商务英语实训总结大全11篇

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）35-0130-03

一、分析现状，找出问题所在

近年来，许多职业院校探索出一些实训模式，取得了一定的成效。商务英语专业也在尝试开展如“工学结合”类的实训教学，但效果却不明显。总结存在的问题，主要有以下几点：

1. 对商务英语实训目标的认识模糊不清，没能构建相对完整的实训模式

虽然高职高专院校开始认识到实践教学对提高学生理论水平和实践技能起着至关重要的作用，从而开始重视实训教学，但从教师到专家学者，普遍对实训及其模式研究不够，对实践教学目标和学生能力的培养还没有较清楚的认识。而且，实训内容与课堂所学理论知识脱节，实训的随意性大，模式单一，不能构建一套系统科学的实训体系。

实训目标就是把课堂的理论知识融会、贯通、应用于实践，加之一定程度的操练，以达到专业培养目标。对于商务英语专业的学生而言，只有将课堂教学和校外实训有机结合，才能有效培养日常会话、商务会谈、商务翻译、涉外文秘、宣传策划等行业能力，成为高级技术应用型人才。可见，清晰的实训目标是有效达成人才培养目标的必经途径。定位清晰的实训目标、构建相对完整的实训模式势在必行。

2. 缺乏稳定的校外实训基地

目前，我国的高职教育所采取的校企合作模式大都以学校为主、企业为辅。而且，这种模式处于初级阶段，合作深度还远远不够，合作中的多数企业的作用只是停留在实习场所的提供上，校企合作仍然是“一边热”，商务英语专业更是如此。随着近些年英语教育的普及，各涉外企业一般不再大批量引进英语应用型人才，商务英语专业学生的校外实训基地经常流于形式。因此，很多院校不得不在多媒体教室里就各个商务主题对学生进行模拟训练，完全起不到实地实训的效果。

3. 缺乏政府有力的财政和政策支持

对实力一般的高职院校来说，现存实训模式缺乏政府的政策扶持，也没有一套行之有效的校企合作规则。尤其是商务英语专业，对口企业大都是外资、合资企业，政府政策支持受限，产学结合的结构缺乏合理性。

4. 缺乏具有实践经验的专业师资

高职商务英语教学的特点之一，是既包含普通的英语内容又包含商务知识的特定内容，目的是培养学生把语言变成一种工具、以基础知识为依托、去实施商务活动的能力，因此，对教师专业能力和实践能力的要求都是很高的。商务英语专业是高职院校的年轻专业，教师主要来源于现有英语专业，他们有一口流利的英语，但对商务知识却知之甚少，实践教学能力低，不能满足职业教育的实训需求，这是当前高职商务英语专业师资队伍建设中的一个突出问题。

二、寻找新思路，深入进行实训模式研究

1. 构建实训目标

任何专业的实训目标都是按照教学要求，在真实或仿真模拟的现场操作环境中，培养学生的实际工作能力和创造能力，为今后步入职业生活奠定扎实基础。商务英语实践教学的目标即培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力，使学生根据相关岗位职业能力要求，将所掌握的英语基础知识及各专业知识融会贯通、灵活运用，实际处理一些商务会务、谈判等涉外商务活动，最终满足相关就业岗位的技能要求。在高职高专商务英语专业的教学过程中，培养复合型外语专业人才，实训起着至关重要的作用。可以说，准确定位实践教学目标，能使实训教学改革的方向更清晰，从而为学生今后择业打下良好的基础。

2. 深化理论研究、开展模式研究

各高职院校的商务英语实训目前大体分两大类：即校内实训和校外实训。校内实训包括课堂内实训和校内基地实训。课堂内，教师一般通过单项技能训练和综合能力实训来实现对学生的能力培养，使学生初步具备商务工作所应必备的职业核心知识，形成从事商务贸易工作的职业技能。校内基地实训则一般在校内模拟真实环境进行岗位演练，如黑龙江农业专业技术学院的农学、园艺、机械工程等各类实训基地，都在高职院校的教学中发挥了至关重要的作用。就商务英语专业来说，由于受各种条件制约，大多数高职院校的校内实训基地还无从下手。

当前的校外实训主要体现在校企合作、订单式培养上。目前，各高职院校采取的3+1、3+3、2+1的实训模式备受推崇。商务英语专业也需时刻关注企业需求的变化调整专业方向，根据用人单位提出的人才培养标准、数量等要求，开设课程，进行订单式的人才培养，把实习实训贯穿整个职业教育过程，学生既在学校又随时都在企业实训。企业把学生的实习实训情况及时反馈给学校，以便学校能组织和安排学生进行下一步的理论学习和实习实训活动。

学校与企业互帮互助，在锻炼学生职业能力的同时，企业也吸取新鲜力量从中获利。黑龙江农业职业技术学院的很多专业一直都在为建设三农做着卓越的贡献，同时，也锻炼了涉农专业的师生。因此，也可以在商务英语专业所涉及的领域进行这样的尝试，比如商务英语专业可与涉及外贸、报关与国际货运、导游等行业企业建立订单培养协议，学校融入行业，与地方经济实现共赢。

三、采取对策，有效实训教学

1. 强化实证研究，找到实训新思路

通过问卷调查和实地考察的方法，分析研究当前的实训现状，了解学生对目前实训模式的评价及其期待。借鉴兄弟院校可行的实训模式，总结经验，通过分析、比较、反复得出可行性报告。提出新的实训模式并运用于实际之中。

2. 建立相关的政策与法规

给实训教育以权威的统一明确的标准与要求，督促各级政府依据各地实际情况制定《职业教育法》的具体实施条例，以法律的形式明确学校、企业或科研机构各方在实施职业教育中的责任与义务。政府要做好合作的“推动者、利益的协调者、过程的监督者、成果的评估者”等角色。学校方面，在积极建立校内实训基地的同时，积极扩展校外实训，以合作办学等形式使本专业的实训做到实处。

3. 加强学校与企业的沟通协调工作，采取多种措施提升师生素质

由于实训教师大都缺乏商务实践经验，所以在实训时给学生的建议往往不够全面，方法也远远不能适应时代的要求，积极探索和创造切实有效的英语教学法，已经成了全体实训教师的研究课题。学校要定期派教师下企业锻炼，鼓励他们考取职业资格证书，争取成为“双师型”教师；积极邀请企业技术人员来为在校的学生讲座，并针对实际操作中可能遇到的问题给学生进行范例教学。从而，启发教师熟悉商务流程，扩充知识内涵，找到好的实训方法。

参考文献：

[1]穆松.高等职业院校“订单教育”的探索与实践[J].滁州学院学报，2006，（06）.

[2]张荣华，李建国.校企合作——“双师型”教师培养的主渠道[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2006，（Z2）.

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商务英语专业是以培养具有相对扎实的英语语言基础和商务管理理论，具有相对较强实践能力的人才为目的的专业英语专业的分支，它的特色鲜明，专门为社会培养实际应用型人才。因此，商务英语专业的课程改革在中职学校的教育中就起着举足轻重的作用。那么，如何将中职商务英语专业的课程改革做好，就需要商务英语专业的教师在实践中不断总结经验。接下来，本文就总结实践中的一些现状问题，给出建议。

1 当前商务英语专业人才培养现状的困惑

虽然我国已经有许多中职学校开展了商务英语这一门专业，但是，培养出来的人才大多得不到社会各外贸企业的认同。很多外贸企业会抱怨说招聘的毕业生实践动手能力差，职业能力不行，与社会脱节，无法顺利上岗，需要花费大量精力对毕业生进行岗前培训。而有些企业就不愿花费精力人力物力和财力对新招聘的学生进行培训，所以招聘时都要求有两三年的工作经验。于是人才招聘市场就变成了双方抱怨，学生抱怨用人单位门槛高，就业难，招聘单位抱怨毕业生专业素质差，招人难。

如果学校培养出来的人才能够立刻上岗，做到岗位零适应期，这些问题就能迎刃而解了。因此，改变商务英语专业学生理论与实践脱节的现状，将课程改革进行到专业教学与岗位需求无缝对接，解决人才培养质量与社会需求之间的矛盾，是各中职学校商务英语专业教师应该认真思考的问题。

2 商务英语专业课程改革的建议

2.1应对需求，调整培养目标

根据教育部对职业中等学校教育目标的明确界定，中职学校需要培养的人才是具有良好职业理想、职业道德的劳动者和初中级技能型人才，而商务英语专业需要培养的则是掌握商务英语服务的基础理论、基础知识、基础技能，适应社会经济和外经贸行业发展的技能型人才。中职学校应根据这些界定，调整教学方案，按照教学目标培养人才。

2.2适应改革，加大师资队伍建设力度

对一所学校来说，提高办学质量的根本保证是师资力量的强大，同时，高素质的师资队伍也是学校深化改革强化技能、打造特色的关键。很多中职学校在商务英语专业方面师资力量匮乏，培养渠道贫乏，专业实践能力差。针对这些问题，可以参考以下几点建议进行整改。

第一，让教师流参加各种大型商务英语教学的相关培训，以及各种商务英语教研学术活动，加强本校现有教师的专业水平，优化商务英语师资队伍的结构。只有参加了相关培训，了解到更专业的理论知识，才能有进步，而能力强的教师则在培训中脱颖而出，成为学校商务英语专业的领头人。

第二，加强各中职学校间商务英语教师的交流，多到兄弟学校进行访问学习，有利于完善商务英语教师教学方式的不足，同时也可以感受到兄弟学校的教学氛围和特色教学方式，完善和提高本校师资队伍水平。

第三，除了专职教师的聘用，还要兼顾实习和兼职教师的聘用，充分发挥兼职教师的教师作用，让在编教师和兼职教师多加交流，有利于本校在编教师吸取新的思想的教育理念，也有利于学校对教学进行深化改革。

