建筑工程项目质量管理体系大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇建筑工程项目质量管理体系范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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Abstract: put the quality management system of HACCP (hazard analysis and critical control factors) applied in quality control of construction projects, can help to improve the quality of construction projects, and thus further enhance the competitiveness and reputation of the construction enterprises in the market, to promote enterprise development.Key words: construction; project quality; control factors

中图分类号：S772文献标识码：A文章编号：

HACCP是"HazardAnalysisCriticalControlPoint"英文缩写，即危害因素分析和关键控制因素。近年来我们积极探索把这一质量管理体系应用于建筑工程项目质量管理之中，取得了很好的效果。

一、影响建筑工程项目质量的危害因素（一）对建筑施工过程中立项、审批、规划、设计、招标、施工、监理、验收等所有阶段，分析其潜在的危害，评估建筑施工过程中可能发生的影响建筑质量的因素以及控制措施。（二）建立确认之程序，以确定这些关键因素和关键部位，尽管建筑工程项目的质量控制和管理是一项复杂的系统管理工程，但是我们经过统计分析研究之后，确认影响建筑工程项目质量的关键因素是人、材料、机械设备、环境这四个关键因素。只要在建筑施工中，把这四个因素作为关键控制点，严格控制与管理才能保证建筑工程项目质量。（三）按照HACCP的七条原则作为建筑工程项目质量管理体系的实施基础。

1、实施危害质量的关键因素分析；

2、确定关键控制因素；

3、制定关键因素控制措施；

4、建立建筑质量控制体系；

5、监督质量管理体系的运行；

6、建立建筑工程项目质量管理的记录文件；

7、不断完善建筑工程项目质量管理体系，科学规范运行。

二、材料控制（一）建筑材料质量保证体系

建筑材料无疑是建筑工程质量的关键控制因素。建筑材料的质量优劣直接决定着建筑产品的质量，必须在施工中建立建筑材料质量保证体系。包括：采购人员应具备较强的专业知识，熟悉建筑材料基本性能，对质量具有鉴别能力；具有检测关键材料的设备和人员；专人负责材料的验货与保管；建立完善的出入场管理；落实建筑材料的质量责任制度。（二）建筑材料质量的检测

具有相关的专业技术人员和检测设备，对建筑材料的原材料、成品、半成品、构配件的成份、物理性能、化学性能、机械性能等进行检测。（三）进场材料质量控制

1、全面掌握建筑材料信息，优选供货厂家。

2、第二合理地有计划地组织材料供应，确保施工正常进行。

3、科学组织材料的使用，减少各种损耗。

4、对建筑材料落实专人进行检查检测和验收，把好材料质量关。

5、认真核实建筑材料的使用认证，防止错用或使用不合格的材料。（四）钢材的质量控制1、必须确保钢材是由具有资质证明的国家批准的生产厂家所生产。

2、供应的钢材批批必须具有出厂合格证。

3、进口的钢材必须有商检报告。

4、进场的钢材必须封样送检复试。

5、进场的钢材应标识品种、规格、数量、生产厂家、检验状态和使用部位，并码放整齐。（五）水泥的质量控制1、必须确保水泥是由具有资质证明的国家批准的生产厂家所生产。

2、供应的钢材批批必须具有出厂合格证。

3、进口的水泥必须有商检报告。

4、进场的水泥必须封样送检复试。

5、进场的水泥应标识品种、规格、数量、生产厂家、日期、检验状态和使用部位，并码放整齐。三、机械设备控制

（一）优化施工方案

依据建筑工程量大小、工期决定设备的规格、型号、数量以及进出场时间，以达到工程进度与设备使用的协调一致与有效控制。（二）现场布局合理化

机械设备现场布局充分考虑到大型设备的进出口通道、作业场所。并把经常性使用的设备一次性布局到位。远离其它工种作业区及居民点，减少噪声和环境污染；注意通风和设备作业半径内的光通量，在照明不足或局部照明过强时应予以调整。à0（三）规范作业操作

实行定机、定人、定岗责任制，坚持持证上岗，严禁非岗位人员操作。严格按照设备的操作规程及使用说明使用设备。à0（四）设备管理数量化

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发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程项目的施工质量管理．确保质量水平。

本文作者结合自己多年的经验，分析了影响建筑工程质量的因素，并提出了施工质量管理的具体措施，可供同行参考。

[关键词]： 工程项目；施工质量管理

中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号：

0 前言

作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品．以期在预定时间内能发挥作用。建筑施工项目质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度．关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定。低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗。另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。同时。低劣的质量必然缩短工程的使用寿命．使用户遭受经济损失。此外．质量低劣还会带来其他的间接损失f如停工、降低使用功能，减产等)，给国家和使用者造成浪费，损失将会更大。因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程项目的施工质量管理．确保质量水平。

1、影响建筑工程质量的因素

1.1人的因素

影响建筑质量管理的因素很多，但主要是“人、机、法、料、环等五项质量保障因素。任何形式的管理都离不开人的质量意识，而建筑工程质量更是以人为中心的生产活动而形成的，受到所有参加工程项目建设人员素质的影响，换句话说现场管理人员、作业人员和辅助人员是形成建筑工程质量的最主要因素。因此，项目质量管理的关键是建筑施工企业的高层管理者对人的重视，应将人才的弓I进、培养、考评和使用以战略发展的眼光进行定位，坚持以人为中心科学的管理，将人的工作切实落到实处，充分调动和激发全员的积极性、主动性和责任感，重视项目现场人员的思想素质和技术素质的提高，充分发挥其加强现场管理的主体作用，通过工程项目的实施过程不断发现、造就一批高素质的人才，使其逐步成为建筑施工企业质量管理的中坚力量，将人才培养变成为企业开拓建筑市场的前沿阵地。

1.2材料因素

建筑材料同样是主要构成整体工程质量的物质条件，材料质量是建筑产品质量的基础，(中华人民共和国建筑法)和(建筑工程质景管理条例)中明确要求用于建筑工程的材料、构配件、设备等必须符合设计要求和产品质量标准。建筑工程中材料使用约占总造价的7 0％，材料质量的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动。机械设备的正常磨损，都会给工程实体质量造成不同程度的质量问题：因此，建筑施工企业应加强对建筑材料的质量控制，以提高工程质量作为重要保证，同时强化对材料采购、检测、运输保险和使用的管理。影响材料质量的因素很多，如材料采购人员专业素质、职业道德和对工作的适应性、材料进场的检、试验制度的建立健全，材料现场的保管、保护和使用等，在科学技术高度发展的今天，材料的检、试验方法是非常科学、便利和可行的，只要在实际施工中严格执行有关标准要求，加强对材料采购保管人员的政治素质教育，是能保证建筑工程材料质量的。

1.3技术方法

建筑工程施工过程中技术方法使用的正确与否和环境的影响，也直接制约了工程质量管理的实现效果。如施工组织设计的全局性、施工方案的指导性、工艺流程的可行性、组织措施的必要性、检测手段的准确性等，往往很多工程项目由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，因此在制定和审核施工方案时，就必须依照技术、工艺、组织、经济，以及操作者等方面条件进行全盘综合考虑，确保技术上可行、工艺上先进、操作上方便、经济上合理和措施上得力。

2、施工质量管理

施工工序的质量控制最基本的内容是工序质量的控制．工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素．使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的核心内容。

2.1质量控制点的设置

质量控制点的涉及面较广．根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之．无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。质量控制点设置的对象主要有以下几个：

关键的分部分项工程。如剪力墙结构中的钢筋工程、大体积混凝土工程等；关键的工程部位。如民用建筑的卫生间，关键设备的设备基础及一些关键的隐蔽工程等；薄弱环节。即经常发生或容易发生质量问题的施工环节．或承包商施工质量控制无把握的环节。如一些常见的质量通病(渗、漏水问题)；又如对新工艺、新材料．新技术的应用．由于建筑单位初次施工，缺乏经验．必须作为重点加以控制；关键工序。如混凝土浇筑中的振捣．它对浇筑质量影响很大，又如C F G桩的钻L，对确保其施工质量至关重要；关键工序的关键质量特性。如混凝土的强度，回填土的含水量、灰缝的饱满度等；关键质量特性的关键因素。主要为人、材料、机械、环境和方法．如重型构件吊装的关键因素是人和机械，砌筑砂浆强度的关键是材料。

2.2质量控制点的实施

质量控制点设置后．要对质量控制点进行管理、实施，这样才能使质量控制点发挥其作用。在质量控制点的实施中应按如下要求进行：有计划地组织进行过程质量审核，对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署，每年一般不得少于两次；审查各接口部门的工作质量．接口部门之间的衔接应其有连续性和稳定性；把质量控制点的设置及控制措施进行交底，务必使相关人员真正了解．并树立以预防为主的思想，形成书面的质量控制的交底文件；质量管理人员要配合监理工程师在施工现场进行重点指导、检查、验收，对关键的质量控制点要进行旁站监理；严格要求操作人员按作业指导书进行认真操作，保证各环节的施工质量；按规定做好检查，认真记录检查结果，取得准确客观的第一手数据，形成书面的质量控制文件；

