社交媒体广告分析大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇社交媒体广告分析范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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2.移动用户的增加社交媒体与移动通信的亲和性很早就受到了关注。随着各家SNS运营商着手向移动服务投放广告，关注度估计还会水涨船高。对于今后希望通过营销传播活动，积极向移动方面靠拢的广告主，向社交媒体投放广告将逐渐成为一种有效的方式。

3.社交媒体的用户规模增加延续往年的趋势，进入2014年后，社交媒体用户的增加速度仍然不会放慢。规模增大，广告主对于用户的需求当然也会增加。过去没有向社交媒体投放广告的企业或许也将展开行动。

4.社交媒体广告的程序化购买在数字营销行业，广告的“程序化购买(根据数据自动购买广告位)”将更加活跃。社交媒体广告的领域也是如此。如果能够按照用户实时众多信息和内容，准确投放匹配的广告，此类广告的需求还会越来越大。

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[DOI]1013939/jcnkizgsc201614027

互联网技术的迅猛发展，建立了一个广阔的开放性信息平台，将处于这个信息网络中的所有个体和群体都纳入体系之中，使得信息的传播方式、传播理念都发生了巨大的变化，引发了媒体的演变，形成了覆盖整个社会的互联网媒体。这种社会化媒体的出现，为大众提供了获取信息、信息、展现自我的平台，同时也为广告营销的发展提供了全新的渠道。[1]建立社会化媒体广告营销模式，具有传统营销方式所不具备的许多优势。

1社会化媒体广告营销概述以及和传统营销的区别

11社会化媒体广告营销的概念

社会化媒体又可以称之为自媒体，或是“公民媒体”，任何可以同时具备自身信息传递和接收途径的媒体都可以称之为自媒体。社会化媒体中，每个个体都拥有信息的话语权，成为信息的传播者和接收者，这种社会化、普泛化的信息传播媒体依托于互联网上的各类社交工具、贴吧、论坛、QQ空间等各类媒介平台。社会化媒体营销就是通过这些媒介平台，对平台下的信息受众进行品牌推广、广告营销活动。[2]

12社会化媒体广告营销和传统营销方式的区别

随着时代的变化，营销的发展经历了三个阶段：一是传统营销。传统媒体时代的营销，通过传统的媒体手段进行信息传播，例如通过电视、报纸、张贴广告，达到将营销信息传递给信息受众的目的；二是互动营销。互联网时代的营销或者说PC时代的营销，由于移动联网的技术尚未出现，与信息受众之间的互动受到限制，但是已经出现了媒体的评论，可以实现一定程度互动；三是社会化营销。基于互联网媒体的强大信息沟通能力，利用各类互联网媒体，充分实现与营销信息受众之间的互动，进行立体的、多角度的、全方位的营销。[3]

传统营销模式相对简单，只具备信息单向传播的能力，并且不具备信息的反馈能力。通过电视、报纸等传统媒体传递的信息，无法确认信息的受众群体，同时信息受众群体对于营销品牌的需求程度也无法衡量，具备较大的资源浪费。

互动营销的过程，信息的传递依旧受到限制。互联网时代的营销，虽然在一定程度上实现了信息的互动，但是所受局限太大，仍然难以达到信息的有效沟通。而且有些强制性播放的营销广告，会引起信息受众的反感，起到相反的作用，营销对象不仅会对此类营销广告的信息不予接受，而且会产生抗拒心理，导致营销策略的失败。

互联网媒体下的社会化媒体营销，在某种程度上可以说真正是一个立体的、多角度的、全方位的营销。[4]它通过社交网络向广大社会群体辐散，具备极其强大的信息传播速度和传播能力，并且通过相同社交网络中的信息共享以及信息互动，受众对于信息的接收程度是相当高的，来自于自身的社交体系的其他个体对于营销品牌的评价，会加强品牌的传播效果，并且可以对传播的效果进行相对准确的数据统计，对制定下一步的营销策略有着十分重要的意义。

2社会化媒体广告营销相对于传统营销手段的优势

社会化媒体引发了商业广告在内容营运和广告营销两个方面的变革，它所具备的最大特征就是信息传递的充分互动能力，由此催生了互动的媒体运营方式。信息在供求双方之间的充分传递，可以使得在内容上，生产企业可以通过数据库信息来宏观统计营销对象需求，同时开放内容生产给客户；在营销手段上，双方信息的对称性，就使得融合信息推送、信息互动、数据库式和活动互动等多种手段于一体的全面营销模式成为可能。[5]

21社会化媒体内容运营上的变化

传统的营销策略，在内容上只能由营销主体单方面为客户推送信息，客户只能被动接收信息，同时由于缺乏有效的信息反馈手段，营销主体对所的信息接收群体无法做到较为全面的了解，只能凭借经验预估哪种类型的信息受体可能成为潜在客户，也就无法对信息推送的效果进行有效的评估，为销售制定对应的行之有效的方法。社会化媒体的发展，在内容上就为营销主体提供了新的运营方式，通过对数据库信息的统计整理，可以对用户动态做出相对准确的预测，同时也可以自身的内容生产信息给客户，实现双方信息的良好互动。[6]

22社会化媒体的广告营销新模式具备全方位的优势

221社会化媒体营销手段相对传统营销手段而言，具备广阔的覆盖面，较低的投入成本，更好的经济效益

线下实体商店、传统媒体广告的营销活动，在时间、地域上受到容纳能力、用户流量等多种因素的限制，制约了信息传递的覆盖面，而社会化媒体广告营销由于地域和时空上的不受限制特征[7]，可以有效地将广告营销信息传递到更多的受众群体，具备更加广阔的信息覆盖面；同时传统媒体广告和实体商店的营销方式需要进行较大的资金投入，才能达到传递广告信息的目的，并且信息的传递效果也难以得到有效的保证，而社会性媒体的广告营销，是通过媒体使用者自身传播的，这就将大部分资金投入转移到信息受众的自身社交网络活动中，使这部分投入成本节省掉。这是之前所有的媒体时代都达不到的，低投入而产生高效率，在很大程度上提升了广告营销手段的效率和经济效益。

222社会化媒体充分的信息交流互动，可以保证对营销对象需求信息的掌握程度，让广告营销具备指向性，开启“私人定制”模式

社会化媒体下包含着广阔的人际关系，这种广阔的社交关系是社会化媒体存在的基础。在社会化媒体营销中，营销主体可以将自己分散为社交网络中的一个个组成分子，轻松切入营销对象的群体，与他们建立社交关系，实现充分沟通和互动。通过与信息受体之间的充分交流互动，营销主体和营销对象之间建立起良好的信任关系。这时候，营销主体不再以销售者的姿态出现，营销对象也不再以信息被动接收者的角色定位出现，在这种双向的、互动的交流沟通之中，双方对于对方都是互相需求的，也就淡化了营销主体和营销对象之间的明显的功利性商业关系。

