计算机软硬件维护大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇计算机软硬件维护范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

随着我国科技水平的不断提升，计算机技术被应用在各个行业之中，其中以医院为例，由于医院涉及到的信息量极为庞大，通过计算机技术能够更好的将这些资料进行整理、分析和存储，计算机软件、硬件出现的故障会对医院的日常工作造成极大的不便，因此，怎樣使计算机网络更加稳定，是现今技术人员所要面临的问题[2]。

1 医院计算机软硬件故障简述

医院的计算机系统故障主要可以分为两个方面，即软件故障与硬件故障。为什么会产生此类故障呢？大部分原因是由于医院的工作人员对于计算机的操作不熟悉，还有计算机零件所在的运行环境、设备内部件的质量等等。软件方面的故障大部分都是工作人员没有规范操作引起的，错误的操作使得计算机程序产生了问题，从而引发一系列故障。而硬件故障绝大部分都是由外在环境引起的，或者计算机在安装过程中某些部分的衔接失误等，其主要表现为机械故障、机器故障及存储介故障这三种情况[3]。

2 医院计算机软硬件故障检测措施

2.1 观察法

专业的技术人员能够通过观察了解到计算机的故障所在，从而开展检修工作。此种检测手段需要工作人员拥有敏锐的感官，能够通过眼睛、鼻子等部位对计算机内部进行观察，例如部分零件在高温情况下会产生烧焦的气味，计算机在使用过程中要是突然黑屏，工作人员就可以根据这一气味来判断是否是零件被高温损坏，从而明确故障区域。观察法还可以用在设备内风扇的故障检测中，风扇的作用主要是处理多余的热量。在使用计算机的过程中，风扇由于高速的转动会产生规律的声响。如果其出现了故障，运转声音将会发生改变，风扇将会出现过大的声响或者停止运转，工作人员可以根据这些来判断计算机的故障所在地，从而能够有效的开展检修工作[4]。

2.2 拔插检测法

拔插检测能够有效的排查计算机运行过程中存在的故障。在维修人员使用观察法无法对计算机故障进行确定时，就可以再去此种方式来进行机器内部的检查。但是在使用拔插检修法的时候，需要注意的一点就是，需要保障计算机系统维持正常运行。其检测方法主要是保证计算机连电的情况下，通过检测卡对主板进行检测，在检测卡接入到主板以后，将会和机器内的其他部件组成一个独立的系统，检测卡能够通过对这一系统的排查显示出故障代码，维修人员可以通过代码对故障点进行追踪。但是由于大多数的故障并不是存在于某一个部件之中，因而在完成检测工作中要第一时间拔出检测卡并更换无故障电子元件，然后再将计算机启动，查看其中是否还存在故障，然后进行统一的解决。

2.3 系统最小化

系统最小化的检测方法与拔插检测法有一定程度的相似。通过系统最小化的方法对计算机的运行状态进行核查，如果在最小形态下仍具存在问题，那就是计算机的软硬件出现了故障，但是如果计算机能够正常使用，那就要通过对各个程序进行检查，查找导致故障的原因。

3 医院计算机软硬件故障维护方式

3.1 内存故障

由于医院的计算机系统需要存储庞大的数据信息，所以在其使用过程中经常会遇到内存盘警警报的问题。这一故障不仅会出现在老旧的计算机中，在新安装的设备中也经常会出现，或者是外界环境潮湿的时候，也会引发计算机内存故障。这种故障解决起来较为容易，工作人员可以通过相应的提示信息找出问题所在。对于医院计算机软硬件的维护通常体现在以下几个方面。在计算机内存的卡槽出现变形或者是损坏时，维修人员可以使用密封胶对其进行固定，避免发生卡槽松动的问题。在潮湿的环境下，内存条的金手指外层非常容易氧化，氧化后将会直接影响到计算机的正常使用，这时候维修人员只要将内存条取出，将氧化膜处理干净以后再放入卡槽中，就能够有效的解决这一问题。

3.2 CPU故障

CPU作为计算机的重要组成部分，它的零件具有极高的精密性与集成性，容易受到各方面原因的影响从而产生故障。现今大部分计算机由于设备或者环境原因导致散热性不好，从而直接影响到CPU的正常运转。因此，为了能够有效的解决这一问题，需要对CPU的散热能力进行加强。因为CPU一旦出现故障，系统就无法运行。而 CPU 在安装过程中其针脚容易被损坏，所以还应小心进行插拔检测，以免CPU被损坏。针对CPU散热不良问题，还应将风扇及时修复，以便使CPU的热量得到及时排除。在对CPU故障进行检测时，可以利用译码器和数码管进行故障显示，从而有效排除故障。

3.3 硬盘故障

医院的计算机在使用过程中主要会出现两种硬盘故障，其一是硬盘元件损坏，其二是硬盘软件遭到了破坏。通过对这两种情况进行分析，笔者针对硬盘软件故障提出相应的解决办法。一般这种故障都是由主引导扇区的问题而引发的，其中一种解决方式就是可以对其进行再次分区，已达到修复效果。还可以检查电路芯片，具体来讲，就是要在主板 boss 设置中进行硬盘识别，从而对磁头损坏问题进行判断。如果无法识别硬盘，说明磁头已经损坏，还应进行元器件的更换。

3.4 声卡显卡故障

由于医院的计算机设备负荷较大，所以在长时间的使用过程中，声卡与显卡非常容易出现故障。从而影响医院的日常工作。为了能够有效的避免这一问题，维护人员需要定期对显卡进行处理，清楚表面的灰尘，检查显卡元件是否存在故障。在需要挪动计算机时，进行保证平稳，减小过度振动对机器内部零件造成的影响，避免由于显卡松动而引发的一系列问题。显卡作为计算机的重要组成，其散热量较大，因此需要对其加强日常的检修工作，以保障计算机能够正常使用。声卡出现故障的主要表现就是无法正常的播放声音，在声卡连接完好的情况下，对其程序进行重新安装，下载补丁，选择能够与其兼容的计算机系统。除此之外，如果无法正常播放MIDI文件，通常与软件设置有关，还应重新进行设置。

3.5 软件故障

由于医院的工作人员对于计算机不够熟悉，所以在操作过程中会因为系统文件的操作不当而产生软件故障。对于此类故障的主要解决方法就是让专业人员对其进行排查，明确故障区域。为了能够尽可能的减小软件故障对医院的影响，相关人员需要对数据资料进行备份，避免信息丢失。以驱动问题为例，该问题出现将导致计算机出现图片无法正常浏览等现象，所以需要对软件进行多次测试，从而避免此类问题的产生。

4 结语

通过上文对医院计算机软硬件故障问题的分析可知，造成其问题的原因主要是由于工作人员的行为不规范、设备质量不过关、外界因素的影响等等。医院为了能够最大限度的提升其管理效率，就需要对计算机软硬件故障进行有效的整改措施，避免由于计算机故障影响医院的正常运营，提升医院的信息化程度，推动我国计算机网络技术的蓬勃发展。

参考文献

[1] 林寒祈.医院计算机软硬件故障检测维护研究[J].无线互联科技，2017 （8 ）：96-97.

篇（2）

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）03-0005-01

目前，计算机已经成为了我们日常的使用设备之一，如何保养和维护好一台计算机，最大限度的延长计算机的使用寿命，是我们非常关心和面临的问题。本文针对计算机软硬件的日常维护总结了一些具体方法，基本可以解决这个问题。

一、计算机系统的基本组成

计算机系统是由软件系统和硬件系统两个部分组成，软件系统包括系统软件和应用软件，比如用户熟知的windows操作系统就是系统软件，而Office办公软件则是应用软件。硬件系统包括主机和设备。主机内部有CPU、存储器（硬盘）、主板、各种板卡、风扇和电源等，设备包括常见的鼠标、显示器和键盘等。

二、计算机软件的日常维护

1.操作系统的维护

操作系统是计算机系统的核心，它是计算机系统中负责支撑应用程序运行环境以及用户操作的系统软件，它需要对硬件进行直接监管，对各种计算机资源（如内存、处理器等）进行实时的管理，还需要提供诸如作业管理之类的面向应用程序的服务等。随着技术的进步，现在可以在windows系统下进行备份和还原，用户可以自动创建备份和还原点，这个备份和还原点代表这个时间点系统的状态，这个状态包括操作系统本身的状态和安装的应用软件的状态。如果由于操作不当导致系统出现问题，可以通过系统还原将系统还原到过去的正常状态。

2.数据备份

数据备份对于使用计算机的人来说非常重要，因为用户不希望自己辛辛苦苦完成的成果几秒钟就消失的无影无踪，而造成不可挽回的损失。数据备份要做到两方面的内容，安全保存和有效备份。

首先，重要的文件、数据一定要安全保存。安全保存就是说要将文件存放到不容易被破坏的位置。现在基本上用户每天都在上网，而互联网的病毒又无孔不入，如果我们不做安全保存，计算机不幸感染了病毒，后果是不可想象的。因此，安全保存对于数据备份起到关键性的作用。用户可以将重要的数据放在一个单独的存储设备里，比如一个U盘，这样就能避免很多意想不到的损失。

