关于学校管理的问题大全11篇

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篇（1）

学生公寓是学生日常生活、学习的重要场所,是对学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地,公寓管理理所当然是学校管理工作的重要组成部分,其管理工作的质量直接关系到公寓的安全稳定,直接关系到学校各项工作的顺利开展。因此,高校必须加强对学生公寓管理的思考和探索,有针对性地开展工作。

一、高校学生公寓管理中出现的问题

近年来,各高校对学生公寓管理的方法进行了积极的探索,取得了一定的成绩,但学生公寓管理中也暴露了一些问题,亟需我们转变思路,予以解决。

1.公寓管理机制不健全。

(1)公寓管理职责不清。随着高校后勤社会化改革的大力推进,社会物业公司纷纷进驻高校管理学生公寓,其一般采取社会化的经营方式和物业的管理模式,但无论是学校的学生工作部门还是社会物业部门,对学生公寓规范化管理的重视程度都不高。社会物业公司认为,公寓内的学生工作应该由学校学生工作部门负责,物业公司的职责是管好公寓内的物品和设备,从而走进了重服务、轻管理、轻教育的误区;而学校的学生工作部门则认为公寓已经从行政部门剥离出去,学生的教育与管理理应由社会物业来承担,学校学生工作部门放手不管导致了学生在公寓内的教育管理空白,不利于学生的成长成才。

(2)管理人员素质不高。社会物业公司为了降低成本,招聘的管理员基本上都是学校周围的居民,且大多是高中、中专毕业或具有同等学力,持有大专或本科文凭的管理员极少,他们整体素质不高。在日常的教育管理过程中部分管理员教育方式简单、态度恶劣、行为武断,粗暴地解决问题的方法很容易激发矛盾,引发事端,更加不利于管理工作。

(3)学生公寓管理制度不完善。各高校在学生公寓的教育管理过程中,制定了一系列的规章制度和管理要求,但一些制度不够完善,缺乏可操作性,对学生在公寓内的行为养成缺乏有效的监督措施,对公寓内学生表现测评机制、学工人员深入公寓制度、违纪处理制度不能严格执行,往往形成了制度流于形式的局面,违背了制度设计的初衷,无法完成对学生成长成才的关键行为的管理和指导。

2.安全问题突出。

学生公寓的安全工作涉及学生的人身财产安全、学校正常的教学秩序及学校的发展稳定大局。近年来,各地高校安全事故频发,特别是2008年11月上海商学院火灾事件再次给我们敲响了警钟。

安全问题主要表现在:学生公寓管理人员安全意识淡薄,管理不到位,对公寓内安全设施与学生违章使用大功率电器的检查力度不够;安全硬件设施不齐全,公寓内消防栓、逃生应急灯、灭火器等消防设施存在数量不足或老、旧现象;学生的自我防范意识不足,缺乏有效的消防逃生技能,等等。

3.学生公寓文化建设滞后。

(1)对公寓文化建设的重要性认识不够。目前,仍有部分高校认为公寓建设仅仅是公寓的基础设施建设和环境建设,而忽略了公寓内的精神文化建设,把公寓的文化建设排斥在校园文化建设以外,开展的少量活动形式单一、内容陈旧,缺乏吸引力,学生很少参加,使得公寓文化建设只能流于形式。

(2)公寓服务水平不高。随着社会的不断进步,法律、维权意识逐渐深入人心,也悄然影响着大学生群体,他们的自我保护意思、权益观念也在不断的增强。高校公寓管理人员服务态度恶劣、服务能力不强、服务效率不高等情况会不时侵犯到学生的权益,使得他们对学校工作产生不满情绪,进而抵制文化活动,使得公寓文化活动的效果大打折扣。

(3)公寓文化的制度不完善。有些高校缺乏规章制度对学生在公寓内的生活、学习、言谈举止、道德规范等进行规范,一些高校虽然制定了相关的制度,但执行情况不尽如人意。

二、加强和改进学生公寓管理的思路

学生公寓管理是高校工作的重要组成部分,因此,我们要不断丰富工作内涵,改进工作方法,完善机制体制,提高学生公寓的管理水平,努力做到管理育人、服务育人、环境育人。

1.健全机制,形成学生公寓管理的合力。

(1)明确高校学生工作管理部门和物业公司的职责。高校始终是学生教育管理的主体,增强工作的积极性、主动性;各物业公司在管好物的同时,积极配合学生工作部门做好学生的教育管理工作;建立学生管理和公寓管理两个体系定期沟通制度,各负其责、密切配合、协调一致。

(2)加强学生公寓管理人员的队伍建设。公寓管理人员是学生公寓一线管理力量,负责学生公寓内硬件设施设备的管理维护与对入住学生的管理、教育和服务工作。只有具备思想政治素质、能力素质、文化业务素质及心理素质,公寓管理人员才能适应公寓管理工作的需要。各物业公司要针对性地对管理员进行培训,使其提高业务技能做到规范化管理;引导管理人员树立“以学生为本”的服务理念,在管理过程中规范管理、热心服务,耐心教育,努力形成管理育人、服务育人的局面。

(3)建立健全辅导员、班主任进驻公寓制度。要选派一批政治素质高、责任心强、有奉献精神的学工人员进驻公寓,开展学生的思想品德与行为养成教育,了解学生的思想动态,帮助学生正确处理各种问题,处理公寓内突发事件,等等。辅导员及班主任进驻公寓应当作为一项业绩来考核,并适当给予物质及精神奖励,提高其进驻的积极性。

(4)推进党团和学生自治组织进公寓。探索建立起团委―公寓团总支―楼层团支部的创新团组织机构,开展诸如“一名党员,一面旗帜”、“党旗在心中”等党团组织活动,积极发挥党团员的榜样示范作用,推动大学生思想政治教育和文明修养教育工作的深入开展。

高校应该在公寓内广泛建立大学生宿舍管理中心、社区自管会、大学生自律会等学生自治组织,发挥其自我管理、自我教育、自我服务的功能,充分调动其积极性、主动性和创造性,及时地向公寓管理部门反映学生的意见和建议,协助学生工作部门及公寓管理部门对学生公寓进行管理,并组织开展一系列的活动。

(5)要建立并强化激励考核机制。要将学生在公寓内的表现情况纳入学生综合测评体系中,考核的内容应该包括遵纪守法、内务卫生、文化建设、人际关系等,并与学生发展党员,奖学金评定、评优,文明班级、宿舍评定结合起来,增强学生的自律意识,促进公寓的管理。

(6)建立公寓内特殊学生档案。公寓管理部门要详细了解公寓内的特殊学生,收集其思想动态和行为方式并记录在案,及时与特殊学生沟通,帮助其克服自卑心理,树立信心。对心理有疾病的特殊学生,公寓管理部门要配合学院心理健康教育中心做好心理辅导工作,对出现严重问题的学生要及时与系部联系,寻求解决方案,避免出现严重问题。

2.统筹安排,扎实推进学生公寓安全工作。

(1)重视对学生安全意识的培养和教育。学校应通过新生入学教育、安全知识讲座、消防演习等形式,利用网站、校园广播、橱窗、展板等载体,将学生公寓内存在的安全隐患、突发事件应对措施及时告知学生,增强学生的自我防范意识,使其掌握基本的逃生技能。

(2)加强对学生公寓的规范化管理。学生公寓要严格台账记录,落实操作规程,加强对公寓的安全巡查力度,定期检查公寓内的消防安全设施,清理整顿占用消防通道行为,加大惩处使用大功率违章电器的现象。

(3)加强培训,应对突发事件。各公寓要定期对管理员和入住学生开展安全培训,使其了解基本的安全知识,掌握一些逃生和自救常识,熟练使用安全设备、设施;制定火灾、水灾、地震、意外伤害、等突发事件应急预案,并对管理员进行培训、考核,使其在遇到突发事件时能够冷静有序地执行操作规程,将突发事件的危害降到最低。

3.努力提高公寓文化育人能力。

(1)拓宽高校学生公寓活动开展形式。要把握学生公寓文化的内在规律,以有利于学生成长成才为目标积极开展集运动性、趣味性、知识性于一体的喜闻乐见的文化活动,陶冶学生的情操,增长他们的知识,增强他们的体质,锻炼他们的意志,调动他们的主观能动性,使他们在身心方面都得到提高,实现全面发展。

(2)完善公寓文化规章制度。建立健全科学的制度体系,创新工作机制,用制度来规范和调节各种关系,使一切活动都有制度可依,有制度可循,提高学生公寓服务的质量和效率,维护学生的利益。学生公寓制度化管理对于严格执行规章制度,培养学生形成正确思想观点、养成良好的行为习惯、形成高尚的道德风尚具有重要的现实意义。

(3)增加对高校学生公寓文化建设的投入。加大对公寓文化基础设施建设,改善公寓文化活动条件。高校应增设学生公寓文化活动室、阅览室、体育器材室、电视放映室等活动场所,为开展高校学生公寓文化活动提供和创造必要的场地和条件;利用校园广播、校园论坛、海报、展板、宣传橱窗等载体贴近学生、引导学生,发挥宣传舆论阵地在高校学生公寓文化建设中的巨大作用。

参考文献:

[1]教育部社政司.关于加强高等学校学生公寓管理的通知.[2002]11号.

