大学生网络舆情案例大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇大学生网络舆情案例范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

美国未来学家阿尔温·托夫勒曾指出:“信息是和权力并进而和政治息息相关。随着我们进入信息政治的时代，这种关系会越来越深。”同时，“电子计算机对政治体系带来了难以数计的冲击。那些集中化的大型电子计算机也许将增加国家对个人的控制能力，但非集中的、小型的电子计算机网络却会加强个人的力量”。［1］托夫勒的分析充分反映出网络平台对人类社会深远的政治影响，这些影响首先反映在网络平台最前线的公共阵地——网络舆论上。

一

一般性研究表明，互联网使用情况与年龄、职业、受教育程度高度相关，青年人、高学历者一般更易接受也更便于利用互联网技术。大学生是社会的一个特殊群体，是正在学习、掌握新技术、新思想的前沿群体，是国家培养的高级专业人才，他们年纪轻、学历高，拥有较强的社会责任感和参与意识，是最容易接受网络平台的群体，因而也是最易受到网络舆论影响的群体。大学生正处于自我意识的突变期和价值体系的调整形成的关键阶段，网络舆论强大的思想牵引力会对大学生价值观的形成、发展与变化产生巨大作用，如何正确认识网络舆论，建立并完善科学的大学生网络舆论引导工作机制已成为网络时代赋予教育者的紧迫任务。

当前我国高校大学生网络舆论引导工作机制尚处于摸索阶段，相应体制尚不健全，高校网络管理情况不容乐观，其主要体现出以下问题：一是网络管理的制度建设严重滞后，虽然少数高校已出台了一些有关的管理制度，用以约束大学生的网上行为，但更多的高校仍没有相应的管理机构来制定相关规章制度，高校网络管理制度建设方面盲点较多；二是网络管理的软硬机制不够协调，在具体管理中既存在重视技术轻思想政治教育的案例，又有重网络文化的建设却缺乏坚强的技术保障的案例，教育与管理一手硬、一手软；三是网络管理的运行机制落后，各网络工作部门各自为战，信息、资源无法实现共享，校内网络工作无法形成合力，既浪费大量行政资源，又无法有效实现大学生网络舆论科学引导的目标。

二

建立完善的高校网络舆论引导工作机制，必须探索一条结合思想政治工作和网络技术管理于一体的综合性管理体系，建立高校内部跨部门网络工作综合联动机制。

1.加速校园网络规范的建设，使高校网络管理工作有规可依。在国外，许多高校都制定了要求师生严格遵守的一般性校园网络使用规范，我国高校应该吸取相关经验，在法律许可的范围内制定相应的《校园网络管理办法》、《学生宿舍网络管理条例》、《大学生网络文明公约》等规章制度，为校园网络管理和大学生网络舆论引导工作提供有效的规范性支撑。

2.探索合理的网络信息审查机制。首先，要探索建立校园网络信息监控制度，对大学生网络舆论中的错误认识进行正面引导，同时针对大学生关注的热点时势问题建立跟踪、交流并集中解答的舆论疏导机制；其次，针对校园内部网络探索专人管理维护制度、用户IP地址绑定制度等监管、维护机制，层层落实管理责任和自律机制；最后，利用校园学生社团网站，积极推广校园文明行为规范，充分发挥学生社团、学生干部作用，宣传、引导大学生培养积极、健康的网络使用习惯。

3.充分重视校园论坛（BBS）的舆论引导，坚持正确的舆论导向。校园论坛是高校校内便捷的信息平台和沟通交流渠道，也是重要的校园舆论集散地。校园论坛是高校内部最主要的舆论集散平台，是校内网络舆情的第一线，因此高校论坛的管理工作是大学生舆论引导工作的重中之重。做好校园论坛的舆论引导工作，首先要坚持及时引导原则，BBS中舆论的形成非常迅速，一个焦点事件的存在加上一种情绪化的意见有可能迅速点燃论坛热情，掌控论坛舆论导向。因此针对校内论坛中的典型舆论，网络管理人员务必迅速定位、认真分析并及时采取对策，积极进行引导。其次，要坚持对等讨论的引导原则，BBS的特点是讨论自由、平等，如果网络管理人员以教师的身份通过生硬的教条强行将观点施加给论坛中的大学生，不但不会起到舆论导向作用，反而会激起大学生的反叛情绪，即使是正确的观点、意见也很难得到学生的理解和认同。因此工作人员必须改变居高临下的角色观念，根据网络社会“主体间性”特点以平等、诚恳的态度交流、讨论各种问题，实现网络舆论的正确导向。最后，加强校园论坛管理责任制的落实，保障论坛在健康的舆论环境下进行理性的讨论。其中一要明确论坛章程，规范并公开论坛规则，赋予论坛依据规则合理编辑、转移、删除的权限，并针对违规者提出相应的警告和制裁；二要落实版主责任制，明确版主的具体权利与义务；三要探索校园用户实名登记制度，提高大学生网络舆论的责任意识，促成虚拟网络符号主体与本体间高度的道德自律的实现。

4.由校领导牵头成立校园网络管理工作跨部门指挥领导机构，确立高校网络工作的综合管理机制。高校要建立由学校党政主要领导负责，由党委办公室、党委宣传部、学生工作部门、网络信息部门、安全保卫部门及各教学院系主要负责人为成员的网络工作领导机构综合协调高校网络管理工作和大学生网络舆论引导工作，确保网络工作在坚定正确的政治方向、健康向上的教育内容、灵活多样的教育形式，提升网络管理工作的针对性、思想性、实效性。同时围绕指挥领导机构打造高校网络工作的综合管理机制，细化工作环节，规范工作流程，把关校园网络工作的各个环节，细致分工、明确责任，从高校实际出发，协调各部门利用各种资源实现高校网络舆论引导工作机制效能的提升。

5.探索高校网络突发事件应急处理机制，细化危机应急处理流程。对突发性网络事件全程监控、定时反馈、即时引导，既要在第一时间实施介入，有效控制事件范围，又要保持与高校网络指挥机构、兄弟高校、教育主管部门及公共安全部门的联系，做到全面引导、系统控制，把突发性网络事件的冲击控制在最小的范围，为大学生的健康成长和校园秩序的稳定保驾护航。

6.加强高校网站的建设，将高校网站建设成为校内信息最权威的平台和大学生网络学习的重要资源。现阶段，许多高校对其网站建设的重视程度还有待提高，其中主要体现在两个方面：其一，部分高校网站信息少、更新慢，学生很难从中找到详细的资料和信息；其二，部分高校只片面强调网站的信息功能，将校园网站打造成单向度的信息工具，忽略了校园网站其他功能的挖掘，既无法成为信息的交流与反馈网络渠道，又无法为大学生提供更多生活、学习上的在线帮助与服务。

篇（2）

高职院校危机既有一般危机所具有的共性,又有自身的特点。必须加强危机管理与校园网络突发事件预防及处置。我们下边要谈的问题就是如何预防与处置网络突发事件的方法和技巧。应对方法技巧，首先没有放之四海皆成立的真理，网络舆情瞬息万变，每个校园网络校园网络突发事件背后都有不同的利益关系、不同的事发原由、不同的利益诉求，不可能有放之四海都成立的真理，更多的问题还是靠具体问题具体分析，更多的还要靠大家在实践中去进行总结和摸索。我们所谈的方法和技巧，首要集中在以下二个大的方面。

