企业信息化建设建议大全11篇

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信息是通过数据(即数字、文字、图像和声音等符号)表现的情报、资料、消息、新闻和知识。信息的直接作用是提高生产效率和经济效益。信息化是人类社会发展过程中的一种特定现象。信息化一般包括三个层次：一是通过自动控制、知识积累而实现的生产工具信息化；二是通过对生产行业乃至整个国民经济的自动化控制而实现社会生产力系统信息化；三是通过信息系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生产信息化。

建筑业信息化必须基于建筑施工企业的信息化，建筑施工企业的竞争力源于建筑施工企业的信息化。

一、建筑施工企业信息化建设的必要性。

首先，从建筑施工企业的外部环境上分析，建筑施工企业进行信息化建设是大势所趋。

早在1986年，国务院就正式批复了建设国家经济信息系统，并作为宏大的系统工程来实行。1995年4月，国家建设部颁发了《全国建设信息系统规划方案》，决定在全国建设系统实施“全建”工程。2006年12月30日经建设部第114次常务会议讨论通过的《建筑业企业资质管理规定》，要求建筑施工企业在申请建筑业企业资质时必须同时提交相应的电子文档。2007年10月18日国家建设部了《建筑业企业资质管理规定实施意见》，其附件二《施工总承包企业特级资质标准信息化考评表》，对建筑施工企业的信息化建设工作明确了定量的考评标准，考评内容涉及建筑施工企业信息化建设中的基础设施建设、综合项目管理、工程设计管理、人力资源管理、档案资料管理五大类共二十项的工作内容。在实施过程中又增加了财务管理、办公管理二大类共三项的考评内容。这些信息化建设考评内容基本涵盖了建筑施工企业内部管理的各个领域，是国家行业主管部门首次颁布的对企业信息化建设的定量考核标准。

这些考核标准的公布和实施，要求建筑施工企业在申报特级资质前必须要自觉进行信息化建设，这是企业外部环境的客观要求。

其次，从建筑施工企业的内部管理要求来看，建筑施工企业开展信息化建设是强身健体的有效途径。

建筑业是市场化程度较高的行业，建筑施工企业之间的竞争尤为激烈，在改革开放的三十年里，随着国家经济的蓬勃发展，众多的建筑施工企业也通过市场竞争机制逐步从劳务性企业向自主经营、自负盈亏的现代企业发展，企业的各项管理工作借鉴了现代管理技术的理念和方法，以适应市场竞争的需要。但是，由于建筑工程施工所具有现场生产的特殊性，使建筑施工企业的管理工作因项目点多面广而影响了效率的提高和管理资料的综合运用，导致企业的管理水平难以有质的提高，在一定程度上阻碍了建筑企业做强做大。

建筑施工企业通过信息化建设，可以把分散在各个业务管理部门和岗位的管理资信汇集到企业的信息系统，开展数据积累、数据分析工作，提高管理资信的利用率。

建筑施工企业通过信息化建设，可以借助现代网络技术的优势，及时掌握生产一线的施工情况，提高企业管理的效率，有效防范经营风险。

建筑施工企业通过信息化建设，可以降低企业的管理成本，节约管理费用的支出，加快资金流转速度，提高企业的盈利能力和竞争能力。

二、建筑施工企业信息化建设目前存在的主要问题。

第一，对信息化建设的认识和信息化意识有待加强。

建筑施工企业信息化建设是国家建筑业信息化的基础之一，也是企业管理转型、升级的关键工作，是企业管理的新鲜事物。但是，在实际工作中，企业决策层、管理层和作业层的人员对此项工作普遍存在认识不足、意识不强、动力欠缺的现象。

第二，对信息化建设的资金投入不足。

目前，建筑施工企业开展信息化建设，包括了硬件的投入和软件的开发，需要较大的资金投入，特别是企业在首期建设中，需要很大的资金投入量，通过机房改造、硬件升级、软件开发和采购等，才能形成企业信息系统和发挥效用。但建筑施工企业是微利行业，产值利润率、资产利润率均远远低于其他产业，难以筹措大量资金进行信息化建设和维护。

第三，软件开发能力差。

建筑施工企业管理的专业应用软件已开发了较长的一段时间，其中的财务管理软件、办公自动化软件、档案管理软件、预算软件、工程设计软件、绘图软件等较为成熟并得到广泛使用。但项目综合管理软件、信息系统集成软件、数据智能分析软件等综合性应用软件的开发在建筑业行业内仍处于起步阶段，尚未有成熟的产品面世，已开发的软件在易用性、兼容性、稳定性等方面仍存在诸多缺陷，无法推广应用，在很大程度上制约了建筑施工企业信息化建设的开展。

第四，专业技术人员数量不足、质量不高。

在建筑施工企业内部，从事计算机应用和管理的专业属小众业务，人员配备少，开发能力弱。特别是暨懂计算机技术、又懂建筑专业技术的复合型人才更为缺乏，难以满足企业信息化建设的需要。

第五，政府和行业主管部门的政策支持缺失。

至今为止，对于建筑施工企业信息化建设工作，政府和行业主管部门只提要求，不提政策扶持，所有的资金投入(包括硬件升级、软件开发和系统维护等)均全部由企业自筹，严重打击了企业开展信息化建设的积极性。此外，政府和行业主管部门在软件开发及标准制定方面尚未有行动，仅靠企业自身难以开发易用性好、兼容度高、运行稳定的信息化软件。

三、对开展建筑施工企业信息化建设的建议。

第一，尽快制订建筑施工企业信息化建设的帮扶政策。

国家有关部门要从建筑业现状出发，全面对建筑施工企业的信息化建设情况开展调研，从财政、税收、技改等领域尽快制订一些切实可行的帮扶政策，从资金上对建筑施工企业开展信息化建设工作给予政策优惠和支持，充分调动企业开展信息化建设的积极性和主动性，为企业信息化建设营造良好的外部环境。

第二，从宏观上统筹企业信息化应用软件的开发和推广工作。

行业主管部门要牵头组织软件开发机构和骨干的建筑施工企业开展信息化应用软件开发的调研，把计算机技术与建筑施工企业的管理需求结合起来，力求在以下三个方面有所突破：一是制定并实施中国建筑施工企业信息化应用软件的标准和规范，作为指导软件开发机构和建筑施工企业开发信息化应用软件的准则。二是开展对建筑施工企业信息化应用软件的认证工作，提高这些软件的易用性、兼容性、稳定性，指导建筑施工企业能够采购到适用的应用软件，提高资金投入的使用效果。三是编制建筑施工企业信息化建设的规划，并作为市场准入的指导性标准，从政策制度上提高建筑施工企业各层管理人员对企业信息化建设的认识。

第三，加强人才培训，采用多渠道培养复合型信息化人才。

信息技术是我国“863”计划中7个高技术领域之一，是未来企业生存和发展的关键因素。由于建筑施工企业管理的行业特点，令众多建筑施工企业缺乏高素质的人才，尤其是缺乏既懂计算机技术又懂建筑企业管理的复合型人才。

为加强信息化人才的培训，要采用多渠道培养复合型信息化人才。一是有条件的大专院校应在管理专业开设信息化建设的相关课程，或设立建筑业管理信息化专业，培养高层次的复合型人才，应对未来信息化建设的市场需要。二是各种社会培训机构要开展建筑业专业技术人员信息化技术的培训，吸引在职的建筑专业技术管理人员主动参加信息化技术培训，培养信息化复合型人才。三是建筑施工企业在职工继续教育中增加信息化技术课程，作为企业各类人员继续教育和上岗前培训的主要内容之一，全面培训企业的在岗职员。

第四，建立、健全信息化工作领导管理机构。

各级建设行政主管部门要提高认识，转变观念，结合自身的特点，成立信息化工作领导管理机构，责成专人负责，落实开发、管理等专业人员，加强对辖区内建筑施工企业信息化建设的指导和监督工作。这是信息化建设的根本保证。

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1、降低连锁企业运营成本，提升财务资源配置效率

在连锁企业中，高效的财务信息化建设十分重要，通过现代网络技术和信息化平台，能够有效地实现总部与各个分支之间，各个分支之间资源的整合、共享。通过财务信息化技术，能够促进连锁企业财务信息的及时的收集、加工和储存，有效降低企业的财务成本，提升连锁企业的会计控制水平。实施财务信息化系统建设，能降低连锁企业的经营管理成本，促进资源的优化配置，提升连锁企业的管理效率，降低企业管理成本，从而提升连锁企业的竞争力，形成规模优势和良性系统循环。通过构建财务信息化，连锁企业的财务人员可以摆脱传统的会计手工操作处理，而财务信息化系统将企业与各分支之间联系起来，促进信息的传播和储存的效力，有效提升连锁企业财务管理效率。另外，实施财务信息化系统建设，整合和利用企业沉淀资金，提升企业资金使用效率，促进企业资金周转效率，为连锁企业的进一步扩展和发展提供充足的资金支持，从而对提升连锁企业综合竞争实力具有重要作用。

2、优化企业会计流程，改善企业会计信息质量

连锁企业由于经营地点分散等原因，企业总部在对各个分支进行会计控制存在诸多困难，对连锁企业各个分支单位的会计控制存在控制成本过高，会计控制效率低下等现象，严重制约了连锁企业的财务管理和会计控制水平，不利于连锁企业会计信息质量的提升。因此，实施连锁企业财务信息化建设，能够有效地加强对下属分支单位的会计实施控制，同时加强对分支单位的资金运营的管理和监督，促进会计集中核算，实现连锁企业对各个分支单位的会计工作的制度化、规范化、标准，会计工作质量能够得到有效的保证。另外，连锁企业实施财务信息化系统建设，大大提升了连锁企业的会计工作效率和质量，会计人员在处理会计工作时速度更快，数据输入和传送的准确性更好，以保证会计信息的及时性和准确性。但是，在实施连锁企业财务信息化建设过程中，应该注重加强信息安全的防范。连锁企业的财务信息化建设能从很大程度上改善企业财务管理的水平和质量，但是同时为企业的财务管理带来一定的风险和安全隐患。由于系统软件的不稳定性和设计缺乏合理性，系统在维护和运行的过程中容易出现诸多问题，数据信息在财务信息系统中容易遭受人为的篡改或删除，这不利于连锁企业会计信息的安全。因此，在财务信息化建设的过程中，应该加强系统管理和维护工作，防止软件在运行的过程中出现问题，加强对会计信息系统的监督和管理，及时对数据信息进行备份和管理，加强对会计人员操作行为的管理，防止数据信息遭到篡改，加强财务信息化系统的监督和控制，保证连锁企业的会计工作质量。

3、推动连锁企业信息化进程，提升企业综合管理能力

信息化技术的普及大大提升了现代连锁企业的经营管理格局，促进了连锁企业的快速发展，使得连锁企业进入电子商务领域，促进了经济的发展。实施财务信息化建设对于连锁企业而言，能够大大的提升现代连锁企业的信息化进程，帮助连锁经营企业更好的参与市场竞争，实现企业的战略发展。连锁经营企业实施信息化战略必须重视财务信息化建设，财务信息化系统的构建，能够大大提升连锁企业与各分支之间的紧密联系，科学地实施统一的财务管理，加强对连锁企业的资金集中管理与控制，提高连锁企业的财务控制水平，便于连锁经营企业收集来自各个分支的财务数据，对连锁企业的财务数据实施实时管理和分析，从而挖掘数据关键信息，为连锁企业的管理决策的制定和企业战略的实施提供科学的决策信息依据。实施财务信息化系统建设，提升了连锁企业对企业发展的预测和规划，便于连锁企业战略管理的实施。

