心理问卷调查大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇心理问卷调查范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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各国对心理训练都十分重视，对篮球运动员心理因素的要求也很高。实践证明，篮球运动员在比赛中不仅要消耗大量的体力，而且要消耗大量的心理能量。如果篮球运动员对训练和比赛所需的心理过程和个性心理特征发挥不好，即使身体素质、技术、战术训练比较好，也不可能在比赛中取得优异的成绩，高水平的比赛最后往往是心理因素起着决定作用。本文对沈阳市体校14-17岁35名少年男、女篮球运动员进行了两次心理因素问卷调查，了解目前运动员在赛前及平时训练中存在的心理问题，为教练员在将来的运动训练与比赛中进行及时指导提供可靠依据。

2 研究对象与方法：

2.1 研究对象：

沈阳市体校14-17岁少年男、女篮球运动员，男23人，女12人。

2.2 研究方法：

2.2.1 查阅资料法，查阅有关少年篮球运动员及心理因素等方面的资料。

2.2.2 问卷调查法，运用运动心理测评系统对35名少年男、女篮球运动员在训练和赛前进行先后两次心理因素问卷调查，收回有效问卷都为35份，测得结论为总体自信心、特质自信心和状态自信心中的好、中等和差三种。

2.2.3 数理统计法，利用计算机心理软件对问卷进行数理统计、整理。

3 研究结果与分析

3.1第一次少年男、女篮球运动员心理因素问卷调查

3.1.1 少年男、女篮球运动员总体自信心调查

自信心是指个人相信自己，对自己所知的事情、能做的事情或已做的事情确信不疑。运动员大赛中的总体自信心，无疑来源于训练中的自信。总体自信心是影响运动员比赛成绩的一个重要因素。对14-17岁少年男、女篮球运动员总体自信心情况第一次调查。从调查的数据统计看：总体自信心好的比例占34.29%，中等占17.14%，差的占48.57%，其中少年男子运动员好的比例占39.13%，中等的占13.04%，差的占47.83%；少年女子运动员好的比例占25%，中等的占25%，差的占50%。这表明少年男、女运动员在训练中总体自信心处于偏低状态。

3.1.2 少年男、女篮球运动员特质自信心调查

在35名少年男、女篮球运动员第一次调查统计中发现，从总体来看特质自信心好的运动员比例占34.29%，中等的占17.14%，差的占48.57%；在23名少年男子篮球运动员中，特质自信心好的比例占39.13%，中等的占13.04%，差的占47.83；而在12名少年女子篮球运动员中好的占25%，中等的占25%，差的占50.0%；调查中我们可以看出少年男、女篮球运动员特质自信心较差占的比例比较多，所以加强运动员特质自信心的培养显得尤为重要。

3.1.3少年男、女篮球运动员状态自信心调查

从国内学者给的定义看，状态自信心是指个体在某一时刻对其具有的能力在竞技运动中获取成功的信念和确信程度，是在特定情境下实际表现出来的取胜信念。状态自信心的好坏对运动成绩具有直接的影响。从调查的结果看，14-17岁少年男、女篮球运动员状态自信心很差，好的为零；而少年男运动员中等的比例为13.04%，差的为86.96%，少年女运动员中等的比例为8.33%，差的为91.67%。14-17岁这个年龄段的少年运动员状态自信心起伏较大，所以在比赛中成绩容易出现起伏、不稳定，因此加强少年篮球运动员状态自信心的培养和具备良好的心理素质，提高自我调节能力，使之达到符合比赛要求的状态自信心更为重要。

3.2对少年男、女篮球运动员自信心的心理技能训练

3.2.1特质自信心的培养

影响特质自信心形成的基本因素是对自己专业运动能力的认识和评价；对自我价值的认识和评价。所以根据被调查的35名少年男、女篮球运动员的个人专业运动能力，有针对性加强特质自信心的培养，在赛前训练中，对特质自信心水平低的运动员采取以下方面进行。

（1）对紧张胆怯心理的消除

在特质自信心差的少年篮球运动员调查中发现，运动员面临比赛表现情绪过度兴奋，急躁不安，精神不放松，精力不集中，技术水平比日常训练中有所降低，明知自己有这种情况，又无法对自己进行调整与控制。所以，首先要明确比赛任务增强责任感，加强思想动员使运动员明确比赛目的，端正比赛的动机，根据对每个运动员特质自信心调查的结果及对每个人的实际情况科学地进行分析，提出具体任务和措施，在确定比赛目标时，切忌要求过高，要根据这个年龄段的少年运动员心理特点，心理起伏大、不稳定等因素，认真学习、相互交流，做好赛前思想准备工作，从而提高运动员认识能力和比赛心态，增强运动员的特质自信心。

（2）对运动员进行表象训练

表象训练是运动领域最为常用的一种心理技能训练方法。它是指运动员在头脑中按照一定的要求呈现技、战术动作、运动情景和情绪感觉的过程。在赛前的训练中，引导运动员通过大脑播放以前训练中的情景，从而强化正确的技术动作和需要改正的方面。另外在训练中，引导每个运动员回想自己曾有过的成功及辉煌的经历和战例，不失时机让运动员在脑子里清晰地重现自己过去获得成功时的最佳表现，体验一下当时身体感觉和情绪状态，这样有利于增强队员自信心和比赛的成功发挥。

篇（2）

针对中学生语文学习心理习惯的问卷调查，这次的人选范围定在七年级学生，对问题的回答无所谓对与错，只是希望能切实根据实际情况作调查分析，以便于更好了解目前中学生在语文学习中的情况。设计选择题17题，开放性问答题3题。参加调查人数100人，收回问卷100份。问卷内容统计如下。

一.调查内容

本次调查内容重点是对中学生在语文学习中的学习心理习惯表现出的爱好方向、知识掌握、学习能力、学习方式方法等四个方面进行调查。

二.调查结果分析

1.对学生爱好方向的调查与分析。问卷调查可以看出学生们都认为学习语文很重要，并认为是件很快乐的事。学生最不喜欢上的语文课型就是习作课和复习练习课。习作课，一向被学生认为是最枯燥的课，先鼓励学生说真话、抒真情，以说带写。再通过段落练笔，逐步提高他们的表达欲望和写作水平。

2.对学生学习状况和知识掌握的调查与分析。25%的学生在学习上很努力，学习效果很好；75%的学生认为自己很努力了，而学习效果一般；近95%的同学表示要从现在开始努力学习。这些数据说明，学生的学习存在差异性。因材施教，在学习别是复习教学中要注意教学的层次性，分层教学，有的放矢，让不同层次的学生都能享受得到学习的成功。

3.对学生自主学习能力的调查与分析。能主动预习复习的学生只占10%，教师布置后进行预习复习的学生占80%，不预习复习或偶尔预习复习的学生占10%，可见学生在自主预习复习方面几乎是被动的。45%的学生主要以听老师讲为主，25%的学生能做到边听，边想，边记；有近10%的学生课堂上处于发呆或开小差状态或只是坐那儿听老师讲课。以上数据说明，学生在听课时的思维不甚活跃，长此以往，影响了学生的学习质量。

4.对学生学习语文方式方法的调查与分析。70%的学生希望老师能够做到宽容、微笑，运用幽默风趣的语言；40%的学生喜欢老师在课堂上多讲故事，多拓展，多运用PPT，视频等现代教学设施，丰富他们的知识、情感；20%左右的学生喜欢老师多提问，由浅入深的设计问题，并且允许学生不拘形式的回答问题，给他们创造思考的氛围，发展他们的想象能力。看来，大部分学生喜欢宽松的，没有压力的学习环境。

三.下一步的实施措施

1.积极调动学生学习的兴趣。在教学过程中去，要注意激发和培养学生的学习兴趣，使学生怀着一种高涨的情绪去进行学习和思考。既然学生喜欢宽松的，没有压力的学习环境，我们就可以采用直观的教学方法，课本剧、诗朗诵等形式的运用会更有趣，给学生足够的耐心等待和爱心指导。

2.探索有效的复习教学方式。就复习知识而言，对学生无新鲜感，所以课堂上学生极易无精打采或发呆。复习练习课，大都是背课文、默课文、写词语、默词语，这些形式太死板，可以引进“大逃生”、“争分夺秒”等竞争比赛，让学生在游戏竞赛中获得学习知识的乐趣和刺激，增加趣味性。

3.妙用心理效应助推学生学习。

（1）自觉运用罗森塔尔效应，给学生期待。人们把像这种由他人（特别是像老师和家长这样的“权威他人”）的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的变化的情况，称之为“罗森塔尔效应”。老师在交办某一项任务时，不妨对学生说：“我相信你一定能办好”、“你是有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息。”这样学生就会朝你期待的方向发展，人才也就在期待之中得以产生。一个人如果本身能力不是很行，但是经过激励后，才能得以最大限度的发挥，不行也就变成了行；反之，则相反。

（2）巧妙运用海潮效应，给学生竞争。海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。此乃海潮效应。依据这一效应，作为老师应根据学生的学习状态给予适当的鼓励，树立奋斗的目标，分别设立每天目标，一周目标，一个月目标，一学期目标等。设立不同的目标来激励学生有斗志的学习，依据目标的大小安排学习。还可以施行标兵小组，给予奖励和轮流拿“优秀小组旗”制度。给其余小组一种竞争意识和团队合作精神，不断为目标进取，增加学习的动力。

篇（3）

中学时期是人生成长的重要阶段，是生理、心理健康发展的关键时期。然而，面对现代社会竞争的加剧，教学的局限，过分溺爱的家庭教育、隔代管理教育、父母离异及单亲家庭教育等因素，许多中学生不同程度地存在各种心理困扰和障碍，不仅影响着中学生的身心健康发展，而且严重影响学生的情绪、自信心、学习兴趣、学习动力、学习成绩等等。近年来有较多关于中学生心理健康问题的调查研究论及目前中学生的心理素质是令人担心的。但是，在这些研究中，专门论初二学生就区分男女生心理健康问题的文献并不多见。鉴于此，我校以班为单位进行了一次中学生心理健康问卷调查研究，我作为班主任对本班男女中学生的心理健康问题进行了专门调查对比，探讨正处于青春期男女中学生心理健康问题的基本特点及类型，有针对性地采取更加切实有效的教育教学措施，让学生健康快乐的成长和学习各科文化知识，让每个学生都能轻松愉快地渡过美好的初中生活。

1材料与方法：

1.1根据心理专家王极盛编制的《中学生心理健康量表》，对本班学生进行调查问卷，并将答题结果采用Excel软件进行统计分析（分值精确到小数点后两位）。要求调查环境保持安静，营造信任的调查氛围，为了保护个人隐私权，调查问卷不要求写姓名，只要在问卷上注明男生或女生。学生根据自己的实际情况，逐一在每1个项目后面的5个选项中选择，即对适合自己的选项上画圈。并要求学生当堂作答并收回问卷。初二（5）班全班总人数51人，其中男生33人，女生18人，发放问卷51份，收回问卷51份，应试同学参加回答问卷上的60个问题。

1.2量表简介：

《中学生心里健康量表》问卷共由60个题目组成，每个题目后分别有5个等级供学生选择，5个等级分别是无、轻度、中度、偏重、严重，分别按等级的程度用1、2、3、4、5表示。

中学生心里健康量表共有60个项目，由以下10个因子构成。

强迫症状：包括3、10、12、22、23、48共6项

偏执：包括11、20、24、26、47、49共6项

敌对：包括19、21、25、50、52、58共6项

人际关系紧张与敏感：包括4、17、18、45、52、58共6项

抑郁：包括5、13、14、16、44、57共6项

焦虑：包括6、15、34、43、46、56共6项

适应不良：包括1、8、9、29、39、41共6项

情绪不平等：包括2、7、27、32、35、53共6项

情绪不平等：包括2、7、27、32、35、53共6项

2评分依据与判定标准：

2.1评分依据：

中国中学生心理健康量表是采用五级积分法，即无为1分，轻度为2分，中度为3分，偏重为4分，严重为5分；中国中学生心理健康量表总均分是由60项目的得分加在一起除以60，得出受试者的心理健康的总均分，表示心理健康总体状况；中国中学生心理健康量表分为10个分量表（10个因子），每个分量表都是由6个项目组成的，将每个分量表6项得分之和再除以6，就是该量表的因子分。

