工作环境的重要性大全11篇

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引言

经济的发展在提高人们的物质生活水平的同时，也对于人们所居住的自然生态环境提出了挑战。由于过度发展经济而忽视对于相关的生态环境的保护，使得人们所居住的地球正在发生的巨大的变化。新的科学统计资料显示，北极冰川正在逐年融化，极地冻土和高原冻土层都出现了绿色植被，地球上的高寒区正在向着人类是以居住的温度扩展。这些显著的生态环境的变化是人类在发展经济的过程中，不注重对于环境的保护和污染的治理而产生的，因而也必须由人类来恢复居住环境的本来面目。

在环境科学中，环境监测的主要作用是用以测定和研究环境的质量，是实现环境的科学研究的必经途径和重要前提。近年来，人们对于生态环境的破坏导致全球范围内的沙尘暴、土地荒漠化、水土流失、水资源污染等问题日益凸显；由于滥砍滥伐、过渡畜牧导致山体滑坡、泥石流等自然灾害频发。[1]这些都给人们的经济建设造成了很大的困扰，甚至严重威胁到了人类的生命财产安全。因此，加强环境的保护和环境污染的治理工作势在必行。在进行环境保护的过程中，可以采用许多手段与措施，甚至是多种有效措施的综合应用，只有这样，才能够让环保工作收到显著的效果。环境监测是开展环保工作的有力手段，充分认识环境监测在环保工作中重要性，注重环境监测工作的开始和落实，是实现环境保护与治理的有效途径。

一、做好环境监测的重要性

人类的生存和发展依赖于良好的自然环境。自然环境质量的恶化只能导致人们社会中所有的政治、经济、文化、教育、科学等计划和规划的落空，良好的环境是人类开展各种活动和计划的基础。当前，全人类面临着环境恶化、生物多样性减少、环境污染严重、生产生活废物排污超标、新型病毒抗体侵害人类及动物健康等一系列严重的问题。因此，在全世界进行环境监测，提倡和切实履行环境保护工作是人类的必然选择。

随着市场经济的发展和繁荣，环境监测所面临的困难也越来越大。许多的环境问题已经超出一定的能力范围，必须经过各方面的共同努力才能够完成环境的监测与保护。一方面，国家对于环境监测的工作指标和要求越来越高，在环境监测的项目、范围和频率方面在不断的扩展和增加；[2]另一方面，对于污染源的监测质量要求也在提升，这体现在《排污费征收使用管理条例》之中，企业的排污申报制度在逐渐的建立和完善；环境监测的市场需求在不断的发展壮大，更多的企业关注环境监测，尤其是涉及到人们实际生活的水文、化工、室内环境监测等，都成为个人和企业关注和讨论的重点话题。

二、环境监测的相关介绍

1、环境监测的概念

环境监测就是指应用现代科学技术对于环境质量和环境污染进行时时的监督与管理和控制。环境监测是伴随着经济发展而产生、应用 的，它在进行环境保护工作中发挥的重要 的作用。在现代的环境保护工作中，环境监测主要发挥着对于具体的企业生产过程中环境污染事故的监督、认定、调查、测定等工作，通过具体的检测数据得出环境值，从而为相关的环境科学保护部门提出科学合理的政策、作出相关的环境保护评估、开展具体的环境保护工作提供以一定的科学依据。

环境监测在具体的实施过程中，已经逐步扩大自己的工作范围，它从传统的单纯的环境监测扩展到了对于生态环境、生物多样性等大的环境背景的监督与测定。环境监测机构按照相关的环境法律法规、监测标准、监测程序，对于环境进行全方位、多角度的连续监督和管理，以实现环境监督信息 的全面性、科学性、合理性，以准确及时的反映人类作用于周围环境所发生的效果。[3]

2、环境监测的相关内容

环境检测的内容按照监督和测定对象可以划分为对于污水的检测、对于噪声的监测、对于固体废弃物的检测、对于放射性污染 监测、对于生物污染的检测、对于大气空气质量的检测、对于电磁辐射监测、对于震动监测等多项监测。

3、环境监测的分类

①监视型的环境监测。监视型环境监测又叫做例行环境监测或者常规环境监测，是对于各个环境要素进行经常性或者是定期的监测。监视型环境监测是监测站的重要工作内容，是对于环境污染状况、环境质量进行控制与评价的重要手段。

②特定目的环境监测。特定目的监测又叫应急监测或特例监测。按照监测目的又可以具体划分为环境考核验证监测；环境污染纠纷仲裁监测；环境污染事故监测；环境咨询服务监测。

4、环境监测的工作原则

①服务规范的原则

服务规范的原则是指在进行环境监测的过程中，以用户的要求最高的工作服务准则，严格的履行相关的合同文本规定，向用户提供优质、高效、规范的环境检测服务。

②数据准确的原则

数据准确性原则要求环境监测站所采用的标准数据和资料能够达到国家的相关的标准规定；环境监测结果的准确度应该在监测标准所允许的测量不确定值允许范围之内。也就是说允许出现监测数据的误差，但是这一误差要控制在一定的范围值之内，不允许超出特定的测量无擦范围。[4]

③方法科学的原则

方法可行原则要求环境监测工作所使用的方法尽量以国际通用的环境检测方法为准，或者向这些标准靠拢；优先使用国际、行业、国家等以被证明是有效、可靠的的环境监测方式。

三、环境监测在环保工作中的作用

环保工作涉及到方方面面，环境监测在环保工作中的作用体现在如下几个方面：

1、环境监测在城市规划中的环保作用

在社会的生产生活过程中，经济与环境是对立与统一的，发展经济与保护可以统一进行、二者相互促进。我国新时期的社会主义建设目标是将经济发展与环境保护工作相结合，在经济发展过程中，实现促进环境保护工作的顺利开展。对此，我国相关的经济发展与改革委员会制定了“三同时”、“三同步”的经济发展与环境保护模式。“三同时”就是指经济发展与环境保护同时设计、同时实施、同时投入；“三同步”就是指经济发展与环境保护同步规划、同步实施、同步开展。在具体的城市规划过程中，要将环境保护计划纳入城市发展规划的过程中，使之成为城市发展与建设的重要组成部分。而要做好城市的环境发展规划就必须基于城市环境的现状，结合相关的参考数据进行合理的分析与整合。参考数据最科学、最直接的来源于城市环境监测的数据库，它是环境规划的基础。[5-6]

2、环境监测在环境执法和污染物减排中的环保作用

环境监测在环境执法和污染物减排工作中发挥着巨大作用。随着我国政府对于节能减排的大力宣传与贯彻落实，对于企业污染的整治工作也在有条不紊的进行，环境监测在落实污染企业的整改工作中发挥着重要作用，它为环境执法和污染物总量减排提供了科学依据。具体来讲表现在三个方面：第一，对于违法排污企业进行明察暗访。依据调查结果，对于超标排污企业予以警告；对于污染效果治理不佳的企业予以关闭停产建议；对于重点污染挂牌督查的高污染、高耗能企业，上报政府职能部门予以停产治理；对于超标排污、没有按照正常的污染治理规定进行污染物处理的企业，予以罚款警告处理。

3、环境监测在环境污染纠纷仲裁中的环保作用

在企业的生产发展过程中，出现环境污染事故时，要依据环境仲裁监测处理工作细则，对于发生环境污染事故的企业作出仲裁，这一权利是由环境监测部门来保障实施的。环境污染仲裁监测是环境监测中的一个重要组成部分，它主要应用于环保执法过程中所发生的纠纷和矛盾，为环境监测部门提供数据参考，是环境部门作出公平、合理的仲裁的重要依据。作为环境污染仲裁的主要定性者，环境监测部门对于造成环境污染的相关企业有权作出环境污处罚决定，提出整改建议，确定主要的污染企业黑名单。

4、环境监测在环境科学研究方面的环保作用

科学技术是推动社会经济发展的重要决定因素。科学技术的进步能够促进人类社会生产生活的跨越式发展。反过来，科学技术 的进步也依赖于一定的文献资料、人类的长期的努力。如某些特定的科学 研究领域往往是以环境监测的原始数据资料为依据的。[7]环境监测和环境容量研究中的污染源研究调查；工业新产品研制和工艺改革中的生态环境监测；节能减排中的环境监测；微生物利用中的微生物生态环境监测；自然环境和自然资源综合科学考察工作中的环境背景值调查。这些科学研究工作都离不开一定的环境监测数据资料。

结语

总之，环境保护工作是一项复杂、系统的工作，它所涉及的领域和部门众多。在进行环境保护中必须依靠和结合各个部门、各个社会成员的共同努力，才能够真正的做到将环境保护工作纳入到全民的行动中来。而环境监测在环境保护工作中发挥着重要的作用，是政府职能部门制定科学、合理、有效的环境保护政策制度的主要参考依据，因此，加强对于环境监测工作的支持力度是政府落实具体的环保政策的有力武器。

参考文献：

[1]王淑霞，曹杨.环境监测的机遇、挑战与对策[J].环境监测管理与技术，2001，13（4）：8―9.