二、连锁企业财务信息化系统建设的几点建议

1、加强连锁企业内部管理和软硬件配置

实施连锁企业财务信息化建设，必须加大对信息系统建设软件和硬件的投入。在连锁企业实施财务信息化建设的过程中，一定要加大对信息风险的防范。企业应该加大对信息系统硬件和软件设施的维护，通过利用复杂的编码计算方式和身份验证系统，防范不法分子破坏和篡改会计信息，降低连锁企业财务信息化风险。另外，应该加强对连锁企业财务管理和监督，以及对企业财务信息化处理流程的监督和控制，通过对会计人员的操作进行流程监控，加强对用户操作的痕迹控制，对信息数据的输入和传输加强监控，控制数据的质量。另外，连锁企业应该建立稳定的、安全的信息系统运作环境，提高对信息系统设备和服务器的管理水平，充分地满足服务器的防火、防磁、防潮等要求，加强对机房的安全监控。通过完善连锁企业的内部管理和监督机制，保证基础设备能够充分的满足连锁企业财务信息化建设要求。

2、完善连锁企业内部规章制度建设

连锁企业实施财务信息化建设，必须有充分的管理机制保障。因此，实施财务信息化建设需要完善连锁企业内部规章制度，完善的规章制度是财务信息化系统建设和运行的重要保证。连锁企业在建设财务信息化的过程中，应该重视加强对企业内部规章制度的完善，改善企业的思维模式和管理模式，充分认识到企业的管理能力和运营效率的提升是实施企业信息化建设的动机和目的。因此，连锁企业在进行日常的管理过程中，应该明确企业管理目标，重视加强企业内部治理结构的完善，不断的推进企业财务管理制度建设，完善企业预算管理制度、资金集中管理制度和企业资源系统，连锁企业只有通过方方面面的制度和规章的改善，促进企业管理能力的提升，才能够有效的推进财务信息化建设。另外，连锁企业实施财务信息化建设，将带来企业内部控制模式和内部管理机制的改变，因此，在建设财务信息化的过程中，应该重视提升企业的内部控制和管理的水平。通过完善企业的内部控制制度、财务制度等，促进企业财务信息系统优势的充分发挥。

3、利用信息化工作平台整合信息，防范连锁企业财务风险

在连锁企业信息化管理的过程中，应该重视对企业财务风险的防范。因此，企业应该不断的开发和升级优化财务信息系统，加强对财务信息化工作平台的信息整合，通过财务信息系统，将企业各个分支的财务在统一的平台上进行处理，从而保证连锁企业总部能够及时掌握各个分支单位的财务状况、往来账目的处理流程和效率。连锁企业应该重视财务工作的信息化，促进企业财务资源得到充分有效的利用，提升企业资金周转和利用的效率，防范企业财务风险，促进企业价值提升。例如，苏宁电器通过不断的升级和优化财务信息系统，从而防范了企业财务风险，促进了苏宁各个分部账务的顺畅处理，保证了苏宁总部清晰的了解各个分部的财务状况。利用信息化平台加大对财务资源的整合，促进了企业财务资源的充分有效利用和资金的周转效率的提升，保证了企业财务信息化系统行之有效的构建和运行，促进企业价值增加。

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全面贯彻党的**精神，遵循国家和省的企业信息化指导方针，围绕建设富强和谐新**的战略目标，坚持信息化带动工业化、工业化促进信息化的发展战略，在推进企业内部信息化，促进行业信息化和优化企业信息化发展环境三个方面进一步加强政府的引导、协调和服务职能，充分发挥行业协会和中介机构的桥梁作用，突出企业在信息化建设过程中的主体地位，有重点、分层次、有步骤地推进全市企业信息化建设，积极利用现代信息技术改造和增强传统产业竞争力，推动我市产业链向高技术、高附加值两端的延伸，为我市产业和城市双升级服务，实现我市经济增长模式和社会发展模式双转型。

二、基本原则

政府引导，企业为主，统筹规划，分类指导，重点实施。政府做好政策导向、宣传、鼓励和推广工作，进一步加大企业信息化建设投入力度，着力营造良好的企业信息化建设环境，同时要充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，突出企业在信息化中的主体地位；在搞好信息化总体规划和实施方案的同时，各级企业信息化主管部门要结合行业的特点和信息化需求，指导企业制定信息化发展规划，按照企业的不同类型及信息技术应用的不同程度和水平，实行分类指导；各有关职能部门要高度重视企业信息化建设工作，并结合自身职能，制订目标措施，突出重点，精心组织，周密实施。

三、总体目标

企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争力的过程。具体包括创新过程智能化、生产过程自动化、管理方式系统化、管理机制网络化、商务运营电子化等。**期间，我市企业信息化建设的具体目标如下：

（一）企业信息网络的应用普及率有较大提高。用电子商务技术改造企业物流系统和购销系统，实现企业营销创新；全市中小型企业互联网应用普及率达到70%以上，规模以上企业普及率达到90%以上；电子商务应用有较大的普及，全市流通龙头企业、重点批发市场逐步开展电子商务应用；行业协会、产业集群升级示范区和专业镇普遍建立企业信息化公共服务平台。

（二）信息技术对产业的改造提升有明显成效。用信息技术提高设计能力、改进制造过程，实现技术创新和产品创新，形成一批具有国际先进水平、自有品牌和知识产权的“两自”企业；在电子信息、电气机械、纺织服装、化工、家具、玩具、造纸及纸制品、食品饮料等工业支柱产业中，计算机辅助设计（CAD）/计算机辅助制造（CAM）／计算机辅助工艺计划（CAPP）／计算机辅助工程（CAE）／产品生命周期管理（PLM）等应用率达到60%以上；规模以上工业企业机电一体化、数控技术应用率达到70%以上。

（三）企业管理信息化水平显著提高。规模以上企业财务管理系统应用率达到100%，供应链管理（SCM）系统／客户关系管理（CRM）系统应用率达到60%以上，企业制造资源计划（MRPII）系统／企业资源计划（ERP）系统的应用率达到70%以上；中小型企业实现财务、物料和营销管理信息化的比例力争达到50%以上。

（四）企业信息化带动工业化和城市化效果显著。信息技术成为推动产业结构优化和城市升级的主要手段，有效带动我市产业经济结构和城市管理模式的调整升级，推进我市城市化和工业化进程，全市企业信息化总体应用程度达到国内先进水平，城市和企业的管理水平进一步提升，电子信息产品制造技术能力和市场占有规模进一步提高，环境污染、能耗比和成本进一步下降，企业信息化为全市综合实力的提高和率先基本实现现代化作出突出贡献。

四、主要任务

推进企业信息化总的任务要求是：以科学发展观为指导，紧扣当前经济社会双转型的大局，围绕城市产业双升级的需要，坚持以企业为主体，以提高企业市场竞争力为目标，以推广信息技术应用为突破口，统筹规划，加强引导，典型示范，突出重点，注重实效，促进信息化与工业化的互动，走出一条具有**特色的企业信息化之路。

（一）促进企业管理信息化

在企业管理方面，要按照建立现代企业制度的要求，建立适应企业信息化需要的组织体制。着眼于增强快速响应市场能力和企业运营效率，充分运用信息技术对企业管理的各个层面进行有效整合，大力推进企业应用ERP／CRM／SCM以及商业智能（BI）、知识管理（KM）等先进管理理念与技术，逐步提升企业集成的层次和水平，促进企业流程再造，提高企业管理水平，增强企业活力和竞争力。

――重点大型企业。工业行业企业重点推广ERP、SCM、CRM等管理信息化系统，其他行业企业要推行比较完善的财务、营销、库存管理信息系统。注重发挥企业网站的商务和服务功能，不断提升和拓宽电子商务的范围和水平。

――中小企业。广大中小企业要积极创造条件，加强企业信息化基础设施建设。对基础设施尚不够完善的企业，要通过模块化改造，尽快建立各种子系统；对建有部分子系统的企业，要积极推行系统集成，发挥综合效用。

（二）促进生产经营过程信息化

以信息技术促进企业创新，提升企业核心竞争力。在我市工业支柱产业重点推进产品生产过程信息化，推行计算机辅助设计与新产品开发技术CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及计算机集成制造系统（CIMS）、柔性制造系统（FMS）等应用，实现企业基础数据共享共用，建立企业产品设计创新体系，促进产业技术升级。加强电子信息技术与装备制造技术的互相融合，以信息技术促进装备制造业技术创新和产品创新，提高重大技术装备研制水平和成套设备集成能力。加强公共信息技术支持中心和企业信息技术中心的建设，鼓励信息技术应用研发机构进入企业。广泛应用信息技术设计开发节能降耗产品，降低生产过程中的能源物资消耗和环境污染，提高生产效率和资源利用率。

——电子信息、电气机械等行业。以提高企业制造过程的智能化、自动化水平为目标，重点推广应用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（计算机辅助测试）、PDM（产品数据管理）等技术。

——纺织服装行业。以适应大规模定制的发展需要为目标，重点推广CAD/CAM、印花分色制版系统、染色配色系统、自动裁剪系统和试穿系统等。

——家具、玩具、食品饮料等行业。以提高产品的卫生安全和绿色环保等功能和智能化、数字化程度为目标，重点推广应用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技术、光机电一体化等技术。

——化工、医药、造纸及纸制品等行业。以提高生产的自动化水平，降低消耗、减少污染为目标，重点推广先进控制技术（APC），集散控制技术（DCS）、现场总线控制技术（FCS）等。

（三）促进产业服务信息化

围绕我市企业信息化的总体目标,要分行业逐步建立完备的企业信息化产业综合服务体系,为我市企业信息化建设提供有力的保障。

――在工商领域重点行业建立行业公共信息技术服务平台（包括行业企业和产品数据库、行业产品和技术配套信息网等），逐步建立产业信息化综合服务平台；培育一批提供行业咨询、软件开发及系统集成服务的企业信息化服务商，形成与我市企业信息化相适应的服务体系；整合行业协会、中介服务机构、信息服务商、行业专家等资源，构建中小企业信息化创新服务平台，为中小企业提供信息咨询、产品研发、检测和质量认证、技术支持以及教育培训等服务。

――充分发挥行业协会、中小企业综合服务机构、信息化服务提供商等的积极作用，逐步建立和完善“以服务网点为载体、以培训服务为重点、以公共信息服务为支撑”的企业信息化服务体系，共同推进企业信息化服务。同时，要有效整合资源，构建企业信息化应用服务网络，借助各类信息化技术服务商强大的服务网络资源和专业的服务运营能力，建立起遍布全市的信息化服务网点，以实现企业获得快速响应的服务。