2.2判定标准：

2.2.1填完10个分量表（10个因子）的评定分数值，即可初步判断哪些因子存在心理健康问题的症状。

2分――2.99分，表示该因子存在轻度的症状。

3分――3.99分，表示该因子存在中度的症状。

4分――4.99分，表示该因子存在较重的症状。

如果5分，表示该因子存在严重的心理症状。

2.2.2中国中学生心理健康量除了用10个因子的评定分数值进行判定外，还可以用总均分进行总体的评定。

2分――2.99分，表示存在轻度的问题。

3分――3.99分，表示存在中度的问题。

4分――4.99分，表示存在较重的问题。

如果5分，表示存在严重的心理问题。

3结果与分析

3.1因子分值与量表总均分的判定结果

3.2分析 从上表的量表总均分看出，试验班的男女同学总体上不存明显的心理健康问题。上表因子分的最高分为2.49分，低于3分，说明存在轻度的心理健康问题。从因子分的评定分值上看出，本班男生女生在偏执、人际关系紧张与敏感、适应不良、心里不平衡等四个因子方面都表现良好，不存在心理问题。但在学习压力、情绪不平衡两个因子上共同存在轻度的心理症状。学习压力问题主要反映学生感到学习负担重，怕老师提问，讨厌做作业，讨厌上学，害怕和讨厌考试等问题。情绪不平衡问题反映学生情绪不稳定，对老师和同学以及父母、学习忽高忽低等问题。提示老师和家长在日常教育过程中应该引起重视，鼓励学生积极提问，不必太看重日常考试成绩，注重培养良好的学习习惯。此之外女生在强迫症、敌对、抑郁、焦虑等因子上都存在轻度的心理症状。结果说明本班女生存在心理问题倾向多于男生。这些心理问题在实际生活具体表现为：强迫症中表现为作业必须反复检查，反复数数，总在想一些不别要的事情，总害怕考试成绩不好等强迫症状；敌对问题反映受试者觉得控制不住自己的脾气，经常与别人争吵，容易激动，有摔东西的冲动等等表现；抑郁问题反映受试者感到生活单调，感到自己无前途，容易哭泣，责备自己，无精打采等问题；焦虑问题反映受试者感到紧张，心神不定，无缘无故的害怕，心里烦躁，心里不踏实等等问题。研究结果提示教师和家长，在女孩的日常教育和生活中更应该注重她们的细节变化。因为初中女生在对人不安、孤独倾向、身体症状、恐怖倾向等方面均显著高于男生，存在着比男生更为严重心理问题。女中学生的生理、心理变化发展较快，往往超过男生，且生理、心理发展不同步更为明显，再加上社会、文化和家庭因素的影响，往往使她们更易出现较大的心理波动和困扰。作为老师尤其是班主任，以后对女中学生应该更加重视，尤其是对她们心理上的种种困扰认识要及时到位，多与她们谈心，做她们的知心朋友。对许多女中学生成绩突然下降，学习后劲不足，不要认为是她们智力、能力比男生差，相反要给予多鼓励帮助她们树立学习自的自信心等。

4结论

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中图分类号：G713 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2017）06C-0021-05

一、引言

联合国教科文组织曾提出21世纪人们生存需要四个学会，即学会求知，学会做事，学会共处，学会做人。教育部关于中职教育人才培养目标中就提到要培养“能W习”的技术技能型高素质劳动者，这里所说的“会求知”和“能学习”就是能自主学习。在这样的大时代背景下就迫切需要教师不但要传授知识，更要教会学生学会学习。

随着信息技术的飞速发展，网络自主学习已成为一种主流的学习方式，成为学生获取知识技能的主要途径，学习者可以自定学习时间、学习地点和学习方法，监控学习过程、评价学习结果。

根据课题研究设计，笔者团队在江苏省江阴中等专业学校开展了一次问卷调查，主要针对学生自主学习愿望、自主学习策略、信息技术的应用、自主学习的过程和自我评价五方面进行调查。并通过统计分析，为后阶段的课题研究提供真实有效的研究依据。

二、调查设计

（一）调查对象

本次调查对象，笔者主要选择了该校五年制高职三年级的部分同学和三年制中职班二年级的同学，主要涉及机电一体化专业和数控技术应用专业的学生，这些学生在同年级入学的同学中，中考成绩中等偏上，具有较好的文化理论基础和良好的学习品质，但由于专业特征，男女生比例悬殊，总体来说学习自控力相对欠缺。

（二）问卷设计

能否通过调查问卷取得真实有效的调查数据，调查问卷的设计至关重要。此次问卷调查设计时，笔者针对被调查群体从信度与效度两个方面来设计问卷，以提高问卷质量。

为提高问卷信度，避免在非记名调查中有学生不认真读题就随便答题，本问卷设计中答案选项大多设4个，部分为3个或2个，当答案中出现不应该出现的选项时，则判定该问卷为无效问卷，以此提高问卷的信度。

问卷调查的效度设计，主要从问卷内容、调查目标来设计，本次问卷从学生自主学习愿望、自主学习策略、信息技术的应用、过程和自我评价五方面共25个问题进行了有效调查，能为后期课题研究提供必要的基础研究佐证。

三、结果分析

（一）数据统计与处理

本次调查选用两个年级共16个班级，回收有效问卷443份，其中二年级218份，占比49.21%，三年级225份，占比50.79%，数据采用Excel统计分析。

（二）统计数据分析

根据表1数据统计，在学生自主学习愿望方面，12.64%的学生非常喜欢所学专业，42.44%表示喜欢，39.50%表示无所谓，只有5.42%的表示讨厌所学专业；职业人生规划方面，有58.01%的学生已为自己规划，41.99%的学生想规划或没规划；学习目的性方面，有93.23%的同学愿意为了兴趣、就业等主动学习，只有6.77%的学生没有考虑；在利用课余时间进一步提升自己的愿望方面，有15.58%的学生一直都有这样的想法，42.66%同学认为在喜欢的科目上愿意，28.22%的同学认为在学习出现困难时应该补充学习，只有13.54%的同学认为不需要课外学习；但统计实际课外自主学习的时间占比时，却发现15.58%的学生没有自主学习，48.98%的学生占用课余时间的10%来自主学习，28.22%的学生占用课余时间的20%来自主学习，超过20%的只有7.22%；学生缺乏学习动力原因中，不喜欢课程的有36.79%，不喜欢老师的有18.28%，不喜欢授课形式的有37.70%，不理解教学内容的占7.22%。

数据统计分析表明，被调查学生虽然只有60%左右表示喜欢自己的专业，但绝大多数（约95%）还是能够为自己的职业生涯做好规划，他们的学习目的明确，学习意愿强烈，只是许多同学不喜欢现行课程体系和传统的教学方法。

根据表2数据统计，在学生自主学习策略方面，14%的同学能对每门课制订学习计划，42.66%的同学会对感兴趣的课程制订计划，32.28%的同学会在老师的要求下制订学习计划，11.06%的同学不会制订学习计划；有74.33%的同学感到信息化技术对自主学习有帮助，22.52%的同学没感觉，而有3.15%的同学感到网络信息对学习有干扰；有15.12%的同学会主动预复习，约73.59%的同学会在老师要求下预复习，而11.29%的同学不会预复习；完成作业方面，60.94%的同学会独立或自主查阅资料后完成，32.05%的同学选择与同学讨论，约7%的同学会直接抄作业。

数据统计分析表明，参加调查的绝大多数同学认同信息化技术有助于自主学习，会在学习遇到困难时选择通过网络查询等手段来寻求答案，来解决疑难，但能自觉制订学习计划的仅占50%左右，更多的同学是在老师要求情况下才会制订自主学习计划，才会利用课余时间对所学内容进行预复习。由此可见，学生自主学习更多以被动为主，也反映出教师在引导和培养学生自主学习能力中的潜在作用很大。

根据表3数据统计，在学生自主学习的信息化技术应用方面，22.80%的同学常会自发通过网络途径寻找所需知识，44.47%的同学表示偶尔会，32.74%的同学表示没有；75.62%的同学认为网络对学习有帮助，24.38%的同学认为没有帮助或影响了学习；我校学生使用的绿网手机中，20.77%装了学习APP并常使用，36.57%的装了却不常用，25.06%的同学装了没使用，17.61%的同学没有装；26.19%的学生课余上网时间没有用于学习，47.86%的学生学习时间占上网时间约10%～20%，25.96%的学生会花更多的上网时间比例用于学习；43.32%的同学课余使用过学校的学习平台，其余未使用。

数据统计分析表明，尽管我校已实现移动、电信4G网络和校园WLAN的全覆盖，学生也基本普及使用校园绿网手机，并且大多学会了安装学习APP和使用学习平台资源，但大多数学生在使用绿网手机时还是用于浏览网页、即时聊天和网络游戏，真正登入学校资源平台进行学习的时间在20%以下。

根据表4数据统计，发现学生在信息化背景下自主学习中，31.37%的同学表示不容易受到干扰，68.63%的同学表示会受其他事务或网络信息的干扰；而干扰原因25.73%的同学表示来自同学，37.25%的来自即时聊天工具，25.96%的来自其他网络信息，11.06%的来自网络游戏；在受到干扰的情况下，32.86%的同学表示能自我调整，50.23%的同学表示不一定，16.9%的同学基本不会回到学习中；在无干扰学习状态下，39.73%的同学表示能专注学习10分钟以上，其他都在10分钟以下；网络信息筛选方面，55.85%的同学表示曾被不正确网络信息误导过。

稻萃臣品治龇⑾郑学生网络学习时间不多的原因主要是自主学习过程中注意力难以得到维持，自我管理与自我调节的能力较弱，容易受到各种各样的干扰影响。另外，网络中良莠不一的信息也会误导学生的学习，这些情况，造成了学生自主学习的效果不佳。

根据表5数据统计，发现学生在信息化背景下自主学习的自我评价中，约39.73%的同学会做自我评价，60.27%的同学不作自我评价；学习潜力方面，16.03%的同学表示发挥了80%，36.57%的同学表示发挥了60%，25.28%的同学表示发挥了40%，还有22.12%的表示只发挥了20%；有20.09%的同学经常会针对课堂疑问进行网络学习，43.34%的同学有时会，36.57%的同学不会进行网络自主学习；28.22%的同学会因为长时间网络学习而厌烦，30.02%的同学觉得长时间聊天会厌烦，30.47%的同学觉得长时间游戏会厌烦，11.29%的同学使用手机上网不会觉得厌烦。

针对此项数据分析表明，被调查学生普遍感到自身学习潜力还有较大空间可提高，他们不抵触进一步的网络学习，但同时，同学们的自主学多数时候又是随机的、偶然性的，他们不擅长做自我检查与自我评价，所以也就缺乏自主学习的持久性和稳定性。

四、启示与对策

从以上统计数据中看出：

1.绝大多数的同学都有端正的学习态度、明确的学习目标、良好的学习愿望，对信息化背景下的自主学习有着正确的认识和良好愿望。

2.由于中职生的心理特征，他们还缺乏营造良好的学习环境、缺乏掌握合理学习方法、缺乏开展有效自我管理和自我评价的能力。

3.传统的教学手段与方法也难以提起学生的学习兴趣，而网络良莠不齐的信息又让同学在自主学习过程中无所适从，常常受到干扰，不能有效开展网络自主学习。

4.教师对学生自主学习能力培养过程中的指导作用意义重大。

为此，为培养中职校“会认知”“能学习”的高素质技术技能人才，我们要在以下几方面开展好研究工作。

1.加快数字化智慧校园的建设，搭建优质的信息化网络学习平台，建设符合自主学习需求特点的课程资源库，为学生能快速、准确获取知识提供高效便捷的软硬件环境。

2.提高教师对培养学生自主学习能力重要性的认识，特别是让老师认识到培养学生自主学习不是放手不管，而是强调“在教师的指导下有计划、有目的地学”，实现有效的“导学”，必须按照自主学习的规律和要求来设计和组织教学。

3.改革课堂教学模式，在课堂教学中，教师作为教学过程设计者、知识疑问解惑者、学习成效评价监控者，要充分发挥“导”的作用，可以通过项目引领、任务驱动，借助现代信息技术构建“理实一体化”教学情境，让学生边做边学，边学边做，从而培养学生自主学习意识与能力，掌握自主学习的策略，让自主学习从课堂向课余延伸。

