班组质量文化建设大全11篇

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国投河南新能开发有限公司安全和谐型班组创建是矿井安全文化建设的重要组成部分，自2010年以来，矿井紧紧围绕中华全国总工会，国家煤矿安全监察局《关于加强煤矿班组安全生产建设的指导意见》（总工发【2009】15号）文件精神，坚持关口前移、重心下移，强化基层班组安全管理，提高班组安全管理水平，进一步夯实了班组安全生产基础，促进了公司班组安全生产形势持续稳定，健康发展。

1、加强领导、形成共识、齐抓共管班组安全文化

国投河南新能开发有限公司矿井属立井开采，井深466米，年生产能力120万吨，位于河南省新郑市辛店镇境内，距107国道6公里。井下地温高、压力大、地质构造复杂、运输环节多，开采条件十分复杂，安全生产管理难度很大。为减少事故，做到安全生产，过去矿井在安全宣传教育，安全管理制度，安全管理机构等方面动用了不少脑筋，想了很多办法，但效果仍不理想，安全生产事故时有发生，安全形势很不稳定。公司领导深深感到：人管人得罪人，制度管人管一阵，文化管人管灵魂。只有抓住班组这一企业组织、安全、生产、经营活动的基本单位，创建班组安全文化，使职工树立全新的安全理念，从“要我安全”向“我要安全”的观念转变，人人自觉地搞好安全生产，才能实现安全工作的长治久安。于是，公司把班组安全文化建设作为一项重要工作来抓，成立了创建班组安全文化领导小组，另文下发，分别统一培训教育、日常教育、温情教育、职工工作环境、生产环境5个子课题，每个子课题由区队班组领导分项负责，制定方案，牵头实施，初步形成了全员培训、日常教育、宣传舆论、亲情帮教、安全警示、安全互保六大班组安全文化体系，打造了具有特色的煤矿班组安全文化。

2、突出载体，丰富内容，营造安全文化氛围

班组安全文化建设是安全源头管理的灵魂，二年多来，公司坚持以班组活动为载体，开展内容丰富，形式多样的安全文化宣传教育活动，不断增强班组成员安全意识，确保安全生产。

1、抓好日常教育，营造安全氛围。公司矿井的每个班组围绕矿井每月、每季度的安全活动主题和目标，做好安全宣传教育工作，实施了每日一题、每周一案例、每旬一考问、每月一考试、每季一评比的“五个一”班组安全教育活动。建立和完善了“一唱、二诵、三评、四讲、五嘱、六誓”的班组安全文化建设，坚持了周一安全活动日与周四业务学习制，安全文化长廊醒目整洁，井上下形成了浓厚的班组文化，安全文化氛围，使职工到处受到安全文化的熏陶。

2、抓好温情教育，营造温馨环境。矿井坚持带着感情抓安全，以友情、亲情、爱情唤起职工的安全责任感。一是建立职工亲情卡片。对班组每个职工的基本情况、个性特点及爱好、家庭状况、夫妻关系、电话号码和住址记录在册，对特殊家庭、特殊时间、特殊人员做到心中有数，重点掌握，及时提醒注意安全。二是组织班组职工家属来矿探亲，到自己丈夫的工作单位，看安全录像，听专人讲解开专题座谈会，让大家谈感想体会，使家属深受教育，主动承担家务，关心亲人安全，常吹枕边安全风，让亲人天天上班有个好心情。三是关爱职工，为一线职工献爱心，矿井组织机关、地面及家属经常开展井口“送温馨、表真情、保安全”活动，共开展“冬送温暖、夏送清凉”活动16场次，给采掘职工送安全毛巾888条，送鞋垫1693双，手套936双，口罩1336个，为职工补工作衣1968件数，把关爱、仁爱、亲情融入安全教育之中　，使职工感受到职工之家的温暖，用真情筑起安全的第二道防线。

3、抓好警示教育，做到警钟长鸣，首先充分利用历年来全国煤矿的各种重大事故案例，采取多种有效形式开展入心入脑的安全教育，使职工充分认识到事故给家庭、个人、企业、社会带来的严重危害及后果；其次，邀请了平煤集团通风处到矿进行煤与瓦斯爆炸模拟演练四场，使职工直观看到煤与瓦斯爆炸时的威力及危害性；第三，在井口、巷道、工作面、掘进头生产作业地点悬挂了人性化的安全警示碑，到处都有安全提示，使安全文化延伸到井下班组现场和岗位，为消除人的不安全思想和行为起到了积极作用。

3、强化素质，优化环境，消除物的不安全因素

加强班组安全文化建设，职工素质是关键，安全环境是保证，矿井着力与从提高人的文化技术素质入手，不断改善生产，工作和生活环境，为班组职工创造良好的安全条件。

1、抓好班组素质建设，提高队伍文化品味。职工文化素质是安全文化的基础。二年多来，公司把班组职工素质教育作为重点来抓，做到三个结合。一是坚持内培与外培相结合。矿井制定下发了《全员培训管理办法》文件，分工种，分层次对班组成员进行法律法规和安全生产技能和知识教育。

篇（2）

中图分类号：F407.6文献标识码： A

1 班组安全文化建设的重要性

1.1 班组是安全生产的基础

班组是安全生产的执行层。抓好班组安全文化建设，夯实安全生产基础，使事故预防的能力体现在基层，这是电力企业确立的长效安全生产的工作战略。员工的安全素质决定着电力企业安全生产的命运，班组的安全生产状态决定着企业安全生产的效果，员工和班组是安全生产管理木桶理论的“最短板”。生产班组是执行安全规程和各项规章制度的主体，是贯彻和实施各项安全要求和措施的主体，更是杜绝违章操作和重大人身伤亡事故的主体。

1.2加强班组人员对班组安全文化建设的必要性认识

安全文化建设用通俗话讲就是从实际出发，用优化的安全理念去整合既有的安全管理资源。安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感等深层次人的因素，因此它弥补了管理手段的不足。因此，开展安全文化建设能提高安全生产管理水平具有必要性。作为生产班组人员更应该充分认识到班组安全文化在班组安全生产中的作用，将安全措施及管理制度变成班组成员自觉行为，养成习惯，从而营造一种班组安全文化的气氛，安全管理的研究氛围，提高整体班组安全生产水平，不断完善和健全制度，充分调动班组成员的工作积极性，增强责任感和荣誉感。

1.3加强班组人员对班组安全文化建设的重要性认识

通过对生产企业所发生大量事故资料统计分析，98%的事故发生在生产班组，其中80%以上事故的原因直接与班组人员有关。班组安全生产任务能否完成，不能只是部分成员有积极性和热情，因为个别班员，个别工作环节上的缺陷和失误，就会破坏班组安全生产系统；只有班组成员人人树立“我要安全”观念，营造班组安全文化，养成安全作业习惯，才能做到班组人人安全，完成安全生产任务，可见，安全文化建设的重心必须放在班组，功夫必须下在工作现场，措施必须落实在工作中的每一个作业细节。通过班组安全文化建设，夯实安全生产基础，遏制事故发生的源头，这是电力企业安全生产根本的保障。

2 班组安全文化建设的重点

2.1 树立员工安全文化意识

遵守安全规章制度，既要靠自律，更要靠文化。电力企业班组安全管理的现状是：规章制度很多很全，班组员工机械执行、被动服从，出现安全问题没有自己的思想和主张，遇到“违章”没有自己的辨识能力，既不知道如何制止，也提不出解决办法和措施。这正是班组安全文化意识缺失的典型状态。在树立安全文化意识中，以人为本的安全管理在基层班组中有着极其重要的作用。班组只有通过常年坚持学习，不断培养员工的安全意识和提高安全技能，尽可能地了解人的思想，重视人的心理需求，尊重人的平等地位，认可人的价值存在，才能不断提升员工安全文化修养，转变其安全意识和行为。要倡导正确的安全价值观，培养员工良好的工作心态。安全，是自己的事，是每天的工作，应该从安全做事开始，不能有“事不关己，高高挂起”的心态。

2.2 加强班组安全制度建设

建设优秀的安全制度文化，为深化班组安全管理提供必要的组织保障和科学引导。各级领导要高度重视，为班组安全文化建设创造条件；各级部门领导要大力支持，为班组安全文化建设出谋划策；安全部门要具体指导，为班组安全文化建设提供帮助；班组员工要亲身参与，为班组安全文化建设群策群力。

(1) 从制度上为班组安全文化建设提供可靠保证，制定和实施一系列旨在提高员工积极性的政策措施。将安全一票否决制和绩效考核挂钩，将制度的刚性力量同人性化的管理手段相融合，确保安全文化建设工作的良性发展。

