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发展农村电子商务是实现我国农业产业化的重要途径,所谓的农业产业化强调是以市场为导向,以经济效益为中心,以农户或是龙头企业合作社为纽带,运用市场机制实现农业生产的环节联合成为有机的整体,连通种养和销售。换而言之,就是实现农业生产的市场化。在这个模式中,最基本的模式是以家庭为单位的分散式生产模式,农业产业化的形式实质是企业化。
(一)完善供需双方信息沟通。发展农村电子商务,为供需双方架起了沟通的桥梁,通过双方的沟通,能确保农产品更符合市场需求,降低农业产业的风险。与此同时,农村电商的发展,打破了传统农产品交易的空间限制,能够在更大范围内协调供需矛盾,减少农产品滞销的风险。
(二)促进新技术在农村的传播。人才缺乏是目前制约我国农业发展的重要瓶颈,通过互联网,农民可获取更加广泛的资源,甚至能够请全国乃至世界的专家,为自己解疑答惑,有利于我国农业从粗放式转向高效化。
(三)能够减轻农户负担。对于农民而言,即是农村电子商户的卖家,同时也可以是买家,农户通过电子商务,运用采购招标等方式,可降低农业生产资料的采购成本,另外农户也可采用团购等方式减低成本,减轻负担。
二、我国农村电子商务发展趋势
我国农村市场具有巨大潜力,而近些年来,政府部门也越来越强调农村电子商务的建设和发展,可以说农村电子商务的发展无论是市场还是政策导向都是大势所趋。
(一)农民花钱网络化。现如今,网购已经不再是年轻人的专利,也不再是“城里人”的独享的便捷,随着计算机、智能机等设备的普及,农民也走上了网购之路。例如,在浙江遂昌的农村,农民已经将集市搬到了网上,不仅在网上购买化肥、衣服等日常生活用品,甚至大型电器、私家车等都会在网上购买,足见如今农村电商发展的大动力。
(二)农村电商与政府关系愈加密切。在我国,农村电商已经不仅仅是一种商业行为,更深层次来说,还是解决我国“三农”问题,助推农民增收和农村发展,缩小城乡差距,全面建设小康社会的重要抓手,而这些问题与政府关系密切。在当前的时代背景下,农村电子商务不仅是农产品的销售渠道,更是工商企业与用户互动的社区平台,助农政策落地的途径。因此,我国农村电子商务的发展不仅要遵循市场经济发展的规律,还应该要积极政府政府部门更多的支持。
(三)发展前景广阔。近些年来农村电子商务的覆盖面越来越广泛,发展前景也越来越广阔。我国现代农业正想着智能化、精准化、定制化的方向发展,在未来的发展农村电子商务应该把握好“模式+服务”的特点,将农村行业的特点在农村电子商务的模式中进行优化,利用创新的思维和创新的技术,为农村电子商务的发展带来更加深刻的变革。
三、如何促进我国农村电子商务的发展
(一)加快信息基础设施建设
无论是对农产品生产者而言,还是对整个农业经济发展而言,农业信息都是至关重要的。农业信息基础设施的建设,就需要政府部门发挥职能,只有政府部门直接参与到农业信息基础设施的建设中,统一规划,整体协调,才能确保农业信息化网络能够由城镇覆盖到农村,真正实现信息进村入户。另外,政府部门具有权威性,政府部门搭建的信息咨询服务机构,更能赢得百姓的信任,农村电子商务才能正常运作。
(二)加强农村电子商务网站建设
目前,我国农村电子商务较多,但鱼龙混杂,网站质量参差不齐,农业信息资源内容不足,重复信息较多,缺少针对性和实用性和实效性,网站建设地域分布不均衡,在设计方面也未能体现专业化和个性化。笔者认为,必须要加强对农村电子商务网站的建设,不断提高其质量,及时更新信息,美化网站设计,提高网站的吸引力。
(三)尽快实现农产品标准化建设
目前,在我国农村电子商务发展中,农产品的标准化建设一直是制约其发展的难题,农产品要实现成功交易,就必须要正确传统农产品信息。为此,我国部分农村电子商务网站开始了一些尝试,例如制定统一的标准等,虽然取得了一定的成效,但距离真正实现农产品标准化建设还远远不够。
(四)完善配送体系构建
发展农村电子商务还需要要不断完善配送体系,配送体系的建设是关系到农村电子商务发展的重要环节,农村电子商务网站若无法充分运用配送资源,发挥分工优势,必然会被物流瓶颈所限制。
(五)积极引进和培养信息人才
目前,我国农业现代化水平偏低,劳动者的素质不够,信息意识不强。在这种形势下农村电子商务的发展,就迫切需要一批高质素人才。为此,应充分发挥计算机互联网技术,实施远程教育,不断提高农民的素质,提高其信息意识,培养一批新型农民,使其成为我国农村电子商务发展的“领头雁”。
结语:
总而言之,我国农村电子商务的发展虽然面临着人才、配送体系、网站建设、基础设施等各方面的现实,但总体来说势头强劲,前景广阔,发展壮大将大有可为。
参考文献:
[1]骆莹雁.浅析我国农村电子商务的发展与应用――以沙集淘宝村为例.[J]中国商贸,2014(02)
[2]张振华.我国农村电子商务发展面临的困境与创新路径.[J]对外经贸实务,2015(12)
[3]张勤,周卓.我国农村电子商务发展的影响因素研究.[J]物流工程与管理,2015(11)
酒泉市主动适应网络发展新形势,积极推行“互联网+特色农产品”和“电商+特色农产品”模式,支持、引导和鼓励龙头企业、农民专业合作社等把互联网技术融入农产品销售环节,实现了特色农产品网上销售新突破,完成了“市场订制”。
玉门市清泉乡推行“互联网+人参果”电商模式,成功举办了人参果网上展销推介会,网络销售量持续增长,目前已通过网络销售人参果2000箱。今年,玉门清泉人参果还入选了“苏宁易购原产地买手计划”。
瓜州县广至乡引导广至鑫红日光温室蔬菜合作社与甘肃张掖市云通农副产品进出口贸易有限责任公司签订订单农业,采用“企业+合作社+农户”的新型产销模式,大力开展订单农业。全乡已成功签单西红柿1500吨,辐射带动农户150多户,订单大棚棚均收入1万元以上,累计增加群众收入150万元。
金塔县完善电子商务三级服务体系,加强电商平台建设,培育电商人才,鼓励引导企业、个人发展电商产业,初步形成了“县有电子商务服务中心、乡有电子商务服务站、村有电子商务服务点”的电商发展格局。预计2016年底,全县建成规范化县级电子商务服务中心1个、乡级电子商务服务站10个、村级电子商务服务点50个,培养电商应用技术人才100人,开设网点100家,全县电子商务交易额和网络零售额达500万元,同比增长30%以上。
农村电子商务稳健起步
在清泉乡免费提供的面积200多平方米的服务站内,玉门市清泉乡电商服务站负责人牛汉斌说起了自己从一名打工者到电商老板的经历,话语中透露出曾经的艰辛和收获的喜悦:“我的电商服务站是乡里扶持开起来的。现在做电商前景越来越广阔。今年5月,酒泉市人大常委会调研组调研农村电商发展情况后,各级各部门又加大了扶持力度。这几天,我谋划着去趟兰州,看看能否找到适合货运储藏的冷库,这样我就可以直接把这里的人参果运到兰州,减少中间环节。”“电商在农村发展是一个必然趋势,发展潜力很大。乡里又有扶持措施,所以我就瞄准这个时机,回到了家乡。现在看来,我当初的决定是对的。”
为有效促进全市农村电商健康有序发展,深入了解农村电商发展现状,帮助他们解决存在的困难和问题,今年,酒泉市人大常委会调研组对全市农村电子商务发展情况进行了调研,提出了很多有针对性的意见和建议,督促解决了存在的突出困难问题,促进了全市农村电商的持续向好发展。
酒泉汉唐电子商务有限公司相关工作人员说,一提起敦煌的李广杏可谓众所周知,但提起肃州区金佛寺的李广杏,知道的人就屈指可数了。如今,他们公司把金佛寺的李广杏放到网上销售,销量很不错。现在各级各部门对电商的帮扶力度大,政策叠加好,未来农村电商发展肯定会有良好的前景。