[2]对改进高校学生公寓管理模式的思考[J].安徽工业大学学报(社会科学版),2009,(05).

[3]蒋柯佳.浅析学生公寓管理与育人[J].文教资料,2009,(3).

[4]陈白生,来惠东,邢明华.高校学生公寓安全问题的分析与探索[J].高校后勤研究,2009,(3).

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【中图分类号】G717【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2010)06-0175-02

一、引 言

社会发展日新月异,如果没有一技之长很难在社会上立足,即使是工厂招聘一般工人都偏向于招收具有相关专业知识的人员。社会对人的素质提出了更高的要求,为了全面提高国民素质、提升我国综合国力、加快我国新型工业化的步伐,国家大力提倡职业教育,中职学校在国家的大力支持下,在市场的促进下,蓬勃发展起来。现今,各类中职学校如雨后春笋,设立的专业也名目繁多,学校要想在这场没有硝烟的战争中站稳脚跟并立于不败之地,就需要在学校管理的各个环节上提高运转效率,特别是在人力资源管理方面要加快步伐紧跟现代的人力管理理念,[1]不断加强自身人力资源管理,才能在竞争中取胜。

二、加强中职学校人力资源管理的意义

所谓人力资源管理是指企事业单位为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。[2]随着中职教育的迅速扩张,中职学校人才的现状难以满足学校发展速度的要求。人才数量不足、结构失衡、机制不活等问题,严重制约了中职教育的健康发展。对中职学校的人力资源进行优化管理可以使学校内部管理者与教师之间,老师与学生之间,学校与学校之间,学校与社会之间达到和谐共处的状态,不仅有利于加强学生的教育,拓宽教师的视野,更有利于学校的长远发展,社会的长足进步。加强中职学校人力资源管理,最终可以使学校培养、造就出能迎接未来挑战的新型应用型技术人才。

三、当前我国中职学校人力资源管理过程中存在的问题

21世纪随着社会经济发展,人才的作用不容忽视,国家越来越重视工人素质,职业教育也随之风声水起,虽然现在社会各方面都十分支持中职教育,但是经过十多年的落寞,中职教育想再振雄风还是面临着非常多的问题。特别是人力资源方面,许多学校还停留在八十年代的人事管理阶段,这种状态与现今高速发展的经济格格不入,成为阻碍中职教育发展的最大绊脚石。

1.人力资源管理观念及制度落后

人力资源相对于自然资源最本质的区别在于人力资源在使用开发过程中不但不会消耗而且能够再生,而自然资源却会在使用中消耗。

现今,部分中职学校仍采用传统的人事管理,还将人作为成本来看待,而不是将人作为资源来看待,管理与被管理者之间体现的是一种服从与被服从的关系。这种管理方式极大地压制了人才参与学校管理的积极性,很难形成民主、平等的上下级关系。管理者没有民主、平等的服务意识很容易将一些建设性的意见,富有创意的建议扼杀在萌芽状态,科学合理有效地开发和利用学校人力资源成为空谈,严重影响了学校的发展与进步。

2.人力结构不合理,人才引进及管理缺乏规划性

中职学校专业课教师数量不足,基础课教师数目偏多。特别是一些工科性学校缺少一批理论知识丰富、实践技能强的中青年骨干教师,制约了学校教学水平。进入21世纪,中职教育致力于培养动手能力强,具有高度社会责任感,并拥有一定专业知识的技术应用型人才。这就要求学校增加专业教师数量,以专业教师为核心,努力提高教学水平,培养出动手能力强,具有一定专业基础,符合社会需求的技术应用型人才。

此外,中职学校管理人员队伍庞大,普通管理人员较多,具有现代管理理念的高素质管理人才较少。这种情况不仅造成学校资源浪费、抑制教育教学质量,更使得管理成员间内耗加大,工作效率低下。

受传统的人事管理影响,中职学校在人才引进上较多考虑学历、职称,较少考虑人才的发展潜力。引进人才后不注重人才的开发与管理,忽视人才与学校其它资源的整合,使引进的人才不能真正发挥他们的长处。

3.部分合并的中职学校面临人力资源整合方面的问题

社会经济的发展使得现存的部分中职学校、部分专业已经步入淘汰期,对于这些学校或专业,相关部门普遍采取合并的方式解决。虽然合并可以很好地解决人员的去留难题,但由合并带来的人力资源整合的一系列问题却不容忽视。

(1)文化冲突

组织文化是每个组织特有的运作理念、待人处事方法、习惯风气。不同的组织具有不同的组织文化,它受组织领导管理方式、工作理念、所处行业等多种因素的影响。两单位的合并,必然涉及到高层领导的调整、组织结构的改变、规章制度和工作流程的重新制定,而且很多合并的学校都具有悠久的办学历史,学校成员对原来的学校文化有很高的认同感,这必然会给合并后的学校带来不小的压力。

(2)专业人才匮乏

合并整合后的中职学校成立的是新专业、新学校,必然更多的需求适合新专业的专业人才。新招收的成员还未完全融入学校的文化,老教师还未完全从过去的专业角色中转化过来,所以新合并的学校专业人才匮乏。

(3)合并对教职工的心理冲击及其行为产生的负面影响

合并对现有的管理制度、组织文化、结构等各种资源的打破和重组,会使教职工对前景产生“不确定”感。当他们得知学校被合并的消息后,他们的情感态度和工作行为都会受到显著影响,导致他们有一种不安全感,因此教职工会普遍采取自我保护行为。许多不利于合并整合和学校运作的教职工行为就会在单位中大量出现,比如沟通受阻、效率下降等。这样新成立的学校凝聚力遭到破坏,那些需要相互协作和团队努力的工作陷入困境,教职工的责任心和忠诚的品质淡化,这种情况将给学校在人力资本和运作上造成双重损失。

四、加强中职学校人力资源管理的对策

1.更新校领导与管理者的人力资源管理理念,提高管理素质。

领导者是身居领导岗位,能够对组织制定目标和实施目标的全过程施加巨大影响的人。[3]所以,中职学校领导者必须具有海纳百川的气度、德才具备的品质。首先,学校领导者必须以身作则,用高度的责任感对待工作,并能接受批评和建议,愿意和教师沟通,善于听取和及时采纳对学校发展有益的意见和建议,以实际行动,促使学校形成平等、民主的学校文化;其次,学校领导及管理人员要学习先进的管理理论,采用先进的管理方法,理顺学校各部门的关系,明确分工,让他们各司其职;再次,学校领导者要对学校自身资源状况尤其是人力资源状况了如指掌,能找出不足与优势所在,善于对人才的潜能进行开发和挖掘;最后,学校人力资源管理部门及管理人员本身也须不断提高管理水平,强化服务意识,提高管理绩效。一味采取老套的人事管理的方法会严重阻碍学校的发展,只有各部门的管理者与领导者拥有先进的管理理念,采用先进的管理方法,才能使学校人力资源管理达到有序、规范、高效的目的。

2.从战略角度考虑人力资源管理问题,科学规划学校人力资源。

进入二十世纪八十年代以后,战略管理成为企业管理的重点,而人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用,所以从战略角度思考人力资源管理问题,并将其纳入企事业单位战略的范畴已成为人力资源管理的主要特点和发展趋势。学校各项人力资源管理制度的建立都要和学校发展战略相一致。

学校有其发展的战略目标,人力资源管理是促使学校达到其发展目标的有力保证。人力资源管理的基本任务是:为企业寻觅适合的人才,并且将员工安置在适当的位置,通过各种手段激励员工,使员工发挥自身的潜力。同时协调好员工和企业目标的关系,通过对人力资源的有效管理,挖掘人力资源潜力,使企业更加具有竞争力,达到更好实现企业目标的目的。[4]因此,学校应建立科学的人才选评、人才使用、人才配置、人才激励等管理机制。特别是激励机制,与学校发展战略相符的良好激励制度能激发出人才的工作热情为学校的发展做出贡献;落后低劣的制度往往是使学校走向没落的主导因素之一。有些学校的管理行为及管理制度过分考虑在学校工作多年老教职工的利益,忽视对学校发展起重要作用的人才利益,严重打击了人才的工作积极性。

为了使人力资源为学校的发展多做贡献,对学校的人力资源进行开发、进行整体科学规划是必不可少的。人力资源的开发是以培养、发展、利用人力资源为主要内容的一系列活动和过程。它的投资对象是人力,通过提高人的素质,挖掘人的潜能,达到促进经济的发展和社会的全面发展的目的。人力资源的开发不仅使人力资源主体获利,而且对其他资源的开发起着举足轻重的作用。因此,对中职学校来说要充分认识到人力资源对学校发展的关键作用,舍得在人力上投资,对学校人力资源要有科学的开发计划与发展规划。