2.3调整课程，改进培养模式

培养的目标已经改变，那么，培养模式也需要进行相应改变。学校可以根据专业特色，结合本校具体情况，制定出适合有效的教学方案。

第一，以英语语言能力作为专业的根本立足点，培养学生的英语应用能力。学校可以根据英语语言的听、说、读、写四个基本方面，设置相关课程如英语视听、基础英语、英语阅读、英语写作等，提高学生对英语的应用能力。

第二，以让学生了解商务英语基本概念和基础理论为目的开设商务英语知识课。商务英语课程设置分为商务英语能力培养课程和商务英语知识课程，能力培养课程主要目的是培养和增强学生对商务英语听、说、读、写的应用能力，那么商务英语知识课程就是让学生了解国际贸易、外贸函电与单证、电子商务、国际商务礼仪等，学生可以在学习商务知识的同时巩固商业英语的应用能力。学生就业面较广，所以不需要让学生在商务知识方面下太大苦工，但要求合理配置，务求试用，能够让学生在以后就业时适应不同岗位对综合实力的要求，增强竞争能力。

第三，重视实践环节，建立与本校学生适应、与本地商务配合的商务英语实践场所，提高学生的实践能力和专业素养。教师可以根据学生实际情况和课程设计，为学生设计适用的实训，可以校内实训为主，社会实践为辅，灵活调节实训时间和学生学习理论课的时间，一定要做到互不耽误，互相辅助。高质量的商务英语实训场所可以为学生创造现实情境体验，加深学生对理论知识的理解，增强学生适应社会的能力和实践能力，为学生的职业道路做好铺垫，增强学生就职的竞争能力。

第四，与企业联系，升华动手能力。为了学生在毕业后能快速与企业接轨，学校可以联系本地的外贸企业，让学生去进行顶岗实训，不仅有利于学生深入企业，了解企业，为将来走入工作岗位打下基础，也有利于学生更熟悉和掌握专业理论知识、商务贸易基本规律、正确处理进出口贸易前的准备工作，提高学生的综合实力。

2.4着重能力培养，改变考核方式

课程的改革不仅是教学方式的改革，还有教学成果检查的改革。教学方式以实践课程为重要培养目标，考核也应该改变以往单一的笔试考核，加入实训考核，让学生注意到随机应变能力的重要性，为以后的工作打下基础。学校还可以对学生平时表现进行考核，避免学生因特殊情况发挥不当影响对学生的评估。

3 总结

专业课程的改革是一项长期、系统的工作，需要教师投入大量的精力、学校投入大量人力物力，但是，改革成功对社会经济发展和建设都有极大的帮助，因此，中职学校要注重教育改革。随着社会经济的繁荣发展，国际间的贸易往来变得频繁，社会对商务英语专业的人才需求也开始变大，中职学校要培养出综合能力较强的商务英语专业人才，必须有效地对课程进行深入改革。

参考文献：

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11引言随着中国对外贸易事业的飞速发展，中国成为WTO的成员国，企业需要大量合格的外经贸人才。这种人才需要精通外经贸业务，熟悉相关的专业知识，更需要熟练掌握商务英语，这样，对各大、中专职业院校培养商务英语专业学生也随之提出了更高更全面的要求，本专业实训更是重中之重的培训环节。然而，目前的商务英语专业实训开展情况并不是很理想。因此，商务英语专业实训必须根据本专业特点，结合最新的商务市场发展趋势去设置实训项目，那么，应该怎么样去开展本专业的实训呢?本文拟从建构语言学角度，以建构主义为理论基础探讨开展商务英语专业实训的项目内容、优越性以及方法。21商务英语专业实训内容及目标定位211分析问卷调查结果，结合实际设立实训项目在确立实训方案之前，针对专业实训项目内容及形式，笔者对本校二、三年级商务英语班共119名学生进行了问卷调查，要求学生必须走访一些对外贸易部门或“三资”企业，根据所了解情况填写问卷内容，并上交一份“商务英语专业人才市场需求调查报告”。问卷内容如下:(1)你所走访的单位名称:它属于:A、对外贸易部门或单位B“、三资”企业(2)根据你所了解用人单位对本专业人才的工作能力要求，你认为商务英语专业实训应开设以下哪些项目为宜?A、商务专业基本知识(如单证、合同等)B、对外贸易法规法则实例C、商务英语口语D、商务英语写作E、商务英语翻译F、商务谈判G、涉外礼仪H、国际金融I、其它，如:(3)根据实际情况，你认为本专业的实训应该以什么形式开展更合适、更有效。(可选多项)A、教师讲授为主，学生练习为辅B、学生操练为主，教师作指导C、学生各自联系单位或企业进行实训D、在校开展模拟实训E、以小组形式合作完成实训项目F、以文本或文字形式展示实训内容G、以多媒体(如录音录像、计算机、网络等)创设情景模拟实训H、其它形式，如:统计结果表(学生共119人，有效问卷114份)学生上交的调查报告及问卷结果显示:学生选择实训项目以“商务专业基础知识”、“商务英语口语”、“商务谈判”及“涉外礼仪”居多;多数学生认为在学校开展模拟实训为宜，但必须以学生操练为主、教师作指导，实训活动形式要灵活多样(如分小组合作完成、以多媒体创设商务活动情景、充分利用网络资源等等);同时，随着经济的快速发展和中国加入WTO，对外贸易部门和企业需要精通商务英语、具备涉外商务运作能力、能胜任外事接待、商务洽谈和翻译、涉外贸易实务操作的应用型人才。笔者在本校商务英语专业实训中设立了商务英语模拟实训、商务英语口语训练、互联网商务谈判模拟实训、商务英语写作及翻译训练、商务礼仪专项训练和报关实务专项实训等六大项目，并组织教师编写实训教材，各实训项目除了专题知识指导、实例分析、练习外，还加入一些相关网站供学生课后参考，使实训内容新颖、形式灵活多样，加强学生英语互动能力。212商务英语专业实训内容及目标定位商务英语专业实训是商务英语专业课程教学的重要内容，着重对商务英语的深度培训，可以借助先进的多媒体手段及计算机网络技术，以国际商务常见业务的强化训练、商务情景模拟操作、商务角色表演等形式开展专业实训，其任务是利用案例模拟、情景模拟、学生练习等形式，充分利用网络资源，针对国际商务中常见的业务如:合同编辑、贸易制单、商务英语口语、涉外礼仪、互联网商务谈判、国际商务应用技能进行重点强化训练，这无疑是学生走上工作岗位前的“专业实战演习”。尽管人们可以把一些词汇叫做“商务英语词汇”，但大多数的商务英语只是在商务背景下使用的英语，它作为一门语言，学习的最终目的是要在商务活动中进行交际、提高英语沟通技能。学生在习得语言的过程中，依赖于特定的言语环境，三言两语可以完成一项交际任务;脱离特定的言语环境，千言万语也不一定能完成一项交际任务。笔者以建构主义语言学理论为基础开展商务英语专业实训不但体现其专业特色而且更显其生动灵活性和实践互动性。在实训中，创设一种有效地促进教与学双向互动的商务交往情景和英语互动情景，使学生的理论知识在实训中升华，能力在实训中增长。31建构主义语言学理论建构主义(constructivism)，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰(J1Piaget)。建构主义提供了一种与传统的客观主义不同的学习理论。它提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习。正如中国(1)A、对外贸易部门或单位37.7%(43人)B“、三资”企业62.3%(71人)(2)A:商务专业基础知识(如单证、合同等)97.4%(111人)B、对外贸易法规法则实例18.4%(21人)C、商务英语口语100%(114人)D、商务英语写作59.7%(68人)E、商务英语翻译45.6%(52人)F、商务谈判78.1%(89人)G、涉外礼仪79.8%(91人)H、国际金融32.5%(37人)I、其它(其中以填写“报关实务训练”占多数)53.5%(61人)(3)A、教师讲授为主，学生练习为辅27.2%(30人)B、学生操练为主，教师作指导73.7%(84人)C、学生各自联系单位或企业进行实训24.6%(28人)D、在校开展模拟实训71.1%(81人)E、以小组形式合作完成实训项目78.1%(89人)F、以文本或文字形式展示实训内容18.4%(21人)G、以多媒体(如录音录像、计算机、网络等)创设情景模拟实训76.3%(87人)H、其它形式36.8%(42人) 一句名言:“授人以鱼，不如授人以渔”，其中讲的教学就是要变成助学和帮学。其教学模式可概括为:以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情景。协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创新精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。语言教学要从建构的角度培养学生实际使用语言的能力。语言使用必须以建构开始，依赖言语环境，有目的地从语言体系中选择材料，灵活地组成话语，以便最恰当地完成交际任务。根据建构主义语言学理论，建构是动态的，通过实际的语言交际，外语学习者一方面要学会利用语言体系中的材料建构话语，另一方面要从话语中学习新的语言材料，充实自己的语言知识，建构自己所掌握的语言体系(王德春，2002)。建构主义语言教学法主张，外语教学主要采用直接的、综合的、模仿的方法，兼顾对比的、分析的、演绎的、推演的方法，这就是通过教材提供的和教师补充的大量话语，让学生模仿、使用，直接学会言语。因此，本文的商务英语专业实训就是以此为理论基础，从建构语言学角度去“确立实训方案编写实训教材开展实训项目”，借助商务活动情景，让学生在实训中提高理解话语、建构话语的能力，并利用已学的专业语言材料，依赖语境，在言语交际中不断建构新的专业语言。41基于建构主义语言学理论的商务英语专业实训的优越性商务英语专业实训可以借助多媒体计算机技术提供意义建构的学习环境，各项目开展主要通过多媒体计算机技术模拟商务活动来对学生进行专业知识及语言技能训练，而多媒体计算机所具有的各种特性特别适用于实现建构主义的学习环境。建构主义语言学认为，语言存在于言语之中，言语就是在特定的语境中为完成交际任务对语言的使用，包括言语活动过程及其产生的话语。这样，通过多媒体网络可以创设生动、直观、形象、接近实际的学习情景，可以有效地激发联想，使学习者能利用自己原有认知结构中的有关知识与经验去同化当前学习到的新知识，赋予新知识以某种意义。实训中多媒体学习环境的情景创设则为提取长时记忆中的这些知识、经验与表象创造了有利的条件。商务英语专业实训就是借助多媒体技术的特性与功能充分体现建构主义语言学理论的指导意义的:“情景”———建构主义语言学理论强调创设真实情景，而多媒体技术正好是创设真实情景的最有效工具。在商务英语实训中，建构有利于学习者建构知识的网络商务模拟情景，即将学习活动放置到相应的商务环境中，并从多重角度和视角提供学生建构的机会，创设学生相互学习交流的场所。多重感观刺激有利于知识的获取与保持，交互性强有利于激发学生对专业知识学习兴趣和认识主体作用的发挥。在其中学生就有如身临其境的感觉，训练国际商务应用技能就会有立竿见影的功效。“协作”与“会话”———协作与会话过程主要通过语言(有些场合也需要文字)作为媒体，商务英语实训中的口语训练和互联网商务模拟谈判就是要有多媒体计算机网络的语音功能才能支持，学生可以在Net-meeting中更好地训练商务互动口语和掌握贸易流程，他们在参与商务交流的同时，也熟悉了外贸单据的制作。“意义建构”———意义建构是学习的目的，它要靠学生自觉、主动去完成。实训中，多媒体技术由于能提供交互式学习环境和图文声并茂的多重感官综合刺激，并调动了学生已有的知识，提供基于问题的学习，在实训过程中直接让学生参与解决问题，还能按超文本方式组织与管理各种教学信息和专业知识，这样，对学生关于所学专业语言知识的意义建构是非常有利的。其建构关系如下图所示: 51建构主义语言学理论在商务英语专业实训中的应用511商务活动模拟情境，确定实训学习任务建构主义语言学理论认为学生依赖一定的语境(即学习语言的情景)实现知识的意义建构。因此，在实训中要精心设计商务活动的模拟情景，利用多媒体网络向学生呈现有关实训项目的图片资料、录像或计算机动画等，引起学生的注意和兴趣。通过模拟商务社交、贸易谈判、商务会议等各种场景，把实训内容以问题的形式呈现给学生，确立学习任务，让学生用已学的专业知识去解决问题，让学生在训练听、说英语的实用技能的同时，也提高他们的贸易交际水平，并从中掌握商务英语口语和商务谈判技巧。512独立探索，自主学习在实训过程中，不是由教师直接告诉学生应当如何去解决问题，而是由教师向学生提供解决问题的有关线索。学生带着问题，借助多媒体网络的强大功能以及教师对专业知识的适当提示，开始独立、自主的探索学习，他们通过对进出口贸易单据理论知识和案例信息的“收集分析运用”，掌握贸易基本流程，并在参与商务交流的同时，独立完成外贸单据的制作，从而发展了自主学习能力。513小组交互协商学习交互协商又被称为对话互动(conversationa linteraction)，是指持续不断地发生在人与人之间所进行的社会交往。对话互动是一种协作活动，涉及互动双方和互动情景这三个要素之间关系的确立。对话双方需要互相倾听，互相回应，而这都发生在一定的情景之中。在商务英语专业实训中，学生自行组成3-5人小组，成立“模拟公司”，各公司按照“建立贸易关系(establish business rela2tions)询价(inquiry)报盘(offer)还盘(counter-offer)磋商(consult/negotiate)签订合同(sign a contract)订货(order)确认(confirm theorder)”的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论，从而熟悉整个商务贸易过程，也加强了商务互动英语口语，最终完成对所学商务知识的意义建构。高水平的语言交互活动还可以采用结对子(Pair activi ties)、讨论/解决问题(Problem discussing/solving)和批判性思考(Critical thinking)等形式。514跟踪实训过程，及时进行效果评价在每个项目每阶段的实训中，教师组织全班进行交流总结，通过对不同观点的交流、补充、修正，加深每个学生对专业知识的认识理解;在集体学习和个别指导的过程中，也可以把一些好的建构作品作为典型进行点评，对学生的学习aimeiwen.com结果进行比较准确的评价。同时，为了保证实训效果，实训必须确立考核评价方案，密切跟踪实训过程，及时对学生进行实训效果评价。效果评价包括学生个人自我评价、小组互相评价以及教师对学生进行专业实训评价。评价内容侧重于:①自主学习分析、解决实际问题能力;②小组协作与组织能力;③是否完成实训专业知识的意义建构。61实训应注意的问题在开展实训项目时，首先教师必须给学生明确实训目标，分阶段布置学习任务，并及时作实训效果总结，不管个人的自主学习还是小组的协作学习，都必须有计划、分步骤、评效果。在整个实训过程，教师要做好组织、指导工作。其次，要创设商务活动情景以及对专业知识信息的收集和加工，整个实训过程都离不开多媒体计算机网络，所以，保证具备多媒体网络设备才能使实训得以顺利进行。但是，网络资源丰富多彩，对其进行利用必须要结合实训主题而有所选择和加以监控，如果没有教师的指导和监控，那些自控能力较差的学生就会被网上丰富多彩的信息所吸引，他们会利用学习时间去寻找其他资源，无法有效地完成实训的学习任务。另外，实训中要求学生尽量用英语交流，特别是在小组交互协商学习时，要求学生尽量用英语进行商务谈判，以此强化他们的英语听说互动能力，同时也可以把谈判中精彩部分拍摄成录像，或者把对话整理成文字形式，作为实训资料存档。71结语以前，在传统的英语教学中，学生只是被动的信息“消费者”，即信息由教师“倾销”给学生，学生主动参与学习的机会非常有限。现在，基于建构主义语言学理论的商务英语专业实训中，学生是信息的加工者、组织者、创造者，是知识意义的主动建构者;同时，教师要成为学生主动建构意义的帮助者、促进者，以及实训过程的组织者、指导者。通过这种“情境创设—信息提供—协商会话—意义建构”的模式的实训，学生加强了实践能力的锻炼，提高了专业水平，这样才能适应中国对外经贸事业的飞速发展。

