工商管理基本知识大全11篇

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本文在研究了基于本体的的概念设计知识模型的基础上,提出了基于本体的概念设计知识管理框架,研究了用户对本体的定义、对知识结构内容的自由扩充以及概念设计知识的检索方法等关键技术。

1、基于本体的概念设计知识建模

1.1概念设计知识分类与表达

概念设计是对设计问题加以描述,并以方案的形式提出众多解的设计阶段[7].概念设计从不同的角度有多种定义[8].一般认为,概念设计是指以设计要求为输入、以最佳方案为输出的系统所包含的工作流程,是一个由功能向结构的转换过程。

图1描述了一般概念设计的工作流程,它包含综合与评价两个基本过程。综合是指根据设计要求,运用各种分析、设计方法推理而生成的多个方案,是个发散过程；评价则从方案集中择出最优,是个收敛过程。概念设计是将所设计的产品看成一个系统,运用系统工程的方法去分析和设计。具体说,概念设计就是将设计对象的总功能分解成相互有机联系的若干功能单元,并以功能单元为子系统进行再次分解,生成更低一级的功能单元,经过这样逐层分解,直至对应的各个最末端功能单元能够找到一个可以实现的技术原理解。概念设计的主要任务是功能到结构的映射,概念设计过程主要包括：功能创新、功能分析和功能结构设计、工作原理解的搜索和确定、功能载体方案构思和决策。

根据概念设计的过程及人在设计时的认知特点将概念设计知识分为元知识和实例知识（其分类如图2所示）。元知识中主要包括功能知识、技术原理解知识、结构知识等。实例知识中主要包括方案设计实例、技术原理解实例、产品实例等知识。

（1）功能知识。主要描述产品完成的任务,描述产品的功能及功能子项。描述产品要完成的功能,包括功能内容、实现参数、性能指标等；

（2）技术原理解知识。描述产品功能及功能子项的原理解答。它的表达要复杂些,一方面可用文字、数字表达它的说明、解答参数,另一方面,要有图形支持产品原理解答；

（3）结构知识。描述产品的结构设计状况,是对原理域知识的细化和扩充,是求解原理解的结构载体,可描述产品关键部分的形状、尺寸和参数。产品功能结构的映射（简称为功构映射）就是对产品的功能模型进行结构实现的求解,是将产品功能性的描述转化为能实现这些功能的具有具体形状、尺寸及相互关系的零部件描述。在这里功能是产品结构的抽象,是结构实现的目的；而结构则为实现某功能而选用的一组构件或元件。功能结构间的关系一般而言是多对多的映射关系。一个功能可能由一个或多个特征或元件实现,而一个特征或元件也可能完成一个或多个功能；

（4）实例知识。已成功或失败的设计范例,包括方案设计实例,产品结构知识实例、技术原理解实例等。它包含了更多的实际因素,是类比设计和基于实例推理设计的基础。

以工程机械中某型滑模式水泥摊铺机为例,总功能为摊铺水泥路面,总功能可细分为滑模作业、控制作业等功能,滑模作业功能又可细分为提水泥浆、挤压成型等功能。其中某个功能的实现可能会由几个结构组合而成,例如滑模式水泥摊铺机滑模作业功能就是由螺旋分料器、刮平板等几个结构一起才能实现。图3为该水泥摊铺机的功能层次定义和功能分解结构举例。该产品所对应的结构分解则如图4所示。图5中给出了对于滑模作业功能的技术原理解简图、技术原理解的评价、参考产品,以及实现该功能的说明等相关的知识。

如何利用计算机技术对概念设计予以支持,对概念设计知识进行有效的管理,至今仍没有较好的解决方法。目前的知识建模主要是专家系统,最常用的知识模型包括框架、产生式规则、语义网络、谓词逻辑等。专家系统的知识建模主要侧重符号层的系统实现,很少考虑动态的,非结构化的知识,造成专家系统解决问题的局限性,使得专家系统不能解决大型复杂问题。

本体作为“对概念化显式的详细说明”[9,10],研究领域内的对象、概念和其他实体,以及它们之间的关系,可以很好地解决概念设计知识的表达、检索和重用等问题。采用本体描述概念设计知识可以支持细粒度的产品语义信息的描述,可以形式化地定义特定领域的知识,如概念、事实、规则等；支持语义层面的集成和共享,基于本体的知识定义可以对知识作普遍的、无歧义的语义解释,可以保证不同使用者之间进行语义层面的信息共享和互操作。

1.2本体建模过程描述

本体是某一领域的概念化描述,着意于在抽象层次提出描述客观世界的抽象模型,它包括两个基本的要素：概念和概念之间的关系。本体的构建必须满足以下的要求：对目标领域的清晰描述；概念或概念之间关系的明确定义；一般性和综合性原则。本体可以有多种表述方式,包括图形方式、语言形式和XML文档形式等。

基于本体的产品概念设计知识建模过程包括3个阶段：

（1）产品概念设计知识目标确定。产品概念设计知识定位,概念设计知识的定位决定本体构造的功能需求及最终用户。

（2）产品概念设计知识本体分析与建立。根据需求分析,确定该领域的相关概念及概念属性,并用XML语言进行形式化描述。这个阶段是建立概念设计知识本体的关键环节,直接影响到整个本体的生成质量,同时也是工作量最大的阶段。

（3）产品概念设计知识本体评价。对所创建的本体进行一致性及完备性评价。一致性是指术语之间的关系逻辑上应保持一致；完备性是指本体中概念及关系应是完善的。我们称该3阶段的组合为产品概念设计知识本体建模的一个生命周期（见图6）。

1.3概念设计知识的本体表示

在此我们以工程机械中滑模式水泥摊铺机为例,结合图3～图5中的实际知识,从概念实体、概念属性及概念间关系等方面来说明产品知识、功能知识、技术原理解知识、技术原理解实例等概念设计知识的本体表示,通过概念蕴涵、属性关联、相互约束和公理定义等方法揭示了概念间的本质联系,形成一个语义关系清晰的产品概念设计知识模型。建模采用目前最新的OWL语言描述。

表述的语义为一个滑模式水泥摊铺机继承了一个产品的所有属性,此外还具备了关系属性：摊铺能力,同时,又对属性摊铺能力作了限制：只能应用于滑模式水泥摊铺机领域,且取值变化只能在摊铺宽度中（省略了关于滑模式水泥摊铺机类似属性的定义,如摊铺厚度和摊铺速度等）。

表述的语义为一个功能技术原理解具有对应的功能名称,相关的技术原理解简图（省略了技术原理解类似属性的定义,如评价、参考产品、创建人、创建时间、存储位置等）。

上述描述中,使用类公理（subclassof）描述了两个类（概念）之间的继承关系,如滑模式水泥摊铺机类是产品类的子类。在描述类属性时,使用关系属性（objectproperty）描述了类的某个属性同时也表示了两个类之间的某种关系,如摊铺能力既是滑模式水泥摊铺机类的一个属性,同时也表达了和摊铺宽度类之间的对应关系。另外,使用属性公理domain和range表示属性的应用领域和属性的取值范围,如属性摊铺能力只能用于滑模式水泥摊铺机类,且它的取值只能是摊铺宽度数据集。

1.4基于本体的概念设计知识管理的特点和优势

基于本体的概念设计知识管理可以让设计人员更好地重用已有的概念设计知识,基于本体的概念设计知识管理具有以下的一些特点或优势：

（1）支持用户定制知识类别。产品概念设计过程中,需要运用多种类型的知识,如：功能类、功能技术原理方案解类等。这些知识的描述和使用有着不同的特点,不能用相同的描述框架来处理。基于本体的设计知识建模允许用户对设计中知识类别加以定制,针对每一类别定义其描述属性,从而较好的解决了概念设计中多来源多类型知识的表示问题。