(2) 对班组长要从政治上关怀、生活上关心、教育上优先。要建立班组长长效培训教育机制，增强他们抓安全的积极性。要开展优秀班组长评选活动，每月对优秀班组长进行表彰奖励。领导要经常深入一线，召集班组长及管理人员参加“安全会”。

(3) 建立班前安全承诺、现场班会制度。班组长带领员工，在班前进行“三交三查”，分析当班安全生产情况并完善措施，班后总结经验找差距；出现事故/事件要分析原因，按照“四不放过”的原则落实相关措施。

2.3 倡导班组安全诚信建设

塑造和坚持诚信作为电力企业安全文化的核心价值观之一，对形成和促进电力企业安全文化建设发展有着巨大作用。安全生产实践证明，班组安全是相对的，危险是绝对的，但事故是可以控制的。这一理念要在员工中广泛宣传。有的员工明明看见违章和隐患，但以为不关己事，不及时报告，不及时提醒，不及时制止；还有的班组和员工为了小集体和个人的利益，对因自己工作错误而产生的不安全因素进行隐瞒或掩盖，从而埋下安全隐患。这些都是典型的不诚信，更是缺乏职业道德的表现。班组员工要在安全生产工作中以诚实态度对班组负责，不留质量问题，不留安全隐患；对自己认知的安全隐患要及时上报，不能因为自己不违章就对违章现象和行为视而不见。

3班组安全文化建设的培育

3.1领导重视，率先垂范，培育安全文化习惯

企业建立安全文化必须建立健全领导机制，要落实专人和专门机构负责安全文化建设工作，建立健全安全文化建设管理网络，把安全文化建设纳入企业文化建设的范畴，建立党政牵头，党群工作部（党工团）、纪检监察部、办公室（宣传）、人力资源部（培训）、工程部、技术质量部、设备物资部以及安全管理等部门和组织共同参与的安全文化建设齐抓共管制度，明确各部门和组织的工作职责，提高安全文化建设的组织化程度。要健全工作机制，将安全文化建设纳入安全工作责任承包之中，分解落实到各部门、各岗位，列入对基层单位和责任人的目标考核范围，通过定期检查等形式进行督查，确保安全文化建设健康开展。要健全保障机制，加大对安全文化建设的投入力度，在人力、物力、财力上提供保障，把安全文化建设与企业生产经营、职工队伍建设、思想政治工作等同步规划，同步部署，同步考核，同步奖惩，努力形成安全文化建设的良性运行机制，推进安全文化建设与各项工作协调发展。

3.2发动职工制定加强班组安全文化建设的长期规划

加强班组文化建设是一项长期的任务,应从现在抓起,作出艰苦的努力,因此,班组要结合具体实际制定长期建设规划和短期打算相结合。重点内容的确定应有针对性,应注意加强班组安全管理薄弱环节的工作（短板建设）。

3.3要把安全文化建设与日常安全管理工作有机结合起来

班组安全文化建设,决不是离开班组日常安全管理工作另抓一套,而应该找准切入口和结合处。应从基础抓起,让职工了解什么是现代安全文化,什么是建筑安全文化建设及建筑企业现代安全文化包括哪些内容,怎样加强这方面的建设。

4班组安全文化建设的建议

在班组安全文化建设的过程中，要通过开展各种形式新颖、有挑战性、生动活泼的活动，不断提高班员的安全技术水平、安全责任感和安全意识。

(1) 开展反“习惯性违章”的自查活动，让每位员工经常反思自己在日常工作中可能出现的习惯性违章行为。汇总后组织全体成员进行学习和分析，对习惯性违章的行为和思想进行改正。通过比对别人自查出来的违章行为，能更充分地了解和发现自身的不足，从而不断培养和强化自己纠正违章行为的自觉性，消除侥幸心理，达到“我要安全”的境界。

(2) 积极开展和落实班组安全隐患排查和治理工作，让每位员工亲自参与到隐患排查工作中，找出存在的安全隐患，加以分析并制定纠正措施。通过隐患排查工作，一是消除安全隐患，确保班组安全生产；二是通过员工亲身参与，进一步增强员工主人翁意识和安全意识。

(3) 坚持每周班组安全活动，做好安全制度学习、安全条例学习和事故案例学习。不定期地邀请经验丰富的老师傅和先进模范传授安全工作的心得和处理事故的经验，讲解具体案例的原因、过程和教训，增强了班组成员风险意识和自我保护意识。

(4) 经常开展以班组为单位的安全生产知识竞赛。比如《电力安全工作规程》知识竞赛、“两票”及各种技能操作竞赛。特别是现场抢答的方式，能很好地营造团结、竞争、活泼的气氛，在选手答题和场上与场下互动的过程中，大家精神高度集中，大脑高速运转，安全生产知识很容易“入脑”、“入心”。主动性和学习热情一旦得到激发，员工安全意识和水平就可以大大提高。

总之，电力企业坚持以人为本，与时俱进，加大对班组安全文化建设的投入，使班组安全活动逐步实现制度化、科学化、标准化，同时不断提高班组成员的思想素质水平，用科学的方法引导人，用文化警示鞭策激励人，使班组成为电力企业安全文化建设的有力执行者，“安康杯”、“安全优质文明样板工程”、“安全标准化”等一系列的活动将成为有源之水有本之木。

参 考 文 献

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1.“六型”班组建设的特点

“六型”班组建设，作为现代班组建设管理方法，具有更加科学合理的突出特点，主要表现在：①创建学习型班组，倡导职工岗位读书、岗位互学，创新群众性学习活动载体，通过学习改变职工的心智模式，树立系统思考、终身学习的新理念，实现知识共享，真正做到学习工作化，工作学习化。②创建技能型班组，以技术练兵、技术比武活动为载体，引导职工钻研技术，展示职工技能，激发职工潜能，加快复合型高技能人才的培养，提升职工的技术能力与攻关能力。③创建创新型班组，通过在班组中开展先进操作法、绝招绝技活动，进行技术创新，树立职工的改革意识和创新意识，提升班组的创新能力。④创建质量型班组，加强班组质量安全教育，提升班组质量安全意识，以质量保安全，以安全促生产，创造优质产品。⑤创建精益型班组，开展精益改进活动，提高效率、效能、效果和效益。⑥创建和谐型班组，以班务公开、思想沟通会、班前会等多种民主活动形式为载体，培育讲团结、讲民主、讲大局，互助、友爱、感恩、快乐的和谐理念，打造和谐班组。“六型”班组建设与企业生产经营活动、管理机制创新，特别是集团文化建设的紧密融合，适应集团公司战略转型和跨越式发展的需要，促进了“六型”班组健康发展。

2.“六型”班组建设是集团文化落地的有效载体

“六型”班组建设之所以成为集团文化的有效载体，这与其建设工作的科学定位有关。“六型”班组建设的定位是：强化以生产班组为单元的管理工作，提升班组基础管理水平，构建具有本集团文化特色的现代“六型”班组体系。提高职工队伍整体素质，建设适应企业未来发展需求的职工队伍。创造具有凝聚力、亲和力的班组文化。营造快乐学习、快乐工作的良好环境，提升企业向心力。

“六型”班组建设，公司制定了企业、厂、班组三级管理职责、达标要求与考核检查、评比奖励办法；明确了班组开展“文化素质达标、技能水平达标、创新创效达标、质量安全达标、精益管理达标、和谐民主达标”的六达标建设标准，形成了比较完整的工作体系。鉴于上述原因，“六型”班组应当成为集团文化建设的有效载体，并能促进集团文化直接而有效的落地。

二、只有依托并致力于“六型”班组建设，才能全面促进集团文化落地

集团文化的一切建设工作离不开班组建设工作这个基础，一旦离开了这个基础，集团文化建设就成了无本之木、无源之水。集团文化建设只有紧紧依托“六型”班组建设活动这个有效载体，才能充满生机与活力。

（一）强化基础建设，确保班组建设与集团文化建设同步发展

1.抓好“三基”建设，为集团文化落地提供源动力

一是基础建设。中航工业沈飞建立了“六型”班组建设的组织领导体系、制度保障体系、考核评价体系，把“六型”班组建设的目标落实到基层；把企业的各项管理制度、程序、考核纳入到班组的基础管理之中，实行同步实施、同步落实、同步考核、同步推进的“四同步”管理手段；以“六型”班组建设为目标，制定了“六型”班组建设的考核评价标准。