4.改革学生学习评价。学习评价是教育评价中的一个部分，也是教育服务质量管理的核心。在传统学生学习评价过程中，学生学习评价很大比重来自教师的评价，主要依靠阶段考试成绩作为评定学生标准的方法，这种评价弱化了学生自主评价的成分，不利于培养学生自我评价、自我管理的能力。因而，在自主学习模式下，应采用更多频次的学生自评、小组互评和教师总评来开展学习评价，让学生成为正确地评价自己与他人的主体，成为评价的主人，提高自我评价、自我管理能力，最终以自我评价来管理自主学习。

五、结语

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本次调查以上海电信高学历青年员工目前所处的工作和生活环境为背景，以了解该群体员工的工作、生活和思想状况并提出对策和建议为目的，集中体现为四大部分，即：（一）职业发展；（二）生活品质；（三）价值观念；（四）身心健康。

本次调查所涉及的调查对象定义为35周岁以下、硕士研究生以上学历的上海电信在职青年员工。问卷共发放250份，回收196份，问卷有效率100。

二、调查结果分析

（一）职业发展

1、典型问题数据分析

1）关于职业发展通道

问：您觉得上海电信的职业发展方向明确吗？

65的被调查者选择“明确”或“基本明确”，31和2.6的人选择了“不太明确”和“很不明确”。

2）关于自我定位

问：您认为自己最适合于从事哪一类型工作？

选择人数最多的是“管理型”的岗位。而在背景调查中我们发现，196名被调查者中，有50目前正从事专业技术型岗位，20从事管理型岗位，13从事市场营销型岗位，17从事复合型岗位。但大多数被调查者都把自己的职业发展定位为管理类，换一个角度讲，这一群体的职业发展观仍然集中在：踏上管理岗位。

3）关于工作满意度

问：您对目前所从事的工作岗位的评价？

满意度最高的是“工作环境”，只有11人选择了不满意；满意度最低的是“收入报酬”，95人在“收入报酬”一栏中选择了“不太满意”、“很不满意”。

4）关于职业成就感

问：您若产生职业的成就感，那么它最可能来源于什么？

第一位的选项是“在专业领域获得进步与发展”，由此可见，高学历青年员工是一个成就动机很强的群体。要想在招聘中吸引他们的眼球，在人才争夺中驻足他们的脚步，必须提供他们展示能力的舞台。

2、对策与建议

1）职业发展方向需进一步明确

上海电信通过几年的体制、机制改革，从岗位通道“硬件”设计的角度来讲，已经比较成熟，但为什么还有三分之一的被调查者认为职业发展通道不清晰呢？主要的问题是宣传力和执行力不够，导致岗位族群、层级划分、能力跨度在员工中的知晓度不高。因此，解决的最有效方法就是加强宣传和执行的力度、特别要重视直接主管对员工的信息传达和职业辅导工作。

2）加强职业生涯管理工作

职业生涯管理需要来自员工、直线经理、人力资源部门、高层管理者等各方面的努力，并与招聘、培训、薪资等各个环节紧密结合。从调查反映的情况看，上海电信所在的行业特点及企业发展潜力使许多专业对口、能力出众的高学历青年选择了它。但企业必须未雨绸缪，积极开展人才梯队的培养与储备，有意识地进行员工职业生涯的管理。

3）加强薪酬体制的改革和完善

从有关统计数据来看，公司对于高学历青年员工的投入成本并不少，但由于薪酬结构分散、非现金福利较多等因素而未能引起员工重视，这使得相当比例的被调查者对企业提供的“收入报酬”表示出了不满。因此，对于公司支出在员工身上的隐性收入，有必要进一步透明化、货币化，使员工切实感受到公司在改善员工薪酬福利方面所作的努力和成绩。

（二）价值观念

1、典型问题数据分析

1）关于人生价值

问：您认为评价一个人优秀时，最主要是看什么方面？

选择“品德修养”的排在第一位，占50.5。由此可见，高学历青年员工对优秀的理解更注重内涵而不是外在的物质体现，他们更愿意追求自身的内在素质和人格魅力，这体现了他们较为成熟的人生价值观。

（二）关于信仰

问：您入党、入团的动机是什么？

选择最多的是“有机会为周围人和社会多做贡献”，占40.3；选择“自己进入了先进的组织会非常光荣”的排第二，占31.6；选择“有机会得到更便利的个人发展途径”的排第三，占8.7％；选择“别人都想入党入团，自己落后了不太好”的占6.1％。可见，该群体中大部分人入党、入团动机都比较端正，但也有一部分动机比较利己和被动，需要引起一定重视。

（三）关于社会参与

问：“您会考虑加入中华骨髓库吗？

无一人回答“我已经加入”；68.9的人回答“今后我会考虑加入”；29.1的人认为“会影响身体健康，不太放心加入”；也有1.5的人选择“这是别人的事情，与我无关”。通过对问卷中几道类似题目的 综合分析，得出该群体在社会参与方面的热情度一般，他们具有较高的自我保护意识。

2、对策与建议

1）加强党团组织的引导作用，倡导积极健康的企业文化氛围

高学历青年员工有独立的主见，理性的思维，要进一步分析这一群体的所思所想，采用适应其特征的教育方式，进行人性化的引导。从这一角度而言，企业的文化氛围就显得相当重要，企业有责任营造和谐积极、团结拚搏的企业文化，用好文化达到一种“润物细无声”的引导作用。

2）进行有针对性的理想信念教育，弘扬奉献精神和社会责任感

高学历青年员工生长、生活在一个改革发展、讲究个性化的年代，生活相对优越，没有经历过太多的磨难和挫折。对于这个群体，一味宣传毫不保留的无私奉献可能不太切合实际，但人的理想信念不可缺失，公民对社会的责任和义务，必须加以强调，尤其是代表优秀一族的高学历青年员工，更要树立以服务企业、服务社会为己任的观念。企业党、团组织要加强宣传参与社会性活动的意义，帮助他们了解公益活动的价值所在，打消误解和片面的理解，弘扬奉献精神和社会责任感。

3）提升高学历青年员工的“工作生活质量”

企业对于这一群体在坚持外在性激励（主要体现为工资、奖励、表彰等）的同时，更需要注重进行内在性激励（使工作本身充满挑战性、充满兴趣，能满足员工的成就感、好胜心、个人乐趣），以促进员工全面发展和个性完善，提升员工的从业本领和个人人格。这将有利于进一步提高他们的工作热爱度和满意度，有利于企业建设一支高素质的忠诚队伍，以增强企业整体竞争力和发展后劲。

（三）生活品质

1、典型问题数据分析

1）关于消费结构

问：一般情况下，您每月的开支及分配情况如何？

每月总开支“大于3000元”的人数最多，这说明该群体员工消费需求较强。此外，在第一位支出金额的选择上，有55.1的人选择了“购房”，这与该群体的年龄特征和上海近年来不断上涨的房价相符。关注第二、三位支出金额的选择，“购物”消费分别以26.5和34.2占据了两项统计的第一，体现了该群体追求生活质量、消费力活跃和对未来有信心的特点。而选择“购车”的仅有0.5的人，说明该群体仍欠缺高端消费力。

2）关于品质和时尚

问：平时接触时尚的情况。

在对七个时尚活动的选择上，“经常接触”比例高于“从不接触”的活动是：时尚报刊杂志、时尚电视栏目。“从不接触”比例高于“经常接触”的活动是:时尚休闲娱乐方式、时尚运动、时尚商品、时尚话语、打扮时尚的朋友。分析可见，该群体中以相对内敛、静态的方式接触时尚的较多，而在相对动态、外向的方式上，则表现较弱。某种程度上体现了动感、活力的不足。

3）关于生活状态

问：您认为目前最缺乏的是什么？

比例从高到底依次是“职业成就感”、“金钱”、“时间”、“机遇”、“社会地位”、“健康”、“爱情”。这一序列与该群体的特性有比较明显的对应关系，对于“职业成就感”、“金钱”的追求表征了他们拥有较高的职场目标，有远大抱负。同时，认为缺乏“时间”和“机遇”也正是契合了他们普遍渴望事业成功的心态。值得注意的是，此题有29.6的人未回答,比例甚至高于“职业成就感”的27.6,这种情况的出现,可能有两种原因:1）目前确实没有很缺乏的东西；2）或许有缺乏的东西，但自身不明确，较迷茫。

2、对策与建议

1）提供职业发展和收入提升的阶梯和空间

“职业成就感”是高学历青年员工寄予较高期望但自感比较缺乏的一个方面。他们对事业有较高的希望和标准，希望自己的工作价值能通过努力得以体现，重视能够反映实际工作业绩的回报（收入），这是一种需要物质和精神双重认可的价值追求。从企业角度出发，应关注他们的这种特征，从培养、考核、激励等方面给予管理，鼓励并认可其发展的过程，提供其事业发展的阶梯，同时也根据业绩表现给予收入提升的空间，从而达到良好的激励和挽留效果。

2）加大关心和投入，保障该群体的生存安全感

该群体员工在生活中面临着诸如买房等大额的长期经济压力，正因为这种现实状况以及他们对自身的较高要求，使得这种压力比普通人群更为突出。在这方面，企业应加大关心他们的力度，在部分制度和政策的调整过程中关注并顾及到他们面临的实际情况，通过与业绩挂钩的投入来激发其积极性。

3）组织符合需求的丰富多彩的业余休闲活动

该群体员工业余的休闲娱乐活动趋向于静态的、个体的方式。这种偏好与其学习过程中养成的研究习惯有关，但皆缺乏与人交流和沟通的一面。企业可以根据他们的喜好组织开展一些活动，提供更多的户外运动、组织艺术赏鉴交流等活动，令其生活更充实，提升对于生活的满足感和幸福感，从而激发起持续的工作热情。

（四）身心健康

1、典型问题数据分析

1）关于压力、情绪及应对

问：您在工作或生活中不顺利突然袭来时，您首先会－－

以上数据说明大多数的被调查者具有理性思考的能力，面对不顺利时采取积极的态度面对挫折，说明他们能够承受压力、适应压力，能冷静地思考问题；同时，也体现出他们对自身具有较强的责任感，不会随意推卸责任。

（二）关于自我认同

问：您的能力得到承认，并由此获得了一个重要而难度颇大的工作任务时，你会怎么做？

有26.5％的被调查者选择“对自己的能力充满信心，相信一定能完成”，有67.9的人选择“仔细分析工作要求，做好准备设法干好”，只有不到5的人选择“怀疑自己的能力”。这说明该群体自信心很强，喜爱接受新的挑战，以此来证明自己的价值。

（三）关于健康体症

问：您感到轻度胸闷、头晕等不适的频率如何？

21.9的被调查者选择“有时候”；39.8％的人选择“偶尔”；27的人选择“没有”。通过对问卷中几道类似题目的综合分析，得出该群体中约有30-40的人健康状况良好，约有50-60的人处于亚健康状态，另有5-10的人明显表现出体质差，睡眠不好，经常生病。

（四）关于生活习惯

问：您平时参加各类运动的频率如何？

12.2％的被调查者选择“每周两次以上”，23.5％的人选择“每周保证一次”，16.3％的人选择“两周一次”，12.2％的人选择“一月一次”，另有34.2％的人选择“基本不运动”。以上数据和该群体中不同个体的性格、爱好特征有很大关联，但从健康的角度来看，刚好说明了导致亚健康状态存在的原因。

2、对策与建议

1）心理健康方面的对策建议

在当今的工作和生活环境中，每个人都面临着较以往更大的压力，尤其对于高学历青年员工而言，他们的压力不仅来源于外在的工作和生活，更多的来自于对自身较高的期望和要求。企业应在工作中不断营造员工彼此沟通的氛围，使之通过沟通来释放压力，这不仅有利于员工的心理健康，而且对于培养团队精神具有长远的意义。此外，调查还显示：高学历青年员工对于社会公益活动和企业日常开展的各类活动参与的积极性并不高，从社会和企业角度出发，可以通过调研了解他们对社会活动的看法及要求，适当开展一些针对性的活动，激发他们的社会责任感和参与度。

2）身体健康方面的对策建议

调查显示，高学历青年员工对工作具有较高的热情，在工作中责任心较强，也正因如此，往往会忽略自己的健康，从年轻时就开始健康透支。企业应当引导该群体员工加强对自身健康的关注，合理安排、调整工作和生活的时间，企业也可以通过相关福利措施进一步关心和保障员工的身体健康。此外，该群体员工的生活状态以静态为主，企业可以通过提供健康宣传，组织健康讲座、举办体育 比赛、成立体育社团等有效的辅助手段，引起员工对健康的关注并养成良好的生活、锻炼习惯。

