农村电子商务发展趋势大全11篇

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近年来，随着互联网的广泛普及和网民的逐年增多，我国电子商务发展呈爆发式增长，并且这种增长趋势将继续蔓延成为世界电子商务业的中流砥柱。与之相应的电子商务服务业正在成为促进电子商务发展的强大引擎和信息时代的商业基础设施，电子商务的经济社会影响力日益广泛和深刻。如何构建与电子商务发展相适应的制度体系，以及如何消除“数字鸿沟”并遏制其与“经济鸿沟”相互强化，是影响电子商务未来发展的关键因素。中国的电子商务发展时间短，增长速度极快，而目前的硬件和软实力不足是制约其健康稳定发展的主要因素。

1我国电子商务的发展

随着我国科技水平的迅速发展，传统行业的经营模式已经开始转型，许多新兴行业也开始萌芽并快速发展，其中电子商务的发展最为明显。2002年以后，中国企业开始从内部系统集成走向外部电子商务，2014年，我国电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍，全年网络零售额的增速比社会消费品零售总额增速高37.7个百分点；与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%，全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。电子商务已经成为市场经济的一大支柱，其发展带动了现代服务业和传统企业的转型发展。

1.1带动现代服务业转型

随着电子商务行业的进一步发展，其涉及到的领域正在逐步扩大，电子商务行业与传统行业相互融合之后，将带动传统的物流、金融等行业的发展。同时，电子商务也会促进新兴产业的发展，其中影响最明显的就是电子商务服务业的兴起。由于电子商务交易在人们生活中得到越来越广泛的应用，电子商务服务行业开始在电子商务交易服务、业务外包服务和信息技术外包服务等行业中有所表现，他们通过提供丰富的产品和服务满足个人、企业和政府的电子商务应用需求。

1.2促进传统企业快速转型

电子商务行业的迅速发展及市场占有率加大，一方面对传统行业的发展造成不利影响，使其发展受到桎梏，而另一方面也刺激了传统行业的转型和改革。随着越来越多的企业在采购、销售、营销、财务和人力资源管理等方面广泛应用电子商务，电子商务将向企业内部进行深层次延伸，与企业内部价值链深度整合。电子商务与传统产业的融合将进一步深化。

2我国电子商务发展趋势

有关专家认为中国电子商务发展的趋势应该是应用水平的提高与基础设施的投资双重发展，这一点也得到了业内人士的认可。他们把电子商务发展趋势诠释为所谓“在线（online）”与“离线（offline）”的融合，中国的电子商务发展已经走到了历史的三岔口，在未来必然作出相应的改变和调整，根据目前我国国情和电子商务自身的特点来看，我国电子商务发展一定是依托与互联网市场与实体市场经济互相融合、共同发展的趋势之上。

2.1移动终端应用将是电子商务发展的主力军

移动终端应用因具有时效性、便捷性、更新速度快的特点而受到广大人民的青睐，这也为电子商务的创新发展提供了良好的基础和发展平台。随着互联网市场的进一步扩大和我国手机网民的增多，移动终端应用将成为有效促进电商企业发展的新力量。

2.2促使实体经济与互联网行业融合发展

据不完全统计，我国的电子商务网购平台有有大大小小商家企业约二十多家，随着网络购物规模的不断扩大，实体＋网络的电子商务营销模式将成为各行业的主流。网购不仅让许多网民乐此不疲，而且成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。同样，资本在电子商务这一爆发领域聚集。

3我国电子商务发展的主要问题及应对措施

我国电子商务行业仍然处于起步阶段，在其快速发展的过程中逐渐暴露出一些问题，主要表现在以下几个方面。

3.1制度体系不健全

完善的法律制度是电子商务发展的必要条件，目前我国在这一领域内的相关法律不完善，导致侵权行为，售假、售后服务不完善缺陷严重阻碍了电商行业的发展。对此，政府应当建立一套完善的法律法规，积极主动引导电商向健康、快速的方向发展。

3.2支撑体系不完善

电子商务发展的主要支柱有网络平台、物流服务业、人才配置等。目前我国的互联网普及程度、网速排名在全球中仍然靠后，电商行业的中高端人才配置依然比较落后。为此，政府应当加强网络基础建设，尤其在注重在农村、偏远地区的网络建设，通过高校与企业合作等方式培养中高端的电子商务人才，逐步完善电子商务人才培养体系。4结束语本文主要就我国电子商务发展的特点和趋势进行了相关的分析和探讨。首先针对目前我国电子商务的发展特点进行了简要的阐述，然后就电子商务的发展趋势进行了分析，最后根据我国的电子商务发展特点中暴露的问题提出了简要的应对措施。希望本人的分析研究能够给相关的电商企业的未来发展提供一些更具个性化的参考与建议。

作者:胡江涛 陆娜 单位:海南师范大学

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一、引言

就目前来看，在实施新型城镇化建设的过程中还存在一些问题，其根本原因在于实施新型城镇化建设的过程中，并没有按照规定的程序进行城镇化建设，造成新型城镇化发展速度缓慢，影响农村经济水平提升。针对于这一点，必须开展农村电子商务建设，利用先进手段推动新型城镇化建设，为我国地方经济水平提升提供有效参考依据。

二、新型城镇化建设存在的问题

新型城镇化建设作为我国重点研究项目，开展新型城镇化建设对于提升我国国民经济水平，推进各个企业发展有着非常重要的作用。由于农村经济和地理环境等方面因素的影响，导致新型城镇化建设存在一些问题，因此，必须对相关问题进行有效解决，全面推动新型城镇化企业建设。对于新型城镇化建设来说，其中存在的问题主要表现在以下几个方面：1.城镇化建设发展过于粗放。由于在新型城镇化建设过程中，人们没有按照相关规定的程序进行新型城镇化建设。加上城镇化空间布局不够合理。导致在新型城镇化建设过程中出现更低和资金浪费的现象，这不仅仅影响新型城镇化建设的合理性，对建设单位整体经济效益也有非常严重的影响。而且我国城镇人口较为密集，如果在进行新型城镇化建设过程中，没有充分考虑到城镇化建设与人口密集程度之间的关系，导致新型城镇化建设过程中出现问题的可能性大大提升。2.农村人员流失速度过快。在社会不断发展的条件下，我国大量农村人口向着城市化方向发展，大量农村居民离开农村去其他大城市发展。尤其近几年，我国农村人口流失量大幅度提升，这不仅仅影响我国农业建设，对农村整体利益等方面也有非常严重的影响。就目前来看，青壮年离开农村到其他城市寻求发展，农村遗留下来的老幼妇孺并不能实现新型城镇化建设的目的，加上农村医疗水平低下，人们出现疾病的可能性较高，种种外界因素限制新型城镇化建设速度，直接影响农村经济水平提升。

三、农村电子商务对新型城镇化建设的作用

就目前看来，开展农村电子商务建设，对于提升新型城镇化建设力度起到非常重要的作用。为保证新型城镇化建设符合社会发展需求，应深入分析农村电子商务对新型城镇化建设的作用，并按照农村电子商务发展趋势制定合理的城镇化建设模式，严格控制新型城镇化建设过程中出现问题的可能。1.有效提升农民年均收入。农村电子商务的实施，能个在一定程度上实现各个城市商品高速流通的目的，缩小农村和城市之间的经济差距，彰显农民对物品定价的主导权。而且农村电子商务的发展，能够实现农作物广泛贸易的目的，对于提升新型城镇化建设力度也起到非常重要的作用。2.城镇综合发展水平提升。社会不断发展，信息化商品贸易手段逐渐取代传统商品贸易手段。当前农村经济发展水平有一定提升，开展农村电子商务势在必行。而且农村作为农也产品主要聚集地，开展电子商务，能够在一定程度上提升农产品贸易力度，对于推进新型城市化建设尤为关键。另外，开展农村电子商务还能够提升当地商业地位，牵动当地服务业发展，使得人们对农村经济发展的重视程度有所提升，显著提高城镇综合发展水平。3.城市空间布局得以改善。新型城镇化的关键之一是从中心城市为核心的集中式城镇化，转变为以小城镇为中心的分布式城镇化，推动大中小城市与小城镇协调发展。农村电子商务可以在其网状结构和分布式配合下，改变传统的城市空间布局，让广大农村有机会以较低的成本，参与到大型的协同价值网络中来，使大量农民、返乡人员等在本地就可实现就业和创业，实现就地城镇化，分担大城市的压力，使得城镇空间分布和规模结构更加合理。4.保存城镇固有特色。新型城镇化是以人为核心的城镇化，发展农村电子商务，可以提高农村的消费水平和生活质量，给农村人口带来发展理念和基本素质的改变，改变农村的生产和生活方式，解决“农村空心化”、“城市病”等经济社会生态问题，找回农村发展的道路自信和文化自信，能够保存农村已有的自然历史文化遗产与民俗风情，打造各具特色的城镇。5.实现城镇一体化建设要求。农村电子商务的发展，改变了农村信息化滞后的现状。基于日益普及的高效、低成本和去中心化的互联网技术，推动城镇要素流动、平等交换，以及公共资源的均衡配置，促进人才、技术和资金等向农村延伸，加速城镇资源自由、双向流动，使农村地区依托电子商务实现由工业化带动跃迁至信息化带动的新型城镇化建设，缩小城镇“剪刀差”，推动城镇一体化。

