网络经济论文大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇网络经济论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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就目前来看，我国经济的发展并不均衡，个别经济特区的经济与科技领先世界的顶端，而另外许多经济非特区则仍处于落后的阶段。在这种情况下，信息科技先从沿海城市发展起，从经济领先地区发展起，从各省中枢地区发展起。然后通过网络经济或者电子商务进行推广，让小中型城市甚至农村接受网络经济模式。可以看得出来，信息科技对我国的经济贸易影响是极大的。对于我国的经济贸易改革也起到了极重要的推动和指导作用。

2.企业财务管理面临的具体问题

①财务管理的安全问题。

硬件引发的信息安全问题。现代企业大多采取的是企业内局域网技术让员工统一工作，一般配备有其自己的服务器。企业的财务管理信息系统虽然有独立的数据库，然而在实际操作中可以看出，是需要很大的缓存空间的，所以对存储设备的要求较高。目前大部分企业局域网所用的操作系统都是传统的windows系统，这一系统虽然简单易用，但是其漏洞较多，很容易被病毒或黑客攻击，需要不时的补丁才能让系统安全运行。再加上我国对windows系统没有确切的了解，所以很多时候容易泄露核心秘密。

②财务管理的投资处理问题。

随着经济的发展，全球经济在进步的同时也增加了不稳定性，波动十分巨大。所以造成金融投资的风险也越来越大，金融危机的发生也比较频繁。所以如何利用科学的风险价值度量法已经成为很多企业研究的主要问题。尤其是企业对风险的控制能力也急需提升，而对企业来说，在运营资本规模既定的条件下，要想取得最优的经营效益就需要建立条件下的最优投资组合。那么最优投资组合又如何才能建立呢，笔者认为，这就是企业财务管理所要加强研究和探索的主要问题之一。

二、网络经济时代企业管理以及企业财务管理的完善措施

1.企业管理的具体改善形式

企业管理的具体改善就是利用网络经济进行新型的贸易分析。网络经济的发展在很大程度上被消费者的消费思想所决定。对不同消费者提供不同的服务是网络经济一直以来发展的主要趋势。所以建立大型的消费者数据库也是企业管理的具体方向。让消费者能按需购买，生产者按消费者的需要而生产。通俗来说，就是顾客就是上帝的理念。对于生产者来说，要以消费者的思想为思想，不是我生产什么客户就买什么，而是客户需要什么我才生产什么。包括经营者也是一样，只有消费者喜欢的商品才是经营者应该经营的商品。这种理念的提出是以消费者为中心的理念，也是目前经济发展的最新理念。从宏观上来说，消费主导是以市场经济主导政策规定。先放权于市场经济，让市场经济这一看不见的手去调控经济的平衡。

2.企业财务管理的完善措施

上文中已经分析，企业财务管理面临着两大严重问题，一是安全问题，另一个是投资问题。对于安全问题的解决应该设立安全预案，万一发生企业财务管理系统被侵犯时可以采取安全预案提前制定的方法进行处理。而投资问题就需要同时引入具有经验的工作人员以及云计算系统。利用云计算等信息技术对投资风险和收益进行评估，就能在一定程度上减小风险投资。所以在安全问题和投资问题上进行分析和重视可以真正的完善企业财务管理的理念和制度。

三、企业为增加网络竞争力而需要的理念与实践的创新

1.电子商务的引入与利用

电子商务的发展是现代社会信息高科技的产物，同时，它的发展并不成熟，仅仅处于一种低端的轻工业商品交易阶段，所以电子商务的发展有很大的前景，同时也不可能在极短时间内发展成熟。因为在中国的经济体制下，还有许多的制约因素，所以只能把电子商务归结于市场经济的一个衍生产物。受制于中国的历史发展限制，同时近些年的科技发展过快，在电子商务的层面上，并非所有人都能接受并采用电子商务的技术。同时，中国人口众多，在政府合理控制各层人民群众的方法下，也决定了电子商务暂不会变为主要的经济流通方式。同时，在经济管理数据库完善不佳的情况下，电子商务暂不会大量处理高额的市场经济份额，这就也决定了电子商务暂不会成为市场经济主要的经济销售平台。电子商务的发展会在以下的情况下继续进行，就人的接触和接受层面来说，在二十年以内，电子商务的技术会被中国的大部分主要工作群众所接受，这就为电子商务在中国的发展提供了群众基础。另外，在目前的情况下，中国的电子商务以小商品经济为主，以轻工业的商品为主，在未来的一段时间内，这一状况有望提升，把电子商务提升到重工业的电子商务。

2.网络经济平台的创新创新对企业经济发展的促进

首先，通过建立电子商务平台，并由私人管理，在现代社会便如淘宝，阿里巴巴一样，由私人的公司进行管理，政府仅管理这些大型的商务平台，用这些大型平台去进行税收管理，这个时候的放权以及从上到下的管理就是国家经济管理模式，高科技管理的模板。这是个成熟的电子商务管理体系。第二，通过实名注册的方式，政府直接管理大型的企业，使其直接对各地政府数据库缴纳税款，然后政府不干涉企业的自行运行方式，采取大型的数据库方式。这是一个可以考虑的方式，此举虽前期耗费，然则以后会有很大便利性，同时政府能够快速的集纳足够资金的周转。第三，建立大型数据库，对消费者进行管理，通过消费税进行管理，方式是从银行卡，银联上建立数据库，储存消费者的信息，通过个人购物缴纳税款，这样也很容易的让政府大幅度的提升工作效率。

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自然垄断是与资源条件的集中、稀缺性有关的，基于技术、经济因素而形成的垄断被称为“自然垄断”或“自然寡头垄断”，如能源行业、通信行业及交通运输行业等基础设施行业被视为传统的自然垄断行业。具有网络特征的自然垄断产业作为一种市场结构，具有规模经济性、成本弱增性和范围经济性等特征。Clarkson和Miller提出了规模经济性是自然垄断的基本特征，认为在一定的产出规模内，自然垄断行业的生产函数呈现规模成本递减、报酬递增的特性，企业为达到临界产量需扩大生产规模追求规模经济性，即规模经济导致市场垄断②。而Baumol和Sharkey提出成本弱增性理论，其核心结论是即使没达到规模经济范围，只要成本函数是弱增性的就会导致自然垄断。即单一企业生产单一产品未达到临界产量前，随着产量的升高平均单位成本是逐渐下降的，即成本是部分可加的③。在生产多个产品的产业中，自然垄断的成本弱增性表现为范围经济性，即多个企业分别提供多种产品(服务)的成本之和高于一个企业同时提供这几种产品(服务)的总成本。综合前述的理论研究成果，部分可加性(Subadditivity)是研究自然垄断行业特性的基础，而成本的沉淀性则是强化自然垄断特性的关键条件。

(二)电信产业自然垄断特性的变化

电信产业广义上包括为用户提供的语音、数字、多媒体等服务的电信运营产业和为电信业提供软硬件设备的电信设备制造产业，本文侧重对狭义的电信运营产业进行分析。我国的电信运营商采用由政府委托国有企业进行经营的模式，比照基础设施行业进行发展监管。电信网具有频谱、带宽等资源有限性、大规模固定成本投入的专用性、沉淀性以及较高的通信技术壁垒等技术经济特性。国外经济学家的数据模型分析，得出电信本地网具有微弱的规模经济性和一定的范围经济，因此传统电信业作为基础设施被纳入自然垄断行业的范畴。但是从动态的全产业意义上考察电信产业，“自然垄断”的定性存在一定片面性。一方面电信市场规模及边界是动态扩展的，如果用户需求量超过临近产量，那么新进入市场的厂商有可能以较高的价格获得市场，从而补偿其较高的平均成本并实现盈利。另一方面是电信业的技术创新替代周期不断加快，技术进步带来电信业生产成本的下降，降低了“市场壁垒”，为企业的价格竞争提供了空间;同时新产品和服务推陈出新，传统意义的自然垄断演变为激烈的替代竞争。从我国电信业务的发展变革趋势看，移动数字通信对传统固话的替代，高带宽的3G和4G移动通信分流固网宽带需求，当前移动互联网OTT应用也严重分流移动语音、短彩业务的消费者需求。结合成本部分可加性的特点，当需求曲线稳步增长时，电信产业等原来视为自然垄断的产业，市场结构将逐步变化为部分垄断、寡头垄断或者竞争结构。

