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2013年8月国务院颁布《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,当中在提升公共服务信息化水平的指导意见里提出了要加快智慧城市建设的要求。
随后12月,工信部启动了首批国家信息消费试点示范工作,选出68个试点市(县、区),以地方政府、行业、企业、社区为主体,重点围绕建设宽带和TDLTE等信息基础设施、开发智能信息产品、培育新型信息消费示范项目、整合政府公共服务云平台、拓展中小企业电子商务服务平台、引导信息消费体验等开展试点示范。其中,信息基础设施优化升级与“宽带中国战略”相辅相成,形成衔接。
而就在同年的1月和8月,住房和城乡建设部先后公布两批共200多个国家智慧城市试点城市(区、县、镇),未来三年将联合国家开发银行投资800亿规模资金给予支持。
受此影响,国内外ICT厂商纷纷通过业务转型、业务调整、产品升级抢占智慧城市市场。神州数码、中兴、华为、太极等上市企业的最新公开资料显示,智慧城市业务逐步成为ICT行业土营,并有望在近几年内获得高速增跃。
技术演进,驱动智慧城市升级发展
智慧城市建设的基石在于泛在感知和全面互联。
感知层物联网技术的成熟兴起了智慧城市的热潮。网络层4G商用有望形成的泛在互联将进一步夯实智慧城市互联互通的基础。
全球移动供应商协会(GSA)的最新研究显示,目前全球约有3/4的国家/地区的移动网络运营商(即150个国家/地区和497个移动网络)承诺部署LTE服务。到目前为止,已有104个国家/地区正式推出288个LTE商用网络。
2013年12月4日,工信部宣布正式发放TD-LTE牌照。近日,工信部表示,三家运营商正在研究共同组建一家通信设施公司(“国家铁塔公司”),负责统筹建设通信铁塔设施,进一步提高电信基础设施共建共享水平。这将有利于解决4G新基站的建设难题,加快我国4G发展进程。
毫无疑问,在移动互联时代已经到来的今天,4G将以其数十倍于3G的高速传输特性对ICT行业产生深刻影响,加快形成泛在高速的互联网络,夯实智慧城市基础设施。
借助高速泛在的互联能力,远程医疗、车辆跟踪、路况监控、应急指挥、智能交通、移动执法、旅游信息、环保监测等各种需要实时在线的行业应用将得以深入开展,从而驱动智慧城市在基础设施、城市管理、环境治理、生产服务、民生改善等方面对应城市核心功能体系,提升整体服务能力。
需求旺盛,创新应用提升服务是关键
工信部公布2014年3月份通信业经济运行情况显示:3月,移动互联网用户突破8.5亿户,移动宽带用户(即3G和4G用户)累计净增4620万户,总数达到4.48亿户,对移动电话用户的渗透率达35.9%。TD用户(含TD-SCDMA和TD-LTE用户)净增3609.8万户,总数达到2.27亿户,占移动宽带用户的比重达到50.7%。
近日,工业和信息化部、国家发展改革委又了《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》,放开包括固定和移动的本地、长途、漫游语音,短消息,数据业务等所有电信业务资费。而虚拟运营商的加入将使得电信市场增添前所未有的活力。
市场研究公司GSMA InLelligence今年2月份的研究报告显示,中国4G-LTE网络普及的速度将会比3G网络普及的速度快一倍,预计今年中国4G连接数将会达到1亿,到2020年将会达到9亿左右。
同时,以中国移动为代表的运营商对4G的投资将带动终端等产业链上下游协同并进,加速4G的普及,“高速公路”构成了智慧城市全面深入的必要条件。
移动上网用户数量的快速增长,源于人们对快捷资讯、及时通信、网络购物、移动办公以及文化娱乐等信息消费需求的日趋旺盛。
国家适时推出《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,从网络基础设施、终端产品供给、消费需求培育、提升公共服务水平,营造市场环境等方面做出部署,意在“积极释放有效需求”,切实扩大居民的信息消费。
仔细对比看,智慧城市面向政府、企业和社会提供的服务,很大程度上与信息消费需求高度重合。智慧城市如何体现“智慧”,除了需要具备良好的信息基础设施之外,更大程度上有赖于提供有价值、切合民生的信息服务。
2011年,世界各国对于具有巨大潜力并亟待开发的物联网产业发展都极为重视,物联网成为了占领全球竞争制高点和优化经济结构的重要手段。“十二五”开局,物联网产业无疑将成为新年里最“给力”的新兴产业。
产业规模增长迅速
物联网是一个新兴领域,在自身发展的同时也带动了其他产业的发展,诸如微电子技术、传感元器件、自动控制、机器智能等,随之带来的市场利润无可限量。目前,我国约有1亿台个人电脑,而物联网终端需求量远大于此,诸如10亿数量级的信息设备、30亿数量级的智能电子设备、5000亿数量级的微处理器和万亿数量级以上的传感器需求,其市场空间远大于互联网。随着物联网市场商业盈利模式渐渐清晰,分析机构预计2011年物联网总体产业规模将突破3000亿元。
年前,我国首个《中国物联网行业景气及企业家信心指数调查报告》,该报告指出,2010年第四季度中国物联网行业景气与企业家信心指数为169.9,充分表明行业宏观经济运行和企业经营状况良好。该报告也为企业提出发展建议,即关注国家政策,抓住产业机遇;做好投资规划;提升研发力度,加快产业链整合;积极探索商业模式,加快民用产品开发。
自2009年以来,我国各地政府纷纷提出了物联网发展的规划,上海、无锡、杭州等城市已率先启动。2010年4月,上海嘉定、浦东新区谋划建设两大物联网产业化基地;5月,总规模为50亿元的国内首个物联网产业基金――“中国物联网产业投资基金”成立。该基金将通过产业资本、金融资本与政府政策支持相结合,对物联网产业的非上市企业进行直接股权投资,并对技术领先型企业进行并购重组,积极推动自主创新。
与此遥相呼应的是政府对于物联网人才培养的“给力”。2010年8月,教育部公布了通过审批的140个高等学校战略性新兴产业相关本科新专业,在新增本科专业名单中,“物联网”成为最大热门。国内开设的物联网专业,包含传感器原理、无线通信原理、无线传感器网络、近距无线传输技术等教学课程。
聚焦公共服务领域
日前,在政府高度重视下,各类研发机构和物联网企业已加大物联网技术的研发投入,促进研发成果的转化。同时,物联网所涉及的关键技术,比如射频技术、分布式计算、传感器,实时数据交换等,均在相关领域得到广泛应用。物联网的新颖之处在于,利用这些技术的交叉与融合,建立一个“物物”相连的网络,从而完成远程实时数据交换与控制,方便人们的生产和生活。随着物联网各类解决方案的完善,物联网技术将会进一步聚焦公共服务领域,包括社会保障、医疗,卫生、教育,以及人口和土地资源、城市交通和综合管理、公共安全、生态环境等。
从世界范围来看,物联网产业尚处于起步阶段。因此,未来三到五年将是物联网产业基础环节支持商迅速发展的阶段。2011年,我国物联网产业中将涌现一批致力于通信网络技术和智能芯片技术的企业,并有望成为整个产业的领头羊。专家指出,未来物联网发展将以城市应用为突破口。2011年,随着各地智慧城市规划出台和部分发达城市的示范作用,智能交通、智能电网等公共服务领域的需求将呈井喷状态。
标准将相继出台
不可否认,虽然物联网在我国取得了长足的发展,但其依然缺乏成熟的商业模式:物联网的应用推广还处于探索阶段,清晰的规划和大规模的产业化应用依然缺位。因此,未来发展的关键是寻找规模化应用的突破口。目前,我国很多城市陆续制定了建设智慧城市的规划,城市应用将是未来物联网产业发展的突破口。2011年,上海、宁波、无锡将在信息基础设施建设、智慧城市公共服务和管理体系建设、新兴智慧产业等方面取得突破。其中,信息基础设施方面主要是感知网络和无线城市建设;新兴智慧产业主要是物联网基础产业、智能电网、智慧家居、智慧农业以及由此催生的各类现代服务业。
自物联网概念出现以来,产业标准缺失―直是制约产业发展的最大瓶颈,尤其是隐私和安全成了首要问题。日前,我国已成立了专门的物联网标准化工作组,今年有望成为物联网标准制定最有成效的一年。
行业的深刻变化
随着三网融合时间表的明确和12个试点城市名单的公布,中国的三网融合正式进入了实质性发展阶段。三网融合可以实现网络资源的共享,避免低水平的重复建设,形成适应性广、容易维护、费用低的高速宽带多媒体基础平台。三网融合将带动通信信息产业整体水平的提升,同时整个产业链上的众多产业也会得到迅速发展。
