电力经营分析大全11篇
时间：2023-08-11 17:01:55绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇电力经营分析范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。
篇（1）
中图分类号：X77 文献标识码：A
在过去十年里，我国进行了西部大开发与西电东输的重要战略，给西部地区带去了千载难逢的发展机遇，使西部将自己的优势发展的淋漓尽致，不仅拓展了电力企业生存的空间，还为电力工程企业的发展制定了新的经营战略等。（1）宏观环境是电力工程企业经营战略创新的基础条件。电网是电力工程中一个重要组成部分，通过几千伏的超高压输变电至城乡的配电网设施，由此形成一个较大的电力网络系统。并且随着近年来电力工程企业的不断发展，在电力工程中的地位日益重要，因此，电力网络建设的工程在电力工程中的投资比例持续增加，地位也越来越重要。（2）电力工程企业的行业结构分析也是我国电力工程发展必不可少的条件。我国经济相对比较发达的地区对于电力工程建设的投资较大，同时送变电的电力工程的任务相对也就比较多，甚至出现超负荷的现象。电力工程完成的任务量越大获取的经济利益就越多，电力工程经营较好的话就可以获取丰厚的企业利润，而且电力工程企业经营战略的制定直接影响着电力工程企业的经济效益，因此，加强电力工程企业的经营战略创新十分重要。
2 经济全球化对电力工程经营战略创新的影响
2.1 对电力工程中电力设备的影响
伴随着我国经济全球化快速发展的脚步，我国企业面临着内外的双重竞争压力。我国的电力工程企业中的设备行业进入市场比较早，因此，在市场的经济发展中占据一定的地位。并且，近年来随着我国关税的降低，在市场经济机制发展合力的情况下，国内的价格将会受到国际价格的严重影响，促使电力工程企业必须按比较利益的原则，充分利用国内版与国外的市场资源，来促进我国电力工程企业内部产业结构优化，从而提高电力工程企业的经济水平等。
2.2 对电力工程中发电工程企业的影响
电力工程企业中的发电工程企业在我国的市场竞争中面临着巨大的挑战。由于电力工程的入世对发电工程企业也产生了较大的影响，因此，电力工程企业中的发电工程企业面临着严重的经营问题。近年来，随着垄断市场的打破，发电工程企业面临的竞争市场日趋扩大，电价方面出现下降的现象，给发电工程企业的经营带来一定的影响，甚至可能出现两极分化的严重现象。因此，目前很多店里工程企业中的发电工程企业逐渐被淘汰。
3 电力工程企业经营战略创新的策略
3.1 促使电力工程企业由适应环境逐步转向创造环境
在当前市场经济快速发展的前提下，电力工程企业处于一个复杂多变的市场环境中。市场环境不断发生变化对电力工程企业经营管理具有一定的制约性，因此，电力工程企业必须积极适应市场环境的变化，或者从新创造新的发展才能够保存企业的生存与发展。电力工程工程企业的经营管理与市场环境具有密不可分的联系，并且环境变化多端，企业不可能完全适应于市场的发展需求，造成企业的发展滞后。因此，为了保证电力工程企业能够进行正常发展，必须主动去利用有效的社会经营资源作用于市场环境，进行积极创造，正确的引导消费等，不仅有利于保证电力工程企业的顺利发展，还能够为电力工程企业经营创新营造良好的市场环境。
3.2 正确确立电力工程企业经营创新的市场目标
根据我国今年来的市场调查分析，电力工程经营战略创新策略十分必要。电力工程企业经营战略应根据多年的线路施工经验进行创新。
3.3 电力工程企业经营战略创新策略
落实人力资源开发战略。电力工程企业经营战略创新策略在市场中的竞争归根究底是电力工程企业内部人才的竞争，人才是电力工程企业进行经营管理战略创新的第一重要资源。据调查分下发现，目前我国各大电力工程企业在进行经营战略创新策略的过程中存在严重的人才缺乏现象。电力工程企业内的技术职工人员在总企业中占据的比例只有16%，由此可见，电力工程企业经营战略创新策略无法得到实现。因此，必须加强机电方面的人才培养，大力开发人力资源。
在电力工程企业经营战略创新策略过程中：（1）要重视企业内部员工的主体地位；（2）要强调企业内部的人才培养与竞争，促进电力工程企业内部的团队精神。（3）培养具有专业技术的机电职工。因此，必须从根本上改变他们传统的思想观念，灌输具有创新性质的专业知识，努力培养电力复合型的人才，为电力工程企业更好的进行经营战略创新策略提供良好的基础条件等。
3.4 电力工程企业经营战略创新技术的策略
创新是一个民族的灵魂，是电力工程企业发展的生命，市场经济的发展促使电力工程企业进行技术创新。电力工程企业经营战略创新技术策略主要是通过引进国内外先进企业的技术进行创新或者通过自主的科技开发进行创新，以此来确保电力工程企业能够获得更快更好的经营和发展。另外，处于网络发达的经济时代，电力工程企业还需要有效利用计算机网络的优势，对市场信息进行及时掌握，积极推进电力技术科技的进步，并确立以创新策略为主导的电力管理体系，有利于提高电力工程企业职工的综合素质等。
3.5 电力工程企业经营战略创新精品工程的策略
随着电力工程企业市场竞争越来越激烈，电力工程企业经营战略创新策略过程中必须树立正确的、科学的企业形象。在电力工程进行中必须坚持创造精品的原则，不可敷衍了事。电力工程企业以创造出的独特性精品占据广泛的市场领地，获取电力工程企业效益最大化。
3.6 优化电力工程企业内部经营结构
电力工程企业在市场上运作必定要设计到市场、产品、产业以及资本等四个重要层次。在电力工程漫长的发展过程中，这四个层次逐渐形成了电力工程企业运作的市场、产品、产业以及资本等结构，对电力工程企业内部结构进行调整。如果想要促使电力工程企业经营结构得到更好的发展，必须对其进行优化。
电力工程企业内部结构的优化主要是为了使电力工程企业能够更加充分的适应和细化市场结构，从而生产出满足市场需求的产品。
结语
综上所述，电力工程企业经营战略创新策略在市场经济的发展过程中占据主要地位，因此，只有电力工程企业经营战略有所创新才能够促使企业在市场的竞争中利于不败之地。
参考文献
[1]陈宏志.企业战略管理理论的变迁及其发展趋势[J].求索，2005（8）.