社会化媒体广告营销中，营销主体因为可以通过与消费者之间进行直接交流对话，清晰明确的了解消费者的需求，从而可以产生更好的营销模式。营销主体甚至不需要在产品生产完成之后再去进行广告传播，可以在产品初期就让消费者群体参与产品的生产，从产品创意、产品设计、产品性能等全方位的参与产品生产过程，这就相当于让消费者产生了这种产品是为自身设计制造的感觉，开启了“私人定制”模式[8]，这种模式甚至已经不需要进行广告传播的过程，因为在消费者参与产品生产的过程中，广告传播的目的就已经达到了。而产品销售以后，还可以通过对用户使用效果的信息收集，来进行产品的改善，提高服务水平，进一步提升广告营销的效果。

23立体化的社会性媒体营销可以输出产品自身的价值观，吸引消费者群体，构建专属的消费者群体

在社会化媒体的基础上，营销主体的专业性，可以通过更加富于表现力的手段充分展现出来，精细化的操作由于信息沟通的便利有了实施的空间，而传播方式的不受限制，可以营造特色个性的传播氛围，无疑为信息传递的有效性提供了强有力的保障，进而构建属于自身的消费者群体，使广告营销的成果立竿见影。企业有着自身独特的价值观，通过社会化媒体的立体的、多角度的传播，可以有效输出自身的价值观，输出企业的影响力，使得企业成为一个有形的可以被感知的个体，并且有着它自身的个性特色，对消费者群体产生吸引力，进而建立属于自身的消费者群体。在这种输出价值观的同时，就已经达到了广告营销的目的。

进行价值观的输出，要求对信息受体的特征有着充分的了解，这就要对受众群体进行垂直细分。[9]从消费、心理、行为等多角度去细分信息受众，发现受众真正的特征，社会化媒体营销可以与消费者进行直接对话，这种操作具备充分的可行性。没有包治百病的药，大而全的普适性策略就难以取得更好的成效，专业的、有针对性的小而精的策略才能取得预期的效果。

24社会化媒体广告营销可以发挥社会化媒体的自身特性，达到高质量的品牌传播

消费者的口碑才是品牌推广的最好方式。社会化媒体的自身特性为品牌推广提供了极其有利的条件，被动强制性的作为信息接收者，会导致信息传递的质量降低，传递的广度受到限制，传递的有效性也就难以保障。通过社会化媒体，营销主体对品牌的推广转移到消费者的口碑上，消费者的口碑传播，是自身主动发起的传播行为，通过自身所在的社交群体，向外辐散，社会化媒体广阔的网络覆盖性，以及各个社交网络群体之间的交叉连接性，让品牌传播不仅能具备极强的传播速度和传播广度，并且传播信息的可信度也会有所保障，远比通过传统媒体单方宣传的自说自话更具有说服力；同时，社会化媒体的传播，必然会从虚拟世界向现实世界过渡，最后也会迅速地扩散到现实生活的每一个角落，达成的广告营销实际效果会十分显著。

3结论

互联网时代下，信息传递和沟通的形式所发生的巨大的变革，是广告营销商业价值得以体现的黄金时代。充分利用社会性媒体无所不在的优势，制定合理的、具备强大竞争力的广告营销策略，建立和完善商业品牌社会化营销体系，才可以沿着时展的脉络，有效实现互联网媒体的广告应用价值。

参考文献：

[1]蔺晓龙基于博弈分析的社会化媒体广告营销研究[D].西安：西安电子科技大学，2014

[2]陈璐颖我国视听新媒体行业发展研究[D].北京：北京印刷学院，2015

[3]张庆利新媒体时代网络广告研究[D].武汉：华中师范大学，2008

[4]陈淼基于企业营销需求视角的微电影广告研究[D].合肥：安徽大学，2013

[5]周艳解析互联网媒体的内容运营和广告营销新模式[J].现代传播（中国传媒大学学报），2011（12）：105-109

[6]桑培铭3G背景下我国手机广告精准营销研究[D].上海：华东师范大学，2010

[7]王虎中国手机电视发展若干问题研究[D].上海：华东师范大学，2008

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在此次的展望报告中，可以看到“媒体购买”到“受众购买”的观念转变；也可以看到大数据的发展热潮下，消费者洞察的重要和数据应用的美好前景；还看到网民跨屏消费习惯的形成，跨屏营销蕴含的巨大潜力。易传媒的《2012中国数字媒体展望》正是基于这样对中国市场的高度敏感性和对广告主需求的切实考虑而炼成的。

数据平台的积累与消费者洞察

易传媒在《2013中国数字媒体广告展望》(以下简称《展望》)中收集并归纳了很多具有代表性的数据和趋势分析，如Catalina Marketing研究发现核心消费者对于品牌的贡献率远远高于一般消费者。不进行受众区分的广告投放，将会导致品牌曝光浪费在非目标受众上。是否抵达目标受众越来越受到广告主的关注，也成为衡量广告效果的重要指标。众多调查显示，广告主需求不再局限于点击率，而是希望广告投放可以更为精准地到达目标受众。通过数据平台进行数据积累和消费者洞察，配以广告平台的定向技术，从而达到更好的广告投放效果。

互联网与电视及其他媒体的广告预算格局4:3:3

《展望》中对多屏终端的发展也有很好的发现。随着电脑和智能手机使用率的提高，带宽的建设尤其是WIFI的广泛使用，让多屏成为可能。越来越多消费者在观看电视时会同时使用其他设备。电视互联网营销组合对品牌提升效果更好，而且对销售促进作用也更大

来自Millward Brown 2012年品牌广告主新媒体投放趋势的数据显示，互联网广告预算预计大幅增加，与电视和其他媒体形成4:3:3的格局。

中国DSP市场预期3年内维持超过100%的增长率

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2013年5月，丽思卡尔顿酒店(Ritz-Carlton Hotel Co.)在Facebook购买了广告，用于推广公司品牌。短短几天之后，不如意的公司高管便终止了推广活动–这并不是因为丽思卡尔顿酒店未获得足够多的粉丝，而是因为在短期内获得了太多的粉丝。

丽思卡尔顿酒店全球公关副总裁艾丽森·思琦(Allison Sitch)就此表示，“因为粉丝数量的大幅增长，我们当时开始担心与社区的互动会出现下滑。”