（2）支持概念共享的知识库构建。概念设计知识本体的构造澄清了概念设计领域知识的结构,为概念设计知识的表示打好了基础,而本体中统一的术语和概念也使概念设计知识更好地共享成为可能。基于本体的概念设计知识表示在区分不同知识类别的同时,建立起概念间的共享联系。通过概念间的共享机制,避免了设计知识库的数据冗余和数据不一致问题,方便了知识的建模录入、检索及统计处理。

（3）多视图和基于本体概念的知识检索。在目前的应用系统中一般采用基于关键字的数据库查询方法,由于其数据库组织不是建立在能够表示概念之间的关系、事实和实例的领域模型的基础上,因此无法实现智能查询和信息推理,也就无法解决语义异构性问题。由于不同的组织和人员可能使用不同的词语表示同一个含义,因此查询系统得不到意义相同但用词（语法）不同的内容。当需要对多个数据源进行查询的时候问题更为明显,多意词和同义词会使查询得到许多不相关的信息,而忽略另外一些重要信息。

在基于本体的概念设计知识管理中由于具有统一的术语和概念,知识库建立在本体的基础上,使得基于知识的设计意图匹配成为可能。采用基于知识、语义上的检索匹配,对用户的检索请求,通过查询转换器按照本体把各种检索请求转换成对应的概念,在本体的帮助下从知识库中匹配出符合条件的数据集合,解决了语义异构的问题。

从人在设计时的认知特点出发,可以采用基于功能分解树的功能设计知识检索视图、基于产品分解结构树的结构设计知识检索视图,还可以利用本体中已定义的概念定义其它知识检索视图,比如需求功能知识检索视图、软件工具使用知识检索视图等,实现基于知识检索的设计意图的匹配。

2、基于本体的概念设计知识管理

2.1概念设计知识管理系统结构

结合工程机械行业的实际,本文提出了图7所示的基于本体的产品概念设计知识管理系统结构,系统按照知识产生、获取和利用的流程来构建,系统结构主要包括概念设计知识管理工具、数据接口程序以及基于本体的概念设计知识库,具体由4个部分构成。

（1）概念设计知识获取。概念设计知识的获取包括从概念设计知识本体定义、本体之间关系定义、本体知识库生成到概念设计知识获取整个过程。

（2）概念设计知识维护。主要包括从概念设计知识本体维护、本体关系维护、知识库重新生成到概念设计知识维护的过程,实现对本体的属性修改,各类知识之间的关系维护,以及知识库的更新等。

（3）概念设计知识检索重用。系统中提供基于多视图的知识检索方式,如基于功能分解树的功能设计知识检索视图、基于产品分解结构树的结构设计知识检索视图,及用户定义的其它知识检索视图。此外系统提供基于本体概念的知识检索方式,通过本体映射库,可以实现同义词的检索,保证可能会采用不同的概念和术语表示相同的设计信息的人可以得到相同的知识帮助。

（4）概念设计知识库的构建。要实现基于本体的,支持客户自定义的概念设计知识管理,系统必须由足够的柔性,支持各类知识的存储,作为系统基石的知识库的构建就不能采用完全预先定义的方式,在系统中我们采用基础数据库加上在此基础上经过本体定义工具动态生成的各类知识库的方法保证基于本体的知识管理的实现。

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【中图分类号】F276．5 【文献标识码】A 【文章编号】1006―5024(2007)01―0172―03

【作者简介】苟朝莉，重庆工商大学副研究员，研究方向为诚信与民营企业成长；

周立新，重庆工商大学经贸学院教授，研究方向为企业经济与管理。(重庆400067)

从理论上讲，在现代公司的运行中，资本结构与高管激励机制之间存在着明显的互动关系。如冯根福(2000)发现，中国上市公司控股股东结构与公司账面资产负债率负相关；李义超(2003)发现，中国上市公司管理层持股与公司负债水平负相关；肖作平(2004)发现，在目前中国上市公司管理层持股比例普遍偏低的情况下，管理者股权对资本结构选择的影响是微弱的。由于中国家族企业在资本市场上的上市行为仅是最近几年的事情，导致国内学术界对于上市家族公司资本结构与高管激励机制间关系的经验研究几近空白。本文试图在实证分析的基础上，为我国上市家族公司的资本结构选择和高管激励机制安排提供一些经验性结论。

为研究现阶段我国内地上市家族公司的资本结构与高管激励机制之间的基本关系，我们在沪、深两市随机选取了20家直接上市和20家间接上市的家族公司。样本公司选择标准是：(1)最终控制者能追踪到自然人或家族；(2)最终控制者直接或间接持有的公司必须是被投资上市公司第一大股东；(3)截至2001年在深沪两市上市的家族公司。所有数据均来源于《巨潮资询网》2001―2003各年的相关上市公司年报。

一、我国内地上市家族公司资本结构的现状分析

统计分析显示(参见表1－表4)，现阶段我国内地上市家族公司的资本结构总体上显现出：“负债优先的外源性融资为主导，留存收益为主的内源性融资为辅助”的融资格局；两类上市家族公司的内源性融资比率大致相当；在外源性负债融资中，以流动负债为主，表明大多数家族企业经营者不喜欢长期负债的硬约束；在外源性股权融资中，直接上市家族公司的股权融资比率波动较大，如2001年直接家族上市公司的股权融资比率达41．74％，在2002年其股权融资比率却为0，而间接上市家族公司的股权融资比率很低且相对稳定。

总体上看，与一般家族企业相比，现阶段我国内地上市家族公司的资产负债率及外源性负债融资比率明显要高，一个可能的原因是由于这些企业规模较大，实力相对雄厚，更容易从金融机构获取贷款。

二、我国内地上市家族公司高管激励的现状分析

从中国上市家族公司高管激励的实践来看，虽然总体上高管激励强度处于很低的水平，但若把上市家族公司划分为直接上市和间接上市家族公司两类，可以发现，两类上市家族公司的激励制度安排仍存在着明显的差异。无论是就货币性收入还是就股权激励来看，直接上市家族公司的激励强度都强于间接上市家族公司(参见表5)。以2001年为例，就货币性收入而言，两类公司的前三名董事与前三名高管人员的平均货币性收入分别为66．03万元、58．00万元与32．18万元、32．40万元；就股权激励而言，两类家族上市公司的董事长和总经理的平均持股量分别为1465862股、1292887股与4759股、8592股。

总体上看，现阶段我国内地直接上市家族公司高管激励强度明显要强于间接上市家族公司，一个可能的原因是，这些主要以国有控股公司为基础改制而形成的间接上市家族公司，受原有体制的影响，现阶段其高管激励模式不可能如直接上市家族公司那样走上完全市场化的道路，高管人员的激励方式在很大程度上取决于职位消费。

显然，在两类上市家族公司的高管激励模式存在着显著性差异的前提下，高管人员的经营目标就存在着一定的差异，那么这种差异是否会对公司资本结构的选择产生影响呢?对此，我们先从理论上进行分析。

公司高管持股对其资本结构选择的影响是复杂的。一方面，根据Leland and Pyle(1977)关于资本结构的信号传递理论，管理者可以通过提高债务水平来增加其所持股份。而Harris and Raviv(1988)则从公司兼并的角度，管理者持股比例与债务比率正相关。Kim and Sorenson(1986)、Berger et 8l(1997)等来自美国公司的经验研究支持了管理者持股比例与债务比率正相关的假设；另一方面，Jensen and Meckling(1976)认为管理者股权有助于减少管理者的在职消费、掠夺股东财富等机会主义行为，债务和管理者股权可看作控制成本的替代机制，随着管理者持股比例的增加，管理者更具有减少债务水平的激励。Friend and Lang(1988)认为管理者持股比例越大，他们越有动力向下调整债务比率以适合自身的利益，从而管理者持股比例与债务比率负相关。Friendand Lang(1988)、Jensen et al(1992)等来自美国的经验证据表明管理者持股比例与债务比率负相关。众所周知，中国家族企业在资本市场上的上市行为仅仅是最近几年的事情，管理者股权对资本结构选择的影响可能是微弱的。现从经验的角度进行检验。

