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互联网的精准营销大全11篇

时间:2023-09-06 17:25:19

绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇互联网的精准营销范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。

互联网的精准营销

篇(1)

所谓“互联网+”指的是“互联网+各个传统行业”,它是创新2.0下的互联网发展新态势,利用信息通信技术和互联网平台,深度融合互联网和传统行业,以实现社会资源的优化配置,提高社会生产力。互联网商业时代,市场变化是彻底性的,如果企业不能从传统商业思维中跳出来,那么就极有可能被市场淘汰。因此,必须要以全新的“互联网+”思维来做好企业营销挖掘精准客户。

一、中国移动互联网市场规模及精准营销

2011年,中国互联网市场规模接近400亿元,同比增长97.5%。移动互联网环境在不断改善,智能手机用户规模增长迅速。移动互联网参与者越来越多,移动营销、手机视频等领域在持续增长,这些细分领域共同促进,且在2012年到达了一个爆发点(如表1)。

表1 2006-2015年中国移动互联网市场规模

与此同时,互联网世界是个信息传播渠道极其开放的环境,任何企业都能在互联网上传播信息。在互联网环境中,企业的精准营销就是通过数据分析移动用户,基于用户价值、偏好、稳定等因素形成用户标签库,然后构建精准用户画像,形成智能推荐营销策略,同时在线上线下通过渠道推送有目的性地进行市场营销与配套服务(目标用户标签化+营销策略智能化+线上线下一体化=精准化营销)。企业的业务价值则按照精准和营销方法论获得指导(目标用户+标签化产品+营销策略+线上线下渠道=业务价值)。所以,企业必须借助“互联网+”的发展思潮,认真制定符合本企业的精准营销策略,才能迅速找到目标客户,从而有针对性地开展产品营销措施。

二、“互联网+”背景下企业如何通过精准营销挖掘客户

当前,互联网技术的发展使得信息成为了企业在竞争中制胜的一大重要法宝。传统的营销模式已经无法适应当前企业的发展需要,利用“互联网+”进行精准营销成为了越来越多企业的选择。利用互联网进行精准化营销可以弥补企业在竞争中的劣势,帮助它们实现可持续发展。

(一)技术定向人群

“互联网+”的发展使得搜索引擎快速崛起,搜索营销变成了互联网的重要营销策略。网络营销伴随着精准营销概念出现,网络营销比传统媒体有更准确的监测能力,互联网精准营销正经历巨变。过去,门户网站使得互联网广告进入启蒙阶段,而奠定精准营销基础的则是垂直网站的出现。以垂直网站为主,锁定目标人群,确定企业传播的目标人群。利用云计算技术对互联网人群进行跟踪和定向,使得企业精准营销能够以精确到个人的方式去做广告推送。根据ookies做标签对用户行为进行追踪,在海量运算和存储中得到cookies的综合数据,企业则能够按照这些标签对目标客户进行寻找,从而让产品营销更细化、更有针对性。

(二)导入位置精确模式

每个企业都有自身的销售半径,所以位置对消费范围产生了决定作用,企业根据人群的消费半径范围里的目标客户发送广告,营销效果会更好。自从O2O模式出现后,移动电子商务网络营销的优势日益明显。企业利用移动互联网来提供营销信息,把线下商务营销和线上营销有机联系起来,以吸引更多的有效购买群体,同时在线支付相关费用,然后利用不同的凭据到线下完成商品或者服务消费。从企业来看,自身的销售半径多是基于商圈以及周边区域的消费者。所以,企业运用O2O模式寻找销售半径中的有效客户,然后利用互联网把促销与商业信息传递给客户,利用商业优惠提高营销推广效果。

(三)平台化搜索营销

企业要想在“互联网+”的背景下生存立足,就必须要让搜索营销管理更为高效。企业可以利用搜索引擎“推广助手”,借助翔实而便捷的数据下载、、高级搜索、数据处理、优化统计等处理信息,在海量的信息中以高效率的方式做好搜索营销。通过搜索营销研究客户群体,了解自身的推广目标,分析目标受众的在线搜索与浏览行为,从而深入挖掘精准客户。另外,企业还需要按照客户性质来分类产品,确定目标受众群体分类。注意根据潜在酷虎多元化选择关键词,覆盖企业业务的所有关键词汇,从而吸引更多客户。

结语

总的来说,随着“互联网+”的日益深入发展,企业营销策略也在跟着改变。在移动互联网时代,企业必须要形成目标用户标签化、营销对策智能化、线上线下一体化的理念去挖掘精准客户。唯有据此制定科学的营销对策,与时俱进地运用互联网优势,让营销信息更为精准地迅速传播,从而提高营销效果,挖掘出更多的精准客户,为企业的可持续发展保驾护航。

参考文献:

篇(2)

一、概述移动互联网营销

(一)移动互联网营销的含义

移动互联网营销(MobileInternetMarketing),简单来说就是把网络当作一个营销平台。实质上,移动互联网营销切实融合移动通信技术和互联网,面向的是移动终端用户,具体以移动终端为营销平台,与消费者进行信息互动,并借助移动网络向受众传递个性化即时信息,最终完成市场营销目标。手机和移动互联网技术,如彩信、短信群发、微信、WAP、二维码等,是移动互联网营销借助的主要手段。移动互联网营销是企业鉴于自身的业务管理需求,把握新的发展机遇,进而打造的一个移动商务服务的全新营销模式。①对我国中小企业来讲,移动互联网营销需要把握好几个关键点:不能急功近利,应用户体验至上,找到业务的核心竞争力,把握移动营销新模型,整合产业链之外的资源。

(二)移动互联网营销的特点阐释

移动互联网营销应具备移动互联网的特征。从某种程度上来看,移动互联网具有一定的虚拟性,而除了这种特征,它还具备便携性、互动性、到达率高、成本低等特性。正是由于这些特性的牵引,移动互联网营销才有了进一步的发展空间,从而形成更为个性化、精准、及时的特点。鉴于移动互联网营销的这些发展特点,很多中小企业适应新的发展环境,切实以市场供需以及消费需求的变化为依据,以“为消费者提供更优的服务”为目标,适时调整自身的营销策略,以求取得更好的发展。