近年来,酒泉市坚持政府推动、企业主导、市场运作的发展思路,强化基础建设,培育经营主体,培训电商人才,促进电子商务在农村推广应用,取得了较好成效。主要表现在三个方面:一是强化引导扶持,农村电子商务开始起步。二是积极搭建平台,农村电商服务体系不断完善。三是挖掘产业优势,农产品品牌战略持续推进。巨龙集团、汉唐电商被评为省级电子商务示范企业;西北人家和酒泉故事被评为全省“明星网店”……蓬勃兴起的电商业,有效带动了农村电商的稳步发展。
据了解,酒泉市各县(市、区)抢抓电子商务发展政策叠加的机遇,制定出台了相关意见,积极争取国家电子商务示范基地、精准扶贫电商支持计划、阿里巴巴“千县万村计划”试点村等项目和资金,有效提升了农村电商的发展速度。
加快发展尚需突破藩篱
当很多酒泉人还对电子商务一无所知时,酒泉汉唐电子商务有限公司就率先捕捉到了电子商务发展的先机――赤金的韭菜、金塔的手工粉皮、瓜州的枸杞、阿克塞的风干肉等本地特产,经过网络推广销售到了大江南北,使更多的人认识了酒泉,了解了酒泉。
但是,受多种因素制约,有美好前景的农村电商在发展中还需突破一道道藩篱。
“在广大农村,电商发展还是受到了来自不同方面的制约。例如发运人参果,要从清泉乡将货物带到酒泉,然后通过酒泉电商再发往全国各地。由于交通不便,网店运营成本高,发货时间也延长了。这是制约农村电商发展的主要因素之一。”牛汉斌说。
据了解,目前酒泉市农村电商发展还处在起步阶段,与发达省份、地区相比还有一定差距。应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多因素,都不同程度地制约着农村电商的发展。
酒泉汉唐电子商务有限公司负责人说,物流停留在“最后一公里”之外、货物流不够频繁、电商人才缺乏等,是酒泉农村电商发展面临的主要问题。玉门、瓜州移民乡镇群众文化水平低、互联网化基础程度不高、青壮年多外出打工等因素,也在一定程度上制约了当地农村电商的发展。
据了解,制约农村电商发展的主要因素表现在四个方面:一是产业成长性受到瓶颈制约。二是农产品生产标准化、品牌化程度低。三是农村电子商务专业人才缺乏。四是干部群众对电子商务的认知度不高。农产品生产仍以分散的小生产为主,没有建立起涵盖生产过程的控制、质量检验、清理筛选、分级包装、冷藏保鲜等环节的一整套质量管理体系。虽然酒泉特色农产品种类多,但具有注册商标的地标保护、无公害、绿色、有机特色产品少,全市通过食品质量安全认证的农产品生产企业只有20多家,这都影响了农业大生产、大市场流通的形成,制约了酒泉农村电商的发展。
破解“瓶颈”打造平台支撑
冬日,记者走进肃州区金佛寺镇电子商务服务站,几位农民正围着工作人员李兴贵,在“聚农网”上查看农资信息。
“电子商务就像一根根网线,把偏僻的村落和外面的世界紧密地联系了起来,让村民和农产品一起‘走’出村镇,也让更多的人知道了这里。”李兴贵说。
电子商务不仅是开网店和卖特色农产品,更多的是从基础设施建设、特色产业培育等方面为酒泉市的农村长远发展带来新希望。
一、广东农业电子商务的现状
据统计,广东目前已建立涉农网站近 300 个,主要包括政府类农业网站、科教类农业网站、综合类农业网站、专业性网站和非农业网络的农业专栏。总的来说,广东省的农业电子商务仍处于初级发展阶段,许多网站的主要功能是信息、进行农产品政策的宣传,不具备常规的网上交易功能。现阶段农产品网上贸易主要以网上看货、网下交易的形式进行,尽管少数几个功能超强的网站可以进行电子支付,但网上结算很少实施,因此,广东省农业电子商务不仅需要进一步完善,而且存在着较大的价值拓展空间。
二、广东农业电子商务发展存在的问题
(一)农民对电子商务认识不足,农业基础设施缺乏和落后
很多人缺乏必要的网络知识,对网 络技术应用的思想准备不足,对网络知识和电子商务的认识不清,对农业生产资料、农产品流通和物流 配送等相关产业的发展认识不足,直接应用电子商务的人较少。农村基层干部由于工作繁忙和自身素质 的限制,也无暇顾及网络技术的推广和电子商务的应用。
(二)农村物流基础薄弱
由于农产品的特殊性,农产品物流具有数量大、品种多、储存和保鲜 难度大、运输时效性强等特点。因此,与其他商品相比,农产品对物流运输提出了更高的要求。农产品、农民用品的电子商务活动必然依赖于物流配送体系,而广东的农产品物流网络还不够完善,功能齐全的大型农产品物流基地还比较少,虽然已建成了全国首个农业物流基地――广东国通物流城,但还不能满足农业电子商务发展的需要。流通意识在农村还没有普遍树立,自给自足的小农经济和实物互换流通的潜意识和行为还存在,加上这些年来农村物流的基础投入非常有限,因此,农村电子商务的实际应用,还无法形成规模。
(三)多数电子商务网站的服务水平较低
《广东省农业电子商务网站聚类分析》中指出:目前,广东省内农业网站涉及的主要领域包括农业政策信息、农业技术信息、农业市场信息以及一些农业协会等社会组织的相关信息。但是,值得注意的是这些企业网站在提供信息方面,更多的是企业介绍等基础信息、市场信息,而供需信息、价格走向信息等则比较少。在网站的功能使用上,作为样本的40个网站中,提供信息搜索功能(含信息、商品服务搜索)的网站占50%;在更高一级的购物车功能和订单 管理方面,只有 17.5%的网站提供此类功能;此外,有20%的企业网站提供了协同办公(或OA系统)功能,22.5%提供在线通讯服务。综合而言,这些网站主要以提供相关的农业科学信息和政策信息为主,着重介绍自己的科学研究成果等。极个别在中国农业信息网登记的网站只包含公司简介、新品推介、经营品种、图片展示和联系方法,这种网站充其量只是一张电子网络卡片。
三、发展广东农村电子商务的基本策略
(一)加大宣传力度,向农民普及互联网知识
让农民了解互联网,学习电子商务知识,这是发展农村电子商务的基础性工作,必须首先抓好。不仅要让他们了解互联网和电子商务是什么,还要教会 他们如何使用。乡镇政府可以开辟专门的场所,由专人开设定期的普及课程,对村民进行现场示范和讲解。
(二)把三网结合起来,协调互动
把广电网络、通讯网络和互联网络三网一起抓起来,形成三网功能的协调互动,共同发挥作用,这样才能促成农村电子商务和信息化的发展。具体来说,农村的广电网络和通讯网络应用面广而且相对比较成熟,可以把手机上网商 务信息集散、数字电视商务等,先行操作,接着结合万维网络的普及,接入家庭,使三网的电子商务内容无缝接轨,逐步发展。
(三)加强农村电子商务物流的基础设施建设
农村电子商务物流设施,是确保电子商务正常运行的物质基础。农村电子商务物流基础设施,除了网络之外,还包括物流集散基地、农产品保鲜基地、 商品支付平台、交通工具等。可以通过多渠道筹措资金的办法,制定优惠政策,吸引资金投入,全面展开农村电子商务物流基础建设。
一、电子商务发展概况
(一)永兴县农村电商发展情况