2.3施工过程中的质量检查

施工中的质量检查是进行施工质量控制的重要手段。质量控制人员通过质量检查或旁站监控，来确保工序的施工质量符合合同规定的质量要求，避免质量事故的发生。因此，质量控制人员要高度重视施工过程中的质量检查，其重点主要是以下几方面：

严格按方案施工。对每个方案的实施都应通过方案提出、讨论一编制一审核一修改一定稿(审批)一交底一实施几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及操作性强的技术交底．就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序．施工流水不乱，分部工程方案科学合理。施工操作人员应严格执行施工方案的要求，将极有力地保证工程的质量和进度。

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中图分类号：TU198 文献标识码： A

引言

虽然建筑市场经过治理整顿，目前工程质量下降的状况已基本得到抑制，但是由于房屋建筑工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的综合过程，再加上项目建筑位置固定、生产流动、

结构类型不一、质量要求不一、施工方法不一、体型大整体性强、建设周期长、受自然条件影响大等特点决定了施工项目的质量比一般工业产品的质量管理难度更大，因此，工程质量问题仍然必须得到全社会的高度重视，从而决定了施工质量管理在建筑工程中的重要地位。

1建筑工程项目施工质量管理的内容

1.1 建筑工程施工方法的管理

方法管理是包含整个工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的管理。

技术文件是建设项目施工的依据。为了确保这些技术文件的完整性、准确性、系统性、有效性和及时性，工程管理人员应建立技术文件资料目录清单，建立计算机信息管理系统，对文件资料实施动态管理，保证文件的可追溯性。施工图纸是组织建设项目施工的重要技术文件，是进行项目施工管理的依据。每个项目工程开工前建设单位应将施工图报送建设行政主管部门，进行施工图审查，在施工过程中应将图纸会审贯穿在每道工序施工过程之中，建立图纸会审制度图纸会审后必须详细整理及确认，并分发给图纸持有人，让施工图在变成成型产品的过程中处于受控状态，为施工生产提供准确的依据。

施工方案的制定、论证选择，其前提要满足技术的可行性，目的是确保质量目标的实现。施工方案正确与否，是直接影响工程项目建设的进度控制、质量控制、投资控制三大目标能否顺利实现的关键。在制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。施工技术方案交底是工序的技术性指导文件，必须将技术方案交底作为过程管理的

一个重要组成部分进行控制。

1.2 建筑工程施工环境的管理

这里的环境管理是指工程技术环境的监控及现场管理环境的监控。由于环境因素具有多样性，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。所以施工环境对工程质量的影响十分的显著，复杂多变，如临近河边或水源进行人工挖孔桩施工，暴雨、酷暑、严寒都使地下水位发生大的变化，从而直接影响工程进度和质量，前一工序人工挖孔就是后一工序浇筑成桩的环境。因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。另外，对环境因素的控制，又与施工方案和技术措施紧密相关，必须综合分析，全面考虑，才能达到有效控制的目的。同时，要不断改善施工现场的环境和作业环境；加强对自然环境和文物的保护；减少生产对环境的污染；健全施工现场管理制度，合理布置，使施工现场秩序化、标准化、实现文明施工，从而达到环境的监控，以保工程质量和施工效率。

2施工质量管理方法

2.1 设计质量的控制

建筑工程结构设计的图表、资料文件因未经施工实践，不合理的地方及遗漏、错误部分往往不易暴露，除开工前通过设计文件会审控制外，在施工过程中发现的问题应要通过以下几种途径解决：（1 ）对设计中不详、漏误及容易引起误解的问题，监理工程师可以书面明确解释或补充规定（2）重大变更应要严格按设

计变更报批手续，按规定程序办理（3）非重大变更由设计、施工、监理三方现场会审处理，也可以由设计单位授权监理工程师审查。（4）加强图纸设计方案的审核。

2.2 施工质量的控制

程质量主要由保证项目、基本项目和允许偏差项目构成。对于基本项目和允许偏差项目，监理及施工确立了力争实现“零误差”的质量目标，并在施工中通过精心组织施工、严格检查验收基本得到了实现，工程所包含的全部分项工程质量全部达到了优良标准。

施工过程中要求做到：

2.2.1 抓好各施工阶段，防患于未然。

2.2.2 对影响质量的关键问题或带普遍性问题，要坚持质量第一。

2.2.3 对虽未发生但根据质量情报信息预测可能发生的问题，要及时采取预防控制措施，避免事故发生。

2.3 严格质量检验，质量检验是评检施工质量能否保证工程质量达到预定目标的重要手段，也标志着质量好坏的程度，严格的质量检验，往往是建筑物完美竣工的保障，同时也在一定程度上节约了维护资金的投入，从而节约了成本。

2.3.1 明确质量检验标准、内容和手段检验标准主要指技术规范、操作规范和质量检验评定标准，即达到规范化、程序化、标准化、管理制度化。检验内容主要针对原材料、半成品或成品、结构整体和部件进行物理、力学性能检验等，使质量事故尽可能地消灭在施工过程中，这样使工程质量符合规定的标准。检验手段主要是通过仪具测试和试验数据结果反映出来的，另外，对技术标准高、工艺较复杂的项目，其检验

标准另有设计规定的要求，并经质量监理人员检查后方可签认。

2.3.2 检验的组织形式

质量检验应坚持专职检验和自检相结合、日常检验和重点抽验相结合、定期和不定期的自检、互检和全面检查相结合。专检人员必须从施工准备、施工过程、竣工交验等各个环节进行严格检验。特别是建筑物结构中的基础等隐蔽工程，须及时进行检验、检查，从而确保关键部分工程质量的合格。

2.3.3 高标准、严要求、把好质量关，工程建设中，无论管理制度、工艺措施、规范、规程、规定要求，还是从平时检查到具体指导，从关键部位到每道工序，都必须强调一个“严”字；对出现的质量问题，更要严肃认真，一丝不苛地进行妥善管理，该返工的一定要返工，该停工的也一定要停工，不能迁就，将一切可能发生的危险及时的消灭。检查和评定，评估和建议，都是为了提高工程质量，各级的技术负责人，对质量管理，要做到指导在事先、检查在中间、成果评审和信息反馈工作，纠正过去偏重事后把关的习惯。

3结论

目前的建筑施工企业面对激烈的市场竞争和日益挑剔的顾客，质量将成为占领市场最有力的武器。建筑工程项目施工管理，要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义，坚持以质取胜市场、赢得市场的经营战略，科学管理，规范施工，以此推动企业拓宽谋求更大发展。这是对我国建筑施工企业自身做大做强，生存和发展的要求，也是建设和谐社会所应承担的历史使命。

参考文献

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在工程中，从根本上说，质量改进是质量管理的一项重要组成部分或者说支柱之一，但这需要通过质量控制来完成。对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。

1 建筑工程项目质量管理体系的建立

1.1 建筑工程项目质量管理体系的概念质

质量管理体系致力于实现组织的质量目标，达到顾客的满意。而组织的质量目标与其他管理目标如环境、职业、卫生、安全、资金、利润等目标是相辅相成、互为补充的。因此，将一个组织的各个管理体系连同质量管理体系结合或整合成一个整体，形成一体化管理体系，将有利于策划、资源合理配置、确定互补的目标并整体地评价组织有效性，对提高组织的有效性和效率以及资源的综合利用等都是十分有利的。

1.2 建筑工程项目质量管理体系要素

建筑工程项目质量管理体系要素是构成质量管理体系的基本单元。质量管理体系是由若干个相互关联、相互作用的基本要素组成的。企业要根据自身的特点，参照质量管理和质量保证国际标准和国家标准中所列的质量管理体系要素的内容，选用和增删要素，建立和完善施工企业的质量体系。质量管理体系的要素中，根据建筑企业的特点可列出17个要素。

2 建筑工程项目质量的策划

2.1 项目质量策划的定义

项目质量策划，是指确定项目质量及采用的质量体系要求的目标和要求的活动，致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源，以实现质量目标。对上述定义，我们可从以下几个方面理解：

1）质量策划是质量管理的前期活动，是对整个质量管理活动的策划和准备。质量策划得好坏对质量管理活动的影响是非常关键的；

2）质量策划首先是对产品质量的策划，这项工作涉及大量有关产品专业以及有关市场调研和信息收集方面的专门知识，因此在产品策划工作中，必须有设计部门和营销部门人员的积极参与和支持；

