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总部核心职能部门的的建设重点加强市场部和销售管理部的功能建设。市场部是营销的大脑,销售管理部是营销的枢纽,只有二者强大,营销才有不断前行的基础和保障。
一、强化总部营销管理需要强化市场部功能建设。
坐在办公室、查查数据、做点物料是国内多数医药企业市场部的普遍现状,某种程度上,市场部成了“资料部”,或者“打杂部”。
强化市场部功能的建设,就是强化总部的市场管理功能,其根本就是要下市场,规划市场、指导市场、服务市场。
首先,市场部人员要能扎进去,跳出来。
所谓扎进去,就是要深入市场,了解经销商、终端、消费者、销售人员各个节点的真实需求和真实问题,着重于探求根本的需求和问题的本质,找到满足需求和解决问题的关键。
所谓跳出来,就是在深刻了解市场的同时,能够站在医药行业发展的高度,站在企业长远发展的角度,站在产品和市场持续成长的立场,结合自身的优劣势,进行科学性、系统性、前瞻性的思考和分析,提出策略明晰、手段具体、可以操作的解决方案,并做到短期要见效,长期要发展。
其次,在深入内部,掌控全局的同时,市场部需要始终围绕市场,围绕短期业绩增长,和市场持续发展,指导销售,通过市场的系列推广手段构建必要的势能,配合销售的冲锋陷阵,对之加以引导,并给予方向、策略和进攻的武器。
二、强化总部营销管理需要强化销售管理部的功能建设。
销售管理部是总部营销管理的枢纽,“外行看一线,内行看补给”,枢纽的畅通是营销管理提升的关键。
强化销售管理部的功能建设关键强化市场分析、绩效考核、政策制定三项职能。
1、强化市场分析职能,首先需要建立完善的营销信息管理体系。信息是进行市场分析、拟定决策的基础依据。
营销信息体系的建立将极大的提高运营效率和决策效率。基于营销信息体系之上市场分析更多是基于内部的信息。其根本是使得信息清晰、透明、及时,能够依据信息的外在表现把握营销管控的深刻内涵,使管理者能够掌控营销的关键控制点,比如任务进度管理、费用管理等,进而达到信息畅通、执行到位的目的。
专业实例较少,针对性不强由于药品营销专业是高校近年来才开始兴办的交叉学科,专业发展尚在起步阶段,专门针对医药行业的市场调查实训实例目前还较少,而医药行业的经营管理具备其特殊性,涉及较多的医药专业知识及行业特殊管理,如药品生产企业必须通过药品生产质量管理规范(GMP)认证,药品经营企业必须通过药品经营质量管理规范(GSP)认证等,因此,普通大众行业的市场调查实例,对药品营销专业学生而言,针对性不强,不能为学生在真正接触医药行业的市场调查时提供参考,且由于与专业相关性不强,也不能达到极大地吸引学生学习兴趣的目的。
问卷设计脱离实际,周密性欠缺从学生进行问卷设计实训的结果看,学生设计的问卷条目多有脱离实际,周密性欠缺的情况[5],如“您认为贵企业的经营失败吗?”,学生设计该条目的目的是为了解调查对象对企业当前经营的看法,却忽略了“失败”这种字眼很容易引起对方的反感而拒绝合作。产生上述情况的原因是由于学生的本科学习基本为理论填充,有实践训练的课程较少,而学生掌握的理论知识与现实人际关系处理间尚有差距,导致设计的问卷理想化、片面化、僵硬化。
实地调查经验不足,成功率低学生在进行实地调查时,大多缺乏调查经验及措辞技巧,不懂得如何提高目标对象的调查兴趣,亦不能打消目标对象的戒心,往往导致调查对象直接不接受调查,或由于不耐烦不配合完成整体调查,甚至出现有些调查对象本已接受调查,而中途因学生解释不当,调查对象直接撕毁问卷的情况。
软件运用、统计分析能力较差学生在进行数据处理过程中,通常需要使用一些数据处理与统计分析软件,如问卷录入软件EpiData、数据处理软件Excel、统计分析软件SPSS等[5]。而运用这些软件,需要一定的统计专业知识,据了解,药品营销专业本科学生数理统计课程的开设多作为大一、大二公共基础课程开设,并且学习内容多为基础理论学习,对统计软件的运用较少也不熟练,但是市场调查课程开设多为大四,其间相隔时间较长,学生对统计理论知识已有忘性,而市场调查实训课程并没有足够时间再次详细讲解统计知识,从而使学生在数据处理分析时,由于两门课程间的衔接较差,导致一知半解。
改良市场调查课程实训教学的措施及对策建议
注重对医药行业市场调查实例的积累教师在对学生进行市场调查方案设计、样本抽样、问卷设计、调查数据采集、数据整理与分析等实训时,均需要相关实例讲解[6]。由于普通大众行业的市场调查实例,对药品营销专业学生而言,针对性不强,教师平时应注重对医药行业市场调查实训实例的积累,一个重要途径是进行医药行业市场调查方面的科研研究[7],如“某省药品生产企业的营销现状调查研究”,将科研课题改编为市场调查实训实例。这不仅可使所举实例与药品营销专业密切相关,增加学生学习兴趣,达到学以致用的目的;而且科研课题的研究步骤通常涵盖从调查方案设计到数据整理分析与报告撰写的市场调查整体流程,可使学生学习内容前后联系,实训系统化、连贯化。
加深对问卷设计时应注意事项的强调问卷是当前市场调查最常使用的调查工具,也是将定性问题转化为定量分析的桥梁,问卷设计的好坏将影响调查的整体质量,因此,培养学生设计优质问卷的能力非常重要。为避免学生设计的问卷条目脱离实际及周密性欠缺,教师应加深对问卷设计应注意事项的强调,如避免使用不明白的缩写、俗语、生僻字,避免使用贬义词,避免直接提出敏感性问题,避免问题提法中包含没有根据的假设等,并且多举一些设计不当问卷条目的例子,便于学生理解。同时,教师有必要让学生设计一些问卷条目,进行课堂讨论这些问卷条目的不足并改进,以加深学生的印象。
注意模拟场景以丰富学生实地调查经验市场调查中收集数据资料的一个重要方法是进行实地调查,优秀的调查员通常拥有丰富的调查经验和娴熟的措辞技巧,能够冷静、正确地处理调查过程中出现的各种突况,使调查事半功倍。为解决学生实地调查经验不足,成功率低的问题,教师应注意模拟场景,现场指点学生实地调查及措辞技巧,丰富学生实地调查经验,如告知学生应首先向调查对象介绍自己,表明调查目的,强调调查结果可带给对方的影响,及准备一些小礼物等,以消除调查对象的戒心,提高调查兴趣和合作度。另外,在模拟场景前,可引用一些社会学、心理学案例或测试,让学生对人群心理及行为特征有所了解,并潜移默化地运用到实地调查实践中[8]。
