设学习情境，提供学习技术的舞台，打破传统信息技术课堂教学模式，这样才能打造师生共赢的高效课堂。

例如，在讲授选修3《网络技术应用》一课时，笔者了解到，虽然学生家中基本安装了宽带网络，但大部分学生对安装网络以及设置无线路由器等操作不了解。

因此，在实际教学中，教师可以分组提供网络教学设备以及微课等教学资源，供学生们自主学习、合作探究。在此基础上，教师深入到每个学习小组，及时解决他们在实践中遇到的问题。学生在解决问题的过程中，感受到了技术的价值，体会到了成功的喜悦，增强了动手实践的能力，牢固地掌握了知识。随后，师生共同归纳总结其中涉及的网络基础知识、实践步骤，交流教学心得，学生在轻松愉快的氛围中体验到了网络技术的重要性。最后，教师趁热打铁提出了下节实践活动课的教学内容――家庭无线路由器简单防蹭网的设置方法。课后，很多学生都会主动学习相关网络知识，自主操作实践。

在信息技术课堂教学中，教师只有教师在课前准备好各种教学资源，在课堂中创设一定的教学情境，才能让学生在技术需求环境中认真思考、钻研技术难题，并主动在属于自己的舞台上展示才华。

精选时事，引发技术价值思考

技术需求不仅可以让学生自己动手做，还可以让学生通过典型案例领悟技术的价值及功能，让他们在操作与使用中深度思考。高中信息技术教学中，存在着许多信息安全及信息伦理道德的内容，如果教师只是照本宣科地讲授教材中的案例，学生一定兴致不高。而高中生比较关心时事热点，喜欢参与时事热点的讨论。根据学生的这些特点，信息技术教师选择合适的时事热点作为案例，往往能够使教学达到事半功倍的效果。

例如，教学《信息安全》一课，之前在暑假期间发生的电信诈骗案“徐玉玉案”震惊了全国，这不正是由信息安全问题引发的悲剧吗？于是，笔者首先在课堂导入环节就向学生展示了“徐玉玉案”的报道，引起他们的关注；然后，利用由公安机关对电信诈骗嫌犯的真实监听录音，向学生展示电信诈骗的常用伎俩，让学生对电信诈骗加强防范；接着，引导学生思考：个人信息是怎么泄露出去的、安全漏洞在哪里、应该怎样防范等问题；最后，组织学生对信息安全问题进行深入地思考和讨论，使其对信息安全有较深刻的理解和认识。

技术并不是冷冰冰的工具和操作。本课通过对时事案例的研讨和展示，让学生充分体会到技术原来每时每刻都影响着自身的生活和学习，这样他们自然有了探索技术的欲望和合理使用技术的责任感。

强化任务设计，激发技术操作需求

学生的技术需求不能够完全依靠自发产生，还需要教师设计合理的任务激发其外在学习动机。教师在设计任务时，需要做好两方面的工作：一是，任务分解。虽然大任务有助于锻炼学生综合解决问题的能力，但由于学生难以独立完成任务，可能会产生挫折感，因此教师要将大任务分解成可操作的小任务，并让学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成不同的小任务，从而逐步完成大任务。二是，任务具有扩展性。任务设计要给学生一定的独立思考、探索和自我开拓的余地，即有针对性地设计任务。

例如，在“多媒体信息加工与表达”一章中，笔者设计了一个主题为“校运会”的任务，结合学校校运会，让学生处理参加活动时的照片、音频和视频，并将一组组活动的场景连接起来组成一个主题任务。这样，既提高了学生的兴趣，又激发了他们学习的动机。主题任务单通过基于“主题”任务的探究，使学生掌握相关的信息技术知识和技能，让学生在亲身体验学习的过程中，培养用信息技术解决现实问题的能力。同时，教师在设计任务时要充分考虑到学生间的个体差异，不仅要设计出有梯度的任务，还要注意“脚手架”的使用。在教学“多媒体信息加工与表达”这一章时，由于涉及软件较多，笔者采用搭建脚手架的方式开展主题任务教学，在每个任务后都有简单的操作提示，水平较差的学生根据提示也能完成任务，取得了良好的教学效果。

教师在教学提示中，要围绕技术的思想与方法，让学生联系以前学习过的软件，并从操作中感受技术的相通性，了解软件使用的一般方法，进而能够举一反三，并最终实现技术的迁移。

交流汇报评价，技术展示显魅力

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malware会在暗中占领一台PC，然后利用它以几何级数向其他电脑传播更多的malware。2008年10月，位于马萨诸塞州贝德福的一家安全咨询团体――RSA欺诈行为研究实验室――发现50万信用卡号码和银行账户登陆信息已被一个所谓的超自然计算机偷窃，该计算机由一个网上帮派远程控制。同月，GeorgiaTech信息安全中心的研究员称，全世界遭到botnets(通过互联网发送垃圾信件或干扰以互联网为基础的服务的网络，也称僵尸网络)感染的联网计算机可能将于2008年底增至25％，而2007年只有10％。这意味着多达1000万台电脑将有可能遭到感染，被犯罪分子用于通过互联网发送垃圾信件和计算机病毒。

电脑科学家和安全研究人员承认，他们无法与这些袭击抗衡。

越来越狡猾的病毒

迄今为止，人们对抗病毒的努力几乎是杯水车薪，因为散播计算机病毒的botnets和虫子一样，可以从一台电脑爬向另一台电脑，商业杀毒软件目前还无法识别它们。2008年11月，硅谷电脑安全公司FireEye的首席科学家Stuart Staniford指出，在36个商业杀毒产品测试里，只有少于一半的最新病毒程序被发现。

