低碳经济培训大全11篇

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中图分类号：G45 文献标识码：A 文章编号：1005-5843（2012）02-0119-03

一、引言

“百年大计，教育为本”。发展教育是国家的一项重要决策。在我国1400万的教师队伍当中，农村教师的比例超过半数，这样一个庞大的群体是我国教育事业的主力军。农村教师队伍素质的高低在某种程度上决定了我国农村教育质量的高低。但是，农村教育仍然是我国当前教育体系中的一个薄弱环节，尤其是西部民族地区农村教育质量和教师的专业素质都有待进一步提高。虽然近年来农村教师的学历有所提高，但广大农村教师的整体素质仍无法满足课改的需要。农村教师们迫切需要通过培训来提高自身素质，提高教学质量。

针对农村中小学教师培训的现况，这些年来国家给予了很多政策倾斜，对农村教师培训也加大了力度。根据党的十七大关于“加强教师队伍建设，重点提高农村教师素质”的要求，教育部从2008年开始组织实施中小学教师国家级培训计划，并投入5.5亿元支持中小学教师国家级培训计划的实施，成为提高农村教师队伍整体素质的重要举措。广西作为中西部欠发达地区，2010年获得中央财政专项支持2600万元。通过脱产研修、集中培训、远程培训等方式，这笔资金主要被用来培养骨干教师，大部分的农村教师并没有得到培训的机会。而且，相当一部分领导和教师还认为提高自身整体素质已经变得不再那么重要，在义务教育体系下的教学水平和教学质量考核的受重视程度逐渐减低，只要工作不犯错误，就不会影响教师的前途。况且，农村教师培训还牵涉经费投入、时间保障、政策兑现等诸多因素。因此，“建设学习型学校，构建终身学习体系”的教师继续教育，往往被认为是多余的，是无聊的工作。[1]

本文通过对广西玉林市、贵港市、博白县和容县等地农村中小学教师培训情况的调查了解，分析我国农村中小学教师培训面临的问题及原因，探寻问题解决的办法，为推动农村教师培训的改革和发展提出一些建议。

二、农村中小学教师培训的现状分析

目前，就广西而言，农村教师在数量和质量两方面都不能满足农村教育发展的需要。农村教师数量的不足主要是指学历达标教师的缺乏。农村教师的教学任务繁重。据了解，玉林、贵港有些偏远的学校因为缺编严重，教师每周的工作量最低25课时，最高30课时，远远高于城市教师。造成农村教师数量不足的原因有多种，其中之一就是由于农村中小学教师工作条件差，工资待遇低，农村教师的劳动支出和工资收入形成明显的“倒挂”，导致一些教师千方百计跳出教育领域，骨干教师流失严重，而师范院校的毕业生很少有愿意回到边远农村任教的。骨干教师流失，对艰苦地区学校的抽样调查表明，38.7%的校长反映近3年中有教师流失情况，其中74.6%的校长反映主要流失的是骨干教师，92.5%的校长反映，主要流失的是35岁及以下的青年教师。[2]而教师质量不高主要表现在农村教师队伍整体素质不高、教育观念陈旧、年龄老化、知识结构不合理、民转公教师多、代课教师多、教师拔高使用得多。大多数教师学历不合格，对现代教育教学理念不了解，缺乏必备的现代教育技术，这些现象的存在严重影响教学质量的提高，影响基础教育的健康发展，急需通过培训提高。但是，目前农村中小学教师培训仍然存在以下方面的问题：

1. 农村教师缺少培训机会。在农村地区，中小学教师进修学习的机会少，接受继续教育的机会少，这是非常普遍的问题。不同学校的教师获得的培训机会很不均衡。由政府主导组织的培训，主要是面向乡镇中心小学和乡镇农村小学的教师，一些村小、非完全小学和教学点的小学教师实际上基本上没有多少培训机会，特别是很难获得高层次培训的机会。这些来自村校、非完全小学和教学点的大部分教师从来没有参加过市级以上的培训，只有少数的教师参加过县教研中心举办的培训，而校级培训则基本上是走“形式主义”。对他们而言，高水平的培训少之又少。农村教师们真正需要的能开阔眼界、更新观念，能给教育教学带来切实帮助的高水平专业培训和研修太少了。

2. 农村教师培训资金短缺。当前，随着农村税费改革的实行，农村教育集资和教育附加费被取消，这大幅度削减了农村教育经费。尽管国家规定了中小学教师培训经费以财政拨款为主，多渠道筹措，但由于农村教育经费筹措困难，在多数中小学培训经费几乎为零，由此造成农村教师培训资金严重短缺。而且这些培训大多与评职称有关，费用基本上都由教师个人承担，这对农村教师是一笔不小的支出。

3. 课程改革和教师培训不同步。在农村学校，课程的改革和教师的培训是不同步的。不少农村学校的教师是在没有经过任何新课程的培训下就开始授课的，教师们感觉最大的困难是“经验不足”和“无心理准备”。农村教师缺乏专家具体有效的专业指导。

4. 培训内容和方式的针对性不强。当前，农村教师的培训内容很多情况下都是脱离教师实际需要的，培训内容与教师的现实工作、专业发展不相符，培训模式缺乏针对性和创新性。培训对象、培训内容、培训时间等都是由培训组织机构决定，缺乏培训需求分析，致使培训内容与教师的实际需求相脱节。在所调查的几个市县中，大部分农村教师参加的都是县级培训，如一年一度的继续教育。继续教育通常利用周末时间集中教师参加分科培训，培训的方式就是听专家做报告。

5. 培训机构过度强调利益。培训组织机构将培训行为当成“摇钱树”，而且各级培训管理机构之间还形成了一个利益格局，培训经费成为谁都想吃上一口的奶酪。广大教师没有选择培训的空间，只能被动接受，这样的培训方式和内容让教师提不起热情，甚至觉得是在浪费时间。

6. 培训机构的管理不到位。相关的培训组织机构在管理上还存在着一些不足。培训机构有时没有能够做到严格执行培训安排，在实施培训过程中经常会随意调整培训课程，对培训效果也不采取相应的监控措施，甚至会压缩培训时间。培训过程随意而松散，培训效果就很难得到保证。而且，对接受培训教师的反馈信息处理不及时，对后续的学习和管理不到位。在保管培训资源及培训档案管理方面不够重视，造成培训资源及培训档案丢失等现象。

三、推动农村教师培训改革发展的探索

北师大国际农村教育研究中心袁桂林教授曾经说过：“应该增加农村教师的进修机会，教师进修学习的机会不能实现，对于农村整体教育质量的提高是一个很大的障碍”。农村教师的确需要进修培训，政府部门每年都在采取各种措施来推动农村教师培训的发展。对于当前农村教育的现状来说，虽然充足的经费投入暂时无法实现，并不能保证每个农村教师都有机会去进修学习，但是农村教育仍要发展，农村教师培训方式仍要改革，只有改革才能发展。针对农村中小学教师培训现存的问题，笔者提出一些建议和看法：

1. 加强农村教师培训现状的调查研究。首先，农村教师培训既是个人行为也是政府行为，教师培训经费应以政府拨款为主、个人缴纳为辅。政府相关部门在加大农村教师培训经费投入的前提下，建立经费监督和责任追究制度，确保农村教师培训经费按时、足额到位，并真正用于农村教师培训上。其次，农村教师培训的改革要建立在足够的现实基础之上。农村教师是教育教学改革的实施者，也是培训的对象，需要倾听他们的心声。若没有农村教师的理解、支持与配合，甚至是参与，无论多么好的课程改革设想和培训计划都是难以实现的。因此，要重视农村教师培训现状的调查，做好培训需求的调查研究和分析，加强培训内容的针对性和培训方式的有效性。农村教师当前最迫切需要解决的问题是什么？怎样的培训最适合于农村教师？诸如此类的很多问题都是值得探究的，需要培训组织机构花费精力做好前期的准备工作。

2. 优化农村教师培训内容，建立完善的课程培训体系。对于培训内容方面，建立完善的课程培训体系是必要的。在设置培训计划时，要遵循培训课程设置综合化、培训内容专题化的原则。既要考虑专业基础知识，又要考虑本学科的前沿动态；既要考虑本学科的知识，也要考虑不同学科知识的交叉和融合。而培训内容切忌重复和面面俱到，专题化则是受广大教师欢迎的。专题化的培训学习能将本学科最新的科研成果和前沿动态最大程度地传递给农村教师，在开阔他们视野的同时也拓展了他们的知识深度和广度，为农村教师开展教学研究和改革打下一定的基础，达到增强农村教师对基础教育改革发展的适应能力和研究能力。此外，建立完善的课程培训体系。课程体系的建立既要注意研究和探索新问题、新情况，为教师深入学习开拓思路和提供信息，也要重视新课程的教育教学实践训练，还要适应教育手段现代化的发展趋势。有了完善的课程培训体系做保证，农村教师才能够学到更多实用的技能。

3. 转变农村教师培训的理念。农村教师的培训不只是“走出去”，也可以“请进来”，需要我们转变理念。首先，可以拓宽培训资源，满足不同层次教师培训的需求。培训的承办者可以多元化，任何具备某方面优势和特长的学校、团体甚至是个人，都可以通过申请许可后举办培训活动。这是一个开放的窗口，也是一个相互学习的过程，最终的目的是形成“多渠道、多样化的双向、多向、对话式的、互动式的、合作式的教师培训机制”。[3]尤其是当地的重点学校和特色学校应承担起这样的任务，而培训管理部门对此不仅要鼓励更要大力支持。有了丰富的培训内容做选择，农村教师可以根据自身情况适当去参加。当然，这很难保证每个老师都能有机会去参加培训，因此“请进来”就显得尤为重要了。农村学校可以将每个学期的培训计划和要求以书面的形式上交相关培训管理部门，然后做统一协调和安排，将培训任务落实到各个学校，这样就可以很好地解决农村教师培训机会的问题了。