四、农村电子商务推进新型城镇化建设的建议

通过上述新型城镇化建设问题来说，制定合理的建设措施至关重要，在这个过程中还需要结合农村电子商务发展趋势，在提升新型城镇化建设合理性的同时，保证电子商务在才农村得到广泛的应用。1.将电子商务与新型城镇化建设进行有效结合。电子商务作为我国近些年来农村重点建设项目，确保电子商务建设规模对于提升农村经济建设水平起到非常重要的作用。在实施新型城镇化建设时，将城镇化建设要求与电子商务发展要求进行有效结合，在提升农村经济发展水平的同时，严格控制新型城镇化建设过程中出现问题的可能。借以提升新型城镇化建设的合理性。2.利用电子商务发展载体推进新型城镇化建设。众所周知，农村电子商务发展需要多种载体协调配合，加上农村电子商务在发展过程中，所涉及的物流、通信和金融等方面的发展速度也有很大的提升，这些行业对于新型城镇化建设也有很大的促进作用。这就从侧面反映出农村电子商务发展对新型城镇化建设有无可替代的作用。3.开展电子商务普及教育，提高人们对新型城镇化建设的重视性。由于农村居民对电子商务的不够了解，在开展新型城镇化建设的过程中，应对相关人员组织电子商务综合培训，确保相关人员对电子商务有一个全面的了解。在实施新型城镇化建设的过程中，相关人员应将自己所掌握的电子商务手段充分发挥出来，这对于减少新型城镇化建设过程中出现的问题起到不可忽视的作用。在这个过程中还需要按照农村居民自身综合素质创设合理的电子商务教育模式，确保相关人员再短时间内掌握电子商务相关知识，并将电子商务知识应用到新型城镇化建设当中，从根本的角度上提升新型城镇化建设的合理性。4.在新型城镇化建设的过程中保留城镇固有特色。我国地域广阔，各个城镇历史文化大相径庭，在新型城镇化建设过程中，需要按照城镇地理环境制定建设目标，在推进城镇经济水平提升的前提下，保留城镇固有特色。在实施城镇化建设的过程中，需要按照城镇发展趋势和自身文化素养选取适当的城镇化建设模式，借以提升新型城镇化建设的合理性。除此之外在这个过程中必须按照规定实施电子商务发展，进一步形成乡镇人口聚集，大力推进新型城镇化建设。

五、结语

综上所述，了解到新型城镇化建设过程中还存在一些问题，在这种条件下必须采取适当措施解决相关问题。就目前农村经济发展水平来说，在实施新型城镇化建设时，需要结合农村电子商务手段，其根本原因在于电子商务发展能够从一定程度上提升农村经济发展水平，借以实现新型城镇化建设水平提高的目的。

参考文献：

[1]彭鸿健,谢奉军,王晓军.基于区域特色的农村电商发展路径研究[J].内蒙古科技与经济.2017(11).

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当前，我国经济发展进入“新常态”，这对我国民众的生产和生活都产生了不同程度的影响。在经济“新常态”的背景下，我们必须采取一定的措施来实现国民收入的长期、稳定增长。其中，发展电子商务不失为一种有效的途径。在经济“新常态”背景下，研究电子商务的发展路径具有一定的现实意义。

目前电子商务发展存在信用体系不完善、监管体系不健全的问题

缺少完善的信用体系。电子商务的信用体系是指基于电子商务交易平台的以道德为支撑，以法律为保障，并且运用科学的组织管理和技术手段建立的系统，从而保障电子商务活动的有效运行。电子商务与实体经济的交易形式不同，需要依靠买家的评价、卖家的诚信与承诺来提高产品的销量。因此，电子商务交易的主要前提就是依靠卖家与买家双方的诚信。信用在交易过程中扮演着重要的角色，但是在电子商务发展过程中，经常出现卖家出售假货，泄露买家的私人信息、不兑现承诺、雇佣水军刷单等有失诚信的行为，严重破坏了电子商务发展的良好秩序，这些现象的产生f明我国电子商务的信用体系尚不完善，究其原因主要是交易主体缺乏基本的诚信意识、缺少诚信教育、网络诈骗成本低廉以及受到不正当利益的驱使，同时也说明我国对电子商务方面的诚信立法不完善，信用制度存在漏洞与盲区，缺乏社会诚信机制，从而使电子商务的交易双方有了可乘之机。

监管体系的不健全。电子商务是市场经济发展到一定程度的产物，它受到市场与政府的双重约束。不可否认的是，政府在市场经济中发挥着重要作用。但是从监管成效来看，我国政府当前对电子商务的监管尚未形成科学化与合理化的体系，对电子商务行政职能的发挥比较薄弱，电子商务的发展后劲不足。当前，电子商务交易活动的乱象很多是因为监管体系的不健全引起的，例如一些电子商务平台不对店商进行资格审查，无需任何资格认证；网络广告强制性植入；假冒伪劣商品充斥交易过程的始终，无论是监管部门还是消费者在拿到实物前，都不能对商品做出真实的判断，这些现象的产生都与不健全的监管体系密切相关。

电子商务模式缺乏清晰的定位且区域发展不平衡

电子商务模式的定位不清晰。当前，我国电子商务市场对各种电子商务模式的定位都不清晰，任何产业都可以采用各种模式进行运营，网络平台上线的“门槛”很低，并没有形成规范化与整体化的商业体制来保证电子商务的运营秩序。无论是何种电子商务模式都缺乏清晰的定位与规范。当前我国电子商务领域竞争激烈，商业秩序相对紊乱。确定电子商务模式是企业在开展电子商务项目之前必须考虑的问题。电子商务模式的定位是一个复杂的工程，很多企业对于电子商务模式定位认识不够，仅仅将电子商务当成一种网店进行经营。实际上，电子商务模式不仅可以定位成销售部门，还可以根据网络市场的变化为企业形成一种品牌优势。

区域发展不平衡。随着电子商务的发展，人们对其认识已经不仅仅局限于“工具” 和“渠道”，而是在不断拓展和深入。当前，我国电子商务的发展已经呈现了多层面与多方位的发展趋势。首先，电子商务的应用领域已经从少数大城市向更多的小城镇和小城市发展。其次，大型企业在广泛应用电子商务的同时，很多的中小企业和个体经营者等都将电子商务作为经营管理的手段和方式。再次，电子商务的模式不断创新。电子商务这种多方位、多层面的发展趋势也带来了一定的负面影响，特别是电子商务区域发展的不平衡。电子商务区域发展的不平衡主要体现在西部地区的电子商务水平远远落后于东部地区，农村地区的电子商务发展水平远远落后于城市。

经济“新常态”下电子商务发展路径选择

不断完善电子商务发展的信用体系与法律制度。我国当前电子商务发展的法律法规与信用体系尚不健全，电子商务违法现象层出不穷。仅仅营造诚信为本的国民意识与良好的信用环境还不够，还必须出台相关法律对失信行为进行严厉打击，不断健全当前社会信用体系与法律法规及行业行为标准。首先，要加快对信用管理、在线支付、电子交易、安全认证以及信息资源管理等方面的法律法规研究步伐，实现全社会信用信息及信用资源的共享。其次。要尽快完善电子商务业务的管理办法以及法律服务与保障体系的建设。再次，对于各种电子交易的违法行为进行整治，完善其治理机制，建立消费者投诉机制，不断加强对电子商务交易活动的监管，对网络欺诈、侵犯消费者隐私、泄露企业机密等行为进行打击，构建促进电子商务发展的良好环境。

进一步强化电子商务产学研合作。加强电子商务产学研的合作首先要培养电子商务专业人才，特别是鼓励职业院校、高等学校和技工学校开设电子商务相关专业与课程，结合市场需求积极开展相关培训。其次，鼓励电子商务的相关企业对从事电子商务业务的员工进行技能培训和信息化知识的灌输，结合信息化建设的需要培养不同层次和专业的信息化人才。再次，无论是企业还是高校都要加强对电子商务人才的引进力度，特别是信息化高端人才，通过多种渠道引进海内外高层次电子商务人才，不断健全各类信息化人才的创业制度和就业保障制度，不断吸引信息化高端人才进行技术创新与创业。

鼓励企业进行电子商务发展模式的探索与定位。电子商务发展模式需要不断的探索和创新。例如探索移动互联网新应用，建立电子商务产业聚集中心与应用创新中心；建立面向市场，依托产业园区的电子商务服务平台的发展模式；设立移动电商建设基金，鼓励移动客户端的示范应用，支持移动电子商务类产品的研发与应用等。除了创新电子商务发展模式，对企业电子商务模式的定位也至关重要，其中主要包括三类：首先是覆盖式定位，将电子商务看成是企业业务的延伸与扩展，是企业销售途径的一种补充；其次是半覆盖式定位，电子商务除了承担起销售功能外，还可以发展出企业所不具备的业务，为企业提供新的供销模式，不仅仅销售企业现有商品，还可以结合市场的需要为顾客提供新的产品，形成企业的销售品牌。再次是独立式定位，该种定位将电子商务看成是一个独立的新品牌，企业为了满足线上线下消费群体对产品的不同需求，制定出的不同的产品体系来分别满足不同客户群体的需要。

扩大农村电子商务应用，促进均衡发展。我国当前电子商务地区发展不均衡，特别是农村地区电子商务应用得不是很普遍。我国农村人口占总人口的绝大多数，发展农村电子商务不仅可以使商品通过网络进入农村市场，也可以让农副产品通过电子商务走向全国。扩大电子商务在农村的应用主要有以下几个方面：首先是鼓励和号召农民利用电子商务平台购买生产资料与生活消费品，降低农民的生产与生活成本。其次，政府要出台相关政策，鼓励电子商务公司与农民开展合作，例如利用电子商务发展社区农业，不断扩大农副产品的销售渠道。再次，政府及相关组织机构可以出台相关政策，鼓励农民自己构建电子商务平台，专门从事农副产品的生产、销售等一条龙服务，开展电子商务的农村试点，促进电子商务在农村地区的发展。

（作者分别为大庆师范学院经济管理学院教授；大庆师范学院经济管理学院副教授）

【注：本文系大庆市哲学社会科学规划研究项目“大庆市‘互联网+农产品流通’优化路径研究”（项目编号：DSGB2016027） 的研究成果】

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中图分类号：F49文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.026

1我国农村电子商务发展现状

1.1我国农村电子商务发展迅猛

随着我国电子商务的发展，农村电子商务发展迅猛。越来越多的农产品通过电商平台进入市场，农村电商企业不断涌现，越来越多的农民自己做起了电商。电子商务给农村带来了财富，带来了发展的机会。根据阿里研究院的数据，2013年阿里巴巴平台上的农产品卖家达到39万个，相当于所有“淘宝网”卖家的1/20；2014年我国农村网络消费总额1800亿元，预计2016年这一数字将攀升到4600亿元。电子商务已经成为农村经济发展的重要手段。