[2]张继泽，沈柏.加强环境监测管理提高监测总体水平[J].中国环境管理，2000.（4）：26―27.

[3]郑惠君.基层环境统计工作存在的问题及对策[J].中国环境管理，2003，22（ 5） ：49 50.

[4]杨卫芳.环境监测全程序质量控制检查的开展与作用[J].环境与可持续发展，2006（4）.

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中图分类号：TN931文献标识码： A 文章编号：

随着我国经济的发展和科技水平的提高，环境的污染程度也在逐步加深，并且有逐步恶化的趋势。在这种现状下，做好环境的质量监测工作便成为了人们关注环境质量的一项主要手段和改善环境质量的有效工具。下面我们就先来看下环境质量检测工作的重要性，然后再浅要的分析下如何加强环境质量监测工作的质量水平。

1环境质量监测

环境质量监测主要指人类在生产活动中，依据各种高科技对决定环境质量的各因素进行测定，分析研究环境质量以其环境的变化趋势。环境质量监测是对决定环境质量因素的全方面的、间断或者持续的监测。在环境保护工作中，环境质量监测是不可或缺的。在科学技术不断进步的今天，环境质量监测也得到迅速的发展。环境质量监测不仅仅是对决定环境质量的各因素的监测，同时也是对自然界里所有生物以及生态的监测。环境质量监测有三个主要类型，即监视性监测、研究性监测以及特定监测。环境质量监测具有持续性和综合性的特点，它可以全面的监测决定环境质量的各因素，而且这种监测不是短暂的，而是长期的、持久的，因为环保是一件长期的工作，而环保又离不开环境质量监测。

2 环境质量监测的重要性

2.1 在治理环境污染中的重要性

随着科学技术的不断进步 ，人们的生活水平进一步的提高 ，相应的出现不少的环境污染问题，环境保护成为21 世纪最重要的工程之一。环境质量监测是对决定环境质量各因素的测定，因此，当出现环境污染时，就需要环境质量监测对造成影响污染的各因素进行全面、持久的监测。比如当某一地区出现环境污染问题时，我们可以利用环境质量监测测定影响环境污染的各因素，如大气、土壤、森林、水资源等等，通过对测定结果的分析研究，及时地制定出解决环境污染问题的方案，科学有效地治理环境污染。在还没出现环境污染问题的地区进行必要的预防措施，防患于未然。

2.2 在城市环境规划中的重要性

经济与环境是紧密相连的一对，经济的发展需要一定的环境基础，而环境也必然反过来影响和制约着经济的发展，经济与环境的关系不是对立的，而是统一的、相互促进的。因此 ，我们必须搞好经济和环境的关系。在城市经济建设中，我们有必要制定相关的环境规划。城市环境规划的制定离不开环境质量监测。通过环境质量监测，城市可以收集到更多的城市环境信息，这些环境信息对城市环境规划有着重要的指导和监督的作用，它能使政府在制定城市环境规划时少走点弯路，提高城市的整个环境质量。

2.3 在科学研究中的重要性

在新时期，科学技术被提到一个前所未有的高度，时代的发展离不开科学技术。环境质量监测是一种以高科技为手段的监测，但同时环境质量监测又反过来促进科学技术的进步。环境质量监测在对决定环境质量各因素进行测定的时候，收集到比较全面的、科学的数据，这些科学数据为人们研究科学技术提供了丰富的资料，加快人们研究科学技术的步伐，促进社会的不断发展。比如，在对环境进行监测时，可以为地质学家提供相应的地质信息；在监测生物资源时，可以为微生物提供重要的数据信息。

3提高环境质量监测质量的对策

在新时期背景下，环境问题已经得到全球的普遍关注，越来越多的人自觉地加入到环境保护的工作中来。在环境保护工作中，环境质量监测有着不可或缺的作用，因此不能忽视环境质量监测的作用。在环境质量监测工作中，我国还存在着不少的问题，比如，缺乏有效的分析方法，环境质量监测技术相对落后、相应的配套技术不全等等。因此，我们必须不断完善我国的环境质量监测机制，提高我国环境质量监测的水平。

3.1 改进环境质量监测的方法

目前，我国环境质量监测的方法相对的落后，其先进程度与国外有一定的差距。因此在环境质量监测工作中，我们必须改进落后的监测方法，建立自动监测的体系，提高其在噪声、空气以及水资源等方面监测的准确率，提升整个环境质量监测系统的自动化能力，促进环境质量监测质量的提高，使我国的环境保护和环境污染治理工作更好地进展。

3.2 培养环境质量监测人才

环境质量监测是一项技术含量比较高的工作，只有专业的技术人才才可实施。在新时期，我国缺少专业的环境质量监测人才，因此，我们有必要培养一批专业的环境质量监测人才。这些环境质量监测人才不仅要具备专业的理论知识，而且要具备过硬的监测技能，并具有国家持证上岗证件，在实践操作过程中能够做到正确的使用监测仪器，认真分析监测的结果，并且根据监测的结果制定出高效的防治方案。

3.3 提高环境质量监测的技术水平

新时期背景下，我国的科学技术得到不断地发展，在环境监测技术上，虽然我们拥有一些先进的技术，也取得一些令人欣慰的效果。但总体来说，我国的环境质量监测技术水平还处于比较落后的状态，与国外相比还存在着一定的差距。对此，我们应该努力提高我国环境质量监测的技术水平，在已有的技术水平基础上，不断研制出新的、先进的技术，寻找适合我国环境质量监测技术的最佳路线，完善环境质量监测技术的规范体制，提升我国环境质量监测的整体质量，促进我国环境保护工作的顺利进行。

3.4完善环境质量监测机制

3.4.1完善环境质量监测机制，首先我们需要做的就是要加强环境质量监测的制度管理，制定全面及时的质控计划。

质控工作涉及到监测工作的每个工作环节，每年年初根据监测站的实际情况制定出详细的质控计划。这些计划包括: 仪器设备检定计划，仪器运检，仪器核查计划，人员培训计划，使用标准物质计划，参加能力验证和比对计划，质控考核计划等。质控工作单纯的对于工作量来说，的确是任务量的增加，但其作为监测工作的流程的不可缺少的组成部分，承担着维系监测数据生命线的保障作用，因此，质控工作计划是顺利完成监测任务的前提和基础。从事质量管理的人员要对监测任务，受控的岗位及受控的工作环节了如指掌，才能制定出适合本单位切实可行的质量控制计划和质控措施，进而使质控工作顺利进行。

3.4.2提高质量意识，端正管理思维。

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一、当前环境污染的特点

1.1 环境污染涉及面广，影响深远

首先，由于环境污染的污染源来自生产生活的各个方面、各个领域。诸多的污染源产生的污染物质种类繁多，性质各异，并且这些污染物常常是经过转化、代谢，富集等各种反应后，才导致污染损害。其次，与般民事违法行为所造成损害不同，污染环境行为造成他人损害的过程非常复杂。比如，1956年日本发生的“水俣病”，是因当地的一家氮肥厂将含汞的废水排入河中，使汞富集于鱼体之内，当地居民吃了这种鱼而致病。应该说在这个系列环节中，单一的某个环节并不会致"水俣病" ，但经过这一完整的过程，最后导致了“水俣病”这一损害后果。

1.2 环境污染损害具有持续性

环境中化学污染物相对浓度一般都很低，大多数在百万分之几，少数在十亿分之几，有的甚至在万亿分之几的水平。因为浓度低，短时间内看不出危害，可是，长年累月，“积少成多”，有的是终身受害，可酿成严重后果。生活环境中的污染因子浓度通常比生产环境中浓度低的多，但由于人群长期生活在这种环境下，因此作用面广，机体内累积剂量大，累积损伤大，表现为低剂量、长时间的慢性中毒。

1.3 污染物的种类繁多，作用机制复杂

环境污染通常是多因子联合作用，健康效应表现综合性环境中有害因子有很多种类，它们可能同时进入人体，多种污染物同时存在，各种污染物各有不同的毒害作用，产生相互作用，这些因子的联合作用将使人体产生的效应更加复杂。可以是局部刺激致毒、也可以是全身作用;有的是特异性作用，有的是非特异性作用;而且污染物与污染物之间可以起协同叠加作用。

1.4 环境污染损害具潜伏性

环境损害一般具有很长的潜伏期，这是因为环境本身具有消化人类废弃物的机制，但环境的这种自净能力是有限的，如果某种污染物的排放超过环境的自净能力，环境所不能消化掉的那部分污染物就会慢慢地蓄积起来，最终导致损害的发生。如70年代日本发现的“富山骨痛病”，其潜伏期就达十几年。而因石棉污染引起的石棉性肺癌潜伏期可达30年之久。