（四）促进企业商务营销信息化

利用先进的信息技术手段进行商务贸易活动，推广普及数字终端设备、条码技术、电子标签、EDI技术、商业自动化技术、POS系统、电子订货系统（EOS）、会员管理系统以及全球卫星定位系统（GPS）等在商贸流通领域的应用，实现电子订货、电子转帐和票证自动处理，提高商贸流通企业的数字化和自动化水平。建立全市性企业电子商务公共服务平台，完善电子商务的网络基础设施、应用配套设施、服务与安全体系和各类应用系统。推进商务模式创新，促进企业由产品管理为中心转向客户管理为中心，以开放型的过程管理取代传统的功能管理，以数据库为核心建立决策支持及运营系统。

——建立和培育行业门户网站，发挥网络虚拟市场优势。立足**实际，以产业为依托，以行业协会、产业集群升级示范区、产业园区和龙头企业为主体，建立集信息、价格指导、网上交易、资源优化配置和其他支撑辅助功能为一体的行业门户网站，带动行业电子商务的开展。支持为中小企业服务的第三方电子商务平台的建设，为中小企业提供网上开店、数字证书认证、在线支付和物流信息等服务，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本。

——运用网络技术，推进产业组织创新。工业企业要积极采用以网络技术为支撑的电子商务方式，建立企业联盟和发展虚拟制造，推进供应链管理，大大提高对市场的快速反应能力和整体专业化水平。加快推进各类专业批发市场信息网络系统建设，实现网络化的信息采集和，大力推行电子结算、电子拍卖，重点依托流通龙头企业建立网上批发市场和网上商城，创新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促进批发市场的规模化发展。

（五）促进企业人才队伍建设信息化

加强企业信息化人才队伍建设是推动企业信息化工作的重要措施,也是解决企业信息化建设当中‘人才瓶颈’问题的关键举措,对于有效避免企业信息化建设的盲目性,防范风险、提高效益,具有重要意义。

――整合利用科研院校、信息化服务企业和社会培训中介机构等各种培训资源，建立省、市两级企业信息化培训基地，大力开展各类企业信息化课程培训，为企业培训信息化急需的人才；改进和完善分配制度和激励机制，想方设法留住企业的各种信息化专业人才。

――政府搭台，企业唱戏，支持各类信息服务提供商通过巡展、演示、培训、讲座、现场体验等多元化多渠道的活动方式推进企业信息化应用，将信息化技术深入普及到镇、村和企业基层，拉近广大企业尤其是中小企业与信息化的距离，促使企业各级经理人员和业务骨干不断地接受现代信息技术新思想、新理论和新方法的培训教育，以信息化武装他们的思想和头脑，从而全面提高企业人才队伍的信息化专业知识水平和整体素质。

五、推进措施

（一）加强统筹协调、政策支持和资金引导

1.各级政府要高度重视企业信息化建设，各有关部门要密切配合，充分发挥部门职能优势，形成推进企业信息化的工作合力。市企业信息化主管部门要牵头组织建立全市企业信息化联席工作会议制度，加强对我市企业信息化工作的统筹协调，研究推进企业信息化促进经济增长方式转变的工作内容，制定支持企业信息化发展的政策措施，全面指导我市企业信息化的发展。

2.制订扶持和鼓励企业开展信息化的相关政策。落实国家和省扶持企业信息化的财税、金融和政府采购政策，将企业信息化项目纳入技术改造和技术创新的重点，市财政挖潜改造资金和关键领域重点突破项目要进一步加大对企业信息化项目的扶持和倾斜，加强共性技术应用平台和重点企业信息化项目建设。积极发挥市“科技**”专项资金的引导作用，落实企业信息化建设专项扶持资金，由市企业信息化主管部门研究制定相关实施细则，组织实施企业信息化服务体系建设的“强基工程”、企业信息化建设的“倍增工程”、企业信息化推广的“信翔工程”、企业信息化人才培训的“智富工程”等四大企业信息化工程，进一步加快全市企业信息化步伐，提升企业信息化水平，以信息化带动工业化，实现产业升级转型。

（二）实施企业信息化服务体系建设的“强基工程”，构建多层次的企业信息化服务体系

1.以我市行业协会、产业集群升级示范区、产业园区和龙头企业等为依托，逐步建立各类行业和企业信息化服务平台、区域产业集群信息化服务平台、企业信息化技术支持中心等服务体系，为全市企业尤其是中小企业提供信息化服务，实现资源共享，降低企业信息化投入成本。

2.筹建成立**市企业信息化促进服务中心，为我市各类企业信息化公共服务平台和行业服务机构提供信息资源开发、计算机信息网络建设、各种数据库及应用系统的建立和开发等技术支援及咨询服务，以助提高我市各行业信息技术总体应用水平，促进产业结构优化升级，提高我市产业核心竞争力。

3.推动**市企业信息化行业协会的筹组成立，加快行业技术和行业信息等资源的开发、整合及利用，建立相应的服务体系和多元化投资渠道，由行业协会或中介机构牵头组织社会资源，采取市场化运作机制，实行信息资源有偿使用，逐步实现信息资源的社会化、网络化、数字化和商品化。

4.加快电子标签、电子商务信用、认证、标准、支付和现代物流配套建设，以及服务于中小企业的第三方电子商务服务平台的建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系，推进企业电子商务建设。

5.加大力度发展现代信息服务业。坚持市场化、产业化和社会化的方向，降低行业准入门槛，创造平等的市场竞争环境，鼓励社会资本投入，推动我市现代信息服务业的快速发展。根据信息服务业发展的规律和趋势，结合我市服务业发展实际，重点推进以数字内容产业为核心的信息服务业，加快发展电信增值服务业务、数字电视、网络游戏、远程教育、动漫创意等新兴信息服务产业，发挥信息服务业在我市服务产业链中的辐射带动作用。

（三）实施企业信息化建设“倍增工程”，加快推进企业信息化建设步伐

1.引导企业广泛使用现代信息技术，充分发挥信息化技术对经济的倍增作用。在“科技**”资金中设立企业信息化专项，实施企业信息化建设“四大工程”，优先扶持工业支柱产业和工业商贸流通领域的龙头企业建立相应的企业信息化管理系统，进行生产管理流程再造，降低成本，提高管理水平，实现经济效益倍增；同时鼓励一批产品技术水平高、市场前景好的中小企业积极开展企业信息化建设项目，通过企业自身的努力和政府的引导，有效提高企业管理水平，实现经济效益倍增。

2.利用信息化技术改造提升我市传统工业商贸行业，实现竞争力倍增。要通过吸引国内外企业信息化的技术和资金，结合政府支持投资的形式，为传统工业商贸行业提供行业信息化服务，以信息化手段提升传统产业，促使传统产业结构优化升级；要针对制约传统工业商贸行业发展的突出问题，推广与普及对提高生产工艺与技术水平有重大作用的信息技术，提升传统工业行业的机电一体化水平和企业劳动生产率，降低企业劳动密集程度和人力生产成本，提高企业自主创新能力、专利保护能力，从而加快推进传统工业和商贸行业的信息化进程，实现行业核心竞争力倍增。

3.统筹规划，加强对企业信息化的宏观指导，实现效率倍增。各级政府部门要参照省、市有关做法，建立健全推进企业信息化工作的协调机制，全面指导企业信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企业信息化建设的投入，形成推动企业信息化工作的合力倍增；同时要结合本地区实际，组织制定本地区企业信息化发展规划和行业信息化建设方案，力争在一些优势行业和产业集聚地区及重点企业率先突破，实现企业信息化建设效率倍增。

（四）实施企业信息化推广“信翔工程”，积极营造企业信息化建设的良好环境

1.加大宣传推广力度，积极营造企业信息化建设的良好氛围。各级政府和信息化主管部门要充分认识企业信息化对促进经济增长方式转变的重要意义，及时总结、大力推广企业信息化的先进经验，大力普及企业信息化知识，引导各行业企业转变观念，增强企业信息化建设的紧逼感，提高对企业信息化的认识水平和实际运营能力。

2.大力抓好企业信息化示范企业和示范项目，以点带面，逐步推广。组织实施工业支柱产业、商贸流通业和产业集群升级示范区的企业信息化示范工程，探索企业信息化促进经济增长方式转变的发展模式。根据企业规模和行业的情况，结合我市产业结构调整，选择一批信息化基础条件好、管理规范的行业龙头企业作为企业信息化的示范企业；选择一批行业带动性强、技术水平高的信息化项目，作为企业信息化示范项目；选择一批服务质量好、开发能力强的信息化技术服务机构，作为企业信息化示范服务商。对示范企业、示范项目和示范服务商实行动态管理，在资金、政策等方面予以重点扶持。

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随着当前信息化时代的来临，我国大多数企业开始意识到信息化建设对于企业发展的重要性，尤其是在大数据发展的时代背景下，集团企业作为市场经济的重要支撑，财务管理的效率和质量对于市场经济的稳定起到至关重要的作用，也决定了市场经济的导向，因此，在集团企业发展中，应当加强信息化建设的脚步，促进业财一体化的发展，注重财务管理体系的构建工作［1］。同时，企业在发展期间应当注重自身的转型工作，在信息化建设方面应当做出相应的调整，基于业财一体化模式之下，应当加强信息化建设，满足市场经济发展需求，促使集团企业的长远发展，从而为集团企业的建设提供坚实的基础保障。

一、企业业财一体化发展的重要性

(一)推动企业发展战略有效落实在企业的长远发展中，业务活动的开展是保证企业营收的根本，也是企业发展的基础，与企业的财务有着相当紧密的关系，企业生产活动，投资经营等决策，都需要财务部门的审批与落实，因此，加强业财一体化模式的发展能够保障集团企业资金的有效利用，并保证企业活动的有效开展，提升企业的发展战略执行力，从而推动企业的进一步发展［2］。

(二)促进企业价值观的有效落实企业价值观是推动企业发展的有效保证，对于企业的活动开展有着极大的影响和导向，作为一种先进的管理理念，集团企业的价值观决定了企业的发展方向。推动业财一体化的发展能够在企业内部构建一条完整的价值链，促进集团企业新型管理模式的建立，提高企业财务管理水平，加快信息化建设，并为集团企业开展各项经营活动提供有效的保障和依据，进一步推动企业的完善和发展［3］。

(三)为企业财务战略提供支撑财务管理活动是集团企业经营的重要内容，能够为企业各大重要活动提供信息支持，促进企业的战略目标。前面我们说过，在企业的发展过程中，涉及大量的财务运作，资金收支等问题，这些信息均来自企业的业务活动开展与发展，因此，只有将集团企业的财务信息与业务活动进行有效的结合，才能更好的发挥出财务管理工作的价值，为企业的持续发展奠定良好基础。

(四)提升集团企业内部管理质量随着当前社会的发展和调整，在新时代背景下加强集团企业的信息化建设是每个企业都应当注重的工作，一体化的财务信息建设，不仅能够对集团企业的财务运行起到有效监督，还能够实现企业财务资源的信息共享，充分了解市场经济的运行和发展，从而对企业的信息化建设管理起到促进和风险预防的作用［4］。不仅如此，随着企业集团规模的不断扩大，在多元化的财务管理建设中，需要不断明确并细化财务与业务结合的有效机制，从而进一步提升企业集团的整体管理效率和质量，为集团企业的工作开展奠定良好的基础。