加强对药品营销专业数理统计课程与市场调查课程的衔接在市场调查的数据处理分析阶段,涉及大量的公式和复杂的数据计算,而随着计算机的普及与软件开发的更新,原始人工计算逐渐被计算机软件处理所取代,但是学生仍需要具备扎实的数据处理与统计分析基础。因此,建议加强对药品营销专业数理统计课程与市场调查课程的衔接,将药品营销专业的数理统计课作为专业基础课程在大三开设,并加强学生对统计软件的运用训练,以避免与市场调查课程开设的间隔时间过长,学生在进行市场调查数据处理分析时,因对统计知识产生忘性或对统计软件操作不熟悉,影响最终分析。
1 药物简介
硝苯地平是钙拮抗剂之一,有扩张冠状动脉和周围动脉作用,抑制血管痉挛效果显著,是变异型心绞痛的首选药物,临床适用于预防和治疗冠心病心绞痛,特别是变异型心绞痛和冠状动脉痉挛所致心绞痛[1]。经调查显示德国拜耳的拜新同硝苯地平缓控释制剂是市场主要品种,硝苯地平片的生产厂家是近300家,排名靠前的硝苯地平在国内的注册生产厂家共有7家,见表1。
2 硝苯地平的SWOT分析
2.1硝苯地平的优势
2.1.1硝苯地平是治疗高血压、心绞痛的首选药物之一。近年来,随着心脑血管疾病发病率不断升高,高血压药的销售份额也在持续增长,达到年平均增长率20 %以上。并且目前关于硝苯地平的新作用的研究依然没有停止。
2.2.2国产硝苯地平控释片与进口硝苯地平控释片对治疗高血压病同样有效、是轻、中度高血压满意的降压药物,但国产硝苯地平价格相对较低,有利于国产硝苯地平的推广[2]。同时是所有治疗高血压药物中药效显著并且是价格最低的降高血压药物,见表2[3]。
高血压药物使用以后便不能停药,需要终身服药,所以价格是否合理也将是影响其终端销售的一个重要原因。
2.2硝苯地平的劣势 近年来,虽然国内硝苯地平所占的份额持续增长,但在样本医院的调查中显示,硝苯地平缓控释制剂仍以德国拜耳的拜新同为主,占据70%以上;国产药品面对外资企业,我们在开发新药能力、投入研发、创新技术、营销策略、开拓市场、宣传、人才等方面存在很大差异。
2.3硝苯地平的机遇
2.3.1预计2020年我国医药市场将达到1200亿美元,从而超过美国成为全球第一大市场。随着医药行业进一步开放,控制销售终端资及源营销网络将成了医药行业重组的焦点。
2.3.2未来2~3年医药行业将发生结构性变化。处方药市场泡沫逐步挤压,今后长期反商业贿赂,中间商空间越来越窄,产业链利益分配将重新划分。OTC 市场将会保持更快速发展,终端药用消费药品品增速增大,OTC市场预计未来将保持14%到15%的增速。
2.4挑战
2.4.1硝苯地平在生产厂家间竞争的同时,还面临着其他一线心血管药品如氨氯地平、卡托普利等的强有力竞争。
2.4.2心血管药物市场上中成药发展潜力也非常迅速,如天津天士力的复方丹参滴丸。
2.4.3有调查显示在购买抗高血压用药的首要原因中,医生影响依然最大,见表3[4]。
3 结论
以上分析认为,在患者第1次购买药品后,医药企业重复购买问题;同时还需要关心产品每次销售后的患者使用情况,售后服务的深入人心更有利于持续的销量提高并且相对于医药企业实现第1次销售而言更容易一些,是一种投入少而销售效果佳的营销手段。
所以,企业不要只关心产品的前期销售,还要提供药品的售后服务。目前硝苯地平已经成为大家众所周知的治疗高血压药物,并且是所有高血压治疗药物中疗效显著价格最低的品种,发展一定要抢占终端零售药店市场,做好社区宣传和售后服务,才是获得更多市场份额的最佳方法。
参考文献:
[1]邬刚.硝苯地平的合理应用医学美学美容[J].2012,20(11)
近几年随着我国经济的逐渐增长,我国医药市场在其发展过程中开始应用各种新型的管理模式对其进行管理。为进一步适应市场需求,从而提高我国医药产业的市场竞争能力,国内一批批国有和民营医药企业开始逐渐应用供应链管理的方式对企业内部的医疗物流进行管理,以实现其医药产业物流自成模式,多渠道发展,提升整体药品流通效率,促进我国医药事业的发展。
一、供应量管理
供应链管理主要是指企业在发展供应链和运作供应链的过程中通过合理的管理方式使其达到最优化,降低成本,满足客户需求的一种管理模式。供应量管理主要体现的是企业在发展过程中自身内部资源和外部资源之间的一种协调性发展关系,是当前我国企业在激烈的市场竞争环境中的一种能力体现。有效的供应链管理能够实现企业的四个重要的目标:第一,缩短企业现金周转的时间;第二,降低企业面对市场时所产生的风险;第三,实现企业盈利增长;第四,为企业提供可预测收入。由此不难看出,供应链管理在企业的应用中具有较高的作用,能够从整体上提升企业的实力。
二、我国医药供应链管理中存在的问题
(一)业务规划性差
我国医药企业在其发展工程中作为一个以药物经营项目的主要行业需要,根据企业内部市场结构对其企业内部的业务进行管理。而当前我国医药企业在进行营销市场开拓和管理的过程中对其自身业务规划性上能力较差。一方面当前我国医药企业在其企业内部节点上经常出现一些资源浪费的现象,该种现象的产生正是由于供应链管理中出现漏洞而造成的企业资源浪费。另一方面企业在其部门与部门之间不合理竞争性较强,从而导致企业业务发展过程中出现不合理业务竞争。
(二)信息管理能力低
信息管理能力是企业实施供应链管理中主要的数据依靠。目前,我国医药企业在实施供应链管理过程中其信息化管理能力较低。主要表现为:第一,企业内部缺少先进的信息化管理设备;第二,企业供应链管理过程中信息资源整合上缺少安全性和系统性;第三,企业在其运输、仓储、包装、调配等环节上缺少对应的信息处理和分析。信息管理是维持企业供应链管理的主要手段,在其各个环节中均是必不可少的一部分。而通过以上的分析中能够看出,当前我国企业存在信息管理能力较低的现象。
(三)物流规模及企业管理集中性差
医药企业在实施供应链管理的过程中在企业物流规模上当前正处于合作物流的发展方式。一些大型的医药企业具有与自己企业长期合作的物流管理方式,而一些小型的医药企业受到资金限制,在其物流模式上流通性较差。此外,我国医药企业在对企业医药产品进行管理的过程中缺少对应的集中管理方式。一般采用的是分散式贮存和采购。这种方式使企业在对应收账款信息进行管理的过程中缺少信息基础,无法对其进行合理的分配和管理。由此不难看出,当前我国医药供应链管理中存在物流规模及企业管理集中性差的问题。