篇（2）
中图分类号：F407文献标识码： A
一、我国电力企业经营所面临的形势
我国电力供给由政府部门管理，转制为电力企业经营以来，经过近些年的快速发展，电力供给已经基本上满足了工农业发展和人民生活的基本需求，但就目前形势来看，电力企业的经营仍然面临严峻的形势：
1、从国际形势看，受西方金融危机的影响，世界很多发达国家的内需减少、经济低迷，直接导致了我国出口企业的贸易受挫，或减产或停产，对电力的需求大幅度锐减，电力企业的经营效益下降，生产成本也相对攀升。因而，当前的经济形势也直接对电力企业造成了很大的压力。
2、从国内环境看，我国煤电供需矛盾依然十分突出，由于资源消耗过快，资源价值相对提升，煤价的居高不下，导致电力供给的市场价格具有不断走高的趋势以及面临成本提高的压力，国内电力企业处于高成本负荷的压抑之中。同时，近些年来，我国为了保持货币在国民经济发展中的均衡作用，实行货币从紧的政策，使得银行利率上调，而电力企业作为资金密集型企业，其发展需要大量的资金投入，而利率的上调无疑提高了企业财务成本支出。
3、从市场经济的环境看，电力企业参与市场竞争，是大势所趋，是市场经济的迫切需求，然而，我国电力企业虽然经过了顺利改制，并保证了生产与供电的平稳进行，但是由于受到传统计划管理模式的影响，在管理体制、成本控制、设备更新、人员素质等方面发展滞后，尤其缺乏不适应当前经济环境发展的形势，没有真正使我国的电力企业跻身市场经济的竞争中，企业事实上还处于国内垄断的地位，市场化意识不强，市场化竞争的格局尚未形成，企业缺乏经营与技术改造的动力，更难以形成较高的经营效益和较强的自我发展能力。
4、从可持续发展的形势看，传统的电力企业的生产依靠能源的高消耗来实现，然而，一方面我国国内发展面临结构调整的压力，减少能源消耗，实现可持续发展，成为国家经济社会协调发展的坚强决心；另一方面我国也向世界做出了履行环保义务的庄严承诺，这些都给包括电力企业在内的、资源高消耗企业带来了巨大压力，改革现有生产方式，实现低碳发展模式，成为电力企业所面临的挑战。
二、电气企业经营管理中存在的问题
1、缺乏技术创新
创新所需的核心技术来源于内部的技术突破。摆脱技术引进、技术模仿，以及对外部技术的依赖，纯靠自身力量、通过独立的研究开发活动而获得，这样的自主创新成果，就体现了新的科学发现及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。然而，当前电气企也往往缺乏技术创新，主要体现在：电气行业总体技术水平落后，行业装备比较差，工艺水平偏低，科技支撑能力弱，主要以仿制国外和国内先进产品为主；许多电气公司往往都是追随者，没有自己的专利与技术，技术创新支撑能力不足；与电气技术创新密切相关的实验室（站）、研发机构、检测机构还未建设起来。
2、企业人才匮乏
1）企业领导班子的综合能力与社会主义市场经济的发展要求还有一定差距，主要体现在四个方面：一是文化程度相对较低；二是决策能力有限；三是创新能力不强；四是管理水平有限。
2）复合型经营管理人才匮乏。在调研中发现，现有的企业经营管理人员中，绝大多数任职都在10年以上，是从生产一线直接提拔上来的，对经济和法律知识的掌握都很浮浅，对世贸知识的学习比较浅薄，也没有一个人能看懂英文资料。因此，在抓管理方面常常捉襟见肘，能力有限。
3）企业经营管理人才结构不合理。一是平均年龄偏大，没有完全形成梯形年龄结构。二是知识结构单一，互补性差。三是缺少专业技术干部。以前在生产一线所掌握的技术已远不能适应现在的发展水平，人才构成中也缺少工程师、经济师、会计师及工艺师等专业人才。
3、忽视企业文化
企业文化是社会整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映，社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的，所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整，不断进行文化的创新。很多电气企业不注重创新，不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整，使得文化建 设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节，在一定程度上这样的企业文化不仅不能 推动企业的发展，甚至会阻碍企业的发展。具体表现出以下缺陷：
1）管理者素质普遍不高，对企业文化建设缺乏正确的理解与认识。将企业文化等同于企业外在形象设计；将企业文化等同于企业文体活动；将企业文化等同于规章制度。
2）企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系，企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中。
3）企业文化建设缺乏个性，缺少创新精神，雷同化比较严重。
4、不重视售后
许多电气企业不注重售后服务管理体系的建设，导致很多客户流失。首先，从售后服务的定义来讲。售后服务意指维持和提高产品价值的一系列活动： 用户支持、维修服务、安装、培训、备用件管理、升级等等。理念的缺失的源头就是我们不理解什么是真正的售后服务。 其次，从售后服务人员来讲。公司没有为其进行系统的培训，只是一味的强调服务，而没有将其精细化许多中小企业把用于管理销售人员的管理办法，造成企业只有一次销售没有永久客户。
三、电气企业经营管理中存在的问题及应对措施
1、提高企业技术创新水平
1）组织保障。设立科研机构在一定程度上反映了企业对创新的重视程度。常设性科研机构的存在使得企业的科技活动有一个稳定的依托。
2）对外交流。行业中具体企业技术创新能力的集成构成了整个行业的技术创新能力,但这种集成不是简单的一加一,行业中的企业相互间存在联系,不同行业的企业间也存在着知识的流动和扩散,而且产业界与国家创新体系的其它组成部门、大学、科研机构以及外国的机构等都存在着知识的互动,这种交流的模式和强度会对行业整体技术创新能力产生巨大影响。
3）企业的学习行为。即企业通过技术引进、技术改造、技术购买的方式,提升企业技术基础,学习先进技术,其本质是对知识的引进、消化、吸收的过程。
2、加强对人才的引进和使用。
随着以智力和知识为特征的 知识化社会的来临，影响社会和经济发展的战略资源优势。在人才的使用上、生活上创造条件，使他们有用武之地，使他们安居乐业。从企业的层面上，电气企业面对新的市场变化，想要提高其市场占有率，关键在于充分认识到企业人才资源的重要性，以及影响企业人才的因素，并精心培育企业人才，形成企业参与市场竞争的特色和优势。企业主要转变观念，要唯才是举，举贤任能，在企业的生产经营上充分发挥他们的作用。对企业职工要加大职业培训的力度，提高劳动者素质。在企业招聘工员时，要严格凭证（职业技术证书或岗位培训证书）上岗。
3、加强自身改革，提高市场化运作水平。电力企业脱胎于计划经济管理模式，虽然体制上进行的公司化经营转轨，但作为基础性的能源部门，它自身所处的垄断地位制约了参与市场化经营的意识和动力。因此，当前电力公司必须加强自身改革，以市场经济的思维，强化经营意识，建立市场激励机制，实施市场化运作的经营手段，不断提高市场竞争实力。
4、优化人力资源配置，实施电力企业的人才战略。企业的发展在于人才，目前因为电力企业老化，人员素质跟不上企业发展的要求，因此要加强人才引进和在职人员的素质提高。首先应切实加强各级领导班子建设，强化企业的组织和管理能力；要完善和创新人才考核机制，创造有利于优秀人才脱颖而出的环境；应坚持以人为本，构建良好的企业文化氛围，充分调动各级人才的积极性；应在企业员工总体规模、干部数量、能力标准，以及选拔、任用、评价、激励等方面提出具体的保证和措施，形成人才选拔使用的体系；应积极探索建立劳动用工、岗位竞争、开发培训等一系列优胜劣汰的用人制度，不断推进人力资源合理配置，提升人力资源使用效率。