二、电信产业的市场组织结构及网络融合的影响

(一)市场组织结构分析模型

20世纪六十年代以贝恩为代表的哈佛经济学家开创了产业组织理论“哈佛学派”，突出市场结构的重要性，建立了较完善的S(市场结构)－C(行为)－P(绩效)的理论分析框架。三者的联系是:市场的结构(供应商的数量、进入的难易程度等)在很大程度上决定了市场参与者的行为(如价格、广告策略等)，而市场绩效(如效率、技术进步等)是对行为结果的一个评价。“哈佛学派”的SCP分析模型侧重短期绩效分析，并为公共政策的实施提供了理论支持，但忽视了长期的产业配置效率。20世纪七十年代，以斯蒂格勒等为代表的“芝加哥学派”侧重从长期均衡去分析“结构－行为－绩效”的关系，认为市场配置效率取决于买卖的数量和自由进入两个结构性条件。“芝加哥学派”的核心观点是市场的短期低效可以通过技术创新、自由进出等途径解决，政府干预反而会造成市场壁垒。因此运用产业组织理论分析具有自然垄断特性的电信市场是否具备较高的产业配置效率，核心是分析是否具备可进入性和可竞争属性。

(二)电信技术发展对电信市场结构的影响

技术条件的变化导致市场结构的变化，是不争的历史事实，有争议的是技术因素对市场结构影响的强度与方式。电信产业的自然垄断特性是随着技术条件变化逐渐弱化，为全面引入竞争创造了可能。近四十年来的通信网络技术，包括交换技术、无线技术、光纤通信、数据通信、计算机网络等技术的巨大进步降低了新进入企业的技术门槛及沉没成本。首先，技术革新弱化了电信产业的规模经济效应。企业的最佳生产规模随着技术进步而不断变化的，传统电信市场规模经济存在的根本原因是，基于“全程全网”特性和业务的非任意分割性。交换传输技术的跨越式更替使得电信厂商实现盈亏平衡的最优经济规模水平降低，为新企业的进入提供了可能性。例如从传统的电路交换发展到光纤交换，单根光纤的传输容量已达到了Tb的量级，根本上解决了交换容量瓶颈。其次，技术发展大幅降低了电信企业的生产成本和沉没成本，优化了成本结构。成本下降主要变现为光纤、无线、卫星等大容量传输技术的开发，改变网络投资规模随着网络容量、速率提升正比例数倍增长的产业规律;另一方面光纤通信、分组交换、IP交换、波分复用等新技术的广泛应用，使得长途语音、高清视频、大容量数据等传输的单位成本大幅度降低。技术创新升级降低了进入壁垒，电信产业的自然垄断性弱化，更接近竞争性行业。再次，技术进步使电信业务分割成为可能并获得发展。固定与移动的融合、三网融合、信息通信与物联网融合等网络融合技术发展使电信产业朝着网络结构类型更多元化的方向过渡，区分不同层次的网络，将自然垄断业务与非自然垄断业务的进行较为清晰的剥离成为必然。例如，在传输技术发展到“光速时代”后，只要遵循统一的国际技术标准，不仅话音、数据等不同类型的业务分离运营，网络与业务的分离不会损害电信网的完整性，甚至物理网、业务网等不同层级的网络通过租赁、转售等模式提供，也不影响电信业务的整体性。这极大弱化了网络系统的自然垄断性质，为全面引入竞争提供了技术基础。

(三)网络融合促进电信产业的融合竞争及管制改革

借鉴市场组织结构分析模型，说明不同发展阶段和技术条件下电信业的市场结构差别很大，与之配套的产业竞争发展策略和政府管制机制要进行动态的调整。国内外对电信业市场结构和竞争性结构重组有比较多的实证研究和理论探索，Armstrong(1998)等提出的理论较为系统全面。五种市场结构的主要特点如下:(1)纵向一体化的垄断结构，产业基础设施(即瓶颈服务)和竞争均由一家垄断企业提供;(2)纵向分离的自由化结构，产业的竞争由两家或以上的厂商提供，瓶颈服务仍有一家垄断企业提供;(3)可以自由进入的纵向一体化结构，在垄断企业一体化运营的同时，其他厂商在竞争环节可以自由进入;(4)竞争性业务与公共网分离的结构，并由公共企业负责建设运营公共网(即产业基础设施);(5)公共通道或联合产权的结构，第四种的区别就在于公共网由竞争性领域的运营商共同出资建设维护。从经济效率的角度衡量，第四种、第五种市场结构的效率是最高的。我国2014年8月由三家运营商共同出资，剥离铁塔、基站等基础设施成立的国家铁塔公司类似第五种市场结构，其改革的效率有待跟踪评估。在电信技术、业务融合的驱动下，电信市场传统的纵向一体化结构被打破，逐步出现横向渗透融合和纵向分离的趋势。“网络融合”主要从两个维度影响市场结构，一方面是来自不同产业的经营者逐步参与到电信产业，在位厂商数量增加;另一方面，电信业务领域不断扩大，市场边界区域模糊。其中“三网融合”的趋势最具有代表性，电信业、计算机业和广播电视行业具有各自独立的纵向结构之间相互渗透形成新的市场、新的竞争关系，本质上是不同网络平台(电信网络、CATV网络和计算机网络)所承载业务的融合，未来还将创新提供视频电话、多媒体综合信息等更多信息化业务。网络融合将促使电信业的市场结构发生重大调整，同时政府监管政策也面临新的挑战。如电信与广电部门的融合性业务双向进入壁垒、垂直线条的分业监管将约束电信市场结构的融合变化。根据技术融合的内在要求调整管制结构，实现纵向、横向产业管制的一致性成为调整管制政策的必然选择。因此在内生的技术驱动之外，用户需求、市场组织结构和监管策略的动态调整都成为三网融合的外部推动力。

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这种价值链的升级对制造资源的占有要求和对生产过程的控制力度要求颇高，采用的升级途径一般都是强调企业自身规模的扩大化，以规模的扩大，带来企业的整体效应提升，还有一种途径就是参股到供应商企业，以提供原材料、半成品或零部件为经营手段，这就是所谓的“纵向一体化”(VerticalIntegration)，这类企业集群的特点就是“大而全、小而全”。

1.2“哑铃型”价值链

网络经济时代的到来也使得“纵向一体化”模式凸显了越来越多的不足，新的模式应运而生，它就是“横向一体化”(HorizontalIntegration)，该模式强调利用技术手段的优势，积极整合社会资源来适应市场的变化，企业的核心利益体现在产品的研发、设计，还有市场营销以及品牌建设这两头。而至于零部件的生产、制造，则以外包方式委托社会企业生产加工。

1.3“网络型”价值链

21世纪以来，网络经济已经走向成熟，在此基础上的企业也获得了快速的发展。而阿里巴巴可谓是我国“网络型”企业集群的杰出代表，它的异军突起让整个中国企业圈为之一振，也让人们看到了“网络型”企业集群的优越之处。“网络型”企业集群建立在集中的信息化平台上，集群成员企业被分别配以平行的供应链结构，各成员单位均以共享合作，信息流、资金流、物流、商流实时在线，互为一体，协同合作，形成共赢的合作机制，最终让该集群的综合实力得到升级。这也是应对全球竞争选择的集中化、一体化产业化经济。近年来，随着独立的主体业务在网络经济环境下的逐渐成熟，已经不再如从前那般对传统企业极度依赖，新的环境也让它焕发了新的活力，创造了许多业内神话。网络经济现在是我国国民经济的支柱产业、主流产业，这样的趋势是必然走向，它也为其他领域经济和社会活动提供“虚拟物质技术基础”。

2价值链集群模式构建实证研究(以温州为例)

2.1整体思路

综上所述，在当今时代背景条件下“，网络型”价值链集群对于当前我国经济的发展有着不可替代的重要地位“。网络型”价值链集群的实质是以电子商务和现代物流为基础，对传统经济进行改造的一种全新的经济形态。根据网络经济基本要义，本着发展企业集群经济的精神，新时期“网络型”价值链集群定义的企业战略目标是：首先顺应网络经济的潜在规律，要牢牢把握大型龙头的带动作用，把握重点，平行细化分工，要与企业集群的相关产业的上下游成员单位紧密合作，本着共赢的精神，共享资源、信息，以企业研发、生产、营销和信息化建设为重点突破，进行全面整合优化，以获取综合实力的提升，结合市场信息导向，积极推行技术创新和品牌建设，由此一来，传统的企业经过革新将展现全新的面貌。下文以温州鞋业为例，探讨温州鞋业的价值链结构调整，以期借鉴于温州企业集群价值链的再造与升级。