参考文献

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[4]王德春1多角度研究语言[M]1北京:清华大学出版社，2002

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一、国际贸易专业商务英语课程教学现状

（一）单向性授课方式过于陈旧

目前本校经济与管理学院国际贸易专业商务英语课程的授课方式存在明显缺陷。首先，体现在商务英语课程的课时较短。本院商务英语课程分两学期开设，分别是商务英语（一）和商务英语（二），各32课时，分别向学生讲授剑桥商务英语初级、中级的相关知识。无论哪一学期的课程，都很难在32个课时内从听、说、读、写四个方面充分讲解到位。因此，教师只能选择在限定的课时内匆忙讲完书本内容，或详细解释个别内容，但无法交代完整的知识结构。

其次，本门课程的授课方式以教师讲解这种单项性讲课方式为主，但这种授课方式在语言类课程的讲授中存在不少问题，主要是学生得不到锻炼的机会，同时教师无法了解学生的学习进度，使得学习效果得不到保障。

（二）实践教学发展滞后

目前国际经济与贸易专业的商务英语课程校内实训受重视程度不高。首先，本门课程在培养方案中并未指定专门的校内实训环节。其次，本院并无可用的校内实训软件或实训室。最后，在学院内部缺少商务英语实训平台的基础上，本院内部并没有利用本校其他学院实践教学设施设备的相关考虑。

除校内实训外，我院商务英语课程的校外实践面临条件不足的情况。目前与学院签订长期合作协议的企业非常少，这就使得学生在掌握一定商务英语知识并具备一定应用水平的基础上，没有能够展示自身实力的平台。学生所学与社会需求匹配是商务英语课程教学的最主要目的，由于校外实践基地缺乏，很难了解外贸环境对商务英语人才的要求，并按需培养人才。

（三）单一性质的考核形式不合理

从目前国际贸易专业商务英语课程的考核模式来看，主要采用笔试方式。笔试考核评价模式的方式过于注重答案的标准化，束缚了思维的发散性，无法有效考查学生的实践应用能力和创新能力。另外，现行商务英语课程考核基本集中在期末，尽管教师在做出成绩分析的基础上进行了考核经验总结，但是由于课程授课环节已经结束，并没有起到有效帮助弥补学习漏洞的作用。

总之，单一性质的考核形式并不能全面考核本院国际经济与贸易专业学生对商务英语知识的掌握情况和应用能力，也不能做到通过考核及时发现学生在学习过程中存在的问题并帮助其纠正问题，因此此种考核方式对培养应用型创新人才并无明显助益。

二、国际贸易专业商务英语课程教学改革方式

（一）创造互动式教学条件

目前由于本校经济与管理学院专业性的英语课程开设较少，因此本门课程的教学不受重视，教师只能按照学院内部对课时及考核方式的规定，以常规课程的教学方式授课。为了引起学校重视，改革课程教学方式，首先可以组织讲授商务英语课程的相关教师，建立商务英语课程组，基于课程的特殊性，从授课到实训到最终的考核方式，进行充分论证并设置完整的课程教学考核执行方法。系统的课程设置能对所有课程授课环节起到指导性作用，特别是在多位教师同时开设商务英语课程的情况下，课程设置能对教师的授课方式起到系统性的规范作用。

课程设置论证是在理论的基础上对商务英语课程的整个授课环节进行理想化的安排。为了能够充分执行课程设置，保证互动式教学环节的顺利执行并收到预期效果，教师的授课能力需要进一步提高。一方面，学院可以安排并资助商务英语授课教师参加相关课程的教学研讨会或者接受高层次的教学能力培训。另一方面，学院应对教师的授课能力进行考核，例如要求教师必须取得商务英语中级以上证书甚至是取得商务英语培训师资质。