4. 建立退休教师下乡机制，充分发挥各市县退休老教师的作用。每年，各个市县乡镇都有为数不少的中小学优秀老教师退休。国家规定的退休年龄，男教师是60岁，女教师55岁。在现在这个生活水平不断提高、医疗技术不断进步的社会里，大部分刚退休的老教师的身体健康状况都是非常不错的。而且，突然从工作岗位上退下来，没有一个过渡期，有些老教师非常不适应，心理出现落差，产生退休后遗症。笔者在调查中了解到，40%以上的退休教师非常渴望继续为教育事业做出自己的努力。优秀的退休老教师有着几十年丰富的教学经验，也有着扎实的专业知识，他们能给予农村教师极大的帮助。相关的教育部门可以建立一个退休教师下乡机制，将这部分有志于为农村教育事业做贡献的退休教师组织起来，送到各个农村学校，给农村学校的教师传授专业知识和教学经验。同样，这也解决了上面所提到的“请进来”的培训所遇到的问题。

参考文献：

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中图分类号：G442　文献标识码：A　文章编号：1674-1723（2012）05-0127-03

从大的方面和有关资料，结合世界旅游组织预测，普遍认为随着世界旅游经济发展趋势和旅游开发进度，到2020年中国可能成为世界上第四大国际旅游客源地和最大的国际旅游目的地，这为旅游专业毕业生提供了极其广阔的就业市场。这个预测和中国的旅游发展与中国政府和旅游管理部门对西部大开发的总方针政策是有直接关系的。从局部来看，我国西部发展和西部旅游已经悄然兴起，无论从政策角度还是地方政府的积极推动不难发现，西部已经不断推出具有地方特色、地方风味、民俗民风的特色旅游项目，并逐渐推向市场，这就需要地方学校在旅游专业学生在校期间的知识培养上有所突破，随即就是实习实训环节的把握，这些是获得职业技能和职业素养的重要途径。找出学生在实习实训中出现的诸多思想问题，并提出相应的解决策略，有利于增强学生的就业竞争力，培养学生优质服务意识，也有利于促进学生对地方旅游项目的理解和深究，促使旅游专业的健康持续发展，营造地方旅游开发和开拓的专业知识人才储备。

一、旅游专业学生实习实训和地方旅游经济的需求分析

地方在大力发展经济的同时，为中职学校旅游专业的发展及建设带来了契机。我们也一直在努力探索既符合中职教育特点又适应地方经济发展的道路，着力培养为地方经济发展做贡献的莘莘学子，所以，在教学过程中，我们必须走出校门，请市场专家以及市场管理高手，共同来探讨旅游业的建设应如何与地方经济发展接轨的问题。通过行业走访和市场调研，我们不难发现，因为旅游市场上缺乏高素质高技术的旅游专业人才，所以地方旅游经济发展缓慢，旅游业要想高速、高质量发展，一定要依赖大批的既有旅游业的管理理论，又有很强的旅游岗位工作技能以及综合的职业素质的旅游专业人才。为此，我们应改进人才培养措施，分析市场对人才的需求，让学生在校积累更多的相应的知识和能力，切实做好服务于地方经济的准备。着力提高学生实习实训阶段对知识的巩固和对市场的把握，以及对地方经济走向的了解，但是从目前来看主要存在以下问题：

1. 从思想上对于实习实训重视程度不足。实习实训是旅游专业教育的重要组成部分，是扩宽学生知识面，培养学生综合素质和发展潜能一项重要途径。旅游专业学生的实习实训培养方案是以其教学计划中的培养目标、课程设置、修业年限等安排为基础而具体拟定的，因此具有很强的针对性和实用性。但目前旅游专业在校学生中大多数对实习实训的重视程度不足，没有真正理解实习实训的意义和作用。部分学生认为实习就是为了找工作。所以一旦他们遇到与自己的择业条件如工作环境、工资待遇、发展空间等差距较大的实习单位时，就会出现工作不认真、态度不端正等懈怠的状态。还有部分学生主观的认为实习对于就业没有任何帮助，因而对于学校安排的实习实训敷衍了事。这些学生显然对于实习实训不够重视，而这种不重视的态度会大大影响实习实训的效果。

2. 工作上适应能力差，不能正确自我定位。旅游专业的学生实习实训大多安排在酒店、宾馆，也有部分安排在旅行社等服务类行业。有相当一部分学生面对新的工作环境，不能够很快进入角色。据胡娜（2011）调查，相比较其他专业的学生，服务类专业的学生在实习实训中更容易表现出对新环境的不适应。有33.3%的学生表示在实习实训中“无法适应行业企业的教授方式”，有29.1%的学生表示“实习环境总体而言不很自在”，86.7%的学生表示“我自己常常抱怨自己所在的工作环境”。相当一部分学生在实习中思想上好高骛远，工作中不愿意吃苦受累。但是由于服务行业的特殊性，要求员工在旅行社、酒店、宾馆等工作场合隐去自己的个人习惯和性格，而更多的考虑工作对象和客户的要求。这对于处于青年期的学生来说可能需要比较长的时间来适应。

3．专业技能、实践能力不强。在语言方面，特别是旅游专业的学生，要有很强的语言沟通能力。而我国中职招收的旅游专业的学生都是经过多年应试教育的学生，在考试制度的影响下，好多孩子的语言能力表现一般。旅游专业不仅涉及国语，而且还要求有一定的英语语言能力，而且涉及很多地域文化。旅游行业是一个与人打交道的行业，在某中意义上说，热情的工作态度、能让客人“转怒为喜”的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪的控制等等，都使学生在服务行业这种实践性很强的工作领域实习实训上表现出明显的专业技能欠缺。

二、旅游专业学生实习实训和旅游职业素质现状分析

中职学校旅游专业是以就业为导向，在这种思想指导下学校教育是将职业技能教育放在首要位置。然而素质教育就显得有点勉为其难了，因此造成了中职学生在素质养成培养方面存在着诸多问题，提升学生职业品质是帮他们实现社会化的过程。

1. 心理素质发展不完全成熟。参加实习实训的学生一般正处于十七、八岁这个较为特殊的年龄段。这个时期的学生心理发育不完全成熟，对社会了解不深，对即将踏上社会的工作生活抱有很大的希望，但也极易产生不切实际的幻想。在实习实训中因为各种利益冲突，这些学生有可能和同事甚至客户产生各种在校园里设想不到的矛盾和冲突。而对于社会经验不足的学生们来讲，他们抗耐压情况较为不稳定，很难及时调整心态适应复杂的工作环境，以一种健康的心理处理各种矛盾。所以很多学生在实习实训中会发现实际工作状态与理想状态相去甚远，也会因此而不时的在工作中产生不适应和抵触情绪。

2. 师资结构对学生的素质教育不符合专业要求。目前从事旅游专业课程教学的教师队伍中缺乏一线工作经历和过硬的专业技能的教师，缺乏真正意义上的“双师型”教师。由于没有实践经验，这些教师在讲授旅游专业课程时，只能“纸上谈兵”。这样的教学效果会直接影响学生的专业素质，使学生学到的知识很难和今后工作中的实践直接结合起来，也很难具备良好旅游职业素质和职业意识。因此，学生在实习实训中，不能够将所学知识直接运用到工作实践当中。

3．学生本身存在以下几个问题：（1）对旅游职业的认识不到位。旅游专业的学生在选择专业的时候往往缺少职业热情和职业意识。许多的学生在选择此专业时大多是根据喜好旅游喜欢玩的感性选择，很少有把旅游当做职业来选的理性认识，其实他们并不是爱好旅游事业；（2）缺少吃苦耐劳的品质，意志力薄弱。学生从未意识到对从事旅游业的辛苦程度，又缺乏足够的心理准备。不管是在旅行社或者酒店工作，旅游业一直是个较辛苦的行业，与学生的粗浅认识有很大差别。因此对于刚毕业的学生来说，这是一个巨大的考验；（3）沟通能力和应变能力有待提高，而且主动性很差。旅游业的大部分时间都是服务，很难满足每个顾客的要求。投入率很高，沟通能力差的人很难出色的完成各项任务；（4）在协作精神和团队精神方面是十分缺乏的，现在的中职学生大部分是独生子女，思考问题长以自我为中心，依赖性很强。当今职场却需要协作能力大于独自表现的人才，这也是很多单位用人时重视的品质。

三、结合地方的旅游资源及特点提高旅游专业实习实训的对策

为地方经济的发展积累知识，注重培养学生的旅游操作技能。了解本地的旅游资源，从本地深渊厚薄的文化底蕴着手，提炼旅游亮点，体现当地文化，才能吸引更多的游客和有助于开发更多的旅游资源。这个不是学生就能解决的问题，但是我们必须依靠他们，虽然学生积累的知识不够，阅历较浅，但是我们还是要在结合教学基础上深入的解读历史，为学生提供精致讲解，挖掘有生命力的学习素材。学校可以根据教学需要适当聘请行业具有实践经验和专业技术水平，热心教学工作，有较强的口头表达能力的技术型人才担任兼职教师。地方旅游品牌的建设需要对地方旅游资源要有充分的了解，学校还可以邀请一些当地的专家学者为学生作报告、讲座，以生动形象的形式提高学生的学习兴趣，并通过这样的活动让学生了解本地区的旅游文化。也可以加强课外的阅读指导。学校要对学生做有针对性的指导，学生在入学的时候学校就应该实施“综合素质培养方案”，并指导学生选择一些刊物和书籍阅读，增加自己的知识量。还可以派专业的教师做检查和指导。还有就是定期举办专业技能大赛。技能比赛可以提高学生的职业技能，同样也可以提高学生的学习兴趣。

1. 在实习实训不同阶段做好引导工作。在实习前要做好充分的动员工作。一方面强调实习实训的重要性和意义；另一方面帮助学生分析实习实训中有可能出现的学习、工作及生活上的问题，引导学生做好充足的专业知识方面准备及不怕吃苦受累的思想准备。