2.2温州鞋业集群面临的发展瓶颈

全球价值链也是按照网络经济的基本思想发展起来的，其要义在于在全球范围内去定义、设计、生产、销售直至最终消费，在这一过程中不断创造的增值。作为一个内生型地方产业群，温州鞋业以各种方式融入了由跨国公司主导的鞋业全球价值链并获得发展。但是近年来，温州鞋业集群正面临生产要素紧缺、国际销售渠道匮乏等诸多发展瓶颈，温州鞋业很大程度上还是处于低附加值的生产环节。(1)生产要素瓶颈。近年来，随着工业用地的匮乏以及原材料成本、电力资源紧缺、劳力成本的大幅上扬，温州鞋业集群的发展可谓举步维艰，征地难、招工难、原料价格高，已经成为温州鞋业集群发展的三大阻碍。(2)创新能力匮乏。当前温州鞋企的综合技术水平与国际先进行列还有一定的差距，而这样的差距主要体现在产品整体技术含量低、档次较低、缺乏竞争力、品牌意识差、附加值低。对传统产业和工艺进行高新技术革新的能力差、投入力度也不够，自己的产品没有特征性，难以在国际市场留下深刻的印象。(3)缺乏国际品牌渠道。温州鞋企严重缺乏世界知名鞋企的品牌注入，这也是温州鞋业集群发展的最大障碍。温州有实力成为一流的品牌加工地，但是品牌渠道的缺乏导致很难进入国际自主消费高端市场。一般都是采用退而求次的办法，以牺牲环境、资源为代价，获得廉价的加工费，取得所谓“物美价廉”的口碑。

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二、从万达电商个案透视网络经济背景下企业估值模式的变动与趋势

2015年8月29日，万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式，宣布共同出资50亿在香港注册成立万达电子商务公司；2014年12月26日，万达出资20亿收购国内排名第四的第三方支付公司快钱51%的股权，为旗下的电商及互联网金融增加了重要的支付平台，并于2015年5月推出面向C端用户的首款互联网金融理财产品“快利来”，该产品短时间内通过售楼处、万达广场、商户收银台等万达系所有地面客户触点全方位推广，短期内吸引了大量公众和媒体关注度，未来快钱还将围绕万达商业地产所涉及的诸多消费场景提供多元化、个性化的场景金融服务，将支付环节打造为一个强势的用户入口，与万达的其他商业拓展形成协同互补效应。“腾百万”联手再加上“快钱”的第三方支付平台，形成了一个集用户资源与账户共享、大数据挖掘与多种功能提供为一身的闭环商业体系，短短4个月间，万达电商估值翻了4倍，达到200亿，而万达商业地产的整体估值则翻了一番。2014年9月，彭博给万达商业地产估值为1643亿人民币，在装入万达电商资产和并购快钱并调高综合溢利后，中金香港证券给万达商业地产的估值为2860亿-3170亿元，汇丰、中银及花旗等多家机构对万达商业地产的估值预测均在3000亿人民币上下。以估值200亿的万达电商和20亿的快钱并购注入后，万达商业地产估值较前翻了一倍。万达商业地产在并购与业务战略布局进程中的估值变动，如果套用传统的企业估值体系理论和模型来解释显然难以凑效，必须结合网络经济的基本运行逻辑进行剖析。而伴随互联网+时代全面来临和股票发行注册制的实施，企业上市融资门槛不断降低，多层次资本市场不断完善并有机衔接，未来越来越多的企业可以从创立伊始就遵循资本的逻辑规划自身的成长路径，以资本的杠杆放大自身成长的可能空间，以资本的机制联结和激活社会资源，“外延式扩张”将成为企业成长的主要模式，资本运作则是实现外延式扩张的重要手段，网络经济背景下企业估值体系的调整和重塑无疑成为实践和理论所要面对的重要问题。

三、网络经济运作逻辑下企业估值的理论实践基础和影响估值的要点

万达个案中，通过少量资产的注入推动估值整体翻番，其原因在于：当代经济的运行越来越具有泛网络化特征，就理论解释力而言，基于信息文明的网络经济学较基于工业文明的以边际分析为基础的微观经济学理论对当下新经济领域各种现象事件更富解释力。信息文明时代，原子世界和比特世界日益交融，比特世界的扩张和价值供给不依赖于太多有形物质投入但却高度依赖于网络生态结构的完善和网络协同价值的实现；而网络协同价值的实现，与网络节点数的平方成正比，与网络节点间距离成反比，与网络互补品的多少成正比。在追求最大化协同价值实现的网络生态结构打造过程中，一个看似很小的功能单元的补充可能对整个网络生态结构的完善起到重要作用，因而可以通过完善网络生态极大提升网络的协同价值。此外，网络新经济的一整套孵化流程和模式源自美国硅谷，已然形成一套与传统经济不同的资源补偿模式和财富创造机制——因为基于网络的新经济意味着大量的模式创新和相应所产生的风险，并不像传统产业那样可以有明确而且相对稳定的预期盈利水平及贴现价值，因此网络新经济的资源补偿方式主要依赖于“创造市值和市值管理”来转手赚钱。先期投入的资本以承受创新所衍生的高风险为代价，对创新型公司进行孵化，孵化过程遵循网络逻辑进行结构化的组合配置以追求网络价值指数级的增长，然后通过上市或者被并购退出获利，或者通过高价出让少数新增股权撬动整体市值重构，建立起新估值在财务上的合法性。与此同时，大公司之间的资产并购、交叉持股也风起云涌，通过资本纽带实现深层的利益捆绑以促动运营上的战略协同是大势所趋。在网络经济运作逻辑下，企业的估值重心发生偏转，从过去传统产业模式下所强调的价值链增值性贴现回报转向对未来整体网络生态系统成长及协同效应实现空间的评估，以及基于网络价值的市值管理能力的考量。因此，对新经济背景下企业估值的考量因素，除了传统基于未来预期现金流的贴现之外及市盈率等指标外，还要考虑以下影响估值的几点关键因素：

1、企业未来对线上线下资源的统合能力。双空间资源协调运作成为网络经济背景下新经济企业所必须具备的基本能力之一，该能力的大小是衡量网络型企业价值的重要依据；在与国内领先网络巨头百度和腾讯合作打造新的万达电商体系之前，万达自己也曾尝试运营电商业务，但从企业基因上缺乏线上经验和资源积累优势，因此并不成功，传于媒体和坊间的更多是高管离职等负面消息。直到“腾百万”基于战略优势强强携手共同打造万达电商，才真正为万达商业地产线上线下统合运作提供了坚实基础，这也是万达商业地产在注入万达电商业务和快钱支付业务后估值翻倍的根本原因。企业遵循网络时代资源聚合分发逻辑构建各种外部关联尤其是社会关联的能力，包括资源链接能力和其所构建的社会链接的广度、频度、数量和质量（正比关系）都成为统合线上线下资源的关键。

2、企业所处的产业发展阶段、成长空间与企业自身所处发展阶段与成长空间，例如2011年小米创业时，正值国人大规模从功能机使用模式向智能机使用模式转换关键期，以互联网思维做智能机，借势推动用户群体从PC互联端向移动互联端迁移，小米站到了整体转型的产业风口之上，因此可以在短短4年间赢得爆发式成长，2014年底小米完成第五轮融资时其估值已经高达450亿美元（约2700亿元人民币）；但到了现在，智能手机的产业风口期已然过去，可穿戴设备、车联网、智能家居等才是面向下一阶段的有一些产业风口，因此，企业必须根据外部环境变化适时调整业务布局，不断把新的产业发展风口涵纳进自身发展战略之中。目前小米也在积极进行公寓、小米家装、小米盒子和小米智能家居等多元布局。