三、我国内地上市家族公司资本结构与高管激励机制的实证检验

为了检验我国内地上市家族公司的高管(董事长和总经理)持股对家族公司资本结构选择的影响，现对上述四十家样本家族公司在2001至2003年的截面数据进行分析，并建立如下的回归模型：

DAR=α+β1MSO+β2Dμ斗

(模型1)

DAR=α+βB,MSO+β2C1+β3D+μ

(模型2)

DAR=α+β1MSO+β2CR5+β3D+μ

(模型3)

其中，DAR为资产负债率，MSO为高管人员(仅指董事长和总经理)持股比例，C1为第一大股东持股比例，CR5为前五大股东持股比例之和，D为虚拟变量(间接上市家族公司设为1。直接上市家族公司设为O)。表6是对40家样本家族公司研究变量的描述统计，表7是上市家族公司的资本结构(资产负债率)与高管(董事长和总经理)持股比例的回归分析结

果。

由表6可以看出，现阶段我国内地上市家族公司的高管持股比例很低，平均为0．57％；股权集中度较高(主要集中于自然人或控制性家族手中)，第一大股东和前五大股东持股比例的平均值分别为37．29％和54．68％。

由表7可以看出，现阶段我国内地上市家族公司高管持股对公司资产负债率具有负向影响，但并不显著。这可能是：其一，现阶段我国内地上市家族公司的高管持股比例普遍偏低，高管人员在拥有极少量股权的情况下，资本结构对高管人员股权激励的调节作用不够显著，激励本身及调整后的股权激励对高管人员的激励作用不大。其二，现阶段我国内地上市家族公司的上市时间一般很短且以间接上市方式为主，这些间接上市家族公司主要通过股权授让的方式获取企业的上市资格和家族对企业的控制权的，该类企业的原有身份一般为国有企业且资产负债率较高，从而现阶段我国内地上市家族公司的资产负债率主要受上市方式的影响。其三，现阶段我国内地上市家族公司的资产负债率还受股权集中度、尤其是第一大股东持股比例的影响，统计分析显示，上市家族公司的第一大股东持股比例越高，上市家族公司的资产负债率越低。

四、结论及启示

篇（3）

各区、县人民政府，市政府各委、办、局：

市教委、市质量技监局、市财政局、市物价局、市工商局、市公安局《关于加强本市中小学生校服管理的若干意见》已经市政府同意，现转发给你们，请认真按照执行。

为了确保中小学生校服质量安全，保障广大中小学生的切身利益，现就加强本市中小学生校服管理提出如下若干意见：

一、规范校服采购管理

（一）各中小学校应当充分发挥家长委员会的作用，与家长委员会共同商定本校学生是否穿着校服；确定穿着校服的，应当制定校服穿着制度。学校应当选择质量保障体系健全、产品质量优良、社会信誉好的企业采购校服。（责任部门：市教委）

（二）学校应当与校服生产企业签订本市统一的校服采购合同，及时将校服采购情况与家长委员会沟通，并在学校公示栏或者网站公示校服采购情况，自觉接受家长的监督。同时，应当将校服采购合同向区县教育部门备案。本市校服采购合同格式文本由市教委会同市工商局制定。（责任部门：市教委、市工商局）

（三）接受学校选择的校服生产企业应当凭校服采购合同，主动向各区县质量技监部门申报。质量技监部门应当加强对校服生产企业的质量监督。（责任部门：市质量技监局）

（四）区县教育部门应当加强对学校采购校服的监督管理，规范校服采购程序。（责任部门：市教委）

二、完善校服价格管理

（五）市教委会同市物价局、市财政局按照国家有关规定，制定并公布由学校代办校服的价格区间。具体价格由学校在充分听取家长委员会意见后与校服生产企业合同约定，并按照学生自愿和非营利原则据实收取，不得加收其他任何费用。（责任部门：市教委、市物价局、市财政局）

三、建立校服双重送检制度

（六）质量技监部门应当加强对校服产品质量的监督抽查和执法检查，督促企业落实产品质量主体责任。（责任部门：市质量技监局）

（七）校服生产企业应当在每批次校服出厂前，按照国家标准要求，将一定数量校服送法定检验机构进行检验。送达各中小学校的校服，其质量标识应当完整齐全，并有法定检验机构出具的本批次产品质量检验合格报告。各中小学校在接收校服时，应当认真进行检查验收，查看产品质量检验报告和质量标识。（责任部门：市质量技监局、市教委）

（八）各中小学校应当主动将校服抽样送检，检验合格后，才可发放给学生使用。教育部门应当督促学校建立和落实校服送检制度。（责任部门：市教委、市质量技监局）

四、建立校服生产企业“黑名单”制度

（九）质量技监部门对出现严重质量问题的校服生产企业，将其列入“黑名单”并向社会公布，同时抄送教育部门、工商部门。本市中小学校不得向列入“黑名单”的生产企业采购校服。（责任部门：市质量技监局、市教委、市工商局）

（十）质量技监部门应当及时公布校服质量监督抽样结果，并及时通报教育部门。教育部门应当及时将相关信息通知各中小学校。（责任部门：市质量技监局、市教委）

五、建立问题校服退赔和惩处机制

（十一）一旦发现采购的校服有质量问题，中小学校应当立即与校服生产企业进行交涉，依照校服采购合同约定，要求校服生产企业办理退赔等事宜，并向上级教育部门汇报。同时，向质量技监部门举报，质量技监部门应当依法查处。（责任部门：市教委、市质量技监局）

篇（4）

1、工商管理类下设十个二级专业：工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理。

2、英文名称：Industry & Business Administration（又译Business Administration），所属类别：管理学。工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。本专业的范围比较广，所学课程较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。

3、本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

4、工商管理和工商管理类的区别：工商管理就是只单一工商管理专业，而工商管理类则是部分高校按大类招生的办法，入学后一段时间再细分专业，从工商管理类中选择诸如工商管理、人力资源管理、文化产业管理等。

（来源：文章屋网 ）

篇（5）

从该专业四年所学的课程可以看出，课程大致可以分为三大类：通识课程、学科基础课程以及专业课程。

1．通识课程。所谓的通识课程就是培养学生的思维能力，包括思考力、感受力、理解力、想象力、创造力、判断力等。我院为更好的加强学生的思维能力，相继开设了大学英语、微积分、思想道德修养与法律基础、基本原理概论等隶属于通识教育的课程。这在一定程度上有助于大学生树立正确的价值观、人生观与世界观；同时，对学生气质和校园文化的提升也大有裨益。

2．学科基础课程。学科基础课程主要是培养学生的学科基础知识，我院针对工商管理专业开设了诸如政治经济学、微观经济学、概率统计、宏观经济学、财务管理、经济法基础等学科，这为之后该专业的学生更好的学习专业课打下了基础。

3．专业课。严格意义上来说，工商管理专业是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理、方法与技术的科学，该专业范围较广，所学课程较多，大致涵盖了经济学、管理学的诸多科目，为此，我院开设了管理经济学、技术经济学、生产与运作管理、公司战略管理和人力资源管理等专业课。通过开设这些课程，使得工商管理专业学生初步具备了经济、法律及企业管理方面的知识和能力。

二、企事业单位所需要的工商管理毕业生能力分析

为了深入的了解企业对工商管理毕业生能力的需求，本文通过调查企业以及查询各种资料的方式，得出了以下结论：企业对工商管理专业毕业生的能力需求除去必要的专业知识外，还对其沟通表达能力、良好的道德心理素质以及学习创新能力也较为看重。

1．专业素质。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。企业要求毕业生应获得以下几方面的专业知识和能力：⑴．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识；⑵．掌握企业管理的定性、定量分析方法；⑶．具有较强的分析和解决企业管理工作和问题的基本能力；⑷．熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；⑸．了解本学科的理论前沿和发展动态；⑹．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。