其次，数据的有效备份。备份数据用户都会，几乎每天都在做。比如，用户可以将备份的数据放在U盘、光盘、移动硬盘等。如果用户辛苦备份的数据，结果不能使用，还岂不是徒劳了。比如，用户将数据做了光盘备份，当用户使用光盘的时候发现数据感染了计算机病毒，那么备份的数据就不是有效的。因此有效备份数据是至关重要的，用户必须做到一方面要在数据备份之前做好查毒的工作，另一方面要在备份数据之后做好查看的工作。

3.安装防病毒软件

现在计算机感染病毒已经是司空见惯的事情，但是用户为了保证计算机系统的稳定运行和重要文件的不丢失，必须在自己的计算机上安装防病毒软件。现在国产的防病毒软件基本都能达到查杀病毒的功能，而且有很多免费的网络杀毒软件，用户可以通过网络实时升级病毒库，以达到最大限度的保护计算机。

4.定期进行磁盘碎片整理

用户的计算机随着使用的频繁程度，会出现不同程度的磁盘碎片，这样会导致计算机系统运动的速度变慢。因此定期对计算机进行磁盘碎片整理工作是非常必要的，用户使用系统自带的“磁盘碎片整理程序”就可以完成磁盘碎片的整理工作。

5.清理垃圾文件

在日常生活中，用户会使用计算机上网、工作、游戏等等，而所有这些操作都会产生垃圾文件。比如上网浏览的网页的文件，工作时产生的临时文件，安装删除游戏时留下的用户文件，系统自己日常产生的冗余文件等。用户可以使用相关的软件来清理垃圾文件，不如360安全卫士等。

三、计算机硬件的日常维护

所谓硬件维护是指在硬件方面对计算机进行的维护，它包括计算机使用环境和各种器件的日常维护。

1.计算机工作环境的维护

计算机常见故障中有一部分是内部器件因为温度、湿度、灰尘、电源等原因引起的。

1.1温度

计算机工作环境一般在20-25℃，温度过高会使计算机工作时产生的热量不能及时散发，会缩短计算机的寿命或者烧毁计算机的器件。

1.2湿度

计算机工作的湿度不能太大，要保持良好的通风，否则计算机内部的线路很容易腐蚀，使板卡老化。

1.3灰尘

计算机的各种器件都非常精密，如果灰尘太多的话，就有可能造成计算机接口堵塞，使计算机不能不能正常工作，最好定期清理计算机机箱内部的灰尘，建议一个月为一个清理周期。

1.4电源

稳定的电源是计算机正常工作的一个前提，比如突然停电就会造成数据丢失，电压经常波动的情况下就会造成器件的烧毁，建议电压不稳定的地方配备一个稳压器，以保证计算机稳定正常的工作。

2.计算机机箱的维护

计算机主机通常要平稳的放在一个通风的位置，保留必要的工作空间，在计算机不用的情况下最好能盖上防尘罩，防止灰尘对计算机的影响。

3.计算机器件的维护

计算机主板的日常维护应该做到防尘和防潮，CPU、主板、内存条、磁盘、显示器、光驱和键盘鼠标等都是用户维护的重点。

3.1CPU的维护

它是计算机的一个发热较大的器件，如果CPU不能很好的散热，会导致系统运行不正常、机器重起、死机等，所以为CPU选择一个好的风扇是必不可少的。

3.2主板的维护

在使用的过程中，坚决避免热插拔，以免烧毁主板。

3.3内存条的维护

对于内存条来说，需要注意的是在升级内存条的时候，尽量要选择和以前品牌、外频一样的内存条来和以前的内存条来搭配使用，这样可以避免系统运行不正常等故障。

3.4磁盘的维护

现在的磁盘转速很高，在硬盘进行读写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如遇突然断电，会使磁头与盘片之间发生猛烈磨擦而随坏硬盘。在关机的时候一定要注意机箱面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不宜马上关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可关机。

3.5显示器的维护

显示器的屏幕常常会受到各种灰尘或者杂质的影响，这不仅会在很大程度上降低其显示效果，而且对于用户的视力也有很大的影响，除尘过程不能使用酒精，最好使用专业的工具。

3.6光驱的维护

计算机的光驱易出毛病，尽量使用正版光盘，但由于质量低劣，盘上光道有偏差，光驱读盘时频繁纠错，这样激光头控制元件容易老化，会加速光驱内部的机械磨损，如果长时间的使用盗版光盘，不但光驱纠错能力大大下降，影响正常使用，还会降低光驱的使用寿命。

3.7键盘鼠标的维护

鼠标要避免摔碰和强力拉拽，而键盘要注意过多的灰尘会给电路正常工作带来困难，有时造成误操作，杂质落入键位的缝隙中会卡住按键，甚至造成短路。在清洁键盘时，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁，不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行，湿布不宜过湿，以免键盘内部进水产生短路。

四、结束语

综上所述，计算机的日常维护包括软件和硬件的维护两个方面。对于所有的计算机使用者来说，让计算机始终工作在最稳定的状态，是我们的共同选择，不怕机器配置不好，就怕使用和维护不当，在计算机的日程使用中，多注意一下计算机的软硬件的维护，不但可以尽量地延长计算机的使用寿命，还能让计算机工作在一个最佳状态，为用户正常的工作学习提供更好的服务。

参考文献

篇（3）

中图分类号：G623.58文献标识码： A 文章编号：

现如今，计算机已经成为与人们生产和生活息息相关不可或缺的生活必须品，紧密联系着人类的生活、工作和学习。所以，能否有效的保养好计算机，养成维护计算机软硬件的良好习惯已经成为左右社会效率至关重要的因素。文章首先详细分析计算机故障原因，及故障排除遵守的原则，然后针对硬件和软件故障，具体分析故障原因和维护手段，为全面提高计算机维护人员实践和理论水平提供科学的参考依据。

1、计算机故障原因

计算机故障原因大体可分为三个因素：内部因素、外部因素、人为因素。

1.1人为因素

人为因素主要是指计算机在生产、运输、销售过程中受到剧烈撞击或碰撞、或者是用户无专业人员指导下私自拆装、调换部件位置，由于操作力度太大造成电脑损伤。

1.2内部因素

内部因素主要包括计算机生产商采购的电子器件性存在缺陷、在计算机生产过程中，元器件焊点存在虚焊与脱焊、计算机内部触点和插接口等被氧化等等，以上都是造成计算机内部故障的原因。

1.3外部因素

外部因素主要是指计算机使用过程中，受到外部客观环境影响所造计算机故障。例如计算机变压电源元器件老坏与破损造成供电电压不稳定、计算机年久未清洗，尘埃使元器件老化、运算性能降低等等，都是组成计算机故障外部因素的主要部分。

2、排除计算机故障遵守的原则

维护人员要娴熟排除计算机软硬件故障，就必须深入了解计算组成、各部分工作原理以及维修基本思路。对于软件和硬件排除方法和遵守的原则都不同。软件故障排除一般遵循：首先需要维护人员要熟悉软件的特性和功能，其次知晓各种软件错误的可能现象和故障原因，最后综合分析故障位置采取正确的操作处理故障。硬件故障排除一般遵守：首先维护人员要熟悉各元器件工作原理、错误现象以及维修基本思路，其次根据故障现象，综合分析确定可能出现问题的元器件并逐个排查。最后根据排查的情况确定下一步，如果是无法排除的故障，应全力恢复故障原来状态，尽量避免计算机故障扩大化，邀请专家进行解决，对于可以解决的问题应采取先电源后负载，先简单后复杂的正确处理步骤。

3、造成硬件故障原因

3.1器件缺陷

①：风扇问题：存在质量问题的风扇，在使用中会出现转速慢，噪声大等现象， 无法及时对GPU、CPU和电脑主板进行有效散热，导致计算机运行速度下降，蓝屏、死机等问题。GPU过热会使显示器蓝屏、花屏，主板过热会烧坏芯片、脱落焊点，造成计算机无法启动，GPU过热会使影响显示，出现画面不流畅。

②：电源问题：存在质量问题的电源会造成计算机电压功率不足，损坏硬件器件，出现计算机不断自动关机和重启现象，严重时使计算机无法启动。

③：内存问题：存在质量问题的内存会导致计算机运行速度严重下降，软件不兼容，液晶屏黑屏、蓝屏或死机等现象。

④：机箱问题：存在问题的机箱大多做工粗糙，板料超薄、按键间断性失灵、主板易形变、元器件焊点虚接等。这些问题会造成机箱内部温度过高，元器件快速老化，运行速度严重下降等现象。

3.2 运行环境缺陷

①：震动：当计算机运行在震动环境下，会造成元器件间歇性接触不良与硬盘损坏等现象。

②：灰尘：当计算机运行在多灰尘环境下，会成元器件间歇性接触不良、电子器件快速老化、外设和插槽被隔离等现象。如果计算机沉积过多灰尘会使计算机散热不良，芯片发烫，CPU处理速度严重下降，严重时会出现频繁自动重启，影响正常使用。

③：湿度：当计算机在湿度很大的环境下运行，会造成计算机元器件过度腐蚀，加快老化与废旧的速度。

④：静电：当计算机运行环境中静电很大时，可能会击穿主板三极管、记忆体、主板芯片等的问题。

硬件维护措施

4.1、光驱部分；光驱故障多出现在激光头，主要表现为读盘慢和不读盘，造成这种现象的原因主要是灰尘遮住激光头。可采用气囊对准激光头吹散沉积的灰尘或者使用干燥棉签擦除激光头灰尘，切记在擦除过程中，棉签不能沾染酒精等有机溶液，这样会导致激光头损坏。