对于消费电子行业而言,首先,三网融合将促使中国的彩电大规模升级换代,中国的彩电市场规模将从目前的不足4000万台实现翻倍增长。用户如果想要享受到三网融合带来的便利,就需要将原来普通的彩电升级为具有网络功能的彩电,即互联网彩电。其次,未来几年中国数亿部手机将会升级换代为30智能手机。三网融合后,随着各种新的基于三网融合的应用和服务的逐渐普及,3G手机、智能手机的销量将大为增加,会掀起一股手机升级的浪潮。再次,个人计算机行业也面临着转型的机会。随着互联网电视的发展,电视具有了越来越多的计算机功能,在一定程度上会降低消费者对普通家庭电脑的需求。但是,上网本的出现给个人计算机厂家带来了一个很好的市场机会。
随着三网融合的加快,个人计算机、电视、手机也将出现融合趋势,个人计算机厂家应该抓住机会,及时转变发展战略,由纯粹的个人计算机厂家转变为三网融合的终端设备制造商,不但发展个人计算机,而且要考虑生产30智能手机、互联网电视等。联想公司正是基于这种考虑,在2009年年底将前几年出售的联想手机业务以双倍的价格回购,推出了LePhone手机。同时,联想公司也决定发力平板电脑,因为未来平板电脑将会和各电视厂家大力推动的互联网电视具有几乎相近的功能,替代效果明显,这对于联想公司克服互联网电视对普通家庭电脑的冲击具有重要的作用。
智能产品和服务创新时代
消费电子产业正在发生深刻的变化:以前专注于硬件,现在专注于完整的解决方案和服务;以前是技术驱动创新,现在是消费者需求驱动创新;以前的产品是独立的,现在的产品是系统的;以前的企业喜欢纵向一体化,现在的企业则专注于自己的核心竞争力;以前是赢者通吃,现在则是共同合作承担风险和分享利润。智慧的产品和服务创新的时代已经来临,这给消费电子企业提供了推出全新产品和服务的良机。
进一步提高智慧性。越来越多的基于Web的家用产品和设备,加上宽带通信的普遍深入,最终推动全新的“智能型”产品和服务浮出水面,远远超过了传统市场的覆盖范围。“更加智慧的家庭”浮出水面,对于更加智慧的家庭来说,这种智能性已从家庭转移到了网络,更确切地说是“互联网云”。这个模式将创造大量的可能性,从根本上提高现有产品和服务的性能,创造出前所未有的优势。现已呈现出早期部署趋势的更加智慧的家服务包括:信息娱乐、能源管理、安全管理、卫生与健康。
价值链发生转变。在早期,这些产品是孤立的,产品售出后,厂家与用户之间便不再联系。娱乐内容是广播内容,内容供应商与用户之间不存在直接联系。服务与设备之间的关联性极为有限。
现在,由于产品与网络相连接,从而能够在用户、服务供应商与设备制造商之间创建一对一的关系。这种一对一双向互动的能力以及产品功能的大幅度增加,正在推动服务和产品的数量出现激增。使用独立的产品监控器和控制设备,将允许集成不提供固有“智慧性”的更多传统用品。这样的发展导致在价值链中,服务的增长速度远远超过设备增长速度。
构建开放的生态系统来支持大量的供应商提供的应用和服务,为我们开发生态系统控制程度各不相同的大量业务模式创造了机会。要想受益于服务价值的扩展,需要部署服务业务模式,而消费电子产品制造商对此并不熟悉,因此,它们寻求使用这些方法,并且选择向产品中添加更多功能来与服务供应商进行互动。此外,制造商也可通过向内容服务供应商出售功能许可的方式实现赢利。
数字融合正在打造更加智慧的家庭。数字融合(将内容转变为数字内容)以及IP连接的普遍深入,永久性地改变了消费电子产品的前景。数字革命大幅度提高了消费电子产品的功能并且降低了成本,导致新型的家用智慧设备数量激增。比如,从数字电视和游戏系统到环境控制装置、智慧用具、安全和监控设备,及生活方式、健康和医疗产品等。
即将普遍实现的家庭宽带连接是更加智慧家庭的另―个主要推动力。宽带连接通常采用固定资费制度,因此能够将添加服务的附加网络成本有效降低至零。随着互联网的发展,不同年龄和背景的用户对于联网产品的接受程度不断增强。此外,用户越来越希望通过更高质量的直观界面来访问互联网,这使服务供应商有初会凭借新服务和易用性脱颖而出。
供应商涌入这个市场,希望通过新服务来增加收入并且降低成本:有线和电信公司希望提供娱乐服务,消费电子产品制造商希望将它们的设备与互联网直接相连以便提供新内容,电力公司推出了“智能型电表”来降低成本并且减少用户的用电量;此外,健康和卫生领域也出现了全新的联网设备,试图改善人们的生活方式。在全球经济环境中,激烈的竞争推动形成了更高效的市场。为了获得竞争优势,企业必须抢先构建全新模式,以便创造并且把握住未被发现的机会来开发创新产品,提供差异化服务。
更加智慧的设备和服务的经济推动力。对于设备制造商来说,智能化所实现的大量优势足以抵消它们为设备添加智能所支付的成本。减少到用户家里开展维护活动,将能够降低维修成本,同时提高用户对制造商和零售商的满意度。这些产品的销售潜力巨大,如果能够保证设备不在关键时刻出错,用户是愿意购买有偿服务的。此外,智慧性还允许用户接入更多的信息和建议,并目,远程控制设备,这些都是推动力。
来自整个目标市场的经济指标显示,更加智慧的家庭产品和服务,在未来几年出现大幅度增长的机会巨大。市场研究公司ForresterResearch的报告指出,在接受调查的美国家庭中,有1/3对于在家里远程监控条件变化感兴趣,预计到2012年,宽带将渗透到75%的美国家庭中。
面临的新需求和挑战
IBM 2010年全球电子行业CEO调研数据显示,90%的电子企业的CEO完全预测到了他们所在行业未来的变革,但只有60%的CEO有信心应对这场变革。企业在满足消费者的需求方面存在巨大的差距,比如:企业需要重新思考自己在提供消费者体验方面的商业战略和角色;企业要提供广泛的和随需而供的基础服务;企业要通过分析大量的数据来加深对消费者的认识。
传感器是物联网三大层次结构之一感知层中的重要组成部分,是物联网实现的基础和前提。随着智慧城市建设、大数据的快速发展,以及物联网应用的日益广泛,传感器这一数据主要来源的最前端设备呈现出快速发展态势。
数据显示,全球物联网市场规模在2025年有望达到11万亿美元,传感器市场也将有数千亿美元规模。
年均增长率15%
传感器已应用到人类社会生活、生产的各个方面。如智慧医疗和健康监护、汽车和车联网、智能电网、智能制造、军事等。
以可穿戴设备为例,据全球居领先地位的关键信息、产品、解决方案和服务供应商IHS的数据显示,单个可穿戴设备所用传感器的平均数量将从2013年的1.4颗增长为2019年的4.1颗,总出货量将从6700万颗上升至4.66亿颗。
为满足物联网等应用的各种需求,传感器将出现大量技术创新,如基于新原理和新机制、使用新材料、引入微纳米加工工艺等,推动传感器在实现高性能、高可靠、微型、低功耗、低成本的同时,向面向应用、智能、开放架构、系统化等方向发展。面向应用由传感器自身属性所决定,传感器只有通过与应用需求的紧密结合,才能形成规模效益和提高盈利能力。
来自工信部电子科学技术情报研究所《中国传感器产业白皮书(2015)》的数据显示,全球传感器市场规模已从2010年的720亿美元迅速上升至2014年的1260亿美元,年均增长率达15%。未来5年将保持10%?20%的增长速度。
物联网等新兴产业的迅速兴起使得传感器的地位不断提升,成为世界各国抢占发展先机的一个重要领域。中国亦将传感器产业作为战略性新兴产业的重要发展方向。2012年2月工信部的《物联网“十二五”发展规划》,2013年2月国务院下发的《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》以及2013年9月由国家发改委会同多部委印发了《物联网发展专项行动计划(2013-2015)》等,都已把传感器的研发和产业化列为发展重点。
2013年2月,财政部、工信部、科技部、国家标准化管理委员会联合下发的《加快推进传感器及智能化仪器仪表产业发展行动计划》,则进一步明确和强调对传感器发展的支持。2015年3月,国务院总理提出实施“中国制造2025”,要求以智能制造为主攻方向,传感器作为实现制造设备和工厂智能化的前提,其重要性和迫切性提升到前所未有的高度。
在政策扶持和市场应用的推动下,国内传感器市场规模迅速增长。从2010年的397亿元上升至2014年的865亿元,年均增长率达21.4%。未来几年,在可穿戴设备、物联网、汽车和医疗等领域的传感器的增速将高于全球平均水平,并有望在2020年超过3000亿元。 一位外科医生通过装在手术帽中的陀螺仪传感器控制机器人。
信息安全需要自主可控
中国传感器产业已形成从技术研发、设计、生产到应用的完整产业体系,部分细分领域已跻身世界领先水平。如,基于微机电系统(MEMS)的传感器,它是传感器市场的主打产品。
据科技市场研究机构IC-Insights的数据显示,2014年全球所售传感器的80%均是基于MEMS技术。中国的歌尔声学、瑞声科技和美新半导体无锡有限公司已进入全球MEMS传感器供应商前50强,前两者分别是全球第二和第四大MEMS麦克风供应商,出货量占2014年全球市场的25%;汇顶科技的隐藏式指纹识别传感器技术已引起全球关注。