2．沟通表达能力。在调查中，企业的相关负责人指出：应届毕业生的沟通表达能力是他们聘任人员的重要指标之一，因为在当前经济形态下，不管何种单位，都离不开分工与合作，而良好的沟通是团队合作的基础，企业内部成员内存在着不同的分工，而不同的成员必须合作完成共同的工作任务，只有具备较高的沟通表达能力的成员，才能在沟通的基础上达成共识，合作做事，从而能进一步提高工作效率。为此，一些部门负责人针对该指标列出了具体的标准，主要有：①日常中能够熟练地使用普通话同他人进行交流，准确地表达自己的想法；②能够团结队友并且有出色的团队意识和组织能力等等。

3．良好的道德心理素质。良好的道德心理素质包括良好的品德素养、健康的心理品质、良好的职业道德、合理的价值取向、乐观豁达的人生态度、积极向上的敬业精神、百折不挠的意志以及强烈的社会责任感等。本文调查中，多数企业表示，对于那些有德无才的人，他们将培养使用；而那些有才无德的人，便限制使用。从中可以看出，良好的道德心理素质的重要性。

4．学习创新能力。学习与创新能力包括自主学习能力、终身学习观念、知识融通能力、知识迁移能力、独立思考能力、积极想像能力、能动应变能力、自主创新能力、同化顺应能力等。归根结底，学习创新能力就是把知识技能转化为现实生产力的能力。这对企业的生产效率的提高有很大的帮助，运用的好，便能大量增加企业的产值。

三、毕业生综合素质状况与就业岗位要求对接分析

篇（6）

1、所属类别：管理学。工商管理学是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。本专业的范围比较广，所学课程较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。

2、本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受到企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

（来源：文章屋网 ）

篇（7）

创业教育是以培养具有创业意识、开拓精神和创业能力的开创型个性的人才为培养目标而提出的一种教育理念，即通过课程体系、教学内容和方法改革、开展第二课堂以及开设创业课程、资金资助、提供咨询等方式、培养大学生的创业实践活动所必须具备的知识、能力以及创新意识、创业精神。简而言之，创业教育就是培养创业者的活动。在高校，现有的工商管理专业侧重于企业经营管理理论知识的学习，缺乏技术性和操作性，在教学过程中缺乏对学生创业意识的渗透和培养。同时，由于客观条件所限，高校工商管理专业对实践教学的重视不够，制订教学计划基本不考虑创业教育的需要，对开设创业教育课程的意义认识不到位，学生缺乏自主创业意识。

在高校工商管理专业开展以实践教学为主的创业教育，利用实践教学中的有利条件，开展工商管理专业学生的创业行为，培养学生的创业能力和职业素养，使学生在“学中做，做中学”，既丰富了实践教学内容也完善了实践教学体系，同时为地方的经济发展注入新的活力，缓解就业压力。常州大学在各级领导和多位教师的共同努力下，根据行业发展情况与相关人才需求预测分析，构建了较为周详完备的创新创业教育体系，并取得了较好的效果。2010年以来，常州大学工商管理专业学生的就业率均在90%以上。

一、基于创业教育的理论教学体系

1.提高工商管理专业学生的创业意识

意识影响行动，行动影响结果。因此，常州大学工商管理专业在实施创业教育时非常重视对学生的创业意识教育。首先是培育创业情感。通过创业感情培育使学生在创业社会实践活动中表现出对事业的兴趣和爱好。其次，激发创业动机。创业动机的激发能使学生产生一种处于积极心理状态的内驱力。第三，树立创业理想。帮助学生树立创业理想能够使学生对创业实践的未来奋斗目标有较为稳定和持久的向往和追求。第四，坚定创业信念。创业信念是学生对创业实践的意见、见解、知识和看法。坚定创业信念以学生对创业实践的认识为基础，以较为深刻的理解、体验和感受为心理形式，以力求践行和实现为外部行为表现，是学生从事创业实践活动的精神支柱。

2.培养工商管理专业学生的创业能力

常州大学工商管理专业在设置专业课上努力扩大学生的选课面，使学生具有较广博的知识面，力求学生掌握本专业基本理论、基本知识、基本方法，不仅提升了学生创造商机、发现商机、把握商机、利用商机的创新能力和运用行之有效的手段，把创业活动中的各个要素、各个环节高效科学组织起来的组织能力，而且提高了学生根据外部的创业环境和已掌握的创业机会确定企业发展方向、发展目标、发展战略的决策能力和协调多方面人际关系，使团队成员密切配合、统一行动的协调能力。通过专业设置，扩大学生的知识面，提升学生的上述能力，从而为培养创业型人才打下坚实的基础。

3.丰富工商管理专业学生的创业知识

创业知识是成功创办企业所需要的各种知识，如专业职业知识、经营管理知识、综合性知识等。常州大学工商管理专业在教授创业实践活动中发挥社会关系运筹作用的综合性知识时，没有固定的知识范围，一般包括政策、法规、工商、税务、金融、保险、人际交往、公共关系等，其功能指向的核心均是使实践主体及其活动具有社会关系性质。

二、基于创业教育的实践教学体系

1.理论和实践教学相结合

首先，开展认知实习。认知实习是指在学生开始学习专业基础课程时，组织学生到企业进行实习，由企业管理人员、技术人员和工人等向学生讲解和展示与本专业或课程有关的基本业务和活动，使学生对本专业或课程有一个初步的全面的感性认识。为了更好地学习工商管理专业知识，专业老师带学生到相关企业进行认知实习。学生不仅参观生产车间，企业员工还现场给学生讲解企业生产管理、现场管理、岗位管理、绩效管理等，使学生获了丰富的感性知识，为学生如何将专业知识与实践进行衔接指明方向。

其次，增设实验环节。工商管理专业的理论性较强，缺少实践性。通过实验课程能够使学生对工商管理专业课程的认识从理论认识上升至具体的实践操作上。在工商管理专业课程的教学过程中，专业老师主要安排了两项实验环节：一是组织学生对ERP软件中的工商管理专业课程模块进行操作，主要是培养学生应用现有软件的能力，如企业人事档案信息管理系统、人员素质测评系统、人员招聘系统、绩效考评系统等。二是沙盘模拟训练。沙盘具有互动性、趣味性、竞争性，融入市场变化，结合角色扮演、情景模拟、教师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，体会企业的经营管理过程。沙盘不仅能够最大限度地调动学生的学习兴趣，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟实验中，学生学到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是珍贵的实践经验和深层次的领悟。

第三，运用情景模拟教学。情景模拟教学又称角色扮演，是指为学生提供真实或模拟的环境，让学生通过亲身体验和感受去发现问题、解决问题，并进行深入的反思总结，从而理解教学内容，将所学应用到实践中的过程。情景模拟式教学不但体现了发挥学生主体性和以人为本教学的教学理念，而且有利于培养学生多方面的能力，尤其是整体策划、过程组织、应变及处理细节的能力。在常州大学工商管理专业课程教学中，情景教学方法贯穿于整个教学过程中。学生积极踊跃，纷纷要求扮演情景中的角色，课堂气氛非常活跃，不仅给学生提供了实战演习的机会，全方位锻炼了学生的能力，而且将学过的知识融会运用，对提升学生的综合素质大有裨益。

第四，推广案例教学。案例教学是根据教学大纲规定的教学目的，把学生引入具有普遍性、代表性的典型案例中，通过对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等多种形式，教给学生分析和解决问题的方法，进而提高学生对专业知识和理论的掌握，提高学生面对复杂问题的思考、分析和解决能力的一种教学方法。在教学过程中，专业教师多以案例作为导入点，并提出问题，让学生带着问题去学习理论知识，在学习理论的同时，培养了学生分析问题解决问题的能力，从而极大地激发了学生的积极性和主动性，对提高教学质量和学习质量，培养高素质和应用型人才起到十分重要的作用。

2.校企合作和产学研相结合

教育的价值有个人价值和社会价值两种论争，而在本质上，二者应该并且可以统一在一起。产学研合作教育为个人价值和社会价值的统一铺平了道路，是实现教育价值统一的具体载体。多年来，常州大学工商管理专业与用人单位实行校企合作培养模式，得到了学生和各用人单位的认可。在产学研合作教育培养创新性人才的改革中，常州大学工商管理专业坚持从实际出发，结合自身特点和客观条件，采取多种形式培养创新性人才。