截至2016年底,永兴县人口约69.6万,农村人口28.3万,农村人口占比40.66%;永兴县社会消费品零售总额约77.6亿元,其中农村地区的社会消费总额大概占比39.72%;永兴县农村地区互联网普及度达到39.43%。由此可以看出,永兴县农村地区电商市场具有十分巨大的潜力。电商企业发展势头迅速,市场前景看好。一是地方电商企业发展迅速。据调查,2016年永兴县电子商务公司规模达到了8.68亿元,比上年增长了106.7%;从业人员达2500人,比上年增长150%。目前,永兴县规模较大的电商企业主要以果联金服、联合国银为代表。以果联金服网络有限公司为例,该企业目前规模1865.4万元,销售商品以冰糖橙等农副产品为主,截至2016年底,该企业实现净利润286.5万元,同比增长33.01%;客户数量13.57万人,同比增长56.8%;交易额1865.4万元,同比增长48.48%。二是电商企业产品地方特色显著。截至2016年底,永兴冰糖橙网店有230余家,银制品网店有108余家。在永兴县的电商企业销售产品中,冰糖橙、银制品、大布江拼布绣等地方特色产品销售量占永兴县网络销售总额的71.9%。三是地方电商企业前景看好。据统计,2016年永兴县电商交易额达到12亿元,比上年增长20%。其中,永兴冰糖橙线上销售比重由2015年的10%提高到20%以上,营业额提高了17%,果农直接增收35%以上。银制品线上销售比重占13%,同比增长了5个百分点;网上交易额4.6亿元,同比增长53%,市场发展前景广阔。
(二)永兴县金融支持电子商务进农村发展情况
农村电商作为一种较新的经济模式,在发展初期离不开稳定的资金支持。为此,永兴县金融行业不断加大信贷支持,力求推进农村电商行业持续发展。一是创新信贷产品。永兴县金融机构针对农村电商的特性,积极创新信贷产品,为农村电商企业发展助力。由于现有电商企业多为小微企业,在永兴县政府的支持下,永兴各金融机构分别推出了“掌柜贷”“助保贷”“融e购”“银保贷”“网贷通”等业务,为小微企业发展提供资金支持。截至2016年末,永兴县各涉农金融机构支持电商领域贷款余额16220万元,同比增长20.26%。二是完善农村支付体系建设。目前,永兴县各金融机构共在农村地区设置ATM机69台,POS机2289台,设立助农取款点451个,农村金融服务点487个。近年来,通过安装ATM机、便民自助终端、POS机、电脑、LED显示屏、配置产品演示设备、业务流程示意图等综合设施,配备专业电商人员,为村民提供网络代购代销、小额存取、便民缴费、快递收发等电商配套服务,解决了农村金融服务硬件支撑等问题,为实现电商下乡,服务到村提供了支持。
二、金融支持电商进农村过程中存在的问题
(一)缺乏系统的农村电商支付体系
一是支付终端设备覆盖率偏低。虽然在永兴县政府、人民银行及相关金融机构的大力推进下,永兴县农村地区支付设备总体的覆盖率仍然偏低,尤其偏远农村地区,很多尚未铺设支付设备网络,由于缺乏便捷的支付渠道,偏远地区推广农村电商难度较大。二是偏远地区支付网络铺设成本较高。金融机构由于其盈利性,在铺设支付网络设备时会对该地区的铺设成本进行考量,偏远地区多存在道路不畅,山地崎岖,人口稀少等情况,设备铺设难度大,铺设成本较高,降低了金融机构提高偏远农村地区支付设备覆盖率的意愿。
(二)信贷支持电商企业乏力
一是缺乏适合电商发展的信贷政策和产品。据调查,截止2016年底,永兴县辖内金融机构仍缺乏专门为电商企业量身定做的信贷产品,电商获取信贷支持这一块仍然存在很大空白区,大多数电商企业获取信贷支持只能通过以个人借贷名义或者走小微企业信贷模式,缺乏专业性和针对性。二是农村电商企业缺乏信贷抵押物。目前永兴县农村电商行业刚起步不久,具有规模小、数量多的特点,除去已初具规模的几家电商企业以外,仍以网上开虚拟店铺,没有实体店的店主居多,由于缺乏实体店铺,又不足以形成自有品牌,没有专利权等无形资产,在获取信贷支持时缺乏抵押物,为融资增加了阻碍。
(三)农村电商市场推广难度大
一是农村地区基础设施不够完善。尽管永兴县委、县政府高度重视农业信息化与电商发展,但由于受经济因素及地域因素影响,目前总体涉农基础设施仍然不够健全,网络设施不够健全,网络普及度偏低,难以登陆电商贸易平台,这些困难为打通农村和城市的供需关系增添了阻力。二是物流配送发展滞后。物流配送是电商发展的重要环节,由于农村人口密度偏小,物流公司在农村地区覆盖率比较低,购买的商品无法送达上门,丰富的农产品难以运送出去。同时,部分村庄因经济因素,没有实现全村通路,这也一定程度增加了运输成本,致使物流公司迫于成本压力难以在该地区设立网点。三是消费群体接纳度有限。由于农村地区整体文化程度较城镇偏低,对网络平台的运用仍然不熟悉。农村年轻人大多外出打工,留守的多为对电子设备和网络了解不足的老人或对新兴事物接纳能力较弱的群体,他们对于网络销售模式感到非常陌生,不够信任互联网交易模式,这些因素为推广电商市场增添了阻碍。
三、相关建议
(一)积极推进
“三站融合”工作。永兴县作为湖南省农村电商发展的试点县,正在努力创建全国电商金农村综合示范县。借此契机,积极推动金融扶贫服务站、助农取款服务点和农村电商服务站合作共建,打造“一站多能、一网多用”综合服务平台,实现农村金融服务与电商发展的深度融合。一是引导服务站点进行物理整合。已分别建成金融扶贫服务站、助农取款服务点、村级电商服务站的行政村,要引导金融机构、电商企业对现有服务站点布局进行优化。二是规范服务站点联合管理标准。已实现电商服务站与金融扶贫服务站或助农取款服务点融合共建的站点,由金融机构、电商企业协商共同管理,降低服务站点运营风险。三是完善支付基础服务。协商金融机构对服务站商户免押金安装POS机具和自助支付终端,对现有POS机具进行升级改造,实行业务手续费优惠。
(二)创新农村电商信贷机制和金融产品
一是完善信贷管理机制。积极推进信贷管理机制的创新工作,根据农村电商规模小、资金薄弱、起步晚等特点,灵活制定适应农村电商等新产业发展需要的信贷机制。并积极建立适应农村电商企业的信用评级、信贷流程和风险控制等规章制度,将金融机构信贷业务融入到县、乡、村三级电子商务公共服务站点业务中去,方便电商企业和创业者融资创业。二是创新信贷产品。针对农村电商业主有效抵押不足,融资困难等问题,引导金融机构围绕农村电商需求,在风险可控的前提下,利用支付数据、移动互联网技术资源开展金融创新,探索以农村电商线上线下支付交易流水数据和资金结算为授信依据的“POS贷”、“流水贷”等电商融资产品。针对农业产业发展、农民增收问题,引导金融机构作为主办行,围绕特色农业、农产品深加工等农业新兴业态,通过建立家庭农场、农民合作社和农业产业化龙头企业等四类新型农业经营主体的精准信贷投入,有效促进规模经营,支持贫困地区特色产业发展,带动贫困农民稳定脱贫。三是加强信贷政策推进。人民银行积极配合当地政府落实电子商务进农村的信贷政策,协助商业银行加大对电子商务信贷投放力度,努力推进金融服务等领域的电子商务应用,进一步拓展电子商务企业融资渠道,将电子商务作为信贷扶持的重点,降低信贷门槛,有效推动电子商务的发展。对于开展贫困村金融扶贫服务站、助农取款服务点与电商服务站融合共建工作较为突出的地区,人民银行在扶贫再贷款示范点、金融精准扶贫示范区创建方面给予政策倾斜。
随着信息技术的迅速发展和网络的普及,电子商务在各行各业都得到广泛的应用,与之形成对比的是我国农村农产品电子商务的发展速度依旧迟缓。而云南省内的贫困农村,农业是贫困农民经济收入和生活的主要来源和根本保障,农产品流通对农业的发展至关重要,农业将为互联网孕育巨大的市场机会。因此,利用电子商务高效率和超越地理界线的优势,发展电子商务,搭建农产品信息应用平台,通过信息技术实施农产品的交易来解决云南省农业的传统矛盾,有利于农业生产和市场需求的对接,增加农民收入是近年来云南省探索现代信息服务与传统农业相结合,促进农产品产销对接、优势互补、互惠互赢,具有地方特色、适应云南省农村发展的电商扶贫新路,使人们提高电商扶贫的认识,让电商助力云南省扶贫的条件更加成熟。本文将根据云南省最近几年在农村电子商务方面的积极探索、创新和实践,针对云南省农村农产品的自身特点,结合政府的相关政策,借鉴国内其他省份的经验,探究农产品电子商务扶贫和发展的问题,并就问题提出相应的政策。