篇（6）

中图分类号：C93文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）10-0211-05

古生物化石是指保存在岩石中的远古（距今1万年以前）的生物遗体、遗迹和死亡后分解的有机分子[1]。

中国涉及的古生物地理区域多，古生物化石丰富多彩，堪称世界之最。为探索古生物化石管理创新路径，建立古生物化石保护、管理、研究、利用完整体系，针对辽宁等地重古生物化石产地管理现状等内容设计了调查问卷。共发出调查问卷435份，收回调查问卷358份，筛选后确定有效调查问卷312份，任意抽选180份，利用SPSS统计软件进行了信度分析与频度分析[2]。

一、利用SPSS统计软件进行信度分析

1.对调查问卷进行纬度划分。首先，将调查问卷分为基本情况、立法目的及原则、行政体制、队伍建设、市场管理、管理创新主要因素和管理创新的重点七个纬度。其中第1~3题划分到基本情况纬度；第4~9题划分到立法目的及原则纬度；第10~12题划到行政体制纬度；第13~14题划分到队伍建设纬度；第15~16题划分到市场管理纬度；第17、19题划分到管理创新主要因素纬度；第18、20题划分到管理创新重点纬度。纬度划分具体情况（见表1）。

2.将数据录入SPSS统计软件。将调查问卷所得数据按照一定的编码顺序录入到SPSS13.0中。首先，要录入变量值，在变量窗口（Variable view）中定义变量。其次，在数据窗口（Dataview）中录入变量值，在各纬度中均为单选题，依次列有四个选项。假如选第一个答案则录入1，依次类推。依次将数据录入SPSS13.0中，形成SPSS数据集。

3.利用SPSS统计软件进行信度分析。在各纬度中进行内部一致性分析，在SPSS13.0中打开“信度分析”，在左侧的源变量中选择上述各项目所对应的变量名称加入到对话框右边的项目中，作为分析变量，在“模型”中选择“Alpha”进行Alpha信度分析。具体内容（如表2所示）。

4.调查问卷SPSS信度检验的结果分析。根据上述内容，可以得出七个纬度的Alpha信度系数分别是：0.669、0.590、0.672、0.517、0.717、0.641、0.674。由此可见，第一、第三、第五、第六、第七的Alpha信度可以接爱；第二和第四的Alpha信度系数低于0.6，说明第二和第四纬度中有些项目描述不够精确，需要进一步调整和修改。

二、利用SPSS统计软件进行频度分析

利用SPSS统计软件进行频度分析（如下页表3所示）：

分析结果显示：（1）大多数是从事教学科研人员；（2）大多数认为目前古生物化石管理方法基本适应；（3）大多数希望化石资源持续利用；（4）大多数赞成采掘重点化石向国土资源厅申请就可以；（5）绝大多数认为化石管理目的是有计划开展科研、科普工作；（6）大多数赞成应该保护和管理的是重点化石；（7）大多数赞成重点化石未采掘归国有，采掘后归采掘单位所有；（8）大多数认为经专家鉴定批准的重点化石可以出境；（9）绝大多数认为对外国化石应该开展合作研究与展示；（10）大多数反对由国土资源部和文化部分别管理化石；（11）多数认为制定管理制度目的是为科学管理，组织正常运转；（12）大多数认为化石日常监管是为了促进管理健康发展；（13）绝大多数认为化石管理队伍建设关键是重用复合型人才；（14）多数认为管理人员素质要具备信息技术和管理整合能力；（15）多数认为市场载体管理关键是监督规章制度执行；（16）多数认为市场客体管理关键是查处非法行为；（17）多数认为制约化石管理关键是具备专业知识的人才不足；（18）多数认为目前最好的管理方法是建设博物馆地质公园；（19）多数认为目前管理突出问题是宣传保护力度不够；（20）多数认为管理创新重点是保证促进科研科普可持续发展。

三、古生物化石管理创新策略

1.管理观念与文化创新。古生物化石管理创新必须树立生态平衡观念；可持续发展的观念，树立以法管理的观念，树立以人为本的观念，树立持续创新的观念。树立新观念，只有积极学习，勇于实践。管理者要定期到国内外考察，以便获取更多的现代精深的专业知识，扎实的知识基础和广阔视野，并锻炼整合知识的能力。文化氛围创新是灵魂，加强古生物化石保护条例，规划管理制度，采掘管理制度，市场管理制度，收藏管理制度等宣传教育工作，务使尽量多的人理解古生物化石保护的意义。加强古生物化石保护的科学普及工作，营造全体公民自觉保护古生物化石的意识。要在全社会倡导一种敢于挑战一切陈规陋习（靠山吃山等）的风气。倡导爱护环境、爱护地球上生命，爱护不可替代的古生物化石资源，形成鼓励持续创新的普遍氛围[3]。

2.法规与制度创新。目前基本形成了以国土资源部2002年10月1日颁布的《古生物化石管理办法》为基础和各项管理办法（包括地方）相配合的法规制度体系。古生物化石立法的目的是保证和不断促进科研、科普可持续发展。根据此目的规定的化石所有权、采掘、收藏和进出境管理应适应社会实际需要，突出可操作性，解决实际问题。目前对需要保护和管理的古生物化石界定过宽，需要保护和管理的仅仅是一小部分重点（稀有）化石，比如脊椎动物化石、硅化木等。为了实现合理利用应当承认个人对化石的所有权，并且鼓励具有收藏条件的个人收藏化石。为了加强国际合作与交流，普通化石应当允许出境，重点化石经专家鉴定后，取得有关部门批准也应当允许出境。要以2011年1月1日正式实施的国家《古生物化石保护条例》为根本，并结合实践认真审查法规制度各组成部分不协商因素，继续完善制度体系。

3.人才开发与激励创新。根据古生物化石管理的特殊性，要重用具备信息技术和管理的整合能力；要具备执法懂法，依法行政、严格按法律规定办事和有很强专业知识素质的人才，并制定出切合实际的奖惩措施，这样在管理机构队伍建设方面，才能建立起以一定专业人员为核心，聘用各科类专家、执法人员为主体的管理队伍；才能给古生物化石管理、研究开发、利用带来显著成效；才能使得古生物化石管理更为科学化；才能使其适应古生物化石事业的发展。

4.融资与经费管理创新。发挥人大、政协的作用，将古生物化石自然保护区建设管理纳入各级政府国民经济和社会发展计划，将经费列入财政预算，督促落实。组建大项目办公室，主要负责争取国家和省政府资金补助；充分发挥社会各界的积极性，开辟民间融资、居民投劳的辅助渠道；发挥古生物化石资源的优势，广泛开展国际合作，认真争取外国民间团体、国际组织和外国政府的资助。

四、结论

通过以上调查分析得出古生物化石管理创新应是：以生态平衡为本，在整合现有资源的基础上进行积极改革和创造顶端优势，产生并应用新的构想和新的观念，以达到管理效益最大化的动态过程。

参考文献：

篇（7）

孙子兵法曰:知已知彼，百战不殆。战争如此，教学工作也如此。只有对教学对象的情况有及时、全面、深人的了解，才能有针对性地开展卓有成效的教学活动。

近些年来，随着我国高等教育的迅速发展，学分制的不断推广，高校管理出现了许多新情况、新问题，对教师的教学工作也提出了不少新要求。从湖南商学院近几年招生情况看，生源已从本省向外省区扩展。例如，在我校2006级学生中，外省学生比重即已超过了本省学生。由于各地区教育水平、文化传统、经济社会发达程度差别较大，使得学生素质也有较明显差异。同时，由于我校从2006级新生开始，全面推行学分制教学改革，许多课程的学生班级都以临时组合的临班形式出现，与过去的固定班级上课情形已大有不同。这种背景下，教学对象的流动性、差异性、陌生性、临时组合性十分明显，即使是各二级学院教务部门、学生工作部门往往在开学初期一段时间内也无法及时全面地掌握学生情况，任课教师就更加如此，而这对教学是很不利的。针对上述情况，笔者从2007-2008-1学期开始，在本校旅游市场营销、旅游经济学等课程教学过程中，采用了发放教学对象问卷调查表的方式，力图及时了解学生基本情况，为备课和课堂教学提供必要的决策信息。

以2007-2008-1学期为例，该学期笔者执教旅游经济学的教学对象分别是本院临班0512， 0513两个班，均为旅游管理专业本科学生。0512班学生为38人，0513班为42人，合计80人。本次调查共发放问卷80份，回收70份，回收率为87.5%。其中有效问卷67份，分别占发放问卷数、回收问卷数的83.8%， 95.7%。

一、主要反馈信息统计

本次调查问卷共设计了9大问题，其中有7个封闭式问句，2个开放式问句。从67份有效问卷反馈的主要信息统计如下:

二、对统计结果的简要分析

本次问卷调查的主要目的，是通过收集教学对象的基本情况，为教学工作的有效开展提供相关决策信息。从这个角度来看，上述调查收集的信息尽管涉及面比较广泛，对教学工作的帮助作用也有区别，但应该说都是有价值的。同时，这些信息对于大学生思想政治工作的开展和日常的学生管理也具有积极作用。

(一)“学生个人特征信息”分析

1.从班级分布看，两个班的有效问卷数都占了全班总人数的80%以上，说明此次调查是一次全面调查，基本上反映了本课程教学对象的整体情况，具有全面性、有效性，其调查反馈信息，对于搞好教学工作具有直接而重要的积极作用。

2.从性别分布看，两个班合计的男女生之比为343% : 65.7%，女生人数几乎高出男生一倍，高达近2/3。一方面反映了旅游管理专业招生中长期存在的女生大大高于男生的现象;另一方面，给教师的教学提出了相应的要求。一般而言，女生比男生纪律性更强、学习更认真、更细心，性格安静，比较保守，但在学习的主动性、创造性及交流讨论的踊跃性方面，逊色于男生。因此，教师在课堂教学中需要更注重活跃气氛，在现场教学和讨论过程中，必须更重视调动女生的积极性。

3.从高考科类分布看，两个班67名有效卷学生中，文科考生与理科考生之比为55.2%: 44.8%，分别为37人和30人，文科考生多于理科考生，但相差并不大，基本是均匀分布。这种格局对于教学工作总体上利大于弊。有利方面主要是:文理科考生各有自己的优势与特长，也各有其弱点，双方能够互相影响、互相帮助、共同进步。不利方面则主要表现在，文理科考生在思维方式、知识结构、行为特征上有较明显的差别，教师在教学过程中要兼顾二者的特点，这就增加了备课和课堂教学组织上的难度和复杂程度。

4.从地区分布看，67名有效卷学生来自14个省、市、自治区。其中，湖南本省学生与外省学生之比为44.8%:55.2%，本省学生不到一半，大部分是外省学生。在37名外省学生中，来自东部、中部、西部的分别为13人、8人和16人，分别占外省学生总数的35.1%， 21.6%和43.3%。这些信息对教学工作的影响既广泛又深远。首先，学生来自东、中、西部十四个省区，分布面广泛，教师在教学中要注意这一特点(例如:举例时应结合这些省区的情况，分组讨论、实地考察时，要把不同地区的同学混合编组，以利他们互相学习、互相交流等等)。其次，一般而言，东、中、西部的教育水平是有差别的，整体上是东部高于中部，中部又高于西部，因而学生整体素质也会存在同样状况，教师在教学中要考虑到这一差别，并细心观察总结这种差别的表现及其程度。既要照顾基础知识和综合素质相对差一些的西部学生，又不能让中、东部学生“吃不饱”。此外，教师还可以在交流互动中从不同地区的学生那里得到许多有益的资讯和帮助，更好地实现教学相长。

5.从民族分布看，所统计的67名学生来自5个不同民族，其中，汉族学生，62人，占92.5%;其他还有壮族、土家族、蒙古族和满族，但人数较少，比重很低。这方面的信息虽对教学工作的直接影响不大，但教师对少数民族学生还是应该给予适当的关注，认真研究他们与汉族学生的差别有哪些，如何针对他们的特点有的放矢地搞好教学。

(二)“学生追求的学习目标”分析

在“您对这门课程设定的学习目标”一问中，有33名学生选择“争取拿高分”，占统计学生数的49.3%，加上选择“认真学习为考研作准备”和“必须拿高分争取奖学金”的学生，合计有67.3%的学生表现出积极向上的精神状态，这对于教学工作的顺利开展是很有意义的积极因素，教师应该从中增强搞好教学的信心，这也是教师采取正面引导为主的教学策略的客观基础，应该充分利用这一有利条件。