3）应根据产品策划的结果确定适用的质量体系要素和采用的程度，质量体系的设计和实施应与产品的质量特性、目标、质量要求和约束条件相适应；

4）对有特殊要求的产品、合同和措施应制订质量计划，并对质量改进作出规定。

2.2 项目质量策划的依据

（1）质量方针指由最高管理者正式与质量有关的组织总的意图和方向。它是一个工程项目组织内部的行为准则，是该组织成员的质量意识和质量追求，也体现了顾客的期望和对顾客作工程施工进程的顺利开展，满足施工方案、施工组织措施对建筑材料管理的要求。

出的承诺。它是根据工程项目的具体需要而确定的，一般采用实施组织（即承包商）的质量方针；若实施组织无正式的质量方针，或该项目有多个实施组织，则需要提出一个统一的项目质量方针。

（2）范围说明即以文件的形式规定了主要项目成果和工程项目的目标。它是工程项目质量策划所需的一个关键依据。

（3）产品描述一般包括技术问题及可能影响工程项目质量策划的其他问题的细节。无论其形式和内容如何，其详细程度应能保证以后工程项目计划的进行。而且一般初步的产品描述由业主提供。

（4）标准和规则指可能对该工程项目产生影响的任何应用领域的专用标准和规则。许多工程项目在项目策划中常考虑通用标准和规则的影响。当这些标准和规则的影响不确定时，有必要在工程项目风险管理中加以考虑。

（5）其他过程的结果指其他领域所产生的可视为质量策划组成部分的结果，例如采购计划可能对承包商的质量要求作出规定。

2.3 项目质量策划的方法

（1）成本／效益分析。工程项目满足质量要求的基本效益就是减少返工，提高生产率，降低成本，使业主满意。工程项目满足质量要求的基本成本则是开展项目质量管理活动的开支。成本效益分析就是在成本和效益之间进行权衡，使效益大于成本。

（2）基准比较就是将该工程项目的做法同其他工程项目的实际做法进行比较，希望在比较中获得改进。

（3）流程图流程图能表明系统各组成部分间的相互关系，有助于项目班子事先估计会发生哪些质量问题，并提出解决问题的措施。

2.4 项目质量策划的步骤

开展项目质量策划，一般可以分两个步骤进行。

2.4.1总体策划总体策划由分公司经理主持进行。对大型、特殊工程，可邀请公司质量经理、总工程师和相关职能负责人等参与策划。总体策划的内容有：

1）确定选聘项目经理、项目工程师。应挑选有相应资格、有工程施工管理经验的人员，任命为项目经理、项目工程师，并应持证上岗。同时根据工程特点、施工规模、技术难度等

情况确定项目部人数，不宜超编，也不宜无限度压缩，确保项目部能够高效地运转；

2）确定项目总体质量目标。依据合同条款的要求，确定项目的总体质量目标。总体目标可以摘抄合同要求，后面也可以附加“力争创……”等。如果项目分为几个单位工程，还应该明确质量目标各是什么；

3）确定项目进度目标。施工工期应依据公司生产任务量和资源供应量综合考虑。在保证满足本工程项目的合同要求，又不影响其他工程施工的前提下，下达工期承包指标；

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作者简介：周福新(1992-)，男，硕士研究生，研究方向：工程与项目管理，工程建设管理；E-mail：zhfxbjtu@sina.com

过去十几年一直是我国建筑业快速发展的黄金期，在激烈的市场竞争中，一些市场顽疾也逐步显现，其中建筑质量问题尤为突出。近年来发生的杭州地铁坍塌事故、上海景苑花园的楼倒倒事故、奉化楼房坍塌事故，不断触碰着人们脆弱的神经，也时时提醒着人们建筑工程质量管理的重要性。从现代工程的发展特征来看：大型化、复杂化、专业化趋势明显加强，这些工程在促进人类社会文明进步的同时，也给工程质量管理工作带来了前所未有的挑战。在这样的背景下，对已有质量管理理论进行总结与升华，从新的视角审视工程质量管理问题，已成为工程管理领域无法逃避的话题。

从目前建筑工程项目质量管理实践与发展现状来看，建筑工程质量管理领域存在的问题，一是质量管理体系建设的标准化程度低，尚且没有形成全行业的通用化质量管理模板；二是质量管理体系的符合性较差，照搬照套企业质量管理程序的情况严重，与工程项目的实际质量管理情况严重不符；三是质量管理体系的系统性薄弱，各项目参建单位之间缺乏有效的沟通机制，项目质量管理目标难以统一化。显然，这些问题反映了我国建筑工程项目质量管理理论在体系建设、体系运行、组织保障等方面存在的缺陷，这不仅影响了我国工程项目质量管理水平的整体提升，同时也影响了我国建筑企业在国际建筑市场的竞争力。基于此，本文将从流程管理的视角入手，借鉴生产性企业流程管理的成功经验，结合现代质量管理领域应用广泛的ISO9004和动态联盟思想，从系统的角度构建基于流程化的建筑工程项目质量管理运行模型，与此同时，利用流程软件分析质量管理工作流程的控制要点，最终利用常用的质量管理分析软件进行流程运行问题的诊断，从而促进一个动态的项目质量管理的循环上升过程。最终希望为中国建筑企业在工程项目质量管理体系建设与管理思路方面提供借鉴与参考。

1流程管理理论的应用与发展

流程管理是一种管理过程和系统化方法，以规范化地构造卓越业务流程为核心，以持续提高组织绩效为目的，本身包涵着丰富的工具和技术，其关键词是流程、规范化、持续化、系统化[1]。流程管理的应用范围广泛，社会组织的高效运行离不开一个合理的、高效的流程体系。

1.1流程管理在质量管理领域的应用

在质量管理领域，流程管理的思想并不是一个新鲜事物，早在20世纪70年代，在生产性企业的质量管理与控制中就已广泛地采用了流程化的思想进行产品的质量控制。伴随着产业化革命与现代信息技术的飞速发展，流程管理在质量管理领域中的应用也逐渐科技化、理论化。从以前的流程控制逐渐转移到流程的改造上，把已有的产品生产流程中无法造成产品价值增值的流程剔除，取而代之的是更加新颖、更加适应顾客需要的产品生产流程。在这一过程中，诞生了流程业务重组思想(BPR)，这一思想的产生是流程管理技术发展史上的一次重大飞跃，最早提出与研究这一思想的是Hammer等人，但是，这一思想在企业的产品生产管理与控制中的执行效果并没有像质量管理专家预期的那样成功，高达70%的失败率使得专家们不得不对其中的问题进行深入的研究与探讨。张志刚等[1]从现代的项目质量管理视角认为，其失败的主要原因：一是在流程改造的过程中人的因素无法有效剔除；二是该思想缺乏有效的理论支撑，在运行过程中，往往与经验主义者的思维相碰撞，这影响了其的推广与实施。进入21世纪以来，流程管理以企业流程管理系统BPMS为支撑，通过自动化技术对工作流程的实施过程进行有效控制，在保证产品质量实现的同时，将“人”的因素在流程化质量控制中的影响降到了最低，这使得流程管理在生产性企业的产品生产过程中大行其道。截至到目前，80%以上的产品生产企业都采用了流程管理作为本企业产品质量控制的重要手段[3]，可以预见，未来流程管理在质量管理中的应用将更加广泛。

1.2流程管理与工程项目质量管理的关系

长期以来，由于标准化、规范化的质量管理制度所带来的施工成本的增加；加之过去十几年建筑市场的粗犷式发展方式，以投标价格作为衡量工程施工方的主要参考指标，这些因素促使着施工单位逐渐养成了以团队长期的施工经验作为质量管理的主要依据，显然，这是不科学的。纵观近年来发生的几起重大工程质量事故，无不是因为质量管理流程出现了问题而导致的。曾辉等[4]认为，流程管理能够促进项目绩效的提升，改善项目的质量管理能力，分散工程质量管理过程可能发生的风险事件。由此可见流程管理对工程项目管理尤其是质量管理的价值增值过程是不可估量的。熊瑛等[5]基于ISO9004分析了目前常见的“大企业病”问题，认为将流程管理有效的融入到目前主流的智能管理中，是提高质量管理水平的关键。刘扬[6]将精益质量管理思想与流程管理相结合，构建了基于流程化的精益质量管理体系，并利用流程框图的形式详细描述了操作说明，论证了利用流程化思想为指导建立质量管理体系的可能性与科学性。

从流程管理在质量体系建立的总体研究与应用现状来看，虽然目前针对项目的流程化质量管理研究与应用实践还相对较少，但是通过对目前已有研究成果的总结可以得出两方面结论，一是将流程管理思想应用到工程项目质量管理领域是可行的，能够促进项目工作流程的价值增值，产生巨大的经济效益；二是流程化管理的思想在工程质量管理领域随着现代项目的复杂化与大型化而逐渐成为行业发展与进行质量管理的新趋势。通过对大型建设工程项目质量管理实践情况的调研可以发现，已有的大型化、国际化施工企业对工程项目的质量管理工作正逐步向流程化、标准化的方向靠拢，但是从实际的管理与运行状况来看，仍然存在着许多困难，在理论上的研究仍然需要进一步深化。