一、农村电子商务扶贫和发展的现状
电子商务是基于网络实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一中新型的商业运营模式,是以一种商品交换为中心,建立在信息技术、通讯技术、网络技术和物流服务高度发展的基础之上,它以传统的商务模式比较具有高效、便捷、开放、广泛等特点,利用电子商务扶贫有利于扶贫模式的创新及扶贫效果的提高。
1.电子商务扶贫基础设施初具规模
随着现代农业的发展和社会主义新农村建设的推进以及电子商务主流的到来,农村多元化的信息消费需求日益扩大。近几年来,我国各相关部门积极适应新时期新任务发展需要,坚持把农业农村信息化摆在重要位置,围绕服务“三农”开展工作,着力推进农业、农村和农产品信息化,通过“数字乡村”工程、金农工程、农业网站群建设等重大项目的实施,统一规划,建成了省、州(市)、县区三级农业网站群,形成了统一管理、分级的网站管理模式,建立了以农业信息网站群和数字乡村网站群为龙头的农业农村信息服务体系平台。建成了农业信息网,数字乡村网站、数字乡村网页,同时,还建起了行业专业网站、农业信息化应用系统等。农业部门还和移动、电信、联通等电信运营商紧密合作,开通了 “12316”农业公益服务热线、三农信息无缝覆盖系统、“农信通”、“农业新时空”等服务平台,农村信息化工作队伍不断壮大,农村信息工作组织体系初步形成、农业农村信息化基础设施得到改善、服务功能得到增强,云南省农业农村信息化走出了一条快速发展的道路,为广大人民群众提供切实服务的信息平台。
2.电子商务扶贫发展潜力大
我国2009年起逐步完成了覆盖州、市、县、乡、的数字乡村信息网络平台的建设,从1994年12月提出的“金农工程”,到2010年在全国农村开通一系列信息化工程和网络的建设、落实,为农村电子商务奠定了重要的网络基础条件;其二,七彩高原网和云南高原特色农产品、农业网站等地方特色相关网站的相继建设和运营以及农产品展示中心的成立;其三,农产品种类增多、生态安全、质量有保障且消费者对绿色产品和无公害产品、有机产品的需求加强为农村电子商务的发展提供了市场条件;其四,高等院校和职业技术学院开设了电子商务专业课程为农村电子商务发展和农产品电商扶贫储备了人才,加大了电商扶贫的政策、资金支持,积极与各高校合作,建设电子商务创业、实训基地,开展农产品电子商务网站推广和销售农产品;最后,农业网站使互联网和农业紧密结合,充分整合和挖掘、农业信息资源;疏通农产品流通渠道和农业信息渠道。云南省农业农村信息化建设虽然取得了一定成绩,也为电子商务这一新兴的商务模式向农村中推广,促进农产品交流、加快农村经济的发展奠定良好的基础,但还面临不少困难和问题。
二、农村电子商务扶贫存在的问题
虽然农村电子商务具有广阔的前景,但依然存在以下几种原因需要克服。
1.政府的主导作用及宏观政策的指导有待加强
各地方政府虽然出台了加快推进农村电子商务的各项措施及意见,但依然存在着对电子商务的宣传力度不够,对农村电子商务专业人才的培养支持力度不够,对农村电子商务活动重视有待加强的问题。
2.电子商务发展基础不牢固,网络基础设施不完善
贫困地区互联网和信息技术发展水平较为滞后,网络的普及率和应用率低于国内发达地区;其次,农村贫困地区大多地形地貌复杂,很多网络基础设施建设投资大,建设比较困难,网络也不稳定,安全和保障条件比较薄弱
3.涉农网站少,行业发展不平衡,物流体系不健全
许多网站都是涉及企业,以农业信息为主或以农产品信息有关的网站少之又少,所占的比很低。因此农副产品业很少涉及电子商务。另外,云南的地势决定了云南的交通。海拔高,地势崎岖是云南的交通发展的障碍,也是物流发展的障碍。
4.标准化体系不健全,农产品缺乏产品标准化
农产品受自然条件的影响较大,它的生产具有不确定性和不可预知性。不能统一加工、销售,标准化程度较低,不能形成规模生产和销售。标准化体系不健全等使得农村电子商务的发展不能顺利进行,达不到电商扶贫的效果。
5.缺乏农村电子商务应用人才
农业的发展和农村电商扶贫的推动都需要农业电商网络人才。但在我国农村地区经济发展水平落后,农民对电商的观念、意识落后,对新技术持怀疑态度。对电商缺乏信任、缺乏网络知识和使用。目前农村正缺乏实际操作技术人员和科研人员及农村领导者、指挥者和创业人员,而懂得电子商务技术和营销战略的,他们更多的选择在城市立足和发展,这使农村电子商务人才严重缺乏,影响了农村电商的发展和农村农产品的销售。
三、加快农村电子商务扶贫发展的对策
通过政策支持、教育培训、资源投入、市场对接、提供服务等形式,提出的对策和建议有以下五个方面:
1.加强政府扶持
(1)政府积极举办和参与有关电子商务扶贫各项活动,提高贫困农民的信息获取、接收能力和利用能力;其次,完善与电子商务相关的法律法规,建立一个良好的电子商务扶贫环境和氛围。规范电子商务网站信息的采集,调动农民对农产品电商的兴趣;最后,制定鼓励社会各界投资农村电子商务网站的政策,让农民减少上网费用贵,上网难等问题,大力发展特色产业、特色农产品,形成一个具有特色的、有品质、有品牌的农产品网络体系。
(2)加强电子商务中介体系建设,政府应大力扶持涉及电商扶贫的快递业、交通运输、金融等企业及部门,实现全程全网的第三方物流服务体系和各类支付工具,解决农村交通不便,物流进村等问题。
(3)鼓励企业加快市场改革,培育农村电子商务市场,建立农产品冷链物流仓储设备,加强与冷链物流设施相对发达的农业园区合作,重点发展鲜活农产品电子商务,大力实施农产品品牌化和标准化战略,积极引导企业入村开店。鼓励、支持农村大学生回乡创业,培养农村电子商务人才,积极争取申请国家和政府的资金支持,引导大专院校的电子商务专业人才和涉农及管理销售专业人才进入农村地区为农村电子商务建设和农产品销售提供人才支持和队伍保障。
(4)积极开展电子商务扶贫试验区,总结并推广成功经验
政府应该起带头示范作用,使用电子商务,依照地区实际情况,可以首先确定某些行业作为电子商务扶贫的试验区,或者部分发展较为完善的电子商务公司作为试点单位。鼓励试验区和试点单位的公司和其他投资商大力投资,发展和研究电子商务,对试验区给予优惠政策。
2.加大资金投入
在依社会物流体系的同时,有条件的企业应该建立属于自己的物流体系,同时引进和培养物流人才,满足电子商务物流发展的需要。另外相关的工作人员、宣传服务、设备更新换代、维修、添置等都需要大笔的资金花费,这些需要很大的资金来源,因此加大资金投入是很有必要的。
3.强化组织建设
农村电子商务扶贫主要针对的是贫困农村地区的农产品,农产品是一种特殊的产品。与物流企业合作,为农村电子商务扶贫营造良好的环境。
电子商务扶贫的发展要以政府的理论政策为指导,以农民的积极响应和支持为基础,通过基于电子商务平台的供应链和产业生态群带动企业开展电子商务扶贫活动,推动农村进入电子商务领域,发展农产品电商行业,打造农产品特色品质品牌,完善农产品规模建设,实施农产品品牌化和标准化战略,促进农村经济发展,增加农民收入。
政府和信息主管部门要统一制定信息采集标准,并通过制定各种政策来规范,各机关单位和乡镇设立专职信息人员负责采集本单位的信息资源到信息中心,同时依靠村组织干部和农村经纪人,把贫困地区农产品供求信息及时和推广,把市场需求的信息及时传送到农民的手里。同时政府或涉农企业应加快执行国家的有关农产品质量等级标准、重量等级标准、产品包装规格和商标化等标准体系,以减少不必要的资源浪费,为实现农产品的电子交易奠定基础。