首先，加强校企合作，实行产学研教育。常州大学工商管理专业坚持不断探索与企业合作办学的途径，通过多种方式，加强学生工程实践能力训练，提高学生全面素质。一是建立校企对接平台，为教师到企业挂职、学生到企业实习提供条件，培养适应企业需求的专业人才；企业优先安排常州大学工商管理专业的学生实习，不收实习费，厂校双方合作保证实践教学的质量。二是学校充分利用自身优势，参与行业协会运作，提供企业咨询、培训等服务，发挥教育在产业升级中的积极作用。通过校企合作更新教学内容。教师通过双方共同组织的科研课题，密切了教学与实践的联系，丰富了课堂教学的内容。同时，组织学生把实践和毕业论文结合起来，学生在实践教学中既融合了基本知识又增长了实际才干。

其次，建设校内实习基地，促进产学研教育。常州大学工商管理专业在保持与阿里巴巴公司、亚邦物流有限公司、中国物流公司常州分公司、龙湖地产、常州市联谊特种不锈钢管有限公司、江苏国联薄板有限公司、常州市新华石油化工储运集团、常州美杰医疗器械公司等用人单位长期稳定的校外实习基地的同时，加强对经管院物流、电子商务和人力资源管理三大实验平台的使用，以促进工商管理专业产学研结合。同时，工商管理专业还把人力资源管理实验室作为基地，进行招聘、人员测评等现场模拟教学。为进一步加强校企间的合作交流，向社会输出合格的企业人才，常州大学工商管理专业不断邀请用人单位共同探讨工商管理专业创新应用型人才培养路径，从课程设置、教学方法、实践环节、学生综合能力培养等方面不断更新对创新应用型人才培养的意见和建议。

三、结论

随着不断进步和经济的持续发展，现有工商管理专业的培养模式和市场需求经常不一致。要培养出创业型的人才，就要把学校的培养目标与当前的就业市场和经济发展融为一体，在完成原来的高校工商管理专业的培养目标的基础上，以创业教育为立足点，从理论教学和实践教学体系出发，构建创新创业教育体系；通过理论教学不断提高工商管理专业学生的创业意识、创业能力和创业知识；通过实践教学，将理论和实践教学相结合、校企合作和产学研相结合多渠道提升学生的综合能力。只要这样，才能提升工商管理专业学生在就业市场上的吸引力和竞争力。

参考文献

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工商管理活动—无论是单项功能性活动(如技术创新管理、市场营销、财务分析等)，还是综合性资撅整合活动(如战略规划与实施、创业活动等)，都是在遵循效益、规则、权资、人本、系统等理念基础上，通过协调组织内、外部利益关系.实现工商管理组织各项经济和社会目标的一个自觉过程。在这其中，效益是工商管理的目标，规则是工商管理的依据，权资是工商管理的手段。如果缺乏规则意识和依据，权贵就无法落实，人本思想将会落空，管理系统也将出现紊乱，最终必将导致工商管理组织的目标难以实现。因此，实现工商管理规则化是实现工商管理科学化的关镇性环节。而在规范工商管理的各种规则中，最具显性和刚性特征的羞础性规则是法律制度，因此.只有实现了工商管理的法治化，才有可能实现工商管理的规则化，进而实现工商管理的科学化。

当然，在实现工商管理法治化的过程中，通过高等学校各类工商管理专业教育，使将要从事工商管理各类专业工作的人员，攀握一定的与其专业工作相关的法律知识和技曲，是不可或缺的一个基础性环节。也正因为如此，当前，国内外大多数高等学校都将介绍“与工商管理类专业有关的法律”课程作为工商管理类专业课程体系中的核心课程。例如，在工商管理教育最为发达的美国，商学院一般都开设介绍“与工商管理类专业有关的法律”的核心课程，即《企业的法律环境)(仆e坛脚Enviro~niofB~.)或《商法与监管环境》(BuBin.肠w&theRe酬atoryEnv一ni);而我国香港地区“香港管理专业发展中心”在其所设计的“现代管理教育课程”中，“与工商管理类专业有关的法律课程’.—香港商业法，也被列为八门“管理基础课程”(核心课程)科目之一。20(X)年我国教育部在研究国内外大多数高等学校工商管理类专业核心课程体系设t的基础上，也明确地将介绍“与工商管理类专业有关的法律”课程，规定为全国高等学校工商管理类专业九门核心课程之一，课程名称定为经济法。

这里有必要指出的是，当前国内外大多数高等学校在其法学类专业教育中，大都将介绍“调整国家经济调节关系，实现国家经济调节意志法律部门“的课程—“经济法”作为法学类专业的核心课程。一般来说，在大陆法系的国家和地区这一课程被称为“经济法”，而在不注重法律部门划分的判例法系国家和地区，虽然该课程通常使用“商事法”等名称，而不使用“经济法”这一名称，但是该课程的内涵和外延与“经济法”课程并不存在根本性的差异。1998年我国教育部曾明确地将介绍“调整国家经济调节关系，实现国家经济调节意志法律部门”的课程.规定为全国高等学校法学类专业九门核心课程之一，课程名称定为经济法。

比较我国商等学校工商管理类经济法和法学类经济法课程，二者虽然都在各自所属的专业课程体系中居于核心位t，具有“生成力”，并与其它拓展性课程之间存在有机的、内在的联系，但是从根本上来说，这两门课程分属于两个类别完全不同的专业课程体系，是两门截然不同的核心课程。一般来说，它们之间的区别主要在于:首先，二者的课程性质不同。前者是工商管理类专业的一门专业墓础课程，集中体现的是工商管理类专业的特点;后者则是一门法学类专业的专业荃础课程，集中体现的是法学类专业的特点，它们专业属性不同，各白具有不同的特质，并且反映各自不同的固有特点。其次，二者的设置目的不同。前者是要使工商管理类专业学生一般性地举握“与工商管理类专业有关的法律”的基本概念、基本知识、基本理论，以及具体规定，从而提高其运用所掌握的法律知识和技能，解决工商管理类专业工作中实际问题的能力。后者则是要使法学类专业学生全面地掌握“调整国家经济调节关系，实现国家经济调节意志的法律部门”—经济法部门的墓本概念、墓本知识、基本理论，以及具体规定，以提高其运用所掌握的法律知识和技能，解决法学类专业工作中实际问题的能力。第二，二者的课程内容不同。前者一般包括:总论部份(民法原理、经济法原理、法律贵任原理等)、市场主体部份(独资企业法、合伙企业法、公司法、国有企业法、外商投资企业法、破产法等)、市场行为规制部份(合同法、担保法、票据法、证券法、竞争法、产品质t法、消费者权益保障法、工业产权法等)、宏观调控部份(计划法、固定资产投资法、财税法、国有资产管理法、金融法、价格法等)、劳动与社会保障部份(劳动法、社会保障法等)、环境与资源保护部份(环境法、自然资源法等)、经济犯罪部份(刑法中破坏社会主义市场秩序罪、贪污、破坏环境资派保护罪的内容)。后者则主要包括:总论，以及构成经济法部门的—市场规制法(反垄断法、反不正当法、消费者权益保护法、产品质量法等)、国家投资经营法(国有资产管理法、国家投资法、国有企业法、国有企业改革法等)、宏观调控法(计划法、产业政策法、财政法、税法、金融法、价格法等)的墓本原理与具体制度。等等。

概言之，_工商管理类经济法和法学类经济法课程这两门课程，不仅课程性质和设置目的不同，而且课程内容也不同(虽然前者包括了后者所涉及的内容，但是它们阐述的角度、深度和广度不同)，因此，它们在课程建设方面的基本路径也应当是不同的。也就是说，工商管理类经济法课程与法学类同名课程在教学梯队建设、教学内容和体系的改革、教学设施(包括实验设施)的建设、教学方法和手段的研究与装备、教学的组织和管理等方面存在着根本性的差异。例如，前者的教学团队就不能仅仅由经济法专业的教师构成，而应有民商法、诉讼法、环境法等专业教师共同参与。前者在教学内容和体系的改革的过程中，应根据工商管理类专业学生的知识结构和认知能力有针对性地进行改革;后者则应从法学类专业学生的知识结构和认知能力出发，有针对性地进行改革，等等。