而帮派分子们仍在孜孜不倦地改良其病毒。现在，他们已写出用于搜寻个人电脑里某种特定信息的程序。一些病毒会利用操作系统寻找用户近期生产的文件，推定它们更具价值。而另外一些会定期监测和偷盗登陆及密码信息，特别是客户的金融信息。

这些程序的复杂性在过去两年内已赋予它们以假乱真的能力。比如，病毒程序一旦感染了一台电脑，就会定期使用其自身杀毒功能，不仅令杀毒软件失效，还清除与其竞争的病毒程序。最近，微软反病毒研究员破解了一个感染程序，他们惊异地发现，当它攻占用户的电脑后，它会定期打开Windows的升级功能，保证其自身不受其他犯罪者的侵袭。

但最大的问题是人们不知道自己的计算机是否被感染了。因为病毒常常伪装自己，逃脱杀毒软件的视线。眼下，苹果的Macintosh计算机或多或少能幸免于这些侵袭，但研究人员认为，随着市场分额逐日增大，苹果电脑会成为更大的目标。

感染驱动的时代

尽管新技术阻遏了一些病毒的侵袭，一些计算机安全专家表示，眼下水深火热的经济低谷有可能会导致计算机安全成为第一个被削减预算的项目，这是因为其有效性很难得到印证。而网络罪犯却至少和尖端的大软件公司一样技术先进，也更快，更灵活。当软件公司加紧提高基本操作系统如Windows和Macintosh的安全性时，进犯者已转移到网络浏览器和程序上，如Adobe Flash和Apple QuickTime。由于资源有限，安全人员无力重新设计架构，只能力求解决现存问题，这就造成了好人被坏人牵着鼻子走的窘况，也即所谓的“感染驱动”的时代。

警惕：社交网络中那个自称是你朋友的人

如果说病毒是人们难以抵御的灾难的话，那么很多网络诈骗似乎该是可以避免的了，因为它们的形成大都需要两个不可或缺的要件：骗子施骗，以及受害人上当受骗。既然此类犯罪的要素之一是人们自身的行为，那么是不是就可以轻易避免受害了呢?

最近，澳大利亚公民Karina Wells在社交网站碰到一个酷似尼日利亚诈骗犯的家伙。此人在Facebook上发给她一条信息，自称是她现实生活中的朋友Adrian，被困在尼日利亚拉格斯，附近找不到电话。他请求Wells汇来500美金，好让他买机票回家。

Wells当然不肯买他的帐。她向澳大利亚当局和Facebook发出警报。两者现在都在调查中。尽管细节还需证实，Facebook官方已经认定，有人诱使Adrian在一个虚假网址上输入其在Facebook上的密码，从而获取了他的登陆信息。

Wells挫败了这个明显的骗局，但官方和安全专家警告，由于数百万人每天在社交网络中互动，人们常在越来越广阔的朋友圈内分享详细个人信息，这将导致类似的网络诈骗越来越常见。“默认的信任”

FBI和国家白领犯罪中心指出，虽然e-mail仍是诈骗高手接触潜在受害人的最常见网上手段，骗子们已日益转向包含社交网络的网页。他们还指出，美国人2007年在互联网犯罪中被卷走的金额总数增加了21％，达到空前的2亿4千万美元。在此类案件中，通过网页被锁定的受害人占32.7％，而2005年仅有16.5％。官方表示，社交网络要对这一增长负局部责任。因为在这些网页上，存在着一种默认的信任，人们感觉不到人身威胁。FBI网络调查部门副主任Shawn Henry指出，很多罪犯如今转向了计算机网络，因为那里是受害人云集之地，也即机会之所在。

安全专家也被骗

最近，一对网络安全顾问做了一个试验，证明在Linkedln上伪装成另一个人是如何轻而易举。他们从他们的朋友Marcus Ranum那里得到允许，在以专家为目标读者的网站上建立了一个关于他的虚假资料网页。MarcusRanum是为白宫官方网站建立第一个e-mail服务器的顾问，并因此闻名。这两个安全顾问就使用他的名字，简历，照片(所有照片皆来自网络，无需任何帮助)。然后他们试图联系大公司主要信息官员，安全交易杂志的主编，防御产业专家，以及其他现实生活中Ranum可能知道的人。

尽管这些人都专长于网络安全，却大都接受了这个请求。一旦假Ranum和这个产业有了切实的联结，他对下一个目标就显得更可信了。这一实验表明，社交网站的用户对一个朋友身份信息的期待少之又少。一个名字，一张照片，一些关于他们真实生活的了解就足矣了。

2008年网络诈骗手段排名

除冒充别人行骗外，还有数不胜数的其它门类的网络诈骗。美国消费者诈骗举报协会融合美国互联网犯罪举报中心及自身追踪系统提供的数据，了2008年网络诈骗统计。根据此项统计，排名前八的现行诈骗手段如下：

乐透中奖骗局：受害人会被告知他们已进入一个抽奖程序，之后他们会收到祝贺电话，恭喜其中奖。但在领奖前，他们必须缴纳管理费和税款。这里 的奖品当然是子虚乌有。任何真正的乐透也都不会在中奖人领取钱款之前，先要求其交钱。