一、建立多部门联动的舆情应对机制，早发现早处理问题

现阶段，网络舆情发展往往过于迅猛，速度过于快，如果没有一个科学、有效的应对机制，我们往往就不能够非常有效的预防与处置网络突发事件。危机应对更多的要上升到制度层面、规则层面去解决，而不能依靠某些负责人个人的这种意愿，比如说我们今天这个负责人可能他的意识比较开明，他的方法比较得当，他可以有效的化解这个危机，如果明天我们换另外一个负责人，他的观点比较保守，应对方法比较陈旧，也有可能把问题搞坏，所以我们更多还是要建设一个制度，建设一个规范，以此建立一种长效的应对机制。我们现在各级党政机关事业单位、高职院校等企事业单位都已经制定了很多校园网络突发事件应急处置的预案，但是客观地谈，这些预案在互联网校园网络突发事件的爆发之后所起到的作用还并不是很令人满意，因为互联网危机的发展速度、传播规律都与传统危机有一定的区别。它对政府反应速度、反应条件这种要求无疑更高。所以我们提倡的是在充分研究、科学认识网络舆情的发展规律的前提下，制定一个科学、完善、可操作的网上危机的引导和应对预案，平时加强演练，多多配合，密切磨合，争取在校园网络突发事件发生之后，能够第一时间启动预案，开展有序的工作。这是应对一切危机能否成功的一个基本前提。当然，我们认为我们的应对要建立多部门的联动机制去解决，那么，也就是说我们出现危机之后，不可能只有我们所在单位的某一个部门去出面解决，而是应该站在一个更高的角度去全面看待危机。危机往往是我们现实工作中某些环节不尽如人意所带来的，如果我们工作中确实存在问题，我们应该把解决问题作为这个危机应对的一个前提。有的时候问题本身没有解决，我们单单靠宣传和引导，所起到的作用将是非常有限的。这也就是说我们最近提出的一个概念叫做解决问题第一位，舆论引导第二位。问题不能解决，一切引导归根到底都是在做无用功。不能把一切问题的解决完全归结于宣传部门或者分管宣传的机构去解决。形象地比喻，我们叫宣传部门宣传工作是化妆师，不是整形师，更不是魔术师。如果事件应对过程中稍稍有一点缺陷和不足，我们通过宣传进行放大、引导，有可能可以使得问题的负面效应减少，从而起到作用。这是宣传可以做的，但是如果问题本身很严重，没有解决，而单单靠宣传去引导、去管理，相对就是没有意义的。因为我们在管理之后，问题还存在，相关的网上言论，相关的负面声音还会出现，还会继续发挥作用。所以说我们要站在宏观角度，建立多部门的这样一个应对机制，多部门联动，去解决问题。而且把解决问题放到第一位，舆论引导放到第二位。

二、注重互动，开辟多种和高职院校大学生网民互动的渠道

篇（3）

中图分类号：D267 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（a）-0223-02

当前，新媒体的发展日新月异，对社会经济文化变革产生了重要而深刻的影响。《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见（国发[2013]32号）》提出要“大力发展数字出版、互动新媒体、移动多媒体等新兴文化产业”“加强数字文化内容产品和服务开发，建立数字内容生产、转换、加工、投送平台，丰富信息消费内容产品供给”。由中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社联合的《中国新媒体发展报告（2013）》中指出，2012年以来，移动化和融合化已经成为中国新媒体发展与变革的主旋律。中国的新媒体发展无论从数量上还是速度上都达到了惊人的水平。

1 新媒体发展特点

新媒体是建立在计算机信息处理技术和互联网基础之上，发挥传播功能的媒介总和。它除具有报纸、电视、电台等传统媒体的功能外，还具有交互、即时、延展和融合的新特征。

1.1 新媒体的覆盖面广、影响力大、发展速度持续加快

移动互联网、微信、微博、社交媒体、大数据、物联网等门类都已成为新媒体发展的关键词。新媒体已经全方位地覆盖到了百姓生活。根据新浪微博和腾讯微信最新公布的数据，目前新浪微博的激活用户数量为2.81亿，每日活跃用户数为6020万；而腾讯微信的激活用户数量达5.32亿，每日活跃用户数约为1亿。这些新媒体的影响力有多大？微博界有这样一种说法“当你的粉丝超过100人时，你就像是一本内刊；超过1000人，你就像个布告栏；超过1万人，你就好比一本杂志；超过10万人，你就是一份都市报；超过1000万人，你就成了一家电视台”。对于大学生来说，一方面从新媒体中摄入大量的信息，另一方面有相当数量的大学生也正在扮演“自媒体”的角色。

2005年12月，人人网首次公开，到2010年12月宣布激活用户数量破亿。新浪微博实现这一成绩仅用了18个月（2009年8月-2011年3月），而腾讯微信更是在此基础之上进一步缩短了4个月（2011年1月-2012年3月）。微信虽然起步最晚，但是后劲十足、发展最为迅猛，目前无论是激活用户数还是活跃用户数都已经超过了新浪微博和人人网。智能手机的出现，衍生出“移动端”的概念，而正是这一概念被业界视为“新媒体发展的转折点”，人们的阅读、发帖、社交、消费、娱乐等习惯都在发生深刻的变化。2013年的数据统计显示：就内容选择上，新闻资讯、社交媒体、地图导航已经成为第一批手机使用量超越桌上电脑的板块。这一趋势，还将持续蔓延。

1.2 新媒体的使用需求多样化

随着新媒体类型和规模的不断发展，大学生使用新媒体的需求也在不断扩大。从最开始通过网络及时获取信息，到后来电子学术网络的发展用以辅助学业，再到后来社交网络的兴起迅速拉近人与人之间的网络距离，以及支付宝和网络购物对几千年来交易过程的颠覆，大学生始终是网络（包括新媒体）使用的“先锋队”和“尝鲜者”。有学者从马斯洛的需求理论出发，认为新媒体的使用可以满足大学生“尊重的需要”“归属与爱的需要”和“自我实现的需要”。也有研究者通过自编的《大学生网络心理需求问卷》，得出大学生使用网络是基于满足“交流动机”“人际关系”“情感宣泄”“目标规划”的四种需求。其实，无论是哪种分类方式，根据受众的“需求与满足”理论，如此之大的使用规模，足以说明大学生受众正在从中享受着需求的被满足感。只是，这些来自于新媒体的满足感虽然获取很容易，其实际的价值水平仍然尚无定论。

1.3 新媒体的发展弊端日益凸显

“世界上最远的距离，不是生与死，而是我在你身边，你却在低头玩手机”，这句话生动地传达出当前新媒体发展对人际关系的冲击。表现上看，这是从人际关系转变为“人机关系”的过程，而实际上，更大的隐患存在于大学生行为角色的混淆。脱离现实自我，随时随地沉溺于网络上的“理想自我”或“虚拟自我”。新媒体的蔓延使大学生的线下社交越来越少，长此以往将会损害他们的心理健康。跟传统媒体时代相比，新媒体环境下，大学生网络成瘾的案例数量呈明显的上升趋势。新媒体带来的“信息轰炸”随时随地都可以发生，容易使大学生产生“信息选择失度”，表现为上网时精神亢奋、下网后神情倦怠，大量寻求甚至被动接收刺激量过大的信息，严重的可以导致心理失衡甚至精神变态。新媒体的便捷性同时也是安全隐患的来源。支付宝、通讯录、QQ号、各类邮箱彼此之间的共享和绑定，使本就不够安全的网络更加“险象环生”。大学生使用陌陌、微信等即时通讯软件约见“网友”引发的安全问题层出不穷；而一再简化的网购手续让非理性的过度消费成为困扰不少大学生的恶习；随之而来的诈骗案件、隐私泄露等都是新媒体发展过程中日益凸显的弊端。

2 新媒体发展特点对高校辅导员工作的启示

面对信息网络时代的机遇和挑战，高校学生工作者是跟在学生后面跑？还是跑在前面引领学生？答案不言而喻。早在2009年，教育部即组织专家、领导、高校召开了“网络新媒体条件下高校思想政治教育工作研讨会”。会议强调：高校思想政治教育工作者要掌握新技术，努力使网络新媒体成为教育管理服务学生的好平台。高校要在建设好、利用好、管理好网络新媒体的进程中，扎实推进高校网络文化建设和管理，特别是努力做好思想政治教育工作。教育部颁发的《普通高等学校辅导员培训规划（2013―2017年）》中，明确提出“围绕网络社区运用、网络舆情管理、网上思想教育引导等内容，提高辅导员开展网上教育、管理、服务及网络引导能力”。近年来，教育部自上而下推行新媒体宣传教育工作，教育部新闻办官方微博“微言教育”已于2013年1月1日开通；同年12月1日，官方微信“微言教育”也正式面世，这是教育部新闻办继开通官方微博之后，在新媒体运用上的又一重要举措。该官方微信将突出实用、亲民的特点，成为教育部资讯、提示预警、服务公众的重要平台，与官方微博、门户网站一起构成教育部新媒体“三剑客”。

大量理论研究和实践证明：新媒体的先进性和多样性可以为思想政治教育提供广阔的平台；新媒体的时效性和便捷性可以提高思想政治教育的实效；新媒体的交互性和虚拟性可以增强大学生的自主性和思想政治教育的针对性。面对新媒体的“新”挑战，高校辅导员应该如何把握和利用新媒体发展的特点呢？