3.对合并的学校要进行人力资源及学校文化整合

部分合并的中职学校,合并前后应采取有效沟通的方式减小学校成员的心理压力与担忧情绪。沟通时应向学校成员明确合并后的学校目标,振奋他们的精神,使之重新恢复活力;并在合并过程中尽快出台人员安置方案,明确岗位分工,减少学校成员对个人前景的疑虑;了解教职工需求,明确沟通目标,制定沟通计划,准确传递信息,消除旧学校的成员对新成立的学校及领导的偏见。而且,学校人力资源的整合不宜一步到位,应该采取循序渐进的方式。首先,学校管理层应做到目标一致,通过定期举行会议、组建业余爱好团体等方式加强沟通合作,统一思想;其次,进行全员文化整合,通过各种活动加强成员的团队合作精神,培养健康向上的学校文化;最后,制定科学合理的各项人力资源管理制度,鼓励新老教职工为学校的发展出谋划策。

总之,中职学校的人力资源管理也要与时俱进,时代在发展,社会在前进,人的观念也在改变,如若学校人力资源管理跟不上时代的步伐终将被社会淘汰。学校只有紧跟时代的脚步,结合学校具体情况,更新人力资源管理理念,合理调整管理行为,充分重视人才的作用,上下齐心才能提高中职学校的办学效益与竞争力。

参考文献

1 翟 丽.当前我国企业人力资源外包过程中存在的问题与对策.北方经济,2008(4):90～91

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一、高校学生组织管理现状

1.高校学生组织缺乏自主性

当前我国的高效学生组织缺乏自主性，为保证学生组织中每个个体的愿景具有代表性，还需要在学生组织的日常运作中将学校的教育理念加以应用，我国的高校需要在此基础上对学生组织进行管理，不能够放任学生组织，任由学生个体为寻求自我价值而创立学生组织。但对于管理也应当适当，不能够使学生组织丧失其个体的自主性，从而使得参与的学生个体从一开始就缺乏融入组织、发展组织的积极性。在实践中我们发现，高校学生的组织制度不够完善，在实践过程中，学生组织常常收到学校管理的过分约束而造成高校全权把控学生组织，学生组织的自主性极弱。

2.高校学生组织缺乏自控能力

对于我国高校学生组织的自我控制力、约束力，普遍较弱。高效的学生管理整个系统中，学生所扮演的往往是被管理者。高效的横加干预使得学生组织在创建以及运行中的自我管理都缺乏自身的价值体系。高效在进行学生组织的管理制度拟定工作中，对于学生组织的管理实际上过于严格，使得学生组织自身无法充分的发挥自我管理职能。自我管理的只能不能够有效发挥又导致高校长期全权把控学生组织，从而形成恶性循环。

3.高校学生组织管理制度不完善

在高校中，对于学生组织的管理制度也不够完善，没有相应的管理制度作支持，学生组织就自治这一功能，需要高校管理制度的允许下才能够得以生效。但就目前情况来看，我国高效的学生组织中，对于学生组织的自治管理制度基本空白，在高校中更多的是流于表面的学生组织管理机制，并没有充分的照顾到学生组织的自我核心价值。并且对于学生组织的管理缺乏可运作性以及科学合理性。对于学生组织的考核指标仅局限在组织所举办的活动量，以及活动中奖项的情况等，并以学生工作总结的形式进行考核。最终仅能够起到形式主义的作用，并没有形成一种有效的、学校主导学生组织自主自治的管理模式。实际考核开展时所选取的考核指标也很单一，不能够形成有效的绩效考核体系，对学生组织起到激励作用，并没有形成有效且系统化的绩效管理体系。

二、对于高校学生组织管理现状的对策研究

1.明确学生组织的管理定位

高校学生组织的建立愿景应当建立在学生个体的共同目的上，在这种具有集体全面性的基础上，建立自发的非营利性组织需要具备自我管理能力。而学生组织也应当是其组织本身的权利所有者，能够主导组织的发展方向以及组织的自治管理。校方所扮演的角色应当倾向于引导着与监督者，而非在学生组织的运行中横加干预。

2.校方引导学生组织加强自我管理能力

学生在学校的主要目的仍是学习，教授培养学生的自我管理能力也很重要，学生参与学生组织的管理实践不仅能够达成自我愿景，对于自身的自控力培养也很有效。作为校方，应当多加引导，带领学生营造良性的学生组织发展规律。对于组织中的管理者，要设定培训项目。作为校方需要为学生组织提供培训，帮助学生组织合理的展开运作，学生组织的管理者也需要积极参与培训、学习。在管理实践中多参考成功案例，吸取经验，对于管理工作要组织管理者的定期会议，讨论学生组织当前面临的问题，共同寻求解决方法。

篇（4）

校企合作办学是职业教育改革的重要方向，是大力发展职业教育的必然要求，也是职业教育最优的人才培养模式。在职业院校，开展校企合作、工学结合已经成为一种共识。开展校企合作的主体无外乎就是学校和企业，但最终的落脚点仍然在学生身上，目的在于培养高素质技能型的人才。就实际情况来看，学生的管理和教育这一环节是不到位的，严重影响了校企合作对学生培养的实际成效。因此，在校企文化融合的背景下，改变高职院校传统教育和管理模式，顺应职业教育环境的变迁和发展趋势，成为高职院校思政、教育管理工作者迫切需要解决的问题。

一、校企合作的意义

高职院校开展校企合作、工学结合人才培养模式，关键在于学校与企业的紧密配合，是一种双向互动的关系。校企合作有利于企业的发展，提升企业的竞争力，可以为企业储备优秀的可用之才，提高企业员工整体的素质，可以使培养的人才适应企业、行业、社会的需要，缩短员工和企业的磨合期，降低企业的培训成本和劳动成本，有力地提升企业的竞争力。由此可以看出，校企合作是一种双赢的模式，对学校和企业具有重要意义。

开展校企合作的关键是建设实训基地，实训基地可以分为校外实训基地或者顶岗实习企业和校内生产性实习实训基地两种。校内生产性实训基地，是由学校提供场地和管理，企业提供设备资金支持，以学校为主组织实训的校企合作模式。校外实训基地，则是由学校选派教师指导、组织学生到企业生产车间一线开展实习或工作，场地、设备、技术都由企业提供，以企业为主组织实训的校企合作模式。例如笔者所在学院与中百集团、海信科龙集团的合作，各年级成立了中百班和科龙班，校企合作班要求以“准员工”模式管理。

然而，学生的教育和管理在两种校企合作过程中，其内容和模式有较大的区别。对于校内生产性实习实训基地而言，因地点在学校范围之内，进行教学和管理的教育者几乎全部由校内专业教师和行政管理人员担当，加上其管理与学校管理规章制度和学校日常开展的教育管理工作无异，这样的校企合作毫无创新性。而校外实训基地开展学生教育管理工作，则有其特殊性。教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中将工学结合模式定位为“生产劳动和社会实践相结合的学习模式”，并引导性地规定了内容，即要求“引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”，同时规定了工学结合的教学模式、教学时间、教学地点和考核方法。也就是说，校企合作中学生教育管理工作地点在企业，时间为半年或更长，内容是将校内学习与实际工作一体化，主体则是学校和企业双方。这就产生了一个全新的课题――生产型实训基地学生教育管理问题。因此，我们所开展的教育管理工作，不仅要研究学生的特点、学校的教育规律，还要研究企业的特点与规律，这样才有助于深化高等职业教育人才培养模式改革。

二、校企合作中学生教育和管理存在的问题

1、对校企合作中学生教育和管理主体认识的模糊

从企业角度来看，在校企合作办学模式下，企业不再是外在辅助条件，而是办学模式的重要构成因素之一。受传统教育观念的影响，当前许多高职院校与企业建立的合作关系只是把企业作为教育过程的一部分载体，致使企业处于被动地位。而真正的校企合作应该是全方位的合作，即企业要参与到人才培养的全过程中，不仅要为学生提供实习场所，而且在选拔人才、制定课程、学业考核等方面都要反映企业自身的需求，从而充分体现出企业的能动作用。

从学校角度来看，高职院校在建立学生管理制度、学生行为规范甚至组织学生活动中不仅要考虑大学生这一群体的共性，更应考虑高素质技能型人才的培养需求。一般来说，高素质技能型人才应具备必要的理论知识、丰富的实践经验，较强的动手操作能力、创新能力、良好的职业道德等，并能够解决生产实际操作难题。培养适应社会发展需要的高素质技能型人才是高职院校的基本职责，但是如果没有企业的参与，高素质技能型人才的培养就是一句空话。而现实中，不少学校管理者和企业都往往认为，思想道德素质和职业道德素质要在学校课堂或者学校教育管理工作中进行，企业主要是提高学生的技能水平。这样的想法，割裂了校企合作、工学结合人才培养模式的内在统一关系。

2、校企合作中学生教育管理制度构建滞后及越位与缺位现象严重

高等职业院校在校企合作、工学结合的理念指导下建立或重构办学模式时，要根据学校自身的条件和潜力重构。而不少学校为了形成某种模式生搬硬套，不考虑自身情况，不仅思想认识、课程、管理、实习机制等方面欠缺，在学生教育管理上更是重视不够，其结果往往是学生苦、学校累、企业也抱怨不已。

