通信工程技术培训大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇通信工程技术培训范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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作者简介：金小萍（1978-），女，浙江衢州人，中国计量学院信息工程学院，副教授；金宁（1967-），女，安徽休宁人，中国计量学院信息工程学院，教授。（浙江 杭州 310018）

基金项目：本文系浙江省高教学会“十二五”高等教育科学研究规划课题（课题编号：KT2011099）的研究成果。

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）16-0028-02

一、目前的教学现状及存在的主要问题

随着通信技术和运营市场的发展，特别是3G等新技术的应用，未来若干年内信息通信行业的人才需求旺盛，特别是移动通信工程与网络、移动业务开发与信息服务等方面的工程应用与技术开发类人才面临着很大的缺口。但从大学生的毕业分配情况看，许多学生找不到合适的工作单位，而许多企业找不到符合其要求的毕业生。高校的人才培养与通信行业先进的技术发展和产业应用之间存在时间上的迟滞及技术能力上的脱节。从高校层面上分析，造成上述人才供需结构性矛盾的主要原因有：人才培养定位不明确，理论教学重于实践教学，教学内容跟不上技术发展的变化，实验设备和手段落后，学生缺乏对实际通信工程技术的整体理解和认识，更没有直接的实践经验；专业师资的知识结构更新不及时，与行业技术发展脱节严重。因此，毕业生的工程实践能力和专业技能比较欠缺，在专业技能方面有些还不如高职毕业生，不经过一段时间的岗位培训和实习难以在主流的通信企事业单位就业。

通信业是一个技术密集型产业，而且也是一个技术快速革新的产业，这决定了它对人才的要求不仅需要扎实的专业基础知识，而且需要根据技术的变革迅速进行知识更新和技能提升。因此，普通高校如何定位和培养通信工程类专业学生，使之能抓住发展机遇尽快适应通信技术的变革，从而满足社会需求，是摆在面前的重要研究课题。

按照“基础课平台—学科基础课平台—专业方向模块课程”构建的课程体系，其知识结构体系严谨、层次分明，注重基础能力和综合素质培养，学生知识基础比较扎实。在这三个层次中，基础课和学科基础课平台基本能够满足培养要求，专业方向课程的教学内容和实践环节则明显落后于通信技术的发展。从专业技术角度分析，通信工程专业的课程需要涵盖信号、器件、设备和系统四个层次，兼顾硬件和软件两个方面、理论与实践两个范畴。目前的课程体系偏向于信号和器件，设备和系统级的课程比较少，且内容仍旧偏向理论，专业实验技术不能体现通信技术的发展现状，难以达到企业和社会的要求。比如，无线通信是一个主要的专业方向，也是通信行业中技术发展和更新最迅速的方向，与此对应的专业课程“移动通信”却仍然以讲解理论为主，且大多仅以物理层技术的讲解为主，教学内容不能反映移动通信的系统架构以及网络和应用层面的系统分析。实验手段也仅仅是模块的局部仿真和点对点的功能演示，学生缺乏对移动通信系统整体架构和技术标准的理解，没有网络级系统级的设备提供学习，因此不理解以前所学习的信号和电路理论到底是怎么应用到系统中去的，对不断演进的3G、4G移动通信技术更是“雾里看花”，知其然不知其所以然。

为了弥补专业课程教学的不足，缩短学校教学和企业需求的差距，各个学校在专业实习环节和课外培训上加强了与企业的联系，采取的措施有：学生毕业实习与企业岗前培训结合，借助企业的生产岗位培训学生，以期增加学生接触社会的机会，了解通信系统与网络的最新技术与现状；引导学生参加通信企业和社会提供的培训服务，进而参加工程技术资格认证，增强就业竞争力。但是，毕业实习时间短，耗费精力大，实习内容往往流于表面，实习岗位也非常有限，有些单位只能参观，难以达到理想的效果；而参加技术培训是专业培养计划之外学生的自愿行为，对学生来说相当于“临阵磨枪”，学校似乎是学生和企业或培训机构之间的中介，学校自身的教学依然“我行我素”，专业课程的教学内容和教学模式没有本质的改革，专业教师也依然“置身事外”，大多数游离于通信行业之外。

综上所述，通信专业人才培养的现状与社会和行业的要求差距仍然较大，专业课程的教学亟待在教学内容、设备平台与实验技术、师资培养等方面进行深层次的改革和提升。

二、改革理念

通信工程专业的主要目标是为通信行业培养人才，因此它的发展方向和当今通信技术的发展应该紧密关联。目前，通信的“三网融合”正在实现，固定电话网络和计算机网络技术已经趋于成熟，而无线（移动）通信正处于蓬勃发展的阶段，移动通信网络的规划建设以及移动信息服务技术研发是当前的技术热点。前些年，高校的通信网实验室建设基本上是基于有线传输平台的程控交换和计算机网络，不能实现无线通信接入和个人移动通信接入。我校通信工程专业在2009年获得了浙江省财政资助实验室“移动通信技术综合实验室”的立项。该实验室以移动通信接入网系统架构，以3G标准建设技术平台，使信息通信类专业的实验教学和目前通信领域所应用的技术保持同步，保持对教学和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江华为通信技术公司已开展了校企联合实验室建设与实验教学的合作，一个小型的3G标准无线基站和接入网系统的硬件平台已基本实现。

以上述3G移动通信实验室为平台，以移动通信专业方向为切入点，通过和国内知名通信企业华为公司的深入合作，在师资培训、课程与教材建设、实践教学、实习实训等方面对原有教学内容和教学模式进行改革，把以课堂传授知识为主的专业课程教学与直接获取实际经验、实践能力为主的生产与科研实践有机结合，其目标是：提高通信类专业毕业生的工程实践素质和能力，以实现与企业需求的“对接”，为通信行业和移动通信技术的发展及应用开发培养高质量人才；通过产学研合作，提升通信专业建设水平，使之逐步向工程教育方向发展。这里所指的产学研是指：“产”，接收人才输出的用人单位；“学”，人才培养教学体系；“研”，科研环境和学科发展情况，指将人才培养和用人单位、社会的需求以及学校已有的科研力量、环境和校外资源联系起来，共同建立有利于学生成长的培养计划和实践环节。无数国内外教育实践证明，产学研一体化是培养应用型人才的必由之路。

三、改革的思路

改革的主要内容和具体思路如下：

1.改造课程体系

对专业培养计划中的无线通信模块课程进行教学改革，整合原有的课程（数字移动通信、无线互联网络、通信网设计与管理、通信标准与规范等），删除陈旧的内容，减少理论部分，合并重复的内容，以“轻理论，重应用，强实时，合需求”为原则、以3G移动通信系统（以一种制式为主）为主线重新构建该模块的教学体系，以系统级、网络级的综合知识与技术为重点，保持教学内容对专业核心技术的跟随性。

2.改革实践教学

在3G移动通信接入网设备平台的基础上开发设计性、综合性和系统级的实验，使得专业课程的实践教学从原理验证性实验和仿真实验过渡到以掌握实际系统技术为目标的综合性技术训练。传统的模拟实验设备，比如实验箱、模拟操作台等，在基础理论课程的学习上的确能够起到很大作用。但是实际工业系统上的技术训练应成为专业教育阶段学生的主要学习手段，在系统级和网络级的设备、技术的综合实训中，知识点在实验过程中融合和交织使用，学生的能力逐步提高，达到对整体专业技术的综合理解，并具备针对此类系统的基本工作能力。

3.师资培训和教学能力提升

分期分批安排专业教师、研究生到知名通信企业参加接入网、设备平台、网络规划优化等方面的新技术培训，选择部分教师在企业顶岗实习和参加岗位认证。在通信技术更新迅速的现实状况下，虽然靠教师自学也有一定的效果，但难于从时效、质量和整体水平上得到保证，因此培训是必要的手段。只有具有实际工程技术的教师才能开展以工程技术实践为导向的实践教学。教师在企业的培训还可以学习企业先进的管理方法，引进企业大学的教学理念，促进教师改善教学方法，实现教学内容的工程化、教学方式的互动化、教学管理的规范化。

4.校企合作

校企合作包含以下几方面的内容：在校企联合实验室平台上引入企业培训课程和岗位认证的相关内容，与企业资深工程人员一起共同进行课程开发和建设；教师走进企业进行技术培训，企业人员直接来校讲授课程；针对就业岗位需求，联合开展针对性强的实习实训项目；联合进行移动信息终端和移动信息服务业务的技术研发，建立长期和牢固的产学研紧密合作办学关系。

四、结束语

针对当前移动通信教学研究现状，分析了其存在的问题，提出了以社会需求为导向的移动通信课程改革与人才培养研究的理念和思路，并在师资培训、课程与教材建设、实践教学、实习实训等方面进行了具体的实践。通过此次改革不仅能提高学生的工程实践能力，而且还能提高学生的就业率，希望能为其他高校提供借鉴。

参考文献：

[1]啜钢，等.移动通信精品课程教学改革实践与探讨[J].北京邮电大学学报，2009，11（4）.

[2]金小萍，金宁.“数字移动通信”课程教学内容的改革与实践[J].中国电力教育，2011，（7）：99-100.

