社交媒体的有利之处大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇社交媒体的有利之处范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

网络营销的最大特点就是可以直接对数以万计的消费群体进行营销。在应用社交网络平台的消费者中，有众多潜在的消费者，对这些人群直接进行宣传，有利于产品的认可和销售。社交网络时代的市场营销较传统的营销模式，更加快捷、可信度高，有利于提高企业产品的口碑，促进品牌的影响力，使企业朝着良好的方向发展。

(二)投资少见效快

目前，社交网络的市场营销不仅仅是各大企业巨头，还有许多个体企业，甚至是只有老板一个人的淘宝店。这样多元化、多领域的商家集合体促进了我国网络市场营销的整体发展，为我国的经济创造了巨大利润。通过社交网络平台，可以对客户采用文字、图片、视频相结合等多种形式进行市场营销，有效的吸引客户的眼球，为产品的销售提供机遇。人们通过社交网络平台可以对产品进行宣传及评价，形成了浓郁的销售氛围，达到了投资少、见效快的效果。

(三)信息的掌控

谁能掌握市场的信息动向，谁就能掌握市场、主宰市场。社交网络可以实现企业与消费者直接进行沟通、交流，准确的掌握消费者对产品的反馈信息，从而促进企业及时对产品进行完善、更新。企业根据消费者的反馈意见，找出企业在营销过程中存在的不足，合理的调节产业结构对产品进行有效的完善，实现对产品的更新换代，不断提升企业在市场中的竞争力。

二、社交网络时代的市场营销模式的探讨

(一)将产品植入互交媒体

人们在使用社交网络时，常常通过网上的虚拟礼品来表达感情。商家应该巧妙地利用虚拟礼品的优势，实现网络市场营销的利益最大化。许多企业将即将投入市场的产品投放到虚拟礼品中，幸运的用户可以免费的得到该礼品。目前，大型的社交网站都拥有1000万以上的用户，如果其中有百分之一的用户参与其中，通过虚拟的礼品实现礼物的收发，就会带来20多万的转发量。人们通过对虚拟礼物的赠送与回赠对这一活动有了深刻的印象，在好奇心的驱使下会使更多的用户对此进行关注，由此产生了巨大的广告效应。将产品融入到互交媒体中，已经成为了重要的网络营销手段，对企业获得良好的产品利润起到重要的作用。

(二)用户在无形中接受产品

使用户在无形中接受产品，是商品市场营销的最高境界。改变传统一味的向网络用户灌输产品的优势，而使用户在潜移默化中自动的接受产品，进而购买、消费。人们熟知的欧莱雅群，已经拥有2万多的用户，在业内有着较高的人气，用户通过在群里可以分享许多关于欧莱雅产品的各种信息。另外，在欧莱雅群里还设置了直接前往商城的链接，将产品的抽象信息直接引入实际购买的区域，将网络营销在无形之中有效的开展，是实现企业网络营销的重要手段。

(三)对碎片化的信息实现重聚

网络平台具有庞大的信息库，每秒钟都有数以万计新的信息，极易导致企业在营销的过程中信息宣传的“碎片化”。所以，在利用社交网络平台进行营销的时候要重视对信息碎片化进行重聚，以此提高用户对产品的认可，进而购买产品，实现利润的最大化。

(四)重建社交网络营销渠道

目前，我国的社交网络营销渠道还存在不足之处，缺少具体的行为规范，容易导致营销秩序的混乱，从而影响企业在网络营销中产品的销售效果。所以，要想实现企业营销利润的最大化，就要建立一个完整、合理、规范的社交网络营销渠道，通过制定相关的规章制度，优化企业营销的健康环境，从而提升企业的整体品牌效应，促进网络营销的公平、有序的开展。重建社交网络营销渠道对企业产品的营销具有重要意义，一方面有助于全面改善我国网络市场混乱局面的现状；另一方面有利于企业更好的对产品进行宣传和销售，提高企业占有市场的份额，获得最大的产值，从而推动我国经济的快速发展，使人们的生活更加便捷、美好。

篇（2）

说到服务，微信公共账号中订阅号和服务号无疑都将企业的社会化营销步伐减慢了许多。面对这样一个角色的转变，招商银行作为金融业的代表，在今年就做出了一个惊人的举动，将招行信用卡的微信服务号同时与腾讯认证空间结合，亲身试水了一把社会化营销新道路。谈到金融业发展，招商银行品牌管理高级经理袁晓懋表示，从微信到腾讯认证空间，可以看出招行的营销矩阵端倪，金融行业“下海”做社会化营销已经是大势所趋。

营销阵地：腾讯认证空间

网络社区赋予参与者更真实的角色感，真实互动能够强化和提高用户体验。招行前任行长马蔚华曾经说过：金融行业的电子化已经开始了10年多，一直在默默前行，传统金融和互联网金融其实都是金融，这只是一个表相的模式变化，内在依旧一致。

作为国内最大的社交平台，QQ空间也正面临着从web端向移动端迁徙的紧迫现状。QQ空间手机版在发展用户量的同时，也通过金融业的试水优化企业服务，为电商行业提供广点通的社交广告服务，组建广点通移动联盟，帮助移动开发者创收等，这次与招行的合作就是在这样一个背景下促成的。

招商银行在腾讯的社交平台上，先后开通了“招商银行信用卡”的腾讯认证空间以及微信服务号。不仅仅将业务的发展放在传统传播上，还将挺军社会化媒体市场。据观察，招行信用卡官方空间说说、日志最高日互动数达到1.6万，日均互动量超过1000，目前累积总量达到700万的粉丝数。

“如果你打开招行的认证空间，就会发现其空间主页俨然成了招行信用卡在社交平台上的‘宣传阵地’，用户不仅能通过腾讯认证空间访问直达通道‘快速办卡’、‘申请贷款购车’等，还可以查询到银行热点活动信息等。”袁晓懋在接受《广告主》采访时说道，招行正通过中国最大社交网络平台——QQ空间搭建出一个与大众沟通的新桥梁。

客服平台：微信公共账号

微信公众账号分为服务号和折叠的订阅号以来，官微运营者们确实感受到了阵阵寒意。由于微信自身的服务模式限制，其本身无法为企业提供品牌推广服务，使品牌难以获得广泛的传播渠道。加上用户碎片化时间有限、聊天记录保存限制、使用门槛等多方因素，因此公众账户品牌营销并不具备可持续性的特质。在一个以微信为主题的营销会议上，就有嘉宾做案例分享时说到，如今的官方微信的平均图文转化率均在20%上下，20%是否微信图文转化率的平均水平我们无从知晓，但可以肯定的是这样的数据俨然成为企业微信营销的噩耗。

有趣的是，正当微信营销市场“风声鹤唳”之际，另有一些平台却在抓住机会展开抄底，希望夺取有利的品牌资源。随着国内商业银行的IT技术明显的增强。今年7月招商银行的 “微信银行”平台宣布升级，推出了全新概念的“微信银行”。“微信银行”的服务范围从单一信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的综合服务。“微信银行”这一推出是让敢于第一家吃螃蟹的招商银行，再次成为移动互联网服务变革的参与者、推动者。