如今，丽思卡尔顿酒店在Facebook拥有约49.8万名粉丝，一些竞争对手的粉丝数量是这家公司的数倍。不过并没有急于扩大粉丝数量，丽思卡尔顿酒店花费了很多的时间来分析其社交媒体对话，领会客人究竟喜欢什么，不喜欢什么。丽思卡尔顿酒店还与从未入住过酒店和对酒店价格非常关心的客人进行了接触。

丽思卡尔顿酒店的态度，反映出企业社交媒体战略的调整。在努力从Facebook和Twitter上获得粉丝数年之后，许多企业当前更强调的是粉丝质量，而非数量。他们追踪谈论公司品牌的话题，然后利用这些信息来帮助公司的业务。

总部位于布拉格的社交媒体数据公司Socialbakers AS的首席执行官简·雷扎布(Jan Rezab)表示，“追求粉丝和追随者的数量早已成为过去式。如今，企业关注的是社交媒体能够为企业自身和经营目标做些什么。”

当许多企业在2010年前后开始在Facebook上打广告时，他们把Facebook视为另一个提供链接、联系方式和监控消费者投诉的品牌网站。当时，他们陷入了一场数字游戏，竭力获取更多的粉丝和追随者，认为这种做法能够打造出稳固的营销渠道。不过大多数情况下并不是这么回事。

民意调查机构盖洛普(Gallup)在日前的报告中指出，“社交媒体并不具有许多企业所希望的强大且有说服力的营销力。”

盖洛普在报告中表示，在接受调查的超过1.8万美国消费者当中，62%的受调查者表示社交媒体对他们的购买决定没有任何影响力。另有30%的受调查表示，社交媒体有一定的影响力。美国企业2013年投入到社交媒体广告的支出达到51亿美元，不过盖洛普表示，“消费者如今已对关掉Facebook和Twitter上的品牌广告内容非常熟练。”

市场调研公司尼尔森在去年的一份调查中发现，相对于社交媒体广告，全球消费者更信赖于投放在电视、印刷媒体、广播、户外广告牌和电影宣传片中的广告。

盖洛普表示，品牌广告错误的认为消费者会在他们的社交生活中欢迎他们。他们在社交媒体上强卖式广告推广策略吓走了许多消费者。

最近，Facebook管理用户动态消息方式的调整，同样也限制了品牌触及其粉丝的能力。社交媒体分析公司EdgeRank Checker最近的统计数据显示，今年3月份品牌只能够触及到6.5%的Faceboo**丝，低于2012年2月时的16%。

纽约咖啡馆Indian Road Cafe目前在Facebook上拥有约1.3万名粉丝。这家公司预计，已在Facebook上投入了约5000美元的广告支出。该咖啡馆所有人贾森·明特(Jason Minter)表示，“不过回报率确实令人失望。除非付费进行推广，否则只能收让广告触及到300至400人。我当然已经注意到触及粉丝数量正在下滑的问题。虽然我们一直在对Facebook进行广告投入，但不幸的是回报率根本不存在。”明特表示，这家咖啡店仍在使用Facebook，但更多是定向的方式。如今，Indian Road Cafe正寻求在其它新网站和数字营销渠道进行推广，而不再是打造Facebook受众。

Facebook发言人表示，企业需要调整他们的优先顺序。该发言人称，“用这样的方法，品牌应当考虑这是一次变化。粉丝应当意味着积极的商业结果–而不是最终的结局。”该发言人称，Facebook在企业广告触及率的降低问题上，一直对企业非常诚实。

Socialbakers提供的数据显示，因为好友分享的内容在Facebook排名系统中更靠前，受好友分享内容的影响，企业广告通常会触及到更多的非粉丝，而非粉丝。

企业开始考虑粉丝数量的另外一个原因，是粉丝数量可以轻易的进行粉饰。调查人员表示，大量的企业粉丝均为自动生成或僵尸粉，目的旨在扩大企业的粉丝数量。

意大利安全研究人员安德里亚·斯特罗帕(Andrea Stroppa)表示，他发现互联网中出现了大量提供Facebook和Twitter僵尸粉的新网站，收费非常低廉。斯特罗帕在试验时仅仅支付了42美分，便获得了700条Twitter回复消息;在Facebook帖子上点赞100次，收费仅为7美分。

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关键词：

新媒体时代；广告设计教学；改革；创新

在科学技术迅猛发展的背景下，传统的媒体形式俨然已经不能适应现代化社会、受众的实际需求。作为大众传媒的一种重要形式，新媒体必然能够让广大受众以更加主动的方式、从更加广阔的角度来获取信息。那么，为了适应新媒体时代的要求，高校就必须严格依据社会的实际需求与最新的技术发展来对课程的教学体系进行改善，让教学条件得到进一步提升。同时，还要加强学科关联技术的应用，让教学实现系统化的改革。

一、新媒体时期广告的特点

1．信息服务的链接性

就与广大受众接触的角度来分析，强迫性与偷袭性与传统广告所具备的特点，其能够以简短精美的形式来出其不意的偷袭受众的神经，这也就充分的体现了传统广告信息的简短、有限。而受众对于新媒体广告的获得一般都是在有意识、有目的检索下实现的，这也就充分体现了新媒体广告信息的服务性。而人们对于信息的搜索与获取，往往都是在通过某个端口在某个具体的契机下进行的，然后沿着该信息端口来依次对信息进行深度的探索，最终实现获取。也正因为此，新媒体广告由于具备数字传输链接的便捷性优势，从而呈现出了一种信息服务的链接性特征。

2．受众导向的互动性

广告，是营销沟通的一种延伸，其对于互动性的追求是一种本质。在具备了较强互动性的新媒体中，广告的互动性必将得到充分的体现。具体来说，新媒体将让理论上的受众导向转变为现实性的导向，让受众成为广告信息的需求者、品牌信息的搜素者以及需求信息的发出者。另外，“双向沟通”的品牌传播内涵是新媒体广告最注重的内容，无论是产品开发的市场调查，还是满足受众实际信息需求的咨询答疑以及产品与品牌信息的等，都将成为所谓的新媒体广告，而这种新媒体广告必然具有互动沟通性特征［1］。

3．品牌信息的整合性

信息服务的链接性是每一个新媒体广告本身所具有的特征，然而品牌信息的统一整合性，却是真正需要重点体现的。在现代社会以及激烈竞争的市场环境中，由于每一位受众在年龄、性别、喜好、个性、职业、收入等方面都具有很大的差异性，所以就导致市场成为了无数的碎片。在这样的环境下，各个品牌商就会根据不同碎片群落来科学合理的细分市场与产品，并实现对媒体的细分性选择，最终最大程度的满足实际需求。但是，不可否认的是，现代生产又具备了规模性、集约性，也就是说需要各个环节上（如生产、传播、营销等）具有一定的规模，这也就充分的体现了新媒体广告品牌信息的整合性。