1.2可供选择的电子商务平台越来越多

电子商务离不开电子商务平台。目前国内有众多的电子商务平台，比较知名的有“1688”、“淘宝网”、“天猫网”、“京东网”、“微商城”、“美团”等等。这些平台提供了较为成熟的经营管理模式，实现从产品上线到营销、支付等功能。只要有网络接入的地方，就可以开展电子商务。

1.3市场竞争越来越激烈

随着我国市场经济的日益成熟，市场竞争是必然的生态。农产品上市具有很强的季节性，在一个相同的时间点，大量农产品集中上市，必然带来市场供求关系的变化，产品销售立刻形成激烈的竞争。如果产品销售不畅，往往造成产品价格的急剧降低，或者因为不能及时销售，致农产品变质腐烂，这些都给农民带来极大的经济损失。

电子商务作为一种高效的直接面向消费者的营销模式，给农村经济发展带来了革命性的机会，农民有机会通过电子商务把产品快速出售。但是农村电子商务同样面临着市场竞争，不仅有产品的竞争，还有技术上竞争、管理上的竞争。

1.4急需大量电子商务人才

我国农村基础设施长期落后，缺乏人才吸引力，造成农村电子商务人才匮乏，人才缺口很大。很多农民希望开展电子商务，但不仅自身不懂如何开展电子商务，身边也缺少懂电子商务的人才。因此，农村电子商务急需大量的电子商务人才。

2当前农村电子商务发展面临的问题

2.1产品的特殊性增加电子商务实施的难度

农产品易变质，不耐储存，上市季节性强，尤其是生鲜农产品短时间大量上市，销售压力很大。如何让农产品快速销售，是一个难题。需要解决产品信息推送到消费者的电子商务推广，需要解决物流和产品包装等问题。

在农产品的电子商务实施过程中，物流是一个比较难解决的问题。物流要求时间要短，要快速送达到消费者手中。而产品包装不仅要能完成产品保护，还要考虑包装成本，要尽量使包装成本控制在合理的范围。

2.2电子商务技术与规则形成壁垒

电子商务要依靠电子商务平台。国内众多的电子商务平台分属不同的公司，分别有不同的运营模式和规则。入驻这些电子商务平台的从业者，必须要了解这些电子商务平台的技术与规则。但众多的电子商务从业者在同一个电子商务平台从事同一种产品的销售的时候，由于平台提供的资源有限，大家必然要竞争有限的产品展现的机会。由于资金、经验、技术等方面的不同，只能允许有优势的电子商务卖家获得更好的展现，从而有机会出售更多的产品。而对于大多数刚刚进入电子商务平台的农村电子商务业者，这些电子商务技术与平台规则无疑是一道难以逾越的壁垒。

2.3人才缺乏

电子商务是互联网技术与现代商务相结合的一种新兴商务模式，需要专业的电子商务人才去从事电子商务活动，而农村恰恰缺乏专门的电子商务人才。我国整体上电子商务人才处于供不应求的状态，经过专业学习的大中专电子商务人才集中在城市，农村由于基础设施的落后、文化教育设施的不完备等，不足以吸引大量的电子商务人才到农村就业。当前，电子商务人才缺乏极大地影响了农村电子商务的发展。

2.4资金缺乏

在我国广大的农村，长期以来农产品的价格偏低，使大量的农业从业者缺乏足够的资金积累。农村个体从事电子商务面临资金不足的难题，难以承担电子商务活动中必要营销推广成本和人员成本。

3农村电子商务实施“点面结合”策略

如果把广大农村当作一个“面”，那么其中每个农产品的供应地则当作一个个分散的“点”。每个点单独从事电子商务活动将面临成本高、效率低的问题。如果能够找出一个核心的“点”，围绕这个“核心点”实施

依托专业电子商务公司，由专业电子商务公司负责实施农村电子商务项目，在电子商务活动中，专业电子商务公司成为电子商务经营的“核心点”。由于专业电子商务公司在管理制度、专业技术、人才、资金等方面具有一定的优势。农民只负责按计划实施生产和管理，产品营销交给专业电子商务公司负责。

专业电子商务公司可以与大量的农村从业者建立合作关系，形成一点对多点的关系。产品可以实现多样化，淡化季节性的影响，实现多种经营，如农产品再进行深加工，再进行电子商务营销。

这种模式，有利于实现电子商务专业化、集约化，能够适应当前越来越激烈的市场竞争。

3.2选择适当产品形成产品“吸引点”

在电子商务实施过程中，由于在同一个电子商务平台上存在相同产品的竞争。如何将产品推广到消费者的面前，需要营销手段和方式。其中，比较有效的方式是以当前消费者最喜欢的产品吸引消费者来访问网店，有计划地引导消费者浏览网店网页，在浏览页面过程中逐步向消费者推广所有的产品，从而带动整体的营销。这就是产品“吸引点”。

产品“吸引点”在电子商务实务中非常重要，它能够为电子商务网站带来流量，最终提升产品购买量。

3.3点面结合，形成持续“赢利点”

依托专业电子商务公司这个“核心点”，合理选择产品“吸引点”，带动全体产品的营销，达到“面”营销的效果，这样自然就形成了“点面结合”。

由于产品众多，在不同的销售时刻，都能有合适的产品供应市场，从电子商务技术的角度，能够不断地形成转化，维持好客户资源，源源不断地带来销售效益，最终形成持续的“赢利点”。

4结语

农村发展电子商务需要专业电子商务公司技术、人才、资金的支持，小而散的电子商务模式不适合农村电商做大做强，专业化、集约化是适应当前越来越激烈的农村电子商务市场的方向。

参考文献

[1]杜立峰，王艳杰.农村电子商务的发展趋势与变革效应[J].当代经济，2015，（32）：3639.

[2]张欣阳.农村电子商务发展现状及其对策[J].东方企业文化，2015，（08）：140142.

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一、电子商务的概念

广义上来说，电子商务（Electronic Commerce）指的是利用网络平台、电子信息系统有关的一切工具，包括时新的电脑、互联网，以及传统媒体媒介等进行的商务活动。狭义上来说，电子商务是利用网络平台进行商务活动，其过程主要通过电子设备及互联网完成。从企业商务活动及其电子化的角度定义电子商务，人员物资管理、材料采购、商品生产、经营销售、资金周转、信息流通、物流配送等商务活动的电子化就是电子商务。

二、农村电子商务的发展现状

以阿里巴巴为例，我们可以足不出户的挑选、比较各种商品，并用较低的价格买下。据说在2016年“双十一”购物节，在凌晨1点整时，天猫全球成交额已经突破353亿元，而在三年前，这个数额只是全天的交易额。这种现象一方面表明了人们的生活水平在稳步快速的提高，另一方面也体现了互联网时代电子商务广阔的发展空间。在阿里巴巴、淘宝的销售平台上，我们可以见到很多来自农村地区的产品，如大家常见的一些小商品有很多都是来自浙江义乌，而浙江义乌就是中国十大淘宝村集群之首。在2015年，国家商务部等部门印发了《关于加快发展农村电子商务的意见》，鼓励支持电子商务在农业农村领域的发展与应用，为农村电子商务发展带来了更加有力的支持与发展契机。农村电子商务主要是围绕农产品或加工品的销售展开的一系列电子化的交易和管理活动，它以信息技术和网络平台为支撑，对农产品或加工品的产销、流通、售后进行全方位管理的过程，可以最大限度地降低交易成本，提高农村经济运行效率和农民生活质量。

农村电子商务是实现农村农业信息、现代化的一个重要渠道，国内各大高新技术企业、科研机构都就农村电子商务开展了一系列的研究活动。如淘宝、京东、苏宁等大型电子商务企业也在积极的开拓农村电子商务信息网络平台，投入大量资金、人力资源线上线下建设农村电子商务运营设施及环境。农村电子商务的稳健发展扩大了内需、促进了消费，推动了农业转型升级，对社会主义新农村建设有深远的意义。

三、推进农村电子商务发展的建议与策略

根据分析农村电子商务的发展现状，以下从几个方面分析推进农村电子商务发展的建议与策略。

3.1当地政府加强电子商务销售模式的引导

当地政府要顺应当前市场的发展趋势，发挥积极作用，做好电子商务销售模式引导，以信息技术为手段切实将科学技术转化为生产力。一方面，依据国家有关加快电子商务发展的政策，研究制定发展农村电子商务的总体规划，建立"多方参与、分工负责、合力推进"的资源共享机制。另一方面，加强农村企业融入现代流通体系的改造，加大对广大农民和农业龙头企业开展电子商务的引导力度。通过深化"电商村"建设，促进电子商务在农村的普及应用，并以适当方式奖励有突出贡献的农村电商发展带头人以及h农电商企业。

3.2完善农村电子商务物流建设

一方面，加强农村交通基础设施建设，推进农村公路建设，大力实施国、省、县道烂路维修改造、农村公路建设计划以及县乡公路危桥加固改造，彻底改善农村交通环境。另一方面，政府要加快建设农村地区物流仓储等基础设施，推动电子商务服务业发展，进一步营造有利于农村电商发展的市场环境和政策环境。以县（市、区）农村电子商务运营网络为支撑，引导邮政和快递业务延伸至农村，并利用村级综合服务站，建立村农产品电子商务配送点，进一步提高农村物流配送能力，实现县、镇、村物流网络无缝对接，完善工业品下乡、农产品进城双向流通渠道。

3.3加强电商人才的培养

一方面，扩大本地电子商务专业的招生规模，优化整合各县（市、区）培训资源，完善全市统一的农村电子商务培训体系。尤其要加强对镇村干部、农业龙头企业、经济合作组织、种养大户等相关人员的培训，提高农村电子商务发展带头人的电商能力。另一方面，鼓励本地毕业生通过电子商务就业创业，吸引本地在外的大学毕业生和务工青年返乡从事农产品电子商务，培养本土农产品电子商务人才，解决电子商务人才引M难、流失大的情况。

四、结语

农村电子商务作为互联网时代的一种新业态、新经济，是“大众创业、万众创新”的一个重要平台。同时也加快了现代农业产业化建设，符合中央、省对于加快农村经济发展、全面建成小康社会的相关政策，当前农村电子商务还有很大的发展空间。