4.整合各项资源
随着我国电子商务主流化趋势日益凸显,国家扶贫界理应将电商扶贫纳入自己的政策体系,加大力度推进电商扶贫的实践。全力推进电商扶贫坚攻,实施精准扶贫。它的推进需要政策的指导、法律的约束和规范、技术的应用、人才的培养、资金的投入等。这就需要政府、企业、民间组织、消费者等积极参与和推动。
政府部门应提供相应的制度保障,还必须制定相应的法律措施,保证农村电子商务信息的有效性和真实性。
建立健全农村电子商务人才培养体系,提供农村电子商务人才储备。
建立健全农村电子商务人才队伍是完善农村电子商务组织建设的重要内容。加大和各高校的交流沟通,建立专家咨询系统,为农民提供具体指导;最后,建立激励机制,鼓励涉农专业大学毕业生和高级人才到基层农村为广大农民提高农村电子商务运用指导,培养新一代农村电子商务建设的主力军。
5.加快人才培养
人才是经济时代最大的财富,是电子商务发展的核心。在电子商务活动中,每一个领域,每一个过程和环节都离不开人,不仅需要高新技术人员,而且还需要大量掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。农村电子商务扶贫不仅是购买计算机教会农民上网那么简单,还必须有懂得操作、维护和进行农产品网络的专门人才,而贫困农村地区开展电商扶贫活动的主要障碍之一就是农民对计算机和网络知识的缺乏,因此注重和加快人才培养,普及电子商务知识,让更多的农民认识计算机、认识网络并学会如何操作和应用。
参考文献:
1.政治方面
我国政府一直对“三农问题”高度关注,“十二五”计划中明确提出要加快社会主义新农村建设。目前各级政府对于农村发展电子商务是持鼓励态度的。很多地方政府都在积极推进农业信息化建设,将农村通信基础设施建设和农村信息资源开发等工作纳入“村村通工程”。随着农业信息化建设和农村互联网工程建设的完善,电子商务在我国广大农村地区有着非常广阔的前景和市场。
2.经济方面
我国经济虽然处于平稳增长的时期,但城乡差距扩大已是不争的事实。农村建设投资远落后于城市建设投资,从而导致农村基础设施落后。目前我国很多地区的农村经济基础依然较差,其现有的网络通信设施很难满足日新月异的电子商务发展要求,加上农村地区本身对于人才的吸引力小,因此缺乏大量的专业技术人员参与到电子商务的建设和日常运作中。另外,农业生产的周期一般较长,与其他商品的流通周期相比较低,因此更需要一定的资金去支持日常的生产运作。这些因素在某些方面正制约着我国农村电子商务的发展。
3.文化方面
我国有着深厚的农业文明背景,自给自足的“小农经济”模式长期支配着农民的生产和生活,传统观念的束缚导致农民不容易改变原有的生活方式和思维模式。特别是有些基层农村干部对于电子商务的认识较为落后,这就直接影响到这一事业在基层地区的发展。加上长期以来,农村地区的教育水平较落后,农民的科学文化水平较低,他们对于网络、电子商务这些新兴事物接触得晚且机会较少。这些“先天不足”就使得电子商务在农村的发展有了一定的障碍。
4.技术方面
正是由于我国农村地区落后的教育水平导致农民文化水平较低,所以掌握基本网络技术的农民相对较少。农村地区网络基础设施建设也一直不到位,开展电子商务所要求的基本技术在我国很多农村地区都不具备。相较于城市地区各类发达的互联网公司和物流公司,农村地区在这些方面存在着很大的缺陷。另外,我国目前虽然已经建立了大量的农村电子商务网站,但是这些网站的技术性和专业性较低,实用性就大打折扣。每年大量的IT人才流入各大商品销售平台,而进入农村电子商务平台的人才却只有很少一部分,这也十分不利于农村电子商务的发展。综上我们可以看出,目前我国发展农村电子商务的大环境还是较为宽松的,政府也在努力加大对农村的投资力度。但是由于历史和现实的原因,在我国农村要开展好电子商务这一事业,需要综合各方面因素,统筹兼顾,才能走出符合我国农村自身特点的电子商务道路。
二、社会学视角下我国农村电子商务发展
从社会学角度看,在农村发展电子商务这一行为既是农民自己作出的选择,又是整个社会对于农业生产方式转变的期待。因此,我们可以用社会选择这一理论来对农村电子商务发展进行进一步的分析。社会选择理论指的是将社会成员的偏好集结成为群(社会)的偏好。例如,投票选举、市场机制等。从形式上看,社会选择是典型的群决策问题,但从更深的层次分析,社会选择理论研究的是“个人价值与社会选择之间的冲突与一致性的条件”。正是由于在农村地区越来越多的农民开始关注到电子商务这一新兴事物,使得农村电子商务发展获得了全社会的关注。也正是由于越来越多的人投入到电子商务事业中,才使得互联网经济极大地增长,从而获得了人们的关注。首先,我国在农村电子商务发展的过程中应该采取政府主导的模式。这是由我国的政治体制和经济体制决定的。只有明确了政府的领导,才能统筹各部门和各种有利条件进行有机地结合。政府要加大对农村电子商务发展的扶持力度,从资金、人才、政策等各方面给予支持。其次,加强农村电子商务的宣传力度,在基层设立一定的奖励政策,鼓励更多的农民尤其是对电子商务缺乏了解的农民尝试。另外,要加大对于基层领导干部的培训,让他们成为农村电子商务事业建设的“排头兵”。再次,政府应予以一定的优惠政策鼓励互联网公司和物流公司将业务范围更多地拓展到农村。这样既方便农业产品的运输和流通,也为这些公司的发展提供了新的机遇。同时,地方政府可以与一些互联网公司合作,加强对农民电商技术的培训和指导,让他们从根本上掌握电子商务的相关技术和理念,使得他们在实践中由被动发展变成主动投资。最后,要完善农村电子商务的相关法律和政策。根据不同地区的不同特点,制定出符合实际情况的具体细则。只有在完善的法律体系和良好的政策氛围里,农村电子商务才能顺利健康地发展。
目前中国移动每月新增的500多万用户中,六成来自农村市场。因为有电脑的时候人们不会选择用手机上网,但大家都拥有手机。截至2010年6月,我国手机网民城乡分布比例为71.1:28.9,手机网民中农村人口高于整体网民中农村网民比例。因此手机上网将进入快速发展时期,农村手机上网市场的前景可期。
(二)移动电子商务使用简单且服务内容比较丰富
移动电子商务并不复杂,它使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易各种交易活动、商务活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务可以实现传统服务业的提档升级。比起传统电子商务,其终端更小巧,更普及,使用更方便,就连老人通过简单了解之后都可以操作。
二、移动电子商务在农产品拓展市场中存在的问题
(一)农产品移动电子商务平台专业化水平低导致服务内容比较简单
目前国内涉农网站数量少,不少涉农网站从形式到内容都有很多雷同之处,缺少专业水准和特色,多数网站信息以宣传和为领导服务为主,真正从事农产品交易和为交易服务的比较少。另外是农业信息分类标准体系不健全,缺乏专业管理人才,许多涉农网站信息更新周期长、内容抽象、缺乏吸引力, 相当一部分网站以信息撮合功能为主,支付等功能不完善。使得本来对网络不熟悉的农民难以迅速在庞大的网络中搜索到交易信息。
(二)农产品移动电子商务交易主体的制约农产品移动电子商务的发展
交易主体参与意识和能力是制约农产品移动电子商务模式选择的首要因素。而广大农村用户普遍受教育的水平有限,加上传统观念的束缚,对电子商务没有足够的认识,对应用电子商务所带来的巨大商机没有信心,也缺乏前瞻性的估计,认为农产品电子商务风险大、投资回报不确定性高,这种观念严重影响了农产品移动电子商务的发展。
