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业财一体化信息化大全11篇

时间:2023-10-24 10:48:34

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业财一体化信息化

篇(1)

一、引言

伴随着中国经济的强势发展,企业对管理效率的要求不断提高,高效、领先、稳定的信息化系统已经成为企业开拓市场经营、增强市场竞争和坚持可持续发展的一把利刃。以笔者所在企业(以物流、物资贸易为主业的央企二级集团公司,以下称“公司”)为例,近年来企业持续发展扩张,业务规模日益壮大,日常管理难度随之不断增加,财务管理风险,特别是资金风险日益突出,而传统的管理模式已经不再适应企业的快速发展和市场变革频率,企业管理者清楚意识到信息系统的开发与利用程度决定着企业发展的速度和发展前景,信息系统的优化与集成已成为企业立足市场的新的核心竞争力。

二、传统财务管理模式弊端及改进措施

为了适应经济形态转化和社会进步,提升企业自身竞争力,财务管理模式必须要配合好企业内部管理转型。财务管理必须顺应潮流,充分利用互联网资源,对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程查账、远程报表和远程审计等远距离财务监控,掌握和监控业务销售和库存等实际情况。也就是说,企业要从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变,只有这样才能实时监控财务状况、统一调配资金,回避高速运营产生的巨大风险。现在,越来越多的企业集团已经对财务管理模式有了新的认识,明显意识到集成财务在企业管理与投资活动中起到的导向作用,越来越多的公司财务负责人也开始重视财务信息集成化的管理。那么,什么是财务集成管理和信息化集成管理,实施财务集成化管理对企业发展到底能发挥怎样的作用?

三、集成化财务管理的意义

集成化财务管理可以为企业带来的巨大经济效益的吸引与诱导,使得集成管理理念逐渐渗透到传统的财务管理实践当中。其发挥的作用主要体现在以下几个方面:

第一,有利于降低交易成本。传统财务管理由于企业之间的交易活动存在许多障碍,导致成本居高不下。实行集成化财务管理后,各个企业在区位上可以相互靠近,通过空间集聚可以大大减少交易成本。

第二,有利于资源共享,获得外部规模经济。其实就是通过实现资源共享,加快资金周转,降低各类成本,利用人才优势促进企业技术创新、开放和竞争,从而获得外部规模经济效应。

第三,集成化财务管理可以大大加速企业理财的运作能力,既提高自身在资本市场上的应变能力,又提高在产品市场、内部管理方面的应变能力。

第四,有利于风险防范,通过信息匹配实现标准化操作,提高了内部审核监督,规范了制度执行,有效防止人为性质造成的风险漏洞。

四、信息系统集成和提升管理的关系

目前,我国企业信息系统的运用正面临一个新的发展阶段。一方面应用程序得到了迅速发展和普及,出现了不少高效的单项系统成果;另一方面,信息系统普遍分散存在,即每个公司,甚至到个别部门都开发了适用本身工作的管理系统,导致多重硬件平台和软件平台共存,不能为企业决策提供综合统一信息服务。

五、笔者所在企业基本情况及财务管理中存在的急需解决的问题

(一)企业基本情况

笔者所在企业以物资贸易销售为主业,主要经营铁路运输、建设所需的钢轨及配件、油料、火工品,大型基建项目所需钢材、水泥等相关物资贸易、工程物流、物资仓储、配送等业务,同时是铁路建设项目部管物资公司和铁路建设用钢轨招标服务商。下辖20个全资子公司、8个控股子公司以及4个参股子公司,在多地区地设有70余分支机构,拥有全国25个交通枢纽城市的31大型仓储基地。

(二)行业现状

到目前为止,真正意义上的钢贸企业数量从原来的15万家下降到8万家左右,有2/3已经退出或正在退出市场,并且这种洗牌还将持续。幸存下来的钢贸企业中,留守观望、不能正常开展业务的空壳公司也占到20%左右,真正能够保持以往年度经营水平的不到40%。

(三)自身财务管理现状及问题

限于外界环境因素,笔者所在企业多少也受到了市场环境的影响,出现了不小的资金回流风险。众所周知,贸易型企业是资金密集型企业,资金就是企业的“血脉”,笔者所在企业内部组织层级多,业务范围广,资金需求量大而分散;业务环节中上下游客商数量多,自身要求与客户需求各有不同,导致了业务模式或流程细节烦琐,结算方式多样化,这就更加要求企业财务在商品流转、储藏和资金运筹方面必须具备谨慎的管理素质。

财务资金管理与控制方面,近年来公司一直实行资金集中管理,主要表现为定点上划、审批下拨,充分发挥资金内部调剂作用,建立收支两条线原则。特别是在“NC资金管理软件”的开发上线后,公司银行账户的开立审批、资金需求计划的报批、资金定点上划、资金分配拨付和资金占用情况的计算全部实现线上处理,有效提高了公司资金使用效率和降低了融资成本。这些举措主要体现在公司账面现有资金的管理和分配上,公司资金管理虽然取得了一些成效,但依然存在一些管理缺失,特别是在公司业务开展过程中对资金去向和回流情况一直无法做到实时监督,导致很多隐形风险。

主要问题表现有:

第一,银行账户监控不到位,资金集中管理有提升空间。实际情况中,个别下属成员单位为了资金使用便捷,减少审批流程,存有私自开立银行账户不上报现象,并将经营回流资金藏匿于此账户中不做归集,在集团监管外私自支配使用,大大增加了资金使用风险。

第二,内部资金使用不规范,易于出现违反支付规定的现象。集团公司要求所属下级单位在申请内部调剂时必须明确款项用途,但资金拨付后可能存在滞留或挪作他用的情况,严重影响到集团公司整体资金支配和资金安全。

第三,合同签订不严谨、业湛展较为随意。实践中,个别下属成员单位合同签订不严谨、不规范,不按规定严格履行合同义务,出现赊销行为多、客户回款慢的现象。很多企业都建立了合同评审管理体系,但审阅合同人员可能由于个人疏忽将不合规的合同审批通过,从前端就埋下风险。再有情况,合同条款内容是合理的,评审是通过的,但在落实执行中常有背离,如公司明确指出严禁赊销,但对企业来说由于激烈的竞争,产品赊销是永远存在的,大量赊销造成资金严重占用。另外,由于回款期限长、金额小,存在不同等级的减值风险。

六、财务信息集成体系的建立是解决企业现存问题的重要手段

我们既然清楚地看到了自身存在的问题和产生问题的原因,为了企业健康、平稳的发展,必须通过有效手段解决旧问题,遏制新问题萌生。而最好的办法就是顺应社会和经济发展,建立企业自身强大的财务信息化集成体系。

(一)公司信息化推进进程

2009年,公司终止了财务端浪潮和业务端钢联系统的使用,全力打造了适合自身业务模式的ERP管理系统,将财务与业务信息在同一软件中呈现,形成了从采购入库到销售出库的一个链条管理,对提升库存管理有了极大的帮助。而随着市场的不断变化,业务模式不再单一,ERP的使用也出现了弊端,特别是在资金支付环节上不能有效防控。为配合资金集中管理,将更多的人员从繁重而重复的基础工作中解脱出来,公司投入大量时间和财力研发集团层面推广的“NC资金管理软件”。同时,公司门户网、合同管理系统、客商系统和集中采购管理管理系统陆续开发完成,加之电商平台“大宗物资网”的建立,公司已经有了较为全面,但又各自单一的信息化体系。2013年,公司开始研发“NC供应链系统”,并努力实现与企业客商系统、合同管理系统、物料系统和NC资金管理系统的有效衔接。

(二)信息集成系统建立成果

2013年9开始,公司选择了业务较为全面的子公司作为试点企业开始“NC供应链系统”的研发,至2014年9月初见模型,后期将研发的中心转入集团公司层面,继续完善系统设置,在满足现有模式的运行基础上,同时考虑未来业务模式的变化,根据各成员单位的业务特点,不断完善流程建设和流程管理。

“NC供应链系统”的运行模式是以合同为起点,以资金为主线,将客商、物料分类、会计科目、银行账户的基础资料进行统一管理,支持不同类型业务开展,通过合同管理系统、客商系统、物料系统、与资金管理等软件的有效结合,形成系统集成体系,实现上级监督职能,加强资金支付控制。后期我们还将与更多的单项系统实现对接,实现更为高效的集成效果。

1.与合同管理系统对接,建立合同跟踪,努力提升财务业务一体化进程。“NC供应链系统”是以合同发起,同时又以合同结束为闭环,也就是说每一笔业务的执行过程都必须在系统中与合同相关联。以往业务人员自己登记合同台账,容易疏忽造成错误,查阅起来也不方便,现在由于与合同管理系统做了技术并联,合同信息可以被直接提取,合同具体内容一目了然。系统关于商品入库、出库、付款、回款等操作环节,其中的商品型号、数量、价格等信息都要与合同信息相对应,财务人员对单笔合同的执行情况可以实时掌控,解决了付款依据不充分的问题,随后系统还会将合同执行情况回写到合同管理系统,形成信息对应,便于更多的人掌握合同执行情况。

2.与物料系统对接,改善库存管理与监督。“NC供应链系统”建立了统一的物料分类原则,建立了庞大而标准的物料信息库,有效提升了数据统计的准确性。在以往对库存核算时,财务并不能完全实现数据实时管理,很多库存信息严重滞后,财务人员无法掌握真正的库存情况。比如货物长期滞待或发出货物未做结算的财务根本无法得知、债权确认不及时、回款期被人为拖后,新的业务开展又需要资金支持,严重增加了公司资金压力和资金成本。

现在,系统对业务权限进行了细分,设置了采购岗、销售岗和库管岗,要求职权分离,后期一旦有商品入库或售出业务人员就必须在系统中录入出入库信息,完全实现了商品流转实时跟踪,财务人员可以清晰了解本单位的库存管理情况,可以有效督促业务结算和款项催收。

3.与资金管理软件对接,规范资金支付和回收,严格执行合同条款。“NC供应链系统”与NC资金管理软件同时运行后,在付款环节,集团公司可以对拨付资金的使用流向进行实时监控。单笔支付时,业务人员在编制付款申请时必须注明对应的合同信息,财务审核人员在付款审核时必须查阅该笔对应合同的情况,根绝合同结算方式和支付条款对付款信息进行审核,确保每笔款项支付都严格按照合同执行,当合同呈现大量预付且长期无商品入库时,财务审核人员要详细了解发货情况,并合理控制支付。系统全面上线后,公司将更多地选择银企直联和电子承兑的支付方式,从业务申请付款到款项支付出去全部在NC系统中完成,提高款项支付的时效性和实时跟踪功能。在收款环节,各单位的收款账户首先必须是已经通过资金管理系统审批的,从而杜绝藏匿账户、藏匿资金的情况。单笔回款时,要求由业务发起,即收到款后由业务人员编制应收单,单据需与合同、出货批次信息对应,明确是哪个合同、哪批次货物的回款,当某合同呈现大额应收账款时,财务人员可以控制出货、控制开票,减少赊销行为。