互联网拍卖诈骗：通常被称为Ebay或PayPal诈骗。在此类诈骗中，或者拍卖货品是假的，或者拍卖人收了钱而不发货。

尼日利亚预付款诈骗：诈骗人通过信件，e-mail或传真，提出和受害人分享巨额款项，前提是要用后者的银行账户向国外转账。罪犯常常会使用这些银行账户详细信息提走受害人名下的存款。

身份盗窃：受害人会收到一个看似真实可信的银行或信用卡公司的email，其中包含一个网页的链接，要求受害人更新账户信息。但这些网页和email都是假的，目的只是在骗取帐户信息，然后偷窃。

致富骗局：此类诈骗会许诺你一旦收到他们的免费书籍或CD，就能了解他们致富的秘密。这些网页本身就是诈骗，其产品更是毫无价值。他们根本没什么秘密可言，更糟的是，他们中很多人是身份盗窃犯。

假支票：你从email里收到一张支票，看起来是真的，但当你试图去取钱时，你会发现它是假的。你会因此而被捕!

免费信用卡报告：该网页的名字是“免费信用卡报告.com”，但你只在申请其有偿服务时才会收到一份报告。这是多么公然的欺诈!

在家中工作：当你申请了这类工作后，你将被要求付材料费，钱一到手，对方就会人间蒸发。

套用一句耳熟能详的广告词，正所谓：网络诈骗，种类繁多，总有一款适合您!

网络安全保卫战：路漫漫其修远

美国政府已意识到问题的严重性。2008年1月，布什总统签署了国家安全总统指示54号文件，建立了一个国家网络安全创制权。这一计划预计将在未来七年内花费3百亿美元，旨在保护联邦政府电脑及运营国家重要架构的系统，如石油和天然气网络以及电力和水系统。

目前正在参议院接受讨论的2008互联网犯罪预防法案(InternetCrime Prevention Act of 2008)提出了互联网犯罪预防教育计划，旨在教育家长，孩子，教育工作者及公众如何识别和防范潜在的网络犯罪活动。笔者认为，在互联网犯罪愈演愈烈的今天，这类法律在全世界各国都势在必行。因为，很显然地，这将是一场世界范围内旷日持久，也许永无尽头的战役。和现实世界一样，哪里有利可图，哪里就会有犯罪。随着网络一日千里地渗透到人们生活的方方面面，特别是经济领域，其中的“利”会越来越耀眼，照出虚拟世界里的犯罪更加狰狞而真实的存在。和现实世界中的犯罪相比，也许网络世界里的犯罪更容易，更安全，成本也更低廉。同时，有关网络犯罪的法律还在创立和完善阶段，这就为罪犯成为漏网之鱼提供了条件。既然如此，一个诈骗犯何必不在网络里诈骗呢?也许正像.com公司的兴起，这是一个新兴的犯罪领域，其中蕴藏着无限“商机”。所以，这不会是一场容易的仗。谁也无法预测它将如何演变。形势也许会得到控制，也许会更糟。重要的是，人们必须要意识到问题的严重性，在网络犯罪肆虐到不可收拾前，同心协力去打这场保卫战，让网络时代的孩子们从小就形成网络安全意识，让每一个普通人都把网络当作现实世界的延伸，以及不法分子犯罪舞台的延伸，充分提高警惕，这样，才会将犯罪分子的破坏性降到最低，也才能维持住已成为21世纪商业基础的电子商务。

除了加强立法，美国还采取了一系列其他防治措施：

强制报案制度：这一制度在一些国家和地区已经兴起。比如，美国佐治亚州和犹他州在立法中规定，知道计算机犯罪事件的人、企业或者单位有向有关当局举报的义务。佐治亚州还规定，如果报告者出于真诚，将免于承担任何因进行报告而导致的民事责任。

成立互联网欺诈投诉中心：为打击计算机和互联网犯罪，美国各种专门机构如雨后春笋，纷纷涌现。2000年5月8日，美国政府成立了“互联网欺诈投诉中心(the Internet Fraud Complaint Center，IFCC)”，作为联邦调查局的分支，专门负责调查和打击日益猖獗的网上欺诈行为，消费者可以随时通过该中心的网站(ifccfbi.gov)进行投诉。这是世界上第一个专门针对网络欺诈的政府机构。通过设立这样一个专门受理网络欺诈的政府机构，那些怀疑受到电子商务欺诈侵害的消费者可以迅速有效地与执法部门分享有关信息。美国互联网欺诈投诉中心在成立之初就配备了12名联邦调查局特工和15名来自全国白领犯罪调查中心的人员，在全国范围内履行执法任务。

此外，美国司法机关于1991年就成立了国家网络犯罪训练合作社，训练地方，州及联邦法律执行机关识别和打击网络犯罪。网络欺诈罪犯可被判为重罪，面临高达25万美金的罚款和长达20年的牢狱生涯。

篇（7）

中小企业众多是我国现阶段发展的主要特点，它们的外贸出口已占70%。对于我国的中小企业来说，网上营销恰恰可以实现用最小的代价把自己推销出去。中小企业热衷网上营销的根本原因是可以突破大企业在行业里的竞争门槛。