二是基层建设。企业的基层单位和班组是“六型”班组建设的具体实施者。中航工业沈飞每年制定“六型”班组建设活动方案，对“六型”班组建设提出了具体要求。通过加大对班组长的培训力度；指导班组和职工利用班前早会进行团队学习、质量案例分析、精益改进。开展了班组职工论坛、心得演讲、沟通交流、技术比武、合理化建议等活动。营造了班组开放学习、知识共享的和谐氛围，使班组与职工为实现共同愿景持续改进，形成自我设计、自我提升、自我超越的长效机制。

三是基本功建设。班组建设作为企业的一项系统工程，要不断研究和探索适应本企业情况的班组建设方式、方法，并要针对班组建设中的问题进行学习研讨。

创建“六型”班组，抓好“三基”建设，从内容上看，它诠释了集团文化要素，丰富的管理内涵，体现了独具特色的集团文化。从建设元素上看，更体现了时代特征，提升了文化的软实力，为集团文化建设提供了源动力。

2在“六型”班组建设中强化“三个结合”，为集团文化落地搭建平台

一是将“六型”班组建设与创建学习型班组相结合，提升班组建设的整体水平。“六型”班组建设不是“另搞一套”，是班组建设的一种全新探索与实践，重在引导与教育。而创建学习型班组的落脚点是提高班组建设的整体水平，是班组自主管理能力的再提升。“六型”班组建设也正是在创建学习型班组的基础上，达到一种新的境界和高度。创建学习型班组是“六型”班组建设的基础，也使集团文化在学习型班组中得到延伸。

二是将“六型”班组建设与职工素质工程相结合，提升班组职工的综合素质。沈飞集团公司大力实施职工素质工程品牌建设，注重培养班组与职工的学习能力和创新能力，关注班组与职工的职业道德和职业技能综合素质提升，重视班组与职工的团队学习和知识共享。“六型”班组建设的终极目的就是要提高职工队伍综合素质，使其更快、更好地适应不断变化的企业需求，更好地发挥工人阶级主力军的作用，从而增强企业核心竞争力。它倡导职工终身学习，增长知识，提高素质，是时代对新时期班组建设的具体要求，也是集团文化建设发展的现实要求。

三是将“六型”班组建设与创建职工小家相结合，提升班组的自主管理水平。沈飞集团公司在“六型”班组建设中，努力畅通民主管理渠道，强化班组职工民主管理意识，将以往单纯执行性管理“职能”的一维概念，上升到以促进并实现“个人全面发展”为目的的多维概念，更强调班组管理工作的公开、公正、公平。实现班组建设与建家活动的有机结合，有助于优化班组的人际关系，营造“职工之家”的和谐氛围，让职工在工作中享受快乐，在快乐中更好工作。

3.在“六型”班组建设中，强化“三个保障”，为集团文化落地提供支撑

一是建立组织保障机制，实现班组建设领导有力。沈飞集团公司组建了各个层面的“六型”班组建设指导小组，加强了对“六型”班组建设的领导，形成党委领导、行政支持、工会主抓、部门配合的长效机制。在注重对“六型”班组建设进行分类指导的同时，按照“六型”班组建设工作的总体目标，全面开展了创建“六型”班组的竞赛活动。制定了相应的考评奖励办法。成立了“六型”班组长促进会。这些组织保障体制的建立，为深化“六型”班组建设，提供了有力的组织保障。

二是建立制度保障机制，实现班组可视化管理。为了保证“六型”班组建设活动在企业全面推进，中航工业沈飞严格制定《“六型”班组建设的考核标准》，按其考核标准建立了相应的考核评价体系。统一制作《创建“六型”班组园地》看板，为职工编印包含学习型组织理论、趣味哲学、案例集锦、经典故事等内容的《员工学习效率手册》，实现了职工学习的系统化。班组每季度要按照《“六型”班组建设考核档案》的具体要求进行自主管理、自我考核、自我评价。各基层单位每半年，按照“六型”班组评价指标对班组进行考核、检查，公司每年度按照“六型”班组考核评价标准对班组进行考核验收，形成了三级网络考核评价体系，为深化“六型”班组建设提供可靠的制度保障。

三是建立了激励保障机制，实现企业与职工的共同发展。中航工业沈飞为了鼓励职工成长，推进“六型”班组创建活动，加大了奖励力度，对达到“六型”班组考核标准的班组进行年度奖励，对于优秀班组长和优秀职工做到政治上给荣誉，经济上给待遇，成长上给机遇。拓宽了知识型、技能型、专家型人才成长渠道，形成了上下互动的激励机制，在企业发展中让职工得到实惠，为深化“六型”班组建设提供了有力的激励机制保障。

（二）搞好“六型”班组建设，能全面地实现集团文化建设目标

中航工业沈飞在“六型”班组建设的路上走过了一段不平凡的历程，有开拓的艰辛，也有成功的喜悦。成功之处在于只有班组建设成为集团文化建设的重要载体，集团文化才能落地，才能实现集团文化在企业中的建设目标，更好地为企业发展服务。

1.“六型”班组建设使职工的综合素质不断提高

几年来，中航工业沈飞以“创争”活动为载体，确立了“素质维权”的工作思路，大力实施职工素质工程，提升了班组团队学习力，提高了职工的岗位操作技能。通过创建“六型”班组，企业、班组和职工的学习力、创新力、凝聚力明显增强，中航工业沈飞近几年连续获得全国、辽宁省、沈阳市“学习型组织标兵单位”，并获全国、辽宁省、沈阳市的“五一劳动奖状”。把“六型”班组建设纳入到集团战略管理之中，促进集团文化落地、落在班组，为集团战略实施提供强有力的后劲。

2.“六型”班组建设使企业的创新能力显著提升

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二、当前基层车间、班组文化建设的一些主要问题表现

（一）建设主体顶层化，缺少基层根基

西部重工自2012年总结提炼了以“精细创新，诚信奉献”为主题的西部重工企业文化理念，各车间、班组开展了一系列文化落地工作。经过近年来的实践，企业文化落地工作起色较大。但是，我们也应该看到，部分车间、班组依然存在企业文化建设的误区，认为企业文化建设只是企业文化管理部门的事，顶层策划没有真正贯彻落实到车间和班组，没有员工的积极参与，在基层没有形成良好的文化氛围。我们都在谈论文化落地问题，如何落地，大家都想直接在员工中找到有效的载体，很少把功夫下在企业的子文化建设上，也就是基层文化建设上。基层员工对企业文化建设没有动起来，积极性和创造性没有发挥出来，员工们对公司提出的文化理念只是死记硬背，没有得到真正的基层实践，结果是决策层面、管理层面和操作层面各念各的经。这种把企业文化建设的主体放在企业的决策层和管理层的做法，造成了顶层与基层文化脱节的现象，使企业文化成为无本之木、无源之水。

（二）文化理念表面化，缺少?r值内涵

基层文化理念应该是对本车间或本班组历史的回顾、管理的总结、经验的固化、思想的提升，是一个基层单位在长期工作实践中的管理智慧的积累和提炼。在西部重工企业文化落地过程中，对于酒钢“铁山精神”母文化和西部重工“精细创新，诚信奉献”子文化的传承进行了深入细致的分析与探讨，对于西部重工企业文化理念进行了诠释，从而形成了具有西部重工特色的酒钢装备制造企业文化。在此基础上，各车间、班组也积极提炼具有本车间、班组特点的本土文化，但是基于车间、班组在文化建设方面的基础理论研究不够，造成本土文化理念无法提炼，或者有一些车间或班组提炼了本土文化理念，但是文化理念过于形式化、表面化，反映不出本单位的管理特色和价值观，文化理念的引领作用发挥不出来。

（三）文化载体活动化，缺少管理融合

企业文化建设最好的载体就是企业的中心工作。2012年，西部重工开展企业文化提炼，在全公司开展了企业文化大讨论活动。与此同时，西部重工对企业文化理念进行，同时安排部署企业文化建设方案。这项活动重点解决了西部重工各基层单位的企业文化定位问题，同时对企业文化建设与企业文化管理进行了深入的融合，用文化解决企业管理中遇到的各种问题，发挥了企业文化的引领作用。但是，西部重工企业文化建设过程中依然存在着企业文化建设与企业文化管理的争论问题。部分车间、班组对于企业文化载体认识不足，总认为企业文化就是口号和展板，就是对职工行为的约束与引导，从而忽视了本车间、班组优秀管理经验的提炼。其实在基层实践中，企业文化建设与企业文化管理是一个问题的两个方面，它们既是相互独立的，也是相互联系、相互统一的。二者不可分割，但各自有各自的任务。优秀的管理方法、管理思想、管理方案、管理案例都可以固化为车间、班组的本土文化，成为基层管理工作的优势。