实习实训中，学生往往会因复杂的人际关系表现出心理不适，也会因专业技能的欠缺造成自信心的减弱。指导教师应引导学生以礼待人，与同事、领导和谐相处。改变以自我为中心的思维方式，换位思考，重视团队协作的精神。有些学生因为基础差而在实习中受挫。对于这种情况，指导教师一方面要对他们的专业知识和技能进行重点辅导；另一方面要帮助他们树立信心，鼓励他们把工作当做主动学习的第二个场所，在实习的过程中不断进步。

实习结束后，要求每个学生做出实结，并以经验交流会等形式让学生对自己实习的经验和教训展开讨论。也可以组织一二年级学生一起进行座谈，为以后的实习实训积累经验。

2. 学校应优化旅游教学师资队伍建设，制定科学合理的实习教学计划。旅游专业知识面广，教学量大，分布广，这就要求从事旅游专业的教师要思想敏锐、肯钻研、不断学习、注意旅游发展动态，更新知识，提高业务。学校应支持并鼓励专业教师积极参加由旅游行业组织的各类进修、考察、培训、科研活动、学术交流和行业实践，或定期去旅行社、酒店等企业挂职锻炼，优化教师的知识结构实践能力。

总结，旅游专业是一个应用性、实践性很强的专业。实习实训是学生将所学和运用结合起来的最好途径，也是学校及教师检验教学成果的有效方式。中职旅游专业的建设，只有在地方强大经济的支持下才可适应社会需要，因此经济和教育要紧密结合，实现可持续发展，所以无论学校、教师还是学生都应该对此实习实训加以重视，在分析和解决实习实训中产生的问题的过程中，不断完善旅游专业的教学，提高专业素质。为地方经济的发展培育出高素质的合适的人才，以满足其对人才的需要。

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党的十八届五中全会提出，要推动低碳循环发展，建设清洁低碳、安全高效的现代能源体系，全面节约和高效利用资源，树立节约集约循环利用的资源观。绿色发展、循环发展、低碳发展已成为当今社会经济发展的主流趋势，而低碳物流是低碳经济背景下物流业发展的必由之路，基于低碳经济视域下低碳物流人才的培育已成为目前亟待关注的话题。因此，在物流低碳化发展的行业趋势下，政府当发挥主导作用，完善低碳物流人才培育的法律法规制度，企业应提供实践基地，构建培养低碳物流人才的平台，高等院校应转变教育观念，优化学科配置，制订低碳物流人才培育计划，培养低碳经济领域的高素质物流人才，更好地为国民经济服务，推进我国低碳经济的发展。

1低碳经济视角下低碳物流人才培育的现实困境

随着低碳经济的不断发展，经济增长方式的转变，社会各界逐渐意识到低碳物流发展的现实价值与意义。低碳经济的发展需要低碳物流的支撑，培养具备低碳物流理论与实践的高素质专业物流人才是实现低碳物流的当务之急。目前，我国在低碳物流人才培育方面还存在诸多问题，主要表现在:

1．1政府重视不够，相关法律法规不健全

政府对低碳物流人才培育的重视程度不够主要体现在低碳物流人才培育师资队伍的建设滞后、低碳物流理念和技术的宣传不到位及相关法律法规制度的缺失等方面。一是我国在低碳物流发展方面起步较晚，低碳物流理论与技术仍比较落后，低碳物流人才严重短缺，这需要高水平的物流科研和教学人才作支撑，但政府在低碳物流人才培育师资队伍建设方面重视不够，导致我国低碳物流人才培育的开展受阻。从物流人员的供需来看，职位供应量远大于求职者数量，物流行业人才紧缺。据统计，2016年6月份全国物流人才缺口近17万;二是政府对于低碳物流理念和技术的宣传不到位，倡导较少，物流企业及公众的低碳物流意识淡薄，对于如何在物流过程中节能减排不重视;三是我国在低碳物流方面的法律法规缺失。现阶段，我国物流市场的竞争日趋激烈，新成立的物流企业与日俱增，能源消耗和碳排放问题比较严重，但我国政府在引导物流企业低碳化发展方面缺乏一些有效的激励政策与措施，还没有建立系统配套的法律体系。

1．2教育理念陈旧，人才培育机制不健全

目前，我国大学的院系及学科设置由教育部统一管理，与低碳经济相关的专业未纳入到学科体系当中，一直处于缺失状态。各高校物流教育仍采用传统的“三段式”理论教学模式，教学理念陈旧，重视专业理论知识的讲授，忽略了实践操作能力的培养，无法实现理论与实践一体化教学;重知识的系统性，忽视了知识与具体工作任务的联系，课程和教材与生产、服务一线及低碳经济背景下低碳物流人才的需求严重脱节;基础课、理论课、专业实践课缺乏内在的有机衔接与灵活配合，且未能融入低碳物流知识的内容。我国物流人才的培养主要有三个渠道:大学教育、企业及社会培训。大学教育由高等院校培养具有专科、本科及研究生学历的物流专业人才;企业可根据公司发展需要制定物流人才培养方案，组织短期的物流专业知识培训;社会培训机构主要由一些行政部门、行业协会或者培训机构承担，包括认证培训、研讨培训和结业培训。存在的主要问题有，高等院校物流专业设置过细、过专，知识体系不健全;物流专业教师不足，师资队伍水平有待提高;物流实训设施缺乏，已有的软件难以满足实践教学要求，实践性课程形同虚设等;社会培训体系不健全，缺乏统一规范，培训质量难以得到有效保证;物流职业资格证书认证工作难以形成全国统一的标准，认证质量得不到保障。这种状况加大了低碳物流人才培养的难度。

1．3高校、企业及社会之间缺少深入合作发展

低碳经济是个全新的理念和发展模式，需要加强高校、企业及社会培训机构之间的深入合作。目前我国低碳物流人才的培养刚刚起步，尚未形成以低碳物流技术创新和知识型低碳物流人才为核心的低碳物流人才培养体系，大部分高等院校及社会培训机构在低碳物流人才培育方面都还处在摸索阶段，低碳物流人才培养的质量滞后于低碳经济背景下物流企业发展的现实需要，加之企业需要实践操作能力强、能直接上岗的低碳物流人才，但是大部分高等院校培养的物流人才缺乏低碳意识，严重脱离市场和企业实际需求。因此，构建高校－企业－社会三位一体的合作培养模式，整合校企教育资源，制定切合社会及企业实际需要的低碳物流人才培养方案，增强低碳物流人才培养的针对性才是低碳经济视角下低碳物流人才培育之重要课题。

2低碳经济视角下低碳物流人才培育的路径

低碳物流是低碳经济背景下物流业发展的必由之路。因此，在低碳经济视角下探索低碳物流人才培育的路径，助推我国经济的发展，已是当前面临的重要课题。

2．1发挥政府主导作用，完善政策法律保障

低碳物流人才的培育离不开政策、法律制度的保障，完善的低碳物流人才培育保障制度将会有力推动低碳物流的发展。低碳物流人才的培育必须发挥政府主导作用，通过宣传教育，建立健全的政策法律制度体系来引领低碳物流人才的培育，弥补相关法律法规不具体、缺乏约束性的不足。首先，政府要加强低碳物流人才培育师资队伍的建设。通过采用长期专业教育和短期培训结合的方式，对低碳物流领域技术人才进行跟踪培养，加大师资队伍的培训力度，提升教师的低碳物流专业技能，优化师资结构;通过选派优秀教师出国学习国外低碳物流先进理念与技术，拓宽教师知识面，提高师资水平;其次，政府要充分利用电视、广播、报纸及网络平台大力宣传低碳物流先进理念和技术，营造低碳氛围和社会环境，提高公众及物流企业的低碳物流意识，实施低碳经营模式，推动低碳物流人才的培养;最后，政府应加强引导，优化低碳物流人才培育的政策法制环境，激励低碳物流的发展及人才的培育。如各级政府应加大对低碳物流的财政、税收支持，制定奖惩机制，如通过减免税费等措施对采用低碳物流技术的企业给予支持和鼓励;加大低碳物流基础设施建设力度，设立专项资金支持低碳物流人才的培育等。只有发挥政府的主导作用，具备完善的低碳物流人才培育的政策制度，才能真正健全我国低碳物流人才培育管理体系。

2．2创新教育理念，健全低碳物流人才培育机制

在低碳经济的大趋势下，低碳物流人才的培育需要高等院校、企业及社会培训机构形成合力，创新教育理念，健全低碳物流人才培育机制。首先，高等院校应吸收国外先进的低碳物流教育经验，使物流教育主动适应低碳经济的发展。在物流专业课程设置中融入低碳理念，建立多元化的低碳物流课程体系，完善低碳物流管理人才专业课程架构，加强低碳物流实训场地的建设，强化实践教学，创造条件使学生到物流企业参观实习，增强其实践操作能力;其次，企业应根据低碳物流发展变化和需要，定期对员工进行岗前和在职培训，用低碳理念设计物流师证考核内容，使低碳物流人才的培养常态化;再次，建立和完善物流从业人员的资格认证制度，健全社会培训机构低碳物流人才培训体系。为适应低碳经济的发展，针对广泛的低碳物流发展的需求，应充分发挥政府、企业及高校的积极性与主动性，将物流学历教育与物流人才的职业教育有机结合起来，以便有效地满足物流人才需求的多样性，完善物流从业人员的终身教育。