2流程化工程项目质量体系构建

2.1构建基础

项目的复杂性、一次性等特点决定了进行流程化工程项目质量管理体系的构建，必须站在已有的质量管理与项目管理理论的基础上，通过对已有成熟理论的引进、消化、吸收、创新，结合目前制约建筑工程项目质量管理水平整体提升的瓶颈性问题，进行针对性的质量体系构建。

2.1.1理论基础——ISO9004质量体系

ISO9004质量管理体系是ISO9000标准族的核心标准之一，与ISO9000质量体系相比，ISO9004更加强调质量与业绩的持续改进。从其与流程管理的关系来看，ISO9004质量管理体系是流程管理思想应用到质量管理领域的典型代表，也是目前质量管理专家深入研究与探讨的重点。一般来讲，ISO9004质量管理体系是以过程为基础的质量管理体系的扩展模式，以组织持续成功的管理，战略和方针，资源管理，过程管理，监视、测量、分析和评审，改进创新与学习6个过程构成的循环系统为基础，强调平衡组织中所有相关方的需求与希望，为组织在复杂的、要求越来越高的和不断变化的环境中获取持续的成功提供操作指南。虽然目前ISO9004质量管理是针对组织质量管理而进行设计的，但是从严格意义上讲，项目也是组织的一种类型，因而将ISO9004质量管理体系应用到项目的质量管理体系构建上是具有一定的科学基础。

2.1.2组织基础——动态联盟思想

动态联盟(DynamicAlliance)是指两个或两个以上的企业或者特定事业部和职能部门，为实现某种共同的目标，通过协议或联合组织等方式而结成的一种网络式的联合体[7]，在建设项目中，动态联盟的核心思想是在优化与重组项目建设业务流程，选择联盟成员，设计或调整系统组织结构与耦合方式，确保项目动态联盟组织的敏捷性、柔性和管理效率，从而提高项目的运行效率[8]。在工程项目的质量运行中引入动态联盟的组织形式，以建设单位为主导，由设计单位、监理单位、承包商、材料/设备供应商、政府部门以及其他所有参与项目的单位和部门，通过一定方式形成一个虚拟的网络化组织。在项目联盟中，各参与方之间都是一种平等的组织关系，而不是传统组织模式下上下级或领导与被领导的关系，这有利于消除传统建设项目质量管理过程中的沟通壁垒，将项目各个参建单位的质量管理目标统一化、协调化，有利于促进建筑工程项目特别是大型工程项目质量管理水平的提高。

2.2流程化质量管理体系运行模型构建

根据上述对建筑工程质量管理领域存在问题的分析以及针对目前项目质量管理领域前沿知识的研究可以发现，通过将基于动态联盟思想的系统化方法与基于ISO9004的流程化质量管理思想相结合，可以有效地解决目前建筑工程质量管理领域存在的问题，基于此，本文构建了基于流程化项目质量管理运行模型如图1所示。从图中可以看出，该模型主要由两个方面组成，一是组织保障，二是流程化质量体系运行。

在组织保障方面，从系统的角度出发，参照动态联盟的思想，项目参建各方在基于WBS任务分解的基础上订立合作契约，成立一个由建设单位主导的质量管理虚拟联盟，以这个虚拟联盟作为项目质量管理的沟通、协调平台，力图最大程度消除传统质量管理模式项目各方之间存在的利益壁垒。在联盟成立初始，项目参建各方共同协商形成一致的联盟运行章程，制定项目目标体系与责任体系，各参建单位以联盟制定的质量管理文件为纲领，细化分解，从自身的角度出发研究质量管理流程的具体实施策略。

在流程化质量体系运行方面，通过对质量管理密切相关的流程进行分类，从质量意识、质量行为、实体质量的3个维度对建筑工程质量管理运行进行深入的研究。在此基础上，对流程化质量体系的运行情况进行反馈，由动态联盟组织质量管理专家对流程化质量体系运行过程中产生的问题进行诊断与分析，制定改进计划方案。一方面可以及时发现建筑工程项目质量管理过程中的薄弱环节，避免不必要的损失，达到持续改进的目的；另一方面，又可以促进质量管理经验的不断转化，促进质量管理水平的不断提高。

3流程化质量管理体系运行与控制分析

在企业管理过程中，一般可以将流程划分为作业性工作流程与管理性工作流程两大类。但是与传统流程分类不同的是在工程项目质量管理领域，对于管理性工作流程，根据流程持续时间的不同，又可进一步将其分为过程性与验证性两种工作流程。显然，这3种流程的有序运行是流程化质量管理模型的核心。

3.1作业性工作流程质量管理框图

建筑工程项目作业性流程主要是指在工程施工过程中持续时间长、技术条件复杂、对整个项目的质量影响较大的工作流程，该部分流程是建筑工程项目质量管理工作控制的重点，也是难点。因此，对本类流程通过规范化的工作程序设计(见图2)，在不断促进工程质量提高的同时，有利于进一步提高工程项目管理的效率。

从图2可以看出，由项目各方在项目正式开工之前建立的动态联盟将作为各方进行建筑工程项目质量管理的协调沟通机制，由其制定作业性工作流程的标准化施工程序，各单位在充分理解的基础上，建立各自对于作业性流程管理的责任与管理体系，在单位内部之间，设计单位给予施工单位足够充分的指导，监理单位和建设单位对施工过程进行全方位的监督，最终由联盟对项目各方的作业性流程质量管理情况进行考核，运用传统的质量分析方法，如鱼刺图、雷达图等进行流程运行问题的诊断与分析，在识别关键问题的基础上，进行质量改进方案的制定与动态调整，其具体表现在于施工方案的不断优化与实体工程项目质量的不断提高。

3.2过程性工作流程质量管理框图

过程性管理工作流程是管理性工作流程的一种，与作业性流程最大的区别在于其是一种制度、一种文化的制定与实施的过程。这种软性的管理要求就造成了过程性管理工作流程在运行中的一些特点。一方面，在联盟对管理性流程制定的纲领指导下，各单位应该明确各管理性流程的工作节点，从而建立相应的责任矩阵制度，通过自评价与联盟监督评价两种方式，不断查找管理性流程在运行中的薄弱环节，通过不断地总结与深化，对工程项目质量管理过程中出现的问题进行动态的调整与更新，这样的更新有利于将工程项目建设过程中形成的施工经验制度化、理论化，从而促进建设工程项目质量管理水平提升的制度保障。同时，各个联盟成员之间并不是孤立存在的，建设单位应在联盟的统一指导下，对施工、监理、设计单位针对质量管理工作流程进行有效的指导与监督，保证施工、监理、设计单位因各自的项目利益而影响到整个项目的质量管理工作，造成不必要的管理工作搭接，影响项目的质量管理效率与水平的直接提升。具体如图3所示。

3.3验证性工作流程的质量管理框图

验证性工作流程，顾名思义，其强调的是对已完作业性流程的一种检查与验收，是工程质量管理工作中最终的考核环节。因此在识别验证性工作流程关键工作节点的基础上，构建合理化的验证性工作流程框图(见图4)，从而有效的指导验证性工作流程的运行，保证联盟对项目的质量管理实施效果做出客观、公正的评价，保证项目质量管理经验的有效总结与推广。

在验证性流程框图中，虽然从整体上看其仍然是一个动态的循环结构，通过循环来促进验证性工作流管理状况的不断优化。但是在具体的操作程序上，与过程性工作流程实施不同的是，验证性流程需要在政府主管部门的监督指导下进行。通过多方合作与监督机制，来保障验证性流程的实施效果。

4企业建立流程化管理的建议

基于流程化的建筑工程项目质量管理体系研究，从全新的视角审视了目前工程项目质量管理领域存在的问题，将流程化思想与动态联盟思想应用到工程质量管理领域，体现了一定的先进性，但是在工程项目建立流程化项目质量管理体系过程中，还应遵循如下建议：

(1)加强对质量管理流程的分析。基于流程再造的思想不断优化流程的价值增值过程，将流程化思想植根到具体的项目工作流程中去。本文在研究的过程中，针对流程化质量管理的模型与整体思路进行了深入的研究，然而，在建设工程项目质量管理的过程中，各个单位仍然需要针对具体的工作任务利用WBS技术进行分解[9]，对具体的工作流程建立相应的保障制度，从而确保项目质量管理上下的一致性与协同性。