二、从目前情况来看，做好环境监测工作应采取的具体措施

环境监测是环境保护工作的基础，如果基础不牢，大厦就会垮掉。针对当前环境污染的新特点，环境监测系统要深入贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、求真务实、开拓创新，加快推进先进环境监测预警体系建设，努力开创环境监测工作的新局面，为探索环保新道路提供有力保障。

2.1加强环境监测法制建设

应加快环境监测法治化进程，依法管理和开展环境监测工作。尽快制定监测法规，确保监测工作依法开展、监测管理依法行政、监测数据合法有效、监测信息依法公开、监测工作职能法定。抓紧完善监测管理制度，启动编制国家环境监测事业发展规划，建立健全环境监测规章制度，使监测工作有章可循。以法制建设为牵引，带动环境监测体制机制逐步理顺，通过修改《环境保护法》、《环境监测管理条例》等法律法规，明确环境监测事业公益性属性，强化环保部门对环境监测事业统一监督管理的职能，确立监测数据的法定权威，明晰各级监测站与监测管理部门的设置等级与上下级之间的工作关系。同时，制定《环境监测网运行管理办法》、《环境监测设施管理办法》、《环境监测信息传输和信息管理办法》、《环境监测站建设标准》、《环境监测定员定额标准》等一系列法规制度，逐步规范环境监测工作运行管理机制，积极争取国家编制、财政、人事等相关管理部门对环境监测事业发展的政策支持，创造有利于加快环境监测科学发展的体制环境。

2.2加强监测基础能力建设

继续推进环境监测站标准化建设，努力实现《国家环境保护“十一五”规划》提出的“到2010 年，我国80%的县级环境监测站要达到建设标准”的目标要求。大力加强环境应急监测能力建设，搞好环境监测能力建设项目的储备，以项目实施带动能力建设，提升环境监测技术设备水平。推进监测装备和技术体系的现代化，构筑先进的环境监测技术体系，实现环境监测由“粗放型”向“精准型”的转变。要加强对环境监测仪器的研究，加快监测仪器的国产化，做好仪器设备选型，制定科学的装备配置计划，选择适合实际工作的仪器装备。修订、扩充、完善监测分析方法标准体系，特别是土壤、农作物、生物等要素的监测分析方法，实验室深度分析和应急监测等急需的分析方法标准。创新监测综合评价体系，围绕群众需求和管理的需要，大胆探索一条以人为本、全面客观科学的监测综合评价方法与体系。为此，要按照国家对环境监测站标准化建设的要求，不断加大投入，大力加强监测基础能力的建设。

2.3加强环境监测网络建设

要进一步优化网络结构，建立起既符合我国国情又能与国际环境监测接轨的环境质量监测网络体系，增强环境监测的整体实力。要在科学优化的基础上建立并完善全国环境监测网、生态环境监测网，沿海地区近岸海域环境监测网，长江、淮河等各大流域环境监测网，区域应急环境监测中心网，全球环境监测系统(GEMS)中国网等，形成以中国环境监测总站为龙头的全国环境监测专业技术中心体系，为全国以及区域和流域的环境管理提供有针对性的、多种形式的监测报告，在有条件的地区逐步开展环境质量预测预报工作。要根据分级管理原则和环境管理的需要，建立并完善国家、省、市级环境监测网络管理及运行机制，制定章程和规范，统一协调，合理分工，相互配合。要用“全国监测工作一盘棋”、“全国监测队伍一盘棋”的理念，将具体监测工作下移，构建“具体监测工作上小下大，技术创新上大下小”的格局。由市县级监测站承担大量基础性、常规性的环境质量、污染源监测工作，监测总站和省站不承担或很少承担具体监测任务，重在监测科研，进行监测技术路线、监测标准规范体系、分析方法体系、环境质量综合分析评价技术体系、质量控制技术体系的深入研究，拿出系统、全面指导基层实际工作的规范方法标准，基层监测站则按照这些规范方法标准从事监测工作，并承担方法验证。同时要按照事权划分原则，明确界定国家与地方在国控网监测任务、能力建设、运行管理、质量管理和信息管理等方面的权责关系。基础性、前瞻性和全局性、区域性的环境监测(如空气和酸雨背景点、重点城市空气质量监控点、省界和国界河流断面、入海口断面和海洋远岸点位、国际履约等监测任务以及国家自动监控系统、信息传输系统建设等)由国家负责;服务于国家和地方共同需要的环境监测任务，由国家和地方共同负责;主要服务于地方环境管理需要的监测任务，由地方负责。环境监测质量管理和技术监督主要由国家和省级环保机构负责。根据国控网建设原则，尽快建设省级和市级环境监测网，做到三级环境监测网的职能清晰、数据共享、覆盖科学，建成监测数据具有代表性的满足环境监管需求的环境监测网络体系。

2.4加强监测人才队伍建设

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一、朝阳大凌河生态环境综合整治的必要性

（一）从城市发展角度

朝阳市是我国历史文化名城，有着丰富的旅游资源，是辽宁重要的旅游城市。因此良好的城市形象对带动旅游业的开发和吸引更多的外资促进朝阳市的经济发展具有极为重要的作用。朝阳地区本身的自然生态环境恶劣，生态环境脆弱，而城市发展对生态环境的破坏更重。随着社会文明程度的提高和加快，城市居民对自己的生存环境和生活质量要求也越来越高。因此，城市绿化是改善城市生态环境最佳的手段，受到普遍的重视。朝阳大凌河穿城而过，其生态环境的改善，将大大提高城市环境的质量，为朝阳市城区建立良好的绿色生态环境空间创造条件，朝阳大凌河沿岸历史文化景观丰富，两岸旅游业开发可为朝阳的旅游业带来更大的发展机遇。

（二）从城市生态环境角度

朝阳大凌河属泉水河，流经朝阳城区长达20公里，是辽宁少有的穿城河之一。随着朝阳市城市工业的发展和人口的增加，朝阳大凌河遭到很大程度的污染，部分河段污染较严重，沿河两岸垃圾成堆、道路破旧，建筑物陈旧破损，严重影响了朝阳市各族人民生存居住环境。朝阳大凌河已经成为自治区污染最为严重的河流之一，并且由于朝阳大凌河是跨市县的河流，一直将受到严重污染的朝阳大凌河河水作为饮用水源，已经严重影响了下游人民群众的身心健康。所以，朝阳大凌河的环境整治是非常迫切的，也是非常必要的。

（三）从环境的影响角度

严格意义上说，水系承担着蓄积雨洪、分流下渗调节行洪、增补地下水资源、提高水蒸发量、缓解热岛效应等方面的功能，但随着朝阳大凌河污染的日益严重，这些功能都不可挽回的衰退了。滥采地下水，改变了城郊湿地的生态功能，影响了湿地的生态效用。一块湿地的价值比相同面积的海洋高58倍，而湿地的功能被改变，将带来灭顶之灾，造成水生态和物种的衰退。无节制地抽取城市地下水，不仅使昔日的湿地迅速变成干涸的荒漠，而且也造成了大面积的地层沉陷，因此朝阳大凌河的环境综合治理工程已经迫在眉睫。

（四）从生态景观角度

良好的城市自然生态环境系统是城市居民赖以生存的基本物质基础，是城市的“绿肺”，也是特色景观，在环境中尤为重要。朝阳大凌河改造完成后，朝阳市的绿化覆盖率将提高四个百分点，因此，朝阳大凌河的环境整治是改善朝阳市城市环境最佳措施之一。

二、朝阳大凌河生态环境现状

朝阳大凌河的上游、下游均地处干旱区，荒地植被稀疏，生态脆弱，水土流失严重，水土流失产生的原因主要是受自然因素影响而造成土地风蚀、沙化及汛期对土壤的冲刷。

三、生态环境污染原因分析

造成生态环境恶化的原因是多方面的，既有自然因素，也有人为原因。

（一）自然因素

干旱的地理环境特征决定了朝阳大凌河各类自然生态系统的生物量低、系统结构简单、协调性差、易遭受破坏并难以恢复，表现出生态环境十分脆弱的特征。

（二）人为因素

1.认识问题。对干旱区生态环境脆弱性和恢复再建的困难性认识不足，在长期拓展绿洲的进程中，缺乏对山区生态系统保护、恢复重要性的认识，更忽视了对荒漠生态系统的保护。

2.流域规划滞后，水资源开发利用不当。长期以来，由于财力支持不足，流域规划滞后，跨区河流用水分配缺乏科学、法定的依据，不仅给水行政管理造成困难，在河流两岸上随意扔垃圾及排放生活污水，造成下游水环境状况恶化。

3.人口增长速度较快，为满足人类需求、生存和经济活动，不断拓展绿洲、新辟或扩大绿洲的同时也改变着水资源的时空分布，加剧了下游区域和局部的生态环境恶化。

4.经济实力不足，对历史遗留的生态环境问题和资源开发中引发新的生态退化治理不力。

四、对策和措施

（一）强化生态环境保护宣传教育，提高全社会环境意识

环境保护已成为全社会的热点，但社会对环境的意识却十分薄弱，尤其是生态问题，应继续加大宣教力度，通过提高政府的生态环境意识，促进政府在形成信息过程中采取科学决策，全面地推动经济的发展、环境的改善和社会的进步。