2．3构建高校－企业－社会三位一体的低碳物流人才培育模式

人才是低碳物流的推动主体。由于我国物流人才和低碳人才的教育起步较晚，物流人才的培养以高校为主，物流企业反映缺乏合适的物流人才。为促进低碳经济背景下低碳物流产业的发展，我们应借鉴西方发达国家低碳物流的成功经验，加强高校、企业及社会的深入合作，构建高校－企业－社会三位一体的低碳物流人才培育模式，实现学校、企业和社会的多层次培养。各高校可成立低碳研究所，或设立“低碳研究与教育中心”，申报低碳物流类的科研项目，加强低碳经济或低碳物流领域的研究，负责为政府培育规划型低碳物流人才，为企业输送管理型、技能型及复合型低碳物流人才，为各种类型的教育机构输送研究型低碳物流人才;企业为低碳物流人才的教育和培训提供实践基地和实际需求;社会认证机构针对物流从业人员进行普及低碳物流理论和提高低碳物流操作技能的在职教育，并对培养效果进行鉴定且提供证明。三部门形成合力，发挥优势，有针对性地培养出适应社会经济发展的实用人才。

［参考文献］

［1］张金英，石美遐．四位一体的低碳物流人才培养模式分析［J］．物流教育，2010(8)．

篇（4）

强化低碳审计工作，降低低碳审计风险

传统的低碳经济的房地产企业审计工作主要着力于碳源的负债确认问题与碳汇的资产确认问题，此行为在一定程度上制约着低碳审计工作的高效性，因此，应进一步强化低碳审计工作，在传统低碳经济的房地产企业审计工作的基础之上，不断创新，一方面是充分披露因废弃排放对环境产生的各种风险，通过降低低碳会计报告的重大错报风险，起到降低碳审计风险的目的；另一方面是低碳经济的房地产企业审计应积极开展计划审计工作，严格按照风险评估程序，实施控制测试和实质性测试，保障审计工作和编制审计报告的真实性、合理性以及科学性。

篇（5）

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）10（c）-0000-00

低碳经济已经成为人类社会经济发展的趋势。人力资源管理理论来源于企业管理实践，面对低碳经济发展的全球趋势，研究如何从“人”这一基本要素出发，构建适应社会经济发展趋势的人力资源管理理念，从而推动企业管理实践走向管理走向“绿色、和谐、以人为本”，并最终促进经济增长从粗放式增长向集约型增长转变，就具备十分重要的理论意义。

1 低碳经济对人力资源管理的影响

1.1 对人力资源主体的影响

低碳经济是为了在经济稳定增长的同时应对全球气候变暖、实现世界经济可持续发展的一种新的经济增长模式，涵盖经济与社会发展的各个方面。无论是工业革命以来的高碳经济还是绿色经济，本质上都是通过“人”这一能动性要素创造价值和社会财富的人力资源经济，其中最重要的因素还是在于“人”，而低碳经济对人力资源管理的宏观影响则主要是对人力资源主体的影响。传统的工业化生产及城市化进程，为人类社会创造了大量的财富。在传统高耗能高投入的发展特征下，人力资源主体是以工业生产领域的产业工人为主的；而在低碳经济时代，人力资源主体则是以集中在新能源和高新技术产业为代表的知识工作者。因此，低碳经济企业人力资源管理应当顺应低碳经济发展的趋势，人力资源主体的变化，必然带来人力资源管理理念的变化。

1.2 对人力资源管理目标的影响

在传统经济增长模式中，由于产业结构及具体企业发展的差异，很多企业仍然停留在以“事”为中心的管理阶段，企业人力资源管理无法完全摆脱作为企业管理辅助职能的地位，因此企业人力资源管理的目标也被单纯的认为仅仅是为企业经济效益服务。在低碳经济时代，由于人力资源主体的变化，企业人力资源管理必然要转向以“人”为中心。因为只有以人为中心，加强对知识工作者的管理，企业才能占有更多的知识，并依托知识创造更大的经济效益、社会效益与生态效益。因此，低碳经济时代人力资源管理的目标应该是有效整合知识工作者的知识积累，为知识工作者创造良好的工作环境，促进知识工作者利用自身知识来创造更多的社会财富。

1.3 对人力资源管理内容的影响

现代人力资源管理理论以“人”为中心的特点，决定了其管理内容必然是在考虑企业或组织工作目标的同时，也充分考虑到员工个人性格、能力、特长及发展要求等，以充分调动员工的工作热情，实现企业或组织与员工个人的双重发展。在低碳经济时代，由于企业或组织被赋予了更多的社会与生态责任，因此人力资源管理的内容也必然会发生变化。具体而言，低碳经济时代的人力资源管理需要更多的融入“绿色”“低碳”“和谐”等理念，从“人”这一根本要素出发，在人力资源管理活动的各个具体环节（如招聘、培训、绩效考核与激励等）强调“绿色”“低碳”“和谐”的管理，并在此基础上，整合整个价值链，以适应不断出现的新技术带来的高度不确定性竞争环境。企业人力资源管理活动本身不仅要考虑企业经济效益和员工本身的利益，更要注重社会效益和生态效益。

2 基于低碳经济的绿色人力资源管理概念

2.1 绿色人力资源管理概念的界定

本文将绿色人力资源管理定义为 ：以低碳经济为基础，融合绿色经济理论、和谐管理管理理论、可持续发展理论及生态系统理论的有关思想；通过构建绿色人力资源管理系统，解决以往人力资源管理中不注重环保、和谐发展等“非绿色”与“非和谐”问题；改善人力资源管理的内外环境（如外部生态环境与内部管理环境），促使人力资源管理从传统的职能管理迈向系统管理，开发和培养具备“绿色”“低碳”“和谐”思想的人才，并合理安排人才的使用；推悠笠祷蜃橹的宏观管理走向“绿色”“低碳”“和谐”，并最终促进经济增长从粗放式增长向低碳集约型增长的一种人力资源管理的新模式。实施绿色人力资源管理的目的是从社会科技与经济发展的最根本要素――人的角度出发，将传统人力资源管理从各种人性假设的前提下解放出来，更加注重以人为本，通过对“人”这一要素的管理，为企业创造可持续发展的动力，从而促进社会经济从传统高碳粗放式增长向低碳集约式增长转变。

2.2 绿色人力资源管理的内涵与特征

绿色人力资源管理强调“绿色”“低碳”“和谐”的特征，是与低碳经济时代社会经济增长模式的特征相吻合的 ；绿色人力资源管理从企业或组织的微观角度出发，但着眼于宏观层面社会经济的可持续发展与生态效益的实现 ；绿色人力资源管理在不否定以往人力资源管理各项职能的前提下，系统的分析如何在人力资源管理的各项职能环节融入“绿色”“低碳”“和谐”的思想，在兼顾企业经济效益、社会效益与生态效益的同时，也更加关注员工的身心健康与和谐。绿色人力资源管理具有明显区别于传统人力资源管理的三大特征：

（1）绿色性。绿色思想的核心是环保、无污染、低排放的原则。绿色人力资源管理仍然遵循绿色思想的基本观点，注重对各类资源的节约利用――也包括对人力资源的优化配置，避免在人力资源管理活动中的各种非必要消耗。因此，绿色人力资源管理的绿色性必然要体现在要求员工关注企业的社会环境责任、绿色企业文化的建立，同时倡导低碳健康的办公方式以及关注企业内部运转与外部信息交换的整体健康。

（2）生态性。自古以来，人的活动就是处于一定自然生态环境与社会生态环境中的。尤其是在一定的文化、制度、经济的社会生态环境下，人这一社会科技与经济发展最根本要素才能够得以体现和发挥自身功能。因此，人力资源的发展与生态环境的发展具有相辅相成的关系。在绿色人力资源管理理念下，人与自然生态环境和社会生态环境发生物质、信息、能量的交换必然要体现生态性，以求得整个社会经济、文化、环境的协调发展。

（3）和谐性。绿色人力资源管理企业与外部环境之间的和谐可以通过采用现代科技手段，比如实现信息沟通便利和无纸化办公，达到缓解生态压力，节约能源的目的。企业内部环境的和谐则是指企业与员工之间的和谐，这种和谐状态是以“以人为本”思想指导下的人本管理，主要通过绿色企业文化来塑造健康的员工心理、积极的工作态度、员工之间和睦稳定的人际关系。

3 绿色人力资源管理实施措施

从绿色人力资源管理的定义和内涵可以看出，绿色人力资源管理需要解决企业人力资源管理活动中的“非绿色”与“非和谐”问题。因此，首先需要对企业外部环境和内部环境绿色化，然后在此基础上对人力资源管理的各项职能活动融入“绿色”“低碳”“和谐”的理念，并最终通过各项职能活动的实现企业绿色人力资源管理。

3.1 企业内外环境的绿色化

企业外部环境是指企业所处的政治环境、社会环境、经济环境及生态环境等。企业外部环境的绿色化，需要政府推动经济体制改革，为企业转型创造有利的大环境。在经济建设上要通过政策引导企业进行产业结构调整，促进绿色经济、低碳经济的发展 ；在文化建设上要通过各种方式宣传和倡导“绿色”“低碳”“和谐”的发展观念和生活理念 ；在社会建设上要强化企业社会责任与生态责任意识，引导社会大众积极参与生态环境保护；在创新能力建设上，要积极支持企业开发和应用各种新能源技术与工艺，生产绿色产品或提供绿色服务。

企业内部环境是指企业内部物质环境、文化环境等。企业内部环境的绿色化，需要企业从资源配置、研究开发、生产营销、客户服务等方面都要从低碳化的角度出发加以考虑，因地制宜地制定出与企业经营外部环境特征相匹配的战略计划及其实施方案。同时，企业要建立绿色企业文化，审视自身所处的行业，了解行业技术革新的方向，在日常经营管理的各个方面树立起“绿色”“低碳”“和谐”的理念，并建立企业绿色品牌。

3.2 人力资源管理职能的绿色化

培训与开发环节的绿色化，要求企业对员工的培训需要包含企业社会责任、生态责任及和谐发展思想等方面的培训。使公司每位员工牢记公司的生态责任与社会责任，梳理企业与社会、生态和谐发展的思想。企业进行人力资源培训与开发时要注意培训信息要简单明确、培训以非正式的形式，多次分开进行，M量使用企业取得的经济效益、社会效益与生态效益来支撑培训与开发。企业培训与开发要注意保持创新和主动性。