二、工商，理类经济法课程教材内容的盆构

一般来说，课程建设的目标是:必须具有富有特色的教学大纲、有合适的教材、具有完整的教学资料、有科学的考核手段、拥有结构合理的教学工作梯队、有一套启发式的教学方法，并能取得一定效果、拥有比较先进的能满足教学要求的教学手段和实验设施。而在这七个课程建设目标中，“有合适的教材”是一个十分重要的课程建设目标。因此，要切实推进我国高等学校工商管理类经济法课程的建设，必须紧紧抓住该课程“教材改革”这一“牛鼻子”，以带动该课程的各项课程建设目标的全面实现。

现阶段，我国各种工商管理类经济法课程教材内容“似乎都是法学类专业经济法课程教材的扩展版”，即大都是在法学类经济法课程教材四个部份—经济法原理、市场规制法、国家投资经营法、宏观调控法的基础上，简单地增加了简略介绍民商法原理，以及独资企业法、合伙企业法、外商投资企业法、公司法、破产法、合同法、票据法、证券法、专利法、商标法、会计法、审计法，劳动法、社会保障法、环境法、自然资源法等单项法律制度的内容。质言之，我国现阶段各种工商管理类经济法课程教材，与法学类经济法课程教材，除了在教材内容上存在稍许差异之外，在逻辑结构、行文思路、语言风格等方面“如出一辙”，基本上没有差别;同时，这些教材“似乎独自游走于工商管理类专业课程教材体系之外’，，与其它工商管理类专业课程教材不能相互衔接、互为支撑，共同构成一个具有内在关联性和逻辑性的工商管理类专业课程的教材体系。而正是从这一意义上来说，现阶段我国出版的各种工商管理类经济法课程教材，与工商管理类经济法课程“有合适的教材”这一课程建设的目标，尚存在着“一定的距离”，这一课程教材的内容有必要根据工商管理类专业课程教材的特点予以重构。

工商管理类专业课程教材通常是“以工商管理活动为中心”展开的。因此，工商管理类经济法课程教材对“与工商管理类专业有关的法律”的介绍也应当‘·以工商管理活动为中心”展开。也就是说，该课程的教材应当“以上商管理活动为中心”，围绕“法律在工商管理活动中的作用”来阐述“与工商管理类专业有关的法律”的基本概念、基本知识、基本理论，以及具体规定。

众所周知，法律是“定分之争”的，而人们之间的各种“分”与“争”，归根结底都是为了实现某种利益(物质利益或精神利益)，因此，从这一意义上来说，法律就是一种社会利益资源和权利的分配书.即“利益的分配书”，其运行的终极目的是确认和调整社会中人们之间的利益关系。法律这一“利益的分配书”在“工商管理活动中”的作用主要表现为:通过调整工商管理组织的内部利益关系，以及工商管理组织外部利益关系(其与外部其它组织之间的利益关系)，以促进和保障工商管理组织目标的实现。因此，工商管理类经济法课程教材，如果要“以l商管理活动为中心”来阐述“与J_商管理类专业有关的法律”，就有必要根据‘·法律在工商管理活动中的作用”，分为“法律在工商管理组织内部利益关系调整中的作用”，以及“法律在工商管理组织外部利益关系调整中的作用”两大部分，来介绍相关的基本概念、基本知识、基本理论，以及具体规定。具体来说:第一部分，即教材的上篇，可称为“工商管理组织内部利益关系的法律调整”，主要介绍与工商管理组织内部利益关系调整相关的各项法律制度。根据我国现行的法律，其内容至少应当包括:工商管理组织法律制度(公司法、独资企业法律、合伙企业法、外商投资企业法、破产法等)、资产管理法律制度(物权法、专利法、商标法、著作权法等)、人力资源管理法律制度(劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等)、财务管理法律制度(会计法、审计法等)、生产经营管理法律制度(产品质量法、广告法等)。而第二部分，即教材的下篇，可称为“工商管理组织外部利益关系的法律调整”，主要介绍与工商管理组织外部利益关系调整相关的各项法律制度。根据我国现行的法律，这一部分的内容至少应当包括:市场交易法律制度(合同法、消费者权益保护法、对外贸易法、功TO规则等)、竟争规制法律制度(反垄断法、反不正当竞争法等)、投融资法律制度(商业银行法、证券法、保险法、信托法等)、税收法律制度(企业所得税、税收征管法等)、宏观调控法律制度(预算法、中国人民银行法、中小企业促进法等)、环境与资源保护法律制度(环境保护法等)、仲裁与诉讼法律制度(仲裁法、行政诉讼法、民事诉讼法等)。

此外.该课程教材对于上下两篇中各项法律制度的介绍.也应当困绕“法律在上商管理活动中的作用”而展开。特别是，要根据工商管理类专业设置该课程的目的，以及工商管理类学生的知识结构和认知能力，决定这一教材的具体内容和闸述方式。其体来说，首先，该教材应当“在立足于应用性的基础上，实现理论性和应用性的统一”—侧重于对法律制度的实然性阐述，而适当忽略对法律制度的应然性探讨。其次，该教材应尽里避免那种侧重于“从概念到概念，从观点到观点进行逻辑上演绎”的“法言法语”阐述方式，而应当采用“从各类工商管理活动中提取生动鲜活的案例，并以之来引出和阅释法律制度的基本原理.进而与学生进行理论联系实际的对话”的具有工商管理类专业课程特色的阐述方式。第不.该教材在具体阐释各项法律制度的过程中，应当充分地考虑经济理论、管理方法和法律制度之间的内在关系，注重从成本与效益的角度、特别是从组织的效率和效果的角度，分析各项法律制度的作用，以使其具体内容与其它工商管理类专业课程教材相互配合，互为支撑。第四，该教材在通过阐释各项法律制度展示“工商管理活动中法律制度运用的魅力”的同时，还应当特别注重对学生进行法律信仰的教育—引导学生“把法律看做生活终极惫义的一个必不可少的部分”，因为，各类工商管理专业工作者只有具备了坚定的法律信仰，各项法律制度才能够在工商管理活动中得以真正实施。

三、工商管理类经济法课程教学方法的创新

从某种意义上来说，教学方法的优劣在很大程度上决定着课程建设的质盘和水平，“教学方法的改革‘是课程建设过程中极为重要的一个核心环节。因此，要从切实推进工商管理类经济法课程的课程建设，必须以建立“一套工商管理类经济法课程特有的启发式教学方法”为目标，在充分考虑工商管理类专业学生知识结构和认知能力的基础上，创新工商管理类经济法课程的教学方法。

篇（9）

    针对上述问题,本文探索工商管理全程实践教学模式,根据社会需求,强调结合工商管理专业特点、学生自身能力、兴趣等因素,寻找、确定、规划实践,围绕人才培养核心内涵,探索工商管理课程体系、教学改革、就业指导等实践,更多地与市场衔接。教学内容上,根据学生就业岗位对专业人才知识、能力、素质结构的要求,在理论教学的基础上,增加实践课程的开设比例;教学计划上,发挥专业建设指导委员会的作用,增强计划的实践性,使教学计划与市场人才需求及专业培养的目标定位相结合,体现教学计划服务市场需求;教学方法上,强调学生参与,采用兴趣教学法、情景教学法、案例教学法等教学方法,结合工商管理专业的特点,增加专业实践的课程比重,并设置创新性、应用性和实战性实训项目,使学生在实践训练中把握专业特点,动手操作能力得到循序渐进的锻炼和提高。