（二） 加强法制建设，依法保护和治理生态环境

要广泛深入地宣传《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国野生动物保护法》等法律，加快制定生态环境相关法律法规，不断提高全民的法制观念，形成全社会自觉保护环境、美化环境的强大舆论。

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吐曼河维吾尔语意译为“雾河”。地处东经75°30′—76°15′，北纬39°25′－39°36′之间。是塔里木河流域喀什噶尔水系克孜河北边支流之一。发源于疏附县木什乡明尧勒村，是一条典型的泉水河，河源在疏附县木什乡明尧勒村，沿河经过疏附县、喀什市，河流末端汇集在红旗水库，全长77.6km，集水面积487km2，多年平均径流量1.26×108m3，流量常年稳定在3～5m3/s，控制灌溉面积23万亩。担负着沿河两岸工农业生产和部分居民生活用水的职责，具有供水、排水、景观、防洪等多重功能。

一、吐曼河生态环境综合整治的必要性

吐曼河蜿蜒曲折，水流缓慢，两岸多自然生长的植被，原生态环境良好，两岸分布着两阶级地及宽窄不等的漫滩，阶地陡峭，河床低洼。吐曼河由于受地理位置、地质结构、气候的自然环境的影响，自然污染严重，硫酸盐、总硬度、矿化度等天然水化学指标本底值较高，且随着流程的延长逐渐变大，到下游红旗水库时各项水化学指标已远远超过农田灌溉水质标准，已不能满足农业灌溉的要求

（一）从城市发展角度

喀什市是我国历史文化名城，有着丰富的旅游资源，是新疆重要的旅游城市。1996年以来每年接待海内外游客达25万人次，旅游外汇收入成为国民经济一支不可缺少的组成部分，因此良好的城市形象对带动旅游业的开发和吸引更多的外资促进喀什市的经济发展具有极为重要的作用。喀什地区本身的自然生态环境恶劣，生态环境脆弱，而城市发展对生态环境的破坏更重。随着社会文明程度的提高和加快，城市居民对自己的生存环境和生活质量要求也越来越高。因此，城市绿化是改善城市生态环境最佳的手段，受到普遍的重视。吐曼河穿城而过，其生态环境的改善，将大大提高城市环境的质量，为喀什市城区建立良好的绿色生态环境空间创造条件，吐曼河沿岸历史文化景观丰富，两岸旅游业开发可为喀什的旅游业带来更大的发展机遇。

（二）从城市生态环境角度

吐曼河属泉水河，流经喀什城区长达20公里，在喀什市的发展过程中曾起到过举足轻重的作用，并成为喀什市的“母亲河”，是南疆少有的穿城河之一。随着喀什市城市工业的发展和人口的增加，吐曼河遭到很大程度的污染，部分河段污染较严重，沿河两岸垃圾成堆、道路破旧，建筑物陈旧破损，严重影响了喀什市各族人民生存居住环境。吐曼河已经成为自治区污染最为严重的河流之一，并且由于吐曼河是跨市县的河流，下游疏附县两个乡及伽师县的广大人民群众由于条件艰苦，一直将受到严重污染的吐曼河河水作为饮用水源，已经严重影响了下游人民群众的身心健康。所以，吐曼河的环境整治是非常迫切的，也是非常必要的。

（三）从环境的影响角度

严格意义上说，水系承担着蓄积雨洪、分流下渗调节行洪、增补地下水资源、提高水蒸发量、缓解热岛效应等方面的功能，但随着吐曼河污染的日益严重，这些功能都不可挽回的衰退了。滥采地下水，改变了城郊湿地的生态功能，影响了湿地的生态效用。一块湿地的价值比相同面积的海洋高58倍，而湿地的功能被改变，将带来灭顶之灾，造成水生态和物种的衰退。无节制地抽取城市地下水，不仅使昔日的湿地迅速变成干涸的荒漠，而且也造成了大面积的地层沉陷，因此吐曼河的环境综合治理工程已经迫在眉睫。

（四）从生态景观角度

良好的城市自然生态环境系统是城市居民赖以生存的基本物质基础，是城市的“绿肺”，也是特色景观，在环境中尤为重要。吐曼河改造完成后，喀什市的绿化覆盖率将提高四个百分点，因此，吐曼河的环境整治是改善喀什市城市环境最佳措施之一。

二、吐曼河生态环境现状

吐曼河的上游、下游均地处干旱区，荒地植被稀疏，生态脆弱，水土流失严重，水土流失产生的原因主要是受自然因素影响而造成土地风蚀、沙化及汛期对土壤的冲刷。

三、生态环境污染原因分析

造成生态环境恶化的原因是多方面的，既有自然因素，也有人为原因。

（一）自然因素

干旱的地理环境特征决定了吐曼河各类自然生态系统的生物量低、系统结构简单、协调性差、易遭受破坏并难以恢复，表现出生态环境十分脆弱的特征。

（二）人为因素

1．认识问题。对干旱区生态环境脆弱性和恢复再建的困难性认识不足，在长期拓展绿洲的进程中，缺乏对山区生态系统保护、恢复重要性的认识，更忽视了对荒漠生态系统的保护。

2．流域规划滞后，水资源开发利用不当。长期以来，由于财力支持不足，流域规划滞后，跨区河流用水分配缺乏科学、法定的依据，不仅给水行政管理造成困难，在河流两岸上随意扔垃圾及排放生活污水，造成下游水环境状况恶化。

3．人口增长速度较快，为满足人类需求、生存和经济活动，不断拓展绿洲、新辟或扩大绿洲的同时也改变着水资源的时空分布，加剧了下游区域和局部的生态环境恶化。

4．经济实力不足，对历史遗留的生态环境问题和资源开发中引发新的生态退化治理不力。

四、对策和措施

（一）强化生态环境保护宣传教育，提高全社会环境意识

环境保护已成为全社会的热点，但社会对环境的意识却十分薄弱，尤其是生态问题，应继续加大宣教力度，通过提高政府的生态环境意识，促进政府在形成信息过程中采取科学决策，全面地推动经济的发展、环境的改善和社会的进步。

（二）加强领导，认真做好规划的组织实施工作

各级政府要有高度的历史责任感，把生态环境建设作为一件大事，列入议事日程，切实加强领导，采取有效措施，保证规划目标的实现。

要在全国生态环境建设规划的指导下，因地制宜地制定本地区的生态环境建设规划，作为当地经济和社会发展规划的重要组成部分，把生态环境建设与当地农村经济发展结合起来；建立生态环境建设目标责任制，把生态环境建设情况列入领导干部政绩考核的内容，定期检查，向社会公布。

生态环境建设是一项跨地区、跨部门、跨行业、跨世纪的综合性系统工程，由国家计委会同有关部门建立全国生态环境建设部际联席会议制度，加强领导，协调行动。

（三）加强法制建设，依法保护和治理生态环境

要广泛深入地宣传《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国草原法》、《中华人民共和国野生动物保护法》等法律，加快制定生态环境相关法律法规，不断提高全民的法制观念，形成全社会自觉保护环境、美化环境的强大舆论。

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【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484（2013）09―0437―02

1护患纠纷原因分析

1.1护理人员方面（1）服务意识：神经内科卧床患者多，部分患者需留家属陪护，护士在工作中，只注重对患者的服务，而忽视与家属的沟通，易引起患者家属不满。（2）对护理文书的重要性缺乏足够的认识：由于神经科基础护理任务重，琐碎事情多，护理人员往往忙于临床操作，而忽视文字记录。护理文书记录不及时，或缺乏严密性，存在漏洞，在关键时刻缺乏说服力、证明力。（3）护理人员编制少：神经内科卧床患者多，基础生活护理任务重，耗费人力、时间，护士长长期超负荷工作，存在职业倦怠。有时基础护理不到位，或缺乏必要的沟通，易引发护患纠纷。

1.2患者方面（1）对诊断治疗不满意：由于神经科疾病进展快、后遗症明显的特点，使临床治疗效果往往达不到患方的期望值。当治疗未达到预期目的时，忠者会对医疗护理质量产生怀疑，如护理稍有不周，常把护士作为发泄不满的对象。（2）患者情绪、智力方面的改变：脑血管病患者多伴有情绪、智力、人格的改变，如痴呆、抑郁症等，情绪喜怒无常，对护理人员挑剔、误解。（3）沟通障碍、健康教育效果差：由于患者智力方面的障碍，加之老年人多健忘，相关健康教育知识需反复讲解、说明，有时护患双方难以达到有效的沟通，影响患者对护理工作的满意度。