选择“不作硬性规定”的学生有巧人，占统计学生人数的22.4%，比重仅次于选择“争取拿高分”的学生。这一信息说明，不想给自己太大压力，处于中间状态的学生人数不少，这部分人有较大弹性，要么可能往低要求看齐，成为消极因素，要么可能向高标准努力，成为积极因素。这就要求教师在教学过程中要发挥自己的影响力，尽可能把这部分学生往积极向上的方向拉，千万不能听之任之甚至有意无意地把他们推向消极的方向。

选择“认真学习为考研作准备”的学生7人，占统计学生总数的10.5%，这就意味着1/10的学生已经有了考研的打算，教师在教学中应尽量满足他们的学习愿望，争取使他们学得更扎实、更深人、更全面。因此，必然对教学质量和教学水平提出更高的要求。

(三)“学生已经学过的经济与管理类主要课程”分析

从问卷反馈的信息看，学生已经学过的经济与管理类主要课程分别是:西方经济学(有97%的学生学过)、旅游学概论(有82.1%的学生学过)。这些信息使教师知道旅游经济学的先行课程实际上主要开设了哪些，从而能够在备课和课堂教学中合理设计和讲授教学内容，使之与先行课程的知识有机结合起来，并尽量避免重复讲授已经学过的知识，以提高教学的针对性和效率。

(四)“学生对旅游经济学课程学习的主要期望”分析

这是反映学生对未来旅游经济学学习过程及结果应该达到的理想状态的一种心理预期。从问卷反馈的信息看，按填写人数多少排列，学生最期望的是“能学以致用，充实自身实力”(26.9%)，以下依次为“系统掌握旅游经济学”(14.9%)，“能为专业课学习打好基础”(13.4%)“能增加旅游实际知识”(10.5%)、“能为就业创造有利条件”(9.0%)、“能提高经济分析能力”(7.5%)等。

上述信息至少可说明两点:

第一，追求学以致用，重视提高实际应用能力，已成为旅管专业学生最关注的学习目标。这是一种积极、正常的心理，符合社会需要和专业培养目标。这对教师素质和能力提出了更高的期待，对旅游经济学的教学内容和教学方法也提出了特殊的要求。“双师型”(即懂理论又懂实际应用)教师成为教师自我提升的一个重要方向。

第二，许多学生把旅游经济学的学习与专业课学习和增强就业能力密切联系起来了，这也基本上是一种积极、合理的心理。因为旅游经济学不仅是旅管专业课的经济理论基础，而且包含了或涉及到不少旅游专业知识。但也应该看到，有些学生由于对旅游经济学缺乏了解，往往容易把这门课与专业课混淆起来而提出不切实际的要求。教师应该向学生讲清楚，旅游经济学是一门抽象程度比较高的专业基础理论课，并不是一门实用专业课，它主要反映旅游经济运行的一般规律，更多强调的是培养学生的经济思维与分析能力;它不能代替专业课。

(五)“学生对旅游经济学课程教学的意见和建议”分析

综合这些信息统计结果，至少说明以下问题:

第一，学生的意见和建议中，反映最多的是要求教学必须理论联系实际，课堂气氛要活跃，教学方法要以启发式、讨论式、案例式为主。其次是要求多开展实践教学、多讲课外知识，采用多媒体教学法和研究式教学法。这些都与前面反映的学生强调学以致用、重视应用能力培养的信息高度一致，因而也是积极合理的要求。对于教师而言，能否满足学生的上述要求，将成为教学成功与否的关键所在。

第二，上述信息中也透露出目前学生中存在的一些消极和矛盾心理。比如，要求“考试范围小，难度低，平时作业少”;又如，有一半以上学生主张采用课堂开卷考试形式，主张课堂闭卷形式的仅有20.9%，不到前者的一半;而愿意采用“个人写课程论文”和“小组写研究报告”的学生合计也只有43.3%。在笔者看来，既想平时少做作业、期末考试能轻松过关，又希望能学以致用，增强实际应用能力的心理，明显是矛盾的。能力和素质只有靠平时艰辛努力才能培养出来，而不是期末临时“突击”出来的。而且，个人写课程论文和小组写研究报告，是理论联系实际，提高学生应用能力和综合素质的有效形式，但这一点并未成为多数学生的共识。因此，教师有必要采取有针对性的举措减少乃至消除上述消极和矛盾心理，这方面有许多工作可做。

三、结论与启示

从上述调查反馈信息及其统计结果分析中，我们可以得出以下结论和启示:

(一)在当前高等教育大众化，招生来源全国化以及高校内部改革深人化的新形势下，过去习惯的一些教学管理方式与方法已经过时，必须以与时俱进的精神进行教学管理创新。针对某一课程教学对象进行专题问卷调查分析，是十分必要的一种教学管理方式创新。

篇（8）

中图分类号:R395.1,R749.04 文献标识码:A 文章编号:1000-6729(2010)002-0089-04

doi:10.3969/j.issn.1000-6729.2010.02.省略

【Abstract】 Objective:To develop the mental health knowledge questionnaire in order to know about the awareness of mental health knowledge in non-psychiatric clinicians.Methods:A sample of the 641 non-psychiatric clinicians from 2tertiary general hospitals,2 second-class general hospitals,and 1 community hospital were used for item analysis and internal consistency test;38 cases were selected for the re-test interval of 2 weeks to test the test-retest reliability.And totally 99 psychiatrists finished the survey as controls.The awareness rates between the non-psychiatric and psychliatric clinicians were compared.Results:The questionnaire included 46 items and consisted of 6 subscales,involving anxiety,schizophrenia,depression,dyssomnia and psychological counseling,organic brain disorder,and recognition for mental health service situation in general hospital.The results of confirmatory factor analysis showed that the ratio of chi-square and degree of freedom was below 3.The fitting indexes except GFI and AGFI were more than 0.90.The Cronbach' s alpha coefficients ranged from 0.73 to 0.89,and test-retest Pearson correlation coefficient of reliability ranged from 0.59 to 0.78.Awareness rate was 47.6% in general hospital and 90.9% in psychiatric hospitals.Conclusion:The mental health knowledge questionnaire has good psychometric properties and may be applied in clinical studies.

【Key words】 general hospital;mental health service;clinician;reliability;validity;psychometrics

心理卫生又称精神卫生,以增进人们的心理健康为目的[1],它不仅研究各类精神疾病的防治,同时探讨保障人群心理健康,减少和预防心理和行为问题的发生[2]。随着人们对疾病认识的提高、医学模式的转变,以及近年来与社会发展密切相关的各种心理障碍的发生及其就诊途径、躯体疾病与精神障碍共病、精神专科医院服务资源不足等问题,综合医院的精神卫生越来越受到关注[3-4],对于综合性医院中各级非精神科临床医师的心理卫生服务能力,也提出了进一步的要求;但由于过去很长的一段时间内,我国的医学教育中精神病学和医学心理学课程得不到重视、课时少,继续医学教育中,也较少列入心理卫生方面的内容[4];因此,实践工作以及相关研究均表明,综合性医院的临床医师心理卫生知识不足,在工作中遇到相关问题时可能出现无法正确识别及处理,导致病情延误的情况[5-9]。为了能较全面地了解他们的心理卫生知识结构及水平现状,本文编制了非精神科(包括综合医院设置的临床心理科)临床医师心理卫生知识调查问卷。

1 对象与方法

1.1 对象

样本1:方便选取北京市三级综合性医院2家,二级综合性医院2家,社区医院1家,对被抽出的医院进行整体调查。被调查对象包括门诊、急诊及病房医师,不包括精神/心理科、检验科、放射科等科室的医师。共发放问卷727份,回收有效问卷641份。其中,一级医院36份,二级医院146份,三级医院459份;男性317人(49.5%),女性324人(50.5%);年龄21～70岁,平均(34±9)岁;工作年限(11±10)年;职称住院医师260人(40.6%),主治医师199人(31.5%),副主任医师及以上142人(22.2%),进修医师及学生等40人(6.2%)。方便选取了其中某三级医院的38例进行了间隔2周的重测,以检验重测信度。

样本2:对本文作者所在单位(三级甲等精神病专科医院)的医师进行了调查。发放问卷102份,回收有效问卷99份,其中男性48(48.9%),女性51人(51.5%);年龄23～55岁,平均(35±11)岁;工作年限(12±9)年;职称住院医师35人(35.4%),主治医师44人(44.4%),副主任医师及以上19人(19.2%),学生1人(1.0%)。

1.1 问卷的初步编制

根据本文研究目的及工作经验,并参考相关文献[10-11]初步设计了问卷。共79题,均是对相关心理卫生知识点正确描述的一句话,选项为“比较了解” “有点了解”和“不了解”。分别计2~0分。如,第6题为常见精神症状包括:幻觉(最常见的是幻听)、思维障碍(妄想、思维破裂等)、情感障碍(抑郁、焦虑、情感淡漠)、智力障碍、行为障碍等。预调查问卷编制完成后,通过对一个包括精神科、神经内科、心理科及心内科等共30人的小范围测试,发现问卷题量较多,难度较大,需花费时间长,可实施性差。故对问卷进行了精简,控制每一维度的题目数。所有问题均经专家(本文第2、第9作者)确认。形成的最终问卷共50题。

1.2 统计方法

对所有被调查对象均采用匿名的方法,以尽可能获取真实数据。使用SPSS15.0、LISREL8.70统计分析软件进行项目分析,探索性因素分析,验证性因素分析,内部一致信度及重测信度的检验。

2 结 果

2.1 项目分析

将样本1问卷总分按从高到低顺序排列,取27%、73%处的分值作为分组界限,划分出高分组和低分组,检验高低分两组在每个题项上的差异,结果显示50个题项的鉴别能力均较好(P

2.2 效度分析

2.2.1 探索性因素分析

将样本1问卷随机分成两部分,取其中之一(N=322)做探索性因素分析。首先做样本适当性检验,结果KMO值为0.96,Bartlett' s球形检验有统计学意义(χ2=16796,P

根据以上结果,结合设计时的理论构想,将第1～5个因素分别命名为焦虑症状及神经症相关问题、精神分裂症相关问题、抑郁障碍、失眠与心理咨询相关问题、脑器质。其中第1因素的第26题,第3因素的第32、34题,内容与所在因素不符,剔除。第6、7、8因素所包含题项内容均为对综合医院心理卫生问题现状的描述,故将其合并命名为综合医院心理卫生问题现状的认识。最终问卷共包含46题,6个维度。

2.2.2 验证性因素分析

用样本1的另一样本(N=319)对以上6因素模型进行验证性因素分析,结果显示,卡方与自由度之比

2.3 信度分析

问卷各维度内部一致性信度Cronbachα系数在0.73~0.79之间,总问卷Cronbachα系数为0.89。38例的两周后重测Pearson相关系数在0.58~0.78之间(表1)。

2.4两样本对心理卫生知识的知晓率比较

问卷满分为92,总知晓率=(总分÷92)×100%。综合医院641例的总知晓率为47.6%;专科医院99例的总知晓率为90.9%,差异有统计学意义(P

3 讨 论

3.1问卷编制目的、内容及形式

在综合性医院中,要解决好心理卫生问题,其中重要的一点是非专科临床医师能够有基本的识别、处理及请会诊、转诊的能力。了解他们的心理卫生知识水平,并针对性地给予继续教育培训,是一个重要的课题。上海朱紫青等[10]曾设计综合医院心理保健知识知晓率调查问卷,调查对象为综合性医院医护人员,其内容以抑郁障碍相关问题为主,结果发现综合医院问卷知晓率为36.8%。本问卷仅针对临床医师,了解他们的心理卫生知识结构及水平现状。设计问卷时参考了ICD-10的分类诊断标准[11],所编制的问卷包括了心理卫生常见的、重要的知识点;同时还考虑到了在问题的选择上,侧重于一般性的认识能力考察;问卷中涉及治疗处理的有7题,仅占总题数的15%。