二、新媒体时代下我国高校广告设计教学所面临的挑战

首先，从高校广告设计专业教师的角度来看，由于我国广告设计教育发展到如今不过十几年的时间，虽然大多数教师具备了良好的审美品位与扎实的美术造型功底，但对于广告设计这种面向市场的商业而言，明显还把握不足。如果将这问题反映到具体的教学理念上来看的话，也就是教师对广告设计作品在视觉美感上的偏执以及离开受众离开市场的创意，而对于广告理论、受众心理、投放媒体、广告效果反馈、消费调查等重要的内容也缺乏正确的认识。显然，在这种环境下培养出来的广告设计专业学生必然难以适应现代社会对综合型广告人才的要求。其次，从广告设计专业学生的角度来看。目前很多广告设计专业的学生在实际的学习过程中对理论根基的学习方法并没有引起足够的重视，严重忽视了广告表面形式下的理论思考与学习。同时，大多数学生都缺乏团队精神，而这也是大多数毕业生在用人单位中所反映出来的主要问题。就目前我国广告业的实际情况来看，广告设计的环节依旧比较薄弱。虽然大多数设计人员具有宽泛的知识储备，且能够迅速进入到一定的状态之中，但很多刚刚毕业的高校毕业生由于在校所学知识与社会实际需求存在极大的差异，使得这些毕业生并不能迅速、高效的服务于社会。也正因为此，高校广告设计教育的状况并没有得到现代社会以及相关业内人士的认可，不能够适应新媒体时代下广告设计的实际需求。显然，在新媒体时代下，针对广告设计领域，社会与市场真正需求的是具有较强综合能力的复合型人才。就如今的情况来看，社会与市场对于刚刚毕业的大学生都表现得极为冷漠，而具有几年工作经验的大学生则成为了市场当中的“香饽饽”。这也就说明我国高校教育如今的状况明显没有达到现代社会市场所需的标准。因此，深入了解与研究新媒体时代下的广告业设计现状成为我国高校广告设计教学发展的关键环节。

三、如何在新媒体时代下实现高校广告设计教学的改革与创新

1．加大以新媒体为核心的实践教学环节

第一，鼓励学生多参加全校、全市以及全国范围内的广告设计大赛。随着新媒体的迅猛发展，目前很多地区的教育主管部门以及国家教育部门经常举办一些广告设计类的比赛，如“全国大学生广告艺术大赛”等，这些比赛都相应设置了一些与新媒体相关的比赛项目（如微电影、网络广告等），而这些作品的提交与宣传也都是同步在官网、社交媒体以及合作媒体上进行的［2］。显然，这样的大赛必然能够为大学生和业界人士之间搭建起一条重要的沟通桥梁，具备了较强的权威性、前沿性以及实战性。大学生通过参加这样的比赛，其真实知识水平与综合素质也将得到全面的检验。当然，在日常的广告设计教学过程中，无论是教师还是学生都应该对新媒介的运用引起足够的重视，同时需要不断加强学生新媒体广告设计能力的培养力度。另外，教师应该将面向学生的各种广告比赛视作人才培养模式改革的重要环节，积极为学生提供更多的锻炼机会与渠道。显然，在这样的氛围下，学生将更加主动的融入到社会中，从而进一步激发学生的实践积极性与创新思维。第二，导入具有真实性的课题。在实际的教学过程中，教师应该多角度的为学生创造更多关于新媒体广告设计的社会实践条件与机会。比如说，通过各种形式的活动（如实习考察、市场调研、参观访问等）让学生有机会参与到新媒体广告公司的日常工作、活动之中，从而以不同的层面与角度来对新媒体广告设计的实际业务进行了解，最终认识到从事新媒体广告设计工作所需要的能力、素质。当然，高校也可以通过与相关企业或一些服务性的机构进行合作，在校园内适当建立一些新媒介业务，如校企网络广告设计网、校园微博网、精品课程网等，让这些新媒介业务的建立成为锻炼学生新媒介实践能力的有效渠道。

2．多方位建立实习模式

广告设计专业应该充分利用自身的资源优势广泛的与相关企业建立起长期性的良好合作关系，以此来实现“产学研”的充分结合，并为学生的实践提供具有保障的实习基地。显然，学生通过在实习基地的实习过程，将体会到创业的艰辛与难度，同时也能够让自身在广告设计中的团队合作能力、交流能力得到极大的锻炼。另外，也可以通过与相关企业的合作建立具有校企特色的培训基地，并在高校与企业的共同磋商下制定出科学合理的学生培养方案，以此来探索与开发学生的实践能力，让学生的实践能力、社会适应能力等得到实质性的提升。这样的合作方式不仅有利于校内教学与校外教学的深度融合，同时也可以真正的实现高校、企业以及学生之间的三赢局面。

3．多关注与新媒体广告设计相关的热点问题

在实际的教学过程中，教师可以引导学生多关注与新媒体广告设计相关的热点问题，以此来培养与锻炼学生的创新意识与能力。在新媒体环境下，社交媒体、微博平台以及移动互联网都发展迅速且日益成熟。在这其中，如移动APP、微信等一系列新型媒体形式的广告应用层出不穷，且被广大消费者所接受。如2012年伦敦奥运会，各大赞助商品牌在广告策略中基本都是利用了官方微博来将自身的品牌与奥运赛事紧密联系在一起的，这样做能够有效的制造热点，从而达到品牌传播的效果。又比如影片《致青春》，该片的推广形式受到了广泛的关注与赞扬，其与热门手机游戏《找你妹》实现了跨界合作，将影片元素植入APP当中，这样的广告传播模式取得了非常好的效果［3］。随着新媒体的不断发展，学生们对于社会热点问题的关注度必然随之提高。基于此，教师在实际的教学过程中完全可以通过对新媒体广告热点案例的深入分析来扎实学生的基础能力，并让学生通过对新媒介的感知来为自身的创意设计提供更多、更大的想象空间与创造空间。

四、结语

如今的新媒体广告俨然是一个不断演变的概念。对于我国高校来说，在广告设计的教学过程中，必须实现理论与相关技术的充分结合，以此来进行新媒体广告的教学改革。只有这样，高校广告设计教学才能紧跟时展的步伐，最终培养出适合于现代社会真正需要的复合型广告设计人才。