1.3其他原因 （1）费用问题：医院实行微机管理，欠费时程序自动停止取药。如催交款不及时，影响患者及时用药，患方常把不满情绪发泄在护理人员身上。同时高新技术不断引进，加之新药、特药的应用，使医疗费用的增长同患者的经济承受能力之间产生矛盾。患者对医疗费用问题很敏感。（2）后勤服务：随着人们生活水平的提高及维权意识的增强，患者对住院环境及饮食服务等提出了更高的要求，医院有时达不到患方的满意值，而护士又直接面对患者，所以易把对其他部门的不满发泄到护理人员身上。

2解决护患纠纷的对策

2.1改善服务态度，增强服务意识，创造良好、深刻“第一印象”第一印象的作用非常重要，直接影响后来的护患关系。为此，我们落实“九个第一”服务：即说好第一句话，为患者递上第一壶水，做好第一次入院介绍和指导，回答好患者提出的第一个问题，落实好患者的第一顿饭，协助患者做好第一次检查，尽心做好第一针穿刺，帮助患者留好第一次标本，为患者讲解好第一次用药。“九个第一”落实到位，患者会对护士非常满意和信任，为护患关系打下良好的基础。

2.2持续学习，掌握相关学科知识，增强有效沟通的能力。患者既希望从护患沟通中获得健康相关的知识更好的配合治疗，也希望从护患沟通中得到心理上的支持和安慰。我们坚持每周一讲课，通过学习，提高护理人员的综合素质，掌握沟通技巧。同时对失语患者利用文字或手语交流，促进了沟通的有效性。

2.3做好基础护理，做到“感动服务”神经内科多半是偏瘫卧床患者，基础护理工作量大。护理人员尽职尽责，满足患者生活和自尊需求。同时教会家属相关的护理知识，以便使患者在出院后得到更好的护理。扎实的基础护理，不仅杜绝了护理并发症，更使患者满意，家属感动。

2.4开展专科特色服务，提高患者满意度。我们的特色服务已开展一年时间，具体项目是“脑卒中患者康复指导小处方”和“院外健康教育”。患者入院和出院时会收到与所患疾病相关的知识卡片，用浅显的语言讲明疾病的原因、预防、治疗、康复的要点，并注明科室联系方式，方便患者随时咨询。这两项措施得到了患者的认可，也弥补了平时服务中的缺陷。

2.5护理人员合理排班，劳逸结合，分工明确。我们根据科室工作特点，重点落实基础护理和重患者护理质量。聘用护工做好患者的生活护理。同时，对住在医院的单身职工休息同实行听班制，夜间工作量大时及时到岗加班，24h保证护理安全。

2.6增强风险意识，重视护理文书的法律证据作用。系统学习与专业相关的法律法规、部门规章，并依法执业。重视护理文书质量，保证文书记录的及时性、真实性、有效性。在出现纠纷的时候，能提供有力的证据。

2.7加强部门之间的沟通与合作，更好为患者服务。患者如果对其他部门的服务不满意，护理人员首先进行解释，安抚患者，并及时联系相关科室人员到场，向患者解释、致谦，及时整改。

2.8费用告知。我们每天发放一同清单并让患方签字。当日费用余额在500元以下的，发清单时告知患方准备交款。如续款不及时，必须作好解释工作。重患者先借药以保证按时抢救治疗。

3如何建立良好的护忠沟通机制

3.1营造温馨的环境。创造一个温馨的环境，满足患者的心理需求。在病区一角设流动宣传板，设立相关专业知识园地，开展相应的健康教育宣传活动，发放一些健康教育宣传材料。改善硬件设施，病室内设置沙发、电视、微波炉等，让患者感觉犹如在家中一样温馨舒适。另外护士要仪表端庄，态度热情，语言温和亲切，举止文明大方，愉悦患者的感官，使患者对就医环境产生心理的满足。

3.2尊重患者。主动关心患者，患者是一个特殊的群体，比健康人的心理和情感更为脆弱，更需要关怀。所以护士要主动与他们沟通，以了解他们的家庭情况、生活习惯和心理状况，根据患者的年龄、文化、职业选择适当的称呼，同时认真履行告知义务，尊重患者知情权。

3.3提高护士综合素质。提高护士形象，增进护士的亲和力。注意个人仪表，言行举止得体大方，提高自己的修养，注意自己的情绪，学会自我控制，扩展兴趣爱好，学会自我情绪调整，不要把不良情绪带入工作中。另外，护士自身不仅要加强专业知识的继续学习，熟练自己的操作技能，还要参加各种形式的继续教育，拓宽自己的知识面，如心理、人文、社会科学等知识，不断的完善自我，以过硬素质赢得患者的信任与肯定。护士必须培养自己的整体素质，主动调整和保持患者及其自身的心理平衡。医院方面也应提供良好的环境和条件，帮助护士塑造和保持良好的心理状态以便进行工作。

3.4采取各种有效的沟通方式可进行预防性沟通、书面沟通、实物对照沟通及变换沟通者，如当专业护士与患者或家属沟通障碍时，另换其他医务人员或科主任、护士长等进行沟通。

3.5合理运用语言技巧语言是护士取得信任的必备技巧。护士要根据患者的年龄、性别、民族、文化程度、职业、病情轻重等特点，选择适当的谈话内容，并根据患者的社会、家庭背景，及当时的心理感受而灵活掌握。如对性格固执、做事缺乏果断的患者，说话要耐心，循循善诱，措辞婉转；对老年人采用易懂的语言，以儿女情怀来倾听患者的诉说，使其产生信赖和亲切感，增加沟通效果。

4 总结

护理工作有很大部分是通过与患者或家属的沟通来实现的，做为护理管理者，必须重视与患者或家属的沟通，同时应掌握丰富的专业知识和沟通的技巧，在树立良好第一印象的基础上，用充满同情心的态度，针对患者的具体情况进行有目的、有预见性地沟通，并将沟通贯穿于患者住院的全过程。通过有效沟通，建立良好的护患关系，淡化护患间矛盾，从而减少护患纠纷。

参考文献：

篇（7）

一、会计档案的作用

1.会计档案直接影响经济工作

从宏观来说，国家利用各企事业单位、各机关的会计档案反映的数据逐级汇总，可以考核国民经济各部门有关计划和预算的执行情况，从而制订更适应国家经济建设的计划和决策;从微观来说，各企事业、机关单位利用会计档案提供的原始数据，科学地预测未来，制订最优化的管理方案，以最低的成本获取最大的经济效益。

2.会计档案保护国家利益不受侵犯

改革开放给经济建设带来了生机和活力。但由于原有法律法规还不完善，一些单位和个人利用政策上的漏洞，巧立名目，随意提高开支，铺张浪费，使国家财政收入大大流失。而会计档案将这些违反国家财经法纪的情况真实地记录下来，及时发现问题，阻止腐败的产生、蔓延，打击经济领域的不法行为，解决经济纠纷，从而确保国家的经济利益。

二、电算化下会计档案管理的内容

电算化会计档案管理是非常重要的会计基础工作，单位必须加强对会计档案管理工作的领导，建立和健全会计档案的立卷、归档、保管、调阅和销毁管理制度，并由专人负责管理，对电算化会计档案管理要做好防磁、防火、防潮和防尘工作，重要会计档案应准备双份，存放在两个不同的地点，采用磁性介质保存会计档案，要定期进行检查，定期进行复制，防止由于磁性介质损坏，而使会计档案丢失，通用会计软件、定点开发会计软件、通用与定点开发相结合会计软件的全套文档资料，以及会计软件程序，视同会计档案保管，保管期截止该软件停止使用或有重大更改之后的五年。

三、电算化下会计档案管理存在的一些问题

1.会计档案载体

电算化会计虽已实施，但因为实施时间不长，财会人员和单位领导对会计电算档案的组成内容不甚了解，缺乏管理会计档案的经验，很多单位只是将打印出的纸质档案存档，而没有将存储在计算机中的会计信息备份在磁性介质上归档保存，从而影响会计档案的完整性。

2.会计载体本身性质带来的问题

电算化会计档案需在一定的系统内才可视，因此目前许多企业因为没有将会计软件的版式及软件系统很好地保存，导致在电算化软件升级后，不同版本下的会计数据不能被调用，《会计档案管理办法》第十二条规定：采用计算机进行会计核算的单位应当保存打印出纸质会计档案，并对保存期限作了规定，但目前由于一些单位受条件限制，没有配备激光打印机或喷墨打印机，还在使用老的针式打印机，致使打印输出的纸介质会计档案达不到规定的保存期限，没有按照国家档案局规定的库房管理制度标准，建立专门的电算化会计档案保护制度，未选择质量优良的磁盘介质进行会计档案数据备份，未实行备用盘与存储盘分离存放，导致电子数据因此损坏或丢失。

3.会计档案管理制度不完善

由于电算化会计档案更易在不知不觉的情况下被修改，因此在没有及时修订单位的会计档案管理制度，没有制定相应的会计电算档案保管人员职责情况下，会计档案的人为破坏和自然损坏现象在所难免。