(三)移动电子商务安全隐患使农民望而却步
农户获取信息渠道比较单一,很难甚至不了解交易对方的背景以及信用状况,因此他们担心农产品销售出去后拿不到货款(而购买者也担心交易的农产品品质出问题)。加上网络上的间谍软件会盗取网上银行账号和密码,这些使农民朋友对网络望而却步。这样严重影响了移动电子商务发展。
(四)交易对象的影响导致物流物流环节难度增大
农产品电子商务的交易对象是自然的农产品,农产品种类繁多、生产单位小,许多农产品具有季节性、不易存储的特点, 尤其是鲜活农产品在标准化方面存在先天不足,行业内也无统一要求,因此在保鲜、运输和后续处理上较为困难。这使物流环节难度增大。
三、移动电子商务拓展农产品市场的对策
(一)政府:加强对农村移动电子商务的正确引导与培植
目前农产品移动电子商务尚处于初级发展阶段,政府应为农村移动电子商务营造更好的发展环境,首先政府应该严格监督“手机下乡”政策落实,使手机下乡政策能够惠及到每个农民。其次应该从政策上号召和鼓励各大运营中商着力解决好广大农村使用手机上网的技术上困难,并且鼓励技术人员下乡帮助农民更好在使用好手机实现移动电子商务。再次政府要选择一批有一定商务知识和文化基础的、接受新技术比较快,比较富裕的农户和企业作为试点,给以技术上甚至物质上的扶持,让他们率先开展移动电子商务并取得经济效益,通过他们的示范作用,影响和带动周围农户开展电子商务活动。最后政府应加强乡村基层培训,培养农民的上网需求意愿和使用技能,将移动电子商务的平台价值传递和渗透到农村群体。
(二)移动电子商务产业链主体:提供更适应农户的服务方式
终端厂商:它是移动电子商务的硬件接口。移动电子商务的用户体验在很大程度上取决于其硬件配置和处理能力。因此终端厂商应尽量使用屏幕大,字体大,键盘操作方便简单,商务信息处理能力高的手机上网,提高用户应用移动互联网的便捷性,提升农户体验。并且应着力解决农村手机上网的技术上的困难,通过内置芯片的计算能力和先进的加密安全体系,有效防范各类潜在的攻击侵害,使用户无论在何种场所完成支付,都得到更加安全的支付保障。
电信运营商:电信运营商拥有移动电子商务末端的所有用户资源。因此电信运营商应积极推动以手机带动农村互联网的普及的工作,对农户降低资费标准,并从多方位、多层次展开手机通讯和上网的资费优惠政策,提供有针对性增值服务使农民能积极购买手机并积极使用手机。
金融及支付服务商:移动电子商务活动中,银行、银联等金融机构有着天然的资金链控制优势。因此作为支付平台,它要保证资金支付的安全和合理性,应该让农户彻底放心在使用移动电子商务,防止上当受骗现象,不存在任何心理负担。
移动电子商务提供商:即平台提供者,其运营模式的创新对增强用户的体验有着举足轻重的作用。虽然农村移动电子商务平台取得了一定的发展,但目前其专业化水平低,要改善目前状况,我认为应从以下几个方面入手:
首先,整合各种农业信息资源,建立高效信息移动网络平台。通过语音热线、短信等多种方式,为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。今后,涉农企业有什么产品,可以拿到手机的网上平台上去卖,农民生产出来的农产品,也可以拿到手机的网上平台上销售,另外,企业有用工需求,可以通过手机的网上平台,农民找工作也可以在平台上查找。
其次,与终端厂商和电信运营商定制合作,拓宽业务推广渠道。(1)建立手机短信C2B与B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台,充分发挥牵线搭桥的桥梁作用。(2)农业专家服务短信平台,方便农户、合作社、企业与专家交流。
最后,借助3G的便捷性,去拓展农村用户。随着3G的到来,农村电子商务市场迟早是要爆发。其实农村用户对信息和服务有着强烈的需求,但目前移动电子商务企平台所提供的服务,却远远没有跟上农村用户的需求。借助3G的便捷性,可以进一步扩大农村移动网络规模,提升移动网络规模效益。
中图分类号:TN-9文献标识码:A文章编号:1009-0118(2012)12-0184-01
双城市是一个农业大市,农产品种类齐全,不仅能够满足市内常住居民的基本生活消费,而且还有大量的农产品销往国内外。双城市发展农产品电子商务是提升农产品市场知名度的重要途径,有利于加快农产品流通、增加农民收入、加快社会主义新农村建设。
一、相关理论
(一)农产品电子商务定义。农产品电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代通信技术,为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程,而相关平台的构建则是通向电子商务的至关重要的一步。
(二)电子商务交易模式。常用的有BtoB、BtoC、CtoC模式,其中中介模式更适合农产品电子商务交易。
二、双城市农产品电子商务应用存在的问题及发展对策
(一)存在的问题
1、农户及涉农企业的电子商务观念滞后。长期以来,由于双城市农村教育相对落后,造成了农民文化素质偏低,对计算机网络知识缺乏基本的认识,加上传统观念的束缚,对电子商务没有足够的信心;涉农企业对应用电子商务所带来的巨大商机缺乏前瞻性的估计,认为农产品电子商务风险大、投资周期长,这种观念严重影响了农村电子商务的发展。
2、农民上网人数少。农民缺乏上网技术和上网设备,但主要是缺乏上网设备。
3、涉农网站数量少,且缺乏专业水准。虽然黑龙江涉农网站上千个,但农产品电子商务网站仅100个左右,且从形式到内容有很多雷同之处,缺少专业水准,实用性不强。
4、网络安全存在隐患。网络安全问题是所有网站都面临的问题,也是农产品电子商务所面临的难题。
5、农产品物流配送体系不健全。农产品电子商务真正拥有物流配送体系的极少,像中国大米网、北大荒农产品电子商务交易平台等大型公司也是与其他物流公司合作进行物流配送或刚刚组建自己的物流系统,还没有形成完善的农产品物流配送体系。
(二)对策
1、建立第三方农产品电子商务交易模式,提升农民电子商务观念。以龙头农贸企业和农产品批发企业为依托,以农村信息网站为基础,建立第三方农产品电子商务平台将是一种有效的手段。
2、加快农民经济人队伍建设,提供上网平台。政府部门应积极配合并给予一定的扶持,组建各类农产品经纪人协会,使大批农民经纪人变成有组织的队伍,提高农民的信任程度,推进农产品电子商务的发展。
3、建设涉农网站,提高对发展农村电子商务的认识。
4、加大网络安全管理力度。政府有关部门第一要加快现行法规的修改步伐,制定相关的电子商务法律,通过法律解决电子商务中发生的各种纠纷;第二要制定相关的电子支付制度、电子商务规约,对其中引起的纠纷做到有章可循,有法可依,有据可查;第三要建立完备的法律体系和权威的认证机构,维护整个电子商务的交易秩序,促使更多的人放心农产品电子商务。
5、加强农产品物流体系建设,完善配送体系。四、双城市农产品电子商务发展前景展望
双城产业集中度高,具备较好的条件,因而对电子商务需求旺盛。双城农产品资源丰富,品种繁多。加入WTO使中国的社会主义市场经济在更大程度上融入到全球化的大市场环境中,市内农产品市场必然要逐步与国内、国际市场接轨,从而使双城市更有效地利用国际农业和相关产业资源,实现农业的稳步快速发展和农产品相关市场的繁荣发展。信息化和电子商务是双城市在农产品流通领域以及农业国际化进程中提高企业运营效率、加大市场竞争力的必由之路。
参考文献:
[1]刘久平.电子商务概论[M].北京:经济管理出版社,2009,(8).