2.1 辅导员需转变工作思路，充分掌握、利用新媒体搭建思政教育的新阵地

有研究者对北京、四川、西安等地区的大学生使用新媒体现状做了调查研究，结果显示：（1）大学生使用网络的日平均时长达3.5 h以上；（2）通过手机连入网络的比例将近90%，同时微信的持有量也与手机数量基本相当。如此规模的网络使用率和移动端持有率，要求辅导员必须充分掌握新媒体特点，抢占平台、熟悉语言，凡有学生网络涉足之处必有辅导员活跃之所。辅导员使用QQ、飞信、邮件跟学生单向输送信息的同时，也要开通博客、微博、微信，依托这些新媒体平台全面了解学生的思想动态、实现与学生的双向沟通。开展有效的高校网络舆情工作，使思政和维稳工作更具主动性和前瞻性。同时，要想成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，辅导员工作还要完成从依托外在网络平台到搭建自身学生工作平台的任务。辅导员要将网络作为自我风采展示的平台，以高尚的人格和学术的魅力影响学生、吸引学生，形成良好的网上互动。只有将自己在网络媒体上的“一亩三分地”经营好，才能把学生们吸引到正确的信息渠道中来，在合适的平台上实现特定的教育目的，真正做到“捕获新创意、掌握新技术、迎接新挑战”。

2.2 辅导员需革新工作观念，从满足大学生的心理需求出发开展日常管理和自我提升

一项针对大学生的调查研究表明，大学生认为互联网最大的优势是在于平等（48.25%）、自由（31.10%）、高效（18.23%）；网络已经成为超八成的大学生最常用的获取信息的渠道，甚至连获取学习资料，也有超过六成的大学生是通过网络实现的；除此之外，消磨时间（娱乐放松、网络游戏等）、网络购物、与人交流（收发邮件、虚拟社交等）共同构成了大学生使用网络新媒体的四大功能。上述功能便对应着大学生多种内在需求，也提示辅导员要适时调整工作观念，从学生的“权威型管理者”过渡为“平等中的首席”，为学生营造一份自由、安全、值得信赖的话语环境。网络世界中“爆炸式的信息流”对于学生有着极强的吸引力，因此辅导员也需要不断补充知识储备，在跟学生交谈的过程中体现自己的专业和博学，从而赢得学生的敬佩和接纳。“消磨时间”和“网络购物”的功能提示辅导员：大学生在时间管理和财务经营方面还存在较大盲区，需要从观念和方式上加以教育引导。当在现实生活中的人际需求得不到满足时，大学生会自然地转入到网络上寻找情感维系，因此辅导员要加强班级凝聚力建设，加强一对一深度辅导，为大学生的人际需求提供充分的满足条件。

2.3 辅导员需补充工作内容，加强教育、注重培养大学生使用新媒体的方法和技能

辅导员的日常工作包括很多内容，无一不与大学生的成长成才息息相关。一方面辅导员应该努力学习、合理运用各种新媒体和科学技术拓展工作途径，另一方面也需要将新媒体使用的方法技能教授给大学生们，实现“教学相长”的良性循环。新媒体网络使用的底线便是保护自己的人身、财产安全，辅导员应教育学生提高网络安全意识，有效预防、快速识别以网络诈骗为首的网络安全隐患。此外，辅导员更需要对大学生网络和新媒体的使用做好过程性的引导管理。第一，“未雨绸缪”。在大学生入学伊始的“新生导引课”上，就“媒体网络的利与弊”进行详实的介绍、就“使用的度与限”做出具体的要求，防患于未然；第二，“过程监管”。在日常管理服务过程中，有意识地了解学生使用新媒体的情况，对于个别使用过度、甚至出现网络成瘾症状的学生要及早干预，避免积重难返、形成燎原之势；第三，“形成自治”。定期组织新媒体使用的主题班会，通过小组讨论、经验介绍、个人反思、集体契约等方式，树立科学使用新媒体的观念意识和集体氛围，实现“蓬生麻中，不扶而直”的效果。

参考文献

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[4] 滕国鹏，江静.大学生网络依赖与心理需求、社会支持的相关研究[J].改革与开放，2011（1）.

[5] 邱杰.大学生网络成瘾的心理分析及对策[J].中国高等医学教育，2004（3）.

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在当今“社会学校化”、“学校社会化”的教育体制改革趋势下，消费教育的社会化已成为时展的需求。因为消费代表的既是个人行为， 同时也是个体寻求与外界、与社会、与文化交集的一种方式，通过经济的手段来实现个体社会化，实现自我成长。消费认知的成熟与否也是衡量“教育社会化”落实与否的一个重要标准。总体上看， 大学生的消费认知水平基本符合“多样化和高层次”的特点。但就个体而言， 这种认知仍然存在诸多障碍， 因认知能力不同会导致消费行为的差异，于是也带来了诸多问题。

一、大学生的消费认知仍然存在一定偏差

大学阶段对大学生社会化的要求， 包含了诸如： 树立正确的世界观、人生观、价值观，具备坚实的专业知识和技能， 掌握遵循社会规范， 培养和造就社会角色等要求。从当前我国教育现状来看，大学生们的社会化程度还远远没有达到要求。他们整体上，生活阅历比较有限，与社会接触显得被动，社会实践能力普遍不强，经济能力仍然依靠父母，缺乏自主决策和理财体验，因此消费认知的结构也具有明显的单一性和不完整性。

1.归因偏差

归因能力是指人们对自己或他人外在行为表现的因果关系进行分析，并对行为的性质或原因作出解释和推测的能力，也就是指人们理解他们自己和他人行为的原因方式。科学的归因应做到区分行为的内因和外因，即人们做某事是因其真实期望还是因环境压力。正确地区分行为的内因和外因有助于认知者了解事件和理解随后的结果。

在大学生群体中，少部分同学倾向于将自己的贫穷和他人的富有完全归结于情境因素，不从主观身上寻找努力动机；或在消费行为上无差别攀比，而忽视所处家庭环境、自身经济条件是否支持的重要性。两种归因都片面地割裂了消费行为与自身实力、现实与动力的内外部关系。长此以往，虽然社会经历在增加，但却没有从中学习到如何正确认知自我和他人，未能通过消费活动来推动自身认知能力的发展，也无法达到个人成长和进步的需求。

2.自我意识趋于主观化

在看待某些新闻事件引发的社会热点问题上，如高富帅与白富美、丝与土豪等热词的对立上，仅依据个人以往的经验与思维惯性，以个人价值为核心，对信息进行加工、推理、分类，容易导致角度偏激，思考片面，形成心理失衡、超前消费的思维。带上理想的色彩，不够切合实际，情绪化的言论比较多，缺乏透过表面现象看到事件本质的精明，缺乏站在大局层面看部分的意识，缺乏结合社会复杂性与多样性的能力，那么在认识他人、自己、社会的关联性时必然不能做到准确、深刻、全面。

3.从众心理

当个体自觉或不自觉地受到群体的某种压力时，就会在社会知觉、社会判断以及态度和行为上，表现出与群体中多数人一致的现象，这就是从众现象或曰从众行为。在大学生群体中，因为社会认知力还处在发展和完善的过程中，他们的价值观念尚不稳定，时常处于波动、迷惘、抉择之中。尤其在消费购买问题上常常容易表现出不能洞察、判断一定的社会现象，因而产生模糊观念和立场动摇的现象，思想上感到迷茫，容易被从众心理驱使、控制，在认知失调的情况下，再加上青年人易于冲动的特点，很容易表现出平时所不敢做，或单个人不敢恣意放肆的行为，这在心理学上叫做“去个性化”。这种盲从，使得大学生缺少了在情绪纷扰中仍可保持中立自省的自觉能力，而多了走向歧途的危险。也正是有些学者指出的，大学生中的消费方式正在形成一种“晕轮效应”，大学生正陷入由高收入家庭大学生引导的消费陷阱。

二、如何利用新闻舆情引导在校大学生消费认知力的发展

堵不如疏。伴随着社会经济的迅猛发展，舆情引导问题引起了越来越多人群的关注，而新闻舆情引导是舆情引导的重要表现形式，在现实中发挥了至关重要的作用。因为他贯穿于大学生的生活，是沟通社会与学校的“桥梁”之一，是培育学生消费态度的重要渠道。利用新闻舆情的导向性，可以让大学生了解社会，拓宽信息渠道，加深对消费产品和服务的认识，辨析该消费是否与自己的实际所需相符，学会正确归因，对情绪和想法自我控制，回归理性判断，促成对消费认知习惯的培养。

1.抓住热点新闻话题，把握培养认知时机

大学生与媒体的接触不可谓不频繁。从前有选择电视、广播、报纸、互联网为代表的媒体使用行为，而现在手机则成为继第四代传播媒体互联网之后的新兴传播媒介。新兴媒体在大学生群体中的应用越来越广泛，随着手机阅读时长的不断增加，其影响已经远远超出了传统媒体。从理论的角度讲，媒体形式越多，越有利于发挥新闻舆情的引导作用，越有利于提高新闻舆情的引导水平。