Amazon网上书店作为网上做生意的鼻祖开创了一个新时代，公司成立于1995年，从事网上销售只有短短的10年时间，而著名的Barnes & Noble集团是有着80多年的历史，员工数万，并在全美各地拥有上千家豪华、巨大连锁分店（而且遍布美国各大城市繁华商业区）的图书连锁零售业巨头。在传统的图书零售市场，Barnes & Noble集团有着极好的品牌知名度、信誉、市场占有率,以及传统销售渠道等各种市场资源要素。但是截止1998年，根据美国商业周刊的统计，Amazon的股票市值为Barnes & Noble集团的8倍，彻底改变了传统的大鱼吃小鱼的游戏规则，此是中小企业利用网上营销的典范。从实物市场到虚拟市场的转变，使得具有雄厚资金实力的大企业既不再是惟一的优胜者，也不是惟一的威胁者，在网上营销条件下，所有企业都站在同一起跑点，这就使小企业网上营销成为可能。

传统营销管理经济学理论基础是厂商理论，即企业利润最大化。在整个20世纪80年代与90年代，企业的营销更多地运用“4P”策略，后来在此组合基础上新增了“权力（Power）与关系（Public-relation）”形成6P营销策略组合。最近有人提出“4V”营销组合，即“差异化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加价值（Value）”、“共鸣（Vibration）”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异性，和企业提品功能的多样性，以使企业和顾客达到共鸣。以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，结合网上虚拟市场特点，提出了真正以“消费者效应”为核心的网上营销4C组合。现代营销学之父菲利浦・科特勒在《市场营销的发展趋势》一文中指出了以生产为中心四要素组合4P与4C有着一对一关系：Product（产品）―Custom（顾客的需求与期望）；Price（价格）--Cost（顾客的费用）；Place（分销）--convenience（顾客购买的便利性）；Promotion（促销）―Communication（企业与顾客的沟通）。

以上策略的转变极好地反映出网上营销的本质，即更加顾客导向，更加个性化和差异化，更重视与客户的互动与沟通。

中小企业要成功地开展网上营销活动，除了熟悉上述网上营销基本特征外，还必须充分认识到网上营销的安全和风险问题。特别是对中小企业来说，投入到安全方面的资金和人力不足，在制定企业网上营销策略时，要有安全意识，将安全问题与营销策略一并考虑，以最低成本保障网上营销顺利开展。

一、网上营销信任机制构建问题

B2B网上营销营业额占整个网上营销营业额已达到80%以上，而B2C 网上营销营业额只占20%左右并且在各国总零售额中只占5%以下。因此，人们对B2C信任问题的讨论，要远远多于对B2B网上营销信任问题的讨论。对于B2C网上营销来说，企业网上营销信任结合中国的特色，制定相应网上营销信用策略。首先，我们必须不断加强网上营销法律法规的建设，包括电子签章、安全与加密系统、隐私保护、知识产权保护、审查制度等问题的法律解决方案，使消费者的在线权益和安全得到法律的保障；其次，我们必须加强政府与民营的认证机构(信任的第三方)的建设，建立对买卖双方的信用监控与保证体系；第三，我们必须加强网站内容的创新，为消费者多提供具有高价值和实用性强的内容；第四，根据中国国情建立起具有中国特色(类似日本7―11便利店的做法)的支付与配送的信任机制；最后，我们必须不断加强网上营销技术平台的建设，从技术上，杜绝任何在线犯罪的机会，防范消费者重要信息的泄露，给消费者一个安全感，不断建立在线消费者的信任。

二、网上营销工具安全问题

网上营销廉价高效的常见工具有：网络交易平台、E-mail、搜索引擎、BBS、博客等。运用最新的加密技术、身份认证和加密协议提高网络交易平台的技术安全。运用免费邮箱分类功能、邮件管理软件的过滤功能和减少使用ISP提供的信箱，以及专业垃圾邮件清除软件等技巧能够有效地防范垃圾邮件和邮件炸弹。

三、保护隐私问题

隐私权问题是21世纪网上营销中最突出的道德问题。隐私权概念最早是1890年美国法学家Sarnuel Warren和Louis Prandis提出的，被定义为“独处权”。S.Adler在《通信中的隐私问题》中将其定义为：一种不被打扰的权利，一种匿名的权利，一种不被监视和个人信息不被窥探的权利（Gattiker等人，1996年）。网上营销隐私可分为非法获取客户和消费者信息和非法泄露、使用消费者信息。由于网络的传播广泛性和快速性，隐私权问题尤为突出，保护客户和消费者隐私权是客房关系管理的重要部分，也是建立顾客忠诚度重要保证。

四、知识产权保护问题

企业网上营销面监的知识产权问题主要指数字化产权的侵权问题，具体包括版权和专利权两个部分:一是版权。数字化技术和互联网技术的发展，使复制和修改数字化产品、上传和下载带有知识产权的信息产品变得越来越方便、越来越快。一些利用互联网进行分销和促销的企业在营销过程中出现了许多侵犯所有者版权的行为，严重侵犯了版权所有者的合法权益。所以企业从事网上营销活动，既要保护好自己的数字化知识产权，也要尊重别人的劳动成果。二是专利权。与专利权相关的企业营销安全问题包括两个方面。一方面是企业的侵权行为。有些企业对包括软件在内的用以指导企业商业活动的营销渠道和方法的商业专利进行非法使用。另一方面企业过分强调对专利的保护，而损失了知识的共享权，忽视了企业的社会责任，不但阻碍了知识的传播和共享，还在一定程度上影响了社会的发展。