4.缺乏必要的计算机维护、网络安全人才

众所周知，电算化下的档案管理涉及到软件、系统安全、维护等一系列专业的问题，但目前一般单位都仅仅对以前的会计人员进行一定的软件设施建设。

提供环境清洁与温湿度稳定适宜的专用会计档案存放仓库;配备具有高清晰度打印能力的激光或喷墨打印机，以它们作为输出纸质会计档案的工具：选用功能符合本单位实际业务的电算化培训，然后就去操作系统，在一定层面上而言，会计人员仅学会了操作，而管理与维护对他们而言就非常陌生，由此导致的结果与损失也非同小可。

四、如何改善电算化下的会计档案管理

1.完善会计软件

最好是具有档案管理辅助功能的电算化软件;强化系统的安全防护功能，如有联网，注意进行定期的补丁维护，避免因电脑安全或网络安全，导致会计档案泄密或被人为恶意修改。

2.完善电算化下会计档案管理各项制度

(1)建立电算化会计档案的归档制度。会计电算化系统开发和使用的全套文档资料及软件程序，都应视同会计档案保管;会计数据在未打印成书面形式输出之前，应妥善保管并保留副本，记账凭证、总分类账、现金日记账和银行存款日记账应打印输出，并按照有关税务、审计等管理部门的要求，及时打印输出有关账簿、报表。

(2)建立电算化会计档案的保管制度。根据国家档案局的标准，建立电算化会计档案保管制度：选择优质的磁盘介质进行会计档案数据备份，备用盘与储存盘分离存放；做好防压、防尘、防光、防腐蚀工作，按分类和一定顺序对数据磁盘、光盘的著录等电子会计档案进行编号，标明时间和文件内容，制作档案管理文件卡片。

(3)建立严格的借用手续制度。查阅会计档案，需经财务部门负责人批准，按照档案管理的有关规定，办理借阅手续，外单位查阅本部门会计档案，要有单位介绍信，并经主管领导、财务部门负责人批准。

(4)建立电算化档案定期备份制度。电算会计档案应定期将会计数据备份到磁性介质，并设立备查登记簿，提供备份时间、数量、保管方式等备份细节信息；同时由于磁性介质的特殊性，管理人员必须对这些会计电算档案进行定期检查、复制，以防止会计信息损坏。

3.提高会计部门人员素质，完善人员配置结构

会计系统是由人来操作的，一个系统是否安全，不但取决于系统本身，更应该注意操作使用人员的素质，未经有效的业务训练和不具备良好职业道德的员工本身，对系统的安全是一种威胁要提高会计人员计算机业务素质，必须大力加强人才培训的力度。各单位应积极支持及组织会计人员学习和提高会计电算化知识，培养复合型人才，为本单位尽快建立高效的会计信息系统创造条件。对会计人员、系统维护人员、系统管理人员，应按不同内容、不同要求进行培训。对系统维护人员，应尽量用计算机专业人员，毕竟，计算机系统维护是一项专业性很强的工作，对这些计算机专业人员只要简单的会计培训，就可以收到良好的效果。

参考文献:

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a correlation study of nurses’ job insecurity and somatization discomfort during changed hospital system

zheng jieying，chen xiaoyan，deng ping，et al

nursing dept., the 303rd hospital of the pla,nanning 530021,guangxi, china

【abstract】 objective  to explore the relationship between nurses’ job insecurity and somatization discomfort during changed hospital system. methods  investigations were  conducted in 348 healthy nurses with the scale evaluating somatic symptoms(sess) and the inventory investigating job insecurity(iiji) and correlation analyses od findings made. results  during changing system, nurses’ job insecure factors grew in number and their job insecurity significantly increased;the total score of nurses’ somatization discomfort was significantly positively related to significance and likelihood of unemployment and job unhealthy change（p<0.01）. nurses’ somatization symptoms’ scores were significantly positively related to likelihood of job unhealthy change and significance of unemployment(p<0.01～0.05). conclusion   nurses’ work environment lability is closely related to somatization discomfort; likelihood of job unhealthy change and significance of unemployment are important factors influencing nurses’ somatization discomfort.

【keywords】 nurse;job insecurity;somatization

    工作不安全感是指人们知觉到工作受的威胁以及自己无能力控制的程度。在医院改制过程中，许多医院都试图通过结构调整来适应不断变化的经济环境，有时会导致护理人力资源配置不足［1］。对护士而言，改制过程中护士的流动性更加频繁，护士或被裁员、或自动离职，即使在岗护士其工作的不确定性也越来越大，护士工作环境的不安全因素增多，其工作不安全感明显增加。而有关医院改制中护士工作不安全感与躯体化不适关系的文献报道较少，了解这种关系对维护护士心身健康、提高医院工作效率均有重要的意义。为此，我们进行了相关调查，现报道如下。

1 对象与方法

1.1 对象 

选取正处于医疗体制改制中的4家医院的健康护士为调查对象。采用问卷式调查，共发放调查问卷348份，回收有效问卷315份，问卷有效率91%。调查对象均为女性，年龄（28.66±8.43） a，受教育程度(12.87±2.64) a，在本单位工作时间(8.66±7.70) a，在调查时所在岗位工作时间(7.90±6.24) a。

1.2 方法

1.2.1 调查方法 

调查前由调查者向被试者讲解调查目的，统一指导语，调查中要求被试者根据自己实际情况独立完成问卷。

1.2.2 调查工具 

（1）采用caplan 等编制的躯体化评定量表［2］评定当事人过去几个月工作中出现躯体化不适的频率。共10个条目，1～3级评分，1级表示没有，2级表示1 w内发生1～2次，3级表示1 w内发生≥3次，总分为各条目分之和。这些条目包括“您的手会发抖影响您的工作”、“您被您心跳加快所困扰”、“您觉得晕眩”等。（2）采用ashford等(1989)编制的工作不安全感问卷［3］评定工作不安全感。该问卷适用于多种文化背景，共27个条目，其中17个条目评估失去某一工作特性对自己的重要性和可能性，另10个条目评估工作上的不良改变对自己的重要性和可能性。

1.2.3 统计方法 

所有数据应用spss10.0统计软件处理，并进行逐步回归分析。

2 结果

2.1 被试护士的躯体化不适发生频率测评结果，见表1。表1  护士不同躯体化不适发生率（略）注：发生率指实际发生躯体化不适的人数占总人数的比率。

2.2 躯体化不适与工作不安全感评分的相关分析，见表2。表2  护士躯体化不适与工作不安全感相关性（略）注：**p＜0.01。

    表2显示，护士躯体化不适总分分别和失去工作的重要性和可能性评分，以及工作不良改变的重要性和可能性呈显著正相关，（r=0.31～0.52，p＜0.01）。

2.3 躯体化症状分的逐步回归分析 

以躯体化不适总分为因变量，以年龄、受教育年限、失去某一工作特性对自己的重要性、可能性及工作不良改变对自己的重要性和可能性为自变量作逐步回归分析，以α=0.05为水准，共有二个因素进入回归方程，按各因素对躯体化症状作用的大小（标化回归系数）排序，依次为“工作不良改变的可能性”和“失去某一工作特性的重要性”等因素。见表3。表3  护士躯体化症状分的逐步回归分析（略）注：*p＜0.05，**p＜0.01。

    表3显示，护士躯体化症状分与工作不良改变的可能性及失去某一工作特性的重要性均呈显著正相关（t=4.99、2.54，p＜0.01～0.05）。

3 讨论

    工作不安全感作为压力的重要来源，是指对潜在可能的损失所产生的恐慌和焦虑［4］。这种潜在的可能损失既指长期地丢掉工作，也包括工作中的某些方面发生变故，它们的共同之处在于，都是个体不情愿发生的。在经济环境剧烈变化的时期，员工普遍存在着工作不安全感［5］。

3.1 医院体制的调整，护士工作中产生不安全感因素 

管理者通过减少护士来降低人力资源成本［1］，因此，护士或被裁员，或自动离职。即使在岗护士其工作的不确定性也越来越大，其工作不安全感明显增加。护士不安全的工作环境包括环境污染危险（比如化学、生物、物理、噪音、辐射、重复性工作）、防护服和安全设备的短缺、日常生活节奏的紊乱；也包括不安全的医疗环境，如暴力事件、性骚扰、隔离感等，促使护士工作不安全感明显增加。

3.2 护士工作中的不安全感与躯体化不适关系密切

护士工作不稳定性对产生躯体化症状可能有明显作用。本调查显示，护士躯体化不适总分分别和失去工作的重要性和可能性评分，以及工作不良改变的重要性和可能性呈显著正相关（p＜0.01）。护士躯体化症状分与工作不良改变的可能性及失去某一工作特性的重要性均呈显著正相关（p＜0.01～0.05）。表明护士工作环境的不稳定性与躯体化不适密切相关。工作不安全感较高的护士的躯体化程度较高，“工作不良改变的可能性”和“失去某一工作特性的重要性”等因素是影响护士躯体化不适的重要因素。

