工商管理专业概况大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇工商管理专业概况范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

关键词：工商管理；人才培养；模式

Key words: business management；talent cultivation；mode

中图分类号：C96文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）36-0008-02

1传统的工商管理人才培养模式概况

我国大学实施的是国家计划体制，学生进入大学需要经过“过五关斩六将”的严格高考，可谓“一卷定终身”。从人才培养的角度看，缺乏科学性和有效性，而且工商管理专业的录取生和其他专业的录取生并没有区别，培养过程则按年级、系、专业、班进行组织，对工商管理专业人才培养模式采取“三段式”教育，实行统一的专业教学计划，人才培养整体上处于大统一的状态。各高校工商管理专业人才教育主要面向政府，为政府服务，而未学生服务的意识较弱。同时教育实行“严进宽出”，不但导致“千人一面”的后果，而且整体素质不高且趋同化严重，与市场需求错位，就要困难，十分不利于工商管理专业人才自身职业生涯的发展。

2传统工商管理人才培养模式存在的主要问题

①工商管理人才培养目标空泛，缺乏针对性；②工商管理专业学生在专业、课程选择上哦自主性弱和灵活性差；③工商管理专业培养途径较为单一；④教学内容、课程设计与实际工作脱节，缺乏科学性和实用性；⑤缺乏对工商管理专业学生学习方法的培养和创新力的培养；⑥考核办法单一，不利于反映学生综合素质。

3改革与探索新的工商管理人才培养模式

3.1 “协同式”工商管理人才培养模式“协同式”工商管理人才培养模式是在借鉴加拿大“以学生为中心，课内与课外相结合，科学与人为相结合，教学与研究相结合”的独具特色的工商管理创新人才培养模式的基础上，依据协同论的思想形成的。“协同式”工商管理人才培养模式将实践教学体系与理论教学体系放在同等重要的位置上，以求协同发展，并根据工商管理专业知识结构和能力结构的要求，建立科学合理的教学内容体系。

“协同式”工商管理人才培养模式提倡人才培养“全方面，全过程，以人为本，全员参加”。所谓“全方面”就是围绕着不同的工商人才培养层次目标，从知识、素质和综合素质能力三个方面，将专业教育和学生管理紧密结合以培养工商管理专业人才。“全过程”，就是把专业指导贯穿到学生入学到毕业的培养人才全过程当中。“以人为本”就是以学生为中心。“全员参加”就是党政工团联合，全体师生紧密协同，一起积极做好人才培养工作。

3.2 “按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式我国各高校“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式主要借鉴美国“以学生为中心，实行学分制和弹性学分制，通识课程，专业课程与任选课程比例协调”的人才培养思想。“按系招生，多方向培养”工商管理人才培养模式是指各高校按系招生，前期培养不分专业，按大类培养，实行将自然科学和人文科学以恰当的比例融合于一体的通识教育，后期则是在学生对本专业有了更深的了解，对自己的兴趣爱好和社会需求更加明确的基础上，完全按照自愿原则重新进行专业划分，使学生的自我认识、专业认识和社会需求认识相协调，按照自己的意志兴趣确定自己家的工商管理专业的发展方向。

3.3 “模块式”工商管理人才培养模式“模块式”工商管理人才培养模式是将工商管理专业细分为生产与运作管理、战略管理、人力资源管理、财务管理、营销管理等模块，学生在学习其他公共课程的基础上，根据自身兴趣、特长等选择其中的两个或两个以上的模块进行深入学习。“模块式”工商管理人才培养模式，克服了工商管理专业的专业不专和专业纵深方向知识钻研不够深入的缺陷，充分融合了现有的“复合型”和“专有型”教育的优势。学生既有较为宽厚的基础和较为全面的管理视野，又具有在工商管理某些领域较为深厚的造诣，形成以能力型和创新型为主导的知识结构，从而能够适应社会的需要。

篇（2）

二、工商管理专业外语课程实践教学存在的问题

多年来，高等教育中工商管理专业外语课程在教学中，只注重理论教学，理论教学在教学思想中有根深蒂固的地位，自古以来我们都是在这种教学理念中学习成长，而实践教学作为新社会所衍生出来的新型教学方法，既能培养学生的学习兴趣也能加强学生实践动手能力，也可以带动学生学习的积极性。由于教育观念的落后，大部分高校都还没有重视实践教学，而对于实践的投入也是很少的。这就导致学生无法从实践获得知识和帮助。目前实践教学还只是初步成形，没有一定的体系。学校的教学条件也是有限的，不能让所有学生都进行实践教学，硬件设备也不足。这就让尝试实践教学的高校所建立的实践基地名存实亡。大部分工商管理专业老师也是理论知识丰富对于实践教学也是初出茅庐，使学校面临一个新的问题，实践教学教师资源的缺乏。某些高校实验教学环节的安排缺乏总体设计，没有形成一个前后衔接、层次分明的完整实践课程体系。科学的实践课程体系应该是所有实践课程与理论课程是相互呼应的，开设理论课程的同时开设相应的实践课程，实践课程既要与理论课程相联系，又要与理论课程相独立，课程的开设应该按照由简单到复杂的科学方法，突出专业能力的培养，循序渐进地安排各个教学环节。另外，有些高校的实践课程安排上会出现理论链断裂或各个环节各自为政现象，工商管理的理论存在递渐性，由于不同老师教授不同科目，因此，有可能造成重复实验或理论链断裂现象，这严重影响了实验的效果。工商管理专业学生要想真正将理论知识转化为专业技能，提高实践能力、深入实体企业实习十分必要。但一方面由于民办高校知名度低、资质浅，很难找到优秀的企业作为实习基地，另一方面，学校对工商管理等文科类专业学生实习重视不够，没有积极主动的进行工商管理专业的实习基地建设。

篇（3）

1网络经济的概况

网络经济作为一种新型经济形态，其基础为计算机网络，核心为现代信息技术。要求在信息技术发展下，依托计算机网络，进行网络产品的生产、分配、交换及消费。在网络经济中，其离不开高新技术的支撑，必须做好知识创新、技术创新工作。可通过狭义与广义两方面对网络经济进行阐述。狭义方面，网络经济是信息、通信技术的产业群体，其技术内容为信息、计算机网络；广义方面，网络经济是网状运行行业组成的产业群体，其网状运行行业包含电信、电力、能源及交通运输等。部分经济学者认为，目前网络经济已经发展为规模或范围性经济，其经济运行范围不仅涵盖一个国家，已覆盖全球，能够将若干个国家联结到一起，形成一个范围极大的区域网。在分析网络经济时必须对其2个“集”的基本要素进行充分考虑，即：主体“集”与经济链“集”。如以经济行为主体构成网络经济进行定义则并不全面，笔者认为，应以经济行为主体间的某种经济联系构成网络经济，且经济行为主体与其相互联系链具有同质性，但也存有一定异质特征。简而言之，经济行为主体与其联系链行业可相同，也可不同。