5、健全成本管理，强化支出控制。应当坚持企业开支计划性，做好年度预算和执行过程中的检查和监督，确保计划性开支项目费用的细化，推进资金投入在具体项目和部门中的落实，实现企业内资源的最佳配置；要加强企业的财务成本管理，挖掘内部控制潜力，减少生产成本和融资成本，压缩企业生产成本，减少非生产性开支，开源节流。应不断加大电费拖欠回收力度，提高应收账款周转次数，改善企业流动资金状况。
6、开拓电力市场，促进电力销售。电力企业应抓住国家当前促进内需的形势，积极配合市场需求，加大电网改造，提高电力输出能力，审时度势开拓电力市场。这就要求深入分析研究各地经济运行态势，加强电力市场供求分析，科学预测和把握电力需求趋势，有针对性的抓住电量需求的增长点，运用提高服务质量和市场营销的手段，促进电力销售能力。
结束语：
当前，供电企业面临着新的形势，机遇与挑战并存。我们只有努力探索适应自身发展的、立足于当地的、有个性的营销策略，开拓新的经济增长点，才能带动和刺激电力消费的增长，取得较好的经济效益和社会效益，营造出一个充满活力的、不断发展壮大的电力市场。
参考文献
篇（3）
这些不足在电力系统调度运行过程中的很多环节都有体现，例如交接班内容不全面、错交或是交接不详细：当班的调度员工作的时候：对电网运行缺乏精细的监视、为追求捷径不按照规章制度作业、思想不集中等。这些都会使得电网的安全运行带来一定的风险，严重的会致使电网事故发生。比方说在1997年某省西部电网“8.25”事故就值得我们引以为戒。那个时候。电网中的一条线路需要检修，有2个部门的检修人员对其线路进行检修，其中一个部门发出了竣工通知，此时当值调度员错误的以为线路工作都完成了。交班之前就对该线路进行了送电。同时交班的时候下一个班也延续了这个错误。这样下一班调度员接班之后开始操作，致使最后带地线合闸的严重事故的出现。尽管有一些疏漏不会引发电网事故。然而作为调度员也一定要给予足够的关注，有一个严谨的工作态度，认真负责。
2）不正确的判断。
电网出现事故或是存在异常的时候。当值的调度员一定要充分的了解现场实际情况，综合电网工作模式，对事故做出及时有效的处理。比方说要掌握故障的类型、电网的模式、事故处理的主次顺序等，并对这些实施正确的判断，假如判断不清晰。也就是说调度员给出错误的判断，这样会使得事故出现扩大、延误处理。例如在2005年5月。莫斯科出现这样一起大停电事故，一共造成了800Mw负荷的损失，使得10亿美元被白白的损失掉，使200万人口受到影响。分析此次事故的原因，得出在事故发生的时候。调度员没有意识到事故的主要矛盾，没有迅速的做出隔离故障的方案，进而出现最后的严重损失。判断的是否正确还受现场汇报的准确程度的影响。同时调度员自身的业务水平和技能素质也会影响其判断的正确性。
3）不正确的调整。
不正确的调整主要是指调度员在电网正常模式或事故发生的时候。因为不正确的调整或是调整不及时，使得负荷损失、设备出现过载现象、电压降低等等，致使事故出现或是扩大。对电网安全运行有很大的危害。例如在1992年某省出现的“4.21”事故.当班调度员因为对负荷的变化没有进行仔细的监视。致使网问联络线潮流出现越限。致使事故的产生。调度员对电网运行进行监测的时候。应该把握好电网的薄弱环节。尤其是较大负荷电网的时候，或是设备检修的时候。将事故预测好。确保电网在N一1事故下设备过负荷、电网低电压现象不会发生。假如已经断定设备正常运行，或是N一1事故时可能产生过负荷现象。应将方法控制做好或是转移部分负荷。对相关电厂实施调整．进而确保电网的安全。以便在电网出现事故的时候，不会因为调整不及时，或是不正确调整致使设备损坏，或是避免扩大事故。
二、调度运行工作对电力企业经营和发展的重要性
现代电力系统的发展形势越来越好，电网越来越庞大，运行操作也越来越复杂，进而电网出现故障后的影响力也越来越大。除此之外用户对供电可靠性、安全性要求也越来越高，这也加大了对电力系统运行调度人员的专业水平的要求。假如不正确的操作，会致使非正常停电，进而造成不必要的损失；甚至造成较大的人员伤亡，或是大型设备出现损坏的恶性事故，这一系列的事故会对经济有较严重的影响。因此，安全可靠的电网设备操作值得我们去深究，更值得我们投入较多的资金和人力。电力系统与生产、生活紧密相联，运行人员要想编写出一套正确的操作票，这不仅仅需要其具备较高的专业水平，同时对于现场一、二次设备操作规则、电网的运行情况、操作前后情况变化等问题都要进行准确的把握。这也是电力系统实现其安全性的一个必备的条件，对调度员将更是一项智能性的劳动。这些工作不仅仅对调度员的技术素质有较高的要求，同时还要求其运行经验要丰富，注意力要集中，如果有一点分神，就会给电力系统的安全稳定运行带来一定的风险。而且，人工开票也存在很大的不足，对时间、环境、健康都有较大的影响，极易出现一些错误。此外，不少设备的操作比较复杂，操作项目比较多，尤其是在紧急情况下，运行人员要想开出正确的、及时的操作票存在一定的难度，以往的人工填票方法不但浪费时间，更浪费人力，同时还要多次核对以求得操作票的正确性。这样要想使得调度员的负担减轻，国内外专家对此做出了不少努力，将计算机技术融入其中，研发了自动生成调度操作票系统。此种调度系统更具规范性，减轻了专业人员的劳动强度，使其可以全身心的投入到电网安全、经济运行的研究中，避免了人为因素引发的差错。
三、促进调度方面工作更好开展的方案
（一）确立事故预想制度，确保其规范化
对于调度员的事故处理能力的提升，我们可通过现场培训的方法，一般可从以下两方面着手：事故预想、反事故的演习，这些更是有效预防事故发生的方案。事故预想要想实现高效合理，一定要把握好天气情况、电网的实际运行状况、清楚的认知各项操作和系统中薄弱环节。假如电网出现故障，调度人员一定要结合以往的案件，将事故预想工作做好，进而使得事故所造成的危害和损失降低，防止事故的扩大化。目前很多员工对于事故预想工作的重要性不够重视，很多行为都是走形式，应付检查，脱离实际情况。所以，对于事故预想工作的开展首先要从其教育开始，使每一个调度员对于电力调度系统中事故预想工作的关键性有所认知，并且确立合理的事故预想机制。
（二）注重调度员的心理素质和专业素质的提高
我们要引导职工注重其自身素质的提升，营造一个时刻学习的氛围。此外要把握好集体的力量。确立“传、帮、带”的人员培训制度，注重集体讨论、共同学习、共同进步工作形式的开展，打造团队学习的良好风气。调度岗位的培训工作要将实效作为其工作重心，要将调度员技术业务水平和安全意识的提高作为其总体思路，注重创新工作思路和方法的确立，经过使用反事故演习、总结、事故预想、技术问答、技术讲课等方法对调度员实施多方位、多层次的培训；与此同时结合调度员需求的不同，确立合理的调度培训计划；还有就是要注重竞争机制的引入，强化调度员的学习压力和动力，以实现整体调度员业务水平的提升。
篇（4）
电力企业在供电过程中，为了能够对电力用户的需求进行满足，要对电力营销工作进行重视。用户在使用电能过程中，对安全性、经济性、可靠性以及优质性有很高的要求，因此，电力营销的作用就更加重要。为用户提供满意的服务是电力企业电力营销的目标。近年来，电力企业在发展过程中面临的竞争越来越激烈，电力企业要想获得更好的发展，对电力营销策略要进行优化和改革，结合电力市场的实际情况，采取合理的营销手段，提高市场竞争力，能够促进电力企业更好的发展。
1 当前电力营销中的问题分析
1.1 企业竞争意识缺乏
电力企业在发展过程中存在着对市场竞争和企业竞争局面认识不到位的情况，竞争意识不强，导致电力营销的效果出现了很低的情况。电力企业在市场观念和营销观念上不强主要的原因是电力企业一直处于卖方市场，企业在生产经营方面具有很大的优势，也逐渐出现了企业生产效率低和发展缓慢的情况。电力产品在最初时出现了供不应求的情况，很多的用户无法使用到电能，因此，电力企业在发展过程中竞争意识较差。但是，在科学技术水平不断提高的情况下，电能并不是人们唯一使用的能源，这样就使得电力企业要想获得更好的发展，一定要提高电力生产效率。对传统的电力营销观念进行改变，对用电方面存在的问题进行解决，才能在经营模式和经营思想方面取得更好的成绩，电力企业员工要对用户的需求进行正确的认识，为电力行业以后的发展奠定基础。