4 建议

    消除或减轻护士工作的不安全感，减少躯体化不适发生率，维护护士健康的是一个系统工程，需要全社会的大力支持和护士的自身努力。

4.1 加快护理制度的完善 

要使护士在医院工作中发挥更大作用，充分发挥职能和提高护理质量，必须重视和解决护士工作不安全感和躯体化不适问题。因此，要加速护理制度工作，改善护士的社会地位。

4.2 加大护士的培养力度 

相应地加大投入，一方面创造良好的环境，另一方面更新技术设备，使护理在适应医院发展的进程中，形成朝气蓬勃、锐意进取的工作心理。

4.3 构建积极的心理防御机制 

加强良性的沟通，创造和谐的人际关系。由于护士的社会环境现状，容易产生工作不安全感和躯体化不适问题，应加强信息交流，还应注意培养集体意识，学习积极有效的应对方式，增强自我调控能力，妥善化解各种内外冲突，不断调整心态。

4.4 护士个体要重视自身心理保健 

重视自身心理保健包括了解自我、悦纳自我；调节情绪、保持平衡；乐于交往、融洽关系；投身工作、乐于奉献等等。

【参考文献】

 

［1］马双莲，丁王月.护理人力资源不足原因和对策［n］.现代护理报，20060610

［2］caplan rd，cobb s，french jrp，et al.job demands and worker health：main effects and occupational differences［m］.washington d.c：u.s. department of health，education，and welfare，1975

［3］ashford s，lee c，bobko p.content，causes，and consequences of job insecurity：a theorybased measure and substantive test［j］.academy of management journal，1989，32：803

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a correlation study of nurses’ job insecurity and somatization discomfort during changed hospital system

zheng jieying，chen xiaoyan，deng ping，et al

nursing dept., the 303rd hospital of the pla,nanning 530021,guangxi, china

【abstract】 objective  to explore the relationship between nurses’ job insecurity and somatization discomfort during changed hospital system. methods  investigations were  conducted in 348 healthy nurses with the scale evaluating somatic symptoms(sess) and the inventory investigating job insecurity(iiji) and correlation analyses od findings made. results  during changing system, nurses’ job insecure factors grew in number and their job insecurity significantly increased;the total score of nurses’ somatization discomfort was significantly positively related to significance and likelihood of unemployment and job unhealthy change（p<0.01）. nurses’ somatization symptoms’ scores were significantly positively related to likelihood of job unhealthy change and significance of unemployment(p<0.01～0.05). conclusion   nurses’ work environment lability is closely related to somatization discomfort; likelihood of job unhealthy change and significance of unemployment are important factors influencing nurses’ somatization discomfort.

【keywords】 nurse;job insecurity;somatization

    工作不安全感是指人们知觉到工作受的威胁以及自己无能力控制的程度。WWw.133229.coM在医院改制过程中，许多医院都试图通过结构调整来适应不断变化的经济环境，有时会导致护理人力资源配置不足［1］。对护士而言，改制过程中护士的流动性更加频繁，护士或被裁员、或自动离职，即使在岗护士其工作的不确定性也越来越大，护士工作环境的不安全因素增多，其工作不安全感明显增加。而有关医院改制中护士工作不安全感与躯体化不适关系的文献报道较少，了解这种关系对维护护士心身健康、提高医院工作效率均有重要的意义。为此，我们进行了相关调查，现报道如下。

1 对象与方法

1.1 对象 

选取正处于医疗体制改制中的4家医院的健康护士为调查对象。采用问卷式调查，共发放调查问卷348份，回收有效问卷315份，问卷有效率91%。调查对象均为女性，年龄（28.66±8.43） a，受教育程度(12.87±2.64) a，在本单位工作时间(8.66±7.70) a，在调查时所在岗位工作时间(7.90±6.24) a。

1.2 方法

1.2.1 调查方法 

调查前由调查者向被试者讲解调查目的，统一指导语，调查中要求被试者根据自己实际情况独立完成问卷。

1.2.2 调查工具 

（1）采用caplan 等编制的躯体化评定量表［2］评定当事人过去几个月工作中出现躯体化不适的频率。共10个条目，1～3级评分，1级表示没有，2级表示1 w内发生1～2次，3级表示1 w内发生≥3次，总分为各条目分之和。这些条目包括“您的手会发抖影响您的工作”、“您被您心跳加快所困扰”、“您觉得晕眩”等。（2）采用ashford等(1989)编制的工作不安全感问卷［3］评定工作不安全感。该问卷适用于多种文化背景，共27个条目，其中17个条目评估失去某一工作特性对自己的重要性和可能性，另10个条目评估工作上的不良改变对自己的重要性和可能性。

1.2.3 统计方法 

所有数据应用spss10.0统计软件处理，并进行逐步回归分析。

2 结果

2.1 被试护士的躯体化不适发生频率测评结果，见表1。表1  护士不同躯体化不适发生率（略）注：发生率指实际发生躯体化不适的人数占总人数的比率。

2.2 躯体化不适与工作不安全感评分的相关分析，见表2。表2  护士躯体化不适与工作不安全感相关性（略）注：**p＜0.01。

    表2显示，护士躯体化不适总分分别和失去工作的重要性和可能性评分，以及工作不良改变的重要性和可能性呈显著正相关，（r=0.31～0.52，p＜0.01）。

2.3 躯体化症状分的逐步回归分析 

以躯体化不适总分为因变量，以年龄、受教育年限、失去某一工作特性对自己的重要性、可能性及工作不良改变对自己的重要性和可能性为自变量作逐步回归分析，以α=0.05为水准，共有二个因素进入回归方程，按各因素对躯体化症状作用的大小（标化回归系数）排序，依次为“工作不良改变的可能性”和“失去某一工作特性的重要性”等因素。见表3。表3  护士躯体化症状分的逐步回归分析（略）注：*p＜0.05，**p＜0.01。

    表3显示，护士躯体化症状分与工作不良改变的可能性及失去某一工作特性的重要性均呈显著正相关（t=4.99、2.54，p＜0.01～0.05）。

3 讨论

    工作不安全感作为压力的重要来源，是指对潜在可能的损失所产生的恐慌和焦虑［4］。这种潜在的可能损失既指长期地丢掉工作，也包括工作中的某些方面发生变故，它们的共同之处在于，都是个体不情愿发生的。在经济环境剧烈变化的时期，员工普遍存在着工作不安全感［5］。

3.1 医院体制的调整，护士工作中产生不安全感因素 

管理者通过减少护士来降低人力资源成本［1］，因此，护士或被裁员，或自动离职。即使在岗护士其工作的不确定性也越来越大，其工作不安全感明显增加。护士不安全的工作环境包括环境污染危险（比如化学、生物、物理、噪音、辐射、重复性工作）、防护服和安全设备的短缺、日常生活节奏的紊乱；也包括不安全的医疗环境，如暴力事件、性骚扰、隔离感等，促使护士工作不安全感明显增加。

3.2 护士工作中的不安全感与躯体化不适关系密切

护士工作不稳定性对产生躯体化症状可能有明显作用。本调查显示，护士躯体化不适总分分别和失去工作的重要性和可能性评分，以及工作不良改变的重要性和可能性呈显著正相关（p＜0.01）。护士躯体化症状分与工作不良改变的可能性及失去某一工作特性的重要性均呈显著正相关（p＜0.01～0.05）。表明护士工作环境的不稳定性与躯体化不适密切相关。工作不安全感较高的护士的躯体化程度较高，“工作不良改变的可能性”和“失去某一工作特性的重要性”等因素是影响护士躯体化不适的重要因素。

4 建议

    消除或减轻护士工作的不安全感，减少躯体化不适发生率，维护护士健康的是一个系统工程，需要全社会的大力支持和护士的自身努力。

4.1 加快护理制度的完善 

要使护士在医院工作中发挥更大作用，充分发挥职能和提高护理质量，必须重视和解决护士工作不安全感和躯体化不适问题。因此，要加速护理制度工作，改善护士的社会地位。

4.2 加大护士的培养力度 

相应地加大投入，一方面创造良好的环境，另一方面更新技术设备，使护理在适应医院发展的进程中，形成朝气蓬勃、锐意进取的工作心理。

4.3 构建积极的心理防御机制 

加强良性的沟通，创造和谐的人际关系。由于护士的社会环境现状，容易产生工作不安全感和躯体化不适问题，应加强信息交流，还应注意培养集体意识，学习积极有效的应对方式，增强自我调控能力，妥善化解各种内外冲突，不断调整心态。

4.4 护士个体要重视自身心理保健 

重视自身心理保健包括了解自我、悦纳自我；调节情绪、保持平衡；乐于交往、融洽关系；投身工作、乐于奉献等等。

【参考文献】

 

［1］马双莲，丁王月.护理人力资源不足原因和对策［n］.现代护理报，20060610

［2］caplan rd，cobb s，french jrp，et al.job demands and worker health：main effects and occupational differences［m］.washington d.c：u.s. department of health，education，and welfare，1975