2网络经济对工商管理的积极作用

2.1改进工商管理部门工作方式。伴随信息网络技术的普及，传统信息沟通方式方法已经无法满足当前经济社会发展需求，网络成为信息传递的主要通道。目前，通过网络技术，工商管理部门的各项工作流程，如申请、登记、注册、公布等都可利用计算机网络完成。这种方式，不仅能够大幅度缩短工作时间，还能有效提升工作效率，是工商管理部门工作方式得以改进的重要途径。2.2工商管理部门管理成本大幅降低。在网络技术高速发展的今天，通过网络计算机不仅能够提升工作人员的工作效率，还能实现管理费用、时间等有效节省的目的，进而降低管理成本。除此之外，通过信息实时传递功能，能够减少信息传送时间，减少传送流程，进而节约流动过程成本，如快递等。今后应充分利用网络技术，实现其价值功能最大化，才能更好地服务于工商管理工作。2.3市场信息的及时获取。目前，互联网技术被应用于各行各业，在工商管理工作中收集、统计、分析、预测信息等工作都与网络密不可分，通过信息共享功能，工商管理部门可及时对各个行业的信息进行全面掌握，有利于工商管理部门更快获取市场信息，及时掌握市场变化情况，做好监督管理工作，并为工商管理决策提供科学有效的依据。

3网络经济下工商管理的发展措施

3.1转变经济管理观念

随着网络经济的快速发展，会出现大量的新问题，作为宏观经济管理部门的工商管理部门，代表政府对经济进行管理，为了与当前快速发展的网络经济相适应，应在管理上不断投入资金，逐步淘汰传统意义上的管理手段，积极引进先进的管理仪器。各类问题频发，工商管理部门是我国重要的宏观经济管理部门，代表政府管理经济市场，为满足现阶段网络经济发展需求，必须转变经济管理观念。要求做到以下几点：（1）管理方面大量资金投入，及时更新传统理念上的管理方式，将先进的管理仪器积极引入到工商管理工作中；（2）管理理念的及时转变，通过新型管理方式的合理运用，全面提升管理效率。由此可见，当前工商管理工作必须满足高速发展的网络经济需求，更好地服务于网络经济，进行新型市场经济秩序的建立。要求工商管理部门积极学习新知识，敢于创新，转变思维方式，将管理作为工作的重点，定期组织相关工作人员技能培训，提升员工自身素质，严把人才质量关。除此之外，还需加大改革工商管理登记注册手续制度，对网络审批功能充分利用，做到事前办理向事后登记转化，登记注册方面，也可通过网络完成。最大限度发挥现代化科技手段，提升工作整体效率。

3.2建立健全工商管理机制

市场经济对工商管理的要求有很多。首先，工商管理部门应该从自身做起，要充分发挥企业到工商部门登记的职能，在企业进行登记的时候要严格把关。对于一些不符合工商管理部门的企业，不予以办理登记工作，对每一个环节都要仔细盘查。对于市场经济中不同企业的发展情况，工商管理部门应该发挥自身的职能优势，建立健全工商管理机制，完善其他宏观调控机制。及时掌握各行各业的发展以及存在的问题，防止企业在发展过程中比例失调的问题。起到监督促进产业结构的优化升级，促进经济又好又快的发展。还要使工商管理内部各个部门之间要学会相互联系，交流经验增强管理工作的协调性，不断提高工商管理部门的工作效率，使人民群众能够切实感受到经济发展带来的好处。

3.3遵循工商管理的规章制度

在经济蓬勃发展的今天，原有的工商管理制度已不能适应当前的市场经济，不能够解决市场经济中遇到的问题，这就要求工商管理部门要不断更新管理方法，与时俱进，严格遵守工商管理的规章制度。在管理的过程中，要以企业的发展作为管理的前提，企业的发展是为了能够更好地服务于人民。在管理中要做到具体问题具体分析，学会用科学的手段去管理，促进经济又好又快的发展。

3.4加强工商管理的职能

在对企业进行管理的时候，工商管理部门应该依法行使自己的权利。为了避免企业中存在一些违法行为，工商管理部门应该加强监督力度。在监督的过程中，管理部门应该在不同企业中进行相应的法律宣传工作，使企业能够有法律意识，可以依法办事。在发生问题的时候，能够勇于承担责任而不是逃避，让相关人员有权责意识。中国特色社会主义市场经济的发展，需要工商管理部门的引导。市场经济的不断发展，对管理部门的要求也随之提高，工商管理部门应该好好利用职能，与时俱进，不断提高管理水平，促进社会主义市场经济水平不断提高。

3.5加强法制环境建设

在我国网络经济电子商务高速发展的今天，逐步显现出大量弊端，如网络欺诈、侵权等违法行为。因此，必须及时完善相关法律法规，对我国电子商务市场中存在的违法犯罪行为予以严厉打击。第一，国家应及时出台该领域的法律法规，使其职能化；第二，对国际现行规则进行参考，及时制定出台各类规章制度。对工商管理单位而言，必须根据自身工作实际情况，积极主动地参与到网站域名、电子身份认证、网络经济行为等方面的监督、管理工作中，为制定各类监管制度提供宝贵意见。第三，按照管理有所侧重原则，及时完善部门规章制度。

3.6完善自我，加强队伍建设

网络经济时代，“以人为本”是资源配置的关键。为实现网络经济管理规范化，应确保工商管理队伍优质化。要求工商管理单位必须以人才强、单位强作为发展原则，建立一支高效、高质的管理队伍。因网络经济起步晚，工商部门此类人才储备少，无法为监管工作的有效实行提供人才保障。为此，针对在职人员，应定期举办各类技能培训，提高其专业素质；于新进人员而言，应将网络技术掌握水平作为招聘资格条件的一项重要内容，对其进行严格考核。只有确保工作人员都能熟练掌握电子商务知识，才能提升工作效率。同时，要大力发展工商管理信息化建设，健全信息技术部门。要求信息技术部门积极参与到网络现代化管理决策中，将其功能充分发挥出来。

4结束语

综上所述，工商管理作为经济社会发展的重要构成成分，其不仅能够推动企业健康发展，还有利于维护市场经济秩序，促进国民经济快速增长。网络经济下，要求工商管理部门必须与现阶段我国具体国情相结合，遵循市场经济发展规律，依托网络技术，实现自我快速稳定发展。基于此，工商管理部门一方面要创新管理模式，加强工商管理职责，落实监督；另一方面还要提高企业的公民意识，平衡企业利益与社会利益，实现企业的健康、持续发展。

参考文献：

［1］杨奔.浅析网络经济与工商管理的关系［J］.经营管理者，2011（13）.

［2］谢志强，吕鹏.创新社会管理需要重视网络问政――工商管理网络问政机制建设的若干思考［J］.中国工商管理研究，2012（4）.

［3］郭卫东.市场经济下工商管理的实际措施解析［J］.中外企业家，2014，(13)：6-8.