（二）加大实践教学发展力度

1.创建校内实践基地

一方面，可以利用现有机房设备，引进专业的商务英语实训软件。另一方面，可以申请商务英语实训室，开展商务英语课程的小班授课环节。具体而言，小班授课可以根据每堂课的主题，将学生随机分为2～5人小组，每次课限由指定的小组就制定的主题，分角色进行小组成员间的或者是小组成员与授课教师之间的会话交流。实训主题包括企业人员面试、各环节谈判、工作场所会话、会议演讲、工作汇报等各商务环节实际发生的情况。在实训过程中应安排2～3位教师扮演面试官、企业高层管理或其他相关角色，为学生的表现现场打分。

除本部门内部的实训安排外，也可考虑与其他学院联合进行校内实训。例如，可以向人文学院申请借用西餐、中餐及酒吧三个实训室，并邀请该学院的教师借助实训室里的环境设备向国贸专业的学生传授西餐、中餐及酒吧社交方面的商务礼仪，帮助学生更直观、更有效地了解商务场合礼仪，为学生进行校外实训或者直接将所学应用于国际商务场合打下基础。

2.建立校外实践基地

本市有较多规模大小不一的外贸公司和有商务英语人才需求的其他用人单位，这些公司为我院国际经济与贸易专业商务英语课程的校外实践环节提供了高质量的实践基地选择机会。因此，在校外实训环节，应由学院牵头，与本市各个具有规模的外贸公司或其他公司的外贸部门联系，经过洽谈后与有用人需求的公司签署协议。在联系校外实践基地时，学校可以拉开公司的层次，将课程成绩较好、能力较强的学生推荐到规模较大、层次较高的用人单位实习，这样可以激励学生良性竞争，也可以为优秀学生的未来就业打下基础。

（三）采用“以证代考”的考核模式

剑桥商务英语（BEC）证书是在通过BEC考试后颁发的等级证书。BEC考试考查的是考生在商务活动背景下就听、说、读、写四个层面对商务英语的应用能力。由于颁发机构的权威性，BEC证书能够得到大部分用人单位的认可，甚至能获得英国及英联邦大部分国家的认可。对学生而言，获取BEC证书一方面是在社会层面获得对自身商务英语应用能力的证明，另一方面是国际贸易专业学生在就业时有更多选择权的有利支撑。

参考文献：

[1]刘晓姗.商务英语在对外贸易中的应用及技巧研究[J].中国外资，2012（3）：279.

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目前，高职院校绝大部分专业都在尝试采用“工学结合”的实训模式来培养企业需要的实用人才，有的已取得了丰硕的成果。商务英语专业作为文科专业，要实现“工学结合”存在较大的难度，该专业应怎样推行“工学结合”实训模式，值得探讨。

一、国内外工学结合人才培养模式简介在我国，“工学结合”职业教育的模式可追溯到二十世纪五六十年代的半工半读，至今也形成了多种具有中国特色的高职“工学结合”模式，主要有：第一，订单式模式。针对市场需求，高职院校与用人单位共同制定人才培养计划，分别在学校和用人单位进行教学，学生毕业后直接到用人单位就业的一种人才培养模式。

第二，理论实践一体化模式。即指在特定的技术实训中心，通过师生双方边教、边学、边做来完成某一教学目标和教学任务。

第三，工学交替教学模式，将理论教学和实践教学间隔安排且技能训练贯穿于人才培养过程，充分体现了校企共同育人的宗旨。

第四，两段式预分配模式。第一阶段进行公共课程、职业理论课程、职业技能课程的教学，突出实验、实习、实训等实践性教学环节。第二阶段是预分配阶段教学，针对职业岗位进行专业顶岗训练，校企双方派出指导教师进行指导帮助。

二、商务英语专业采用“工学结合”实训模式的现状实训教学是指在真实或仿真的情境中，学生运用所学知识进行实际操作，以培养实际动手能力的重要的教学环节，是培养企业急需的具有很强专业实践能力的高技能人才的最直接和最有效的方法。而“工学结合”就是给学生一个真实的环境让学生进行直接操作的实训模式。

近年来，许多职业院校进一步探索这种实训模式，取得了一定的成效。商务英语专业也在尝试开展“工学结合”实训教学，然而对外贸易部门及各类涉外企业一般不愿意接纳整批学生的实训，因此商务英语专业的实训教学通常就是对学生进行外贸函电、单证和英语口语的强化训练。部分院校也开始让学生在多媒体教室里对各个商务主题进行模拟训练。

三、构建工学结合的商务英语实践教学体系

(一)课内实践教学针对“综合英语”、“英语听力”等较难实现工学结合的纯语言技能课程，课堂活动以项目为载体，知识、理论、能力和实践训练尽可能一体化进行，着重训练学生的语言应用能力。

(二)校内综合技能实训

商务英语专业开设的校内综合技能训练项目是基于商务英语专业的核心职业能力而设定的，为期1周。教师根据职业岗位的实际需求利用多媒体或校内实训基地为学生营造一个“准职业环境”，设计若干“仿真”或“全真”的职业项目，对学生进行职业技能的训练，目的是在一种仿真的教学环境下培养学生的英语应用能力、商务操作能力和办公自动化应用能力，提高学生的就业竞争力。

(三)生产性实训

篇（6）

实训对于高职人才培养有着是十分重要的作用，但是由于各高职专业不同，院校实际情况不同，并不存在一种统一的模式。而在众多的实训模式中，很多均以虚拟或者模拟仿真的形式为主。开展校内生产性实训项目建设是高职院校实践教学体系改革的重要举措，是提高教学质量、彰显办学特色、实现人才培养目标的必要条件。

基于专业发展和教育教学改革的需要，江西财经职业学院针对商务英语校内生产性实训项目建设的研究与实践成立了课题组，对现有的商务英语专业实训基地进行了调研和分析，拟在校内建立外贸翻译中心，引入真实工作任务，实施商务英语校内生产性实训项目，以期改革现行单一模拟实训模式，构建商务英语实践教学互为补充的多层次体系，为建设适应商务英语专业特点、突显培养学生实践动手能力的生产性实训基地提供了经验和参考。

一、校内生产性实训基地建设的必然性和现实意义

教育部教高[2006]16号文件指出：“高职教育要以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合、校企合作的发展道路，加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力。”当前，各高职院校都非常重视实践实训教学改革，其课时比例已达到总课时50%以上。然而，与其他类尤其是工科专业的实训教学相比，商务英语专业的教学实训教学却难以跟上改革的步伐，或者步伐缓慢。这与高职商务英语专业实践教学的特殊性及所面临的现实问题是分不开的。

首先，尽管外贸企业需要商务英语人才，但无法容纳数量众多的学生实习或实训，无法完全满足学校实训的需求。其次，实训资源缺乏，多数院校的校内实训多年来一直停留在仿真实操、商务沙盘模拟演练等初级阶段，学生缺少真正实践锻炼的机会。再次，学生所学知识不能适应社会需求，导致高职院校的商务英语教学出现瓶颈现象，即社会需求大，学的人多，但毕业的学生却因专业能力差而不能适应实际工作。由此可见，在校内建实训基地缓解面临的现实问题无疑具有很强的现实意义，

二、商务英语专业校内生产性实训项目实践

1.成立财院外贸英语翻译中心。通过对外承接外贸翻译业务，学生在专业教师的带领下一起为社会进行翻译实践工作，把翻译中心建设成为提高学生的实践能力和职业技能的工作平台。翻译中心设有前台接待区、办公区、业务洽谈区、对外宣传区。前台接待区配备前台柜台和沙发茶几。办公区按业务类型分成几个板块，以此设置独立的业务部门，每个板块都配有办公电脑及配套桌椅。另外，办公区还配备了必要的办公设备，如打印复印一体机、传真机等。在业务洽谈区设置一个经理室，用于客户来访接待及业务洽谈。对外宣传区，主要设计大型宣传橱窗，用来宣传外贸翻译中心，布置外贸流程图、介绍业务范围和展示学生实践成果。

2.翻译中心承接业务范围。经济全球化使外贸翻译市场有了巨大的发展潜力，市区及周边地区众多涉外企事业单位有着大量的翻译类人才需求，外贸翻译中心将长期对外开放，拓宽途径，主动承接本市及周边地区外资企业、进出口公司及涉外政府部门的外贸翻译业务。其业务范围主要涉及：

（1）笔译类：承接外贸类企业商务英语翻译业务，如公司简介翻译、产品推介翻译、会展宣传翻译、商务合同翻译、商务信函翻译等。目前，已成功为多家企业完成此类翻译业务，翻译质量得到了各方好评，

（2）口译类：为地方政府涉外部门，如外事办、外专局、旅游局等提供有关外事接待陪同翻译等志愿服务，自翻译中心成立以来，多次为本市涉外政府部门推荐优秀学生参与外国专家来本地考察指导的全程陪同翻译工作，包括外事接见现场翻译、来访外国专家日常陪同翻译、专家现场指导及专业讲座翻译等。到访专家遍及世界各地，有来自荷兰、奥地利、英国等，其文化背景各不相同，地方口音迥异，专业行业千差万别，但学生们克服困难，出色完成了翻译任务，受到各方高度赞扬，为地方经济发展做出了贡献。

（3）外贸类：外贸翻译中心经多方联系，成功挂靠九江市爱迪尔进出口有限公司名下，凭借着该公司的良好信誉和广泛的对外联系，承接了一些外贸业务。师生在参与真实业务操作中，熟悉了业务应酬洽谈、制单和审单、跟单业务各阶段的协商、相关函电的撰写以及相关单证的申请程序、寻盘报价、合同磋商、信用证审核修改、单据准备、委托货运、租船订舱、进出口投保、付款承兑、委托报关报检、结汇操作等外贸业务流程。

3.翻译中心运行机制。建立健全翻译中心的内部管理规范，采用市场运作模式实施总经理领导下的主管负责制。按照当前现行的小外贸公司的岗位设置，设有经理室、业务部（业务员若干+单证1人）、办公室（日常行政杂务1人）、财务部（会计出纳各1人）。业务部视业务量下设若干小组，每3人或4人分设一组，业务精干者为组长，业务部由业务主管负责，其他的各自直接向总经理负责。