(三)移动互联网营销的方式

一是APP营销。3G的发展造就了手机互联网的发展,但对于中小企业网站的作用大多是宣传,很多企业在移动互联网投资,进行APP开发,践行的就是APP营销方式。APP是一种应用程序,主要依托的是智能手机等移动设备,并进一步在这种移动设备的操作系统上运行。具体而言,多数中小企业的APP营销模式主要有在APP中植入广告营销、企业定制的APP营销等。二是短信、彩信营销。很多中小企业倾向于选择这种移动互联网营销方式,是基于这种营销方式的各种优点而言的。受到短消息服务开通的影响,再加上短消息服务的各种优点,如资费低廉、进入门槛低等,移动互联网营销依托于短信营销,并进一步推动短信营销的发展。之后,信息技术不断进步,3G、4G网络普及,智能手机出现,随之,短信营销的一些不足之处也逐渐暴露出来,如碍于字符的约束,短信营销所呈现的形式和内容缺乏丰富性。因此,在这种发展趋势的影响下,短信营销的优势逐渐被掩盖,而相应地,彩信营销则应时出现。②彩信营销有着短信营销不具备的特点,如在传送文字信息的同时也可以输送各种多媒体信息(如图片、视频等),如此一来,中小企业就可以利用彩信营销的这种优势,就销售产品的特点进行简单介绍。三是二维码营销。在移动互联网发展的带动下,智能手机在现实生活中得到普遍应用,而受此影响,手机对二维码的识读能力也得到相应的提升。借助这种发展趋势,二维码营销也逐渐受到商家的关注,很多商家利用这个发展契机,借助多元化的宣传媒介,如杂志、宣传单页、外包装、图书等,或者是电视、网页等媒介,然后进一步展现出二维码信息,引起目标客户的注意,并为目标客户提供便利。因为对很多手机用户而言,他们想要了解企业的相关信息,并最大程度地实现上网、资料互换等功能,只需要用手机扫描二维码就可以了,同时,这种营销方式也有效地增强了商品营销宣传的有效性。四是微信营销。这种营销方式以微信为基础,是一种区域定位营销,依托的是各类移动终端的客户端。在具体实践过程中,商家展示商家微官网、微会员、微推送等,都需要切实借助微信公众平台,进一步挖掘潜在客户,同时,综合利用微信会员管理系统,最终实现与目标客户线上线下的微信互动,并进一步达到微信营销的目的。

二、我国中小企业移动互联网营销的新趋势

从当前的发展形势来看,全球移动互联网仍保持高速发展的态势,截至2013年12月,我国整体网民规模增速持续放缓,互联网发展正在从“数量”提升转换到“质量”提升。伴随4G业务的推出,手机网民继续保持良好的增长态势,规模达到5亿,年增长率为19.1%,手机继续保持第一大上网终端的地位。而2013年中国电子商务交易突破10万亿美元,同时4G的商用将为我国移动电子商务发展注入强劲动力,并形成扩大信息消费的新机遇。据国家工信部的数据统计,2015年9月份4G用户净增超过2600万户,4G用户总数已经超过2.7亿户。用户月均移动互联网接入流量达340.8M,手机上网流量连续8个月翻倍增长,移动互联网接入流量消费更是保持了较高速的增长。③而在此推动下,移动端开发行业的竞争也日趋激烈。我国中小企业移动互联网营销发展已进入一种温和增长阶段,并呈现出新的发展趋向,在很大程度上影响着中小企业未来的营销活动。具体来说,我国中小企业移动互联网营销的发展趋势主要体现在三个方面。一是借助大数据进行精准营销。大数据时代到来,移动互联网营销在数据收集层面便有了新的发展,以多个平台为手段,进而了解受众的个性化需求,向受众传播高关联度的产品信息。精准营销的推进和发展在一定程度上方便了中小企业的营销,能够在很大程度上降低企业的营销成本,提升营销效率。二是移动互联网营销的内容将移动支付手段的开发涵盖在内。就当前中小企业移动互联网营销的发展形势来看,忽略了移动支付手段的开发,而受此影响,中小企业移动互联网营销则难以取得很大的进展,并停留在信息传播层面,进一步限制着交易的顺利进行。但是,如果开发移动支付手段,并切实将移动支付工具和企业的营销信息联系在一起,那么企业交易的直接完成就有了进一步实现的可能。三是移动互联网营销内容更多元化。④现今,移动互联网呈现出快速发展的趋势,因此,就移动互联网营销而言,不论是在营销手段层面,还是基于营销工具而言,都会呈现出一定程度的变化,而与此相适应,营销内容也会更加多元化。

三、我国中小企业移动互联网营销发展存在的问题

(一)缺乏移动互联网营销人才的储备

从人才在企业发展中的作用来看,人才是一个企业发展的动力,也是企业发展的源泉。我国中小企业发展移动互联网营销也需要人才,在人才的支撑下,移动互联网营销的进一步发展才有可能。针对移动互联网营销的发展,这里的人才指的是具备移动互联网营销相关知识和能力的专业人士。但是深入我国中小企业移动互联网营销发展的内部可以发现,很多企业对移动互联网营销人才的培养与引进并不重视,企业内多数互联网营销人员只是具备传统营销的经验,而这也与移动互联网营销发展的时间有着很大关联。但是,在这些不利因素的作用下,我国中小企业移动互联网营销人员的营销能力则很欠缺,而这又很大程度上制约着我国中小企业移动互联网营销的发展。

(二)移动互联网营销效果评价体系不完善

从我国中小企业移动互联网营销发展的现状来看,不完善的移动互联网营销效果评价体系是影响我国中小企业移动互联网营销发展一个重要因素,这种因素进一步阻碍着移动互联网营销的有序开展。并且,综合与移动互联网营销效果评价体系相关的研究来看,理论界在此方面的研究也显得不足,从这个角度来看,我国中小企业的移动互联网营销发展就会缺乏相关的理论支撑,并且没有相关的理论性指导。⑤此外,受到我国中小企业自身发展的制约,如财力和技术手段的缺乏,我国中小企业在很大程度上忽视了移动互联网营销效果评价体系构建的重要性,并且没有切实遵循一定的科学化原则,很难有效达到移动互联网营销的实际效果。对一些企业而言,没有完善的营销效果评价体系,企业就很难准确判断营销方式的优劣,进而影响到营销效果的预测,最终打消企业发展移动互联网营销的兴趣。

(三)缺乏成熟的移动互联网营销理念

在移动互联网热潮的推动下,我国中小企业要想实现移动互联网营销的发展,需要明确一定的移动互联网营销理念,并以此为指导,推动企业的现代化发展。但是,从我国中小企业移动互联网营销发展的理念来看,很多沿用的都是传统营销理念,并且一些中小企业是以传统营销为基础,进而开展移动互联网营销。这些在很大程度上体现了我国中小企业对移动互联网经济的认识的不到位。从这些中小企业的发展观念来看,以手机等移动终端为依托,进一步实施相应的营销活动就是所谓的移动互联网营销。但是,这些是对移动互联网营销的浅显认识,会在理念发展层面对我国中小企业的发展形成误导,并促使一些企业在移动互联网营销发展过程中遵循传统的营销思路,从而限制企业的有效发展。

(四)移动互联网营销的精准度不够

一定程度上,精准度是企业进行移动互联网营销的一个重要特征,如果移动互联网营销具有很高的精准度,那么企业的精准营销也可以得到很好的实现,并且可以随时随地给客户传达信息,增强客户的黏度,留住老客户,提高口碑的传播力度,有利于发展新客户。但是,深入我国中小企业内部的发展可以看到,移动互联网营销经常被作为传统营销的一个辅助,很多中小企业的营销活动往往具有很大的盲目性。并且处于移动互联网发展时代,我国一些中小企业在发展移动互联网营销的过程中,并没有开发并利用最新的技术,而受此影响,企业就很难把握目标客户的兴趣偏好、支付能力、购买习惯等,进而加大企业移动互联网营销的盲目性,造成资源浪费。