(2)构建基于项目各方的信息化质量管理平台。目前的项目质量管理工作特别是大型工程项目质量管理，具有涉及单位多、流程关系复杂，管理幅度大等特点，建立一个项目参建各方都能进入的信息系统，可以有效地促进各参建方通过信息平台传递项目质量管理资料，从而降低项目质量管理的沟通成本，促进管理效率的提高。

篇（6）

对工程项目的管理者而言，改进质量的目的是向组织自身和顾客提供更多的利益，如更低的消耗、更低的成本、更多的收益以及更新的产品和服务等，同时也是通过不断减少质量损失而为本组织和顾客提供更多的利益的；也是通过采取纠正措施、预防措施而提高活动和过程的效果及效率的。从根本上说，质量改进是质量管理的一项重要组成部分或者说支柱之一，但这需要通过质量控制来完成。对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。

1.建筑工程项目质量管理体系的建立

1.1 建筑工程项目质量管理体系的概念质

质量管理体系致力于实现组织的质量目标，达到顾客的满意。而组织的质量目标与其他管理目标如环境、职业、卫生、安全、资金、利润等目标是相辅相成、互为补充的。因此，将一个组织的各个管理体系连同质量管理体系结合或整合成一个整体，形成一体化管理体系，将有利于策划、资源合理配置、确定互补的目标并整体地评价组织有效性，对提高组织的有效性和效率以及资源的综合利用等都是十分有利的。

1.2 建筑工程项目质量管理体系要素

建筑工程项目质量管理体系要素是构成质量管理体系的基本单元。质量管理体系是由若干个相互关联、相互作用的基本要素组成的。企业要根据自身的特点，参照质量管理和质量保证国际标准和国家标准中所列的质量管理体系要素的内容，选用和增删要素，建立和完善施工企业的质量体系。质量管理体系的要素中，根据建筑企业的特点可列出17个要素。

2.建筑工程项目质量策划

2.1 项目质量策划的定义

项目质量策划，是指确定项目质量及采用的质量体系要求的目标和要求的活动，致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源，以实现质量目标。对上述定义，我们可从以下几个方面理解：1）质量策划是质量管理的前期活动，是对整个质量管理活动的策划和准备。质量策划得好坏对质量管理活动的影响是非常关键的；2）质量策划首先是对产品质量的策划，这项工作涉及大量有关产品专业以及有关市场调研和信息收集方面的专门知识，因此在产品策划工作中，必须有设计部门和营销部门人员的积极参与和支持；3）应根据产品策划的结果确定适用的质量体系要素和采用的程度，质量体系的设计和实施应与产品的质量特性、目标、质量要求和约束条件相适应；4）对有特殊要求的产品、合同和措施应制订质量计划，并对质量改进作出规定。

2.2 项目质量策划的依据

（1）质量方针指由最高管理者正式与质量有关的组织总的意图和方向。它是一个工程项目组织内部的行为准则，是该组织成员的质量意识和质量追求，也体现了顾客的期望和对顾客作出的承诺。它是根据工程项目的具体需要而确定的，一般采用实施组织（即承包商）的质量方针；若实施组织无正式的质量方针，或该项目有多个实施组织，则需要提出一个统一的项目质量方针。

（2）范围说明即以文件的形式规定了主要项目成果和工程项目的目标。它是工程项目质量策划所需的一个关键依据。

（3）产品描述一般包括技术问题及可能影响工程项目质量策划的其他问题的细节。无论其形式和内容如何，其详细程度应能保证以后工程项目计划的进行。而且一般初步的产品描述由业主提供。

（4）标准和规则指可能对该工程项目产生影响的任何应用领域的专用标准和规则。许多工程项目在项目策划中常考虑通用标准和规则的影响。当这些标准和规则的影响不确定时，有必要在工程项目风险管理中加以考虑。

（5）其他过程的结果指其他领域所产生的可视为质量策划组成部分的结果，例如采购计划可能对承包商的质量要求作出规定。

2.3 项目质量策划的方法

（1）成本／效益分析。工程项目满足质量要求的基本效益就是减少返工，提高生产率，降低成本，使业主满意。工程项目满足质量要求的基本成本则是开展项目质量管理活动的开支。成本效益分析就是在成本和效益之间进行权衡，使效益大于成本。

（2）基准比较就是将该工程项目的做法同其他工程项目的实际做法进行比较，希望在比较中获得改进。

（3）流程图流程图能表明系统各组成部分间的相互关系，有助于项目班子事先估计会发生哪些质量问题，并提出解决问题的措施。

2.4 项目质量策划的步骤

开展项目质量策划，一般可以分两个步骤进行。

2.4.1 总体策划 总体策划由分公司经理主持进行。对大型、特殊工程，可邀请公司质量经理、总工程师和相关职能负责人等参与策划。总体策划的内容有：1）确定选聘项目经理、项目工程师。应挑选有相应资格、有工程施工管理经验的人员，任命为项目经理、项目工程师，并应持证上岗。同时根据工程特点、施工规模、技术难度等情况确定项目部人数，不宜超编，也不宜无限度压缩，确保项目部能够高效地运转；2）确定项目总体质量目标。依据合同条款的要求，确定项目的总体质量目标。总体目标可以摘抄合同要求，后面也可以附加“力争创……”等。如果项目分为几个单位工程，还应该明确质量目标各是什么；3）确定项目进度目标。施工工期应依据公司生产任务量和资源供应量综合考虑。在保证满足本工程项目的合同要求，又不影响其他工程施工的前提下，下达工期承包指标；4）确定项目目标成本。所有工程项目均应进行承包，执行“多劳多得”的原则。分公司核算员应根据分项、分部的工程量、人工费，加上一定比例的管理费和不可预见费，核算出本项目的成本目标，并以此作为项目承包的依据；5）物资供应。应依据工程量的大小、施工地点的远近、材料的种类等，确定好各种材料的供应方式，如物资处协助供应哪些物资，自行采购哪些物资，业主提供哪些物资，采用哪种检验方法等，都应策划周全。只有控制好材料，质量、效益才有保证；6）项目部的临建设置。对项目部的生活、生产区的建设也应作出明确的指导，这样才有利于消除施工安全隐患，降低材料浪费，工程质量才有保证，生产效率才能提高。

2.4.2 细部策划 被任命的项目经理、项目工程师应立即进入角色，熟悉施工现场和图纸，沟通各种联系渠道，同时组织临建施工。待项目部人员到位后，项目经理组织项目工程师、技术质量、成本核算、材料设备等方面的负责人根据总体策划的意图进行细部策划。

（1）分部、分项工程的策划。项目部应按国家标准的规定，统一划分分部分项工程，为质量目标分解、分项承包、成本核算等管理提供方便。

（2）质量目标的分解。项目的总体质量目标虽已经明确，但还必须依靠分部、分项工程来实现。项目部应该对工程分部、分项逐一确定质量等级，是合格还是优良？以便当实际完成效果有偏差时尽快调整和部署，确保项目总体目标的实现。

（3）项目质量、进度目标的控制方法。项目质量控制虽已有质量体系文件规定，但其中有许多是概述性的内容。这在策划时需要作出具体的规定，但要明确关键过程或特殊过程、列出检验和试验计划、规定哪些过程的测量分析要应用统计技术等。

（4）文件、资料的配备。与工程有关的标准规范、质量体系文件等都是施工必备的文件。怎样获得这些有效的适用文件，还缺哪些文件，项目部还应补充编制哪些内部的技术性文件和管理办法等，都应明确规定。

（5）施工人员、材料和机械的配备。根据工期、成本目标及工程特点，策划出本项目各施工阶段的机械、劳力和主要物资的详细需要量计划，提交给相关部门，以便为项目部提前配备各种资源。项目质量策划完成后，应将项目质量总体策划和细部策划的结果形成文件，诸如项目质量计划、施工组织设计、工程承包责任状、质量责任书、任命书等，并加以控制。其中工程质量计划是一种针对I生很强的控制和保证工程质量的文件，在项目质量策划中占有相当重要的位置。

2.5 项目质量策划的实施

（1）落实责任，明确质量目标项目质量策划的目的就是要确保项目质量目标的实现，项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。

（2）做好采购工作，保证原材料的质量施工材料的好坏直接影响到建筑工程质量。如果没有精良的原材料，就不可能建造出优质工程。公司应从材料计划的提出、采购及验收检验每个环节都进行严格规定和控制。

（3）加强过程控制，保证工程质量。过程控制是贯标工作和施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量，才能确保最终建筑产品的质量。为此，必须搞好以下几个方面的控制：