三、改进我国医药供应链管理的对策
(一)整合医药业务管理
应用电子医药业务管理对当前我国医院业务管理进行整合,从而从多角度的方式分析当前我国市场管理中业务销售的类型及市场分析。例如,在其整合医药业务管理中加强供应链管理的市场氛围模式对其业务分析和管理进行完善,采用分业务管理的方式对企业内部节点上出现的资源浪费进行管理;此外,在企业部门与部门之间进行业务定性管理和分配,从而降低企业整体医药业务发展和管理上的不合理竞争关系,促进我国医药企业的长期发展。
(二)应用电子商务信息管理技术
在对我国医药供应链管理中进行信息管理技术改进的过程中首先,需要根据企业内部现有的信息管理设备进行统计和更新,对其信息管理设备内部使用的程序进行更新。其次,通过引用现阶段新的信息管理技术手段对医药产品进行管理,例如射频技术、条码技术、MIS技术等,从而实现医药企业商业信息管理;最后,在其供应链信息人员管理上采取需求信息人员、生产安排信息人员、订单传递信息人员等进行管,实现企业的信息化。
(三)完善物流及企业管理
在对我国医药供应链物流及企业管理完善上,首先,在其供应链物流上应该进一步加强第三方物流的发展和自主物流发展模式。从而使医药企业或行业整体内具有统一的物流方式,从而提高管理和运输效率。其次,在企业管理上采用企业重组联合的方式对企业内部供应链的关系进行重组和管理,实现医药企业生产生、批发商和药房三者之间供应链关系的交流,进一步促进我国医药供应链关系的发展。
针对当前我国医药行业发展的现状来看,在其供应链管理应用的过程中存在业务规划性差,信息管理能力低、物流规模及企业管理集中性差的原因。因此,未来我国医药行业应用供应链管理过程中应该针对以上几方面对其进行完善。在其业务规划上采用城市整合医药业务管理;在其信息管理能力上引进先进的电子商务技术,提高其信息管理能力;在物流规模和企业管理上树立物流发展观念,建立医药企业统一管理。通过以上几种方式实现我国医药行业的发展,进一步服务于社会。
参考文献:
[1]茆文龙.中国医药商业企业供应链管理的现状、存在问题及对策[J].企业技术开发,2013,(01).
为适应人才培养需求的变化,从上世纪八十年代末开始,全国各高校陆续有经济管理类专业建立实验室,并开始进行实验教学方面的建设和尝试[1]。经过近二十年的建设,经济管理类专业本科实验教学从无到有,快速填补了空白,但是通过对全国一类地区和二类地区的医药类高校的调查发现,医药类高校开设经管类实验课程的比例较小,大多数实验室建设处在初步探索阶段,实验课程的设计只是与理论相对应,尚未形成实验科学体系,未能把课程之间的联系结合起来,学生通过这种模拟实际的演练仅仅对单学科有所掌握,对整个学科体系知识网络的建立仍处于真空地带。
一、经济管理学科中加入实验教学是时代的需要
由于经、管、文类学科知识的抽象性,学生对理论知识普遍存在“字面上的理解”的情况,甚至是记忆性学习,缺乏对理论知识的消化和运用,极大地打击了学生学习的积极性,尤其是在经济学投资类课程特别是证券投资、投资经济学、金融学等学科的教学过程中,专业知识点极为深奥,各种前提、假设纷繁复杂,学生难以深入理解专业知识的内涵,甚至滋生了厌学情绪。对此,国内众多综合性院校引入了“经济学模拟”的实践性教学方式。通过和国内、国际证券交易所、期货交易所、外汇交易所数据的实时对接,根据社会实际情况或者特定历史阶段实际情况,对学生所做的虚拟经济投资方案得出投资结果,使学生在实践中更深入、更生动、更灵活地掌握理论知识。
二、医药高等院校的经济管理类专业实验课程呼唤医药特色
现阶段,我国已有部分高等院校建立了经济管理类实验室,开设了经济管理类的实验课程。但是,在教学理论体系上,基本上是基于一般性的现实环境建立起来的,所采用的观点也是一般性的、共性的,可以用于指导所有行业市场的基本运行与管理,但是,也正因为如此,它们在应用到各具特点的不同行业市场的具体微观操作时显得力不从心。
由于医药行业的特殊性,如同质产品与仿制产品较多,产品研发、注册、生产、销售、使用、监管过程严格而复杂,高盈利性与高风险性并存,供需双方信息不对称,产品需求具有一定的刚性,消费者对产品的获取不完全自主,等等,因此,一般的经济管理理论并不完全适用于医药行业。而由这种一般性的理论指导的实验也必然不足以适应医药行业的要求。开展具有典型医药特色的经济管理实验已成为医药高等院校经济管理类学科发展方向。
三、具有医药特色的经济管理类专业实验教学改革探索
根据对医药类高等院校的经济管理类学科教学建设的分析,中国药科大学国际医药商学院商务实验中心以模拟环境和药学背景的有机融合为切入点,提出了基于能力塑造的整合型医药经济管理实验教学方法。此方法通过充分发挥实验教学中心的协作平台、资源平台的优势,即以医药市场营销、医药国际贸易、医药物流、医药企业管理、药事管理、GMP(药品质量监督与管理)教学优势为基础,以应用能力、创新能力培养为主线,以强化知识点掌握为核心,建立一套体现专业能力结构,与理论教学既有机结合又相对独立,分层次、多模块、立体化综合性的动态实验教学体系(如图1所示)。目的在于促进学生知识、能力、素质的全面协调发展,为培养综合药学、药事法规和经济管理于一体的复合型人才提供坚实的保障。
1.建设具有医药行业特色的经济管理多学科教学体系
中国药科大学国际医药商学院充分利用学校强大的药学优势,积极探索医药知识与管理学、经济学、法学知识有效结合的途径,根据医药行业、药品市场的特点,计划对实验课程所采用的软件进行二次开发,使之具备药学专业领域或药品市场特色,从而使实验模拟更具真实性、教学更具针对性、课程更具实用性。二次开发项目包括以下几个方面。
(1)修改营销模拟教学系统中对市场的描述,使之具备药品市场特点。通过研究药品市场特点,从供给—需求曲线变化着手,模拟药品市场特点,在修改和变动供给—需求平衡点转移的情况下,教学系统中各细分市场“消费者”对企业诸如价格、渠道、广告、推销、服务等策略的“敏感度”,使市场表现更加符合药品市场特点。