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中图分类号：TE988.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）02-0141-01

现如今，社会已经基本上进入网络信息时代，其给人们的学习、生活带来了极大的便利。但随着人们对计算机网络的需求在不断提高，目前通信工程质量已经不能满足大家的要求，且存在恶性竞争、专业水平低等问题。因此，业内急需对通信工程的建设监理模式进行创新，祛除目前存在的弊端，改善通信工程的质量。

1.我国通信工程监管模式概述

对于我国来说，通信工程算是一个新兴的建设行业，但其随着计算机网络技术的迅速普及而发展迅猛，作为通信工程建设质量的关键控制环节，通信工程的建设监理工作一直是业内狠抓的重点。所谓通信工程的建设监理，即指国家设立的具有国家承认的资质的相关监理单位，对通信工程的建设单位进行合理、有效的监管，确保通信工程的建设质量，其对于相关通信工程的建设质量是必不可少的。监理单位会按照国家通信工程建设质量的相关要求，结合通信工程本身以及建设单位的实际情况，制定出合理、有效的监理方案，对通信工程质量进行监管，确保工程建设的顺利进行。但由于受市场、地方环境、国家政策等因素的影响，我国目前的通信工程监管工作做得还不是很好，传统的监理模式已经不能满足我国通信技术的迅速发展需要，需要不断吸收国际上先进的监理经验，不断完善现有的通信工程监理模式，无论监理理念还是监理制度都需要进行创新。就目前来看，我国通信工程监理具备以下特点，通信建设工程类别多，通信工程涵盖的建设内容比较多，包括土建、装修、消防、蓄电池、基站以及传输等多种工程项目，施工难度比较大。覆盖范围广，通信工程之所以发展迅速，就是因为其覆盖范围比较广，给人们的生活、工作带来了极大的便利，但这也成为工程建设监理的一个难点。建设周期短，对于通信工程来说，一般要求在几个月内建设完毕并投入使用，建设周期是比较短的，因此，需要监理单位在建设初期快速制定合理的监理方案，方便对通信工程的质量进行监管。

2.目前通信工程建设监理中存在的问题

2.1恶性竞争

目前，全国各地都在大面积进行通信工程的建设，目的是为我国城镇以及农村居民的提供通信便利，近几年来也取得了一定的成绩，但随着通信技术行业不断向前发展，越来越多的企业进入到通信技术行业，由于目前国家监管体制还没有完善，市场上大量出现通信企业之间恶性竞争的情况，一些企业为了获得一定的市场占有率，随意删减通信工程的工作流程，缩短建设周期，减少资金投入，使得很多通信工程的质量没有保证。另外，一些建设单位甚至使用一些比较恶劣的商业手段来打击同行以达到企业获利的目的，严重扰乱了通信工程建设的市场秩序，阻碍了我国通信工程建设监理的发展步伐。

2.2专业水平低

通信工程建设监理算是一个比较新的行业，其是伴随着通信工程的快速发展而产生的。我国缺乏规范的培训机构，国内高校也没有设立相关的专业进行人才培养，导致我国通信工程监理行业缺乏人才，目前就业的工作人员普遍不具备扎实的专业知识，专业素养普遍比较低。且很多工作人员不具备丰富的监管经验，不能对通信工程建设的突发状况进行有效处理。另外，由于监理单位的人事监管制度不健全，工作人员缺乏高度自律性等原因，我国通信工程的建设监理工作还处在一个艰难的上升期，需要对现有的监理模式进行不断完善、创新。

2.3监理工作不到位

现阶段，很多通信工程企业领导不注重通信工程的监理工作，在工程监理上投入的资金与人员都比较少，没有形成严密的建立机制，这也成为影响我国通信工程建设监理的重要因素之一。另外，很多监理人员缺乏监理实战经验，不能对通信工程建设出现的问题作出快速反应，往往导致一系列的质量问题，给企业、国家带来严重的经济损失。而且，很多企业目光短浅，只注重眼前的利益，没有建立健全的部门对工程质量进行全面监管，工程结束后出现质量问题不能满足客户的需求，给通信工程后续的交接、管理等工作带来一定的麻烦。

3.通信工程建设监理模式的创新

3.1构筑现代企业管理理念和模式

我国现有的通信工程建设监理模式还存在很多问题，对我国通信技术不断向前发展产生了不利的影响。因此，我们需要快速建立起完善的通信工程监理体系，对我国的通信工程建设进行全面监管，确保通信工程建设的顺利进行。当然，在进行通信工程监理模式创新的时候，要以市场为导向、以企业管理为基础，借鉴国外先进的监理经验，结合我国通信工程的实际情况来进行创新，做到不盲目、不激进。要建立起包括工程监理工作、企业信息管理等方面的组织，全面进行监理模式是创新改革，构筑先进的通信工程企业管理模式。

3.2优化监理工作流程和规范标准

无论是国家承认的监理单位还是通信工程建设单位本身，规范、科学的监理工作都是非常必要的，其是通信工程建设质量的重要保证。同时，科学的监理方法以及合理的工作流程也能高效完成通信工程的监理工作，提高工作效率。如何做到科学、合理的监理，需要建设单位遵循国家的相关规定，引进先进的管理经验，并结合自身的实际情况制定出合理的监管方案，并严格按照制定的方案对通信工程进行监管。另外，建设单位的监理模式不能停滞不前，要与时俱进，随时掌握最新监管动态，结合企业自身进行调整，做到不断优化监理模式，适应不断发展的通信工程需要。

3.3加强技术培训

就目前来说，通信工程行业的竞争还是相当激烈的，且通信工程技术本身就是一个更新换代速度相当快的行业。因此，通信工程建设监理工作也要与时俱进，跟上通信技术的发展步伐，适应其不断变化的发展需要。要求通信企业不断加强监理人才的技术培训，提高工作人员的专业素质。一方面企业加强内部培训，及时与同行沟通，把先进的管理模式与方法传授给公司工作人员，提高企业监管人员的专业素养，建立起良性的竞争机制，使得工作人员在良性竞争中取得长足的进步。另一方面，企业可以与培训单位建立起长期合作关系，定期组织培训指导，为通信工程企业建立工作培养专业技术人才。当然，还可以通过招聘的方式为企业注入新鲜血液，引进高素质人才，提高企业通信工程的监管水平。

3.4严格控制通信工程质量

对于通信工程的监理工作来说，其是决定工程质量的关键因素，也是建设单位应该引起重视的工作环节。对于实际的通信工程建设，企业首先要制定工程建设的质量目标，并明确工作流程与监理方案，监理人员在进行通信工程建设监管时，要严格按照制定的监理方案进行质量控制，对建设中途出现的质量问题及时作出有效的应急预案，确保完成预定的工程质量目标。同时，监理人员一定要恪守职责，对通信工程建设进行全程跟踪管理，保证工程建设的质量。

4.结语

综上所述，就目前来说，我国通信工程的建设监理工作做得还不到位，监理模式还存在一定的缺陷，如恶性竞争、专业程度低及监管不到位等问题。需要业内相关人员引起高度重视，对现有通信工程的监理模式进行创新，不断完善质量监管机制，确保我国通信工程的建设质量，满足人民日益增长的计算机网络需要。

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项 目：响应教育部“卓越工程师”计划，制定“3+1”校企联合培养方案

1.指导思想

以通信产业的的发展和社会需求为导向，以国家教育部“卓越工程师培养计划”的工程教育理念为指导思想，结合我校通信工程专业特色与“3+1”教学培养模式，配合我国教育强国、提高自主创新能力、建设创新型国家的国家发展战略，通过与电信运营商、通信电子设备生产商、大型软件开发公司建立密切的合作关系，共同编制校企联合培养方案，着力完善 “3+1”教学培养模式，大力提高学生的工程意识、工程素质、工程实践能力与工程设计能力，培养面向未来的、高素质、创新型卓越工程师。

2.培养目标

培养具有优良的人文素质、科学素质和工程素质；具备良好的沟通能力；掌握本专业的基本理论知识，了解本专业技术标准与技术发展趋势；具有扎实的工程实践基础和解决工程技术问题的能力；掌握信号信息处理、传输、交换、无线通信、光纤通信、计算机网络、现代通信网络、应用电子技术、计算机应用技术等方面的基础理论知识和实践技能，具有产品和工程项目的设计与管理经验；能够从事电子、信息技术，通信设备与系统的设计、研发、运营、维护、管理等方面工作的实用型高级技术人才。按本方案培养的本科毕业生可达到见习通信工程师技术能力要求，可获见习工程师技术资格。

3.“3+1”校企联合培养模式

本科教学实践中，重视专业培养计划的前瞻性。根据实际的教学效果，不断地修订“3+1”培养计划、优化课程体系结构，改革实践教学培养模式，重点建设学生创新实验室。通过教学实践探索，在“3+1”教学模式上积累大量成功经验，课程设置逐渐趋于合理，实践教学条件获得极大改善和提高。

为进一步加强学生工程素质和工程实践能力的培养，使学生掌握实际产品和工程项目的设计与管理经验，将通过与电信运营商、通信电子设备生产商、大型软件开发公司建立密切的合作关系，采用校企联合培养方式培养工程型人才，形成新的“3+1”校企联合培养模式。本科学生的工程实践时间（包括毕业设计）累计要达到一年，培养过程包括校内学习和企业学习两阶段。前三学年基本保持原有的“3+1”教学模式，巩固过去理论c实践教学的成功经验。此外，还选派青年教师去电信运营公司、通信设备制造公司、大型软件开发公司参加技术培训；结合企业实训教材，聘请工程实践经验丰富的企业兼职教师讲授4～6门实践性强的专业课；部分课程设计与生产实习全部在企业进行；同时进一步加强学生创新实验室的建设，建立大三学生进入科研实验室的规划。通过以上方法，在前三学年不断地强化各实践教学环节，进一步提升、增强已有实践教学模式的特色与优势。

第四学年，结合不同企业的技术业务特长，根据学生各自的学习兴趣与就业方向，设置具体的专项实践教学，大力开展企业实训。毕业实习与毕业设计紧紧围绕企业实际产品与项目的设计开发，系统培养学生更高层次的实践能力与创新能力。通过全过程参与电子设备与通信系统的设计、研发、运营、维护、以及工程管理、加强培养学生的交流沟通能力与团队精神，使毕业生在通信工程领域、应用电子技术与计算机应用技术等领域具备系统化的工程实践综合能力，达到见习通信工程师技术能力要求。

4.企业培养目标

企业培养方案是为本科生在企业一年的学习而制定的。通过本阶段的学习，第一、学会运用在校学习期间掌握的理论知识，分析和解决生产现场的具体问题，获得通信工程师的基本训练；第二，参与通信工程项目的勘测与设计、施工建设、运营维护、产品开发、系统集成等若干关节，培养通信工程师的基本技能；第三，在项目参与过程中进一步提升沟通能力、团队合作精神、实践创新意识以及使命感和责任心。