热点新闻报道作为新兴媒体承载的重要内容，它的观点和看法都在有意无形中改变着大学生们的言谈、举止、情绪以及认知能力、思维方式和价值观念。作为产生这种变化的原因是多发的，一方面，在传播途径方面，新闻媒体占尽先天优势。通过媒介获得信息具有方便、快捷、实用的特点，更符合当代大学生的身心特点和获取新的消费认知的方式；另一方面，新闻报道、评论对受众的影响除了简单的信息传递之外，更在通过新闻报道的覆盖面和公信力，来反映和引导社会舆论，依靠某种意识形态形成巨大的“精神链”，使得每个社会成员尤其是频繁接触媒体的高校学生群体，无不在这条无形却又实在的“精神链条”的影响下生活。更重要的是，大学生正处于青春期，他们精力充沛、情感丰富，同时，也是一个情绪不稳定、意志力薄弱的特殊群体，认知能力处于形成阶段，他们对新鲜事物有着超强的敏感性。而新闻媒体报道求“新”的本质属性与大学生求新、求变、求时尚的心理特征相吻合，很容易对其产生价值观和认知层面的影响。

而热点新闻它所产生的眼球效应是巨大的。如自2009年以来，每年的“双11”都成为整个网络零售市场营销热点，而且成交额一年比一年高。而从支付宝公布的统计数据显示，有关网络消费在大学生中的普及程度，全国超过55%的在校大学生，喜欢网上消费和支付。从地区来看，上海100个大学生中，有88个是支付宝用户，大学生网上消费普及率全国排第一，排名第二的是北京，大学生网上消费普及率达87%，浙江省达86%的普及率。杭州的浙江大学、武汉的华中科技大学、成都的四川大学的学生网购年消费总额位列前三甲。这些数据统计很容易激发大学生的兴趣点，如果把握住这些时间点，以讨论的方式进行引导，那么获得的教育效益将是最大化的。

2.应用新闻受众心理，有效引导需要心计

新闻舆情往往会形成一股强大的“舆情场”，促使公众舆情向该“舆情场”的方向转移，这就是新闻舆情引导作用的具体体现。在实践中，为了更好地发挥新闻舆情的引导作用，可将属于新闻传播学的一些原则与方法有意识地应用到新闻舆情引导工作中去。这样做，可以极大地增强新闻舆情引导的针对性、有效性与实效性，切实地提高新闻舆情引导的水平。

美国学者曾做过一项题为《伟大的美国价值观试验》的研究，研究人员在美国两个条件相似的城市播放不同的有关美国价值观的电视节目，在一段时间后的调查发现，这两个城市居民对价值观念的排序是不一样的。这个案例中，运用的就是新闻传播学中受众群体接受暗示心理的理论方法。暗示，乃是在无对抗条件下，用某种间接的方法对人们的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方法去行动或接受一定的意见、思想。新闻受众群体所接受的暗示信息主要来自新闻媒介。从实质上说，接受暗示心理也是受众自愿接受新闻导向的一种心理状态。它是由新闻的特性和新闻的功能所决定的。可以说暗示是新闻报道影响受众的一个重要途径。新闻强调“客观报道”，所以受众从字面上看不到记者直接的表态，但是可以从报道内容的选择、语言的使用、编排的方法等方面得到暗示，并心领神会。

由此可见，传媒本身所拥有的这种强大的渗透能量往往是青年大学生所无法抗拒的，甚至在大多数环境下也是无法选择的。传媒对人的影响力基本可以体现为一种社会认知的控制力，它对大学生消费价值认知系统不仅发生影响、产生变化，甚至可以改变或扭转学生的消费认知，助其重新树立新的价值取向。

作为思政教育的一些工作者，不仅要了解这种新闻传播学的方法和手段，同时更要学习，在引导的背后需要“处心积虑、费尽心机”的策划，但是却能不造成直接或间接指挥学生的印象。比如班会、群组讨论、一对一面谈或者情景剧表演时，可以抛出时下流行的有关大学生消费方面的主题，如“绿色消费”、“网购”、“促销”、“购物狂”，让学生自己去寻找新闻素材或者挖掘事件发生背景，进行归纳、分享和“吐槽”，不设置标准答案。对这样一些因为没有明显的强制他们接受的意向，学生们在接受时，不容易产生逆反心理。他们认为是自己得出的见解，所以接受起来十分自然、顺从。

3.及时澄清误解误读，以身示范正确归因

非典期间的食醋、大蒜价格飞涨；日本海啸后的食盐疯抢，这些都是造谣者利用了消费者的敏感心理，只要有一个人闻风而动，其他人即使将信将疑也抱着“宁可信其有”的心态跟风而行，而大学生们在QQ群、微信群等传播渠道方面具备的转发力，更可能加大了谣言的传播力度。网络是虚拟社会，但虚拟社会与现实社会密不可分，直接关系现实社会的和谐稳定。网络谣言把谎言包装成“事实”，将猜测翻转成“存在”，在网上兴风作浪，扰乱人心。如果任其横行，把一则普通的事件演化甚至炒作为一次针对社会体制的负面舆论事件，也能严重扰乱社会秩序，影响社会稳定，危害社会诚信，引起民众恐慌。

谣言盛行，有着多方面的社会原因。其中一个，就是官方的媒体渠道反应不灵，缺乏公信力，受众特别是情绪不稳定容易受某种错误思潮影响的大学生群体，难免会对看上去正面的新闻事件报道产生质疑和逆反心理，产生对立情绪。如果当事双方及时澄清受众的误解误读，公开信息渠道，正面回应质疑，那么网络谣言也好，社会谣言也罢，自然就会得到有效遏制与传播。而在这场没有硝烟的战争中，如何扭转大学生的成见，引导他们回归理智，建立起分析新闻事件的思维体系，新闻舆情可以发挥它的大作用。

作为思政工作者，向学生亲身示范如何善用唯物辩证思维，可以教会他们正确归因，建立正面的消费观念，明辨真伪，破除谣言。比如那些以正常市价数十倍购进大量食醋、食盐的消费者，不仅仅是经济上受到了损失，也给自己的生活带来负面影响。那么以对其消费认知的引导作为切入点，也能帮助其逐步形成对社会现象和本质的判断力和理解力。

参考文献：

篇（5）

司法实践中的刑事被害人权利保障问题刍议

民办高校教师心理健康问题分析及对策研究

蚌埠市文化产业发展现状与对策刍议

企业社会责任理论探析——基于法学视角

跨国公司外派人员的薪酬设计研究

我国影子银行发展与经济增长的关系研究

论列宁民族团结思想及其对中国的历史作用

我国家庭农场发展的SWOT分析及对策研究

低碳经济下中国旅游业的可持续发展

论大学生创业与就业的本质区别及创业优势

农村生态文明建设过程中的公众参与

基于电子商务网站的推荐服务使用接受研究

农村地区留守儿童学校教育的现状与思考

统计分析在企业财务管理中的运用

淮北市依靠旅游业转型的策略探讨

中国建立境外军事基地的法学思考

我国房地产企业的融资渠道分析

本地化视角下的企业网页简介英译策略刍议

我国农村敬老院的发展历程及其启示

略论我国商业零售企业经营方式的十大转变

对十报告中“重要战略机遇期”的解析

虚拟社会管理中大学生网络舆情的监控与引导

推进大学生创业教育面临的瓶颈与对策

积分对电子商务网站客户忠诚度影响研究

基于改革视阈的零售业营销创新模式研究

加拿大企业参与社区学院职业教育研究

承接产业转移对安徽省外贸发展的影响

对高职国际经济与贸易专业双语教学的思考

云南文化产业链发展现状及对策探析

芜湖市高校校园DM广告项目的开发研究

安徽农村土地承包经营权流转典型模式研究

我国货币政策与国际收支失衡关系分析

基于福利经济学视角的出租车数量管制分析

交易费用范式下中国服务外包业发展对策分析

合芜蚌综合配套改革试验区文化差异与融合

对促进我国银行业发展的税收政策思考

应对重大突发公共危机事件的多元治理探究

我国会计理论研究应当重点关注的问题

论中国化学说发展史的精神实质

商业银行办理出口押汇存在的问题及对策

统筹城乡发展,促进安徽城乡一体化研究

房屋承租人优先购买权权利性质的理性转变

法国邮政银行的发展及其对我国的启示

笑永远是自觉的——论老舍的幽默创作风格

我国社会保障制度再分配作用的非均衡分析

篇（6）

一、当前高校大学生安全教育存在的问题

（一）对安全教育的重要性认识不足

大多数高校都对大学生安全教育工作很重视，有专门分管安全教育工作的学院领导，也设立的专门的机构和人员负责安全教育工作，在开展安全教育的方式方法上也积极的探索改革，一定程度上增强了安全教育工作的有效性。但仍有部分教师对大学生安全教育的重要性认识不够，对安全教育持一种无所谓的态度，认为媒体报道的高校安全事故只是偶然才发生，少之又少，离自己很远，在平时的教育工作中，仍然抱有侥幸的心理，没有引起高度的重视。