当前，在校企合作的具体操作过程中，许多合作协议的起草、合作机制的构建、合作步骤的实施、合作活动的安排往往都是以学校为主，由学校来组织安排，企业只是被动地配合校方的工作。学校的“越位”导致企业参与高职院校的办学积极性明显不高。此外，学校与企业缺乏有效的联动，将学生投入企业后，对学生的职业意识、职业道德、职业心理、企业文化等没有跟进实施教育，对学生实习中出现的怕吃苦、不安心、不好学、动手能力不强的问题也没有很好的引导和解决。学校的“缺位”导致学生实习的积极性不高。

三、构建全程式校企合作学生教育管理模式的建议

针对上述出现的问题，本文认为关键要加强学生教育管理的有效性，构建全程式校企合作学生教育管理模式：重视工学结合、顶岗实习前的教育和学习，加强实习期间的教育和管理，严格实习后的考核评价，这样才能确保校企合作开展人才培养的目标落到实处。

1、工学结合及顶岗实习前的教育管理

在实施工学结合人才培养模式中，由于高职学生的人生观和世界观正处于自我觉醒、自我确立的阶段，思想格外活跃，观念容易改变。比如一些学生可能会对工学结合不理解，“为什么不是别人去而是我去”、“是不是学校送我们到企业从中得利”等。另外，还有一些学生在接到参加工学结合任务后踌躇满志，但又感到自己缺乏专长，缺乏核心竞争力，对即将面临的工学结合或顶岗实习感到恐慌心态，“我要怎样做才能做好”成了最大的疑问。因此，在岗前教育中，学校教育管理工作者必须让学生明确工学结合的目的、意义和岗位要求，使学生站在更高的层面上和更广的社会背景中去看待问题，指导学生从以往的学习经验中找出问题的答案。

2、工学结合及顶岗实习中的教育管理

学生在刚进入企业的时候往往能够服从安排，遵守企业的纪律，但随着时间的推移，一些学生不可避免地会出现新鲜感逐渐消退，或者由于工作环境的复杂性和困难导致的退缩情绪。因此，在这阶段学校教育管理工作者要特别注重及时跟踪，适时开展思想教育活动，引导学生转变思想。要根据不同年级、专业学生的具体情况，采取灵活多样的教育形式。如辅导员可以与学生一起参加实习、定期到不同的实习单位走访或通过网络等方式了解学生实习情况，解决学生思想、心理问题；在活动组织上也应根据企业生产情况、学生时间情况等因素以灵活形式进行；学院派出的指导教师不仅要和企业保持联系，还要在实习中渗透思想政治教育，帮助学生既成才又成人。企业也要选拔指导教师专门负责学生的教育管理工作，定期开展企业文化、职业道德等方面的宣传和教育，帮助学生既练技能又学做人。校企双方形成的教育合力，将搭建起全员、全社会育人的架构，极大地提高教育管理工作的实效性。

此外，工学结合及顶岗实习中的教育管理还需注意：一方面，学生教育管理工作者不能一味袒护学生，那样无益于学生在真实的工作环境中得到相关学习、工作生活的经验。另一方面，学生教育管理工作者也不能只站在企业的角度，为企业说话，这样往往无法带给学生深刻的感受，甚至还会造成学生的逆反心理，使思想教育工作效果不佳。

3、工学结合及顶岗实习后的教育管理

在学生结束工学结合或者顶岗实习活动后返校的这一阶段，由于很大一部分的工作仍然是对实习期间的考核、评价、总结等，因此其仍然是校企合作学生教育管理的重要内容。学生教育管理工作者可采取总结报告、授课、座谈讨论、经验交流等方式，引导学生结合实习，搞好总结，使他们能在今后的学习、工作中不断改进、提高。通过师生座谈会，老师和学生把顶岗实习过程中出现的问题、总结的经验、企业的反馈和今后的方向由感性认识上升到理性认识，使学生认识到通过顶岗实习，可积累经验，提升能力。只有这样校企合作才能产生实际效果，培养高素质技能型人才的目标才能得以实现，切不能因为存在些许问题就放弃或流于形式。

【参考文献】

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传统的班级管理办法仅仅是考查学生的课堂纪律遵守情况，学生日常行为是否规范，学生的到课率等。这些陈旧的管理标准，使得班级的管理工作难以更好地进行。单一的评价标准使得一些学生的缺点被无限放大，影响学生在学校的学习情绪。

2.独生子女问题

随着计划生育的开展，现今独生子女的情况较为普遍。学生因为在家被父母长辈纵容养成骄横不讲理的毛病，这些不好的毛病被带到学校中。这对于班主任进行日常的管理工作非常不利。

二、相应对策

1.班主任与家长之间建立良好的关系

班主任必须与学生还有家长建立良好的沟通。班主任不仅要了解学生在学校的表现，还必须要了解学生在家里的一些行为习惯，这样才能帮助学生更好地学习生活。

篇（6）

一、高校学生管理工作概述

高校学生管理工作是高等学校管理工作中的重要组成部分，是高校在一定思想理论指导下，长期实践而定型的开展各项学生工作的思维方法和操作方法，是通过非学术性事务和课外活动对学生施加教育影响，以规范、指导和服务学生，丰富学生校园生活，促进学生发展成才的重要组织活动。因此，高校学生的管理工作至关重要。

二、高校学生管理工作存在的问题

（一）管理观念滞后

近年来，素质教育和素质拓展计划在部分高校学生中开始实施，素质教育成为教育改革中出现的新思想、新概念。但很多高校教师甚至科研人员，把素质教育当成是学生的“专利” ，认为素质教育是学生的事，没有转变为大素质教育概念。教师和学生工作者也要提高个人素质，来转变传统的管理观念，不能只简单地把学生当作教育的客体，也要注重自身素质的提高，加强对学生人格及价值观念的锤炼，为学生多服务，尊重学生，爱护学生。

（二）管理制度不健全

目前，高校的规章制度还存在很多盲点，比如违规处理依据不充分、学生考勤不严格等等，有的规章制度过于死板僵硬，束缚了学生的成长，并且制度制定的不合理，也使得执行中出现很多不公平，出现了有的大学生毕业后状告母校的情形。

（三） 管理手段老化

随着信息技术的发展及普及，世界呈现出一种越来越开放的态势，但作为紧随时代脚步的高等院校，其管理手段过于老化，还停留在检查、批评、处分这“老三样”，往往是量化的管理标准，按照“管、控、压”的方式对待学生，将学生与管理者作为对立面，导致学生工作难以管理。

（四）学生管理工作人员队伍构成不合理

近些年来随着高校不断的扩招，学生管理工作人员人数的增长与学生的人数增长不相匹配，其比例不能达到1∶150，甚至一部分学生管理工作人员不是专职的。学生管理工作人员队伍存在着“鱼龙混杂”的现象，不稳定性使得其不能热心学生管理工作，更不能把培养高素质人才作为最终目标，这些思想的存在使得学生管理工作人员队伍建设面临新的问题。

三、高校学生管理工作的对策

（一）突出“以人为本”的管理理念

高校学生管理工作不仅仅需要制度，更需要人性化管理，突出 “以人文本”的服务理念，在工作中要突出学生管理的人文管理，在教育管理中增加人本关怀。学生的教育管理，实质也就是对人的教育管理，其中包含了受管理者的思想动态以及主观能动性。树立“以学生为本”的教育、管理思想，变管理为服务。学生是整个教育过程的主体，在学生管理工作中充分尊重学生的个性和人格，不断提升自身工作对学生的吸引力和亲和力，引导他们以主人翁的姿态投入学习、工作和生活，促进他们道德自觉自律意识的养成，最大限度地发挥他们的创造潜能。

（二）加强学生管理队伍建设

高校学生管理队伍的素质高低决定了高校学生管理工作的质量和水平，因此加强学生管理队伍建设对推动高校快速发展起着举足轻重的作用。从学生工作发展趋势来看，高校学生管理队伍应当走专业化道路。高校应当对学生管理工作者做出整体的规划，使其在学生工作当中想做事有舞台，干成事有地位，在政策及待遇上给予一定的支持和帮助。学生管理工作者要不断提高个人的业务知识水平，不仅要把握教育的内在规律性，还要具备心理学、管理学、教育学与职业生涯规划等方面的专业知识。

（三）建立科学合理的学生管理制度

制度是学生管理工作的标准和依据，在制定学生管理制度时，要充分发挥学生处的作用，通过它加深对学生情况的了解，注重学生和教师在学生管理工作中的重要地位。在制度的执行中，要充分调动学生和老师的积极性，加强学生处的指导和监控作用，明确责分工，严抓共管。

四、结语

总之，学生管理工作是高校管理工作中最重要的一部分，是学校教学水平及人才培养的一个标杆，是反映一个学校管理水平高低的重要标志，随着高校教育的发展变化，高校学生管理工作更值得探索和研究。学生管理工作的好坏对学校的发展和学生的培养具有重要的作用。所以我们要对高校的学生管理工作给予充分的重视和各方面的支持，把学生管理工作提升到一个新的水平上，促进学校和学生的更好发展。

【参考文献】

［1］何晓晖．柔性管理及应用——企业管理新策略[J].商业研究，2000（3）：33-34.