3、企业对所拥有的平台价值、生态模式及流量的变现模式。以腾讯为例，其早期提出“在线生活一站式服务提供商”的角色定位，依托高黏性、强关联的社交媒体平台打造全方位的在线产品集群，其平台上极其丰富的多元产品之间可以实现用户资源、数据共享和交叉营销，其流量变现模式远较中移动更为多元，并且顺应移动端的普及和O2O时代来临大势，在“通过互联网服务提升人类生活品质”的企业自我使命定位下进一步丰富业务和产品线，不断拓展线上产品与线下生活的有机关联；2011年腾讯开始实施开放战略，开放自身的平台、流量、代码和场景给中小创业企业共享发展成果。实施开放战略之初腾讯市值为2000亿元人民币，而在宣布开放后的2014年，腾讯开放平台中伙伴企业的价值已达2000亿元，相当于三年时间再造了一个腾讯；2015年4月腾讯启动开放3.0战略，宣布将开放平台升级为生态性全要素众创空间，定位于基于社交的生态连接器，面向多种终端设备开放，面向所有的智能硬件开放，也将会面向所有的线下服务进行开放。在“互联网+”理念指引下，这一新的开放战略将为腾讯迎来新一次蝶变契机，届时腾讯的合作伙伴将从百万扩大到千万量级，成为一个内部自成一体的全要素孵化平台，通过打通产业通道，抓住“互联网+”大环境下的产业金融增值、智力资本合作等机会连接不同行业的创业者，在面向未来总体趋势构筑的创业大生态中实现自身流量与用户价值更为多元的变现，其叠加于众多合作创业企业价值成长之上的市值成长是不言而喻的。截至2015年3月18日，腾讯市值已达1641.95亿美元，按照目前的拓展速度，马化腾提出的“三年之内再造一个腾讯”的目标从市值实现角度依然值得期待。

4、在前述大框架之下，影响企业估值的还包括一些技术性的定量指标如ARPU（AverageRevenuePerUser，单用户收入贡献），用户规模，网络节点距离，流量指标，各指标未来变化趋势等，遵循网络经济学最基本的一条梅特卡夫法则，网络价值与用户数的平方成正比，与节点距离的平方成反比，企业估值与其所构筑的网络价值息息相关，因此也可以作为一项参照依据。就ARPU值而言，以阿里为代表的电商企业最高，但电商用户作为网络节点的距离较远、关联性较弱，与高ARPU值形成了相对于网络价值的对冲关系；而以腾讯为代表的社交网络虽然目前而言ARPU值相对较低，但作为网络重要节点的用户之间是高频强关联的关系，节点距离短、关系质量高，因此在未来开放生态思维下其留给资本市场的关于用户价值多元变现能力想象空间也更为广阔，因此电商生态巨头阿里与社交生态巨头腾讯在迎接资本市场的估值上各有优势。而以“抢车位”、“偷菜”等社交游戏为主要卖点的开心网在盛极一时之后走向没落，也充分说明指标的趋势性变动对企业产生的影响。其他还包括一些用户获取成本、获取能力等动态指标，在用户价值全方位开发的总体趋势下，用户获取能力远比获取成本重要。

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从20世纪90年代初期，巨大的信息量，低成本、高效率的信息流动等等，这些都使人类社会的生产和生活方式开始发生变化，新形式和新特点的经济活动在社会中涌现，人们把这种经济状况称为网络经济。网络经济最初是指网络产业经济，包括电信、电力、交通（公路、铁路、航空）等基础设施行业。由于这些行业共同具有“网络”式的结构特征和由此引发的经济特征，所以被称为“网络经济”。关于“网络经济”的定义，不同的经济学者有不同的看法。本文采用的是我国经济学家乌家培给网络经济所下的定义。他认为“：网络经济就是通过网络进行的经济活动”他还指出“对网络经济可以从不同层面去认识它。从经济形态这一层面来看，网络经济就是有别于游牧经济、农业经济、工业经济的信息经济或知识经济，由于所说的是数字网络，所以它又是数字经济。“”从产业发展的中观层面来看，网络经济就是与电子商务紧密相连的网络产业，既包括网络贸易又包括网络银行、网络企业、以及其他商务性网络活动，还包括网络基础设施、网络设备和产品以及网络服务的建设、生产和提供等经济活动。“”从企业营销、居民消费或投资的微观层面来看，网络经济则是一个网络大市场或大型的虚拟市场。”

2.网络经济的理论特征

网络经济阶段表现出更多的、新的特征。这些特征包括（:1）开放互连性。网络经济的出现，使各种经贸往来都是双向互动。（2）效率高效性。信息技术令任何信息都可以转化为数字形式以接近光速的速度进行传输。（3）经济资源全球共享化。世界互联网络的快速发展，网络经济使市场空间加大，不仅局限于某个市场领域，甚至超越国界，深入到世界的每一个角落进行交流和相互依存。（4）经济活动虚拟化。经济活动打破传统的物理市场，在物理市场进行交易的同时也在虚拟市场也进行交易活动。虚拟商场、虚拟银行等纷纷涌现更加大了经济活动的虚拟化。

二、网络经济环境对现代企业生存的影响分析

1.企业组织结构网络化

网络经济的出现，使企业可以将员工、经销商和客户联系起来，共同构成一个相关的网络系统。网络让企业基层员工也可以听到董事长的安排，可以从任何地方立即得到很多信息，信息可及时地传播到各处。同时，随着网络经济的发展，企业的另外一个转型就是企业组织结构的虚拟化和组织决策分散化。网络经济时代的到来，改变了企业生产经营方面，主要表现为：缩短企业生产周期，交易成本的降低，扩大市场范围。

2.企业产品消费个性化

网络经济时代市场竞争的突破传统的规模生产，个性化需求出现在网络经济时代。在整个市场交易中，市场消费由被动接受转型为私人订制，消费者的需求成为市场的主导，这是网络经济时代企业扭转的一个必然趋势。当然，发展科技同样重要，但是发展科技的前提就是要满足消费者定制需求，这样才会占有市场。

3.企业竞争合作常态化

社会上各个产业因为网络经济而发生改变，它不仅是新兴产业的孕育基地，更是传统产业转型的空间。随着互联网应用的全员化，企业的商业活动逐渐由线下转为线上，企业间的竞争方式也发生了改变。首先是企业间竞争范围扩大化。网络经济环境使企业间价值创造能力出现融合现象，同行业同领域间的竞争已不在于此。其次是企业竞争要素上的改变。企业的竞争在成本和质量等要素同等的前提下，拼的就是时间和技术，网络经济的发展在销售渠道上产生了多元化，同时也及时更新产品在市场上的销售业绩，因此时间竞争变得越来越重要。

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（二）促进交易手段的多样化在推出SET后，各大银行、信用卡机构以及软件厂家等均加大了新型网购支付方式的开发力度，利用智能卡、信用卡及电子现金等均可实现网购款项的支付。通过引入CA，新型支付方法不但满足电子化需求，而且还具备非常高的安全性与可靠性，在提供支付信用度的同时，极大程度上促进了政府对市场经济调控力度的提高。

二、网络经济时代市场营销策略转变的对策

市场营销环境在网络环境时代的背景下，发生了极大的改变。在此种形势下，企业的市场销售人员应及时转变营销理念与策略，通过利用先进的现代技术，促进营销活动的多样化开展。

（一）采用多种营销方法在网络经济的影响下，企业应采用多种市场营销方法，从而充分满足消费者多样化需求。

（1）加强市场各种需求信息的收集。在市场经营中，消费者为主体，起着至关重要的作用，企业只有广泛收集消费者各类需求信息，才能使得自己的产品及服务符合市场及消费者的需求，进而在拓展市场的基础上，实现最大化经济效益的获得。在收集需求信息的过程中，企业应注意以下方面：其一，将消费者当成合作的伙伴，积极邀请他们加入到企业产品的设计及策划工作中来，并主动与其进行沟通交流，确保设计出更加符合消费者需求的产品与服务；其二，加大快速制造系统的应用力度，有机融合企业生产与市场需求，确保二者趋于一致。

（2）对产品的定价进行测试，从而促进市场接受度的提高。企业市场营销的效果与产品的价位有着直接的联系，为使企业生产出对路适销的产品，获得最大的营销效果，做好产品价格的测试工作具有重要的意义。企业与消费者可借助方便、快捷的网络对产品的定价进行商讨，在定价时，将生产成本考虑在内，同时对消费者实际的购买能力与承受能力进行深入分析。因此，企业应全面综合多种因素，权衡出各方均可接受的一个价格作为产品的售价，在提高产品销量、减少库存的同时，促进企业投资成本的降低，实现最大化利益的获得。从整体角度考虑，对产品价格进行测试，进而确定合适的售价，不但给消费者以实惠，而且给企业的发展带来了更大的利润空间。

（二）进一步扩大市场营销的途径网络经济时代的到来为市场营销提供了多样化的营销途径，消费者可以更容易搜索到企业的产品，这极大程度上促进了营销效果的提高。因此，为促进企业的发展，营销人员应借助新型的营销途径加大产品的宣传力度。