但就总体水平而言,国内的传感器产品仍以中低端为主,技术相对落后。全球目前约有40个国家从事传感器的研制、生产和应用开发,研发机构超过6000余家。其中,美国、日本和德国实力较强,产品门类繁多、覆盖面广、市场占有率总和超过60%,掌握市场主导权。中国市场上的中高端传感器进口占比达80%,数字化、智能化、微型化产品严重欠缺。
更重要的还是信息安全问题。在信息安全问题频发的背景下,传感器作为外界信息的重要来源和物联网信息互联的基础,也成为易受攻击的环节之一,不仅可能导致数据泄露和网络入侵等问题,更有可能将虚假数据传入网络冲击后续所有应用。实现传感器的自主可控和安全可靠成为保障中国信息安全不可缺失的重要一环。
北上北投资网 吴佳萱
一、产业年度慨况回顾
依据中华征信所近五年台湾地区大型企业排名TOP5000资料显示,虽然电脑制造业近年来TOP10业者营收总额以12.56%的年平均成长率呈现成长(详见下图一)。经观察,电脑制造产业经过多?发展,已形成上、中、下游完整的供应链体系,随产业发展成熟,台湾?论是桌上型或笔记型、掌上型机种皆已?积相当的技术能?,成为全球资讯硬体产品的接单重镇,入榜业者总营收由2007年度的新台币3,392亿元,快速成长到2011年度的新台币5,915亿元,可以确定电脑制造产业仍居台湾制造产业的主轴之一。
台湾经济研究院估计2012年全球电脑出货量年增率呈现下滑趋势,除泰国水灾导致电脑相关零组件短缺外,另因新兴市场需求低迷,消费者购买力不足而导致。然笔记型电脑因新机种不断推陈出新,刺激买气下,在加上由于平板电脑兼具简单编辑功能及方便携带,因此影响小笔电的需求下滑,平板电脑成为小笔电的最佳替代产品。因此也在市场研究公司IDC资料显示,全球智慧型产品,平板电脑出货量成长第一,其次为智慧型手机。
全球笔记型电脑(NB)产业发展状况,由于台湾笔记型电脑(NB)制造商具备全球运筹能力及经济规模等竞争优势下,使台湾笔记型电脑(NB)制造商排名领先全球,2011年市占仍约九成,已成为国际大厂主要代工重镇(详见表一)。另观察全球笔记型电脑(NB)出货量发现,虽然2011年出货量年成长率仅为1.67%,但因笔记型电脑(NB)不断推陈出新,Ultrabook系列(包括Apple Macbook Air)预计2012年出货量表现突破近六年新高。因此就目前成长趋势来看,预期近几年台湾笔记型电脑(NB)产业应仍呈现成长现象。(参见图二)
二、TOP 10业者分析
综观入榜电脑制造业前10大业者,皆为岛内颇具知名度的上市公司(详见表二),而且也是国际间的知名资讯业者,而鸿海精密工业(股)持续稳坐电脑制造业者龙头宝座,其2011年度营收高达新台币2,773亿元占该业TOP10之营收总额的46.89%,营收亦较第二名的广达电脑(股)差距有新台币1,712亿元,可见电脑制造业排行榜之榜首,其龙头地位稳固。
依据近五年电脑制造业TOP10排名状况分析(下表二),近五年来TOP10入榜业者的变动幅度不大,而鸿海精密、广达电脑、仁宝电脑、纬创资通、英业达、神达电脑等6家厂每年都在TOP10的行列,另和硕联合、佳世达科、精英电脑三家厂商近四年排名也均在前10名内。再加上,除了鸿海精密工业(股)蝉联连续五年冠军外,近年位居2、3名地位的广达电脑、仁宝电脑公司亦维持不变,两家业者均系为国际品牌笔电产品的代工龙头,而广达电脑2011年营收达新台币1,061亿元,为仁宝电脑的1.6倍,也较2010年的1.26倍逐渐扩大差距。因此,可证明电脑制造业呈现大者恒大的趋势,中小型厂商欲跨入TOP10排名门槛不易。
观察TOP10业者中,营收呈现逐年成长的情况下,其纯益率略有下滑的状况,除因2011年全球景气受欧债危机影响外,且对产品价格弹性敏感度提高。而华硕电脑(股)将代工制造业务移转,因此目前华硕电脑(股)仅专注于自有品牌ASUS产品经营,故华硕电脑(股)将不再列入电脑制造代工厂商的行列中。但值得注意的是,2011年研华(股)挤进TOP10的行列,不但如此,其纯益率高达19.08%,较前9名业者增加许多。(详见表三)
三、电脑制造业者之介绍
华硕电脑(股)创立于1990年,并成为美商Intel直接客户,并于1994年将原名弘硕电脑(股)更名为华硕电脑(股)。该公司专业于电脑厂商,产品涵盖电脑主机板、3D绘图卡、网路卡、笔记型电脑、手机、光碟机及伺服器等。除了为国际大厂代工外,亦以自有品牌「ASUS对外销售。但该公司自2008年正式将品牌与代工业务分割,该公司负责品牌经营;而和硕联合科技(股)与永硕联合国际(股)两家公司,其中和硕联合科技(股)负责代工PC产品,永硕联合国际(股)则负责机构件与非PC产品之代工。该公司2012年第二季于泛欧市场挤下戴尔电脑,跃居泛欧地区第三大PC品牌,目前为全球第五大PC品牌厂商;而2012年第三季PC出货季增率居前五大品牌之冠。至2012年第三季止,该公司笔记型电脑出货量为500万台,相较于2011年同期成长16.28%,而平板电脑则从2011年第三季的80万台成长至230万台,成长幅度高达187.5%。
研华(股)成立于1981年,主要系从事嵌入式板卡、产业应用电脑、工业控制模组及工业用电脑等产品,其中嵌入式板卡系以PC为核心之控制模组,提供工业自动控制环境下之应用控制元件;产业应用电脑则结合LCD萤幕、主机及键盘于一体之单件式电脑,可应用于医疗设备、数位监控、电子播放及网路家庭相关领域;工业用电脑则系使用于工业环境需求较特殊之电脑。于2010年3月并购Augusta Technologie AG之旗下专注于车载仓储、重型工程车(矿车、农耕机)市场,为全球排名第五,欧洲第三的DLoG GmbH公司;另于2010年11月并购英国从事设计及生产博弈用的电脑平台软、硬体设备之Innocore Gaming Ltd.。而销售方面,该公司以自有品牌「ADVANTECH行销全球。该公司目前为全球工业电脑第三大厂,竞争对手分别为全球第一的德国Kontron、第二大的美国NCR以及位居第四的美国Radiant。
在信息社会,企业的竞争不仅仅是商业模式、产品和服务的竞争,更是一场信息的竞争。首先,企业的商业模式是来自于信息的敏感和信息的商业转化能力,近两年迅速成长并在国外上市的企业,都是商业模式创新的代表,而这些商业模式的创新却是来自于企业创始人对于信息的敏感和把握。其次,缺乏足够数据的决策常常存在风险,尽管很多时候决策者可以不需要数据就进行决策,但是这种非理性的缺乏充分数据支持的决策却存在隐藏的风险。再次,搜集信息的能力和应用信息的能力非常重要,一个企业如果可以有效地全面的收集到各类信息,并学会鉴别和利用这些信息来经营企业,那么在市场竞争中将可以抢先一步,信息领先,步步领先。最后,科学的数据和信息收集系统和对于信息的正确的判断成为了企业是不是能够做出有效决策的重要考验,如果从信息决策框架上来分析,我们常常是从数据开始,把数据放进情景(决策框架),得到信息,通过对信息的推论(判断),我们得到情报;我们综合这些情报,我们获得了知识,通过知识汇集,我们创造智慧,利用智慧,我们就可以做出正确的决策以及引导正确的企业经营方向。
企业需求的信息类型
如果将企业需求的信息进行分类,可以分成宏观信息、行业信息、竞争对手信息、企业表现信息、目标消费者信息和社会人文信息等六大类。
第一,宏观信息。宏观信息对于指导一个企业的未来发展非常重要,包括宏观经济分析、国家政策走向、社会经济环境信息对于企业把握所处的市场大环境和决定企业的战略方向来说都是非常重要的,而这些却需要国家统计部分来提供权威信息。
第二,行业信息。每个企业都关心所处行业的情况,包括全球行业发展现状、国内行业走势、行业发展趋势以及关联行业走势等。这些信息可以帮助一个企业在分析自身所处行业的发展阶段以及如何在行业中领先提供充分的指导作用。
第三,竞争对手。目前每个企业都面临激烈的竞争环境,因此,及时了解竞争对手动向,分析竞争格局对于企业来说就成为了应对竞争的关键信息。
第四,企业表现。企业做得好不好,企业的客户满意度、竞争力表现、品牌表现等都是重要的测量角度,而这些信息也可以帮助企业及时发现自身的经营层面的各种问题,从而更好地维持企业健康的发展。
第五,目标消费者。任何一个企业都离不开所面对的目标市场,有些企业的目标消费者是企业,有些企业的目标消费者是大众,但是企业要能够在市场中站稳脚跟,必须了解目标客户定位、目标客户需求和消费者的信息。
第六,社会文化。一个领先的企业除把握宏观、中观和企业自身的信息之外,了解社会人文环境的变化对于企业来说也非常重要,例如城市变化、人文环境变化、社会群体的变迁等常常都蕴藏着企业创新的商业机会。