［2］许亚非，向万忠．论以人为本及高校的人本管理[J]. 黑龙江高教研究，2004（12）：25-28.

［3］旷勇，宁曼荣.柔性管理：大学生思想教育工作的新视角[J].思想理论教育导刊，2005（7）：72-74.

篇（7）

高校是培养高素质人才的重要基地和推动科学技术成果转化的重要力量，而高校科学规范的学生教育管理工作是实现这一目标的重要保证。学生教育管理工作作为高校管理工作的重要内容，是衡量一所高校教育管理水平和学生综合素质能力的重要标志。新建本科院校是我国高等教育体系的重要组成部分，在平衡高等教育布局、实现高等教育大众化、促进教育公平和地方经济社会发展方面发挥了重要作用，但新建本科院校由于办学理念、历史文化积淀、管理方法基础和社会资源环境等因素限制，在学生教育管理工作中面临诸多新情况和亟待解决的问题。因此，新建本科院校学生的教育管理工作必须探寻和掌握人才培养规律，建立适应本科学生成长的管理系统，使学生教育管理工作更加科学化、制度化、法治化，切实提高学生教育管理工作的针对性和实效性。

一、新建本科院校的基本特点

1.新建本科院校是高等教育发展的重要力量

在我国高等教育由精英化教育向大众化教育、单一化教育向多样化教育转型期，新建本科院校不断增加。根据2010年新建本科院校上报的教学基本状态数据统计，2000年-2010年，我国批准和设立的本科院校占普通本科院校的三分之一强，其数量和人才培养规模都已成为我国高等教育大众化的主力军，而新建本科院校包括师资力量、经费投入、固定资产总值、图书和设备数量等办学条件只占普通本科院校办学条件的五分之一，可见新建本科院校办学的高效益和高贡献率对促进我国从人力资源大国向人力资源强国转变具有不可替代的作用。

2.新建本科院校是应用型人才培养的重要基地

新建本科院校多数由地方政府投资、主管，直接为地方经济建设和社会发展服务，相对培养精英人才、研究型或技术开发型人才的研究型、教学研究型重点大学而言，大多新建本科院校根据自身在全国高等教育系统及本地区高等教育系统中的位置，普遍定位于服务地方和行业的地方性、多科性教学型本科院校，为国家培养适应地方经济社会发展和行业需要的应用型和实用型人才，这是我国经济社会快速发展对多样化人才的客观需要。

3.新建本科院校是地方经济社会发展的生力军

新建本科院校办学主体大多设在地级城市且是所在城市的唯一的本科院校，大大改变和丰富了高等教育的区域布局结构。据统计，新建本科院校招收本地学生和本地基层就业的毕业生比例大多超过一半，这些高校主体面向本地区办学，有的继续发挥专业优势面向行业办学，为区域经济和社会发展服务。事实证明，绝大多数新建本科院校都成为当地的文化中心、人才中心和科技创新中心，为推动地方经济社会发展发挥了生力军作用。

二、新建本科院校学生教育管理工作面临的问题

新建本科院校是由具有多年办学经验的专科学校升格而成，在教育管理理念上普遍存在一个从专科教育向本科教育过渡的过程。作为新建本科院校的重要工作内容，学生教育管理工作在这个过渡阶段会面临一些现实问题。

1.学生多层次共存使学生教育管理工作更加复杂

新建本科院校为适应地方经济社会发展和行业产业结构调整对人才的需求，在本科教育发展的初始阶段，普遍存在专科教育和本科教育共建的多学科多层次办学和多校区管理的特点，在新建本科院校逐步向本科教育的过渡阶段，本、专科学生共存和多学科交叉的现状造成管理对象复杂化，旧的教育管理制度无法适用多层次管理对象的不同需要，新的教育管理制度还不够完善，学生教育管理工作更加复杂。

2.院系整合调整使学生教育管理工作难度加大

为进一步做好科学管理工作，新建本科院校会根据学科专业特点调整重组院系机构，从而使得部分学生所属院系发生变化，学生宿舍、学生教育管理工作者特别是辅导员和班主任等需要适当调整。在调整过程中，会面对教育资源的重新整合、管理制度的重新制定、学生教育管理工作者的调岗分配等客观情况，由于宿舍条件差别、工作交接不及时、信息不完善等因素影响，而新的辅导员、班主任和学生之间尚不太熟悉，致使教育管理工作者不能一步到位又形成多头管理局面，班级管理、宿舍管理、课堂管理等使学生的学习态度和组织性的培养存在真空地带，加大了学生教育管理工作的难度。

3.传统工作模式影响学生教育管理工作效果

新建本科院校由于历史积淀不深，适应本科教育管理的经验欠缺，学生教育管理的工作理念、体制机制、方式方法与学校的发展和人才培养的要求有差距，需要进一步挖掘有限资源、拓展育人途径、发挥全方位育人功能。在实际工作中，学生教育管理工作针对本专科生共存的有效工作制度还须不断完善，齐抓共管和全员育人的氛围和合力尚未形成，缺乏系统的工作保障机制和科学的管理方法，系统性、连续性和协调性不强。在学生教育管理中，对专科生注重和强调“管理学生”的行政化教育管理方式较常见，对学生问题的处理方法简单生硬，通常采取说教和压服的手段，对学生的动机和愿望考虑不多，缺乏说理分析和疏导、引导的灵活性。工作中缺乏对本科教育管理工作规律、学生创新能力培养及学生综合素质提高等方面开展必要的理论研究，对学生学习方法的转变、生理心理的解惑、人生职业规划的设计等缺乏必要的指导，缺乏与学生良性沟通的前提和人格魅力，未能适应新建本科院校的实际与时俱进，思维转变不及时，改革创新的动力和超前管理意识不强，存在一定的被动性，影响到学生教育管理工作的顺利开展，影响到学生教育管理工作的实际效果和人才培养质量。

因此，合理应对专科院校升本以后所带来的诸多矛盾，以学生教育管理工作理念的转变和具体措施探索新建本科院校学生教育管理工作的新思路，是提高学生教育管理工作绩效和人才培养质量的重要内容。

三、新建本科院校学生教育管理工作的基本理念

学生教育管理工作理念是新建本科院校急需解决的深层次问题，是对学生教育管理本质的理性认识，需要根据新建本科院校的实际转变工作理念，突破学生教育管理工作的瓶颈。

1.要树立以学生为本的工作理念

学生教育管理工作要以学生健康成长为出发点，要根据新建本科院校不同层次、不同学科和不同校区的学生特点，采取有针对性的措施进行分类管理，充分理解和尊重学生的个性发展，在坚持原则的前提下，本着对学生高度负责的精神，积极维护学生的合法权益，满足学生的合理的需求，尊重他们的选择，加强与学生的沟通，用真诚之心去凝聚学生，采取多种形式，帮助学生解决实际困难，营造生动活泼、健康向上的宽松环境，为学生在学习、工作、生活、成才等方面创造条件，促进不同层次的学生全面发展。

2.要树立培养学生主体意识的理念

要客观分析新建本科院校的优势资源和在某些条件方面的实际情况，切实做好学生的思想政治教育工作，降低学生教育管理工作的难度，切实转变在实际操作过程中的行政化思想，提倡与学生之间的师生、朋友关系，发挥学生的主人翁意识，引导学生主动学习，独立思考，增强学习效果，实现学生由“被动式接受教育”向“自我教育、自我管理、自我服务”的转变，实现学生教育管理工作目标。

3.要树立服务学生成才的管理理念

要把握本科教育的人才培养特点，抛弃束缚学生工作的传统教育管理模式，及时转变工作职能，变“管理”为“服务”，确立服务至上的理念，提高服务意识和服务能力，根据学生的不同需要采取有效的服务方式和方法，构建全方位的学生成才服务体系，为学生的成长成才创造有利条件，满足学生的合理需求，充分发挥学生的主观能动性，实现学生教育管理工作者与学生之间的良性互动，提高管理效能。

四、新建本科院校学生教育管理工作的对策

面对新建本科院校的社会环境、新的发展要求及新情况、新问题，学生教育管理工作者要紧密结合新建本科院校发展的阶段性特点，充分认识本科教育与专科教育的办学定位，努力探寻本科教育规律，积极探索学生教育管理工作的新思路，共同构建和谐的学生教育管理工作模式。

1.完善学生教育管理工作制度

新建本科院校要根据多层次多学科学生共存、院系机构调整、多校区办学等实际情况，科学合理地制定并逐步完善各项学生教育管理规章制度，大力加强学生教育管理工作队伍建设，从责、权、利等方面采取有力措施，完善学生教育管理的工作机制、保障机制和激励机制等长效机制，形成教学、管理、服务三大系统共同加强学生教育管理的工作格局，创建公平竞争、和谐有序、规范管理的育人环境，最终实现学生健康成长成才的目标。