1）认真实施技术质量交底制度。每个分项工程施工前，项目部专业人员都应按技术

交底质量要求，向直接操作的班组做好有关施工规范、操作规程的交底工作，并按规定做好质量交底记录。

2）实施首件样板制。样板检查合格后，再全面展开施工，确保工程的质量。

3）对关键过程和特殊过程应该制定相应的作业指导书，设置质量控制点，并从人、机、料、法、环等方面实施连续监控。必要时，开展QC小组活动进行质量攻关。

3.结语

对建筑工程来说，质量是头等大事，只有保证质量关，才能保证工程的顺利进行才能达到工程预期的建设目的，也才能收到相应的社会效果和使用效果，为此，所有参与工程项目质量管理的人员都必须要根据相关的规定执行质量管理政策。

篇（7）

0.引言

建设工程质量，关系到国家和人民生命财产的安全，关系到社会的安定和人民的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到城市的品位和形象，确保工程质量是建设工作的永恒主题，是所有有关部门的重大责任。质量管理和控制是保证工程质量所采取的作业技术和活动，它贯穿于质量形成的全过程、各环节。建设工程质量的监督管理体系是系统而协调的过程，通过对建设工程的质量管理体系的影响因素的分析和综合整理实现对建设工程质量的有效监督管理，同时也能实现对建设行业和建筑市场在一定程度上的规范和管理模式，建立创新的和发展着的监督管理模式。建设工程质量的监督管理体系的创新和发展不仅表现在相应的管理层次的深入和管理水平的提高基础之上，相应的工程监管部门还应建立现代化的工程监督管理模式，如监督管理的模式与计算机技术和相应的信息技术结合起来，形成创新的建设工程质量监督管理的创新和发展模式。

1.工程项目质量管理的基本概念

建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。

2.建筑工程的特点

建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。

2.1影响因素多

决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。

2.2质量隐蔽性

工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。

2.3不可逆转性

工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。

3.建筑工程的质量管理

工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。

3.1工程质量管理体系的建立

建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。

3.2工程质量管理体系的运行

目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。

3.3过程控制

建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，从工程项目质量控制的先后流程，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。

4.工程施工阶段的质量控制要点

工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。

4.1施工企业的质量管理体系的建立及运行

没有一个完善的质量管理体系，或质量管理体系得不到有效运行的情况下是不可能生产出优质的产品。

4.2基础或主体的施工阶段的质量控制

基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。

工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。

4.3装修及设备安装阶段的质量控制

装修及设备安装阶段的质量，影响工程质量的使用功能；在这一阶段，因为市场上材料差价很大，且鲜有因为材料质量问题导致即时的生命安全受威胁的事故发生。因此，在这一阶段，对材料进行质量控制应作为重点。

5.工程质量中存在的问题与探讨

5.1企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求

许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显著，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。

5.2与工程质量管理配套的法规和政策需要完善

现行法律规范虽对勘察、设计、施工、监理、招标等都有相关的法律规定，然而还没有相应的实施细则。例如，在工程项目的招投标市场、不合理低价竟标的情况还是较多的、设想一下，承包商在低于成本价的或无利的情况取得工程项目施工，他是不是必然要牺牲工程的质量安全，以谋取利益。

6.解决工程管理存在问题的措施

工程项目质量控制是为了达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动，在实施过程中，所采取的措施要注意其相关问题。下面，对于工程管理存在的问题将以几个方面提出措施。

6.1进一步完善市场竞争机制，促进企业自觉建立健全质量保证体系

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中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

1.引言

建筑企业要赢得市场、树立良好品牌的意识必须狠抓建筑质量管理。今天的质量就是明天的市场，过硬的质量是企业生存和发展的保证。建筑企业想要在市场具有很强的竞争力，必须应用现代质量管理方法，做好工程的质量管理工作。如何做好建筑工程质量管理工作，是建筑企业必须解决的问题。笔者对建筑工程中存在的质量问题进行了分析，并提出了一些建议和措施，以供参考。

2.工程项目质量管理的基本概念

建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。 3.建筑工程的特点

建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。

（1）影响因素多。决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。

（2）质量隐蔽性。工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。

（3）不可逆转性。工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。 4．建筑企业工程质量管理中的问题及分析

4.1建筑工程相关负责人的综合素质相对较低。我国的建筑企业都是在原来的建筑施工包工队、其它行业企业转型和发展起来的，专门从事本建筑发展起来的建筑企业不多，这就决定了建筑企业的项目管理经理的综合素质不高。再者建筑行业对建筑项目部经理的要求没有过多的限制，只要经过全国项目经理资格的培训和参与过几个工程的的相关资料即可取得项目经理从业证书。

4.2建筑企业挂靠和工程转包现象影响工程质量。建筑企业寻租和挂靠有资质的企业进行建筑工程的很多。有些有经济实力的可以挂靠到具有项目经理资格证的企业进行工程承包，被挂靠单位或个人可以得到一笔可观的收入。个别承包商的负责人文化素质并不高，更不说有建筑专业知识，仅仅靠企业挂靠来进行建筑施工，有资格证的单位或企业对建筑工程质量根本不去过问。而承包工程的企业或个人又将承包的工程分成小块承包给另外一个承包商，这样层层转包，建筑工程的施工进度无法保障，工程质量无从谈起，由此而出现建筑危房、烂房等“豆腐渣”工程，威胁着人民的生命财产的安全，工程事故频频发生。

4.3建筑企业质量意识差，措施不得力。有些建筑企业只追求工程施工进度，对工程的质量很少去过问和管理，对施工中严重存在质量问题的建筑部分只是做简单的修补，甚至在没有质量监督部门的监督下可以忽略不管。工程出现质量问题，施工队与工程承包商相互推脱责任，对工程质量管理根本不到位，没有建立完整的工程质量管理体系。

建筑企业搞好工程质量的措施

5.1建筑工程的质量管理。工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。

5.1.1工程质量管理体系的建立。依据国家建筑行业质量管理规定，建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。

5.1.2 具有资质的建筑企业和外包企业成立自己的项目经理部门，严格把关，杜绝没有建筑行业从业资格证书的企业进行承包工程，严格查处承包商买包和转包工程的现象，项目部门要进行建筑施工中的全程监督和管理。

5.2工程施工阶段的质量控制要点。工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。

5.2.1施工企业的质量管理体系的建立及运行。 目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。5.2.2 基础或主体的施工阶段的质量控制。 基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法、环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。

5.3加强文件资料管理.文件资料是项目部指导生产进行质量管理活动的依据和工具。从一定意义上说，文件资料控制的好坏，反映了一个企业的管理水平。因此，在施工前，应对全体管理人员进行资料管理教育、培训和观摩，努力适应行业部门管理的要求，同时还应该理清文件序列，选专职资料员进行施工技术资料和安全技术资料的管理工作。项目经理和项目总工负责协调相关部门，确保对资料的准确及时进行收集、整理、发送、归档成册，做到与工程同步、齐全有效、连贯交圈。

6.结语

建筑企业的工程质量管理重要在于项目经理，项目经理亲临现场行使着项目施工的总指挥权力，有权力，又有责任，权力和责任并重。因此，对项目管理部门人员加强教育与专业技能的培训。在建筑企业中，企业的主要领导要狠抓质量管理，建立健全质量体系，保证质量体系的正常运行，严格惩罚建筑单位在施工过程中出现的质量问题，保证建筑工程顺利施工。

参考文献：

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1.建筑工程设计质量概述

1.1建筑工程设计

建筑工程设计是根据工程项目的具体要求，在满足国家规范、标准等条件下，具体确定建筑群体的合理布置，建筑物的空间和平面布置、结构形式等，对项目所需的技术、经济、资源、环境等条件进行综合分析、论证，编制工程设计文件的活动。设计工作是建筑工程的核心部分，对工程项目的功能性、安全性、经济性、工程质量等有着重要影响。

1.2建筑工程设计质量

建筑工程设计质量是通过设计活动形成的，具有完整合格的设计文件，文件符合相关规范标准以及社会要求，满足顾客的需求、用途、目的。建筑工程设计质量有两个含义：一是设计文件本身的质量；二是设计文件的最终产品――建筑物的质量。

设计质量形成过程贯穿于方案设计阶段、初步设计阶段、施工图设计阶段、施工配合阶段。工程设计过程中容易出现的设计质量问题：

（1）设计文件违反《工程建设标准强制性条文》和其它有关工程建设的强制性标准。

（2）设计文件不符合现行设计规范、规程等。

（3）设计文件不满足设计任务书（即业主的设计要求）。

（4）设计文件的深度不满足《建筑工程设计文件编制深度规定》的要求。

（5）设计文件存在“错、漏、碰、缺”。

1.3建筑工程设计质量的重要性

工程建设开始于设计阶段，设计是工程建设的灵魂，是建筑工程质量目标和水平前期计划的具体体现，是施工的直接依据。设计质量的优劣对整个工程项目目标的实现起着举足轻重的作用。