5.企业培养要求

通过一年在企业的学习和工作，学生应获得以下几方面的知识和能力：

（1） 掌握解决工程技术问题的基本技能，具有应用各种手段查询资料、获取信息的能力，能熟练掌握各种通信测量仪器仪表，具有较强的软、硬件方面的实践操作能力；

（2） 具备通信设备与电子产品的设计与开发能力，掌握嵌入式系统原理与设计方法，能开发、调试信号处理、通信和控制方面的电子系统，熟悉信息与通信系统、设备、产品的制造工艺，能够分析解决现场出现的工艺问题；

（3） 具有通信系统与通信网络的集成能力，了解系统集成思路，熟悉相关通信设备的功能、构造、特点、设计原理与应用，掌握通信系统与通信网络工程设计、集成、与优化能力，具备一定的通信系统技术改造与二次开发能力；

（4） 具备通信系统的运营维护和网络优化能力，掌握相关通信设备的基本操作与维护方法，熟悉常见通信网络故障的诊断与调试方法，参加工程建设等各个环节的工作；

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关键词:

国有企业;通信工程一体化;建设管理模式

随着电网快速发展,电力通信网作为电网生产运行及企业管理的重要支撑性网络,网络规模、传输速率和覆盖范围大幅提高,随着特高压工程加快推进,近几年我国某大型电力企业将有10多个特高压工程同期建设,而特高压配套通信工程传输距离长、现场安全与技术管控难度大,建设管理将面临诸多严峻考验和新的挑战。在此背景趋势下,对现有通信工程建设管理模式进行转型发展研究显得尤为重要。本文研究提出了构建分工协作、优势互补、高效统一的通信工程一体化建管模式,该模式将企业总部、信通专业公司和省级信通机构有机结合起来,不仅能适应特高压工程高峰期建设需要,而且还可充分发挥信通专业公司专业技术支撑优势和属地信通公司现场管理优势和人员队伍优势,进一步加强通信工程规范化管理,提升工程建设效率和效果,为稳步提高国有大型电力企业通信工程建设管理水平提供有力支撑。

一、一体化建管目标

为适应特高压工程规模化建设需要,提高通信工程建设管理水平,进一步加强企业总部、专业公司和属地公司的集团化运作,研究提出了通信工程一体化建管目标,即构建“企业总部统一组织,信通专业公司总体建设管理,属地信通公司分工负责”的特高压通信工程一体化建设管理模式,充分发挥企业信通专业公司专业技术支撑优势,充分发挥属地信通公司现场资源优势和协调优势,深化通信工程安全质量进度管理,进一步强化专业技术管理和现场管控,确保工程高质量按期投运,为骨干通信网安全稳定运行打下坚实基础,为企业总部特高压配套通信工程建设做好服务与支撑。

二、一体化建管模型

依据国有大型电力企业通信工程建管模式现状,结合通信工程建设管理目标,研究建立了通信工程一体化建管模型,为后续确定建管内容与措施提供理论支撑。通信工程一体化建设管理以通信工程类型为基准,以过程管理工作流程为主线,在企业总部、信通专业公司和属地信通公司建立三级工程管控体系,明确各层级管理界限,准确定位各相关部门或单位角色,优化职责分工,简化管理流程,深化统一标准制度,完善考核激励方式,打造专业人才队伍,以成熟稳定的信息化平台为通信工程建设管理提供有力保障支撑。

三、一体化建管内容

通信工程主要包括可研、初设、物资采购、工程实施、验收及后评估等阶段,通信工程一体化建设管理内容包括明确组织机构及职责分工、深化工程各阶段角色与定位、确定工程各阶段管理工作成果、优化完善工程各阶段工作流程等方面,本章节对具体内容进行详细说明,为通信工程一体化建设管理工作有效落地奠定基础。

(一)明确组织职责

1.组织架构。

通信工程一体化建设管理分三级进行管理:企业总部层面、信通专业公司层面和属地信通公司层面。相关部门和单位主要包括各级通信专业主管部门、各级通信工程项目主管部门、各级信息通信分公司、各级电科院和经研院,以及通信工程建设相关的集体企业和施工、设计、监理单位。

2.责任分工。

企业总部层面,由项目主管部门代行项目法人职能,负责特高压工程建设全过程统筹协调和关键环节集约管控。通信专业管理部门主要职责是参加工程可研、初步设计方案审查,负责通信工程建设专业指导、协调及监督检查;组织重大活动通信保障,参加工程竣工验收。经济研究院主要负责工程可研和初步设计评审工作。电力科学院主要负责通信项目质量监督与评价。分部主要职责是协助信通专业公司开展特高压配套通信工程的总体现场建设管理相关工作。信通专业公司层面,受企业总部委托总体负责特高压配套通信工程的现场建设管理。主要包括配合总部开展工程前期和招标采购工作;组织属地信通公司按项目成立安委会、业主项目部;负责统一组织技术联络会、施工图会审、施工组织设计审查、重大技术方案审查等开工准备工作;负责新建特高压站设备安调施工现场管控;牵头组织系统联调、业务通道开通及测试;具体组织通信保障、视频保障;负责组织竣工预验收、专业技术培训、施工技术创新与标准化管理等;参加总部组织的竣工验收;负责建管范围内的工程总结、档案、结算,配合决算。属地信通公司层面,按管辖范围分工负责部分现场建设管理。主要包括配合开展初步设计现场踏勘、资源协调和技术规范书审查;按项目参加安委会、业主项目部;参加信通专业公司统一组织的开工准备工作;负责管辖范围内已运行站点设备安调试施工、光缆熔接施工的现场管控;负责管辖范围内新建变电站交换机、数据网、视频的业务接入;负责管辖范围内系统联调、业务开通及测试;负责管辖范围内的各阶段通信保障、视频保障;参加预验收、专业技术培训、施工技术创新与标准化管理;配合管辖范围内的工程总结、档案、结算。

(二)深化角色定位

本章节深化明确通信工程可研、初设、物资采购、工程实施、验收及后评估等各阶段相关部门的角色定位,包括归口管理部门、牵头部门及配合部门,为各阶段工作高效顺利开展奠定基础。

(三)确定阶段成果

本章节确定通信工程可研、初设、物资采购、工程实施、验收及后评估等各阶段管理工作成果,以及相应的责任部门,为确认各阶段工作完成情况提供有力支撑。。

(四)优化工作流程

为进一步规范通信工程各阶段过程管理,固化关键环节工作顺序,确保各管理层级之间紧密衔接,本章节优化完善通信工程各阶段工作流程,确保全过程管理工作顺畅,为各阶段工作有序开展给予真正指导。

四、一体化建管措施

为确保通信工程一体化建设管理工作顺利稳步开展,还需要不断完善建管过程中各项措施,本章节给出具体内容包括:建立信息通信工程一体化建设管理工作机制,确保工程建设管理各项工作顺利开展;建设制度标准体系,规范工程管理管理制度与技术标准;打造专业人才队伍,提高人才使用效率;强化信息平台建设,加强工程过程规范管理,为通信工程建设管理提供有力保障。

1.建立工作管理机制。

在通信工程一体化建设管理过程中,信通专业公司联合工程涉及有关单位建立相关工作管理机制,为通信工程建设管理各项工作顺利开展提供有力保障。主要包括:①联合成立通信工程安全生产管理委员会。信通专业公司组织相关分部、省信通公司、设计单位、施工单位、监理单位,按项目成立配套通信工程安全生产管理委员会,主要职责包括部署并组织落实各项安全生产重要举措;指导、监督和检查工程的各项安全工作;组织安全质量评比、竞赛等;协调事故应急救援工作等。②联合成立通信工程业主项目部。信通专业公司组织相关分部、省级信通公司按项目成立通信工程业主项目部。具体负责特高压配套通信工程的现场建设管理工作,对工程建设的安全、质量、工期、投资控制等全面负责,业主项目部成员按职责分工分别开展现场管控工作。③联合成立通信工程预验收工作组。信通专业公司组织相关分部、省级信通公司按项目成立通信工程预验收工作组,负责特高压配套通信工程的预验收工作,配合开展竣工验收工作。

2.建设制度标准体系。

建设通信专业管理制度将立足专业管理职能建立起三级体系,包括顶层管理制度(一级制度),若干覆盖通信工程建设管理的主要环节的制度(二级制度)及相关实施细则和指导原则(三级制度)。一级制度为各归口部门的有关项目立项、计划、采购管理等通信专业性不强的管理制度。二级制度主要涉及工程设计、施工、监理、验收、评价等全过程以及通信技术管理。三级制度建议在现有相关指导原则中结合各专业通信网(系统)的特点,补充完善有关组网架构、互联互通、资源命名、地址(号码)分配等方面的规定。在通信工程技术标准方面要建设门类齐全、分类科学、层次清晰、结构合理的通信工程建设技术标准体系,通过科学设计,全面梳理各类型网络工程建设的各个环节,制定既包括现行通信工程建设标准,也包括今后一段时期内通信工程建设需要拟订的标准系列,以组成标准体系基本框架,作为今后通信工程建设标准制定和修订工作的主要依据。最终通过构建覆盖通信工程建设的全流程以及各专业通信网络的制度标准体系,从而规范各类通信工程建设,提高工程质量。

3.打造专业人才队伍。

随着国有大型电力企业特高压工程的加快推进,工程建设规模扔保持在一个较高水平,众多工程项目并行推进,实施工作安排密集,对人员支撑提出越来越高的要求。因此,需要打造一支结构合理、素质优良、保障有力的人才队伍,主要包括人才选拔、人才培养、人才激励等。在人才选拔方面,建立以胜任力为基础的核心人才选拔机制,明确选拔标准,制定核心人才选用和培养规划。加大与属地信通公司的人才交流力度,建立人才交流站,并固化成特有的人才交流制度,有效提高人才使用率。并且,根据通信工程建设需要,以项目为单位,从属地信通公司抽调人员,作为专责全过程、全方位参与特高压配套通信工程建设管理,也将培养出能力更强的技术与管理人才。在人才激励方面,以企业文化激励为指导,以薪酬激励为核心,如对于抽调到总部工作的人员,应从岗位晋升、薪资调整等多方面进行奖励,统筹考虑,统一实施。