目前，总经理由外语系主任兼任，业务主管由我系既懂英语又熟悉外贸且有多年企业实践经验的实训教师担任，其余人员全由商务英语班大三学生担任，采用分段、轮班、分组的形式参与实践锻炼，并且结合学生的各自特点，安排恰当岗位，做到“人得其事、事得其人、人尽其才、事尽其功”。另外，我系与九江市爱迪尔进出口有限公司有着良好的校企合作关系，与该公司开展多种形式的合作，聘请该公司老总为翻译中心的业务顾问。

公司日常运作，每周休息日前开一小会，早上上班前由业务主管向各位组长分配工作并查清到齐人员情况。下午下班前各组向业务主管汇报当日工作进展情况并审查其工作成果达标情况。例如，当业务主管先把相应的翻译任务交给各项目组学生，由他们完成初期的翻译任务，再由组长负责汇总统稿，然后由翻译水平较高且具有丰富翻译经验的学生进行修订，最后由教师和行业顾问把关。翻译中心坚持不以盈利为目的，收费够维持翻译中心运作为原则。翻译中心的外语人才资源与低廉价格的优势，受到了市场欢迎，业务量呈上升态势。

三、商务英语校内生产性实训项目的建设成效与主要问题

（一）主要成效

1.锻炼了学生的实战技能，学生参加公司模式的翻译中心工作，就相当于顶岗实习。从课堂到岗位的零距离接触，大大激发了学生学习的积极性，提高了学生的专业应用和实践能力。

2.提升了教师的“双师”素质。部分实训教师参与管理指导翻译中心工作，积累了大量的真实有用的教学案例，丰富了教师实践经验，提升了实践教学水平，促进了既有丰富实践经验又有扎实理论基础的双师素质教师的培养。

3.实现了企业与院校的“双赢”。切实结合当地经济社会环境和院系实际情况，建立校内外贸翻译中心，开展商务英语专业校企合作模式下的校内生产性实训项目。既为教师学生提供实践平台，又为地方企事业单位提供服务，实现了企业与院校的“双赢”。翻译中心重视服务社会职能，义务为当地市政府外事部门承担了外宾的翻译接待志愿工作，取得了良好的社会效益。目前，翻译中心与部分企事业单位，如九江市外专局、外事办、旅游局、九江进出口公司等建立了良好的长期合作关系。

4.创新了商务英语专业实践教学模式。组建校内翻译工作室，打破了商务英语专业完全靠实训软件模拟实训的现状，另辟蹊径开展校企合作，引入真实工作任务，开展了商务英语生产性实训探索，使教学更加贴近工作实际，增强了学生的实战能力，推进了商务英语专业人才培养模式的发展，也是当前商务英语专业实践教学体系的一大补充和突破。

（二）主要问题

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近些年来，我国高职院校得到了迅猛的发展，教学的数量与规模不断扩大。为了提升高职院校商务英语专业的教学质量，满足新时期社会发展对高职人才的客观要求，高职院校不断进行高职英语教学模式的探索。针对高职院校的特点，进行商务英语实训课堂模式的构建，所谓的实训教学是指学校帮助学生构建起一个逼真的工作环境，并以真实的工作经验作为教学案例，来帮助高职学生更为深刻的了解相关知识。在这一模式之中，学生自身能够通过自身的工作实训，锻炼职业技能，积累工作经验，总结工作方法，使得学生在提升对理论知识学习效率的同时，能够尽快的了解就业环境，提升自身的工作能力，保证高职教育的教学质量。

一、现阶段高职商务英语实训教学过程中存在的不足

虽然着手提升高职学生参与实训的能力与提升院校自身高职商务英语实训教学的质量已成为各大高职院校的教育改革的方向与目标，商务英语实训教学在课程安排、教学内容的选择方面也取得了明显的进步。但是从实际情况来看，高职商务英语实训教学依旧存在不足，并不能满足高职院校高职商务英语实训教学的需要，在一定程度上制约着学生素质的提升与能力的提高。

1.高职商务英语实训教学课程体系构建不完善。高职院校相关实训课程体系的本质在于通过多个层面、多个方面会计工作实训帮助学生进行理论知识与专业技能的深化。但是我国高职院校的高职商务英语实训教学在很大程度上依旧停留在应试教育的层面上，没有进行相应的优化。对于高职商务英语实训教学体系的构建缺乏系统的规划，实训课程的课程设计标准不一，课程与课程之间存在重复交叉的问题，没有做好很好的衔接。

2.科学实训课程教材的缺乏。虽然高职院校实训课程教材种类与数量繁多，但是从实际使用效果来看，其并不能满足高职院校专业的实际需要。教材在编写上存在着一系列问题。商务英语实训课程教材内容较为落后，所包含的知识基本上很难与国家新的法律、新的技术发展保持同等速度的更新，不能让学生掌握最新的专业的发展动态，并且在编写的过程之中缺乏系统性与层次感，存在编写过于繁琐和过于简单的两种极端倾向，这就使得实训课程教学满意满足学生实训的需要，不利于高职商务英语实训教学的高效开展。

二、高职商务英语提升实训教学教学质量的方法

为了切实有效的推进高职院校商务英语实训教学改革的进行，不断提升教学的质量，促进高职院校学生的健康、快速发展，针对现阶段高职院校在高职商务英语实训教学中存在的不足，采取有针对性措施，实现教学改革。

1.进行高职院校实训课程的优化，构建一个完善的课程体系。为了实现高职院校人才的高效培养，使得学生在理论学习与实训的过程中充分了解各个公司相关部门的基本运作，提升解决专业问题的能力，就需要对实训课程进行科学的设置。例如将专业英语、计算机课程以及MBA课程划归到实训课程体系之中，通过这种课程方式，全面提升学生的综合素质。同时借鉴外国专业课程建设的经验，进行相关实训知识的教授，帮助学生理清实训与理论之间的利害关系，将论知识与工作实际进行有效的结合，实现学生的全面发展。

2.进行实训教材的科学编写加快教材内容的更新速度，做好国家新法律法规以及相关技术发展的补充，使得学生能够通过实训教材了解本专业最新的发展趋势，同时增加教材自身的层次感与系统性，通过这种方式的梳理，能够大大降低学生学习的难度，提升学习的积极性与主动性。同时要极大的丰富教材中业务的种类，使得学生在实训的过程中不断进行专业技能的提升。

3.进行实训基地的建设，为高职院校的学生提供更多的实训机会。高职院校要加大实训基地建设经费的投入，进行工作流程的全面模拟，形成一个真正意义上的工作流程，帮助学生了解真实的工作环境。同时高职院校要与校外企业进行联合，进行合作办学，通过与三资企业以及民营企业的结合，能够帮助学生拓阔就业渠道，作为高职院校学生最主要的就业领域，三资企业民营企业中的实训，能够帮助学生增强就业的竞争力，实现其自身的健康发展。

4.高职院校自身必须明确职业能力培养的目标，进行教育观念的彻底更新。高职院校要充分理解职业能力绝不简简单单的等同于职业技能，职业能力的养成一个全方位的过程，需要对学生的综合能力、就业能力以及职业技能进行全面的养成，为此就需要对基础理论、专业知识进行合理设置，为学生日后的学习打下坚实的理论基础，同时要帮助学生树立起自主学习与终身学习的理念，激发学生学习的积极性与主动性，使得学生能够自发的融入到职业能力的培养过程中，实现学生综合能力、职业技能以及就业能力的协调发展。

参考文献：

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【关键词】

高职教学；商务英语；立体实训；实境耦合

1 引言

商务英语在高职或本科院校作为一个独立的专业或者一门核心课程，旨在以应用语言学为学科基础，注重吸收其他学科理论尤其是经济贸易等知识技能的综合叉学科。从语言角度看，商务英语是商务环境中应用的英语，属于专门用途英语（ESP）中的一种，也称为特殊用途英语，而非普通英语（EGP）。从这个意义上说，商务英语就是从事或即将从事商务行业的人士所要学习和掌握应用的专门用途英语。在高等职业教育领域商务英语承担着为各类企业输送有关商贸，涉外岗位基层管理者的重任。

据教育部16号文件指示，如今，高职教育教学改革在我国高等职业教育界如火如荼开展。有调查显示，用人单位对目前商务类毕业生缺少的4个项目（知识结构、职业素养、岗位技能、外语水平）中认为缺少合理的岗位知识技能的比例最高达56%。由此可以看出商务英语教学面临着巨大挑战。这要求我们必须以科学的理念来指导教学，采用新型的教学模式和手段，凸显高职高专的“学以致用”本质，培养出适应市场岗位群需求的技能应用型人才。

本文所要探讨的是高职院校把商务英语作为商贸专业的一门核心课程而开设的课程教学问题。笔者基于充分了解及多年该课程的教学实践心得，结合多家高职院校商务英语课程教学改革的现状和高职商务英语教学的特点，明确指出商务英语教学改革的重要性和紧迫性。论文重点阐述了在教学中如何加强商务英语的实践教学内涵和深化实训容量，实施新的沉浸式立体实训教学，引进或修正课程的教学大纲和教材，构建校企合作、工学结合为基础的立体商务“实境”，在突破传统的角色模拟情景教学活动的局限性，在实践中尝开展“实境耦合”的商务英语教学模式（朱节光，2008）。“实境耦合”并非简单的校企合作、工学结合，它特别强调校内外训教环境的“实境”，从而行动导向教学，教-学-岗位操作实训立体统一，真正培养商务类的应用型人才，飞越学校与岗位之间长久以来固存的难以逾越的学而无用的障碍。