篇（4）

1.企业工商管理培训的含义

从理论上来讲，企业工商管理培训主要涉及到金融、营销、运营、经济、财务、国际商务等方面的知识学习，是有效提高管理人员综合素质的关键所在。

2.企业工商管理培训的必要性

企业工商管理培训工作的开展对于企业的生存和发展起着重要的作用，具体来讲，其主要涉及到以下几方面的工作:其一，企业工商管理培训工作的进行，有利于实现企业干部素质和管理能力的提高。对于我国多数企业管理层的调查发现，很多的企业管理者学历较低，专业知识极度缺乏，存在很多方面的缺陷和不足。在这样的情况下，对于相关的企业干部进行统一的培训，将有力的弥补干部在这方面的知识缺陷，在提高其管理质量和水平方面发挥着积极的作用;其二，企业工商管理培训的进行，有利于企业现代化水平的提高，是积极迎合时展的具体要求。在我国融入世界市场的过程中，企业要想实现更好的生存和发展，就要不断提高自身员工的素质，以实现对于各种形势的应对，从这个角度来讲这已经成为新时代企业最基本的生存能力;其二，企业工商管理培训工作的开展，有利于我国社会主义市场经济的根本性转变。在进行有效的企业工商管理培训的过程中，企业的领导层驾驭企业走向社会主义市场经济的能力将不断提高，由此将对我国社会主义事业发展做出贡献。

二、现阶段我国企业工商管理培训工作的缺陷

通过对于我国目前很多企业工商管理培训工作的调查和研究发现，我国企业工商管理培训工作还存在很多方面的不足和缺陷。如果不采取措施解决的话，势必对于企业的生存和发展造成负面的影响。具体来讲，其主要涉及到以下几个方面的内容:

1.企业工商管理培训意识淡薄

结合大量的企业调查发现，在企业开展的各项培训体系中，很少涉及到企业工商管理方面的内容，这种严重忽视企业工商管理培训的观念一直存在，并且已经成为工商管理培训体系建立的阻碍。尤其是企业领导层对于这方面工作的不重视，将使得企业工商管理培训意识难以形成。

2.企业工商管理培训师素质偏低

企业工商管理培训是针对于企业发展战略进行的有针对性的培训工作，这不仅仅需要培训师具备相关行业的经验和技能，还要能够切实的结合企业的实际情况执行工商管理培训教学工作。也就是说对于培训师的能力有着较高的要求。但是实际上，企业工商管理培训队伍素质参差不齐，技能不高，教学经验不足，教学方法传统，难以保证工商管理培训的质量。

3.企业工商管理培训制度不健全

严格来讲，企业工商管理培训应该成为企业长期进行的一项培训活动，这是保证工商管理培训长效机制的必要之举。但是实际上由于很多企业缺乏规范的工商管理培训制度体系，企业各项工商管理培训工作难以切实的执行下去，使得企业工商管理培训工作随意性很大，也就难以保证工商管理培训制度的贯彻执行了。

4.企业工商管理培训方式单一

通过调查发现目前很多企业在工商管理培训过程中，都倾向于选择传统的方式来进行，无论是培训的内容，还是培训的形式，都延续着传统的模式，难以起到比较理想的效果。

5.企业工商管理培训考核滞后

很多情况下，在企业工商管理培训结束之后，部分企业部队与培训的效果进行考核和测评，使得很多的企业管理人员形成了无所谓的心态，使得企业工商管理培训工作的质量大打折扣;另外一方面，也有部分企业仿照教育方式，以笔试的形式来进行各项考核，实际的效果也难以有效的反馈出来。

三、加强工商管理培训，提高企业管理水平

从整体来讲，工商管理培训是一项系统化强的工作，需要以统筹规划的视角去开展多角度的尝试。如思想观念、培训师资、培训方式、培训制度、培训内容和视角等。具体来讲，其主要涉及到以下几方面的工作:

1.切实转变思想观念，形成正确的工商管理培训意识

首先，积极开展宣传和教育工作，实现各层领导和员工对于工商管理培训工作的重视，端正其态度，树立正确的培训意识，为开展各项培训工作打下坚实的思想基础;其次，积极将工商管理培训意识纳入到企业文化建设体系中去，以营造良好的企业工商管理培训氛围，为开展各项培训工作造势;最后，注重在转变培训思想观念过程中，发挥领导的模范作用，以此为引导实现全企业工商管理培训意识的形成。

2.注重对培训师资的管理

首先，积极制定严格的培训师准入机制，对于培训队伍的资质进行审查，保证其在素质技能、教学经验、行业知识方面是符合企业培训的初衷的;其次，积极将企业工商管理经验丰富的管理者纳入到培训体系中去，以此实现培训结构的优化，为开展更加有效的工商管理培训工作打下基础;最后，不断通过课题研究的形式去实现培训师资力量的提高，以便实现教师专业素质的培养，打造出一支专业化的培训师资队伍。

3.建立健全培训管理体系

首先，积极结合企业发展战略和现状，制定切实可行的培训管理体系，将工商管理培训作为长效机制来做，以实现其稳定性，为各项培训工作的开展提供制度依据;其次，积极以岗位目标责任制来开展企业工商管理培训工作，对没有如实开展培训的部门进行惩罚;再者，针对于培训内容执行严格的培训考核机制，实现理论和实践的结合，保证培训考核的科学性和合理性;最后，积极将工商管理培训的效果纳入到企业员工绩效考核中去，实现对员工参与培训积极性的激发。

4.不断改革培训内容和形式

篇（5）

一、旅游院校工商管理类专业发展概况

我国的旅游工商管理类教育是一种典型的以培养复合型、应用型经营管理人才为目标的教育模式，在标准化课程体系学习的基础上，更注重培养学生发现、分析和解决企业管理中实际问题的能力。

旅游院校工商管理专业在现行的国家教育体制和等级标准中，基本分为五大层次，涉及四种不同教育层次的院校和级别。在确定人才培养目标定位时，作者从旅游行业所需的专门人才素养、企业对人才技能方面入手，通过开展社会调查和学科研究，将国内现有的旅游院校工商管理专业人才培养结构分为五个层次：

第一个层次，旅游商务活动一般操作、作业人员；第二个层次是旅游商务活动一般技术人员；第三个层次是旅游企业、商务活动高级技术人员；第四个层次是旅游企业、商务经营和管理专门人才；第五个层次是旅游商务、旅游经济理论和政策的研究专门人才。

各类院校根据学科定位和人才培养级别定位，第一个层次的人才，多为岗位训练和培训；第二个层次人才，主要为企业岗位培训和中等学校培养；第三个层次人才，多为高职高专院校毕业生；第四个层次人才，主要来自应用型本科院校；第五个层次人才，培养一般由研究型大学承担。

上述的人才构成体系和培养分类，构成了目前我国旅游工商管理专业人才培养的金字塔模型。通过金字塔模型我们发现，实践教学在人才培养的第二、三、四层次之间应用广泛，尤其在第三层次高职高专的高等职业教育应用尤为广泛和重要，这一层次的旅游院校及其工商管理专业结合自己的历史积淀、行业背景、办学条件和办学层次，将人才培养目标定位于服务社会、企业急需人才，同时往下承接第二层次的人才培养梯队，网上为更高级的第四个层次的经营和管理专门人才即旅游工商管理类高级应用型专门人才打下坚实基础。所以旅游高等职业院校的工商管理专业人才培养和实践教学体系的构建十分重要。