（1）设计质量直接影响工程建设质量。

工程项目的质量目标和水平是通过设计使其具体化，并据此作为施工的依据。设计质量的优劣直接影响项目的功能价值。没有高水平的设计，即使施工进行得再好，项目的功能性、安全性、可靠性等都得不到保障。据统计，在项目建设的各种因素所导致的质量问题所占比例中，因设计质量而对建筑产品所造成的质量问题比例较高，达到40%。

（2）设计质量对工程项目的经济性有重要影响。

设计要确定工程项目的技术、工艺、设备等功能，是把投资转化为生产能力的决定性环节，对工程项目投资的影响是决定性的，设计一旦完成进入施工阶段，施工等对工程投资的影响就极为有限。据统计，工程设计阶段对工程造价的影响程度达到70%以上。设计质量对工程项目的施工、运营、维护等的影响十分巨大。

（3）设计质量对工程项目的进度有很大影响。

设计阶段本身就是工程进度的一部分。高质量的设计文件可以为施工的顺利进行打好基础。因设计质量问题出现的修改、返工等将严重影响项目的建设进度。

1.4产生设计质量问题的主要原因

（1）人员素质及设计水平。人是设计活动的主体，人员素质将直接和间接地对工程项目的设计质量产生影响。

（2）管理水平不到位。公司未能建立质量管理体系或公司未能严格按照公司质量管理体系进行设计质量管理和控制。

2.设计质量的风险管理

2.1风险管理重要性

风险管理是指对可能遇到的风险进行预测、识别和分析，在此基础上采取有效的措施，防范风险发生，处理风险，以实现项目的顺利进行的管理方法。

由于设计是工程项目的核心部分，设计质量对工程项目的质量、经济性、进度有着重要的影响。因此设计质量的风险管理尤为重要。

对设计质量的风险管理就是对设计过程出现的质量问题进行预测、识别、分析，并在此基础上采取有效措施，确保设计文件满足质量要求，即符合国家设计强制标准、规范及相关设计的要求，符合业主对产品――建筑物的设计要求。

设计质量的风险管理是一个持续连贯的过程，它贯穿于方案设计阶段、初步设计阶段、施工图设计阶段、施工配合阶段等整个设计过程。通过风险管理，可以加深对设计质量风险的认识和理解，采取主动措施，避免在设计过程中出现重大设计质量问题，减少出现一般质量问题，确保工程项目的顺利实施。

2.2设计质量风险管理的措施

现根据我公司的具体情况谈以下看法：

（1）强化质量意识教育，提高设计人员的素质。

质量是企业的生命，确保高质量的工程设计是设计公司的责任，是公司赢得市场，树立公司信誉和形象的重要保证。加强设计质量管理，提高设计质量，首要的是提高全体员工的质量意识，加强责任心，让全体员工充分认识设计质量对于公司发展壮大的重要性。在全体员工中牢固树立质量第一的思想是提高工程项目质量的前提。加强质量教育，积极组织员工学习公司质量方针、管理文件和公司各项管理制度。一个公司技术队伍的素质状况是影响公司工程设计质量的关键。加强业务建设，加强对现有员工的业务培训，给员工创造更多的深造机会。重点鼓励和支持员工参加执业注册培训和考试，提高设计人员的整体设计水平和素质。

（2）严格按照公司质量管理体系进行设计质量管理与控制。

公司质量管理体系是公司设计质量的根本保障。公司每一个设计项目都要根据公司质量管理体系的要求制定设计项目的质量目标。根据质量目标，按照质量管理程序文件的要求对设计全过程进行设计质量管理和控制。公司质量管理体系涵盖设计活动整个过程，其主要过程包括文件和资料控制；质量记录控制；管理职责规定及管理评审控制；建设工程顾客要求的识别和评审与沟通；设计过程控制（包括设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认、设计更改等）；产品标识和可追溯性控制；设计产品交付和交付后服务控制；顾客满意度测量与控制；内审、产品监视和测量；持续改进及纠正和预防措施控制等。公司通过严格管理这些过程，以实现公司的质量目标及对顾客的承诺。

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伴随着社会主义经济建设的不断完善，为我国建筑行业的发展提供了前所未有的契机。一方面建筑行业的蓬勃发展带来了较大的经济效益，另外一个方面质量问题在建筑工程项目管理中的地位也越来越突出。新时代的背景下国家、社会将目光都聚集在了建筑工程质量管理的问题上，只有建筑工程项目的质量是达标和优越的，才能够进一步的稳固我国的建筑市场，与此同时还能够有效地提升建筑企业在市场中的核心竞争力，创造出更好的经济效益。质量管理俨然成为了新时代背景下提高建筑工程项目质量的最重要方式。本文结合个人在实践工作过程当中的经验总结，就建筑工程质量管理的工作过程当中存在的问题展开分析和讨论，并提出具有针对性的改革建议，希望能够为推动我国建筑行业的工作改革略显绵力。

1 建筑工程质量管理的重要性

众所周知，质量问题是建筑工程项目工作开展的重中之重。一方面建筑工程的质量与整个社会公众的自身利益和财产安全息息相关，另外一个方面它也是完善建筑行业市场，提升企业自身竞争实力的重要指标。因此加强建筑工程的质量管理就成为了我们工作的重中之重。通过科学有效的管理体系和策略，能够进一步的完善和优化建筑工程的建设方向，能够确保整个工程项目能够在规定的时间内以优越的品质竣工，最重要的是它能够从本质上杜绝安全隐患和事故的发生。综上所述，加强建筑工程的质量管理，优化管理者的安全意识，推动建筑工程质量管理改革，对于我国建筑行业可持续发展战略的实施起到了至关重要的作用。

2 建筑工程质量管理存在的问题

在实际的工作过程当中发现，尽管当前我国建筑工程质量管理体系的构建已经形成了一定的规模，也取得了较好的成绩，然而仍然存在着许多不足之处，制约着我国建筑工程项目品质的提高，具体的主要体现在以下几个方面的内容。第一，建筑企业的管理者以及相关的工作人员在质量管理这方面的意识上面仍然无法与时代接轨。具体的表现在从业管理者的质量管理意识薄弱，而相关的技术工作人员的专业素质仍有待提高，在实际的工作过程当中发现，许多技术施工工作人员在施工的过程当中出于个人的利益问题，经常会出现偷工减料的情况，在很大程度上直接制约了建筑工程质量管理体系的完善，这也是造成安全隐患最重要的原因。第二，当前我国建筑工程行业仍然缺乏一套比较完善的质量管理体系和方案。许多建筑企业在执行质量管理的过程当中并没有比较规范化的操作流程，质量管理的办法略显落后，无法与建筑工程项目的施工目标达到同步，无论是现代化的管理手段还是监理方式都没有一套严格的执行标准和管理模式。第三，缺乏完善系统的法律法规来约束建筑企业的质量管理行为。当前除了国家颁布的《建筑法》之外，再也没有一套比较成型的法律法规来约束企业的施工建筑行为，而在企业内部也没有比较详细的质量管理标准，更谈不上形成一套与建筑工程项目相对应的质量管理方案了。无论是从宏观的角度还是微观的角度，我国建筑行业都没有比较完善的监管体系保障质量管理工作的认真落实。第四是关于建筑工程材料和修建设备方面的问题，许多企业在建筑工程材料的质量审核程序都比较宽松，许多不合格的修建材料总是能够轻而易举的被不法分子用于工程项目的修建中，再加上许多施工企业的修建设备都比较落后，也是制约建筑工程质量的重要原因。

3 加强建筑工程质量管理的对策

（1）加强管理人员的质量管理意识

人是任何工作开展的核心要素，正所谓思想意识决定了行动策略。在实际的工作过程当中发现，许多建筑企业的管理者都没有认真的对待工程项目的质量管理，思想意识无法与时代接轨，而这也是直接制约建筑工程质量的核心要素。当务之急必须要通过科学系统性的培训方式加强和提高企业管理工作者的业务水平和素养，从本质上让他们自觉地执行质量管理。首先，要通过一系列的激励措施和优惠政策来吸引具有较强专业素质和管理水平的管理工作者，这是在本质上实现建筑工程质量管理的重要策略和保障。其次，要选取具有较高技能水平和优质的建筑工程施工队伍，与此同时还要通过不断的培训和质量理念强化，提高一线施工人员以及管理者的质量管理意识。培训主要包括了两个方面的内容，一是对相关工作人员实践能力的培训，另外一个方面是质量以及安全方面意识的培训。除此之外还要针对具体的施工项目环节和质量标准进行培训，有所侧重的完善建筑工程项目的质量管理。通过这样的方式能够有效的提升工作人员的现代化管理理念和意识，有利于保障建筑工程的修建质量。