    2.工商管理专业全程实践教学模式

    2.1指导性实践教学模式

    以创新实践能力为人才培养目标,教学指导明确从知识水平到专业能力的详细要求,突出管理知识实践与应用的理念,这一模式内容包括:专业平台建设、课程体系调整、教学方法与手段的改进等,指导性实践教学模式突出理论与实践教学相互渗透、相互衔接。

    2.1.1专业平台建设

    专业平台是为学生提供专业知识、专业能力、形成专业素养的基础平台,依据工商管理专业人才培养目标要求,坚持理论适度超前、能力与市场同步的课程设置原则,理论与实践、课内与课外、校内与校外相结合,构建满足市场需求、实训突出的工商管理专业体系,包括专业设置、教学计划、大纲制定、理论与实践课程改革、师资与设施条件保障等。在管理专业教学环节中,更新课堂教学方法、加大实践课程比重、设立企业研发中心、ERP实验室、会计模拟实验室等措施,通过科学的课程设置和学院提供的综合实验室平台,将创新能力、实践能力的应用型人才培养目标融会其中,为学生实践、创新能力的培养和综合素质的提高奠定基础。

    2.1.2专业认知指导

    专业认知旨在培养学生的专业兴趣,加强学生对工商管理专业的感性认识。通过入学专业讲解、生产管理场地参观、专业座谈等,帮助学生了解专业特点、专业内容及能力要求,明确工商管理专业须具备的知识与技能,形成对专业的综合感性认识,引导学生了解与感受本专业的职业特点、工作内容及能力要求,帮助学生对自己将来所要从事的职业、岗位的现状与未来发展有清楚的整体的认识。

    2.1.3职业适应能力培养

    职业适应能力培养以工商管理专业职业基本知识和基本技能为培养目标,帮助学生早接触社会、早接触专业实践、早进入岗位工作角色,使他们适应社会需求、适应社会环境、适应工作要求。职业能力培养包括职业生涯教育、职业资格培训、职业指导机构建立等。通过接受职业技能和职业综合素质的培训,促进学生良好的职业素养的形成,提高学生团结协作的职业适应能力,缩短学生从学校到社会的适应期,为学生零距离就业提供保障。

    2.1.4职业生涯规划指导

    职业生涯规划指导为切实体现市场的核心地位和就业的导向性作用,改变传统的就业指导只在毕业年级开展,作为建立和完善实践教学的重要内容,实现就业指导全程化,即学生一入学,就业指导工作就开始跟进并贯穿整个大学。

    2.2体验式实践教学模式

    在实践教学实施中,根据工商管理专业特点,将理论教学与实践教学、集中实践教学与各课程分散实践教学、单元实训与综合实训相结合。体验式实践教学模式内容包括课程实训、岗位实践、毕业实习三环节体验,均突出工商管理专业实践课的应用性,突出工商管理专业人才培养的市场化。通过体验式实践教学,学生的工商管理技能得到锻炼和提高,并在实践和毕业实习中受到检验。

    2.2.1课程实训

    在进行专业基本理论传授的同时,将实训放在课程教学中,学生边学习边进行专业实践。实训主要包括课内实训和课外实训。学生在第二学年结束或提前一个月完成课程学习任务后,集中一到三个月的时间到行业一线进行真实环境的岗位实践,加强对专业岗位的认知。这一阶段的实训,既可以使学生检验过去两年的学习情况,又可以使其对照实际,发现差距,有针对性地完成第三学年的学习任务,有助于专业能力和实践能力同步提升。

    2.2.2岗位实践

    结合工商管理专业特点进行岗位实践。岗位实践又称专业生产实习,是实践教学计划中的重要环节,是专业培养目标和教学计划、课程设置的有机组成部分,是理论教学的补充与完善。通过岗位实践,学生获得组织和管理生产的初步知识,加深对已经学过的工商管理专业理论知识的理解和认识,提高观察和分析问题的能力。通过实践巩固已学过的知识,提高在生产实践中调查研究、观察问题、分析问题及解决问题的能力,为后续毕业设计及单位工作实际打下基础。要求:认真对待,服从领导,遵守纪律;遵守生产实习单位的工作、生活作息制度;独立完成实践内容。

    2.2.3毕业实习

    毕业实习是学生对所学专业知识的综合运用,也是实现学生零距离就业的重要环节。通过毕业实习,培养学生的综合职业素质和创新能力,提高学生在就业市场的竞争力。

    2.3实战性实践教学模式

    参与实训基地实践,实施产学结合和校企合作人才培养模式。

    2.3.1校内外实训基地实践

    以校内实训基地为基础,以校外实训基地为补充,建立能满足各相关专业人才培养目标对职业能力要求的实践教学设施。校内实训基地包括ERP实验室、会计模拟实验室等,体现真实的职业环境,强调实训项目的应用性和操作的规范性。校外实训基地建设应最大限度地发挥其作用,在保证学生实践的基础上,为行业提供技术支持和服务,确保校外实训基地的稳定发展。教学效果以企业实训要求为考核标准,模拟企业经营环境与现实市场行为对学生所学知识的运用能力进行全方位考核。

    2.3.2产学结合

    “产学研”是指产业界、高校和科研院所组成的科研联合体,这种一体化的模式体现了强强联合的优势。产业内的大企业和具有技术优势的科研院所、高校实施强强联合,形成有利于科技成果市场化的联合体是其核心内涵。发挥学校先进的设施设备和专业师资优势,校企合作,因循利用专业优势办产业、办好产业促专业的思路,使专业建设与行业发展紧密结合,将企业的一部分生产线建在校园内,在校内实行的理论学习和顶岗实训结合的办学模式。这种模式能弥补企业技术的不足,也解决学校实习实训设备不足的问题,使企业与学校资源共享,也使专业人才培养在“产学研”结合中获得多赢。

    2.3.3校企合作

    校企合作模式是指学校与企业联合的教育培训模式,包括订单式和校企联办式培养,订单式是学生入学就签订入学协议,毕业就是就业。实现招生与招工同步、教学与生产同步、实习与就业联体,学生由学校选拔的学生和企业招收的员工组成,教育的实施由企业与学校共同完成,培训和考试内容来源于企业的需要,开设为企业所需的专业技能和实习课程,企业在职业培训中发挥着更为重要的作用;校企联办式由企业提供实习基地、设备、原料,企业参与学校的教学计划制订,并指派专业人员参与学校的专业教学,它吸取学校模式和企业模式的优点,发挥学校和企业的各自优势,共同培养社会与市场需要的人才。通过校企合作培养,企业得到人才,学生得到技能,学校得到发展,实现学校与企业优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展的双赢。

    3.全程实践教学模式的保障措施

    保障措施是工商管理专业实践教学模式顺利实施的通道,包括课程体系调整、教学方法与手段创新、实践教学条件完善等。

    3.1课程体系调整

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西南交通大学会计学培养具备管理、经济、法律和会计学等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事会计实务以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。该专业学生主要学习会计、审计和工商管理方面的基本理论和基本知识，受到会计方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决会计问题的基本能力。

主要课程有：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、财务会计、成本会计、管理会计、审计学。主要学中级财务会计、高级财务会计、财务管理等；基础课有管理学、宏观经济学、微观经济学等课程。

（来源：文章屋网 ）

篇（11）

本文为云南省高等学校教学改革研究项目“应用型本科工商管理类专业实践教学体系的构建与实施”的研究成果；曲靖师范学院教育教学改革项目“应用型本科工商管理专业学生职业技能的培养”的研究成果。

一、应用型本科工商管理专业学生职业技能培养的重要性

职业技能是指学生实现就业所需掌握的技术、能力和素质的总和。应用型本科工商管理专业学生的职业技能包括学生的自我探索技能、职业生涯决策技能、求职技能，以及在职业岗位上应具备的职业道德品质、职业知识、专业技术技能和各种通用技能，如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能等。