（四）文化成果碎片化，缺少系统研究

自从西部重工企业文化理念以来，各基层车间、班组围绕西部重工企业文化理念开展了大量的工作，展板上墙，手册进兜，基层单位企业文化亮点纷呈。但是，在基层车间、班组文化建设中往往忽视了自己本土文化的总结与提炼，也就是缺少一根主线串起来，“遍地是珍珠，就是形不成一根完美的项链”。这种情况的主要原因是对本单位的文化建设缺乏系统的研究，没有整体性，想到什么就做什么，很多工作离开了主题。还有些车间看到别人做得很好，也学着来做，结果做完了，与自己需要的东西却结合不起来。表现为文化自信建立不起来。系统的企业文化建设成果，对发挥文化在基层的作用，提升基层单位文化品位，塑造基层单位形象等方面具有重要作用。

三、基层车间、班组企业文化落地方法的探索和创新

（一）以人为本，注重文化落地，引领先进理念

企业文化承载着企业的宗旨、愿景、作风、精神和理念，是制度建设的先决和前提，是提升企业形象的有力武器，而企业文化涵盖的每一个方面，都需要每一个员工切身的参与进来。西部重工企业文化的核心和灵魂是其先进的价值理念和制度文化的建设，这是一个长期的过程，需要遵循企业文化建设的规律，循序渐进，持之以恒，逐步深化推进。这一过程需要每一个基层单位，每一个基层员工参与进来，需要以人为本，这里所说的人不仅仅是指管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调对人的关心、尊重、理解和信任。只有员工切身感受到人文关怀，企业的全体成员才能有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才可能形成企业团队意识，才能成为一个具有战斗力的整体。

持续开展基层价值理念的提炼与提升。要以开放和发展的思想对待基层文化理念的提炼和优化。一个车间或班组的价值理念不是一成不变的，必须适应发展的需要，不断开展车间或班组文化理念的再提炼、再优化工作，逐步实现价值理念的提升，以更加趋近于符合车间或班组的实际情况。每一个再提炼的过程，都是对车间或班组工作的总结和反思，都应该产生一次较大的思想观念的飞跃。每一次再优化的过程，也都是对车间或班组员工进行企业文化再教育的过程，这个过程比较漫长甚至枯燥，但对于提高基层文化建设水平至关重要，应该认真加以开展并不断取得实效。文化理念再提炼过程的重要任务，是突破理念形式化、表面化的束缚，切实找到基层建设规律性、本质性的东西，形成生动而富有特色的文化内涵和话语表达。

（二）建立学习型团队是企业文化建设的根本

西部重工出台的《企业文化建设实施方案》中明确提出，公司企业文化建设的实施分为舆论宣传推广，制度建设，执行文化建设，团队文化建设和行为文化建设等几个方面，形式载体要求以文化实践活动为主，力求主题鲜明、形式多样，要富有时代感、表现力强。在推进过程中要选树典型，要有成文的企业文化培训教材，修订规章制度，要充分发挥企业文化阵地的群众组织作用，广泛宣传企业文化内涵，使员工从被动接受向自觉遵守转化，从外部灌输向植根内心转化。在整个企业文化建设过程中，建立学习型团队是文化建设进程中不可或缺的根本措施。只有通过不断的学习才能真正认识到企业文化的内涵，才能确切了解以“精细、创新、诚信、奉献”为企业精神，以“装备工业文明，成就员工价值”为企业使命，以 “严、细、实、快、恒”为企业作风，以“打造西部地区一流装备制造企业”为企业目标等一系列企业文化理念。只有深刻的了解了西部重工的企业文化的本质，真正地明白了我们是要建设什么样的企业文化，价值观的落地才有实现的可能。只有通过不断的学习，不断地对企业文化建设进程中遇到的问题加以归纳和总结，才能使这项工作真正地落到实处。所以说，建立学习型团队是企业文化建设的根本。

（三）班组文化是企业文化建设的核心

如果说企业文化是班组文化的灵魂的话，那么班组文化就是企业文化的根基，没有班组文化建设，企业文化只能是空中楼阁，好看而不好用“只有在企业文化的指导下，切实在班组开展文化建设，企业文化才能真正落地”。班组是公司的直接缩影，也是文化建设的直接参与者和文化建设成果的最好展示。只有以班组为单位，才能形成企业文化建设的有效传达。企业文化的本质是强调以人为本，不仅强调企业在经营管理过程中对广大员工的尊重，更强调发挥广大员工的集体智慧以促进企业的发展。在企业文化落地过程中，同样强调广大员工的主体地位。 企业要想有活力，首先必须班组有活力，企业要想有生命力，首先必须班组有生命力。把企业文化拓展到班组，通过开展班组文化建设，促成企业文化在班组的生根发芽，这样不仅有利于增强班组这个企业基本细胞的活力，也有利于企业文化生命力的增强。班组是企业文化建设的最前沿阵地，班组文化建设不仅丰富了企业文化建设的载体和途径，更重要的是把企业文化建设推进和拓展到最基层，使占员工人数大部分的基层员工参与进来，有利于企业文化的落实，也有利于企业文化为广大员工所接受和认同。

第一，不拘小节建设班组和谐文化。从大处着眼，小处着手，用精巧的小手笔做出秀丽的大文章。但要达到这个目的，班组长必须要下一番功夫。定出小规矩，规范班组内员工的思想和行动。树立小楷模，在班组管理和生产作业中起表率作用。开辟小园地，让员工在轻松愉快的文化氛围中升华对和谐班组建设的认识，凝聚智慧和力量。搞好小核算，增强员工的经营意识。解决小问题，征纳小点子，执行小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

第二，培育班组团队精神。结合企业精神以及班组的具体情况，发动班组成员来提炼班组精神，然后通过班组各项工作任务的分配与合作、班组内部的各种集体活动来培育班组团队精神，尤其要注意通过创建工人先锋号活动、学习型班组、安全班组、文明班组建设、争先创优劳动竞赛等活动来树立先进意识、争创意识和团队精神，引导员工爱岗敬业，刻苦学习、不断进取、甘于奉献，让班组员工感受到集体精神力的强大，提高班组凝聚力和向心力，班组的团队精神就可逐步培育而成，作为班组精神来源的企业精神也就逐渐能获得员工的认同。

第三，搞好班组制度建设。按照企业价值理念梳理班组制度，如班组的岗位职责、工艺制度、操作规程、安全管理、质量管理、考核制度等，保证班组制度的科学合理性。需要强调的是，班组制度建设需要调动班组成员的自觉性、积极性和创造性，通过班组员工参与制度建设来增强组员的全局意识和岗位责任，使企业文化落地在制度上真正有保证。

第四，在企业文化落地过程中，进行班组文化建设的最终目标是提高班组成员的素质。一是提高班组成员的思想道德素质和科学文化素质，让班组成员认识到企业文化建设和班组文化建设的重要性，通过组织员工学习文化、管理、法律、创新技巧和新技术，获取知识和信息，克服思维定式；二是注重对职工的工作技能的培养，把班组变成提高员工素质的训练基地。围?@生产、安全、质量、节能减排、降本增效和经济技术创新指标，在班组内部组织开展专项劳动竟赛、合理化建议等活动，增长班组成员的实际操作技能。三是注重培养班组成员的学习精神和创新意识，通过把岗位练兵、技术比武、先进操作法、技术攻关等团队的学习和创新活动，引导组员立足岗位学习新知识、掌握新技术、钻研新本领、创造新技法、推出新产品，使班组成为企业自主创新的细胞。

（四）突出基层企业文化建设的自身特色

西部重工的文化理念就是在继承和发扬酒钢“铁山精神”的基础上，根据装备制造业的特点总结和提炼的。在西部重工内部各基层车间、班组涵盖不同的专业，就要根据自身的特点开展具有自身特色的企业文化建设。重型车间针对机械加工行业特点，在车间开辟能工巧匠园，宣传最美职工等，初步形成了有机械加工行业特点的企业文化宣传工作，取得了一定的效果。铆焊车间组织职工以西重精神为主导，积极倡导“七分准备、三分生产”理念灌输，锻热车间坚持开展每月一个主题教育的活动等。但是这些都仅仅局限于车间层面，基层广大班组在本班组文化建设方面几乎都没有形成自己的文化特点，只是机械地照搬公司和车间的要求。我们说执行公司和车间的要求无可厚非，但是没有自身的文化特色，谈何提升车间、班组的凝聚力和战斗力。因而在企业文化建设的过程中，突出基层企业文化自身特色是非常必要的。根据自身岗位定位不同，有针对性的建设自身文化特色是基层单位必须重视和实施的策略。

