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石油企业的安全培训包括三个层次内容:第一,对领导者进行安全培训,以确保领导者能够将安全生产作为石油生产的根本原则,进而在管理中加强安全合规管理,这与石油企业安全责任归属的最新规定有着较大的关系;第二,对生产员工进行培训,这部分生产根据所处岗位环境的不同,培训内容稍有差异,但是其根本在于引导员工形成安全意识,具备安全生产的意识和自我保护的基本能力等,降低石油生产中安全事件发生的可能。目前对现场员工的培训一般以企业的兼职讲师队伍进行,而兼职讲师队伍主要是由现场管理者构成;第三,对现场管理者的安全培训,石油企业的生产过程需要一定的现场管理人员,这部分人员介于企业高层领导和生产一线员工之间,对这部分现场管理人员进行安全培训能够引导其更好的设计施工工作等,进而加强施工现场的安全性。综合而言,石油企业的安全培训涉及到石油企业内部的各层次员工,只有进行全面有效的培训,才能够促使石油生产安全真正得以落实,以促进企业发展。
二、当前石油企业安全培训存在的主要问题
(一)不同培训对象的综合素质差异较大,导致单一化培训无法进行
正如上文所述,目前石油企业的安全培训针对至少三个层次的员工进行。其中,企业的高层领导一般具备较高的综合素质,但是因为高层领导往往不会参与一线工作,对于石油安全培训的要求也就更倾向于高级的安全管理培训。现场管理人员具备相对较好的素质,自身的安全意识也相对较强,这部分员工对于石油安全培训的领悟能力更高,也就要求培训者能够结合具体的施工环境给予全面培训。而大多数一线员工的个人综合素质不高,虽然目前石油企业已经组织了兼职讲师队伍对一线员工进行安全知识培训,但是因为这部分员工的石油生产安全的专业知识素养稍有不足,在培训安全知识的过程中往往领悟能力相对较差。因此,石油企业培训中往往受为员工施工时间以及资金场地等的制约,更多的对现场管理人员进行专业安全培训,再有现场管理人员组成兼职讲师队伍进导现场施工人员进行施工作业,以达到较全面的安全培训。这就使得石油企业的安全培训实际上注重现场管理人员,对于企业安全生产主体的一线员工的安全培训较为有限。使现场操作人员的安全操作规范不能够有效落实,无法实现生产安全。
(二)被培训者对于安全培训的积极性不高,往往不能够达到安全培训的较好效果
石油企业培训中大部分为现场管理人员,这部分人员在接受安全培训后,往往参与现场管理,虽说对现场的生产安全等负直接责任,但是往往安全规范不能有效落实。因此,石油企业培训中培训者对于培训的接受往往较为被动,主动学习的积极性不高,其培训效果也就相对有限。而石油企业的生产安全包括多层次的内容,涉及到法制规范、技术因素以及其他许多内容,有限的时间内进行培训的有效性再一次降低。在此情况下,石油企业的被培训者主动学习的意识不高,从培训中所学到的知识不多,而后续发展中不会主动学习新的安全知识和技术等,也就导致石油安全培训受到较大限制,有效性不大。此外,虽然在近几年的培训中,石油企业逐渐出现对一线员工的直接培训,但是往往也只是对企业的安全规范等进行讲解,引导一线员工对安全生产的基本细则有所了解。却并不注重对一线员工受培训效果的考核,一线员工也往往只是应付了事。在此情况下,安全培训的效果不高,对于石油生产安全的效果无法有效发挥。
三、提升石油企业安全培训的建议
(一)针对不同培训对象,设计多层次培训方案
(一)艰巨性
从我国石油及石化企业的发展历程来看,无论是石油企业还是石化企业,其对资金、技术及专业性人才的需求较大,属于技术密集型的产业。因为,只有这样,才能保证石油企业在生产过程中不会出现因技术不过关、资金投入不足而引发的安全事故,降低石油企业的竞争实力。由此可以清楚地认识到,石油及石化企业在生产过程中,其安全管理工作艰巨性较大,因为,企业的生产流程危险系数较高,及时有高新技术人才及设备的支持,也难免出现小细节的失误,引发重大安全事故。
(二)实践性
油田企业在安全管理过程中,不仅仅需要对油田的生产工艺及过程进行管理,同时,当发生紧急事故时,还需要对现场急救、个人防护等等进行演练,尽可能地减少油田企业员工遭受二次伤害。由于油田开采涉及很多地下知识,为增强身临其境之感,需要通过视频教材、多媒体教学、实体模型等方式,让职工可听、可看、可触摸,从而让职工自觉遵章守纪、规范操作、防范事故,保障生命安全与健康,确保企业安全生产。
二、做好油田企业安全培训的关键点
(一)课程设置要体现实用性
培训课程的设置应注重实践性、实用性、前瞻性,有的放矢,重点突出。要紧紧围绕油田人才队伍建设,采取专题访谈、座谈交流、现场调研、专家论证等方式,认真开展需求调查,并以此编制授课方案,编排课程结构,优化培训模块,使之贴近施工现场、符合生产实际,实现组织需求、岗位需求与个人需求的有机融合。要根据油田勘探开发实际、技术发展趋势、职工类别等,开发具有油田特色的教材、课件,逐步形成满足职工多样化、??性化需求的教材体系。
(二)培训内容要突出针对性
企业应根据培训目标需要,对不同培训对象实施不同的培训内容,不断提高整体安全水平。此外,要注重创新性,根据油田发展变化不断补充、拓展和更新,使之常讲常新;注重多样性,开展优质课程评比,实现培训内容多样化,不断激发职工兴趣;注重前瞻性,根据不同层次职工培训现状,进行新技术、新理论、新设备方面的储备培训;注重长期性,把安全教育培训贯穿于施工生产的全过程,对全体职工进行长期的、不间断的培训。
(三)方式方法要倡导多元性
在方法使用上,要不断丰富、更新和改进培训方式方法,变传统教学模式为喜闻乐见、别开生面的“多元化”培训形式,尤其是要持续增加案例式、动画式、互动式、体验式、模拟式、菜单式、学分式等培训方式,进一步增强培训的吸引力和感染力。充分利用计算机、网络、影像等高科技技术,丰富培训手段,提高培训质量,降低培训成本,切实增强培训的新颖性、灵活性、直观性和实效性,重点在信息化、实训化、仿真化、特色化、数字化等方面下功夫,尤其是要不断加强远程混合式培训模式,尽最大努力缓解工学矛盾。
(四)师资力量要讲究复合型
提高安全培训质量,提升师资水平是关键。要制定教师队伍中长期规划,采取外送培训、导师带徒、教师论坛、挂职锻炼、观摩研讨、适度从生产单位引进等方式,扬“长”补“短”,逐步提高综合能力,打造学习型团队,建设“复合型”师资队伍。畅通人才成长通道,稳定专业技术骨干人才,着力构建科学使用人才机制。加强兼职教师队伍建设,构建师资库,颁发聘书,强化培训,提高其授课技巧,并努力挖掘和利用好社会培训师资源,建立专兼职相结合的培训师资队伍。
(五)培训效果要注重评估性
中图分类号:P624.8 文献标识码:A 文章编号:
1 从事市政行业这一行,每天都离不开和施工人员打交道。施工人员的人身安全是我们这些做安全管理工作人员最关心和关注的问题。 甚至有时候施工人员的安危直接关系到企业的生存。所以做好施工人员的安全培训至关重要。针对如何做好他们的培训,谈谈培训时常出现的一些问题和采取的对策。
1.1首先事前沟通是做好培训工作的前提。其实,做任何一件事情都需要沟通。沟通的好坏是决定事情成败的关键。安全培训也是如此。首先得明确是对哪些人员进行培训,是施工人员还是机械司机。决定好培训的对象后,再决定培训的内容。