2 高职商务英语教学现状及存在的主要问题及对策

2.1商务英语课程教学基本内涵要求

商务英语作为专门用途英语，应该是以商务为本，英语为语言载体，综合经贸多种知识的一门课程。不能为学英语而学习，成为英语专业的翻版，而要学会如何更好地用英语成功地进行各种商务活动。英语为辅则不应过分强调语言的内部机制学习，花费过多的时间在语言基础上。当然，也要重视这方面的基本功，只是这种在语言能力上花费时间的机会成本不应过高，因此商务英语的教学应该定位在“语言能力”的基础上，超越“语言能力”的束缚，走向语言学习的更高阶段一一交际能力的培养（张慧，2005）。所以商务英语的教学要以商务为纲，英语为语言媒介来开展。

2.2 基本现状

理论上而言，我们乃至整个社会都已意识到，高职教育应遵行“学以致用”的根本原则。而现阶段，商务英语教学实际上还是老旧地在课堂上培养语言技能，间或采用语言情景下模拟训练来培养学生运用所学基础知识，而学生商务实践动手能力却十分差。基本现状归纳如下：

（1）课程设置仍停留在“英语+商务”的阶段且侧重英语而非商务。英语专业课累加商务理论课，不整合，不设实务，应试多多；学生累且没有亲身实践商务活动，踏上工作岗位后对实际工作内容一无所知。学生又往往持“证”如单证员，跟单员等证书却不具际技能。

（2）师资队伍专业化程度不高，双师型教师比例低。常言道，教师一桶水授生一捧水。言外之意是说，教商务英语的教师，自身懂英语，但是未必懂商务，故教之不详。合格的教师，必须是双师型的，通英语晓商务且有实际从业经验，方可教出合格的商务人才。

（3）实习实训内容空泛，流于形式。许多高职院校为应付评估，或者是出于其他一些原因，象征性的与一些商家或企业签署空头协议，建立实训基地，实习实训也是走走过场，敷衍了事。个别院校的智能仿真实验室更是摆设。结果是培养了一大批只能纸上谈兵却手脑麻木的的毕业生，背离了职业教育的人才培养目标。

（4）符合高职商务英语应用人才培养的教材亟待出笼。各类商务英语教材玲琅满目而以高职能力为本位的综合训练为内涵的教材却没有。

2.3 解决存在问题的突破口及对策

鉴于以上现状，以教育部教高[2006]16号文件为指导，以工学结合为重要切入点，竭力通过整合社会资源、校企融合、课程改革等方面的活动，通过实验、实训、实习三个关键环节有效的进行应用能力的培育。工科类院校当然比较顺利实现工学结合的培养模式，但是对于文经管尤其是贸易类如商务英语而言，工学结合的模式基本难以企及或不可能深入开展，也不可能订单式培养。目前我们任教的商务英语教学基本都是在教室中进行，与岗位，市场环境相差太远，教与学基本处于“纸上谈兵”的状态。其不足是显而易见的，要突破固有的局限，笔者认为首先要用先进的教学理念主导教学改革。其突破点和对策有：

（1）把握高职教育的本质，立足区域经济特点，确立培养目标为通实务的复合型商务人才。以笔者所在的浙江省为例，根据省教育厅《关于“十一五”期间全面提升高等职业教育办学质量和水平的若干意见》（浙教高教[2007]188号）文件，在丰厚的外经贸需求土壤上，以市场需求为导向，准确定位岗位群所需专业知识技能目标，培养外语强，商务技能强，上岗后融入性强，知识技能应用力好的商务英语高职生。

（2）教学中重知识，但更重实务训练，要以各种有效的立体训练带动商务综合能力的提升。首先是夯实外经贸的外语知识基础，然后以从语言技能的模拟商务情景训练转向有目标的以实际产品为轴线的立体商务实务训练。这一环节是人才质量的关键环节，实践教学要紧密渗入岗位能力训练，让学生从晓理论到基本熟悉主要商品的专业知识，课堂训练、实习实训实时进行，让学生对专业指向的岗位操作技能进行有效的沉浸式立体式训练，基本实现毕业后在行业上岗独立操作。这就是说商务英语的学生不仅要懂点英语还要熟练地以英语为载体进行商务活动，摒弃入世后在岗位上仍需较长时间的艰辛的训练这个过程。这个过程就是笔者思考的有效教学模式也就是“实境耦合”的立体综合实训教学模式。

3 突破性的商务英语“实境耦合”教学模式的构建

3.1 课程教学模式设计理念及原则

依据教育部16号文件，结合多年的教学经验，我们作为一线教育工作者，深深体察到，高职的教育必须走职业技能优势化发展，知识能力为岗位应用服务的基本路线。在充分了解现状和学习工学结合等高职教改模式理论的基础上，从商务英语课程个体特征出发，首先是认同并且很大程度上接纳工科类“工学结合”的模式，尝试企业经营内容进教学内容，坚持语言和商贸理论为基础，侧重商务实践教学的开拓，突破传统的语言交际环境中商务情景模拟实训，把企业，岗位，教学内容纳入到整体设计中，实行学工贸融为一体的立体实训模式，既所谓的“实境耦合”教学模式。其根本理念为“学以致用，应用导学，氛围熏陶，技能为本”十六个字。

3.2 “实境耦合”教学模式的内涵建设

首先，该教学模式尝试以大量的真实商务活动和情景下的知识技能融合性的训练。依托课程整体设计，较大程度地剥离了理论教材，采用仿真加真实情景下的系统训练为方式的教学，在教学中注重培养学生们的商务英语知识向商务英语能力进行转换和实际应用能力。从教学内容上来说，课程设置划分为三个模块：语言基础模块、专业知识模块、商务应用能力模块。三个模块呈递进式推进。从教学效果上来看，评价或衡量商务英语教学效果的标准就是看培养出来的学生是否能够在实践中熟练运用所学知识、技能处理并解决问题。因此，课堂内校园内实训基地内无时不有学生参入的真实活动如English Party或者English Corner，以及营销实训，专业展销会等活动。学生可以结合课堂教学，提高英语口语表达能力，同时积极促进社会性和岗位活动的参入度的提高。

其次，根据课程设计方案，引进或编写学工贸融合，产品导向项目活动为基础的大量融入实训的新教材。如设想“Trade Fair”这一模块设14课时，其中4课时用于课内教学，2课时用于模拟展会，2课时用于网上填写参展申请表和网上资料搜索，6课时用于实地参展，在这一模块中，实训实践环节所占比例高达70%。

再次，在教学活动的组织和安排上，教、学、做融为一体，师生企业员工兼具一身，教室，贸易公司，实习基地协作进校园。设想我们以纺织品为主要产品，在教学过程中，学生始终以某纺织品公司外贸业务员的身份参与整个外贸出口业务流程，突出职业岗位能力的内涵，同时，基地公司在专业教研组设置分公司办公场地，师生依托公司商务平台以实训项目为内容真正融入到现实的商贸活动中，实现教学-商贸-产品服务一体化的课程开发与人才培养。

当然教师应该注重增强学生的自信心，为下一步运用英语进行商务活动作好铺垫。口语实践要贯穿整个教学过程。要顺利地使学生从单向表达向双向交流过渡，并成为商务活动的主体，最大程度地提高学生的英语实用能力；教师或学校则最大程度的创造模拟环境或真实环境，形成具有针对性的教学内容，同时企业活动企业专家时时地进“教室”，商务英语的教学与真实的商务活动开展高度融合，全方位地提高学生综合能力。

最后，我们应在核心部位既教学实训环节做到如下几点：1）单项实训过渡到综合实训。单项实训是针对某一岗位的需要而进行的某一项技能的训练；2）课内实训与课外实训相结合。课内实训指的是在课堂上进行的如示范演示、学生模仿练习。学生通过反复练习，习得基本的语言技能技巧和问题处理方法。课外实训指的是学生在充分发挥想象力和主观能动性，利用课堂所学的知识，独立进行的商务实训；3）校内实训与校外实训相融合。尤其是我们要将校内与校外实训结合起来，把学生组织起来，到工厂、企业、外贸进出口公司、银行、码头去参观，也可以请那里的有关人员、专家来校讲学，使学生对于商贸活动有个更加直观的了解。还要企业活动进校园，学生学习进企业，参与环境下的岗位事务。这些活动要成为教学内容的一部分，使学生们把注意力都放在情景下应用技能上，从而实现以语言为翼的实际应用能力的积极培养，有效弥补传统商务英语教学中重语言轻实践，重模仿轻融入的劣势，探索新的教学模式，在商务英语教学中尝试“实境耦合”的教学模式。

4 结语

实境耦合式的商务英语教学模式不仅优化了校企合作培养模式，推进校外实训基地建设机制，更使实训具有实际可操作管理性；它证实了文经管类专业借鉴工学结合经验的可行性。商务英语课程应该而且必须走出三尺讲坛为中心的教室，把教，学，做融为一体，在单纯的情景模仿上深化到专业框架下以市场为导向的特定产品或服务为人才群的特定应用型经贸人才培养模式。真正把文科经贸领域的人才培养成好“技师—熟练商务师”，毕业即成为经贸领域直接上岗的应用型人才。

毋庸置疑，商务英语教学改革是一个长期的过程，会受到多种因素的影响，但我坚信，凭着众多的商务英语专业教育工作者的不懈求索和共同努力，我国的高职商务英语教学一定会赶上国际商务英语教育水平，培养出一批批真正合格的商务英语人才来。

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1.引言

在进出口贸易增长迅速，就业竞争激烈的背景下，企业对高素质高技能型的外贸人才需求增加。商务英语函电是国际贸易和商务英语等国际商务类专业的核心课程，其课程教学质量直接关系到学生职业能力的培养，能否满足企业岗位的人才素质要求。目前高职院校的商务英语函电教学存在许多问题需要解决，因此，分析教学现状，提出根据企业发展要求改进现在的教学方法是很有必要的。

2.商务英语函电教学现状

笔者结合教学实践，与多位同仁进行了交流与探讨，并大量阅读了目前高职商务英语函电教学、教改研究及教育部颁发的有关高职教育发展的指导文件，总结出以下商务英语函电教学中存在的一些问题。