4.强化信息平台建设。

随着国有大型电力企业对项目建设管理规范化水平的要求日益提高,项目全生命周期规范化管理对信息化平台的支撑作用要求也越来越高,因此需要深化完善项目管控工具,优化模块研发集成,实现从立项、合同签订、物资/服务采购、过程管控到验收的全项目生命周期管理,实现从进度计划制定与变更到任务编制、反馈、检查、关闭的闭环进度管理,实现从成本预算制定与变更、成本执行到成本核算的闭环成本管理,实现从招标采购、中标跟踪、合同签订到月度资金预算申请、回款确认、应付帐款管理的合同闭环管理,实现从销售合同设备清单、物资采购申请、采购合同/备货协议签订到物资入库、出库、签收的物资全生命周期管理,实现从风险识别、分析、下达、处理、检查到关闭的风险闭环管理,实现从需求管理、科技项目储备到科技项目出库立项的科研项目跟踪管理,从而为通信工程建设全过程管理提供有力支撑。

五、结语

本文研究提出了国有企业通信工程一体化建设管理模式,以构建“企业总部统一组织,信通专业公司总体建设管理,属地信通公司分工负责”的一体化建设管理为目标,以通信工程一体化建管模型为依据进一步在组织职责、角色定位、阶段成果和工作流程等方面阐述了一体化建管内容,最后提出了一体化建设管理措施,包括建立工作管理机制、建设制度标准体系、打造专业人才队伍、强化信息平台建设等,为加快推进一体化建管模式实现奠定坚实基础。该模式能够满足特高压工程建设高峰期配套通信工程建设管理需要,能够充分发挥各级信通公司自身技术和管理优势,提升建设管理人员的工作能力和管理水平,提高通信工程建设质量、建设进度和规范化水平,最终为通信工程建设管理水平快速发展提供更好的支撑和保障。

作者：吴珍 张祎 于海生 单位：国家电网公司信息通信分公司 国家电网公司信息通信分公司 天津市普迅电力信息技术有限公司

参考文献:

[1]郑永玲,电力通信工程建设管理的研究[J],无线互联科技,2012(11).

[2]李彦,如何加强电力通信工程建设管理[J],通讯世界,2014(8).

[3]董卫峰,试论通信工程建设管理模式的创新[J],信息系统工程,2014(7).

[4]王春鹏、拜俊鹏,谈通信工程建设全过程管理及有效措施[J],价值工程,2012(4).

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随着社会的发展和时代的进步，通信领域的发展势头日趋迅猛，部分通信工程建设企业在实际发展过程中，出现轻安全重效益的现象，经常造成人员伤亡和电路阻断等事故，没有高度重视安全生产和管理，不仅给个人和企业造成了很大的损失，也严重影响了社会与国家的良性发展[1]。这就要求通信工程建设各方积极参与安全管理工作，做好安全生产和安全管理的工作，从而保证通信施工人员的生命财产安全，降低事故发生的几率，安全高效地完成通信工程建设项目，实现企业的社会效益与经济效益。

一、通信工程建设项目安全管理概述

1.1重要性

通信工程建设项目安全管理的重要性主要表现为几点：①实现最大化的投资效益。监督管理通信工程施工现场的安全生产，不仅能够提高施工进度和工程质量，还能减少生产事故发生，便于投资的顺利回收，实现最大化的投资效益。②避免安全事故的发生。通信工程项目建设过程中，需要遵循事故预防控制原则，以“综合治理、预防为主、安全第一”为基本方针，保证安全管理的有效性，避免安全事故的发生。监理单位是通信工程安全管理中的重要部门，因此监理工程师需要懂得安全管理知识、法律知识、经济知识和工程技术等，能够及时发现施工中存在的安全问题，并要求施工单位加以解决，从而减少事故发生，保障国家公共利益和群众的生命财产安全[2]。③促进安全生产管理水平的提高。我国采用三重监控来实施工程的安全生产，即监理单位安全监理、施工单位安全控制、政府安全生产监管，以此降低安全事故发生的几率。同时政府对市场监管的方式加以改进，将市场机制作用加以有效发挥，通过介入监理单位来监管施工现场的安全生产，这样能够打破传统的被动安全检查模式，促进安全生产管理水平的提升。

1.2问题

通信工程建设项目的安全管理问题具体表现如下：①安全管理意识不强。在项目实际运行的过程中，部分项目管理者对安全管理工作加以忽视，思想上不重视对施工的严格要求，过于重视项目建设进度，没有严格审查项目质量，缺乏有力的监管力度，致使安全管理工作效率低下。②忽视材料质量。材料质量是通信工程建设项目安全管理的前提和保障，如果在实际建设中存在材料质量问题，则会影响工程建设的进度与质量，不利于安全管理工作的顺利实施。因此企业需要重视材料的安全保护及使用，选用高质量的材料，避免安全事故的发生[3]。③缺乏健全的施工管理制度。当前通信工程建设项目施工中，由于施工管理制度缺乏有效性，安全管理的流程与手段等方面缺乏权责分明的机制，安全管理制度难以高效运转，影响工作的顺利实施。④专业管理人员缺乏。对于通信工程建设项目而言，其施工现场管理需要有专业的安全管理人员来进行综合管理，及时发现和解决存在安全隐患的区域。但是在工程实际建设过程中，缺乏专业的安全管理人员，只能通过临时安全检查来防止安全事故的发生，这样的方式往往于事无补，因此加强专业安全管理队伍建设显得尤为重要。

二、通信工程建设项目的安全管理措施

2.1提高安全意识，加强材料质量控制

通信工程建设项目施工存在一定的安全隐患，企业需要积极开展关于安全管理知识的教育和培训活动，提高人员的安全意识和综合素质，将技术和安全生产相结合，在企业文化建设中纳入安全管理工作，保证通信工程项目的安全建设。同时施工企业可以定期培训人员的安全管理意识，针对实际建设施工中出现的问题来进行归纳总结，避免类似问题的再次出现，降低人员和单位方面的损失，确保施工队伍的安全[4]。此外，通信工程建设过程中，一旦出现材料质量问题，则会导致施工安全事故的出现，造成很大的建设负担，而通信工程建设项目对材料质量的要求相当严格，因此企业在材料选购环节需要严格控制材料的质量，以免出现材料质量问题。

2.2合理制定安全管理制度

通信工程建设项目顺利开展的重要因素就是加强管理，因此企业需要制定科学可行的安全管理制度和岗位责任制度，通过制度的督促来强化人员的自我保护意识和安全施工意识，培养人员的工作责任感。通常责任心是人员发自内心的情感，在安全建设和安全管理工作中发挥着重要的作用，如人员的工作责任心较强，善于思考，则能对施工中存在的安全隐患加以及时发现，避免意外事故的发生。除此之外，企业需要对人员技术培训加以重视，定期组织相关的培训活动，考核培训内容，将培训作用加以充分发挥，提高管理人员的管理水平和施工人员的安全意识，从而增强人员的综合素质，便于通信工程建设项目的顺利开展。

2.3科学使用专业管理人员

对于通信工程建设项目而言，其对人员专业技术和理论知识的要求相对较高，在人才使用方面需要重视能力的培养，这就应该科学使用专业的管理团队和管理人员，以此及时纠正施工安全管理问题，降低安全管理事故。同时企业在工程建设过程中，需要严格筛选管理人员，聘用安全管理意识和专业技能强的人员，这样才能保证建设方法的创新发展，实现自身的良好效益。

2.4完善监督体系

我国制定了许多关于安全生产的法律法规，如《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》等，因此在通信工程建设项目施工过程中，需要以国家规定的法律法规为依据，完善安全管理的监督体系，坚持“防治结合、预防为主”的原则，加强施工现场安全防护，积极监督与落实企业的安全管理工作[5]。这样才能对施工中存在的安全隐患进行及时排查，有效控制施工安全，保证项目的顺利建设。当然在实际建设施工中，需要科学管理批准文件，如施工合同、初步设计文件、施工设计文件等，并以委托监理合同及建设工程合同为依据，结合合同中的相关条件进行详细监理，保证工程建设施工的安全。

结束语：综上所述，通信工程项目在建设过程中还存在诸多问题，如安全管理意识不强、忽视材料质量、缺乏健全的施工管理制度和专业管理人员等，严重影响人员生命财产安全和生产安全，不利于通信工程项目的顺利建设。基于这种情况，企业需要从自身的实际发展情况出发，提高安全意识，加强材料质量控制，合理制定安全管理制度，科学使用专业管理人员，完善监督体系。这样才能保证建设施工行为的规范性，提高安全管理的水平，便于项目的有序开展和顺利完成，有效预防安全事故的发生，实现社会的稳定发展。

参 考 文 献

[1]胡朝晖. 浅析通信工程建设项目的安全管理[J]. 企业技术开发，2011，24：62+64.

[2]肖恺. 通信工程建设及其安全管理问题探析[J]. 中国新通信，2014，24：60.