1.2 电力营销滞后性严重
我国社会经济的不断发展，使得电力市场的发展潜力也在不断的增加，但是，电力企业却存在着对电力市场认识程度不高的问题，电力营销在企业发展过程中出现了很大的阻碍。电能作为一种非常特殊的商品，其是电力企业获得良好经济效益的基础，因此，在营销手段和经营策略方面要进行改善，但是，电力企业在发展过程中一直受到传统营销概念的影响，导致其服务意识比较淡薄。电力企业在发展过程中要对电力营销策略进行正确的认识，对生产管理以及市场营销方式进行不断的完善和改进，对市场进行分析和研究，做好市场开拓工作，提高企业的服务质量，促进电力企业获得更好的发展。
2 电力市场营销精细化策略的实施方案
2.1 树立良好的企业形象
企业形象对于企业经济效益的提升具有非常重要的影响随着我国科学技术的不断发展。新能源的开发和利用，使得电力市场呈多样化发展，为提升电力企业的市场竞争力，提高电力企业的市场地位和市场价值，同客户建立良好的供求关系，树立良好的企业形象是十分必要的。首先，对于电力企业来说，应该加强对电力产品质量的提升，良好的质量是产品销售业绩的有力保证，供电企业在实际经营过程中，一定要加强生产环节的管理工作，在提高生产效率的同时，提高电力产品的生产质量，提升用户的整体满意度。其次，要不断优化电力企业的服务质量。优质的服务是巩固消费群体的重要手段，在为用户服务的同时，能够帮助企业与用户之间建立良好的客户关系，拉近企业与用户之间的距离，促进电力企业形象的快速提升。
2.2 充分利用价格政策
电力价格政策对于电力企业发展具有非常重要的作用，加强电力价格政策的制定和应用。能够有效提升企业影响力，促进企业的快速发展。电力企业应该做好用电性质的划分，对电力用户实行分类管理方法，保证电价的合理制定，保证用电量的正确统计，并严格按照电价政策进行电费的收取。要充分发挥电力产品价格的杠杆调节作用，对于工业用电大户进行特殊化管理，以分时电价的优惠政策促进企业经济效益的提升。加强对企业电费的回收工作。保证电费资金的有效回收，降低企业的资金风险。电力企业一定要加强相关法律法规的宣传力度，并加强同政府相关部门的交流与合作。保证电费回收工作的有效开展。
2.3 加强先进技术的引进工作
电力企业在生产经营过程中要对先进的营销模式、营销理念以及营销技术进行引进和应用，对计算机技术以及通讯技术进行应用，建立完善的电力营销管理系统，这样在以后的发展中能够提高企业管理水平和效率。电力企业对计算机技术和通讯技术进行应用，能够实现企业决策的科学化，同时，也能实现电力企业经营管理的现代化发展。
2.4 加强人才的引进工作
近年来，我国的经济发展取得了很大的成绩，在这种情况下，企业间的竞争也越来越激烈，逐渐演变成了人才竞争，因此，企业要想获得更好的发展要对人才竞争问题进行重视，加强人才的储备和引进，促进企业发展速度的提升，这样对电力企业精细化营销策略的实施非常有利。电力企业在发展过程中可以和高等院校之间加强合作和交流，这样能够对社会就业压力进行缓解，同时，也能实现对专业人才的引进。电力专业人才对生产管理知识和技术都有很好的掌握，这样对企业的综合管理水平以及企业的服务质量水平提升都有很大的帮助。电力企业对员工的准入门槛可以进行提高，对人员的选拔和培养要进行重视，实行科学的绩效考核制度，提升员工的工作积极性，促进电力企业获得良好发展。
3 精细化营销管理的意义
对电力企业来说进行精细化管理具有很大的意义，企业在这方面要进行重视，制定管理目标，同时对相应的责任进行明确。现在，电力企业面临的市场竞争越来越激烈，因此，为了能够获得长远的发展，要不断重新建立主导地位，做到与时俱进，将精细化管理运用到营销管理过程中，这样能够对电力企业的经济效益和工作效率进行提高。
4 结束语
经济社会的不断发展，电能的需求量也越来越大，这在一定程度上促进了电力企业的快速发展，但是，电力企业在发展过程中也面临着很多的挑战，为了能够促进电力企业稳定发展，对电力营销精细化策略要进行充分的利用，加强企业的内部管理，在市场竞争意识方面进行提高，保证电力企业的生产效率，促进经济社会获得更好的发展。
参考文献
[1]纪小明.用电信息采集系统功能与特点及其对电力营销的影响探析[J].科技视界，2012（27）：377-378.
[2]王春文，程艳.浅析经济发展方式转变中的电力营销现状及发展趋势[J].中国电子商务，2012（12）：133.
篇（5）
前言
电能是我们生产和生活中最重要的能源，随着对电能需求量的不断增加，对电力企业提出了更高的要求，电力企业不仅要面临着激烈的市场竞争，同时还要保证所提供的电能的质量，在这种情况下电力企业要想取得持续性的发展，不仅需要对企业的营销管理工作进行创新，同时还要做到营销管理工作的精细化，从而确保电力企业的营销策略能在市场上得以实施，从而推动电力企业营销工作的积极开展，促进企业的经济效益和社会效益。
1 电力市场营销中精细化管理的必然性
自改革开放以来，我国的电力市场取得了快速的发展，呈现出前所未有的繁荣，国家进行了大规模的电网改扩建工程，同时我国产业结构改革也进行了不断的调整，从而使电力市场的供求关系发生了较大的变化，在很大程度上促进了电力企业的发展。在当前的市场环境下及电力企业快速发展的需求下，传统的粗放式营销管理模式已越来越无法适应企业发展的需求，电力企业引进精细化的营销管理已是电力企业在市场营销工作中的必然趋势。
2 电力企业营销的精细化管理定位
2.1 面对当前激烈的市场竞争，电力企业要想取得竞争中的优势，需要在营销管理上下功夫，营销管理工作是目前电力企业的核心工作，所以在当前的市场机制下，则需要以市场为导向，制定严格的电力企业市场营销策略，从而使电力企业的生产经营策略全部服务于市场营销策略的需要。
2.2 在当前的电网改扩建工程中，电力企业要充分抓住这个电网改造的时机，解决供配电网的瓶颈问题，使电力企业为用户提供优质的电能，同时，电力企业要不断的加强自身的现代化建设，应用先进的网络和计算机技术，配置先进的设备，从而为用户提供高效的服务，同时还要加强营销管理的手段和对其的各项监管，从而满足电力企业实现营销精细化管理的目标。
2.3 建立新型的电力营销理念。目前我国电力市场由卖方市场逐渐向买方市场转变，这已是电力市场发展的必然趋势。所以在新的市场格局转化过程中，电力企业仍沿用传统的电力营销管理方式已无法适应市场发展的需要，所以应建立起一个新的营销方式，从而适应市场发展的需求，并为电力市场注入新的活力，从而建立起新的营销机制。
2.4 实行商业化运营，推动法制化管理。在传统经济体制下，我国的电力企业在生产经营过程中还由政府来进行指导，出现纠纷时还应用行政手段来进行解决。市场经济条件下，电力企业实现了政企分离，已完全商业化的运作，在生产经营过程中需要依照市场发展规律来对企业进行引导，同时与用户和供应商在发生纠纷时，则运用法律来进行解决。同时在员工工作的过程中，也把依法办事，用法律来约束自己的行为。
3 电力企业营销的精细化管理策略
3.1 树立良好的企业形象
随着新能源的开发和应用，在有限的市场范围内，增加了新的竞争对手，所以电力市场的竞争更加的激烈，电力企业要想保住自己的市场份额，只有树立良好的市场形象，以优质服务来赢得市场。
3.1.1 不断提升电能质量。电力企业要想确立自己良好的社会形象，首先需要在产品上下功夫，电力企业不同于其他企业，其产品具有唯一性，同时在产品的内容上还没有扩展的空间，所以只能不断的提高电力产品的质量，以质量赢得市场，从而为其形象的树立奠定良好的基础。