图1 旅游院校工商企业管理专业人才实践教学培养结构图

二、高等职业院校旅游工商管理专业人才培养的特征

高等职业教育，是指以培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才为根本目的的专门教育，高等职业教育的实践教学体系，是高等职业教育内涵的核心，在一定意义上可以说，高等职业教育实践教学体系决定了高等职业教育的特征，决定了高等职业教育培养目标的实现。因此，构建高等职业教育实践教学体系是高职院校旅游工商管理专业教学基础建设的重点。高等职业教育的实践教学体系的主要特征表现在以下方面：

（一）职业教育特征

高等职业教育培养的学生不仅在职业素质方面，而且在智能结构、技术应用能力等方面，都应满足职业岗位（或岗位群）能力要求，高等职业教育的专业业务规格本身就体现了职业岗位的工作要求，它具有鲜明的职业教育特征。

（二）技术应用性特征

高等职业教育作为中等职业教育的高延，不是简单意义上的技能教育（除某些技艺型人才），也不是基于学科的高等教育，必须是专业技术应用能力和专业技能的有机结合的重在实践的教学体系，它必须有利于培养学生技术应用能力、分析和解决实际问题的能力。

（三）持续贯穿与阶段深化特征

实践教学体系从内容到目标，体现出阶段性和层次性，体现从感性认知到理性应用的逐步深化。

（四）现代化特征

高职院校的实践教学必须适应上述变化和新的要求，把职业素质的培养与岗位技能的培养放在同样重要的地位，这是现代化建设对高等职业教育外延及内涵扩展所提出的现实要求。

(五)地域性特征

高等职业教育首先是为适应地方经济建设发展而形成，是提高劳动者素质的重要的教育类型，是职业教育上延的结果。实践教学体系要体现地方产业结构特征及其技术水平，同时还要适当超前。

(六)社会实践特征

高等职业教育直接贴近社会需求，反映企业生产和管理实际，工科专业的模拟项目实训和文科专业的模拟案例实训，都应来自企业的真实运作。

(七)校企共建特征

校、企共建高职实践教学体系，建立“双赢”的合作机制，则是建设实践教学体系的最佳模式和有效途径。

三、旅游院校工商管理类专业实践教学存在的主要问题

（一）实践教学的地位仍然不够突出

目前，旅游院校的工商管理类专业在课程设置上依然过分注重理论课程，理论课程的学时数占总学时数的绝大比重，实践教学时数所占比重明显偏小。尤其是专业主干课程的实践教学学时占该门课程总学时的比例普遍偏低，而专业主干课往往是实务性比较强的课程，需要通过大量的实践来理解与熟悉。另外，在教学科研管理上也通常倾向于课堂理论教学，重视对理论教学及科研成果的奖励，而轻视对于实践教学的奖励。

（二）实践教学的设施仍显不足

实训设备的老化，加上实践教学经费投入的不足，使很多院校的硬件设施难以满足实践教学的需要。因此，很多院校的实践教学只好采取合并、裁减、“以演代练”甚至“以讲代练”。

（三）实践教学的师资依然短缺

实践教学需要大量的有一定实践经验的专业教师，但是大多数旅游院校工商管理类专业教师是“从学校到学校”。由于没有真正走出过校门，对生产现场缺乏真正的认识，对社会缺乏应有的、全面的、客观的了解，这就造成了教师自身实践教学能力的不足。同时，从行业引进的兼职教师数量过少，一些实训课程甚至无法找到合适的教师进行指导。

（四）实践教学的质量评价体系尚未建立

在课堂理论教学方面，各院校都建立了一整套比较完整的教学质量评价指标体系，但对于实践教学的质量监控却还不完备，没有建立专门针对实践教学的全面、规范的质量评价体系。科技论文。

（五）实践教学的教材建设明显滞后

缺乏专业知识在生产一线的应用实例，尤其缺乏案例教学的内容。由于教材建设的滞后，不能及时将行业、企业的新规范、新方法、新标准编入专业教材中，学生毕业后很难具备直接从事生产第一线的技术工作能力和管理工作能力。科技论文。

（六）实践教学的管理存在困难

由于专业的特点，工商管理类专业学生的校外实践实习活动往往是分散的，大量个人分散的实践活动管理很难到位。在学生实习期间，学校安排的指导教师往往只能以电话和E-MAIL的方式联系学生，很少能够走访学生。另外，一些院校存在毕业实习与学生找工作冲突的问题，相当多的学生因忙于找工作而无法认真实习。从实习单位方面来看，很多单位对于实习学生的管理和带教流于形式。有的实习单位将学生当廉价劳动力使用，不安排固定带教或没有带教计划。

（七）实践教学的企业参与程度有待提高

一方面，在实践教学体系的运作过程中，行业、企业的主体作用发挥不够。另一方面，在我国，对企业如何参与专业技术人才的培养没有法律规定，大多数院校的校外实践教学基地是靠关系建立和维持的，难以稳定。科技论文。此外，由于追求经济效益的最大化和害怕泄露商业秘密，很多企业不太愿意接受学生实训、实习，或者不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，使学生即使在实习岗位上也接触不到本岗位的实质工作。

总结

我国旅游院校工商管理专业要借鉴国内外成功经验的基础，充分考虑我国经济社会和教育体制的大环境，探讨具有鲜明特色的实践教学体系的构建，发挥出特色优势和专业优势，采取有计划开展行业重点人才需求的滚动调查；和企业合作进行高职高专人才培养目标和规格的研究；和企业合作编写高职高专教材和聘任兼职教师，落实实训、实习项目和基地，走出一条具有中国高等教育和高等职业教育的实践教学新路线。

【参考文献】

[1].董鸿安关于高职院校旅游专业的教学改革[J].宁波职业技术学院学报,2002,(3).

[2].王文君中美旅游管理专业本科教学的比较研究[J].桂林旅专学报,2000,(1).

[3].周竞学等“实践教学一条线”改革模式初探[J].中国高教研究，2003，(5).

[4].赵燕新形势下高校实践教学体系的构建与实施[J].化工高等教育,2003,(4).

[5]杨昕,孙振球 大学核心竞争力的研究进 [J].新华文摘,2004,(21).