（二）安全教育的方式较为单一

高校传统的安全教育主要通过讲座、主题班会，面谈、安全读本、海报宣传、安全教育网站等方式进行。这样的教育方式针对性强，但是缺乏师生之间的互动，学生思维的活跃性被阻碍，不能调动学生的积极性和参与性，比较枯燥、形式化，不符合当今“95后”大学生的个性化需求。所以往往也使得高校的安全教育工作陷入“一头热。冷”的尴尬境地，老师热心组织，学生却消极应付，达不到应有的教育效果。

（三）安全教育工作受时空的局限较大

高校传统的安全教育通常在固定的场所进行，比如教室、报告厅、学生宿舍、办公室等，但是这样的方式受时间、空间的局限较大，不能满足学生随时随地可以接受教育的需求，无法做到信息的准确推送和受众最大化。

（四）对安全教育新阵地的建设力度不够

以微信、微博等为典型代表的新媒体近年来发展迅猛，新媒体也成为了高校进行大学生安全教育不可忽略的新阵地。新媒体交互性强和去中心化的特点为大学生提供了充分展示个人才能的空间，对大学生的思想、行为影响越来越广泛且深刻。但是目前很多高校对新媒体的建设仍然重视不够，缺乏专项的资金及专门的管理人员，在信息的传递上也呈现泛娱乐化倾向，主题不突出;有些高校虽然建立了安全教育的微信平台，但是推送的内容缺乏针对性，没有吸引力和感染力，甚至有些还混杂着消极、庸俗的信息，这些“信息垃圾”会弱化和冲击大学生已有的意识形态。

（五）安全教育队伍的素质有待提高

首先，近年来高校的不断扩招导致大学生的数量不断增加，相较之下高校安全教育队伍的人员就显得明显不足，而且人员流动性较大，队伍不稳定。其次，安全教育专职队伍中辅导员居多，年轻人居多，缺乏既有思想理论功底，安全教育实践经验较为丰富的人员。第三，安全教育队伍整体素质不高，既有扎实的专业基础，又熟练掌握新媒体技术，适应新媒体时代安全教育工作的专业型、专家型的人才仍然很欠缺。

二、微信公众平台在大学生安全教育工作中的优势

（一）增强了高校大学生安全教育工作的开放性和建设性

首先，微信公众平台采用的是一对多的传播方式，受众面广，而且通过网络，信息可以直接传递到用户手机上，实现用户对信息的强制阅读。其次，微信公众平台有较强的虚拟性，这种虚拟性一定程度上缩小了平时人际交往距离感，减少了心理防范，学生敢于反馈自己内心真实的想法。采用这种方式与学生交流，更能培养大学生的主体精神，增强大学生主动参与安全教育的意识。

（二）增强了高校大学生安全教育工作的吸引力和实效性

首先，微信公众平台的“去中心化”、“交互性”的特点，弱化了教育者的中心地位，改变了原有单向被动的教育方式，缓解了学生的紧张情绪，拉近了老师与学生的心理距离，加强了沟通的力度和针对性，从而增强了安全教育的实际效果。其次，通过手机、平板电脑等智能终端，学生可以随时随地浏览资讯、传递消息，生活中很多碎片化的时间能够得以利用;第三，微信公众平台的信息载体形式多样，新颖、生动有趣，高校可以利用微信平台向学生传递图片、文字、声音、视频等各种直观、形象、生动的信息，用轻松、愉快的教育方式，能够增强学生学习的兴趣和主动性，增强了安全教育工作的吸引力和感染力。

（三）拓宽了高校大学生安全教育工作的渠道和空间

高校传统的安全教育工作受到时间空间的诸多限制，而且教学方式方法都比较单一，这样也使得安全教育的效果大打折扣。而微信公众平台是开放式的，平台管理者可以随时随地通过智能手机进行信息的推送，受众群体在接受信息时也不受时空的限制。所以高校可以充分利用微信公众平台传输便捷、不受时间和空间限制的优势，建立大学生安全教育的微信平台等，一方面可以共享高校安全稳定的政策信息和前沿的动态等，也可以组织学生的网上讨论，增强学生学习的趣味性。另一方面，也拓宽了安全教育的空间，能够及时了解大学生的思想动态，有针对性地开展安全教育工作，提高安全教育教育的质量和效率。

三、利用微信公众平台推进大学生安全教育工作的新举措

（一）构建高校安全教育微信平台

高校要重视微信安全教育平台的建设，可以利用微信覆盖率高、传播快捷、学生乐于接受的特点，搭建师生之间沟通交流的新平台，开辟高校安全教育的新阵地，首先，微信是一个相对自由、开放式的平台，师生都可以在微信平台上表达自己个人的观点、分享自己的心得体会并进行交流研讨的案例。其次，在微信平台中，学生也可以从传统安全教育中纯粹被动的角色转换为主动的角色，学生也可以成为安全教育信息传播的“中心”，大大增强了学生参与安全教育的主动性和积极性，丰富了安全教育的方式，提升了安全教育的效果。第三，高校可以通过对微信平台上信息的关注、收集、梳理，了解师生的思想动态，建立舆情预警机制，发现问题，及时处理，利用微信平台加强正面宣传和引导，以控制事态发展，尽可能把问题消除在萌芽状态。

（二）加强高校安全教育工作队伍建设

高校可以通过“内培外引”的方式建立一支专业化、高素质、相对稳定的安全教育工作队伍，以适应新媒体时代的需要。首先，高校可以对校内的安全教育工作者进行培训，或者有计划的安排进修提升，提高安全教育队伍的专业水平和素养;其次，高校可以从校外引进一些既有扎实理论基础，又有丰富实践经验的人才到队伍中来，或者聘请一些校外的专家作为学校的客座教授，优化安全教育队伍的结构。充分发挥安全教育工作队伍的作用，结合新媒体时代大学生的新特点和新情况，创造性地开展大学生安全教育工作。

（三）提高大学生网络安全意识

我国高校目前的网络安全教育还比较滞后，很多学生，甚至一些老师都认为网络媒体的使用只是技术上的问题，不会涉及到安全、法律等等问题。所以高校必须要加强大学生网络安全意识教育，提高其安全法制意识。一方面，可以把网络安全意识教育融入到《网络技术》、《大学生安全教育》等课程中。另一方面，可以通过网络安全讲座、模拟案例实践、网络安全小品、网络法律知识竞赛等多种多样的形式来让大学生切实感受到网络安全问题的重要性。

（四）提高高校师生的媒介素养

一方面，要提高高校安全教育工作者的媒介素养。安全教育工作者首先要有良好的道德品质，才能引导学生积极向上。另外安全教育工作者必须要与时俱进，熟悉新媒体时代的一些沟通和交流的方式方法，安全教育工作才能更加“接地气”，学生更为乐于接受，才能保证安全教育工作的质量。另一方面，提高大学生的媒介素养。在新媒体时代，信息量的繁杂和传播的快捷，对促进大学生树立正确的安全意识造成了一定的影响。通过开展媒介素养教育，使大学生能够主动的对繁杂的信息进行筛选和过滤，从中汲取有营养的信息，提高高校安全教育的效果。

（五）丰富微信安全教育的形式和内容

一方面，高校在利用微信平台开展安全教育的时候应该注意与其他新媒体资源以及传统安全教育方式的整合与利用，通过这种相互的融合与渗透，构建大学生安全教育的综合体系，做到安全信息相互转载，相互影响，扩大安全教育的有效覆盖面。另一方面，高校大学生的安全教育涉及面比较广，包括人身安全、财产安全、心理安全、网络安全、消防安全、交通安全等等，利用微信平台开展安全教育应该注意高校自身的实际，与学校的日常教育教学活动相结合，理论结合实践，将案例分析、理论灌输、活动体验结合起来多渠道开展安全教育，通过这些活动，进而形成从点到面、全方位、多渠道的安全教育模式。

（六）引导大学生参与安全教育微信平台建设

高校应该调动大学生的积极性和主动性，让大学生参与到安全教育工作中来，充分发挥大学生具有丰富想象力、创造力的优势，让大学生也成为安全教育的主角。让大学生共同参与安全教育微信平台的建设，构建安全教育的新阵地。高校可以选拔优秀的学生骨干参与到安全教育微信平台的建设，由学生主动去收集安全教育的信息在微信公众平台进行推送;也可以组织一些以安全教育为主题的实践活动，比如公寓安全宣传周、安全教育你我他、公寓消防演练等等，并通过微信公众平台进行宣传推广发动。利用微信公众平台来营造一个重视安全、学习安全、宣传安全的校园安全文化氛围，扩大安全教育的影响力，增强安全教育的实效。

参考文献

[1]张丽莉. 浅谈微信公众平台在大学生安全教育工作中的运用――以天津财经大学珠江学院为例[J]. 新西部（理论版），2013，Z2：54+46.