1.2而要想做好施工人员的培训,首先得抓好施工队长的培训。就和将军带兵打仗一样,擒贼先擒王。这里指的施工队长是指施工现场带着施工人员干活的那个人,和到财务科拿钱的那个人不一定是一个人。虽然他和带施工人员的那个人统称施工队长,但是因为职责不同,所以得抓对了对象。如果把施工人员比作一个团队,那么施工队长就相当于团队中中层管理人员。所以抓好对施工队长的培训,能起到事半功倍的效果。试想:他就相当于施工队伍的安全员,如果他事事将安全考虑在前面,出工前、收工后甚至每个施工人员的到来都能抓好对其的安全培训,那么这支队伍肯定好带,而且好管理。 1.3抓好施工队长的培训是关键,在这之前和他们沟通是基础,通常每个工程开工后,应及时了解该项目部都有几支队伍,这些队伍中施工队长都是谁,然后抽时间分头和他们交流。
1.4其中倾听是最好的沟通方式,如果一味的自己讲,肯定达不到好的沟通效果。一般和他们沟通前先不涉及自己的主题,最好和他们先拉家常,成家了没有?家中孩子几岁了,上学没有?家是哪里的?家中还有没有土地?问问他们原来都曾干过什么。其实每个人都希望得到别人的了解,而工地的施工队长也是如此,这个时候,你不需要说很多,只是倾听对方的倾诉即可,等他都说完自己的经历后,你就得涉入主题了。1.5先谈谈他带着别人干活时,他的重要性。这些重要性表现在他得熟知每一个人的身体状况、家庭情况及出来挣钱的目的,虽然施工人员都是出来挣钱,但是挣钱的目的却不一样,有的是给孩子挣学费,有的是挣零花钱,有很多目的,所以挣钱的目的决定着他们努力挣钱的程度。一定要让施工队长明白一点,无论出来挣钱处于何种目的,安全都是首要的。从他自身出发,帮他分析他管好这一帮人的重要性,让他明白自己在这一帮人中的重要性。只有他自己认识到这一点,他才能起到应起的作用,对于有背景的施工队长更是如此,不仅让他明白抓好安全对于他和施工人员的重要性,还得让他明白,他如果抓不好安全,一旦出事,还会影响到有背景的那个人,问题的严重性,让他提高对安全的重视。
1.6 曾经就有一个工地的施工队长特别负责,一次雨天去检查工地,看他在检查食堂内的电线,(当时因为场地有限,食堂是用2.8米高的大围挡搭设的)。我问他,下雨天的你在食堂干啥?他说:看看穿管处和铁围挡接茬处的电线有没有磨损。我就感觉这人不一般。交谈后得知,他以前走南闯北干过不少行当, 后来在施工时我也留心他队伍的人员,干活的时候比其他队伍是多一份小心和认真。所以,抓好施工队长的培训能起到事半功倍的效果。和他们沟通好、培训完后。就得将工作中的一些要求讲于他们听了,这个时候和他们沟通的如朋友一般,也不用担心他们不执行或者不做了。只要他们执行落实了,施工人员的培训就好进行了。
2 其次抓好施工人员的培训,时机是关键。假如错过了合适的培训时间,用再多的时间也不好再弥补。这个时机就是在开工之初,在开工之初,无论是张三队伍有三个人,还是李四队伍有四个人。不能以人员少而不进行。这个时候对他们进行安全培训就如同对刚入学的孩子定立学校的规矩一样,容易接受也易于接受。一旦入场培训没及时跟上,再往后想让他们接受一些基本的安全常识就不那么容易了。所以抓好施工人员培训时机很关键。
2.1当抓住入场培训这个时机后,培训内容也很关键。有的时候虽然我们抓住了入场培训这个时机,但是因为没有恰如其分的培训内容,培训效果也不是很理想。所以得抓住入场培训这一时机。
2.2根据工程内容制定相应的培训内容是很关键的一项。抓住好的时机,再加上好的培训内容,在合适的时间对他们进行适时的培训,肯定能达到如虎添翼的效果。
2.3而选择合适的培训内容至关重要。首先根据工程施工特点和地点分析、辨识存在的风险,然后对存在的风险进行分析,找出防范的措施和采取的办法。这个时候如果能根据存在的风险找出以往曾经干过的类似工程中的风险图片,再将他们汇集整理成幻灯的形式,对他们加以说明是最好不过了。如实在没有类似的图片,也可找些类似风险的事故案例,对发生事故的案例情节要进行详细的说明,以便于受培训者详细了解事情经过。让他们觉得类似的事故曾经发生过,就是因为不注意后才引起的。这次我也干这类活,我该注意些什么?
2.4在案例培训的过程中语速不能太快,毕竟施工人员的反映不是那么迅速。所以适时的时机加上适合的内容和慢声细语的讲述,不用描述很多,从受培训人的眼神中就能看出,你这次培训的效果怎样。
2.5再者就是对施工人员的培训一定要不拘形式和地点,发现他们有违规的行为或者言语时一定要及时纠正。而且对他们的入场培训一定要采取幻灯的形式。通过图片、手绘案例漫画等形式对他们进行讲解,即有图片的直观,又有文字的描述,不愁他们听不懂。偶尔穿插一些从网上搜集的安全小漫画,让他们在观看时适时互动,即活跃了气氛,又明确了培训的目的。也不失为一个好的做法。
案例教学法最初是在美国展开应用的,它是通过将企业运行中面临的困境以及获得的成功引入到教学课堂中,借此拓宽学生的思维。在进行企业安全培训的时候,结合案例教学法,将真实的安全事故案例引入教学过程中,通过对特定安全场景的展现,使培训人员能够获得更加真实的体验,进而做出准确的分析,提出针对性的安全对策,从思想上转变他们对安全的认知,避免出现习惯性违章现象。进行案例教学培训的主要途径就是将实际生活中的案例与教学理论合理的融合在一起,提高员工对待问题的分析和处理能力。
二、案例式教学的特点
1、整个教学活动围绕案例展开;2、案例教学赋予学员在真实情境中担任特定角色的责任,将学员置于决策者的位置思考问题;3、案例教学建立在讨论的基础之上,强调学习者的独立思考、师生之间的互动,同时强调在此过程中教师和学员角色的转变、讨论的多视角;4、案例教?W不仅关注结论本身,更加关注得出结论的过程和对理论在理解和检验基础之上的转化与应用。
三、案例教学法实际应用中的优势与局限
通过在企业安全培训中开展案例教学,创设针对性的教学情景,制定科学的教学计划,可以明显的提高培训对象对安全作业和管理的认知程度。案例教学法普遍适用于各种企业的安全培训,具有较强的生命力,能够很好地推动实践教学的发展。但是,案例教学法也存在局限性,首先,案例教学必须基于教师对专业知识的理解和熟练运用,才能在课程上进行有效引导、系统分析,案例教学法永远只是提高教学效果的手段和方式;其次,案例教学法运用效果还有其他制约因素,例如培训对象因未形成参与思考的习惯,存在对相关知识的误解,教师引导方式运用不合理,教师缺乏教学亲和力等,因此,案例教学法在安全培训中需要灵活运用。
四、案例式教学的运用
(一)授课前的导入阶段
教师必须领会案例式教学法的内涵,掌握授课技巧,不要拘泥于形式,要创新思维、采用灵活的方法开展教学活动,给学员足够的时间认真阅读案例,形成自己的问题或观点。一般的培训以小组为单位指定出代表,不再以教师为中心。在学员阅读案例的过程中,教师一般需要引导思考的问题是:案例事故的原因是什么、事故应采取哪些应急措施、有哪些预防措施、怎么才能将损失减小到最小等。
(二)学员研讨阶段
在学员研讨阶段,主要包含了教师组织人员讨论、学员提出问题解决对策、学员阐述个人观点三个环节。1、教师组织人员讨论:该环节是由教师主导,组织学员进行分组探讨,将实际生活中存在的安全问题进行讨论,并且需要结合案例的内容,使学员能够准确的认识到如何在实际的工作中落实安全培训内容。开展此项工作的主要目的,是为了通过学生自己的研讨,牢固的掌握安全培训知识,掌握处理安全问题的具体方法和步骤,并且能够拓宽他们的思维和遇到安全问题时的处置能力。2、学员提出问题解决对策:如果学员对案例分析完成后,提出了具体的解决办法,教师可以组织研讨小组进行分组阐述,将各组制定的解决对策进行描述,与整个团队进行分享。3、完成了小组的发言之后,教师还可以动员各个小组的成员分别进行发言,可以将自己的感想描述出来,这样就可以直接观察到案例教学培训的效果,及时发现其中存在的问题,制定改善对策。与此同时,还可以组织学员阐述关于自己所从事岗位的特点、安全工作的重点等内容,为教师提供更加丰富的培训案例。