4.与客商系统对接,规范统计口径。公司新增客商必须先走客商系统审批,审批通过后在“NC供应链系统”可以自动提取,以往各单位随意添加客商,多字少字的现象频繁,通过集中审核,避免了重复客商出现,集团公司财务可以直接查看同一客商下各下属成员单位的业务开展以资金收付情况,对公司掌握债权债务关系有直接的帮助。

5.与久其报表系统对接,实现报表数据实时汇总功能。“NC供应链系统”将建立统一的报表模板,然后设计好提数公式,每月的报表数据将会自动生成,再通过与“久其报表系统”的技术并联,今后报表的填报将变得尤为简单,也许只需要轻轻点击或者将模板数据导入即可生成,即准确又及时。通过此功能,集团公司层面可以轻松对下属单位报表进行稽核,无需担心账表不一致的现象出现,有效提供财务分析与财务评价的数据支持。

(三)集成系y建立的最终目标

公司集成信息平台建立的最终目标之一就是强化财务管理,通过对各类信息系统的技术衔接和信息提取,公司基本形成了符合自身需求的信息集成效果,对日后提升公司财务管理水平和领导决策建议有了强大保障,但这也仅是冰山一角,我们将通过不断努力,争取在以下三个方面取得更大地进步。

1.继续优化资金调控。进一步提升资金控制和使用水平,后期将坚持以预算和计划指标为管理导向,提升资金上存度,在准确了解各单位资金需求的前提下集中办理资金分配、银行授信、贷款、票贴等业务,切实降低公司整体的财务费用。通过对业务支付的集中审核,不单单要掌握资金流向,更重要的是控制资金流向,填补资金对外收支的风险漏洞,有效防止资金的坐收坐支现象出现。我们可以根据准确的资金计划,将未来可能闲置的资金进行有效整合,通过银行短期理财实现即期收益,创造资金价值。

2.增强财务执行监督。以往业务开展中,财务审核常受公司不同层面影响,可能出现个别违背规定或需要变通的情况,信息系统建立完善后,审批流程环环相扣,所有审批均按设定好的标准执行,杜绝一切人为操纵,防止潜在风险问题萌生。以往,公司多通过收集下属成员单位上报数据的形式了解公司全面经营和资金情况,现在通过集成系统,公司财务人员可在事前、事中全程监控,强化预算执行分析。

3.提升领导决策。集成模式建立后可以全面综合的反映企业资金、基础核算、报表数据、预算执行的真实情况,为财务领导和公司领导提供完善的问题对策依据和发展决策依据,以保证企业领导在最短的时间做出最合理准确的选择,带领企业健康、快速发展。

七、实现集成化管理的保障措施

第一,注意内部沟通协调与管理。公司财务部应该充分借助信息化平台,加强公司内部部门间的沟通和约束;加强对下属单位成本费用、投资决策等财务事项的控制;充分发挥资金中心作用,优化资金结构。

篇(2)

一、引言

随着计算机的普遍运用以及经济的迅速发展,企业信息化正在发生着较大的改变,因此带动着财务业务一体化的逐步形成和改善,财务管理的组织模式和相关的运营机制同样发生着巨大的改变,原有的传统赋予财务管理的职能亟待改变。在“互联网+”这个时代,数据已经成为一种新的经济资产。财务管理的工作有着以数据为中心的特点,将“互联网+”这个工具与财务管理相结合,形成一个一体化的大系统,包括财务分析所需要的全部数据,主要包括管理会计体系、会计共享中心以及金融服务体系三个板块。这个大的系统反映财务最终的一体化思想。即,引入计算机方面的相关概念――“事件驱动”,建立一个财务处理流程是基于业务事件驱动的。这个转型对于一个企业而言是十分重要的,同样,如何高效的完成这个转型是目前企业亟待解决的问题。

二、建立财务一体化的相关原则

目前,激烈的市场竞争、管理会计的相关发展以及IT技术逐渐运用到企业的各个方面,这几个方面都为财务一体化的实现提供了很好的条件以及背景。在这个建立的过程中,企业必然会发生各种各样的新问题,即使可以寻找相关成功案例作为一个参考,但是由于每个企业都存在其特殊性,企业是不可以全部照搬成功案例的,需要特殊问题特殊对待。基于此问题,必须要有一个相关的基本原则作为处理这些问题的一个指导,从而为实现财务职能的转型提供有力帮助。在建立财务一体化时,应当遵循三个基本原则:一体化原则、协调性原则以及安全性原则。

财务业务一体化的实现首先应当注重的是一体化的原则。该原则体现在将企业所有与财务工作相关的活动联系在一起,从而使得企业的各项决策能够全面考虑到企业的每个相关的部门,甚至可以追溯到最基本的原始凭证和相关数据,在有些情况下甚至可以和各项预算进行对比分析,从而做出一个有效的决策。但是,如何确定一项业务活动是否与财务是相关的,是否可以实现一体化对于企业而言是非常重要的。要注意的一点是每个企业都有其特殊性,其可以实现财务业务一体化的内容也是不同的,这需要企业自身去判断该项业务。

财务的协调性原则主要在于在财务管理进行转型的过程中,要注意将企业的业务与财务相结合时的协调性。原因在于是企业的有些业务是与财务存在很大的相关性,同样,一个财务信息反映出来的往往不是业务的一个方面,也不仅仅是一个业务,往往涉及到的是多个业务。在这个背景下要注意的是怎么样在两个选择一个核心进行业务的确定,但是最终确定的是依照业务的范围来进行财务板块的划分。还有一个问题也需要明确,这个业务的范围应该如何进行界定?显然,这个范围不应当仅仅是一个小小的界限,应当将涉及到的财务信息进行整合,从而可以使得企业在进行决策时可以及时的调取这些信息。

安全性原则主要是指财务业务一体化首先建立在信息化的基础上,因此,必须保证数据以及相关信息的安全性,如果这点缺失了,那么就无从谈起其他财务管理工作的效率或者效果,因此,安全性原则在信息系统中的重要性就不言而喻了。当然,不仅仅要关注数据存储的安全性,还要注重信息系统自身的安全性。

三、如何实现信息化背景下企业财务业务一体化的思考

(一)企业财务业务一体化实现的基础

企业实现财务业务一体化的主要目的是在企业中减少人工的投入,通过减少核算和转账的人工干预,实现自动转账和一体化的核算。其中,自动转账主要实现的是企业在业务发生之后,按照原始凭证的相关数据,以自动调用凭证模板的方式生产记账凭证,从而实现向总账系统传递的目标。实现财务业务一体化之后,实现了部门之间便捷的数据传递,提升了各个部门的数据处理效率,从而提升了计人员对业务过程的关注,不再仅仅只是关注最后的财务会计处理,实现了会计人员对业务过程中实时发生的相关事项及时的处理和控制,从而可以大大降低运营风险,提高业务的管理效率。在整个财务业务一体化实现的基础上,总会计师的作用不言而喻,影响着不论是制度还是相关权责利的匹配。可以说,目前国内的相关总会计师制度对于推进企业规范运作以及相关的法人治理结构等方面都起着无法替代的作用。因此,要实现企业财务业务一体化必须加强总会计师的在其中的作用。

(二)加速对财务管理人员的定位的转变

在目前信息化时代膨胀的时代,企业追求的往往是一种“双赢”的状态。这种状态往往体现在企业的与员工的利益共享,这样的情况下往往利润在公司和员工之间有着很好的平衡。可以说,一个员工能否获得成功主要在于其自身对自己在财务方面的定位,可以简单地分为“管家”和“打工者”两个层面,如果将自身定位为“管家”,必然可以成为企业不可或缺的人才,会充分发挥自身的聪明才智,将自己的上司和同事作为自己事业上的伙伴,一起努力进步,将公司这个“蛋糕”做大,从而实现自身的职业规划,也成就了公司。

(三)注重企业财务业务一体化风险的防范

在企业进行财务业务一体化的过程中,必然会存在很多的系统风险,例如常见的系统技术风险、系统安全风险、系统故障风险以及系统数据风险等。为了应对这些风险,有必要采取相关的措施以使得企业的可以防范这些风险,从而减少损失。在企业内部,可以加强业务的过程管理,增强内部控制的作用。不仅仅要对内部控制中的会计控制给予足够的关注,也要对管理控制加以关注,因此,企业对生产经营活动的各个作业环节和作业点都要加以注意,实施过程管理。其次,是要建立一个综合控制岗位,对输入一体化的数据安全给予足够的重视。

参考文献

篇(3)

(一)有利于拓展财务管理的空间

企业的生产规模不断加大,业务范围不断增多,只有更广阔的财务管理空间才能促进企业正常经营。当现代化的计算机技术不断发展的时候,世界各个地区的企业都能充分利用网络技术和信息技术站到同一个交流平台中。通过信息技术,企业能够对全世界范围内企业财务管理中的某一点或环节对自身的企业进行有效控制。特别是在经济全球化的今天,企业的跨国经营已经成为了大趋势,企业要想全面了解在国外的其他子公司的经营状况,控制好其财务管理状况和提出有效策略,这就需要充分利用信息技术的优势了。此外,通过信息技术,企业可以更好地实现财务管理的集中化,更有利于企业将资金集中管理,为企业的资源配置和扩大再生产具有重要意义。

(二)有利于提高业务流程效率

当信息化技术充分运用到企业的财务管理中来,企业能够在同一时间和空间内处理财务管理相关业务,实行相应的财务管理策略,解除了传统财务管理受到时间和空间束缚的弊端,促进了企业财务管理业务流程的高效性发生。此外,信息化财务管理能够让企业内部的各个职能部门第一时间了解到财务管理的相关信息,并做好信息共享处理,加强了企业内部的信息交流与互动,促进了企业各个部门的工作效率不断提高。当然,业务流程效率的提高,也使得企业领导更容易了解财务管理中出现的问题和取得的成效,以便能及时地提出有效策略,防止财务管理与控制的失效性情况出现。