[2]王瑞成. 微信公众平台在大学生安全教育中的应用[J]. 镇江高专学报，2015（01）：82-84.

[3]麻天骁. 微信公众平台在高校学生管理中的应用[J]. 经营管理者，2014（36）：287.

[4]李雯静.大学生微信安全教育探析[J]. 中外企业家，2015（02）：184.

篇（7）

碎片化阅读已成时代潮流且其趋势不可逆。随着互联网技术的成熟，在互联网经济的背景下各种媒介平台的发展促进了碎片化阅读的发展。社会各界对于碎片化阅读的看法出现了不同的声音，通过对高校大学生网络调研和访谈法进行统计分析，2020年阅读调查研究显示50.35%的学生更喜欢碎片化阅读的方式，且根据实际的教学体验表明，碎片化阅读已经深入到了高校学生的日常生活和学习中，可见碎片化阅读已经成为了阅读模式的一种潮流且其趋势不可逆转。碎片化阅读的内容具有较强主观选择性。高校学生碎片化阅读的内容丰富多样，包括专业课知识、文学著作、经济时政以及娱乐新闻等。从阅读目的来看，学生碎片化阅读的内容具有较强的主观选择性。即读者会根据自己的兴趣爱好以及对信息的认知掌控来选择不同的阅读内容，所以在进行碎片化阅读的过程中需要读者对阅读内容进行一定的初步筛选，学生在选择阅读内容时需要为自己制定清晰的阅读计划[1]。碎片化阅读在教育中存在优势。根据网络调研数据显示，2020年高校学生阅读调查数据表明碎片化阅读在扩大知识覆盖面、满足学习的兴趣、辅助教学等方面的作用占比分别为53.62%、64.82%、58.58%，可见碎片化阅读具有一定的优势，有助于学生学习科学文化知识，同时可以通过碎片化阅读完善自我，进一步提升自主学习能力。在高校日常教育过程中，碎片化阅读的内容信息较多且搜索便利，在这方面比传统阅读更具优势。碎片化阅读有助于学生进行信息的整理和运用进而将信息转化为自己的学习体系。

利用碎片化阅读提高高校日常教育管理的措施

构建高校日常教育管理媒体平台。在高校日常教学管理过程中，学校要把握住碎片化阅读的时机，构建高校日常教育管理媒体平台。随着网络媒体技术不断发展以及成熟，各种不同形式的阅读器纷纷推出，高校也应该开发本校的线上阅读载体，如线上图书馆APP、官方微信公众号、官方微博账号等，宣传高校日常教学管理内容。例如，高校可以开发一个学校专属APP，主要用于了解学校事件信息、获取学校相关通知、全校性大小活动的信息通知、辅导员管理、班级管理等。通过安装学校专属APP可以对学校的事务快速有效地进行一键处理，由专门的管理员负责后台运营[2]。增强碎片化内容阅读的引导。阅读在高校的日常教学管理中具有重要作用，学生为了提升自身的素养而选择碎片化阅读方式的概率大大提升，高校的教育者要抓住这一契机有效地引导学生开展碎片化阅读，帮助学生树立正确的价值观，这是高校日常教学管理中不可忽视的重要环节。碎片化阅读传播的知识是经过一定简化处理的，内容更加简洁易懂，这也是学生更加愿意开展碎片化阅读的原因之一。在高校日常教学管理中，无论开展什么形式的教育教学活动，一旦教学内容远离学生的日常生活，学生就难以提起学习兴趣，从而导致教学效果大打折扣。因此，教师要积极引导学生阅读贴近实际生活的内容信息，随着阅读的不断深入，逐渐加深阅读的层次，引导学生列出读书清单并尊重学生的主体选择，进而确保高校日常教学管理工作的顺利开展。科学制定学习计划提高阅读效率。根据碎片化阅读的性质，可以分为内容上的碎片化以及时间上的碎片化。在内容的碎片化中，学生不进行通读和精读，而是根据自己的需求跳读或略读，但是在这个过程中阅读的效果并不理想。在阅读时间的碎片化中，为了节省时间，教师可以在教学活动引导学生开展阅读，学生只需要阅读教师指定的部分，再获取有用的课堂信息进行课堂解读，这种方式具有一定实用性。为了提高阅读效率，学生要制定科学的阅读计划。例如，学生可以在每学年开始时制定一个学期的读书目标，设定好目标开始和结束的时间，并落实完善读书计划。在碎片化阅读时代，教师要引导学生通过高效的利用时间来合理规划阅读计划，促使学生在大学的学习生活中不断完善自我，提升自身综合能力。重视碎片化阅读的监督管理。抖音、微博、快手、小红书、B站等平台逐渐成为当代年轻人获取知识的重要渠道之一，但海量的、良莠不齐的信息会对学生造成不良的影响，因此，高校在日常教学管理过程中需要加强对碎片化阅读的监督和管理，净化阅读环境，从而进一步完善高校日常教学管理工作。另外，高校可以开设官方社交账号和平台合作举办相关的活动，如校园抖音直播宣传碎片化阅读的重要性等活动，进而让碎片化阅读监督管理的教育内容宣传出去。优化高校日常教育管理模式。社交媒体的兴起在便利人们生活的同时也带来了很多未知的危险，网络空间存在较多复杂的情况，政府有关部门应该加强网络空间的治理，加强监管力度，建立网络监督管理体系。在高校日常教学管理过程中，高校需要引导学生正确利用网络，增强互联网媒介内容的监督和审查，积极推进互联网舆情的监督工作，构建多层分级的网络舆情监督机制。设立专门的信息安全管理部门，负责保护校园网络信息系统的安全，应对外界舆论的恶意攻击，尽最大努力过滤不良信息、攻破虚假谣言、净化舆论环境[3]。开设相关课程提升学生媒介素养。在高校日常教学管理的过程中，教师可以组织学生学习传媒类课程，让学生明白传播学相关理论，当学生面临海量的碎片化媒介信息时可以用基本的传播学原理对信息进行初步的识别、判断以及处理。针对现阶段碎片化阅读所面临的问题，高校可以根据实际情况组织学生参加网络读书月活动、线上读书比赛活动、剧本创作等各类活动，培养学生的信息筛选和过滤能力。另外，为了强化学生的媒介素养，可以组织学生参加相关讲座，讲述网络与新媒体相关的知识，将正面教材和反面教材相结合，运用生动的案例为学生讲解辨别信息的手段，进而增强学生在碎片化阅读过程中对海量信息的辨别和处理能力，加强高校的日常教育管理。

综上所述，高校需从学校实际出发开展日常教育管理工作，将碎片化阅读和高校日常教育管理工作结合起来，明确碎片化阅读在高校日常教育管理中应用的优势，进而抓住碎片化阅读这一时代契机开展新型的高校教育。

参考文献

[1]张孙晨.碎片化背景下高校阅读推广的困境与策略[J].文化产业,2021(7):157-158.

[2]姚姿千.高校图书馆在碎片化阅读时代的创新建设研究[J].传媒论坛,2020,3(20):125+127.