2.重构学生教育管理工作新模式

构建目标管理模式，管理的重点从注重日常行为的管理，向学生的目标管理转变，学生教育管理工作要根据新建本科院校的人才培养目标和办学定位，设置与地方产业结构、行业需求相吻合的学科专业，将学校各项管理目标纳入学生自身的成长成才计划中，帮助学生制订成长计划，通过新生入学全方位教育、与学生签订自律承诺书、成立学生自律队、成立学生公寓自管会等做法，充分发挥学生会自律组织的作用，引导学生自主实施，成为管理的主体，挖掘和发挥学生的优势，积极营造育人文化氛围，以精品文化活动提高学生的人文素质，以科学严谨的教风、研风感染学生，以优美的人文环境熏陶学生，创造条件并结合专业特点引导学生成才，从根本上调动学生的积极性和能动性，自觉投入实现某种愿景目标中，实现自我管理、自我教育、自我服务，培养适应地方经济发展和社会进步服务高级应用型人才。

3.建立学生教育管理工作综合测评体系

学生教育管理工作综合测评体系是客观分析、科学反映学生教育管理工作整体水平的评价体系。新建本科院校学生工作者要从适应社会人才竞争的角度去设计学生教育管理工作，把学校的绩效考评要素纳入学生的成长目标和成才工程中，把设计不同群体目标和不同层次学生个人成才目标的工作落实到日常工作中，与本专科学生班集体建设、本专科学生个人自我设计的学业、新建本科院校目标实现结合起来，以制度化的形式促进学生个人成才目标的实现和整个学生工作管理目标的实现，积极指导并帮助学生设计大学生涯和成才之路，努力适应社会竞争和择业的目标，迎合现代大学生更注重实际的心理状态，为大学生未来就业、适应现代竞争、促进社会发展提供良好的条件，促进学生知识、能力、素质等协调发展，从而建立起适应新建本科院校实际的教育、管理、服务三位一体的学生教育管理工作模式。

总之，学生教育管理工作是融思想性、政策性、知识性和实践性于一体的系统工程，也是一种促进学生德、智、体、美、劳全面发展的综合教育管理。对于新建本科院校而言，需要在教育管理的过程中结合学校的具体实际制定完善切实可行的规章制度，重构操作性强的教育管理模式，寻求有效的方式方法，切实解决学生教育管理工作中的新情况和现实问题，从而实现学校在办学层次提升过程中学生教育管理工作的有效衔接，促进学校科学发展。

参考文献：

[1]许斌.新建多科性本科院校学生工作的理念创新[J].高教研究，2007（25）.

[2]唐元松.新办本科院校学生工作人性化初探——以东莞理工学院工商管理系服务学生考研为例[J].东莞理工学院学报，2008（8）.

[3]姬海苗.关于新建本科院校学生管理问题的思考[J].时代教育（教育教学版），2008（Z1）.

[4]李同果.新建本科院校学生工作思路探析[J].广西青年干部学院学报，2010（8）.

篇（8）

当前，学科教研工作搞得轰轰烈烈，各类讲座、研讨和竞赛评比活动贯穿整个学期，这无可厚非，因为学科教学是学校的中心工作，对学科教学的研究自然是教研工作的重点。问题是，学生在学校里，除了学习文化科学知识以外，还要学习做人，但许多领导和教师却常常忽视了这一点，只关注学科教学质量，不关注育人。忘记了教师的职责是教书育人，忘记了学校教育的目标是培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。因此，对于学习的主体——学生的研究却忽视了。这不就是买椟还珠么？德育研究的边缘化，甚至长期缺位，暴露出学校对德育工作的漠视。学校工作中，几乎没有德育研究的安排，最常见的班主任例会或者说是班主任工作经验交流，也常常因这样那样的原因而简化甚至取消。德育教师或班主任一年甚至几年中都难得参加一次真正意义上的德育研究活动，即使有，也只是缺乏主体参与和互动的“灌输式”的讲座。

2.管理主体错位

学生良好的行为习惯的养成不是一朝一夕的事情，其艰巨性和复杂性，不言而喻。因此，对于学生的养成教育，离不开家长和老师甚至同学的督促。在校内，学生的行为习惯，也往往以三项竞赛或类似的争章活动作为载体来进行操作。而落实的管理人员，就是行政值日、值周教师、值日教师和学生值勤岗。这一种一级管一级的管理模式，通行于各个学校，看似科学而有效，事实上其效果并没有真正发挥出来。学生日常行为的管理和督促，实际上处于相对放任状态。因为管理职责错位了，原本应该由值日和值周教师履行的职责，却被学生“自我管理”的名义取代了。值日和值周教师为什么不能履行管理的职责而让学生去替代？这自然牵涉诸多因素。最关键的一点，就是他们不想做“恶人”。学生的违纪违规行为涉及班级和班主任的考核“。聪明”一些的值日、值周教师一开始就是到岗不到职，走走过场；一些年轻教师开始还比较负责任，但是被有关班主任“质问”几次之后，也开始转变，马上也变得“聪明”起来。因此，许多时候，诸如三项竞赛之类为载体的学生行为习惯的督促机制，差不多依赖于学生的检查。而学生的检查也往往只是在眼保健操音乐声响起的时候发挥了一下作用，履行一下“值勤岗”的所谓职责。检查到的也是诸如“开眼”、“第二节做成了第三节”之类无关痛痒的内容，对学生行为规范的督促根本起不到应有的作用。因此，怕被老师责怪，值勤岗的扣分都是离开老师视线的，并不是真正在起督促的作用，是为扣分而扣分。

3、德育载体虚位

学校和上级教育主管部门为了抓好德育工作，也常常推行一些典型经验和做法，作为德育管理的载体，如德育导师制、班主任例会、德育工作细化考核等。从管理目的上来说，这些都无可厚非，但是在实际操作上，往往形成了“纸质化”“形式化”倾向。老师们通常只是为了应付检查，将导师制的本子不情愿地填满而已，有的还是临时抱佛脚“补”起来的。这种有名无实的载体，看似在德育管理中占有一席之地，实际上却只是一个“虚位”，没有真正的落实。更有甚者，有些班级明明没有“问题学生”或“特殊学生”，但为了完成学校下达的“至少结对一名问题学生”的指标（对管理者来说，如果没有这样的“指标”也不行，因为为了省事，可以不填那些记录本子，老师们自然是能不报则不报），随便报一个名单，或者以学习成绩差一点的学生凑数。德育载体一旦成为形式主义的代名词，又会有多少实效性呢？面对当前德育管理工作中出现的问题，本人觉得完全可以改变这种现状，关键是我们学校领导有没有决心。

二、应对对策

1.树立德育即质量的教育观

虽然“在学校教育中，德育是学校的根本性教育，是对未成年人思想道德教育的最直接的渠道，在党的教育事业中，德育占有特别重要的地位。”主席强调：加强和改进未成年人思想道德建设，是全党全社会必须共同承担的重大任务《。中小学德育工作规程》中也指出，中小学德育工作是素质教育的重要组成部分，对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力、保证作用。但是，在实际工作中，德育工作常常被认为是“虚”的，不可量化考核的，而被长久地忽视。树立德育即质量的教育观，首先需要领导转变思想，德育工作不是纯粹虚无的，而是可抓可管，可以抓落实的。关键问题是重视不重视，如果思想上重视了，德育工作照样可以搞得生动活泼、富有实效。其次要改变评价方法。许多学校多年前就大力推行了等级制，但事实上尚未真正落实。一方面学生素质报告单上写的是等级，另一方面试卷上写的却是分数，等级制形同虚设。其实，在小学阶段，等级制完全可以实行，做得好的学校也有。试卷上只打等级或标注五角星，让学生和家长面对试卷，而不是面对分数；讨论分析“错在哪里”，而不是纠缠于分数的高低。再次要落实减负。减负之所以如此之难，虽然有众多的复杂因素，但最主要是智育挂帅的结果。但是，在减负上，许多学校还是做得很好，学生的作业量并不多，教学质量也并不差。减负效果如何，与学校在此项工作上作为与不作为直接相关。学生课业负担过重，德育活动就易冷落或遭遇“冰封”。例如社团活动的开展，有些班级不让学生参加。为什呢？因为要做作业，甚至要集体讲课。同时，各类竞赛和检查要安排适当。频繁的竞赛和检查，常常使学校和教师忙于应付，疲于奔波。领导有时间思考问题了，管理会更有效；教师有时间思考问题了，教育教学的效果会更好。