除此之外,一个企业围绕其所具有的产品生命周期也会产生各种数据和信息需求。例如在产品的导入期,企业需要的信息包括市场环境、市场潜量、新产品接受度等,在成长期,企业需要的信息包括产品通路状况、产品的广告效果、区域市场需求等;在成熟期,企业需要的是竞争对手信息、市场占有率、消费者满意度和细分市场等信息;在衰退期,企业则需要退出市场的机会点、新产品开发、替代产品等方面的信息。
信息和数据产业面临的问题
竞争是导致企业信息需求的关键因素,总体上来看,信息需求主要来自于那些面临着激烈竞争的领域,比如IT/电信、汽车、快速消费品、家电等领域。而随着全球经济一体化的进程,还会有更多的行业会进入充分的市场竞争阶段,因此信息和数据市场的空间还非常大。
从整个数据供应商的产业结构上来看,按照产业的层次结果,信息和数据服务可以分为数据服务、调研服务和咨询服务三类。数据服务是处于产业最基础的层面,主要是提供一些行业信息、资讯、情报和基础数据服务;调研服务则是需要通过大量一手调查数据来支持的,很多带有个性化色彩的为企业提供决策依据而定制的服务;咨询服务则需要结合企业的内外部市场状况,进行诊断并提供解决方案。值得重视的是,目前越来越多的公司进入了调研和咨询领域,但是提供最基础的数据产品的公司却并不多,导致调研和咨询公司竞争非常激烈,但是对于企业来说非常重要的基础数据却鲜有提供。
从整个数据和信息产业面临的环境来看,数据产业存在以下问题和特点:
第一,国际企业重视数据分析,本土企业靠感觉较为突出。国际上一些优秀的公司非常重视数据分析和市场研究,比如宝洁公司进入市场之前两年,就已经对市场进行了大量的调研,获得了大量的数据,直到今天,宝洁公司依然还有专业的市场研究部门负责各类数据的收集和分析;在很多跨国企业,利用数据来考核企业的绩效也已经成为了常见的方式。但是本土企业在这方面还不够规范,很多企业没有数据的意识,很多企业则不知道数据该如何使用,目前已经有一些本土企业开始建立科学化的数据分析和信息应用体系,但是规范化和规模化的数据分析还有待企业意识的进一步提高。
第二,行业和经济信息的公开化程度不够,获取成本过高。目前行业信息都在统计部门和行业协会,不论是企业还是数据和咨询公司,要获得这些信息都比较困难,要么不知道去哪里找这些信息,要么要获得这些信息需要付出较多的时间和财务的成本,行业信息缺乏整合导致在分析很多行业的问题时缺乏足够权威和有效的数据支持。
第三,理想化数据需求与数据采集难度的矛盾。由于地理范围较大,人文环境差异明显,因此在实际的数据采集中也面临很多问题,尽管企业可以提出很多渴望得到的数据需求,但是在数据的实际收集过程中,也常常会面临各种难度,包括受访者不愿意配合,提供虚假信息等问题。
第四,企业缺乏系统的数据收集规划和管理体系。数据收集和数据在企业的应用是一个系统的过程,现在企业虽然有了ERP等现代化的管理系统,但是对于如何从最基层到决策者建立一个数据传递和应用平台却是被企业忽略的重要问题,缺乏系统的数据收集规划和管理体系,就难免造成企业市场反应迟缓,执行力弱等问题。
第五,第三方数据研究机构的价值没有得到重视。目前的信息咨询业尽管每年都在迅速发展,但是作为第三方的数据研究和分析机构的地位和角色并没有得到足够的重视,一些企业将第三方的数据分析机构看作一个企业的执行部门,不尊重客观的意见,导致数据研究机构也常常面临困境。
第六,行业统计数据未得到科学的管理和应用。行业统计数据对于指导一个行业的健康发展来说非常重要,但是目前行业统计数据并没有得到科学的开发和应用,特别是目前统计部门拥有的大量行业统计数据,这些数据如果可以结合企业的需求来进行深度的挖掘,将创造更多的社会价值。
统计数据服务的创新策略
目前,企业非常需求却一直没有很好的渠道可以获得行业统计数据包括宏观经济走势、各个产业的动态、行业的细分数据和行业竞争数据,这些数据都集中在统计部门,因此统计部门可以围绕这些数据开展一系列有针对性的数据价值的挖掘工作和信息服务。
第一,统计部门可以扩大统计数据的行业应用。企业所能看到的统计数据都停留在较为宏观的层面,虽然这些信息对于企业来说也很有价值,但是企业更加关心和自己所处的细分行业密切相关的数据和信息。因此,对于统计部门来说,扩大各类数据在行业的细分和深度的应用,这是统计数据创新的基本立足点。
第二,数据产品的多元化。企业需要更加多元化的数据产品,同时也需要更加快捷方便的信息获取渠道,因此利用互联网等实现在线数据的交互,以及在线数据的查询,定期出版行业统计研究分析报告、为企业提供个性化的行业统计信息的定制服务等都能够更好地的满足不同企业的多元化需求。
第三,行业统计数据与企业互动化。要了解企业的需求,以及扩大企业对于统计数据的合理应用,统计部门应该与企业进行更多的互动,通过组织各种深入行业企业的论坛和交流会等来与企业进行交流,以便针对统计数据中存在的问题和潜藏的价值进行挖掘和分析,促进行业统计工作的创新。
第四,数据的简单化与大众化。数据要得到更好的应用,必须更加简单和直观的表达,而数据的大众化的传播对于营造良好的数据应用环境以及提升大众的统计素养来说也非常重要,北京市统计局推出的《数说北京》节目就是数据简单化和大众化的代表,如果社会的大众都开始重视数据,并懂得解读和理解数据,对于数据采集环境的提升和广泛应用都有着非同凡响的意义。
是什么魅力让亚奥·金茂悦备受市场追捧,11.98亿元热销业绩背后,到底隐藏了怎样的含义?
刚性改善型精准定位 填补区域空白
据伟业我爱我家市场研究部统计数据显示,2012年11月北京新建商品房住宅成交面积116.06万平方米,其10868套。其中,位于北五环营南路的亚奥·金茂悦,以39774.15平方米的总成交面积,以及11.98亿元的成交总价位列榜首,西山壹号院以成交面积24068.98平方米、10.71亿元的成交总额位列第二。亚奥金茂悦于10个月的时间内,实现了拿地、开盘、销售、售罄并取得销冠,上演北京楼市的又一场热销传奇,再度见证了十五年金茂品牌积蓄的超强影响力。
有业内人士指出,亚奥板块的发展早已具备了成熟与高端的特征,区域内从不缺少高端的别墅、豪宅项目,也不缺少繁华便利的都市生活,区域经过亚运会与奥运会的20余年的发展后,改善置业人群倍增,但区域内却缺少真正价值感有支撑的刚改产品。
亚奥·金茂悦洞悉区域的置业需求,以最广大的改善性市场需求为定位,为城市中坚人群量身定制全家庭宜居生活样本,不仅研发满足全家庭需求的N+1“极致收纳”科学户型,自身还配建照顾到全家庭成员的全体系配套,于“一环三段八庭院”的园林设计中体现全家庭生活诉求,积极引入高端医疗、名牌教育,真正做到立足高端与满足全家庭各生命成长周期需要,扛鼎亚奥区域高端刚改大旗。
有市场人士指出,亚奥·金茂悦的入市,不仅满足了区域大多数置业人群的有效需求,填补区域空白,更有力推动了亚奥区域整体价值的飞速提升。亚奥区域正以更加完备的生活配套、更为标准化和国际化的发展视野,吸纳更多的城市中坚力量加盟。
打造高端住宅 以细节展现非凡执行力
静谧居住的绅士感生活格局、高标准的奢华精装细节、处处可圈可点的户型科学设计、五星级酒店式的物业服务体验,亚奥·金茂悦整合国际资源,精心营造每一处契合全家庭生活需求的产品细节,构建扎实而高品质的产品力,这对城市中占大多数的追求舒适与精致居住的中坚阶层来讲,着实吸引力十足。
很多房地产专业人士坦言,亚奥·金茂悦热销不足为奇。“以金茂府系五星大宅建造标准为基底的产品打造力,以金茂威斯汀五星级酒店物业管理为衡量标准的物业服务,开发商严格的建造标准和十足的诚意足以虏获我们苛刻的眼光。而亚奥区域2800亿元政府投资带来的超强成长力的国际生活平台与未来升值潜力,无疑为超级产品力的塑造再添筹码。”在金茂悦的一期业主中,不乏眼光独到的房地产开发商、媒体人以及合作商。
践行央企责任 推动整体区域品质再升级
【关键词】
物联网 战略规划 典型应用 RFID
1 物联网的定义及各国发展战略
1.1 物联网的定义
1999年,在美国召开的移动计算和网络国际会议上首次提出了“物联网”(IOT,The Internet of Things)的概念。
虽然近年来物联网技术及应用取得迅猛的发展,但是对物联网一直都没有一个权威的定义。目前被普遍认可的一种定义是:通过射频识别(RFID,Radio Frequency IDentification)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
这个定义有两层意思:一是物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础之上延伸和扩展的一种网络;二是其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。
1.2 各国物联网的发展战略
(1)美国的“智慧地球”