篇（8）

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2014）07-0001-03

新媒体是相对于报纸、杂志、广播、电视四大传统媒体而言的，通常是指近些年随着数字技术和宽带技术的逐渐成熟，而出现的数量繁多的新媒介，主要有博客、微博、搜索引擎等。新媒体与传统的教育方式相比具有独特的优势，使大学生思想政治教育面临新形势。在新媒体环境下，探索大学生思想政治教育工作的新方法、新规律，进一步加强和改进大学生思想政治教育工作，已成为高校教育中的一项重要的工作内容。

本课题组以新媒体在高校大学生思想政治教育中的作用为研究案例，以烟台大学师生为调查主体，通过抽样调查的手段，发放调查问卷400份，回收有效问卷400份，利用科学的统计软件进行数据的处理，并以此分析结果为依据得出烟台大学学生运用新媒体的状况以及新媒体对大学生思想的影响程度。本文在这些分析成果的基础上，参考其它高校新媒体的利用状况，以当前新媒体发展的形势及其在大学生中运用的普遍程度为背景，针对新媒体在高校思想政治教育中所发挥作用的大小和存在的问题，对高校如何更好地利用新媒体进行大学生思想政治教育给出合理化的建议。

一、高校大学生运用新媒体的现状

（一）大学生广泛使用新媒体的用途和目的

当今，网络等新媒体技术在大学生群体中正得到广泛应用，尤其深受具有“新思想、新思维”大学生的青睐。在调查分析新媒体在大学生日常生活中的主要用途时，我们发现近半数大学生将新媒体作为与人交流的主要平台，30%的学生用于娱乐休闲，21%的学生用于获取资讯或者学习。具体数据如下图：

毋庸置疑，新媒体的发展为人与人之间的交流提供了更方便、快捷的平台，同时，也为大学生上网学习、获取资讯及休闲娱乐等提供了便利。

（二）大学生对新媒体的认识和看法

新媒体带给人们方便的同时，它给大学生正常的学习、生活、思维方式等方面带来的影响也是不容忽视的。

在调查如何看待新媒体今后发展趋势中，44%的学生认为新媒体仅仅是传统媒体的辅助工具；有24%的学生认为新媒体的快速发展将成为社会的主流媒体；有小部分学生认为新媒体会完全取代传统媒体。具体情况如下：

总之，新媒体传播信息便捷，教育者利用它可以将最具有个性化的、最前沿的信息，通过视频、图片、文字等形式准确、快速地传递给受教育者，能够提高教育工作的效率。同时，新媒体在大学生日常学习、生活中产生的负面影响，也是每个教育工作者必须面对和解决的重要难题。

二、新媒体使高校思想政治教育面临新形势

（一）新媒体的广泛应用使高校大学生思想行为特点发生变化

调研结果显示，大学生是接触和使用新媒体最早、最直接的群体，新媒体在大学生的日常生活中已不可或缺。北京理工大学理论教研部副主任李林英说，“随着新媒体技术的发明与普及，社会的虚拟化倾向日趋明显，虚拟的生存空间，是新媒体带来的客观存在。”在新媒体发展的过程中，交往虚拟化、信息无障碍化、信息面的宽广化、快捷化等特点，对大学生思想、行为产生了深刻的影响。一方面，新媒体改变了大学生的认知方式、思维方式和价值观念。另一方面，知识经济时代与网络时代的各种变化直接影响着大学生，他们的观念呈现多元化，生活方式时尚化，理想信念飘渺化，为人处世务实化，道德观念淡化；他们追求个性，注重自我价值的实现，自主和独立意识明显增强，但同时又缺乏克服困难的恒心和意志。

因此，在新媒体时代，高校思想政治教育要针对大学生的特点开展，教育者要正视新媒体对青年学生思想行为特点所引起的变化，对大学生予以正确的引导。

（二）新媒体的广泛使用，使高校思想政治教育的阵地出现新变化

高校传统的大学生思想政治教育，主要依托两课教学，宣传栏、宣传板是其主要宣传阵地。随着新媒体在大学生中广泛使用，大学生接收信息的渠道更为多样化，信息面更加宽泛。新媒体具有信息容量大、资源丰富、传输快捷和交互性强、覆盖面广、形式多元等优势。高校大学生思想政治教育者可以借助新媒体这一网络宣传阵地，使其成为传统思想政治教育阵地的有利补充。通过新媒体大规模地、主动地、快速地传播正确的思想、理论与政策，从而为大学生思想政治教育提供了崭新的、空前广阔的理论与实践平台。

（三）新媒体的广泛应用，使高校传统思想政治教育方式发生了改变

传统思想政治教育注重单向灌输，教育者占有主要的信息传播媒介，掌握着大量的前沿信息，学生处于被动受教育状态。因此，传统思想政治教育有着一定的吸引力，教育者享有独特的教育魅力。在新媒体时代，这种格局开始被打破。大学生作为新媒体使用的主力军，借助新媒体可以便捷、迅速地获得各类信息。这种局面的产生，向教育者的主体地位发出严峻的挑战。“在新技术的使用方面，教育者的脚步落后于受教育者”，李林英说。在新媒体环境的影响下，在庞杂的信息流的冲击下，高校思想政治理论教育如何在教学实践中提升说服力和感染力，是摆在高校思想政治教育者面前的一个重大难题。

新媒体环境下，教育者需要更加重视学生的主体地位，紧跟时展的步伐，将传统的思想政治教育方式与新媒体的广泛应用相结合，不断探索适合新形势下的大学生思想政治教育新模式。

三、利用新媒体构建大学生思想政治教育新模式

（一）重视对新媒体的运用，强化阵地建设，拓宽思想政治教育有效途径

从调研结果来看，新媒体已经成为广大学生获取信息和交流的主要平台。高校思想政治教育者要积极探索新媒体下大学生思想政治教育的方式、方法，重视新媒体网络宣传的阵地建设，将传统的思想政治教育方式与新媒体下的思想政治教育方式有机地结合起来。

北京市委教育工委副书记王民忠指出，“思想政治教育、教学要有阵地意识，有学生的地方就要有教育者的声音。”高校教育者应使用腾讯新浪微博、人人网、学院网等新媒体手段，建立新媒体宣传阵地，努力实现思想政治教育传统媒体和新兴媒体的有机结合，正确引导学生。教育者要在大学生网络集中的地方，要有自己的身影，要发出声音，要用大学生容易接受的语言和的方式宣传党的理论政策，引领大学生思想，传播正能量。

（二）加强校园网络文化建设，增强校园网站的吸引力，掌握高校思想政治教育工作的主动权

根据调查结果显示：大多数学生不喜欢浏览自己学校的网站。主要原因是：学校的网站内容单一呆板，教学气息太重、信息量不够、更新速度慢，与大学生的学习和生活联系不密切。高校要加强校园网络文化建设，增强校园网站的吸引力。大学生思想政治教育主题网站选择应集思想性、知识性与人文性于一体，要尽量使网站的运行能做到快捷、海量和互动，尽量使之能贴近校园，贴近大学生学习、生活和思想的实际。

教育者要充分利用新媒体传播快捷、图文并茂和声像俱佳等特点，设法提升校园网络阵地的吸引力和感染力，从而把握住高校思想政治教育工作的主动权。

（三）加强高校师资队伍建设，增强新媒体应用能力，提升思想政治教育工作的有效性

新媒体能否在高校思想政治教育中发挥作用，关键是高校思想政治教育者对新媒体的认识程度和掌握新媒体的能力。教育者要顺应时展的要求，充分利用大学生们广泛使用的通讯和交流手段，将弘扬主旋律的教育渗透到大学生的学习和日常生活之中去，从而增强高校思想政治教育工作的渗透力。例如：烟台大学和移动公司合作，开通了手机移动平台，实行思想政治教育者和学生手机短信的互动的交流方式，发挥网络媒体、手机媒体等新载体功能，以互动式、体验式、引导式和渗透式等方式来开展思想政治教育工作。

从调研的情况来看，烟台大学90%以上的学生，在人人网上发表状态，抒发感情，网络平台成了大学生表达心声的重要平台。因此，广大教育者不仅要重视建设起自己的思想政治教育的网络平台，指导学生利用网络来学习，也应关注网上的信息和言论，及时进行评论对学生进行引导；还应该注意在网络集中地了解他们的思想动态，及时开展相关舆情的调研；同时，运用新兴的传播媒介，有效地开展主题宣传活动。此外，教育者还应紧跟潮流，了解新媒体别用网络上学生所喜爱的语言和交流方式，及时地填充进有针对性的思想政治教育的内容，改进教育的方式，以使自己的思想政治教育的时效性。

调研结果显示：大多数大学生表示喜欢教师在课后运用网络与学生进行交流沟通。因此，建议教师加强课后利用网络与学生进行交流的力度，以增进师生间的了解。学校和教师应充分认识并利用新媒体在教学工作中的重要性，利用QQ、飞信、微博等新媒体搭建师生沟通的桥梁。教育者增强运用媒体的能力，这有利于提升大学生思想政治教育的时效性。

四、建立高校网络监管制度，合理、规范新媒体

随着新媒体的广泛使用，出现了信息的自由传播、传播者的平民化、信息的虚拟化、不良信息泛滥等现象。新媒体的发展既给大学生思想政治教育的开辟广阔发展前景，也给大学生思想政治教育带来了挑战。新媒体负面影响的存在，加大了大学生思想政治教育舆论导向的难度，削弱了传统思想政治教育的功能和效果，给思想政治教育增添了难度。因此，加强新媒体网络监管，势在必行。