(三)有利于确保资金的分配安全合理

信息化财务管理的一个重要环节是通过网上银行转账,有效地进行资金划拨,突破了时间和空间的限制,节约了资金业务处理的时间,降低了企业财务工作人员的工作量。最重要的是,当资金分配和划拨以网上银行转账方式进行的时候,企业财务人员和银行人员之间的来往就会减少,而其在交往过程中出现了资金风险就会有效地到避免,这就确保了资金分配的安全合理。从信息化技术进行资金划拨的角度来说,因为在划拨的时候要经过会计人员的审核及主管领导的批准,而且在具体的划拨中会留下操作的时间和金额等详细记录,这就有效地防止了财务犯罪几率的发生。

二、分析目前企业财务信息化管理中存在的问题

(一)对于财务信息化管理认识不足

目前的企业财务管理的过程中存在着很重要的一个问题,就是信息的真实性与否,只有获取真实的信息的时候,企业才能掌握真实准确的信息,也才能做出科学的决策。但是,当前我国的很多企业在信息管理过程中,存在着信息不透明、不对称或者不全面的现象,严重损害了企业的财务管理的质量。造成此种现象的原因主要在于,企业出于自身的利益,不愿意及时地透露相关信息,人为地制造孤独的信息,让企业的高层决策者很难获取准确的信息,弄不清楚企业内部真实的财务管理状况。更有甚者,有些企业中的子公司或者各个部门都在截留信息,或者编造虚假的信息,使得汇集起来的整体信息变得不真实,掩盖了企业的实际经营状况,影响了企业的科学决策,更影响了国家和政府的宏观决策和管理。

(二)财务管理信息化体系不健全

在现代企业中,特别是国有企业中,母公司和子公司的采取管理权限不统一,管理水平严重不一。在各个子公司中,没有形成统一的健全的会计制度、会计科目、会计核算方法和编码体系、报表体系。需要注意的是,很多企业在信息化体系中,没有对信息建立明确的监督机制,很多企业对于资金流向和财务状况没有采取有力的监督方式,再加上没有统一健全的会计制度、报表制度等财务体系作基础,导致了挪用资金、侵吞财产等问题接二连三地出现,给企业造成了严重的经济损失。

(三)软件开发应用能力有限

目前的信息化建设中,是以软件开发和应用作为基础的。但是,很多企业在进行财务信息化的建设过程中,没有投入人力物力资源到财务软件的开发和应用中去,导致了财务软件的功能化单一,提供的数据很难为高层决策提供依据。特别是在预算管理、成本管理和资金管理方面,没有先进的软件作为后盾,很难实现财务信息化管理的集成化和科学化。随着社会主义市场经济的不断发展,越来越多的企业的生产规模扩大了,业务范围也在不断地扩充,出现了跨国企业、集团企业等大规模企业,这给企业的财务管理带来了一定的难度。传统的财务管理软件很难实现这种大规模和集成化的管理,迫切需要更为先进和智能的软件来实现财务管理。例如,ERP软件在数据集成和处理方面表现出了巨大优势,但碍于技术条件的限制,在研究和实施的过中,需要对其做好后期维护工作。

三、分析提高企业财务信息化管理水平的策略

(一)提高对企业信息化管理的认识

企业要想提高财务信息化的管理水平,就要提高员工对信息化财务管理重要性的认识,促进员工之间积极合作,打造信息使用、分享的透明平台,提高信息化建设水平。首先,企业的领导者要充分认识到信息化财务管理的重要性,在企业内部加强对于信息真实性和分享性的宣传,鼓励全体员工和各个部门相互合作,实现好信息的分享和使用,进而打造开放化的信息平台。其次,要加强员工培训,加强信息真实性的管理。要提高每一个员工对于财务管理软件的使用能力,确保员工能正确制作财务报表,并要确保每一个财务管理的员工严格按照信息化管理的制度和程序来执行,了解到第一手的财务状况,并及时地反映给企业高层,为高层科学决策提供依据。值得注意的是,在加强信息的开放化建设的时候,还要提高员工的安全意识,确保财务信息的安全性。企业要维护好信息的安全性,严格设置信息安全的管理制度,做好泄露之后的反应机制建设,防止重要财务信息被泄露出去。

(二)建立健全企业内部信息管理系统

篇(4)

迄今为止,在我国的高校中所培养出来的财经信息化人才中,无论是从数量上还是质量来看,都无法达到合格的财经信息化人才的标准。大多数高校的教育过程中并不重视知识的总结和对能力的培养,以至于无论是从知识的掌握情况还是实际操作能力都不能达到社会所需人才的要求。导致这种现象的最根本原因是,现代信息技术创新能力迅速发展,在新的时代要求下,会计在信息化时代下正在随着变化不断的改进和更新,因此对财经信息化人才的要求也在不断的提高。但由于中国高校的教育体制本身的制约性,和教学的改革并不能紧跟时代的发展而更新,因此这也成为阻碍财经信息化人才培养的关键因素。

(二)财经信息化人才应具备的能力结构

我们必须根据我国各个企事业单位对会计人才的需求来对会计信息化人才进行培养。社会针对会计人员的需求,是分为不同层次的,其中应用型人才和研究型人才尤为重要。高职院校的主要任务是对应用型会计人才的培养,对应用型会计人才的要求主要是对日常经济业务的核算、对税务知识的基本掌握以及对专业操作系统的运用和管理,并且可以熟练的掌握与会计相关的专业知识。最为重要的一点就是作为一名会计信息化人才,应具备的一项最基本的专业素质就是对新知识的接受能力,使其可以在不断的更新过程中以与时俱进的工作状态适应不断变化的工作场景。

二、高职院校会计信息化实训课程的教学目标

高职院校会计信息化实训课程的教学目标,就是在培养学习者对财务基础知识和会计信息资源处理流程熟练掌握的前提下,还能够准确的操作相关专业软件并且运用专业的会计技能手法对企业财务资源信息进行处理。我们可以将会计信息化实训作为一门重要课程,以培养学生的实践操作能力为主,将培养学生对计算机软硬件系统的应用作为重点,让学生可以熟练的掌握会计信息化软件的应用,并可以运用到实际中,在遇到实际问题时将会计信息化软件熟练运用并且可学以致用解决问题。与此同时,还应该将培养目标贴近实际需要,校企联合,根据企业对会计信息人员的要求进行培养。增强学生的实际操作能力,使其成为具有发展潜能的优秀人员,不仅可以熟练掌握业务知识又具有管理头脑,以达到企业的实际需求,提高学生的综合素质,推动企业会计迅速发展。

三、制约高职信息化实训基地可持续发展的瓶颈分析

(一)财力投入不足制约着实训基地可持续发展

首先,建立一个实训基地需要巨大的花费支出。如果要建立一个独具特色的高端实训基地,并且可以无论是从区域经济还是社会发展方面都满足对人才培养的需求,那么无论是从建设基金还是设备的引进都需要大量的基金投入,建设后的设备维护、保养、更换以及对训练内容的引进更需要大量的资金消耗。高职院校原本就缺乏教育经费,资金不足成为许多高职院校所面临的最大问题,也是最大难题,这也是高职院校无法将实训基地持续发展下去的关键所在。

其次,政府对教育基金的投入力度不够。职业教育尤为需要资金的投入。高职教育的扩招所带来了教育事业的快速发展,但与此同时也伴随着一些负面的影响,那就是快速发展的同时国家对职业教育资金的投入偏低,国家整体的经费紧张,因此导致了政府提供的高职教育发展经费不足这一严重问题。

最后,投资路径单一化。实训基地建立的经济来源过于单一,校方只有依靠学生的学费和国家的拨款进行支撑,因此资金的缺乏成为建立和发展实训基地的最难以解决的问题。

(二)企业参与积极性不高阻碍着实训基地可持续发展

第一、双方所追求的利益不尽相同。企业的最终目的是利益的最大化,而学校所追求的则是培养出全能型人才。学校可以通过与企业的合作,培养出他们所需要的具有生产、建立、管理、服务能力的高级技术人才,但在整个过程中企业并没有得到他们所想获得的利润,因此使高职院校想通过企业提供场地进行实训活动的安排受到了阻碍。

第二、国家相关政策的缺失。国家相关激励制约的政策与法规的缺失,也是造成企业对实训基地建设积极性不高的主要原因。院校进入企业进行培训的内容不够深入,不能真正落实到培训的整个过程中去,导致对学习内容的缺失,不能将学习内容与企业操作紧密结合起来,导致理论与实践无法结合起来,这样将大大降低实训教学的效果。

第三、企业的目光短浅。因为企业并没有深入了解实训基地建设的意义是什么,并没有用发展的眼光看待问题。其实,无论是从人才的战略培养方面还是从技术发展的高度去看,对于企业的长远发展都是有好处的。但是由于企业的短浅目光,导致在整个实训过程中由于成本消耗的增加大大降低了企业的积极性。

(三)师资力量薄弱束缚着实训基地可持续发展

教师的教学水平和自身素质在一定程度上成为评价一个实训项目优劣的关键性因素。为达到高职教育目标的要求,实训基地的教师既要具备对理论知识的掌握又要具备丰富的实践经验。但是在现实情况下,拥有双师资格的教师并不多。

第一、教师缺乏实践经历。大多数高职院校的教师都是由普通教师担任的,没有受过专业的培训,缺乏实践经验,教学模式也只是停留在纸上谈兵的初级阶段,因此无法形象生动的进行教学,这样只会使教学水平无法得到提高。

第二、教师没有实践操作机会。由于院校的课程安排紧密、用于进行培训的经费不足等多种原因,导致教师无法投入实践活动中进行锻炼,最终使得实训课程的设计与现际相脱离。

第三、人事管理机制屏障。目前进行的人事管理机制受到阻碍,不利于专业的优秀人才在院校和企业中自由切换身份。目前最大的问题就是学育教育经费的缺乏,导致学校不能聘请专业的技术人员进行授课,使得学生的职业能力无法得到切实的提高。

(四)管理机制不完善羁绊着实训基地可持续发展

第一、运行体制不完善。目前来看,虽然高职院校的实训基地已经与企业建立起了合作关系,有了一定的规模和成就,但是在管理机制和设备投入方面还不够完善,从而导致合作并没有达到预期的效果。

第二、教学管理有漏洞。许多实训基地中的教学管理制度并不完善,对整个教学体系的制定缺乏系统性的规范,无论是从制度的建立还是设备的管理都缺少一套专业的管理方法,也缺少一些实践性教材和科学的考核方法,这些都是阻碍实训基地的关键因素。