(2)修改国际贸易模拟课程对商品交易规则的描述,使之具备药品国际贸易特点。增加课程中药品、化学物品的相关单证,添加各国药品标准和药品市场准入规则和限制,使“商家”间交易符合药品国际贸易要求。
(3)修改ERP模拟课程对实物流流程规则的描述,使之符合GSP要求。在模拟过程中重视物品流通规则流程限制,严格规范药品实物流的流通条件、流通时间限制、存放环境限制,使之符合GSP(药品经营质量管理规范)中对药品批管理的要求。
(4)修改创业情景模拟课程对资金分配、产品特性、订单决定环节的描述,使之具备药品企业的基本特点。创业情境模拟课程中通过对初始资金分配方案的优化,对产品差异性的描述,订单决定的各因素权重,如广告、市场原有地位重新分配,使整个情景模拟课程具备药品企业形成和运行的基本特点。
2.建立若干个基于能力塑造的教学实验课程群
培养学生的能力是大学教育的重要目标,是实验教学的基本目标之一,也是经管类实验课程的优势。中国药科大学国际医药商学院商务实验中心计划通过课程整合、优势互补,着力构筑基于学生创业能力和投资能力塑造的两大教学实验课程群。
(1)创业能力塑造教学实验课程群(具有医药特色的ERP模拟实验(基于GSP流程)、人力资源管理实验、营销模拟实验、GMP情景模拟、创业情景模拟实验)。
充分发挥各学科优势,培养学生的创业能力及经营管理能力。通过ERP模拟实验掌握企业流程管理的理念,加强学生理性思维能力和理性分析能力的培养;通过人力资源管理实验学生掌握人力资源管理基本方法,掌握“用人所长、和谐共赢”的用人之道;通过营销模拟实验学生掌握市场营销整体思维、方法和具体策略体系,强化学生市场营销知识体系中市场分析和市场把握能力的培养;通过GMP沙盘模拟学生强化GMP管理理念和方法,锻炼和培养学生严谨、严密思维的能力;创业情景模拟实验使学生整体掌握企业运营管理理念与合作的思维方式,强化对学生大局观、整体把握能力和合作能力的塑造。
(2)投资能力塑造教学实验课程群(证券模拟实验、期货模拟实验、外汇交易模拟实验)。
通过全方位的实时投资模拟实验,学生通过对实时更新的证券、期货、外汇三种投资方式、数万种投资组合的分析和判断,改变投资决策,修改投资方案,以期达到最初投资目标。通过方案优化,探索符合自身性格特征的、符合投资目的的最优投资组合,学生能理解和掌握风险判断、风险回避的基本能力,以及形成豁达、开朗的人生观、价值观。
对实验课程群的建设,可以为学生搭建知识网络,从根本上提升学生的综合能力,帮助学生树立正确的人生观、价值观,改变学生以往学习过程中只看到本学科微观的知识点,使其能站在战略的角度统揽全局,对所学的理论有总体的把握。实验课程群的构建,是对学生学习方法培养的创新教育理念,对学生未来的发展有重要的影响。
3.建立网络化、开放型的远程共享互动平台
中国药科大学国际医药商学院实验中心计划通过硬件整合,以建立网络服务基站的模式完善实验室信息规划管理运行平台,充分发挥校园网、教育网优势,实现网络共享,构筑医药经济管理实验网络平台。同时,健全实验室开放运行的各项政策,建立实验开放教学的质量监控保障体系后,增加校内实验开放比例,并创造条件向校外开放实验教学。采用学术会议、教学观摩等方式加强推广力度,采用多种方式与国内医药类院校开展多种形式的教学合作,起到教学示范的作用。
四、具有医药特色的经济管理类专业实验教学改革受益于学生
通过创业能力塑造教学实验课程群模拟平台和投资能力塑造教学实验课程群,能从本质上提高学生多方面的能力。
1.提高理论知识与实际应用相结合的能力
通过多种方式模拟更真实的医药市场情况,学生能将理论与实际相结合,在原有的理论知识学习的基础之上通过亲历实践使理论知识得到升华,真正理解理论知识的现实意义,一改以往的记忆性学习带来的理论和现实脱节的现象。对问题表象进行深入剖析时要求对牢固掌握的理论知识灵活运用,有助于改善学生“孤岛状”知识体系,逐步将所学知识组合、搭建在一起,形成一整套可被及时利用的知识框架和知识系统。
2.提高运用知识解决实际问题的能力
学生通过模拟实验,对经济管理类知识的理解更深刻、更系统,模拟实际社会情况,学生学会发现问题、分析问题,并通过整体知识的调动寻求解决方案,最终解决问题,提高其对理论知识的运用和解决实际问题的能力。
3.提高团队合作和实际决策能力
在参与模拟实验的过程中,学生以小组为单位,通过团队合作共同实现目标。通过扮演不同的角色,学生可以切身体会到身处不同职位应具备的能力及该岗位的工作特点,培养同理心和实际决策能力。这恰恰弥补了传统理论教学只注重训练智商而忽视培养情商的不足。
4.提高学生创业能力和投资能力
我们通过创业能力塑造教学实验课程群模拟平台和投资能力塑造教学实验课程群,能从本质上提高学生多方面的能力,特别是创业能力和投资能力,形成正确的人生观、价值观。
工作年限:16年 所处行业:家具·建材
自我评价:16年销售工作经验,熟悉多行业企业内部运作管理;熟悉国内办公家具及建材市场运作,拥有全国广泛的办公家具、建材经销商资源及房地产、政府机关企事业单位关系;在广州市丽江椅业有限公司任职时,2010年年度销售目标达成率123.1%,较2009年年度销售同比提升63.6%。
简历编号:M040100366〈销售经理
性 别:男
工作年限:5年 所处行业:生物工程·制药
自我评价:5年医药行业工作经验,熟悉OTC产品的市场操作流程;能胜任新市场的开发以及原油市场的维护工作;拥有丰富的终端客户资源和广告资源;在广东润生药业有限公司任职时,曾参与操作了鸿茅药酒、陈李济舒筋健腰丸在深圳市场的成功上市,并成功与海王星辰合作。
简历编号:M010000720〈产品经理
性 别:男
工作年限:5年 所处行业:快消品
自我评价:拥有大型上市公司营销管理工作经验,善于市场整合推广、渠道拓展、渠道网点开发及维护、大型活动策划及执行;在北京汇源食品饮料有限公司任职时,负责新产品的品牌定位,产品提案,制定产品推广策略,进行市场追踪、分析与评估;负责产品的梳理与升级等。
简历编号:M040100370〈区域销售总监
性 别:男
工作年限:18年 所处行业:生物工程·制药