（一）加强新媒体网络监管，有利于大学生思想的正确引导

随着新媒体的产生和传播方式的改变，传播内容、价值、影响等也随之发生了改变。互联网等多种新媒体使大学生可以共享各个方面的信息，为学习和休闲娱乐及日常生活提供了方便，为不同思想文化的交流提供了空间。但网络传播的高度开放性和多样性也使得大学生接触到许多不良信息，对学生的思想教育产生了不利影响，网络监管应运而生。

调查结果显示，在新媒体发展存在问题上，有32%的学生认为在新媒体发展进程中法律法规不太完善；29%的学生认为管理缺乏协调统一；有26%的学生认为网络拥塞与信息庞杂。同时，有62%的学生认为网络监管非常必要，是对传统舆论监督的有力补充。

大学生普遍认为网络监管是社会民主的体现，对社会具有积极意义。通过网络监管，不仅能够有效减少大学生在网上参加虚假应聘、被骗取钱财等类似事件的发生，又能曝光不良现象，改善社会风气。同时，大学生强烈呼吁，有关部门应当加强立法、规范网络监管，建立通畅的反馈渠道，使网站管理者加强监管和调控。

（二）构建高校网络监管机制，提升高校思想政治教育的规范性

在如何加强和改进网络监管方面，大学生们提出了建议，有53.3%的学生认为可以加强立法，规范网络监管；有30%的学生认为可以建立畅通的信息反馈渠道；有25%的学生认为可以让网络管理者加强监管和调控。同时，应加大网络监管的宣传力度，使学生们自觉遵守网络监管制度，正确使用新媒体；呼吁社会大众加强网络使用的道德心，倡导健康使用新媒体，创造良好的网络环境。

要健全高校思想政治教育的信息监管机制，提高新媒体信息监控的实效性。面对日益国际化的新媒体信息潮流，开展当前大学生思想政治教育，强化对网络、手机等新媒体的监控和管理，推进信息技术和信息产业的立法执法，加快新媒体信息生产和传播的法规建设，开展新媒体道德教育和法制教育。同时，信息行业主管部门要提高新媒体宣传的针对性和宣传质量，及时了解新媒体信息，加强对新媒体信息的监控和引导，强制性地检查并过滤信息，从源头上净化网络，为大学生提供积极健康的网络环境。教育者要提高自身素质，了解新媒体特征和文化的特点，有效掌握新媒体传播技术，探究新观念、新途径和新方法，及时发现大学生中存在的思想问题，并进行针对性的教育。从而切实建立和健全大学生思想政治教育中的新媒体信息监管机制，对新媒体的价值影响实施有效的监控和合理的引导，在校园内形成健康的新媒体教育环境。

高校要充分发挥发挥新媒体的作用，增强大学生思想政治教育时效性，同时，也要认识到新媒体的弊端，建立健全网络监管制度，减少新媒体给高校思想政治教育带来的不利影响。

篇（9）

一、高校辅导员校园突发事件危机处理能力现状

（一）高校辅导员校园安全维稳理念亟需更新

随着社会、经济的发展，校园安全维稳工作出现了新状况，主要体现在校园突发事件的表现形式上。相比于先前的以自然灾害、突发传染病、学生群体斗殴滋事的表现形式，现阶段的校园突发事件多表现为大学生网络群体事件、大学生心理问题引发的恶性事件等。校园突发事件表现形式的改变是与互联网的兴起、大数据时代的到来、中国式家长观念息息相关的。高校辅导员由于日常事务性工作繁杂、管理学生体量大、缺乏与时俱进的意识等原因，未能根据新情况、新问题及时更新校园安全维稳工作的理念和方法，使得在实际工作较为被动。

（二）高校辅导员校园突发事件的预防意识有待加强

高校辅导员校园突发事件的预防意识主要是指辅导员自身对于突发事件的防范意识。由于辅导员日常事务性工作繁杂，每位辅导员所管理的学生人数都在200人左右，加之突发事件只是非常规性的个别事件，往往使得辅导员对校园突发事件的预防没有给予足够的重视，在日常工作中不会针对突发事件的防范采取必要的措施和实施相应的预防机制。

（三）高校辅导员校园突发事件的事中处置能力较差

高校突发事件发生后，辅导员作为处理事件的直接责任人，身处事件处理第一线，起着至关重要的作用。辅导员对突发事件的现场处置能力是评价辅导员校园突发事件危机处理能力的重要依据。由于校园突发事件是低概率事件，使得多数辅导员对于处理突发事件缺乏实践经验，是多数辅导员工作能力的空白点。当突发事件发生，辅导员往往会慌了手脚乱了方寸、不知该如何应对，没有起到现场组织、有效缓解状况的作用，导致错失处理事件的最佳时机，甚至可能导致事态恶化。

（四）高校辅导员校园突发事件的善后恢复能力不足

很多辅导员将突发事件处理结束作为整件事情的终结，而忽视了事件结束后的相关善后恢复工作。高校突发事件的善后修复工作主要包括：对事件相关学生情绪平复和心理重建工作、网络舆情控制工作、以突发事件为契机的教育工作。突发事件发生后，事件相关的学生心理或多或少会受到冲击和影响，辅导员往往会忽视此部分学生的心理状况，没有及时给予必要的疏导，造成不良后果。一些情况下，辅导员没有把握好有关突发事件的舆论导向，导致在突发事件处理结束后再次出现网络群体性事件，损害了学校、相关当事人的名誉和形象。另外，辅导员往往会错失通过对突发事件进行总结、反思，对其他学生进行校园安全维稳教育的良机。

二、提升高校辅导员校园突发事件危机处理能力的研究

（一）政策法规层面

目前我国虽然有《中华人民共和国突发事件应对法》《学生伤害事故处理办法》等法律法规可以作为处理高校突发事件的依据，但在应对校园突发事件上缺乏有针对性的处理规范，致使现有法规在高校突发事件的处理中可操作性不强。

本文认为，应尽快颁行高校突发事件应急处理专项法规。法规中，应对高校突发事件给出准确定义，明确此项法规的适用范围，明晰在不同情况下突发事件主体各自的民事责任或刑事责任的责任性质、责任类型，规范校园突发事件的赔偿标准，明确对不同类型、同一类型不同严重程度的校园突发事件应采取的措施和处理方法，规范高校突发事件应对过程中各个部门的职责，强调对高校突发事件预防的重要性等等。

（二）高校管理层面

1.完善校园突发事件应急预案

校园突发事件应急预案的完善，为辅导员处理校园突发事件提供了方法指导和路径规划。平日里辅导员可以通过学习预案内容，对校园突发事件的性质、类型、发生原因有较为清晰的认知，提升辅导员对突发事件的预防意识。校园突发事件应急预案中的处理方法也为辅导员应对突发事件提供了有效的理论依据和行为指引，有利于增强高校辅导员校园突发事件危机处理能力。

2.强化对辅导员校园突发事件的培训

高校应强化对辅导员处理校园突发事件实际操作能力的培训，而这种培训应具有实效性和权威性。首先，培训的形式应具有多样性，可以是规模较大的演习活动、覆盖受众范围较广的突发事件处理流程训练，也可以是小范围的演练或方法操作。其次，培训的内容应具有广泛性，培训内容应包括校园各类突发事件的应对方式与处理流程，而不应仅仅局限于某几种。再次，培训的频率应该较为频繁，培训周期应为一个月甚至更短，频繁的实际操作和演练有助于提升辅导员对于突发事件应对事项的熟练度。

3.建立校园突发事件应急处理体系

本文在此提出的校园突发事件应急处理体系，是包含了以校园突发事件应急预案和高校突发事件处理相关法规为依据，以理论学习提高和实际操作培训为途径，以组建校园突发事件危机处理小组为保障，以明确应对校园突发事件各部门间分工为侧重点，以辅导员和其他校园管理人员为操作主体的多方面、多层次体系式架构。

（三）辅导员自身层面

1.保持校园安全维稳工作理念的与时俱进

面对国际国内的新形势新变化，辅导员应及时更新关于校园安全维稳的工作理念，改变以往只关注学生学业情况的观念，而应坚持立德树人、培养德智体全面发展的人才这一理念。辅导员应将维护校园安全稳定贯穿于各项工作中，并要长期不懈的坚持。辅导员要依据时代的变化和不同年龄段学生的特点，有针对性的开展校园突发事件的预防工作。

2.提升校园突发事件预防意识

虽然校园突发事件较其他常规性事务发生概率很小，但突发事件一旦发生，所造成的影响将是巨大的。很多校园突发事件通过有效的预防是可以予以避免的，所以辅导员在日常工作中应提升对此类事件的预防意识。不仅如此，辅导员应将对校园突发事件的预防意识通过级队会、班会、与学生谈话、走访寝室等多种渠道向学生传播开来。

3.增强校园突发事件事中处理能力