(五)建设标准与评价体系模糊影响实训基地可持续发展

第一、建设没有明确的标准。在高职院校建立实训基地的过程中没有成立一个专业的单位对其提供帮助,比如说应该怎样建设与实际需要相吻合的实训基地,所能承受的经济范围是多少,缺乏具导向型的指导。这些建设标准的模糊,会带来资源的浪费、功能的不全面等多种问题,而些问题都将直接影响实训基地建设质量的好坏。

第二、评价指标体系不清晰。在整个实训基地建设的过程中,评价指标不全面,评价范围小,评价标准缺乏专业性,因此很难在建设的定位,实训的内容和管理机制中进行专业而又系统的评价。

四、高职财经专业信息一体化实训基地设计

(一)以信息化为主的多功能一体化的设计思路

高职院校将“以生为本”作为基本的教学理念,建设的一站式实训基地包含了综合教育、实训、教研、生产等多种信息功能,信息一体化实训基地的评价系统,不仅包含了实训基地的评级更有对高职学生技术评级的考核机制。第一,作为信息一体化的实训基地,不仅可以提高实训基地的整体能力,将实训基地的评级维度更加的清晰化,还可以为会计信息化人才提供硬件和软件的支持,为加强对实训化基地自身的建设提供了可参考的专业指标;第二,信息一体化的实训基地的建设方针不但可以将学生的评价系统进行完善,而且可以为培养全能型人才提供基础平台;最后,可以提高实训基地的生产功能,这样不仅可以减少对实训基地的资金投入,而且可以提高学习者的学习能力使其进入社会、工作岗位可以做到熟练运用专业知识提高竞争力。

(二)信息化建设资金来源

许多高校在建设实训基地的过程中都面临着资金缺乏这一不可避免的问题,而这一严重问题将直接导致是否能够成功建设信息一体化实训基地,这对人才培养模式的建立也起着至关重要的作用。最重要的是,实训基地的建立将直接影响到高职院校未来的发展。因此为了解决这一问题,我们可以使高职院校进行多方经费来源的方法:第一,高职院校可以拓宽资金来源的道路,可以采用校方联合、拉企业赞助、与社会进行合作从而引进资金,从而解决教育经费缺乏的巨大问题;其次,将企业和院校紧密联合起来,共同建设实训基地,不仅可以拉近院校与工作单位的距离,更可以进行合作,这样可以在建立实训基地的过程中减少了不必要的花销。通过院校与企业的合作,不仅深化了实训基地对市场化的进程,而且对院校自身的能力有所提高,最终以达到自给自足的能力。

(三)建立校内信息化实训基地

许多校外企业并不愿意让学生接触账目信息,为了解决这一问题,我们可以通过“双师型”教师的资源与企业共同合作建立信息化实体工作单位,将真实的工作任务带进校园,让学生在校内也有实习的机会。这样的实体单位与真正地工作单位都是“真事真做”,校内的实体单位接到的工作任务不仅可以创造利润还可以使学生不出校门就可以得到锻炼机会,这些工作任务可以作为校内实训的业务内容,安排进课程中,使学生提早接触到真是企业中的工作内容,为学生在未来真正进入社会做出铺垫,从而提升学生的操作能力和适应能力。与此同时,教师也可以通过企业业务加强自身的业务能力和素质,可以在节省外出培训的同时达到培训教师的目的,校内企业还可以解决学生对专业知识实训任务的问题,同时满足学校与企业的要求,达到双赢。培养会计专业应用性人才的过程中会计信息化实训教程是必不可少的一个重要环节。我们唯有准确找出会计专业实训教学中真正的缺失,通过不断的改进创建新的教学模式融入信息化元素,这样才可以真正的培养出社会上所需要的会计相关专业的应用技术型信息化专业人才,学生才可以在未来激烈的竞争中找到适合自己发展的空间。

(四)科学设置会计信息化实训课程体系

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现在的事业单位面对的市场竞争就是信息的竞争,精确有效的信息不只能够推动事业单位的发展,还能够让事业单位做出准确无误的决策。事业单位财务管理信息化不只能够高效的整合单位内部的资源,还能够高效的处理各个部门的财务信息,给决策者提供准确无误的信息。

(二)财务的协同

及时的了解了各个部门的信息,能够使部门信息不对称的现象得到改变。事业单位财务管理的信息能够让提供的消息更加的准确,也能够增强单位管理的资金安全,避免事业单位资金的流失。

二、事业单位财务管理信息化过程中碰到的问题

(一)对管理概念的认识不全

事业单位是由国家拨款的,所以对于财务管理的信息化认识不全,忽视了信息化的建设,导致事业单位的财务信息化落后。很多财务人员对学习先进的计算机知识的意识不强,导致信息化的发展收到阻碍。

(二)事业单位对于财务管理信息化的使用方面的忽视

现在很多的事业单位在财务管理信息化的开展上投入了很多的资源,然而忽视了网路系统的开发,部门之间更是缺少沟通,导致了不能及时的整理事业单位内部的信息。很多的事业单位还是运用以前的方法来管理单位的财务,对于统计数据和核算工作方面采用的还是以前的办法,让单位的浪费更加的多。很多的事业单位虽然重视了财务管理信息的使用,却忽视了对于信息系统的维护。

(三)缺少管理意识

在我国的事业单位中,中小型的事业单位比较多,这些单位对于管理的意识都很薄弱,财务管理机构不够完善,为财务管理实施增加了困难。

(四)事业单位财务人员素质不够高

伴随着事业单位财务管理的现代化,财务管理部门的作用就越来越明显,财务管理的整体水平跟财务人员的水平和能力有关,现在很多的事业单位财务人员根本不熟悉网络,对于财务的办公软件操作也不是很娴熟,这样就不利于财务管理信息化更好的进行。

三、对于财务管理信息化的建议

随着社会的改革不断的深入,对事业单位的改革也有着很大的深入,事业单位的财务管理信息化也是事业单位发展的必然需求。但是我国事业单位的财务管理基础太弱,还没有足够好的理论,因此在实现的过程中会出现各种各样的问题,在事业单位中这样的问题格外的突出。所以对于事业单位财务管理所存在的问题。提出下面这些建议。

(一)对事业单位的财务管理信息化要有足够的重视

只有事业单位能够足够的重视财务管理信息化,这样才能够把财务管理信息化的发展提升到正常的道路上。所以我们要正确的认识到财务管理信息化对于事业单位的重要性。在信息时代中,谁能够快速的获得有用的信心并且做出正确的对策,谁就能够在竞争中掌握主动。这样就需要事业单位重视科学的理论和方法来改善事业单位的财务管理,加快事业单位财务管理的信息化。

(二)完善财务管理信息化

事业单位对财务管理信息化的完善,这样才能够加强部门与部门之间的关联,能够及时的掌握事业单位进步的最新动态,从而做出准确有效的决策。

(三)加强事业单位财务管理信息化的高端人才培养

事业单位的财务人员都缺乏有效的竞争,财务人员的素质相对比较差,对新的时候接受能力也差,所以要加强人才的培养。国家应该提供相应的法律来支持软件行业的发展,并且培养高端性软件开发的人才,事业单位的财务人员不只是对事业单位财务的记录,还应该对事业单位的财务进行分析和控制,我们应该对于这样的人才进行培养,只有这样才能够让事业单位拥有现金的软件和硬件,让事业单位有这更好的进步和发展,提高他们的素质。

(四)事业单位财务管理信息化技术的支持

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[中图分类号]F275 [文献标识码]B [文章编号]2095-3283(2012)01-0156-02

进入21世纪,我国将有更多的企业参与国际竞争,商务活动也将更多地依赖于信息网络。电子商务的发展让企业的管理经营面临着更大的挑战,要求企业对传统的管理经营理念、手段以及方法进行创新变革。通过构建财务业务一体化的会计信息系统可以让财务信息和业务信息实现同步的处理和监控,从而使企业内部流程更加优化,得到更好的控制,实现信息流、现金流以及物流的统一。

一、财务业务一体化运用的背景

(一)财务业务一体化的内涵

财务业务一体化是先进的管理思想和现代化管理手段的完美集成和统一,在包括网络、数据库、管理软件平台等要素的IT环境下,将企业经营中的业务流程、财务流程、管理流程有机融合,并将计算机的“事件驱动”概念引入流程设计中,建立基于业务事件驱动的财务一体化的信息处理流程,使财务数据和业务融为一体,系统地利用现代化的管理手段,及时、真实地反映企业经济业务活动的全貌,对经济业务活动的全过程进行全面的科学管理。

(二)财务业务一体化的应用价值

企业财务业务一体化使企业内部业务数据自动有序地传向财务系统。首先可以强化财务管理的职能,财务业务一体化加强了资金的管理和监控,可以解决许多企业面临的资金闲置或者资金短缺的问题,使资金能够得到高效运作。第二,可以大大减少人为的干预,加强财务对业务流程的及时反映和控制,保证数据的真实性与准确性。第三,减少人员的重复劳动,把财务人员从大量繁杂的工作中解脱出来,有效地提高企业管理水平和工作效率。第四,完善企业的各项制度,划清企业各种业务以及人员的权责,使得企业的管理由人治转变成法制。第五,财务业务一体化的情况下,数据的共享性使得财务系统反映财务数据的同时也能完整地反映和监控企业的业务经营情况,而数据的及时性能够保证企业管理者在决策和控制的过程中能够得到真实确定的实时信息的支持,及时发现问题,做出反应。

二、财务业务一体化下的会计信息系统业务流程的构建要点

财务业务一体化会计信息系统业务流程构建体现了信息集成思想,将数据的人为加工减到最小,人力成本也得到大幅度的降低,企业内部流程更优化,运作的效率也得到提高,同时还保证了会计信息的真实性和相关性;另一方面,财务业务一体化能够使得信息具有实时性,只有管理者能够实时获取信息,企业风险管理才能很好地实行,同时企业的经营活动才能得到更好的控制。财务业务一体化下会计信息系统业务流程的构建要点如下:

(一)确定业务流程构建的内容、范围和目标

企业要明确财务业务会计信息系统最需要解决的问题,并针对这些问题结合企业的行业性质制定侧重点,真正做到有的放矢。对企业整个业务流程进行重组,要制定计划,明确企业目前最需要解决的问题,如减轻财务人员的工作量、加强企业的内部控制、加强财务对业务的监控等,努力使改革方向明确、任务具体、目标和策略具有可行性。

(二)选择合适的会计信息系统,制定统一规范的业务处理程序和规则

根据企业的实际情况,选择合适的会计信息系统,然后建立企业内部局域网,通过电子商务链接到互联网。将计算机网络中心与企业各部门连接起来。由于不同的部门业务处理的数据不同,因此要制定统一的规范业务处理程序和规则。