篇（6）

 

一、旅游院校工商管理类专业发展概况

我国的旅游工商管理类教育是一种典型的以培养复合型、应用型经营管理人才为目标的教育模式，在标准化课程体系学习的基础上，更注重培养学生发现、分析和解决企业管理中实际问题的能力。

旅游院校工商管理专业在现行的国家教育体制和等级标准中，基本分为五大层次，涉及四种不同教育层次的院校和级别。在确定人才培养目标定位时，作者从旅游行业所需的专门人才素养、企业对人才技能方面入手，通过开展社会调查和学科研究，将国内现有的旅游院校工商管理专业人才培养结构分为五个层次：

第一个层次，旅游商务活动一般操作、作业人员；第二个层次是旅游商务活动一般技术人员；第三个层次是旅游企业、商务活动高级技术人员；第四个层次是旅游企业、商务经营和管理专门人才；第五个层次是旅游商务、旅游经济理论和政策的研究专门人才。

各类院校根据学科定位和人才培养级别定位，第一个层次的人才，多为岗位训练和培训；第二个层次人才，主要为企业岗位培训和中等学校培养；第三个层次人才，多为高职高专院校毕业生；第四个层次人才，主要来自应用型本科院校；第五个层次人才，培养一般由研究型大学承担。

上述的人才构成体系和培养分类，构成了目前我国旅游工商管理专业人才培养的金字塔模型。通过金字塔模型我们发现，实践教学在人才培养的第二、三、四层次之间应用广泛，尤其在第三层次高职高专的高等职业教育应用尤为广泛和重要，这一层次的旅游院校及其工商管理专业结合自己的历史积淀、行业背景、办学条件和办学层次，将人才培养目标定位于服务社会、企业急需人才，同时往下承接第二层次的人才培养梯队，网上为更高级的第四个层次的经营和管理专门人才即旅游工商管理类高级应用型专门人才打下坚实基础。所以旅游高等职业院校的工商管理专业人才培养和实践教学体系的构建十分重要。

图1 旅游院校工商企业管理专业人才实践教学培养结构图

二、高等职业院校旅游工商管理专业人才培养的特征

高等职业教育，是指以培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才为根本目的的专门教育，高等职业教育的实践教学体系，是高等职业教育内涵的核心，在一定意义上可以说，高等职业教育实践教学体系决定了高等职业教育的特征，决定了高等职业教育培养目标的实现。因此，构建高等职业教育实践教学体系是高职院校旅游工商管理专业教学基础建设的重点。高等职业教育的实践教学体系的主要特征表现在以下方面：

（一）职业教育特征

高等职业教育培养的学生不仅在职业素质方面，而且在智能结构、技术应用能力等方面，都应满足职业岗位（或岗位群）能力要求，高等职业教育的专业业务规格本身就体现了职业岗位的工作要求，它具有鲜明的职业教育特征。

（二）技术应用性特征

高等职业教育作为中等职业教育的高延，不是简单意义上的技能教育（除某些技艺型人才），也不是基于学科的高等教育，必须是专业技术应用能力和专业技能的有机结合的重在实践的教学体系，它必须有利于培养学生技术应用能力、分析和解决实际问题的能力。

（三）持续贯穿与阶段深化特征

实践教学体系从内容到目标，体现出阶段性和层次性，体现从感性认知到理性应用的逐步深化。

（四）现代化特征

高职院校的实践教学必须适应上述变化和新的要求，把职业素质的培养与岗位技能的培养放在同样重要的地位，这是现代化建设对高等职业教育外延及内涵扩展所提出的现实要求。

(五)地域性特征

高等职业教育首先是为适应地方经济建设发展而形成，是提高劳动者素质的重要的教育类型，是职业教育上延的结果。实践教学体系要体现地方产业结构特征及其技术水平，同时还要适当超前。

(六)社会实践特征

高等职业教育直接贴近社会需求，反映企业生产和管理实际，工科专业的模拟项目实训和文科专业的模拟案例实训，都应来自企业的真实运作。

(七)校企共建特征

校、企共建高职实践教学体系，建立“双赢”的合作机制，则是建设实践教学体系的最佳模式和有效途径。

三、旅游院校工商管理类专业实践教学存在的主要问题

（一）实践教学的地位仍然不够突出

目前，旅游院校的工商管理类专业在课程设置上依然过分注重理论课程，理论课程的学时数占总学时数的绝大比重，实践教学时数所占比重明显偏小。尤其是专业主干课程的实践教学学时占该门课程总学时的比例普遍偏低，而专业主干课往往是实务性比较强的课程，需要通过大量的实践来理解与熟悉。另外，在教学科研管理上也通常倾向于课堂理论教学，重视对理论教学及科研成果的奖励，而轻视对于实践教学的奖励。

（二）实践教学的设施仍显不足

实训设备的老化，加上实践教学经费投入的不足，使很多院校的硬件设施难以满足实践教学的需要。因此，很多院校的实践教学只好采取合并、裁减、“以演代练”甚至“以讲代练”。

（三）实践教学的师资依然短缺

实践教学需要大量的有一定实践经验的专业教师，但是大多数旅游院校工商管理类专业教师是“从学校到学校”。由于没有真正走出过校门，对生产现场缺乏真正的认识，对社会缺乏应有的、全面的、客观的了解，这就造成了教师自身实践教学能力的不足。同时，从行业引进的兼职教师数量过少，一些实训课程甚至无法找到合适的教师进行指导。

（四）实践教学的质量评价体系尚未建立

在课堂理论教学方面，各院校都建立了一整套比较完整的教学质量评价指标体系，但对于实践教学的质量监控却还不完备，没有建立专门针对实践教学的全面、规范的质量评价体系。科技论文。

（五）实践教学的教材建设明显滞后

缺乏专业知识在生产一线的应用实例，尤其缺乏案例教学的内容。由于教材建设的滞后，不能及时将行业、企业的新规范、新方法、新标准编入专业教材中，学生毕业后很难具备直接从事生产第一线的技术工作能力和管理工作能力。科技论文。

（六）实践教学的管理存在困难

由于专业的特点，工商管理类专业学生的校外实践实习活动往往是分散的，大量个人分散的实践活动管理很难到位。在学生实习期间，学校安排的指导教师往往只能以电话和E-MAIL的方式联系学生，很少能够走访学生。另外，一些院校存在毕业实习与学生找工作冲突的问题，相当多的学生因忙于找工作而无法认真实习。从实习单位方面来看，很多单位对于实习学生的管理和带教流于形式。有的实习单位将学生当廉价劳动力使用，不安排固定带教或没有带教计划。

（七）实践教学的企业参与程度有待提高

一方面，在实践教学体系的运作过程中，行业、企业的主体作用发挥不够。另一方面，在我国，对企业如何参与专业技术人才的培养没有法律规定，大多数院校的校外实践教学基地是靠关系建立和维持的，难以稳定。科技论文。此外，由于追求经济效益的最大化和害怕泄露商业秘密，很多企业不太愿意接受学生实训、实习，或者不让学生接触其核心部门和有关的管理事务，使学生即使在实习岗位上也接触不到本岗位的实质工作。

总结

我国旅游院校工商管理专业要借鉴国内外成功经验的基础，充分考虑我国经济社会和教育体制的大环境，探讨具有鲜明特色的实践教学体系的构建，发挥出特色优势和专业优势，采取有计划开展行业重点人才需求的滚动调查；和企业合作进行高职高专人才培养目标和规格的研究；和企业合作编写高职高专教材和聘任兼职教师，落实实训、实习项目和基地，走出一条具有中国高等教育和高等职业教育的实践教学新路线。

【参考文献】

[1].董鸿安关于高职院校旅游专业的教学改革[J].宁波职业技术学院学报,2002,(3).

[2].王文君中美旅游管理专业本科教学的比较研究[J].桂林旅专学报,2000,(1).

[3].周竞学等“实践教学一条线”改革模式初探[J].中国高教研究，2003，(5).