作为微信公众平台的“吃螃蟹”者，招行卡中心得到了很多其他企业所没有的“特权”。比如在做数据接口时，微信跟招行采用一根DDN专线做点对点连接，而不是通过互联网，以保证信息安全。招行每天向用户发送的消费微信总量达到10万笔，意味着招行每天在微信公众平台上发送给用户的信息有10万条，而其他公众账号每天只能向用户发送一条信息。

如果说腾讯的认证空间是一个较大的“营销平台”，那么招商银行微信服务号的使用就是提供更强大的业务服务与用户管理能力的“客服平台”，它可以帮助用户快速适应全新的公众号服务。“如果你是持卡人，可快捷查询信用卡账单、额度及积分；快速还款、申请账单分期；微信转接人工服务；信用卡消费，微信免费笔笔提醒。如果不是持卡人，可以微信办卡！”袁晓懋说。

QQ空间+微信：换一种玩法

互联网时代对个人媒体属性的不断强化，给金融业的发展提供了更多机遇。金融业的特殊之处在于它服务理念的完整性，在寻求与互联网的合作之道时更多的是将信息传播出去，从而获得较多的听众，那么要将信息准确地传入客户心里，需要做的不仅仅是单向传播这么简单，与客户之间点对点的沟通，提供相应优化服务才是企业社会化营销的根基。

招行品牌管理经理袁晓懋表示，由于微信服务号在传播方面的限制，也使得微信被用作服务渠道，更适合1对1的客户服务。而营销与传播的主阵地还定位于认证空间。通过认证空间不仅可以拉新、互动，还能进行活动传播，相关数据显示，招行通过认证空间拉新信用卡的成本是同类渠道的20%。

篇（3）

二、利用手机媒体开展我省的档案工作

当今社会中手机已经成为新媒体发展的最重要的渠道之一。随着手机功能的日益强大，人们对手机的需求也逐渐增强，利用手机来传递档案信息是一种有效快捷的方式。对于发展我省的档案工作，可以利用手机软件方式。

（一）建立关于黑龙江省档案馆的APP

手机APP已经成为手机的主要利用工具通常人们对把对其有用的软件设立手机桌面从而便于每天的利用，我们可以设立一个黑龙江省档案馆的APP以便将政务信息公开，设立在线服务以及一些黑龙江的特色档案，期刊等。这样设立我省档案馆的手机软件有很多利民的之处：（1）我省档案馆可以根据APP的下载量来统计对于关注黑龙江省档案馆使用人数的记载。（2）由于黑龙江省档案馆的开放时间均为周一至周五的工作日，这样通常与公民的工作时间冲突，通过建立手机APP的形式，可以让人们在非工作日也能够参与到我省的档案事业，并获取其想要的有利信息。（3）同时也减轻了档案馆员工的工作量，给档案工作带来了方便，公民可以根据手机查阅我省的档案。

（二）以开通微博的方式实现黑龙江省档案馆的档案信息化

利用当下最具影响力的手机软件-微博来对黑龙江省档案馆的日常事务与工作进行传播。利用微博具有的共享性可以使档案的信息公开化快速的传达给公众。（1）通过微博的粉丝数量来了解公民对黑龙江省档案馆的关注度。（2）通过看转发的内容与点赞次数可以看出公民对于黑龙江档案馆的哪些类别档案比较关注。（3）通过微博的评论内容与私信可以关注到公民对于黑龙江省档案馆的一些看法并且可以形成良好的互动。（4）利用微博的话题功能可以大力宣传档案馆的特色项目比如：黑龙江省存留下来的满文文化，以及与俄罗斯社交往来的价值性档案。将这类档案以话题的形式建立不仅可以为人们普及档案知识还可以通过这样的方式来采纳民众的建议，甚至还可以更好的向社会收集一些有价值的档案。

（三）设立微信公众号

篇（4）

困境最终以一些我们能够看到的结果呈现：

选择难题。从QQ空间到微博再到微信，新的大型平台的诞生与崛起的时间越来越短，在这些平台上所呈现出的精彩案例层出不穷。企业和创业团队面临的选择难题则越来越大，一家尚未熟悉与精通时，另一家可能又成为全民关注热点。将主要精力放在哪个平台上会对自己更有帮助？如果坚持在某一个社交平台上，时间会给信息带来质变，也给用户与品牌之间的关系带来质变。而当一家新的平台尚未崛起就先行进入，又会享受到丰厚的先发红利。

难以获得用户。不管是在微博还是微信上，当一些企业或团队炫耀自己在很短时间内迅速汇聚了数十万、数百万优质的用户人群时，许多小团队只是在数百用户间努力挣扎，每增长一个用户都是艰难的突破。

信息难以传出去。有创业者打趣说：丽江有数千家客栈，大家都有“遛狗、晒太阳、发呆”这些特点，价格也都差不多，如何在微博或是微信上做出不一样的口碑？

效果无法累积放大。2013年4月，一家创业公司的CEO在微博中发问，为何他大规模投入做了连续两个月的微博营销，微博覆盖用户人群已经超过了小米，取得的效果和小米相比却天差地别？而搜狐新闻客户端运营的几个微信自媒体账号则在暂停几天下发信息的时间里，留意到一天几千用户取消退订而去，大规模投入总是无法获得满意的结果。

观察微博账号与微信自媒体账号，第一时间在社交网络上的成就，多是现有资源或者认知的累积转化导致。微博与微信恰恰是适时提供了一个合适的工具，协助企业或创业公司迅速崛起。以美丽说、蘑菇街为例，前者创业团队对社区理解十分精通，创办美丽说前曾创办过“抓虾”这样的阅读类工具产品。后者则对电商与淘宝非常熟悉。在社交网络迅速开放之后，两家企业抓住潮流，企业也呈现将用户与电商推荐之间的距离一举缩短，方便用户的同时成就了自己。

选择什么样的平台并不难，以适合自己的需求为佳。事实上，小米手机在成为一个现象的今天，充分利用了微博、微信，并且没有抛弃过去的论坛模式，从塑造品牌的一开始，论坛就是聚拢铁杆用户的有利武器之一。微信因为私密沟通属性被小米放在做客服平台的位置上，可以帮助企业提升CRM（客户关系）管理。微博的信息流动非常迅速，被放在适合做品牌的位置上。不同社交网络更像是已有工具的组合，盲目跟从并不是好的做法。

面对不同的社交网络，企业可以采取类似小米的策略，即将各个平台组合起来使用，充分展其所长。将自己的账号登录体系、分享，乃至将赞、评论等这些轻量的动作都和社交网络实现打通，用户自然会做出将信息分享流动到哪个平台去的决定。企业也可以依据自己的特点，如果品牌诉求更强，希望自己的信息能更加快速地覆盖更多人群，微博显然是首选。如果更希望变成客服，则微信公众平台可以考虑。