总之，深入实施基层文化与管理文化的融合实践，处理好企业文化建设与企业管理关系的问题，也就解决了企业文化“虚”的问题。基层文化建设需要在生产经营中把文化理念融入管理实践，让看似“虚”的东西变成实的东西，发挥出文化理念的引领作用。企业管理者、各级企业文化管理人员在工作中应该注重引导基层车间、班组积极运用企业核心价值观、企业精神、企业管理理念等，使之体现在基层的各项管理工作之中。在管理工作取得成功的基础上，要及时进行总结，固化管理经验，使之成为文化理念。

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班组作为企业生产最基本的管理单位，对于企业管理效率的提高有着重要的作用。目前，各个企业对于生产安全的重视程度越来越高，而要进行企业整体安全的强化，需要从基础进行劳抓，所以进一步的分析班组管理中的安全文化建设便具有了积极的意义。其实，班组安全文化建设和企业安全存在着不可分割的关系，所以探讨二者的相互作用关系对于提升班组文化建设和企业安全都具有积极的意义。

1班组安全文化建设和企业安全的关系

1.1班组安全文化建设是企业安全的基础班组安全文化和企业安全有着密不可分的关系，首先体现在班组安全文化是企业安全的基础。企业安全是一个整体性的概念，而要实现这个整体的安全，就需要做好各个环节的安全建设。班组是企业生产中的基础管理单位，强化班组的安全文化建设，实际上就是巩固企业的安全基础，所以说进一步的强调班组安全文化的建设，可以帮助实现企业安全基础的提升。在安全基础不断得到强化的前提下，企业的生产安全会得到进一步的提升。

1.2企业安全推动着班组安全文化的建设

班组安全文化建设和企业安全的关系还体现在企业安全会推动安全文化的建设。班组安全文化是企业安全的基础，但是在企业安全不断提升的基础上，反过来作用于班组安全的建设，又会提高班组安全文化的建设水平。比如在企业安全不断提升的基础上，无论是技术条件还是人员水平都有了明显的提升，将这些条件应用到班组安全文化建设中时，班组文化建设的力量空前壮大，其文化建设的速度明显的加快，安全建设的效果也有了显著的增加。简而言之，实现了企业安全的不断提升，班组安全文化建设也会获得持续的提升。

2强化班组文化建设和企业安全的有效措施

2.1在班组文化建设中强调对安全的重视

为了进行班组安全文化的建设，需要在班组文化建设中不断的进行安全的强调和重视。班组的文化建设从两个方面进行：第一是内容宣传。内容宣传主要是进行一些内容的思想内涵深入，比如积极性、责任心等，在进行这些内容宣传的时候，积极的灌入安全的常识和理论，这样，班组成员在消化内容思想内涵的时候会对安全的尝试也与理论也有一定的吸收。第二是进行氛围的熏陶。文化建设需要一个良好的氛围，营造出一个安全学习的氛围，可以让较多的人意识到安全的重要性。久而久之，安全的意识会深入到班组成员的思想中，班组安全文化也得到了建立。

2.2在班组生产实践中进行安全的重点规范

在班组生产实践当中进行安全的重点规范也是强化班组安全文化建设的有效措施。在实践活动中进行安全的重点规范，主要目的是培养工作人员的安全习惯。文化会影响人的实际行动，而实际行动的持续也会造就出文化现象，所以在实践中不断的进行安全规范强化，会让工作人员在不知不觉中养成安全生产的习惯，这种习惯得到保持，安全文化的氛围便得到了塑造。在安全文化的氛围当中，通过员工的习惯养成和思维理念的固化，安全文化会成为班组不可或缺的重要文化内容，久而久之，班组可以营造出具有突出作用的安全文化氛围和环境。

2.3积极强调企业内部的安全建设

积极强调企业内部的安全建设也是强化企业安全的重要措施。在企业安全的强化中，除去安全理念的建设，还需要重视三个方面的工作：第一是安全管理措施的完善和改进。企业安全需要有相应的安全管理进行保障，通过管理措施的完善和强化，弥补管理中的安全漏洞，能够有效的提升企业安全水平。第二是进行安全技术的革新。在安全管理中，技术利用意义较为突出，所以积极的进行技术的革新，可以帮助管理提升实效。第三是进行管理人员的专业化培训。通过培训可以提高管理人员的综合素质，这样，管理的效率和质量会得到显著的提升，整个企业安全会产生明显的进步。结束语企业安全是现在企业发展中需要重视的一个方面，一方面是现阶段企业生产中造成安全事故的因素越来越多，另一方面是出于企业管理质量化的要求。在企业安全管理中，班组是具有基础性的管理单位，强化班组的安全管理可以实现企业安全基础的提升，所以积极的进行班组安全文化的建设，可以打造具有更强安全性的企业生产基础，这样，企业的安全基础得到提升，其安全管理的整体效果也会改变。换言之就是在基础提升的前提下，企业安全的进一步提升得以实现。

作者:王爱君 单位:河北港口集团秦皇岛港股份有限公司杂货港务分公司

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中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）04-43 -02

班组是企业组织结构中的基层单位，是企业文化建设的主力军。企业文化建设离开了班组文化建设，就成了空中楼阁，无法落到实处。企业的先进管理理念、科学管理制度、合理劳动组织、完善安全措施，都要靠班组去贯彻落实。可以说，班组文化的建设是企业文化的细化，是企业文化建设的具体反映。

一、班组成员的素质是班组文化建设的奠基石

班组成员的素质体现在班组精神上。一个班组少则几人，多则十几人，就是一个小团队，就应该有一个团队的精、气、神。班组精神是班组文化的核心，是班组价值观念、道德规范、工作作风和生活态度的总和，是班组精神风貌的展现，是班组内部团结亲和的凝聚力和班组发展的驱动力。

班组成员长期工作和生活在同一环境中，相互之间的联系比较紧密，容易形成共同的价值观。而这种班组精神又能够增强班组成员的主人翁意识，使得每个成员的积极性、创造性和主动性得以发挥，形成“班组命运共同体”。

二、班组长的整体水平是班组文化建设的推助器

班组长是企业最前线的指挥官，处于“兵头将尾”位置，其素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏。

一个好的班组长应该具备以下基本素质：要有管理意识和指挥意识，如果没有一定的管理意识，没有一定的现场指挥能力，没有一定组织能力、鼓动能力，是搞不好班组工作的；要以身作则，率先垂范，用行动去影响大家、激励大家，得到大家的拥护和信任，建立自己的威信；要熟悉业务、技术过硬，比其他人学的多一点、深一点才能做到心中有数，指挥生产得心应手；要坚持原则，公正公开，通过奖惩手段的正确使用，使班组员工的价值和作用真正体现出来；要关心职工，以诚取信，知人善用，人尽其才。

三、班组制度文化建设是班组文化建设的指示牌

班组是制度文化建设的重要元素，员工通过制度执行和反馈，会对企业文化具有相当的认知。文化通过制度反映出来，制度是文化的载体之一。

健全完善的班组管理制度，是促进班组建设的有力保证，是搞好企业文化建设的基础。首先，营建班组制度文化建设，可以充分调动全员的约束性、积极性和主动性，其次，严格的制度化管理，是搞好企业文化建设的基础，是实现规范系统的保障。

四、班组人性化管理是班组文化建设的剂

班组的人性化管理是指在生产经营过程中以人为本，以严格的规章制度为依据，将“人情人性”融入管理，把调动人的积极性放在首位，营造一个尊重人，尊重组员的良好氛围，人性化管理可以加强员工对公司的忠诚度，加强团队合作，激发员工的自信和满意度，从而使每一项管理目标落在实处，提高管理水平和管理效率。

营造和谐氛围是增强班组凝聚力的重要手段。一人有难大家帮，着眼员工实际困难，强化班组情感基础；改善员工作业环境，创造良好生产条件；在日常管理中制定规章制度、细则尽可能详尽，做到切实可行。

五、班组的技术文化建设是班组文化建设的提速器

石化行业属于高技术行业必须提高一线操作工的技术水平，使其适应企业发展需要。随着企业发展，仪表设备不断更新，生产一线岗位已从原来以简单繁重的体力劳动为主渐渐转变到有科技含量的脑力劳动为主，将来的工作更是要靠技术支撑的。

科学地抓好班组的技术文化建设，必须开展好三项活动：一是职工合理化建议活动；二是班组质量管理活动，发挥技师工作室的作用;三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组内部应在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上下功夫。可以结合本班组的工作自行开展小型的劳动竞赛和技术比武。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，应该珍惜每一次参赛的机会，通过参加竞赛，检阅班组成员的水平，与其他班组成员互相学习，互相促进，共同提高。

六、班组的安全文化建设是班组文化建设的护航灯

安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益。安全文化是企业安全工作的灵魂，是企业实现安全长治久安的强有力支撑。班组安全是企业安全的基石。