2009年,美国将IBM提出的“智慧地球”概念(建议政府投资新一代的智慧型基础设施)上升至美国的国家战略。该战略认为IT产业下一阶段的任务是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中,具体地说,就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中,并且被普遍连接,形成“物联网”。
(2)欧盟“欧盟物联网行动计划”
2009年6月,欧盟委员会向欧盟议会、理事会、欧洲经济和社会委员会及地区委员会递交了《欧盟物联网行动计划》,以确保欧洲在建构物联网的过程中起主导作用。该计划共包括14项内容,主要有管理、隐私及数据保护、“芯片沉默”的权利、潜在危险、关键资源、标准化、研究、公私合作、创新、管理机制、国际对话、环境问题、统计数据和进展监督等一系列工作。欧洲物联网研究项目组(CERP-IOT)于2009年制定了物联网相关的战略研究路线图(SRA)。
(3)日、韩“u”战略
2004年,日本信息通信产业的主管机关总务省(MIC)提出2006—2010年间IT发展任务——u-Japan战略。该战略的理念是以人为本,实现所有人与人、物与物、人与物之间的连接,希望到2010年将日本建设成一个“实现随时、随地、任何物体、任何人均可连接的泛在网络社会”。
韩国也在2006年确立了u-Korea战略。该战略旨在建立无所不在的社会(Ubiquitous Society),让民众可以随时随地享有科技智慧服务。其目的除了运用IT科技为民众创造食衣住行娱乐各方面无所不在的便利生活服务外,亦希望扶持IT产业发展新兴应用技术,强化产业优势与国家竞争力。
(4)中国的“感知中国”
2009年8月7日,在无锡微纳传感网工程技术研发中心考察时提出“感知中国”的概念。在“十二五”规划中,明确物联网产业作为战略性新兴产业之一将得到国家的大力扶持。
1.3 国家物联网“十二五”规划要点
物联网“十二五”规划明确国家将重点推动智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗与智能家居等九大领域的示范工程和先导作用。到2015年,我国要在核心技术研发与产业化、关键标准研究与制定、产业链条建立与完善、重大应用示范与推广等方面取得显著成效,初步形成创新驱动、应用牵引、协同发展、安全可控的物联网发展格局。
2 物联网的核心技术
2.1 物联网的体系架构
对物联网体系架构的提法也不统一,如三层结构——“感知、传输、智能”;四层结构——“感知、网络、平台、应用”;五层结构——“基础层、感知层、传输层、平台层和应用层”。
其实,广义物联网的组成关键在三个层次:第一个层次是被感知者(对象)和感知者(传感器);第二个层次是通信网络,实现信息的传递和交互;第三个层次是信息的决策和智能处理。其体系架构如图1所示。
2.2 物联网的核心技术
(1)新型传感器及智能传感节点
1)标识技术
编码技术是标识技术的基础,电子标签(RFID)包含唯一的产品电子代码(EPC),电子标签通过二维码识读器、射频读写器等实现对被感知对象的标示和识别。
2)新型传感器
传感器作为物联网的基本单元,可以实现对声、光、电、温度、湿度、压力、浓度、震动等各类物理的、化学的及生物的数据信息的感知或采集。随着技术的进步,传感器正朝着小型化、网络化和智能化的方向发展,传统的传感器正经历着向智能传感器、嵌入式Web传感器的发展。
3)智能传感节点
智能传感节点是传感网的基本节点,它集射频、基带、协议及处理于一体,具备感知、通信、处理及组网的功能,这些功能依靠片上系统来实现。
(2)通信网络技术
1)传感网技术
无线传感网(WSN,Wireless Sensor Network)是集分布式数据采集、传输和处理等技术于一体的网络系统,因其微型化、低功耗、低成本及组网灵活等特点而倍受青睐。其核心技术包括:协同感知技术、自组织网络技术。
2)通信网技术
通信网是物联网的核心承载网,当前的主要通信网络包括:移动通信网(GSM、3G、4G)、无线局域网(WLAN)、专网。
3)互联网技术
互联网将采用开放的网络结构,有利于网络的融合演进,支持广泛的接入,并且具备提供丰富的业务的能力。
4)网络安全技术
网络安全主要解决诸如如何有效进行介入控制,以及如何保证数据传输的安全性的问题。网络安全必须是全方位的安全,包括:物理安全、网络结构安全、系统安全、管理安全及其它的安全服务和安全机制策略。
(3)信息处理及智能技术
1)M2M
M2M是多种不同类型的通信技术有机结合,其目标就是使所有机器设备都具备连网和通信能力,核心理念是网络一切(Network Everything),未来的发展方向是无所不在的计算与互联。
2)发现与搜索引擎技术
发现与搜索引擎技术作为物联网的重要支撑技术,将朝着更精准、更高效和功能更强大的方向发展,未来的搜索将实现多元化、专业化、个性化、多媒体化和智能化。
3)数据挖掘与大数据处理技术
数据挖掘就是从海量数据中提取有用知识的数据处理技术。其技术核心包括:海量数据搜集、强大的处理能力、数据挖掘算法。
大数据处理就是利用数据筛选工具对大量的结构化和非结构化数据集合进行挖掘,以便获取有用的数据。其技术包括:大数据的存储与管理、大数据的检索与使用。
4)智能运算技术
智能运算涉及应用数学、计算数学、运筹与控制、信息科学、计算机科学、系统科学及控制科学等领域,其前沿发展包括模糊逻辑、神经网络和进化计算等。智能运算技术将广泛应用于物联网的各层,是物联网实现智能化的基础。
3 物联网的典型行业应用
3.1 智能城市管理
智能化城市管理与运行体系是利用物联网、移动网络等技术感知和利用各种信息、整合各种专业数据,建立一个集行政管理、城市规划、应急指挥、决策支持与社会服务等综合信息为一体的城市综合运行管理体系。
智能化城市管理与运行体系在业务上涉及公安、国土、环保、城建、交通、水务、卫生、规划、城管、林业园林、质监、食品药品、安监、水电气、电信、消防、气象等部门的相关业务。以城市管理的部件和事件为核心、以事件联动处置为主线,强化资源整合、信息共享和业务协同,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,促进管理主导型向服务主导型的转变。
3.2 智能医疗
智能医疗是利用最先进的物联网技术,依托医疗感知终端设备、医疗协作平台,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,以达到信息化、智能化。
目前我国智能医疗还处于起步阶段,主要的应用包括:数字化医疗服务、医药产品及医疗器械的管理、血液管理、医疗废物管理和远程医疗。各个子系统独立运行,无法实现信息和资源的共享,当然也就无法实现业务协同和“智能”。
3.3 智能交通
智能交通系统(ITS)是通过各种信息通信技术将人、车、路、环境四者紧密协调、和谐统一起来,建立全方位的实时、准确、高效的综合交通运输管理系统。ITS主要包括以下方面:
(1)道路交通管理系统(ATMS):实现对交通流进行实时监测、疏导、控制和对突发事件的应急处置。
(2)出行者信息系统(ATIS):为出行者提供及时准确的交通信息服务。
(3)公共交通系统(APTS):实现公共交通的定位、调度、行驶信息服务。
(4)汽车控制系统(AVCS):它使车辆具有道路障碍自动识别、自动报警、自动转向、自动制动以及自动保持安全车距、车速和巡航控制功能。
(5)电子不停车收费管理系统(ETC):不停车收费。
3.4 智能物流
将物联网技术应用在物流配送系统中,既可以实现高质量的配送管理,又可以对配送中心的货物进行随时动态追踪管理,并能根据所获知的数据进行市场分析和市场预测等方面的信息支持。利用RFID、GPS、智能车辆调度等技术,对货物运输的物流和信息流进行实时识别、定位跟踪、智能处理,消除货物在运输过程中可能产生的错、漏事故,加快流通速度,提高运输安全性和可靠性。
3.5 智慧校园
智慧校园是通过利用云计算、虚拟化和物联网等新技术来改变学生、教职员工和校园资源相互交互的方式,将学校的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行整合,以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度,从而实现智慧化服务和管理的校园模式。
智慧校园的建设有多种应用案例,主要包括:校园安全管理系统、智能出入管理系统、智能校舍、教育信息化系统和“一卡通”等。
3.6 智能家居
利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术,将与家居生活有关的各种子系统有机地结合起来进行统筹管理,让人们的家居生活更加舒适安全。目前智能家居实现的功能包括:
(1)重要设施监测和控制:水、电(灯)、煤气、家电。