四、我国中小企业移动互联网营销策略探析

(一)培养和引进移动互联网营销专业人才

移动互联网营销是一个新兴行业,需要专业化人才来作为发展的支撑。对此,企业在塑造移动互联网营销人才的过程中,可以采用人才培养和人才引进相结合的方式。一方面,针对企业内部的移动互联网营销人员,强化对人才的培训。⑥而在制定培训内容时,要充分考虑到企业内部人才的发展需求,如深化他们的移动互联网营销意识,对他们培训移动互联网技术。另一方面,结合企业内部发展的实际,积极引进移动互联网营销人才。对此,企业可以倾向于相关专业的毕业生,如市场营销、电子商务类。对中小企业而言,在人才引进的基础上,需要进一步对人才进行培训,促使人才将理论知识转化为现实的营销能力。

(二)建立有效的移动互联网营销效果评价体系

企业在开展移动互联网营销活动的过程中,需要切实把握移动互联网营销效果评价这一重要环节,并对这一工作环节的特征以及效用进行有效把握。对企业来讲,实施营销效果评价是为了进一步激发企业发展的动力,因为有评价才会有反馈和改进。⑦从这个意义层面来看,中小企业在具体的营销效果评价过程中,需要切实结合自身的发展经验以及发展的实际情况,参考传统营销的效果评价体系,从营销方法以及整体效果等层面着手,进而健全移动互联网营销效果评价体系。

(三)更新移动互联网营销理念

受到移动互联网发展环境的影响,以往那种传统的市场营销理念已经难以有效引领中小企业的进步。与传统营销模式不同,企业开展移动互联网营销需要立足移动互联网的发展视角,积极挖掘目标顾客,实现企业经济效益的提升。对此,我国中小企业积极开展移动互联网营销,需要适时更新移动互联网营销理念,以现代市场发展的需求为准,积极吸纳一切有利于市场营销的信息,如与移动互联网发展相关的新技术、新科技等。

(四)开展精准营销

移动互联网时代,我国中小企业开展精准营销有了可以实现的条件,因为各种移动智能设备得以开发,企业获取客户信息的方式和渠道也显得多样化,例如企业可以利用App、微信平台,或者通过第三方机构,并结合企业自身发展的实际,在客户信息获取的基础上,进一步实施广告的精准投放。另外,企业在开展产品销售活动的时候,也可以借助微信公众平台和第三方机构。广告的精准投放可以帮助客户深入了解企业的产品和服务信息,而产品销售活动的开展则进一步促进企业交易的达成。⑧并且需要注意的是,企业开展移动互联网营销需要有效实现售前咨询和售后服务等一系列过程,而微信公众平台则很好地满足了企业发展的这一需求,在促进顾客体验的同时也提升了企业营销的效率。

注释:

①刘萍萍《改革视域下我国经济发展新常态的原因及路径探讨》,载于《商业经济研究》2016年第5期第117至119页。

②李凤珍《经济新常态下我国实体零售业经营创新策略研究》,载于《商业经济研究》2016年第5期第25至26页。

③齐春微《新常态下中小企业管理创新路径分析》,载于《商业时代》2016年第4期第120至121页。

④胡赛飞、邓玮《新常态下我国中小企业人力资源培训存在问题与对策研究》,载于《商场现代化》2015年第12期第72至73页。

⑤吴剑卿《新常态下我国中小企业融资路径创新研究》,载于《会计师》2015年第12期第48至49页。

⑥姜丽丽《经济新常态下我国中小企业税收优惠政策研究》,载于《税务与经济》2015年第6期第85至89页。

篇(3)

一站式+精准

当你打开某网站首页时,右下角的奥迪视频广告也许会被你无情关闭,但是喜欢车的我却可能会津津有味的反复观看。我和你的不同行为以数据的形式真实地反馈给奥迪和其他车商,从此我会经常看到有关汽车的广告,而你却不再被汽车广告困扰。完成这一切的就是互联网营销领域的“新贵”——视频广告左下角的上海传漾科技。

徐鹏告诉记者,“互联网营销的一大特点就是可计量性,现在很多网站都在依靠流量获得广告,但是广告主并不知道这些流量对产品销售是否真正有效。互联网营销发展到今天,广告主需要让自己的预算更加高效,而我们可以用技术满足广告主的需求。”

此次传漾科技推出的Media Matrix就是集用户群分析、媒体分析、媒介计划、精准营销和效果监测等功能于一体,为广告主提供一站式网络营销方案支持。目前国内市场尚无同类产品。这个平台涵盖了传漾Max平台下的1000多家优质媒体资源,可供广告主任意的选择和组合。

Media Matrix平台可以帮助广告主一站式的实现主要需求,比如:追踪用户的网络浏览行为轨迹,从而判断出目标人群;指导广告排期,告知广告主一周中哪些天投放广告效果最好;引导广告分布,告诉广告主投什么样的媒体,搜索引擎、门户网站还是微博效果更好;分析投放到达率,告诉广告主该不该追加投放额,追加多少效果最好。

徐鹏表示,一站式精准营销是在美国和欧洲被证明了的成熟商业模式,目前美国60%以上的互联网广告都是通过这种平台的。而平台化产品的优势是改变了广告投放劳动密集型的本质,其给广告主带来的回报将几倍于传统商的模式。

网络精准营销潮起

在易观国际CEO于扬看来,数字精准营销将成为继电子商务之后又一个资本追逐的热点。传漾科技的融资速度有力地证明了这一点。

传漾科技成立于2009年3月,之后两年的时间里,传漾科技就获得了两轮私募融资。第二轮投资方代表,海纳亚洲创投董事总经理龚挺更是直截了当的公开表示,将对传漾科技给予持续的资金支持。

徐鹏告诉记者,拿到第二轮融资后,传漾科技将迅速进入“圈人圈地”环节,深入二线城市,完成在西南、西北、华中、华南等地区的布点,同时开展大规模人员招聘。

篇(4)

“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台,使传统行业在与互联网深度融合的基础上,创造出新兴发展业态。在“互联网+”这一新的社会背景下,社会资源得到更充分的优化配置,互联网思维创新发展的成果被广泛应用在经济和社会的各个领域中,极大地提升了企业的生产效率与创新能力,形成了以“互联网+”为途径和基础设施的经济发展新形态。在“互联网+”大数据时代,互联网与实体经济进行深度融合,将打造出更有竞争力的新商业形态。

一、“互联网+”时代企业营销新特点

“互联网+”时代的企业营销是基于互联网平台,利用互联网工具对传统营销方式的一种改进,从而实现精准营销模式。“互联网+”时代企业营销特点主要包括:以O2O的商业模式为主,以“利他主义”为营销核心,以消费者体验为营销重点,具体如下:(一)O2O的商业模式所谓O2O就是OnlineToOffline,即将线上的商机与互联网结合,使互联网成为线下交易的平台。在这种商业模式下,消费者可以在线上购买商品、筛选服务以及在线结算等,提高了消费者购物的便利性。在“互联网+”这一时代背景下,企业应用O2O商业模式可以真正做到以顾客为中心,即顾客驱动模式。传统的营销模式中,消费者多数是在商家直接消费,O2O商业模式则与此不同,其消费过程由线上和线下两部分组成。[1]线上平台为消费者提品的相关信息,而线下则更关注于为消费者提供良好的服务。