4.2、内存部分：选择正规品牌的内存很重要，这主要为防止劣质内存造成软件不兼容等问题。对于PCI槽应规范性操作，最好只插一根内存条，如果因为科研，或者对计算机运算速度要求高，需要外加内存条，应按照以下顺序安装：先确定安装内存的容量、品牌、批次，对于内存品牌应尽量保证内存的兼容性；其次在拔出内存条时考虑静电因素，可先将手放在半导体上，释放完自身静电，然后进行相关操作；如果在故障检查中，因内存条缘故造成计算机蓝屏或黑屏，需拔下内存条用橡皮擦清理内存条金手指位置，然后用专业清理刷清理插槽，完成以上操作即可安装内存条。

4.3、电源部分：对于计算机的电源应选择正规厂家的产品。电源产品额定功率应大于计算机总功率40W，这是为确保微计算机运转拥有足够功率与纯净电流。如果当计算机使用时间较长时，应及时拆下电源，采用轮胎充气机对电源进行高速除尘，确保电源及时散热减缓电源老化。

4.4、主板部分：主板维护相对于计算机来说是至关重要的。必须注意以下几点：确保主板的插头不会出现接触不良；防止主板被静电击穿；不应带电拔出主板接头。

4.5、硬盘部分：硬盘相当于计算机的数据仓库，存储着计算机全部的数据内容，所以应格外重视。维护硬盘应遵守以下几点：①：选择正规厂家品牌电源，拥有足够大的电源功率和电流纯净量才能减少电源对硬盘的损害；②：在计算机运行中，确保工作电源的连续性，切莫发生突然断电的现象，如果突然断电将会导致硬盘物理道损坏，无法修复；③：计算机工作一段时间，利用相关软件对硬盘进行清理，确保硬盘最佳状态运行；④：确保计算机在稳定的环境中运行，震动环境下，会影响硬盘的工作性能，严重时会造成硬盘物理坏道且不可修复。

4.6机箱部分：机箱的选择应与硬件功率相配。对于功率大的机箱产生的热量会变多，这时需要扩大机箱空间，选择高性能散热设备，科学合理设计箱体加大空气流动，保证机箱及时散热。这样有利于缓解因温度过高产生的元器件老化等现象。对使用小机箱的用户应选择小功率，小散热的硬件，且机箱板材应厚实、做工精细，不易变形、具有避免漏电措施。

5、软件维护措施

对于计算机软件故障大多因为用户对软件非法或违规操作致使计算机内部文件丢失出现计算机故障。根据文献资料显示，维护和处理计算机软件故障是一件复杂的事情，在维护和查找故障中既要考虑程序问题、操作系统问题还要根据提示错误信息综合判断最终查找错误原因，下文主要分析软件常见的故障原因及日常维护手段。

5.1病毒：计算机病毒主要指能够修改或破坏软件与硬件操作功能的木马程序。随着IT技术的不断发展，计算机病毒的也得到了空前的发展，病毒的种类、攻击深度、防杀性能等在不断加强，不同特性的病毒对计算机操作系统或者软件破坏程度不同，有的病毒会影响计算机运行速度、有的会影响显示器、有的会盗取客户内部资料，还有的会影响计算机辅助设备正常工作。

5.2系统文件：在计算机使用过程中，系统文件、驱动文件、软件文件等部分文件丢失都会造成计算机系统故障。例如计算机硬件驱动程序故障，当安装的驱动程序丢失或者驱动程序之间功能冲突时，设备管理器会显示标记“？”，示意未知设备，当设备驱动未能正确安装，设备管理器会显示标记“！”，显示硬件设备间驱动存在冲突等。

5.3程序性故障：如果计算机应用程序出现故障多表现为程序部分功能无法正常使用，这时应该查看计算机硬件配置是否与程序相符合、是否有其他软件影响该软件的性能、是否安装软件过程中存在非法操作等等。

6 结束语

计算机软硬件维护已经成为计算机领域里的重要课题，越来越多的跨国企业、事业单位、上市公司等开始将计算机软、硬件维护作为公司的日常工作。而计算机软、硬件维护需要对计算机原理、故障现象和维修基本思路有深刻理解，这些都要求工作人员必须认真学习相关理论知识，多动手实践，在维护过程中不断积累、探索、感悟、总结，才能确保计算机在高效率、低故障的环境中运行，最大限度发挥功效，为人民服务。

参考文献

[1]钮志勇,戚国强,窦昊.高校“数字化校园”的建设[J].哈尔滨:农机化研究,2004,1:232-233.

篇（4）

随着科学技术的快速发展，各行各业都开始使用计算机进行办公。而医院信息化建设工作的不断推进，则使得大量计算机在医院工作中得到了使用。但计算机软硬件故障的出现，则会导致医院的正常工作受到影响。所以，还应加强医院计算机软硬件故障的检测维护，以便较好的完成计算机故障的处理，继而为相关工作的开展打下良好的基础。

1 医院计算机软硬件故障概述

医院计算机的软硬件故障可以划分为硬件故障与软件故障，故障的产生与医院人员不熟悉计算机操作、计算机运行环境、计算机内部元件性能不佳和系统程序变化有着直接的关系。软件故障的产生，主要是由于人员错误使用计算机或系统程序变化而导致系统受到损害，继而导致计算机死机或形成故障。硬件故障的产生，与计算机硬件系统不适应一些操作、散热不良或连接电压不稳等原因有关，主要表现为机械故障、机器故障及存储介质故障这三种情况。

2 医院计算机软硬件故障检测维护

2.1 软硬件故障的检修方法

在医院计算机出现软硬件故障后，还应先对故障进行诊断，以确定故障位置，然后采取针对性措施进行故障修理，进而使损失降到最低。目前，可以采用的故障检修方法包含观察法、插拔法、替换法、比较法和升降温法。采用观察法，需要对正在运行的计算机进行观察，确认计算机主板元器件是否发生变形，并检查电源供电情况。如果适配器发热，并且计算机出现异常原因，还要检查电源是否供电不稳。如果怀疑计算机板卡存在故障，又无法进行故障检测，可以使用插拔法进行故障点的查找。使用该方法时，应确保系统软件正常运行，然后通过插拔进行故障一一排查，以确定主板和内存间是否存在连接故障。在对医院计算机的硬件故障进行检测时，可以使用替换法进行部分硬件的替换，以确认故障位置。在检测的过程中，如果某个硬件存在特殊电压，还要将硬件的电阻电压与正常标准进行比较，如果存在较大差别则说明该硬件存在故障。此外，在计算机某个元器件出现过热现象的情况下，还要使用升降温法对计算机运行状况进行察看。通过局部加温或降温，并查看设备是否出现局部短路等情况，则能完成故障点的查找。

2.2 常见故障的检修与维护

2.2.1 内存故障的检修与维护

医院计算机在使用的过程中容易出现内存插槽损坏和主板变形等情况，继而导致内存接触不良。针对这一情况，还应使用尼龙扎带进行加固，以便通过稳固内存减少接触不良问题的发生。针对老旧设备，为防止内存条受天气影响出现氧化问题，还应将内存条拆下进行定期擦拭。在安装计算机的过程中，还要进行设备刷新设置，以便及时发现故障。此外，还可以使用软件进行内存管理，以确保计算机的正常运行。

2.2.2 CPU故障的检修与维护

在计算机中，CPU具有较高的元器件集成度，所以较容易发生故障。针对医院计算机出现的死机问题，还应加强CPU的散热情况的检查。因为CPU一旦出现故障，系统就无法运行。而CPU在安装过程中其针脚容易被损坏，所以还应小心进行插拔检测，以免CPU被损坏。针对CPU散热不良问题，还应将风扇及时修复，以便使CPU的热量得到及时排除。在对CPU故障进行检测时，可以利用译码器和数码管进行故障显示，从而有效排除故障。

2.2.3 硬盘故障的检修与维护

医院计算机一般会出现两种硬盘问题，一是硬盘硬件损坏，二是硬盘软件损坏。针对后一种问题，通常是由主引导扇区被修改和逻辑坏道等问题造成的，可以通过重新分区进行修复。如果出现硬件故障，还应检查电路芯片情况。具体来讲，就是要在主板boss设置中进行硬盘识别，从而对磁头损坏问题进行判断。如果无法识别硬盘，说明磁头已经损坏，还应进行元器件的更换。在安装新硬盘时，则容易出现矛盾，还应利用工具软件进行修复，以确保计算机运行稳定。

2.2.4 显卡声卡故障的检修与维护

长时间使用后，医院计算机可能出现显卡声卡故障。受接触不良的影响，计算机显卡会出现驱动无法正常安装的问题。针对这一故障，需要及时进行显卡清灰，并对金手指进行氧化处理。在平时搬运计算机时，应减少振动。而显卡发热量较大，还应加强日常维护，以_保计算机稳定运行。声卡故障表现为计算机无声，需要先确认声卡外部链接是否正常。如果与外部链接与声卡安装无关，则要重新进行程序安装，并进行补丁处理。安装网卡等设备容易出现无法与声卡兼容的问题，还应进行相关设备的更换。此外，如果无法正常播放MIDI文件，通常与软件设置有关，还应重新进行设置。

2.2.5 软件故障的检修与维护

医院计算机还会因为系统文件操作失误或遭受病毒感染而出现DOS、BIOS异常等软件故障。针对该类故障，还应掌握相应的知识，然后进行故障的排查，以确定故障发生位置。在安装系统前，还应进行信息备份，以免出现信息丢失情况。而严格按照流程进行电源、线路检测和软硬件维护，则能使故障得到排除。以驱动问题为例，该问题出现将导致计算机出现图片无法正常浏览等现象，还应不断调试软件，并进行测试，才能使问题得到改善。

3 结论

通过分析可以发现，在对医院计算机软硬件故障进行检测时，还要明确软硬件故障的发生原因，并且掌握各种故障检测方法，才能使计算机故障得到及时发现和处理。在日常维护工作中，还要安排专业人员进行设备维护，以免计算机出现故障。

参考文献

[1]林寒祈.医院计算机软硬件故障检测维护研究[J].无线互联科技，2015（08）：96-97.