2.加强德育研究活动

学科教研的载体是课堂，形成了“上课－研讨”的一般模式。德育研究看似没有载体、没有模式，却蕴含着更多的载体、更多的模式。有学生就有研究对象，有研究对象就有研究课题；有班级就有阵地，有阵地就有德育实施的载体。德育研究可以从学生入手，从班级入手，从少先队活动入手，都能够找到载体和实施的途径。第一，德育研究要抓住“牛鼻子”。班主任最头痛的是什么？最难解决的问题是什么？我想就是特殊学生或问题学生。德育研究可以针对班内、校内的特殊学生开展专题研究，把脉，会诊，分析特殊学生的特殊之处，从而有的放矢，在平时加强教育与引导。甚至可以作为课题研究，不是一个教师关注一个问题学生，而是一个教师团队关注一个问题学生或一个群体，从而完善德育导师制，真正把有问题的学生结好对，做好帮扶工作，而不是为结对而结对，为“导师”而“导师”。第二，要研究如何融德育于学科教学之中。培根说“：阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作与笔记使人精确。”“史鉴使人明智，诗歌使人巧慧，数学使人精细，博物使人深沉，伦理之学使人庄重，逻辑与修辞使人善辩。”各门学科有其独特的功能，这是其一。其二，在各门学科的教学中，都能融入德育。俗话说得好“：为人先立德，求学先做人。”拿写字或书法教学来说，不能纯粹让学生练练字，教师完全可以融入做人的道理。如汉字讲究穿插谦让，教学时就可以教育学生要懂得谦让。各种笔画在谦让中使字写得更美，人也在谦让中使自己更完美。其他各类学科都有德育的元素，即使是课堂上的偶发事件，也常常可以作为教育学生的素材。只要我们每一位教师心中有“育人”的思想，随时随地都可以开展德育工作。第三，班级日常管理与特色班级创建的研究。俗话说，一个好校长就是一所好学校。事实上，一个好班主任，就会有一个好班级。研究如何管理班级、管理学生，这是一门极其丰富的学问，大有作为。同时，对特色班级或者班级特色活动的研究，更可以是丰富多彩，各显身手。德育研究可以“虚功实做”，其内容和形式不能穷尽，也无法穷尽，上面只是提出几个方面，目的是为了说明，德育研究也能像其他学科教研一样能够常规化、正常化而不是被边缘化。

3.进一步落实德育管理

德育管理跟其他管理一样，需要抓落实。学生的自我管理与自我教育很有必要，但不能替代教师的管理。在学生行为习惯管理上，教师要尽到责任。做好此项工作，我觉得要做好两点。一是德育处要抓落实，对值日值周工作要进行考核。现在许多值勤教师有一种思想：宁可自己少拿钱，也不做“恶人”。因此，产生了到岗不履职、人浮于事的情况。值日值周教师可以对学生和班级少扣分，但不能少巡视、少督促。德育处要有抽查与反馈，可以通过校园内网和简报的形式，将检查情况及时反馈，并作为月考的依据。这样“刚性”管理起来，教师就不会不顾及自己的面子。二是履职情况要与评优评先挂钩。对值勤工作随随便便、不负责任的教师，各项先进评比就不予考虑。对工作态度极不端正的，学校领导要进行个别谈话。对于“德育载体虚位”的现状，本人以为，主要是要加强针对性，不要搞一刀切。方式方法可以灵活，不一定要有纸质的档案，除了进行个案分析或总结交流外。因为，对学生的教育，往往是口头的。教育以后再来记录，除了研究需要外，其实没有多大作用。退一步讲，为了应付，即使没有对学生进行实际的教育，纸质材料照样可以做得很漂亮——造假已经不是希奇事。

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中图分类号：G625.5文献标识码：B文章编号：1672-1578（2017）09-0210-01

随着社会的发展，小学生成长过程中的心理健康问题逐渐突显出来，在这种情况下，我国小学人才培养过程中，应在培养学生人文素养的基础上，对其心理健康问题给予高度的关注，为我国儿童的身心健康成长而努力。

1.典型的小学生心理健康问题

1.1学习方面。小学生存在心理健康问题，在学习上会表现出兴趣低下、注意力不集中等特点，与此同时，还会产生严重的厌学心理，在教师布置作业以及做课堂作业时，会发生明显的脾气暴躁现象[1]。例如，部分家长在对子女进行培养的过程中，会为其提供一系列课外培训活动，占用小学生的课外活动时间，逼迫其学习外语、音乐以及舞蹈等项目，这就导致小学生承受了较大的学习压力，精神长期紧张，最终产生严重的厌学心理等。

1.2社交方面。小学生存在心理健康问题，在社交方面呈现出不愿意同他人沟通，以及在交流中无法明确他人表达含义等。部分小学生拥有良好的学习成绩，但是在日常学习中，不愿意同其他学生进行互动，课余时间也不积极参与户外活动。这同家长溺爱，养成以自我为中心的性格紧密相连。由此可见，小学生存在心理健康问题，会在社交过程中产生各种矛盾，无法形成融洽的学习和成长环境。

1.3学生自我心理方面。小学生存在心理健康问题，在学生自我心理方面表现如下：首先，学生存在自我心理问题，在日常学习和生活中，会产生较大的情绪波动，在同他人进行沟通时，呈现出易怒的特点；其次，学生性格发生极大变化，会产生严重的嫉妒和任性现象；最后，学生会产生严重自卑心理，面对他人会非常多疑[2]。

2.解决小学生心理健康问题的对策

学校是解决小学生心理健康问题的前沿阵地，与此同时，社会环境对小学生心理健康问题也具有直接影响。以下从学校和社会环境两个角度出发，提出了解决小学生心理健康问题的对策：

2.1学校方面。第一，高度重视小学生心理健康教育工作。新时期，小学教学过程中，应增加心理健康教育课程比例，在教学过程中，引导小学生对常见心理健康问题产生一定程度的认知，并对自身是否存在心理健康问题进行分析，最重要的是，引导小学生学会自我心理调节的方法，努力在遇到问题是，始终保持平和的心态[3]。在这种情况下，学校运行过程中，应采取有效措施，吸引专业的心理教师来校认可，同时注重对心理教师的定期培训，保证学校心理健康教师的师资力量，是解决小学生心理健康问题的关键途径。第二，注重家校沟通。传统的小学生心理健康教育工作，忽视了家庭环境以及家长对小学生心理健康的影响。而新时期，小学心理健康教育工作在开展的过程中，必须高度重视家校沟通工作，教师应同家长建立紧密的联系，利用微信、QQ等媒体，实时关注小学生的心理变化，共同努力提升小学生心理健康教育水平。

例如，某小学二年级学生在日常学习中，教师发现其写作业速度较慢。教师通过微信同家长取得了联系，家长解释到，该学生在学习中会出现精神紧张的现象，此时会发生抽动症。在此基础上，教师在接下来的上课过程中，对该名学生进行了特殊关注，发现教师声音过大、对其他学生进行批评时，该名学生都会因为紧张而做出抠手等动作。为了解决其心理问题，教师在课堂中和校外都给予了该名同学更多的关注和呵护，缓解了学生学习过程中的紧张情绪，在家校配合的基础上，改善了学生的心理健康问题，在长时间学习中，学生的学习成绩也有所提升。

2.2社会环境方面。值得注意的是，小学生在成长的过程中，社会、学校以及家庭等环境对其心理健康都会产生一定程度的影响，因此新时期在积极加强小学生心理健康教育的过程中，构建良好的社会环境是重要途径之一。例如，家长应同教师一起，引导学生远离对其心理由不良影响的场所，如酒吧等；同时还应给予农民工子弟、留守儿童以更多的关注，通过对其生活和学习上的多方面关爱和帮助，促使其树立起自信心，为其身心健康成长奠定良好基础。

3.结束语

综上所述，近年來，我国在积极进行人才培养的过程中，对小学生心理健康问题产生了深刻认知，学校必须从小学生的心理特点以及兴趣爱好等角度出发，通过学校教育、营建良好社会环境等措施，及时发现小学生的心理健康问题，并有针对性的采取相关措施来加大对小学生的保护，帮助其树立正确的人生观，才能够为我国人才的全面培养奠定良好基础。

参考文献： 

[1] 傅亚强，魏旋. 心理弹性、压力认知和应对与中小学生心理健康的关系[J]. 中国健康心理学杂志，2016，21（05）：735-738. 