(三)教师归纳与点评阶段
中图分类号:TD79+1 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)026(C)-0319-02
近年来,随着电力企业信息技术的发展,大量的信息系统的成功开发并投入使用,明晰了管理流程、工作要求,提高了工作效率和管理质量,同时对安全管理和培训也提出了更高的要求,特别是基层单位的安全生产管理、安全培训管理、安全培训质量也急需改进和提高,以便适应电力生产的要求。基层单位必须做好安全培训工作,提高培训质量,力求取得安全培训效果。本文就如何避免目前安全培训上紧下松,生产一线人员培训不系统、不专业,培训质量不高等问题,提几点基层安全培训落实思路。
一、当前电力企业安全培训中存在的问题分析
从现实情况来看,当前电力企业的安全培训中存在着诸多问题。在安全培训的制度上,不同的专业管理部门由于其部门目标要求的差异而造成了培训目标的冲突;安全培训中内容、方式、手段、途径、师资等矛盾仍然较为突出,安全培训的效果仍不理想;企业员工个人对安全生产的认识不足,加之缺乏激励机制,使得安全培训中员工积极性不高。
(一)安全培训的重要性认识不够
纵观近几年来发生的人为责任事故,都突出表现为人的不安全行为所致,但究其隐藏于背后的原因,都可归纳为员工职业素养不高、个人安全防护技能偏低等因素造成,如现场安全风险辨识与控制能力不高、对事物发展趋势认识不足、作业标准与技术标准掌握不牢等。
(二)安全培训的师资力量不足
当前大多数电力企业缺少企业内训师的激励机制,安全培训的人力投入明显不足,师资力量也有待提高。教育培训部门主要负责企业教学组织等事务性工作,这些工作既有培训计划制定与执行,也有诸如人身安全、安全专项培训等日常工作,其任务多且繁重,相关人力资源缺乏,无法得到有效保障,安全培训过程缺乏有效监督,达不到预期效果;企业内训师隶属于不同部门,且都是企业内部的主要技术骨干人员,日常工作任务繁重,加之缺少激励机制,内训师对培训质量的追求、个人培训能力提高缺乏动力,不主动掌握新型教学方式、教学内容、教学手段。
(三)安全培训的费用投入不足
虽然国家法律法规明确规定,企业必须从员工工资总额中提取1.5%―2.5%作为企业年度培训经费,但是由于社会经济迅猛发展及人民群众对生活质量的追求,不断促进电力企业发展壮大,对电力供应安全、可靠、智能、绿色也提出了更高要求,促使电力新技术推陈出新,专业技能更新较快,致使有限的培训经费难以满足知识更新培训需要;甚至有些企业还违规将有限的培训资金挪用在旅差、接待、福利等方面,更显培训经费捉襟见肘。
二、安全培训需求分析的思考
毋庸置疑,我们在现阶段最好的培训方法是“分层、分级、分专业”开展好以应用为目的的按需培训。因此策划开展好安全培训需求分析,是做好安全培训工作的关键因素。培训需求分析主要应从人员分析和战略分析二个层面进行。
(一)培训需求分析的个体层次
培训需求分析的个体层次主要分析工作人员个体现有状况之间的差距,在此基础上确定谁需要和应该接受培训及培训的内容,是以提高个体工作能力为目的的需求分析。不同的组织以及组织内部的不同单位,培训需求分析的主体是不一样的,但是就人员分析而言,应该以个人所在的班组、部门为参照对象,以掌握岗位应知应会为基础,以提升现场实际工作能力、事故应急处置能力、事故避险能力、综合安全管理能力为目标,围绕风险识别与控制来进行。
(二)培训需求分析的战略层次
传统上,我们已习惯于把培训需求分析集中在个体和组织需求方面,并以此作为设计培训规划的依据。但是,我们企业要持续、科学地发展,就必须培养能适应企业发展需要的后备人才,因此,我们必须以企业中长期发展战略、运行子战略和职能规划为方向,分析各个层次、各个层级、各个专业、各个岗位,在未来5年、10年内应具备的个人专业技术能力和组织能力,做好符合企业战略需求的培训战略规划和实施方案。
三、电力企业安全培训方式方法实践
俗话说“没有最好,只有更好”。安全培训因培训对象的知识层次、环境、社会地位、个人需求的不同,培训方式方法也会有较大差异,只有适合的才是最好的。
(一)利用科技手段开展安全培训
电力企业中的员工,特别是生产管理和生产一线的员工,电网设备工程建设、运行维护、保供电、抢修工作任务繁重,“一个萝卜一个坑”,很难满足每年脱产学习不少于32学时的要求,即使安排培训学习,不是没时间参加,就是形式多于实际,往往达不到预期效果。如何改变现状,使安全培训真正达到预期目的,创新培训的手段尤为重要。
(二)利用仿真系统开展培训
在现有安全仿真培训基础上,继续对安全行为模拟测试进行深入研究,通过虚拟操作现场的方式,模拟员工作业环境、作业流程,建立完善的3D互动电力安全教育培训平台。使培训者身临其境、设身处地地面对具体问题,迅速构想规划出合理的解决办法,通过演练熟练掌握作业流程、作业方法、技术要求、风险控制措施落实、事故应急处理,提升实际工作能力,为日后的实际操作做好充分的准备,防止日后对安全问题疏忽大意或者面对问题时惊慌失措。
(三)开展以风险控制为核心的能力培训
风险控制能力包含风险识别能力与控制能力,每一位员工必须清楚自己所面临的安全风险以及风险控制的具体要求与方法。因此,企业必须围绕风险控制核心,开展风险控制能力培训,促使员工:一是学会使用定性、定量的方法,分析每一个作业任务、作业场所可能存在的危险因素,危险因素演变为事故后果的全过程,以及风险等级评价分析;二是针对每一个危险因素,掌握从消除、替代、转移、工程、隔离、行政管理、个人防护等方面分别有哪些具体的控制措施,措施是否得以落实;三是对于每一作业任务可能存在的危险因素,掌握哪些是急需整改的问题,整改的措施、方法、要求如何等。另外,企业应建立包含危险名称及信息描述的班组、部门、单位的风险概述,并对危险因素对应的风险值进行排序,详细说明可能暴露于风险的人员、设备及其他信息,现有及建议的控制措施,执行措施的责任人和时限,并组织相关人员定期开展培训,形成风险识别、评价、控制、回顾的系统闭环控制。
(四)开展有效的培训评估工作
目前,培训评估是在培训后对受训人员的反应、学习效果的评估,而缺少对受训人员能力的改变、产生的效果的评估。安全教育培训部门、基层部门、班组应对这种培训评估模式加以完善,重视能力上的改变评估。培训组织部门应用任务观察的方法,在受训人员培训后一段时间,通过现场作业标准执行、个人防护用品应用能力观察,作业效率与作业效果改善评价以及管理层的反馈,员工行为习惯改变等,全面跟踪员工的培训效果,确定培训是否促使了受训人员能力上的改进,是否提高了安全技能,是否提高了安全事故分析能力,从而发现可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为和方法,提出有正针对性的安全培训改进建议。
结语:在安全培训中应认真贯彻落实,杜绝照本宣科,流于表面的培训形式,更不能高谈阔论,一味地“假、大、空”。应针对人员的文化层面、技术层面、职务层面的不同,紧密围绕生产发展和管理需要,面向基层,制订切实可行的培训计划,实行分层、分级、分专业培训,提高培训质量,强化安全意识,不断提高安全素质,扎扎实实搞好安全培训,实实在在见成效,真正为安全生产服务。
作者单位:广西电网公司
参考文献:
[1]《中华人民共和国安全生产法》.