4 结语

绿色人力资源管理理论并不否定传统人力资源管理的职能，而是通过对企业内外环境及人力资源管理各项职能的绿色化，来有效改善企业管理活动中存在的各种“非绿色”“非和谐”的弊病，为企业创造有利于实现经济效益、社会效益和生态效益的良好环境，更重要的是能够有力地推动企业转型，最终促进社会经济的“绿色”“低碳”“和谐”发展。当然，绿色人力资源管理的提出毕竟时间尚短，绿色人力资源管理的内容及过程还有待进一步的研究。

参考文献

篇（6）

按照省、州妇联的统一部署，在开展“家庭节能减排志愿行动”的基础上，市妇联决定深化节能减排家庭社区行动，开展“低碳家庭时尚生活”主题活动。现将实施方案通知如下。

一、活动宗旨

在广大家庭中开展系列低碳活动，大力宣传和普及低碳知识，倡导广大家庭实行低能量、低消耗、低开支、低代价的低碳生活方式，享受绿色时尚生活，引导家庭成员从自己做起、从家庭做起、从点滴做起，为形成节约能源资源和保护生态环境的生活理念、消费模式，为发展绿色经济、低碳经济和循环经济贡献力量。

二、活动内容

1、举行“低碳家庭??时尚生活”主题活动启动仪式。在启动仪式上，将由巾帼志愿者向广大家庭发出“低碳家庭??时尚生活”的倡议；进行承诺“低碳家庭??时尚生活”签字；举办“低碳家庭??时尚生活”知识专题讲座。

2、开展低碳、绿色、环保家庭小创造、小发明征集??集锦活动。向广大家庭征集低碳、环保、绿色的金点子、小发明、小创造，将获奖的小创造、小发明刊登到《晨报》、新闻网和妇女儿童网等新闻媒体、网站上。

3、开展“低碳家庭??时尚生活”知识培训。以“春风送岗位”和“阳光工程”等培训工程为平台，各乡镇、街道开展“低碳家庭??时尚生活”知识培训活动，有针对性地进行辅导、展示和咨询等宣传工作。

4、在全市家庭发起、实施“家庭低碳计划十五件事”。内容是：（1）使用节能灯，随手关灯、拔插头；（2）少用空调多开窗；（3）使用节水型洁具，循环用水；（4）温水洗衣自然晾晒；（5）随身自备饮水杯，不用一次性纸杯；（6）少喝瓶装饮料，多喝白开水；（7）外出用餐自备筷、勺等便携餐具；（8）购物使用布袋子，尽量不用塑料袋；（9）电梯少乘几层，楼梯多爬几层；（10）每周少开两天车，多坐地铁和公交车；（11）每周上班走路或骑自行车一到两次；（12）多在户外运动锻炼，少去健身房；（13）提倡减少荤食，合理健康饮食；（14）家里多养花种草，绿化居室环境；（15）建立家庭低碳档案，核算每月家庭减少的碳排放量。

5、适时推出节能减排示范社区、示范家庭和低碳生活创新明星（个人）。

三、时间安排

1、4月1日——10日，举办启动仪式。

2、4月11日——5月11日，开展“低碳家庭??时尚生活”知识培训。

3、4月11日——5月20日，开展低碳、绿色、环保家庭小创造、小发明征集??集锦活动。

4、5月20日——25日，将活动总结和图片信息上报市妇联。

四、工作要求

1、提高认识，加强领导。“低碳家庭??时尚生活”主题活动是落实大力发展绿色经济、积极发展低碳经济和循环经济的一项具体举措，是深化节能减排家庭社区行动的具体行动。各基层妇联组织要切实提高认识，深刻理解当前开展这项活动的重要意义，把这项活动作为重点工作摆上日程，加强领导、周密部署，确保活动落到实处、取得实效。

2、加强沟通，形成合力。各基层妇联组织切实加强与广大家庭的沟通与交流，使他们深刻认识到开展这项活动对开创健康、绿色、幸福家庭生活的重要性和必要性，激发广大家庭自觉、主动、踊跃地投入到这项活动中来。

篇（7）

目前银行发展低碳经济的影响因素

对低碳经济的认知不够。目前的低碳经济还处在初级阶段，所以很多的银行对其的认知程度不够，这就导致了银行在进行低碳的工作中处理方式出现问题。同时也缺少对低碳金融观念十分掌握的人才。这样银行对低碳金融的每个工作的流程没有一定的了解，由于不熟悉其中的运作方式而导致银行没有获得理想的经济效益，进一步的导致了银行进行低碳经济的动力不够。这样长久的发展下去必定会限制低碳经济在银行行业中的发展，阻止了经济模式的转变进程。

利润经济模式和低碳经济发展理念之间存在矛盾。低碳经济顾名思义就是在经济发展的时候用最少的能源，以此让经济保持可持续发展。不过这种理念想要落到实处，就要有技术、人员以及政策上的支持和配合，若是条件受到限制就会让银行企业的发展受到阻碍，在盈利上产生消极因素，这样就从侧面降低了银行的经济效益。因此银行在为了配合社会进行低碳经济发展的时候自身的利益会受到损害，增加了银行在信贷上的危险，导致低碳经济的活动举步维艰。

缺少专业性的中介部门。要把低碳经济的理念落到实处进行实施，这其中需要很长的时间，同时对一些普通型的集资项目来说存在的风险很大。因此需要有专门负责的部门进行相关的工作，以此进行协调项目的实施中牵涉到的一些审核流程。目前我国还没有此类比较专业性的机构部门，而其他负责低碳经济项目风险估计的部门也是精而量少，这就让很多的银行对低碳经济的开展和投资上还处在观望的阶段中。由于低碳经济的开展和实施还处在初级阶段，所以很多相关的法律法规还没有进行更加整体的完善和健全。各项标准和一些认证的体制还有存在很大的空白，监督部门也没有把相关的规定进行落实的监管和实施。

低碳经济条件下的银行金融发展策略

认识低碳经济的重要性。要使银行金融认识到低碳经济的重要性，其首先就要增强社会对低碳经济的认知，同时要使银行了解低碳经济的发展能够为其自身产生一定的经济效益。想要实现这一点，就要让银行把低碳经济和经营理念相融。在这一点上可以先对国外的一些金融机构中吸取一些经验，对有关人员进行定期的培训，以此逐步的提升金融人员的综合性素质。再由工作人员这一小点扩展到整个行业中，使整个银行金融行业都认识到低碳经济的意义。这样就有了坚实的理论和技术作为支撑，以此把低碳经济理念在银行经营中进行落实，从而促使了低碳金融的有效发展。

把可持续发展理念进行普及推广。可持续发展是低碳经济的重要核心，其中不仅是包含了经济上的可持续发展，同时也包括了资源上发展。要让金融机构建设更加长远的发展策略，把控好短期和长期经济效益之间的关系，提升市场中的绿色信贷，在为社会产生相关效益的时候也能够提升自己的利润。金融机构在这场转变中需要明白的是，在短时间内实施低碳经济的发展，会对自身的效益产生影响。不过从长远的形势上看，可以解决企业在大量的能源耗损中的长期发展的缺陷，降低了信贷存在的风险，从而让银行进行良性的发展。其次要对低碳经济的开展会失去部分的客户有一定的预料，不过这都是为了后续的发展和获得低碳经济型客户必须要面对的。同时也是把有危险的信贷转向绿色信贷的必然。

加强对低碳金融人才的培养。在低碳经济的改革中，金融人才是其中的主要位置，其存在的主观能动性可以直接性的Q定改革的结果，因此加强人才的培养是很有必要的。只有具备综合性素质的领导，才可以保障银行在进行低碳经济中在市场上处在有利位置，依照相关的等级分成了管理人员和金融人员。

篇（8）

目前全球面临着气候逐渐变暖的自然危机以及次贷金融危机的双重危机下，发展低碳经济是必然的趋势。低碳经济通过技术创新、新能源开发、制度创新等手段改变了高污染、高排放、高能耗的经济增长方式，达到经济社会发展与生态环境保护双赢，向着可持续发展道路迈进。

1.树立可持续发展理念

在低碳经济条件下，我国银行业要想实现可持续发展必须从以下三个方面进行：（1）搞好短期收益与长期效益的关系。银行金融业实现低碳经济时定会影响眼前利益，但是从长远发展来看，放弃高污染、高能耗的企业贷款，这样可以降低潜在信贷危机，进而为银行金融业的可持续发展奠定了坚实的基础。（2）处理好市场占比与绿色信贷的关系。银行金融业在推行低碳经济时必然会失去一些市场和客户，这个过程的转变是非常艰难的。从银行金融来看，资本充足率、存货比等多方面的因素同时约束银行可以使用的信贷资源，放弃那些高利益但高污染、高能耗的客户和市场，将这些资金腾出来加大对低碳经济市场的投资，占据绿色信贷市场，促进可持续发展。（3）处理好股东利益与社会责任的关系。银行是一个社会关系细胞，它不仅要对股东利益进行维护，而且还要履行社会责任，保护客户、社会、股东等的共同利益，实现股东、员工、客户共赢。

2.创新金融支持手段

在低碳经济条件下，金融支持手段必须根据客户所处的地位以及对低碳经济的影响，创新不同的金融支持手段。对于国家重大项目的低碳产业，可以在建设期由国家大型银行提供贷款，在建设后期可由商业银行提供贷款，并在融资成本方面给予优惠，从而保证低碳经济产业项目能够在充足的资金支持条件下顺利的进行；对于那些具有较强辐射的低碳产业的额核心企业，可以提供贸易融资，以及产业融资，保证整个产业更加绿色环保；对于掌握新技术的新材料生产企业，可以通过采用一些新型的担保方式来实现融资（知识产权抵押、未来货权质押等），这样能够促进该企业在市场竞争力的快速提升，高度支持低碳产品的使用；对于传统高碳行业中实施节能减排技术改造项目的企业，提供低碳设备融资租赁等融资服务解决减排升级中的资金缺口；对于具有碳排放额度的企业，尝试开展排放权质押贷款、排放交易买方信贷、碳交易保函业务等融资支持，解决低碳经济转型中的资金瓶颈；对于为低碳产业提供配套服务的中小企业，可以为其提供对应资金流的融资理财服务，使低碳产业通过资金流的延伸向传统高碳行业渗透。