(二)“利他主义”成为营销核心

在传统行业的消费模式中,企业与同行业中的其他企业是竞争关系,大家都在利用各种方式来提高自身的竞争力,即在行业中“利己主义”盛行。但是在“互联网+”背景下,随着DT时代的到来,“利他主义”将逐渐成为企业生产经营及营销过程中的核心。在DT时代,企业需要创造是“3W”的新型商业模式,所谓“3W”就是“消费者WIN、合作伙伴WIN,然后才是自己WIN”的共赢的商业模式。

(三)企业营销重点放在消费者体验上

随着商品经济的迅猛发展,在物质需求上消费者已经得到了较大的满足,根据马斯洛需求层次理论,在这种情况下,消费者更注重的就是情感的需求。而在“互联网+”时代背景下,企业可以充分利用所得的数据分析消费者的需求,充分挖掘消费者的心理,为消费者量身打造个性化的需求服务。[2]“互联网+”大数据时代最重要的特征就是体验,即消费者感受。在这一时代,消费者更需要的是“体验”而非“服务”,只有让消费者感到满意,他才会为企业的产品买单。因此,企业更需要充分利用现有数据来挖掘消费者的体验需求。

二、“互联网+”时代企业的营销思维

在“互联网+”时代,企业营销思维是营销管理科学化发展的体现,它涉及到以下三个维度:第一,定量思维,“一切皆可量”。这里指的“可量”不只是产品的单价、数量等客观信息,还包括消费者的心理、行为习惯等主观数据。在“互联网+”时代,只要是与消费者消费行为相关的要素,都可以利用数据转换为定量信息。第二,相关思维,“一切皆可连”。在消费者购买产品的过程中,其每一个行为之间都会有内在的联系,企业可以充分利用消费者选择产品的类型、喜欢音乐的种类等数据,预测消费者的行为偏好。第三,实验思维,“一切皆可试”。企业利用现有数据得出想要的信息后,就可以制定各种有效的营销策略。在“互联网+”大数据时代,企业的营销思维具有可复制的特点,但是这里所说的复制并不是对某一企业的营销方式的照抄照搬,而是指其他企业同样重视数据,也能够从中挖掘出有效的信息。

三、“互联网+”时代企业的营销模式

(一)找到营销的精准数据

在“互联网+”时代,企业要学会充分利用数据来挖掘消费者的偏好,进而制定有效的营销策略。要做到这一点,首先应该收集数据。企业营销所需要的精准数据主要通过以下几个方面来获得:

1.企业自身经营数据

企业自身经营数据是指企业自身的各种管理系统产生的数据,如企业ERP系统以及网上支付系统等,这也是企业最主要和最传统的数据来源。这些数据是企业独有的珍贵资产,因其是企业内部产生的数据,它们能够更为快速地转化为对企业决策有效的信息。

2.网络数据

网络社交平台记录大量的数据,包括消费者的兴趣爱好、年龄、职业、所在地等个人信息。由于网络上的数据较为杂乱,不是所有的信息都对企业有用,这就要求企业具备较强的数据搜集、筛选能力。据统计,Facebook上每分钟有68万个帖子被分享,全球每分钟有2亿封电子邮件被发送,Twitter上每分钟会10万条推特。这么多的数据自然会成为企业搜集精准营销数据的重要来源。[3]企业想要进行精准营销,首先就要搜集到精准营销所需的数据,而搜集数据的基础首先是从企业内部进行。互联网虽然具有海量的数据,但需要企业具备一定的筛选能力。

(二)构建属于自己的营销数据库

在互联网时代,信息传播速度如此之快,加上现在的竞争基本上处于透明化,任何企业都面临着激烈的市场竞争,即使是在行业中处于领先地位的企业,稍有不慎也会被激烈的市场竞争所淘汰。能够熟练借助大数据力量的企业,相对来说会更容易获得成功。企业在搜集到营销所需要的精准数据之后,就应该构建属于自己的营销数据库了。数据库相当于企业的原料贮存库,而企业所搜集到的数据就是企业生产所需的各种原材料。购进原材料之后,企业首先做的就是要将原料分类贮存,从而提高处理效率。企业收集数据也是同样的道理,这就是企业构建自己营销数据库的意义。

(三)“互联网+”时代企业的营销新手段

1.“整合营销云”,提高营销效率

整合营销就是将企业中相互独立的营销整合成一个整体,以产生协同效应,其中相互独立的营销主要包括广告、销售促进、直接营销、人员推销和消费者服务等销售单元,企业通过整合内部营销体系,制定出适合企业自身的整合营销策略。“互联网+”时代的营销是以数据为驱动的,消费者每一次的购买行为,都可以作为企业营销策略的依据。通过对这些数据的分析,企业可以找到数据之间的相互关联,找到消费者的消费偏好和行为趋势。根据分析结果,企业可以对目标消费者进一步细分,制定出更具针对性的营销方案。这些方案的成功实施,不仅需要企业通过严格的筛选来获得更多数据,更需要企业将内部各个部分整合起来,以防数据的效用在各部门的衔接中出现损失。因此,企业不光要做到整合营销,更要打造“整合营销云”,以提高企业的反应速度。

2.为消费者量身打造个性化产品

在“互联网+”时代,信息的传播速度更快,信息也变得更透明。电子商务的发展,使消费者在购物时有更多的选择。当所有企业提供的产品趋同时,消费者自然会选择性价比最高的。在这种情况下,企业失去了主导地位,为了赢得更多的消费者,获取更多的利润,企业在营销过程中只能采取低价营销策略。因此,当企业陷入同质化营销时,最明智的选择就是实行个性化营销。首先立足于大数据,找到企业的潜在消费者,了解消费者的需求;其次是当不同的用户关注同一媒体的相同界面时,根据用户的不同需求为用户推送不同的广告内容,打造个性化的营销方式;最后可以根据潜在用户的习惯、需求等个人因素,为用户量身打造个性化的产品。

3.以个性化服务以打造消费者黏性

在“互联网+”时代,企业营销最核心的理念必然是为消费者服务。企业仅仅是以消费者的物质需求为中心,虽然能够获得一定的竞争优势,但久而久之会被同行业其他企业赶上。良好的服务并不能够通过复制来获得。不同的消费者有不同的服务需求,有的需要高效、快速的服务,有的需要体贴入微、关怀备至的服务,有的则需要温馨、真诚的服务。对于不同的消费者,企业需要充分利用自己现有的数据,通过对数据的有效分析挖掘消费者的偏好,为其制定个性化的服务,满足不同消费者的服务需求,提高消费者对企业的忠诚度。要想在为消费者打造个性化服务上占主动权,企业应该首先利用大数据提高其营销效率,其次就是为消费者量身打造个性化产品,使消费者的个性化需求得到满足,最终以优质化、个性化的服务使消费者成为企业的忠实用户。总之,随着“互联网+”大数据时代的到来,企业需要适应“互联网+”时代下的营销新特点,利用互联网思维来建立企业自身的营销新模式。

作者:牟青平 单位:吉林市委党校

参考文献:

篇(5)