自我评价:1994年毕业后就进入医药营销领域,了解当前医药行业现状及发展趋势,具备健全广泛的商业公司、医院OTC销售网络, 并掌握全国自然人商网络资源近10万个;在广东某医药公司任职时,负责全国市场的招商工作,成功操作多个项目在全国市场的迅速启动。
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简历编号:M010000717〈KA经理
性 别:男
工作年限:8年 所处行业:快消品
自我评价:8年快消品行业销售管理工作经验,有丰富的KA渠道开发、重点客户管理经验;擅长与各类客户交流协调合作,对各种促销活动及年货销售有丰富的实践经验;在福建雅客食品有限公司任职时,全面负责“雅客”品牌糖果、果冻等系列产品在广东省超市渠道的销售工作。
简历编号:M080400121〈省区经理
性 别:男
工作年限:5年 所处行业:家具·建材
自我评价:5年销售管理工作经历,有一定的客户资源,积累了一定的市场开发、加盟商管理和团队管理经验;在志邦橱柜公司任职时,负责湖南省区的销售工作,2011年湖南市场的加盟商由7家增加到19家,截至2012年4月,加盟商增加到26家,回款已超过去年600万元的目标。
招聘企业:速乐客运动用品发展有限公司
招聘岗位:营销总监
人数:1人 地点:泉州
岗位要求:本科及以上学历,市场营销相关专业;5年以上快消、耐用行业渠道销售经验;熟悉客户管理,团队建设与激励,有一定的渠道资源,能组织并带领团队执行并完成各种业务指标;并积极配合公司招商部门全国招商项目的推动;有意者投简历至以下邮箱:。
招聘企业:北大方正集团
招聘岗位:销售经理
人数:1人 地点:北京
岗位要求:本科及以上学历;熟悉计算机的软、硬件;对网络有一定的了解;熟悉成本核算的概念;具有较强的逻辑能力和分析判断能力;具有较强的责任心及团队合作精神;负责所管辖区域的客户开发、客户联系与沟通;负责安排所主管的客户代表的日常工作等。
招聘企业:四川百利药业集团
招聘岗位:OTC产品经理
人数:1人 地点:成都
岗位要求:大专及以上学历,医学/药学或营销专业,多年的药企市场部工作经验;能独立完成上市产品的调研分析、产品和市场定位、销售模式及价格的制定;熟悉OTC营销模式及线下支持推广活动,能独立开展推广活动的策划、组织及实施;开展各市场的产品培训等。
招聘企业:沈阳红梅食品有限公司
招聘岗位:企划经理
人数:1人 地点:沈阳
岗位要求:本科及以上学历,三年以上策划经验;具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力;熟悉运营商业运作流程和运营模式特点;熟悉市场分析及调研工具,有品牌推广工作经验;有食品行业工作经验并有成功策划案例者优先。
招聘企业:鸿星尔克集团
招聘岗位:销售经理
人数:1人 地点:厦门
岗位要求:大专及以上学历,市场营销相关专业;具备5年以上零售管理经验(包括货品/促销/陈列/培训/等),其中2年以上同岗位工作经验;具备广告促销、客户服务等零售管理知识;具有较好的思维分析能力、信息收集分析处理能力、店铺业绩提升指导能力。
招聘企业:熊猫烟花集团股份有限公司
传统营销观念认为,营销竞争与价格密不可分。2003的sars疫情催生了一批平价药店,似乎也印证了这一观点。但是与全国医药市场销售火爆“交相辉映”的是厂家和销售商日渐狭窄的生存空间:降价幅度从35%下滑到45%,再从45%下降到55%,甚至“零差价”。而且与前两年刚出现时动辄日销三四十万元的兴旺相比,如今遍地开花的平价药店将市场越割越小,就拿上海来说,绝大部分经济药房目前日均营业额只有10万元出头,离保本底线已经不远。就连占尽“第一”之利的开心人大药房杨浦店,在冬令进补的黄金季节日营业额也首次跌破20万元。
毋庸置疑的是,过度的价格竞争往往会导致两败俱伤的局面,不仅造成企业因利润大跌而丧失元气,还会造成消费者对产品的不信任感。因为医药保健产品的特殊性,价格在消费者购买决策中并不起决定性作用,华氏大药房专门请咨询机构做过调查,在消费者进行药品购买决策的过程中,第一是便利,第二是品牌,第三才是价格。再之,医药流通领域在降价压力下必定遭到挤压,生态环境的改变不仅使药店经营者重新考虑营销、布点等策略,也慢慢地会把战火烧到医院,自下而上的医药体制改革就此引发,继而给企业带来更加恶性的竞争和更残酷的生存环境。从某种意义上说,市场营销并不是价格之战,而是价值之战。在医药产品日趋同质化的今天,仅仅是价格实物层面的竞争已经无法满足消费者的需求,企业更多地应在消费环境、品牌形象、服务质量等方面进行创新,以拉开与竞争者的差距。
广告:重金砸下无底洞
广告轰炸曾一度被奉为医药行业的必胜法宝,“哈药模式”就是其中的典型代表。据央视调查咨询中心2000年对全国406个主要电视频道的广告监测所得,药品电视广告市场发展飞速,广告投放额达144亿元,稳居所有统计产品类别的第二位,与1999年相比,增长率为138%,不少企业也在哈药模式的熏陶下尝到了大手笔广告运作的甜美。然而近两年“哈药模式”明显呈现边际效应递减的趋势,史克的“兰美抒”投入了大量的广告,应用了非常细致的otc市场操作手段,但其销售结果却不尽如人意;东盛科技的“东盛四季三黄软胶囊”更是入不敷出,市场推广的结果是回款连广告费用都没有收回来;太太药业的“汉林清脂”市场操作和推广策略几乎没有大的偏差,但市场销售却非常失败。甚至有业内人士撰文总结“医药保健品广告营销八宗罪”,直指“广告已死”,医药保健品行业必须快速摆脱“广告依赖症”。
综观广告营销手法的全面失灵,无论是不可抗的政策因素,如电视广告审查制度的出台,还是广告效果曲线的自然下降,都是偶然中的必然。 首先是大规模的持续轰炸自然导致厌倦情绪而降低了广告的宣传效果,其次不断爆出的虚假广告事件更为精明的消费者们敲响了警钟,对广告中的效果承诺自然大打折扣。 据SFDA的调查数据显示,2004年95%的医药广告存在违法现象,消费者对医药广告普遍持不信任态度。
05年初起,我国开始实施处方药和非处方药的分类管理制度,非处方药在市场推广上所投入的费用占到企业产品总销售额的20%~25%,其中最主要的投入仍然是广告。不投入难以提升知名度,投入之后往往是销量增长赶不上广告费用增长,医药行业普遍陷入恶性循环的怪圈。