(五)促进企业内部的财务管理升级企业业财一体化模式下，集团企业的发展不同于常规企业发展，不管是在财务管理方面，还是业务活动的开展方面，都存在较为复杂的特点，因此，在企业集团的管理模式上，不能单纯采取常规管理，需要根据企业的实际财务情况，将信息化建设和管理纳入企业发展中，进一步实施信息化建设机制，提升集团企业内部财务信息化的管理，并在发展中对信息化建设不断起到完善和管理升级的目的，为集团企业信息化管理奠定基础［5］。

二、集团企业信息化建设中存在的问题

(一)信息单一化的趋势严重企业信息化单一主要是指集团企业在发展过程中，其信息的管理和传递普遍存在的一种现象，在信息管理的过程中，处于单一和闭塞的现象，缺乏与企业其他部门之间的交流合作，导致企业管理受到一定的阻碍。在这种趋势和现象发展下，集团企业各个部门之间的交流几乎为零，财务部门与其他部门之间缺少沟通，导致财务信息数据无法在企业中实现发展与共享，长此以往，会导致集团企业信息化建设受到严重阻碍，并导致企业整体的财务信息和管理质量大幅度下降，增加企业的运营风险，为企业的可持续发展带来诸多不稳定的因素［6］。企业存在单一化的现象是相当明显的弊端，例如某个企业在财务信息化管理的过程中过于闭塞，财务部门与其他部门之间无法形成信息的交流和共享，会导致该企业的财务资源无法得到有效利用和发展，导致财务发展受阻，企业的市场经济地位也会急速下降。

(二)集团企业管理机制难以实施随着现代化信息的不断发展，要想进一步提升企业的管理决策以及管理机制的落实，各个集团企业在发展过程中开始加大财务信息化的管理，促进该项工作的开展。从我国目前的发展情况来看，集团企业的信息化管理效果并不理想，其主要原因是由于企业在开展业财结合发展时，财务的需求实践与信息化决策的联系不够紧密，加上财务信息化管理的单一现象，各个部门之间的信息都不够透明，导致集团企业的管理机制难以在财务实践中得到有效落实［7］。不仅如此，在企业集团的各个下属集团中，信息化管理也存在一定的差异，在管理形式上不够明确统一，造成企业管理决策的难度加大。

(三)集团企业财务计划与信息化建设不符从集团企业的财务信息化管理特点来说，大部分企业的财务战略计划需要遵循企业财务规划的有效原则，并按照企业的实际发展情况制定信息化建设相关制度。从目前的实际发展情况来看，近年来随着集团企业的规模不断扩大，现有的财务管理原则已经无法满足企业财务规划的发展要求，若是没有及时转换企业发展思想，将多元化的发展理念引入到财务实践发展中，会对企业的创新发展之路形成阻碍。

(四)集团企业人员综合素质欠缺在新时代的发展背景下，对集团企业的财务工作人员也提出了更高的要求，不仅要具备专业的能力，更要满足综合素质的发展，从目前企业的发展现状来看，企业对于财务人员的培养有所欠缺，财务人员缺少综合素质也是集团企业存在的常见问题［8］。大多数企业缺少对优秀财务人员的引进和培养措施，且缺少培训的力度，对于专业财务人员的技术培养和先进知识的学习也是少之又少，导致企业财务人员的发展受到阻碍，同时也会导致工作进度过于缓慢，财务信息化建设的效率和质量自然也会下降。

(五)业财部门缺少有效沟通和交流基于业财一体化的集团企业信息化建设，其前提是业务部门与财务部门的有效结合与沟通，然而在传统企业发展中，业务部门和财务部门缺少沟通已经成为企业发展的通病，也是制约业财融合的主要因素之一。对于业务和财务部门的结合而言，应当建立在业务部门和财务部门的有效沟通基础上，且形成有效的信息交流和共享，促进业财一体化的发展，而在现代化企业的发展中，更常见的现象是各个部门之间各自为政，除了必要的沟通之外，几乎很少对工作的开展进行交流，尽管很多企业对于这个问题已经有了深刻的认识，但在实际工作中，由于各个部门之间提供的信息不对等，使得各个部门之间沟通的有效性和效果有所降低，严重制约了企业财务管理的发展，对于信息化建设也起到了阻碍的作用。

(六)集团企业结构有待完善企业的组织结构是体现集团企业发展的基础指标，而组织结构的不完善也是现阶段集团企业业财融合过程中存在的普遍问题。从目前的组织结构常态来说，大多数企业的组织架构都是以“金字塔”的组织形式为主，实行垂直管理的方式，企业领导者占据绝对的决策权，在这种组织架构下，会对同一部门的决策者和普通职员之间的交流产生一定的影响，还会在很大程度上影响企业的公平决策，对于各个部门之间的发展造成阻碍，这也在一定程度上限制了业财融合发展，使得业财融合模式很难发挥真正的价值和作用。

三、业财一体化下集团企业信息化建设的有效措施

(一)构建结合业务与财务的集团企业信息化管理平台在业财一体化的发展需求下，要求集团企业不断完善并规划自身的信息化管理平台，从而实现集团企业信息化建设的发展目标，为企业发展奠定更好的基础。实现集团企业信息化平台管理，应当多方面进行考量。首先要从集团企业信息化的构建入手，做好集团企业信息化系统目标的构建，相当于为集团企业信息化发展奠定良好的基础，在制定相关措施时，必须按照企业的财务信息措施制度执行，而相关措施应当满足集团企业的财务需求，对财务部门办公软件进行统一管理和维护，为财务信息化资源共享打下基础、做好准备。其次是要尽快构建集团企业信息化数据的管理库，将企业各个部门之间的发展信息和数据进行汇总，并通过云数据的管理方式实现各个部门的资源共享，最大限度降低企业的财务风险问题，为集团企业信息化搭建一个更好的信息化平台，以便于企业各项财务活动的整理和开展。最后，应当在集团企业中树立科学有效的集团企业信息化管理意识和观念，加强企业相关员工的工作理念，并不断完善企业财务信息化管理的制度和标准，确保集团企业各个部门工作与财务工作的顺利开展［9］。

(二)搭建融合业务流和财务流的数据库在实现集团企业信息化建设的过程中，现代化技术的创建是必不可少的一项工程，在实际开展过程中，还应当搭建融合业务与财务流的数据库系统，使企业的两大部门进行有效的结合，工作人员在开展工作时，能够更加清楚业务与财务之间的联系及走向，从而更有目的的开展工作。

(三)搭建移动端实现业务一体化的高度融合除了业务与财务数据库的建立，在利用系统开展工作时，还应当搭建有效的移动端平台，在该系统平台上实现业财一体化的高度融合，使两个部门不仅明确自身的工作性质，更是促进业务与财务的透明化交流，实现业务高度统一。

(四)加大集团企业信息化的资金投入力度当前市场经济的发展迅速，我国各个企业的压力倍增，在时代背景下提升企业财务的管理和发展，是每个企业都应当面对的问题。同时，提升企业财务的管理水平，缩短与其他企业的综合实力，提高自身的市场竞争力，也是现目前企业发展的重点。因此，在开展集团企业信息化建设的过程中，要不断提升企业的投入力度，提升集团企业信息化系统的安全性和便捷性，从而有效降低企业财务管理的风险和漏洞。

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物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。而物流信息化建设对于宜昌物流企业来说意义非常重大。首先，信息技术可以作为一种生产要素投入物流生产，替代成本日益增高的劳动力，实现自动控制，提高企业物流效率。其次，物流信息化促进了企业管理变革。再次，物流信息化改变了企业的经营模式。

一、 宜昌物流企业信息化存在的问题

进入21世纪，全国的物流业雨后春笋般发展起来了，但宜昌物流行业还停留在传统物流阶段，宜昌第三方物流企业信息化建设也还处于起步阶段，绝大多数物流企业仍停留在使用传统通讯工具上，仅少数物流企业已开始进行信息化建设，通过宜昌万声货运网站这个物流信息交流平台交流货运信息。目前宜昌物流企业现代信息技术应用水平的落后已经成为制约宜昌物流产业发展的技术瓶颈，它不仅影响宜昌物流产业发展的市场规模的扩大，而且影响着物流产业经营服务手段、运行方式、组织形式的创新和发展，制约物流市场竞争程度和自动化水平的提高，宜昌物流企业信息化的主要问题表现如下：

1、物流信息化的认识不清

宜昌多数物流企业不知道信息化的关键所在，认为信息化就是计算机化，没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的工程。在这些企业中，往往认为计算机软硬件的配置就意味着信息化建设的完成；或者认为建立一个企业网站就算已实现企业信息化了，这种认识显然制约了企业信息化的健康发展。

2.物流信息化技术落后

首先，条码及射频技术普及率不高。EDI、GPS等先进技术应用十分有限。EDI是指电子数据交换技术， EDI的应用可以提高物流信息管理水平，然而由于开发成本高和宜昌企业信息基础差等原因，EDI在企业的应用十分有限。据调查，GPS、GIS技术在宜昌物流企业的应用几乎是空白。网络技术应用不足：利用互联网和局域网开展业务的物流企业十分有限，多数企业只是利用网络技术获取、使用一些初级信息资源。

3.物流信息化专业人才欠缺

宜昌许多物流企业是由传统的运输、仓储等企业转型过来的，原有人员学历、素质结构偏低，对先进技术接受、应用起来比较困难。而物流信息化建设急需一批既懂物流管理又掌握较高信息技术的复合型人才，他们是物流信息化建设成败的关键。但一方面由于行业原因，整体待遇较低，缺乏吸引力，使得很多物流企业在招聘到相关人才以后，留不住人才；另一方面，由于物流属于实践性很强的学科，一些物流专业的应届毕业生不能适应岗位的需要，没有进入物流行业。

二、宜昌物流企业信息化建设的对策

针对上面提出的问题，结合宜昌物流产业信息化发展的实际和国际趋势，应采取如下应对策略：

1、营造良好的物流信息化环境：政府管理部门的支持一定程度上将迅速变革目前物流信息化发展程度低，信息系统不完善的局面，从而为中国物流企业整体信息化发展水平的提高开辟新的发展途径。当然我国政府已经认识到物流信息化对整个物流行业具有举足轻重的作用，已把物流信息化作为一项基础建设纳入规划。但中国物流信息化环境基础依然较薄弱，宜昌更是如此，今后应努力激发物流信息化的社会需求，推动宜昌物流行业信息化水平，为宜昌物流行业信息化快速稳健的发展提供良好的基础环境。

2、选择合适的合作伙伴：对于宜昌物流企业而言，绝大多数都由于现阶段的局限，无法拥有自己开发物流信息化软件的能力，但是，可以根据情况请专业物流软件公司的业务分析人员对企业的业务流程进行详细分析，吸收其提出的流程和管理方面的咨询意见，自主进行适当的模块调整，即在通用性基础上，注入企业的个性化，既可以节省物流信息系统的投资，又能够较好地满足企业自身的需要。

3、适时采用先进的信息管理技术：适时地采用WMS、条形码技术等，再次强调的是切忌贪多求全，不切实际，应既要适度超前，又不盲目投资，做出有效的选择。

4、加强物流信息化平台建设：就宜昌物流业的信息化建设而言，应通过构建统一的基Internet的物流公共信息平台，彻底转变企业的传统管理和经营理念，以用户为中心，以市场为主导，充分利用信息基础设施，加快宜昌物流信息化的发展。通过这个平台整合行业原有资源，深人开发各种相关的信息资源，发挥宜昌整个物流行业的整体优势。