3.重视低碳金融创新人才的培养

作为金融创新的核心力量，我国银行在上一轮金融创新中已经落在了发达国家后面。金融创新人才缺失也是我国在国际金融市场上缺乏竞争力的重要原因之一。在新的发展机遇面前，市场对所有主体都会给予发展的机会。在这种情况下，谁首先培养出合格的创新型人才，谁就能够掌握市场的主动权。在这方面，我国商业银行尤其要加大投入，以创新人才队伍的建设带动低碳金融创新。培养金融创新人才可以从一些几个方面进行：（1）建立低碳金融专业管理队伍。金融管理人员必须能够熟悉相关专业知识，掌握新型模型化风险计量技术。因此，可以加强金融管理人员这方面的培训，使其成为具有低碳经济知识和技术评估的高端人才。（2）加强低碳金融服务员工的培训。根据国家对低碳经济的各项政策要求，确定信贷从业人员的培训方法，从而提高他们的低碳专业素质。（3）建立科学的考核和奖惩机制。优秀的考核和奖惩机制能够激发员工的工作积极性。将低碳的销售拓展与绩效联系起来，完善信贷评价考核体系，促进员工为低碳市场发展不断努力。

4.建立低碳金融的潜在风险补偿制度

针对因传统高碳经济向低碳经济转型中存在众多的不确定因素和低碳经济成效的不可预见性，以及传统经济向低碳经济转型和产业结构调整中对传统高碳型信贷客户的市场竞争和退出状况，银行必须及时分析和把握低碳金融服务存在的潜在风险，并建立相应的风险补偿机制。银行可以低碳经济项目贷款资金为标的向保险公司投保，并对低碳经济项目贷款的风险拨备进行专项管理；还可以与政府部门、中介机构合作建立低碳经济风险保障基金，建立低碳经济知识产权质押、核证减排额质押等新型风险保障措施的价值评估、有效登记和处置体系。

5.加强监管创新

金融创新与监管一直是相辅相成发展的。低碳金融创新过程中必然伴随着各种各样的风险，如果没有一些相关的指导性操作规范或准则，就有可能使潜在的风险因素不断积累。由于低碳金融对各国监管层来讲都是新事物，而对我国金融监管机构的要求更高。一方面，可借鉴发达国家已有的经验；另一方面，仍然要结合我国在全球低碳交易体系中的地位，以及我国低碳经济发展与经济结构调整的实际情况进行制度设计；再者建立低碳客户信息监测制度。在对客户的金融服务过程中及时跟踪收集客户的环保动态信息和节能减排意向，并确定专门的部门对跟踪收集的环保动态信息及时进行分析，结合国家宏观调控政策和低碳产业发展趋势，建立符合各银行风险偏好的信贷评估标准，提出低碳金融服务的指导性意见，确立具有本行特色的低碳金融服务对象和服务内容，并有针对性地采取相应的金融服务方案。对具有节能减排意向的客户给予相应的低碳金融支持，促进客户节能减排工程的技改升级；对发现存在高碳特质的客户，应主动与其沟通，并通过利率杠杆的调节，引导客户将原有的高能耗、高污染产业、项目向低碳环保产业、项目转型升级。

银行金融业实现低碳经济是一个复杂的系统，需要各领域的相互配合，在制度、手段、内容上要不断进行创新，这样才有利于低碳经济的可持续化发展。

参考文献：

[1] 张雨薇. 低碳经济背景下我国银行业的发展现状及前景分析[J]. 金融发展研究, 2010, (08)

篇（9）

    1.国际贸易新壁垒的解释。在国际贸易活动中,贸易壁垒阻碍和制约贸易发展的重要因素。传统的贸易壁垒主要包括关税壁垒和非关税壁垒两种。国际贸易新壁垒,它主要是针对传统的贸易壁垒而言,与传统的贸易壁垒相比,新贸易壁垒所包含的壁垒类型更多,不仅是指技术方面,还包括环境、社会等多个方面。随着环保、节能减排意识在世界范围内的不断普及,当低碳经济成为主流的经济发展模式,并得到国际广泛认可时,位于低碳经济背景下的国际贸易规则必然会有所调整,而在这调整过程中,新的贸易壁垒的产生概率将大大增大,进一步影响我国对外贸易的发展。

    2.低碳经济背景下国际贸易新壁垒的形成原因。在最近几年中,低碳经济背景下国际贸易中还出现了新的壁垒形式,即碳足迹、碳关税。碳足迹和碳关税等新贸易壁垒形成的根本原因是全球低碳经济的倡导和发展。

    碳足迹,是指企业机构、活动、产品或个人通过交通运输、食品生产和消费以及各类生产过程等引起的温室气体排放的集合。它标示一个人或者团体的“碳耗用量”。 “碳足迹”越大,碳耗用量就越多,排放的二氧化碳量就越多。

    碳关税,是指主权国家或地区对高耗能产品进口征收的二氧化碳排放特别关税。目前主要是发达国家对从发展中国家进口的排放密集型产品征收的一种进口关税。碳关税的提出,与不容乐观的国际气候变化形势密不可分。气候变化既是环境问题,也是发展问题,为了环境和经济协调发展,在商品贸易格局中,高能耗、高污染逐渐被低能耗、新能源产品淘汰;低碳技术、低碳制度、低碳标准应运而生,并在全球范围内应用到国际贸易中,推动国际生产力发展。对于达不到低碳标准的商品进口时则征收碳关税。

    然而,从全球范围来看,低碳经济尽管为各经济体带来了发展的巨大机遇,但其对国际贸易新壁垒的形成和推动,也尤其明显。英国是率先提出低碳经济的国家,美国和日本在低碳经济中也是投入巨大资金,中国、印度、巴西等发展中国家也希望通过本次变革获得该领域的发言权。目前,由于低碳经济发展时间不长,低碳经济的观念还比较淡薄,低碳经济存在不同的发展模式,各国均希望自身模式能成为全球模式,经济角力从而演变为政治博弈。另外,各个国家的低碳标准因各国生产技术的不同而存在不同水平的差异。低碳制度、低碳标准的不同导致国际贸易商品在世界范围内交易时,引发各国在贸易领域的争端和冲突,阻碍国际贸易的正常发展。特别是发达国家引入了碳税排放总量控制和配额交易制度等控制碳排放,这种单边主义的国际贸易壁垒行为极易造成贸易摩擦和贸易战,引起国家间的经济甚至政治问题。

    此外,碳关税容易变相成为各国国内的贸易保护主义手段,不利于低碳经济与国际贸易的有机融合。从国际贸易发展趋势来看,碳足迹也将是长期存在,且可能引发技术革命和营销革新的非关税壁垒。

    二、我国对国际贸易低碳壁垒的应对策略分析

    通过对上述内容的分析,得知低碳经济背景下所形成的国际贸易新壁垒主要是碳足迹和碳关税,也就是低碳壁垒。就我国而言,我国想要获得更多的对外贸易机会,以及更好的国际贸易发展,就必须排除万难,努力克服低碳壁垒对贸易行为制约,领导低碳经济。下面针对我国国情,提出四点当前可采取的国际贸易低碳壁垒应对策略。

    1.优化产业结构,开发新能源。我国作为能源消耗大国,更是温室气体排放的世界第一大国,不管是在国际上树立负责任大国的正面形象,还是在国内完成降耗减排的重要历史使命,均具有极大意义。当前,节能减排降耗的同时实现经济快速平稳增长已经进入全国“十二五”规划,其分解出的具体定量指标也进入各省“十二五”规划,成为指导我国及各省未来五年发展的关键目标。我们应借此政策优势和历史机遇,加快产业结构的转型、调整和优化,把高能耗、高污染的产业实现绿色可持续发展,并加强对新能源的研究、开发与利用。

    2.制定相应的开发。我国应在国家层面对于碳足迹核查、权威认证机构的设置、咨询服务行业的建设与发展、碳标签的核证与颁发等进行相关指导,通过建立国家标准实施约束,并通过建立碳标签计算机构、结果核证机构和颁发机构来执行。

    3.提倡全民低碳消费。树立低碳意识、提倡低碳消费。要营造社会参与低碳发展的政策氛围,加大了低碳消费理念的推广和宣传力度。培训企业进行有效的能源消耗管理,培训企业进行有效的排污控制管理,通过宣传、教育、培训,并结合政策激励,转变人们的思想观念,提高大家的低碳意识,逐步形成低碳消费理念和低碳行为的共识。截至目前,我国部分沿海城市已经开始着手研究低碳生活社区,提倡建设低碳建筑,将低碳消费观念贯彻并落实到了实际生活与实践活动中。

    4.政府转变职能,企业自力更生。政府转变职能,通过财政政策投资建设设备,投资研究和开发有效的技术,帮助企业充分降低生产、运输、存储、消费等各个过程中的碳排放量。企业自身也要不断提升技术水平;熟悉低碳标准,通过对能源、原材料和制造工艺的选择,减少产品的碳排放;实行“走出去”战略,到外国直接投资,产品就地销售,回避碳关税问题。

    三、结束语

    综上所述,在全球提倡发展低碳经济的大背景下,各种国际贸易新壁垒层出不穷,碳关税和碳足迹为低碳经济下主要的国际贸易新壁垒。为了缓解低碳经济所带来的贸易压力,减少贸易冲突,我国必须纵观全局,提早做好应对准备,并采取有效措施,克服国际贸易新壁垒带来的贸易压力,切实避免由低碳经济带来的贸易风险,实现我国对外贸易的稳定、积极发展,并对世界公平贸易做出贡献。