3.1.2 积极构建优质服务体系。电力企业的优质服务不仅仅体现在窗口服务的质量上，还与电网的电整体规划和建设、运行、维护、故障抢修等一系列环节都有着直接的关系，其中任何一个环节的工作不合格，都会直接影响到电力企业的服务水平，导致电力企业的服务质量不合格。所以在对任何一个细小环节上的工作质量进行
加强，从而提高供电企业的整体服务质量。
3.1.3 树立良好营销服务形象。要积极引导广大电力职工进一步转换观念，积极树立市场意识、竞争意识、服务意识。同时要逐步完善各项便民措施，让客户感受到企业发自内心的服务，并多渠道地让客户了解电力企业的服务理念，以此来提升电力企业的营销服务形象。
3.2 灵活运用价格政策，努力占据市场份额
根据电力市场的不同需求运行弹性价格，把整个的电力市场细分为价格弹性市场、价格敏感市场以及价格刚性市场。积极运用“价格”战略扩大营销的目标市场，如高能耗工业用户等。因此，需要对目前的电力价格政策进行改革。
3.3 积极开拓用电市场
3.3.1 努力推广用电，增加电能的使用率。在现代城市的管理理念中，对于环境质量的要求越来越高。电力企业应当积极联合政府部门和电器设备制造商，不断加强宣传力度，积极鼓励居民使用电炊具、电空调、蓄热电锅炉等电器，引导科学消费，以求以电的消费逐步取代燃气和燃煤，同时还要研究和制定节电服务方案，不断开展节能服务活动，以增加电力在能源消费中的占有率。
3.3.2 积极细分用电市场，实施重点突破。电力企业要根据不同时期的市场需求，加快实施重点市场开拓。制定营销目标，锁定大型的能源消费和居民生活用电市场，尤其是在居民生活用电方面，重点促销热水、暖气、空调、烹调等电气设备的使用，大型的能源消费市场主要是大型的耗电企业。与此同时加强对农村电力市场的拓展，积极改善农村电网质量，全面占领农村电力市场。
3.4 积极构建优质的服务体系
3.4.1 提升电力企业的售后管理水平。现代的电力企业要严格按照“精细化管理”的模式和理念，不断细化售后管理制度，以便于提高企业的服务工作质量，积极追求精品电力工程，同时细分客户和市场，形成精细的工作作风。
篇（6）
中图分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）003-000-01
引言
目前，各大电网公司运营与监测（控）中心正处于建设阶段，其设置初衷是充分发挥信息系统功能，实时汇总分析各类信息数据，为公司经营决策提供有力支撑，为提高管理效率和经济效益提供保证。
运监中心建立之前，公司对于经营效益管理的研究只是在财务部门展开，而财务部门所具备的数据能支撑起的经营效益管理仅限于财务管控等点层面，如果全面考虑公司经营效益影响因素，就需要一个全局统筹性质的部门来研究分析。国网总部对于运营与监测中心公司经营效益分析职能的定位如下。
公司经营效益综合分析以全面监测为基础，以各部门专业分析为支撑，有利于全面反映公司整体运营情况，及时发现问题及风险，确保公司总体目标的达成。
一、经营效益分析思路
密切跟踪公司内外部形势变化，依托全面监测系统，及时掌握公司主营业务活动，结合专业分析，分析外部环境影响、总结公司主要运营特点，通过数据、指标的匹配研究分析，发现运营过程中的异常和问题，分析问题产生的原因，提出应对措施及建议，为公司运营管理提供决策依据，保障公司年度工作目标顺利实现。
二、经营效益分析重点
公司经营效益综合分析的分析重点包括以下四个方面。
1.外部环境分析。外部环境分析从宏观形势变化影响、电力供需形势、投资及建设环境等方面简要分析公司面临的外部形势，重点关注对公司运营产生较大影响的经济环境、产业政策、行业发展等情况。（1）宏观形势变化：简要分析宏观经济形势及其发展趋势，国家宏观调控政策变化，尤其是和能源、电力行业密切相关的政策动向；煤炭市场（重点分析电煤市场）变化、行业政策变化；重点用能行业产业政策、金融政策等。主要分析指标：GDP总量及其增长率、进出口额及其变化、重点用能行业产品价格及其变化趋势、主要港口煤炭价格等。（2）电力供需形势：分析电力消费增长及结构变化情况；重点行业用电及其增长情况；装机规模、发电设备利用小时数及其变化情况；电力供需平衡情况等。主要指标：全社会用电量及其分类用电量、用电负荷、发电量、发电装机容量（包括各类发电机组总装机容量及本期新增容量）、拉限电损失电量、发电机组利用小时、窝电电量（发电机组可调容量、发电机组实际出力）、跨区输送电能力、跨区输送电量。（3）投资及建设环境：分析说明重点工程前期工作进展情况及投资情况；建设环境及固定资产投资管理政策变化等。本部分以定性分析为主。相关指标：前期工作计划完成进度、固定资产投资完成进度。
2.主要运营情况分析。结合监测异常，分析主要运营情况，对指标预警情况，特别是指标完成存在风险或难以实现年度目标的指标进行重点说明，总结公司整体运营特点。（1）主要运营指标完成情况：以监测业务为依据，选取主要运营指标，通过分析监测的异动，指标完成情况、增减变化原因、趋势、年度目标完成进度和指标预警情况等，重点反映公司运营的关键绩效，综合体现公司运营情况。主要运营指标包括：全员劳动生产率、经济增加值（EVA）、利润总额、资产负债率、净资产收益率、流动资产周转率、物资采购总金额、招标采购节约资金、物资集中采购完成率、物资到货及时率、售电量、线损率、投入完成额、投产线路长度、投产变电容量、核准500（330）kV及以上电网项目数量、统调用电量、最大错避峰负荷、国家电力市场交易电量、售电平均单价、市场占有率、优质服务完成率、电费回收率、供电可靠率、综合电压合格率、开工线路长度（现场）、开工变电容量（现场）、电网基建投资额等。（2）指标预警说明：结合运营监测中出现的异动，对指标预警情况，特别是指标完成存在风险，或难以实现年度目标的指标进行重点说明。（3）公司当期运营特点：通过关注主要运营指标完成及预警情况，结合专业分析的支撑和对日常运营动态的了解与掌握，归纳总结公司当期主要运营特点。主要运营特点包括（但不限于）：安全生产、电网规划建设、经营状况、供电服务、物资管理、产业金融、新型业务、国际业务、综合动态等方面。
3.措施及建议。针对前述主要宏观环境、主要运营目标完成情况、监测及业务协同情况分析，通过对公司运营情况的变化趋势研判，针对分析反映的问题及风险，按照问题出现的频率和范围、问题涉及的组织与机构进行归类，提出有针对性的措施及建议，为经营决策提供支撑。
三、经营效益分析方法
经营效益综合分析主要采用指标状态量化、分析评价、问题汇总、剖析与预测和措施建议陈述等方法。1.对主要运营情况，业务协同情况和运营中心协调控制情况，从指标状态量化入手，采用加权、比例计算、时间数列等统计方法对数据进行量化。2.对指标状态的量化结果开展对比评价。对比可以是预期指标和实际指标对比，本期指标和往期指标对比，或是本期实际指标同其他企业实际指标对比。指标比较的目的是观察变化情况，用以提示指标在分析期间增减变化的方向和趋势， 判断经营活动产生的问题。3.对运营中的重点问题及风险，采用鱼骨图，因素分析法等归纳分析方法，对相关问题利用其内在的相互关系进行归类合并，以便从复杂的现象中整理出思路，抓住实质，找出解决问题的有效途径。
四、结论
电网企业的庞大、复杂等特性决定了其经营效益管理的难度很高，既要保证供电可靠性，又要考虑其经济性，即在可靠供电的基础上确保企业效益的最大化。这就需要不断探索合适的方式、方法对企业经营效益进行有效管理，为电网企业经济上的可持续发展提供有力支撑。
参考文献：
篇（7）
引言
目前，我国电力体制在不断健全和完善，面对市场环境的不断变化，供电企业在实际运行过程中还存在着诸多的不足，导致多种问题无法得到解决，制约着电力企业的健康发展。为提升电力企业的发展实力，必须结合当前电力市场的运行现状，从供电企业的电力营销着手，强调电力营销的精细化，运用科学、合理的营销手段来服务电力企业的运营，对我国供电企业的发展具有重要意义。
1、电力营销服务管理现状分析
1.1企业的竞争观念不足