一、前言
煤矿企业,安全第一,由于其特殊的工作环境和劳动强度。职工安全培训是煤矿企业人力资源管理的重要环节,对于煤矿企业职工本人以及企业来说都具有重要意义。职工安全培训的重要性体现在:一是通过对新入职员工进行企业基本知识培训,可以让他们尽快了解企业情况,迅速适应新的环境,尽早投入到工作中来。对老员工进行专业技能培训,可以巩固职工的技能水平,通过新知识、新技能培训,可以提高职工运用新技术的能力,提高劳动效率,营造良好的安全生产环境。二是通过将职工分类,对职工进行不同工种培训,可以让职工掌握多种技能,提高企业人才储备数量,有利于企业合理调配人力资源,增强企业的竞争力。三是企业人力资源部门通过对职工进行有计划的培训,可以满足员工成长发展的需求,缓解优秀人力资源流失的压力,为企业留住人才。四是通过对职工进行各类知识和技能培训,可以提高职工的综合素质,以促进企业整体绩效的提升。
二、煤矿企业职工安全培训现状分析
(一)对职工安全培训工作的重视不够。煤矿企业的目标是盈利,职工中农民工占相当的比例。企业一切工作的重心就是增加收入,获取更大利润。因此,在很多企业里,职工培训只是一种工作程序,新入职员工进来后需要象征性地进行培训,之后很少再进行。一些企业管理者认为,职工培训费事、费时、费钱,没有什么效益,不支持职工培训工作。这些行为都是目光短浅的表现。事实上,安全对于煤矿企业来说就是最大的效益。如今的企业竞争已经非常激烈,产品雷同,技术水平相当,竞争已经进入白热化。如今的企业竞争实际上是人才的竞争。很多企业没有充分认识到职工安全培训、人员素质提升和企业绩效提升之间的关系,忽略的企业发展最为重要的动力源。
(二)职工培训缺乏计划性。当前,一些企业管理人员也意识到职工培训的意义,也组织一些职工安全培训活动。但随机性比较强,存在一定的盲目性,有头痛医头脚痛医脚的情况。比如有的企业是在发生了事故后才想起来对职工进行专业技能或安全意识方面的培训,缺乏规划性。有的企业组织的职工培训没有连贯性,指导思想不明确,为了培训而培训,缺乏目的性。有些企业的培训因为前期缺少必要的调研,导致培训效果不佳。
(三)培训方式方法简单落后,培训效果不理想。比如,培训方式落后,很多企业培训依然采用单纯的课堂授课式的理论讲解方式进行。这种方法只重视理论知识传授,教学方式方法单一,忽略实际能力的提升,缺少对员工进行针对性的培训。在培训的内容上,更新的知识、技术和管理理念等方面涉及的也较少,忽略员工的价值观、人际能力和心理适应能力方面的培训。
(四)缺少专业的培训师资队伍。大多数中小型煤矿企业培训力量都比较薄弱,有的企业没有具有实际经验的专业师资队伍,有的是由现场的技术人员和生产骨干担任培训工作,虽然他们有比较丰富的实践经验,但本身有自己的工作,很难花太多精力进行备课,教学与工作的双重压力,很难让老师投入太多热情,导致教学效果不佳。同时,培训的老师少,本身也没经过专门培训,所以在内容安排等方面都不够新颖,难以吸引参加培训的人员,这些都对培训效果影响较大。
(五)对职工培训效果的评估还不到位。煤矿企业职工安全培训的目的是提高职工安全技能和思想水平,促进生产经营。但因各种因素影响,煤矿职工安全培训的现状是效果无法把握。在很多企业里,目前还缺乏一套完善的安全培训效果考核体系。一些企业采取的评估方式往往是在培训后进行考试,这样只能考核员工的应试能力,而不能对职工的实际情况进行全面把握。
三、创新企业职工培训的思路
(一)要创新职工培训理念。很多煤矿企业之所以将员工安全培训作为一项日常例行工作来看,主要是因为对企业职工安全培训的长远意义思考不够,没有看到职工安全培训对企业发展的潜在利益。现代企业经营管理靠的就是人才,企业抓住了人才,就有了竞争的优势,就获得了产品创新的资本。而一个安全的工作环境至关重要,如果一场安全事故后,人都没有了,其他的也就无从谈起。优秀的企业一直把职工当做企业的顾客,当成企业最宝贵的资源和财富。因此,无论煤矿企业规模大小,作为企业管理人员,要从企业长远发展角度思考,正确看待职工安全培训对职工和企业的双赢作用,积极探索企业职工安全培训的新理念,积极支持企业人力资源部门开展职工安全培训工作,为他们提供必要的人力、物力和财力支持。
(二)要创新职工培训手段和方式。目前很多煤矿企业安全培训得不到职工支持,员工对安全培训没有兴趣,主要原因是培训方式过于老化,不能适应时展和职工学习的需求。因此,在培训过程中,要注重企业职工安全培训方式的不断创新。比如,可以将职工进行分类,根据被培训者的不同层次,采取不同的培训方式。对于一线职工,结合具体的安全事故案例,把相关的人员请进课堂,进行现身说法等,要注重培训的互动性、实用性,让职工在培训期间能够亲自动手实践,参与到培训中来。对于管理人员要侧重其管理技能、沟通技巧和团队协作精神方面的培训,增强其管理水平。在培训导师的选聘上,除了聘用单位内部有实践经验的优秀导师外,也可以适当聘请外部专家开展培训授课,以拓展职工视野,提高职工的技能水平和管理能力。
(三)要创新职工安全培训考核方式。对职工培训进行考核,一方面可以检验职工培训学习的效果,另一方面也可以提升企业职工管理水平,促进职工培训工作机制的完善。当然,职工培训考核受多种因素的影响,如同学生考试一样,有时不能客观反映职工的真实水平。因此,在考核方式上应多样化,比如,可以将职工考核与职工现场培训学习情况结合起来,将职工动手实践能力与书面考试成绩结合起来,尽可能全面反映职工的学习效果。此外,职工培训考核也可以和职工绩效考核结合起来,以促进职工考核更加全面。
(四)科学制定职工安全培训规划。要真正做好煤矿企业职工安全培训工作,首先应开展职工安全培训需求调研。要抓住职工的薄弱环节和培训需求,增强培训的针对性,通过对具体案例的分析,事故当事人事前、事后生活条件的对比,这样才能提高职工参与培训的兴趣和积极性,让煤矿企业安全培训入脑入心。其次,要根据职工不同情况进行分类,科学制定年度、季度培训规划,对薄弱人员进行有针对性的安全培训,避免培训的盲目性。最后,要细化培训内容,落实好煤矿企业职工安全培训专项经费的落实,抓好每一次培训,还要不断总结经验与不足,本着用啥补啥,缺啥学啥的原则,不断改进培训工作,以适应不断变化的市场。
【参考文献】
中图分类号: C35 文献标识码: A
【引言】有效的企业安全培训,对企业和员工个人是双赢的。对于企业来说,通过开展不同形式和不同内容的培训,可以向员工传播安全知识、传授安全技能,促使员工形成正确的安全价值观、掌握必要的安全知识、安全技能,从而使员工逐步实现由要我安全向我要安全、我想安全、我懂安全、我会安全和我能安全转变,最终养成良好的安全行为习惯,有效降低事故事件发生率、提升企业安全绩效水平。对于员工来说,通过安全培训不但能满足岗位的要求,还能提升个人的安全知识和安全技能、保障自己的人身安全。
然而,很多企业的安全培训现状却令我们瞠目结舌,企业和员工收获甚微,甚至根本没有收获、反而浪费了人力、物力和财力。企业抱怨员工参与培训不积极,员工抱怨企业开展培训只是为应付检查等。
一、企业安全培训的现状
1、企业安全培训有投入无产出
很多企业在开展安全培训时,要么给学员发放培训材料进行自学,要么就是大锅烩式集中培训,而且还没有明确的参训对象只是限定各部门最少参训名额。在开展这些培训过程中,企业虽然投入了一定的人力、物力甚至还有财力,但反观培训产生的效果,却令他们大失所望,员工不但没有掌握培训内容,甚至对参加培训都产生了厌恶感。
2、员工参与安全培训积极性不足