2.1教学模式缺乏多样性，学生兴趣不足。对于传统的高职商务英语函电教学，大部分任课教师在课堂上还是“满堂灌”，学生以听为主，讲课的内容还是以教材上的范文和讲解词语句式为主，联系企业实际操作的实训内容比较少，基本上都是按每个单元的先后，学习课文的表达，然后完成课后的习题。由于课堂教学时间有限，加上高职学生刚刚接触专业英语，既没有实践经验，对外贸知识也一知半解，这样一来，很多学生在学习中难以检验自己的学习和听课效果，无法体会到商务英语函电的实践性。

2.2任课教师行业经验缺乏。高等职业院校教师队伍建设要适应人才培养模式改革的需要，要增加专业教师到企业工作实习的经验，安排教师到企业顶岗实习，积累实际工作经验，提高教学实践能力。外贸英语函电的课程性质决定了任课教师要胜任教学，就必须具备英语语言能力和国际贸易知识，同时要具备实战的企业工作实践。但是，现阶段大部分教师没有在外贸企业从业的经验，他们在教学中难以根据行业发展趋势，分析企业人才需求情况，定位本课程的人才培养目标及创新教学内容。

2.3学生实际动手能力差，无法适应工作岗位的需求。传统的以“教师为中心”的填鸭式教学仅仅是让学生掌握不同文体的格式、惯用句型，对照教材范文分析，模仿练习。这种教学模式不能让学生处理复杂多样的商务活动，导致学生实际动手能力差，无法适应工作岗位的需求，最终影响学生的就业。

3.商务英语函电教学改革探讨

基于商务英语函电的教学现状，笔者认为实训课程的运用和组织能够培养出社会企业所需要的高素质技能型专门人才，提高学生的职业能力。高等职业院校的教学工作者选择能与企业实际工作实现无缝对接的模拟实训教学法，切实培养既懂英语又懂得外贸业务操作的应用型贸易人才已迫在眉睫。

3.1模拟实训在商务英语函电课程中的应用。所谓模拟实训，是指教师以实际的国际贸易活动为依托，为学生创造的一种仿真操作训练，是在教师的指导下师生之间、学生之间的互动过程。要让学生通过模拟实训，培养分析问题、解决问题的能力，在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况、符合己方利益的商业信函，而不是简单地被动地进行翻译或背诵练习。应大力开展课堂实训教学和利用校内实训室进行模拟实训。

3.2模拟实训在商务英语函电课程中的组织实施。

3.2.1在课堂上进行模拟实训。教师在介绍完每一外贸环节写作的方式和案例分析后，在学生接触大量同一主题素材的基础上，应针对每一外贸环节中经常需要与对方沟通的方面、某一类别的信函组织学生进行大量的训练，使学生有机会进入有针对性的实践操作环境进行专题业务训练。教师可以把学生分成两大组，即买方和卖方，双方各自找一个自己的贸易伙伴，在每一贸易环节中，双方就某一问题进行信函的沟通，完成各自的任务，体验商务函电的实际操作。

3.2.2借助实训基地或实训室进行模拟训练。高职学院都建有校内实训基地，商务英语函电课程设置了实训周，可以让学生在实训基地完成，利用局域网进行商务电子邮件的模拟训练。学生按照老师的要求，完成国际贸易流程中各个环节的函电写作和单据制作，通过局域网发送给位于主机的教师，教师在电脑上回复和评阅这些函电，这种训练主要就是让学生体会用电子邮件沟通的要领。在实训的过程中，学生有了体验性收获。同时，对老师的教学要求提高了，需要老师有更多的行业实践经验，参与企业的实践培训，以提高自己的实际教学水平，对老师、对学生来说都是双向推动。

4.结语

商务英语函电课程的现有教学模式已不能很好地满足高职教育的人才培养模式要求，如何探索出一个新的、更好的教学模式是每一个商务英语函电教师的任务，需要所有教师共同努力。商务英语函电是实践性很强的课程，要将实践与教学结合起来，将模拟实训参与到教学中，为社会培养应用型人才。

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1.2应用型本科商务英语专业的定位事实上，英语专业（商务方向）是近几年才被国家归入到英语本科专业中来，原来全国英语专业此方向定位一直为高职大专方向。商务英语专业口语课程原来在高职英语专业中的定位应是服务于高职高专商务英语专业人才培养目标，其专业口语课程设置主要坚持理论与实际运用相结合，以技能培养为主线，着力培养学生标准的英语语音和基本口语表达能力。而作为研究性本科院校，其英语专业口语课程设置主要根据2000年的《高等学校英语专业英语教学大纲》里规定，从基础英语口语、高级英语口语到高级口译课程整体英语专业口语体系的设立，口语内容的拔高也涉及到如英语语言学、英语语言史、英美文学、英美概况等文学研究领域的课程。那么作为当下的应用型本科院校，英语专业口语课程的设置应服务于应用型本科的人才培养，以满足地方发展需求，其英语学习不必探寻英语语言的源头与发展，而要能将其作为一门工具来使用。

2现阶段应用型本科商务英语口语的教学现状

2.1对商务英语口语课程不够重视对于应用型本科商务英语专业学生而言，专业口语课程是商务英语口语，而不是大学英语系列里面涉及到的基础大学英语口语。在“大学英语四六级考试”和“全国专业英语四八级考试”的指挥棒的影响下，口语课程不是必考项目，所以绝大多数商英学生往往把大量时间都花在“全国专业英语四八级考试”的考核内容上，较少关注商务英语口语的学习。虽然剑桥商务英语证书（BEC）里面会有部分口语考核，但由于它是选考项目，大部分学生还是把主要精力放在通过专四、专八考试上面。2.2教学模式和学习模式的滞后性商务英语口语能力的考核一般只出现在专门的口语课上，比如低年级的基础英语口语，高年级的商务英语口语课程，而其他各个专业主干课由于各种原因而不设立口语部分考试。所以商务英语专业学生在课堂上练习口语的部分往往只出现在口语课上，而由于实际设置的口语课程的课时又非常少，造成了商英专业的学生极少练习口语。在加上通过专四、专八考试的压力极大，更多的专业学生把精力放在了“写”上而非“说”上。

2.3专业师资力量缺乏和课程设置不合理商务英语专业设置的口语课程大致分为低年级的基础口语课程和中高年的商务英语口语。商务英语口语课程一般开设在第三或第四学期。每学期基本课时不多，一周只有两节。而且商务英语专业的视听说课和口语课是分开的，且往往受限于课时，开设了商务英语口语就没有商务英语视听说课，事实上，视听说课程能更加形象地输出所看所听的内容，这样的课程设置并不合理。还有师资力量的缺乏。对于口语课程而言，许多学校低年级的做法是聘请外教来上口语课。但是，大部分外教在上口语课时往往喜欢偏离教材，单元与单元之间没有连贯性，随意性大。而高年级的做法则是如果没有商务英语专业出身的中国籍英语教师，就让非商英专业的口语老师讲授口语课。而有些老师的商务英语口语能力有限，可能不能全面高效地讲授商务英语口语。所以，缺乏师资力量，学生的商务英语口语能力的提高空间也会非常有限。

3应用型本科商务英语专业口语课程改革内容

3.1班级规模班级人数的多少对专业口语的教学效果起着决定性作用。由于商务英语专业招生人数一直居高不下，比如我院商务英语专业，平均每班人数约为40人，而这样的班级规模在很大程度上制约了商务英语口语课程教学成效的提升。平均每个同学每节课最多只能练习2分钟。所以在评估实际教学效果后，班级规模控制在20人左右会获得较理想的教学成效。

3.2教材的选定商务英语口语教材应根据专业口语课程的定位来确定。从低年级阶段的日常口语过渡到高年级阶段的专业英语口语系列。首先是基础语言能力培养不能断线，教材涉及到如英语基础口语、口语语音等。这些基础课学时比例要大，开设时间要长，要有连续性，保证学生英语语言运用能力的提高。另外就是高年级的商务英语从业口语技能的培养，教材如商务英语口语初级教程（剑桥商务英语系列）、商务英语口语高级教程（商贸院系系列）。其次开设商务英语视听说课，商务英语口语实训课程（教材可以分为课堂口语实训系列、校内口语实训基地系列和顶岗实习校外口语实习基地系列）等。还可以根据学生的学习情况来调整商务英语专业口语教材，从学生掌握的实际情况出发，创造出新颖实际的口语训练内容，最后达到完成商务英语口语教材改革及完善的目的。

3.3分级教学进行商务英语专业口语的分级教学，应该有科学合理的分层依据。在正式进入专业学习之前，我们可以增加一个听说环节的口语测试，比如简单的人机对话或是简单的外国原声电影片段对白。根据测试中学生的表现在专业内部进行分层，可以根据学生测试的结果分为三个层次：听不懂、听得懂且简单回答、听得懂且详细英语回答。这样分层的结果跟普通院校实施的按人数平分的结果大相径庭。然后进行分组，根据分层的结果把这三种层次的学生平均分配到小组中，有利于小组内部口语练习有渐进提升的空间，同样，组与组之间也存在整体竞争提升的空间。

3.4理论与实践教学商务英语专业培养的是面向一线的应用型人才，所以在商务英语口语课程实际教学中，根据上面提到的教材，我们的实践教学可以分别在课堂口语实训、校内口语实训基地和顶岗实习校外口语实习基地分别实施。在口语课堂教学实训中应理论与实践相结合、听说相结合，最重要的是要丰富课堂实训教学手段与方法，让学生明确学习的目的和语言交际的实用性。口语教学是教材中最具有语言活力的部分，所以在实训过程中要兼顾趣味性和情景性。我们可以在课堂上多组织小组之间的表演比赛，这样可以初步让学生在课堂上充分展示自己对实训内容的记忆和理解，在比赛之中不知不觉提高专业语言技能。在校内口语实训基地，以“剑桥商务英语口语教程”为例，口语实训内容有公司介绍、岗位描述、产品简介、产品报价、预约会面、接待客户礼仪、机场英语、酒店英语、商务考察等一系列相关商务口语内容。可以在校内实训基地里面把全班分为3~4个模拟公司，开展公司与公司之间的各个部门的商务英语口语实训任务，所有的单元主题都可以在这个实训中得以贯穿始终。这样既培养了商英口语能力，又加强了团队合作精神。对于顶岗实习校外口语实习基地的实践教学，校企合作、订单培养等社会资源为学校资源。根据专业的教学内容和企业的实际需要，学校会定期组织学生到一些企业（比如外贸、跟单公司）观摩参观，而实习期间，这样的活动大概会安排学生大三下学期或是大四上学期。学生到实际基地能得到切实的锻炼，企业也会给予相应的经济补贴。