首先是抓思想认识。石化企业长期积累的经验教训证明，绝大部分安全事故都发生在班组成员安全意识差。因此，班组要提高安全意识，把“进入生产装置人人都是安全生产第一责任人”的思想贯穿于班组每个成员工作的始终，班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地影响或融入到每个职工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，营造出良好的班组安全文化氛围。

其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育和培训，让职工了解安全文化的内涵及作用，使广大职工成为安全文化的传承者，从而将他们的安全素质提高到更高的层次，构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。

第三是抓安全活动。班组的安全活动要有科学性、针对性、有效性、长期性。安全活动主要有安全生产文件安全通报，及安全操作规程和技术知识、“习惯性违章”纠察预演、事故预想与反事故演习、讨论分析事故典型案例，总结和吸取事故教训，开展防火、防爆、防中毒及自我保护能力训练，异常情况紧急处理和危险预知活动等。各班组根据安全守则制定月度安全活动计划，规定活动形式、内容和要求，同时结合各岗位具体情况，制定符合本岗位实际的活动安排，通过安全活动的进行，增强安全事故的控制和解决能力将事故消除在萌芽状态。

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班组安全文化建设是企业内增凝聚力、外增影响力，提升市场竞争力的重要法宝，也是个人和班组集体价值观、态度、能力和行为方式的综合产物，它决定着班组安全管理上的认识、工作作风和精通程度。安全文化建设就是将安全管理的主动权下放到班组，从可视、可查、可问、可控四个方面入手，对安全氛围的营造、班组规章制度的建立、危险源点的监控、事故隐患的检查和整改等各方面进行系统管理，实现用文化之力激活班组安全力，增强安全生产的凝聚力。安全文化建设是企业班组安全管理最重要的手段。班组安全文化建设就是通过整合特有的人力资源、管理资源和环境资源等优势，用先进的思维理念、实践技能去影响每一个个体，进而推进班组职工队伍素质的整体提高。班组每个成员保证自身安全工作了，也就保障了班组整体安全生产，每个班组实现安全生产了，整个企业的安全就有保障了。所以，只有班组全体成员达到安全文化的标准要求，才能形成“一级抓一级、一级保一级”的齐抓共保安全责任体系，实现班组的本质安全。安全文化建设是把安全价值观上升到班组成员的自我实现需要。安全班组建设就是通过班组自我订立规章制度，建立奖惩规定，将法制约束和经济约束延伸到每名班组成员，并通过班组自我培训，形成班组共同安全目标，将安全生产化为班组每名成员的自主意识。其中，安全培训是通过教育帮助和引导班组职工遵守各项规章制度和标准的不二法门，法治约束和经济约束均须以安全文化作为支点，才能充分发挥作用，没有安全文化这个支点，法制约束和经济约束的功能就难以得到有效发挥。

班组安全文化建设要从六个维度展开

所谓“班组安全文化”，就是企业安全价值观和安全行为准则的总和，是班组为了安全生活和安全生产所创造的文化，体现为班组职工对安全的态度、认识程度及采取的行动方式，是企业推进文化建设的重要组成部分，可分为“德、理、情、法、制、术”六个维度。“德”即道德，包括企业职工的思想道德、职业道德和行为规范等；“理”即理论，包括党和国家关于安全生产的重要会议纪要，我国历史积淀形成的丰富的安全生产理论等；“情”即情感，其内涵是运用情感来促进企业安全生产工作，包括亲情、友情等；“法”即法律，包括国家和地方政府通过一定程序出台的治理企业安全生产的法律、法规、规程、条例、办法等；“制”即制度，包括企业依照法律、法规，按照党和国家现行的路线、方针、政策的要求，在实际工作中形成的涵盖企业法治理念、法治精神、法治思维和法治实践的法治文化体系；“术”即技术，包括人类创造的一切能够促进安全生产工作的科学技术和现代管理方法等。推进班组安全文化建设，是确保企业文化建设协调发展、统筹兼顾的重要前提，建设企业文化必须大力加强班组安全文化建设。

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1.品牌活动丰富多彩。永煤铁运处按照“季度主题，月度活动”的要求，全力打造安全文化品牌。先后有针对性得组织开展了“安全警示教育日”、“安全爱孝”、“送清凉、嘱安全”亲情慰问、“我和家人到一线”家属跟班体验、“安全标兵”评比等系列活动，开展全员签订安全承诺书活动，加大安全诚信建设活动，建立员工安全诚信绩效档案500余个。开展“群监员”、“青安岗”、“党员身边无三违”等群安活动。通过这些寓教于乐的活动，让职工和家属明白了“抓安全为了谁，出了事故害了谁，抓好安全利于谁”的真正内涵，也理解我们严抓安全的良苦用心，让员工自主保平安，家属成为筑牢安全的第二道防线。

2.自主活动形式多样。永煤铁运处积极发挥站段和班组的潜力和积极性，让站段和班组成为文化建设的“主力军”。紧密结合四个文化品牌开展了行之有效的活动。分别开展了“看案例、听宣讲、谈感受、想预知”、“算算安全经济帐、把好安全生产关”“叙亲情，夫妻共建平安路”、“安全辩论赛”、“班组练练看”、“安全宣讲进工区”等系列安全文化建设活动，扩大了职工参与面。全力打造班组安全文化阵地，为每个班组设立专门的会议室，进行统一规划和管理，配备了投影仪、电脑和相关书籍、报纸等，方便班组开展安全文化活动，结合自身特色开展安全教育。加大对站段和班组的指导，形成党政工团齐抓共管的局面。

二、夯实安全文化根基，形成铁运特色文化机制

安全文化建设不是一朝一夕可以完成的，需要长期一以贯之。永煤铁运处积极探索安全文化建设方法，形成有效机制持之以恒抓好此项重点工作。

1.努力形成安全文化建设制度化。永煤铁运处在安全文化方面坚持制度夯基。对照安全文化创建标准，进行制度梳理，建立健全所需各项规章制度，先后完善了安全操作规程、安全应急预案、安全检查、安全绩效考核、危险源辨识、职业健康保障等制度100余项。

2.精心开展“双基”和质量标准化建设。永煤铁运处安全管理上走“精细化、动态化、常态化、专业化和责任化”的“五化”质量标准化、“双基”建设考核管理之路，夯实基层与基础，及时消除了现场隐患。我处也连续多年被河南省工信厅评为“河南省质量标准化一级单位”。

3.大力实施现场“6S”管理。永煤铁运处开展以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6S管理.加大对道口、车站进行改造，优化现场环境。加强员工培训和应急演练工作，促使员工养成良好作业习惯，提高工作效率，提升安全系数。

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这是一个以个人名字命名的班组，该班组不断创新班组安全文化建设新途径，结合实际，在强化班组制度建设上下功夫，在推行科学化管理上花力气，在落实安全教育和创新上做文章，有力的促进了班组安全文化建设不断向纵深发展。截止今年9月，已连续7年保持了零事故的安全纪录，连续多年被蔚州公司及单侯矿评为“安全生产先进班组”、“安全文化示范班组”等荣誉称号。它就是蔚州矿业公司单侯矿综掘一队生产班——“刘学国班组”，班长刘学国。

一、强化制度建设

俗话说，“没有规矩，不成方圆”。完善的管理制度是加强班组安全管理的前提，是做好一切工作的基础。只有用制度来规范班组的行为，才能最大限度地发挥班组作用。

为了培育先进的班组文化，刘学国班组以制度建设为抓手，力促班组形成良好习惯。围绕班组安全理念、团结精神、责任意识、行为规范以及执行力的培育，在制度建设上实现了“双结合创修”。即：结合班组职工实际创建制定了《班组学习制度》、《班组质量考核办法》、《三违人员管理规定》；结合班组工作实际，重新修订了《班组质量标准化》、《班组激励机制》、《三违人员培训要点》，通过建立健全以上班组制度，促进了班组成员良好行为习惯的养成，使班组向创建安全文化示范班组的目标进一步迈进。

同时，该班组在完善各项制度、培育良好班组安全文化的基础上，持续完善准军事化班前会、安全会、员工集体上下井、现场交接班、岗位双述、安全确认、安全风险管控制度。依据安全班组建设、安全先进班组培育过程中积累的经验，形成并构建了安全思想教育、安全技术培训、安全制度管理、重点人员包保、班组长管理、利益考核驱动“六位一体”的班组安全建设管理体系，通过组织系统大力推进安全工作落地生根。

二、推行科学管理

刘学国生产班共有员工13名，但在安全生产中井然有序，这与班组科学管理是分不开的。在日常工作中，合理统筹与安排，科学组织与管理，是这个年轻的班组潮气蓬勃的不竭动力。