困境本身有着诸多解决方案，参照那些优秀的前行者的做法，会有一些借鉴：

企业高管重视。

对社交网络的基础理解，尽管只是短短的“信息”“关系链”“互动”三个词语，所展现出的力量却千差万别。我们无法奢求所有的企业高管都能如唱吧CEO陈华（曾创办酷讯网）、啪啪CEO许朝军（曾为人人网CEO）、美丽说CEO徐易容（曾创办阅读工具抓虾）一样精通社交，他们过去创办或主导的企业都和社交网络非常紧密。却能像小米、淘宝、优酷、杜蕾斯这些团队和企业一样，充分重视社交网络，充分鼓励自己的团队试探。以优酷为例，首席运营官魏明多次召集会议，率队与腾讯产品经理讨论如何从分享这样简单基础的行为提升流量。当微信初露端倪时，腾讯也第一时间扎了进去体验，并要求团队开始结合、运用微信平台。

至少有精彩的策划和精雕细琢的140字消息内容。

消息本身就具有生命力，一旦被用户或者官方账号在社交媒体中，就能自然流动开来。越是优秀的策划和击中人情绪、情感的文字内容，流动越快。

官方账号主动互动。

互动既是不断解答用户的疑问，也是主动出击接触潜在用户的过程。官方账号除了与自己有关的重要信息外，另一个作用就是答疑解惑，这个过程会建立起用户信任，产生黏着。不同的平台提供了不同的方式，微博中官方账号可以主动出击，在微信中则可以更便利地回答用户疑问。

可以发动起自己的核心用户。

邀请用户为自己背书，不管他们是现实中的顾客还是网上的用户。邀请他们享受服务或者发生业务联系后收听自己，鼓励用户在微博、微信账号中发出一个中肯评价或是推荐是值得的。

每个消费用户或者现有的用户都是珍贵的渠道，他们的信息、分享、推荐会为自己带来惊喜。这种惊喜会因为时间的延续，关键信息不断重复释放、不断与自己的用户互动建立起信任而实现兑现，这在“信息的承载”中做了详细的描述。效果累积，其实正是通过核心用户的不断背书，最后形成一个可观的结果。

充分利用现有的渠道。

这些渠道包括自己现有的网站、博客、论坛、线下渠道等资源。现有渠道是第一位的，与其覆盖足够多的渠道，不如精通一个，并在这个的基础上，再去扩展其他。

不妨做些好玩的小应用。

不能小看这些小应用，利用开放平台提供的API接口制作的应用，为网站和创业团队筛选、聚拢了大量目标用户，也推动了信息快速传递。

尤其是美丽说、蘑菇街，早期都在微博开放平台、QQ空间开放平台上，针对年轻女性用户（目标人群）根据她们的需求制作了大量轻松简单的应用。小应用也是诸多企业在展开活动时的必备选项之一。这是社交网络为创业团队提供的弯道超车、快速发展的通道之一，也赋予了这些新而小的团队更多创新的可能。

有个好心态+不断试探。

并不是每个企业都能迅速在社交网络上做到十万、百万以上的用户，当开始聚拢了几百名核心用户时，已经足够开始展开自己的社交网络之旅，他们是珍贵的种子用户。

任何一家企业或创业团队，在面对不同社交网络时，都需要容许自己（尤其是容许用户）有一个熟悉和效果累积的过程，前期阶段企业可能还感知不强烈。一旦越过临界点，则红利会加速涌来。因此，即使是在尝试新的社交网络时，也值得回看一下现有的做法是否能够在已有平台上获得收获。

有好心态的同时，还可以不断发起各种试验：如何能够使用社交网络到最好？不同微博的写法、素材的制作，不同活动的策划角度，乃至不同渠道的使用及大号的选择或者制作不同的APP、选择不同时间，迎合不同热点事件，都会产生不同的效果。测试能够充分掌握这些细节之中的微妙之处。在广点通对外的文档中，也都重点鼓励合作伙伴不断测试自己的素材，以获得最佳的投放效果。一旦这种方式方法掌握好了，那么，整个社交网络都将变成为合作伙伴服务的平台。

如果可能，将自己与平台的重点发展方向捆绑起来。

在与外界的合作伙伴接触中，社交网络平台多半会强调一句“平台资源没有用”。意思是运营平台方，如腾讯旗下的社交网络，即使支持了许多资源，对于合作伙伴来说也起不到支持的效果。这是因为：如果合作伙伴对于社交网络的理解没有到位，再优质的资源给出来，几百万用户迅速涌到合作伙伴处，也会再度回去。合作伙伴面临的是无法留存和转化的尴尬。

因此在过去的时间里，我们多建议合作伙伴要彻底“浸泡”在产品里，才会充分理解信息与关系链、互动的细微处。到这时，平台的任何支持与资源释放，都能迅速转化，取得事半功倍的效果。

篇（5）

如今的微商市场已不再是一小群人的事，而是呈现了一个新的“社会现象”。前几天去广州参加了由中国微商产业联盟主办的微商博览会后深深的感受到其中的氛围刺激着非常多人的神经，尤其是女人。

过去参加一些电商会议时基本上都是男人，而此次我发现出现在微商会场的一半以上是女人，而且各个长相都不赖，这与微商本身集中在化妆品品类不无关系。另外，已有不少传统化妆品厂商也出现在微商展会上了，甚至有一家租了一个小会场进行宣讲专门用来发展下线，更神奇的是现场的观众反响还非常热烈。

另外，据从中国微商产业联盟方面了解到的信息，今年在计划之内的全国各地微商展会已有五场之多，而且招商工作也基本完成，可见这一市场的火爆程度，从上游厂商到下游微商无疑不对此充满了希望。

微商已成蝗虫透支微信价值

毫不客气的讲，微商大军在不断的肆虐朋友圈，所到之处一片狼藉，正如蝗虫祸害庄稼一般透支着微信。说到这里得先声明一下，此文并无贬低微商从业者的意思，反而肯定以及鼓励微商人继续探索前进。不过，仅从普通微信用户的角度讲，确实不太待见那些自恋的微商频繁刷屏。

越来越多的人从事微商，就会有越来越多的刷屏，即便可以朋友圈屏蔽、举报，但也无法阻挡微商大军。若长久如此，只会导致用户厌倦朋友圈，更怕的结果是离开微信，这是腾讯无法承受的结果，毕竟微信的社交属性需靠朋友圈支撑，而微商正在消耗朋友圈的可用性。

微博落寞源于营销内容泛滥成灾，而朋友圈的陨落则很有可能是因微商们的肆虐。近期微信了一个《微信朋友圈使用规范》被认为官方将严厉打击朋友圈恶意营销行径，以此来净化朋友圈，保持可用性。而如今对朋友圈构成最大威胁的可能是微商，《规范》中对微商的规范内容却为“0”。