在问卷答题形式上,没有采用一般的提问题、选择正确答案的方式,这主要是考虑这种方式难度较大,被调查者可能出现花费时间长、容易厌烦、随意填写甚至拒绝作答等情况。而目前采用的这种方式是通过询问被调查者对相关问题的了解程度,易于作答,花费时间短,同时采用匿名调查的方式,被调查者没有心理负担,理论上应该较少存在随意作答的情况,问卷实际应用时合格问卷的回收率为96.2%,也可以说明这一点。

3.2 项目分析

项目分析主要目的是求出问卷每个题项的临界比率值,看是否达到显著水准,项目分析结果说明了所有题项均具有鉴别被调查者反应能力的作用。

3.3 信度分析

内部一致性信度结果显示问卷各维度系数在0.7以上,表明组成该问卷的项目的内在一致性程度高,达到心理测量学的要求。问卷总的系数高于各因素,表明问卷的同构性较高,各因素间的差异性不是很大。

重测信度考察问卷是否具有跨时间稳定性。问卷各维度第1次及2周后的重测相关系数在0.59~0.78之间,呈显著的正相关,表明前后两次的一致性程度比较高,具有较好的重测信度,达到测量学的要求。

3.4 效度分析

从问卷的编制过程来看,所有问题均是由领域内专业人员编写,参考了相关文献并得到领域内专家的认可,内容效度可以得到保证。

从探索性因素分析的结果看,设计时针对焦虑症状和神经症分别编制了题项,因素分析的结果进入了同一个因素,这和临床是一致的,即焦虑症状及神经症均属于焦虑障碍范畴。设计时的抑郁维度有7个题项,结果有1个题项进入了焦虑因素,有1个题项因素负荷量低于0.4,均删除后这个维度共有5个题项,略少;关于睡眠障碍和心理咨询进入同一个因素,推测可能是临床医师对睡眠问题和心理咨询的认识具有相关性,即如果对睡眠障碍有比较好的了解,则同时对心理咨询也有一个比较好的认识;反之,如对睡眠障碍相关问题不熟悉,则对心理咨询的一些相关问题也不了解。实际是否如此,尚需要进一步的研究和分析。问卷在设计时包含了11个关于现状认识的题,这些题项内容比较分散,如包含了综合医院的焦虑、抑郁识别率、漏诊率问题,躯体疾病与心理疾病的共病问题,联络-会诊精神医学、躯体症状及心理问题相互影响等等问题,结果这一部分内容形成了3个因素,其中有一个题项进入了抑郁因素,考虑到问卷的简洁性及实际应用的方便,因此仍将这3个因素合并成一个因素,并去掉进入抑郁因素的那个题项,最终形成的问卷共46题,包含6个维度。

从验证性因素分析结果看,6因素模型的卡方与自由度比小于3,两种误差项RMSEA与SRMR均小于0.080,各种拟合指数除GFI和AGFI外,均大于0.9,拟合指数较高,模型拟合度较好,可以接受。

对于效标效度,由于目前为止尚没有发现国内有类似的问卷,因此没有做效标效度的验证。本文调查了理论上和被研究对象在心理卫生知识方面有显著区别的一个群体,即精神科医师,结果显示,非专科临床医师与精神科医师这两个不同群体的问卷总知哓率分别为47.6%和90.9%,说明了问卷能有效区分不同群体,也间接证明了问卷可以反映受试的心理卫生知识知晓状况。

需要指出的是,本问卷在编制的过程中,限于条件,样本代表不够充分,缺少非精神专科医院的其他专科医院(如口腔医院),无住院床位的社区诊所和私人诊所等样本;社区医院只调查了一家,测查了36例,代表性较差。这对问卷的质量会造成一定的影响,同时也限制了问卷在以上机构中的应用。

参考文献

[1]朱智贤.心理学大词典[M]. 北京:北京师范大学出版社,1989:766-767.

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[6]Smith GC.From consultation-liaison psychiatry to integrated care for multiple and complex needs[J]. Aust N Z J Psychiatry,2009,43(1):1-12.

[7]于德华,吴文源,张明园.上海市综合医院精神卫生服务现状调查[J].中华精神科杂志,2004,(3):176-178.

[8]付朝伟,徐飚,詹思延,等.中国四城市综合医院神经内科患者抑郁、焦虑现况调查[J]. 中华流行病学杂志,2006,(9):803-807.

[9]吴绍敏,于德华,吴萍,等.非精神科医师对精神障碍处理现状调查[J].临床精神医学杂志,2007,(1):6-7.

篇（9）

摘 要：当代大学生的科技创新能力备受社会各界的关注，越来越多从事高等教育的专家学者对培养大学生科技创新能力进行了全面系统的研究.在对合肥学院工科学生问卷调查的基础上，分析了合肥学院学生参加科技创新活动的现状与特点，提出应针对不同年级学生开展不同层次科技创新活动的建议，进而对如何有效地培养大学生科技创新能力提出意见与建议.

关键词 ：科技创新；能力培养；工科学生；合肥学院

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-260X（2015）03-0259-03

基金项目：合肥学院教学研究项目基金资助（2012jyxm62）

合肥学院作为合肥市市属的一所应用型本科院校，围绕合肥“大湖名城，创新高地”的战略发展目标，为服务地方经济发展培养科技创新人才，是其中一项基本而又十分重要的任务.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》中也指出，“我国正处在改革发展的关键阶段，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，人口、资源、环境压力日益加大，经济发展方式加快转变，都凸显了提高国民素质、培养创新人才的重要性和紧迫性”.[1]为了更好的了解我校工科学生参加科技创新活动的现状与特点，探索新形势下大学生科技创新能力培养的人才模式和发展方向，2013年5-6月，我们在全校工科系部开展了一次“工科大学生科技创新能力”的问卷调查活动，并对此进行分析与总结.

1 概述

此次调查设计了“关于工科大学生科技创新能力”的问卷，主要涉及大学生参加科技创新活动的目的与现行模式、对创新能力人才培养方式等几方面问题.问卷调查主要面对电子信息与电气工程系、化学工程系、机械工程系、建筑工程系等理工科系部的四个年级，共发出1000份调查问卷，回收有效问卷941份，其中大一的有132份、大二319份、大三235份、大四255份；女生227份，占总比24%，男生714份，占比76%.从年级分布、性别分布上看都比较合理.

从问卷调查总体情况来看，我校大学生对科技创新活动比较关注，学生参加科技创新活动的动机比较直接，也能够认识到自身的一些优势，并在创新人才培养相关的问题上有自己的观点.但同时也存在大学生参与科技创新活动的总体比例不高、发展动力不足等问题.因此，需要采取一定的措施进而建立完善的制度加以正确引导，以培养更多的应用型的创新性人才.

2 我校目前大学生科技创新活动的现状及特点

调查研究显示，我校大学生在当前开展的大学生科技创新活动中呈现出以下几个特点：

2.1 普遍关注但缺乏参加的积极性

调查表明，参加过各类科技创新活动的学生占总人数的38.9%，为278人；有54.1%的学生表示正在考虑参加.这表明学生对科技创新活动虽给予了普遍的关注，但是大部分学生主动参与的积极性并不高，呈观望或等待机会状态者居多.在实际工作中，我们发现，即使学院已经将第二课堂活动（6-10学分）纳入人才培养方案，并且规定其中科技创新类学分不得低于二分之一，但仍然有相当多的学生不愿意主动参加相关活动，更多的是以“打酱油”的形式获取学分.

2.2 动机明确务实

调查结果显示，学生对参加大学生科技创新活动的动机非常明确和务实.有57%的学生因为“可以获得学分”，有11%的学生认为“有利于就业”，有7%的学生认为“有利于考研”，出于“个人兴趣”目的的占25%.在“参加大学生创新人才培养，您认为最理想的选择方式”调查中，有45.7%的学生倾向于“参加校内外高水平大学生竞赛”，这得益于我校在近年来在各项科技竞赛中取得的优异成绩，学生无疑觉得参加比赛获奖成功率很高，一旦获奖，不仅获得了充裕的学分，另外在各项评奖评优中也很占优势.倾向于“搞小制作、小发明、申请专利”占26.6%，选此项的学生应该是在中学时有过类似的经验，实际上我校学生申请专利的比例还是非常低的.有16.5%的学生选择了“做老师的科研助手”，选此项的比例不高，结果也比较符合我校是非学术性高校的定位.以实际情况来看，我校大部分学生确实是以获取学分为目的参加科技类活动的，这也造成了此类活动发展后劲不足、20%的学生参加了80%的活动等问题.

2.3 参加科技创新活动的方式因层次而异

在这次问卷调查中，我们对参加科技创新活动的主要方式进行了分年级调查.调查显示，一年级倾向于“参加培养大学生科技创新意识的启蒙教育活动，如听专业讲座、参加社会实践等”占54.3%.这表明了学生知道刚进入大学自身还不具备相应的专业知识与技能，更适合在此阶段了解基础性知识，开阔眼界，了解行业前沿动态.二年级选择“组织参加校内外高水平科技创新竞赛”的占57%.这说明学生经过一个学年的学习，有了一定的专业基础，愿意并能够参加校内科技创新活动，并通过经验积累，为参加高层次的创新活动打下基础.三年级倾向于“申请国家级创新创业项目”占34.4%和“组织参加校内外高水平科技竞赛”占37.8%.这说明学生在此阶段通过前期的积累，有信心也有能力参加高水平的科技创新活动，并且对完成一个完整的项目有着一定的兴趣和信心.四年级选择“申请国家级创新创业项目”占37.4%，选择“参加教师科研课题，做科研助手”的占26%，这说明四年级的学生因为考虑到就业、考研等实际情况，更愿意做些对今后发展有帮助的务实性的工作.总体来说，调查结果显示，在参加方式方面，学生认识因年级而异，符合客观规律，也符合实际情况.

在“您认为大学阶段大学生创新人才培养的最佳时机”调查中，有60.5%的学生认为在二年级，有26.6%的学生认为在三年级，有11.7%的的学生认为在一年级.就我们工作经验来说，一年级、二年级的学生以鼓励、积蓄经验为主，三年级学生可以有所突破，取得一定成绩，四年级学生要做好传、帮、带的工作.

2.4 对主流问题观点比较统一

有53.6%的学生认为“与其他同学组成创新团队共同完成”项目是“参加大学生科技创新活动的最佳形式”.在“大学生科技创新团体组成结构”的问题上，40%的学生选择了“鼓励学科交叉不同年级学生组成创新团队”，37.2%的学生选择“鼓励学科交叉同年级学生组成创新团队”.在经费问题上，有52.6%的学生认为经费“须由校方或系里承担”，有41.9%的学生认为“可由本人与校方共同承担”，这也正是我校采取的经费使用方法.有57.2%的学生认为应“设置在教师指导下由学生完成的开放性实验科目”，以助于创新人才培养，表示“增加实验课时”占17.6%，表示“增加基础课时”的占13.1%，“增加专业课时”的占12.1%.

在“目前大学生创新人才培养过程中存在的问题”调查中，认为“宣传不够”的占19.1%，39.1%的学生认为“学生不感兴趣，重视程度不够”，23.5%的学生认为“参与渠道单一，可提供学生选择少”.针对于创新人才培养，仅有16.9%的学生认为“我校工科大学生课程设置合理，有利于创新人才培养”，有48%的学生认为“课程设置不合理，不利于创新人才培养”，35%的学生认为“设置合理，但不利于创新人才培养”.

3 针对不同年级的理工科学生开展科技创新活动

根据调查结果，我们可以明确的是，不同年级的大学生，需要对应开展不同层次的科技创新类活动，活动的难度应该呈螺旋式上升的形式.应该有计划、有针对性安排实践教学，由浅入深，由感性认识到理性认识，层层推进，注重学生自主和探究能力的培养，达到理论与实践相结合，实践指导理论的效果，从而构建分层分阶段科技创新能力培养体系.[2]

3.1 加强对大一新生科技创新认知能力的教育

对于刚进入大学的新生而言，他们首先要面对高中到大学的适应问题，其次由于大一所学专业知识的限制，他们基本没有能力去参加竞赛类的科技创新活动.但不能否认的是，大一学生参与各项活动的积极性都是最高的.这就产生了大一新生参加科技活动的热情与其所能参加科技活动的能力与质量之间的矛盾.解决这一矛盾的有效方法就是对大一学生进行合理的引导，以培养科技活动的认知能力、积蓄专业知识与专业技能为主要目的.比较好的方式是依托各系的有专业背景的学生社团，对他们进行基本技能、基本知识的培训，参加社团组织的一些力所能及的比赛.另外，也可以安排大一新生多听一些专家讲座，了解学科前沿资讯，激发对科技创新活动的持续性热情.