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一、改革理念

目前，通信的“三网融合”正在实现，固定电话网络和计算机网络技术已经趋于成熟，而无线（移动）通信正处于蓬勃发展的阶段，移动通信网络的规划建设以及移动信息服务技术研发是当前的技术热点。前些年，高校的通信网实验室建设基本上是基于有线传输平台的程控交换和计算机网络，不能实现无线通信接入和个人移动通信接入。我校通信工程专业在2009年获得了浙江省财政资助实验室“移动通信技术综合实验室”的立项。该实验室以移动通信接入网系统架构，以3G标准建设技术平台，使信息通信类专业的实验教学和目前通信领域所应用的技术保持同步，保持对教学和科研的前瞻性支持。在此之前，我校和浙江华为通信技术公司已开展了校企联合实验室建设与实验教学的合作，一个小型的3G标准无线基站和接入网系统的硬件平台已基本实现。以上述3G移动通信实验室为平台，以移动通信专业方向为切入点，通过和国内知名通信企业华为公司的深入合作，在师资培训、课程与教材建设、实践教学、实习实训等方面对原有教学内容和教学模式进行改革，把以课堂传授知识为主的专业课程教学与直接获取实际经验、实践能力为主的生产与科研实践有机结合，其目标是：提高通信类专业毕业生的工程实践素质和能力，以实现与企业需求的“对接”，为通信行业和移动通信技术的发展及应用开发培养高质量人才；通过产学研合作，提升通信专业建设水平，使之逐步向工程教育方向发展。这里所指的产学研是指：“产”，接收人才输出的用人单位；“学”，人才培养教学体系；“研”，科研环境和学科发展情况，指将人才培养和用人单位、社会的需求以及学校已有的科研力量、环境和校外资源联系起来，共同建立有利于学生成长的培养计划和实践环节。无数国内外教育实践证明，产学研一体化是培养应用型人才的必由之路。

二、改革的思路

改革的主要内容和具体思路如下：1.改造课程体系对专业培养计划中的无线通信模块课程进行教学改革，整合原有的课程（数字移动通信、无线互联网络、通信网设计与管理、通信标准与规范等），删除陈旧的内容，减少理论部分，合并重复的内容，以“轻理论，重应用，强实时，合需求”为原则、以3G移动通信系统（以一种制式为主）为主线重新构建该模块的教学体系，以系统级、网络级的综合知识与技术为重点，保持教学内容对专业核心技术的跟随性。2.改革实践教学在3G移动通信接入网设备平台的基础上开发设计性、综合性和系统级的实验，使得专业课程的实践教学从原理验证性实验和仿真实验过渡到以掌握实际系统技术为目标的综合性技术训练。传统的模拟实验设备，比如实验箱、模拟操作台等，在基础理论课程的学习上的确能够起到很大作用。但是实际工业系统上的技术训练应成为专业教育阶段学生的主要学习手段，在系统级和网络级的设备、技术的综合实训中，知识点在实验过程中融合和交织使用，学生的能力逐步提高，达到对整体专业技术的综合理解，并具备针对此类系统的基本工作能力。3.师资培训和教学能力提升分期分批安排专业教师、研究生到知名通信企业参加接入网、设备平台、网络规划优化等方面的新技术培训，选择部分教师在企业顶岗实习和参加岗位认证。在通信技术更新迅速的现实状况下，虽然靠教师自学也有一定的效果，但难于从时效、质量和整体水平上得到保证，因此培训是必要的手段。只有具有实际工程技术的教师才能开展以工程技术实践为导向的实践教学。教师在企业的培训还可以学习企业先进的管理方法，引进企业大学的教学理念，促进教师改善教学方法，实现教学内容的工程化、教学方式的互动化、教学管理的规范化。4.校企合作校企合作包含以下几方面的内容：在校企联合实验室平台上引入企业培训课程和岗位认证的相关内容，与企业资深工程人员一起共同进行课程开发和建设；教师走进企业进行技术培训，企业人员直接来校讲授课程；针对就业岗位需求，联合开展针对性强的实习实训项目；联合进行移动信息终端和移动信息服务业务的技术研发，建立长期和牢固的产学研紧密合作办学关系。四、结束语针对当前移动通信教学研究现状，分析了其存在的问题，提出了以社会需求为导向的移动通信课程改革与人才培养研究的理念和思路，并在师资培训、课程与教材建设、实践教学、实习实训等方面进行了具体的实践。通过此次改革不仅能提高学生的工程实践能力，而且还能提高学生的就业率，希望能为其他高校提供借鉴。

作者：金小萍 金宁

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Abstract: nowadays the supervision work project construction work has become an indispensable part of. But how can supervision faster, better and more efficient to complete construction project supervision of good task, get good grades supervision, and give full play to the professional level of supervision, is each supervising units and supervision engineer should consider and discussing. This article mainly to communication engineering project management and integrated supervision this simple, for we exchange.

Keywords: communication engineering; Project supervision; Integrated supervision

中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：

1．引言建设工程监理属于项目管理在建设工程领域中的应用领域，它是现代工程技术、经济学、管理学理论和工程项目建设实践相结合的产物。在西方发达国家，建设工程监理经过近百年的发展和完善已经日趋成熟，并以经济上的明显效益而在各发达的工业国家得到广泛应用。实践证明，在工程建设领域中实施建设工程监理制，对于提高工程项目建设质量、缩短建设周期、节约建设资金等都有十分重要的意义。本论文主要结合通信工程一体化项目的监理组织管理展开分析探讨，以期从中找到合理有效可靠的通信工程项目的监理组织与管理模式及经验，并以此和广大同行分享。2．通信工程项目管理

多年来，通信工程项目管理尤其是专线网络建设工程的施工和管理，一直是以专业划分，呈纵向轴线式的管理模式。工种与工种之间，专业与专业之间，部门与部门之间缺少沟通。一个基站的开通，按照传输接入专业、集成专业工程项目分别计划和实施，因此，监理人员也随之分别按专业要求进场监理，无形中形成了专业壁垒、导致各专业的工程项目信息不畅通。

近年来，国家在宏观政策把控上，对通信工程项目管理提出了更高的要求，由于国家政策的导向、企业生存发展的需要，迫使监理工作要有所创新，思维要有所超前，为了降低管理成本、提高效率，改变传统的工程项目监理模式是刻不容缓了。随着信息技术的进步，借用一体化合成作战的理念，通信基站多工种跨专业综合性通信工程建设的一体化管理模式由此而产生。

3.一体化监理体系的构建

3.1一体化监理定义

一体化监理是指：通过项目总控模式，打通监理工作层面的专业 壁垒，建立科学、规范、高效的全专业监理制度和流程。将通信基站 建设过程中各个专业的工程计划、进度和监理工作有机结合，提高监 理工作的全局性、前瞻性和高效性。确保各专业环节环环相扣、紧密 衔接，提升各专业协同作业的效率和资源利用率，提高工程整体的实 施速度和工程质量。

3.2一体化监理的主要优势

3.2.1内外部的组织协调更紧密

一体化监理组织对外接口较多，尤其是工程内部各专业之间的协 调均集中在一体化项目组织中。通过一体化监理，逐步增强员工的综 合服务、综合协调能力与信心，能够使工程的组织协调更加紧密。对 外方面，通过设置多个“a、b 角”和“实习员工”的培养方法，使原来的组织形式向一体化组织形式稳步过渡，可以减轻外部人员安排 的协调压力。

3.2.2 监理内部人员素质提升

通过有效的培训，建立服务质量得到有效的提升。监理人员通过 参加岗前培训、新技术培训、管理知识培训，加强了自身对各专业知 识的学习，提升了监理能力和水平。同时，通过一体化监理队伍内部 的交流、学习，提升整个团队的工作、学习积极性。

3.2.3 有利于储备人才，提升人员利用率

当一体化监理队伍中员工的综合能力、各种专业知识、管理协调 能力得到全面提升时，监理企业在市场拓展过程中人员力量紧缺或调 动过程中出现的人员紧缺状况可以得到缓解。一体化监理实施后节约 了人员，可以实现高质量的综合项目管理，实现项目监理的综合水平 提高。此时，骨干人员稳定、员工工作积极性高，业主反映良好。

3.2.4 一体化监理的构建要素

在驻地网一体化监理模式中，监理单位定位由原来的“单专业项目管理”转变为“一站式全专线流程的项目管理”，由原来“侧重过程管理”转变为“以终为的全过程全方位的目标管理”，为项目的实施提供全套解决方案，监督项目实施。一体化监理方作为项目解决方案的制订者和实施者，需要承担起整个项目的管理工作，将目标管理和过程管理并举，既与建设方一起共同对项目最终目标负责，又要对项目的计划、组织、实施和控制的全过程进行监控和管理。

驻地网一体化监理系统包括：管理团队的组织架构、职能分配、 责任分工、人员职责、制度、实施总控架构、实施操作流程等要素。

4 一体化监理的实施

监理的职责包括四控制、两管理、一协调，即质量控制、进度控制、投资控制和安全控制，合同管理和信息管理及组织协调。

4.1 施工准备

4.1.1协助设计查勘

协调设计查勘工作的入场、实施;协调解决查勘现场的问题;填写查勘工作签认。

4.1.2协助设计会审

参加由建设单位组织的设计技术交底会，对设计技术交底会 议纪要进行签认。熟悉设计文件，并对图纸、概预算表和设计文件中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。

4.1.3 施工组织审查

审查施工单位报送的施工组织方案，提出审查意见，签认后报建设单位。审查施工单位现场质量管理制度、技术管理制度和质量保证 方案，确定能够保证工程项目施工质量时予以确认。审查施工人员专业资格证和上岗证。

4.2开工准备

审查施工单位提交的开工报告，确认施工许可证、施工人员、 施工工具和主要工程材料已落实。确认施工组织方案已获监理批准，具备开工条件，签发开工条件确认，并报建设单位。协助建设单位主持召开开工会。

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中图分类号：F626文献标识码：A文章编号：1006-8937（2012）08-0054-02

随着通信产业的迅速发展，通信工程项目质量管理是越来越重要。本文以此为背景，试从通信企业项目管理的应用现状入手，结合通信工程项目质量管理理论，分析影响通信工程项目质量的若干因素，并就质量管理提出解决策略。

1通信工程项目的质量管理概述

1.1通信工程项目质量管理的内涵

通信工程项目质量管理是集工程科学技术与管理学于一体的综合性学科。它是在通信工程科学技术的基础上，广泛应用于信息、通信、工程建设等新型科学。由此可以看出，通信工程项目质量管理不但是确保通信网络的技术支持，还是企业管理科学的基础。通信工程项目质量是严格按照国家现行的有关法律法规、技术标准、设计文件等的规定，关乎到通信工程的经济性、美观性、安全性、适用性的多重要求。通信工程项目的质量也主要体现在经济性、外观质量、安全性、稳定性于环境协调等方面。而不同的通信工程项目在功能和使用上往往有着不同的要求，因此，通信工程项目的功能与使用价值的质量是相对于项目的需要而言，尚无一个固定和统一的标准。