一、考察内容
一是参观了招银控股服务项目——林业产权交易所总部及桐庐分部,了解了大宗农林产品现货电子交易平台的运营方式、经营状况,进一步考察了公司投资方向和策划运作能力。二是在招银控股桐庐分公司召开了对接座谈会。在座谈会上,公司方提出了可在农产品证券化交易、电子商贸、仓储物流、安全检测、文化创意、旅游品牌等九个方面与我县进行项目投资或长期合作,双方就投资方式细节交换了意见。
二、公司基本情况
招银控股有限公司注册资本1001万,旗下有招银优品、招银金融、招银商品三类主营服务方向,主要经营现货交易咨询、经纪服务、大宗商品挂牌保荐等业务,为政府、企业、单位等机构提供营业部vis、运营方案、人才培训、政策解析、资源对接、跨界整合等服务,现已发展会员3500多家。
林业产权交易所成立于2010年12月,主要从事林权交易、大宗农林产品现货电子交易、林业碳汇交易、林业金融服务等一站式服务,已累计为4000多家林产品加工企业、专业合作社提供融资服务达150亿元。
三、项目合作内容
1.林业产权交易项目。发展县林权交易平台,纳入林业交易所“万县模式”,在线交易我县特色化农林产品。
2.电子商务项目。联动发展县、镇、村三级电子商务,充分利用我县文化中心现有硬件设施,建设电子商务产业园,公司提供“农村淘宝”商户点规划设计、智能化平台建设、人员培训方案,并为产业园提供前期运营服务。
四、考察体会和建议
一、前言
根据国家统计局于今年4月28日的《第六次全国人口普查主要数据》,我国农村人口为67415万人(占50.32%),农村市场潜力非常巨大。众所周知互联网可消除由于地理位置而带来的不利因素。在这种情况下,电子商务有三个特点:缓解地理劣势、扩展市场规模、给城市和农村提供了公平的竞争环境。在虚拟的市场里,商店的地理位置和规模大小都不重要。因此,利用在互联网中可以进行产品交易或者虚拟物品交易的特性,电子商务具备相当大的潜力来振兴农村地区的产业。借助电子商务平台,不但可提高农产品种植地的知名度,还可拓宽销售渠道、扩大销售市场。
二、电子商务简述
电子商务(e-Commerce)被视为Web 2.0环境下ITeS(信息技术服务)的一种代表。在Web 2.0出现之前,电子商务这个产业对于大型公司而言是一件“奢侈品”,因为它们必须有能力建造电子商务平台。在WEB 2.0环境中,构建电子商务平台的初期费用显著下降。因此,电子商务已经逐渐渗透到小型或微型产业以及地理条件不利的地区,比如浙江舟山群岛。按照这一趋势,在未来的时间里,电子商务会是商业交易的一种主要手段。在所有的电子商务活动中,最显著的增长点是B2C(商家对客户)和C2C(客户对客户)交易。中国商务部信息化司司长李晋奇今年5月在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露:“2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币”。电子商务在提高资源配置效率、带动创新就业等方面发挥着越来越重要的作用。数据显示,近年金融危机中未应用电子商务的企业陷入困境的比例高达84.2%,而运用电子商务的企业仅为16.8%,两者相差5倍。
三、农村环境下的两个案例与分析
1.中国丝绸之乡――桐乡
在浙江桐乡,有无数在网上卖丝绸制品的商店。在管理工作上,他们开发有吸引力的商品(如透气保暖的蚕丝被、舒适的真丝衣裤)、制作漂亮和智能化的网站、赠送小礼品并客气地回复客户的邮件等。使得他们的销售量变得越来越大,这些丝绸店在淘宝商城上也做得非常出色。网上丝绸店的销量往往比实体店的销量大得多。
大众媒体,如咨询网站、杂志,反复地介绍这些商店和丝绸产品,有效地提升了这些店在市场上的知名度,吸引许多新的顾客来购买。虽然支付给这些大众媒体的费用很低,但起的作用非常大。
丝绸店除了通过B2C或C2C的方式把商品卖给普通客户外,还可卖给其它商店或公司。一个公司如果要寻找一个丝绸店,可以通过互联网先了解商店的信誉,并直接询问商店里的商品,再与其签订批量订购商品的合约。从管理角度来看,B2B(商家对商家)业务的拓展可分散商店的风险。
品牌认可度是企业成功最重要的因素之一。对于农村产业,在市场的认可方面往往比城市的竞争对手少。B2C、C2C或者B2B等电子商务模式极大地拓展了农村产品的市场,提升了当地产业的知名度。因此,电子商务活动本身给农村产业提供的独特的广告机会。
2.本地网上商城
在因特网上有各种各样的的网上商城,有些商场管理的店铺隶属于特定地区、领域或类型的企业。多数情况下,它们的规模相对较小,这与大型综合网上商城不同(如“亚马逊”、“京东商城”、“淘宝商城”)。
“安溪铁观音茶叶原产地直销平台”是农村地区的网上商城之一。所有加入网上商城的商店,在福建安溪县都拥有他们自己的实体店,并且它们都是小型或是微型的商店,这种情况表明了建立网上商城的目的:网上商城为它们提供了简单实施B2C的机会,尽管它们都是农村小型商店,且不知道什么是电子商务。
网上商城可促进网络上商店之间结盟和合作。例如,有三个独立的本地网上商店:一个卖茶叶,一个专卖礼品盒和婚庆用品,还有一个专卖瓷器。实际上,茶叶店可以采用礼品店的礼盒来包装茶叶,还可向瓷器店订购茶具。如此,顾客的选择余地就会增大,也就更愿意来购买茶叶,茶叶的附加价值也就提高了。虽然这三家店都在相同的区域且都有优质的商品,在过去,它们并没有与其他本地商店合作的意识,也没有收集管理资源的能力、开发新产品的技术以及在网上销售的经验,但有了本地网上商城的协调,便使这种合作成为可能。因此,电子商务可促进本地小企业、小商店的合作,提高创新能力,进而降低成本、提升商品的附加价值。
四、总结与展望
本文通过两个案例说明了在农村开展电子商务的必要性和可行性。电子商务不仅可拓展农产品市场、提升农村产业的知名度,还可促进农村产业合作、提高农村的创新能力进而带动农村生产力的发展。随着网络技术的飞速发展以及电子商务平台的普及,农民进入电子商务领域的门槛越来越低。为了避免再次出现今年4月蔬菜价格暴跌所导致的巨额经济损失、为了提升乡镇企业的创造力和竞争力、为了拓宽农村商店的进货渠道,在农村开展电子商务是可行的也是必然的,它具有广阔的发展前景,是电子商务潜在的最大增长点。
参考文献:
[1]Cheng CX, Geng PF. Internet Marketing and Innovation Strategies: A Study of Marketing China's Agricultural Products[C]. Proc. of MASS'09, Wuhan, China, Sept. 20-22, 2009, 1-5.