[4].赵燕新形势下高校实践教学体系的构建与实施[J].化工高等教育,2003,(4).

[5]杨昕,孙振球 大学核心竞争力的研究进 [J].新华文摘,2004,(21).

[6]孙玫璐建构学习化社会的职业技术教育与培训体系[J].全球教育展,

篇（7）

民族：汉 政治面目：团员

学历(学位)：学士 专业：工商管理

联系电话：12345678 手机：139000234

联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007

Email Address： 呼机：66881122-1234

教育背景

毕业院校：北方交通大学 1990.9--1994.7 经济与工商管理学院 工商管理

另：其他培训情况

*1999.9-2000.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训

*1999.10 诺基亚（中国）投资有限公司 人力资源管理培训

*英语通过国家CET六级考试，通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅

*熟练的计算机软件使用和硬件安装能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手，并正在学习HTML，javascript,ASP等。

工作经历

*1999.1---至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理

负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源招聘及管理程序/制定公司年度培训计划，并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训

*1996.5---1998.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员

负责为公司招聘各种所需人才/新员工的入职培训和上岗培训

*1994.10--1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划

个人简介负责

多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论，具有招聘和内训的实际操作经验，丰富的市场策划和经营战略经验，并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神，踏实肯干，与同事相处融洽，服从命令，尊重领导，喜欢有创意的完成工作。

请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩！

本人性格

篇（8）

2 网络经济对工商管理的积极作用

2.1 改进工商管理部门工作方式。伴随信息网络技术的普及，传统信息沟通方式方法已经无法满足当前经济社会发展需求，网络成为信息传递的主要通道。目前，通过网络技术，工商管理部门的各项工作流程，如申请、登记、注册、公布等都可利用计算机网络完成。这种方式，不仅能够大幅度缩短工作时间，还能有效提升工作效率，是工商管理部门工作方式得以改进的重要途径。

2.2 工商管理部门管理成本大幅降低。在网络技术高速发展的今天，通过网络计算机不仅能够提升工作人员的工作效率，还能实现管理费用、时间等有效节省的目的，进而降低管理成本。除此之外，通过信息实时传递功能，能够减少信息传送时间，减少传送流程，进而节约流动过程成本，如快递等。今后应充分利用网络技术，实现其价值功能最大化，才能更好地服务于工商管理工作。

2.3 市场信息的及时获取。目前，互联网技术被应用于各行各业，在工商管理工作中收集、统计、分析、预测信息等工作都与网络密不可分，通过信息共享功能，工商管理部门可及时对各个行业的信息进行全面掌握，有利于工商管理部门更快获取市场信息，及时掌握市场变化情况，做好监督管理工作，并为工商管理决策提供科学有效的依据。

3 网络经济下工商管理的发展措施

3.1 转变经济管理观念

随着网络经济的快速发展，会出现大量的新问题，作为宏观经济管理部门的工商管理部门，代表政府对经济进行管理，为了与当前快速发展的网络经济相适应，应在管理上不断投入资金，逐步淘汰传统意义上的管理手段，积极引进先进的管理仪器。各类问题频发，工商管理部门是我国重要的宏观经济管理部门，代表政府管理经济市场，为满足现阶段网络经济发展需求，必须转变经济管理观念。要求做到以下几点：

(1)管理方面大量资金投入，及时更新传统理念上的管理方式，将先进的管理仪器积极引入到工商管理工作中;

(2)管理理念的及时转变，通过新型管理方式的合理运用，全面提升管理效率。

由此可见，当前工商管理工作必须满足高速发展的网络经济需求，更好地服务于网络经济，进行新型市场经济秩序的建立。要求工商管理部门积极学习新知识，敢于创新，转变思维方式，将管理作为工作的重点，定期组织相关工作人员技能培训，提升员工自身素质，严把人才质量关。除此之外，还需加大改革工商管理登记注册手续制度，对网络审批功能充分利用，做到事前办理向事后登记转化，登记注册方面，也可通过网络完成。最大限度发挥现代化科技手段，提升工作整体效率。

3.2 建立健全工商管理机制

市场经济对工商管理的要求有很多。首先，工商管理部门应该从自身做起，要充分发挥企业到工商部门登记的职能，在企业进行登记的时候要严格把关。对于一些不符合工商管理部门的企业，不予以办理登记工作，对每一个环节都要仔细盘查。对于市场经济中不同企业的发展情况，工商管理部门应该发挥自身的职能优势，建立健全工商管理机制，完善其他宏观调控机制。及时掌握各行各业的发展以及存在的问题，防止企业在发展过程中比例失调的问题。起到监督促进产业结构的优化升级，促进经济又好又快的发展。还要使工商管理内部各个部门之间要学会相互联系，交流经验增强管理工作的协调性，不断提高工商管理部门的工作效率，使人民群众能够切实感受到经济发展带来的好处。

3.3 遵循工商管理的规章制度

在经济蓬勃发展的今天，原有的工商管理制度已不能适应当前的市场经济，不能够解决市场经济中遇到的问题，这就要求工商管理部门要不断更新管理方法，与时俱进，严格遵守工商管理的规章制度。在管理的过程中，要以企业的发展作为管理的前提，企业的发展是为了能够更好地服务于人民。在管理中要做到具体问题具体分析，学会用科学的手段去管理，促进经济又好又快的发展。

3.4 加强工商管理的职能

在对企业进行管理的时候，工商管理部门应该依法行使自己的权利。为了避免企业中存在一些违法行为，工商管理部门应该加强监督力度。在监督的过程中，管理部门应该在不同企业中进行相应的法律宣传工作，使企业能够有法律意识，可以依法办事。在发生问题的时候，能够勇于承担责任而不是逃避，让相关人员有权责意识。

中国特色社会主义市场经济的发展，需要工商管理部门的引导。市场经济的不断发展，对管理部门的要求也随之提高，工商管理部门应该好好利用职能，与时俱进，不断提高管理水平，促进社会主义市场经济水平不断提高。

3.5 加强法制环境建设

在我国网络经济电子商务高速发展的今天，逐步显现出大量弊端，如网络欺诈、侵权等违法行为。因此，必须及时完善相关法律法规，对我国电子商务市场中存在的违法犯罪行为予以严厉打击。第一，国家应及时出台该领域的法律法规，使其职能化;第二，对国际现行规则进行参考，及时制定出台各类规章制度。对工商管理单位而言，必须根据自身工作实际情况，积极主动地参与到网站域名、电子身份认证、网络经济行为等方面的监督、管理工作中，为制定各类监管制度提供宝贵意见。第三，按照管理有所侧重原则，及时完善部门规章制度。

3.6 完善自我，加强队伍建设

篇（9）

旅游院校工商管理专业在现行的国家教育体制和等级标准中，基本分为五大层次，涉及四种不同教育层次的院校和级别。在确定人才培养目标定位时，作者从旅游行业所需的专门人才素养、企业对人才技能方面入手，通过开展社会调查和学科研究，将国内现有的旅游院校工商管理专业人才培养结构分为五个层次：