微商是腾讯电商最后的宝藏但很难被挖掘

规范营销而不规范微商，腾讯有着自己的盘算。首先，以目前的情况，微信肯定是认为微商仍在可控范围；其次，微商是腾讯这么多年最接近电商的一次机会，或许也是最后的机会了。民间自主的微商主要以化妆品为主，食品为辅，而腾讯对此有更大的野心，希望扩至更多品类，但首要问题是先解决用户对微商的接受度，这就非常需要市场自发的力量，所以也就不能太过严厉的打击朋友圈的微商。

腾讯对社交电商喊了很多年，但社交和电商始终无法融合，如今微商是对社交电商最好的诠释。微商起源于朋友圈，是基于社交关系而来网络交易，若脱离朋友圈，微商将难以存活。微商的基础在于好友之间的信任关系，不然有几个人敢购买不知名的，甚至可能是三无的产品。

腾讯投资的口袋购物和转让给京东的拍拍都有针对微商的微店业务，可见其对微商机会的重视。但微商的碎片化、无序化让整个体系非常混乱，难以理清，而为微商服务的各种微店H5页面体验也差强人意，多方面的不足都在影响用户对微商的接受程度。腾讯看重的这块宝藏实际上非常难挖掘。

微信需警惕微商分销提防沦为恶意营销平台

微商的压货模式一直被诟病，甚至有的被看成是传销，对此包括拍拍在内的不少微商开发商设置了微信微商分销系统，以0库存的方式来帮助企业快速扩展下线。然而，著名微商自媒体人方雨则认为，压货模式更有利于微商从业者认真对待这个事业，而0库存的微信分销很有可能被企业当成变种的营销平台来利用。

篇（6）

社会化媒体的“平角”和“仰望”

这两年很多企业都来询问，社会化媒体众多？我如何利用？当然，学术界和营销界都有自己的划分方式，但是，从核心的属性差异以及传播策略的角度，按照消费者之间的关系建立的模式，可以分为“平角型”与“仰望型”。平角是指消费者之间的关系更多是基于现实生活中的好友所建立的关系，关系圈层是“熟人”为主体，关系建立需要经过确认和许可，“个人化”和“强关系”特性比较突出，典型代表为Facebook和国内的人人网和开心网等为代表；仰望是指的在社交媒体上的关系建立更多基于“弱关系”和“内容兴趣”，基本的原理在于，人们在乎那些精英的意见，并以45度仰角望着信息的来源，于是很多消费者只接收来自他所仰望的人的信息，并且转发给其他同样用45度仰角看著自己的人，并且关系确立是开放和自由的，不需要被许可，你可以关注任何你想关注的人，典型的代表为微博。当然，随着信息图谱和人们关系图谱的扩散，“平角”和“仰望”的属性无论在SNS还是微博上都存在，只是企业需要巧妙的利用这种特性。

从“平角”和“仰望”的角度会发现企业社会化媒体营销的一些基本定律：首先，要想进入消费者关注的行列，要么被当做“好友”，要么产出“内容”。当做好友，就意味着品牌在社交网络中，要变得“有趣”和“生动”，例如，通过一些有趣的广告或者互动活动让消费者参与和互相推荐传播；产出“内容”，即品牌在社会化媒体上，由于很多消费者是信息导向，因此品牌必须有更好的内容创造，不能是产品介绍、官网转移、严肃刻板，而是亲切、平易近人。

其次，“引爆”与“关系维护”是整合社会化媒体的两个角度，当需要引爆一个新产品或者传播新的品牌概念，就可以利用社会化媒体的信息扩散的属性，利用趣味化的营销，快速的引爆品牌，例如微博就可以帮助企业迅速的引爆品牌，以及进行一些社会化公关；同时，在日常的营销中，将社会化媒体平台当做一个维护客户关系、不断传播品牌调性的平台，无论是微博还是类似人人网这样的社会化媒体上，企业都应该有自己的身份和官方的主页，并要用心去维护，将潜在和实际的消费者都吸引过来，保持长期的对话。

社会化媒体的两面

社会化媒体让信息传递可以实时化，让很多来自消费者自发的、具有现场感的、即时的信息在社会化媒体平台上进行迅速的传播，改变了信息传播的结构和影响模式，正由于社会化媒体上信息由消费者自发创造和扩散的特征，让很多企业在考虑做社会化媒体营销的时候，要不显得谨小慎微，担忧社会化媒体营销给企业带来的负面的影响，要么就异常激进，恨不得把所有的营销都搬到社会化媒体上面。

对于社会化媒体恐惧症者而言，关键看企业如何用好社会化媒体有利的一面。社会化媒体的确会产生对于企业品牌负面的信息，但是企业需要思考的是，用户是不是会发表对品牌产生负面的不满，并不取决于企业是不是在社会化媒体上有身份或者ID，因为今天的互联网上有很多的平台用户都可以去传播信息，而反过来看，消费者在社会化媒体上对企业进行了大量负面的信息传播，但是由于企业根本不在社会化媒体上所以没有发现，也没有及时和消费者进行对话，这样的结果对企业也不是好消息。

对于认为社会化媒体营销万能论的企业，不能认为社会化媒体可以包治百病，企业的社会化媒体营销的定位不能是孤立的，而应该和企业的整个营销体系结合，不管社会化媒体有多么大的影响力，一定不能代替企业的其他的营销手段，而是作为企业营销中的一个重要的补充，因此，企业不能期待社会化媒体能够解决若干的营销问题，而是在整个企业的营销战略规划中充当自己应该充当的角色。

那么，到底社会化媒体在企业的营销战略中有哪些角色呢？第一，社会化媒体是品牌与消费者之间直接的沟通渠道，因为品牌通过传统的渠道很难探视获得来自消费者最真实、第一时间的反馈，而社会化媒体有大量真实即时的消费者感受与评价，如果能对这些言论与偏好进行分析与利用，将会让品牌受益无穷；第二，社会化媒体是品牌主张的传播平台，通过社会化媒体企业可以强化品牌个性，通过建立社会化媒体与消费者的互动，传递品牌核心价值和文化，让消费者更加近距离的去感知品牌的内涵；第三，消费者舆情监控的平台，社会化媒体由于其即时性，有很多关于品牌的负面信息扩散会很快，因此企业可以在社会化媒体上建立监控体系，早点知道并解决消费者中反馈的坏消息。

例如今年发生的罗永浩与西门子的消费维权事件，西门子在整个过程中就忽视了社会化媒体的价值，未能建立实时反应的机制，没有正面应对，最后导致罗永浩及其粉丝一起上演了砸西门子冰箱事件，危机愈演愈烈难以控制，最后在西门子的道歉中才算完结。企业一定要拥抱社会化媒体，但是一定要掌握社会化媒体上的一些新的营销运作的规则和沟通方式，不能完全否定，也不能过于激进。