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:2095-1302(2017)04-00-02
0 引 言
随着移动互联网的飞速发展,知识、信息得到前所未有的广泛传播,这不仅加速了电子商务的发展, 同时也扩大了电子商务的服务类型与应用范围, 促使各种商业活动在移动互联网上进行[1]。2015年3月5日,总理在政府工作报告中提出,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。移动互联网与电子商务相结合,将产生大量的创新性应用与机会,农村传统经营理念、市场营销、管理模式和业务流程也将随之发生深刻的变化。移动互联网技术的兴起,并非单纯将终端从PC端迁移到移动终端,而主要有其自身的3大特点:
(1)每个移动终端都有一个唯一的SIM卡和确定的运营商,便于电子商务过程中个人身份的认证;
(2)移动终端随身携带,不像PC机终端那样时而在线时而离线;
(3)移动终端可以通过GPS或基站实现定位,为需要确定位置的电子商务提供方便[2]。随着我国智能手机的普及与移动上网资费的不断下降,移动互联网在农村地区的发展越来越快,农村居民使用手机移动互联网进行网上购物的人越来越多,相对于电脑, 智能手机的普及对农村网民的增长发挥了更加重要的作用。因此,大力发展移动互联网时代农村电子商务,以信息化带动农村跨越式发展,振兴“三农”经济,具有十分重要的战略意义。
1 移动互联网时代电子商务的发展趋势
电子商务借助移动互联网东风,利用移动互联网的优势乘势而上,其发展趋势目前主要集中在3个方面[3]。
1.1 传统电子商务将向移动互联网渗透
拥有市场上成熟传统电子商务平台的商家已经意识到移动互联网无处不在的威力,如淘宝、当当、Ebay等借助移动互联网大力拓展用户群,为移动互联网时代农村电子商务应用提供了有利的条件。
1.2 O2O模式的兴起
O2O(Online To Offline)模式指一种新的商业模式,网上的虚拟经济能够与网下的实体经济实现全面融合。O2O模式可以在移动互联网上完成生活中的任何商业行为,这为电子商务扩展其业务范围提供了全新的商业模式。
1.3 移动支付安全性的提高
移动支付手段是移动互联网时代电子商务的基础,如果移动支付安全性出现问题,就不可能存在移动电子商务,随着移动手机支付软件的不断完善,移动互联网下的电子商务用户越来越多。
2 农村电子商务存在的问题
虽然互联网时代电子商务发展势头迅猛,但城乡差别依旧很大,这是由我国现有的城乡二元经济结构决定的。在城市,电脑普及率已经相当高,但在农村,电脑的普及率却很低。另外,广大农村地区相对城市来说,地广人稀,物流的营运效益普遍低下,这些问题给农村的电子商务发展确实带来不小的难度。因此,面对制约农村电子商务发展的诸多问题,下列问题亟待解决。
2.1 农村物流缺乏统一规划和协调营运
农村电子商务发展面临许多困难,但最大的障碍是农村物流问题。对地广人稀的农村来说,如果没有统一规划和协调营运,物流公司的营运经济效益就会十分低下,将严重打击物流公司设点的积极性。虽然国家有政策性支持资金扶持,但市场准入门槛低,造成物流企业无序竞争,加之物流企业经营粗放、基础设施落后、装备科技含量低、市场管理能力差等因素,缺乏全局一盘棋的统一规划与协调营运的协同作用机制,导致农村物流公司整体经济效益低下,服务水平较差,从而成为制约农村电子商务发展的一大瓶颈。
2.2 农村缺乏专用的信息平台
虽然互联网给城镇居民提供了方便快捷的信息渠道,具有信息储量大、全面、查询方便、更新及时等独特的优势, 成为人们获取信息的重要平台,但是针对我国农村特征的信息资源还很匮乏,要真正满足农村地区经济发展对信息的需求,还需进一步丰富农村生产和生活的信息。由于我国农村信息化建设起步时间短,投入还不够,没有适合农村特征的专用信息平台,包括与这种专用信息平台配套的相关应用软件。该专用信息平台借助移动互联网搭建供需通道,一方面,有利于农民在平台上实现联合采购,购置农业机具、化肥、生活用品、其他工业产品等,降低各环节成本,为农民带来生产、生活的真正实惠;另一方面,有利于农民在平台上实现农产品的销售,方便他们及时了解市场需求、价格波动等信息,并建立将其生产的农产品推向市场的多元化销售渠道[4]。
3 农村电子商务平台建设
针对农村电子商务存在的问题,在技术上充分运用云计算平台,形成移动互联网、农村电子商务、车联网和物流协同工作的构想,实现全局一盘棋的统一规划、协调营运的协同作用机制。云计算技术破解了企业独立建设高效可行信息化平台的高昂成本问题,大大降低了农村电子商务平台建设的门槛,这为农村电子商务平台建设提供了有利条件。云计算技术的出现不仅改变了原有的工作方式和信息化平台实现模式,同时也给电子商务行业营运带来了全新的发展机遇[5]。
图1所示为基于云计算的农村电子商务平台构建示意图。其由移动互联网信息导航云平台、车联网、物流公司、各电商企业、镇级收发站、村级收发站,手机用户(村民)等组成。
移动互联网信息导航云平台通过云计算平台整合所有参与者的资源,并为用户传递有价值的信息,完成电商企业的核心I务,而这也是农村电子商务平台建设的核心部分。信息导航云平台包含服务层、应用层和基础层。基础层对应于云计算的IaaS(Infrastructure as a Service),它可以提供服务器、操作系统、磁盘存储、数据库等信息资源;服务层对应于PaaS(Platform as a Service),能够提供企业进行定制化研发的中间件平台,同时涵盖数据库和应用服务器等;应用层对应SaaS(Software as a Service),它是电子商务的核心, 电商企业根据电商自身需求平台进行开发,利用云端平台提供的服务, 分析整理相关数据,以适应市场需求。
车联网最初是由车友互联信息科技有限公司打造的车联网服务平台,其功能是通过移动互联网进行汽车信息的收集与共享,实现车与路、车与车主、车主与车主、车主与第三方服务商的沟通。在农村电子商务平台通过车联网技术来解决物流成本高的运营困难问题[6]。相对城镇来说,农村地广人稀,为减少汽车运输空车回程的现象,借助移动互联网信息导航云平台,物流公司可运用车联网技术整合运输信息,降低汽车运输费用,提高农村电子商务平台运行效益。
物流公司、镇级收发站、村级收发站是电商和村民之间实物传递的桥梁,由于农村居民不集中,农村的物流公司更需要与移动互联网信息导航云平台及车联网协同配合降低物流运营成本。
农村电子商务平台建设架构中N家电商主要由两方面企业构成,一方面是生产日用品、服装、家电等品种的工业企业,为村民提供物质资源,另一方面是生产农产品的涉农企业或收集村民农产品的农产品销售公司。
4 农村电子商务的应用前景
4.1 移动互联网给农村电子商务带来发展的契机
智能手机技术使得手机接入互联网更为廉价和简便,移动互联网受到广大农村居民的欢迎,目前已成为农村电子商务的主要信息通道。其原因有以下两个方面:
(1)电脑价格高、操作难度大,相对城市居民来说,电脑价格超出了普通农村家庭的承受能力,且就使用而言,电脑没有手机使用方便;
(2)网络宽带基础设施尚不能实现在广大农村地区的全面覆盖,导致很多地方宽带入户难度加大,且一般农村家庭支付上网费用意愿也相对较低。根据2014年5月中国互联网络信息中心的《2013年中国农村互联网发展调查报告》可知,据统计分析,农村网民与城镇网民相比,使用手机上网的比例高出5%,达到84.6%,到2013年年底,农村网民规模已达1.77亿人。
4.2 农村电子商务应用需求旺盛
随着农村经济条件不断提高,家住农村的居民对工业品、生活用品需求越来越旺盛,网上销售的低价位产品的诱惑力正吸引着越来越多的农村居民加入移动互联网,由于农村大型商店的匮乏,农村电子商务应用需求将更为持久与强力。由阿里研究院的《农村电子商务消费报告(2014)》的统计数据可知,在农村网民中电子商务类的使用率在不断提高,2013年与2012年相比,旅行预订的使用率增长了11.3%,团购使用率增长了7.9%。根据该报告预测,到2016年全国农村网购市场总量有望突破4 600亿元,报告统计表明,就网购模式接受率而言,农村的年轻网民比城镇网民网购比例还高,农村居民的网购模式接受率高达84.41%,预测人均年网购消费金额在500~2 000元之间 [7]。
与网购模式接受率相对应的是通过移动互联网实现农产品的销售,有了农村电子商务平台,可形成农户、物流与商户三位一体的沟通交流模式,将三者同时纳入农村电子商务平台,使产品信息在市场上得到及时传播[8],解决我国农产品物流成本高、物流损耗大导致的农产品售价高的问题,这种农村电子商务应用需求也将越来越旺盛。
5 结 语
通过对移动互联网时代农村电子商务应用的发展趋势和存在问题进行分析,结合云计算技术,设计农村电子商务平台的架构,在深入分析农村电子商务应用瓶颈的基础上,将现有移动互联网、农村电子商务、车联网和物流公司有机形成一个能协同工作的综合平台,从移动互联网给农村电子商务带来的发展契机和农村电子商务应用需求旺盛的现象可意识到移动互联网与电子商务相结合将会带来可观的经济和社会效益。
参考文献
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[4]黄睿.基于移动互联网的农业电子商务系统建设[D].成都:西南财经大学,2013.
[5]刘邦凡,詹国辉.基于云计算的电子服务发展模式研究[J].电子政务,2014(2):107-113.