(2)分布式联动智能控制:如气候变化与空调温度、窗户开关等的联动。
(3)平安家居:实现门锁、窗锁、围界等的安全监控,实现虚拟隔离带的监控和报警。
3.7 智能电网
通过先进的传感和测量技术、先进的装备、先进的控制方法以及决策支撑系统,实现电网安全可靠、经济高效、环境友好的运行目标。智能电网利用智能传感器、智能电子设备及智能控制系统,实现对电网的检测、数据分析、故障定位诊断、智能调度的功能。自愈是智能电网的一个重要特征。
智能电网的应用系统主要包括:高级计量架构(AMI,Advanced Metering Infrastructure)、高级配电运行(ADO,Advanced Distribution Operation)、高级输电运行(ATO,Advanced Transmission Operation)、高级资产管理(AAM,Advanced Asset Management)以及自愈电网(SHG,Self Healing Grid)或电网自愈。
3.8 智能农业
智能农业是指运用遥感遥测、GPS、GIS、传感网、计算机网络、自动控制及专家辅助决策系统等技术,实现土壤、光照、温湿度、通风、病虫害等的检测,并且实现土壤改良、自动灌溉、自动施肥给药、自动耕作、自动采收、自动加工及储藏。未来农业的发展方向将是:精细化、预测与防控、远程化、虚拟化、智能化。
3.9 智能工业
物联网在工业领域的应用主要体现在供应链管理、生产过程自动化、产品和设备监控与管理、环境监测和能源管理、安全生产管理等。与很多其它领域一样,工业生产的信息化和自动化虽然取得了巨大的进步,但各个子系统还是相对独立的,协同程度不高。
先进制造技术与先进物联网技术的结合,各种先进技术的应用,将使工业生产变得更加智能,真正实现智能工业。
4 物联网产业存在的问题
(1)政策及战略规划落后
物联网发展缺乏政策的支持和引导。虽然国家将物联网作为战略性新兴产业列入国家“十二五”规划,并且出台了许多政策,但是这些政策相对孤立,缺乏系统性。
物联网涉及到诸多行业,具有很大的交叉性,政府应加强对物联网的战略规划和顶层设计,打破行业壁垒,实现各行业、各领域融合,解决信息及资源不能共享和充分利用的问题。
(2)标准化工作落后
物联网产业能否发展成功,从根本上取决于能不能完成物联网技术的标准化。然而,物联网的标准体系建设是一个系统工程,目前总体来说标准化工作仍然落后于技术和业务发展的需求,各类技术标准有待世界各国的共同努力,其发展之路艰巨而漫长。
2007年,我国率先启动了传感网标准化制定工作。2008年,首届ISO/IEC国际传感网标准化大会在我国举办,会上我国代表ISO/IEC传感网标准化工作组作了总体报告,提出传感网体系架构、标准体系、演进路线、协同架构等代表传感网发展方向的顶层设计,并获得了标准组成员国的认可。我国已成为国际传感网标准化的四大主导国(中国、美国、韩国、德国)之一。
(3)应用开发落后
应用带动发展,物联网的真正价值体现在跨领域、各个行业的共同参与的整合应用上。由于不同行业的应用和需求不同,因此必须根据各行业的特点进行深入研究和整合开发。
近年来,物联网应用开发总体来说还处于相对简单、初级的阶段,远未充分发挥物联网改善人类生活的潜力。同时,整合能力薄弱、创新能力的缺失,导致尚不能形成有效的商业模式和运营管理模式,严重制约着物联网产业的发展。
(4)安全问题亟待解决
物联网目前的传感技术主要是RFID,植入这类芯片的产品有可能被任何人进行感知。传输网及互联网也是薄弱环节,容易发生泄密。此外,信息中心或数据中心存储着数量庞大的用户个人信息,如何确保这些数据不被泄露也是非常重要的安全问题。为了做到在感知、传输、存储及应用过程中信息不被盗取,就必须形成一套强大的技术安全保障体系。
物联网产业发展可能带来的各种安全问题和社会问题还亟待通过立法,从法律层面上得到妥善解决。
5 物联网的发展展望
(1)对“物”的内涵的延展
不但可以将“物”定义为那些存在于真实的物质世界中的实体事物,也可以将其定义为那些数字的虚拟事物和实体。未来的物联网将可以实现现实的物质世界和数字的虚拟世界的共存与互动。
(2)更加“智能”的网络
在未来的物联网之中,应用、服务、中间件、网络和各种终端将以一种全新的方式和互联结构进行连接。采用标准化和通用的信息通信协议,解决网络异构、业务协同的问题,真正实现网络的大融合、大协同。
当网络基础设施和基本结构上使用智能技术之后,物联网中的各层将获得自主管理能力(自治网络),智能存在物联网的各层之中。网络将融合下一代信息技术、云计算、大数据处理等技术,真正实现智能化。
(3)更加“自在”的网络
随着技术的发展,在需求的推动下,未来的各个网络将消融成为一体。未来的物联网将允许人和物品在任何时间、任何地点、和任何人与物、采用任何途径与网络进行连接,并且可以方便地取得任何的相关服务。
参考文献:
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[3] 华研中商研究院. 2010—2015年物联网行业分析报告[Z].
[4] 周洪波. 物联网:技术、应用、标准和商业模式[M]. 北京: 电子工业出版社, 2010.
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【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)04-0330-01
1听力损失的类型和基本的病因
听力损失按照性质分为传导性听力损失、神经性听力损失和混合性听力损失,听力损失较为严重的我们俗称为耳聋。传导性耳聋形成的机制可能是耳膜穿孔、中耳炎、鼻咽部肿瘤、异物堵塞等情况;神经性耳聋形成的机制是耳蜗、听力神经行程发生病变,包括突发性耳聋、老年性耳聋、梅尼埃病、药物性耳聋、先天性耳聋、外伤致耳聋、耳相关区域放疗性神经损伤等等。当神经性耳聋已经无法通过口服药物、打点滴等方法提高听力,或者传导性耳聋患者不适合用手术提高听力的情况,为了改善患者听力及其语言交流能力,提高耳聋患者的生活质量,就需要考虑通过助听器设备提高听力,助听器由此营运而生。
2助听器的发展历程
早在17世纪,人们就已经发现用手挡在耳后能放大声音,这一简单的声音收集姿势拉开了发明助听器的序幕。继而非电性集成助听器问世,著名的音乐家贝多芬在发生了听力损失后靠这种非电性集成喇叭状助听器继续他的音乐创作事业,为后人留下了很多华美的乐章。1892年,苏格兰发明家亚历山大・格雷厄姆・贝尔开始研制一种能更好放大声音的助听器――炭精助听器。经过以上两个阶段的改进与发展,科学家已经大致掌握了听力损失人士真正需要的助听器的形状与功能,于是发明之路继续延伸下去,直到1936年真空管助听器投入生产与推广。到1953年晶体管助听器的发明,取代了真空管助听器,人们告别了原先笨重,昂贵的助听器,体积小,分量轻,并且非常省电。随着集成电路技术的开发,助听器科技向着更尖端的领域挑战,1980年,模拟人耳处理声音的助听技术被开发出来,模拟式助听器。1992年,数字信号处理技术开始被运用在助听器的声音处理上,强大的处理系统也崭露头角(DFS声音处理平台),数字式助听器投入生产和使用。时至2011年,数字式助听器仍在不断发展创新,强大功能的添加使现代的助听器无论在外观,技术与实际的听觉或佩带感受上都走到了技术的浪尖,并充分利用了电脑软件来处理精细的声音,在不同环境下,用户也能随心所欲的选择想要的情景模式。如果用户还对旧式的耳模不满意,现在全新的开放耳技术又为数字式助听器带来了革新。舍去了闷堵的耳模,让耳朵顺畅的呼吸。数字开放式助听器拥有强大的声音测算与甄别能力,并在音质舒适与佩带舒适上取得了出色的成就。同时,更好的满足了现代人需要隐蔽,美观的佩带要求,是听力损失朋友们重享快乐生活的第一步。经过了约4个世纪的发展,助听器从一个简单的集声装置发展成拥有最先进技术的医疗电子器械,这当中结合了多少科学研究人员的努力,毫无疑问,今天每一个助听器都凝结着众人的智慧与爱心,能让我们看到支撑这个康复事业不断前进的源源动力,科技的进步将为人类带来更美好的明天。
3助听器的分类与品牌
在助听器类型上,口袋式助听器适用于那些重度听力损失的人们,比起真空管助听器,拥有更小的体积。眼镜式助听器由于其能与眼镜结合,方便了那些离不开眼镜的朋友,是当时非常流行的款式,尤其是在美国罗斯福总统的妻子莉诺・罗斯福为其做代言以后,得到了更多人的认可。耳背式助听器成为改良后最成功的助听器款式,非常适合重度听力损失的人士,并且在外观上做了改进,佩带着更美观了。耳内式助听器根据实际情况已经可以做出耳蜗形,半贝壳形耳道形,而现在发展的趋势更贴近于耳道式。从目前助听器市场可以了解到,口袋式与眼镜式早已被发展淘汰,助听器的更新步伐还在不断前行。