社会化媒体的整合：赢得“免费”媒体

在社会化媒体时代，企业的传播就有三种类型的媒体可以选择，第一种是付费媒体，例如电视、报纸、广播、户外、互联网的广告，都是付费媒体，很多企业每年花费大量的预算在这些媒体上，“广而告知”，单向传播是核心；第二种媒体是企业的自有媒体，即品牌自己可以控制的传播渠道，比如商店、网站、店面广告等等，这些媒体影响力往往比较有限；而这两种媒体，企业都可以控制它的内容，可以衡量其效果。但是，社会化媒体如果利用好，或者与整体的传播整合好，则可以成为第三种新的成本更低的媒体，或者叫赢得式媒体。也就是说，企业要能够利用营销把消费者变成媒体，可以发挥更大的效用，就如宝洁公司所评估的一样，Facebook上的投资回报率或许比一些电视广告更突出。

品牌如何赢得媒体？需要有“话题”和“新鲜事”。比如乔布斯死的时候，在新浪微博一天有八千多万条关于乔布斯的微博在产生，乔布斯和苹果一直都有话题，这跟传统的营销一定是不一样，传统的营销就是把广告放在媒体上面，不断通过广告影响消费者，至于有没有话题，似乎企业可以不在意。

同时，由于社会化媒体上有更多的消费者，消费者在上面花费更多的时间，“创意”再次成为营销是不是引爆消费者自主传播的关键，例如曾经一度流行的“凡客体”，是由于线下的创意性广告带来的线上自主性创造，而这样的营销创意的产生，则需要企业真正的重视消费者洞察，并从洞察中来产出更多有趣的可以吸引消费者参与的话题，整合社会化媒体的营销可以将传统媒体与社会化媒体进行整合，甚至可以利用传统媒体引导消费者到社会化媒体上与品牌进行互动和交流。

社会化媒体策略：倾注品牌个性和情感

对于企业社会化媒体营销来说，从自身的企业和品牌形象的定位来入手规划社会化媒体营销，才能让社会化媒体真正为企业创造价值。例如百事一直在研究如何和这些喝饮料的用户建立更迅速更个人化的联系，曾经使用过一个免费号码用来让顾客打来分享关于产品的反馈，2009年1月，百事开始使用Twitter倾听顾客们的声音，并与其交谈，2009年秋天，百事Throwback（倡导采用复古的包装并使用真正的糖）后，在Twitter上收集即时的消费者反应，得到了很多消费者的回答；而当Michael Jackson，这位1980年代为百事高调广告代言的明星过世的时候，百事立刻在Twitter上：“谢谢你，Michael”，以和歌迷共同致哀，引发了很多消费者的共鸣；然而，尽管百事发现几乎所有Twitter上的对话都是积极的，但有时还是有人在Twitter上抱怨，品牌经理们试着非常快速的定位负面评论，分析问题的基调和类型，公司会公开回应一次，如果对方仍然坚持进行负面攻击，他们会转而用DM，之后是Email或者电话联系，如果有必要的话，百事的负责人说，“当我们迅速回应时，人们就会给予我们信任和名誉。”

从这个意义上来看，企业社会化媒体营销是一个需要倾注品牌个性，建立品牌与消费者的情感联系，传播品牌文化和品牌核心精神的平台，因此，企业社会化媒体营销就不能过于急功近利，而是一个细水长流的过程，不是一个依靠炒作几个事件就能够完成的任务，企业社会化媒体成为整个营销体系中的疏通与消费者关系和传递信息的一个重要组成部分。

社会化媒体是关系建立，而不是信息广播

调查发现，有六成左右的人愿意在社会化媒体上追随一个品牌或者加一个品牌官方社会化媒体主页作为关注对象，而消费者愿意在社会化媒体上与其互动的品牌，这个品牌必须要具有较好的品牌美誉度和忠诚度，其次，这个品牌要经常有与消费者互动的一些内容，而且这些与品牌有关的活动要“有趣”。

因此，社会化媒体时代，企业需要重新定义你的品牌，需要跟消费者建立关系，传统媒体广告可以提高知名度，但是不一定能建立关系，看看Facebook上面排名在前十名的品牌分别都有谁？可口可乐、星巴克等等，星巴克在Facebook有2600万粉丝，每个月粉丝有两千万次的“赞”。而反过来看，中国的社会化媒体上，很多品牌的粉丝有几十万就已经欢呼雀跃了，而且很多品牌的粉丝还充满着各种僵尸粉和不活跃的消费者。这说明什么？我们对于社会化媒体的理解和应用是远远不够的，潜力并没有发挥出来，企业更习惯“吆喝”和“叫卖”，但是不习惯与消费者进行更加深入的“沟通”和“建立关系”。

篇（7）

手机铃声响起，家住省物资储备局宿舍的李建国有些烦躁。“在网上还打什么电话咯!”他摁掉手机，熟练地打开电脑、登录QQ、找到来电的这位上海朋友的头像，开始聊天。

李建国在一家地产公司上班，上班性质决定他要在QQ和HSN上与全国各地的客户交流，闲暇之余，他也将这两种即时聊天工具当成了和外界交流的主要方式。

“反正大家都有电脑，何必用电话聊呢，浪费电话费。”说到摁掉朋友的电话，李建国抛出了这样一个理由。

“其实话费倒是其次，主要是怕通电话尴尬。”考虑了一会，他说出了拒绝话聊的真正原因。他觉得，和人家在网上聊天什么话都能说，如果一时想不起话题也没关系，但要是打电话或者当面聊，一旦冷场，双方都会觉得很不自在。几次尝试后，他更加反感话聊，而尽量用网络与朋友沟通。

篇（8）

[作者简介]谢方园（1990-），男，汉族，山西省大同市人，中北大学，硕士，研究方向：思想政治教育。

[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 1006-8031（2017）06-0061-02

新媒体指的是用数字信息技术作为基础，互动与传播为特点、具有创新形态的媒体。新媒体以数字化的形式展示出来，包括所有的数字化传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。随着现代化进程的加快，新媒体已成为大学生群体接受新鲜事物最早也是最快的群体，因此，如何引导大学生正确利用新媒体技术来提高自己的专业素养成为越来越多的高校管理者思考的问题。新媒体环境带给大学生的影响有很多，下边就它的利弊进行分析。

一、新媒体在大学生群体中的使用现状

在媒体资源越来越发达的今天，信息时代与当代大学生的生活密不可分。在对新媒体的态度和选择上，都在一定程度上影响着大学生的价值观。新媒体因为科技含量比较高，被当代大学生广为接受，新媒体的影响力度之大，已经在日常交流方式上发生改变，足以影响到大学生价值观念。大部分学生从初中就开始接触互联网络，随着经济的发展，互联网的普及为大学生使用新媒介奠定了物质基础。新媒体除了高效便捷的处理方式，还会带来理性的思维方式和比^复杂的观点。