3.2 在竞赛中培养大二学生的创新实践能力

“创新精神的培养必须要有环境，在这个环境中学生才能再次发现知识，而科技竞赛活动就给学生提供了一个很好的再次发现知识、重新组合知识的环境.”[3]经过一年级的适应，二年级学生已经能较好地处理学习、生活与课外科技活动之间的关系.这时就可以着重培养他们的科技创新基本技能，并通过参加院系一级的科技竞赛活动培养实践动手能力并积累相关赛赛经验.

3.3 在高层次的竞赛中提升大三学生的科技创新能力

三年级的学生已基本明确了自己的发展方向，对于那些在科技创新方面表现出一定天赋与能力的学生，应该有针对性地进行关注和培养.可以组织学生参加挑战杯竞赛、电子设计大赛、智能车竞赛、数学建模竞赛等比赛.要善于挖掘比赛成果中的亮点，进一步帮助他们申请发明专利或是实用新型专利.在参加各类竞赛的基础上，可以申请国家级或省级大学生创新创业项目，进一步巩固成果，为创业奠定基础.

3.4 帮扶大四学生提高就业质量或是运用科技创新成果进行创业

国家近年来出台了不少政策法规，用以鼓励大学生创业.对那些有了一定科研成果并有创业想法的学生，我们应该鼓励、帮助他们进行创业.对有一定科技创新能力、取得较好科技竞赛成绩的学生，我们要向一些优秀用人单位重点推荐，帮助他们高质量的就业.当然，对于这部分学生，我们也要正确引导，形成机制，促使他们做好对学弟学妹们的传、帮、带工作.

4 加强和改进大学生科技创新活动的分析和建议

调查结果表明，虽然我校在近年来的大学生科技竞赛方面取得了不俗的成绩，但“二八现象”明显，也就是20%的学生参加了80%的活动，相当一部分的学生对自我创新能力的培养认识不足、缺乏主动性与积极性；第二课堂学分统计方法欠缺有效性与即时性，造成学生没有紧迫感.为使科技创新能力的培养尽可能覆盖到每一位学生，真正实现我校人才培养的目标，在此提出一些建议.

4.1 加大舆论导向、加强专业引导

我校近年来从人才培养模式的构建，到模块化教学体系的改革都不断的进行着教育教学改革，并取得了一定的成效.但调查却出现与之相反的结果，48%的学生认为“我院工科大学生课程设置不合理，不利于创新人才培养”.之所以如此，笔者认为学生并没有深入了解学校的教育教学理念，信息不对称、不能很好的给学生解读人才培养方案，加上部分学生对创新活动根本就缺乏兴趣，这些都导致了学生这种想当然的结果.

我们应集思广益，发挥多种渠道的力量，尤其是要善于利用新媒体的力量，如微博、微信等，做好做大宣传工作，树立强有力的舆论导向.各系部可以尝试改变专业导论课的教学方法，在本专业的科技创新方面给大一新生一个直观并且深刻的印象，从而在入校始就激发学生学习本专业的热情与信心，奠定一个良好的理想信念基础.可以借鉴清华大学的做法，实行专业导师制.在新生刚入校或者一学期后，每一位专业教师都负责对口几名学生，负责帮助解决他们在专业学习上的问题，鼓励他们通过参加各种第二课堂活动来实践理论知识体系.

4.2 搭建大学生科技创新活动平台

各系可以根据各自的专业特点，依托现有实验室及专业社团，为大学生科技创新活动搭建有效平台.要充分发挥校园网络优势，建立一个有形的科技创新信息网络，要尽可能建立一个跨专业的交流平台.各系、各专业之间的屏障很难打破，不同学科、不同专业的学生共同参加一个竞赛很难实现，而在“大学生科技创新团体组成结构”的问题上，77%的学生选择了“不同学科的学生组成科技创新团队”.可以由团学组织牵头，利用新媒体工具，建立这样的一个平台，同时要加大宣传力度，使平台真正运转、畅通起来.

对于开放性创新实验室，实际上我校的工科系部基本都有，但仍然有57.2%的学生认为应“设置在教师指导下由学生完成的开放性实验科目”来改进课程设置，以助于创新人才培养.这说明我校学生认为自己基本不具备独立科技创新的能力，需要教师进行相应指导.所以开放实验室不仅要为学生提供必要的场所、实验设备、仪器器材等，也要考虑指导老师的配备.

4.3 加强内涵建设、以能力培养为导向

“注重能力培养是许多国家学校教育改革的重要方向，将知识与运用知识来认识和探索世界结合起来培养实践能力和行动能力，在提出问题、解决问题和完成任务的过程中获得新知识来培养创新能力”[4]是创新人才培养模式的目标，但仅仅有理念是远远不够的，最大的问题是如何落到实处.“N+2”考核方式改变了一考决定一门课成绩的现象，学生也比较认可，但深入思考，它真正改变了应试性教育吗？不可否认，我们有部分老师视教学改革为负担，教学理念、教学方式换汤不换药，这根本不可能培养出创新性人才.我校正在全面推进模块化教学体系的改革，老师要抓住这个契机，转变教学理念，改“知识输入”为“能力输出”，把专业能力要素分解至每一个模块，每一个模块培养学生某一种或几种能力.这种能力的培养仅仅靠第一课堂的教学是不可能实现的，只有以科技创新活动为平台，实践理论教学体系，才能逐步形成专业能力与素养，进而提升学生的创新素养与创新能力.

4.4 健全组织机构、完善激励制度

健全大学生科技活动的指导机构，强化创新教育的组织职能是大学生科技创新活动的保障.“大学生科技创新是一项长期的、系统的、复杂的工程，需要依赖院校相关部门的制度基础及政策保障.学校应设立专职机构全权管理组织、策划、实施及后续等相关事宜，在学校层面上将科技创新工作纳入教育管理工作体系，作为一项重要工作来抓”[5]现在各系组织、参加的各类科技活动、科技竞赛，基本上是系里组织一些有意愿的老师进行指导，主要依靠他们的职业素养和奉献精神，这在很大程度上会制约学生科技创新活动的持续性发展.如果能成立学校层面上的大学生科技创新工作委员会，全面负责大学生科技创新与创新教育工作，可以明确责任、协调各部门，推动不同学科不同年级的学生参加活动，推动大学生创新创业工作稳步向前，可以使大学生科技创新活动走上常规化、规范化、制度化的发展道路.

在激励制度上，我校教务处已经针对活动指导老师出台了相关政策，但在落实上，还存在审核标准不明确、不完善的问题.在对学生的激励制度上，各系部都将科技创新活动成绩作为评奖评优的加分因素，但执行的标准不一，有时候出于省事的目的缺乏透明度，容易引起学生的争议.可以在现行制度的基础上，根据出现的问题每年加以修改与完善，制度要具体化，要具有可操作性.

参考文献：

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篇（10）

[中图分类号] R195[文献标识码] A[文章编号] 1005-0515（2011）-11-216-01

随着国家新医改方案的出台和医疗服务市场的开放程度进一步加大，医疗机构将面临日益激烈的竞争压力，医疗服务的竞争也不再局限于技术和质量，因此怎样提供最满意的医疗服务是当前医院质量管理的重要课题[1]。为了解患者对医院的满意程度，首先要了解患者就医过程中的服务需求、感受和期望，才能改善和提高患者的满意度。因此我院客户服务部坚持每月对全院病人进行满意度问卷随机调查，但在实际操作中，由于各种因素的影响，使满意度调查工作有时未能完全反映病人及家属对医疗护理工作的真实评价。为了有效提高问卷调查的质量，，取得良好的调查效果。现与同行共同探讨如下：

1 对象和方法

1.1 调查对象 住院4 天以上的患者或陪护人员以及出院前的患者，门诊医技科室的病人选择在辅助检查、治疗结束后进行，发放问卷份额为每科室10份，能够理解并积极配合。

1.2 调查内容与方法 采用问卷式调查方法，调查问卷采用护理部设计的“病人满意度调查表”，按照“满意、不太满意、不满意”三个等级进行评价。调查时要求本科室工作人员回避，由发放问卷的客户服务部人员向患者或陪护人员讲解调查问卷的目的、意义和方法，由患者或陪护人员自行填写，采取不记名方式，当场收回问卷。

2 讨论分析 经过几年来的临床实践，发现部分患者在填写问卷时不能完全反应出心理活动，其中某些因素影响着满意度的客观性和真实性。

2.1 影响因素

2.1.1 调查表的设计 问卷调查表的内容、文字表达，提出的问提是否与病人所关心的问提有关、备选项的多少及问卷调查表的类型等均可影响调查结果的真实性。调查表的内容多，容易引起病人厌烦情绪，过少则内容覆盖面过小而影响信息的获得，使调查结果缺乏代表性。

2.1.2 护理人员因素 在满意度问卷调查时，虽然采取当场收回的方式，但仍有个别护理人员为了个人的功利心和经济利益的驱使，利用接触患者的机会不失时机的向患者暗示，干扰病人填表，致使患者碍于情面，只好违心地进行填写，使调查结果的真实性受到影响。

2.1.3 患者的因素 病人还处在就诊、治疗、康复中，有的患者对填写问卷顾虑较多，就有可能产生趋同效应[2];另外，与患者或陪护人员的文化水平、职业、年龄. 地区等社会人口学特征、患者病情轻重程度、患者心理状态是否良好或治疗效果的好坏均可对问卷调查结果的影响。如果患者对医院某一方面不满就有可能迁怒与其他方面，在填写满意度调查表时会带有一定情绪，把不满发泄在问卷调查中。

2.1.4 调查人员的因素 调查者是否具有高度的责任心和丰富的临床经验及良好的沟通技巧，对调查的目的、内容的熟悉程度以及能否耐心地解释等都直接影响调查结果。

2.1.5 病人所提意见处理的及时性 对反复多次住院或住院时间较长的病人，有存在重复调查的可能，如果病人上次所提的问提或意见未得到处理，会使病人感到这是形式主义，机械地应付调查而已，其结果就大大降低病人对我们的信任度，挫伤病人填写的积极性，造成病人敷衍了事，有时连内容都不看，全部填满意”，同样会影响满意度结果的真实性。

3 对策 影响患者满意度调查结果的因素很多，要想客观公正的从患者或陪护人员得到资料，就必须纠正对其不良影响因素。

3.1 调查表的设计 问卷的设计应遵循科学性和实用性相结合的原则。以患者最关心的问题和最能体现工作质量的项目作为调查表的主要内容，在统一设计标准的前提下，做到合理规划问卷项目、同时考虑到患者的文化、年龄、职业、地区等因素。按照科室实际对调查问卷进行分类设计，问卷的形式清晰明了，文字表达通俗易懂；分开放式和封闭式问题，问题的排列顺序先简单再复杂，如此排列，回答问题有一个循序渐进的过程，适应各类人群，不致于使病人刚开始填写即被一些问题难住，而失去继续填写的信心。推荐使用国际标准11分级满意度调查表，更加全面、更加有操作性，容易被调查双方所接受，减少偏差，得到真实客观的资料。由此采用设计合理、适用规范并有较高信度和效度的满意度调查表进行调查，才有可能避免调查表不规范对满意度结果的影响[2]。

3.2 护理人员因素 提高护士的素质和认知性，使护士认识到为了真正了解医疗护理工作中存在的问题，最佳途径是通过发放患者满意度调查表，让患者客观真实有效地反映问题，利于及时找出医疗护理服务的薄弱环节，有效改进工作;利于和谐医患关系，利于增加病人对医院的信任度，提升医院社会形象。因此，在问卷调查过程中，被调查科室的医护人员应尽量回避，绝不能干预调查者和被调查者，保证调查结果客观真实。

3.3 科学选择调查对象 为了更准确全面地反映调查内容的真实性，排除人为的干扰因素，问卷最好选择患者住院4天以上或出院前的患者进行，门诊医技科室病人选择在辅助检查、治疗结束后进行。并且宜选择在患者病情相对稳定、情绪较好、避免在手术当天或接受特殊检查、特殊治疗时进行，患者才能较好地接受调查，一般上午为集中查房、治疗、手术、检查时间，若此时进行调查，会影响问卷的填写质量，最好选择在下午进行，病房内比较安静，患者受到的干预较少，能真实反映患者的心理感受，从而获得有价值的真实资料。