1.2通信工程项目质量管理的重要意义

通信工程项目的质量决定着通信企业的生命线，是一切通信工程项目工作的重中之重。确保通信工程项目的质量，对于通信企业的自身发展乃至整个社会与经济的发展都起着极其重要的作用。首先，通信企业可以为人们在有限的时间内快速的传递各种信息，不但可以有效提高人们的生活效率，为人们节约时间，还可以为政府机构等提供通信服务，为政治提供方便快捷的技术支持。其次，确保通信质量是我国国民经济的要求。通信生产是集生产、消费于一体的特殊作业，一旦通信产生质量问题，不但会给消费者带来利益损失，还会导致整个生产成果消失。对我国经济造成不可估量的连锁损耗。最后，通信企业要想在竞争越来越激烈的市场中立足与发展，与通信工程项目的高质量是分不开的。

随着我国通信产业的对外开放性，更多的国际通信巨头已经参与到我国通信领域的竞争，我国通信企业所面临的竞争将越来越激烈。在这样的市场竞争环境中，我国通信企业要想占领市场，提升用户忠诚度，为企业带来长久的经济效益，就必须加强对通信质量的重视，只有加强通信工程项目的质量管理，才能促进我国通信企业取得长足的发展。由此可见，通信工程项目的质量管理具有十分重要的现实意义。

2通信企业项目管理的应用现状

在国际通信企业中，大多应用了项目管理模式并取得良好的效果。例如北电网络、IBM、AT&T、爱立信等电信设备商和通信运营商都将项目管理成功应用于企业管理运营中。在国内通信企业中，也有很多企业意识到项目管理对企业进一步发展的重要意义。国内通信企业大多是由专业的管理咨询公司对其自身进行项目管理的相关培训，且不乏一些成功的典范，例如华为通信、大唐电信、京信通信、广东通信等企业。

但是，在整个通信行业并未形成一套行业项目管理规范和体制，项目管理的应用与实践尚处于初级发展阶段。通信工程的一些建设项目并未完整运用项目管理的系统理论及完整方法于公司的运作中，而是仅仅使用了一些基础的工具。在一个公司的全面运营当中，管理层及其余员工对于项目管理的不熟悉容易导致公司的效益降低，效果减弱。其具体表现以下几个方面：

①项目的运营、建设等全过程中缺乏贯穿始终的一整套项目管理模式和方法。往往仅在部分实施人员中将项目管理简单地作为项目进度的安排工具，缺乏管理层面中的决策和应用；在项目的各个阶段和层次中缺乏系统的、完整的项目管理理念，未能在项目建设过程中体现出项目管理所带来的真正效益和价值。

②项目管理的各种相关文件缺乏统一管理和有效储存，往往导致项目管理实践经验的遗失和再次应用的困难。老业务、旧项目的操作程序不规范，职责划分不清；新业务、新项目的实施无从下手，障碍重重。

③在通信工程项目的建设中，有意无意地回避项目管理，缺乏项目风险的有效监控和项目建设效果的有效保障。

④对项目的生命周期缺乏清晰的划分和界定，对项目全过程缺乏整体地管理和协调，不同阶段由不同的部门跟进，而各部门之间缺乏有效的沟通机制，阻碍项目全过程中的整体管理和责任划分。

3影响通信工程项目质量的因素分析

影响通信工程项目质量的因素很多，归纳起来主要包括五个方面，即人、材料、机械、方法和环境。事前对上述因素严加控制，是保证工程项目质量的关键。

①人的因素。对于通信工程项目来说，人的因素主要有项目经理、项目监理、设计与施工人员，他们是工程建设全过程中的指挥者、组织者、操纵者，对于工程项目的质量起着至关重要的作用。为了避免不良的人为因素，应积极调动人的积极性，避免人为操作失误。

②建筑材料因素。对于通信工程项目来说，质量是关键，器材是保障。由于各种原因导致建筑材料质量不过关，甚至使用“三无”产品的现象时有发生，这是通信工程项目管理的一大疏漏，也是务必需要解决的问题之一。

③机械设备因素。通信工程中各种专业机械设备和仪表在事前应做好检验，确保没有质量问题方能投入使用。因使用质量不过关的机械设备，不但对工程项目质量造成严峻的考验，还将延误工程项目的进展，为日后的使用埋下质量安全隐患。

④方法因素。当前许多通信工程的项目经理对于通信工程全过程施工方案并不精通，也缺乏认真的考察，对于项目全过程可能出现的问题，没有做好充足的技术措施，这是影响通信工程项目质量的又一重要因素。

⑤环境因素。通信工程项目因其自身点多面广、施工周期长、流动性等特点，对于不同的工程，影响工程质量的环境因素也会有所不同。不同的环境因素采取不同的措施，这是影响工程项目质量容易忽略的一个因素，需要引起我们格外重视。

除了上述提到的因素外，其他与通信工程建设相关联的因素也会对通信工程的质量造成影响，如站外的道路建筑工程、供电供水工程、联络电话线路工程及房屋建筑工程等都会对通信工程质量产生影响。

4加强通信工程项目质量管理的对策

通信工程项目的质量在工程建设中处于越来越重要的地位，其质量管理与控制已成为确保工程质量的头等大事之一。

4.1从重点环节加强通信工程项目的质量管理

①人员控制。对于人员的控制应注重以下几个方面：加强施工人员的思想政治、劳动纪律、职业道德等的教育，提高施工人员的专业技术培训，激励工作热情，此外，应从通信工程的实际出发，重视通信质量的控制，对技术复杂、精度高、困难大的工序应安排技术经验丰富的施工人员，严格杜绝无技术资质、不懂装懂、违章操作等不良行为。总而言之，对于人的使用问题，应综合身体素质、思想素质和专业素质等多方面进行考察和控制。

②材料控制。材料控制必须从其购买、验收、技术使用上全面进行控制监察。首先，对所有甲方和乙方采购的材料都必须符合国家规范标准；其次，所有材料的验收都必须严格执行材料验收制度；再次，在使用上要避免各种不良环境对材料的影响，要充分重视材料的性能与使用，确保材料的科学合理使用。

③器械控制。器械控制需要从两方面着手：一方面根据不同的技术、工艺方法、测试手段等，选择合理的器械设备，另一方面是通过各种规章制度，如：岗位责任制、安全使用制度、器械保养制度、器械使用操作制度、安全监察制度等，确保器械得到正确使用、科学管理、合理保养。

④方法控制。项目经理要通过施工组织设计、施工技术措施、施工方案的完善，解决施工中遇到的难题，提高项目效益的同时，确保项目质量。

⑤环境控制。通信工程项目实施的全过程中容易受到各种环境因素的影响，要提高通信工程项目的质量管理，就必须减少不良环境因素的影响。尤其应加强在施工期间的现场管理，在施工现场要建立文明施工、文明生产的工作环境，严格杜绝各项违规操作，保持设备工料的整齐堆放、施工程序的合理有序、施工道路的畅通无阻，杜绝一切施工安全隐患，确保通信工程项目的高效进行。

4.2从三个阶段加强通信工程项目的质量管理

①事前控制阶段。重视施工前的准备，将质量管理的理念和手段应用于项目的全过程中。具体而言，应严格审核并熟悉项目施工图纸和施工计划；深入调查并分析项目建设的地理条件、技术条件和经济条件；制定完备的施工预算和项目设计等技术准备计划；做好施工设备、生产设备等物质准备工作；加强项目的人力资源配置，如项目组织机构的完善、施工队伍的准备等，科学安排人员，加强施工队伍的宣传指导等教育工作；此外，还需建立健全施工现场的管理制度、施工人员的考核制度。

②事中控制阶段。首先应加强施工过程中的全面控制，着重加强工序质量的控制，例如严格审查各项工序的交接，制定工序质量的预防与控制方案，技术指标的严格审定，图纸记录的有效记录，项目设计变更要有完整手续，质量文件要有档案，狠抓施工过程中的难工、验工和隐蔽工程的薄弱环节，真正将质量控制落实到全过程中。

③事后控制阶段。在项目施工的最后阶段，同样不能忽视质量的控制。项目经理应准备好竣工验收材料，实施严格的自检、初检，按照质量评定标准和规定，对项目进行全面的质量评定，将全部的竣工技术材料交给验收小组审核通过后，方能将项目移交给维护使用单位。

4.3从质量控制方法加强通信工程项目的质量管理

通信工程项目的质量管理应讲究科学的质量控制方法，主要通过相关技术文件、报告的审核以及施工现场的检查与管理等方法。工程技术的资质证明、施工计划方案、设备工料的质量检验报告、工序操作的动态质量统计资料、项目图表、质量问题检查与处理报告等文件的严格审核是实施项目全过程质量控制重要手段。施工现场的检查于管理则要求项目经理经常深入施工现场，对各项工序和操作的质量进行不定期的、巡回的、追踪的检查。通信工程的质量问题是关乎到日后通信项目能否稳定可靠进行的一个重要问题，项目经理在项目实施的全过程中都应本着为人民服务的原则，严把通信质量关，以高度的责任意识切实抓好每项工程的质量。

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中图分类号：TN913 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）01-0095-01

一、项目管理质量工作原则

1.坚持“质量第一，用户至上”。通信工程项目是“百年大计”，所以工程项目在施工过程中，应始终把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。

2.“以人为核心”。充分发挥人的主导作用，调动其积极性，加强质量意识教育，不断学习通信施工的章程、规范和标；隹，提高其技术水平、业务水平和心理素质。“以人为核心”，以人的工作质量保工序质量，促进工程质量。

3.“以防为主”。“以防为主”就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制，从对工程项目的质量检查，转向对工作质量的检查、工序的检查，这是确保工程项目质量的有效措施。