5、注重培养专业物流信息化人才：现代物流是一项跨行业、跨部门、跨地区甚至跨国界的系统工程，要实现物流系统的信息化管理，需要大量的复合型人才。应利用各种教育形式，在宜昌现有物流行业上岗人员或从其他相关信息业从业人员中选拔人才，进行培训并采取推行从业人员上岗资格证书制度。

综上所述，尽管目前宜昌物流企业大都实力薄弱、技术有限，但只要加深对物流信息化的理解与认识，用长远的目光来对物流信息化进行认知，充分吸收国内外先进的物流信息化理念，给予自身在市场中的准确定位，明确适应自身发展需要的目标，制定长远的物流信息化发展战略并实施，一定可以摆脱当前物流信息化发展的尴尬局面，建立起完备的物流信息化系统。

参考文献：

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一、前言

煤电作为我国经济社会发展的基础性能源产业，长期以来一直在国家计划控制下稳步发展。近年来，随着市场经济的快速发展，煤电纷争和博弈的矛盾日益尖锐。此种境况已成为每年入秋以来中国煤炭能源领域的最大新闻。如何才能从根本上解决煤电纷争的尖锐矛盾，如何才能保证中国煤炭能源的安全和有效供给。煤炭物流贸易体系的有效运转已经成为解决这一矛盾的重要保障。加快物流信息系统网络化建设，实现物流信息化成为必然趋势。依托企业资源管理系统平台，建立与现代物流发展相配套的物流信息系统，并与遍布全国乃至全球的采购网和客户服务网对接，建立功能齐全、资源共享、服务便捷的物流服务网络，以客户订单信息流带动配送物流的实现，打造企业基于“市场链”的物流贸易平台。

二、煤炭物流信息化存在的主要问题

近年来，煤炭企业在信息化建设方面做了大量工作，利用现代化信息技术，加强信息系统的开发应用，一定程度上推动了现代信息化物流运行体系等方面的工作。但是，大多数企业没有真正实现对物流贸易的综合信息化管理，市场上也缺乏针对煤炭企业设计的物流贸易综合信息化管理系统，而且在物流贸易运行过程中还普遍存在以下问题：

1.缺乏业务决策分析、规划能力，对重要项目潜在风险不能及时预警。

2.缺乏信息共享，各业务分公司与职能部门之间，信息不能共享，重复工作较多。

3.业务流程不规范，合同、物流、资金管理脱节。

4.资金、库存管控力度较低。

5.报表统计繁琐，各业务公司于财务部及其他职能部门之间，统计数据差别较大。

三、煤炭物流信息化的预期目标

为解决煤炭物流信息化存在的问题，系统建设需要将企业的客户、合同、资金、设备、采购、销售、物流运输等各种资源充分调配和平衡，以解决企业内部分散、孤立的“信息化孤岛”；通过Intrant和Internet连接到一起，实现企业由相对封闭走向开放的转变；在经济效益方面，能够为企业减少库存、加快资金周转、提高生产效率、降低成本、提高客户满意度等方面提高强有力的支持；同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据，提升对市场迅速做出反映的能力。通过煤炭物流信息化建立规范的供应链流程，实现各贸易部门的数据共享，使各贸易部门领导及时了解货物、资金、票据、合同执行等情况，使公司领导及时了解销售收入、利润等情况。具体应用目标如下

预算管理实现的目标：通过制作业务预算，对合同执行情况、毛利润的未来进行展望；通过制作资金预算，使财务部能提前制定资金准备计划；

合同管理实现的目标：实时了解与客户及供应商的合同签订及执行情况；实时了解合同的补充协议的历次变更情况。

物流管理实现的目标：通过下达指令的方式加强了各分公司对货物的严格管控；实时了解各站台、港口、仓库的库存情况。

资金管理实现的目标：实时了解与客户及供应商的往来款收付情况；实时了解与客户及供应商的票据开具情况。

信用额度管理实现的目标：实时监管客户信用额度情况，有效降低客户信用风险；实时提醒客户信用额度情况，提升客户管理水平。

四、物流信息系统构成框架

为了能够实时管理公司业务，实现公司资源共享,节能减排，提高企业工作效率。煤炭物流系统包括业务管理子系统、客户信用管理子系统、用户权限管理子系统、代码管理子系统等。

1.业务管理子系统主要是对内、外贸业务交易过程中涉及到的各种内部和外部单据，按照贸易类型、业务流程在系统中进行准确、及时的录入，通过方便快捷的数据查询和强大的数据分析功能，为公司日常管理、各种战术、战略决策提供有效依据和帮助。其操作模块包括项目管理、合同与单证管理、物流管理、资金管理、审核批准、数据分析、系统维护。

2.客户信用管理子系统将邓白氏国际著名管理咨询公司对贸易业务管理、风险管理、客户资信评估等先进的管理思想融入信息系统设计之中，主要是通过对客户进行客户信用等级与信用额度的评估，来有效提高客户服务质量，降低交易风险。其操作模块包括客户信息维护、评估和决策、系统指标维护。

3.代码管理子系统主要是对系统基础资料，如公司名称、用户、部门、币种、货币兑换率、单位名称、国家、地区、国内外基本港、包装方式、价格条款、付款条款、结汇（付款）方式、企业类型、运输方式、货柜类型、货品分类、保险条款、职位、库存调整原因、货品海关H.S.编码、贸易性质等进行统一的维护和查询平台进行管理，保证公司信息资源规范，并充分共享。

4.用户权限管理子系统主要是通过对用户的基本信息管理和用户的权限管理，包括操作权限，数据权限等管理，达到对所有应用系统用户进行统一管理的目的，使所有应用系统的用户及权限的管理标准化，统一化。

五、以工作流推动的物流业务设计

一般的信息管理软件都是靠用户从菜单项中找出需要工作的窗口，称之为“拖动式管理”。这种管理方式需要用户主动去发现，其缺点是很容易忘记或者丢失需要完成的工作，对管理工作容易造成反馈不及时、信息滞后，从而延误最佳的决策时机。

在物流信息化的管理模式上加入工作流、审批流的理念， 将改变传统的拖动式管理。系统将需要审批的单据自动汇聚到首页，用户一打开系统就能看到需要处理的工作，能及时收到各级人员的信息，并通过系统进行信息的处理和反馈，即“推动式的管理”。

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中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01

前言

信息化建设是当今企业管理工作质量提升的重要手段。企业想要切实提升自己的财务管理工作水平也就必须不断加强信息化管理水平建设。信息化建设的重要性不言而喻，但是我国企业在信息化建设方面的研究与探索到目前为止还仍然处于初步阶段，如何有效提升信息化建设水平，如何通过信息化建设来切实加强企业财务管理工作水平就成为当前企业经营者、管理者所非常关心的实际问题。

一、信息化建设对企业财务管理质量提升的作用

信息化建设对于现代企业财务管理工作来说具有许多方面的突出作用。首先，信息化建设能够通过电脑、网络等设备加强对信息的提取、传输效率，从而让管理人员从繁重的手工信息检索与整理工作中解放出来，让他们能够将精力用在更高层面的管理工作当中，同时通过信息化数据处理系统能够大大提升信息分析、收集、整理的数据质量，减少因为人为原因或非人为原因造成的会计信息失真问题，提升财务会计数据信息的真实性、及时性与有效性，从而让财务管理部门能够为企业经营者、决策者提供更为及时有效的决策依据，促进企业的健康发展。

其次，信息化建设能够帮助财务管理工作渗透到企业生产经营的各个环节，无论是直接产生经济效益的生产部门、销售部门，还是后勤保障部门以及日常办公部门，信息化管理系统能够实现对各种数据的及时了解与监控，从而帮助企业的预算管理工作、成本控制工作都有序开展起来，除此之外，信息化管理系统还能够肩负起企业经营管理的监督控制职能，对于各项数据的正常或异常都能够及时监控，从而提升财务管理工作总体效率。

再次，财务管理信息化控制系统还能够对企业生产经营尤为宝贵的资金管理及使用情况进行及时监控，无论是物资采购管理、费用收支管理还是应收账款管理等其他与资金有紧密联系的工作流程都能够及时监控、有效统筹，确保资金的安全及有序使用。

综上所述，企业财务管理的信息化建设对于财务管理工作质量提升具有全方位的促进作用，不仅能够提升财务部门的自身管理工作质量，同时还能够促进其他相关管理工作的有序开展，从而最终促进企业的健康长远发展，所以现代企业加强财务管理的信息化建设势在必行。

二、企业财务管理信息化建设的现状分析

财务管理工作对企业的积极作用不言而喻，但是当前企业在财务管理信息化建设方面仍然存在一些突出问题。主要来说有以下两点。首先是财务管理人员的素质未能达到信息化建设的基本要求，不仅企业内部其他部门工作人员不能够准确熟练的掌握操作软件，就连许多财务管理人员也对财务管理软件认识不足、操作不善，从而让本应促进财务管理工作质量提升的信息化操作工具反而成为正常管理的阻碍。其次在财务管理软件的选择上面，面对五花八门的管理软件，企业管理人员难以正确选择，不是一味追求高端洋气和个性特色，就是一味节约成本，购买不够使用的现成产品，对于软件产品的选择不善直接导致信息化建设水平难以得到有效提升。

三、提升企业财务管理信息化建设水平的思考

（一）加强人员素质提升

信息化建设工作不仅需要企业为财务管理部门及其他相关部门添置必要的电脑、复印机、打印机等办公自动化硬件设备，同时也需要根据企业的实际需要进行财务管理办公自动化软件的定制与应用，而想要让财务管理办公自动化软件能够得到积极使用，真正在财务管理工作中发挥自己应有的作用就必须要求财务管理工作人员及其他软件使用人员从知识掌握及相关素质方面都能够达到基本要求。给予当前我国企业财务管理信息化建设的现状，不仅企业内部其他工作人员在信息化软件操作方面存在许多知识与技能的不足，就连财务管理人员也未能充分利用办公自动化软件，这样将难以实现财务管理信息化的有效建设。所以企业首先必须大力提升财务管理人员的综合素质，在知识文化方面，为了适应信息化财务管理工作队企业全面管理的需要，必须加强对兼具企业管理知识、财务会计知识、资源管理知识、资金管理知识的复合型人才引进力度，同时还要加强对办公自动化软件、财务管理专门化软件操作技能的具体要求与能力考核，只有这样才能够为企业建设一支优秀的现代化、信息化财务管理专门队伍。此外，还需要加强其他部门工作人员在办公自动化软件及其他工作软件使用方面的能力与技能，因为财务管理工作并非财务管理部门的一家职责，现代企业的财务管理要求的是全员参与，如果仅仅加强财务部门的信息化建设，那么在企业内部也无法形成信息化管理网络，信息化管理工作也就无从谈起。