[2]翟育文.医院计算机常见故障及维修分析[J].科技创新与应用，2016（19）：78.

[3]江涛.医院计算机常见故障及维护维修方法分析[J].电子世界，2014（08）：321.

作者简介

篇（5）

随着科技的进步、社会的发展，计算机已经走进千家万户，成为人们生活中必不可少的一个重要工具。计算机作为一种高端电子产品，在给人们带来帮助的同时，也经常会出现各种各样的故障；目前社会上对计算机软硬件安装、维护这方面的人才需求量也在不断增加，既有专业知识又能熟练操作维护计算机的人才更是紧缺。《计算机软硬件系统与维护》课程就是针对现状而开设的一门专业课程，计算机应用及相关专业的学生都要进行这门课程的学习。但许多学生学习完本课程之后，计算机出现了问题还是不能独立解决，经常要请人处理或者请教老师。这样就造成学生很大的困惑，感觉这门课程学习完了后只学到一大堆理论知识，而动手能力还是很低，更谈不上熟练操作、解决问题。这种现象的产生，我认为不仅仅是学生学习方法的问题，学校实验设备的问题，更多的还是教学方法和模式问题。

一、目前学校采用的通用教学模式探讨

《计算机软硬件系统与维护》一般开设在二年级第一个学期，一周的课时一般为4节，一个学期一般有17个教学周，总计68个学时。我们目前的教学模式是先上2节理论课，下次再上2节实践课。这样的教学模式看起来很科学，既有理论教学又有实践操作，让学生既学习了理论知识又培养了实际动手能力。但在实际教学中经常会出现一种情况：当上完理论课后过了几天上实践课时，学生已经对上节课的内容印象模糊，教师要花一定的时间来引导学生回顾上次的知识，这样留给学生的动手操作时间很少。因为学时的原因，教师不可能经常停下来巩固已学的知识点，以前的知识记忆逐步消退，学生经常感觉学了后头而忘了前头。

二、新教学模式探讨

1.授课时间集中化。

现代科学研究表明，集中时间训练比分散时间训练效果更好。《计算机软硬件系统与维护》课程是一门实践操作要求比较高的技能培训课程，我认为应该将学时集中起来，在期末的前一个月集中开设，每天6个学时，上午理论授课，下午进行实践操作，用三个星期左右的时间集中讲授这门课程。这样安排能让学生记忆深刻，讲解理论后就立即穿行计算机硬件实验，可以增强学生的感性认识，有助于学生对理论知识的理解，锻炼学生的实际动手操作能力，获得较好的教学效果。

2.采用案例教学法细化教学。

由于《计算机软硬件系统与维护》强调的是动手能力，按照以往传统的教学模式，教师根据章节内容分步介绍CPU、硬盘、内存、主板等硬件的型号与技术参数，学生对这些书面理论不是很感兴趣，也很难记住这些硬件参数，而等到他们毕业走上工作岗位时，这些硬件早已过时淘汰。由于缺乏动手能力，即使是一些简单的问题也无法处理。因此学校要注重培养学生的实用性、可用性技能。针对目前高职生的素质，以及学校的设备情况，我采取案例教学法进行教学。所谓案例教学法，是师生通过共同实施一个完整的案例工作而进行的教学活动，在这里是指采取分小组讨论、团队合作的方式，以实际的任务来驱动学生的学习兴趣。通过完成案例活动，发现自身问题，从而巩固及应用已学的知识和掌握新知识，全面提高学生的动手能力。

现以组装计算机硬件这个章节的案例教学为例加以说明：教师教授完各个硬件的基础知识及工作原理后，示范计算机的组装过程，并对每个元件的连接方式和所发挥的作用进行讲解，要求每一位学生必须熟记各个部件接口方式与安装方法，养成良好的操作习惯，避免因错误操作而造成硬件损坏。那么如何使每个学生都能熟练掌握组装技能?我采用的方法是:先把学生分成几个小组，各指定一名组长负责。首先让他们分组讨论每个部件的功能原理，然后对分组进行组装培训，再由各组长负责自己的小组进行组装实践。先把安装好的计算机按顺序逐一分拆下来，并对照所学硬件知识进行逐一安装。也可一部分同学拆卸，另一部分同学识别硬件并安装直至测试成功，要求学生练习到熟练为止。教师的职责是检查学生是否连接正确，并对拆装过程中存在的问题进行剖析指导。经过反复训练无误后，当学生启动计算机后看到自己组装的计算机能正常运行时，都会产生莫大的成就感，学习积极性也会大幅度提高。这种案例设计有利于教与学、理论与实践相结合的整个教学过程的完成；也同时注重学生的综合素质的培养，让他们的团队精神、为人服务精神、合作协调能力都得到很好的锻炼。

3.重视机房建设、开展课外活动。

目前学校办公室里有很多淘汰下来的计算机，这些计算机大部分是因为硬件过时等原因更换下来的，这些废旧电脑是学校资产，一般申请报废卖掉，手续上很繁琐。我认为应该物尽其用，将这些电脑都集中起来，组成一个专门的实验室给学生进行实践操作，这样既能让学生有充足的实验条件，即使学生误操作造成原件损坏也不会造成什么损失，又能节省学校对机房建设的经费投资。

此外，开展网上论坛建设，成立学习兴趣小组，让同学们自己开设论坛，在论坛里发表学习问题或者心得，也可以交流学习经验。教师在课外时间也可以通过网络论坛给学生答疑指导，这样就能解决学生课外找不到老师、无法辅导的情况。在课余时间还可以带领学生开展自愿者活动，让专业学生帮助其他同学或老师修理电脑，更可以走出校园，帮助社会群众解决计算机故障。这样在实践中不断发现问题、探讨问题、解决问题，能充分调动学生的学习积极性，提高动手能力熟练程度，同时也能取得很好的社会影响，为他们将来就业打下良好的基础。

4.改变考试模式。

《计算机软硬件系统与维护》是一门实践动手能力很强的课程，我们可以改变考试模式，引导学生加强技能训练。现在很多学校计算机考试以理论考试为主，这不仅纸上谈兵，与学生实际上课的情况脱节，而且增加了考试难度，削弱了学生学习计算机的兴趣。我们可以从学生实际的情况及以后他们发展方向的情况出发，变理论考试为实践技能考试，要求学生完成规定的操作要求，根据完成情况来决定成绩，这样既可以增强学生的学习兴趣，又可以提高教学的效果。

5.加大实践环节，提高综合素质。

计算机行业飞速发展，知识也是日新月异。所以我们面前的一个重要问题就是如何使学生学以致用，不致使学生毕业了发现学到的都是过时的知识和技术而无法适应社会发展的需要。现在学院正在进行教学改革，我认为《计算机软硬件系统与维护》课程应该加大实践环节，在校期间多带领学生去社会上电脑公司实习，去学习最新的技术，让学生在真实的环境下学习知识、积累经验，也同时培养他们的团队合作精神，提高综合素质。

三、结语

综上所述，《计算机软硬件系统与维护》课程涉及的教学内容很多，教学知识更新得也很快，要在短短60多个学时全部学会不是简单的事情，但只要学生掌握好计算机软硬件系统与维护的基础知识，培养良好操作习惯和动手能力，就可在以后的工作生活中大大提高计算机的使用能力，为今后走出校门踏上工作岗位提供很大的帮助。

参考文献：

篇（6）

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）34-7729-03

计算机自开始普及以来，受到了社会的高度认可，计算机带来的变革极大地促进了社会的进步，让工作效率更高。但毕竟是硬件与软件组合而成的计算机在稳定性方面还没法做到寿命很长。由于计算机内部的元器件的老化、虚焊等问题，极有可能会在计算机的正常使用过程中发生一些故障，这些故障无法排除，就会影响到计算机的正常使用，从而导致计算机的正常运行受到影响。计算机主要是通过外部供电的方式运行的，如果外部电源的电压发生一些变化，很有可能会对计算机内部的元器件产生一定的冲击，这些冲击有可能会导致元器件被击穿、性能下降，另外一些灰尘堆积导致的性能受到影响的案例也比较多。除了客观原因外，还有一些由于人为操作失误而导致的软件或硬件错误，使正常的计算机活动发生故障。