（1）搜索引擎营销模式。在网络经济的大环境下，消费者习惯在互联网上搜索需要的产品或服务，然而消费者仅输入关键词便可搜索到海量的信息，此时，为将自身真正需要的信息在短时间内找到，便需要使用到搜索引擎。搜索引擎可借助对内容关键字或标题的检索，向消费者提供分类好的信息，而搜索引擎营销便是利用人们从前至后的浏览习惯，按企业出价的高低将关键字的搜索信息放在前面。当消费者通过关键字对所需产品进行搜索时，极有可能先点击排在较前的信息，进而达到宣传和推广的作用。与此同时，搜索引擎公司按信息点击量向企业收取相应的费用。由于通过关键词搜索使消费者找到了真正所需的产品信息，因而此种经营模式大大提高了企业营销的精准度。

（2）微博营销模式。此种营销模式指的是企业或非营利性质的单位借助微博这一新型的媒体手段，对受众形成影响的一种营销手段。随着信息技术的发展，企业的市场营销人员可通过微博进行产品信息的传播、分享、互动等，进而达到品牌宣传、公关处理、市场调研，以及客户管理等多重目的。在微博中，一些飘渺的事物被赋予了生命特征及社会属性，人们凭借微博这一工具可实现多种联系的建立，从而展开相互吸引、分享、组合等。因此，市场营销人员可在微博上积极自己的产品，使其得到迅速、大范围的传播，产生良好的推广及宣传作用。

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二、传统实体店面临的危机

从2010年到2014年间，美国、西欧很多地方的在线零售市场份额都在增长。与网络经济繁荣相对的是实体店生意萧条。目前实体店普遍存着运作成本较高、经营规模小、规范化管理水平低、业态优势不明显等问题。面对网上如此红火的情景，传统节日中“五一”“元旦”店面冷清，促销效果不好，消费额降低。传统经营的超市、专卖等实体店面临着很大的危机。

三、网店与实体店比较分析

目前很多小的零售商都转到网上，这样可以节约成本，如房租、人力等；同时扩大了目标顾客，减少了区域局限性。作为各大传统零售业的店商，增加了很多餐饮业，并认为店商不会完全被网店取代，但形势不容乐观。笔者从纵向、横向两方面进行比较：

（一）纵向分析

由时间顺序纵向来分析，1990年广东东莞虎门镇诞生了我国第一家超市———美佳超级市场。随后国内的实体超市不断涌现。1999年，中国阿里建立网络市场。2013年，阿里建立菜鸟网络。电商和微商逐渐增多。由此，笔者得出这样的判断，目前的网络经济繁荣是零售业在历史上的进步。主要体现在：

1.消费者更倾向于网上“团购”和“秒杀”

2014年大批在线团购企业涌现，如美团网、拉手网、聚美优品等。这些企业多数打着团购、最低价和秒杀的旗号，吸引公众的眼球，实际上就是产品业务“”商战的变相营销。由于手机和平板电脑与互联网结合使用，网上“团购”和“秒杀”更加方便快捷。并且网上不限时间地域，经济规模更大。

2.物流发展打破时空概念

网络购物结合物流企业四通一达的发展，现在一般下订单当天就可以发货，三天即可收到。手机和电脑上有物流跟踪信息，随时查收，不影响工作生活，减少购物时间成本。消费者足不出户商品到家，打破了地域时空概念。

3.手机方便了企业与价格的比较

对于传统零售业而言，在线购物既有优势，也有劣势。优势是在线购物可以通过使用手机和平板电脑，随时空、随心意地查看需要的商品，并且可以对出现的商品进行价格、信用、评价等分析。现在手机通过微信扫描二维码，可以点击企业的相关资讯，方便消费者了解企业及产品。劣势是消费者在网上只能看到图片，无法感受实物。从纵向比较可以看出，由技术引发的新一轮的商业模式是社会经济发展的必然，当前实体店商面临的危机也是面对零售业改革阶段性的产物。

（二）横向比较

笔者站在当前实体店的角度，主要从产品的差异化、市场的细分化、管理的信息化来横向比较传统零售店与网店的优势劣势，分析探索零售业发展的方法。

1.缺乏服务的个性化

例如：胖东来的亲民服务特别适合河南的中小城市，一切免费的折扣也适合当地消费较低的老百姓，从而在当地拥有大批忠实顾客。笔者认为，实体店也应该根据产品差异化而突出特色，适当增添一些吸引顾客亲身体验的项目。

2.定牌产品的差别化

有很多生产商为了拓宽渠道，既有实体店（包括商场的专柜和专卖店），又有网上的“官方旗舰店”，甚至进行其微信营销更好地抢占市场。网上大多是同品牌低价位，而生活中的店商只能是早抢占有利地形。对于小型零售商来说，这两个业态是可以结合的，也就是网上订货与实体店选货、送货相结合。并注意防止实体店变成在线购物的“试衣间”与“体验店”。3.连锁管理模式创新网络经济给实体店带来的危机的同时，也带来了机遇。电子信息网络为大型实体店提供了信息管理的先进手段，小型零售业也可以采取实体店与“电商”“微商”相结合的销售模式。其中包括射频识别和二维码应用，现行的商场、好多连锁店把宣传本企业微信扫描二维码放到了广告牌的位置，方便吸引保持忠实顾客。加入其微信会员，被“分享”到各个朋友圈，从而通过圈子的网络营销来增加消费者。现在很多企业都在平面广告中加上二维码，很多电视节目也有，企业建立相应的WAP网站。这为小微企业扩大宣传，销售到国际市场做了很好的铺垫。传统零售店与网络零售就变成了商品送货时间、产品质量、价格的比较，也就是企业物流和管理模式的成本比较。

四、对传统零售业得出的启示

根据战略管理中分析当前实体店面对网店竞争，不管是横向（市场危机）还是纵向（历史潮流）分析，实体店变革势在必行，根据零售业“风琴理论”可以具体探索主要有两个大方向。

1“.小微”企业连锁模式

与物流相结合加大网络营销。利用互联网及阿里、天猫、腾讯、微信等平台，结合现行的实体店，走低成本、信息化连锁模式。例如：现在的“乐便利”超市。经营路线如下：一是通过微信订单，1小时送货生活品。二是通过网上信息服务，定期进行维修保养、生活咨询。例如：苏宁、特百惠。三是会员制一站式服务。如，与网络不能试穿体验相比，衣服可以一次多拿几件到家里为你包装试穿。总之，变劣势为优势，相同成本下提高更快更好的服务。简言之,小型实体店采取定位与专业化发展结合战略，采取避强定位，专门经营网上没有的服务项目。如：A.消费者定位：奢侈品消费；B.商品定位：食品，果蔬，帮助加工；C.服务定位：24小时生活咨询服务，网上只是24小时送货，实体店可以提供生活帮助、咨询服务；D.促销定位：区域性会员、体验性折扣。因为网上是没办法化地区体验的。

2“大强”企业品牌化、国际化路线

（1）大型实体店可以进行迎头定位，加大餐饮、娱乐、服务设施；与旅游、中国传统文化、民俗风俗、房地产相结合，走摩根购物中心，城市综合化路线。

（2）综合化发展与区域定位、品类定位结合。有许多知名餐饮业、娱乐业进入商场，集餐饮、娱乐、休闲、购物、旅游、酒店为一体。学习澳门赌城全票“一票通”，增加美容、美发、电影、溜冰场、健身房、儿童早教、游乐场、电玩等“体验式”项目，并注重“体验式消费”和服务质量。

3.根据“SWOT理论”得出的策略

（1）SO城市综合策略

结合传统零售业政府支持、人性化服务及中国劳动力多的情况与实体店长期人脉的机会结合，与旅游度假酒店相结合，形成旅游、家居、购物、配送很好的服务模式。

（2）ST同城服务策略

参与电子商务，加强网络营销。消费者可以自己拿货，还可以同城送货。这适合价格相同，尤其是美容护肤、女装、鞋子等“试穿”和“体验”的商品。强调实体店的人性化服务和店铺特色魅力。

（3）WO快捷方便策略

实体店加强及二维码建设，做到会员1小时内送货，比“菜鸟”24小时送货要快，同时加强产品的差异化选择，减少物流劣势。比如蔬菜水果，保证新鲜、质量，可以增加配菜、择菜业务。