(三)整合业务流程,拓宽服务范围,提高服务效率

进行财务业务一体化的业务流程的重组时,对于传统会计信息系统业务流程中的精华要继承,对不符合目标,不适应要求的流程要删除或简化。首先企业要引入源数据信息模块,即在原始数据的基础上,通过信息系统的源数据信息模块的加工使得来自不同部门输入的业务信息和财务信息得以统一,成为与财务报告项目相一致的标准化、通用性的信息。这种经过标准编码的源数据信息,可以大大减轻财务人员的工作量,同时可以满足企业内外部所有的信息使用者需要,使数据真正实现共享,减少由于信息不对称造成的影响,最大化地拓宽服务范围,提高服务质量。

(四)实施“事件驱动”,满足客户需求

“数据模块”和“加工模块”之间应当加入一个“事件驱动”模块。“事件驱动”是指当某一特定事件要求代码进入工作时程序指令开始执行,平时可不对源数据信息进行顺序性加工处理,只是在客户需要某项专用信息时,可以自行驱动相关专用信息代码处理。因此,在这种模式下,可将客户所需要的信息分为若干类事件。根据每类事件的不同,设计相对应的“加工程序”模型。例如财务报告模型、财务分析模型等,利用“事件驱动”的原理,当客户需要某种信息时,有源数据模块输出信息,经由“事件驱动”模型中各大类事件的筛选后,进入加工程序,最后在浏览器输出相关的信息,以便客户自由选择和调用源数据信息。最后还需建立一个加工模型库,存放这些“加工程序”模型。

(五)做好系统应用平台的维护与控制

做好系统风险防范是系统效益充分发挥的基础,这是一项长期的工作。具体措施包括制定和完善计算机会计信息系统相应的组织与管理控制,做好合理划分岗位职责,加强组织控制;建立科学长效的会计信息系统风险控制机制,强化风险意识。建立相应的风险防范系统和风险控制机制,做到有备无患。

(六)实施数据资源控制

数据资源是企业的一项重要资源,一般是以记录的形式储存在信息系统的数据库中。因此数据库的管理最为关键。首先是外部人员的访问控制。可以通过密码以及系统权限设置控制数据库访问人员。其次要对数据进行及时备份。数据库中的数据应定期或不定期地按需要备份,并及时做好备份日志。

三、财务业务一体化下会计信息系统业务流程构建的一般处理流程

通过建立财务业务一体化的会计信息系统将财务会计流程与经济业务流程有机融合,当每项经济业务发生时由相关人员登录业务信息系统并录入业务信息,信息会自动储存在指定的数据库中,与此同时该信息经过财务信息系统也会生成实时凭证,经会计人员确认后,自动生成各种相关报表和账簿,无需再次录入。财务业务一体化下会计信息系统业务流程构建后的基本处理流程如下:第一步,业务相关负责人在业务发生后及时在子系统中录入原始数据,并将其存储到指定的数据库中;第二步,通过系统的自动检测,所有与财务相关的业务数据将会传输到财务子系统,由指定的人员进入会计信息系统,并对该业务中以货币计量的信息进行审核,并编制记账凭证,再将其存入到数据库中;第三步,根据规则在源数据模块中,业务数据将自动进行编码并存储到数据库中;第四步,当信息使用者需要某项信息时,便可以通过浏览器向会计信息系统输入信息的代码,系统便会自动从数据库中提取信息使用者所需的业务数据,并根据需要对数据进行处理;第五步,经财务人员确定后,系统生成各种账簿和各种财务报表,以便相关信息使用者使用。

四、财务业务一体化下的会计信息系统业务流程构建的效果评价

财务与业务一体化会计信息系统业务流程构建合理配置了企业的各项资源,完善了企业内部流程,保证企业经营质量,使企业的综合竞争力得到提升。具体表现在:首先,实现了以物流为基础,以资金流、信息流为核心,以商流为主体的全新运营方式。打破了“信息孤岛”。将供应商、经销商、企业等结合在一起,缩短了价值链,极大地提高了企业的效率、应变能力和竞争力。其次,加强了企业的内部控制,系统规范了企业内部的管理流程,使得管理过程透明化。第三,加快了数据处理的速度,提高了会计信息的质量。将传统的会计信息系统中以“会计凭证”为数据起点转换成以业务处理环节作为起点,使得反馈的信息及时准确并且有效,为企业管理决策提供了强有力的依据。业务数据与财务数据的有机结合,提高了信息系统的集成性和数据处理的一致性。财务人员可以及时把握业务信息,流程的加速客观上也提高了客户的满意度。实现一笔录入,多次使用。第四,财务业务一体化的会计信息系统易变通,对企业的各种经营模式都有很强的适应能力。财务业务一体化系统在初始设计时已经对供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等新的经营方式和管理方法在相应的业务子系统中进行了集成,成为财务业务一体化会计信息系统的一部分。在一体化系统内,信息系统的数据按照标准化和规范化的规则格式进行编码后,以独立的文件形式存放,使得财务信息系统在未来发展空间和对外界的适应能力大为提高。

[参考文献]

[1]孙林敏.财务业务一体化的实施浅见[J].经济师,2010(12):152-153.

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一、国际贸易专业创新人才培养的现状

随着经济全球化的不断深入和我国对外贸易的快速发展,市场对国际贸易专业人才产生了大量的需求,同时也对国际贸易专业人才提出了越来越高的要求。

目前,我国有130余所高校开设有国际贸易专业,培养了大量的国际贸易人才。但在众多招聘会上,一方面企业选聘不到适合自己需要的国际贸易人才,另一方面毕业生寻找不到合适的国际贸易岗位。此现象迫切需要我们重新审视高校国际贸易专业的培养方向,探索出更符合市场需求的国际贸易专业创新型人才培养体系。

二、国际贸易专业创新人才培养上存在的问题

1.课程体系设置不合理

国际贸易专业是一个应用性很强的专业。随着经济全球化进程的加快,新的经济环境对国际贸易专业实践性教学提出了更高的要求,现有的教学模式受到挑战和冲击。当前,过分重视理论教学、忽视实践教学是我国高校国际贸易专业课程设置的共性。从学校和专业建设的定位上看,目前我国本科院校普遍存在注重理论教学、轻视实践教学的倾向。在课程设计上,表现为很多本科院校较多地设置了国际经济学、国际贸易理论等理论课程,对国际贸易单证制作、国际贸易函电、海关通关实务等实践性课程却相对涉及较少。

2.考核方式不能体现学习效果

现在绝大多数高校在考试方式方法上采用闭卷考试,只有很少一部分的考查科目采用开卷考试,并且考试时间都集中在期末。这样的考试方法,尽管从表面上看,有利于增强考试的规范化、严肃性,但弊端还是比较多的。闭卷考试大多数是侧重于考查对基本知识、基本理论的理解、掌握或运用。然而,每门课程这方面的内容都是很多的,学生很难全部背下来。因此,越是闭卷考试,对考试过程组织越是严密,给学生造成的心理压力、精神负担越重,也就越容易导致一些投机取巧的不良行为出现。在评分方式上,大多注重答案的规范化、标准化,不少高校要求教师出试卷时必须附交“标准答案”,缺乏求异性、创新性意识。这种考试与评分的最大弊端就是影响人才培养的素质与质量,尤其是不利于创新型人才的培养。

3.缺乏对学生外语运用能力的培养

目前,我国国际贸易专业在外语课程设置上仍不尽合理,过多地强调外语理论知识的学习,而忽略对学生运用外语能力的培养。双语教学力度不够,有的仅仅流于形式。国际贸易课程实行正规的双语教学是提升学生业务素质的关键一环,因此,各高校要通过引进国外原版教材,开设双语课程。在此要求下,大部分高校开始探索开设部分专业课的双语教学课程。但从实际效果来看,很多学校开设的双语教学课程实际上就是专业英语课或者专业英语强化课,与双语教学的实际要求相差甚远。

4.教学实验室建设相对匮乏,专业实习往往流于形式

目前,我国高校实验室建设还远远不能满足实际需要。到目前为止,很多高校的国际贸易专业就根本没有配套的实验室。有的高校甚至连多媒体教学都未能实现,还是地地道道的“黑板+书本”式教学。国际贸易专业大学生普遍面临实习难的问题。由于缺乏对口的实习单位,各个高校在实践内容、实践场所、实践时间、实践方式的安排和具体组织操作上都有较大困难。实习基本上是在走过场,学生的实践能力得不到真正的培养和锻炼。

5.教学方式不利于学生创新能力的培养和提高

在国际贸易专业的教学中采取单一的灌输教育方式,片面强调知识的传授,学生只能被动接受。这种非启发式教育忽视了学生的自主性学习,学生一味地接受教师传播的知识,缺乏思考,所以谈不上吸收,更谈不上创新。

三、国际贸易专业创新人才体系的构建

创新人才是指具有创新精神的开拓型人才。从创新人才的要求来看,创新人才的培养体系是一种要求在知识继承与积累基础上,激发学生创新思维、培养学生创新意识、塑造学生创新精神的动态的、开放的系统,它是以学生为中心、以教师为指导,使经过塑造的学生能从固有的知识结构中,经过整合转化进而能自发或自觉地从事创新活动。

1.培养模式

目前,很多高校针对创新人才的培养模式进行了探索。无论采取何种模式,高校要培养出国际贸易创新人才,就必须遵循创新教育理念,在教育过程中尊重学生的兴趣,培养学生的人格完整和个性独立,以培养学生的创新意识、精神和能力为重心。同时,国际贸易创新人才的培养不能与市场需求脱节,要以市场需求作为培养的原始驱动力。根据以上思路,结合国际贸易专业的特点,国际贸易创新人才培养模式应是以学生为中心,从学生的“知识素质能力”的三维一体协调发展角度出发,融入创新培养元素,将国际贸易所需的知识、素质、能力与创新元素融合起来,进而达到培养国际贸易创新人才的目标。

2.课程体系

创新活动是建立在对知识的继承与积累基础之上的。这就要求国际贸易课程体系既包括广泛的营销外的知识,又要拥有深厚的国际贸易内的知识,即“宽口径、深层次”的知识结构。结合国际贸易专业特点,对应创新能力发展的三个阶段,国际贸易课程体系可以构建为一个“塔型”结构。该“塔型”课程体系由“三大模块、一个主题”构成,即公共基础课程模块、学科基础课程模块、专业方向课程模块以及创新人才培养主题。