第一个层次，旅游商务活动一般操作、作业人员；第二个层次是旅游商务活动一般技术人员；第三个层次是旅游企业、商务活动高级技术人员；第四个层次是旅游企业、商务经营和管理专门人才；第五个层次是旅游商务、旅游经济理论和政策的研究专门人才。

各类院校根据学科定位和人才培养级别定位，第一个层次的人才，多为岗位训练和培训；第二个层次人才，主要为企业岗位培训和中等学校培养；第三个层次人才，多为高职高专院校毕业生；第四个层次人才，主要来自应用型本科院校；第五个层次人才，培养一般由研究型大学承担。

上述的人才构成体系和培养分类，构成了目前我国旅游工商管理专业人才培养的金字塔模型。通过金字塔模型我们发现，实践教学在人才培养的第二、三、四层次之间应用广泛，尤其在第三层次高职高专的高等职业教育应用尤为广泛和重要，这一层次的旅游院校及其工商管理专业结合自己的历史积淀、行业背景、办学条件和办学层次，将人才培养目标定位于服务社会、企业急需人才，同时往下承接第二层次的人才培养梯队，网上为更高级的第四个层次的经营和管理专门人才即旅游工商管理类高级应用型专门人才打下坚实基础。所以旅游高等职业院校的工商管理专业人才培养和实践教学体系的构建十分重要。

2.高等职业院校旅游工商管理专业人才培养的特征

高等职业教育，是指以培养适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才为根本目的的专门教育，高等职业教育的实践教学体系，是高等职业教育内涵的核心，在一定意义上可以说，高等职业教育实践教学体系决定了高等职业教育的特征，决定了高等职业教育培养目标的实现。因此，构建高等职业教育实践教学体系是高职院校旅游工商管理专业教学基础建设的重点。高等职业教育的实践教学体系的主要特征表现在以下方面：

2.1职业教育特征

高等职业教育培养的学生不仅在职业素质方面，而且在智能结构、技术应用能力等方面，都应满足职业岗位（或岗位群）能力要求，高等职业教育的专业业务规格本身就体现了职业岗位的工作要求，它具有鲜明的职业教育特征。

2.2技术应用性特征

高等职业教育作为中等职业教育的高延，不是简单意义上的技能教育（除某些技艺型人才），也不是基于学科的高等教育，必须是专业技术应用能力和专业技能的有机结合的重在实践的教学体系，它必须有利于培养学生技术应用能力、分析和解决实际问题的能力。

2.3持续贯穿与阶段深化特征

实践教学体系从内容到目标，体现出阶段性和层次性，体现从感性认知到理性应用的逐步深化。

2.4现代化特征

高职院校的实践教学必须适应上述变化和新的要求，把职业素质的培养与岗位技能的培养放在同样重要的地位，这是现代化建设对高等职业教育外延及内涵扩展所提出的现实要求。

2.5地域性特征

高等职业教育首先是为适应地方经济建设发展而形成，是提高劳动者素质的重要的教育类型，是职业教育上延的结果。实践教学体系要体现地方产业结构特征及其技术水平，同时还要适当超前。

2.6社会实践特征

高等职业教育直接贴近社会需求，反映企业生产和管理实际，工科专业的模拟项目实训和文科专业的模拟案例实训，都应来自企业的真实运作。

2.7校企共建特征

校、企共建高职实践教学体系，建立“双赢”的合作机制，则是建设实践教学体系的最佳模式和有效途径。

3.旅游院校工商管理类专业实践教学存在的主要问题

3.1实践教学的地位仍然不够突出

目前，旅游院校的工商管理类专业在课程设置上依然过分注重理论课程，理论课程的学时数占总学时数的绝大比重，实践教学时数所占比重明显偏小。尤其是专业主干课程的实践教学学时占该门课程总学时的比例普遍偏低，而专业主干课往往是实务性比较强的课程，需要通过大量的实践来理解与熟悉。另外，在教学科研管理上也通常倾向于课堂理论教学，重视对理论教学及科研成果的奖励，而轻视对于实践教学的奖励。

3.2实践教学的设施仍显不足

实训设备的老化，加上实践教学经费投入的不足，使很多院校的硬件设施难以满足实践教学的需要。因此，很多院校的实践教学只好采取合并、裁减、“以演代练”甚至“以讲代练”。

3.3实践教学的师资依然短缺

实践教学需要大量的有一定实践经验的专业教师，但是大多数旅游院校工商管理类专业教师是“从学校到学校”。由于没有真正走出过校门，对生产现场缺乏真正的认识，对社会缺乏应有的、全面的、客观的了解，这就造成了教师自身实践教学能力的不足。同时，从行业引进的兼职教师数量过少，一些实训课程甚至无法找到合适的教师进行指导。

3.4实践教学的质量评价体系尚未建立

在课堂理论教学方面，各院校都建立了一整套比较完整的教学质量评价指标体系，但对于实践教学的质量监控却还不完备，没有建立专门针对实践教学的全面、规范的质量评价体系。3.5实践教学的教材建设明显滞后缺乏专业知识在生产一线的应用实例，尤其缺乏案例教学的内容。由于教材建设的滞后，不能及时将行业、企业的新规范、新方法、新标准编入专业教材中，学生毕业后很难具备直接从事生产第一线的技术工作能力和管理工作能力。

3.6实践教学的管理存在困难

由于专业的特点，工商管理类专业学生的校外实践实习活动往往是分散的，大量个人分散的实践活动管理很难到位。在学生实习期间，学校安排的指导教师往往只能以电话和E-MAIL的方式联系学生，很少能够走访学生。另外，一些院校存在毕业实习与论文学生找工作冲突的问题，相当多的学生因忙于找工作而无法认真实习。从实习单位方面来看，很多单位对于实习学生的管理和带教流于形式。有的实习单位将学生当廉价劳动力使用，不安排固定带教或没有带教计划。

3.7实践教学的企业参与程度有待提高

篇（10）

民族:汉 政治面目:团员

学历(学位):本科 专业:工商管理

联系电话:12345678 手机:139000234

联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

Email Address: 呼机:66881122-1234

教育背景

毕业院校:北京联合大学 1992.9--1996.7 工商管理专业 本科

另:其他培训情况

*优秀的英语听说读写能力,并有一定法语基础

*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、Powerpoint

Access等)

工作经历

*1999.9---至今 法国XX公司动物营养部

市场助理

拟订市场调查方案,提供市场预测,完成调查报告/拟订广告计划,编辑广告文字与图片并实施/组织展览、促销会议/与政府部门沟通和联络,疏通关节/其他行政事务

*1997.10---1999.7 瑞士大昌洋行

行政助理

汇总销售数据,完成销售报表/协调公司与北方各区分销商关系/与政府主管部门疏通关节,解决问题/库房管理

*1996.7---1997.9 华威食品公司

行政助理

协调进口食品的销售及其服务部门的协同运作/与政府部门沟通联络,疏通关节/负责进口食品的报关和检疫工作/开展新产品的市场调查/其他行政事务

个人简介

我先后在国内外企业从事多年行政助理工作,积累了丰富的工作经验,对于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏实,认真,具备市场分析能力及销售经验,并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,因此结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。