作者：彭冠淇 单位：广东工商职业学院艺术设计系

参考文献：

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“消费者将越来越受限于这种购买方式，以至于也不怎么做生活中各个方面的购买决定了。”Forrester分析师及该报告作者莎尔-范博斯科克(Shar VanBoskirk)写道。“当一个人的判断面临文化冲击时，雇主会将这种冲动交易网站列入黑名单，以保证人们的意识性。”

该研究公司还预测，在未来五年内，搜索营销预算将有所增加，但增长速度仍要慢于显示广告、移动广告和社交媒体营销预算。Forrester发现，之所以会发生这种情况，是因为部分搜索营销预算将转移至移动网络和社交网络，因为目前用户更多地依靠YouTube或Facebook等非传统搜索引擎。

Forrester预计，从整体来看，到2016年广告客户用于互动营销的费用将达到770亿美元。该报告详细估计了2016年以下几类方式的营销支出，并与2011年进行了对比：

搜索营销预算：2016年将达到333亿美元，较2011年的187亿美元同比增长了78%；

广告显示支出：2016年约为276亿美元，较2011年的109.5亿美元同比增长152%；

移动营销预算：2016年将达到82亿美元，较2011年的17亿美元同比增长399%。

篇（7）

讯：北京时间1月29日消息，据国外媒体报道，智能手机和平板电脑需求的激增已经将广告市场的关注点转向了数字，市场研究公司eMarketer最近的研究报告显示，2012年全球数字广告支出达到1000亿美元高峰值。

eMarketer预计，2013年全球数字广告支出总计将达到1184亿美元，同比增长15.1%。2013年全球数字广告支出，占该年所有媒体广告支出比例将达到21.7%，而到2017年这个比例将达到25%。去年，北美地区数字广告支出占全球数字广告总支出比例为39%。摩根大通分析师道格·安穆斯(Doug Anmuth)表示，“由于消费者的在线行为和时间消费迅速地转向移动，我们预计移动广告市场随之将扩大。”安穆斯还认为，“由于其覆盖面广和高度定位用户群，社交媒体成为了品牌广告支出的重要推手。”

凭借其全球超过2亿用户，其中包括《财富500》每个公司的高管，LinkedIn已经成为互联网上最大的职业社交网站。该公司去年第三季度来自营销解决方案营收总计为6400万美元，同比增长60%。LinkedIn将于2月7日即周四公布其去年第四季度业绩报告。Groupon为全球第一大团购网站，该公司最近推出了面向Android (v2.2)的新版Groupon Merchants应用，将Groupon Payments纳入了该应用平台。（来源：搜狐IT）

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新闻广播在移动互联网时代的市场营销模式再造 　新媒体时代，营销的目標不仅仅是将受众的注意力进行二次售卖，还要对网民的信息、言行、社交、休闲娱乐等进行具有商业价值的转化并提供有效服务。除了传统的媒体广告营销，还要探索崭新的营销模式：

1.优化有潜质的节目，通过对优质节目的微支付、建立付费订阅等方式为营销打下基础。建立订阅用户数据库，储存购买习惯、内容喜好等大数据，对数据进行分析和了解，适时开发众筹等项目；对选题等进行垂直化的策划，满足资助者的各类需求，探索众筹与广告相结合的路子。

2.借助O2O模式，新闻广播的广告、影响力、用户资源可以得到更好的实现，实现新媒体生态下的可持续再生。听众通过广播、客户端（App）等，获得音频识别、互动的优惠券等实惠，再通过实体店铺等实现优惠的变现，电商与节目的整合，最终生成了节目收听黏性，增加了广告商、广播媒体的产品的销量，使得营销与节目制作实现了良性循环。

3.通过推广活动，新闻广播构建起自己的服务产品体系，将营销做到场景强、人群窄、服务聚合的阶段。除了为用户提供信息，还要介入人们的生活，为用户提供广播独特的体验场景，实现社交和服务领域的互动。

（郭继委文，摘自《通讯世界》2017年4月）

篇（9）

检 索：.cn

Abstract ：It is not until recent years that importance has been attached to ambient media ads though they have existed for quite a certain period of time. However， the relevant theoretical studies have focused mostly on its creative means while this paper underlines the role ambient media ads play to develop mind recall within target audiences through the analysis of its characteristics and influence.

Keywords ：Ambient Media， Outdoor Advertising， Perception

Internet ：.cn

奥美广告公司创始人大卫・奥格威在他所著《一个广告人的自白》中曾提到“我认为广告佳作是不引公众注意它自己就把产品推销掉的作品。”在被信息爆炸性填充的今天，受众更需要良好的阅读体验。在众多平面广告中，环境媒体广告很好地做到了这一点，使信息附着的媒介“隐形”于人们生活之中，拉近人和信息之间的距离，强化人对信息及周围环境的感知。

一、什么是环境媒体广告

（一）环境媒体与环境媒体广告的范畴

环境媒体，是英文单词Ambient Media的直译，早期的定义比较随意， 在国内期刊《国内外环境媒体发展评析》一文中这样定义：“从广告传播内容出发，开发并利用媒体的物理形态，空间等特性，与广告信息相结合，达到显著的视觉效果和传播效力的广告形式。”

环境媒体广告就是通过这种环境媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。环境媒体广告，也有人称之为“周边媒体广告”“情景式媒体广告”“空间媒体广告”或“异媒体广告”。

（二）环境媒体广告产生背景

环境媒体广告的产生，主要源于主流媒体的局限性。四大传统媒体：报纸、杂志、广播、电视是当今广告投放的主要途径，但是越来越多元的广告信息投放成本昂贵、传播与接受形式单一、监管不规范使得传播效果不断降低。这种情况下，急需一种投放成本低，注重受众对信息的感受与反馈，有效传播的广告形式，环境媒体广告的概念由此得到重视。

（三）与户外广告的区别和联系

户外广告一般指设置在户外环境的广告。常见的户外广告有：路边广告、高立柱广告、霓虹灯广告、LED看板等，现在甚至有升空气球、飞艇等先进的户外广告形式。这是一种以“地域性”角度上区分的广告形式。而环境媒体广告不仅包括户外环境，也包括室内环境。强调一切与“周围环境”的关系的广告形式都可以称作“环境媒体广告”，其创意也多从广告信息的具体传播环境出发，充分利用空间和环境中的要素来实现特有的视觉效果和传播效力。

二、环境媒体广告唤醒人们的感知

（一）结合生活空间特点唤醒人们的感知

在高科技日益发展的今天，人们越来越习惯被动的接受信息。日本设计师原研哉在其所著《设计中的设计》一书中提出“人类的感官是对世界大胆开放的。它们不是‘接收器’，而是积极、主动的器官。”恢复了人们对生活空间特点的主动感知，也就恢复了人们对所要传达信息的主动感知。