纵观我国电力企业的发展历程，电力行业具有高度的垄断性，在电力营销方面的难度不大，久而久之，这种电力营销服务理念便滋生，最终会使得企业的竞争意识逐渐减弱，是影响电力营销服务质量的一项重要因素。
1.2电价定价系统问题
电价的制定，是根据市场环境的变化而进行变动的，从本质上来讲还是与市场电力供求情况相关。然而，对于部分电力企业而言，在制定电价时并未体现市场供求变化情况，通过电价是无法了解电力企业的实际运行成本和客户间供求的具体关系，此项问题与电力市场电价的制定相悖。在此种条件下，电力企业无法及时获取市场信息，无法切实有效的了解市场需求，进而就无法对电力产品进行合理的供给，最终会大大影响企业的经济效益。
1.3缺乏营销服务管理专业人士
开展电力营销服务管理工作，需要相应的人才参与管理，且还要掌握科学的电力营销知识点与管理要点，进而提高电力营销服务水平。然而，从目前电力营销服务的实际运行状况来看，营销服务管理人员素质偏低，企业为降低人员支出，选择非专业或兼职类人员，其对电力营销知识点的把握不足，且缺乏专业的服务意识，常常出现态度恶劣遭投诉、服务水平不高等问题，最终会影响电力企业未来的发展前景。
2、电力营销服务管理的战略途径
2.1打造企业精品形象，提升行业影响力
现如今，社会的发展离不开电力行业的支持，供电企业应紧紧抓住这一点，不断的提升自身的电力营销水平，为电力用户提供高质量的供电服务，了解当前电力市场的竞争形势，为新时期电力营销工作的开展提供重要前提。对此，电力企业应制定相关的方针政策，前提必须要提升企业的形象，打造优质电力产品，以此来吸引电力用户的注意，提升用户满意度，利于电力企业诚信度系数的不断提升，只有树立优质的企业形象，才能吸引更多的发展机会，还能与客户形成长期的合作关系，进而为客户提供高质量的服务。企业应了解提升自身形象的关键所在，必须从供电质量方面着手，避免出现供电不足、电压不稳定、断电等问题，以保证人们的生活质量，是获取用户好评的一个关键因素。除了提升供电质量之外，还要打造优质的服务系统，做好售后服务管理工作，设置营业窗口，还要对电力服务的整个体系进行完善，做好电力系统建设、运行、维护与故障抢修等多项工作，及时帮助用户解决用电问题，主动了解用户的需求，是打造精品营销服务形象的重要途径。
2.2结合市场发展形势，优化电价定价工作
为促进电力企业的发展，合理确定电价很是重要。为此，在确定电价时，必须对电力市场环境进行考察，根据需求设定弹性价格，及时对市场进行价格定位，分别从弹性、敏感与刚性角度着手。借助价格战在同行业中占据竞争力，积极扩大电力营销范围，对电价相关的制度予以改革和完善，以保证电价制定的科学性。例如，在大工业市场，应对电价进行合理的调整，在丰水期阶段应实施电价折扣与电价超基数优惠；或者开展时段电价优惠活动，如并蓄冷空调、蓄能设备等；还可根据用电性质提供差价服务，如节假日电价、荷率电价等；也可开展同网同价的政策，主要为农村进行供电服务，以求占领农村市场。
2.3打造精细化信息管理平台，提高服务管理质量
实现电力营销服务的精细化管理，应将信息化平台应用其中，以将精细化管理理念发挥极致。打造营销信息管理系统，能实现对电力营销数据的快速收集与提取，能对客户信息进行全面整理，掌握客户执行层与差异性问题，借助数据库、智能化分类等技术，实现电力营销服务精细化管理的智能化数字化。为达到理想的状态，应全面坚持“木桶理论”，注重整个电力营销管理系统运行的均衡性，对各个流程、各个环节予以约束和规范，继而达到统一、均衡的状态，实现对资源的合理性配置，提高资源利用率，是实现精细化管理的重要途径。借助电力营销信息管理平台，对企业间的差异予以评估，及时设定新的营销管理目标，以发挥管理层的重要监管作用，实现对整个电力营销服务过程的有效管理，是达到营销目标的重要前提。
结束语
综上所述，电力营销是供电企业在运行与发展过程中必不可少的，通过科学的电力营销来为用户提供高质量的供电服务，进而从中获取更高的利益。实现精细化电力营销服务管理，是电力企业运行系统不断完善的重要表现，若想提升电力服务水平，必须再竞争激烈的市场环境中占据主动权，将精细化管理理念渗透其中，及时为消费者提供高质量的电力产品咨询与售后服务，在经营中消费者的满意度不断增强，利于提升企I在同行业中的地位，进而达到刺激消费的目的。
【参考文献】：
[1]刘碧蓉.浅谈精细化电力营销服务管理策略[J].中国新技术新产品，2013，15：169-170.
篇（8）
一、近30年来我国电力消费总体概况
随着我国市场经济体制的确立，社会经济不断向前发展，我国电力需求也越来越大。1980～2002年，我国电力消费迅速增长，由1980年的2952亿千瓦·h上升到2002年的16386亿千瓦·h，22年的年均增长率达8.1%。根据中国电力企业联合会一份数据表示，中国2010年电力消费总量为4.19万亿千瓦时，同比2009年增长14.56%。其中，第二产业对于电力的消费量为3.13亿千瓦时。同比2009年增长15.41%。可以说近30年以来，电力消费增长进一步加速，总的呈上升趋势。
而从结构上来看，第二产业的耗电量比重最大，增长最快。2010年，我国全社会用电量4.19万亿千瓦时，较上年增长14.56％。第一产业用电量984亿千瓦时，同比增长4.68％，增幅降低2.22个百分点；第二产业用电量增幅最大，全年为3.1万亿千瓦时，同比增长15.41％。第三产业4497亿千瓦时，同比增长14.02％，增幅提高1.28个百分点；城乡居民生活5125亿千瓦时，同比增长12.02％，与上年基本持平。
人均电力消费量高的省份大多位于华北、华东和华中地区，而人均电力消费量低的省份均位于西南区，究其原因主要是以下几个方面：第一，城市化水平高的省份，它的第三产业和城市居民耗电量也较高，从而拉升了人均电力消费量。第二，青海、宁夏、内蒙古等西部省区电力消费攀高，主要源于当地高耗能产业的飞速扩张。第三，人均电力消费量与经济发展水平有紧密的联系，经济发展速度慢的地区，人均电力消费量也低。第四，第四，人口密度也是影响人均电力消费量大小的一个重要的因素，人口密度大的省份人均电力消费量相对较小，人口密度小的地区人均电力消费量反而大。
二、我国电力企业运行的宏观环境分析
美国著名营销学家菲力普科特勒这样定义渠道，渠道是某种货物或劳务从生产者向消费者移动时，取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。产品从生产者转移到消费者所经过的途径就是营销渠道。研究电力营销渠道，目的就是企业以最有效的方式把电能产品转移到它的目标顾客手中。渠道结构因产品的特点、渠道成员的多少和渠道的长短等因素的不同而不同。
现行电力市场分销渠道层级结构呈现金字塔式。由于电能产品的特点决定了电力销售分销渠道。经过各发电厂（公司）电力上网、区域电网（电力调度交易中心）、省级配电公司、地区供电公司分销渠道，最终销售给广大电力客户。整个渠道经历了电厂（公司）电力上网区域公司总销省级电网分销—地区供电公司零售，经过三级销售中介机构，其渠道长度自然为三层。
电力市场销售一般按行政区域划分，现阶段一个区域只设一个经营商，每一个渠道层次（纵向）中间商只有一个。电力作为基础能源，产品属性单一，消费群体广泛，市场容量大，需求的面很宽，销售渠道密集。因而电力分销渠道的宽度为l，随着售电市场的开放，有可能为2或者2个以上；横向比较，全国电网经营企业结构模式基本相似。所以电力分销渠道的宽度简单唯一。
三、我国电力企业运行的微观环境分析
从微观环境来看，电力企业运行机制近些年来发生了一些新变化。第一，以政府主导的自上而下的改革正在向深层次推进，厂网分开已基本结束。第二，电力企业内部管理模式已经进行了大幅度的调整，如机构设置从电力工业局到电力公司、从用电管理处（科）到市场营销部、从收费大厅到客户服务中心等，这一切都预示着电力工业已经并正在从“电官”向“电商”转变，内部职能构架正逐步由生产型向服务型转移。第三，经过几十年的快速发展，我国的电力供求已达到低水平下的平衡，局部出现过剩，电力已在一定条件下具备市场化的条件。