直销:望梅难止渴
与广告投入相比,直销的优势在于,它能更直接、更加近距离的为消费者和终端供货商提供贴身服务,以达到销售目的。药品直销模式在美国屡见不鲜,在国内以会议营销为代表的“准直销模式”在过去两三年之间里也曾得到迅猛发展。然而令人气馁的是,会议营销的效果近两年开始呈现下降之势,资源、人才、模式、管理、信任、执行力、培训力已经成为困扰其成长壮大的几大瓶颈。
事实上直销的应用范围是很有限的,大凡适合作直销的产品,都有两个特点:第一是生产成本占产品的价格比例非常小,也就是说渠道流通成本非常高;第二是这种产品几乎每个家庭或者每个人都可以使用。由于这一类产品消费的经常性特征,才有可能形成持续的连锁消费行为,从而形成直销业的市场。
从这两点特性看,对于目前国内尚未完全发展成熟的医药行业来说,直销尚处在“望梅”阶段。首当其冲的是资金问题,这不仅是因为政策性法案的出台提高了直销门槛这一外因作用,更重要的是国内目前尚未形成数家大规模的医药集团能够支撑如此高昂的流通费用。就拿直销业已发展非常成熟的美国来说,根据健康信息市场分析公司维里斯潘的数据,全美2003年用于药物营销的资金高达33亿美元,这一巨大的耗费已经直接影响到很多医药公司的财政基础。对于目前国内单为申请GMP认证就耗费了大量资金的中小药企来说,直销无疑是如水中月般的空中楼阁。
品牌:一切向我看齐
品牌是众多有远见的药企先锋们在2005叫得最响的关键词之一,据相关统计数据显示,名优otc产品的销售额已占到所有otc药品的70-80%。 与前些年消费者大多在药店向销售人员咨询进行购买不同的是,现在的消费者大多采取直接点名购买的方式。
这些年国药准字文号换发等举措,还没有彻底改变目前医药市场上僧多粥少的局面。从企业的产品结构来看,目前医药营销中相同产品的重复率相当高,这尤其表现在普药类产品上。产品同质化严重,必然导致市场的恶性竞争。据资料显示,GMP认证使原有6000多家制药企业减少到3000多家,但又新冒出了2000多家制药企业。 我们面临的是一个产品过剩时期,产品竞争已经成为企业竞争中一种并不高明的手段,而品牌就是在产品严重过剩时期最后选择的理由之一。
在医药界已经达成共识,做品牌比做销量更重要,美国百时美施贵宝就是以施尔康和百服宁系列品牌等非处方药的成功营销而深入人心的。从现在的情况来看,同仁堂、广药、 999 、三金、双鹤、太太药业、哈药等品牌企业依然是极少数,更多的本土企业仍在数十个甚至上百个品名不一的产品之间摇摆。非处方药的营销越来越趋向于快速消费品营销,原先otc市场上那些巨额广告花费、浓重非理性色彩的特殊营销模式目前正处于根本性的转型和改革之中,一些富于快速消费品营销经验的市场人员开始进入医药企业,重塑品牌就成为这些快速营销精英任务中的重中之重。
2006,成败就在变与不变之间
快速消费品营销经验进入医药行业的一个典型案例,就是仁和药业继蒙牛《超女》之后,与湖南卫视携手推出的第二档选秀栏目《仁和闪亮新主播》。借助于这一热点娱乐事件,伴随着媒体的声名远播和电视收视率的节节攀升,其主打产品“闪亮滴眼露”迅速由一个地方产品跻身于全国性品牌之列,在北京、上海、西安、长沙等地多次断货。娱乐营销的价值在于,通过根基牢固、形式有效的互动式娱乐营销,企业让消费者成为了娱乐的主角,让他们在参与进来在互动娱乐中找到了自我先前不曾有过的快乐和尝试,并无形中对企业的品牌和产品有了深刻的认知,甚至因此对新产品产生了浓厚的使用兴趣。
同期,借助国内第一大即时通讯商腾讯的网络平台,仁和展开了一场大规模的置入式网络营销,誓将这场“闪亮风暴”进行到底。这场药企与新兴强势媒体的“世纪婚礼”不但轻松入选2005十大营销创新谋略,仁和药业更凭借这一举措获得了大丰收:据腾讯公司副总裁刘朝阳先生介绍,仅在两个多月的时间内,加入“闪亮新主播”qq群的用户有600多万,每天关于“闪亮新主播”活动的留言有8000多条,下载“闪亮新主播”专版的用户有30多万,而在qq宠物商店里购买了“闪亮滴眼露”的用户达到20多万。
23年,这是施少斌在医药行业摸爬滚打的年头。
最开始,他进入“敬修堂”研究所搞科研课题,后来转行做销售。24岁便成为公司办公室主任,1997年成为整个广药集团最年轻的集团副总。2001年8月,施少斌进入到羊城药业(现为王老吉药业)担任总经理。任职期间,他领悟到要做大王老吉,必须要扩大它的资源半径。而如何扩大,即是将其从一个医药类的产品定位为健康饮品,功能诉求为“预防上火”,挖掘需求创造市场。与之相对应的,他将口味包装都进行了针对性的变化,甚至连原来的羊城药业也适时改名为王老吉药业。2005年2月1日,中外合资企业“王老吉药业”正式成立,施少斌调任广药集团核心企业—上市公司广州药业,任总经理,随后又成为广药集团副总经理、广州王老吉药业股份有限公司总裁兼党委书记。
对于过往的经历,施少斌并不愿多提。在他看来,昔日的成或败都会成为自己的包袱。如今,如何带领珠江钢琴走得更好才是最为关键的。
从医药行业到钢琴行业的大转型,并未让施少斌感受到所谓的压力或者挑战。他坚信凭借自己多年的管理经验,5年一定能再造一个“新珠江钢琴”。或许,在他的脑海里,一首优美的钢琴曲目早已谱好。
对话施少斌
《新领军》:新官上任,你对珠江钢琴的未来发展有何战略规划?
施少斌:我比较敬仰的杰克·韦尔奇,他有一个“三圈”理论,我做了一些改进,运用到珠江钢琴的整体规划上。
第一圈,钢琴转型升级,从普及中低档到高档,从原有的家庭使用兼顾到专业团队,比如商家表演、艺术家以及大型的活动都用我们的高端产品。
第二圈,现有业务有发展前途的,加大投入、持续做大。比如,数码钢琴作为一个新的业务,现在已经逐步做大,未来有望像钢琴一样在行业里面能够成为主导产品。
第三圈,没有做过的业务,经过市场分析认为前景很好的,我们会通过各种各样的方式,主动介入。
作为一家上市公司,我们已经成为了中国乐器第一股,一旦建立了资本通路,搭建好平台,珠江钢琴的发展将如虎添翼。后面,我们会做一些小额贷款业务,做一些产业投资。
未来,珠江钢琴还会转型,不只是简单的钢琴制造企业,还要打造一个以文化为核心的综合性产业链。
《新领军》:珠江钢琴如何把握消费者的需求?