员工几乎都是被动接受安全培训,不会主动提出培训需求,亦或是没有主动提出培训需求的机会。企业组织了安全培训,员工也不会积极参加安全培训,必须是在企业的强制要求下,员工才会参加部分安全培训。即使参加培训,员工也不会积极参与到培训课堂中,视乎课堂与“我”没有任何关系,我只是一个过客而已。
二、导致企业安全培训现状产生的原因
企业安全培训之所以会出现上述现状,主要问题还是出在培训的组织方-------企业,具体从以下六个方面进行分析:
1、企业未对安全培训进行系统策划与部署
很多企业虽然制定了安全培训管理方面的规章制度或程序,也对培训需求调查、培训计划编制、培训实施和培训效果评估等方面提出了要求,但对于如何落实上述每个方面的要求及每个方面做到什么程度没有太多说明、指导,在实际安全培训管理中更是掐头去尾的执行,导致企业安全培训管理似乎只是编制年度培训计划、实施培训。之所以会出现这个结果,是因为企业尚未把安全培训管理作为一项系统工程,进行系统的规划与部署,也未意识到系统中培训需求分析、培训策划与设计、培训实施和效果评估是缺一不可的,更没有提出落实这四个方面的详细要求、标准、工具和方法。
2、未进行充分的培训需求分析
企业没有根据岗位要求和员工个人的安全需求进行充分的培训需求分析,对于要组织哪些培训、哪些人参加培训、培训到什么程度、怎么培训也无从知晓,只能任凭培训组织者自己拍脑袋确定,导致培训内容没有针对性、缺乏实用性,员工怨声载道。
3、无标准化的培训教材
企业没有编制标准化的培训教材,也没有对培训教材提出标准要求,更没有对培训教材进行质量审核。培训教材的质量完全取决于编制人员的知识水平、能力水平和责任心,导致培训教材质量参差不齐,严重影响培训效果。
4、内训师水平参差不齐
企业虽然建立了内训师队伍,但未对内训师进行有效管理。内训师的选拔没有标准,只要报名就能作为内训师;未对内训师进行专业知识和培训技能训练,使得内训师的讲课水平参差不齐,影响培训效果。
5、培训方式单一
培训方式主要以集中的“课堂讲授”为主,在岗培训少、培训中互动弱、学员仅仅是来“听课”;培训方式没有根据学员的不同,进行有针对性的调整;没有充分利用各种会议、审核、交流等机会与相关人员分享安全经验知识;没有认识到安全培训完全可以无痕的结合到各种管理活动中。
6、未对培训效果进行有效评估
未建立有效的培训效果评价机制或未开展有效的培训效果评估,培训结束就算完事,对于学员的掌握情况、教材情况和讲师能力都没有进行评估,不能及时发现培训中的不足,没有形成培训的闭环管理和持续改进。
三、提升企业安全培训实效性的途径
企业安全培训管理是一个系统工程,只有对企业的安全培训进行系统的策划与部署,扎实落实系统中每一环的任务,并将各环有机结合,才能有效提升企业安全培训的实效性。企业安全培训管理体系由培训需求分析、培训策划与设计、培训实施和培训效果评估四环组成,这四环环环相扣。
(1)培训需求分析
培训需求分析作为安全培训管理系统中的第一环,对企业的整个安全培训管理工作有着重要意义。只有通过系统的培训需求分析,才能系统的分析出岗位任职的培训需求;才能分析出不同员工应接受的培训;才能编制出更详尽、实用的培训计划;才能为企业安全培训课程设计、策划奠定良好的基础。
一个系统、完整的安全培训需求分析(如下图所示)应综合考虑组织安全培训需求、岗位安全培训需求和员工个人安全培训需求。但受不同企业安全培训管理发展阶段和企业资源所限,企业在搭建安全培训管理体系之初进行培训需求分析时可以只考虑组织和岗位安全培训需求,明确出各岗位应接受的安全知识。随着企业资源(人、财、物)的丰富、安全管理体系的不断成熟,企业除考虑组织和岗位安全培训需求外,还应结合员工个人培训需求进行培训需求分析,明确出不同人员应接受的安全知识。
(2)培训策划与设计
培训策划与设计是基于培训需求分析结果,对企业的安全培训课程体系、标准化培训教材、师资队伍等进行总体策划与设计。
培训课程体系的策划与设计
培训课程体系的策划与设计即根据培训需求分析结果,总体策划企业安全培训课程,明确企业安全培训包含哪些知识板块,每个知识板块包含哪些课程,每个课程讲解哪些内容、培训的对象、培训的方式、培训的周期和学员应掌握的程度等,形成课程体系设计表(如下表所示)。
培训课程体系策划与设计过程中,培训对象的确定与培训需求分析的程度有关,如果培训需求分析时只考虑组织培训需求和岗位培训需求,此处培训对象具体到岗位即可;如果培训需求分析时综合考虑了组织、岗位和员工个人培训需求,此处的培训对象需具体到员工个人。
培训方式的选择
安全培训方式多种多样,如模拟操作、动漫视频学习、演练、互动游戏、参观学习和集中面授等,企业应结合培训对象的基本情况和待培训的内容选择适宜的培训方式,如对农民工尽量采用动漫视频和实操演示方式进行培训。同时,企业也可以把安全培训融入到日常工作中,让员工自己当老师与工友轮流进行安全经验分享,从分享中相互学习安全知识和安全技能。总之,不论选择哪种方式进行培训,只要是易于传递知识,且能让参训对象轻松掌握安全知识和安全技能的就是最佳方式。
标准化培训教材的研发
标准化培训教材是企业基于培训课程体系设计结果,结合自身生产特性和员工综合安全素质,量身定制的培训教材,教材类型有手册、PPT和视频等多种形式。在研发标准化的培训教材前必须首先明确每个教材的编制标准,如排版问题、知识详尽程度、审核流程和审核标准等,确保教材的一致性;其次,不同主题的培训教材应由相关的操作人员参与编制,确保教材的实用性;再次,要对教材进行审核,通过审核的教材才能作为标准化的培训教材,确保教材的有效性;最后,结合培训的实际情况持续完善标准化培训教材。
培训师资队伍的建立与培养
培训师的知识和讲授水平对培训效果的影响是很大的,故建立和培养合格的培训师资队伍对提升企业安全培训效果有显著作用。培训师资队伍包含内训师队伍和外部师资队伍。企业应根据自身特点选拔具有安全专长、表达能力较好的优秀员工作为内训师,并定期对内训师进行培训技巧专项培训和考核、评定,提升内训师在培训方面的技能,促进培训工作的顺利、有效开展。
企业应根据每次外部培训师授课后学员评价情况、同行业的推荐、培训管理人员对行业内培训师信息的收集等方式,寻找优良的外部师资,并将符合企业要求的外部培训师纳入企业外部师资库,逐步建立企业安全方面的外部师资库,以满足企业对外部师资的需求。
(3)培训实施
培训实施即企业按照既定的培训计划落实相应的培训,如因客观原因不能按期实施培训,企业应进行培训计划的变更,禁忌无故取消计划内的培训,以免员工对“安全培训的重要性”产生怀疑,不积极主动参加相关培训。培训实施前企业应提供开展安全培训所必需的资源,如教学场地、教学用器材和与授课内容匹配的师资,确保培训能顺利进行。原因分析中有培训单一的情况,是否应该讲述多种培训方式,问题才能得到解决。
(4)培训效果评估
培训效果评估从学员掌握知识情况和课堂质量(包含教材、讲师能力)两个方面进行评估。学员掌握知识情况主要通过每次培训结束后的笔试、提问、实操演示和年度学员安全能力评估等方式进行分析、评估。课堂质量主要通过每次培训结束后学员对培训教材和讲师讲课能力进行打分、提出改进意见或建议等方式进行评估。
无论从哪些方面、通过哪些方式进行培训效果评估,培训组织者都应对每次培训的效果评估结果进行统计、分析,形成有建设性的改进建议,并按照改进建议持续完善安全培训管理体系的前三环,确保企业的安全培训管理体系形成闭环管理。