3.5考核评估方式改革传统的一学期一次考试的模式，将形成性评价和终结性评价结合起来，这有利于充分调动学生学习英语的积极性。在商务英语口语课程里分为不同的单元，比如有商务展示、商务研讨、商务谈判等。考试结果可以是由课堂实训成绩、校内实训成绩、期末口语考试成绩有机构成。这样用考试来促进学生们对口语课程的重视，加大了他们练习口语的自觉性和主动性。

3.6加强专业师资力量对于非商务英语专业毕业的教师，应该认识到自身的不足，加强商务英语口语教程方向的专业领域知识，比如“国际贸易实务”、“国际市场营销”、“单证操作”等一系列实务操作课程，提升自己的业务水平。也可以自己下企业锻炼或是到外贸公司进修，提高商务英语口语实际能力，从而提升实践教学能力。

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中图分类号：H319 文献标识码：A

0引言

高等职业院校的商务英语专业是为了适应经济发展与市场需求而产生的。《高职高专教育英语课程教学基本要求》明确提出了“实用为主，够用为度，应用为目的”的教学思想，突出对学生职业能力的培养，其教学目标是培养应用型人才。近年来，社会对既懂商务又懂英语翻译的复合应用型人才的需求呈逐步上升的趋势。在市场岗位需求调查中，我们发现高职商务英语专业的毕业生还未能达到市场对其提出的要求，主要原因就是商务英语翻译能力的欠缺。本文以省内部分高职院校为研究对象，对当前高职院校的商务英语翻译教学现状进行研究分析，所采用的方法为实地考察或与省内同行进行交流来获取现今高职商务英语翻译教学的相关信息。通过调查分析，发现在实际的商务英语翻译教学中存在许多不尽人意之处。

1 高职商务英语翻译教学现状分析

1.1课程定位与课程设置不合理

当前大部分高职院校对商务英语翻译课程的定位还不明确，商务英语翻译教学具有一定的盲目性。大部分人错误地认为，商务英语翻译课就是教会学生了解翻译，掌握基本的翻译理论和翻译技巧。实质上，商务英语翻译的目的在培养学生在商务情景下的英语笔译能力，以培养学生的翻译实践能力为核心，在大量实例训练中培养学生翻译商务文本的能力。大部分高职院校也同样存在课程设置不合理的现象，将商务英语翻译课程开设在了不同的学期，有的是大二第二个学期每周2个课，有的是在大三第一个学期，每周4个课时，而且经常变动，主要是没有考虑到商务翻译课程前后续的逻辑关系，不懂得翻译课程的理论知识和技能训练需要多少时间才科学、合理，导致教学计划混乱，直接影响教学的效果。

1.2翻译教材欠实用

教材是进行商务英语翻译教学活动的前提。但现有的商务英语翻译教材一直沿用本科的普通翻译教材，忽视了职业院校学生的特点和高等职业教育的教学特点，仅专注于翻译理论及技巧的讲解。职业院校强调“实用为主，够用为度，应用为目的”的原则，注重对学生实际应用能力的培养。但是目前针对职业院校特色和学生特点编写的商务英语翻译教程很少，与之相配套的实训指导书、教学材料、教学软件、音像材料等教学资料更是寥寥无己。这就严重地限制了商务英语翻译教学的有效开展。

1.3教学模式陈旧

高职商务英晤翻译教学还一直沿用传统的师徒式单一教学模式。教学过程中重视翻译理论知识和翻译技巧的讲解，学生通过翻译练习来强化和巩固技巧，最后教师对学生译文进行讲评，给出参考译文及考核评价标准。以此循环反复，通过“熟能生巧”来使学生达到提高翻译能力的目的。在教学方法及手段上，教师还是采用传统的教材加练习本的教学方法。学生被动的接受翻译知识和翻译技巧，忽视了积极调动学生的主观能动性。这种传统过时的教学方法忽略了讨论、启发、交流的学习过程，课堂缺乏生动的互动过程，不能激发学生的翻译学习兴趣，教学效果不太明显。

1.4师资力量薄弱

在商务英语翻译教学中，教师扮演着极其重要的作用。但目前大多数高职院校存在的问题是，高职院校的商务英语翻译教师大多是出自本科院校英语语言文学专业。他们掌握了较好的普通英语翻译理论知识，但对商务英语专业知识还比较欠缺；对商务英语的词汇特点和文体特点不熟悉；缺乏商务英语翻译的实践经验。在强调高等职业教育以实用为主的社会背景下，高职商务英语的翻译课教师必须是既具备商务基本知识，又有翻译实践经验的“双师型”教师。

1.5缺乏实训实验室或实训基地

商务英语翻译能力的提高需要进行大量的实践练习，所以课程计划中的实践环节不可缺少。实训课的有效开展需要配套相应的软硬件资源。由于各高校重视程度、资金和缺少借鉴模式和自身经验不足等原因，目前商务英语翻译实训课程的软硬件资源普遍欠缺。譬如，缺乏真实商务环境下的翻译实训资料，如实训大纲，实训光盘，可辅助教学的翻译实训软件；没有供学生在课后进行相关拓展的资源；有些高校还缺乏校内外实训环境等。

1.6缺乏校企合作

校企合作是一种非常有效实用的翻译实训形式，如果能够真正将学校的教学和企业需求结合起来，并让学生在企业进行见习或实习，将是学生提高翻译能力的重要途径和做法。但是目前许多高职院校的商务英语专业还没有进行校企合作或者校企合作还存在于形式，学校、教师和学生的角色分工和作用还比较模糊，导致校企合作呈现出无序状态。

2商务英语翻译教学改革建议

2.1明确课程定位

商务英语翻译课是商务英语专业的专业核心课程，其目的是培养学生在商务情境下的英语笔译能力，主要以商务英语专业知识和商务英语真实语料为背景，在大量的实例训练中锻炼学生在商务环境下运用翻译技巧翻译商务文本的能力。明确了商务英语翻译课程的性质，然后制定完整的商务英语翻译教学大纲以用来指导高职商务英语翻译的课程教学。对课程进行科学设置，确立商务英语翻译课程标准，将语言技能、翻译技巧和实践练习有效地贯穿于商务英语翻译的教学过程，以实现其科学性和系统性的统一。

2.2选用真实的翻译素材

各兄弟高职院校可以加强合作，共同分享教学成果和经验，并邀请在企业工作的一线翻译人员将他们在工作中遇到的真实的商务翻译案例编写到翻译教材、翻译实训资料中去。通过合作共同开发商务英语翻译的系列教材。除此之外，教师还可以利用网络资源，收集一些相关的商务资料，如英文商务新闻，相关的商务活动案例，让学生进行翻译练习，激发学生对商务英语学习的积极性，培养他们的自信心。

2.3加强师资培养

商务英语翻译教师应具备商务实践的工作背景，同时还能具备较强的英语语言基本功，在当前师资力量普遍薄弱的条件下，可以加宽师资队伍的建设，除了引进一些既具备商务知识又有翻译实践经验的高级人才外，还可以就现有的师资进行培训，选送高职商务英语翻译教师去企业进行挂职锻炼，或者定期聘请行业内知名翻译专家或者企业的相关商务英语翻译人士来学校授课或讲座，并进行商务英语翻译教学的指导。

2.4创新教学模式

高职商务英语翻译教学模式的创新包括课堂教学模式的创新与实训模式的创新。课堂教学改变传统的以教师为中心的教学模式，建立以学生为中心，面向翻译过程的新型翻译教学模式，调动学生的积极性。同时，充分利用互联网平台，为学生提供与自己个性特征，学习水平相适应的丰富的学习资料，提供个性化教学信息资源共享以及因材施教的教学指导。

2.5改革评价方式

传统的评价方式主要对学生的词汇、句法结构等进行评价，评价的形式主要为平时的作业和最终的期末考试成绩，这种追求量化的方式，很难做到客观公正，也难以激发学生学习的兴趣。改革传统的评价方式，采用发展性评价方式，即强调多元化评价主体，除了教师适时做出评价，还要将学生的自我评价，同伴评价结合起来。学生通过参与评价，能够集思广益，进行自我反思，从而不提高商务英语翻译的综合能力；强调评价内容的全面性，即评价的不仅仅是学生的译文，还将学生的学习态度、遇到问题解决的能力等等相关因素都融入到评价之中；强调多样化的评价方式，即将形成性评价、测试性评价和终结性评价结合起来，既关注翻译学习的过程，又注重学习的结果，全面而有效地评价学生在商务英语翻译学习中的学习情况，以此提供一个客观公正的评价结果。

3结语

目前，国家政府部门越来越重视高等职业教育的发展，高职教育的发展出现了前所未有的好前景，高职院校的各项专业教学改革现已广泛展开，并已取得了初步成效。高职商务英语专业的商务英语翻译教学也要摒弃现有的弊端，全面深化商务英语翻译课程改革，创建具有高职特色、符合市场需求的商务英语翻译教学体系。改进商务英语翻译的教材、教学模式；提高商务英语翻译教师的综合素质；改革传统的考核评价方式。通过对商务英语翻译教学进行全面系统的革新，从而激发学生的学习兴趣，培养学生的翻译实践能力，以适应社会市场对商务英语专业人才的需求。

基金项目：本文为湖南省教育科学“十二五”规划课题（编号：XJK012CZJ055）的阶段性成果。