篇（10）

在整个学校管理工作中，学生管理工作是一个非常重要的组成部分。而在班级管理工作中，学生与学生之间的基本情况又各有不同。由于家庭、社会、学校等各方面的因素影响，在班级中往往会有少数或者个别的同学会经常出现这样或那样的问题，我们把这些同学称为问题学生。这些同学往往会影响班级管理，有时甚至会影响到学校声誉，而要做好这些同学的工作，正是班主任工作的难点，也是学校工作的重点。

一、问题学生的成因

问题学生之所以有问题，原因是多方面的：一是由于家庭不良环境的影响，如父母离异、家庭不和、父母长年在外打工使孩子在家留守等，使孩子缺乏有效的家教，缺少应有的母爱或父爱；也有的父母对孩子管教不当甚至进行溺爱而造成其性格偏激和放纵。二是社会上一些不良风气的影响和诱惑，不明真伪结交不良的伙伴和朋友，沉溺于网吧，染上社会陋习等，学生年龄尚小，缺乏辨别是非的能力，容易上当受骗。三是学校方面也存在个别教师教育教学方法不够科学得当，处理问题缺乏公正，批评学生过于粗暴等现象。四是学生个体差异的问题，有的学生智力偏低，有的学生自我约束能力差，还有的学生存在心理障碍等。我们首先要掌握这些学生的基本情况，调查了解其原因，教育转化工作才能有的放矢，才能找到突破口，从而使我们对问题学生的工作能够对症下药，因材施教。

二、教育好问题学生的措施

要做好问题学生的教育教转化工作，不能急于求成，要科学合理，循序渐进。

一是对学生要有爱心。用爱去感化他们，有位学者这样说过：“爱一个好学生并不难，因为好学生本身就讨人喜爱，而去爱一个差生，却正是教师的天职。”对那些由于家庭原因而缺失父爱和母爱的同学，我们要以宽容的心胸接纳他们，以平等的意识去对待他们；对那些由于父母溺爱而造成性格偏激的同学，我们要摘掉有色眼镜，蹲下来和他们交流，关心他们的学习和生活，教师可把自己当做学生的导游，而把学生当做自己的朋友。

二是要晓之以理。

现代教育家陶行知先生有句名言，“千教万教教人求真”，也就是说，教师要在教育教学的同时既教书又育人，要使学生懂得做人的道理。学生出问题犯错误往往是因为不明白或不甚明白道理造成的，我们对问题学生特别要注意做到以理服人，要做到这一点，就要针对学生所存在的问题和所犯的错误，依据学校学生守则和学生日常行为规范的要求摆事实，讲道理，帮助他们分清是非曲直，认清其行为将要导致或可能导致的不良后果，分析其问题产生的根源。不但要使他们明白，遇到问题时应该怎么做，不应该怎么做，还要让他们明白其中的道理。让学生心服口服，心悦诚服。同时，还要依据教育教学目标做好学生的德育教育和理想信念教育，使学生树立正确的人生观、价值观和世界观，树立正确的人生追求。

三是要动之以情。以情感人，以理服人，在摆明道理的基础上做到动之以情，将情与理相结合。教师要从内心深处尊重问题学生，不轻视不歧视他们。平时要把学校的要求，集体的希望，父母的期盼，老师和同学的关爱带给他们，让他们感到自己是在被重视，而不是被冷落的。要善于发现每位问题学生身上与众不同的特殊优点，尤其是那些掺杂着消极因素的长处，不要把他们看得一无是处、不可救药。要更新观念，不失时机地给他们创造良好的平台，让他们展示自己善良真诚而优秀的一面，找到他们的闪光点，扬其所长，避其所短，多肯定，多鼓励，发现优点及时表扬，对他们在学习和生活中遇到的困难给予特殊的关心和帮助。从而使他们切实感受到班集体的温暖，树立起积极进取的信心。

篇（11）

教学管理，对于学校及教师的发展和学生成长都至关重要。年级组作为学校管理组织系统的一个组成部分，是学校活动的基本单位，其是否能够正常运作，乃至科学、高效地运行，对于维持日常的教育教学工作和培养21世纪的有为人才具有非常重要的意义。当代学校大多采用“扁平化”管理模式，将管大部分权限下放到年级。那么，如何实现年级教学管理的高效便成为值得广大教育工作者用心研究的课题。

一、当前年级教学管理存在的问题

1.教学管理主体观念滞后，执行力度不够。办学不规范，学校虽然制定的方案和措施，但是未能有效的执行。2.教学管理出现不良倾向。例如，管理僵化，只是上传下达；缺乏过程性管理，交流互动不足；对结果的追求过于强调分数。从总体上讲，就是多注重形式而忽略内容，注重成绩而忽略过程。3.以科级结构管理的机制落后，教师团队无法很好地凝聚，存在不和睦的现象，忽视教师的专业化发展。这直接影响到年级整体教育教学合力的发挥，不利于师生共同发展。

二、如何实施年级教学管理的“四化”

为了解决年级教学管理中的问题，学校应在“扁平化”模式的基础上进一步给予年级组更大的权力和自由，把年级组作为“大部制”运转机构，实现年级的本位管理，最终达成年级教学管理的“科学化、规范化、精细化、人文化”，促进学生的全面发展和教师的专业成长。通过创设有效机制，由年级主任、级组长、备课组长、班主任、科任老师构成“人人皆管理，人人都有责”的团队。团队内设立决策指挥系统、参谋咨询系统、运转执行系统和监督反馈系统，与学校的行政机构有效衔接，一起组成科学、高效的年级管理组织系统，共同推动年级的民主化管理，提高教学管理效能。

（一）年级教学管理需要理论支持———科学化

科学化就是对任何一件事情提升到科学的角度，明确其一般的操作方法，去除错误认识，学会探究和反思，提出自己的设计和操作，以理性的态度看待成功或失败。为了实现年级教学管理的科学化，需要从以下方面着手：

1.外部的指导咨询。年级教学管理需要外部支持，包括学校行政部门（如教务处、教研处、德育处等）的业务指导，也包括教育专家、企业管理者、一线名师等给予咨询意见。他们往往能提出高屋建瓴、建设性、有价值的想法，年级再结合实际情况进行设计操作。在接受外部支持之前，年级的决策指挥机构要加强自身的专业学习。通过研读专业文章、外出研修、集体研讨等多种方式系统地学习年级管理的体系和方法，掌握年级教学管理的各种要素、收集疑难问题，提升思考力和理论修养。

2.目标的需求分析。承继石门实验中学的“有为教育”特色品牌，我校将学生的终身发展列为教育的首要目标，即通过文化的塑造，让学生获得愿为的动力；通过素质教育在课程建设和课堂教学的实践，逐步让学生具备能为的素质；在校内通过各种方式方法让学生开始获得可为的途径和平台，从而为学生的幸福成长奠定坚实基础。围绕学校上述目标，通过对学生师生的调查，确定年级的教学管理目标，即实现学生的自学自励（学习）、自尊自信（精神）、自主自理（生活）、自健自强（身体），使学生成为“学会生存、学会做人、学会合作、学会学习”的符合联合国教科文组织规定的新型人才。

3.顶层架构的设计。在自我提升、外部支持、目标分析的基础上，年级要进行教学管理的顶层设计。架构是否合理直接决定了年级文化的营造、过程执行的有效性。我校在对学生学习情况、教师教学现状、班主任工作、备课组活动等调研的基础上获取各方面的问题、意见和建议，经梳理后形成年级教学管理的架构，力求科学有效。

（二）年级教学管理需要有效监控———规范化

在百度百科中，“规范化”是这样定义的：“在经济、技术和科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、和实施标准(规范、规程和制度等)达到统一，以获得最佳秩序和社会效益”。应用到教育领域就是要制定各项教学管理任务的规章制度，以及在执行过程中通过有效监控保证管理的规范化。

1.制定教学管理任务的制度规范。制度是一种文化，是团队成员共同达成的行动指南，体现了团队成员间的默契程度。建立完善多项管理规章制度，如课程管理制度、集体备课制度、联班会议制度、听评课制度、教师值日制度、教育教学调查制度、晚修辅导巡查制度等，体现了年级教学管理的科学化和民主化，避免了管理的随意性和拖沓性，实现了通过制度管理年级的规范。在日常的执行中，我校经过认真总结、反思和改进，不断地完善、创新制度，力争使实践与理论完美结合。

2.监控教学管理过程的规范化。学校有了规范化的制度，但若落实不到位，教学管理的效果就会大打折扣。年级通过决策指挥系统对备课组、班级进行监控，学校通过行政部门（教研处、德育处等）对备课组、班级进行指导性检查，备课组成员间、班主任间相互督促提醒，将教师个人的教学管理习惯转化风格。及时通过班主任例会、备课组长会议、德育会议等反馈各项教学管理任务执行情况，学期或学年结束再进行综合性评估，最终达成较好的效果。

（三）年级教学管理的理性管理———精细化

精细化管理最早用在企业管理方面，是人类工业化发展的思想结晶。其中最具代表的是以精益生产为特色的丰田生产方式，他们充分体现了“科学与效率”的精神。运用到教育领域，在年级教学管理的顶层架构下，进一步分解各项教学管理任务，制定、梳理和细化各项规章制度，发现教学管理任务之间的联系，制定行之有效的处理方式，着眼点是提高教师的教学效率、学生的学习效率，从而达成较高的教学质量。教学管理的精细化要立足于教育专业理论，使用科学的量化标准，落实到每一个制度，扎实做到每一个环节，还要渗透到每一个行为。包括教学思想管理的精细化、教学过程管理的精细化、教学常规管理的精细化、教学评价与激励的精细化等。在课程和教材管理方面，我校按照国家教育部的要求开足各项课程，并结合实际情况增设阅读、口语、心理等课程，面向学生需求开设各类选修课（竞赛班），如科技创新、机器人、版画、管乐团等。以规范化为标准，以精细化为核心，以人文化为动力，构建和谐融洽、有合力和战斗力的年级管理团队，正在为实现“精心是态度，精细是过程，精品是质量”的教学管理目标而不懈奋斗。

作者:许之安 单位:南海区石门实验中学附属小学

参考文献：

[1]赵珊珊:《中学年级组教师团队管理的问题与策略研究》[D].天津师范大学，2012。

[2]周明民:《中学年级组管理创新的研究》[D].华东师范大学，2005。