（二）加强管理软件的开发与应用

现在市面上有许许多多针对不同企业、不同需求而开发的财务管理软件，选择什么样的软件对于企业财务管理工作质量提升和财务管理信息化建设质量都至关重要。在财务管理软件的选择上面，企业应该考虑到企业自身经济实力、市场发展对企业的要求以及企业财务管理工作具体关键点等方面因素。对于经济条件一般的企业，可以选择市面上比较大众化的财务管理软件，大众化管理软件购买的成本较低，财务管理人员的适应性和上手性也较强，但是由于是属于大众产品和实现制成的成品，所以企业在使用过程中不能进行程序更改和模块更改，简单来说就是企业对软件的单方面适应。对于经济条件较好且对财务管理工作具有特殊要求的企业，可以酌情选择与软件开发企业进行合作，开发为企业财务管理量身定制的专门化管理软件，虽然成本相对较高，但是与企业财务管理工作实际情况具有更高的契合度，能够全方位满足企业的财务管理实际需要。选择何种管理软件企业切记不可盲目跟风，对于小企业来说，如果能够良好掌握大众管理软件也能够在一定程度上提升自己的财务管理水平，对于大企业来说，如果一味追求高档、复杂与独特，也可能会给财务管理工作造成更多负担，反而影响财务管理工作的有序开展，因此如何选择，需要企业经营者与管理者理性思考。

参考文献：

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中图分类号： C29 文献标识码： A

资金是企业赖以生存发展的命脉，对企业日常经营活动的正常运行具有非常重要的作用，直接关系到一个单位的经营效益，然而近年来，由于经济的全球化，建筑市场竞争日趋激烈，资金管理中存在的问题日益显现，对企业的日常经营活动产生非常不利的影响，因此研究资金管理存在的问题，对于提高经济效益具有非常重要的理论和现实意义。

路桥施工企业的财务工作具有涉及面广、综合性强、灵敏度高等特点，因而是公司经营管理工作中的一个规模较大的重要组织部分，同时，又是一个与其他管理职能紧密联系较多的重要系统。其原因首先在于财务管理侧重于价值管理。在施工企业管理的实际运作过程中，所有环节的人、财、物变化，都可以随时通过财务绩效体现出来。但是，要真正实现财务价值管理的诸多目标，还必须满足三个先决条件：一是公司运作的所有环节都务必与财务管理紧密联系在一起；二是公司运作的所有过程状态都务必时刻反映在财务账表上面；三是经过加工处理之后的财务信息，必须立即反馈到公司各级经营管理者，使决策层、管理层、执行层能够迅速作出反应，提出具有针对性的措施方案，从而达到发送管理，提高绩效的目的。

一、 路桥施工企业资金管理的重要性

资金管理是企业财务管理的核心内容，对企业整体的经营效益会产生重大的影响，决定企业最终的生存和发展。当前路桥施工企业面临激烈的市场竞争，施工工程一般采用招标方式，使得利润空间非常狭小，而且施工工程分部地理位置范围广，资金流动性大，使得资金管理难度非常大，因此探讨路桥施工企业如何加强资金管理具有极其重要的意义。

企业经营的最终目的是为了获得丰厚的利润，但在现实操作中，由于路桥施工企业无法获得高额收入，只能从降低自身施工成本角度增加企业利润，而资金是企业赖以生存发展的血液，资金管理是企业管理的核心内容，企业应首先从加强企业内部资金管理的角度降低企业的施工成本。

然而，当前路桥施工企业资金管理规范还不完善，致使工程垫支资金越来越多，拖欠工程账款的现象特别严重，严重制约了企业长期的可持续发展，因此加强路桥施工企业资金管理迫在眉睫，对于提高企业经营效益具有重要作用，路桥施工企业必须把资金管理作为工作重点来抓，在企业经营制度、管理制度及内部控制制度等方面加强制度创新，完善资金管理措施，保证企业日常经营工作的正常进行，以使得路桥施工企业健康、长期稳定的发展。

集体企业应做好资金的支出安排，尽量延长资金的增值时间，对购买物资所需资金尽量采取转账方式，缩短资金的闲置时间。健全产品赊销政策，组织一支高水平、高效率的清欠队伍，开展多种方式相结合的清欠方式加强收款力度，减少坏账损失。要尽量准确的计算物资使用数量，做好物资购进时间、数量等的计划安排，使得物资库存量、进货量、使用量衔接起来。积极地开展清仓查储，定

期盘存物资，减少超储和断料的情况发生，减少资金占用损失和物资丢失问题。

二、路桥施工企业实施财务信息化的意义及措施

路桥施工企业实施财务信息化，可以使成本核算更加准确，资金管理更加严格，财务预测更加精确，财务报表更加快捷，财务控制更加集中，可以形成以财务管理为核心，使路桥施工企业的人、财、物、产、供、销各环节流程的高度集成，并能够产生互动。不管组织有多少个分支机构，有多少个工程项目，也不管在什么地方施工作业，有多少经营业务，整个企业也都能够形成以财务信息化为纽带而高度集成一体的管理中心。

当然，路桥施工企业的信息化建设是多方面的，它由多个信息子系统构成。

但是财务信息化必须是也必须是路桥施工企业信息化建设的第一步工作。只有有效地掌握和控制资金流动，才能够控制物流，进而控制施工经营的全过程。同时根据企业信息化秩序渐进原则，施工企业在财务信息化的基础上，向公司其他职能系统信息化的逐步推进，即以财务信息为切入点，从而实现路桥企业集团管理全过程信息化，最终达到提升企业管理水平，提高市场竞争力的目的。由此可知，积极抓好财务信息化建设是一项相当重要的工作内容。

加快实施财务电算化进程的意义：

用计算机代替手工进行记帐、算帐、报帐，以及完成手工难以完成甚至无法完成的对财务信息的分析、预测、决策业务，这是财务电算化的基本功能。其中前一层次属于核算电算化，后一层属于财务管理电算化。

（一）尽快健全完善财务核算电算化系统模块结构

路桥施工企业财务核算电算化系统的基本功能模块应考虑由以下要素组成：

1.系统初始化模块：即设置系统需要的所有参数，建立数据库；建立总帐并且

各帐户初始数据；规范有关计算公式、表格的定义；规定系统操作人员、管理人员进行操作的权限，以及人员分工和操作口令等；

2.财务帐务处理模块：在计算机上填制、审核凭证、设置帐户、复式记帐、管理所有的财务帐簿。

3.财务核算模块：可分为：①单项核算模块：包括设立固定资产核算、材料核算、工资核算、往来帐款核算、销售核算等子系统。②成本核算模块：其中又包括标准成本核算模块和实际成本核算模块以及成本差异分析模块等。

（二）建立设置财务管理电算化系统

该系统是路桥施工企业电算化财务系统的重要组成部分，它是在财务核算基础上建立起来的更高层次的具有管理功能的子系统，是利用计算机强大的数据存储和处理能力，对大量的财务数据进行及时、准确、有效的分析和处理，从而加强对施工企业财务预测与决策、财务分析与控制等工作，推动企业出色地完成正确筹集资金、提高资金效益、降低施工成本、增加公司利润、合理分配收益、严格财务监督、维护财经纪律等任务，达到提高公司支付能力和盈利能力、改善财务状况、扩大财务成果等财务管理目标。

在路桥施工企业内部，尽管财务核算电算化已经广泛展开，但是财务管理电算化工作还未正式启动。由于企业财务管理内容繁杂，方法众多，不同企业之间情况也有较大差别，不像财务核算电算化可以统一规范，所以财务管理电算化较难统一开发。但是从路桥施工企业实际出发，还是可以把财务管理电算化设置为三大功能系统：

1.财务预测与决策系统

①财务预测：包括市场资源前景预测、工程进度预测、施工消耗预测、计量

回收及利润预测、市场价格预测、税收优惠预测以及工艺、技术、设备、能源方面各种因素变化预测等；

②财务决策：又分为投资决策，包括投资规模、设备更新决策；筹资决策，包括筹资数量、筹资结构、筹资方式决策；成本决策，包括目标成本、功能成本和最低成本决策；利润决策，包括目标利润和最优利润决策等。

2.财务预算控制与考核系统

①财务预算电算化管理要建立在公司销售预算、施工预算基础之上，内容包

括现金预算、资金支出预算、成本预算、期间费用预算、利润预算、预计中的资产负债表和财务状况变动表等；

②财务控制要以财务预算为依据，并通过制定财务控制标准及严格执行标

准，采取有效措施消除执行与标准之间的差异，以确保财务指标的实现；

③财务考核：通过将财务预算指标与财务核算结果相比较，评价和考核预算执行情况，正确评估财务管理业绩。

3.财务分析系统，包括：

①财务状况分析：将财务指标进行对比，通过该系统模块了解预测指标的完成情况，了解各主要指标的升降及发展趋势；

②利润分析：通过对利润总额和利润构成各项目进行分析，了解利润变动的各项影响因素；

③资产分析：通过系统模块了解流动资产、固定资产的结构变动和增减数

量是否合理，掌握影响流动资金周转速度的相关因素；

④偿债能力分析：通过该模块对流动比率、速动比率、资产负债率等的分析，

了解公司负债偿还能力的大小和信用程度。 推进路桥施工企业信息化建设包括财务信息化建设，必须建立分工明确、责任到位的组织保障体系。这就涉及到认真做好三个层面的工作：

一是决策层的高度重视与亲自抓信息工作，这是加速企业信息化包括财务信息化的关键前提；二是技术层能够从路桥施工企业的实际出发，研制科学有效的公司信息化建设方案，把握信息技术发展应用的大方向大趋势，做到技术性能的先进性与适应性的有效结合，既要推出有个性的信息化建设方案，又要善于将软件开发、系统集成、使用维护等技术外包，企业负责核心的业务管理；三是组织全体员工共同参与，这样才能够成功地实现信息采集、传输与共享。因为只有采集来自生产经营第一线的原始信息，才是最准确、及时的信息，才能确保汇总信息的真实可靠，才能够为科学决策提供真实依据。

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随着经济全球化的快速发展,企业信息化建设的重要性和紧迫性愈来愈明显,应当引起企业管理者的高度重视。据国家权威机构对全国几百家企业进行的信息化情况问卷调查表明,我国企业信息化的总体水平偏低,投入太少。发达国家的企业在信息体系建设和应用方面的累计投入占其总资产的比例为5%以上,我国企业仅为0.22%。而煤炭行业所占的比例更低,落后于全国其它行业。

一、何谓企业信息化

企业信息化就是企业利用现代信息技术改进业务流程和组织结构,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高经营管理和决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。其核心使命是帮助企业经理人员作出及时、正确、可行、有效的决定,从而改善企业经营效果,提高企业竞争力。

信息化在煤炭企业经营管理中的作用有以下几个方面

(一)提高销售

信息化帮助企业确定目标客户,了解客户的需求,调整经营战略,改进客户服务流程,提高客户关系管理能力,对市场的变化作出快速反应,提高销售预测准确率,提高销售额和市场占用率。

(二)降低成本

帮助企业提高集成的计划准确性、供应链效率和劳动生产率,进行准确的成本核算,降低库存,减少运作成本,减少或消除一切不能增加价值的活动,提高投资回报率。

(三)提高企业整体管理水平

利用信息技术可以增强决策者的信息处理能力和部门间的合作效率,建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,衡量经营的结果,实行科学管理,最终提高企业的整体管理水平。通过信息系统,部门之间的沟通、员工之间的沟通更加容易、迅速,提高工作和协作效率。