篇（10）

在国家经济发展中，企业发挥着重要作用，促使社会进步与国家综合竞争力的提升。在低碳经济背景下，需要企业改变传统的经济管理模式，根据时代要求，更新管理理念与模式，提升自身的综合实力，为国家经济发展做出更多的贡献。

二、低碳经济的概念与特征

低碳经济，就是在可持续发展理念的支持下，通过制度、技术的创新，实现产业转型升级、减少能源排放，降低温室气体排放，实现经济与环保共同发展的一种经济模式。低碳经济主要有三个特征：第一，降低能源的消耗，减少各种排放物对环境的污染。在经济发展的过程中，加强对能源使用的控制，减少消耗，做好环境保护工作，坚决避免因经济发展造成环境污染问题出现。第二，经济增长与消费能源相分离，在经济发展的过程中，不能增加能源消耗，减少对生态环境的影响，提升能源的利用率，促使企业经济健康发展。第三，创新低碳技术，将此运用在企业发展中，提升企业绿色环保意识，优化管理模式与经济发展模式，真正的实现低碳经济发展。

三、低碳经济对企业传统发展模式的影响

（一）积极影响在低碳经济背景下，碳衡量经济发展的重要因素。各个政府部门为了做好经济发展与环境保护工作，对企业经济发展中的碳排提出明确的要求。若是企业经营发展中，碳排放量超过规定的线上，那么该企业需要在碳金融市场购买排放份额。我国室温气体减排市场仍处于发展初期，随着国家企碳金融市场的发展，温室气体减排市场发展的前景越来越明朗。企业在运行的过程中，需要加强对低碳经济的研究，将此与自身发展充分结合，提升经济效益的同时，促使国家节能减排发展，提升国家的综合竞争力。

（二）消极影响1.技术与资金影响低碳经济更注重低成本、低排放的发展，对传统企业管理模式提出新的要求。我国中小型企业是国家经济发展的重要支柱，由于经济与技术的问题，使用的生产设备多为能源消耗大的生产设备。在管理模式改革发展的过程中，需要投入大量的资金与技术，对原有的生产模式进行创新，以此实现低碳经济发展需求。对于中小型企业发展来讲，资金与技术问题，是当前管理发展中面对的最大问题，也是影响企业经济发展的重要因素。2.碳关税压力影响碳关税，就是一些发达国家为了保护环境，对出口国家的产品进行征收税的一种行为。该税收的出现，增加我国出口企业的生产成本与运行成本，致使企业的经济利益严重受到影响，造成经济效益不理想的问题出现。该问题需要得到企业的重视，结合自身的发展需求，制定学科的管理对策，减少因碳关税而造成的经济效益减少问题出现，提升自身企业的综合竞争力。

四、低碳经济下企业管理创新对策

在企业发展的过程中，需要对低碳经济进行全面的分析，结合自身的运行状态，创新管理模式，优化自身工作的流程，落实低碳经济发展需求，提升企业综合运行情况。通过管理创新的方式，提升企业运行管理水平，满足低碳经济发展需求，实现持续长远发展。实际工作中，可以从以下几代入手，实现企业管理创新。

（一）立足低碳理念，明确发展目标价值观与发展目标的建立，能够推动企业更加健康的发展，使企业发展状态更符合时代需求。在管理创新的过程中，融入低碳理念，丰富企业文化内容，展示出企业应有的责任、树立正确的价值观，为企业健康发展打下良好的基础。企业管理者需要认识到低碳经济对自身企业发展的影响，并将此与企业文化充分融合，构建正确的价值观、发展观，使企业经济更好的适应当前社会环境，实现节能减排的同时，提升经济效益。此外，管理者还应将低碳经济融入战略发展目标制定中，将此真正的落实在日常管理与生产中，体现出低碳环保的理念。对于企业经济发展来讲，明确低碳经营理念与发展目标的建立，不仅可以提升企业内部管理质量，同时能够促使国家竞争发展，提升我国室温气体减排市场发展水平。在实际工作中，加强对低碳经济的学习，转变管理理念，融入更多新的技术与手段，以此推动企业健康发展。如国家电网公司在运行的过程中，坚决贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，坚定不移践行新发展理念，推动构建清洁低碳、安全高效的能源体系，让绿色成为发展的鲜明底色，为美好生活充电，为美丽中国赋能。低碳理念与企业发展的融合，转变自身管理模式，引入多种新能源技术，优化自身的工作模式与方法，提升管理效率。

（二）立足低碳经济，创新低碳技术在中央全面深化改革委员会第十七次会议提出：“建立健全绿色低碳循环发展经济体系，促进经济社会发展全面绿色转型，是解决我国资源环境生态问题的基础之策。要坚定不移贯彻新发展理念，全方位全过程推行绿色规划、绿色设计、绿色投资、绿色建设、绿色生产、绿色流通、绿色生活、绿色消费，使发展建立在高效利用资源、严格保护生态环境、有效控制温室气体排放的基础上，统筹推进高质量发展和高水平保护。”充分体现出社会经济发展中经济社会发展全面绿色转型的重要性，为绿色低碳循环发展经济体系的建设指明了方向。企业管理创新中，需要重视低碳技术的创新，将此融入企业生产工作中，以此提升企业经济水平，促使企业低碳运行发展。就当前我国低碳经济发展情况来讲，若想提升企业综合竞争力，需要研究与开发低碳技术，将此作为创新管理的重点，为企业发展提供更多的技术支持。实际生产工作中，转变传统产品生产开发模式，利用新能源技术进行创新，适应低碳经济发展模式，以此优化自身的工作效率，减少能源的消耗与碳排放量。此外，企业还应建立完善的生产链，利用低碳理念与新能源技术升级产业模式，使企业生产模式更符合低碳生产要求，提升市场竞争力。在企业运行发展的过程中，只有不断的优化技术与管理手段，才能真正的在激烈累市场中脱颖而出，促使企业升级发展，实现企业产品生产的低碳化，真正的满足低碳经济发展需求。

（三）基于市场需求，做好企业转型发展在企业管理创新中，需要立足市场需求，结合国家经济发展状态，制定创新发展计划，明确未来发展的目标，以此保证自身工作的顺利进行。在转型发展的过程中，坚决落实低碳经济，将此作为自身发展的关键，充分考虑自身的特点，明确发展思路，保证各项工作有序的进行。目前，我国经济正处于转型发展的重要阶段，绿色低碳循环发展经济体系的构建，为经济转向发展提供更多的动力，也明确未来企业发展的道路，为国家经济发展与环境保护工作开展指明道路。自从党的十一来，我国绿色低碳循环发展经济体系建设取得重大进展，能源利用率明显提高，清洁能源优先发展，能源消费结构显著优化，碳排放量强度大幅降低。因此，在企业运行发展的过程中，需要对国家低碳经济发展情况的分析，将其与企业发展充分融合，以此满足自身发展需求，提升企业运行发展水平。通过对市场需求、低碳经济发展的研究，使各项工作更加顺利的进行，以此推动企业长远持续发展。

（四）加强对国家政策的研究，实现与时俱进低碳经济是全球化经济发展的趋势，各个国家都根据自身经济体制发展状态，出台相关的政策依据，为国家内部的低碳经济发展指明方向。企业管理创新的过程中，需要对国家经济发展状态，相关的政策要求进行全面的分析，根据国家政策要求制定管理创新发展计划，并在国家的政策中发现发展机会，利用低碳经济优势资源，提升自身的生产经营效果，提高综合竞争力。如，2014年12月，国家发改委颁布了《碳排放权交易管理暂行办法》，全国碳排放实行配额制度，根据发改委计划，全国碳市场将在2016-2020年期间全面启动实施和完善。如，2018年6月《国务院关于印发答应蓝天保卫战三年行动计划的通知》，该内容中要求在2020年，二氧化硫、氮氧化物排放总量分别比2015年下降15%以上，pm2.5未达标地级及以上城市浓度比2015年下降18%以上，地级及以上城市空气质量优良天数比率达到80%，重度及以上污染天数比率比2015年下降25%以上。这一政策的出台充分说明绿色环保建立的重要性，为企业发展提出明确的要求。通过对国家政策制度的分析，能够优化内部工作质量，使企业发展做到与实际俱进，真正的达到低碳经济发展建设。

篇（11）

一、引言

“低碳”、“环保”是当今社会关注的热点，减少污染、保护环境、发展低碳经济已成为世界各国的共识。目前，环境问题在我国日益突出，气候异常、自然灾害频发、雾霾天气影响等更加激起了人们对环境问题的关注，节能减排、改善环境的呼声也越来越高。近年来我国政府高度重视环境保护，把改善环境质量作为落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要内容，并出台了诸多政策法规，采取了一系列措施。《国家十二五发展规划纲要》共制定了十二项约束性指标，其中有七项涉及资源和环境，并进一步强化了环保考核的作用；党的十报告也首次提出了“建设美丽中国”理念；低碳经济、节能环保、新能源更是2013年两会热议的焦点话题。然而，解决环境问题不仅需要政府力量的推动，更需要企业的积极参与，才能从源头上解决问题。

在低碳经济背景之下，企业的经营目标必将做出调整，只一味追求经济效益，而忽视对环境的保护，必将被市场淘汰。企业绩效评价是围绕经营目标进行的。多年以来，我国企业绩效评价主要借鉴的是财务比率综合评价法。该方法以2002年国家财政部等部门的《企业绩效评价操作细则（修订）》为基础，不但有作为核心的财务指标，还包括了一些评议性质的非财务指标。然而该体系缺少了反映环境效益的评价指标，未从自然环境的角度考虑企业的可持续发展能力，很可能使企业以牺牲环境为代价，一味地追求经济效益的最大化，这显然与低碳经济的大背景不符。因此，改革传统绩效评价体系，构建一套符合低碳经济发展要求的企业绩效评价体系，是现代企业经营发展的必然选择。