二、大学生使用新媒介的积极影响

（一）大学生自身的积极影响

现代通讯技术越来越发达，尤其当代大学生大多是人手一部手机和一台电脑，所以说信息技术的发展也为学生信息的快速传播和获取各种信息创造了条件。每个人零散的时间都是有限的，而信息技术的发展使学生可以在闲散时间快速准确的浏览新闻获取有价值的信息，可以更加便捷的增长自己的专业知识，即使是自学也可以获得相应的专业知识，提高自身专业素养。数字化技术发展更可以使当代大学生全方位、多层次的接受健康向上先进的文化技术，获得新鲜的知识、培养自身道德素质。另外，新媒体在通讯上具有一定的虚拟性，进而可以更加真切的表达自身愿望，充分挖掘自身特长，发现自身优势。这些高技术含量的科技拥有移动、旅游、跨地域、数字化综合特点，运用图表、文字、视频、动画等更新颖新鲜的形式展现出来，使学生群体更加易于接受。

（二）对政府和学校的积极影响

政府和学校还可以通过新媒体技术在特定的时间段传播有效的信息，增强学生的责任感，吸引学生的注意力，培养优秀的复合型人才。政府可以以视频、新闻、广告的多钟形式随时正能量信息引导学生培养正确的价值观念。以人民日报为例，不仅有传统的纸质方式传播消息，也有微信、微博、公众号等信息平台。不仅仅国家大事件，也越来越多的涉及到民众生活的方方面面。不仅增加了传播量也利用公众号传播了中国民族的历史文化，增加了大学生对中华民族深深的认同感和自豪感。道德模范的榜样传播使大学生在爱心洗礼中关爱社会，励志为社会未来和谐发展做出自己应有的贡献，培养高尚的道德情操。

（三）对社会认知的积极影响

新媒介的快速发展使大学生看问题都有自己的观点和看法，不再盲目服从于权威，敢于提出问题，质疑权威。说出自己的心声，表达自我情感。而且随着新媒介的普及，大学生的道德素养明显提高，在对待问题时懂得用法律维护自身的权益。

三、大学生使用新媒介的消极影响

（一）对自身的消极影响

也正是由于信息技术的快速传播，由于部分大学生的思想松懈，使其消极影响大于积极影响。部分大学生难以分辨其真假被一些表面现象所迷惑，最终落入不良分子的圈套，最后损失的是未出校门的大学生的利益，使学生心里埋下阴影，对后续生活充满怨恨和恐惧。新媒体的商业化性质较强，使得一些企业利用新媒体技术给大学生造成一些视觉污染使学生的价值观扭曲。大学生可以随时随地根据自己的意愿来选择媒介，根据自我兴趣和爱好进行自主选择。也正是因为这样，再加上部分学生自我控制能力太低，学生很容易沉迷于此。据调查显示，部分学生会因为沉迷于某些数字游戏、数字电视而忽视自己学业，在课堂上看剧、看球赛现象比比皆是。

（二）对社会的消极影响

对于社会来说大学生总是偏向于网络的虚拟社交，在微博、微信、QQ等社交平台上交友会脱离正常的交往圈，使自己越来越孤立不善于在现实世界中与人交流。对于国计民生的公共事件容易出现“事不关己，高高挂起”的态度。十分容易使中华价值观文化中的“社会责任感”丢失。

（三）对自我价值实现的消极影响

大量的信息冲击着大学生的头脑，很容易打乱大学生已经形成但是还不稳固的蓝图，对于未来的构建尚处于模糊状态的他们，十分容易因互联网言论的多变性和复杂性冲击大学生的判断产生自我怀疑和迷茫。部分大学生对互联网具有依赖性，互联网络成为其获取信息的唯一渠道，忽视社会实践调研，盲目的相信互联网络上的数据。看待问题和集体性事件没有自己的观点，人云亦云，缺乏自我判断能力。

四、引导大学生形成正确价值观念的措施

在新媒体的环境下，如何引导大学生形成正确的价值观念，已经成为一个焦点话题。引导大学生正确价值观念的形成，不仅需要自身的努力，也需要社会的共同努力。顺应时代的要求，大学生价值观形成的重要性需要多方面的统筹规划，整合资源，积极构建一个有效的传播平台，为大学生形成正确的价值观提供有利的外部支持。

（一）大学生应是我提升辨别能力

作为一名当代大学生，有着高学历，高素质的代表形象。应该维护好自身形象，利用互联网新媒体技术，增强自我专业素养。在信息技术时代，实现自我理想不再是梦想，只要利用好信息技术，撸起袖子干。如果你的专业是经济学，你对畜牧业也有着浓厚的兴趣，那么在课余时间你完全可以利用互联网技术去搜索知名专家的课件和视频，来满足自己对畜牧业浓厚的兴趣。还可以利用新媒体技术搜索出你所在学校，任意畜牧业专业的专业课程，上课教师和授课时间和地点。长此以往，在三、四年中不仅掌握了自己的专业知识而且还学习到了自己感兴趣的课程，最后就会把自己培养成一个复合型人才。可以从事畜牧产业的经济活动，不仅运用到学习的专业知识，还能够从事自己喜爱的工作。所以说新媒体运用得好就会如虎添翼，运用到自己的生活和学习中就能够锦上添花。运用新媒体技术浏览信息之前大学生自身一定要形成正确的价值观念，积极接受网络中的正能量，自觉抵制负能量的蔓延。

（二）学校应重视大学生思想教育工作

对于高校而言新媒体迅猛发展在现阶段不仅重视传统教育，也在结合新鲜事物的成长引导大学生形成正确的价值观念，帮助大学生在正常进行媒体网络使用的同时自觉抵制不良信息，拥有自我保护意识，提高自身的免疫能力。高校管理者该引导大学生正确的使用信息技术掌握使用新媒介技术的基本能力，提高自我辨别真善美的能力。加强课堂教育，在日常授课中不仅注重专业素养的教育，更应该时刻关注学生的思想动态，立足于学生的角度用学生的思维方式看待问题换位思考，把握学生的媒介使用状况及情况。定时开展校园媒体活动，通过开展志愿服务，校园比赛等形式培养学生关注社会、服务社会的意识。促使大学生能够立足于现实生活了解国计民生，投身于社会主义现代化建设中，培养大学生做一名符合时代要求的高素质人才。

（三）养成良好的社会风气

社会的风气在一定程度上影响着大学生的思维和行为方式，大学生的观念具有主体性、矛盾性、多样性、不明确性等特点，所以需要社会进行正确的引导和不断的发现和修改。因为大学生对新媒体的排斥心理较小，生活中时常会在手机、电视、新闻中看到一些信息，如果这些信息是在传播正能量必然会引起大学生心灵的共鸣，吸引大学生视线并具有深刻的印象。

（四）需要媒体界的净化

大众媒体充斥着大学生的生活，互联网在大学生获取信息来源上成为越来越重要的渠道，大学生获取知识的来源也越来越多样化，大学生的价值观念受新媒介的影响也越来越大。然而现实生活中，大学生从互联网上获取的信息越来越多样化，呈现出良莠不齐的特点，各种各样的观点信息充斥在网络。由于不同的思想和价值观念交织在一起，对于大学生来说其价值选择也是一个较大的问题，从事新媒介行业的群体，也应该自觉净化网络环境。“信息产业部建立和完善以IP地址为主要索引的互联网站信息技术库，以提高互联网信息及其责任人快速定位的能力，防止各种各种不良信息对大学生的侵蚀；从物质保障、制度建设人力资源等方面加大对媒介素养教育的投入”要引导大学生区分良莠信息，获取有效的、有用的、健康的知识信息，从而使大学生能够更好的利用新媒体技术为自己的学习和生活进行理性的消费，使自己能够有效的驾驭新媒体技术。