（4）WT自有品牌策略

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二、分解物流环节创新配送模式

（一）建立第三方服务平台整合物流前端

第三方服务平台是一个商品流通信息的综合性数据平台，由电商、仓配中心、物流公司三大主体构成，三方均可将自己的产品信息、业务项目、服务价格等到平台形成信息共享并达到有效配置。各方可通过沟通自由选择合作伙伴并签约，平台则通过现代信息技术对其相关数据进行对接，以便业务顺利开展。第三方仓配中心主要业务是为电商存货、发货并分拣。电商可通过平台选择合作方，将仓储和发货等业务外包给仓配中心，物流公司也可将最繁琐的货物包装、分拣工作交给仓配中心完成。仓配中心利用现代化物流技术和规模经营完成对商品专业化仓储和智能发货、分拣等业务，解决物流环节的衔接不畅和效率低下难题。第三方服务平台还可为电商提供其他增值业务，使电商从非核心业务中脱身而专注于电子商务本身的管理，提高服务质量。

（二）建立专业的第三方仓配中心

仓配一体化理念是开放性平台服务的基础，第三方仓配中心是运行的关键。与传统的配送中心不同，仓配中心在配货品种和数量上以电商自我选择为主，减少了配货的盲目性和库存率，且只接手快递公司的分拣业务而不涉及运输环节，即发挥自我优势又给物流公司留有利润空间，达到互利共赢目的。店家订货的商品由供货商将货物直接运到电商签约的仓配中心，由中心代替店家收货、验货和仓储。当顾客下单后店家将订单传至中心并由中心发货。仓配中心与合作的快递公司实现信息对接，可通过智能分拣等现代化设备，将商品精细化分类后由签约的物流公司统一运输并及时提供货物跟踪服务。当发生退货、换货时，由物流公司统一退至仓配中心集中处理。

（三）以高智能化管理为核心提高配送效率

第三方服务平台是否能够充分发挥作用，仓配中心的运行效率是关键。依据发达国家经验，信息化、网络化、现代化、社会化是现代物流发展的大方向。因此新型的仓配中心必须以高智能化管理为起点。如通过信息化对商品从入库到发货等方面进行智能管理；采用先进技术和设备提高对商品管理和订单处理能力，降低物流成本；利用自动化分拣系统使货物识别准确率提高，降低货物分拣误差率和发货差错率，通过全程的现代技术支撑，完成仓配的高效率和服务质量的提高。

三、第三方服务平台模式的效应分析

第三方服务平台是把电商卖家、仓配中心、物流公司联系在一起的社会化虚拟市场，通过分解电商物流供应链环节，找出最优执行程序；对物流资源和信息的整合，设计最优物流方案，形成电商卖家、物流企业、仓配中心、消费者“四方共赢”的良好效应。

（一）降低电商经营成本，提高服务水平

1.降低电商持货成本，提高资金周转率和利用率。电商经营中在库房和备货上会占用较多的流动资金，同时还要承担库存风险。仓储外包后，电商库房租赁和仓库管理、发货人员费用同步减少，节省的资金可用于商品备货，提高了资金利用率。同时利用第三方仓配中心大数据增值服务，在商品数量、品种上获得咨询帮助，将备货由主观经验决策转向客观数据支撑，使电商备货准确、补货及时，货物周转迅速，资金周转率得以提高。2.发货质量和商品管理能力提高，经营风险降低。电商将仓储和发货业务外包给仓配中心后，以智能化发货代替人工操作，减少了错发、漏发等问题，订单处理能力增大且误差率极低，提高了电商的发货质量和效率，获得顾客好评。同时，因仓配中心专业化的库存管理和技术保障，降低了中小电商因库房条件欠佳而造成跑冒滴漏、火灾等意外事件发生的频率。库房智能化管理可实现差异化储存，货物残损率降低，库存商品的数量和质量得以保证，而与保险公司合作则有效规避电商单仓运作可能存在的风险，使货物更加安全，店家经营风险降低。3.物流议价能力提高，仓储成本降低。单个卖家因订单少且不确定，常遭到物流公司价格歧视，议价能力薄弱。当仓配外包后，集散整合作用可使中小卖家零散订单形成巨大、稳定的聚合量，第三方仓配中心的议价地位由被动变主动，议价能力由弱变强。同时，原本由单个卖家独立承担的各种场地、设备、管理等仓储作业和营运成本，通过集约化管理得以分摊并减少，无需电商投入仓储固定成本，就可以低于自我仓储的费用享受专业优质服务，货物仓储费用得以降低。4.有益于电商专注主业发展，发挥“轻资产”优势。第三方服务平台所提供的其他个性化服务，可以满足电商经营需要。电商不但把仓储业务外包，还可把一些非核心业务如店面设计和宣传、订货和客服、商品拍摄等外包给专业公司，不但质量提高且可节省成本和时间费用，将有限的人力和财力集中于核心业务，在店铺经营、品牌创立、商品介绍等方面改进服务，提高店铺的市场知名度，更好地发挥电商“轻资产”的优势。

（二）降低快递公司物流成本，提高物流效率与服务水平

1.物流成本降低，物流效率和质量提高。电子商务的虚拟性使电商具有经营场所分散、发货数量不确定的特性，致使快递公司取货成本增加。新模式因电商货物集中仓储并批量发货，快递公司无需与众多卖家接洽，只与仓配中心发生业务关联，由多次、分散、不定量转变为一次、集中、大量取货，取货成本下降而效率提高。同时随着分拣业务外移，可把节省的分拣设施和人员费用于增加车辆和快递员，使运输能力提高而费用不增。仓储中心的自动化分拣效率不但是人工的30~50倍，同时还可实现精细化分类，降低了快递公司重复分拣率和货物破损几率，减少暴力分拣，商品流通的效率和质量均可提高。2.简化业务程序，提高服务水平。现实中各物流公司要面对众多大小卖家，进行各种商品的物流数据对接和账务资金往来，业务分散而繁琐。参与新模式后，即可把上述众多业务简化为只与仓配中心接洽，简化了工作程序和信息处理量。如货到付款的货物，快递公司只需将货款打到第三方仓配中心账户由其进行货款分流即可；当退货、换货时可直接退至仓配中心统一处理，无需面对众多卖家。这样物流公司业务程序不但由繁变简，最重要的是降低了相关业务成本，减少退换货程序，资金周转加快而服务效率得以提高。

（三）提高仓配中心市场竞争力，拓宽利润增值空间

1.开放的社会化服务平台有利于产生规模效应。第三方仓配中心是电子商务发展中出现的新主体，该主体是否能有生存空间并获得利润，取决于运行模式。开放性的平台设计使订单聚合效应增强，市场影响力增加，相比与独立于体系之外的仓配中心运营，合作区域可不受地理空间限制，实现跨地区、多行业的合作，在虚拟市场中寻找到更多的合作伙伴而带来庞大业务量，满足集约化生产的需要，彰显技术和成本优势而具有市场竞争力。中联网仓作为我国首家高自动化的电商仓配中心，在2014年的“双十一”中以每分钟处理2万件货物的极速刷新了中国电商仓配单仓发货纪录，引起物流市场轰动和行业高度关注，显示出超强的市场竞争力和影响力，成为创新的先行者。2.智能化管理有利于提高服务效率和质量，拓宽利润空间。物流自动化是未来发展的必然，新模式中智能化高起点的定位使仓配中心的设计理念具有前瞻性和长远性，可实行有别于传统配送中心和流通企业的创新经营。雄厚资金支持是智能化管理的保障，有利于中心更好地应用国内外先进的技术设备和管理系统，通过条码识别、自动分拣、货物跟踪等系统，完成安全仓储、及时发货、精准分拣，保障中心高效率运行并提高仓配服务水平和质量，起到积极示范效应。同时仓配中心还可利用自我优势为电商提供一些增值服务，如质押贷款、货物保险、赠品附送、组合加工、报表服务、包装定制、营销咨询、仓库改造等，既满足电商需求，也拓宽自我利润增长点，以便利性、经济性来吸引更多电商与之合作，促进新主体的快速发展。

（四）提高顾客用户体验值，拓宽消费者的购物渠道

网购时顾客常因网店服务欠佳、商品质量判断、物流缓慢和货物损失等问题烦恼。新模式中，由于“配”的智能化和“送”的专业化使商品流通效率提高，货物破损率降低，满足了顾客对网购商品方便性、时效性、安全性的要求。同时电商专注于主业经营后，可为客户提供更好的服务，使商品选择更便捷、操作人性化，不但顾客用户体验值增加，还可吸引更多消费者加入网购，特别是中老年人，购买能力强但网购经验不足，学会并接受这种新的消费方式，可以拓宽购物渠道，实现“足不出户”就可满足生活所需，提高生活质量的目的。