一、互联网产品的现状

随着互联网普及,互联网广告也循序渐进的走进人们的日常生活,根据互联网信息网络的数据统计,各大广告主在互联网广告上面的投入已经慢慢开始接近并且逐步超过了传统媒体。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,全年共计新增网民5090万人。互联网也逐渐变成了各大企业相互竞争营销的渠道,因为极大地受众带来了足够的点击和关注,所以企业品牌和新产品的传播与占据了很大一部分互联网资源。

根据艾瑞咨询数据显示,2012年全年国内网络广告市场规模达到800亿元。随着互联网的告诉发展,进行互联网广告投放的广告主,一直保持着快速增长,尤其是品牌企业的增速更为迅猛,从2007年的不足1500家,增长到2011年的超过1万家。

企业对于互联网广告的需求也发生着很大的变化,因为互联网的多样性,所以决定着互联网广告也不能如传统媒体一般单调,互联网营销开始变的多样化,以此满足广告主对于广告效果的要求。互联网广告营销界里面有着几乎所有广告主都默认但是也无可奈何的一件事:广告费用的投入,只有一半在起着应该有的作用,而另一半则处于浪费的状态。如何能做到广告费用的充分有效利用,并且让有需求的受众得到自己想要的广告信息。

精准化的互联网产品也就应运而生。有效的精准营销是建立在持续不断进行目标客户群信息的对称式更新调整,也是直复营销、数字营销和公关活动整合营销的基础。互联网的精准产品在对用户的信息整合以后,对用户进行分析,将广告直接展现在目标受众。

二、互联网精准产品的需求分析

精准产品,顾名思义将互联网广告精准的展现在可能需要它的用户的电脑上面。互联网精准广告定向技术,指的是依托于搜索引擎庞大的网民行为数据库,对网民几乎所有上网行为进行个性化的深度分析,按广告主需求锁定目标受众,进行一对一传播,提供多通道投放,按照效果付费。但是如何将广告精准的投放,如何定义用户的消费习惯?如何合理安排广告资源,这都是需要深思熟虑的。

第一,首先,从用户的需求开始分析。精准的需求不仅仅只有广告主,广告受众在某种程度上面也是需要精准广告的。在海量的广告面前,人们更趋向于找到自己需要的信息,但是由于整体广告的规模以及广告主有时为了增强其品牌的传播效果,在不考虑广告费用的前提下,会推出大量广告,以求得所需的效应。但是对于那些对该产品不感兴趣的人,或者没有这方便购买欲望的人们来说,是一件很反感的事情。所以精准广告受众心中也是有一定需求的。然而,消费者的需求并不是单一的,往往是一些综合的因素影响着他们的决策。这些综合的因素就是精准广告定位的关键因素。精准广告系统通过一定的方式获取到网民的浏览历史等一系列浏览行为从而推测出网民的消费需求从而投放相关类型的广告。

第二,每个人对于购物的需求模式都不是单一的,有的时候是“刚需”,希望很快得到,如果这个时候恰好收看到了一个符合他心里预期的广告,那么这个广告对于消费者的消费行为的影响肯定是至关重要的;有的时候消费者需要长期光看,那么广告在他心中对于消费行为也会是有一定影响的。

第三,用户更希望在不透露自己隐私信息的同时得到一些自己内心所需要的商品的信息。但是在目前来看,精准的定位起码是建立在获得了用户的日常浏览历史以及浏览设备的基本信息的基础上在进行分析所得到的。如何对拥有的信息加以保密,已使得精准系统更加能够满足受众的要求,是广告商们应该考虑的问题,毕竟对于隐私信息的泄露会可能会触犯到相关的条例。

个性化需求的需要。在个性化充斥的时代,我们更加热捧于那些限量,在信息大量充斥的时代,我们同样需要信息的单独化和特殊化来满足人们对于个性化的要求,而精准广告恰好就是这样一种广告系统,同样的页面,因为需求不同而产生不用的广告。

精准广告对于广告主而言其实是对广告效果的一种极限,因为精准的产生能够节省掉他们之前用作无用功的那部分广告费,并大大提高投入到广告费用的效用。可以这么说,对于广告主而言,他们只需要更加精确,这样可以达到事半功倍的效果。

精准广告作为一种特殊的广告形式,满足了广告主对于互联网广告的大部分需求。从精准广告诞生的那天起,精准广告的定义就在因为客户和用户的需求的驱动下不断进行着更新,但是,不论形式发生了怎样的变化,精准广告的诉求都表现在希望在合适的时间对合适的人推送合适的广告。

第一,广告主对于广告的需求之一就是希望自己的广告能够展现在对其产品有需求的用户面前。精准广告对用户的近期浏览行为进行分析,从近期浏览习惯中挖掘出客户的潜在需求和近期需求,按照受众的需求投放广告,从而影响到受众的购买行为。

第二,精准广告满足了广告主对于希望广告覆盖到无限的需求,无限追求覆盖到全体网民。精准投放的前提是该网站拥有了很庞大的用户信息,而这个庞大的用户信息正是由全体网民产生的浏览行为所组成的。用户每产生一条浏览信息,就会体现一种

倾向,或是消费的或是浏览行为的,根据这些数据对用户行为进行分析,在得到了结论的同时,也产生了巨大的投放群体,并且能够恰到好处的将合适的广告按照合适的时间投放到合适的人群,从而将流量变现。

三、互联网产品的展望

互联网广告形式的变幻莫测吸引了大批的广告主,与传统媒体不同:1、互联网广告传播范围广,不受时间和空间的控制,可以全天候的显示,只有用户点击网站,广告就会一直存在,这个是传统媒体不具备的,给予了广告主很大的空间展示自己的产品。2、灵活性。一旦在网站上面出现错误,可以及时发现并且改正,传统媒体一旦产生再进行改变就要花费比较大的成本,例如纸质媒体一旦出现印刷错误更改起来是非常耗时耗力的。3、强大的时效性。一旦受众产生兴趣,点击鼠标就能详细了解信息,并且可能做出购买决策。

由于互联网广告弥补了传统媒体广告的不足,所以当厂商对于受众用户进行分析后,会根据目的将很大一部分广告主将自己的投资大部分放在了互联网广告上面,有了较大的费用投入推进,并且对于互联网这个日新月异的世界,它的广告和营销形式也发生了比较的变化和突破。

精准广告只是互联网广告演变发展的一个形式,满足了广告主对于广告的需求,但是在某种程度上面侵犯了受众的隐私,互联网公司庞大的数据库是否能够保证对受众的信息,这个是在精准广告推出之后,整个广告界需要面对的问题。在这个信息时刻都需要保密的时代,如果不能完全保证用户信息的安全性,那么精准广告生存的土壤可能会受到威胁。

精准广告要想在互联网广告界深入的发展就必须对自身的一些问题进行注意,在投放和识别的过程中逐渐完善广告形式。

第一,细化精准的识别过程,对用户行为的分析要更加深入。由于现在人们的购买行为并不是单一的,所以要将购买行为和浏览行为以及生活习惯,甚至是更加细节的行为相结合,从而分析出用户的潜在购买需求,从而做到更加精准。

第二,提高客户的忠诚度。客户的忠诚的是考核精准广告效果的重要方面。提高客户忠诚度一方面可以表现出网站的实力,另一方面根据用户的反复访问,可以获知用户更多的信息,从而更加精准广告的投放。