请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

本人性格

篇（11）

【关键词】 川南地区；高等院校；工商管理；教学团队；建设；差异；建议

2007年1月，教育部和财政部联合下发了《关于实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的意见》，启动了“高等学校本科教学质量与教学改革工程”（简称“质量工程”）。教学团队建设作为“质量工程”建设重要内容之一，得到了各级教育部门和各高校的高度重视。川南几所高等院校以此为契机，大力推行教学团队建设工作，本文采用调查访问的方法，调研了川南几所高等院校工商管理教学团队建设（以下简称工商教学团队）情况，总结建设经验，寻找建设问题，探讨适合川南高等院校工商管理教学团队建设的对策。

一、调查设计

2015年，为掌握工商教学团队建设状况，本课题组进行了调查访问，发放问卷30份，收回有效问卷共计26份，再结合SPSS统计分析软件对回收数据进行分析。

1、调查对象

本次调查针对川南高等院校工商管理教研室教师展开，调查对象的个体统计学特征包括性别、婚姻状况、学历和年龄。

2、调查内容

调查问卷共计48个题目，按照高效团队的9大特征设计，包括：团队文化、团队领导者、团队沟通、团队所获取的外部资源支持、清晰目标、明确责任、团队成员能力互补、团队成员相互之间的信任及团队的一致承诺等，并对团队工作成果进行了测试。问卷使用里克特量表，采用5级记分评定，从“1”到“5”代表团队各特征值依次由低到高。

二、调查结果分析

1、概况

由调查可知：（1）工商教学团队对团队状况的总体评价为3.65，说明教师对团队的整体状况比较认可，但同时也认为团队存在问题。（2）教师对团队成员比较信任，此项目得分最高，均值为4分；评价最低的题目是团队所获得的外部支持，均值为3.33，说明各高校在系部之间的沟通协作存在一定问题。（3）在48个测评题目中，均值最高的三个项目分别是教师自我评价认为对各自所承担的责任都是明确的；团队氛围较好；教师愿意与学院共同发展。均值最低的三个项目是：教师认为与学院各管理职能部门之间的沟通存在比较大的障碍；工作任务比较紧张，工作负荷较大；教师期待培训提升但是学校提供的培训机会不多。

2、性别差异

调查结果表明：不同性别的教师对工商教学团队建设的评价没有明显的差异。但也存在一定的认知不同，具体如下：（1）女教师认为团队的沟通更通畅。（2）女教师更倾向于认为团队的工作成果让人感到满意。（3）男教师比女教师更高程度的感到自己工作强度大。（4）男教师更倾向于认为团队成员之间是彼此信任的。

3、年龄差异

调查结果表明：年龄差异对教师评价团队文化和团队管理者有比较显著的区别，具体为：（1）随着年龄增长，教师对团队文化的认同度越高，越愿意留在团队工作。（2）随着年龄的增长，教师更倾向于认可上级领导，年龄越小的教师，对团队管理者在个人能力、带领团队、完成绩效等方面的评价越低。

4、学历差异

调查结果表明：（1）不同学历的教师对团队文化的评价有着显著的差异。硕士学历的教师更喜欢并支持团队的文化，认为团队文化有利于其工作能力的施展；本科学历教师对团队文化的认可度是所有教师中最低的。（2）随着学历层次的提升，教师越是感到团队沟通障碍更大。（3）在对获取外部支持维度上，本科学历教师更倾向于认为自己所获得的支持少。

5、婚姻状况差异

调查结果表明：除了一致的承诺这一维度存在显著的差异外，婚姻状况对教师认知团队的另外九个维度没有显著的差异。（1）已婚教师更倾向于肯定团队文化，认为比较有利于工作能力的施展；（2）已婚教师对团队领导者的认可度更高，认为团队管理者是比较值得信赖的；（3）已婚教师更倾向于认同团队得到了外部资源的支持；（4）已婚教师比未婚教师更明确自己的职责。

三、结论及建议

根据上述分析可知，川南几所高等院校的工商教学团队整体状况比较良好，教师比较喜欢团队文化，认为自己在其中能得到较好发展，也愿意为团队服务。但也存在一些问题，比如对教学团队认知不足，调查发现，有的教师认为教学团队与原来的教研室除了名字不同，并无本质差别；也有的教学团队中成员团队意识薄弱，有的教师还是习惯于“单兵作战”。这些问题的存在，制约了川南高等院校工商教学团队的良性发展，为此，笔者认为可采取如下措施加强教学团队建设。

1、大力引进和培养高级人才，以“传、帮、带”培养青年教师

一方面，川南地区高校应实施“柔性引智”工程，即通过大力开展深度的校企合作，采用兼职、兼课、客座等多种方式，从企业聘请或引进高级管理人员来校任教，加强丰富管理实践教学内容；另一方面，应加大高学历、高职称教师的引进力度，改善现有教学团队的人员组成状况；同时，川南地区高校还应采取有效激励措施，鼓励现有低学历教师进一步深造，提高教学科研能力；最后，各高校还应以“传、帮、带”培养青年教师。工商管理教学团队在建设中，可积极探索“以老带新”，激励教学经验丰富的优秀教师发挥传、帮、带作用。这样经过几年的实践，通过老教师辅导青年教师备课、试讲、教学研讨和教学经验交流，年轻教师将迅速成长为教学一线的骨干教师。

2、以专业核心课程建设作为教学团队建设的切入点

专业核心课程是指在专业中对学生专业能力与素养起着关键和基础性作用的课程，一般应为学科基础课或专业主干必修课程。近年来，川南几所高等院校都非常注重专业核心课程建设，工商教学团队应以此为切入点，进一步展开教学团队建设的各项工作。

3、将开展教学研究活动作为教学团队建设的有效途径

有效的教学研究活动能切实提高教师的专业素质，增强教师课程实践能力。因此，工商教学团队建设一方面应深入思考怎样让教学研究活动丰富多彩，具有更大的吸引力。比如可以开展青年教师教学比武、举办老教师示范课等等。另一方面应将开展教学研究活动固化，定期召开各种主题的教学研究活动，探讨在课堂教学和课程改革实施中所遇到的问题，教师们群策群力，寻求解决方法。这样即增进了团队成员间的了解，也不断地提高了教学团队的教学能力。

4、教学团队成员深入企业实践锻炼

为提升专业教师的实践经验，川南各高校工商教学团队应实施鼓励老师到企业挂职的新举措，教师可脱岗在企业任职一段时间，了解企业管理的各项流程和各种方法，积累教学所需要的职业技能、专业技术和实践经验，从而更好地传授给学生。工商教学团队还应多与企业合作开展横向课题研究。

5、努力获取校内外资金等各方面的支持

工商教学团队的建设离不开资金、设备设施、人力等各方面的支持。在资金方面，教学团队应努力广开财源，通过科研立项等多种形式，争取资金支持，确保开展教学研究活动所必需的资金。在实物方面，各院校应为教学团队提供开展教研活动需要的场所、设施设备、教学用具等。在人力资源方面，除保证教学团队的基本人员以外，对于教学团队开展教学研究活动临时需要人力资源支持的，应予以保障。