五、域名保护问题

域名是确认和访问一个网站的特有名字，由于其具有一定的商业识别功能，而且IP位数的限制，域名资源是有限的，因此也可以说域名是企业在互联网上的注册商标。目前，这方面存在的安全问题主要有三个方面：（1）网络侵占。欺骗性注册与现有企业实体或竞争对手域名及商标相似的域名。（2）恶性抢注。恶意地抢先将其他企业的商标、商号等注册为域名，然后高价出售以获取高额利润。（3）不正当地使用元标签或超链接。违反了诚实信用的商业原则。企业尽早将与企业相关的域名抢注，安排相应的人员进行域名管理，对恶意抢注的域名要及时发现，及时申请仲裁，或双方协商妥善解决。

六、交易平台信用评估问题

网上交易平台的信用问题包括三个方面：（1）商业网站主体资格评估。企业如在自己建的网站上从事网上营销活动一定到工商部门注册，成为一个合法、受保护的商业网站主体资格，如果选择别的商业网站，一定要确认对方的主体资格，选择合法的商业网站从事交易活动。（2）网站流量检测与统计Alexa方法。企业要选择科学的流量指标体系来检测与统计商业网站的真实流量，掌握识别一些商业网站的不诚信行为。（3）网站信息资质评估。企业学会和掌握从网络海量信息甄别对企业有用信息的方法，如UWEC大学的Besty Richmond教授提出的10C法、Yahooligans的研究者提出的网络信息资源的4A要素、美国南加洲大学Robert Harris教授提出的CARS评估要素等。

七、信息安全问题

电脑病毒和黑客的猖獗对企业和客户的信息安全造成了极大的威胁。某些企业为了达到一定的商业目的，利用电脑病毒或雇用电脑黑客攻击竞争对手的商业网站，或窃取对手的企业商业核心秘密和客户的资料，给对手造成极大的损失，甚至是致命的打击。企业在开展网上营销时，一定要做好技术和管理两方面的准备，保护企业信息安全，避免造成重大损失。

八、预防网上诈骗问题

互联网的出现，给传统的商品交易方式注入了一种全新的观念，给买卖双方带来了无限商机，同时，也给各类经济骗子带来了廉价方便的信息来源。于是，各类骗子充斥于E-MAIL、手机短信、电话、传真等现代通信工具上。如是各种各样的骗术如打开了潘多拉的盒子，纷纷出笼，它们编织各种美丽的谎言，设计一个个诱人的陷阱，抛出天花乱坠、子虚乌有的馅饼来达到骗财骗物的目的。

实际上，网上营销诈骗案在骗术上并无多少新奇之处，大多数诈骗都使用的还是几十年前甚至几个世纪前的骗子们所惯用的伎俩。但是，互联网络使骗子们骗钱的效率大为提高。网上骗子们不用再像其“前辈”们那样出门去寻找诈骗对象，只需坐在电脑前，坐等投资者自投罗网，轻轻松松就把钱骗到了手。所以，网上做营销，还是得多留几个心限。

企业网上营销面临营销安全问题还不仅只限于上述8种，如网络虚假广告及防范和网络消费者信用问题等。但不管怎样，任何企业参与网上营销的企业都会面临这些新情况、新问题，但是只要对此有一个全面的理解、准备的认识和把握，我们就能较好地驾驭网上营销这一先进的营销手段，而且在从中得到最大实惠的同时，企业的经营风险降到最低。

参考文献：

[1]高速涛:谈企业网络营销策略选择[J].集团经济研究,2006, 4:187-188

[2]哈金芳:论网络营销与传统营销四大区别[J].社科纵横, 2005,4:68-70

[3]冯英键:2006年网络营销九大动向[J].电子商务世界, 2006, 5:50-51

[4]张学松:E时代企业网络营销战略制定与实施[J].江苏商论, 2006,5:72-74

[5]菲利普・科特勒:市场营销的发展趋势[M].北京:清华大学出版社,1997

篇（8）

主持人：姜涛黄润环

记录人：黄润环

参会人员（签到名单附后）：园林181班全体成员。

会议的主要内容有：

一、 班会目的。

通过此次班会，意在用众多鲜明的事例，对学生进行网络安全、健康、文明教育，使其具有正确对待网络的思想，并能充分利用网络资源，从我做起，携手建设网络世界。

二、 班会内容：

1、网络安全

网络安全包含三方面含义：第一是关于上网时个人信息资料的安全，第二是接入互联网时个人计算机的安全，第三是由网络接触转入现实接触时的人身安全。

（1）、个人信息资料的安全。

当今社会是信息化（或数字化）的社会，个人信息安全非常重要。个人信息资料包括哪些呢？出生日期、身份证号码、家庭住址、电话号码、银行卡密码、电子信箱帐号密码、个人照片等等。

个人资料现已成为他人盗取的重要目标。

（2）就网络对大学生的利弊展开了讨论。

有人认为，科学技术日新月异，社会经济飞速发展，人们在家就可做到“秀才不出门，尽知天下事”，网上购物、炒股、游戏等丰富了人们的生活；另一部分人则认为，网络也会带来一些弊端。针对网络给人们带来的负面影响，同学们总结了以下几点：一，加强自我监督，不浏览不良信息；二，合理利用网络资源自主学习；三，不沉迷以网络游戏。