通过以上论证分析，新媒体环境下对大学生的价值观念是具有较大影响的，其有利也有弊，所以要发扬有利方面，利用新媒介的便捷之处培养大学生积极向上的价值观，激发大学生社会实践的参与度，培养大学生坚强的意志和品格，使大学生在潜移默化的社会实践活动中受到影响，增强社会责任感并培养坚忍不拔的意志。就如吴勇学者所说，“积极组织大学生开展各种公益活动，争做青年志愿者，培养大学生无私奉献、助人为乐、友爱互助精神。通过社会实践大舞台的锤炼，帮助大学生缩小理论与实践的差距、解决理想与现实的矛盾，在认识社会、为他人、为社会服务的过程中养成正确的价值观。”

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传统媒体主要包括报纸、杂志、广播和电视。在运行模式上拥有强大的人力及物力资源，但较之新媒体，传统媒体的一些不足之处也就随之突显。

1.1.1版面有限

在传统媒体中，以文字为主要传播形式的报纸，由于版面的容量有限，只能选取最有价值的新闻信息进行刊登，导致报纸内容因缺乏个性化而无法满足不同读者需求的现象。

1.1.2不易保存

广播被称为是有声语言，然而对于稍纵即逝的声音，相对于其它媒体而言，不便于保存和记忆。另外，广播没有影音图像做支撑，在视觉效果上缺少即视觉感，不便于人们的理解。

1.1.3时间固定

与广播相同，电视传播的记忆性和存储性差。同时，电视节目的播出有固定的时间段，相对于更加自由的网络媒体而言，缺少时间上的可塑性，给受众接受信息的时间上造成了限制，影响传播效果。

1.2传统媒体在农业信息传播上的应用

一直以来，作为传统媒体的报刊、杂志、广播与电视在农业信息传播上保持着自己的特点。长期以来，农业期刊是人们了解农业相关知识、进行农业技术研究的主要途径之一。据统计，我国目前各类的农业期刊有近9000多种，如《中国农业信息》《中国农机化学报》等这类的国家级农业期刊在研究深度上比较透彻，具有一定的权威性和影响力，成为许多人学习与应用农业技术的首选对象。在广播和电视方面，也有相关农业类的节目播出，但数量较少，形式单一，受关注程度并没有杂志期刊高。

2新媒体与农业信息传播

2.1新媒体的特点

互联网的产生被视为是继广播、电视、报纸等传统媒体之后新兴媒体的开端，在这之后，手机电视、网络广播和数字报纸等种类的新媒体形式也相继产生。至此，新媒体相较传统媒体而言，显现出来的特点也尤为明显。

2.1.1即时性

随着网络技术的发展，新媒体可以实现信息的即时传播。受众可以将自己的所见、所感随时传播到网络上[1]。同时，受众可以掌握传播信息的时间、地点、主题、内容，并且，可以与网络后台进行反馈与交流。

2.1.2交互性

新媒体使受众从简单的单向接受者转向了多向的互动传播者，在新媒体中，受众不再只是信息的接受者，而是可以在网络中信息和言论，这为“无权发言”的受众提供了交互式的网络平台。

2.1.3分众性

在网络信息的传播平台中，受众可以依据自己的兴趣、爱好通过手机、电脑等各类形式选择不同的互动平台与不同的人群进行共同的话题讨论。这种分众化的特点抓住了特定群体的消费心理，以丰富的网络内容，满足受众不同的消费需求。

2.2新媒体在农业信息传播上的应用

新媒体的出现使广大受众的生活发生了翻天覆地的变化。同样，在农业信息传播领域，因新媒体而发生的改变也受到更多人的关注。随着手机与互联网的大范围普及，一些偏远山区也可以接收到外界传来的信息，尤其在农业上，对他们产生的影响更加深远。QQ群、官方微博、微信公众帐号等新媒体形式为农民朋友提供了随时交流农业心得的平台，尤其是QQ群的建立，使更多农民用户参与其中，除了可以聊天交友外，还可以进行农业信息的交流与沟通，QQ的在线客服功能也为广大受众提供农业相关的帮助。官方微博与微信平台集合了博客、社交网络以及手机通讯等社交形式的多种特征，使受众能够采用文字、图片、视音频等形式进行信息交流。同时，可以通过此平台了解在农业方面的最新动态和研究成果，为用户提供最快速且直接的帮助。至此，新媒体的优势在农业信息传播上已经得到了充分的发挥。

3传统媒体向新媒体融合与农业信息传播

3.1传统媒体向新媒体融合

多年来，传统媒体与新媒体都在进行着发展与改革。传统媒体较新媒体而言，其在实际发展中的优势已不及新媒体明显[2]。传统媒体的传播方式已不再适合目前社会中各个领域的生产方式，网络的产生与快续发展已经改变了许多人的生产及生活方式，新媒体的迅猛发展致使了传统媒体的市场在逐渐萎缩，因此，传统媒体向新媒体融合是时代进步的必然产物。

3.2传统媒体向新媒体融合在农业信息传播上的应用

作为时展的必然产物，传统媒体向新媒体融合在农业信息传播方面将会发挥着重要的作用。

3.2.1新旧媒体相结合，做一体化网络杂志

在媒介融合时代，传统媒体与新媒体应保持自身优势，取长补短，相互结合，打造成合二为一的媒体形式。在农业信息传播上，传统的农业类期刊应继续刊登优秀的文章，做有深度、有水平的科学研究，广播、电视节目也应进行创新与改革，打造内容丰富、具有传播价值的农业类节目。同时，农业网站应更加注重信息的更新换代，第一时间将传统媒体中的先进技术与有建设性的观点在网络上，做到新旧媒体的信息实时互动一体化，打造一个农业期刊与网络平台相融一体化的网络杂志，为广大受众提供更加全面、及时的农业信息[3]。

3.2.2建立农业公益性网上服务平台

在以往的传播媒介中，与农业信息咨询相关的服务比较少见，仅有的栏目也因为版面、时间、资费等多种因素的限制而不能很好地为受众服务。在科学技术和市场经济迅速发展的今天，建立农业公益性的服务平台，具备一定的有利条件和可操作性。采用新旧媒体相融合，建立农业公益性的网上服务平台，为受众提供完全免费的知识普及和技术支持，采取政府扶持、市场运作、专业管理的运行办法，使广大用户受到最实惠、可靠的服务。

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（2）提倡文化和休闲生活理念

二、整体动作框架：

1、推出相应的广告：目的在于引起人们的注意，并让接触广告者中的60%认为其为特色的休闲场所,其弥补其地理位置的先天不足.，全国公务员共同天地

2、启动打折的促销活动：活动主题凸现“宫廷特色”，目的旨在让人们加深对"御上皇''''特色的认知；

3.以宫廷等级形成差异化服务,建议建立"皇后级""贵妃级""嫔才级""宫女级"服务.