四、推进第三方服务平台建设的建议

（一）加快物流信息资源平台和现代化仓配中心建设

现实中，卖家和快递企业的业务信息各属于不同运作主体，而仓配中心则以独立网站形式进行业务宣传，三者急需一个共有的沟通平台，而电商龙头则具有先天优势成为构建平台的首选。如阿里巴巴集团占据了2014年上半年中国网上零售市场份额的75%以上，其体系中已拥有大量卖家和快递公司的业务信息，只需将仓配中心业务信息纳入即可快速形成庞大的物流资源存量和流量形成第三方服务平台。我国仓储中以低端仓库为主导且只储不配，物流管理部门应利用拥有的公共资源和信息优势，对于经营中出现的新方式、新思路加大宣传和支持力度，指导流通企业转型升级进入现代仓配行业，满足因电商迅猛发展而形成的巨大市场需求。在电商发达地区现已有中联网仓、百世云仓等高端的仓配企业开展业务，但因处于起步阶段，数量少且未形成全国分仓体系，对于需求量巨大的电商来说还是杯水车薪，必须加快推进建设，实现物流管理信息化、设施现代化、作业高效化、规模集群化的目标，带动我国物流业向转型升级发展。

（二）建立专业队伍充分利用大数据为客户服务

第三方服务平台是联系电商、仓配中心、物流公司的桥梁，业务往来中汇集了海量信息资源，需要有专业人员进行大数据处理。如预测畅销商品，为电商选货提供参考；依据订单分析可找出网购最活跃区域，指导企业在合适区域布局建仓以避免无序建设，实现就近配送，既降低物流费用又保证了仓配中心高效运转；通过对订单精细分类，可以简化物流中转程序，为快递公司选择物流配送路线和运输工具提供帮助。所以通过专业化的信息挖掘，可帮助第三方服务平台中的各主体在销售、采购、管理、经营等环节做出正确的决策，实现降低物流成本，提高物流效率和质量的目的。

（三）政府应对仓配中心建设予以政策支持

现代化仓配中心建设需要占用大量资金和土地，而两者均为最稀缺的资源，政府政策支持成为基本保障。首先，各地政府应从观念上重视电子商务发展，特别是落后地区更应意识到电子商务是带动地方经济发展的增长点；其次，在项目审批、土地使用审核、税收、基础建设等方面对仓配中心建设予以政策倾斜，以吸引现代化仓配企业落户本地，不但能解决就业且可有联动效应，带动当地物流业发展；最后，做好道路、水电等配套基础设施建设，保证落户的仓配中心能够良好运转才能为当地带来长久的经济发展动力。

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网络经济的概述并不真正理解网络经济的运用，这时需要我们对不同形式的经济进行对比分析，才能真正实现网络经济的界定分析，并进行充分的应用（谢芳，2007）。知识经济充分运用生产知识、生产信息等进行合理分配，建立以知识推动生产的发展体系，只有建立在知识经济的前提下，网络经济才有充足的结构体系支撑，并有了发展的内核。相同的，信息经济提供了充足的信息技术支撑，实现了高速化发展的信息来源。

（二）网络经济发展的重要特征

1.网络经济具备有多样性。

网络经济内容众多且有明显的渗透性。这导致网络经济在工业、农业的投入较多，服务业的运用也逐年增加。特别是网络经济促进了高科技电子行业、金融业、商业、通讯业以及科学研究等发展，使我国生产力发展愈发需要网络经济的支持。可以说，信息时代的经济竞争便是网络竞争，依靠知识和技术的竞争更加有利于资源与金钱的竞争。

2.网络经济涵盖虚拟经营。

虚拟经营成为近年来重要的经济发展方式，也是推动网络经济发展不可取代的因素。当网络银行开通后，我国出现了大量的网络购物平台，使网络经济的发展再上一层楼。支付宝等虚拟网络支付平台出现后，占据了中国互联网第三方支付平台一半以上的份额，对金融发展的影响不可忽视。当然，虚拟经营与现实经营相结合，才能发挥信息化经济运行的一体化。本文通过数据表明网络经济的增长时态，体现网络交易的增长变化。

3.网络经济具有成长性。

从上文的数据中便能得出结论，我国网络经济具有成长性。网络经济的成长性来自于网络经济的便捷化和高效化，也正是近年来经济发展的方向之一。可以说，网络经济的成长性与用户的反馈息息相关，如果有正面的用户反馈，则将会作用于更多的用户，促进发展；相反，如果有部分用户给予否定的评价，则会反作用于后面的用户，导致危机的出现因此网络经济的成长不可估量，这也正是它出现风险的重要来源。

二、信息时代我国网络经济风险种类以及成因分析

（一）财政风险

财政风险是网络信息化经营数量增加过多所致，同时与经济全球化非对称性相关。网络经济大部分经济活动是需要借助于网络交易平台来进行的，而这些交易平台的存在导致了电子商务数量的增加，大大冲击了传统的经济贸易模式。由于网络经济的诸多优良特性广受人们青睐，导致传统贸易的数额逐年减少，直接影响了当前税基。特别是一部分网络经济交易避开了“纳税区”，导致纳税款的减少，并且查税难度也逐渐加大，给政府财政管理造成安全隐患。其次，网络经济促进了经济一体化的发展，导致我国经济风险跟随经济全球化，我国经济受到西方国家金融危机的影响就越大。网络经济容易受到网络的约束和影响，特别是网络的“交叉感染”使网络经济容易出现网络漏洞，譬如计算机病毒、网络“黑客”攻击等（孙文远，2012）。再者，虚拟货币的出现给现实货币流通造成严重的影响，如果不能权衡虚拟货币和现实货币两者的关系，极有可能导致货币政策监管失控，造成不可估量的经济损失。

（二）监管风险

网络经济涉及面非常广，部分企业网络经营管理人力不够，导致出现了监管风险。监管风险分为内外监督两部分。据调查，有80.15%的网络非法行为是企业内部人员操作，给企业和网络用户造成严重的不稳定影响。同时，监管不力还导致企业不能积极地实现企业与经济变革的接轨，企业内部管理制度缺失，商业机密泄露和经济损失便在所难免。从我国当前部分网络企业来看，缺乏系统的监管部门，不能及时有效地对外界出现的状况做出全面的调整。从统计来看，百分之九十的网络企业信息防控都存在不足，如果不能实现有力的监管，就极有可能导致风险的爆发。外部监管的困难在于交易网络化、信息化、交易变化性大、消费者信息不能完全确保正确等（杜雷鸣，2005）。

（三）技术风险

技术风险指的是技术漏洞而导致网络经济出现的风险。一般来说，技术风险的构成因素包括网络攻击、网络病毒感染、技术漏洞等。技术风险是影响网络经济的关键风险之一，如果不能克服技术风险，将会给网络经济带来灾难。技术风险又包括以下几点：

1.网络硬件、软件风险。

硬软件风险在于破坏硬软件或者利用软件漏洞所造成的风险。包括计算机、服务器设备的破坏，计算机病毒和黑客干扰。特别是部分企业进口一些不正规的计算机部件，使计算机硬件使用寿命出现安全隐患。更严重的是，部分硬件在出厂时便被预先设置计算机病毒等，给使用企业带来威胁。我国网络使用规模位居世界第三，但是由于网络基础设施建设并不完善，可操作平台相较发达国家较低，极难确保网络使用的安全性。发展硬软件迫在眉睫，可见硬软件风险还会在一定时期内给网络安全带来损失。

2.网络运行风险。

运行风险体现在人们没有科学的网络操作意识，有高达百分之八十的运行风险是来自于不正当的网络操作。正确的网络运行操作能够有效地减少网络病毒和黑客的攻击，能够有效地减少网络数据传输安全。与此同时，还能确保网络信息传输的可靠性，对减少技术风险有着不可取代的作用。

（四）信息风险

信息风险指的是因为网络信息的虚假性和不准确性等带来的风险。虚假的网络信息成为网络诈骗的必要条件，只有遏制虚假网络信息的传播才能有效地发现诈骗信息并及时处理。据2012年统计，我国出现的网络诈骗额高达300亿人民币，并随着时间的推移，网络诈骗的数额和数目也逐渐加大。伴随着电子网银的发展，快捷支付已经成为众多网民网络付款的重要方式，然而快捷支付所出现的漏洞也是巨大的。只要非法份子掌握了用户的银行卡号码、身份证号码以及手机号码就有可能破解用户的网上支付平台，从中进行非法操作。这也是由于用户没有妥当保存好个人信息导致的。