整个课程体系通过学科综合、学科交叉、专业深化等途径,建立“宽口径、深层次”的课程模块。每个大模块又由许多小模块支撑,同时每个大模块又贯穿了与创新相关的培训课程。在具体的课程模块设置中,融入创新教育。专门设置创新类选修课和创新学分,将创新教育贯穿理论教学和实践教学的全过程。具体步骤是:在创新能力积累阶段,融入创新的观念、思维和方法内容;在创新能力提升阶段,融入经济管理学科领域内的创新内容;在创新能力实践阶段,结合实践环节,融入技能创新的内容。

3.教学方式

在培养创新型人才的体系中,教学方式是直接影响培养方案实施和培养质量好坏的最重要环节。这就要求改革传统呆板的教学方式,从唤醒、启发、诱导、挖掘学生丰富的创造潜能角度出发,采用开放性、灵活性的教学方式。创新人才的培养需要以市场需求为导向,以专业知识的积累作为基础,这两种要求恰恰与传统教学方式的“自我封闭”和“课时限制”构成了矛盾。要处理好这两个矛盾可以从课内、课外两个方面进行化解。

一是课内教学。根据国际贸易创新人才培养的课程体系优化课程,形成若干科学、合理的课程模块。每门课程紧密结合市场需求,及时更新教材及备课内容,重点处理理论与实践、经典与现代的关系。在有限的教学课时里,最大化、最有效地传授国际贸易专业知识,并将创新能力的培养活动贯穿于教学的每一个环节。二是课外教学。国际贸易创新人才的培养更应与课外教学实践紧密结合。一方面,要“走出去”,鼓励学生定期或不定期参加各种创新竞赛,在竞赛中运用所学的国际贸易专业知识创新性地解决问题;另一方面,要“请进来”,邀请国内知名营销专家、企业国际贸易管理者到高校为学生介绍国际贸易最前沿动态和市场最新需求变化,明确国际贸易创新方向,同时借助校企合办实习基地,让学生到企业进行国际贸易创新能力全真训练。

参考文献:

[1]黄德宽.创新人才培养需要制度保障[J].中国高等教育,2006,(20).

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(一)提高企业财务管理的效率

财务管理信息化是企业利用信息技术建设适合企业的财务信息平台,利用平台有效整合企业的各项财务信息。企业实现财务工作的信息化,大大减少了财务人员手工记账的工作量,让财务人员可以更有效地投入到财务管理上来,使财务工作标准化,提高企业财务信息的准确性和科学性,从而提高企业财务管理的效率。

(二)适应市场经济发展

在当今这个信息时代,信息技术在市场经济中的作用越来越明显,对企业的发展至关重要。可以说,企业想要在市场中竞争占有优势地位,就必须具备全面、专业的信息。因此,企业实现财务管理信息化建设是企业适应市场经济发展、避免被市场淘汰的必然选择。

(三)提高企业的管理水平

企业的财务管理工作在企业的经营活动中占有重要的地位,与企业的经营活动紧密联系,在企业的管理中占有核心地位。企业财务管理信息化建设能够实现财务数据及时有效的反映各部门数据,并将信息有效提供给管理者,从而提高企业的管理水平。

二、企业财务管理的信息化建设中存在的问题

(一)企业的信息化意识薄弱

现在还有相当一部分企业有着顽固的传统陈旧的管理观念,这对企业的发展是很不利的。要实现企业的财务管理信息化建设,首先就需要企业管理者有足够的信息化意识,而且能真正理解财务管理信息化的重点。许多企业安于现状,缺乏创新意识,认识 不到信息化建设的重要性,也有许多企业认为单纯地将信息输入到数据库,用电子计算机和互联网对财务信息进行管理就是实现财务管理的信息化了,其实并不是这样。企业的管理者应有敏锐 的洞察力,提高财务管理信息化的意识,了解企业管理信息化的 具体内涵,实行真正有效的财务管理信息化,保障企业实现有效和科学的财务管理。

(二)企业财务管理信息化技术较为落后

企业财务管理的信息化建设离不开技术的革新和发展。企业的信息化管理对数据库技术,网络技术以及信息技术都有一定的要求。但目前我国很多企业在信息化管理的技术和软件都比较落后,无法达到真正实现财务管理信息化的要求。同时,企业对于财务管理需要的财务软件的开发能力差。这些技术的落后在很大程度上制约了企业的信息化发展。

(三)缺乏财务管理信息化的专业人才

企业越来越需要财务管理信息化的专业人才,因为传统的财务工作者缺少信息化的相关能力,不能够适应企业的现代信息化 发展的需要了。在任何领域内,人才都是最重要的资源。因此,现在的企业都很注重人才的培养,企业内部也设有专门的部门培养各个方面的人才。但是,就目前而言,中国企业就很缺乏对于财务管理方面的信息化专业人才。除此之外,信息化专业人才的缺乏,也是制约财务管理技术发展的重要因素。

(四)相关的政策法规不够完善

从上文可以看出,我国企业的财务管理信息化建设仍处于探 索和发展阶段,还没有形成一定的稳定体系,而相关的企业政策法规还不够完善,这就为企业财务管理信息化的实施添加了不确定因素,相关的财务工作者在信息输入,统筹信息以及制作相关的财务报告都遇到了很大的阻碍。因此,我国企业在财务管理信 息化发展中缺少相关的政策法规为其保障,企业的信息化建设的长久发展也收到了限制。

三、企业财务管理信息化建设的对策分析

(一)强化企业财务管理信息化意识

意识形态是行为动力的基础,要想顺利实行财务管理信息化建设,就要有较强的信息化意识。对此,政府应当多开展相关信息化的座谈会,强化企业管理者的信息化意识,让企业管理者深刻体会到财务信息化管理对于企业发展的重要战略意义。对于企业内部,也应多开展相关的培训会,让企业的财务管理人员也能提高信息化意识,将信息化合理有效地运用在以后的工作中。

(二)加强相关技术的研发

技术是信息化建设的基础,企业应加大财务软件的研发,将软件技术与财务管理有机地结合起来。企业要设立专门的技术研发部门,不断地改进和更新财务软件,为企业财务管理信息化建设提供有力的技术保障。

(三)培养现代信息化建设的专业人才

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一、吉林省文化创意产业创新人才培养问题的提出背景

1.国际背景

英国是第一个定义创意产业的国家。1997年5月,英国首相布莱尔提出兵成立创意产业工作小组。此后,于1998年和2001年的研究报告中,详细的分析出其创意产业的问题及发展策略。英国将创意产业定义为:“源自个人创意、技巧及才华,通过知识产权的开发和运用,具有创造财富和就业潜力的行业”。随后,日本将其定为感性产业;美国、加拿大等国将创意产业与版权产业联系在一起,开始对其进行发展。联合国教科文组织称,文化创意产业包含内容有文化产品、文化服务和智能产权。而近10年中,各国文化创意产业的发展都基于对其文化创意产业人才的培养。

2.国内背景

我国对文化创意产业引起了高度重视。第一次正式提出发展文化创意产业是在2000年十五届五中全会。2006年出台了《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》,标志着我国文化创意发展的新时期。2009年,国务院颁布了《文化产业振兴规划》,是对《“十一五”发展规划纲要》的延伸。其中提出了文化产业的主要任务、战略目标和发展方向,对文化产业的发展构建出框架,因此,这将标志着我国文化产业发展以上升为国家层面。2010年,我国“十二五”规划中的建议是“推动文化产业成为国民经济支柱性产业”,为文化产业发展确立了目标。

二、对吉林省文化创意产业政策体系的发展建议

1.完善基础工作

对吉林省文化创意产业的基础工作进行完善,建立专门机构,对文化创意产业的理论部分进行深入研究,要明确其概念与分类,针对不同类型要进行归纳与分类,采取不同措施与对策。通过对其深入掌握后,要找出弱点与盲点,进而完善其相关工作,尽早出台相应政策,形成体系。要建立顾问团,对项目、规划、政策、资金等问题进行商讨,得出结论,发挥出专家的专业作用。

2.对文化创意人才的发掘

首先要引进相应人才,并对其进行培养与管理,制定出完善的留人政策,达到扭转吉林省文化创意人才不足的局势;其次通过对人才的发掘后,制定出优惠政策,让其在所在部门岗位中发挥其应有的价值与能力;第三要加快对人才的培养,结合地方高校,制定出发展创意产业人才培养方案,校企合作,建立产学研人才实习基地、培养基地,支持省外院校和机构进行交流学习。第四要加快对文化创意产业人的发展,形成人才评价体系和资源信息系统。

三、构建高校创新人才培养模式与策略

1.创新教学模式与学生创新意识

(1)培养学生个性发展,开发其创新思维

教师要因材施教,学生们都有其各自的思维方式与特点,应利于好其优势,扬长避短,发挥出每个学生的独有创造性。使学生能够从被动接受知识层面上转化到主动学习知识上来,如果对学生的要求过于呆板,讲授知识不够丰富,会影响学生的创新意识与创造能力。因此要培养出学生个人特点,而文化创意产业人才较为匮乏,所以社会更加需要学生们毕业后投身文化创意产业事业。

(2)开设创新思维及相关课程

各高校应结合文化创意人才培养模式,开设相关创新思维课程,提高学生们的创意能力和创新思维。要具有良好的专业功底和思维模式。各高校课程如只开设和专业知识相关课程是不够的,应适当开设能够锻炼创新思维的创新课程,从心理、思维、方法等方面来帮助学生找寻、引导创造性思维方式与方法。

(3)改善评价机制与方法

不要仅仅通过考试来评价学生的专业水平和能力,在新的发展形式下会被慢慢的退出舞台。文化创意产业人才的培养要注重其专业知识能力与创造性思维模式,因此对学生的评价机制应适当加入其进入考评范围内,并且此项机制能够更好的激发学生的创新思维与创造能力。

2.提高学生的实践与产业化能力,完善实践机制

(1)增设文化创意产业相关课程,拓宽学生知识视野

从课程内容设置上,必修课和选修课等各种形式都应让学生接触到文化创意产业相关知识。课程的开设方式可由具体的课程内容而定,依据具体需要,从实际情况出发,为实际相关人才的培养奠定良好的理论基础。应培养出专业知识过硬的文化创意产业人才。

(2)提高学生的实践能力

实践这部分的能力一直是高校学生步入社会后最缺少的能力之一,在各高校培养方案中应加到实践教学环节,提高学生的实践能力,至关重要。而文化创意产业的特殊性,其发展趋势使得学生们在学习中更加全面,设计的知识点更加丰富,对此能力要求也提高。

(3)增加学生实践经验,完善实践机制

我省大力发展文化创意产业,且其是走在时代、走在社会的前沿新兴产业。故而,学校应加大校企合作、校校合作的力度,使学生今早投身于实践岗位中进行历练,使企业能够为学生们提供平台与契机、平台,增长适应社会的能力、文化创意实践能力。为培养具有专业能力强、实践能力强、综合素质强的“三强”型人才奠定基础。

3.加强师资队伍建设

一线教师是各高校培养人才的有力保证,而作为对高校教师的管理与培养是至关重要的。一方面要提高现有老师的综合水平,自身业务能力要不断提高,还要保障教师对专业的敏锐度。另一方面从师资结构上可聘请专业能力、职称较高的教师担任兼职教师;聘请学术水平较高的人才进行知识讲座、对动态前沿信息能够较好的把握;从管理层面上,可聘请文化创意产业相关专业高级人才进行专业的管理化,带动高校自有教师的管理水平与专业性。

参考文献

[1]张京成.中国创意产业发展报告[M].中国经济出版社,2008.