二、低碳经济对企业绩效评价的影响

1、企业经营环境的变化

低碳经济是一种以低能耗、低污染、低排放为特征的新的经济发展模式。低碳经济的到来，必然使企业的外部环境发生变化。这里的环境包括经济环境、政策环境、市场环境等。在低碳经济背景之下，国家通过严厉的政策法规强制企业减少对环境的污染和破坏，如果企业违背环境标准则将面临惩罚。相反，如果企业坚持低碳经营，则可能获得国家给予的各种税收优惠以及资金奖励。对出口型企业来说，还将受到境外碳标签、碳关税等绿色壁垒的影响，若要进行全球化经营，就必须遵守国际和国外环境法律。同时，市场需求也会随着消费者环境意识的日渐增强而发生改变，环保型产品将更受青睐，企业需要在产品设计、生产工艺中贯彻环保理念，以迎合消费者的绿色消费需求。另外，企业还将面对社会公众、网络媒体对环境监督的压力。

2、企业经营目标的调整

企业经营目标是企业进行生产经营活动所要达到的根本目的，它决定着企业管理和评价的基本方向。在传统经济模式下，企业以最大限度获得经济利益为目标，通过生产效率提高、规模扩大来增加企业的利润，保持企业的市场地位。然而，企业的生产经营活动与其所处的外部环境息息相关，外部环境变了，企业的经营目标也应做出调整。在低碳经济条件下，企业经营目标从单纯追求经济效益最大化，逐步转变为经济效益、环境效益和社会效益的协同发展。

3、企业绩效评价体系的重构

企业绩效评价主要利用指标计算、对比和分析，对企业经营业绩做出客观评判。低碳经济条件下，企业不仅要对经营状况做出评价，还要对环境责任的履行情况进行考核。低碳经济模式要求企业要重新认识其经营目标，重新构建绩效评价体系，并通过绩效评价方案的逐级分解，将低碳经济的理念真正落实到各部门、各环节。

三、低碳理念下企业绩效评价体系设计的原则

低碳理念下企业绩效评价体系的构建应当符合低碳经济发展的客观要求，因此绩效评价体系的构建一方面应遵循绩效管理的一般原则，另一方面还要根据影响低碳经济的主要因素来确定。具体来说，低碳理念下企业绩效评价体系设计应遵循以下原则：

1、与企业可持续发展目标相一致

评价体系中指标的选取要能充分反映企业现实的环境管理水平，并与企业可持续发展的目标相一致。评价体系要能综合反映出企业在低碳环保方面所做出的努力与取得的成效，力争设计出大众都认可的指标体系，还可以通过奖励促进全员的参与，实现企业长期稳定发展的目标。

2、定性分析与定量计算相结合

定量评价指标可以通过实际的计算取得，评价结果表现为具体的数值，对企业所做的评价结论较为直接、明确，使人一目了然，而且便于比较分析。然而，企业绩效评价的内容广泛而复杂，不可能全部量化，当某些情况的评价难以用数据来表示时，则只能通过专家和学者的综合评价，即定性分析来取代。因此低碳理念下企业绩效评价指标类型的选择应结合评价内容的特点决定，单独依靠传统的财务指标定量计算评价或是非财务指标的定性分析评价，都无法适应低碳经济发展的需要，应将定性分析和定量计算有机结合，全面评价企业的绩效。

3、成本与效益相均衡

在设计评价指标时，应注重成本与效益的均衡性，在不降低经济效益的同时力求低碳经营，实现双赢。绩效评价需要收集大量的数据，数据的取得方式不同其成本也不同，如果收集和整理的成本过高，以至超过预期收益，则不符合成本效益均衡原则，也会影响企业的积极性。因此，指标体系的设计应尽量简洁、实用，且可操作性强。

4、各方利益关系相协调

不同的利益相关者会对企业绩效评价提出不同要求，比如投资者会关注环保给企业财务带来的影响；政府会关注企业是否有破坏环境的行为；经销商会关注企业生产的产品能否达到环保要求令顾客满意等。因此，在设计企业绩效评价指标体系时，要注意协调各个利益相关者的利害关系，要选择企业和利益相关者相统一的评价指标，尽量得到他们的普遍认可，要关注员工、居民的呼吁和要求，增加环境支出，降低企业对环境的不良影响。

四、低碳理念下企业绩效评价体系的构建

平衡计分卡是目前应用最为广泛的一种绩效管理模式。由于其不能反映企业的环境绩效，不利于企业未来的可持续发展，我们需要对传统 “平衡计分卡”加以改进。基于低碳经济发展要求，企业在设计绩效评价体系时，应将环境指标纳入传统平衡计分卡的四个层面之中，并将它们之间的互动关系加以体现，以此反映企业低碳经营的成果。

（一）财务层面的评价指标

1、传统指标

财务指标主要通过评价企业的财务状况来衡量企业的生存能力。传统指标一般选自《企业绩效评价操作细则（修订）》，主要从盈利能力、资产质量、债务风险和经营增长四个方面设置指标进行评价。反映企业盈利能力状况的基本指标有净资产收益率、总资产报酬率（基本获利率）；修正指标有销售（营业）利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率。反映企业资产质量状况的基本指标有总资产周转次数、应收账款周转次数；修正指标有不良资产比率、流动资产周转次数、资产现金回收率。反映企业债务风险状况的基本指标又资产负债率、已获利息倍数；修正指标有速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率。反映企业经营增长状况的基本指标有销售（营业）增长率、资本保值增值率；修正指标有销售（营业）利润增长率、总资产增长率、技术投入比率。

2、环境指标

财务层面的环境评价应在上述传统指标的基础上，引入环境考核指标，来反映企业在环境方面所做的投资、发生的负债以及费用支出情况，并对其节能减排、环境保护情况做出评价。财务层面的环境评价指标见表1：

（二）客户层面的评价指标

1、传统指标

客户是企业产品和服务的消费者，也是企业实现利润的主要来源。企业只有不断地满足客户需求，抢占市场，才能在激烈竞争、复杂多变的经营环境中生存和壮大。传统客户层面的评价指标主要从客户满意度、市场份额、客户利润贡献三个方面来设置。反映客户满意度的指标主要有：产品交货及时率（交货次数占交货总次数的比例）、客户获得率（吸引或赢得新客户或业务的比率）、客户保持率（保留或维持与老客户的业务关系的比率）；反映市场份额的指标主要有：市场占有率（企业产品销售量占市场总量的比例）；反映客户利润贡献的指标主要有：客户盈利率（不同客户的收益和成本的比率）。

2、环境指标

在低碳经济环境下，大众开始倡导绿色消费，热衷于购买各种有绿色标志的产品，人们环保、节能的意识也在不断增强。因此，企业只有通过低碳生产、低碳营销，才能提高产品在消费者心目中的形象，才能不断扩大市场份额，达到提高经济效益的目的。企业客户层面的环境绩效评价可以设置绿色产品产销率、绿色产品的市场占有率等指标来反映。绿色产品产销率是企业低碳产品的销售量与生产量的比率；绿色产品的市场占有率是本企业生产的低碳产品销售额占市场总额的比例。这两个指标可以反映顾客对本企业低碳绿色产品的认可度。

（三）内部业务流程层面的评价指标

1、传统指标

内部业务流程是企业从获取能源、消耗材料到创造出客户所需产品的过程。企业可以按投入阶段、生产阶段和售后阶段三个环节来设置绩效评价指标。企业内部业务流程层面常见的传统评价指标见表2：

2、环境指标

绿色生产作为一种新型生产方式，以其环保性正在被越来越多的企业采纳。它是使企业内部业务流程对环境的影响降到最低限度的一种综合措施。企业开始关注生产工艺的改造，与传统内部业务流程的区别体现在投入阶段的环保产品研发，生产阶段的清洁生产、循环利用，售后阶段的“三废”治理三个方面，关键环境指标见表3。

（四）学习与发展层面的评价指标

1、传统指标

员工是企业的基础，员工技术水平的不断进步对企业来说至关重要。因此，企业必须对员工的学习与发展进行投资，要对员工进行定期培训，调动职工的思维和创造力，为职工提供发挥潜力的空间。传统学习与发展层面的评价指标主要从员工素质与能力和员工满意度两个方面来设置。反映员工素质与能力的指标主要有：员工成熟度（不同专业技术水平、学历的职工数占企业职工总数的比例）、员工培训支出率（用在员工培训方面的费用占企业销售收入的比重）。反映员工满意度的指标可以通过计算每年员工中离职、晋升、受奖励的人数占企业职工总数的比例，即员工流失率、晋升率、受奖率等指标来反映。

2、环境指标

员工的学习与发展是企业成长的动力之源，同时也是企业环境绩效不断增长的源动力。在低碳经济环境下，对员工思想中环保理念的培养，有利于员工在整个工作过程中提高环保绩效；对低碳技术、环保产品的研究开发与投入，能够有效地促进企业提高资源的利用率，减少碳排放，保持低碳竞争力，实现企业可持续发展。因此员工的环保意识、员工环保参与度、环保教育培训费用比也是企业学习与发展层面重要的评价指标。员工环保意识是一种定性指标，可以采用问卷的形式，了解员工环保意愿，只有员工的环保意识不断增强，企业的低碳经营理念才能通过员工意识潜移默化贯彻到企业的生产中去。员工环保参与度是参与环保工艺的员工数占全体员工的比例。环境教育培训费用比是环境知识技能的培训费用占企业全部培训费用的比例。

总之，融入低碳理念的评价体系才是企业绩效评价的未来发展方向。我们可以在传统“平衡计分卡”的基础上，按照低碳经济发展的要求进行改进，并同时作为企业绩效综合评价的整体框架。通过改进，可以使企业绩效评价及时跟上经济及政府政策发展步伐，也可以使企业在长远发展中得到更大的经济利益及生态利益，为企业的各个利益相关者做出最大贡献。（作者单位：浙江东方职业技术学院）

参考文献：

[1]党的十报告：《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗》

[2]中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要