尽管电力市场化改革正在深入，但按照市场导向水平的评判标准，电力企业还远未达到市场化运营的条件，完全按照市场化进行营销还存在一些制约因素。首先，电力市场化改革的题目有2个，一个是打破垄断、引入竞争的电力体制改革，另一个是需求侧管理和综合资源规划。虽然这两种改革的结合点是电价，但他们对电价的要求是不同的。电力体制改革最终是要实现发电、输电、配电、售电分开，形成相应的发电电价、输电电价、配电电价和售电电价；而需求侧管理要求电力工业对客户售电实行分时电价、可中断电价、两部制电价等，并要求发、输、配电的电价也实行类似的电价并形成连动机制。目前，虽然电力工业市场化改革的框架已经形成，两种改革都在同步推进，但由于市场化的电价机制还没有建立，现行体制还只是一种改革期间的转轨体制。
篇（9）
1 我国加入WTO产生的影响
1.1 行业布局
加入WTO后，电力负荷的结构、电力系统的布局，电力服务的重点等将发生重大变化，电力的用户――各行各业将面临着很大地调整与挑战，将接受“市场规范化”的洗礼，有的行业、企业将被淘汰，而有的行业、企业得以生存、发展与壮大。新的经济模式、新的经济组织、新的经济增长点将会出现。因此，经济结构将会重新布局，这必然引起电力行业布局，电力负荷结构以及电力服务重点的调整与变化。
1.2 经营战略
无论是发电厂、供电局、电建企业、设备厂，还是电力公司，其经营观念、经营方式、经营思路乃至行为方式将发生深刻的变化。加入WTO意味着我们许多方面要与国际接轨，意味着不能像以前仅站在国内来看待某一问题，要站在具有丰富“市场经济”、“市场规则”经验的对手面前去思考；意味着包括企业文化在内的各种文化、价值观的交融、渗透意味着垄断地位受到挑战，发达国家的经济技术理念等方面的影响将显得比以往更加突出，电力与此相适应的发展经营战略、技术战略，均要随之调整。
1.3 知识产权
异常迅猛的技术进步、技术革新对技术密集型的电流企业将产生深刻的影响。加入WTO后，一大批具有国际领先的真正的高新技术将会“涌入”中国市场，将一改过去小打小闹、贸易的方式，以强劲的飓风冲击着电流行业。主要表现在：一是，将大大缩短技术寿命周期，我们与发达国家的技术不会像目前那样差得太远。二是，技术的交易将不再通过商“汉化”过程或其他间接方式进入，而是更为直接的交易方式，交易成可望降低成本。
1.4 能源竞争
其他能源与电能的竞争将日益突出，加入WTO意味着开放度的增加，意味着市场的进入。太阳能、天然气、风能等将有可能以新的竞争手段和方式进入，或者以相应的非用电产品进入市场，这将导致竞争加剧。
1.5 理财方式
电流企业理财的方式、途径更加国际化，加入WTO，投资和融资的一系列国际惯例渠道、方法将会更加广泛地运用，证券化、市场化、资本国际化将更加突出。同时也导致理财理念、会计技术方面的变化，迫使着电力企业去研究信息会计、技术会计、“项目融资”等一系列新的东西。
1.6 观念冲突
可以设想，在相当长的时间内，对长期习惯于垄断地位带有明显计划经济痕迹的电流系统而言，会不习惯，会产生观念、文化与价值观的冲突，逐渐达到交融与渗透。因此，加入WTO初期，因知识产权打官司的事情会增加。
2 社会文化产生的影响
人们的价值观念、生活习惯与方式、伦理道德观念、信仰会对电流市场营销产生影响。比如“厨房革命”的结果是电气化，人们煮饭、做菜要用电饭煲、微波炉、电炒锅、电热水器、电抽油烟机等。人民对生活质量要求越来越高，通过空调保持恒温，汽车内也要有空调，办公室要有空调，不仅有抽干机，也有抽湿机，不仅能制冷，也能制热，不仅能储冷，而且也能储热等。“假日文化”引发旅游景点的开发，保护与发展相应地对电力需求也要增加，新的目标市场、新的用电增长点，健康越来越受人们的关注，用电的各种保健器材，也应运而生，这无疑对电力市场营销产生影响。凡此种种，均说明了一各重要问题，社会文化对电力市场营销有着巨大的影响。
3 我国经济结构调整产生的影响
从某种程度上讲，正是我国经济结构的调整，一下子向“电力人”敲响了警钟，人们似乎从电力快速发展的优越感中突然惊醒，电力原来也需要市场营销。我们的国有大中型企业，长期以来均是电力企业的主要用户，占负荷较大比重。但是在目前经济结构调整时期，这些大户有困难了，逼迫着电力企业寻找别的用电增长点，可以这么讲，如果没有目前的经济结构调整也就不能有目前的电力市场营销研究。
4 宏观环境下电力营销市场采取的战略措施
4.1 转变观念，树立消费者至上的思想
在旧的计划经济体制下，由于电力短缺，供电企业不习惯服务，不能以用户为中心，在用户的眼里，供电企业是“电老虎”、“电衙门”。反映在国家电力发展方针上也是“重发、轻供，不管用”。因此，当电力市场由卖方市场转变为买方市场后，供电企业面临的首要任务是彻底转变思想观念，树立消费者至上，用户第一的观念，用社会市场营销观念来指导企业的营销活动。
4.2 改革现有的销售体系，提高市场营销在供电企业中的地位
在旧的计划经济体制下，供电企业政企不分，市场销售完全围绕着计划分配程序进行。因此，几十年来在供电企业都设有用电科（处）；对外又叫“三电办”的机构，代表政府分配电力使用计划，提出定价方案，为政府筹集电力建设资金，统管电力销售工作。在供电企业众多的管理职能（如生产管理、财务管理、劳资管理、用电管理等）中，基本上是以生产管理为主，营销只作为一般的管理职能。随着市场经济的建立，供电企业必须改革现有销售体制，撤销用电科，将代政府管理的职能还给政府，供电企业应将市场营销置于企业的中心地位。成立电力营销中心，担负服务用户，收取电费，开展市场调查和予测，进行营销策划等职能。该中心应是用户与供电企业的桥梁与纽带，负责将用户的需求与欲望反映到企业；企业的其它职能部门通力为该中心服务，努力达到和满足消费者需求与欲望的目的。
4.3 农村用电市场
当前，开拓农村电力市场的关键是降低农村到户电价，刺激农民用电积极性。要降低农村到户电价，必须解决四大问题：一是，理顺农电管理体制，取消农村供电中间层――乡电力管理站和村电工，由供电企业直接供电到农户。治理农村用电市场环境，依法打击人情电、权势电，关系电和窃电行为；将各种转嫁到农户头上的不合理收费统统取消。二是，筹集资金建设和改造农村电网，提高农村供电可靠率和电网覆盖，降低农村电网损耗。三是，提高供电服务质量，农电营销人员必须真正树立全心全意为农户服务的思想，真正为农民提供全过程，全方位，全天候的服务。四是，做好宣传广告工作，引导农民的消费取向，提高农民家用电器的普及率。最近，国家对开拓农村电力市场，拉动经济增长，出台了一系列政策，要求供电企业通过贷款改造农村电网，理顺农电体制，三年内实现城乡同网同价。我们要抓住机遇，全面开拓农村电力市场。
4.4 城市居民用电市场
改造城市配电网络，提高进户线设计标准，实施一户一表供电方式，改变居民用电“卡脖子”现象，全面提高城市配网供电可靠率和电能质量合格率。配合家用电器销售商扩大销售市场，与其它能源展开竞争。一是，在电炊具上与液化灶器展开竞争。二是，利用电力洁净优势，从环境保护角度出发与一次能源（如煤碳）展开竞争。配合政府环保，规划部门制定法规，强力推广电锅炉，占领宾馆、居民生活小区热水供应和空调市场。
篇（10）
一、引言
近年来，信息化技术发展速度逐渐加快，其应用领域也已经拓展到各个方面，极大的提高了各行业生产水平和管理效率。从企业角度看，企业为了提高自身的管理水平，不断引入新的应用系统，导致企业内运行系统繁多，给后期的维护和使用带来了困难。为了解决企业这种多系统带来的高成本、低效率的现象，企业开始利用精益化管理思想提高自身的管理能力，ERP就是一种利用信息技术，对企业内应用系统进行集成，从而提升企业核心竞争力的信息系统，ERP的突出优势是能改进企业业务流程和对应用进行集成，其中SAP软件以其稳定的架构、严谨的数据流和灵活的配置等优势，成为ERP在电力企业研究试用的首选。本文将对SAP在电力企业精益化管理中的应用进行相关探讨和分析。