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涉农电商迎来快速发展期

《中国扶贫》：目前，农村地区电子商务的现状如何？

周向红：2013年夏天，“生活要想好 赶紧上淘宝”的大标语走进了浙江遂昌县城的墙头。院墙从来都是农村市场最好用的户外广告牌，这次淘宝参与的“土气十足”的营销活动，我认为可以看作是农村电商启动的标志。

截至2013年6月底，我国网民中农村人口占比为27.9%，规模达到1.65 亿，相比2012年略有提升，增加约908万人。最近半年，农村网民规模的增长速度为5.8%，略高于城镇。中国互联网研究中心《第32次中国互联网络发展状况统计报告》显示一个转折点出现，即农村网民增速超过城市网民。可以说，在未来十年，农村地区电子商务将迎来快速发展的时期。

《中国扶贫》：农村电商在当前发展中还有哪些制约因素？

周向红：制约因素是多方面的，基础设施、物流配送、人才观念等都制约了农村电商的发展。淘宝、薛蛮子投资的“百姓特供”等也才涉足农村土特产供应不久。商务部的《2012中国电子商务报告》以淘宝网（含天猫）为例，截至2012年底，正常经营的注册地在农村（含县）的网店数量为163.26万个，其中注册地在村镇的为59.57万个，涉农电商比例还有待提高。

《中国扶贫》：您认为国内有哪些经典的涉农电商模式？他们有哪些共同特点？

周向红：这方面典型的模式最早应该是在义乌。这些年又相继出现了遂昌县、缙云“北山模式”，这些都是农村电子商务的典范。

这些模式的共同特点是将电子商务发展与经济转型紧密结合，作为地方政府创新的重点；建设融市场主体性和公共服务性为一体的创业服务平台，体现了大数据时代政府特有的角色。

政府支持必不可少

《中国扶贫》：目前中国电子商务的发展规模，是否具备了支持农村减贫的条件？

周向红：中国的电子商务正处在快速发展时期，预计2013年将达到12.7万亿元。但如此巨大的规模能否惠及贫困地区、贫困人口还需要一些前提条件。

电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，可以突破时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，大大提高了效率。然而，电子商务顺利进行的前提条件是“第五公用事业”，即宽带或网络建设，还需要物流的支持，以及农民对电子商务的认识。目前中国一些贫困地区还不能满足这些条件。

涉农电商也在刚起步阶段，针对贫困地区特别开展的电子商务项目仍属空白。不过随着智慧城市浪潮兴起，二、三线城市电子商务环境会更为改善。这必将惠及到贫困地区和贫困人口，客观上为贫困人口借助电子商务减少中间环节推销产品、增加收入提供了可能。

《中国扶贫》：在地方电子商务发展过程中，政府应该如何利用、扶持电商，以达到帮助更多、更广的贫困地区拔除“穷根”的目的？

周向红：电子商务能否发展主要取决于信息流、资金流、物资流。政府应在这些方面提供积极支持。

政府首先需要将电子商务作为经济转型的重要手段，纳入到政策议程，给予人、财、物等积极支持。此外，可借助新农村建设、城乡一体化的东风，大力打造“电商村村通”；同时制定一些优惠政策、发展物流业；在一些乡镇可以打造物流第三平台，借助连锁超市等第三方提供快递服务。

《中国扶贫》：您认为政府在对农民进行电子商务培训方面应该做出哪些努力？

周向红：组织农民参加培训，学习电子商务的相关知识是非常必要的，而且内容方面，应该更突出其实用性。

我认为政府在政策上应该从三方面展开支持：首先，政府机构及相关官员应积极学习电子商务、商业模式创新等相关知识，将其作为提高执政能力的基本要素。其次，政府可以采取采购、外包的方式将这方面培训委托给电商、专门的培训机构，借助E-LEARNING等虚拟平成这些培训，使农民在用中学、学中用。最后，采用教育券等补贴手段，鼓励农民学习，走入课堂，积极创业。

线上线下双轮驱动

《中国扶贫》：从现阶段来看，农村地区的人们对于电子商务的需求量有多大？

周向红：这个方面的内容，需要更多数据进行分析，值得进一步研究。借助逻辑推理，农村地区对于电子商务需求量是巨大的。因为电子商务减少了交易环节，使小商户与大商户可以更好地接触，同时减少了地域交易的影响。在虚拟平台上，青海、上海、海南在电子商务平台更具有平等对话的可能。

《中国扶贫》：目前看来，电子商务未来发展趋势和方向如何？

周向红：国家宏观政策的刺激因素、技术不断发展、网民不断增加都使电子商务发展更加蓬勃。其发展趋势和方向总体将呈现线上与线下互为支撑的态势。在电商冲击下，更多实体店将加入电子商务中，而电子商务也意识到实体店的重要性。线上与线下“双轮驱动”会成为电子商务的重要发展战略。

篇（7）

（一）我国电子商务的良好发展态势

1．电子商务发展势头很猛。目前我国电子商务发展速度惊人，达到了巨大的规模效应，根据艾瑞咨询研究机构对我国电子商务现状估计，2012年一年内互联网支付额达到了36589亿，网上支付用户达到了2.21亿，占2012年全年社会消费品零售总额的18%（郑淑蓉，吕庆华（2013）。

2．电子商务与我国经济发展的协同效应越来越大。杨坚争，周涛，李庆子（2011）通过运用道格拉斯函数变型对电子商务对经济增长的贡献进行了实证研究，研究结果显示电子商务的道格拉斯函数系数为正，表明了电子商务对我国经济有显著的促进作用。在实践上，企业正是通过开发创新电子商务的模式来不断拓展市场，进而促使我国经济的产业结构不断升级，带动了整个经济的发展。

3．电子商务的法律体系不断完善为电子商务的发展提供了法律保障。从2005年开始，我国陆续出台了《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》、《电子商务发展“十一五”规划》等一系列的关于电子商务发展的规范和法律。这些规范不仅为我国电子商务发展的提供了发展动力和规划前景，也为我国电子商务的发展提供了良好的制度保障和法律保障。

（二）我国电子商务发展中存在的问题和不足

1．从整体上看电子商务的行业发展和地区发展极端不平衡。从行业态势上看，根据蔡燕聪（2012）对我国电子商务网站的行业统计，电子商务主要集中在服装行业、数码产品、家电产品、钢铁行业等。在产品比例上，个人消费品行业比重很高，而工业行业所占比重较低。在地区发展上，电子商务的发展也不平衡，呈现出以沿海经济发展区域为主，从北到南，从沿海到内陆的发展态势。

2．从与企业的结合看，电子商务并未完全与企业的生产、经营、销售等业务流程融合。目前在企业里电子商务和传统的企业组织结构、企业管理体系并没有很好的结合，特别是与其他部门的合作上还有困难，企业并未充分合理的利用电子商务提供的市场机会和信息。

3．从电子商务本身的发展看，电子商务的市场定位并不清楚，本身业务流程发展并不完善。电子商务技术水平只是开展电子商务的手段而非目的，通过电子商务更快的接近市场、降低成本、增强竞争优势才是企业开展电子商务的目的。同时，电子商务本身是一个完整的系统的自我循环的商务体系，基于良好技术的广告、付款、交付货物、售后服务、改进流程，进而开始新的业务循环，目前广大企业开展的电子商务往往集中在商务体系的一个或几个环节，电子商务的良好的自我循环体系并没有形成。

4．我国开展现代化的电子商务的保障条件并不完善。首先，开展电子商务的国际法律体系并未形成，亟待国家制定相应的与国际接轨的法律法规；其次，电子商务的发展对物流提出了更大的、更细致化的需求；再次，由于电子商务对信息技术的依赖高，因此对企业处理信息的能力、企业之间共享信息的意愿、关键信息的保护提出了更高的要求；最后，电子商务的快速发展导致了企业对电子商务专业人才的大量的迫切的需求。

二、转型经济条件下我国电子商务发展的趋势分析

在经济转型时期，我国电子商务发展的困境与发展的机会并存，在以可持续发展、动态不确定发展以及经济的一体化、协同化发展，特别是绿色经济、循环经济等为特征的转型经济时期，我国电子商务的发展出现了许多新的趋势。

1．随着我国经济在世界经济体系中的作用越来越大，我国电子商务的国际化趋势越来越明显（李林，龙俊敏2013）。电子商务的在时间和空间上的开放性，决定了其国际化的必然趋势。我国加入世贸组织以来，我国经济更快和更全面的融入到世界经济发展序列中，作为一种现代经济商务模式，我国的电子商务也会逐步的走向世界，这成为我国企业通过加强电子商务管理增强竞争优势的一个主要方面。

2．电子商务的区域融合的力度将会加大。随着我国区域经济发展战略的推动，继续加大沿海开放城市、长江三角洲、珠江三角洲的开放程度，西部大开发、振兴东北老工业基地、中原崛起等，我国经济发展的区域特点越发明显。全国道路交通体系的全覆盖，以及有条件地区的高铁延伸，使得我国物流能力提高很快，这些条件在保障区域经济发展和规划的同时，也促进了电子商务的区域融合，有利于探索新经济发展情况下区域发展的新模式。

3．我国中小企业将成为未来一段时间电子商务发展的一个增长点。由于中小企业大大提高了就业水平、机制灵活，擅于把握市场机会创造了新的经济增长点，因此目前中小企业在我国经济发展中发挥了重要的作用。电子商务由于充分利用了信息技术，降低了市场准入资金和成本，因此大大提高了中小企业传统的贸易方式（刘晓敏，2013）；由于直接面对市场，为中小企业的发展带来了许多发展机遇；电子商务的开放性又为我国中小企业的发展提供了广阔的前景。