1 计算机软硬件故障识别

计算机的故障并不是单独存在的，而是软件与硬件相互结合不匹配造成的后果，当然原因就有可能会是硬件或者软件。对于计算机出现死机类似的问题则多是由于硬件引起，如散热不良，原因为风扇不良，或者移动不当，灰尘太多，导致了硬件正常运行速度慢，甚至不能运行。软件故障多发生在应用软件与系统软件出现兼容性问题时。目前病毒感染非常严重，它可以导致计算机速度变慢，甚至引起崩溃；在操作计算机时，如果对操作系统的文件进行误删，也有可能会导致计算机故障；目前应用软件非常多，如果硬盘磁盘空间不足，也会让正常的程序运行受到影响；计算机运行的软件数量众多，与硬件的版本配置产生矛盾，也有可能会导致计算机运行不良。[1]

2 计算机故障的检测方法介绍

2.1 观察法诊断

观察法是一种最基本也是最有效的诊断方式，当计算机正常运行时，要通过仔细查看，发现计算机是否是真正正常运行。首先计算机的外观是否发生磕碰或其他的损伤，尤其是关于主板的元器件是否发生物理变形。一般来讲，计算机的操作系统正常、电源管理正常、BIOS设置正常就会开启正常，如果无法启动时，就要看操作系统是否按照正常的流程运行，要看电源供电情况，包括适配器是否发生严重发热、有浆液迸出等等。在计算机的正常运行中，发出的声音都是有规律的，在异常情况下计算机的读盘、风扇或显示器都有可能会发出不正常的声音。同时在操作系统的自检过程中，如果发现异常情况，也会有声音提示的。

2.2 拔插检测法

有一些计算机故障通过一般的观察或是听声音也很难发现故障原因，这个时候可以通过拔插的方式来对每一个可能发生故障的板卡进行判断。采用这种方法检测的前提与基础是计算机的软件工作要确保正常。把计算机故障排查到硬件。一般来讲，通过这种方式可以判断出主板、内存以及其他的板卡连接故障，通过对它们与总线连接的情况分析出故障点。在使用此种方法时，需要注意的是要先关闭计算机的电源，重新插一次可疑板卡，再进行开机，之后发现问题没有解决，就换一块板卡进行插拔，以此类推，通过排除法找到故障的原因。[2]

2.3 系统最小化

采用系统最小化检测方法与板卡插拔有相似之处，通过系统的最小化来判断在计算机能够维持正常运行的基本软、硬件环境。如果在最小系统的情况下，计算机的运行依然出现故障，那么问题一般就会发生在基础的计算机软硬件上。如果此时计算机可以正常启动运行，再不断把系统的软件进行运行，通过对每一个增加的程序运行的观察来判断电脑的故障出现在什么位置。

2.4 软硬件故障判断顺序

在计算机故障中，约八成以上的是软件故障，可以通过对程序的调试以及重新安装等来进行解决，其余的是硬件故障问题，在硬件故障中有的也并不是真正的故障，而只是我们认为它是运行错误，殊不知是因为其他的原因造成的这种表象。在对软硬件故障进行判断时，首先要从软件入手，对应用软件与系统软件进行再次审核，当每个软件都没有问题时，再去判断是否是硬件的故障问题；有一些时候是因为环境温度太高或其他的问题导致电脑不能正常工作，这时的故障很明显是假故障。真正的故障是电气、物理以及机械故障等；在对计算机进行故障判断时，首先要在静态下进行观察，其次再通过开机等动态的观察来判断；最后要由外而内，判断好外部的连接部件都没有问题，再去看计算机主机内的板卡与元器件是否均为良好状态。[3]

3 常见计算机软硬件故障与检测维护方法分析

3.1 内存故障分析

在内存故障中，我们经常会遇到内存报警的问题，这一问题有可能会出现在新机器上也有可能会出现在使用时间很长的计算机上，同时在天气突然降温或是多雨时也会出现。这种类型的内存故障其实很容易解决。它的判断方法可以通过信息的提示来看，但它的维护方法主要有哪些呢？

主板变形、内存插槽出现损坏的情况下，会产生内存的接触不良，这时可以用尼龙扎带对内存进行加固，同时使用打胶的方法把内存固定到槽中，避免接触不良；在使用时间较长的计算机中，如果天气潮湿比较严重，就会在内存条的金手指上产生一层氧化膜，它同样会引起接触不良，导致发生内存故障报警。这时需要把内存条拆下来进行擦拭后重插就可以了；有一些组装计算机，在对内存、主板单独测试时均没有发现异常，但在二者相互配合使用时，却发生了故障，这种问题一般比较麻烦，需要通过刷新BIOS设置来进行处理，同时随着软件的不断发展，也可以通过软件对系统的升级，来达到相互匹配。[4]

3.2 CPU故障分析

CPU是计算机的心脏，它的元器件集成度较高，也极容易发生故障。目前我们经常遇到的计算机死机问题，多是因为CPU的散热不良导致的，而CPU 的散热不良则是因为风扇的作用不明显。CPU发生故障时，一般系统不会有反应，计算机无法正常开启，在电源接通之后，没有任何显示。首先我们要判断CPU是否是被烧毁，查看CPU有没有烧过的痕迹。CPU在安装时非常容易造成针脚的损伤，所以在平时的CPU检修时，也要注意对CPU的插拔都应该小心仔细，不可使用蛮力。另外CPU故障的原因有可能本身没有问题，但由于风扇没有起到应有的作用，造成CPU热量无法散失，这时要从根本上解决问题，及时修复风扇，把CPU的热量及时排出；目前对于CPU故障分析也可以通过Debug卡来进行，通过板卡来对地址进行读取，经过译码器的译码，显示到数码管上，从而判断问题是否出现在CPU上，不能单纯依靠声音来进行判断了。[5]

3.3 硬盘故障分析

硬盘的故障可以分为两种，一是纯硬件故障，二是软件故障，硬盘会涉及到系统软件与应用软件，所以软件的故障处理相对简单一些，无论是哪种原因导致的硬盘故障，都可以归结为主引导扇区被修改、逻辑坏道等。这些都可以通过重新分区就可以解决。而单纯硬件的硬盘故障处理起来就不那么容易了。一些电源不稳、与其他的器件不兼容、接口松动等问题都有可能会导致不工作。这个时候可以看一下电路板芯片是否被烧毁，硬盘的转动时是否有异常的响声。在主板BIOS设置中，如果没有办法识别到硬盘的话，就有可能会是磁头损坏、芯片信息丢失等问题。

有一些情况是在新加硬盘后，系统无法启动，去除新加硬盘后，系统可以正常工作，这主要是系统安装的位置导致的，系统安装在非系统盘，增加硬盘分区时就会产生矛盾，盘符发生较大变化，系统在启动时无法找到默认的操作系统，计算机就无法启动。对于硬盘的“软故障”处理，可以通过一定的工具软件来实现修复，非常简单。

3.4 显卡故障分析

显卡故障发生最大的表现是显卡驱动难以正常安装，遇到失败，无论是通过哪一个版本，都无法进行安装。显卡故障多是由于接触不良导致的，需要及时对主机中的显卡进行除尘，对显卡金手指及时进行除氧化膜处理。当计算机发生位置变动时，由于在搬运过程中产生的振动，也有可能会导致板卡接触不良。显卡的发热量也非常大，如果金属散热效果差的话，通常也会导致显卡故障，表现为显示器出现花屏现象。

3.5 声卡故障分析

声卡典型的故障就是无声，如果声卡程序安装正常，外部连接线正常，一般可以判断为软件导致的声卡失效。在排查过程中，要确认主机与耳机连接是否正常，耳机没有其他的故障，音频连接线没有损坏的现象。外接件连接正常时，仍然无法正常工作，可以尝试更新安装程序，及时做好补丁处理。对于MIDI文件无法播放的问题时，一般来讲，声卡本身的问题可能性不大，因为可以播放其它的MP3等文件，这时应该是设置的问题。对于安装网卡或者其他的设备后，声卡出现异常，难以发声，多是由于兼容性存在问题，一些冲突导致了声卡的程序运行受到影响与干涉。[6]

3.6 驱动常见故障分析

驱动故障多是以软件为主，主要是通过不断的调试与测试来进行判断。驱动在计算机软件应用中起着重要的作用，没有驱动，计算机无法正常发声，我们将看不到图片，听不到音乐。一些驱动程序存在老化的问题，难以与现在其它的最新版本软件、硬件匹配，造成了驱动失效。随着社会的发展，越来越多的修复工具、自动检测工具都能够在一定程度上对计算机的软件程序进行检测，通过这种检测能够及时发现故障问题所在，让操作者与维修者能够迅速明确故障发生的位置，做出针对性的改善。

3.7 显示器常见故障分析

计算机用户经常会遇到黑屏的问题，从表面上来看是显示器的问题，但实际上与显示器本身发生故障的可能性并不大，首先可以检查电源是否工作正常，其次检查显示器是否加电，它与主机之间是否通过数据连接线连接好，最后打开主机，检查其他的板卡是否存在明显的故障，这些硬件故障同样也有可能导致显示异常。

3.8 常见软件故障检测分析

计算机软件故障多是与病毒入侵、系统文件操作失误有关。这两种原因导致的软件故障出现的概率最高，从根本上来讲，软件故障主要有BIOS故障、DOS系统引导异常以及操作系统异常、注册表异常等。

要通过一定的科学的手段准确检测出计算机的软硬件故障原因，从而进行解决。对于一般的使用者而言，首先要有一定的电脑基础知识。要通过计算机系统的安装、速度的掌握来判断计算机与之前一段时间的运行是否有一定的差异。在对计算机操作系统进行安装之前，要把原系统中的资料进行备份保存，避免造成更严重的信息丢失。在对计算机的故障进行排除分析时，要通过一定的流程，首先要排除电源的故障，电源的故障可以通过开机时风扇的转动、指示灯的亮度以及运行的声音等来判断。其次检查电源的线路，在对计算机内部电线进行检查时，要及时切断计算机的电源，避免带电操作。接着要对计算机的CPU进行故障分析，这种故障主要是通过计算机在运行操作系统时的故障提示音以及提示信息来进行判断。最后就是要加强对计算机软硬件的维护，及时对硬件进行清理，把内部的灰尘以及其他的脏物进行清除，必要时采用打气筒对内部进行清吹，通过一定的程序判断出计算机故障出现的原因以及位置。

4 结束语

随着科学的发展，将会有更多的计算机故障检测工具与程序出现，这些工具的运用将会使计算机性能更加稳定、寿命更长、适应性更好。及时掌握计算机故障处理知识对于计算机正常使用、正常运行都有着重要的意义。

参考文献：

[1] 徐名霞.计算机机房电脑的软硬件故障检测与维修[J].科技风，2012（13）：63.