最后，全体同学向大家呼吁：网络需要文明与健康，让我们一起行动起来，献网络一片蓝天。

三、班会总结：

1. 同学们在使用网络资源的时候，一定要提高警惕，学会分辨网络各类隐患。

2. 面对网络资源的庞杂纷繁，要学会如何合理利用的能力更加重要，班级可以成立网络中心小组，帮助同学们鉴别真伪、去除糟粕，提高网络安全系数。

3. 每一个同学都应该好好把握大四时光，加强专业学习，使网络资源服务同学们的自我成长。

四、持续做好常态化安全防控工作。

1. 督促学生每日进行微信健康打卡，出现发热、干咳等疑似症状，要做好防护，同时第一时间向辅导员、班主任或者班干报告，并及时前往医院检查。

2. 重点做好以下安全工作：

(1)提醒学生做好校园贷和电信诈骗风险防范工作

(2)提醒学生注意寝室安全用电工作，严禁使用大功率用电器。

篇（9）

互联网第三方支付作为一种新型的电子支付方式，凭借其高效，低成本的货币支付结算模式，近年来发展迅速。但是由于目前国内这种新型的电子支付缺乏完备的有效法律监管制度，导致这种电子支付方式存在一系列的法律风险，不仅严重影响了第三方支付行业的发展，同时还影响了网络交易者的自身利益。本文将通过分析这种电子支付方式的法律风险问题，进而对规制着风险提出一些合理建议，促进这种支付体系整体稳定和安全。

一、新型电子支付方式存在的法律风险

2010年9月中央人民银行出台的《非金融机构支付服务管理办法》（以下简称《管理办法》），正式将第三方支付机构定位为“非金融机构”。但是“非金融机构”是一个十分笼统的概念，没有明确的解释，这样会在一定程度上新型电子支付存在着潜在的问题和风险。

首先，主体资格和经营范围的风险。该种支付提供的支付中介服务实质上类似于金融机构的结算业务，介于网络运营和金融业务之间的“灰色地带”，已经明显突破了现有的一些特许经营的限制，为资金的非法转移和套现提供便利，构成潜在的金融危险。

其次，沉淀资金及其产生的孳息风险。由于从卖方发货到买方付款存在一定的时间间隔，使得平台上积聚了大量的资金。如果缺乏有效的监管，此种支付利用用户的备付金从事投资等营利活动，用户根本没有办法察觉。另外，第三方支付平台没有建立金融机构关于资金风险控制和补救的措施，加上部分平台自身的注册资本和价值远低于用户备付金的总和，备付金的安全难以得到有效保障。

再次，消费者权益保障的风险。由于我国现行法律缺乏第三方支付平台的责任承担的相关规定；在网络交易过程中，用户的信息资料存在泄漏的风险，一旦资料被泄漏，将造成巨大的金融损失；如果第三方支付机构面临暂停或解散时，用户资金面临风险，由于缺乏退出时的相关消费者保障机制，第三方支付平台的帐号及帐号中的资料信息如何进行保护，也没有明确的监管机制。

最后，洗钱、套现、诈骗、偷漏税等非法活动的风险。由于网络交易隐蔽性、匿名性的特点，辨别资金的真实来源和去向难度增大，第三方支付平台容易成为资金非法转移和套现的工具；由于我国社会信用机制不健全，未实现网络实名制，网络的虚拟性会诱发诈骗等犯罪行为。

三、新型电子支付方式的法律风险规制建议

为了防范新型电子支付方式的上述问题和风险，必须加强法律监管，构建完善的法律制度体系对其进行规制。本文从该支付方式容易产生的法律风险角度出发，提出适合我国的规制这些风险的建议。

第一，规范第三方支付平台的市场准入机制。一方面，在注册资本要求额度上，可以降低新型电子支付平台进入支付市场过高的初始注册资本金要求。另一方面，从资本充足率要求上来看，笔者认为应当契合实际内外在因素，考虑将第三方支付平台的实缴货币资本占日均客户备付金余额的比例要求由当前规定的10%降低至7%。

第二，加强沉淀资金的管理。一方面，要完善沉淀资金监管制度，可以有条件的允许一些规模大、信誉好、资质高的新型电子支付平台对专用账户里的部分沉淀资金进行低风险、收益有保证的合法投资，实现沉淀资金的有效增值。这样的做法，对新型电子支付平台和客户来说都是互惠互利的，可以达到双赢的局面。其次，明确沉淀资金孳息归属在沉淀资金归属已经有了明确以后，沉淀资金的归属问题也就不再是虎狼般难克的攻坚。因此，加强相关立法让新型电子支付平台沉淀资金孳息有个明确的归属已是剑在弦头、刻不容缓。

第三，加强对金融违法犯罪的规制。首先，要加强对信用卡套现的规制。例如：通过收取服务费的方式提高套现成本，以及建立完善的信息披露制度。其次，加强对反洗钱的规制。必须努力通过完善网络洗钱相关立法，建立相对系统的法律体系，打击遏制网上洗钱的犯罪行为。最后，要加强对网络诈骗的规制。由于以新型电子支付平台为载体实施诈骗活动是近些年才出现的新型犯罪现象，我国的法律明显滞后于现实。因此，我国应逐步完善新型电子支付平台相关立法，对新型电子支付领域金融诈骗行为进行全面规制，保障网络安全，维护金融秩序。

第四，构建以中国人民银行为中心的监管体系。一方面，要重视央行的监管主体地位，以央行制定和执行货币政策职能为基础的相关监管权则必须由央行继续保留。另一方面，必须做好协同监管部门间的配合工作新型电子支付平台的监管权单单由中国人民银行来行使是远远不够的，选择工信部门、商务部门、工商部门、公安部门、税务部门等多个监管部门，与银监会一起协同人民银行做好新型电子支付领域的监管工作，明确各部门的监管职责和权利范围。