（2）实现质量管理模式的现代化

新时代的背景下，管理模式的完善与否与建筑工程工程项目质量息息相关，因而在进行质量管理改革的过程当中可以从以下几个方面展开努力。第一，可以借鉴国内外成功的管理经验和方式，建筑企业可以派遣优秀的管理工作者和技术人员到国外去进行调研考察，通过经验交流和借鉴的方式，可以有效的完善我国建筑工程质量管理体系，让质量管理工作真正的与世界进行结果，在本质上最大化的提升工程修建的质量。第二可以利用先进的科学技术来不断的加强和完善管理。比如说可以引进先进的施工机械设备，提高工程项目的修建效率。第三要实行详细的质量管理责任落实制度，将每一个建筑工程的施工环节的责任都落实到具体的人员身上，最终让参与修建和管理的工作人员都形成强烈的质量管理意识。

（3）完善并落实相关的法律法规

从宏观角度来看，为了进一步的完善建筑工程质量管理的工作体系，政府部门要不断的加大执法监督的力度，通过立法和执法的双重作用在根本上保障质量管理方案的顺利实施。首先政府部门要结合我国的实际情况制定一套具有中国特色化的建筑工程质量管理体系和制度，如果一味的照搬国外的法规和制度，那么最终质量管理也只能流于形式，没有任何实质性的作用。其次政府部门要不断的加大对建筑工程企业的质量管理的监督力度，形成强烈的质量管理推动力，让建筑企业自觉地完成质量管理改革，让建筑工程项目的质量管理工作朝着制度化和规范化的方向发展。比如说可以通过审核制度，自制评定等等方式来加强对建筑施工企业的监管工作。从微观的角度来看，与建筑行业相关的工程部门要不断的完善和修改《建筑法》，结合具体的实际情况制定具有较强针对性和可行性的管理细则，并要求相关的工作部门和单位能够将规范制度层层的落实下去。通过法律，行政和经济手段等等方式，多管齐下的实现有效的监督管理机制，让建筑工程项目的质量管理能够按部就班，规范化的实行起来。

（4）加强图纸的会审制度

图纸的会审是建筑工程项目开展的前端环节。在实际的工作过程当中发现，图纸的设计对于建筑工程项目的施工而言起到了至关重要的作用，它是施工工作开展的重要依据，而图纸会审能够有效及时的发现建筑设计以及施工可能会出现的问题，并给出修正建议。因而在施工前期，建筑工程单位要认真的组织图纸会审，加大会审的工作力度，通过系统性和细致的审阅工作寻找到工程项目设计的问题所在，以及影响施工的不合理因素，并及时的修改和补充。只有将图纸会审的前期工作落实到位，才能够从根本上保障建筑工程项目的质量，在源头上杜绝安全隐患的发生。

4 结 语

本文结合个人在实践工作过程当中的经验总结，就建筑工程质量管理的方法以及应用展开了探讨。首先介绍了建筑工程质量管理的重要性，并分析了当前我国建筑工程市场上的质量管理工作存在的问题，并提出具有针对性的改革建议，然而由于个人所学知识以及阅历的局限性，并未能够做到面面俱到，希望能够凭借本文引起广大学者的广泛关注。

参考文献

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[2] 唐海林；青岛市建设工程质量政府监督研究[D]；浙江大学；2002.

[3] 刘世新；用模糊综合评判法评定建筑工程的质量等级[D]；大连理工大学；2003.

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建筑工程项目施工现场的安全管理是工作涉及面较广，执行难度较大，但只要我们重视安全生产管理工作，并建立一种科学的有效的建筑安全管理标准化管理模式，并健全和完善相关的安全生产制度，要“健全和完善相关的安全生产制度，加大对施工现场作业人员安全教育培训，并在安全管理方面积极探索和总结，安全隐患要及时排除，就能提高施工现场安全管理水平，确保建筑企业的健康安全发展。

1.建筑工程施工现场质量管理问题

质量不到位，必然影响工程的建设。然而，很多的质量管理人员素质不高，没有进行定期的培训，对相关规定的掌握程度不够，缺乏相关的质量管理专业知识、专业技能，不能胜任施工现场的质量管理工作，往往导致建筑施工现场质量出现问题，影响整个项目工程的综合效益。完善的质检制度能够提高建筑施工现场的质量标准，满足工程建设的各项要求。但是，很多的施工企业缺乏完善的质检制度，影响了工程建设水平。例如，在施工现场质量管理的实际工作中，对建筑材料的检测、对成品的检测没有严格按照相关的要求进行，使得检测结果不真实，进而难以实现对建材和成品的质量控制工作。项目负责人也没有严格遵守相关的规定进行检测，难以保证每道检测过程质量合格，影响了后期工程建设的质量。建筑施工需要大量的材料，为了保证工程质量，必须加强对材料的管理。然而，在材料管理过程中，往往出现不到位的情况，例如，忽视对材料供应商情况的调查，使得采购的材料不合格；忽视对材料的进场检查，使得不合格的材料进入施工现场；在对材料进行抽样检查的时候，没有严格执行相关的规定，往往只是出于形式，使得不合格的材料被运用到建筑施工当中，不仅影响施工现场的质量管理工作，还给整个项目工程质量留下隐患。由于经济的快速发展，各种需要施工的项目也日渐增多，很多施工企业急功近利，在一项工程建设到了为期时候，由于本身企业的高端技术施工人员紧缺，或者设备不足，往往会在项目即将竣工时候，将这类型的人员或者设备抽调到下一个项目，使得整个项目工程建设后期的维护管理难以持续，从而影响到整个工程质量的控制。

2.加强施工现场质量管理的措施

施工人员是施工质量的决定性因素，作为现场施工的第一线，施工人员的质量控制意识如何将直接决定施工质量的好坏。质量控制意识高，就能够在施工工作过程中时刻关注质量问题，提高施工队伍质量管理水平。相反，如果质量控制意识差，就可能导致施工过程中险象环生，各种不规范操作频发。在这个过程中，质量监督人员应加强宣传教育，增强施工人员遵守相关质量控制法规也是强化意识的重要途径之一。虽然目前我国的质量控制法规还不够完善，但其作为法律条文的权威性能够对施工人员起到一定的警示作用。

2.1坚决落实质量管理体系

坚决落实质量管理体系，能够对建设工程项目起到很好的约束作用。在一些建筑项目开工之前，要将建设项目质量管理体系确定，一旦开工就要坚决实施，在实施的过程中不能随意更改，稳定质量管理体系在建设工程项目的地位。现场质量管理人员，要对自身在建设工程质量管理体系中所处的位置有着清晰的理解，明确自身所处位置的工作目标，严格控制好现场施工质量，对于一些隐蔽工程的施工，要加大管理力度，扫除质量隐患的存在，清除质量隐患滋生的土壤。

2.2严格控制建筑材料质量

建筑工程施工材料的确定，需要施工方安排具有专业技术的人员开展的一项工作，在选购建材的过程中，要以“资金消耗低、利用价值高、材料质量过硬”为指导思想，对于材料供应商货比三家，审查其资质和产品合格证书等材料，根据需要可以对所供应材料进行抽样检查，最终选取符合工程建设的材料。作为一项具有很强的综合性的工程，建筑工程本身涉及多个方面不同的专业性知识。最为严重的是一旦出现施工问题，多数情况下是难以采取措施处理的，这对于工程施工单位无疑是巨大损失。尽管出现的施工问题可能是很小的方面，但若没有采取有效的措施，且在施工前缺少预防性策略，则会在问题发生时带来的损失更多，施工单位需要花几倍的代价修补，既降低了工程的质量，也带来了经济损失。这样，各个部门之间就需要加强协作和交流，最终实现效率的提升。

2.3加强技术的管理

在科技比较发达的今天，技术就是生产力，技术就是效率。对建筑行业来说也是如此的。在建筑施工现场的质量管理中，技术的管理是重要的基础。一个项目工程的质量不仅需要好的建筑材料、好的管理，也需要好的技术条件，只有技术上达到要求了，才能为高质量的施工提供保障。在施工开始之前，要组织相关的技术人员，工作人员对相关的技术设计上的技术问题进行论证交底，设计交底。在施工的过程中，要一步一个脚印，按程序办事，按要求办事，没有达到施工要求的严格控制，不能进行下一部分的施工。针对施工中可能会遇到的技术上的难点、重点要预先进行攻关克服，对可能出现的问题要事先做好解决方案，提出预备方案，以应对事件的发生，减少施工的成本和不必要的损失。

3.结束语

综上所述，建筑工程施工现场的质量管理是项具体而细致的工作，是搞好工程质量、强化建筑结构、美化装饰工程的依据方法，作为施工企业只有加强施工现场管理，才能获得理想的、满足适用要求的工程项目，才能在预定时间发挥效用。因此施工企业必须加强施工现场的质量管理，不但可以为施工单位节省资金，而且也为提高施工效益，强化工程质量、美化城市环境做出贡献。