作者简介

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1会计信息化对财务管理的影响

1.1财务管理体制是否适应会计信息化

在会计信息化下,企业的财务管理流程以及财务内控的模式都在发生变化,已经逐步从传统的手工操作流程转变为规范化的系统操作流程,那么财务管理的体制以及财务人员就必须要适应这种变化,依托会计信息化系统的特点来重新构筑企业的财务内控体系和财务管理的流程,但是很多企业对会计信息化的认识不够充分,还是简单地认为会计信息化就是会计电算化,认为企业只要引入一个财务软件就行了,引入财务软件的目的也是方便财务会计进行核算,并未对财务管理方面起到太大的作用。这揭示的是在会计信息化下,企业领导以及财务的知识体系正在遭遇挑战,最突出的就是单纯重视财务软件,企业的其他信息系统并没有与财务软件进行信息上的共享,形成信息孤岛,对财务分析的支持力弱。仅就航空公司的结算业务来看,民航同业结算业务是一个难度非常高的业务,假设一名旅客从旅行社购买了北京转洛杉矶再转墨西哥的机票,从北京到洛杉矶航段,由国内航空公司承运,从洛杉矶到墨西哥则由美国航空公司承运,一张普通的机票涉及三重结算关系,即商与国内航空公司的结算,国内航空公司与国外航空公司的结算,航空公司与中美政府之间的税费结算,如果旅客使用第三方支付渠道或者是购买一些其他的产品服务,则会进一步加大计票结算业务的复杂性。这种复杂性决定了仅仅依靠一个财务软件是不现实的,而且管理上也很难,所以需要会计信息化来改造财务管理模式,打破信息孤岛,实现信息互通。

1.2财务人员是否适应会计信息化

会计信息化对财务管理人员提出了非常高的要求。在我们固有的思维中,财务会计是通过对企业的资产、权益、收支等进行核算,并且对核算结果形成财务报告并进行财务分析,反映企业的资金运动。从业务能力的角度来说,业务能力强的财务会计可以从财务报告中发现企业经营过程中存在的问题,并为企业的决策提供一些参考意见,但实际上能够具备这种能力的财务会计并不多,而且即便有这样的能力,企业不重视,财务会计也会陷入各种凭证、数据处理工作当中,工作中除了核算还是核算,只按规定定期做一份报表,这样财务的工作也就完成了。一些高级会计师并且是处在管理岗位的,会对财务报表所呈现的信息进行必要的分析,以此来帮助企业领导作决策,对一些并不处在管理岗位的高级会计师,虽然是财务管理当中的骨干,但还是会陷入财务核算或者是财务结算当中,当然这些高级会计师可以进行财务分析,比如用SWOT分析法来明确企业的竞争态势,但是领导重不重视就需要从另一个角度来看了。从会计信息化的角度来讲,要求业务和财务一体化,如果在会计信息化下会计还是按照以前的方式展开工作,必定会被淘汰,即便是电算化都能淘汰一部分只会核算的会计,因为这一类会计没有自己的核心竞争力,被机器取代核算或者结算这种重复性的工作将成为必然,即便以后进入智能时代,机器也不会完全取代人,但是机器会取代那些低价值的重复性劳动。进一步讲会计信息化突出了信息的重要性,信息不仅仅包含财务信息还包含企业经营管理活动中所形成的各种信息,这些信息应当成为企业最重要的资产。对于会计而言,其必须要从单纯的支持者转变为企业价值创造的赋能者,即财务分析,但是很大部分的会计习惯于按照会计准则的要求去处理业务,尽管这是对会计的基本要求,然而却限制了会计的思维。

2财务管理应对会计信息化的思考

2.1财务管理应对会计信息化的思路

会计信息化并不是单纯的会计电算化,会计信息化最重要的是数据,且是海量的数据,作为财务会计就需要在确保财务管理分析预算体系准确以及及时的基础上做到赋能,即做到对财务管理流程的优化变革,流程优化将财务会计从重复性的工作中解放出来,用更多的时间来思考企业的价值创造。(1)基于会计信息化重组优化财务管理流程会计信息化推动了业务与财务的一体化,并且财务要前置于业务,用于控制业务,这才是财务的价值所在。而业务与财务的一体化,催生出了管理会计,管理会计主要从战略层面或者是价值创造的角度来分析企业的经营状况。这里相当于财务分析,海量的数据为财务分析提供了必要的数据基础,但财务会计有没有精力和时间去进行财务分析值得考量。会计信息化让财务人员从重复性的计算当中解放出来,并从战略上来考量企业的发展。因此财务管理方面必须要进行流程重组优化,按照当前的形式,笔者认为构建管理会计体系是理想的方向。所以企业要致力于实现业财融合,企业应当成立一个责任中心,该中心应涵盖财务、研发、生产、营销、信息等有关部门,财务在其中应当具有核心地位,该责任中心下辖一个跨部门的团队,以该责任中心机构为依托实施业财融合,引领财务内控。管理会计就应统筹企业的业务发展和财务安排,通过预算管理、绩效管理以及资源配置等管理会计工具的运用,根据企业的发展目标和要求,引领和控制企业业务的健康发展,实现从业务中来,到业务中去。笔者建议可以依托ERP来重组财务管理的流程,一般可以依托ERP环境下企业的各个业务流程来进行分析,看哪些流程有增值,哪些没有,哪些流程与企业的业务相匹配,采取SWOT分析等方法来重新梳理企业的内外部情况,进而基于价值链的角度来整合有增值的流程,并最终形成标准流程。(2)业财一体化建设业财一体化建设最基础的是信息化系统,要打造数据集成和交互的信息系统,解决信息孤岛问题,现阶段有很多研究成果可以借鉴,当然基本的是要解决数据格式问题,可以利用原有的数据库、共享组件以及中间件,加以适当改造,进而使其符合网格对数据封装、映射以及集成的规范,集成到网格平台上,这可以降低成本,并且可以随时利用现有系统中的数据来更新中心数据库的数据。要对所有数据资源进行统一的元数据描述,并用网络平台来管理,同时建立快速访问索引,解决数据查找和定位问题。按需提供数据服务,对不同用户的需求提供单独操作界面,提供经过筛选的数据,帮助用户直接使用数据而不是筛选数据,因而要有信息和访问信息的机制。通过构建WEB页面来实现逻辑集成,形成页面数据采集的统一性和标准化,打通民航系统中各业务子系统、应用子系统,形成数据的网络集成,为不同场景提供所需求的核心数据,从实时以及历史数据当中进行可视化的大数据分析。页面设计遵循HTML5标准以及JAVA基于WEB客户端开发的脚本语言,数据库接口支持HTTP传输协议,REST远程服务器数据调用,支持JSON数据格式,支持UTR8编码以及POST数据请求。

2.2案例分析

某机场集团与某软件公司在财务信息化上进行了长期紧密的合作与实践,经过几年的建设和优化,打造出财务共享信息化平台,并依托该平台形成了核算管理、全面预算、业务结算、资金结算、决算管理的财务管理框架。在该财务管理框架体系中,财务共享平台是中枢,涵盖预算从编制到执行,核算从分散到集中,结算从业务到资金流转,决算从内管到国资报送的整合。财务共享平台实现了预算、核算、结算、决算各子系统信息的整合以及高度的协同,形成了一个标准化的业务流程,并且最大化保障了业财一体化管理。该平台上包含全业务报账系统、运营管理系统、税务管控系统、内部协同系统。通过梳理收入计算规则,建立起成本费用标准体系等管控方式,将预算前置到业务环节,由系统自动转化预算,实现业财融合,建立起覆盖航空主业以及非航辅业的业务板块多维预算体系,建立规范化的预算编制制度,以落实全面预算。并且预算系统与共享系统、核算系统、报表系统形成了数据集成,构建了基于数据分析的事前预测、事中控制、事后分析的全面预算闭环流程。财务管控平台整合集团、基建、行政事业单位的会计账套,集中管理科目等核算的主数据,无缝对接共享、资产、资金、结算等系统,进一步加强业财一体化,并且核算系统加入了凭证追溯单据及影响、自动凭证审核、自动出纳、自动记账对账等功能。资金结算管理采取集中管理的方式,建立资金池,基于账户管理、资金结算、资金归集下拨、资金计划、银企直连、资金对账、支付预警等功能提高了资金使用效率以及存贷款银行议价能力。业务结算针对收入以及成本的确认结算环节,在系统中加入业财集成、业务台账、合同台账等功能,实现业务结算数据由业务部门的结算系统提交,财务部门引入确认收入方式,实现业务与财务的分工优化,高效衔接,提升了抗风险能力。这个系统具体包含资源管理、客户关系管理、结算管理、财务分析、账单催收、信用评级、合同管理等功能。以管理会计理念为基准,实施内部管理报表和外部标准化报送报表的一体化管理,一个数据一个源头,一个源头多种应用,根据业务板块、收入驱动、成本分摊等构建多维度的报表管理体系,对外则满足报送国资委、财政部、民航局等报表资料要求。通过丰富的业财数据来实现大数据分析,突出财务分析的价值,并由此以管理会计的工具方法来实现对企业的决策支撑。

3结语

综上所述,在会计信息化下企业的财务管理必须要进行创新,依托现在热门的管理会计体系来构造适合民航结算企业的财务管理体系,并发挥管理会计的智能,帮助企业决策。本文所涉及案例中构建的会计信息化体系是当地第一个省级国资企业财务共享服务中心,实现了核算、预算、结算、决算的闭环管理,实现了业务全覆盖,吸引到了40余家行业内外企业的参观交流。