为了使班组内员工整体工作效率得以大幅提升，刘学国班组立足科学管理，结合实际对《生产责任区制度》进行了细化与落实，使全班进尺效率得到大幅度提升。围绕“安全风险管控”工作，班组制定了《安全风险管控制度》与《岗位安全责任制度》。并以安全生产标准化"三位一体"工作要求为指导，建立了对发现隐患者给予褒奖的激励机制；创建了定期向后进员工提要求、交任务、压担子的工作办法，促使他们摆正位置，转变作风，伏下身子，真抓实干。通过各项制度的建立与落实，刘学国班组不仅在进尺效率得到了大幅度提升，同时质量标准化合格率也达到一级水平，还有效降低了事故发生概率，实现了班组“三违”人数达全区队最低值的良好记录。

并且，该班组以亲情融入为渠道，宣贯班组安全文化。该班组注重探索新的科学管理方式方法培育班组安全文化，使其更好融入职工群众，培育过程更接地气。一是开展岗前小班前会，由负责班长在员工开始操作前进行家长式再叮嘱，注意操作规范，对可能出现的不安全隐患提前做出怎样的预防，确保班组小家天天安全。二是针对以前班组安全教育方式简单，员工互动性低的情况，该班组开展了“员工全家福征集展示”活动，引起了班组员工很大反响，这种方式既亲民，又很容易接受，提升了班组安全教育效果。

同时，该班组还以先进典型为榜样，弘扬班组安全文化。在班组安全文化建设中，该班组注重利用先进典型的力量，作为不断激励班组员工砥砺前行的动力。每季度通过民主评议的形式积极选树安全先进个人，并通过班组小班前会、微信群等宣传平台大力进行宣传报道，让其它员工学有方向，赶有目标，进而有力确保了班组安全生产稳定。

三、注重安全教育

刘学国班组以安全理念培育为引领，深化班组安全文化。该班组以班前会和安全活动日教育为阵地大力开展理念学习培育，提升安全认知，做到理念内容内化。同时认真开展班组员工安全承诺述职活动，每月班组员工针对当月的安全生产做承诺，月末针对履职尽责情况进行述职，班组长进行点评，及时纠正班组职工安全工作中出现的偏差。从而在班组安全教育中形成闭合的自我参与、自我约束体系，将以往“要我安全”的传统定式转化为“我要安全、我能安全”自主行为，以自己的安全愿景驱动员工安全行为的固化，为班组安全文化整体建设提供有力的支撑。

四、力求创新实践

在班组建设的过程中，刘学国班组深刻认识到，创新是班组走向先进、确保安全的不竭动力。班组在做好本职工作的前提下，稳中求胜，力争创新，勇于实践，各项成绩显著提升。

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创建企业安全文化的目的，就是把安全管理提升到文化管理，建立安全生产的长效机制，为企业安全生产提供强有力的精神动力和思想保证。通过创造良好的企业安全文化氛围，建立和完善安全文化管理机制，努力创造安全环境，在正确的安全理念和价值观的引导下，塑造本质型安全人，真正实现以人为本、安全文明生产的目标。

1 安全文化建设，基础在理念培育

煤矿企业安全文化是社会文化与企业安全生产长期结合形成的一种特有的文化产物，是在煤矿企业生产实践过程中形成的安全理念、管理制度、群体意识和行为规范的综合反映，是以全体煤矿职工为对象，运用科学的理念、方法，对职工的思想和行为加以影响和规范，是广大职工在安全生产实践中形成的共同的价值观念、行为习惯和行为准则，是以人为本的安全管理。因此，煤矿企业安全文化建设，基础在于理念的培育。

安全文化理念的培育，它的形成和提练主要来自两个方面。

一是煤矿企业职工在长期的安全生产实践中总结的。如不安全，不生产，搞好安全再生产；要想多挣钱，必须讲安全；安全自主管，别人来管不放心；安安全全上班来，平平安安回家去等。

二是发生安全事故吸取的血的教训。如安全是煤矿的命根子；所有事故和隐患，都是可以预防和避免的；瓦斯超限就是事故；安全靠质量和素质来控制；不伤害别人，不伤害自己，不被别人伤害等。

以上这些理念，是从安全生产实践中总结提练、从安全事故中教训的吸取，是对安全的认识理解和定位，是在长期实践中逐渐培育和塑造的安全价值观。这些带血的教训或是安全价值观，是建立安全文化的基础，是指导安全生产的最直接、最通俗、最直观、最有价值的理念，同时又是安全教育的最好的教材。

2 安全文化建设，关键在安全教育

安全教育是提高人的安全素质的重要手段之一，系统的安全教育包括安全知识、安全技能和安全态度三部分，缺一不可。安全知识教育的目的在于“知”，安全技能掌握的目的在于“会”，安全态度正不正的目的在于“行”，三者的有机统一是紧紧围绕安全生产实际，营造浓郁安全文化氛围的关键。

一个人的安全素质，是一个人的安全知识、安全行为、安全思想的综合体现。提高每个职工的安全素质，是安全文化建设的重要的问题。笔者认为，文化与教育具有不可分割的联系。文化只有通过宣传和教育才能传播、继承、积累和发展，才能发扬光大。而教育又依赖文化来启发、激励，开发人的头脑，增长人的知识和技能，从而实现教育的目的。

企业要建立以人为本的安全文化气氛，形成“安全第一，预防为主”是生产、生活活动的根本思维准则，使职工在总结出来带血的价值观指导下，自觉地去履行对安全生产的职责与义务。而这一切的建立与形成，都要通过安全教育的媒介和手段来达到。实际上，通过安全教育手段，才能使企业安全文化与安全生产更紧密地结合在一起。

职工获取安全文化科技知识，一靠安全教育培训，二靠生产实践积累。而生产实践是一个漫长的并且要付出很大代价（甚至生命）的过程，安全教育则能够用较短的时间，最小的代价使职工获得系统的、全面的安全生产知识和经验，使职工的安全意识、安全思维、安全技能、安全习俗等整体安全文化素质达到与生产相适应的水平。由此可见，安全教育的重要性和必要性。

因此，培育和建设安全文化，树立和认同正确的安全价值观和科学的安全行为准则，是实现安全生产活动的基础。加强企业职工的安全教育工作，又是形成、完善企业安全文化的重要途径。

3 安全文化建设，重点在制度建设

安全文化建设靠的是制度作保证。

一是在安全管理工作中，制定强制性安全教育培训制度。就是通过强制手段开展“一日一题”班前安全知识和技能教育和“一周一案”的事故案例的教育，促使职工对安全知识和安全技能的掌握，提高职工的安全文化素质。

二是采取激励机制，也是一种行之有效的方式。例如，评选先进、树立安全标兵、党员安全卫士、创建安全合格班组的活动，对“三违”者曝光、以至待岗学习、解除劳动合同等等，但奖和惩两种激励方法都有其自身的特点及不同的使用效果。笔者认为，应该突出重奖重罚，奖罚分明。对安全生产做出重大贡献者，长期保持安全生产良好状态的班组或个人，就应该得到重奖，在给予精神奖励的同时，也给予一定的物质奖励，这样就会鼓舞士气，奖励一个，带动一片。而对违反安全规章制度，甚至酿成事故的责任者，则应依据责任大小、认识态度，给予严肃处罚。

4 安全文化建设，扎根在基层班组

据有关资料显示，三分之二的事故是违章指挥、违章作业、违反劳动纪律即“三违”所造成的，更是人的不良习惯、不规范行为、不正确的作业方式导致的。班组是企业最基层的生产组织和作业单元，各项安全生产任务靠班组具体完成，但同时各种机械事故、人身事故的发生均与班组人员有关。因此，开展和加强班组安全文化建设，搞好企业的班组安全管理，是煤矿企业的一项重要的基础工作，也是企业管理的重要内容。

班组是企业的细胞，班组长是班组的安全生产第一责任人，是班组的安全管理、完成生产任务的核心人物，这就决定了班组长在管好生产的同时，必须管好安全，否则在生产中发生不安全现象乃至事故，班长的责任是不可推卸的。安全文化建设在基层扎根，关健点在于兵头将尾的班组长，生产任务靠他落实，安全知识和技能靠他先掌握，班前教育靠他来进行，班组长是直接的生产者，又是现场安全的管理者。因此，班组长应具备必要的安全管理能力，以实现班组的安全自主管理。

一是能参与编写和讲授突出安全知识的“一日一题”课和“一周一案”事故案例，并能对职工进行本工种本专业的实际操作的技能培训。这是班组安全文化建设的基础，就是要求班组长能够具有教育身边职工的能力。