对于环境媒体来说，创意的关键是在产品特点和信息载体之间找到绝佳结合点。首先应该深入生活，在生活中寻找与产品特性一致的媒介。一方面人们通过媒介的特性更深刻地体会产品，另一方面人们通过产品也能重新感知生活空间中存在的特点。

例如提起面包最容易让人想起的就是软的特点。在生活中跳高用的垫底海绵包就是具有“软”的特性。一方面，人们很好地体会了面包的松软程度，引发触觉、味觉等五感的联想，另一方面，也能让人很好地感知人们正是利用海绵包“软”这一生活中的空间特点为消费受众服务。（图1）

（二）视错觉的震撼力唤醒人们的感知

视错觉即是当人观察物体时，基于经验主义或不当的参照物形成的错误判断和感知。

环境媒体广告利用视错觉，在一定程度上挑战了人对已知事物的熟悉感，造成视觉上的惊醒感知。一旦人们注意到违反了认知常识的事物，通常会反复思考研究。在增加了受众对所要传达信息的关注时间的同时，也使人们间接意识到原本在生活中经常出现的，已经对感觉造成麻木的事物究竟具有怎样的性质。

例如为了强调喝牛奶能让孩子强壮，同时也觉得是一件有趣很酷的事。作品利用视错觉，让人们误以为大楼的某一部分发生了偏移。初看的瞬间会造成人们的紧迫感，使人反复确认危险是否存在。而后再让人意识到大楼的是笔直的、坚固的，有趣地营造出视觉上的新奇享受。（图2）

（三）与受众的互动唤醒人们的感知

环境媒体广告不再以强制式的信息入侵作为营销手段，转而以服务式的娱乐性态度提供信息。如果说环境媒体广告借由与环境的结合，把人们的生活空间打造成“小剧场”，那么信息的受众自然是无可非议的“主人公”。

部分媒体广告让受众可以享受“制造信息”的乐趣，无意中成为环境媒体广告的组成部分。而环境媒体广告传播方式成为人们自身的一种有趣的“经历”时，其对人影响是长时间的。人们会不自觉地多加讨论，这使信息传播的范围更广，也间接增加了人与环境间的交流。

例如每当有人使用这种杯子的时候，都好像被安上了一个完美的鼻子。在这里，杯子不仅仅是喝水的工具（图3），更是通过娱乐受众达到信息传播的目的。受众因感到娱乐而不抵触信息，并乐于与人分享这种“经历”。环境媒体广告增强了人与环境，人与人的交流，也提高了受众活动参与性。

（四）对其他媒体广告的“再设计”唤醒人们的感知

“再设计”的概念是日本设计师原研哉在《设计中的设计》一书中提出的：“‘再设计’指的是把平常物品的设计再做一下。”环境媒体广告的出现唤醒了人们对传统媒体广告新的认识。

对于一则广告来说，它所有的一切都应该是设计好的：文字、图形、颜色包括投放方式等等。当人们对熟悉的广告投放方式感到厌倦的时候，就需要一种“改革”重新唤醒人们的感知。而环境媒体广告的出现并不是否定传统媒体广告的存在，而是结合了环境的媒体广告的再设计，达到一种“把熟悉的东西陌生化”的效果。其结果会使传统媒体广告不仅不会淘汰，还增加了市场的竞争力。

例如（图4），结合了环境的户外媒体广告不再以突兀的广告牌承载信息，而是把信息、广告牌甚至大地都联系在一起，造成一种“连大地都在享用我们产品”的效果。让受众对广告牌这一传统媒介有了新的感知。

三、环境媒体广告唤醒人们感知后的影响

（一）受众重新审视周围环境

环境媒体广告发掘了新的载体，这些新的载体在周围环境中有它们自己的作用。因为环境媒体广告将说明的信息附加在这些新的媒体上，被引领的受众开始对自己的周围环境进行联想反思。这种联想把“人为因素”的痕迹减小，帮助受众消化信息。一旦人们感受到信息与环境结合的共同特点，这种反思就会对周围环境有所关注，并积极地进行改造。

（二）受众感受环境的变化

“环境媒体广告”中的“环境”一词是一种广义的范畴，它指的是人们生活环境，也是指自然环境。与生活环境结合的广告可以让人们感知自己生活在怎样一种状态，正在做的事情，以及完成后的结果。

而当部分环境媒体广告在利用大自然体现产品某种特点时，也唤醒了受众对大自然变化的敏感度，意识到自然变化的不同：每种季节，每种天气，甚至是每一天的不同时刻。

例如（图5）作品在利用一天中不同时刻自然变化的颜色来说明自己产品“天然染色”的特点。这则广告不仅让路过的行人马上抓住产品的诉求点，还强化了人们对不断变化自然美的感知。

（三）受众主动参与活动

这里的“活动”对受众来说，并非完全是商业性质的，环境媒体广告与受众的互动完全基于自愿。人们主动参与，最初只源于对环境媒体广告载体本身作用的依赖。但如果其创意足以形成话题性，人们或是为了贡献自己的一份力量，或是为了满足自己的好奇心，是很愿意主动参与其中的。

四、环境媒体广告发展前景

由于环境媒体广告主要依赖与产品特征有结合点的环境，不必与其他广告争夺投放量集中的“黄金地段”，因此投放成本低。使人们不是为了看广告而“看”广告，它存在于人们生活的三维空间中，具有很高的接触性，让人们在正常的生活中感知到了产品的效果。这种非强制性、带有体验性的感受更能拉近受众与产品信息的距离。

有研究认为环境媒体广告改变了人们对信息的接受方式。信息越多，人们处理信息的能力就越强，那些低质量，反复出现的肤浅信息只注重“信息的陈述”，最终会被忽略掉。而具有能与人们感知引起共鸣效果的广告，才能被人们理解和接受。未来广告的发展必将越来越重视人的阅读感受。

环境媒体广告由于传播方式有别于其他广告，因此对人来说具有很强的“新鲜感”。在社交网络迅速发展的今天，人们迫不及待地直播自己的生活。具有“话题性”的环境媒体广告也就成为发生在人们身边可被报道的事物。尤其大型的、有创意性的环境媒体广告还会引来电视，广播，报纸等等其他媒介的实时报道，这就形成了除环境媒体广告本身传播效应的“二次传播”，而这种传播又是免费的。