4.坚持质量标准，严格检查，用数据说话。质量标；隹是评定工程项目质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，二者是经过科学论证后而制定的。工程项目质量是否符合质量标准，必须经过严格检查，以测试的数据来说话。

5.贯彻科学、公正、守法的职业规范。通信工程项目经理在处理质量问题过程中，应面对事实，尊重科学，正直、公正、不持任何偏见、遵纪守法地处理问题，杜绝不正之风，做到既坚持原则、严格要求、秉公办事，又谦虚谨慎、实事求是、以理服人。

二、影响通信工程项目质量的因素分析

影响通信工程项目质量的因素很多，归纳起来主要包括五个方面，即人、材料、机械、方法和环境。事前对上述因素严加控制，是保证工程项目质量的关键。

1.人的因素。对于通信工程项目来说，人的因素主要有项目经理、项目监理、设计与施工人员，他们是工程建设全过程中的指挥者、组织者、操纵者，对于工程项目的质量起着至关重要的作用。为了避免不良的人为因素，应积极调动人的积极性，避免人为操作失误。

2.建筑材料因素。对于通信工程项目来说，质量是关键，器材是保障。由于各种原因导致建筑材料质量不过关，甚至使用“三无”产品的现象时有发生，这是通信工程项目管理的一大疏漏，也是务必需要解决的问题之一。

3.机械设备因素。通信工程中各种专业机械设备和仪表在事前应做好检验，确保没有质量问题方能投入使用。因使用质量不过关的机械设备，不但对工程项目质量造成严峻的考验，还将延误工程项目的进展，为日后的使用埋下质量安全隐患。

4.方法因素。当前许多通信工程的项目经理对于通信工程全过程施工方案并不精通，也缺乏认真的考察，对于项目全过程可能出现的问题，没有做好充足的技术措施，这是影响通信工程项目质量的又一重要因素。

5.环境因素。通信工程项目因其自身点多面广、施工周期长、流动性等特点，对于不同的工程，影响工程质量的环境因素也会有所不同。不同的环境因素采取不同的措施，这是影响工程项目质量容易忽略的一个因素，需要引起我们格外重视。

除了上述提到的因素外，其他与通信工程建设相关联的因素也会对通信工程的质量造成影响，如站外的道路建筑工程、供电供水工程、联络电话线路工程及房屋建筑工程等都会对通信工程质量产生影响。

三、加强通信工程项目质量管理的策略

通信工程项目的质量在工程建设中处于越来越重要的地位，其质量管理与控制已成为确保工程质量的头等大事之一。

1、从重点环节加强通信工程项目的质量管理

①人员控制。对于人员的控制应注重以下几个方面：加强施工人员的思想政治、劳动纪律、职业道德等的教育，提高施工人员的专业技术培训，激励工作热情，此外，应从通信工程的实际出发，重视通信质量的控制，对技术复杂、精度高、困难大的工序应安排技术经验丰富的施工人员，严格杜绝无技术资质、不懂装懂、违章操作等不良行为。总而言之，对于人的使用问题，应综合身体素质、思想素质和专业素质等多方面进行考察和控制。

②材料控制。材料控制必须从其购买、验收、技术使用上全面进行控制监察。首先，对所有甲方和乙方采购的材料都必须符合国家规范标准；其次，所有材料的验收都必须严格执行材料验收制度；再次，在使用上要避免各种不良环境对材料的影响，要充分重视材料的性能与使用，确保材料的科学合理使用。

③器械控制。器械控制需要从两方面着手：一方面根据不同的技术、工艺方法、测试手段等，选择合理的器械设备，另一方面是通过各种规章制度，如：岗位责任制、安全使用制度、器械保养制度、器械使用操作制度、安全监察制度等，确保器械得到正确使用、科学管理、合理保养。

④方法控制。项目经理要通过施工组织设计、施工技术措施、施工方案的完善，解决施工中遇到的难题，提高项目效益的同时，确保项目质量。

⑤环境控制。通信工程项目实施的全过程中容易受到各种环境因素的影响，要提高通信工程项目的质量管理，就必须减少不良环境因素的影响。尤其应加强在施工期间的现场管理，在施工现场要建立文明施工、文明生产的工作环境，严格杜绝各项违规操作，保持设备工料的整齐堆放、施工程序的合理有序、施工道路的畅通无阻，杜绝一切施工安全隐患，确保通信工程项目的高效进行。

2、从三个阶段加强通信工程项目的质量管理

①事前控制阶段。重视施工前的准备，将质量管理的理念和手段应用于项目的全过程中。具体而言，应严格审核并熟悉项目施工图纸和施工计划；深入调查并分析项目建设的地理条件、技术条件和经济条件；制定完备的施工预算和项目设计等技术准备计划；做好施工设备、生产设备等物质准备工作；加强项目的人力资源配置，如项目组织机构的完善、施工队伍的准备等，科学安排人员，加强施工队伍的宣传指导等教育工作；此外，还需建立健全施工现场的管理制度、施工人员的考核制度。

②事中控制阶段。首先应加强施工过程中的全面控制，着重加强工序质量的控制，例如严格审查各项工序的交接，制定工序质量的预防与控制方案，技术指标的严格审定，图纸记录的有效记录，项目设计变更要有完整手续，质量文件要有档案，狠抓施工过程中的难工、验工和隐蔽工程的薄弱环节，真正将质量控制落实到全过程中。

③事后控制阶段。在项目施工的最后阶段，同样不能忽视质量的控制。项目经理应准备好竣工验收材料，实施严格的自检、初检，按照质量评定标准和规定，对项目进行全面的质量评定，将全部的竣工技术材料交给验收小组审核通过后，方能将项目移交给维护使用单位。

3、从质量控制方法加强通信工程项目的质量管理

通信工程项目的质量管理应讲究科学的质量控制方法，主要通过相关技术文件、报告的审核以及施工现场的检查与管理等方法。工程技术的资质证明、施工计划方案、设备工料的质量检验报告、工序操作的动态质量统计资料、项目图表、质量问题检查与处理报告等文件的严格审核是实施项目全过程质量控制重要手段。施工现场的检查于管理则要求项目经理经常深入施工现场，对各项工序和操作的质量进行不定期的、巡回的、追踪的检查。通信工程的质量问题是关乎到日后通信项目能否稳定可靠进行的一个重要问题，项目经理在项目实施的全过程中都应本着为人民服务的原则，严把通信质量关，以高度的责任意识切实抓好每项工程的质量。

四、结束语

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中图分类号： S972 文献标识码： A 文章编号：

由于当前通信形势发展的需要，通信工程的施工周期抓得比较紧，在经初验试运行合格后，就交给维护部门投入使用。有的施工单位在施工过程中偷工减料、弄虚作假，例如，光缆不按设计要求深度埋设，不按要求做沟坎保护，管道底板强度不够等。这类问题在试运行中不会影响它的使用效果，终验也很难发现，但在交付使用一段时间后，各种问题就接踵而来。因此，必须抓好施工阶段的质量控制，将其作为工程质量控制的重点。

一、通信工程的性质与特点

1、通信建设工程的性质

通信建设工程项目点多面广，线路上的一个项目包括许多类型的线路局站、基站、中继站、转接站、接入点等，因此，应具有一致的统一性、安全性以及质量标准。近年来，通信手段多样化，因此，通信线路和通信设备的种类繁多。同时，为保证通信网络全程的全网性，通信工程必须适应通信网的技术要求。此外，通信建设工程对环境的要求较高，必须保证温湿度、洁净度、新风量、防火、防盗、防腐蚀等符合设计要求。

2、通信建设工程的特点

与建筑工程相比，通信工程建设单位工程管理人员管理的范围、介入的深度及投入的工作量要大很多。具体来说，通信建设工程的特点有：首先，通信工程技术的特殊性比较强，工程建设中涉及的技术比较专业，不具有广普性，或咨询单位一般不会配置具备通信相关专业知识的人员，无法提供服务；其次，由于设备或主材的性能用途不同，因此，价格差异很大，不能依据定额计算工程量，定额的滞后现象较普遍；再次，项目之间有较高的关联度，要求监理单位认真协调好各个项目间的关系。

二、工程质量通病产生的原因

1、人的因素

人的能动性和人的理论、技术水平是影响工程质量的直接因素。人员的素质首先体现在领导者的素质，工程质量直接受到领导者整体素质的好坏、管理制度是否完善性、整个过程协调配合是否合理、技术保障是否得力、组织机构是否健全性等因素的影响。总之，人是通信建设工程的直接指挥者、组织者和操作者，人的能动性是过程控制的动力，人对工程项目产品起着主导作用，是影响其质量的第一位因素。

2、工程材料因素

众所周知，工程的实体是各类材料、器件、半成品等组合而成的，工程材料是工程建设的物质基础，因此，材料的质量关系到工程项目的质量。具体来说，工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、运输保管是否合理，以及器材的质量、性能、特点、技术参数等，都会直接影响工程项目的质量。

3、方法因素

工程实践表明，造成工期延误、质量隐患、成本增加等现象的因素，除了不可抗力外，绝大部分是由于施工方法造成的。因此，在施工前要确保所采取的施工方案和施工方法切合实际，并检查工艺方案中是否存在缺陷。方法方案的正确与否，直接影响到工程项目的质量控制、进度控和投资控制，进而会影响建设目标的实现。

4、环境因素

因为工程的建设和使用都是在一定的环境中进行的，恶劣的作业环境将会增加各个环节的运行难度。此外，人文环境也会影响到工程建设的质量。

三、工程质量通病的防治措施

1、加强工程项目的自验

加强工程项目的自验，要求在工程完工后，分公司应首先组织由项目经理、技术管理员、质量检查员、施工班组长组成的自验小组对工程进行自验，此外，应由工程管理部组织相关人员对重点工程进行自验，在工程经自验合格并达到设计文件要求后，再向业主送交“交工验收通知单”。同时，应坚持工程质量跟踪回访制度，即在工程保修期内，由工程管理部负责组织相关分公司对业主进行工程质量跟踪回访，对于确由施工原因造成的质量问题应责成相关部门进行保修工作。