4．农产品的电子商务将成为我国发展电子商务的一个重要方面。我国是农业大国，三农问题关系到我国国民生存和素质提高，关系到我国经济发展和民族振兴，关系到我国在新世纪的发展前景，因此通过农产品的电子商务能够为我国的农产品行业的发展提供新的机遇和增长点。通过电子商务促进农产品行业发展要基于目前农产品的发展现状：目前我国开展农产品电子商务的基本技术基础相对落后，包括农村互联网基础设施薄弱、政府公共网络服务资源匮乏、农民自身素质较低等（曾宪凤，2014）；我国农产品市场的发育不完善，这种较低市场化不仅体现在农产品的价格体系上，也体现在农产品的市场竞争机制、农产品的市场交换机制的不完善上；农产品受区域因素影响与农村相对物流体系发育迟缓之间的矛盾成为制约农产品电子商务的一个重要因素。农产品电子商务发展可借鉴如下的方式：牢固树立以绿色营销、农产品目的地影响的营销理念；建立农产品电子商务的农产品品牌管理体系；形成和培育农产品电子商务的竞争体系、完善灵活的定价体系；充分利用已有的、或积极探索新的物流渠道，农产品的保鲜性和时效性等，决定了农产品的电子商务的实物给付系统的完备性和及时性；提高农产品市场主体的素质，完善农产品电子商务的整体营销体系。

5．我国电子商务评价体系将成为电子商务研究的一个关键领域。我国电子商务发展的历程显示如果不能对电子商务的具体真实的效果进行评估，难免会陷于电子商务虚拟发展的泡沫中。因此，必须加强开展电子商务的效果评估，完善其评估体系。这包括两个方面，第一是企业开展电子商务的变革是否合理或适应，即评估企业的“电子商务就绪”（黄京华，黄河，赵纯均2004）。关于“电子商务就绪”的相关研究显示，企业在进行电子商务变革前，只有对企业本身的条件和特点进行真实有效的评估，确定电子商务将要进行的方式，才能保证电子商务为企业带来真正的高效的利益。企业可选择的“电子商务就绪”的模式包括：APEC“电子商务就绪”评估指导、哈佛大学建立的“迈向网络世界———发展中国家指南”的“电子商务就绪”评估指导、MITe-Readiness“电子商务就绪”评估模型、思科网络就绪评估、普化永道和卡内基梅隆大学合作的电子商务成熟度模型。不同行业、不同地区的企业根据本企业的具体情境合理选择“电子商务就绪”评估模型，合理确定电子商务开展的具体模型。第二，建立电子商务的顾客体验评价指标体系。电子商务的本质属性决定了顾客体验是电子商务成功的关键因素。顾客体验是综合考虑接受企业电子商务的顾客从购买商品到接受服务的全过程中的主体感受。曹园园，张建同，潘永刚（2014）根据Lee（2002）提出的网络购物的三阶段模型，采取因子分析的实证方式，经过严格的信度和效度检验，最终得到了一个包含6维22项的电子商务顾客体验的三级评价指标体系。所以通过这个指标体系可以更全面和系统的评估网络购物中顾客的真实体验，从而正确合理评估企业开展电子商务的具体的真实效果，便于企业更好的开展电子商务。

三、针对转型经济条件下我国电子商务发展趋势的政策建议

针对我国电子商务发展的现状存在的障碍或限制，如电子商务的信息安全、物流配送体系问题（丁夷，张凌2006）、国际法律法规完善问题、相应从业专业人员素质提高问题等，为更好的契合电子商务发展的趋势，本研究提出了一些政策建议：

1．加强政府在电子商务发展的支持作用。我国电子商务发展方兴未艾，正需要政府、企业、跟踪三者的互动才能更好的推动其发展。目前，在这三者之中政府的支持和主动尤为重要。

篇（8）

以党的十、十八届四中、五中全会精神为指导，以创建国家电子商务示范城市为契机，以电子商务进农村综合示范建设为抓手，围绕促进农业转型升级、扩大农村消费市场、提升农村社会发展水平的目标，立足我处农业特色和区位优势，加快农村流通现代化发展，加强农村基础设施和物流网络建设，搭建农村电商公共服务平台与技术支撑和人才培养服务平台，完善网络、信用、物流等三大配套体系，着力营造电子商务发展的良好环境，促进我处农业增产、农民增收。

二、工作目标

到2016年，我处农村网购网销快速发展，农村物流配送能力和农产品商品化率大幅提高，农村流通现代化水平显著提高。力争培训60名农村电商骨干，建设60家农村网店，建成3个村级电商服务站，初步实现“村村通快递、组组有电商、户户有网购”的目标。

三、重点工作

（一）完善人才培养体系。加大电商人才引进和培训力度，完善电子商务人才培养体系。一是大力引进电子商务人才。全面落实各项人才政策，大力引进急需电子商务高层次人才，建设一支以领军人才为核心，具有一定规模的电子商务人才团队。二是开展管理人员培训。组织处村干部参加电子商务培训班、研修班学习，明确发展电子商务的重要意义，了解电子商务基础知识和发展趋势，提升电子商务认识。三是开展电子商务从业人员培训。根据全市统一安排，依托淘宝商学院、京东服务中心、市职教中心等机构开展电子商务操作培训、职业化培训，培养电子商务从业人员和营销人才。四是开展电子商务骨干培训。对我处有志于从事电商创业的青年进行长期跟踪培训，不断提高业务能力，成长为电商骨干。

（二）完善公共服务体系。大力建设处级电子商务服务孵化园、村级电子商务服务站两级电子商务服务体系。一是办事处建设一个快递超市，向上对接全市部分快递物流企业和园区，向下辐射全处所有行政村，开展快递物流服务，畅通快递物流渠道。二是各村建起村级电子商务服务站，实现网购网销、代缴费用、物流配送等服务。

（三）完善物流保障体系。加快物流网络信息和基础设施建设，提高物流配送效率，降低物流成本，为电子商务发展提供保障。

（四）推进示范工程建设。一是建设村级电子商务服务示范站，为村民提供网购网销、金融服务、缴费、充值、订票、代收代付等服务。二是建设农村示范网店，销售我处特色产品。发挥示范的带动引领作用，吸引更多的有志青年投身于电子商务行列。

四、实施步骤

该项工作自2016年1月全面启动，至2016年5月底全部完成，分三个阶段实施。

（一）宣传发动阶段（1月下旬至2月上旬）

1、成立马家店街道办事处电子商务进农村工作领导小组，召开工作动员会，部署专项活动相关工作。

2、调查摸底。一是调查各村特色农产品，弄清种植品种、种植面积、年产量、销售现状以及本村及周边相关专业合作社的情况（见附表1）。二是调查各村电子商务开展情况，弄清网店家数及经营情况、货物配送情况、电商从业人员素质情况等（见附表2）。各村将调查表于3月5日前报处统计站。

（二）组织实施阶段（2月中旬至5月中旬）

1、确定建设重点。办事处从调查摸底的村中筛选重点建设的村级电商服务站，在3月15日前上报市商务局。市商务局将组织人员，进行实地查看，3月底前确定重点建设的村级电子商务服务站。

2、开展服务站基础设施建设。对确定的村级电子商务服务站按照建设要求开展服务站选址、电脑电视等硬件设施购买、人员组织培训等工作，在5月15日前建成投入营运。

3、强化提高。每月组织各村电商从业者和电商骨干参加由市商务局、人社局开展的电子商务培训班，对其进行培训。主要学习电子商务基础知识、操作技能、品牌管理、商务谈判与推销技巧、搜索营销等内容，相互交流开店经验和营销手段，提升业务能力。

（三）检查验收阶段（5月下旬）

迎接由市商务局、市财政局等部门组建的验收专班，按照建设验收标准进行检查验收，市对验收合格的村级服务站、示范网点拨付补贴资金。

五、工作措施

篇（9）

浙江是国内电子商务起步最早、发展最快、业态最全的省份，具有发展电子商务的独特优势。2013年，浙江电子商务交易额突破1.6万亿元，走在全国前列。当前，电子商务已经成为创新引领浙江经济发展的重要增长极。顺应国内外电子商务产业的发展趋势，着力推进电商产业发展、普及电商应用、加强配套支撑及管理服务，形成集电商平台、企业、服务商和产业基地为核心内容的电子商务产业体系，将浙江打造成为“国际电子商务中心”正逢其时。

一、浙江率先打造“国际电子商务中心”的重要性

（一）实施创新驱动战略的重要途径

传统的商品流通遵循“生产商—总经销—分销商—零售商—消费者”的链状模式，流程长、物流成本高、效率低。2012年，社会物流总费用占中国GDP的比重为18%，相当于欧美水平的2倍之多。据测算，2012年浙江省物流总费用占GDP比重约12%，高于巴西11.5%的水平，仅与印度水平相当。而电子商务将流通模式转变为“生产商—网络零售终端—消费者”，使生产者与消费者的距离大为缩短，实现了个性化消费和柔性化生产的对接，有效地释放了市场消费能力，极大地拓展了商业空间和效率。以2012年数据为例，若浙江省物流总费用占GDP比重降低1个百分点，即可减少物流支出约350亿元，相当于全省地方财政收入的5.5%。与此同时，生产企业借助电子商务平台，可通过与消费者的直接互动，及时准确地把握市场发展趋势和供求信息，有针对性地调整生产和销售计划，有效降低库存成本。艾瑞公司的相关研究成果显示，与实体店相比，网店的运输成本和运输时间可分别节省60%和30%，营销成本可降低55%，渠道成本可降低47%。与此同时，电子商务能有效推动制造、流通、通讯、支付等产业发展，并通过提供新服务、新市场和新经济组织方式，推动传统经济转型，对区域经济社会发展产生深远影响。

（二）再造市场新优势的必然选择

浙江作为中国的市场大省，产品以日用消费品为主，市场两头在外，竞争性强，且跨区域、远距离交易较为频繁。顺应互联网技术在社会各领域的推广应用并形成巨大消费增量的趋势，为加快品牌培育，提升产品附加值，切实提升浙江产品的市场占有率，必须破除传统市场路径依赖，不失时机地加快电子商务发展。当前，浙江的商品市场格局已发生根本性变化，2013年1-7月，浙江网络零售增量首次超过线下实体零售业销售增加值，已成为商品销售的主要增长点。这一信号释放出强烈的市场指向，即传统市场营销模式正面临着电子商务的激烈竞争，亟待抓住网上网下融合发展的难得机遇，充分发挥市场之长和电商优势，大力推进电子商务与实体市场互动发展，再造浙江的市场新优势。以全球最大的小商品集散地义乌为例，全市开设淘宝店6万多家，跨境电子商务网店12万多家，非但未对当地实体市场造成冲击，反而引致大量外地网商到义乌入驻，扩大了市场采购规模。