至于品牌,要数德国西门子、丹麦瑞声达、美国斯达克、美国丽声、瑞士峰力、丹麦奥迪康、丹麦唯听、新加坡欧仕达、加拿大优利康、北京康聆声等等。现阶段洋助听器纷纷进入中国,目前洋助听器占据了95%以上的国内市场,且这些国外厂商在中国纷纷从老人产品市场转到主攻儿童市场。据《2011中国助听器市场研究预测报告》分析,目前全球排名靠前的6家助听器生产企业是西门子、峰力、瑞声达、奥迪康、唯听和斯达克,而这6家企业都已经进入中国市场,像西门子、斯达克、瑞声达,已经分别在苏州、南京和厦门建立了大型助听器生产基地。另外,还有国外一些二线品牌企业,如优利康、丽声等也开始进入中国市场销售。据《报告》预测,中国老龄化发展迅速已经成为一个不能忽略的社会现状,目前我国老年人口已经达到1.3亿,占总人口的比重近11%,从2025年到2040年之间,老年人口将从2.84亿增长到4亿多。在未来的近半个世纪中,我国老年人口将一直呈迅速增长的发展趋势,这也为助听器行业提供了广阔的市场空间。
4助听器在医疗领域的应用
关于助听器的适配情况,据纯音听力图语言频率平均损失计算,45―90dB都应建议配用,多数能获得满意结果。90―110dB的效果欠佳,但对婴幼儿童建议在2―3岁前使用大功率助听器,对利用残余听力发展口语能力有重要意义。自幼为聋哑人,最迟应在5―6岁前使用助听器才能取得效果。若双耳损失一致,则双耳助听效果最好。对老年聋、噪音聋、药物中毒性聋等重症现象阳性患者,推荐使用带有自动增益控制(AGC或AVC、ARC)及PC装置的助听器。但提醒一点,当双耳全聋时不能配用助听器了。
5结论探讨
随着科技领域的迅速发展,助听器在医疗领域得到了广泛应用。与此同时,对提高和改善广大听力障碍患者的生活质量,助听器的发明与应用无论对患者、生产经营者、医务工作者都是福音。对听力障碍患者在进行科学的医疗内、外科治疗后仍无法治愈或修复的情况下,在适配范围内进行助听器验配将是更好的选择。
移动医疗的发展正是伴随着技术的革新而来。
依托移动互联网的高速发展,移动医疗通过在传统医疗行业中融入更多人工智慧、传感和物联网等技术,实现了患者与医务人员、医疗机构、医疗设备互动的同时更实现了健康信息的快速互通——医生可以通过此类服务更好地获得同业和市场的信息,将自身的服务进一步提升,而病人则可以通过移动医疗了解自身的健康状况并选择合适的医疗机构和医生。
然而对于医疗这个特殊的行业而言,这种“泛服务”的互联网模式并不能完全解决个性化的医疗需求。
“做医疗要守得住寂寞”
现今,医疗服务已经实现了质的飞跃,网上预约挂号、建立电子病历档案、远程问诊、远程监测等技术大大提高了诊疗效率,春雨医生、好大夫、丁香园等APP的出现和快速的发展趋势更是将医疗推上了智能科技移动服务的大舞台,快捷方便的轻问诊模式迅速得到了患者的青睐。
但是,在轻问诊的背后其实隐藏的是泛大众化的服务模式,患者在软件一端进行简单的病症叙述或检查资料的上传,在另一端的医生在几分钟内即可给出初步诊断,这看似简单而美好的结果,在过程中却存在着严重的漏洞。德恒门诊创始人杜明伦(左)和北京小鱼儿科技有限公司董事长袁文辉(右)。
曾有一位医疗机构的市场人员(无医生执业资格)在某个知名线上移动医疗APP上进行了医生身份的尝试性注册 ,迅速的注册通过通知让他颇感意外,然而更意外的是在随后的五分钟内他接到了一个患者的常见疾病的问诊需求,他通过百度搜索出了解决办法,然后复制、粘贴,发送给了患者,为此他甚至还得到了五块钱的问诊费。在迅速扩张,圈用户的移动医疗市场,这种情况并不罕见。据一家市场研究公司在2015年的一次调查结果显示:患者对网络医疗尚存疑虑,对网上的医生缺乏信任,担忧“医生资质难核实”的网友高达57.1%,认为网络医疗“难以替代面诊”的患者达到了58.2%。
移动医疗的最大价值并不是一个提供各类服务信息和咨询的平台,而是能根据患者的需求实现一对一的隐私医疗,以及让真正的医生利用碎片化的时间来实现服务。“移动医疗不能沦为百度的搬运工,更不能成为庸医甚至是非医人士的赚钱平台,移动医疗的本质终究还是医疗,做医疗要守得住寂寞,要做实,做透,医生资质的管理、患者健康档案的建立、一对一的个性化诊疗方案和后期跟进等等,这些都需要系统性的纵向深入,迅速的商业扩张和融资违背医疗的专业服务初衷,这是移动互联网创业者的思维,不是医疗的思维”,德恒门诊创始人杜明伦先生如是说。
移动智能私人医生为健康而生
不可否认的是,在中国传统医疗行业,医疗资源分布极为不均,基层和区域医疗薄弱,患者健康意识普遍不足,分级诊疗举步维艰,医学信息化薄弱,医院效率整体偏低,医疗成本上升比GDP和就业还快,慢性病负担已经超日赶美,未富先老问题突出,不可能靠扩建医院,扩招医生来解决问题。移动互联网遇上医疗就像是干柴遇到烈火,移动医疗的高效、低廉、广覆盖、信息流、超体验等优势,非常契合国情。
然而,面对如此红火的市场,很多人却断言移动医疗90%的项目最终都会死,对此杜明伦表示,“这与先天导向有很大关系,一是移动医疗大多是技术创业导向,硬件技术没问题,但是缺乏医疗行业的操作经验,很容易导致后期服务跟不上,或者变质成为一个医疗电商平台;二是医疗应该是健康为导向,为患者的身心健康负责,这需要配置专业的医疗团队和长期的医疗跟踪服务,创业型的公司很难投入这么大的精力去做,因为他们需要快速地用户积累量来对投资方有个交代;三是庞大的医生资源是对用户的核心吸引点,线上注册制相比于线下的推荐制能更迅速地积累医生资源库,但是却无法对在线注册医师进行身份的准确核实,这些是移动医疗创业者应该思考的地方。”
如今,在传统医疗行业沉淀10年之久的德恒门诊带着自己的强大医疗团队和资源将服务延伸到了移动医疗领域——德恒移动智能私人医生。
据杜明伦介绍,这款德恒移动智能私人医生并不是手机APP,而是与北京小鱼儿科技有限公司进行的强强合作,在“小鱼在家”(家庭智能陪伴机器人)的终端平台上接入德恒移动智能私人医生的入口,这样做的原因有三个:一是依靠小鱼在家平台的音视频功能实现医生与患者的直接视频沟通,避免了“百度文字搬运工”现象和其他一些不信任问题的出现,实现了医生与患者的实时互动和面对面的沟通;二是依靠德恒10年积累的数千位的国内和国际专家医疗团队对患者进行高质量的专业服务,服务医生资料是完全公开透明的;三是以健康为导向,德恒移动智能私人医生的服务并不是一次性的,而是采取的年度服务模式,并通过建立健康档案对患者的健康进行深度跟踪,每个医生需要为患者的健康负责任。
不同于其他移动医疗APP,德恒智能私人医生可谓是一款由医疗机构做主导的“先天发育充足”的移动医疗服务平台。
中国家庭私人医生时代到来
德恒智能私人医生采用私人医生的模式,即一对一私人医生定制健康咨询指导,多对一专家围诊、三甲医院权威专家综合会诊的三级医疗支持系统,以家庭为单位,层层把关健康。联合三甲医院、涉外医院实施远程医疗会诊,开设专家门诊,为高品质、高质量、高效率就医开通世界顶级医疗资源绿色通道。
这个曾经被世界医学界公认为“健康的守门人”的家庭私人医生高端服务,其实早就诞生于上个世纪60年代,但因其昂贵的医疗费用而令很多中国家庭望而却步。如今德恒智能私人医生平台以平民的价格出现在了线上,它通过客户端和医生端的移动设备进行连接,为客户及其家庭进行私密、细致、耐心、专业的医疗服务。
在谈到当初为何选择小鱼儿科技有限公司合作时,杜明伦表示,家庭是中国人的根,医疗的核心是个人,更是家庭,现代人生活节奏非常快,陪伴家庭的时间越来越少,老人就医和孩子健康问题突出,没有时间陪伴家人就医、总是排不到的专家号、异地就医困难重重……这些问题让家庭陪伴和医疗帮助显得尤为重要。
“小鱼在家是一款家庭智能陪伴机器人,由摄像头、主屏幕和机体组成,配备了智能语音助手‘小鱼帮帮忙’, 通过德恒智能私人医生的接口,足不出户即可通过语音指令直接呼叫私人医生,预约专家医生,而出门在外的子女或孩子父母也可以通过相连接的手机端APP进行远程操作,实现三方或多方视频连线,参与医生诊疗方案的沟通和制定过程。”小鱼儿科技董事长袁文辉介绍说。
目前,德恒智能私人医生和小鱼在家终端机已经进入市场,反响强烈。在2015年12月的温州白麓城楼盘销售期,搭配德恒智能私人医生平台的楼盘被抢购一空,国人对于家庭健康的需求可见一斑。
“在中国文化中,讲究修身齐家治国平天下,修身和齐家放在前面可见其重要性,放到现在来讲,修身、齐家还代表着个人身体和家庭的健康稳定状态,健康并不仅仅是治病的过程,它还包括我们生活中的食、睡、身、心、性、息六大方面,简单来讲就是对于饮食的调理、睡眠质量的跟进、身体状态的调整、心理情况的干预等等。科学的对生活进行全面的管理,对健康负责,这是私人医生跟其他治病医师的根本区别,所以德恒智能私人医生除了提供医疗咨询服务外,还将对家庭成员的饮食、睡眠、心理等情况进行关注、指导和评估,使德恒智能私人医生平台实现由医生到家庭成员的转化,进一个家,爱一个家。”杜明伦说。