[2] 黄富革.计算机安装与维护课程中故障处理的实训教学[J].广西职业技术学院学报，2013（3）：33-35.

[3] 台廷刚.浅析计算机故障的检测与维修[J].中小企业管理与科技：下旬刊，2011（7）：281-282.

篇（7）

1 计算机软硬件维护与管理

1.1 计算机软件维护与管理

⑴针对操作系统的维护与管理。定期清理注册表和系统垃圾，及时下载、安装系统补丁，能够有效的提高电脑的安全和性能。⑵数据备份。对系统软件要做备份。⑶安装杀毒软件。杀毒软件在很大程度上能保证计算机软件系统的安全。

1.2 计算机硬件维护与管理

⑴计算机的硬件维护主要做到防尘、防高温、防磁、防潮、防静电、防震。⑵实施针对计算机软硬件的维护与管理时应当注意完善维护制度的制定。⑶计算机的使用情况受到了许多因素的影响，应当在使用过程中的各方面有所注意。例如在进行计算机的开关机时应当首先将主机电源打开，然后将显示器、打印机等外接设备打开。同时避免在恶劣天气使用，避免遭受雷击影响其正常使用。

2 影响计算机网络安全的主要问题

2.1 操作系统问题

目前来说，计算机操作系统在安全方面的问题主要集中在：端口设置、系统账户管理、系统服务的开设、系统安全策略设置、系统安全日志设置、系统访问控制策略等。

2.2 资源共享

当下网络对资源共享的要求越来越高，包括硬件、软件和数据的共享。无论是终端与终端之间，还是终端与服务器之间，都需要实现资源共享。这给用户提供了巨大方便。但是也给了很多不怀好意者一些可乘之机，很多非法用户利用某些漏洞来窃取信息或者是破坏信息。

2.3 病毒入侵问题

病毒是计算机网络安全方面面临的仅次于黑客的重大问题，其对计算机网络安全产生的影响极大，一旦某一台计算机系统被病毒入侵，后果将不堪设想。病毒会在网络内以极快的速度进行再生和传染，很多波及到整个网络，使得各个网络都受到感染。如果没有很好的应急措施，那么在短时间内就会造成网络的瘫痪。

2.4 黑客攻击问题

黑客利用计算机数据安全方面存在的漏洞展开针对计算机网络的攻击，完成对被入侵计算机信息的窃取，其危害比病毒更加严重。

3 如何做好计算机网络安全防护

3.1 检查网络安全漏洞并及时修补

网络安全漏洞检测是管理人员应该时常进行的工作，它可以帮助管理人员及时的发现各种不安全因素。漏洞检测主要包含三个方面的内容：分别是网络漏洞扫描、系统安全扫描和数据库系统安全扫描。通过以上扫描，可以发现其中可能存在的安全问题或者是缺陷，可以检查系统安全配置错误与漏洞。比如关键文件权限设置、用户设置、密码设置、网络服务配置、应用程序的可信性等。

3.2 合理应用防火墙

在计算机网络的应用中，一般都会设置防火墙，目的是保护内部网络不受攻击。所谓防火墙指的是一个有软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间构造的保护屏障。进、出网络的服务和访问都会需要通过审计和控制，信息安全可以得到保证，内部网络尽可能不受恶意攻击。

3.3 提升网络安全管理人员专业水平

网络安全管理人员掌管着整体的网络安全相关工作，当发生任何问题时应当具有一定的问题处理能力，能做到将问题带来的损失最小化，最终保证网络系统的安全、平稳运行。计算机网络管理人员的素质对于网络安全的影响十分重大，所以在选择一名专业知识合格的管理人员后应当督促其在工作过程中认真负责，同时需要其在工作过程中不断完成对自身能力的提升。

3.4 合理利用信息加密技术

网络安全出现的问题很多都源于数据库，当数据库中的问题解决了网络安全中的很多问题也随之解决了。数据库的安全威胁并不是全来自外部，也有一些来自网络内部。在内部的使用人员中，有人心怀不轨，非法窃取用户名和密码，这时，机密就能显得尤为重要，通过对一些重要数据进行加密处理，数据库里存储数据的安全性自然就得到保障。当前普遍应用的信息加密技术包括单钥密码体制、古典密码体制、数字签名、公钥密码体制以及密钥管理等。使用这些技术能在保证信息完整性的基础上形成对信息的有效加密，更好的保护企业或者个人的重要信息，防止信息泄露。

综上所述，由于计算机与网络技术在日常生活中发挥了重要作用，我们只有进行高质量高水准的计算机维护管理，并最大限度的发挥其工具性，才能把计算机与网络的作用发挥到极致。但是，与此同时，黑客攻击以及病毒制作的水平随着计算机安全防护技术的提升也在发展，所以所有的计算机从业者都需要提高警惕，不断学习新知识充实自身、认识自身，方能制造出质量高、性能好的计算机安全防护产品，进而保护人们网络安全。

[参考文献]

篇（8）

【关键词】计算机；硬件；软件；维护

【中图分类号】TP393 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)05-0227-02

21世纪是人类走向信息社会的世纪，是网络的时代，是高速信息公路建设取得实质性进展并进入应用的年代。在网络信息化高速发展的今天，计算机作为我们日常的使用设备之一，一旦发生这样那样的故障，给使用者带来的麻烦是可想而知的，下面本人就计算机硬件和软件方面的维护谈谈一下个人的切身体会。

1 硬件部分

计算机在使用过程中硬件部分出现故障的机率非常高，也比较复杂，例如：我们日常所见到的黑屏现象，开机无显示现象，频繁报警和频繁死机现象等等，这些现象其实都是硬件上的故障产生的。

1.1 计算机硬件出现故障时需要遵循的方法

(1)先外设后主机:由于外设上的故障比较容易发现和排除，我们首先根据系统上的出错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况。排除完成后再来考虑复杂的主机部分。

(2)先电源后部件:电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，殊不知这是电源在作怪。

(3)先简单后复杂:微机发生故障时，首先从最简单的原因开始检查起。很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。

1.2 在排除故障时，日常情况下我们可以用以下方法排除故障：

(1)插拔替换法:插拔替换法是最原始的一种方法，也是最有直接效果的一种方法。插拔替换法很简单，首先根据电脑上出现的问题，大致怀疑问题出在什么地方，譬如微机的显示器上，显卡上，硬盘上，键盘上……，将怀疑对象拆下来安装到其他好的微机上，如果另外一台微机不能工作则可以直接知道是该对象出了问题。没有问题继续怀疑、替换，最终必将能找到问题对象。

(2)直接观察法:直接观察法是根据BIOS的报警声、开机自检信息上的说明来判断硬件上的故障。依据各种声音和说明信息来排查故障，例如自检时显示硬盘一项有问题时，可以检查一下的硬盘上的数据线和电源线有无松动。显示有问题时，检查显示器和显卡以及VGA接口，擦除上面的灰尘，看看接口有无断针等现象。

(3)用专门的诊断软件检测:诊断软件是一种专门的硬件故障检查工具，可以使其帮助迅速的查出故障的原因。如Norton Tools（诺顿工具箱）。该诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件（如CPU、内存、主板、硬盘等）的运行状况，还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。如果发现问题会给出详尽的报告信息，便于我们寻找故障原因和排除故障。

1.4 系统最小化检查:系统最小化检查的原理跟插拔替换法非常类似。就是采用最小系统来逐一诊断。例如只安装CPU、内存、显卡、主板。如果开机后不能正常工作，则将该四个部件用插拔替换法来排查。如果能正常工作，再接硬盘。再接显示器。以此类推，直到找出故障为止。

2 软件部分

软件主要分为系统软件和应用软件两部分，用户在使用系统软件过程中，如XP/2000系统的时候，使用过久在系统中会有很多垃圾文件产生。轻则占用系统空间，重则阻碍日常的系统运行，使系统变慢甚至出现系统

无法工作。而在使用应用软件的过程中，很多应用软件安装好后，会在系统里面出现莫名其妙的系统冲突现象，一些正常的功能在永久了也出现不正常的现象，这些都是不可避免的。

一般来讲，软件出现的问题可以归为以下几类：

(1)软件与系统不兼容引起的故障。软件的版本与运行的环境配置不兼容，造成不能运行、系统死机、某些文件被改动和丢失等等。

(2)软件相互冲突产生的故障。两种或多种软件和程序的运行环境、存取区域、工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱，文件丢失等故障。