三、信息时代我国网络经济风险化解对策

（一）普及网络安全意识并提升风险防范能力

上文笔者便提到，有很大部分的技术风险和监管风险都来自于企业内部，因此提高企业内部员工的基本网络安全意识是必要的。普及网络经济的风险，使员工清楚地认识到风险的重要性，并把网络风险防范当成工作的一部分。建立网络安全教育平台，全面提升员工的风险防范素质；同时，要加大道德教育的力度，强化责任感，把保障企业安全和用户安全当成自己的本职工作，学会尊重用户的个人隐私和保护用户信息安全。定期进行安全操作技能考核，确保企业员工在长期内提高防范敏感度，只有这样才能把网络经济风险防范到极致。

（二）建立健全网络安全监督机制

没有规矩不成方圆，网络经济的风险防范需要健全的监督监管机制来执行。这要求我们国家建立网络经济风险监管机构，可以选取部分网络经营企业和实体经营企业经营加盟。根据我国的实际情况定制网络风险管理战略、监督管理策略、运行监督规定以及其他相关规定，完善国家网络经济安全防范制度。除此之外，国家还要强化税收监督，针对税收问题定制相应的征税管理公约，修订和完善网络经济税收法，避免出现网络经济“免税区”。以网络交易和支付平台为重点保护对象，定制相应的网络保护法律，明确电子支付平台的职能和作用等。

（三）增加网络安全技术研发投入

网络硬软件安全是网络安全的必然保障。因此增加网络安全技术研发的投入是提升网络安全的必要做法。这要求我们提升网络硬软件建设水平，加大资金投入以提升企业硬软件的整体水平，完善网络经济运行的基本投入。加大网络安全技术研发的投入适用于以下方面：提升信息安全研发、防火墙建设、网络数据监控研发、内部数据保密建设、网络设备引进等。通过技术研发和技术引用实现企业的保密、反病毒等能力，提升企业网络风险整体防范水平。

（四）加强网络合作和网络互助

经济全球化使全球经济合为一体，单独依靠个别企业的成长是远远不够的。特别是网络经济的全时空性更加要求企业加强全球合作和网络互助。因此需要建立一个全球网络经济安全机制，使全球网络风险判断有相同的标准。当个别企业或者国家出现网络金融危机时，给予相应的援助和技术支持。加强网络合作能够增加风险权衡能力、提升企业的整体抗风险能力。同时加强网络合作还能实现个别企业的技术和设备升级、提升企业整体风险防范水平。

（五）完善网络保险制度

网络经济是无形的，但是它的作用是巨大的。如果一个网络运营企业没有充分的保险作为前提，一旦出现风险经济损失便难以挽回，这时就需要保险来减少经济损失。网络企业购买保险也是风险防范的重要步骤。本文以支付宝为例子：支付宝打造的余额增值服务。把钱转入余额宝即购买了由天弘基金提供的增利宝货币基金，可获得收益。余额宝在创造收益的同时，还可能会有风险。当然，这些风险是由支付宝和由众安保险承保，被盗100%赔付，可见保险的重要性。

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(二)网络贸易环节减少，传统的税收扣缴办法作用减弱网络交易之所以飞速发展，其中原因之一是中间环节少，方便快捷。网络贸易一般产销直接交易，造成商业中介机构的削弱和取消，近一步导致网络经济中的中介机构代扣代缴作用的弱化，而税收代扣代缴办法在税收征管中占有举足轻重的地位，这势必会减少税源，影响财政收入。

二、网络经济税收征管的基本原则

立足基本国情、借鉴国外经验、结合电子商务发展实际情况，我们确立以下网络经济税收征管的基本原则:

(一)坚持税收法定和公平原则我国针对网络经济的税收征管势在必行，按照税收法定原则制定相关法律法规迫在眉睫。当前我们应尽快理顺网络经济税收征纳双方的法律关系，以法律为基础制定电子商务税收征管办法，补充和完善与电子商务相配套的实施细则。在制定相关法律法规时，要充分考虑到网络贸易与实体贸易的区别与联系，注重法律法规的公平性，营造公平竞争的市场环境。

(二)坚持税收效率原则网络经济交易活动的效率极高而且频率也比较快，这就对税收征管工作的效率问题提出更高的要求。针对互联网时代的特点，税务机关要提高税收征管的现代化科技水平，简化部分不必要的纳税手续，节省纳税人和征管人员的时间、精力和征纳税成本，尽量减少偷税漏税的可能性，维护网络经济市场的秩序。

(三)坚持税务登记原则税务机关要重视网络经济的税务登记制度的建立和规范。税务登记是确认征纳双方关系的首要环节和基础工作。网络经济下的经营者应参照实体经济中的企业或个体工商户，在从事交易活动之前必须先办理工商和税务登记，如实提供主体身份信息、网店网址、结算账户等资料，为税务稽查做好材料准备工作。

(四)坚持收入来源地税收管辖权优先，居民税收管辖权并重的税收征管原则在涉外税收方面，一般是根据各国利益来对税收管辖权进行确定的。目前我国的电子商务还处在净进口阶段，发展的还不够成熟，因此在处理涉及国际税收关系的电子商务时，应坚持收入来源地税收管辖权优先，居民税收管辖权并重的税收征管原则，以维护我国税收权益的地位，避免发达国家凭借其先进的信息技术、产品和服务优势从我国大量攫取暴利。

三、网络经济税收征管的措施

鉴于网络经济对现行税收征管制度的挑战，立足我国基本国情，在现有税收法律和征管体系的基础上，提出以下税收征管措施:

(一)继续完善网络经济税收征管制度，建立电子商务税务登记制度在原有相关税法基础上，继续完善网络经济税收征管制度，进一步规范商品销售和提供劳务的界限，明确对网络经济行为开征的税种、税率、税目、征税对象、征税范围和纳税期限，解决有关电子商务征税存在的争议问题，使税务部门的征税行为做到有法可依。建立电子商务税务登记制度，作出强制性规定:所有通过网络交易的单位或个人都必须在限定时间内将网站网址、服务器、IP地址和电子银行账户等信息资料申报给税务登记注册地的税务机关，税务机关对提交的信息进行严格审核，符合经营条件的发放电子税务登记码，并在纳税系统中登记注册。公司的税务登记号码必须展示在其网站上，便于及时监督稽查。

(二)培养复合型人才，开发专业软件为了适应新形势下网络经济税收征收管理的要求，要重视培养既了解税收业务知识又掌握网络技术的复合型人才，提高稽查人员通过网络平台操作财务会计软件审核企业报税资料的能力。开发专门针对电子商务的税收征管软件、网络税收监管软件等专业软件，利用相应的信息技术来鉴定网上交易，审计追踪电子商务活动流程，简化税收登记、申报和纳税程序，对电子商务实行有效税收征管。

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二、我国网络经济中不正当竞争行为的法律规制现状及存在问题

网络涉入到经济领域，既为网络经济市场创造大量的经济利润，也带来颇多消极影响充斥整个网络经济市场，尽管我国有《反不正当竞争法》，但其制定的初衷主要是针对传统的市场经济的，很难对现在的网络环境下的不正当竞争行为进行有效监管。要让《反不正当竞争法》从传统经济市场转移演化到网络经济市场是需要不断修改和完善的，对日益增多的网络不正当竞争行为，国家政府也做了规制措施，颁布了一系列法律法规和实施细则，如2006年颁布《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》，对域名注册机构认证办法、实施内容、争议的解决及程序作出了详细而明确的规定。但是，每部法律毕竟针对的对象特定，其调整范围就有限，要想全方位解决网络经济中的不正当竞争行为，最有效的途径还是依靠《反不正当竞争法》。我国现行网络经济中反不正当竞争法律规制还存在诸多不足之处，主要是：一是没有“一般条款”进行原则性规定。我国现行的《反不正当竞争法》列举了11种不正当竞争行为，但对于网络经济中的各种不正当竞争行为则没有囊括其中；二是适用主体及范围过窄。《反不正当竞争法》规定的经营者是经过注册，从事商品经营的法人、组织和个人，而在网络环境下，不管注册已否，只要在网络中从事经营，其主体都应该受《反不正当竞争法》的调整；三是具体案件管辖不明。网络的虚拟、隐蔽、跨国界等特性，使得网络环境下的不正当竞争行为的管辖带来很多新问题，如何确定不正当竞争行为人？如何确定不正当竞争行为地？这些都给网络环境下的不正当竞争行为的属人管辖、属地管辖带来很大困难，有的不正当竞争者就是利用这个法律漏洞，进行不正当竞争行为。另外还存在网络电子证据采信认定薄弱、网络服务提供商侵权责任认定原则欠妥当等不足之处。