（三）打造开放型经济升级版的内在要求

开放型经济要获得新一轮的发展动力，很大程度上需向“投资贸易便利化”要红利。发展电子商务将给广大中小微企业带来全新的平等参与国际竞争的机遇。电子商务突破了原有“商圈”限制，将产品直接销售给全国乃至全球的消费者，从而将原来属于省外（海外）经销商的利润空间留给了生产企业自身，在大幅提升企业盈利能力的同时，也增加了地区生产总值。特别是跨境电子商务绕过传统外贸中间商，将国内商品以自身品牌直接面向国外消费者，既可获取原由国外贸易中间商享有的利润，并可培育企业自主品牌。据估算，商品售价较传统外贸渠道售价可提高3-5倍，这对于提升浙江产业在全球价值链中的地位具有重大意义。

二、浙江率先打造“国际电子商务中心”的现实基础

2011年，浙江在全国各省区市中最早提出大力发展电子商务产业，并在2013年提出“电商换市”工程，以之作为推动全省经济转型升级的战略举措之一。当前，浙江已成为全球最发达的电子商务区域之一。全省已建设和发展了一批具有较强活力的电商企业、电商服务企业和电商产业基地，“大电子商务”产业链渐趋成型。

（一）电子商务产业发展位居全国前列

目前全省有65%的中小企业应用电子商务，成为产品销售的主要增长点。全省企业在淘宝网开设网店120万多家，在天猫商城开店的企业达1.3万家，年网络零售额额超1亿元的企业超过100家，电子商务交易额居全国前列。2013年，浙江实现网络零售额3821.25亿元，同比增长88.5%；实现网络零售顺差达1559.27亿元；网络零售额占社会消费品零售总额的比重已从2012年的15%提高到24.5%。中国化纤网、中国化工网等一批领军国内电子商务行业信息服务的网站得以涌现，5173、9158等一批“亩产税收”超千万元的电商企业得以培育。通过加大网络市场建设力度，中国小商品城、中国轻纺城、中国五金城等传统专业市场与电子商务平台的融合程度不断提升。

（二）电子商务服务支撑体系领先全国

以电子商务交易服务为核心，支付安全和信用认证、物流配送、软件开发等领域相配套的电子商务服务业已渐趋规模化发展。阿里巴巴作为全球最大的B2B平台、C2C平台（淘宝网）和第三方支付平台（支付宝），已将业务辐射至190多个国家和地区，2012年实现营业收入329.1亿元，利润149.6亿元，实现增加值211.5亿元（占全省GDP的0.6%）。全国十佳电子商务服务商中浙江占有7席。全国约有85%的网络零售、70%的跨境电商交易和60%的企业间电商交易依托浙江的电商平台实现。18家浙江企业获得第三方支付牌照，占全国的9.2%。阿里巴巴以5.86亿美元收购新浪微博18%的股权，使得电子商务和社交平台的强强联手得以实现。

（三）电子商务发展环境得到有效改善

浙江在全国率先实施了“万企电子商务推进工程”，超过11万家中小企业和个体工商户应用了阿里巴巴的“诚信通”业务。截至2013年6月，全省固定互联网宽带接入用户数为1292.23万户，其中4M以上宽带用户接入数达71.1%，城市基本实现了宽带全覆盖，农村宽带普及率达59.18%。无线宽带和公共热点区域局域网应用也逐渐普及。“两化”融合稳步推进，企业信息化水平不断提升，“两化”融合指数达70.73，居全国第一梯队。物流配送体系进一步完善，国家交通运输物流公共信息平台与阿里巴巴合作签约，推进了网络零售和快递业的互动发展。杭州、金华先后获批“中国电子商务之都”和“中国电子商务创业示范城市”，杭州、宁波入选国家跨境贸易电子商务试点城市，杭州文三路电子信息街、金华电子商务产业基地在国内首批获得国家电子商务示范基地；9家浙江企业入选商务部电子商务示范企业。全省已经建成投入使用的电商产业园区（楼宇）85个，入驻企业（网商）5800多家，在建园区76个。新闻出版、文化娱乐、旅游服务、医药卫生等领域电子商务发展方兴未艾，政府采购、产权交易等领域的电子商务应用有效推进，全社会电子商务应用水平不断提升。

当然也毋庸讳言，浙江电子商务的发展仍面临一些制约因素，包括：产业水平有待提高，多数B2B交易未实现商流、物流、资金流和信息流合一，特别是大宗商品电子商务应用与服务仍处于网上信息和沟通、线下交易的层面；支撑体系尚不健全，物流、支付、安全认证等配套支撑跟不上电子商务发展速度，物流配送的服务质量仍需不断提升，大额资金网上支付尚未突破，个人信息保护等网络安全问题仍需加强；电子商务统计体系仍待完善，管理方式较为传统，商业模式创新缺乏有效保障机制；电子商务产业政策支持力度仍显不足，与广东、上海、深圳等先进省市存有较大差距；电子商务发展的法制环境仍然缺失，网商对自身法律地位和现行税收征管方式担忧较多；跨境贸易电子商务发展面临诸多瓶颈，亟待率先在省级层面实现突破等等。

三、浙江率先打造“国际电子商务中心”的重点工作

打造“国际电子商务中心”的目标应设定为：浙江电子商务的平台、企业、技术及产业化水平在全国领先；浙江电子商务模式的创新能力持续增强，配套支撑体系进一步完善，主要业绩指标和管理服务能力达到国际先进水平。根据浙江电子商务发展基础和产业发展趋势，应坚持政府主导与企业主体并举、环境优化与制度创新优先、传统企业改造与新型网络经济发展结合、实体市场与网上市场融合、网络交易与现代物流配套的原则，突出建设全球网货采购中心、全国网商集聚中心和打造跨境电子商务高地的功能定位，从产业水平、普及应用、配套支撑、管理服务等方面进一步推进电子商务产业发展。

（一）着力培育壮大经营主体，努力形成电子商务产业体系

提升发展电子商务平台。加强对现有大型电商企业的支持和服务，推动大型电子商务平台进一步做强做大。进一步增强阿里巴巴、淘宝网等知名电商平台的服务功能，促进其由单纯的商品交易平台向全流程可追溯的交易平台发展。提升发展一批专业性行业信息平台，并促进其向集信息流、商流、物流和资金流于一体的交易平台方向发展。

重点培育电子商务企业。切实发挥浙江产业特色及现有第三方电商平台优势，推动更多的浙江产品利用电子商务开拓市场，提高浙江产品的市场占有率、品牌影响力和盈利能力。推动有条件的生产企业设立电子商务公司，培育具有品牌化和个性化的网络零售企业。推动电子商务从网络零售向分销批发及生产资料交易领域拓展，并向整个服务领域延伸。支持有条件的企业建立采购、分销、零售和旧产品回收一体化的电商体系，培育供应链电子商务企业。

大力发展电子商务服务业。努力构建网店设计、仓储管理、网络推广、代运营、产品摄影、客服培训等电商配套服务体系。进一步整合电子商务服务资源，引导各地电商服务体系建设，为中小企业开展电子商务提供一站式便捷服务。引导和鼓励金融机构创新推广电子商务发展需要的金融产品和服务，加快推进集风险投资、银行信贷、债券融资、上市扶持、融资担保、保险合作等内容的多层次电商金融服务。

有序推进电子商务产业基地建设。规划和建设一批电子商务产业园、网商园和电子商务楼宇，引进优质电商企业在浙江设立总部，有效集聚仓储配送、人才培训、软件设计等资源。针对电商产业基地的场地规模、服务功能、入驻企业及相关经济指标，建立电商产业基地的评价体系和等级评定标准，并落实相应支持政策。

（二）加快各领域电子商务应用，探索建立全方位的浙货网络销售体系

推进零售业和电子商务互动发展。推动实体店开展网络零售业务，围绕实体商品和服务产品，全面利用电子商务扩大浙产工业品、农产品和旅游资源等其他服务类商品销售。加大力度提升企业电子商务应用水平，推进生产资料领域电子商务应用，推动电子商务从日用消费品向全品类的商品延伸：一是结合农产品和地方特色产品特点，逐步建立农特产品网上促销和团购机制；二是结合产业集群和专业批发市场，建立工业品网上批发和分销机制；三是从品牌营销着手，建立品牌商品的网络零售机制。鼓励企业积极探索电子商务模式创新，推动电子商务从单纯的商品交易向交易、数据和金融服务一体化发展。加快发展文化娱乐、新闻出版、商务服务、生活服务和公共资源交易的电子商务，全面普及各经济领域的电子商务应用。

有序发展专业市场电子商务。发挥传统商品交易市场在商品资源、物流配送等方面的优势，推进市场与电商平台的合作，实现市场现有商品和物流资源与电子商务的有机融合。支持有条件的专业批发市场发展大宗商品交易平台和电子商务产业园区，全面利用电子商务提升发展传统市场。针对生产同类商品中小企业集聚的特点，加快推进产业集群的电子商务应用，建设面向产业集群的电子商务服务体系。

推广农村电子商务发展。完善农村配送服务体系建设，改善农村居民网络消费环境，全面提高城乡居民的网络消费比重。针对农村消费需求、农产品销售与电子商务应用滞后的实际，争取在主要行政村和城郊社区建设电子商务服务点和县级服务中心，为农民提供网络代购服务和农产品销售服务。依托电商服务点为农村小店提供电子商务分销业务，解决农村流通环节过多、商品质量无法控制等问题，构建现代农村流通体系。

积极推进跨境贸易电子商务。从经营主体、电商平台、仓储物流、快递配送、售后服务等环节着手，构筑适合中小网商、企业零售和大额贸易等不同经营主体的跨境电子商务业务体系。结合境外营销网络建设，鼓励浙江有实力的电商平台企业“走出去”，在充分考虑出口国法律法规和技术标准的前提下，在海外探索建设集实体展示、销售、配送和服务于一体的地区中心等贸易主体，率先开展电商全球市场布局。创新电子商务模式下的报关、报检、收结汇和退税等机制。鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务。规范发展海外电商代购业务，建立和完善海外商品通过电子商务进入国内市场的报关、报检和纳税工作机制。