二是能自主开展反“三违”活动，建立健全本班组的岗位责任制，能制止“三违”现象的发生，并能对本班组出现的事故和“三违”进行剖析，及时吸取教训。

三是能自主建立和制定本班队的质量标准化制度和措施，熟知和掌握施工技术参数，具备质量标准化的自检能力，并能要求本班组职工上标准岗、干标准活，保证质量标准化的现场落实。

四是能参与规程措施的编制、复审，并能对规程措施进行贯彻，使本班组职工能够熟练掌握，保证规程措施的现场落实。

通过班组长的自主管理，形成班组成员思想一致、目标一致，行动一致，人人安全意识强，人人各有其责，人人各负其责，班组的安全基础就能夯实，班组的安全工作就会从根本上得到保（下转第322页）（上接第283页）障，安全文化建设也才能在基层班组扎根。

安全生产的主体是人，安全文化建设的核心就在于教育人、培养人，提高人的安全文化素质。安全文化建设是引导煤矿企业安全生产发展方向的一项基础性、战略性的工程，弘扬和倡导安全文化，是具有现实意义和战略意义的新举措，需要长期抓、反复抓，必须作为企业管理的重要内容来认识、来抓好，以此促进煤矿企业的安全生产健康持续高效发展。

篇（11）

中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是企业实现战略目标的前沿阵地。随着国企改革的不断深入、现代企业制度和人员的不断变化，西方各种思潮的不断涌入、经济转型中各种利益的调整，员工的心理模式和行为模式也随之不断地发生着转变，传统的以“物”为核心的管理模式已经不适应企业发展的需要。班组文化作为一种新兴的柔性管理模式，具有灵活性、快捷性和助推性，加强班组建设有利于活化企业细胞，增强企业凝聚力、战斗力和向心力，如何加强新形势下班组文化建设，以此助推企业实现业科学、和谐发展是一个值得企业深入探讨和研究的重要课题。

一、加强班组文化理念建设 提升精神引领作用

理念是一面旗帜，具有昭示和引领的作用。一个没有文化的班组就像一个没有个性、没有活力的人。而班组文化理念就像是人的精神，统领着整个班组的价值观和行为方式。可以说班组的文化理念不仅决定着班组的发展方向，也决定着企业的发展质量。加强班组文化建设首先要从班组文化理念提炼入手。所谓理念，简单地说就是观念、信念，是指纯粹的理性的概念。在班组文化理念的提炼过程中，要正确把握好两个问题。一是班组文化和企业文化是目与纲的关系，企业文化对班组文化有指导作用，班组文化是对企业文化内容的丰富和发展；二是班组文化要随企业的发展而不断发展和创新。一要根据行业和岗位特点、时展要求，班组全员参与提炼。提炼的内容要体现班组的个性、符合行业和岗位的发展趋势、能够凝聚班组员工意志、体现班组共同愿景，让班组成员成为班组文化建设的主角；二要做到与时俱进。班组员工要不断汲取新的文化营养，不断充实班组文化的内涵，倾力培植，持续为班组文化注入新的生机和活力。

二、加强班组制度文化建设 提升员工责任意识

英国文化人类学家马林诺夫斯基说：文化的真正关键要素是制度。班组制度文化是班组人与人、人与物、人与班组、班组与企业间联系的纽带，是规范员工行为的标尺，是保证生产顺利进行的基础，也是企业文化落地的关键。班组一方面要落实上级的各项规章制度；另一方面还要结合实际工作需要制定出班长、安全员、现场员等负有一定安全责任人员的落实方法，即班组制度。如岗位职责、工艺制度、安全管理制度、质量管理制度、操作规程等，要保证班组制度的合理性，逐步形成组织管理规范化、记录标准化、数据准确化的班组文化。“需要强调的是，班组制度建设需要调动班组成员的自觉性、积极性和创造性，通过班组员工参与制度建设来增强组员的全局意识和岗位责任，使企业文化落地在制度上，真正有保证”。

三、加强班组形象文化建设 提升员工内在动力

人改变环境，环境塑造人。良好的班组环境不仅能够陶冶人的情操，还能够提升团队的凝聚力、员工的创造力。加强班组形象文化建设，第一，要从治理班组环境入手，打造企业外在形象。通过开展班组生产现场管理活动，创建全员参与的厂区环境清、车间班组清、设备本体清；无油污、无垃圾、无灰尘、无坑洼；原始记录准的“三清”、“四无”、“一准”班组，让员工在和谐优美、舒心舒适的环境中工作，使员工在紧张忙碌的工作中调整心态，释放压力。

第二，要开展班组创新活动，激发员工创造张力。创新是企业进步的阶梯。以开展“五小”竞赛、QC小组活动为载体，组织班组围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新。一是要确立与时俱进的创新观念，为班组创新提供精神动力。激发员工的首创精神，鼓励班组创新的意愿，提高班组创新的能力，使班组员工形成“时时创新”的思维定势，想创新、能创新的习惯。二是要积极探索新形势下创新的模式。管理人员要参与技术创新，技术人员也要参与管理创新，集思广益，推进班组在创新中实现民主，在民主管理中激发创新潜能。三是要构建以人为本的创新机制。要求企业把握创新目标的主流导向，适时开展表彰活动，积极营造促进班组创新的氛围，让班组成员分享创新的快乐。同时，通过创新活动把创新成果应用到企业的实际工作之中，推动企业健康和可持续发展。

第三要以开展“学习型班组”创建活动为依托，塑造班组内在气质之美。一是定期组织开展“学文化、学技术”读书活动，交流工作经验和读书体会，营造浓郁的学习氛围，激发员工学习热情；二是以建设“学习型企业”为平台，建设“学习型班组”为载体，满足员工学习的需求；三是以企业共同愿景为目标，努力使员工与企业形成利益共同体，提升员工学习的动力；四是以班组共同学习和对个体培训形式相结合，提升员工的学习质量。创建“学习型 ”班组是创建“学习型企业”的基础，是一项具有长远意义的系统工程，是时代赋予班组建设的重要任务，只有树立全员学习的理念，才能使企业保持不竭的动力。

第四要以小型文娱活动为载体，增强班组凝聚力。广大员工长年在一线工作，处于一种封闭或半封闭的状态中，特别是长期从事机械加工等单机作业的员工，在长期独立操作状态下，缺少与外界沟通。小型文娱活动以娱乐为主，一般技术难度不大，人人都能参与，同时又有一定的竞技性和娱乐性，员工在参与的同时不但紧张的情绪能够得到有效的释放，而且还能够激发员工密切配合、刺激起参与者的集体意识和竞争意识。在人们互相鼓劲加油中，冷漠得到了释放，热情得到了回归，情绪得到了调整，班组的凝聚力也会得到加强。

四、以人为本 深入推进精益生产和精细化管理活动

企业“加强基础管理工作的落脚点主要在班组，看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位”。目前，一些国有企业的班组精益化生产和精细化管理的意识不强，管理方法陈旧，不能适应新形势和新任务的需要；合理化建议等活动由于种种原因时抓时放，创新的氛围和机制没有完全形成，员工参与企业管理、关心企业发展意识淡薄，主观能动性得不到充分发挥，极大地影响了班组精细化建设进程。以班组为单位开展精益生产和精细化管理活动对企业夯实管理基础、提升管理水平，实现科技创新、安全生产、企业战略目标等都具有至关重要的作用。要大力倡导精细理念，创新精细方法，建立精细机制，加大检查考核力度，严格执行过程，用文化塑造企业形象、用文化打造企业发展之魂，用文化凝聚力量；号召全体员工“精细每一处，节约每一分”，从大处着眼，小处入手，在精细化管理上做文章，在精益执行上做文章、在节约挖潜上做文章，充分发挥企业文化的导向、规范、凝聚、激励和塑形功能，使企业制度不断完善、员工精细文化自觉意识不断增强，企业不断实现更高目标。

在生产作业过程中，要督促班组员工严格执行工艺纪律，准确完整地记录各种信息，及时开展产品质量数据分析，随时进行设备养护、安全排查、安全防火和危险因素辨认，逐步养成过程严谨、结果完美的文化习惯，“班组是我家，我的提升为大家”的浓郁班组文化氛围定能逐渐形成。

综上所述，班组文化建设关系到企业安全生产、产品品质、效率效益，关系到企业未来发展目标的实现，是一项长期的、系统的、与时俱进的工程，是企业文化繁荣发展的根基。其建设形式和方法没有固定的模式，我们只有从工作实际出发，在工作实践中不断地探索，既不能排斥传统，又要努力创新，才能使班组文化逐步满足于企业科学发展的需要、满足于员工日益增长的文化需求。