四、结语

新型电子支付方式依靠互联网技术的快捷方便，作为买卖各方交易过程中的支付中介平台，凭借自身的优势特征，在支付结算业务领域迅猛发展，成为当前互联网经济发展中的一股强大动力，推动电子商务向前发展。因此，必须完善我国关于新型电子支付的法律规制，而相关法律文件和意见稿的相继出台，理论界的不断讨论研究都表明了监管部门对该问题的重视。

参考文献：

篇（10）

在工作开展过中广泛发动学生，充分利用学校优质资源，得到了学校各职能部门的大力帮助，采取了一系列具体措施，取得了一定的效果，现就具体工作汇报如下：

一、学院高度重视

学院领导班子高度重视校园安全工作，在工作过程中始终把安全工作放在各项工作的首要位置。每名班子成员都承担安全工作的具体内容。特别是对教职员工和学生工作，做到专人负责，全程跟踪，统一步调，力求实效。

1、迅速传达和落实学校安全会议精神

在学校安全管理委员会召开安全工作会议后，学院立即向全体学生和老师传达了学校安全会议精神并做出工作部署。认真学习贯彻国家、省、市和学校有关安全稳定工作的文件和通知要求，并落实到实际工作中。对有安全隐患的重点部位做出了重点的强调和安排，对实验室、学生人身财产安全、网络安全等内容责成有关人员进行落实。

2、成立领导小组，设立安全值班制度

学院迅速成立了领导小组。组长由邵国余院长和史仁民书记担任，副组长由赵振红副书记担任，组员由全体行政人员与教师老师担任。设立每日安全值班制度，做到了人人参与安全工作，全员构筑安全网络。

二、工作全面开展

1、加强网络宣传和实际教育相结合

除了会议传达和要求外，对每名老师和学生都发放了安全手册，内容包括危机处理方案、人身财产安全注意事项、安全工作行为准则等内容。并把此项工作作为常态化，每次班子例会和学院教师例会上，都把安全工作作为一项议程进行宣传和讨论。

2、开展丰富多样的安全管理活动

学院紧紧抓住安全活动的有利形势，以学校建设“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，开展了安全教育、校园贷专项教育、预防电信诈骗专项教育、消防安全常识演练、实验室操作安全、交通安全等系列活动。活动内容丰富充实，活动形式灵活多样，在师生中引起巨大反响。

3、全面开展自检自查工作，对于难以立行立改的问题制定时间表和最后整改期限。

（1）实验室安全检查

学院领导先后对全院所有实验室进行了多次检查走访，其中两次会同安全保卫处联系教师王成同志共同进行。在所有检查过程中，对可能出现的火灾隐患、废气排放、油品安全等内容做了重点的检查，提出了可行的解决方案。对实验室防火、防盗做出了详细的部署。特别是电气焊操作室的气瓶存放使用问题制定了明确的解决方案和解决时间表。

（2）学生宿舍安全排查

学院领导班子、辅导员老师、导师先后对学生寝室的安全隐患、违规用电、禁烟禁火、管制刀具及文明卫生等情况进行全面检查累计十余人次。对发现的问题及时作出了处理，对违反宿舍规定的行为进行了公开通报并限期整改。力求做到宿舍无用电安全隐患、无火灾安全隐患。并对男生宿舍6号楼因为楼下为女生，上下楼需从8号楼五楼绕行提出了可能存在的发生火灾撤退不及时等问题提出了安全整改意见。

（3）健全完善相关制度

在2018年学院全面建立安全管理制度的基础上，进一步完善各种安全制度，在实验室和教室的显著位置进行了张贴，确保每个进入实验室的人，有章可循。对于新建立的实验室和实验场地进行了安全评估和制度建设。

4、意识形态安全与网络安全

学院紧随近年来党和国家在意识形态领域的政策变化，高度重视师生意识形态安全，以共青团工作为平台，利用团会、班会、政治学习等多种平台，对意识形态安全问题进行引导预防。在网络安全方面，通过统计管控网络平台、媒体，统计掌握微信群、QQ群、公共账号等，切实起到监管作用，未出现任何网络安全问题。

5、继续推进“礼让”安全活动

篇（11）

互联网一直不平静，近来闹得沸沸扬扬的“斯诺登事件”和“棱镜门”揭示了黑客行为不单是个人所为，还有政府组织背景。笔者无意探讨其中的是非曲折，仅结合计算机网络中的一些的安全威胁及防范措施进行分析和探讨。据《CNCERT互联网安全威胁报告》，2013年4月份我国境内感染网络病毒的终端数近371万个；被篡改网站数量为9020个，其中被篡改政府网站数量为810个；CNVD收集到系统安全漏洞732个，其中高危漏洞226个，可被利用实施远程攻击的漏洞有624个。这里指出了计算机网络常见的几大安全威胁：病毒、网络攻击、安全漏洞。下面进行讨论。

一、网络安全与主要威胁

1.关于网络安全。网络安全是指计算机网络系统的软硬件以及系统数据处于保护状态，不因自然因素或人为恶意破坏而导致系统破坏、数据被恶意地篡改和泄漏，从而保证计算机系统可以安全、可靠、稳定的运行。从该定义可以看出，“棱镜门”导致全球范围内难以计数的计算机系统受到了安全威胁，因为在人们不知不觉中个人信息可能已经泄漏出去了。