（三）加强基础设施建设，提升电子商务支撑服务水平

推进技术和模式创新。引导电商技术服务企业在电子商务云平台、大数据、移动互联、融合通讯、信息安全等重点领域，突破一批关键电商支撑技术，形成一批具有自主知识产权的电商技术行业和国家标准。加快发展移动电子商务，推动传统PC机交易终端向移动智能终端发展，探索更加个性化、人性化的电商服务方式。进一步挖掘电子商务数据，依托浙江的电子商务平台优势，加强相关数据的利用和分析。发挥网络交易便捷和实体商务体验度较好等多方面优势，鼓励“实体商业上网、电商企业落地”，探索发展线上线下融合互动模式，并积极探索易货交易、网络预售等电商新模式。探索建设商品交易追溯体系，在生产环节控制产品质量的基础上，对进入电商平台交易的商品推广商品编码和企业代码应用，从源头防止问题商品进入市场。推进多元化网络支付渠道建设，加强电子商务领域网络安全管理。

构建高效便捷的物流配送体系。推广物联网等先进物流技术及装备应用，整合现有工业、商业、仓储运输等物流信息资源。培育具有市场美誉度、服务优良、运作高效的重点快递企业，吸引各大民营快递企业在浙江设立区域总部。围绕解决网购物流配送“最后一公里”难题，推进电子商务与第三方物流互动发展，鼓励社区、院校、商务楼宇设置智能化投递设施，支持物管部门提供代收业务。

（四）逐步完善行业管理，创新电子商务管理服务机制

篇（10）

一、我国农村电子商务发展历程

我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程。

计划经济时期，供销合作社按照国家和政府的意志对农产品进行统购包销，是组织农产品流通的主渠道。它由总社、包括省、市、县级社在内的联合社和乡镇一级的基层供销社组成，所以是一个上下连接、覆盖城乡的全国性流通网络，在当时起到了连接城乡市场、促进城乡物资交流的作用。

随着农业生产的快速发展，农产品产量大幅增加，同时，城市对于农产品的需求也越来越大。1991年，国务院在《关于进一步搞活农产品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批发市场为中心的农产品流通体系。1992年，我国开始建立社会主义市场经济体制，计划经济逐渐退出历史舞台，市场开始发挥其资源配置作用，作为计划经济的产物，供销社决定农产品流通、连接城乡市场的作用逐渐弱化。自此，农产品开始大量涌入农产品批发市场，我国农产品批发市场的数量和规模都成上升趋势。

农产品批发市场的壮大，使得大量农产品进入以零售为主、直接面向消费者的集市或农贸市场。随着经济的繁荣，集市和农贸市场的管理和发展出现了一些不可忽视的问题和矛盾，例如基础设施落后存在安全隐患，场内规章制度不健全，对保鲜、保活、卫生检疫等方面不够重视，交易秩序混乱等。在这种情况下，有必要强化农产品市场管理、规范农产品流通秩序。与此同时，随着对自身健康及食品安全的不断重视，越来越多的消费者选择去超市买菜。所以，农产品进超市，以及对农贸市场进行超市化改造，成了一种不可阻挡的趋势。

以上传统的农产品流通中，流通渠道过长，物流技术落后，信息化程度低，已经不适应信息化时代的发展要求，所以农产品电子商务应运而生。农产品电子商务的优势在于突破了时间和地域的限制，可以随时进行跨区域交易，扩大了农产品流通渠道，减少农产品流通环节，降低物流成本，节约交易费用，提高了交易过程中的信息化程度。

然而农产品电子商务也存在不足之处。在农产品电子商务条件下，市场上依然存在销售品质低劣农产品欺骗消费者的行为，无法消除信息不对称带来的道德风险。农村电子商务的产生与发展，使农产品回归农村，在一定程度上弥补了这一不足。只要电子商务贸易主体或者贸易对象涉农，就可称为农村电子商务。农村电子商务可以实现生产者和消费者的准确对接，消费者能够充分了解生产者的情况，进行农产品质量追溯，同时也对生产者起到监督的作用。从供需角度看，一方面市场上对高品质的农产品需求量大，另一方面，高品质农产品供给又不足，低劣农产品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供给侧改革”，也就是从供给、生产端入手进行改革，提高竞争力。农产品电子商务对“供给侧”的疏忽，造成了高品质农产品需求难以满足的困境。农村电子商务使得生产者准确获取消费者需求信息，按照需求量组织安排生产，能够实现供需平衡，恰恰迎合了“供给侧改革”。

二、国内外研究现状

（一）国外研究现状

国外对电子商务的研究始于20世纪70年代末，对农村电子商务的研究也较为成熟。国外关于农村电子商务研究主要包括发展现状研究、商务模式的研究和物流供应链的研究等。

1.发展现状研究

英国学者Warren和Martyn（2004）通过对本国农产品电商的调查，提出本国农产品电商普及缓慢，农民对网络的使用率太低。希腊学者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis（2009）通过对希腊农产品电商市场的抽样调查，并对产品、市场等方面进行分析，指出希腊目前的农产品电商发展趋势较好，农产品企业相继出现，但其提供专业技术和知识支持等服务太少，电商的基础设施在乡村地区还不够完善，与国际接轨仍有困难。

2.商务模式研究

美国学者Ivanic（2001）指出，农产品贸易依托互联网进行，让销售方式得到了根本改变。美国学者W.Wen（2007）以知识管理为基础，对农村电子商务模式进行创新。澳大利亚学者Molla（2011）对澳大利亚农业通过电子商务的平台进行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亚农村电子商务存在信息处理系统不完善的问题。伊朗学者A.Ali（2011）分析了伊朗农村电子商务发展的情况，并以此创新了伊朗农村电子商务新模式。

3.物流配送和供应链研究

英国学者H.Renting（2003）信息技术的飞速发展有助于通过对农产品供应链的追溯来进行农产品质量追溯。美国学者Wooseung Jang等（2009）通过构建农村中小企业物流模型，证明了中小企业发展合作社有助于加强农产品供应链的管理。Ruiz Garcia等（2010）运用信息管理系统对农产品供应链进行搜和跟踪，将更有助于了解农产品的物流情况。瑞典学者Techane（2011）在农产品电子商务条件下，对食品供应链的网络集成化问题进行了深入探索。

从国外对于农村电子商务的研究中可以看出，国外学者在准确把握本国农村电子商务发展现状的基础上进行商务模式创新，目前更多地是进行物流配送和供应链的研究。

（二）国内研究现状

国内对农村电子商务的研究整体来说稍有滞后，目前研究主要集中在商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设、物流配送等五个方面。

1.商务模式研究

杨静等（2008）将农村电子商务分为P2C2B、B2B和P2G2B（P 为个体农户，C是农业协会或合作社，B为涉农企业或大型超市，G是政府）三种模式。侯晴霏（2011）认为农村电子商务的三大要素是商务模式、物流模式和运营平台，并提出区域对区域、区域对商家和商家对区域三种以区域为核心的农村电子商务模式。叶秀敏（2011）按照交易主体分类，认为当前农村电子商务模式可以分为A2A模式（人与人）、A2C模式（人与消费者）和 C2C模式（个人卖家与个人买家）三种。韩剑鸣（2013）提出P2G2B（农户―政府―农产品需求部门）和B2B&C（农业生产企业―农产品需求企业+个人需求者）两种农村电子商务发展模式。郭承龙（2015）提出由核心单元（运营单元、美工单元、客服单元、推广单元和配货单元）、紧密单元（生产单元、仓储单元和采购单元）、辅助单元（电商协会、融资单元、培训单元）等组成的农村电子商务共生系统结构，并根据这种共生结构将农村电商模式划分为寄生模式、非对称模式、偏利模式、对称模式和一体化模式等。

我国对于农村电子商务模式研究的局限在于一是没有形统一的标准化的模式分类，二是提出创新模式之后很少进行可行性分析。

2.案例研究

有学者以某一地区为例创新了农村电子商务模式。吴晓萍（2010）对安徽发展农村电子商务的可行性进行了分析，提出安徽电子商务发展的创新模式，一是组建电子商务信息平台，把农民、企业、市场、社会有机结合的绿色产业链模式，二是农业龙头企业自建特色网站模式。赵蕾等（2012）以石家庄市为例，介绍了石家庄市实施农超对接的情况，认为在电子商务背景下，农超对接是石家庄发展农村电子商务的一种新型模式。

还有人总结了典型的“自上而下”的农村电子商务模式。2010年，中国社科院信息中心与阿里研究中心通过对江苏睢宁沙集镇的调研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向东（2010）指出，“沙集模式”指的是个体农户自发地使用电商交易平台进行家具的交易，获取收益后吸引其他农户复制该行为，带动家具制造及其他相关产业发展，由此促进了整个农村的全面发展。马凤兴等（2013）总结出在北山狼户外用品有限公司带领下，农户网商成为北山狼户外用品的分销商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省丽水市缙云县“北山模式”。郑春峰（2015）进一步对浙江义乌“青岩刘模式”进行总结，得出“青岩刘模式”是网商形成区域联盟，以提高对上游批发商的议价能力，保证产品低价格的竞争优势，并在此基础上吸引相关配套产业加入市场经营。

上面三种典型的农村电商模式的共同点在于都是农民最先自发组织起来的电子商务交易活动，不同之处在于“沙集模式”和“青岩刘模式”品牌意识差，商户分散经营，而“北山模式”则相反，因而更具竞争力。

3.现状与对策研究

于小燕（2009）从我国农民上网用户比例很低且尚缺乏对网络信息的认知、农副产品物流滞后等几个方面分析了我国农村电子商务发展现状，并提出大力培养农村电子商务人才、加强我国农村电子商务基础设施建设、不断完善农副产品物流配送体系、发展特色品牌农业等对策。张健（2009）分析了河北省农村电子商务的现状，指出要想加快河北省农村电子商务发展，需要大力培养农村电子商务人才，加强农村电子商务基础设施建设和加强农产品标准化体系建设等。陈亚洲等（2011）认为农民电子商务意识不够，基础设施薄弱，且多数农村电子商务平台服务效率低，由此提出了以市场需求为驱动力，农户、政府、企业三者之间共同协调配合的发展农村电子商务的建议。徐芳（2012）从我国农村电子商务所处的信息环境、农业自身存在的缺陷和政策、法律等软环境的影响三个方面分析了我国农村电子商务的现状，认为农村电子商务的健康发展需要政府、企业、农民的积极参与，需要市场和技术的大力支持，需要法律法规的约束。