结语

通过以上案例的总结，不难发现信息、环境、人三者关系相互影响，比其他一味重复的传统广告，更能引发受众的感觉认知，广告创意的媒体表现更多强调受众的参与、环境空间的融入、情景话的营造从而提升广告的信息传播力，这正是未来广告发展寻求的新方向。

参考文献

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不论是电商还是资讯还是别的什么PC网站，都深刻体会到移动互联网给业务带来的剧烈影响。越来越多的流量来自于移动设备，越来越多的订单在移动端成交。中国流量最大的网站百度2014年Q4财报显示，移动流量已超越PC，2015年Q1财报则显示移动收入超过PC。移动化之后，移动商业化正在加速，而移动商业化最重要的商业模式依然是广告。

移动广告平台最大的价值有两点：一是具有广告主和广告位这两个关键资源；二是将广告以最佳形式放置到最佳位置的技术。尽管互联网巨头们有能力去获取这些资源、去研发这些技术，不过时间不等人，互联网巨头掌握着巨大的流量、海量的用户，收购有所积累的移动广告平台，是成本最低、收益最高的一条变现捷径。

数据化：以大数据为核心能力，基于海量数据对用户进行分析画像，并定向投放精准广告。数据驱动的移动广告平台必须能够接触到海量大数据，因此这些玩家几乎都是清一色的互联网巨头，其中阿里巴巴旗下的阿里妈妈，百度移动联盟，腾讯广点通，均有强大的大数据能力。这些玩家可以与普通广告平台拉开差距，不过它们之间本质并无不同。广告主主要是根据业务需求去投放，比如要获取流量的，要获取订单的，要获取微信公众号关注的，将分别选择百度、阿里或腾讯的平台。

原生化：原生广告是近年来数字广告界的宠儿，移动互联网给原生广告带来更大的施展空间。所谓原生广告，即与用户所消费内容更好的结合起来，广告与用户所消费的内容本身非常接近，形成一种“广告即内容”的消费。好处很明显：拥有更多广告位、对用户干扰更小、转化率更高……但什么是原生广告，业界并无确切定义，对于效果落地也是仁者见仁，这块探索比较积极的百度给过一个清晰定义：

样式原生：样式的结构布局、渲染等视觉元素与媒体本身更贴近；

内容原生：通过对人、媒体及场景特征的挖掘，向用户展示具有价值的广告内容；

元素原生：文案、图片等元素更贴近媒体本身调性，而非生硬的广告元素；

互动原生：用户与媒体、广告的互动和沟通更符合媒体本身的特性；

移动设备的广告位太少以及广告点击成本太高，一直制约着移动广告模式，原生广告的出现让这些问题迎刃而解。这一派最积极的是百度，百度拥有应用分发、移动搜索、地图诸多入口级业务，其宣称可以基于大数据技术，实现原生广告的智能化拼装。除了百度之外，有道词典、新浪微博都在尝试原生广告。

社交化：基于社交网络给予用户智能化的广告推荐以及一些互动玩法。新秀是微信朋友圈广告，用户可以看到别人对朋友圈广告的评价和点赞，广告主就像好友一样很自然地发了一条朋友圈。新浪微博本身有一定社交属性，不过它的信息流广告更多是结合用户关注等兴趣标签，与微博社交能力并未很好的结合。豆瓣、贴吧、陌陌都有广告业务，不过尚未与社交结合起来。社交派的逻辑是，好友所关注的广告内容你更可能关注，这个逻辑还有待验证，不过微信将社交与互动结合起来，让朋友圈广告更好玩值得借鉴，除了朋友圈之外，还有电视摇一摇广告、红包广告等玩法，都有很浓烈的社交属性。

国际化：网易投资的Mobvista是一家国际移动游戏发行广告平台，猎豹移动收购的几家广告平台也来自香港或者海外，百度投资的Taboola来自以色列，收购的原生广告公司popIn来自日本。这些玩家选择海外移动广告平台，首先是看中其所拥有的某些独到技术，还有一个考量是帮助中国企业更好地出海，以及海外企业进入中国的广告投放需求。

本地化：这两年的O2O热潮正在让越来越多的生活服务走向互联网，免费WIFI、4G网络、iBeacons等本地连接技术，以及LBS技术的逐步成熟，给本地广告带来巨大的增长。开篇提到已获得融资的点媒就主打本地广告，分众传媒等传统本地广告平台，正在利用iBeacons技术，并且与微信等平台合作，让广告主可以在电梯框架等处投放本地广告，这些广告具有互动属性，用户可以参与摇奖摇券等活动，算是O2O形式的广告。

互联网很好地验证了免费模式，广告是它最核心的收入来源，移动互联网商业模式应该会继续走这条路线。鉴于移动互联网本质是对传统实体世界的重构和连接，规模将数倍于PC互联网，广告市场的规模会更加巨大，更多传统媒体广告会被移动新媒体广告取代，更多传统线下广告会与互联网进行连接，更多传统行业的商家会学会营销并划拨广告预算。

尽管越来越多的移动广告平台涌入巨头怀抱，但可以确定的是，移动广告市场不会被某一家通吃，不过最终必然会成为少数巨头的游戏。广告平台有着非常明显的马太效应：广告位越多的平台越具有规模效应，广告主越多的平台越具议价能力，同时不论哪种广告平台都需要数据、技术这些门槛很高的资源，中小平台机会越来越少——“平台”一定是大公司的事情。

不同玩家在移动广告平台上的策略迥异。

最积极的是百度，搜索业务起家的百度早已超过CCTV，是中国最大的广告平台，其收入有超过95%来自于广告，这不难理解为何百度在移动广告平台上一方面不断买买买，投资拥有核心技术的团队，另一方面则从用户基数、大数据、原生广告、应用分发、LBS多个维度来布局移动广告平台，雄心勃勃。

腾讯在社交上的优势毋庸置疑，广点通已凭借着微信这一国民应用进入第一阵营，不过腾讯比较知足，并未进行投资布局，更多是偏安一隅，满足于挖掘腾讯自有流量体系，并没有百度移动联盟这样的面向全网的开放式移动广告平台。

阿里巴巴在广告平台上虽有野心，更多是为了解决大淘宝流量不足、电商流量成本高的问题，以及要把所掌握的电商交易数据价值进一步释放，对于通用广告市场并无太大野心。

百度可以说是巨头中最重视原生广告这一新兴广告形式的，也是由于它在以下几个方面具备优势：1、原生广告需要丰富的素材与海量互联网内容结合，百度客户覆盖数量和类型都很多，应用市场老大、覆盖展示广告TOP500的97%的客户，以及37个行业38万家企业。