3.4 调查人员素质 调查人员经过专业培训，并相对固定，调查者具有高度的责任心和丰富的临床经验及良好的沟通技巧， 发现问题可以及时解决。问卷调查时向被调查者说明调查者身份、调查的目的、意义和保密性，消除病人思想顾虑，调查前对问卷条目充分解释，同时要给接受调查的患者足够时间填写，使调查结果更能客观地反映情况，从而提高患者满意度调查结果的真实性和有效性，为医院管理者制订有针对性的改进措施提供理论依据。

3.5 及时解决和反馈 在问卷调查过程中，对患者提出的问题，如果是因病人本人由于知识缺乏而产生对医护人员工作的误解，要做好解释工作，消除病人误会，维护医护人员的形象；对于暂时无法解决的问题及时向患者解释，并反馈给相关部门，协同解决，以便取得患者的信任，提高患者满意度调查信息的准确性。

4 结论 患者满意度调查是提高医院经营的一种有效手段，调查的重点在于深入分析调查结果，洞悉病人需求和期望，改进和优化服务流程，因此不论是调查问卷的设计还是调查方法，都有必要做深入系统的分析，寻求科学合理的方法，将患者满意度调查工作规范化、制度化，降低不良因素的影响，加强服务督导的力度，从而达到提高服务意识、改善服务态度、改进服务模式、转变服务作风的目的[3]。

参考文献

篇（11）

【中图分类号】 R 395.6 G 444 【文献标识码】 A 【文章编号】 1000-9817(2010)08-0948-02

Development of Mental Health Attitude Scale of Middle School Students/ZHOU Jing. School of Teacher Education, Yangtze Normal University, Chongqing(408100),China

【Abstract】 Objective To develop a mental health attitude scale for middle school students, and to provide instrument for the measurement. MethodsBased on theory analysis, open investigation, theoretical construction and factor analysis, the Mental Health Attitude Scale of Secondary School Students was compiled and its reliability and validity were tested. Results The mental health scale of middle school students was composed of cognitive bias, emotional support, knowledge requirement and seeking help and it had a good reliability and validity. ConclusionMental Healthy Attitude Scale of Middle School Students is a evaluation tool of mental health attitudes of middle school students.

【Key words】 Attitude;Mental health;Statistics;Questionnaires;Students

近几年,健康问题越来越成为社会关注的焦点,一种什么样的心理健康观才能更加吻合社会的进步,更加符合国人的身心特点,已成为心理学的一个热点问题[1]。心理健康观是心理健康态度的一个重要方面,目前社会心理学家对态度概念的理解并未取得一致,但绝大多数人都同意,态度包含认知、情感和行为3种成分,决定着人们在现实生活环境中注意什么样的对象,决定着人们怎样加工有关对象的信息,决定着人们对于有关对象的体验性质,也决定着人们对有关对象进行反应的倾向。全面了解中学生对心理健康概念、内涵,一般心理的行为表现、影响心理健康因素以及如何保持心理健康等问题的看法和观点并提出相应的对策,为学生心理健康工作提供指导,对于提高基础教育质量、全面推进素质教育、提高人口质量具有重大意义。因此,迫切需要开发信、效度较高的专门测量工具,提高研究方法的科学性和研究结果的可靠性。

1 研究方法和程序

1.1 被试取样 被试为渝东南地区在校中学生。被试包括3个部分,第1部分是开放式问卷调查的被试,共100人,其中男生55人,女生45人。第2部分为初始问卷调查的被试,发放问卷500份,有效问卷480份,其中男生246人,女生234人;初二年级236人,高二年级244人。第3部分为正式问卷调查的被试,发放问卷720份,有效问卷708份,其中男生366人,女生342人;初二年级340人,高二年级368人。

1.2 开放式问卷 开放式问卷调查了5个问题:(1)你认为“一个心理健康的人”最典型特征有哪些表现?(2)你认为“一个心理不健康或具有心理疾病的人”最典型特征有哪些表现?(3)你认为可以采取哪些方法来促进心理健康?(4)你需要心理健康方面的帮助吗?(5)你在当前学校教育中获得了心理健康方面的帮助吗?笔者根据回收资料进行了内容分析。

1.3 问卷维度的理论构想 根据以往研究的资料,在开放式问卷和个别访谈的基础上,提出中学生心理健康态度的理论构想。笔者认为,心理健康态度的主要维度包括以下3个方面:(1)心理健康的认识;(2)心理健康的情感;(3)心理健康的行为倾向。

1.4 问卷项目的选择 根据对中学生心理健康态度的理论构想,结合开放式问卷调查和个别访谈,编制了共32个题项(其中含2对4道测谎题)的中学生心理健康态度初测问卷。项目采用的记分方法是自评式5点记分方法,由“完全不符合”到“完全符合”,分别评定为1～5分。对初测结果进行项目分析和因素分析,剔除标准差低于0.90、与总分相关低于0.20、因素负荷值小于0.40、共同度小于0.20以及不合乎因素构想的题目13个。最后剩余19个题目组成正式问卷。

1.5 程序 在理论构想的基础上编制开放式问卷。根据开放式问卷的回收资料和访谈资料编拟初始问卷题目。正式问卷的确定分2个阶段实施:第1阶段进行探索性因素分析。用“中学生心理健康问卷”的初始问卷进行团体施测。对初始问卷进行探索性因素分析,确定问卷的因素结构,并根据相关指标剔除问卷项目,形成正式问卷。第2阶段对正式问卷进行信度与效度检验。用正式问卷对被试进行团体施测, 半个月后,抽取被试中的一部分,用正式问卷进行重测。检验问卷的重测信度、内部一致性信度、分半信度、内容效度、构想效度,分析被试反应的特点。

1.6 统计分析 采用SPSS 11.0对数据进行分析和处理。

2 结果

2.1 探索性因素分析 通过KMO检验和Bartlett球形检验来考察中学生心理健康态度问卷的因素分析的实切性。检验结果表明,KMO的检验值为0.777,说明样本大小适合进行因素分析;Bartlett球形检验的卡方系数为903.300(P

表1 中学生心理健康态度的探索性因素分析

题项共同度因素负荷

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认知偏差(特征值2.29,贡献率14.31%)

14.孤僻的人心理不健康0.6150.766

7.不善交往的人心理不健康0.5670.745

11.害羞是心理不健康的表现0.5830.743

17.愚蠢的人心理不健康0.5730.652

情感支持(特征值1.98,贡献率12.41%)

29.扩大人际交往,有助于心理健康0.5630.743

23.有烦恼向朋友倾诉,是维护心理健康的好方法0.4860.670

3.自我压抑不利于心理健康0.4000.589

28.如果朋友出现心理不健康的行为,我会更关心他0.3990.483

知识需求(特征值1.96,贡献率12.22%)

16.我希望校园里经常有心理健康讲座或活动0.6680.815

19.学校应开设心理健康方面的课程0.6550.795

13.我想知道有哪些方法能保持心理健康0.4320.553

寻求帮助(特征值1.94,贡献率12.12%)

10.有心理困扰去找老师求询是件难为情的事0.5420.715

21.当我遇到心理问题时,我会及时求助0.5520.683

4.父母对我们的心理健康不够关心0.3650.597

6.如果我有心理问题,我会尽量不让别人察觉出来0.4030.585

18.如果我有心理问题,我会远离老师和同学0.3660.507

注:4,6,7,10,11,14,17,18为逆向题。

4个因子共解释总方差的51.06%,在可接受的范围内,题项的最高负荷值为0.815,最低负荷值为0.483。因素的命名遵循2条原则:一是参照理论模型的构想维度命名。看该因素的题项主要来自根据理论构想模型编制的初测问卷的哪个维度,哪个维度贡献的题项多就以哪个构想维度命名;二是参照因素题项的负荷值命名。一般根据负荷值较高的题项所隐含的意义来命名。在原来的理论构想的基础上,把正式问卷的4个维度,分别命名为认知偏差、情感支持、知识需求、寻求帮助。观察实际的因素分析结果,与理论构想比较吻合。

经过初测问卷题项的筛选,共删除13个题项,得到包含19个题项的中学生心理健康态度正式问卷,其中包括2对测谎题,题号分别为3与22,8与31。问卷题项采用5级评定法计分。

2.2 正式量表的信、效度检验

2.2.1 信度检验 采用Cronbach alpha系数(同质性信度,又称内部一致性信度)、分半信度作为信度指标,对问卷进行信度检验。结果见表2。各维度及问卷总体的内部一致性系数和分半信度系数均较好。说明该问卷具有较好的信度,作为中学生心理健康态度的测量工具是稳定可信的。

表2 中学生心理健康态度量表的信度分析

因素Cronbach α系数分半信度

认知偏差0.7340.727

情感支持0.5980.562

知识需求0.6460.499

寻求帮助0.6060.521

总体问卷0.7410.601

2.2.2 效度检验 内容效度的确定方法主要是逻辑分析法,其工作思路是请有关专家对测验题目与原定内容范围的吻合程度作出判断[2]。Maio等[3]认为,判断测验题目与原定内容范围的吻合程度高低有2个标准:一是确定好内容范围;二是对于已经确定的内容范围,测验的题项是否具备代表性。该问卷的维度构想和题项编拟是基于理论文献综述、开放式问卷调查和个别访谈几方面综合考虑的结果,在问卷初测前后多次请心理学专家进行审查和修订,基本保证了问卷的维度和题项能够涵盖中学生心理健康态度各方面的特征,并具有代表性,因而问卷具有较好的内容效度。

问卷的构想效度检验运用相关分析法。根据心理测量理论,问卷的各个维度之间应该具有中等程度的相关,如果相关太高说明维度之间有重合,有些维度可能并非必要;如果维度之间相关太低,说明有的维度测的是与问卷总体拟测量的完全不相关的内容。一般认为,一个良好的问卷结构要求维度与总测验的相关在0.30～0.80之间,各维度之间的相关在0.10～0.60之间,在这些相关全距之内的项目为测验提供满意的信度和效度[4]。中学生心理健康态度各维度之间及维度与问卷总体之间相关情况见表3。各维度与问卷总分相关在0.576～0.716之间,有中等程度的相关;各维度之间的相关均在0.172～0.388之间,相关适中。说明各维度间有一定的独立性且又能反映总问卷所要测查的内容。因此,问卷结构是合理的。

表3 中学生心理健康态度问卷各维度之间以及维度与总体的相关系数

因素认知偏差情感支持知识需求寻求帮助

认知偏差1.000

情感支持0.2671.000

知识需求0.1720.3881.000

寻求帮助0.2120.2430.1931.000

总体0.6480.6670.5760.716

3 讨论

本研究首先在渝东南中学生中做了开放式问卷调查,并征求了教师和专家的意见。从信、效度的结果看是比较令人满意的,各项信度指标多在0.6以上;通过对因素结构的探索性因素分析表明,理论构想和实际研究的结果稍有出入,但这只是对其中一些题项的合并、筛选和重新组合,这更体现了研究结果的代表性和典型性。本研究中,对探索性因素分析抽取出的4个维度进行相关分析和验证性因素分析,结果说明本问卷具有较好的效度。可以认为,自编的中学生心理健康态度的问卷为探索中学生心理健康态度的具体特点和规律提供了测评的工具和解释的参考,有着较高的实用价值,可以作为测评中学生心理健康态度的工具。

为了加快我国心理健康教育的发展,许多学者提出了自己的建议。尤其是叶一舵教授提出了“建构具有本土化特色的各种类型的心理健康教育模式”,“每一个地区乃至每一所学校也要根据自己的实际情况开展心理健康教育”。随着心理健康教育的深入发展,开发适合具体学校的心理健康教育模式也就显得日益重要。了解中学生心理健康态度的特点,考察中学生心理健康态度与心理健康的相关关系,可以更好地为中学生的心理健康教育提供理论支持,为各类地区学校心理健康教育模式建立提供依据,更好地构建学生和谐的人格。

4 参考文献

[1] 金勇,郭力平.心理健康观的历史演进.心理科学,1998(3):465-466.

[2] 戴海崎,张峰,陈雪枫.心理与教育测量.广州:暨南大学出版社,1999:93-95.

[3] MAIO GR, OLSON JM. Relations between values, attitudes and behavioral intentions: The moderating role of attitude function. J Exper Soc Psychol, 1995,31(2):266-285.

[4] 戴忠恒.心理教育测量.上海:华东师范大学出版社,1987:382-414.