最近十几年来,煤炭企业发展的节奏越来越快,复杂性越来越高,信息已成为煤炭企业经营中仅次于人才的第二大要素。企业不管大小,都必须对瞬息万变的市场情况做出及时、高明的反应,而这些反应都必须建立在全面、准确、及时地把握大量信息的基础上。利用信息化工程改变经营状况的成功范例已遍及各行各业。例如,国内某公司,前身是一家濒临破产的国有造纸厂,通过实施信息化起死回生,并且一跃成为我国造纸行业的排头兵。短短几年工夫,该公司已经变为国际性的造纸集团,资产超过了三十个亿。除了一些大型企业以外,也有一些中小型企业信息化取得了可喜的成绩。例如,某油田的一个钻头厂,是个名不见经传的小企业,但在最近十年里,它一直锲而不舍地在搞信息化,一开始从计算机辅助设计做起,然后是生产过程的信息化,接下来是管理信息化,使企业的竞争力迅速地提高,企业现在已经成为世界上生产油田使用钻头的三大企业之一,并且已经成功地实现了上市。这些例子说明,一方面,大企业的信息化建设取得了很好的进展,另一方面,一部分小企业也已经走出了路子。但也应当看到,煤炭企业本身发展得并不平衡,其中有一条,就是在大企业和中小企业之间发展不平衡,大企业的信息化步子走得比较快,中小企业信息化相对滞后。为了解决这个不平衡的问题,缩小中小企业和大企业在信息化问题上存在的“鸿沟”,需要进一步地关注和加快中小企业信息化。这不仅是我们推动煤炭企业信息化工程的需要,也是中国发展先进生产力的需要。

各行各业都在重视应用信息化技术加强企业经营管理,我们煤炭企业更应该应用信息化工具进行企业资源规划、供应链管理、顾客关系管理、财务、人力资源管理等,使这些关键的企业职能通过利用信息化来提高效率,改进效果。

在建设企业信息化过程中,许多人对企业信息化的内涵理解上有一定的片面性,把信息化与信息技术混淆起来。以为买了设备,联上网,开发一个应用系统就是实现了企业信息化。经常出现信息技术系统建立好了,但是数据不准确、不及时、没有与业务流程集成在一起、没有多少人使用、对企业的效益贡献不显著。信息技术必须与业务流程紧密结合,信息化要成为员工日常工作的一部分,企业决策要以数据为依据,把数据的准确性当成企业的生命线,信息化才能促进企业的经济效益,才可能成功。

二、建立信息化体系

一是必须进一步加强对企业信息化工作的宏观指导、组织领导和政策支持。应按照“市场引导、行业突破、区域展开”的方针,加大企业信息化工程实施力度。

二是煤炭企业自身要强化信息意识,并加快自身改革、改组、改造步伐,加强内部管理。因为落后的管理只能使先进的技术装备和信息系统形同虚设。

三是要尽快建立健全企业信息化支撑配套环境。目前,网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、工程监理、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑配套环境都存在差距。有关主管部门应尽快建立健全企业信息化配套支持体系。

四是广开融资渠道,加大信息化投资力度。企业自身应加大信息化投资比例和力度。同时,政府主管部门也要积极帮助企业拓宽筹资渠道。

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1.1研究的背景、目的及意义。1.1.1研究的背景。在当前社会经济高速发展，贸易类企业的发展是我国经济发展的一个重要增长点，正在全球范围内迅猛地发展起来。而随着贸易类企业市场的逐步扩大，这些企业之间的竞争也会愈加激烈，对这些企业而言机遇与挑战并存，一方面贸易类企业可以通过提升自己的管理服务水平来获得更大的发展空间，另一方面企业也有可能因为经营不善而被市场所淘汰被其他企业所取代。因此我国的贸易类企业在发展的过程中一定要注意依靠科学先进的管理思想，准确把握市场的动态并找准切入点进行运营创新，只有这样才能使企业在当今竞争激烈的形势下进一步地发展，而信息化建设已经成为了企业发展必不可少的重要部分，因此企业信息化的建设势在必行。1.1.2研究目的及意义。目前我国企业的信息化建设依然处于起步阶段，还有很长的路要走，而我国的中小型贸易类企业的信息化建设在我国是具有巨大挖掘潜力和长远发展前景的。我国的贸易类企业是呈二元结构分布的，其中一部分主要是以跨国公司和少数国内优质企业为主要客户群的高端市场。另外一部分是以我国中小企业客户为主的低端市场，这些企业需要不断地通过信息化建设来完善自身水平和能力，这两部分均是我国贸易类企业必不可少的一部分。二者相较而言，大多数中小型企业仍然处于使用较少的信息化建设来投入到解决业务流程的阶段，这严重影响了企业的工作办事效率，制约企业的发展。因此本文以远程物流公司为例，详细论述当前中小型贸易类企业在信息化建设中存在的一系列问题并提出解决对策，希望我国的中小型贸易类企业信息化建设可以更加健康稳定的发展，为中国梦助力。

2中小企业的定义、特征

2.1中小企业的定义。在我国中小企业指的是在其行业内与大型的企业相比无论是从人员数量还是资产总数以及规模上相比都较小的经济单位。中小企业的主要资金组成是由单独个体或者极少数人提供的，它所雇佣的员工数量和营业额均无法与大型企业相提并论，并且在经营和管理模式上大多数由企业主本人直接进行管理，与大型企业不同的是较少情况下会受到外界多方因素的干预。我国的中小型企业是大众创业的最重要载体，在为我国增加就业人数、促进经济增长和确保社会的和谐稳定等方面贡献出了巨大的力量，对我国的经济发展和社会建设有着重要的战略意义。2.2中小型贸易类企业的特征。我国的中小型贸易企业通常具有如下特征：1)管理手段落后，信息化管理程度不强，没有先进化的管理手段，管理者无法对企业未来的发展做出科学的规划。2)在企业分公司的异地管理上多为救火式管理，无法对其进行有效管理，管理者经常奔走于各大城市间来解决各个公司所出现的问题。3)对分公司的资金控制情况不佳，财务不透明，财务监管问题亟待解决。4)货物实际价值与运费比例存在问题，一旦由于意外因素造成损失，企业要承担相当高的经营风险。2.3远程物流公司企业概要。远程物流公司是一家中小型物流企业公司，创办于2009年，通过这些年的不断努力已经发展成为以公路快运、城际配送等物流方案为主导，集物流服务和国内外贸易为一体的综合性现代化物流企业，当前该企业已经在全国20个大中小城市均设有网店，拥有一支专业高效的物流团队，该企业目前正朝着良性发展的趋势而不断前行。但是该企业在信息化建设中由于经验不足等方面原因，目前仍旧存在一系列亟待解决的问题。

3中小型贸易类企业信息化存在的问题及原因

3.1行业信息化发展不均。据调查我国的企业信息化水平正在逐年上升，但是区域之间和行业间信息化发展不平衡的问题仍然十分严峻，使得我国的信息化发展水平严重滞后。我国的发达城市(如北京、上海等)在企业的信息化水平上处于绝对的领先优势，紧随其后的是广东、浙江、深圳、福建等地区，上述这些地区的企业信息化水平已处于较高位置，但是我国的甘肃、安徽、贵重以及东北和内蒙等地区的企业信息化水平仍旧偏低，使得企业无法在当前全球经济、信息一体化的发展潮流中施展拳脚。并且即使是在相同的地区，企业间的信息化建设发展也是参差不齐，相同区域企业与企业之间、不同区域的企业之间均不存在系统互联或数据的相互交换与分享，使得在信息化建设共享方面仍旧存在一系列组阻隔，导致行业间信息化发展严重不均，制约企业的信息化建设和企业的发展前景。3.2信息技术水平偏低。我国的中小型贸易类企业虽然也投放了一定的人力、财力来进行企业的信息化建设，但是由于受到多方面因素的影响，使得我国的中小型贸易类企业的信息化技术水平仍然处于十分落后的初级阶段，令企业的发展相对滞后，严重影响了企业的发展前景。而且大部分这种中小型的贸易类企业都无法实现真正的信息共享，以至于无法进行系统化、全面化的物流信息交流，令其无法快速的获得市场响应和良好的市场竞争优势。同时信息化技术的落后也使得这些中小型贸易类企业在运营过程中无法保证高效率运作，使办公自动化难以实现。尤其是一些中小型的物流公司在其物流过程中在仓管系统和货物运输过程管理系统上的建设还很不全面，以至于无法体现出物流信息化的优势之所在，这也使得中小型贸易类企业很难在激烈的市场竞争中站稳脚跟。3.3具有带动性的项目严重缺失。众所周知贸易类企业要想发展得更快更强一定要有带动性的项目来进行，这些项目的投资巨大，关联度极高，对于企业的发展具有很强的带动性，完全符合企业所处产业的主要方向，对于企业的经济发展起到重要的推动作用，也是企业信息化建设的重要动力。具有带动性的项目对于中小型贸易类企业格外重要，但是由于中小型贸易类企业的水平和能力有限，使得很难被大项目的投资商所选中，因此目前的中小型贸易类企业所从事的项目中具有带动性的项目严重缺失，接受的项目多为一些科技含量较低，产业层次不高，无法对企业发展产生带动性的项目，这样的项目无法使企业形成完整的产业链条和集聚效应。3.4企业各级各部门之间协调沟通不够。目前中小型贸易企业的一大弊端是各级各部门之间的协调沟通不够，往往造成企业内部之间信息的闭塞和重复性工作的弊端。企业在进行信息化建设时如果沟通协调不够很容易出现信息孤岛现象的发生，一个部分所掌握的信息毕竟有限，如果不了解实际的需求，想到什么就做什么，看到别人做什么自己就跟风照搬，信息资源之间不共享，这样是无法制定精准的信息化建设的战略规划的。比如当前的一些物流公司他们在进行物流活动中将包装、搬运、运输、采购、仓储、售后服务等管理分割开来，之间并不存在沟通交流，忽略了整体八五物流信息的规划，使得信息化的建设遭遇瓶颈。3.5企业信息化战略意识薄弱。根据调查得知我国的中小型贸易类企业的信息化意识非常单薄，对于信息化建设重视程度明显不足，并没有将其视作为企业发展的战略性决策。我国的大多数中小型企业对于信息化的建设仅仅停留在满足企业的内部日常管理的前提下，所进行的信息化建设层次较低，针对性和深入性不足，没有做到有的放矢地进行系统化的信息化建设。同样企业信息化战略意识的薄弱也令中小型贸易类企业在进行信息化建设的过程中对人力和财力的投放力度较轻，从而使得企业在信息化建设中进程减慢，效果不强。