(3)误操作引起的故障。误操作分为命令误操作和软件程序运行误操作，执行了不该使用的命令，选择了不该使用的操作，运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序、磁盘操作程序、性能测试程序等而使文件丢失、磁盘格式化等等。

(4)计算机病毒引起的故障。计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机使用，可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染上其他的计算机。大多数计算机病毒可以隐藏起来像定时炸弹一样待机发作。

(5)不正确的系统配置引起的故障。系统配置故障分为三种类型，即系统启动基本CMOS芯片配置、系统引导过程配置的系统命令配置，如果这些配置的参数和设置不正确，或者没有设置，微机也可能会不工作和产生操作故障。微机的软故障一般可以恢复，不过在某些情况下有的软件故障也可以转化为硬件故障。

在日常使用过程中，学会维护自己的计算机软件，做到微机常用常新：

(1)学会装系统，学会用ghost:在微机里面，很多东西无法工作了，速度变慢了，只要是软件上的故障，最有效一招就是重装系统。只要把系统装好了，应用软件装好了，摆在面前的又是崭新的一台计算机了。不过在重装系统之前，先记得备份微机系统盘里面的个人资料，以及准备好需要在系统装好后继续安装的应用软件。不过你无法承受装系统那样长时间。完全可以学会ghost，当你的电脑装好后，用ghost软件备份一次，以后系统出现问题的时候，只要用ghost软件（如南京远志公司的“一键还原精灵”）花上几分钟就会让你的电脑跟原来一样。

(2)学会防毒:QQ上传过来的病毒、邮件里面传过来的病毒，很容易侵袭你的计算机，使其不能正常工作。学会防毒是电脑软件日常维护的一大要旨。一般情况下，就算有硬件防火墙，也要装上如诺顿、瑞星、等杀毒工具。并及时对杀毒软件进行升级，保持对新病毒的警惕能力，这样可以让电脑安全运行在网络环境下工作。

(3)学会对待死机:很多朋友遇到死机直接按power键冷启动，长久下去这样对计算机的损伤是很大的。其实死机分很多种，有时候是系统运行冲突导致死机，更多的时候还是由于处理器和内存运行饱和的情况还持续对其发出指令导致的死机，这种情况下的死机并不是真死机，有时候我们只是感觉到无法切换到新的命令中，而鼠标在屏幕上还是可以正常移动，这时候不要急着按POWER键，稍微等待即可。对待死机的原则是：死机是一种正常现象，频繁死机才是一种不正常现象。

当然，微机上的软硬件上故障排除和维护有很多种，本人在这里意在探讨和总结一些常用的维护知识，具体的问题还需要具体分析。

篇（9）

计算机已经成为人们工作生活的必需品，因此对其进行必要的维修养护是十分必要的。随着计算机技术的发展与性能的提升，人们在日常的使用过程中，对于其养护程度极低，提升了计算机故障的概率，严重影响工作与学习。所以人们应当有意识的采用有效措施对其软硬件系统进行养护，以保证计算机系统的平稳运行。

1 计算机硬件系统的维护

1.1 做好计算机主机维护

计算机的主机是整个计算机正常运行的基础。主机中的中央处理器是计算机中的核心部分，且其中的声卡、显示卡和主板等更是组成计算机的主要硬件组成部分，因此要进行全面、彻底的养护。首先在进行计算机开机操作的过程中，要将开机时间与关机时间的间隔至少停留在一分钟左右，可以确保计算机开机系统的稳定性。其次在执行计算机关机操作时，一定要将操作过程中开启的软件系统完全关闭，在执行关机操作[1]。因为计算机在软件系统没有关闭完全时关机会出现异常关机的现象，进而导致软件中所存在的处理数据没有进行保存，致使数据丢失并造成软件的损坏;最值得注意的是，在没有专业人员进行指导的情况下，一定不可轻易将计算机中的显示器和处理器等重要的部件进行拆除。尤其是在计算机的正常运行状态下，否则极易造成短路以及硬件损坏现象。

1.2 做好计算机显示器的维护

计算机中最为重要的输出设备就是显示器，因此为保证对信息的正常接收，要对其进行良好的养护工作。首先在计算机使用的过程中，要定期的对显示器的内部进行除尘处理，确保计算机的散热功能可以正常发挥，避免造成计算机短路的现象。并且在计算机不运行时，可以将其用防尘罩覆盖，以免进入灰尘。其次要注意在对计算机进行使用的过程中，要使之与手机等磁性较强的设备或是物品远离，以免对显示器造成不利的影响。并且显示器的分辨率最好使用默认值，以免对其随意更改缩短显示器的使用周期，同时还要注意对显示器上的内容适时地作出改变，以免出现老化现象。在进行亮度和对比度等数值的调整时，所设置数值不宜偏高，以免使显示管的老化速度加快。

1.3 做好计算机键盘的维护

为提升计算机键盘运行的安全性与稳定性，就要定期的对其进行维护。首先在使用计算机键盘时，一定不要长期对某个按键按着不放，同时也不要用力的敲击键盘防止其弹性减低。其次，键盘的使用过程中，一定要避免异物的落入，尤其是液体异物的进入，以免造成短路现象。最后在使用键盘时，由于会有灰尘等污物的存在，因此应定期对其进行清洁操作，使其拥有一个良好的使用环境，进而延长其使用寿命。

2 计算机软件系统的维护

2.1 使用Ghost软件进行系统保护

计算机软件系统的保护常见的方法就是运用Ghost软件进行系统的维护。此软件主要是通过对计算机的硬盘或是分区进行操作，进而对硬盘中的内容进行备份。该软件还可以对计算机的分区容量进行适当的调整，并且自动对分区硬盘中的存储进行格式化处理。同时还可以实现对磁盘容量进行压缩的操作，进而实现硬盘系统的存储空间的增大。Ghost软件可以用命令符的方式来执行操作，极大的减少了维护人员的工作时间与强度。 同时该软件还可以对计算机分区内容进行克隆，使病毒无法对计算机硬盘造成不可恢复的损害。通过该软件可以进行计算机多机系统的恢复工作，可以使用一台正常运行的计算机，运用软件操作平台运行Ghost软件对硬盘系统进行备份，并对备份文件命名。然后开始运行该软件，要在本地菜单中选择Partition选项，之后单击To Image 选项，并选择要进行备份的系统分区。其次运用该软件建立一个共享服务器，并对共享目录进行命名，同时将GHO映像文件存储进去，增设IPX协议进行共享。一系列操作完成后，如果出现系统崩溃情况，则可以通过Ghost软件对系统硬盘信息进行恢复，维持计算机正常运行。

2.2 通过保护卡恢复计算机软件系统的数据

保护卡也是维护计算机软件系统正常运行的基础。当前人们通常使用的保护卡是海光蓝卡，此卡主要是对计算机硬盘的数据进行保护，并且对局域网内的数据可以进行恢复，同时对硬盘与网卡还具有保护的功能。除此之外，保护卡还可以进行网络的自动连线、修复与传输等功能的运行，对多台计算机进行维护时，还能够不依靠操作系统自动进行系统维护[4]。最主要的特点是，海光蓝卡只需针对一台计算机进行作用的发挥，其他计算机出现问题之后可以对其进行数据的还原，进而达到对多台计算机维护的目的。同时，由于保护卡的作用，还可以防止计算机受病毒的侵害。保护卡主要是对计算机系统硬盘进行保护，并可以对其数据进行恢复，从而达到保护系统盘的目的。通过海光蓝卡对系统分区进行维护后，计算机系统更改过的系统操作，会在重新启动之后恢复到原来的样子，进而避免了软件系统在遭受操作失误、不当或是病毒入侵时出现系统崩溃而造成数据丢失或损坏情况。

3结语

综上所述，对计算机中的软硬件系统的维护，是确保计算机正常运行与使用的基础。因此计算机使用者应在操作的过程中不断对其进行维护，增强自身的操作能力，确保计算机可以在良好的使用环境下运行。

参考文献：

[1]肖陶，张京英，张彤.开放型计算机机房的系统维护[J].实验技术与管理，2007，02：81-83.

[2]张晓杰，姜同敏，王晓峰.提高计算机网络可靠性的方法研究[J].计算机工程与设计，2010，05：990-994.