第三,提高数据挖掘技术。在面对大数据的年代,如何从庞大的数据库中挖掘到自己需要信息是能否成功进行精准投放的关键因素。精准广告是不断完善的过程,数据挖掘技术也应该慢慢的逐渐完善,从而满足精准广告对于技术的要求。现在的互联网世界,最大的价值不是提供信息,而是如何从海量世界里面过滤掉一些无用的信息,每一个过滤器都是用户的一个需求而最后的综合平台便是用户的综合需求。整合需求平台,信息更能满足用户的需要,从而保留住客户。

基金项目:

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一、互联网新媒体的特点与优势

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在“金网奖”的指引下,网络营销市场也正日益走向正轨,其发展的巨大前景也逐步展现在人们的眼前。截止至2010年中旬,中国网络广告行业规模已突破200亿元。而在与传统电视、报纸、户外广告的竞争中,网络营销所占的份额也逐年增大,但比重也不超10%,这也表明了网络广告的市场潜力之大。

本届“金网奖”,在肯定了一部分互联网优秀创意营销方案的同时,也对未来网络营销提出了更新的口号和更高的要求。虽然网络营销行业正处于突飞猛进的发展阶段,但相比较传统广告总额,这还是一个微乎其微的小数字。通过“金网奖”人们可以发现,网络营销与传统广告是完全不同的两种投放理念,传统广告,更注重的是“铺天盖地”,和大品牌曝光,效果难监测,过程难衡量;而网络营销则创意可挖掘、过程可引导,效果可衡量,当然必须遵循“创新、精准、互动”的营销理念。

首要需求:创新

网络营销在中国的发展仍处于一个比较新的阶段,这是毋庸置疑的事实,对此,中国互联网协会副理事长高新民在“金网奖”致辞中表示:中国网络广告增长强劲,国内多于4亿的网民造就了一个如今的网络营销时代,但网络营销总体上讲还算一个比较新兴的广告形式。所以网络营销还需要不断探索、总结,再创新一些模式。

高新民表示,包括网民和企业在内,所有人都应该在网络营销行业里不断创新,不断探索,不断认识内在规律,做到能够从网络营销的成功案例中汲取精华,并对之进行分析和交流加以创新,这对于网络营销行业,将有着巨大的积极影响。

而奇虎360公司总裁齐向东在参与“金网奖”高端论坛时表示:创新的产品是一切发展的基础所在,独到的价值再加上创新的网络营销,客户就会得到雪崩式的效果。他认为,每一个产品都需要有跟别人不一样的地方,这就是创新,通过对这些独立的价值不断创新,客户就能够得到独到的服务,能够得到独到的价值,这个独特的效果,就是利用创新网络营销的理念来达到的。

持续推进:精准

精准营销是网络营销行业多年来持续推进的一个方向,只有精准才能避免无效投放。而这一理念在本届“金网奖”上体现的更加明确,获奖案例无一不是精准营销的典范。

互联网本身具有广告投放前可精准定位的特点,在发挥出这一特点之后,广告主就具备获得自身对于营销的事前分析定位以及事后跟踪总结的能力,这都是精准营销的天然优势。相比较传统媒体而言,广告主更有可能在广告投放和跟进的过程中随时调整,随时改变具体策略,不断的优化广告效果,从而以最少的回报获得最大化的回报。

Intel中国区市场与渠道部市场运营部总监孙彦斌先生在“金网奖”高峰论坛上表示,如今,广告主的用户群体与互联网的应用群体都发生了巨大变化,这些因素催生了网络营销的繁荣,同时也产生了精准定向的要求。

孙彦斌认为,随着互联网在国内尤其是二三级城市的逐步渗透,互联网广告在这些市场中所占到的影响和比重也越来越大,在这些新兴市场中,除了传统媒体之外,互联网也成为新的宣传工具。加之互联网可以对于网络的投放有更加精准的用户行业分析,因此在这个市场中,网络营销的市场也将逐渐清晰。而控时代的网络营销,必须要有更好更精准的创意,在保证了创意的基础上,一定要有精准定向的意识,毕竟,所有的广告主都要看投资回报的。

效果可控:互动

除创新和精准营销这两种放之四海而皆准的理念之外,本届“金网奖”还提出了“互动”的营销理念。

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一、大数据背景下精准广告模式下广告市场面临的困境

(一)新进入者的威胁

RTB在国内互联网广告领域大放光彩,需求方平台(DSP)、广告位供给方平台(SSP)、数据管理平台(DMP)、广告交易平台(AD Exchange)等四大主要平台相辅相成,并革新了数据管理市场的商业模式,通信运营商利用其掌握的互联网出口通道和大数据挖掘系统,通过并购或创立转向广告业务,或投资数字定位广告技术,来拥有从精准广告到手机应用开发的广告技术和数字营销部门,以进入广告行业,从互联网广告营销的旁观者变为参与者,成为众多广告服务公司的强有力竞争者。另一方面,国内主要电商平台如Google、腾讯等,通过门户网站掌握大量的独特的数据资源,从 2012 年开始纷纷进驻RTB 领域,推出自有的 DSP、AD Exchange、SSP 、DMP等平台,并陆续推出广告交易平台,实现广告供给、数据管理、广告竞价与交易等环节的统一整合,受到众多广告主的追捧,加大了现有广告市场的竞争压力。广告公司如何维持专业分工地位,获得竞争优势,是大数据时代新的挑战。

(二)数据来源渠道受限

广告行业在大数据时代主要竞争力来自于其专业化的数据库。广告公司虽然具有对消费者终端拥有专业的数据提炼和处理能力,但传统的数据获取途径已远远不能满足精准营销模式的要求,需要大数据库为广告主提供精准的消费者研究,从而制定更加精确有效的营销策略和广告,而目前第三方数据如谷歌、淘宝、百度和腾讯已自建DMP数据管理平台从事数据分析和管理工作,但这些DMP平台并不对外开放,更有甚者谷歌已开始禁止其他第三方数据管理平台对其关键数据的采购与交易,这对有些借助程序化采购获取数据来源的广告公司来说无疑是个打击。

(三)广告主媒体偏好转移

随着互联网日益普及,大数据分析技术与互联网的结合,能够做到实时监控收集、提取网民的属性特征,并针对归类针对性的兜售广告和产品,极大提高了互联网广告的投放效果,使广告主可以利用互联网传播“个性化、定制化、精准化”的营销需求,很多广告主取消了对传统媒体的投放,转而投入到互联网广告的潮流中,导致市场上以电视、平面媒体为主要投放媒介的广告模式遭遇了发展瓶颈,发展空间被压缩。