三、营销有利点分析：

1.从国外及沿海先进的经验来看文化消费及特色服务将是未来消费的必然趋势

2.投合消费者的猎奇心理

四、广告策略

根据以上所扫描的独特卖点和兴奋点，我们认为：广场的广告推广应在把握这些独特卖点的基础上，以准确的广告诉求和有效的传播媒介以实现广告目标。在此，我们有必要进一步清

晰将要实现的广告目标，明确广告对象，以期广告动作的成功有效，这是全部广告策划的核心

，也是广告策略诉求及媒介选择的基础。

1、广告目标

御上皇在开业之际，在以全新面貌和全新姿态创新品牌之际，我们认为：御上皇应确定以下广告目标：

（1）提出"宫廷"特色及文化概论与竞争对手的形成明显的差异

（2）以新奇、特异的休闲文化特色吸引顾客，培养对这一人文风格具有好感的顾客

2，广告对象

根据上述广告目标设定，应以以下阶层或人士作为广告推广活动的目标对象

(1)中高等收入及以上的个人.比如:企业主,公务人员

(2)社交必须人员.

3，广告诉求重点

根据上述广告目标，以及广告对象的具体规定在开业之前阶段，广告诉求应在“宫廷风情宫廷特色”的前提下进行，并要把握以下重点：

（1）提出文化概论与竞争对手的形成明显的差异

（2）以新奇、特异的休闲文化特色吸引顾客，培养对这一人文风格具有好感的顾客.

五.具体的媒体及运作策略选择

在整个媒体的运作中将以DM广告及手机短信{移动以0745码联通则以133为主要选择}为主线,路演活动为主,户外广告辅之.

我们的思路是:

1.在开业前十天,以手机发起第一轮广告宣传.内容:怀化空前绝后的"皇帝出游",信不信由您.

2.在此广告的基础上,启动路演活动广告即为"皇帝出游"的巡游活动.

活动之要求和说明:

A.活动必须完全戏剧化.

B.巡游路线:舞水路--三角坪--人民南路---迎风路--湖天区---市政府--迎风路--火车站--舞水路

C.必须选择星期天,且距离第一次手，全国公务员共同天地机短信宣传启动不得超过两天.

D.在人流集中的地方{比如东兴商业街.中心市场.世纪花园}甚至可以开展街头表演.甚至可以稍微的制造交通阻碍,以此来吸引人气,并形成市民话题.

3.在活动启动后三天,再启动一次手机短信.内容:御上皇的惊喜不止这一点,*月*日{开业日期},势必再揎惊喜.

4.启动第二次巡游活动,并顺势派送DM.

注意点:

A.此次活动的主题与第一次活动的不同之处在于上次是皇帝出巡,而这次则是以太后或皇后下懿旨寻皇帝回宫为主题.

B.活动可以分散方式操作,但我们还是建议以每两到三人为一组.

C.可扩大活动面,但必须是目标人群主要活动之区域.

5.开业.

6.在开业后一天,再启动一次手机短信宣传.以此来加深目标人群的印象.

六.预算

1.DM以仿太或皇后懿旨式出现,规格:8开预备数量:8000份费用5800元.

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不过厂家们目前却热衷于以汽车电商概念做广告做宣传，比如借着天猫或者京东庞大的用户人群，在其平台做团购，目的根本不在于销量(实际拉升汽车销量也微乎其微)，只是想吸引眼球赢得关注。最近几年电子商务在国内全面火爆，被视为改变生活方式的一种革命，电商概念因此广受媒体关注，搞汽车电商合作有利于增加媒体自动曝光度，无论是否有效拉动销量厂家的参与热情也都很高。其实质笔者认为就是一种深层次植入广告，这种假汽车电商模式实际成交效果一般不具有可持续性。因为天猫乃至京东都不具有专业的汽车背景，既无法提供精准专业建议也很难持续的投入精力保障用户后续的服务等各项权利，会给外界汽车电商雷声大雨点小的印象，从而忽视真正的汽车电商价值。

虽然汽车电商是趋势，但实际上有其特殊的行业性，传统电商模式思路肯定不行。

传统电商客群对于日常用品熟悉程度高，且价格风险可控，已经习惯了短期决策，消费者可以因为价格便宜而接受存在的风险，因此能够适应传统电商品类宽泛、品质参差不齐的购物体验，并能在短期内达成购买。但汽车则不一样，对于动辄数十万价格大件商品消费者显然不会轻易冒风险贪便宜。毕竟购买一辆错误的汽车与购买一辆错误的T恤，在各种成本消耗上都存在巨大差距，这样的担忧必然造成高难度的销售达成。

汽车电商的特殊性还在于，当前依然有高达60%以上的首次购车消费者对汽车的熟悉程度并不高，选择谁本身就是个难事。消费者在购车决策的过程中会查找和收集大量的专业内容和数据信息以考证是否符合需求，而这一过程往往是长期的，而传统电商短期盲目的决策模式和汽车购买长期决策模式是冲突的。再加上传统电商并不能为消费者提供权威、全面的汽车资讯，如此一来，消费者还是要到汽车垂直网站上进行信息搜集，然后再返回进行购买，消费体验大打折扣。没有详细的体验和了解，对于这样的大件商品消费者显然不会轻易下单，这决定了传统电商的短促行为很难让消费者买单。

另外，汽车作为长期的机械用品对服务的依赖程度很高，而没有行业背景和资源积累的传统电商很难将经销商的利益捆绑到这个链条里，没有4S店提供线下的交车和售后服务的整车电子商务就是一句梦话。这样的难题对于传统电商来说是根深蒂固的，短期内很难解决。

由于不具备专业能力，无法完成前期的决策对比支持，也难以保证消费者后期的售后服务权利，传统电商平台作汽车电商显然不切实际。未来的汽车电商或许还只能由扎根汽车行业具有专业知识和广泛的汽车资源的汽车媒体来完成。实现汽车媒体、社交、资讯咨询功能的汽车垂直站网站已经解决了决策信息决策对比的难题，目标用户对其可信赖度比较高，而且具有厂家和经销商资源，解决了交易难题。

目前汽车垂直媒体的两位大佬，汽车之家和易车网都在今年发力了汽车电商，不过做法和重视程度完全不同。

汽车之家有玩一把和炒作一把的心态，目前看不出其发展汽车电商的决心和可期的模式。其双十一疯狂购车节更像传统电商做汽车线上销售模式，属于短期团购和即时促销模式，效果有限。虽然在短期内可能会有较大的的销量数据，但这都是建立在优惠幅度巨大的基础上，销售利润会是个大问题，而且常态化也是个难题，厂家可以一天不挣钱，赔本挣吆喝，但不可能一个月一年都这样。