篇（10）

（一）需求分析。通常情况下，在计算机软件开发需求上，需参考三个特点标准。首先，一致性与准确性；其次，无二义性与清晰性；最后，容易修改，易读易懂性[1]。

（二）系统设计。我们常常提及的系统设计，实际上就是把所要开发的软件分作数量相同的版块。而版块的最大作用即是将部分功能相关数据与执行这些数据的系统分割出来。

（三）系统编码。在日常生活里，我们多次应用到的程序实现生成的该过程也就是所谓的系统编码。这对于系统软件来讲，即是压缩文档程序，将二者结合成一体。

（四）软件测试。软件测试即是在软件开发结束后，投入运行前，查看软件中各个功能是否正常，并能稳定运行的一项检测工作。属于找出措施而执行的过程，可提升软件质量。软件测试多包括单元测试与综合测试两种[2]。

二、计算机应用软件维护

（一）计算机软件维护方法

计算机应用软件投入使用后，若要保证用户在一定时间内正常运行，就应进行应用软件的维护。而常见的计算机软件维护方法较多，具体介绍如下：（1）改正性维护。此种维护主要为在外部环境产生变化的同时，不断增强系统软件运行适应力。如数据环境升级、规则变化，计算机硬件升级与相关标准改变等。（2）完善性维护。此种维护主要为强化与扩充软件功能，最终提升软件运行性能。在原软件出厂规格说明书中根本就未有设计此类新增功能，多数为用户使用软件一段时间后提出的需求，最终新增的此类功能。（3）预防性维护。此种维护主要是对有改进空间的软件实施预先修正，最终增强计算机应用团建的维护性与可靠性的维护工作。该维护多借助软件工程的方法，来重新设计、编写系统软件，最终找出能够改进空间的那部分软件，为今后的维护工作提供更多便利，此种方法多用于早期软件开发的维护中。（4）适应性维护。此种维护主要是在外部环境日益变化的背景下，尽可能的增强系统软件运行适应力，包括计算机硬件升级、数据环境升级、操作系统升级等均属于外部环境变化。

（二）计算机应用软件维护策略

（1）提升计算机软件可维护性。计算机系统软件研发过程中，需向大家宣传维护性理念，认真考虑软件运行实际环境与用户相关要求，认真分析易对软件维护性造成因素的所有因素，建构完善的软件维护性质量标准。计算机应用软件维护中，需减少改正性维护工作量，想象软件在未来可能会出现的改动，增强应用软件可修改性与扩充性。（2）对症下药。计算机运行过程中，如软件出现问题计算机极容易产生故障，若要确保计算机软件正常工作，需及时清理计算机不应用的程序，不断更新网络维护软件。如WindowsXP操作系统，部分垃圾文件能够轻而易举的被找出，但部分文件隐藏于系统文件内，需使用磁盘清理工具来进行清理，这些维护清理软件操作简单，方便好用。可用于应用软件维护的软件包括超级兔子、Windows优化大师等。同时，软件维护过程中，需根据操作流程进行，以免出现遗漏。

总之，随着现代化网络技术的发展，计算机技术已逐渐被应用于国民经济发展的各个领域中。人民生产生活中，计算机技术无处不在，以软件技术为主的计算机信息系统，逐渐以结构广泛分布化、系统高度集成化等新型方向发展，并在实践过程中实现。软件开发整个过程中，做好应用软件维护工作也非常重要。因此，需以提升软件可维护性为主要目标，不断吸收国内外先进的软件维护方法，创新与改进现有的计算机应用软件维护策略，最终推动我国计算机事业的全面发展。

篇（11）

加强计算机应用软件的开发和维护,有利于扩大其实际应用范围,推动相关行业的快速发展。在对应用软件开发的过程中,技术人员应结合当前计算机网络的实际发展概况,选择有效的技术手段及开发程序,从不同的方面对各种应用软件的性能可靠性进行必要的测试及评估,增强计算机应用软件的适用性。与此同时,为了延长计算机应用软件的使用寿命,最大限度地满足人们的实际需求,应做好应用软件的维护工作,优化其使用过程中的服务功能,提高应用软件的服务效率。

1计算机应用软件的相关内容

结合计算机系统的组成结构,可知其中硬件系统及软件系统运行效率的提高,有利于完善计算机系统的服务功能。计算机硬件系统主要是指确保计算机正常使用的各种硬件设备及匹配元件;计算机软件系统主要是指确保计算机正常运行的各种程序及文档,关系着计算机的运行效率及服务范围。计算机软件系统的正常运行依赖于系统软件及应用软件。其中,系统软件作为软件系统的核心控制部分,控制着计算机硬件的合理运用,对相关元件实际作用的发挥起着重要的指导作用,在计算机系统中占据着重要的地位;应用软件相比计算机系统软件,有着自身的特点:它主要是为了满足不同使用者的实际需求而开发的软件,实际应用范围广,种类丰富,间接地优化了计算机系统运行过程中的服务功能。

2计算机应用软件的开发

2.1开发过程中的需求分析

为了使计算机应用软件使用时能够取得预期的效果,需要注重软件开发中的需求分析。需求分析过程中不仅需要考虑用户的实际需求,也应做好相关的市场调查工作,增强应用软件的适用性。计算机应用软件需求分析要点主要包括:(1)在初步的分析基础上,构建出符合应用软件开发的参考模型;(2)对影响模型正常使用的各种外在因素进行及时的清除,并采取有效的方式实现模型的抽象化处理;(3)做好软件系统所需应用软件及参考模型的对比分析,不断地完善相关的内容,并加强对各种需求的严格审核,最大限度地满足使用者的实际需要。

2.2开发过程中的软件设计及相关程序编码

在开发计算机应用软件的过程中,结合需求分析结果,需要进一步地开展软件设计及相关程序编码工作,确保所有的应用软件在使用中能够取得预期的效果。具体表现在:(1)结合应用软件的开发需求,利用模块化的设计方式优化系统功能,获取相关的数据及程序,促使不同模块设置中有着对应的运行程序代码;(2)作为应用环节开发的重要组成部分,程序代码的正确编写有利于实现软件应用功能的构建。因此,开发应用软件的过程中技术人员应结合软件的功能，运用合理的语言进行代码编写,确保应用程序的正常运行。通过对开发过程中应用软件的有效设计及程序编码的编写,有利于增强应用软件的可靠性,更好地满足用户的实际需求。

2.3开发过程中的系统测试

当应用软件开发完成后,需要利用系统测试的方法对应用软件的功能特性进行综合评估,从而为应用软件中存在的缺陷及错误的及时处理提供可靠的保障,确保计算机应用软件投入使用后的正常运行。在具体的测试环节,应进行单元测试及综合测试,检查开发得出的应用软件功能能否满足使用者的需求,评估应用软件使用中的安全可靠性。当系统测试中发现开发得到的应用软件存在缺陷时,需要采取必要的措施进行及时的处理,为后续软件的正常投入使用打下坚实的基础。

3计算机应用软件的有效维护

作为计算机软件系统的重要组成部分,应用软件的有效使用有利于满足用户的各种需求。但是,由于某些客观存在因素的影响,可能会降低计算机应用软件运行的稳定性,因此,需要注重计算机应用软件的有效维护,确保其在使用的过程中能够维持计算机系统正常运行并满足用户的实际需要,为其应用范围的不断扩大打下坚实的基础。通过对计算机应用软件组成结构及服务功能的分析,可知加强应用软件有效维护的主要原因包括以下方面:(1)对应用软件实际应用中出现的错误进行及时的纠正,采取必要的措施消除这些程序造成的影响,确保计算机应用软件的正常使用;(2)为了对计算机应用软件的服务功能进行不断的优化,需要在有效的维护方法的作用下,增强应用软件的性能可靠性,扩大其实际的应用范围;(3)为了使计算机系统与硬件环境在正常运行中有着良好的适应性,应加强应用软件维护,优化计算机系统应用过程中的服务功能;(4)确保应用软件使用过程中的安全可靠性,降低软件故障的发生率。当计算机应用软件投入使用后,为了延长其使用寿命,增强应用软件使用过程中的安全可靠性,系统在可靠的维护技术手段及维护机制的支持下,注重应用软件性能的检查,减少应用软件维护难度的同时提高其整体质量。在对应用软件进行维护的过程中,应结合应用软件维护的原因,明确具体的维护流程,确保计算机应用软件维护的有效性。计算机应用软件维护流程主要包括以下方面:(1)注重计算机系统软件的有效维护,确保计算机系统能够长期处于稳定高效的运行状态,优化系统服务功能的同时降低各类故障的发生率;(2)由于计算机软件系统中包含着许多应用程序,客观上加大了系统资源的消耗量,影响着系统的运行效率,因此,需要结合专业维护技术手段的优势,对计算机系统中存在的某些应用软件进行定期的清理,释放系统空间的同时提高系统的运行效率;(3)加强计算机应用软件的定期更新,结合新版应用软件的优势,为用户提供良好的体验模式,在增强系统应用软件适用性的基础上完善其服务功能,为计算机应用软件实际应用范围的扩大打下坚实的基础;(4)在对计算机应用软件进行维护的过程中,应注重与使用者的沟通交流,促使应用软件使用中存在的问题可以得到及时有效的处理,提高应用软件维护效率的同时降低其未来使用中应用程序出错的概率。同时,需要结合用户的实际需求,实现对计算机应用软件的定期维护。

4结语

做好计算机应用软件的开发和维护工作,可以为人们的日常生产生活提供更多的便利,保持相关行业生产计划实施中的高效性。因此,为了使应用软件在实际的应用中达到预期效果,需要开发人员充分做好市场调研工作,开发中考虑各种客观存在的影响因素,灵活运用开发工具及先进的开发理念,提高计算机应用软件开发效率的同时增强其实际的应用效果。同时,构建完善的维护机制,加强专业技术人员应用软件维护能力的有效培养,可以为计算机应用软件使用寿命的延长及服务效率的提高打下坚实的基础。

参考文献

[1]陈洁.计算机应用软件的开发和维护要点剖析[J].信息系统工程,2016(8):184.

[2]徐湘艳.计算机应用软件的开发和维护探索[J].电子测试,2016(11):85-86.