在上述竞争压力下,传统广告公司要突破困境,必须利用大数据这一双刃剑,扬长避短,准确定位,以适应这一全新的广告生态圈,并在竞争激烈的产业链中站稳脚跟。

二、?V告公司在大数据时代的机遇

(一)大数据量化技术需要与营销方法结合

大数据分析技术实现了市场调查和市场细分领域的变革,极大地提高了市场细分的效率,使目标市场的精准定位成为可能,但从海量信息里面找到结果已然不能满足人们的需求,如何在海量信息中把碎片化、隐蔽式分布的数据重新组合、归类、排列、对比,剔除冗余干扰数据,获得反映用户真实需求的精准化、标准化数据,做到数据处理结果与用户真实需求高度匹配,进而为广告投放或营销决策提供有价值的参考,才是大数据真正的价值。很多广告公司在市场上经营多年,服务对象涉及各行各业,在消费者心理与行为、数据分析、营销策划等方面积累了丰富的营销经验,对于在海量数据中识别关键性数据,寻求用户数据背后的规律,发现和挖掘潜在需求,以及针对不同的营销目的,优化广告投放的受众质量,设计更容易被目标消费者接受的广告形式、以获得更好的用户响应率,销售转化率和品牌认知度等方面都具有敏锐的观察力和专业的判断力,利用大数据分析技术可以更好地为营销服务。

(二)传统大众媒介在品牌塑造方面不可替代

互联网广告可以借助强大的大数据处理技术解决海量数据的碎片化、随机化问题,可以极大提高投放对象的精准程度,借助互联网新媒体强大的用户群体,通过社交媒体、移动设备、平板电脑或基于Web的App传播,以短期促销、打造知名度、提升销量为主的广告目的非常有效,而电视、广播、户外牌同电脑手机一样,也是消费者生活中的一部分,传统大众媒体以较低的成本、高度的凝聚力在传播品牌文化、塑造品牌美誉度方面具有独特的优越性,通过策划与消费者生活消费密切相关的广告活动主题,搭建并选择配合广告内容的传播渠道,可以更好地实施品牌营销策略,提升品牌形象。众所周知Facebook选择用传统广告形式来宣传自身品牌,谷歌借助电视广告、出版物广告和户外广告宣传旗下视频网站中最受欢迎的几个频道,苹果则一直利用杂志、报纸、户外广告牌和其他传统媒体推广自己的品牌和产品,说明传统大众媒体在品牌传播方面仍然具有不可替代的作用。

(三)广告主需要第三方监测公司降低广告投放风险

目前国内主要电商平台如Google、腾讯等陆续推出自有的 DSP、AD Exchange、SSP 等平台,使得互联网广告产业链上下游平台细分与界定更加模糊,广告供给、数据管理、广告竞价与交易等环节集中在一家企业,既做球员又做裁判的角色矛盾定位,使数据来源的真实性、代表性、数据分析预测的有效性、广告投放的效果评估等变得难以衡量,广告主面临的广告欺诈、广告可视性和广告质量风险更常见,因此寻求权威、独立的第三方网络广告监测系统进行网络广告的效果评价与计费核实尤为重要。广告公司可通过与第三方监测公司合作,为广告主提供准确有效的营销效果分析数据,提高广告服务的信服力,并帮助广告主利用广告投放效果评估结果,深入分析网络广告效果不佳的原因,指导企业的营销推广,调整广告投放策略,降低广告投放风险。

三、大数据背景下广告公司服务转型

(一)“DSP+DMP”的商业运作模式

在四大主要平台构成的全新广告生态圈内,DMP用于存储和分析数据,负责为DSP、SSP提供数据决策支持,也是大数据环境区分于其他技术的核心内容,而DSP拥有为广告主采购全网流量的机会,包括PC、移动、视频,也是大数据分析技术获得原始海量数据的重要保障。因此,广告公司可以通过新技术研发或引进,提高数据挖掘分析能力,加上积累的数据库,建立自己的DSP和DMP,进行线上线下数据的整合,帮助广告主提高广告投放的精准度。鉴于DSP所拥有的DMP数据来源仅限于Ad Network,广告公司需要和有公信力的独立第三方DMP数据管理及交易公司联盟,通过数据对接整合多方面数据,且第三方DMP角色独立、定位清晰,在RTB的生态链中没有利益冲突,其拥有多源、丰富的数据平台和大数据处理能力能够帮助提高DSP投放的精准度。

(二)“技术+创意”的一站式整合营销服务

大数据推崇的数字广告,限制了广告本身对营销传播的部分功能,尽管互联网时代大数据分析技术的流行使营销呈现数字化的特征,但优质服务仍然是广告主衡量广告公司的核心标准。大数据技术是手段,但其存在的根本目的还是为创意服务,广告公司拥有整合营销的创意构思能力、快速灵活的广告能力、精准的广告投放能力及高频互动的信息传播能力,借助以大数据技术为基础的客户数据库,对行业、市场、竞争对手及广告主进行营销环境分析,细分消费人群,确定目标市场,抓住其消费心理特征,定位符合用户喜好的品牌形象,帮助广告主完善其营销体系,进而寻求合适的沟通形式和沟通内容,制定有针对性的广告策略,选择合适的推广渠道和媒体,制定执行活动方案,并评估活动效果。

(三)“数量+质量”的内容营销策略

适用于所有媒介渠道和平台的内容营销在“人人都是自媒体”的互联网时代显得愈发重要,以消费者为中心的广告理念,要求广告公司具有强大的广告制作和运作能力,设计体现共鸣和价值的原创内容,利用碎片化的空间布置内容,并选择合适的推广媒体,实现内容与媒体的无缝契合。2012年开始爆红的原生广告正是互联网环境下衍生的内容营销,将广告作为原本内容的一部分植入到对目标客户有价值和意义的信息流和内容流中,打扰性低,内容原生,品牌产品和原本内容高度融合,以符合用户使用习惯、用户喜欢的方式传播,极易吸引用户注意力,将成为品牌推广的重要媒介。原生广告因为移动社交网络中的信息流广告而兴起,但表现形式不仅仅局限在互联网媒体,如果购买到可能性数据和搜索流量,并借助大数据挖掘与分析技术,传统大众媒体(线下媒体)也可以精准定位目标受众,进而为特定受众量身定做有创意的优质原生广告,并借助微信APP与线上推广媒体对接、合作完成广告传播。

(四)“多元+互动”的精准广告传播平台

篇(9)

从好奇到使用

互联网这个大环境对于企业来说,用户成分是复杂多样的,如何深度挖掘潜在用户需求,使其变成37玩用户,这是此次产品推广的关键点。

37玩与搜狗合作的策略是好奇吸引法。互联网的游戏玩家多为喜爱新鲜感的青年群体,海岩运用搜狗输入法新词弹窗资源,将游戏呈现给用户,吸引他们注意,为游戏制造新鲜效应,保障了良好的用户体验。同时,配合搜狗微门户的使用,制造海量曝光,让用户对游戏画面产生熟悉感,加深他们对游戏好感,吸引玩家的眼球。一旦玩家对这个游戏产生印象,他们就会在互联网上进行搜索,从游戏信息到游戏攻略、经验分享,搜索引擎覆盖了用户游戏行为的全过程。此时,运用具有广泛关键词的搜索营销,通过对这些搜索行为进行分析和研究,从而针对潜在用户实现精准投放,引导他们进入游戏官网,实现用户转化。