2.计算机网络主要威胁。（1）病毒威胁。按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》给出的定义，病毒（Virus）是编写或插入计算机程序中，具有破坏计算机功能或数据，影响计算机使用并且可以自我复制的一组计算机指令或程序代码。计算机病毒可以像生物病毒那样，通过电脑硬盘、光盘、U盘、网络等途径自我复制而大量传播，也能像生物病毒对待宿主那样造成巨大破坏，例如几年前“熊猫烧香”病毒的破坏力人们记忆尤存。（2）木马威胁。木马（Trojan）源于希腊传说特洛伊木马计的故事。木马也是一种计算机程序，与病毒不同的是它一般不会自我复制，也不会感染其他文件，而常常伪装成游戏或对话框吸引用户下载，一旦进入用户计算机系统就如同施了特洛伊木马计那样，在用户电脑中破坏、盗取数据或者通过远程操控用户电脑。可见，木马的危害不亚于病毒。（3） 黑客攻击。黑客（Hacker）是指那些利用网络攻击技术攻击计算机网络中的计算机系统的人。黑客攻击目标可能是个人电脑，也可能是企业、政府部门的服务器系统，攻击所要达到的目的可以是获取商业机密，进行网络诈骗、网络钓鱼，也可能怀有某种政治目的而进行破坏，如篡改网站，攻击政府、企事业单位的网站而使其瘫痪。（4）安全漏洞。安全漏洞是指计算机系统中存在的可能被黑客利用的缺陷，它包括系统漏洞、应用软件漏洞、网络设备漏洞、安全产品漏洞（如防火墙、入侵检测系统等存在的漏洞）等。漏洞是客观存在的，而且很难完全避免，这是由计算机系统的复杂性所决定的。但有那么一些漏洞是人为设置的，如软件后门。（5）操作与管理漏洞。有些计算机用户操作不当及安全意识较差。例如无意中的操作失误，口令设置过于简单，随意将自己的帐号转借给他人或者与人共享等。部分集团用户缺乏严密的管理措施，使内部网络容易受到攻击，如一些单位的局域网、校园网为了便于资源共享，访问控制或安全通信方面有所欠缺，采用移动设备无线传输数据时不经过必要的安全检查，增加了数据泄密的几率。

3.网络威胁的后果。计算机网络中的威胁已带来许多不良影响，比较典型的后果有：一是数据丢失，对于失去重要的商业资料，其经济损失难以估量；二是系统瘫痪，对于一些经营性网站将无法提供服务；三是机密失窃，对于推行办公自动化的部门、单位而言，核心机密失窃不仅意味着巨大经济损失，而且对其以后发展可能是致命的；四是威胁社会安定，一些政府网站信息资料被篡改及传播谣言，将对社会稳定构成极大威胁。

二、计算机网络安全防范措施

1.构建网络安全防护体系。目前，网络安全的形势已不单局限于国内、某一部门、单位或个人，“棱镜门”事件说明网络安全更需要国际合作。从国内来说网络安全的法律体系尚不完善，针对网络犯罪存在一些明显的不足，例如量刑程度较粗，相比传统犯罪刑罚偏轻，所以健全法律法规体系建设是确保网络安全的基础。网络安全防护体系应由网络安全评估体系、网络安全服务体系和安全防护结构体系组成。评估体系是对网络漏洞、管理进行评估；服务体系包括应急服务体系、数据恢复服务和安全技术培训服务；防护结构体系包括病毒防护体系、网络访问控制技术、网络监控技术和数据保密技术。

2. 网络安全技术防范措施。（1） 重视安全漏洞的修补。安全漏洞意味着系统存在可预知的不足，既然如此就应当设法弥补漏洞。如系统漏洞、应用软件漏洞可借漏洞扫描软件定期扫描找出漏洞，再打足补丁。对于操作系统和应用软件应该开启实时更新功能，及时打上补丁或更新软件。（2）防范病毒。一般可通过安装防病毒软件防范病毒攻击。防病毒软件有单机版和网络版两种类型。单机版可用于个人电脑和局域网内使用，网络版可用于互联网环境。但需要注意的是，在当今网络环境中使用防病毒软件也只能提供有限度的防护，对于黑客入侵并不总有效，仍需要其他安全防护措施。（3）利用好防火墙技术。防火墙技术实质上是隔离内网与外网的屏障，避免非授权访问。使用防火墙的关键是合理配置，不少人却忽略了这一点。正确配置方案包括身份验证、口令验证级别以及过滤原则等。（4）访问控制技术。访问控制就是根据用户身份设置不同的访问权限。通过访问控制技术可阻止病毒或恶意代码入侵，减少非授权用户访问行为。（5）数据加密技术。数据加密可有效防止机密失窃，即使数据传输时被截获，信息也不会完全泄漏。数据加密方法一般可分为对称加密算法和非对称加密算法两种，前者加密与解密的密钥相同，系统安全性与密钥安全性关系较大；后者加密与解密密钥不同，且需要一一对应，安全性更高。（6）其他常用安全技术。如入侵防御技术（IPS）、入侵检测技术（IDS）、虚拟专用网技术（VPN）、网络隔离技术等。日常应加强数据备份管理，确保数据丢失、破坏后可以迅速恢复。

三、结语

计算机网络已经改变了人们的生活方式，也提升了生活质量，但无法忽略的是网络威胁也始终相伴。通过有效的管理机制、技术防范措施，可以减少网络威胁所带来的问题，然而没有绝对安全的技术，唯有不断提高安全意识和更新安全技术，才能最大限度地保障网络安全。