（一）职业技能培养是应用型本科工商管理专业学生专业学习的应有之义

工商管理专业培养掌握工商管理的基本理论和方法，具备管理、经济、法律等方面的知识和能力，专业基础扎实，综合素质高，具有较强的工商管理实践能力和创新精神，适应社会主义市场经济发展和地方经济建设的需要，能在企业事业单位及政府部门从事管理工作的工商管理学科应用型高级专门人才。我国高等教育从“精英教育”转向“大众化教育”的背景之下，大学毕业生的就业压力不断加大。工商管理专业是我国各类高校中大量设置的专业，其学科和专业性质决定了工商管理专业教育和学习必须重实践，必须从实践中学习和掌握管理。然而，国内高校工商管理专业人才培养过程中，不同程度存在着“纸上谈兵”的倾向。工商管理专业课程设置脱离人才市场现状和企业实际需要，理论教学比重越来越重，忽视、弱化实践教学环节，或者由于实践场地、实训基地不足，师资有限，教学理念和教学方式落后等原因，使实践教学环节流于形式。其后果是：工商管理专业人才越来越难以适应和满足企业和社会需要。因此，加强职业技能培养，是应用型本科工商管理专业学生专业学习本身必须包括的、不可或缺的主要内容。

（二）职业技能培养是满足用人企业对工商管理专业毕业生能力期望的有效路径

工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。这就要求管理者不仅需要具备相应的管理学、经济学知识背景，同时也需要拥有判断决策能力和管理经验，而后者往往是应届本科毕业生所欠缺的。企业所青睐的管理者应具备良好的适应能力，能够迅速融入企业的环境，并且一专多能，对企业中各个岗位的运营流程都有一定的了解。工商管理专业应届毕业生在校期间往往缺乏有效的管理技能方面的培训和锻炼，很难快速胜任企业的管理工作。

可见，开展工商管理专业学生（本科）职业技能训练的目的在于提高学生从事工商管理的实践能力，完善学生的知识和能力结构，增强其就业能力，为其职业生涯发展打下良好的基础。开展工商管理专业学生职业技能训练是实现我校人才培养目标和培养规格的一个重要途径，也是工商管理专业课堂教学的有益补充，对提高工商管理专业学生的实践能力、就业能力和就业水平，为地方经济社会发展提供优质人力资源，促进地方经济社会发展具有重要的现实意义。

二、工商管理专业学生职业技能的构成要素

工商管理职业技能训练的项目和标准根据我院2012级人才培养方案制订。从知识结构要求上看，本专业学生应系统掌握管理学、管理信息系统、市场营销、运营管理、人力资源管理、企业战略管理等基本知识；熟悉经济学、心理学及法律等方面的相关知识；具备外语、计算机及信息技术应用、文献检索、方法论等方面的知识和技能；具有一定的人文社会科学知识和自然科学知识。从能力结构要求上看，本专业学生要具有坚实的工商管理专业理论基础，掌握基本的专业技能，初步具备创造性地综合应用所学知识分析解决工商管理实际问题的能力；具有一定的适应会计学、市场营销、人力资源管理等相邻专业工作的基本能力；具有良好的自学能力，能够熟练操作现代工商管理软件，使用计算机从事业务工作，尤其是要具备较强的表达能力和社交能力。从素质结构要求上看，本专业学生要具备良好的职业道德、团队精神、效益意识和革新精神，身心健康；熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；具有较好的人文素养和科学精神，掌握现代人际交往和沟通的方法和技巧；具有扎实的工商管理专业职业能力，以及初步的从事工商管理专业理论和实际管理工作研究的能力。

三、工商管理专业学生职业技能训练的实施办法和检测方式

（一）工商管理专业学生职业技能训练的实施办法

职业技能训练是在课程教学对学生专业知识和能力培养的基础上，对学生职业技能进行的综合强化训练和补充训练，重点在于增强学生就业能力和职业能力。职业技能训练应与课程教学和其它实践性教学一起共同促进学生形成完整的职业技能结构。学生职业技能训练原则上安排在课外及短学期进行，以课外辅导、课外训练、实践教学为主。学生职业技能训练采用多种检测方式。为确保学生职业技能训练的顺利实施，学院成立学生职业技能训练工作指导小组，负责统筹学生职业技能训练工作的计划与具体实施。职业技能训练实行学分制管理，学生必须获得职业技能训练和测试的相应学分方能毕业。未能获得规定学分的学生，则自动延迟毕业时间，直到取得规定的学分为止。工商管理专业的职业技能训练的总学分原则上为8学分。

为确保顺利完成训练体系中的各项训练内容，全面提高学生的综合能力和专业水平，根据训练体系内容分在各个学期进行。

第一学年第一学期，学院安排《专业导论》、《管理学》等课程的任课教师进行课外辅导，全面负责做好专业解读工作，让学生全面了解所学习专业的基本情况、学习任务和重点、就业前景和学习要求，学习此专业应获得的相关资格证书和综合应用能力证书，引导学生做好专业学习规划，明确学习目标和学习重点，并培养学生良好的工商管理职业道德和技能意识，开展管理决策技能训练。

第一学年第二学期结束后的短学期，结合《职业礼仪与形象训练》、《会计学》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行人际交往中的礼仪训练，提高学生阅读财务报表的技能，并着手引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。

第二学年第一学期，学院安排《语言表达能力训练》、《市场营销》等课程的任课教师进行课外辅导，组织学生分小组进行人际交往中的语言表达训练，以及市场营销技能的训练，提高学生的语言表达及市场营销技能。继续引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。

第二学年第二学期，结合《统计学》、《经济应用文写作》、《人力资源管理》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行市场研究、求职技能的训练。

第三学年第一学期，结合《管理信息系统》、《运营管理》、《国际市场营销》、《组织行为学》、《劳动经济学》、《信息检索与利用》、《人事测评理论与技术》、《服务营销技巧》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行运营管理技能（ERP）、信息检索与利用技能、市场营销技能、服务营销技能、人事测评技能的训练。

第三学年第二学期，结合《企业战略管理》、《ERP沙盘实训》、《市场调查与预测》、《工作分析与劳动定额》、《薪酬理论与绩效管理》、《商务谈判与推销技巧》、《网络营销与实训》、《员工招聘与录用》、《员工培训与开发》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行管理决策技能、运营管理技能（ERP）、市场研究技能、工作分析技能、商务谈判与推销技能的训练。

第四学年第一学期，结合《运筹学》、《工商管理综合模拟实训》、《销售渠道管理》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行工商管理综合模拟实训。

（二）工商管理专业学生职业技能的检测方式

基本技能训练的考核方式以参加和取得相应资格证书为考核记入相应学分的依据。专业技能训练考核方式由专业任课教师根据训练内容、要求、目标完成情况，结合训练过程中学生对训练内容的掌握情况及最终完成的书面报告、口头报告、操作模拟结果给予评分。综合技能训练检测可根据综合训练项目的完成情况、见习单位的评价、参与相关活动（比赛、参与校内外活动次数等）的情况、毕业综合设计等方面进行综合评定。现以人际交往技能的检测方式为例进行说明。按照训练方案进行训练后从以下几个方面对学生进行检测：

1.职业礼仪

（1）职业化妆：学生在接受职业化妆师指导后训练一个月左右，在规定的时间和地点现场化妆后接受专业人员的检阅，评定该项成绩。

（2）礼仪操：分组进行礼仪操学习和训练，并在最后开展一次表演赛，邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定，每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。

（3）情景模拟：提供给学生10个左右的生活和工作场景，布置学生在教师指导下以课外训练为主，训练结束后开展一次表演赛，由抽签决定模拟的情景，邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定，每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。

2.语言表达

（1）自我介绍（2分钟以内）：学生撰写修改2分钟以内自我介绍书面材料工作结束后，提交申请分派到不同的场次进行脱稿介绍，由评委老师给出成绩。

（2）演讲（5分钟以内）：提供给学生10个左右的话题，布置学生分组后在教师指导下以课外训练为主，小组成员要开展合作性学习和训练，训练结束后开展测评，由抽签决定演讲的话题，由评委老师给出成绩。

3.成绩构成

（1）总体成绩：职业礼仪和语言表达各占50%。