通过搜狗多项推广资源对产品进行推广,分三个阶段将37玩游戏平台新游戏介绍给游戏玩家,较好地开发了潜在受众,有效地提升了ROI。

多入口的吸引

搜索引擎就像是一面镜子一样,它通过海量的数据和搜索行为分析,从而清晰地洞察玩家的行为意图,因此它不仅仅是一次市场宣传,更是一次在线销售。

对于企业来说,得入口者得商机。此次活动并不是使用传统“搜索框+关键词”的方式,而是运用“兴趣引导+海量曝光+入口营销”的三体营销模式,帮助海岩获得更多匹配的展示机会,实现投入产出的优化配置。

网游营销的困难在于玩家群体的日益庞大和多变,人群的扩散让人无法明晰哪些玩家是潜在受众,而哪些是“无效流量”。在此次营销推广中,海岩借助搜狗微门户、输入法、浏览器、搜索等多个入口,利用搜狗多项资源覆盖互联网3.7亿用户的优势,实现产品推广。通过兴趣引导、海量曝光、入口营销三个环节,层层递进,吸引用户关注,推广新游戏,以最有效、最省钱的方式谋求新的市场,并进行消费者挖掘。

【广告主点评】

搜索营销的用户深度挖掘

曾开天广州海岩网络科技有限公司CEO

对于游戏行业来说,随着网游在游戏行业越来越占据行业重要位置,如何更好地抓住互联网市场至关重要。

海岩作为专业网络游戏运营平台,尤其在平台不断发展壮大的条件下,需要对互联网潜在用户进行更为深度的挖掘,让更多的优质用户知道、了解这个平台游戏,而这需要依托强大的用户覆盖面以及精准营销支持。而搜索营销正是日前互联网营销的首选方式。

搜狗是全球具有百亿规模的中文搜索引擎,它一直坚持中文互联网信息的深度挖掘,帮助中国网民加快搜索速度,实现互联网精准式营销。此外搜狗具有广泛的用户群,在活动过程中能够更有效地扩大影响范围,帮助实现目标受众转化。在此次活动中,搜狗所采用的“兴趣引导+海量曝光+入口营销”的三体营销模式,帮助海岩在获取海量客户源的同时,更好地过滤掉非游戏客户取向,提升广告投放精准度,降低活动广告费用投放,提升了活动效果。

【商观点】

搜索营销不仅仅是关键词

陈潜网迈执行副总裁、创始人

对于游戏行业来说,伴随着网游日益成为业内发展主流趋势,传统互联网营销方式已经不能满足品牌营销需求。如今的产品营销,更为重视营销的投入产出比,而数字营销的精准投放效果,尤其是日益活跃的搜索营销,已经逐渐成为品牌首选营销方式。

搜索引擎注重对网络流量进行优化,它能够更好地针对目标受众进行精准营销。而随着搜索营销从粗放到精细、从单一到多样化的发展历程,单一的关键词营销已经不能满足产品推广需求,为更好地提升营销效果,搜索营销需要整合多种营销产品共同作用,扩大影响范围,实现整合营销。

这次搜狗调动了包括新词弹窗、微门户、以及搜索等多种营销产品,是搜索营销的一次新尝试,它打通多项资源之间联系,通过整合营销共同作用于品牌产品,优化营销效果,推动了行业创新。搜狗一直比较注重产品开发,并勇于进行新的营销尝试,不断提升综合竞争力,从而更好地获得品牌认可,所以在如今的搜索引擎市场中,搜狗已经占据了较大的份额。

【平台观点】

搜索引擎带给企业精准营销体验

洪涛搜狗营销事业部总经理

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中图分类号:G206.2文献标识码:A文章编号:1005-5312(2010)23-0202-01

在当今纷乱的营销环境中,互联网为我们提供了充足的想象空间:传统的营销模式是否已经老化?在互联网已经悄然改变了我们生活的今天,我们能否尝试运用新的方式创造奇迹?正因为如此,互联网的赢利模式已被提上历史日程,新媒介时代下的互联网营销已向我们走来。

一、互联网营销的发展趋势

2006年7月,全球最大的个人空间网站首度以全美互联网访问量4.46%的份额,超越了Yahoo成为世界排名第一的网站。2006年,以MySpace及YouTube为代表的互联网媒介,一个以5.8亿美元的现金卖给新闻集团,一个通过股权置换折价16.5亿美元卖给Google。

模式一:注重消费者体验的互动式营销。

消费者体验是一种纯主观的在用户使用一个产品的过程中建立起来的心理感受。传统广告通过吸引眼球向消费者宣传品牌和产品。而互联网营销则利用网络作为互动平台,吸引消费者主动体验,给予消费者更多机会了解和体会产品的功能性和使用性。首先,从用户心理来说,互联网信息量大,获取信息的方式快,使得个体在上网时,相比使用传统媒介,能够更快更好地了解产品的功能、特性。其次,从媒介特性来看,消费者通过互联网和传统媒介比较,获取信息的方式是不一样的。

模式二:引领潮流的参与式营销。

过去消费者只是单纯从电视或报纸广告来接受产品信息,这是一种单向的信息输入。现在,在网络等新兴媒介形式的冲击下,电视作为主流媒介的地位在渐渐下降,人们上网的时间和看电视的时间几乎差不多。年轻观众看电视的机会越来越少,特别是年轻的男性观众,比起电脑来,电视已经逐步失去其吸引力。传统的营销模式已经不再有真实性的效益了,当营销信息以“干扰的”方式出现在消费者的生活中,它可能会让消费者不高兴,并不断被受众“屏蔽”。而参与式营销使消费者积极地参与到生产和营销活动的创意中来,借助互联网鼓励消费者参与到其品牌演进过程当中。参与式营销通过引人入胜的内容,通过互联网整合媒介渠道,并从智力上或情感上吸引它的受众参与其中。与过去的传统媒介将所有营销诉求归结为一个独特的销售主张,参与式营销创造了更开放的理念,能够让它的受众在情感上投入其中,强调体验分享。

趋势三:受众细分下的精准营销。

广告主需要精准、可衡量和高投资回报的营销沟通。互联网技术成为精准营销的有效推动力,目标受众的属性特征通过个人博客、space、RSS定制、内容分享等新的技术应用变得相对显性起来。与传统营销相比,精准营销更注重对受众生活方式的理解和对受众类型的细分,它们将媒介形式深入于受众的生活,并将其与受众生活方式紧密结合,在对受众生活方式充分认同和尊重的基础上使广告主的营销信息得以传播,从而形成更具个性化和亲和力的营销方式。

趋势四:策略性的整合营销。

媒介形态多样化,营销通路多样化,促使广告主选择跨媒介多通路的营销策略。互联网凭借其深度、互动、创新和高效的营销模式将成为整合营销的主舞台。媒介选择与投放科学合理的确可以为企业发展作出贡献,而互联网在围绕产品受众接受心理的同时坚持走以销售为中心的道路,真正达到了整合媒介、优化传播的效果。在策略上,以整体协同、相互配合的战略发挥广告宣传职能。

二、新媒介时代下蓬勃发展的网络购物营销模式

大众媒体的黄金时代已经过去了,其影响力变得越来越低,一家人坐在一起看报纸、看电视的状况变得越来越少了。在80、90年代的时候,大众媒体,特别是电视的影响是非常强大的。但是到今天,情况已经发生了完全的变化。

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