篇（11）

客户担忧

Facebook的广告年收入已经达到30亿美元，它的制胜法宝就是围绕品牌创造各种话题，将此作为一种广告形式出售给营销人员。但部分资金雄厚的广告主却担心，这种广告是否物有所值？

这种疑虑的出现正值Facebook即将上市之际——知情人士透露，该公司将于5月18日IPO(首次公开招股)。路演则会从下周一开始，Facebook高管届时将向机构投资者推销该公司的股票。

“Facebook和其他社交媒体网站面临的问题在于，‘我们花的钱能得到什么回报？’”起亚北美分公司营销副总裁迈克尔·斯普拉格(Michael Sprague)说。

这家汽车厂商自2009年就开始在Facebook上做广告，今后还计划增加投入。尽管在一家拥有9亿用户的网站上推广品牌很有价值，但斯普拉格认为，他并不清楚“消费者是否看了我们的广告？或者我们的广告是否带来了汽车销量？”

效果不明

起亚和其他广告主的担忧折射出方兴未艾的社交媒体广告面临的困境：效果难以衡量。

谷歌(微博)和雅虎在各自的网站上出售搜索和显示广告，Facebook也出售图片和文本广告，但同时也在推广一些效果并不十分明确的新模式。例如，Facebook去年推出了“Sponsored Stories”功能，方便广告主将其他用户的积极评论到自家主页的News Feed信息流中，具体费用则与展示量挂钩。

谷歌和雅虎的广告效果可以直接反馈给广告主，但Facebook通常都会屏蔽第三方调查机构，也不允许使用“cookie”——这是一种小程序，可以帮助网站了解哪些人看过广告。

上周的数据显示，Facebook的广告收入并非只增不减：该公司第一季度实现广告收入8.72亿美元，虽然同比增长37%，但却环比下滑7.5%。Facebook将此归咎于“季节性趋势”，并认为，用户增长摊薄了每用户平均收入。

估值高企

Facebook广告业务面临的问题，也令银行家和投资者颇为挠头。他们必须判断，Facebook是否足以支撑如此高的估值。知情人士透露，Facebook希望以1000亿美元的估值IPO。

这一数字对应Facebook广告收入的市销率为33倍，谷歌仅为5.5倍。差异之所以如此之大，很大程度上源于Facebook仍是一家年轻企业，增速也快于谷歌，后者的估值约为2000亿美元，去年广告收入达到365亿美元。

市场研究公司BIA Kelsey分析师节的·威廉姆斯(Jed Williams)表示，为了支撑这一估值，Facebook今后5年的收入必须保持41%的增速。相比而言，谷歌2010年和2011年的收入增幅分别为24%和29%，与之相去甚远。

不过，威廉姆斯还是认为，Facebook的估值并不完全由广告业绩决定，但的确需要向该领域加大投入。“如果拥有忠诚且庞大的用户群，就必须加以利用。”他说，“如果你是Facebook，你肯定要赶紧挖掘这一潜力。”

态度强硬

与此同时，广告主也开始深究Facebook的推广效果。今年3月，全球第一大广告公司WPP CEO马汀·索雷尔(Martin Sorrell)在一次行业会议上称，“我们的客户首次开始询问社交媒体的效果。”

“这一领域前景诱人，客户几乎都不假思索地加入其中，因为这很时髦。”索雷尔补充道。但现在，这类广告开支已然高企，企业的财务部门“逐渐开始关注投资回报”。

拥有联合利华和宝洁等大客户的WPP表示，预计该公司今年的Facebook广告开支将增加一倍，总额将达到4亿美元。WPP还透露，今年的谷歌广告开支也将从去年的16亿美元增至20亿美元以上。

但在广告主看来，Facebook的态度通常比较强硬，似乎认为客户别无选择。例如，有些广告主甚至表示，Facebook故意设置障碍，阻止他们衡量广告效果。这同样对Facebook的发展不利。

“由于权力膨胀，业界对Facebook颇有微词。”哈瓦斯(Havas)广告集团数字部门全球产品开发总监罗布·格里芬(Rob Griffin)说。他还补充道，之所以出现这种状况，与Facebook的高速增长不无关系。

解决措施

Facebook曾经采取过多项措施，希望平息营销人员的担忧。该公司去年开始与comScore和尼尔森合作，为大品牌提供工具，帮助其追踪社交媒体推广效果。

例如，尼尔森可以追踪看过Facebook广告的人，并将其与未看过广告的Facebook用户进行对比。然后再通过对买家数据的研究，判断广告对产品销售产生的实际效果。

不过，该公司表示，并非所有的广告都可以轻而易举地判断实际效果。例如，汽车、奢侈品和高端服饰，原因是这类产品并非常规消费品，最终的购买决策受到诸多心理因素的影响。

一些大广告主的研究显示，社交网络广告的确能够推动销量。福特称，该公司放弃了“超级碗”橄榄球赛的广告竞标，转而通过Facebook推广2011款Explorer。此后，Explorer的销量激增104%，而以往在投放“超级碗”广告后，销量平均增幅仅为14%。

福特发言人查尔斯·津科夫斯基(Charles Zinkowski)表示，Facebook占到该公司数字媒体开支的20%，但他拒绝透露具体金额。“亲友的推荐最受消费者信赖，”他说，“Facebook提供了一个可靠的平台，放大了这种推荐的效果。”但他也承认，Facebook广告的效果比其他广告更难衡量。

美国市场研究公司eMarketer周二的数据显示，有84%的受访企业高管表示，社交媒体广告促进了销售和推广效果。但eMarketer也透露，“尽管粉丝人数和‘Like’按钮点击量为营销人员提供了实实在在的数据，但现在还没有人知道这些数据给品牌带来了多少回报。”

不同观点

一些广告行业高管则认为，不应以金钱回报来看待Facebook广告的效果。

“以投资回报率来看，Facebook或许并非理想的平台，”广告巨头电通旗下数字广告公司360i总裁萨拉·霍夫斯塔特(Sarah Hofstetter)说，“但如果企业的目标是加强品牌认知度或参与度，那么Facebook肯定会成为多数消费品牌的重要推广渠道。”

有些企业已经找到了绕过Facebook限制的方法。他们聘请了Buddy Media等专门研究Facebook推广效果的广告公司，有的甚至安装了专门的应用，通过cookie来追踪用户。

起亚表示，正在与Facebook合作开发更好的方式，以便衡量广告效果。但起亚拒绝透露广告开支数据。

现在看来，“进驻Facebook其实是释放一种信号，”斯普拉格说，“消费者会说，‘Facebook在跟起亚合作，我喜欢Facebook，所以我也喜欢起亚。’这就是我们想要的效果。”(来源：新浪科技文：书聿)