2、加强对项目设计的质量控制

设计图纸不仅是设计成果的重要组成部分，也施工的直接依据，所以在设计阶段应提供高质量的设计图纸。首先，要组织设计招投标和方案竞选，择优选择设计单位，并根据项目建设要求和有关批复文件，编制出设计大纲; 其次，做好设计交底与图纸会审工作，为确保工程质量，施工单位和监理单位应深入了解工程的设计意图和工程的特点，充分理解设计文件的特点、难点和疑点，熟练掌握关键工程部位的质量要求，努力减少图纸的差错，消除图纸中的质量隐患；再次，施工图明确了设备、设施、建筑物管线及构配件的尺寸、布置、选型、选材以及构造的相互关系，同时规定了施工及安装的质量要求，因此，设计审查的重点是明确使用功能及质量要求能否得到满足、所采用的技术方案是否符合总体方案的要求以及能否达到项目决策阶段的质量标准。

3、加强施工质量管理控制

（1）在安装前，必须对设备和材料进行全面的检查工作，同时，要求对施工人员进行技术培训，经考核合格方能上岗，否则不允许上岗作业。

（2）严格按照通信工程设计文件、通信工程施工安全操作规程以及通信工程施工技术验收规范施工。

（3）从数量、质量、规格程式等方面对工程中所用的设备、材料等进行核实和检查，仔细验证其是否符合设计文件的要求，并做好详细的记录和清晰的标识，最后按要求填制《检验验收记录表》。

（4）施工质量是企业的生命，应秉承“质量第一、服务优质、业主满意”的企业经营理念，将施工质量管理控制贯穿于整个工程的施工中。

四、施工质量控制的原则

质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准能够确实贯彻到施工中，在进行施工项目质量控制过程中，为确保工程质量，应遵循以下三个原则：

第一，预防为主。对工序进行全面得检查，是确保工程项目质量的的有效措施，检查的目的就是将质量隐患消除在萌芽状态，以预防为主要求把质量的事后检查，转向对质量的事前控制、事中控制，把对工程项目的质量检查，转向对工作质量的检查。

第二，质量第一，用户至上。通信工程使用年限长，因此，通信工程项目建设是一种特殊的商品，直接关系到用户的切身利益，在工程项目的施工过程中应自始自终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的重要原则。

第三，坚持质量标准，严格检查。质量标准是评定工程项目质量的尺度，而数据是则质量控制的基础和依据，二者都要经过科学的论证，因此，在检查过程中要做到一切用数据说话，需经过严格的检查，用测试数据证明工程项目的质量是否符合质量标准。

五、结束语

通信建设项目是一个系统工程，要想有效的控制工程质量，就应对影响工程质量的全过程进行全方位的控制。而实际工程中对通信工程质量的控制主要放在了工程建设的实施阶段，忽视了对其他几个阶段的控制。因此，为确保工程质量，建设单位应将工程质量控制贯穿于项目建设的全过程。同时，我们还应该认真总结建设单位、设计单位、施工单位和监理单位的质量管理经验，不断探索更加科学有效的方法和措施，确保通信工程的建设质量。

【参考文献】

【1】张志林《浅析通信工程施工》2009年

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二、通信技术专业人才培养目标

通过调研通信相关企业，结合业内具有代表性的代维企业市场人才需求分析和预测报告，回访毕业生并对其就业岗位进行归纳和分析，本专业就业岗位的主要定位在：基站运行维护、移动网络测试与优化、基站勘测与设计三大职业岗位，另外还服务于通信设备生产、安装及调测、电信业务营销等职业岗位。通信专业培养目标应该是：符合通信行业企业生产、建设、服务和管理一线需要的德、智、体、美等方面的全面发展；具有良好的职业素养，能吃苦耐劳、诚信求实、爱岗敬业、团结协作；具备通信设备的安装维护、测试调试与工程施工能力，面向移动通信领域，能够胜任通信设备生产、安装和调测、基站运行维护、移动网络测试与优化、基站勘测设计以及电信业务营销等岗位工作的具有良好职业道德的高素质、高技能型人才。

三、ICT人才培养模式内涵

通过不断地探索和实践总结出了ICT人才培养模式，其内涵主要包含三个方面。

1.以通信行业岗位技能培养为重点

将行业标准嵌入课程标准，将职业资格认证项目嵌入专业课程，将企业工程案例嵌入课程内容，将企业文化嵌入校内实训环境。与企业、行业紧密合作，开发工学结合课程，实现“教、学、做”合一，以通信行业岗位技能培养为重点，培养贴近企业实际要求的应用型人才，体现高职教育的职业性。

2.以技能大赛引领

全国职业技能竞赛引领了专业建设，将大赛新技术引入课程体系中，将大赛项目引入课程内容中，将大赛评价标准引入考核模式中。把赛场的高技能渗透到平时的教育之中，把比赛的内容融入到教学之中，最终让所有学生具备较高水平、较高技能。

3.逐层递进培养学生的实践能力学生入学初通过与企业合作校企共同指导学生的职业规划，让学生在深入了解本专业的基础上有明确的职业目标，第二学期通过模块化教学、职场体验进行基本素质训练培养学生的基础能力，第三学期通过项目化教学进行专业技能训练培养学生的专业能力，第四、五学期通过现网情景化教学进行岗前技能培训锻炼学生的岗位能力，第六学期通过顶岗实习培养学生的职业能力。层层递进循序提高学生的综合实践能力。

四、课程体系与实施方案

针对通信综合代维工作岗位技能需求，重构综合代维ICT人才培养课程体系。课程内容的选取以满足工作岗位技能要求为原则，既体现通信工程技术培训要求的深度又兼顾高职教育特点，注重学生操作技能培养和职业素养培养，以全面提高学生职业道德、职业技能和综合素质。课程体系如图1所示。

1.基础能力的培养

通过通信行业职业规划、职业素质课程培养学生的职业能力。通信行业职业规划课程的授课由经过系统、规范培训的教师授课，使学生能够客观地了解自己的能力、兴趣、个性和价值观，深入了解通信专业的职业、环境的需求趋势，明确职业生涯的发展方向，促进职业知识、观念、经验、能力、心理素质等的培养与提高。职业素质课程由合作企业的工程师来完成，以保证课程内容与企业岗位技能要求对接，学生能够掌握实用的职业技能。通过电子技术、数字通信技术等专业基础课为专业课学习奠定必要的基础，结合通信企业生产实践，对专业基础课程内容进行合理有效的整合，在教学实践中注重学生对通信常用工具的使用等基础能力的培养。

2.专业能力的培养

通过移动通信技术与系统等专业核心课的前导课程培养学生的专业知识运用能力，使学生能够理解掌握通信专业工作所需的基础的、概念性的知识以及从事通信综合代维所需的基本知识和原理，是学生具有扎实的计算机信息技术和移动通信技术的知识基础；掌握相关移动通信设备的性能和技术指标；熟悉通信常用线缆与接口的规格、标准与制作方法；能够根据客户需要对相关移动通信设备进行软硬件配置，能够排查和处理相关移动通信设备的故障；熟悉移动通信网的基本组成与常用设备；熟悉相关移动通信设备运行的环境要求与工作条件；熟悉移动通信工程施工的行业标准和规范。

3.岗位能力的培养与提升

通过专业核心课程培养学生的岗位能力，通过专业新技术课程注重岗位能力提升。以光传输网组建与维护为例，从教学与光传输岗位工作内容结合切入，从符合通信企业行业人才需求出发，将光传输真实工程项目作为基本内容，课程内容完成从职业岗位需求到教学实施的转变，考虑项目先后逻辑关系，对知识和技能按项目任务重新进行整合，课程内容最后归纳序化为传输网规划、传输网组建、传输网配置、传输网维护四个项目。在项目工作过程中导入光传输技术知识，项目载体跟随光传输技术更新变化，以培养学生光传输网软件调试、工程督导、技术支持和运行维护等岗位能力为根本目的。

4.职业能力的培养

第一学期通过通信行业职业规划、职业素质课程培养学生的职业规划能力。第二学期通过电子技术、数字通信技术等专业基础课培养学生的基础能力。第三学期通过移动通信技术与系统等专业核心课的前导课程培养学生的专业能力。第四学期通过专业核心课程培养学生的岗位能力。第五学期通过专业新技术课程注重岗位能力提升。第六学期通过顶岗实习锻炼学生职业能力。

五、教学模式改革

1.借鉴全国职业技能大赛内容，改革课程体系

全国职业技能大赛吸收了行业发展的前沿技术，起到了示范教学的作用，反映了最新的职业技能要求和行业对技能型人才的需求。[3]淮安信息职业技术学院通过参与2009年、2011年两届通信专业职业技能大赛积累丰富的经验，并及时将竞赛项目内容融入到课程设体系中，先后开发了“3G移动通信接入网运行维护”、“无线网络规划与优化”、“移动基站勘查与设计”、“室内分布系统设计”四门专业主干课程，增设了“TD-SCDMA业务配置”和“无线网络规划优化”两门实训课程，增加了“通信工程项目管理”、“EPON技术与应用”两门专业拓展课程。这些课程的教学内容和教学方法借鉴了大赛的比赛流程，均为采用基于工作过程导向的项目化教学方法。

2.促进课程建设与改革，提高课程建设和实施的质量

以校企合作为基础，按照工作过程系统化的思想对专业核心课程进行了课程改革，从课程对应职业岗位的某个工作过程分析入手，进行课程的教学设计。在实施教改课程过程中，注重课程教学设计要素的普适性，为了确保教改课程实施的成功率，对教改课程实施过程进行精细化管理，设计了教改课程实施的过程资料，使教改课程有计划、按步骤地实施。以工作过程和项目化教学作为教改的主线，使教学内容更加贴近企业需求，教学方式趋于“教学做”一体，教学考核更注重过程考核，教学组织上让学生分组学习等，多方面的改进措施提高了教学质量。

3.以职业能力培养为核心，提升学生就业竞争力