一、引 言
张庆海总编再次回到《菏泽广播电视报》工作是2007年12月29日,作为多年正高职称和处在局(台)广告监审室主任优越位置上的他,能够义无反顾地回到时为风雨飘摇菏泽广播电视报社,很多人包括他的家人和我们局(台)的同事都难以理解。菏泽广播电视报》如同全国城市广播电视报一样,从诞生起就是一个畸形儿,关系隶属广电局,没有电台、电视台应有的地位。世纪之交,张总编是电台副台长兼电视报总编,自从他离开了报社去北京读研后,报社7年内换了5届总编,报社何去何从,如何发展,谓之风雨飘摇一点也不为过。菏泽广播电报如何在各种新闻媒体发展的缝隙中生存,张总编上任之初就给报社一个新的定位:立足菏泽,延伸广电,提供娱乐服务的同时积极推进实用信息传播和强化家庭生活服务。令大家意想不到的是他上任不到3个月,竟然一下子砍掉了当时占报纸广告版面近乎半数的医疗、药品、保健品广告。砍掉这些广告后,旅游、汽车、通讯、房产等行业的广告都有明显的提升,读者的反响非常之好。就旅游行业来说,我们的广告收入已达到3年前的10倍之上了。
3年多来,我们不仅还清了所有债务,更换了所有办公电脑,改善了办公环境,连年被评为市级先进集体,被评为山东省优秀报纸,全国城市广播电视报60强,山东省、全国广告行业先进单位,广告经营总额已经达到3年前的3倍多,且每年纯上缴局(台)的利润均在百万元之上,已经跨入了山东省城市广播电视报行业第一军团的阵营。细细回忆这3年多的时间,张总编超前的办报理念主要体现在报纸的三个层面的策划上:报纸的定位策划、版面策划和广告策划。
二、报纸定位策划
报纸定位策划决定报纸的成败。用张总编经常说的话说,“成功的报纸定位策划,是一个报社前进的灯塔,是总编辑心中的航向标”;而失败的报纸定位策划或者根本没有策划,则往往是“一个报社最大的失败。”
他说报纸的读者定位策划,就是一家报纸在所有的报纸读者范围内科学地确定自身最优化的目标读者。我们知道,随着经济发展和科学技术水平的提高,传媒的发展速度极快,大众传播已进入了由“大众”走向“分众”(或“小众”)、由“广播”走向“窄播”的历史时期。一家报纸已经不可能面向所有读者,必须有所选择,有所放弃,“舍得”后方可确定最适合自己的目标读者。
从产业化运作的角度看,读者定位是报纸实现市场占有的基础。一方面,读者是报纸的消费者,一张报纸只有为读者所消费、所认可,才有市场,才能生存和发展。另一方面,报纸等媒介“双重出售”或“两次出售”的特殊经营方式,又使报纸的读者定位与报纸的广告效益联系在一起这就意味着,一家报纸的读者越密集,对广告主的吸引力就越大,也就越能获得更多的广告量。所以,在报业竞争的格局中,一家报纸要有良好的社会效益和经济效益,首先就要有明确而合理的读者定位。
报纸的功能定位策划,就是一张报纸在所有媒体功能范围内科学地确定自身所要发挥的功能或作用。一般说来,新闻媒体的功能可概括为六个方面,即:传播信息,宣传思想,舆论监督,传授知识,提供娱乐,刊播广告[1]。媒体决策者当然有权决定一家新闻媒体全面地发挥上述六大功能,但是,由于媒体间的激烈竞争,要全面地发挥这些功能并非易事,大多数的媒体往往是有所为而有所不为,只选择其中的几项作为自身的主要功能。于是,功能定位策划就自然而然地产生了。如《菏泽广播电视报》就主要定位在了立足菏泽当地,延伸广电精彩,提供娱乐服务的同时积极推进实用信息传播和强化家庭生活服务上。不仅建立了读者数据库,成立了读者俱乐部、太太理财团、车友俱乐部、驴友俱乐部、房产营销经理俱乐部、菏泽小记者、单身派对、金婚之约等一系列分众团体俱乐部,定期不定期地组织开展一系列活动。
报纸的读者定位和功能定位是相互联系在一起的。功能定位是在读者定位的基础上考察读者的信息需求,结合报纸主办者对报纸的角色期待而确定的,它最终是读者的客观需要与报纸主办者的主观愿望相结合的产物。而报纸的读者定位,则需要借助于报纸的功能定位才能对报纸产品的设计与生产具有最终指导意义,因为读者定位只是决定了报纸为谁而办,功能定位才能决定报纸给读者提供什么内容[2]。
三、版面策划
张总编常说,报纸定位策划解决的是办一张什么样的报纸的问题,是一种根本性的战略性的策划。而如何把既定的办报战略落实到实处,就需要报纸版面策划,报纸的版面策划决定报纸的风貌。
报纸版面作为“报纸的面孔”,是指:各类稿件在报纸平面上的布局整体。如果说各类稿件本身是“散兵游勇”,那么经过编辑人员的选择、加工,并根据一定的传播意图组合起来的这些稿件的总和,就成为有组织、有战斗力的“正规化部队”了。
所谓版面策划,就是对报纸版面的内容、结构、形式、特色等各方面问题进行创造性的规划与设计,以便使各类稿件在报纸各版上成为布局合理的有机整体。大体上,版面策划的具体内容可以归纳为四个方面:一是策划版面内容;二是设计版面形式;三是有机组合版面;四是推出特色版面。
我们《菏泽广播电视报》创刊19年来,逐步从广播电视受众出发,面向城市的广大市民,走向了千家万户。特别是近几年来,先后几次改版扩版,以更好地满足读者的需要,在版面设置及其内容安排上,做到“关注版,以市民生活为第一版块,头条多为重大生活新闻;社会新闻版,以社会热点、人物命运为突破口,拓宽报道领域,挖掘报道深度;娱乐导视版,以广播电视受众为服务对象,荧屏热点、追踪,热播剧介绍;生活版,走通俗化、都市化的路子,反映普通百姓的喜怒哀乐,以市民生活服务的大杂烩、小文章的面貌,走入寻常百姓家。”
随着“厚报”时代的到来,如何将版面内容与版面形式有机地组合起来,也是需要精心策划的。《菏泽广播电视报》报纸创办初期,只有四个版,版面组合以广播电视节目介绍为主,相对简单。如今,市场化的进程我们的报纸一般都期发40~60个版面,主要分A、B、C、D四叠,侧重点分别为“社会关注”、“缤纷生活”、“娱乐导视”、“综合服务”,版面组合也变得更加复杂起来。在版面策划中,除了内容和形式及其组合的策划,我们还十分注意特色版面的策划。特色版面常常给人以奇峰突起之感,成为一张报纸最吸引人的亮点,并且使受众对整张报纸产生喜爱之情。
我们当地的党报和晚报于前年联合推出的一份报纸,其版面和印刷装订都是模仿我们而做的,用他们内部的话说,半年之内打败广电报,可就到现在他们也没有资格能够成为我们的竞争对手。
四、广告策划
报纸广告策划,就是有计划、有组织、有目的地整合各种有效资源,然后以报纸媒体为载体进行一系列广告活动。广告策划得好,往往能给报纸带来巨大的、意想不到的社会效益和经济效益,从而给报纸带来新的经济增长点[3]。
转贴于
“没有思路,就没有出路。”这是张总编口头禅。他对报业广告人经常强调树立两种意识:
一是捕捉商机的意识。即利用社会经济热点,捕捉商机,创造商机,开展一系列专题活动,从而赢得市场。二是市场研究的意识。他对报社全体采编人员也经常强调两种意识:一是采编组版稿件时要有发行意识,要明确选择或采编这篇稿件的读者是谁?发行点在哪里?
二是要有广告意识,要明确选择或采编这篇的稿件能够带动哪些广告客户,影响哪些广告客户?是启动发掘了广告源还是毁掉影响了广告商?
近几年,很多的大型活动在当地都是我们先做,同级媒体甚至上级媒体再模仿我们做,对此我们都为没有活动策划的产权保护而伤感。我们张总编却笑谈:“同行模仿我们是我们的骄傲,但让模仿者超越就是我们的耻辱。”
报纸的广告经营,也和其他工作一样,需要科学的策划、周密的谋略,在当前报业激烈的市场竞争中,广告经营尤其如此。在激烈的竞争中要做大做强自己的报纸广告,就要求广告人根据自己的媒体定位,充分利用各种广告资源进行广告策划。运筹帷幄,决胜千里,是为谋略。谋略者为策划者,有思路有谋略有策划,才能做好事情。如果说,产品竞争主要是以质量取胜的话,那么报纸广告的竞争,则是以智慧取胜。有了智慧,就有了谋略,更有了好的策划,这样在商战中才能大获全胜。
广告策划活动是一项系统工程,既要符合广大读者、消费者的切身利益,又要有利于广告客户促进销售、提升形象、扩大知名度、发展自我。搞好广告策划,就必须加强调研、主动出击,只有及时掌握市场动向,才能策划出适销对路的广告品种。鉴于此,广告人必须主动深入基层、深入群众、深入市场,充分了解市场的变化和企业的需求。
搞好报纸广告策划,要把握战机,群策群力,通力合作,还要抓住热点,分步实施,早谋略,早策划。报纸的广告策划直接提升广告业务量。如:在春节过后的3月份,往往是报纸广告的低谷,我们却成功地将第10期报纸策划为“关注民生、支持消费维权”的《3.15特刊》,直接带动广告收入30多万元……。实践证明,只要早制订好计划,提前介入,加强策划,分步实施,就必然会有收获。
当今时代,广告策划才是报业广告人智力的竞争、智慧的展现,才是广告竞争中的最有力的武器,是报业经济增长的动力。报业广告人必须学会掌握这种武器,使每一个策划活动都获得成功,为报业创造价值。
参考文献