二、SAP在电力企业精益化管理中的应用
（一）SAP技术架构。SAP软件经过长期发展已经形成了一套较为完善的结构，主要包括SAP界面、应用模块、基础系统以及SAP技术四个组成部分。其中，界面是SAP系统的展示层，是系统与用户交流的接口，该界面的图形统一化，便于用户操作。应用模块是组成SAP系统功能组件和为用户提供应用功能的载体，主要包括六部分，分别为服务管理、财务管理、设备管理、项目管理、物料管理以及人力资源管理。基础系统是SAP的核心，包括屏幕解释器、ABAP解释器、流控制和数据字典四部分。SAP技术则包括集成（PI）技术、Web Service接口技术、ABAP开发语言和远程调用（RFC）接口技术。
（二）关键技术分析。SAP系统关键技术包括接口技术、后台作业技术、搜索引擎技术和长文本技术，以后台作业技术为例：SAP后台作业针对的是没有交互要求的程序，同时需要处理大量数据。SAP系统可通过定时或事件触发的方式进行后台作业启动，定时启动方式会占用后台资源，若设计出现问题可能会影响系统的运行；事件触发启动方式不占用后台资源，可用于处理程序相对复杂的操作。在实际设计时，OA系统与SAP系统的集成采用的5min定时刷新技术属于定时启动方式，而在开发定标投票系统时，用到了事件触发启动方式。当用户点击“提交”按钮后，系统会将工作流启动程序关联到后台作业中，然后将作业状态调整为释放状态，执行用户指令。
（三）SAP在电力企业精益化管理中的应用。设备是企业固定资产的重要组成部分，是企业生产经营的基础，也是企业获得经济效益的重要载体。对于电力企业而言，设备资产信息分布在多个系统，各部门之间由于信息沟通不畅，导致设备在运行过程中出现问题无法及时修复，影响了企业的运行。本文将以电力企业的设备管理为例，对SAP的应用进行分析。
1、设备资产联动，实现设备资产全生命周期管理。设备管理自设备的产生、使用、消亡过程都应该进行信息管理，管理内容主要包括设备的设计、采购、安装、调试、运行、维护、报废和拆除等各个环节的信息，系统会对设备信息进行跟踪和记录，然后建立统一的数据字典，将设备各个生命阶段产生的数据信息串起来，形成从采购到报废过程的闭环管理；企业可利用系统了解每个设备的运行性能及维修历史，从而对企业内部设备资产的运行状况进行准确判断。实施SAP后，电力企业设备管理部门可根据新增设备资产验收清单在系统中创建设备台帐，系统则根据对应原则自动形成资产台账，实现设备资产的“账、卡、物”一体化管理；财务部门则可利用最后的资产清册在系统中进行资产价值分摊，对企业固定资产进行核算。设备运行期间若发生转移、调拨、转出等业务，ASP系统还能将设备与资产的调拨、转移、报废清单进行统一管理，这为电力企业的设备管理部门和财务部门共同参与、审核实物和资产的异动业务提供了极大的便利；在管理过程中可同时对设备和资产的相关属性进行修改，确保设备资产“账、卡、物”的一致性，从根本上解决了设备实物管理与财务固定资产管理脱节的问题，提高了企业的管理效率。
2、实现大修运维项目预算管理。设备管理模块的项目主要包括大修项目、运维项目和技改项目。项目的主要功能是分配和管理维护修理活动的预算，归集维护修理活动中产生的各项费用。在SAP系统中维修项目由WBS元素组成，维护修理成本的预算化管理是通过维护修理工单与项目的挂接实现的。当与该项目有关的所有检修业务完成后，关闭大修运维项目，实现大修运维项目的闭环管理。
3、实现检修业务的精细化管理。ASP系统将检修业务的执行过程细化为17个步骤，如图1所示。
图1 电力企业设备检修精细化管理流程图
系统运行时，先在系中创建检修工单，检修工单通过审核处理后，检修人员凭借打印领料单领取相关的检修材料，并依据检修服务合同进行设备检修。当检修业务执行完毕后，财务部门根据相关的服务合同对检修业务的费用进行核算。
篇（11）
关键词 电力单位 经济活动 分析和应用研究
电力经济活动分析是指电力企业对业务情况进行了全面深入的研究分析的过程。这项活动是建立在经济指标基础上的，通过对对电力公司在一段时间内的案例效益分析和业务研究，以便找到电力企业的生产和管理上的问题，将这些问题找到合适的解决方案，从而提高电力企业生产管理和经营效率。正常情况下，电力公司的经济活动分析方法常用的有：因素分析方法，对比分析方法，趋势分析方法，利润和亏损分析方法。
一、电力企业进行经济活动分析的常见内容
1.对宏观层面上的经济环境进行分析
例如，从国家政策，宏观经济调控，以及地区生产总值和国内外经济环境因素的影响，可能会对电力公司造成的经济效益影响进行分析。
2.企业相关的电力营销方面的分析
电力营销业务相关的经济活动分析，是电力企业经营活动的重要组成部分的。电力营销分析指的是按照企业的经营目标，电力企业的管理单位对电力经营单位的营销市场的考察、评估，并对电力经营指标进行全方位的分析。电力公司的市场分析，企业可以明确外部市场的发展和变化因素，以便制定更加有利于自身企业发展的方向和措施。电力市场营销分析包括电力销售分析，价格分析。经济分析的重要依据是贡献率指标，通过贡献率的作用大小，我们可以分析经济影响增长的各种因素大小。在市场分析中是最常用的因素分析法，具有典型的综合指数特点，总指数的指标是由两部分组合而成，其中一个指标是固定的，另一个指标变化将反映出对总量指标变化的影响。指标的统计是遵循科学的，如在分析销售电价的变化过程中应遵循的原则，我们可以将销售电价变动归为分类售电量的变化和分类售电单价的变化两种情况，之后进行分析。
3.电力企业成本和费用分析
电力企业成本分析和费用分析包括外购电力，动力购进价格分析，固定成本分析。我们企业内部分析的成本可从电费和成本内容进行分析，进而对电力企业的经济活动进行有效的分析。
4.电力企业生产资源利用率的分析
电力网络运行分析、设备仪器和安全生产形势的分析是电力生产资源利用率分析重要内容，通过对生产资源利用的分析，我们能初步判断电力单位经济活动。
5.电力企业财务和资产分析
电力企业经济状况及资产分析包括电力企业的收益和盈利状况分析，经济（财务）状况和资本变化的分析，还有资本，债务偿还能力的分析。在财务指标的分析里，分析内部利润的变化时主要包括企业利润目标的计划完成情况和增长变化情况，公司营业利润和经营亏损情况，对公司利润增长率的影响分析。
6.总结性分析
从以上的种种分析中，总结发现电力企业经济活动的一些问题，下一步应该是从业务方向开展业务活动，进行措施改进，并报告企业的高层领导，通过领导的指示安排，合理需求一些资源如人力、财力、物力的支持，高效合理的进行改进。
二、改善电力企业经济活动分析的有效途径
1.对分析方法进行进一步的改善
开展经济活动分析，涉及的内容越来越广泛，这一点是符合事物发展的规律的，只有坚持辩证法规和对立观点的角度，来解决经济活动分析出现的问题，是能够使整个分析过程更加合理和科学的进行。开展经济活动分析，必须遵循下列原则：定期分析结合偶尔分析，全面分析结合单一分析，事前分析结合事后分析，定性分析结合定量分析，才能够得到合适的客观规律和市场的发展及趋势，并作出相应的对策和改进。
2.分析质量的加强
首先，商业环境，应充分掌握，通过大量的资料收集和整理、分析并制定相应的解决方案；其次，要注意的关键问题和难点问题的分析，此类问题不应该采取躲避的措施，而且应充分分析和研究，然后解决问题，最后，主要经济指标重点分析，获得可靠的经济运行规律，把握趋势，制定相应的对策。
3.积极主动的对分析方法进行创新
通过这样有效的分析方法，目的是以提高经济活动的活力，从而实现通过经济活动的分析，提高生产经营和生产管理效率，使的成本降低。
总之，目前在市场经济环境影响下，电力单位的经济活动分析，是企业管理工作中最基础的工作，只有对影响电力单位的经济活动的各种因素进行分析，便能更好地发展电力市场，扩大电力需求，确保电力企业经营可持续发展。
参考文献：