总之,企业安全培训管理是一个系统工程,只有对企业安全培训进行系统策划与部署,认真落实培训需求分析、培训策划与设计、培训实施和培训效果评估中的每一环,并将各环有机结合、持续改进,才能更好的提升企业安全培训的实效性,发挥企业安全培训的重要作用。
参考文献:
1煤矿安全培训工作中存在的问题
1.1安全培训质量低
我国大部分煤矿的从业人员都是一些文化水平较低的农民,他们没有相关的从业知识,拥有的岗位技能水平无法适应实际操作需要,而煤矿井下工人的工作相当危险,煤矿工人及特种作业人员的实际操作技能无法满足生产需要,与他们所从事的危险的岗位所提出的要求不相符合。现在很多培训机构没有认识到这一问题,培训时没有从实际情况出发,相应的考试也没有严格的要求,使得很多工人对于培训和考试没有积极的认识,只是应付性的完成。对于特种作业人员的培训,没有增加实际操作的安全培训,过于重视理论知识,使得特种作业人员不能完全的将培训理论应用于实际工作中,因此培训的质量过低。
1.2对安全培训重视度低
煤矿企业的利润较大,很多企业管理人员没有安全意识,没有把煤矿安全生产的培训纳入企业的工作范畴,没有落实对于员工的安全培训的工作,对于安全培训只是当作检查时的挡箭牌,流于形式。特别是一些较小的企业,因为管理人员想要谋取更多的利润,对于文化水平低的员工,也不进行安全培训,使得下井工作的工人没有安全意识和自救的常识,企业甚至不按规定进行施工,很容易造成安全事故的发生。有些较大的企业虽然有安全培训的工作流程,但是培训没有根据员工的真正需要进行,管理人员也没有意识到培训的重要性。
1.3安全培训信息不全面
特种作业和煤矿的生产主要负责人以及安全生产管理者,他们的资格证是全国范围内通用的。而煤矿从业人员的流动性较强,对于相关证件的查询、发放以及监督等方面的管理有一定的难度,而国家对于这方面的信息化的建设存在着缺陷,所以对于这些证件的真伪不好鉴别。容易让一些非法机构钻了空子,借机代办假证,工人没有受到培训却拿到假的资格证件,在其工作过程中如果出现危险,将会危及生命。
2安全培训问题相应的解决对策
2.1强化安全培训工作
煤矿企业在对职工进行相关安全培训时,教材的内容都是理论知识,与实际操作状况相脱离。进行安全培训时,很多培训机构的培训内容对于理论知识过于重视,对于实际操作的培训却十分忽视。基于这种情况,相关的技术负责人员应该对于培训工作的内容进行重新研究和修订,同时做安全培训的讲师要为工人讲解安全生产的概况的同时,所讲授的内容要贴近该企业的实际情况,对于不同的企业的教学内容也要有所区别。煤矿生产作业的设备,企业也要根据自身的情况进行选择。同时,安全培训时讲的案例,也要和企业负责人进行沟通,向企业征求相关意见,避免讲授内容与实际脱节。安全培训过程中,应采取实物教学、现场教学的方法,让职工产生现场感,并与职工进行交流和沟通,解答职工的疑问,让职工能更好地、高效地接受培训知识。
2.2提高煤矿职工的薪资待遇
煤矿企业的工作危险性大,内部职工的流动性也较大,因此可以提高职工的工资待遇来稳定施工队伍。对于职工的福利,可以为职工提供意外伤害险或者养老保险的安全保障,进一步提高了企业对职工的待遇水平,帮助职工了却后顾之忧,让职工稳定自己的情绪,提高职工工作满意度。另一方面,对于职工的安全培训要进行,提供职工的素质水平和安全意识,确保职工的人身安全,让职工感受到企业对于职工生命的重视,只有解决了煤矿职工的实际需求,职工才能更安心地投入到生产工作中来。对于煤矿职工来说,虽然煤矿业发展较好,但是对于煤矿职工的待遇却没有什么改变,因此,如果企业能够对职工的待遇和安全管理工作做到位,职工的稳定性就会提高,企业队伍稳定,才能安全生产,企业的经济效益也会增加。
2.3全面做好安全培训相关工作
一部分煤矿企业对于安全培训工作没有做计划安排,导致无法与相关培训机构做好协调工作,以至于安全培训工作没办法正常进行,被延期或者可能被搁置。因此,每个煤矿企业都应该对安全培训做好计划准备工作,保证培训能如期顺利地开展。在做培训计划时,企业要对每个工种进行区分,根据不同的工种来确定培训内容和培训人员,企业要对培训机构和人员有清楚地了解,并与培训机构交流和交代清楚企业的现状和需要在哪方面进行重点培训等内容。除了企业管理人员要提高对安全培训的重视,企业也应该对职工进行宣传教育工作,提高职工对培训的重视,从而保证培训效率。企业在对于培训的安排过程中,不能有一劳永逸的想法,要在固定的时间段进行培训,同时,培训内容也要根据企业的发展和工作内容的变化进行不断地更新,达到培训的最佳效果。对于煤矿企业,职工的安全意识和应对突发事件的能力得到提高,企业就能长远发展,经济效益也会不断增加。
3结语
煤矿企业的工作是高危险的工作,煤矿企业应该重视对于职工的安全培训工作,如果有一点疏忽大意都可能造成很多生命的结束,对企业和国家都是一种损失。因此,煤矿企业和相关培训机构都要付起相应的责任,认真对待煤矿工作中的任何问题,让企业能够安全生产。
作者:赵玫芳 单位:长治市煤矿安全技术培训中心
随着科学技术的发展,人们的生活质量也得到了很大程度的提升,人们对于生命安全的重视程度在不断提升。在工作过程中更多的新科技、新技术、新材料和新设备等得到了应用,在日常工作过程中部分特殊职业对职工的安全意识以及安全事故处理能力都具有很高要求[1]。加强企业安全培训逐渐成为企业持续发展,保证职工群众个人利益的重要途径,必须要增强对此方面工作的重视,并积极创新培训方式和内容,争取不断提升安全培训质量。
一、企业提升安全培训质量必要性分析
对职工进行安全培训是国家的要求,更是企业实现持续发展的必须。通过安全培训可以不断提升职工安全意识,使其能够熟练掌握安全生产法律法规,了解认识自身在生产安全中所具有的权力与义务。企业安全培训是企业劳动管理的重要组成部分,不但可以提升职工安全意识以及安全事故解决能力,同时更能够降低企业经营过程中安全事故出现的概率。安全培训的实施,可以拉近职工与企业领导的关系,在企业内部范围内提升所有职工的安全生产责任感和自觉性,进而一定程度上提升了生产技术的安全性。在社会快速发展背景下,企业想要提升安全培训质量,必须要针对企业发展规划以及职工个人发展需求对原有培训方式和内容进行改革创新,通过多种新型方式以及新颖具有吸引力的内容,不断激发职工参与积极性,进而可以有效提升其对安全生产技术的掌握程度,熟练掌握检测技术与控制技术本领[2]。通过提升安全培训质量,可以保证企业在完成生产经营目标基础上,进一步保障了职工的安全与健康,为提高生产效率提供了更多可能和帮助。另外,企业培训的执行离不开企业各级领导的支持,在对培训内容以及方式进行创新改革时,少不得企业领导对单位职工群众的了解和关注,这样更有利于增强职工与领导之间的沟通,使得职工意识到自己的重要性,增强了其职业忠诚度。
二、企业安全培训工作中存在问题分析
1.领导重视程度偏低
虽然在国家政策影响下,企业培训内容都相应的执行了安全培训方面的内容,但是就现状来看效果并不明显。很多企业依然存在着为了培训而培训的现象,或者只是为了满足国家规定,在培训安排上敷衍了事,将培训工作重视在书面、口头上,而在真正实施时确实占据次要位置。造成这种现象的主要原因就是企业领导对安全培训工作重视程度比较低,没有将其作为企业发展的重要组成部分去看待。由于有些企业领导重视意识比较低,为培训有效的开展造成了阻碍,只是一味的强调生产经营,将安全培训排在生产任务之后,不能安排专门的时间来对职工进行安全教育培训。另外,职工思想意识偏低也是比较严重的一个问题。很多职工在企业组织安全培训时,以各种理由进行推脱,或者是在培训过程中采取不认真态度。甚至部分企业还存在“培训专业户”,这都在很大程度上影响了企业安全培训质量的提升。