施少斌:近年来,中国钢琴行业的产销量稳步上升,中国市场已成为全球增长最快的钢琴消费市场,而珠江钢琴在全球市场的占有率始终保持在20%以上。在国内外市场城市化、老龄化、文化产业大发展的背景下,幼儿群体、老年人群体、希望接受二次启蒙的白领群体都具有潜在的钢琴消费需求,钢琴行业的发展方兴未艾。
为适应消费结构的不断升级,珠江钢琴未来将着力发展中高端产品,提升品牌影响力,优化产品结构以及盈利能力。
我们现在提出双轮驱动,即钢琴“精英教育”、“大众教育”的双轮。“精英教育”就是艺术家、表演家、专业团体、高等院校老师、专业学生、专业机构,这是我们重点要去做的精英推广。“大众教育”,或者说草根教育,则是让一些普通老百姓、消费者使用钢琴。我们提出一个口号是“努力增加钢琴人口”。使用钢琴的人多了,钢琴产业的成长机会才会更多。
为推动钢琴人口的增长,我们正计划启动“星火计划”—继续将珠江钢琴广州艺术培训中心的成功经验复制到全国。
《新领军》:从普及到中高档的发展,实现品牌的高端化,改变既定的品牌认知有哪些具体举措?
为加快推进威海市医药工业发展,我们对全市医药工业进行了深入调研,运用SWOT分析法对医药工业面临的优势、劣势、机遇、威胁进行了分析,提出了有针对性的应对策略,为政府决策提供依据。
一、威海市医药工业发展基本情况
威海市现有医药企业93家,其中规模以上企业25家,从业人员2.7万人,总资产337.2亿元。2014年,规模以上企业实现主营业务收入383亿元,同比增长19.8%。医疗器械、化学原料药及制剂、新型中成药、生物药物等主导产品远销欧洲、东南亚、非洲、中东等60多个国家和地区。
二、威海市医药工业SWOT分析
1、优势
(1)产业优势。“十一五”以来,威海市医药产业加快结构调整步伐,提高自主创新能力,积极抢占市场份额,行业发展呈现快速上升趋势。2010年至2014年,威海医药产业主营业务收入、利税、利润分别年均增长21.9%、22.9%、25.6%,高于工业增速10个百分点以上。涌现了一大批龙头骨干企业,2014年,威高集团、迪沙药业、达因制药、鸿宇医疗、东宝制药5家骨干企业实现主营业务收入占全市医药行业的74.2%,产业集中度明显提升。主要产品有化学原料药及制剂、新型中成药、医疗器械、生物药物等10大系列2000多个品种规格。目前心脏支架、一次性医用注射器输液器、化学原料药坎地沙坦酯片、儿童药伊可新国内市场占有率分别达28%、20%、23%和60%。
(2)技术优势。威海市医药工业现已建成2个国家级和1个省级技术开发中心、1个博士后科研工作站、2个山东省院士工作站和1个医用植入器械国家工程实验室,企业的技术开发能力明显提升。以威高集团为龙头设立了山东省医疗器械高技术产业化基地和医疗器械产业联盟,在国内建立了9个研发中心及中试基地,被国家确定为“国家高技术研究发展(863)计划成果产业化基地”和“国家火炬计划重点高新技术企业”。拥有中国驰名商标3个、山东名牌产品8个。鸿宇器械自主研发的微创颅脑引流系列产品已获得3项国家专利,该技术填补了国内外脑颅出血急救方面的空白。
(3)区位优势。威海市三面环海,拥有千公里海岸线,占据了全国海岸线的1/8,北与辽东半岛相对,东与韩国、日本隔海相望,陆地与青岛、烟台毗邻,总面积5797平方公里。2011年1月,国务院批复了《山东半岛蓝色经济区发展规划》,山东半岛蓝色经济区上升为国家战略,而威海位于蓝色经济区主体区,海洋医药产业被山东省作为发展重点给予政策支持。2013年青烟荣威城际铁路顺利通车,今年2月,威海市和韩国仁川自由经济区成为中韩自贸区地方经济合作示范区,在贸易、投资、产业合作等方面区位优势更加明显。
(4)环境资源优势。威海生态环境优良,森林覆盖率达到41.6%,空气质量优良率约80%,饮用水源和海洋功能区水质全部达到国家标准。已发现各类矿产47种,探明具有工业规模的矿床103处,海域平均生物量为353克/平方米,拥有生物资源779种,其中海洋生物300多种。比较适合发展医药和医疗器械这类耗材少、耗能低、污染小、技术密集型的产业。
2、劣势
(1)企业集约化水平不高。全市规模以上医药工业企业25家,其中过10亿元的企业只有2家,占总数的8%。多数中小企业专业化程度不高,工艺落后、管理水平低,而且布局分散,企业集约化、规范化水平有待提高。
(2)企业研发投入不足。目前国际上大型医药企业(辉瑞、诺华等)用于研发的投入占其销售额的15~20%,而威海只有1家企业研发投入占销售收入比重超过5%,其它企业平均投入仅为1~3%。企业难以开发高技术高附加值的新产品,导致企业核心竞争力不强。
(3)高端人才缺乏。医药工业属于技术密集型产业,对专业技术领军人才、创新型人才要求较高,由于威海市医药产业起步较晚,多数企业对自主创新重视不够,导致高端技术人才缺乏,制约了企业的长足发展。
(4)融资难、招工难的现象突出。据调查,中小微企业由于规模小、自有资本少、抗风险能力弱、信用等级不高等原因,融资难、融资成本高的现象比较突出。企业生产一线65%的工人来自外地,该部分职工在威海安家落户的不到15%,3―5年返乡或离厂的约占50%。由于多数企业搬迁后远离市中心,交通不便,生活娱乐设施缺乏,也增加了招工的难度。
3、机遇
(1)市场机遇。根据医药市场分析报告指出,未来5年,全球药品市场规模预计年均增长8%,呈现出快速扩张的发展态势。《全球药物使用―2016展望》指出,受新兴医药市场销量增加,以及发达国家药物消费额提升的驱动,2016年全球年药品消费支出将增至1.2万亿美元。据调查,威海市儿童保健和治疗药品占据全国首位,心脏支架占到全国市场的28%,一次性医用注射器、输液器的市场容量约占全国市场的20%以上,医药企业应牢牢把握这个难得的机遇,抓住内需市场求发展。
(2)政策机遇。近年来,国家出台了《医药工业“十二五”发展规划》、《关于深化医药卫生体制改革的意见》、《关于加快医药行业结构调整的指导意见》等一系列的政策,一些新药逐步纳入地方医保基金支付范围。自2014年7月生物药品企业可执行3%的增值税简易征收税率,2014年以后新购进的固定资产可缩短折旧年限或采取加速折旧的方法,税负显著减轻。近期,山东省了《推进工业转型升级行动计划》(2015―2020年),明确提出把现代医药作为重点培植的产业之一。威海市政府一直把医药工业作为重点发展的战略性新兴产业,制定了推动产业发展的政策措施,在土地、金融、税收等方面给予了大力扶持,为医药产业发展提供了良好的政策环境。
4、威胁
(1)国际威胁