参考文献

篇(11)

2015年,国务院办公厅密集了重磅系列文件,指导城市公立医院改革、鼓励社会资本进入健康服务业、规范商业保险介入大病保险、推进分级诊疗制度建设、严控费用不合理增长等,标志着公立医院正在成为医改的主战场。医院运营面临巨大挑战,科学管理、精细化管理已不是可选项,而是必选项。改革即将在2017年全面推开,如果医院还走粗放型、规模型、数量型的旧模式,将会陷入发展困境。

一、“管理有据、活动有序、经济有活力”是管理目标

精细化管理是指通过计划、组织、领导、控制等手段,用最小的资源耗费实现医院目标,这些资源包括人、财、物的消耗,也包括时间、空间成本。实施过程中,管理目标要精准,管理方式和手段要细化,既包括目标和任务的分解、相关人员责权利的明确,也包括流程、实施过程记录,执行情况考核标准等。

精准的目标要求和细化的管理方式要贯彻到管理的整个过程。对于医院来讲,至少应该实现三个目标。

(一)管理有据可依

第一个目标是为不同层级的管理者提供及时、准确、精细的数据,作为日常管理和决策的依据。管理者既包括决策层――院领导班子成员,也包括中层干部――科主任、护士长、职能部门负责人,还包括拥有人、财、物配置执行权和建议权的重点岗位人员,例如,人力资源部管人员调拨的与医疗装备部、后勤管理部管物资计划的。有效的数据使这些管理者在日常工作中和管理决策中能够心中有“数”,管理有“据”。

(二)活动有序进行

第二个目标是实现医院的人、财、物运行有序、规范、可知、可控。所有与人、财、物有关的流动,谁审批、谁执行能够清晰记录;执行结果如何,人在哪个部门、物在哪儿摆放,可以清晰查询;运行效果如何、人的绩效、物的绩效,可以准确衡量评价。整个执行的过程应该是可追溯的,可视化的。同时,内部控制理论应该镶嵌到流程中来,做到事前、事中控制,从源头上避免“跑冒滴漏”和低效率运行。

(三)经济活动富有活力

第三个目标是通过目标引领、预算管控、绩效杠杆等工具,采用沟通、评价、奖惩等手段,调动、激励各个层级、各个团队的积极性,使医院的人和资产都处于最佳匹配状态,从而提高医院的运行效率和运行质量。

一言蔽之,精细化管理的目标就是让管理有序,让活动有序,让经济有活力。

二、精细的运营信息化是管理的必要前提

从资源投入的角度看,医院既是资金密集型、劳动力密集型组织,也是知识密集型组织,被认为是世界上最难管的组织。以三甲医院为例,医务人员专业分工细,二级学科就有几十种,不同的学科和专业形成了不同的思维模式,给部门、科室、专业组之间的协调沟通增加了难度。每天使用的设备上千种、上万台件,每天院区内包括工作人员、保安、保洁、病人及家属的流动人口上万人次,每年的资金流水动辄十几亿。这么大的资金流水,这么多的专业设备、工作人员和管理流程,要实现精细化管理,传统管理手段已经无能为力,必须依赖信息化手段。

这几年,三甲医院在信息化建设上普遍都投入大量的资金和精力,建设成了HIS系统、电子病历系统、LIS、PACS等,在运营管理中,这些模块每天都产生海量的数据,但是医院财务人员还是感觉数据不够用、不好用、数据颗粒度大、数据的准确度没有把握、数据和业务的关联度不好。究其原因,这些信息模块是基于医疗质量、医疗安全、医疗效率的改善,围绕提高患者满意度和临床管理的需要建立,而不是以运营管理目标为导向建立的。正如海水虽然充足却不能直接饮用,没有规划的大数据对医院管理并没有多大用处,只有经过精准分类的小数据叠加起来的大数据,对运营管理才有意义。精细科学的运营信息系统不会从天而降,需要科学规划、缜密推动、协同作业,财务部门作为运营管理的主体,必须主动作为,参与运营信息化建设活动。

三、运营信息化建设要遵循三个原则

运营信息化(HRP系统)建设要做到科学精细,应遵循几个原则。

(一)基础数据字典要精细

每个字典至少要有两个维度。例如人员字典,既要有人员编号、所属医师组、病区、科室这样纵向的归属维度,也要有职称、学历、院龄、论文、科研、荣誉等横向的管理需要的维度。基础字典的颗粒度精细程度,直接影响后期的数据归集、汇总,和对数据的挖掘、分析、得出结论的质量。数据字典要根据职责分工由不同部门和岗位来维护,例如,人员字典由人力资源部和科研管理部门维护,工资字典、会计核算字典由财务部门维护,供应商字典、物资字典、固定资产字典由采购部门来维护。

(二)业务流程要顺畅

流程梳理是关键,线形流程和内控理念要贯穿流程设计的始终。HRP系统建设的难点和核心就是流程再造,要站在医院管理的高度,打破部门壁垒,重新梳理人、财、物运行流程。每个业务的流程都应该是单行道,每个部门、每个岗位是流程上的一个节点,每个节点的工作依据、工作标准、工作权限要明确。清晰的流程和岗位权责通过信息化固定下来,通过权限分配规范起来。例如,固定资产的流转从预算起步,到申请、计划、采购、验收入库、付款、折旧、报废,整个生命周期,每个节点都有表单,每个表单都从上个环节引出,环环相扣,避免变动。流程之间以人、财、物为核心网状联系,以业务逻辑为起点形成控制。例如,设备维修的报销,要和单台设备的维修合同、维修记录、维修预算相关联,相关信息充分联接,按权限审批才能进入付款环节。

(三)系统要提高自动化程度

数据和业务要同步。人、财、物运行的变化,要做到数据记录和业务发生同步,保证运营信息的时效性。例如,卫生材料验收入库一旦完成,会计核算系统里就自动增加库存物资和应付账款。业务和业务要自动触发。要根据业务之间的逻辑关系,提高业务启动业务、业务控制业务的自动化程度,就如同开车,汽车一旦启动,司乘人员如果不系安全带,就会一直“嘀嘀”警示,同时车门自动锁定。例如,业务执行情况和预算的差距,会自动推动给相关管理人员;人员信息变更之后,工资库数据会自动变更,工资数据复核之后形成工资册,同时会计核算自动完成。

四、信息一体化的四个层级

数据字典、流程设计、数据形成通道规划完成后,就要以过程管控和数据整合为目标,逐步提高信息覆盖的宽度,实现财务业务的液态融合。根据一体化运营系统覆盖的范围,可以分为以下四个层级。

(一)财务信息一体化

第一个层级是财务信息一体化。这是财务部门信息内部整合的问题,解决预算管理、成本核算、绩效管理、会计报告几套工具重复录入、数据打架的问题。可以把会计核算作为进入财务信息系统的唯一入口,针对不同财务管理工具的需要,丰富数据的维度,实现一套数据几个模块共享。这就要求作为信息入口的会计核算必须非常精细,每一笔数据都要核算到最小的核算单元、最细的成本项目、提供多维度的数据口径。例如,对设备的核算,存放地点要细化到病区,使用年限要设两个指标,国家规定的折旧年限用于会计核算和成本计算、医院内部的折旧年限作为绩效计算依据。对于外来的票据,例如保洁费、水电费、洗涤费、保安费等支出,财务部门要主动定制表单,要求相关部门按规定填报,电子表单导入系统自动核算到每个项目、每个核算单元。

(二)财务运营一体化

第二个层级是财务运营一体化。就是使人、财、物运行信息和财务信息同步,实现人流、物流、资金流和信息流四流合一。这个层级的整合要跨越人力资源管理、设备管理、物资管理、采购、财务、合同管理、信息中心、临床医技等多个部门。制定详细科学的管理制度和囊括各项工作运行流程、各岗位工作职责的HRP操作手册,对顺利实现整合、发挥协同效应、让大家共同遵循新流程和新约定,能起到很好的帮助作用。作为各部门、各岗位共同的行为指南,流程图可以让大家清楚知晓本岗位所处位置,提高配合工作的主动性,新入职职工也可以据此尽快适应岗位工作。实现财务运营一体化之后,大部分业务都实现了核算自动化,但也会带来新问题――如果源头上的数据出错,那么后面所有的记录都跟着出错。要避免这种情况,定期对账就必不可少,包括物资定期盘点、固定资产常态化盘点、应收应付款项的及时核对等。通过对账,既可以验证业务核算的准确性、流程链在医院的执行情况,还可以摸清相关管理理念在医院的推广情况。

(三)财务业务一体化

第三个层级是财务业务一体化。就是要把临床医技部门使用的业务模块整合起来,包括移动护理、移动医疗、大型设备预约系统、医嘱系统、HIS模块等。通过整合移动护理和移动医疗模块,可以准确统计每个医务人员的工作量、每个医疗项目占用的时间、每台设备为每个项目运行的时间等信息,为准确计算项目成本和病种成本提供支持。通过整合大型设备预约系统,可以实现单台设备完整的工作量、收入、成本费用数据的归集,为系统评价单台设备效益提供数据。通过整合高值耗材系统和医嘱系统,既可避免耗材使用中的“跑冒滴漏”,也可保证医疗质量安全。通过整合移动护理和移动医疗模块,可以准确统计每个医务人员的工作量、每个医疗项目占用的时间、每台设备为每个项目运行的时间等信息,为准确计算项目成本和病种成本提供支持。

(四)院内院外一体化

第四个层级是院内院外一体化。在这个层级,要把院内的运营信息和院外的相关平台整合起来。例如,可以把医院收治的癌症病人信息和省癌症中心统计系统对接,把医院来自各个地市、患有各个病种的发病人数和实际收治人数相关联,计算出其中的差距,可以准确判断医院在某学科、某病种、某地区的影响力,为有针对性地提高学科影响力,有针对性地开展宣传推广和分院选址提供精准的数据。

在医改的大背景下,三甲医院目前这种人满为患、靠规模取胜、靠薄利多销发展的模式已经不可能持续。医院实施精细化管理,不仅是医院管理者努力的方向,也是发展的必须。利用好信息化这个手段,打造精细的HRP管理平台,对提高医院的精细化管理水平、提高工作效率、避免重复劳动、提高基层和中层的执行力,将发挥重要的作用。在HRP信息平台建设中,科学的理念、系统的规划、流程的再造、精细的岗位说明书、数据的共享和整合、必要的验证环节都是必需的,随着运营管理精细化要求的不断提高,还要持续改正、优化。

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