4中小型贸易类企业信息化存在问题的对策分析

4.1建立信息共享机制。当前的现状是我国很多同行业的中小型贸易类企业之间竞争日益激烈，常常会出现竞争多、合作少等问题，这也就造成了我国的中小型企业常常会出现信息化发展不均的现象，严重制约我国企业总体的信息化建设进程。要加强企业之间的合作，进行信息共享以减少不必要的资源浪费，实现资源的合理化配置，以达到更好的信息化效益，弥补中小型贸易企业在资金等方面的不足。同类型企业建立信息共享机制，降低企业之间的贸易壁垒，使企业可以获取到最新的信息，使得行业的信息化均匀发展，加强我国这类企业在国际竞争方面的优势4.2引进先进的技术、设备和人才。先进的技术和设备以及专业化的人才是企业想要从事信息化建设的基础，国家和当地政府要加大投资力度，使得中小型企业在进行信息化建设时要大力引进先进的技术、设备，同时还要注重人才的培养和引进。打造现代化信息网络平台，对企业的管理、运营和项目的开展、推进实行全程信息化管理。加强企业信息化建设中软硬件设备的采购，为信息化的实现打好基础。同时建立人才培养体系，各大高校应该设立相关专业，为该行业源源不断的输送相关人才，同时也要积极学习国外优秀的先进技术和管理手段，必要时可以引进外国优秀人才来为我国企业的信息化建设服务。4.3增加带动性的项目。中小型企业的信息化建设需要带动性项目的开展来带动，首先我国政府要坚持规划引领，为项目的开展铺平道路。其次中小型企业要增强其承载功能，提升自身技术水平和产业服务能力，为带动性项目的操作打好基础。然后要进行科学精准的招商，吸引重大项目投资者的目光。最后要优化投资环境，切实把有限的财力放在引进带动性项目上来，把最优惠的政策落实到带动性的项目上来。4.4提高认识，建立现代信息观念。中小型物流企业想要实现物流信息化的建设，首先要建立现代信息观念，知晓当前的企业建设离不开信息化，信息化是企业快速发展的关键因素。在信息化的基础上企业才能够建立更加合理的组织架构，能够更好地了解企业产品在生产销售等过程中的动态，才能为顾客提供更好的服务。当前的物流信息系统能够使得物流企业在从事物流活动中所设计的仓储、包装、运输等环节有机的联系起来，从而更好的分配企业的资源，使得资源的利用情况更加合理，降低成本，增强服务功能，从而使企业获得更高的效益。

5结论

综上所述，目前我国的中小型贸易一类企业的信息化建设仍旧处于初级阶段，仍旧面临着行业信息化发展不均、信息技术水平低、具有带动性项目少、企业各级各部门之间协调沟通不够、企业信息化战略意识薄弱等问题，未能满足现代企业信息化建设的需求。但是我国的企业信息化建设仍有很大的发展潜力，目前很多的中小型贸易类企业都在时刻关注着信息化的发展需求，在政府的帮助下积极引进先进技术设备和专业华人才、加强信息化管理，力求将自身企业的信息化建设提升到新的高度上来。

作者:张格格 单位:辽宁对外经贸学院

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[6]张理.现代企业物流管理[M].北京：中国水利水电出版社,2015.

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20世纪末，信息技术的快速发展，使人类步入了信息经济时代。随着电子商务、网络经济的风行，企业的生存环境和经营管理模式发生了彻底的改变。这也使得作为企业管理核心内容的财务管理工作面临着严峻的考验。因此，积极推进企业财务管理信息化建设，不仅是探索如何提高当前企业财务管理水平的有效途径，也是加强企业管理、深化企业改革、建立现代企业制度过程中的一项重要工作。

一、财务管理信息化的含义及其发展

财务管理信息化虽然是将信息技术引入传统财务管理模式，但绝不是简单地在财务管理中使用几台电脑，架设几条网线就可以解决的，必须对财务管理信息化的内涵进行深刻理解。它不仅是计算机等信息技术的采用，更是企业流程重组，人力资源潜能充分得以调动的一个过程。财务管理信息化应该是“三分靠技术，七分靠管理”。参考各种文献对财务管理信息化的解析，笔者认为可以将财务管理信息化定义为：

财务管理信息化是指企业财务人员利用现代信息技术手段，对企业流程重组，调动财务人力资源的信息潜能，挖掘企业各种财务信息资源，更好地组织企业财务活动，处理财务关系，从而实现企业财务目标的过程。

经济环境的变化，市场竞争的加剧，使得企业必然运用先进管理思想实施科学地管理，特别是在当前我国的一些企业管理松散——尤其在企业内部的财务管理方面，存在财务信息失真，财务管理失控等许多问题的情况下，科学、规范、高效的管理显得更为重要。信息技术的发展，使传统财务管理模式向以集权为特征的信息化财务管理模式转变成为可能。因此，企业必须顺应形势，大力推进财务管理信息化的发展，实现财务管理传统模式向信息化模式的转变。

从历史发展的角度看，我国企业财务管理信息化经历了三个发展阶段。第一阶段是使用单机会计电算化软件。它是通过编写单机程序来实现会计记账、核算、制作会计报表和财务分析的计算机程序化管理，从而提高了财务工作效率。第二个阶段是在企业内部建立局域网，运用统一的网络财务软件。它实现了企业的财务管理信息系统、生产信息系统、销售信息系统等各个系统的集成。第三阶段是企业内外流程一体化应用层次。这一阶段通过计算机局域网来实现财务系统与销售、供应、生产等系统的信息集成和数据共享，通过广域网和数据仓库技术的使用，使集团公司内部之间以及与相关价值链主体之间能及时传递、整理、分析、反馈财务和管理信息，为企业决策者和相关利益方提供决策支持服务。这三个阶段是一个渐进的过程，只有第三个阶段才是真正的企业财务管理信息化。

二、财务管理信息化的组成模块与功能

通过以上分析，我们可以看出真正实现财务管理信息化必须依靠若干个信息系统模块的集成。一般来说，财务管理信息化应该包括会计事务处理信息系统，财务管理信息系统，财务决策支持系统，财务经理信息系统以及组织互连信息系统五个部分。这些系统的成功建立以及相互之间的集成管理是财务管理信息化成功的体现，他们之间的关系密不可分。

（一）会计事务处理信息系统

它是为满足企业财务部门会计核算工作需要而建立起来的系统，主要解决财务人员的手工记账和报表问题，将会计人员从繁重的日常工作中解放出来。系统是以账务处理、报表管理和日常会计事务处理为主。通常按功能可以分为会计核算信息子系统和会计管理信息子系统。

（二）财务管理信息系统

它是以现代化计算机技术和信息处理技术为手段，以财务管理提供的模型为基本方法，以会计信息系统和其他业务系统提供的数据为主要依据，对企业财务管理的程序化问题进行自动或半自动的实时处理，从而实现对有关业务活动的控制功能。例如，对产品订购的管理，系统可以提示企业的经济订购批量是多少，显示出哪些产品库存已降至最低储备量需要及时订购补充。

（三）财务决策支持系统

财务决策支持系统是一种非常灵活的交互式信息系统，它可以用来解决事前难以准确预测或者是随机变化的问题。一般说来，财务决策支持系统通过其良好的交互性，使财务人员能够进行一系列“what-if”分析，再运用不同的模型，列举可能方法，协助分析问题、估计随机事件的各种可能结果、预测未来状况等方式，为企业决策者制定正确科学的经营决策提供帮助，同时对企业财务风险起到事先防范的作用。

（四）财务经理信息系统

这种系统是一种将会计事务处理系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统相结合的高度交互式信息系统。它能帮助财务经理充分利用企业数据仓库，对其进行数据挖掘，发现数据的特征，预测企业内外环境的变化趋势，使企业的财务主管能够灵活、方便地从更多观察视角了解问题和机遇。

（五）组织互连系统

组织互连系统可以使企业的财务部门与其他部门、本企业与其他关联企业之间的财务信息自动流动，用以支持企业财务管理的计划、组织、控制、分析、预测、决策等各个环节，以支持企业的生产与经营。

三、财务管理信息化建设需要注意的几个问题

（一）财务管理信息化要求管理观念彻底更新

财务管理信息化体现着现代企业管理思想，它不是—个单一的it系统，而是—个极其复杂的多系统组合，不但涉及个性作业流程，而且要求改变领导方式、内部政策、组织结构、考核程序和标准，其作用不仅仅局限于减轻财务人员的工作量，提高工作效率，更在于它带来了管理观念的更新和变革。它是以完全不同于传统的思维方式（例如并行的工作流程、以任务为中心的组织结构、扁平控制模式等），对传统财务模式的工作环节、工作单位、工作步骤加以判断，并对逻辑关系、时间耗费、可否并行等进行分析研究，大胆创意构思出能够最佳地完成统一工作任务或目标的一系列工作单位和环节，以求在质量、速度、成本、服务等各项绩效考核的关键指标上得到改善。

（二）财务管理信息化要求采用集中式财务管理模式

财务管理信息化的基本思想就是协同集中管理。在这种财务管理模式下，核心企业设置一个中心数据库。在企业内部，各个职能部门的子系统与中心数据库相联。当采购系统、生产系统和销售系统有物资流发生时，中心数据库通过内联网自动收集并传递给会计信息系统，会计信息系统进行动态核算，然后把处理过的会计信息传回中心数据库，决策系统和监控系统随时调用中心数据库的信息进行决策分析和预算控制。这样，整个企业的经营活动全部纳入了信息化管理之中，各部门之间协作监督，解决了信息“孤岛”问题。在企业外部，通过外联网或互联网，核心企业与上下游的企业组织建立起密切联系，及时了解资本市场、采购市场、销售市场的动态，做出及时的反映。这种协同集中的财务管理模式使管理者能对动态信息进行及时准确地分析，提高了决策的有效性；同时，还能实时监控企业的生产经营情况和外部环境的变化，以应对网络环境下多变的市场环境。

（三）财务管理信息化必须建立完善的安全保障体系

安全性对于企业财务管理信息系统是一个很重要的问题。首先，财务管理信息系统所依托的internet体系使用的是开放式的tcp／ip协议，容易被拦截侦听、身份假冒、窃取和黑客攻击等，这是引起安全问题的技术难点。其次，财务管理信息系统对于企业内部使用者来讲，如果使用权限划分不当、内部控制不严，容易造成信息滥用和信息流失。再次，实施财务管理信息化后，企业的生产经营活动几乎完全依赖于网络系统，如果对网络的管理和维护水平不高或疏于监控，导致系统瘫痪将严重影响企业的整体运作。因此，财务管理信息系统所面临的外部和内部侵害，要求我们必须构建完善的安全保障体系。一是建立科学严格的财务管理信息系统内部控制制度，从软件开发到硬件管理，从组织机构设置到人员管理，从系统操作到文档资料管理，从系统环境控制到计算机病毒的预防与消除等各个方面都应建立一整套行之有效的措施，在制度上保证财务管理信息系统的安全运行。二是采用防火墙、vpn、入侵检测、网络防病毒、身份认证等网络安全技术，使在技术层面上对整个财务管理信息系统的各个层次采取周密的安全防范措施。

信息技术在财务管理中应用，能够解决传统财务管理模式中许多原来无法逾越的困难，但与此同时，也带来了许多新的问题，如财务数据安全风险、道德风险等。因此，财务人员应该一方面研究解决信息技术如何与传统财务管理相融合，另一方面，在完成结合过程之后，要不断研究，发现解决信息化后出现的新问题。我们应该在传统的系统理论基础上，充分利用信息技术，开展财务管理的创新工作，建立与时代相适应的财务管理模式，满足企业管理的需要，为企业带来更大的价值。

【参考文献】

[1]李荣融.企业财务管理信息化指南[m].经济科学出版社，2001.

[2]王正伟.企业财务信息化管理[m].中国广播电视出版社，2002.