首先是周边国家的威胁。印度医药工业用于研发专利药物的平均投入提升到8%,韩国、日本在医药工业技术研发领域,拥有一大批科技人才和专家队伍,科研实力在同行业中处于领先水平。周边国家在吸引跨国制药企业投资方面,也不同程度上对中国形成了挑战。其次是国外制药企业及研究机构技术的垄断。发达国家外资医药企业的介入,抢占国内医药市场,造成医药行业竞争加剧。国外研发机构实施“技术锁定”,也对我国医药产业创新能力的提升起到了抑制作用。
(2)国内威胁
国内其他地区医药产业发展迅速,必将成为我市强大的市场竞争对手,如江苏、河南、广东等地。另外,省内大企业,如齐鲁制药、瑞阳制药等企业发展速度快,市场竞争力明显提升,也对我市医药产业发展构成威胁。
三、策略分析
在对威海市医药工业优势、劣势、机遇、威胁综合分析的基础上,提出了SWOT策略组合,结合威海市医药工业发展实际情况,总体来说,威海市应该充分立足自身优势,紧紧抓住战略机遇期,勇于应对挑战,积极破解发展难题,以实施SO策略和ST策略为主,在全国工业“转、调、创”的大背景下,推进医药工业结构调整,提高企业自主创新能力,大力开拓国内外市场,提升医药企业核心竞争力,促进医药工业健康快速发展。
【参考文献】
2012年,在宏观经济放缓的大环境下,在限娱令、限广令等一系列政令的影响下,中国媒体广告市场受到了很大的冲击,全年增幅仅为5.7%,为近年来罕见低增长。2013年第一季度,中国GDP同比增长7.7%,经济运行总体平稳,基本延续了去年四季度以来的企稳回升态势。一季度中国社会消费品零售额超过5.5万亿元,相比去年四季度,内需短期有收缩,年中有望逐步企稳。3月份CPI为2.1%,低于市场预期,通胀预期减弱。对外贸易也延续了去年第四季度以来反弹回升的势头,继续保持稳定的增长。在宏观经济平稳增长的大背景下,2013年一季度中国广告市场开局喜人,增长11.3%,高于GDP 7.7%的增幅,同时也远远超出去年同期1.5%的增长。(见图)
电视媒体恢复增长网络增长进入平稳期
一季度增长主要靠电视拉动,去年年初由于受到限娱、限广等广电政令调控和经济大环境的影响,电视广告市场受到很大的冲击,今年一季度恢复增长,增幅13.2%,高于广告市场的平均涨幅。其中央卫视收入额和时长均有增加,地面频道收入增幅缓慢,广告时长缩减。广告投放继续向全国性高端化品质化平台聚焦。电台广告收入稳步增长13.6%,继续引领传统广告市场涨幅。继报纸后,杂志也出现负增长,纸媒堪忧,需要更快进行数字化、电子化步伐。网络(不包括搜索类)进入平稳增长期,同比增长18.8%。(见图)
“大消费”行业依然集中传统平台宝洁稳居广告主首位
行业方面,日化、食品、商业及服务性行业、饮料、药品“大消费”行业继续传统广告投放市场的主力军团。除了商业及服务性行业和药品投放依然缩减外,其他三大主力行业均保持稳定增长,尤其是来自春节因素的影响,食品和饮料增长显著,增幅均超过20%。日化行业10%的增长稳居投放额霸主,其中欧莱雅是中国广告市场一季度投放刊例额最大的品牌,但增长减速。宝洁稳居广告主首位,不仅在传统媒体投放最大额的投放,在互联网上也是投放冠军,并保持快速增长。除了主力行业增长外,酒类、清洁用品、房地产和交通行业一季度增长也表现强劲,房地产虽然环比去年四季度下滑,但对比去年同期呈现24%增长,房地产市场已然回暖。而在去年同样低迷的交通行业也有25%的增长。家电家居行业从一季度的投放表现看,依旧低迷。(见图)
互联网广告投放市场上,交通、网络服务类、食品饮料是主力投放行业。食品、饮料、酒类、医药、日化、个人用品等传统行业增长显著,继续加速在互联网传播。尤其在传统媒体上投放缩减的医药行业,在互联网上有62%的高增长投入。部分行业的媒体传播转型,值得关注。(见图)
项目优势
1. 政策支持。国务院自2008年开始在全国启动“治未病”工程;国家中医药管理局在2010年提出推进中医药服务“三进工程”(进社区、进家庭、进乡村);国家人力资源和社会保障部2010年推出中医药行业特有工种——中医刮痧师和养生保健师;国务院(2010)58号文件《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》要求:推行职业资格证书制度,鼓励有一技之长人员举办中医医疗机构;逐步建立和完善执业医生和职业技能人员相结合的中医预防保健服务提供体系。
2. 真实可靠的技能培训。目前,社会上有很多的养生馆、足疗店、按摩店等,虽然也打着中医养生的牌子,但真正通过正规中医专业培训的专业人员寥寥无几。而本项目方——中医院是国家三甲医院,培训内容严格按照《养生保健师》教学大纲内容培训,有专业的培训场地和设备,技术和信誉绝对优于普通的培训机构。培训后的学员,医院实行终身远程技术指导,包括医疗技术,客户服务,产品营销等免费服务,确保学员能100%开店成功。
3. 投资少,收益快,零风险。国家正规医院培训,无技术转让费,无加盟费。开店初期,有1-2名员工参加《养生保健师》考证班学习,拿到证书即可开业,设备投资就是几张理疗床,刮痧板,拔罐器,再购置一台全自动医用针灸治疗仪,设备投资加员工培训总投入6万元。开业当月就可盈利,年收入至少十万以上。
市场分析
中医养生已成为市场热点。据权威资料显示,我国颈椎病的发病率达10%,糖尿病人7000多万,血脂异常人达2亿,风湿关节炎的发病率达2.8%,各种慢性病呈逐年上升趋势,慢性病单靠药物是不能根治的,由于药物的毒副作用,往往一个病治成了多个病。中医药适宜技术以其简单,方便,灵验,廉价的优势,能防治几十种常见病和慢性病,必将迅速走红市场。专家预测,到2015年,我国养生市场份额将近10000亿元,进入养生行业,永远不会淘汰,没有投资风险。
同时国家中医药管理局发文,用5-7年的时间,将抗生素的使用量从现在的87%降低到5%,今后大部分医生将转攻中医预防保健。这让中医养生产业在未来十年内都是医疗领域中的热门领域。
投资分析
开养生馆投资可大可小,以最小投资为例,开一家50平米的中医理疗养生馆,共计投资约6万元,其中房租1.5万元/年;装修1.5万;购买理疗床、针灸治疗仪、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8万元;2名员工技能培训费约1.2万元;进货1万元。
效益分析
养生馆的服务对象时亚健康人群,需要按疗程长期调理,销售模式以会员卡为主,单次消费68元;会员月卡800元;季卡2000元;年卡6000元。若在1年内累计有100个会员,年主收入60万元。其中消耗材料费用、员工工资、水电房租占收入的65%,年纯利约20万元左右。