2.培训方式内容老套
很多企业在进行职工安全教育培训时仍然以课堂教学为主,采取理论为主实践为辅的培训方式,与实际生产联系性不强,实际操作性比较低,对提升职工安全生产操作等有效性相对偏低[3]。这就使得大部分职工对安全培训抱有可有可无的态度,降低其配合意识。部分生产企业建立起生产班前、班后会制度进行培训,但是一般情况下职工在一天生产完毕后身心都比较疲惫,对安全培训存在非常明显的厌学情绪。而部分企业将培训时间定在职工休息日,这在很大程度上激发了职工的负面情绪,降低培训质量。另外,在培训内容的安排上,企业不能够针对实际生产需要来制定,安全培训内容大部分都是空话、套话,对职工的实际生产工作联系不密切。同时,很多内容存在重复反复的情况,甚至存在第一次和第二次培训内容基本一样的窘态。培训内容的随意性极易引起职工的厌烦和反感情绪,使得安全培训很难达到期待高度。
3.信息化程度比较低
随着信息时代的来临,企业安全培训工作存在明显的滞后问题,培训手段与全日制教学方式相比具有很大的差距。大部分企业的培训机构存在不同程度的观念落后、理论准备不足、实践条件欠缺等问题,尤其是对信息技术的应用更是存在严重缺陷。企业对信息化安全培训重视程度比较低,没有将其引入到实际应用上,严重制约了培训质量的提升。
三、企业提升安全培训质量实施策略分析
1.提升企业领导重视程度
想要提升企业安全培训质量,首先必须要增强企业领导,特别是企业基层领导对此的重视程度。企业基层领导是安全培训执行过程中的重要组成部分,其意识如何将会很大程度上影响着培训执行力度。同时,领导的态度如何也会对职工造成影响。在进行安全培训时企业基层领导应该不定期深入基层,充分了解职工思想动态,并耐心细致的对其开展安全教育,向职工讲明安全培训具有的重要性以及开展的必要性,使职工在思想意识上真正认可并接受安全培训,进而可以提升其参与积极性,为提升培训质量打好坚实基础。
2.创新培训方式
对培训方式进行创新需要根据不同培训内容或者是培训对象确定不同培训方式,例如对化工操作人员进行安全培训,可以选择理论结合实践的方式,将安全培训融入到生产过程中,针对生产中需要特别注意的地方进行讲解说明。同时,还需要对生产设备的正确使用等着重讲解。而对于生产过程中可能出现的安全事故进行培训,则可以选择实际演练的方式。对于紧急事故的安全培训,如果只是采取理论讲解,在真正出现事故时,受势态影响,大部分人都不能想起具体的做法。通过事故应急演练,可以促使职工形成一种条件反射,知道什么情况下应该选择怎样的安全方式保护自己、救助伤员,甚至是及时控制危险源,有效降低事故危害。
3.加大培训考评力度
很多企业进行安全培训,只是出于完成任务的目的,只要是参培训就代表成绩合格。想要提升培训质量,必须要加大考评力度,包括对理论知识以及实际操作两个方面,主要内容有熟练掌握各种设备设施、工具性能以及使用安全要求;本岗位主要操作安全规定;本岗位易发生安全事故因素,并掌握危险源的防范措施等。另外,企业还需要加大对安全培训的投入力度,无论是人力、财力还是物力。例如加强信息化设备的设置,建立现代影音教室,为教师的授课提供更多方便。或者是建立专门的安全事故展览教室,将历史上比较严重的安全事故做成影视、图片等方式设置于教室内,并且要对附上各事故原因分析、责任确认以及伤害类别等进行讲解分析。同时,企业还需要加大安全培训宣传力度,通过设置宣传板报、条幅、视频等提升广大职工安全意识。
结束语:
企业想要实现持续有效的发展,必须要适应安全生产与现代化发展的需要,通过对安全培训方式和内容的创新,不断加强对职工安全素质的培训,使其熟练掌握安全生产要领,真正实现企业的安全生产。企业安全培训工作质量并不是一朝一夕能够提升上去的,需要专业人员不断研究分析,并结合企业自身特征确定有效的培训方式,这样才能保证企业能够在日益激烈的市场竞争中获取更大的发展空间。
【参考文献】
(1)各基层单位自行组织培训模式:这种培训方式达到了培训次数多、参加人员多的目的,培训形式相对灵活,培训涉及到的安全知识较多,通过培训后的考试强化了职工对培训内容的理解和吸收。通过这种每月不间断的培训,有效的向职工灌输了安全基本知识和安全防护知识等,培训正确、规范的安全行为,使职工能够比较自觉地按安全规程要求的惯例进行工作,从而形成了安全的工作氛围。
(2)各单位内部培训,安监部通过网络视频监控培训开展情况并进行现场点评模式:这种培训方式强化了各单位安全培训的纪律性,通过监督提升了培训效果。这类型培训主要针对上级重要文件传达、事故通报学习等,通过这种岗位培训方式,有效督促各单位职工能够参加到这类型的培训,使相关文件和事故通报能够全面地贯彻、传达给每一位职工。
(3)安监部组织专业老师和相关技术人员利用网络视频分主会场和分会场对广大职工进行培训教育模式:专业老师和相关技术人员既具有专业知识又具有宝贵的工作经验,在培训中发挥他们的专业特长,使更新、更超前的安全思想和安全文化传递给广大职工,通过多个分会场的网络视频使更多的职工参加到培训学习中来。这种培训方式,使得广大职工得到了系统的“充电”,吸收了全新的安全知识和防护技能等,增强自我防护能力和安全意识。
(4)安监人员到各单位进行现场安全培训教育模式:是以安监人员与基层职工近距离、面对面的安全培训教育为主,以《安规》、《两票》等应知应会的知识教育为主要形式,穿插事故案例分析和讨论,重要安全知识进行互动交流和分析,在现场对学习知识进行考问和回顾,并动员有经验的老同志现场为职工讲解安全知识及事故案例分析,使职工深受启发。这种现场培训教育内容形式多样、教考集合、效果比较明显,广大职工更易于接受,培训现场气氛活跃,职工对培训内容印象更深刻,职工反响很好。通过对两票填写格式、执行过程和不同票种的填写释义进行了讲解,对在“两票”执行过程中一些易混淆、易忽略、易出错的问题,大家一起进行分析,探讨,结合实际就如何填写和执行好“两票”进行了认真分析,对在工作中容易出现的错误及应注意的问题进行了强调说明及应采取的防范措施,纠正了“两票”填写及操作中不规范行为,提高了对“两票”的执行水平,通过学习讨论极大地调动了大家学习的积极性,使相关生产人员进一步学习、领会细则的全部内容,掌握“两票”的正确填写方法,进一步规范了“两票” 的填写、审签、执行、改进工作,为春查工作的安全开展奠定了基础。
2 监督到位培训的每一个环节,确保安全培训的质量。
(1)开展好基层职工安全培训工作,各环节的监督一个都不能少,否则会使培训质量加折扣。为此,要求各单位定期开展安全培训时,将培训时间、地点等提前一天上报安监部,届时安监部将采取开通视频系统或下现场进行点评和讲解;同时,对各单位学习情况、纪律、考勤进行考核打分。
(2)提高电力基层职工培训考评质量。安监人员就每个单位安全培训出勤情况、学习纪律、培训效果、组织及开展情况进行点评,对安全培训全程监控,遏制了安全培训流于形式。培训的目的是使基层职工及时领会安全文件精神、全面掌握安全业务技能、并通过对事故实例、事故教训的培训,进一步提高电力基层职工安全业务技能、其意义就是要通过自身的参与和学习,强化安全意识,开阔视野、增强广大员工安全思想意识起到积极作用。