可以看出，为了突破农村电子商务发展的困境，培养农村电子商务人才、加大农村信息基础设施建设已经成为共识。但是，国内文献大多只是分析现状，查找原因，然后提出相应对策，并没有对对策实施的效果进行实证研究。

4.平台建设研究

孟晓明（2009）指出我国农业电子商务平台分为四种，分别是企业自有电子商务平台、第三方电子商务平台、协同电子商务平台和国际化电子商务平台。李红等（2011）提出基于供销社创新农产品供应主体，建设现代农产品流通信息体系，构建农产品、食用品标准体系和农产品电子商务流通渠道等。张胜军等（2011）分析了包括信息基础设施、农产品商务信息服务平台、交易平台和人才培养平台在内的我国农村电子商务平台建设的主要成就和存在的问题，并据此提出建议。弭凤峰（2014）分析了农村电子商务平台的基础原理，结合吉林省农村电子商务信息平台的实践经验，提出建设以“小超市、大连锁”为特征的新型农村电子商务信息平台。

5.物流配送研究

一些学者对农村电子商务的物流配送模型进行了研究。文龙光等（2011）针对我国农村地区开展区域B2C电子商务物流配送存在的问题，提出基于区域客运班车系统的配送解决方案。刘维（2013）在探讨了农村电子商务物流配送的几个基本模式的基础上构建了我国农村电子商务环境下的新型物流配送模型。吴勇杰（2013）在对物流、信息流、和资金流进行分析的前提下提出以邮政为基础在城镇建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出该模型的不足之处。

另外一些学者从其他角度对农村电子商务的物流配送进行探索。苏珊珊（2014）对辽宁农村电子商务物流发展进行了SWOT 分析，其中优势是交通基础设施完善、政策支持提供了便利条件；劣势是农村物流企业规模小，物流信息水平化低，服务功能单一；机会是物流需求量增大；威胁是政策不够完善。刘利猛等（2015）认为农村电子商务与物流的良性互动是促进农村经济发展的重要举措。为了促进农村地区电子商务与物流的协同发展，提出了重点建设县级以下物流配送体系等建议。

综观国内文献对于农村电子商务物流配送的研究，可以发现缺少对物流配送模型和物流配送效率等的实证研究。

三、现有研究的不足与展望

我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程，从国内农村电子商务的文献可以看出，尚无学者研究农村电子商务的发展历程，也没有从发展历程这一新的角度对农村电子商务的其他方面进行深入探索。

国内学者对农村电子商务定性研究的多，定量分析的少，不论是从商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设还是物流配送方面，很少从计量经济学的角度对实际问题进行分析，目前尚缺乏农村电子商务条件下经济效益的评价、农村信息化测评体系、物流配送效率等的研究。

国内文献主要集中在对电子商务在农产品流通过程中的应用的研究，比如说物流问题，没有关注电子商务在引导农产品生产方面的作用。此外，农产品电子商务只是农村电子商务的一部分，农村电子商务的交易对象是农村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的户外运动用品。推动农村经济发展、惠及“三农”的不只是农产品，还有其他农村商品。而国内大部分学者都聚焦在农产品电子商务，忽视了除农产品外其他农村商品对农村经济发展的贡献。（作者单位：1.北京工商大学经济学院；2.北京工商大学文科实践中心）

参考文献：

[1] 杨静，刘培刚，王志成.新农村建设中农业电子商务模式创新研究[J].中国科技论坛，2008，（8）：117-121.

[2] 侯晴霏，侯济恭.以区域为核心的农村电子商务模式[J].农业网络信息，2011，（5）：5-8.

[3] 叶秀敏.三种模式惠“草根”――当前农村电子商务发展探析[J].信息化建设，2011，（11）：7-9.

[4] 韩剑鸣.农村电子商务供应链发展模式及定价探讨[J].商业时代，2013，（17）：43-45.

[5] 郭承龙.农村电子商务模式探析――基于淘宝村的调研[J].经济体制改革，2015，（5）：110-115.

篇（11）

农产品电子商务，是指在农产品生产、销售、管理等环节全面导入电子商务系统，利用信息技术，进行供求、价格等信息的与收集，并以网络为媒介，依托农产品生产基地与物流配送系统，使农产品的交易与货币支付迅速、安全得以实现。

一、永川区农产品电子商务发展现状和存在问题

永川区特色农产品资源丰富，建成了黄瓜山、圣水湖、八角寺三个规划总面积达25万亩的市级现代农业园区和23个镇街的特色效益示范园或基地。有“永川秀芽”、“黄瓜山梨”、“五间富硒西瓜”、“朱沱龙眼”、“永川豆豉”、“永川松花皮蛋”等一批独具永川特色的农产品品牌。但其中90%以上的农产品主要销售区域集中在成渝两地，以传统销售渠道为主，网络销售的比重很低，年产值都不是特别高。有些厂家或种植大户也在尝试用一些新的销售手段，比如在京东或淘宝上开设网店、微店，但都处在尝试摸索阶段，起步困难比较多，基本上呈碎片化发展。究其原因主要是以下几点。

（1）电子商务专业人才缺乏，相关培训的针对性和有效性不够。目前我区农村网络基础设施还不是特别完善，覆盖率远远没有达到100%，且网速较慢，价格相对来说比较昂贵，3G、4G手机网络达不到全覆盖，公共上网资源匮乏。一些偏远镇街农民意识仍比较落后，更喜欢用传统模式来完成生产生活的各种交易。其次农村电子商务的专业性人才少。

（2）物流网络未能打通最后“一公里”，农产品即时即地运输未能实现。截至2015年永川区从事物流相关的企业有243个，个体工商户有147户，但是基本上所有的物流配送都没有把配送网络延伸到农村，连接工业品进村和农产品进城的“最后一公里”仍然没打通，农产品即时即地运输未能实现。个别农户和物流公司签订合同，由于未能形成抱团发展优势，合作价格偏高，造成物流成本较高，从而影响整个产品的竞争优势。

（3）农产品的标准化问题凸显。一是农产品本身的特殊性与标准化生产的矛盾。确保农产品质量安全的前提是执行各种标准和操作规程，而农产品本身的特殊性导致实现标准化生产难度大。二是对农产品标准执行的监测能力和手段不足。农产品监督检测在提供质量检测、技术服务和保证标准实施方面与现代农业发展要求仍存在一定差距。三是投入不足，制约农产品标准化的实施。

（4）农产品电子商务中产品的质量监管和责任追溯体系不完善。农产品质量安全涉及国计民生，一旦出现问题危害很大。所以农产品的生产、流通过程，包括从投入要素的生产、供给、使用、加工、流通，直到销售等各个流程环节都必须采用可靠的现代化手段管理，使政府监管部门能够即时监督、全面掌控，将农产品生产过程的各种风险降低到可控范围之内。

（5）伴随着海外农产品的涌入，竞争加剧。伴随着跨境电子商务的发展，大批海外原产地农产品的进入对本土的农产品电子商务也是一个巨大冲击和挑战。

二、促进农产品电子商务发展的几点建议

（一）政府加大支持引导力度，整合优质资源，形成抱团发展优势

1、打造电商孵化平台

利用永川区软件与信息服务外包产业园打造重庆市电子商务示范区的契机，引进一批国内外知名龙头电子商务企业，建立电商产业孵化基地，引导和鼓励建成产品展示、影像文案处理等相关配套功能的电子商务公共服务中心，并且将农村电商人才培育纳入该产业园。

2、设立创业投资引导基金

设立专门针对农（副）产品企业的创业投资引导基金组织，以政府引导、市场运作为原则，以参股、融资担保等方式跟进投资，实行区政府、镇街二级扶持引导，从而通过政策影响力使其他社会资金追加对本地特色农（副）产品投资。

3、统一打造对外营销网站或者开发综合APP软件

借力其他知名电商企业，整合永川现有资源，统一打造对外营销网站，建议政府利用自己特殊影响力和公信力，为本地区农副产品在标识、品牌、营销等方面代言、背书和推广。

（二）加大农村网络基础设施建设，建立农村电商综合服务点，培养电商专业人才

1、加快农村网络基础设施建设

加大农村网络的资金和技术支持，将宽带主干线设置入村入院落，组织开展电脑、手机上网知识技能培训，使电脑与手机等移动商务相结合，进一步完善普及农村电子商务发展必需的硬件条件。

2、加快建设农村电商综合服务点

借助各知名电商在区县建立服务中心，在乡镇、村建立电商服务点的契机，充分利用目前各村村级服务中心的现有资源，加速农村电商服务点建设。扩大村级电商服务点服务范围，实现农产品收购、销售，信息收集、，代购，缴费，代收、发快递等服务功能一体化，扩大村级服务中心的服务范围，让广大农民体会到电子商务给生活带来的巨大改变。

3、培育农村电商带头人

一是多渠道筹集资金，通过多种方式扩大农村电子商务培训范围，提高培训内容的针对性，培育一批农村电商带头人。二是引导高校和企业的电商专业人才进入有基础和意愿的镇街进行一对一帮扶，成功塑造发展典型，以点带面，推动整个农村电商发展。

（三）整合物流资源，降低物流成本，打通制约农村电商发展的“最后一公里”

1、打造电商快递产业园，建立分拨中心，增强永川辐射力

按照行业标准和企业生产需求，集中建设集“仓储、电子商务、邮政快递和物流配送”为一体的电商快递产业园，引导邮政、快递企业入驻，建立邮件、快件处理中心。推动全国范围内有竞争力的快递企业在永川建立二级分拨中心，提升永川城际和同城产品配送能力。

2、组建物流快递协会，划片提供服务，延伸物流到镇进村

建议相关部门联合区内物流快递企业组建物流快递协会，分片负责一定区域的物流快递。区政府配套相关政策，支持有实力的快递企业将触角延伸到镇街的电商服务点，负责收集、配送各村商品，按照所收件、配送件数量和距离远近给予补助，降低农户的物流成本，提升永川农特产品的市场竞争力。