石油石化行业是一个高风险的行业,为了预防事故的发生,真正做到在安全生产管理工作中取得进步,逐步缩小同国际大公司安全管理的差距,必须坚持装备、管理、培训相并重的原则,在三个并重当中,装备是前提,管理是基础,培训最重要。
随着企业的改革改制,企业所有制性质发生了很大变化,用工形式发生了重大改变,七十年代参加工作的,有较高工作经验和操作技能的从业人员已基本退休,高技能的生产工人出现了断层现象,现招收的新员工,绝大多数都存在高学历,低技能的问题,加之生产任务重,时间紧,培训工作往往不能落到实处,导致在作业过程中相互保安和自主保安意识较差,给安全生产管理工作带来了很大的难度。随着国民经济的发展,国家加大了对安全生产监督管理的力度,增加对安全生产的投入,许多新装备、新技术逐步融入安全管理及工作生产之中。要造就高素质、高效率产业人员队伍,将新技术、新装备真正转化成新的生产力,适应现代企业生产的需要,安全培训工作将是持久而艰巨的任务。
一、安全培训模式
根据现代安全培训管理方法,首先应进行安全目标的管理,即公司根据一定时期的安全生产工作任务制定出明确的安全培训工作目标,并将目标分解到本系统的各个部门和个人,各个部门和个人严格自觉地按照所定目标进行工作。然后,公司必须编制年度HSE工作要点以及公司的安全培训计划,并根据具体情况及时修改,安全培训计划的内容要包括:
1.安全规章制度和安全技术措施;
2.职业卫生技术;
3.有关保证安全生产和职业卫生所必需的建筑物和设施等;
4.安全生产宣传教育计划和措施;
5.事故应急预案;
6.安全技措资金使用计划。
安全培训计划由企业主管领导负责组织实施。
安全培训过程中,借鉴美国著名人力资源开发研究者戈特的系统性培训模式,并结合公司的实际生产情况,要求做到坚持不断培训,努力促进学习,明确培训目标,注重提高业绩,完善培训机构,精心组织学习,做好充分准备,有序开展工作,做好培训总结,不断改进提高。
石油钻探生产环境复杂,随着科学技术的进步,钻探机械化、自动化水平在不断提高,要适应条件的变化和新技术的要求,杜绝一劳永逸的学习态度,树立不断培训的思想。
二、安全培训内容和效果
1.安全教育培训分四种类型:
1.1新工人的三级安全教育培训;
1.2特种作业人员的安全教育培训;
1.3安全生产管理人员的安全培训;
1.4主要负责人的安全培训。
2.因此,企业应首先确定以下人员的培训和能力要求:
2.1企业各级领导干部、部门负责人;
2.2企业技术、管理人员;
2.3企业各级安全管理人员;
2.4生产岗位的操作人员;
2.5从事装置检修、维修、维护作业的人员;
2.6专职负责消防人员;
2.7从事特种作业的人员;
2.8其他有作业风险的岗位人员。
企业职工岗位调动后,必须重新进行安全教育,合格后方可从事新岗位的工作。在新装置、新技术、新工艺、新产品投产前,主管部门应编制新的安全操作规程,进行专门教育。发生事故或重大未遂事故时,应组织有关人员召开安全事故分析会议,进行事故现场教育培训,吸取教训,防止类似事故发生。
企业应定期召开各级安全培训工作会议,及时总结安全管理工作,传达国家和相关方的要求,并根据下一步工作要求部署安全培训计划。企业根据其组织形式和管理层次,确定各级安全培训会议的形式和要求,并建立安全培训记录和档案,至少应包括:
(1)安全培训计划;
(2)安全培训考核记录;
(3)安全培训考核后取得的资格证书的记录;
(4)新职工三级安全教育档案;
(5)领导干部安全管理资格培训考核档案;
(6)特种作业人员培训取证档案;
(7)安全管理人员专业培训档案;
(8)培训、实习人员的安全培训档案等。
安全培训过程中,要结合实践,反复演练,将安全培训工作落实到底,下面以应急安全培训管理为案例做下简单解析:我们公司采用三级应急响应结构,根据安全事故不同的级别启用不同的组织机构。在发生紧急事件时,由应急响应组织负责组织、协调、指挥、控制应急行动,包括调动企业内部和外部应急响应资源。当基层队发生轻微事故时,启动三级应急响应组织,由基层作业现场应急处置小组负责,指挥相关应急人员应对发生的紧急事件。
当发生较严重的事故,并有可能会影响到其他生产区域时,我们启动二级应急响应组织,由各单位应急救援小组负责,动用单位内部应急资源,应急办公室负责人必须赶到现场协调事故处理。
当发生重大事故,并可能影响周边区域的时候,我们需启动一级应急响应组织,由公司应急管理委员会组织协调或动用外部资源,应急办公室负责人及时赶到现场对事故进行处理。
我们通过桌面演习和现场演习的安全培训形式,演练了应急预案并提高了人员对预案的认知。
培训效果的管理,在培训过程中,培训的实施者应全过程跟踪培训的实施,及时获取培训效果的反馈,根据反馈的结果,提出适当的改进措施,并且培训实施者应将受训人员的参与程度、考试成绩即使反馈给学员,鼓励学员积极完成培训课程。
直线领导负责对员工培训效果的评估、跟踪与反馈。在学员参加培训后三个月内,通过观察日常工作和沟通评估培训效果。对培训效果的评估要包括学员的HSE意识和能力是否提高及提高的程度,HSE管理规范、程序和操作规程是否得到有效的执行,培训课程的设置是否满足学员的实际需要。
三、安全培训的意义
1.安全培训是企业安全生产的必备条件。搞好安全培训工作是防止伤亡事故和职业危害的根本对策,人的不安全行为,物的不安全状态,环境的不安全条件以及安全管理的缺陷等都是造成伤亡事故的原因,那么搞好安全培训工作,不断改进安全管理技术,提高安全管理水平,从而达到防止伤亡事故和职业危害的目的。因此安全培训工作是企业安全生产管理的基础,也是企业安全生产管理的重要环节;
2.安全培训工作是员工在职安全生产的前提。职工从入场接受三级安全教育,到定职以及到日后的工作中,通过一系列的不间断的安全培训,可以提高职工的安全生产意识,加强公司的安全管理水平,从而做到一切工作遵守规章制度,按照安全生产程序执行,最终达到员工在职的安全生产工作顺利的进行;
3.安全培训是生产安全法律法规的要求。《中华人民共和国安全生产法》规定安全生产管理,坚持安全第一、预防为主的方针,生产经营单位必须遵守安全生产的法律、法规,加强安全培训工作,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。《中华人民共和国安全生产责任标准》中也对安全培训做出了明确的要求:企业应定期收集和分析员工的培训要求,及时对培训的有效性进行评价,并依据分析和评价结果及时修改和完善培训计划,在可能条件下最大限度的降低安全事故的发生。
4.安全培训可以为企业降低安全用工的风险。据国际劳工组织(ILO)估计,每年工伤赔偿费用使全球经济增长降低4个百分点。多数国家的事故费用(这里"事故"的含义包括职业相关病症)占其GNP的2%~5%。我国根据数据统计,每年职业伤害(职业事故和职业病)的直接费用超过1000亿元,总费用至少超过GNP的4%,其中尚不包括无伤害事故的费用。从经济的角度看,如果安全培训工作做好了,我们就可以保证安全生产的正常和连续进行,我们的企业效益就有保证,人们的生活和生产秩序也才有保障,从而就可以发挥极大的社会效益。如果安全生产工作做不好,它不但会危及个人的生命安全,而且会给企业造成很大的经济损失和浪费,并危及企业的正常生产,给人们生活造成诸多的不便。
四、结束语
安全培训工作是安全生产工作的重要组成,它是理论与实际经验的具体体现。随着石油化工行业的不断发展,新老企业的新建、扩建、改建项目增长较快,希望各个企业能够把安全培训工作提到议事日程上来,同时配合安全生产监督管理把安全生产工作做的更好。
参考文献