［3］ashford s，lee c，bobko p.content，causes，and consequences of job insecurity：a theorybased measure and substantive test［j］.academy of management journal，1989，32：803

篇（10）

新经济时代下，任何事物的发展都离不开创新，创新是我国改革发展的动力，是社会生活进步的助推器。因此在新时代背景下的今天，在高校人力资源管理中进行创新，对学校的发展有极为重要的作用。本文对新经济时代高校人力资源管理中存在的问题进行分析，同时提出新经济时代高校人力资源管理创新措施，为提高高校人力资源管理效率提供依据。

一、新经济时代高校人力资源管理中存在的问题

1.高校人力资源管理观念落后

陈旧的人力资源管理观念已经跟不上时展的脚步，而在部分高校的人力资源管理中还依旧保守着陈旧的人力资源管理观念[1]。例如，人力资源管理不够灵活，未能结合高校的实际发展进行改进和完善，另外，人力资源管理过度注重人员带来的利益，而忽视了人员的综合素质培训，尤其是一些高校教师来说，缺乏高校教师专有的发展规划，导致高校人力资源素质普遍偏低，不利于高校人力资源的管理，更影响到高校工作人员的积极性。我国经济建设的发展促使我国各行业的竞争越演越烈，社会的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源管理观念落后注定会使高校缺乏高素质的人才，最终会影响高校人力资源管理工作的效率。

2.高校人力资源工作环境欠佳

工作环境是吸引人才加入的关键因素，因此高校人力资源管理应为高校引进的人才提供良好的工作环境。而目前部分高校没有注意到工作环境对高校教职工及管理者的重要性。部分高校在人力资源管理中对在校教师及科研人员的薪资待遇分配不够合理，严重影响了高校人才的工作效率，由于没有在人力资源管理部门建立科学的人力资源薪资管理机制，使高校教职工在工作中缺乏较高的工作积极性，使其感到对学校做出的贡献得不到认同，自身价值得不到体现。同时部分高校往往更加注重科研人员的培养，忽视了其他工作人员的重要性，人才在学校工作中不被重视，进而导致高校中大量的人才流失，影响了高校的发展。

3.高校人力资源人才储备较少

高校人力资源管理观念落后，人力资源工作环境欠佳等都不同程度的影响了高校科研教职工等人才的储备。同时在部分高校，只重视学科的科研水平和学校的招生情况及人才的培养，没有重视人力资源管理工作的重要性，因此高校人力资源管理者不能通过及时的培训与学习增强自身的工作能力，加强创新知识的学习，长此以往高校人力资源管理者的整体素质得不到提高，严重影响了高校人力资源管理工作的效率，不利于高校的建设发展。

二、基于新经济时代高校人力资源管理创新措施

1.创新管理观念，加强岗位管理

在新经济时代背景下，高校人力资源管理中应创新管理观念才能适应经济时代的发展，使学校人力资源管理工作得到有效的提高。因此，高校人力资源管理者应加强自身的道德素质修养，转变陈旧的人情化、关系化的管理观念，在人力资源管理中加强岗位管理，以提高高校教职工等工作人员的岗位工作能力为标准，对日常工作中岗位工作能力出色的人员委以重任[2]。对具有创新理念的教师及科研人员重点培养，使其充分的发挥自己的岗位工作能力，为高校的发展贡献力量。只有创新管理观念，加强岗位管理才能有效的提高高校人力资源管理工作效率，使高校建设及发展紧跟时代的脚步，不被时代淘汰。

2.优化工作环境，引进高素质人才

针对高校人力资源管理部门对工作环境缺乏重视导致人才吸引力度不够的现象，高校应重视人力资源管理工作的重要性，在人力资源管理工作中建立科学的薪资管理制度，按照人力资源的工作强度给予符合其心理需求的薪资报酬，保证人力资源工作人员的工作积极性。同时吸引更多的人才加入到高校人力资源管理工作中，为提高高校人力资源管理工作效率提供人才基础。其次，人力资源管理部门应设立科学的薪资管理制度，给予为学校做出重要贡献的科研人员或教职工薪金奖励，进而提高其工作的积极性，为高校的发展做出贡献。

3.加强人才培养，提高人才储备

篇（11）

新生代通常指1980 年以后出生，习惯称之为“80后”、“90后”。这一群体生长在一个政局稳定、经济发展、信息技术发达、多元价值取向的社会环境，也生活在物质相对富足的家庭环境，更多个体为家庭独生子女，其成长得到众多亲情的关注、关心和关爱，接受或能够接受高等教育。社会生长环境和家庭生活环境塑造了新生代群体的特性，伍晓奕（2007）认为他们具有较高的计算机水平和技术能力，忠于自己的生活方式，不喜欢循规蹈矩；周青（2007）认为他们自信、早熟、独立、张扬、叛逆、自我、自主、参与；吕翠等（2010）认为他们自我意识较强，团队合作能力较弱，抗逆能力较差，文化观念开放，发展潜力巨大。傅红等（2013）认为他们不喜欢分享，更喜欢独占，生活中过于自我而容易忽视他人，对于生活的压力消极性大于积极性。而新生代群体中的“80后”已经成为职场新生力量，“90后”也在渐次离开校园步入职场，他们成长的特性也会表露工作价值取向，因此，需要广泛关注其工作价值观及工作价值观差异。

文献研究基础

Super（1970）认为工作价值观是个人所追求的与工作有关的目标，是个人的内在需要以及其从事活动时所追求的工作特质或属性（转引自宁维卫，1991）。以此为基础国内外学者对工作价值观含义进行更广泛的阐释，赵辉（2011）进行综合认为价值观体现了人们从工作中希望得到的，反映了需要和满足之间的相互关系，是偏好的选择，而非道德上的强制性要求，人们从事某一行为而非其他行为的倾向性，是一种内在动力，使个人朝着人生目标前进，引导行为的方向和动机。而关于工作价值观理解的推演涉及工作价值观结构和工作价值观的测量。Super（1970）将工作价值观分为三大类十五个因素：其一，内在职业价值，包括利他主义、独立性、美感、智力激发、创造性、成就、管理；其二，外在职业价值，包括工作环境、同事关系、监督关系、变动性；其三，外在报酬，包括安全性、声誉、经济报酬、生活方式，并构建了包含45个题项的价值观量表。宁维卫（1991）在不改动Super工作价值观大框架的情况下，对其进行适当中国化修订，并通过开放性问题的方式获取信息，每个因素下增加的1个题项，共增加15个题项，也验证了修改后量表的信度。宁维卫（1996）运用修订的量表对城市青年价值观进行研究。孙维维、胡尊让（2012）对西北农林科技大学的本科生职业价值观进行了研究。许晓晖、辛志勇（2012）研究了北京市市级示范园8所，非市级示范园5所，共448名幼儿园教师的职业价值观。

数据分析

（一）研究量表与研究样本

1.研究量表。研究选用宁维卫修订的Super“工作价值观量表”（Work Values Inventory，WVI）为基础，通过开放式的问题“您认为工作中最重要的是什么？为什么？”汇集“80后”与“90后”关注频次高的方面，而宁维卫修订版又缺失题项，共添加了10个题项，主观判断分别归属于生活方式、经济报酬、声誉、管理、工作环境和安全性因素，由此，工作价值观量表共70个题项，采用Likert五点记分制，其中“1代表非常不重要”、“2代表较不重要”、“3代表一般”、“4代表较重要”、“5代表非常重要”。70个题项工作价值观量表题项号遵循编制者与修订者的顺序，本研究添加题项题号为61-70，进行小样本量预测试，选取内蒙古包头市“80后”与“90后”发放纸质问卷300份，回收260份，回收率86.67%。题项分析，采用SPSS18.0对问卷选项总分的前27%问卷与后27%问卷的每一题项进行t检验均显著（即sig.

2.研究样本。研究样本为“80后”和“90后”群体，“90后”仅限定在1990-1997年，即没有将不满16周岁的“90后”纳入样本范围。问卷发放通过网络途径，回收有效问卷840份，具体的样本特征描述如表1所示。

（二）因子分析

1.描述性统计分析。“80后”和“90后”新生代工作价值观题项的均值在3.6-4.33之间，即反映了工作价值观量表题项的选择从“一般”到“非常重要”之间。其中，均值排名前10位的题项可以纳入Super确定的生活方式、安全感、声望、经济报酬因素，即外在报酬类，而均值排名后10位的题项可以纳入Super确定的独立性、美感、智力激发、创造性、管理因素，即内在职业价值类。具体结果如表2所示。

2.因子分析。新生代群体工作价值观量表Cronbach`s Alpha系数，即a=0.957，信度非常好。新工作价值观量表KMO值为0.943，Bartlett球形检验的卡方系数为16354.953，显著性水平为0.000，表明量表题项存在共享因子的可能，适合因子分析。由此，对工作价值观量表40个题目进行直接斜交旋转，确定6个因子，载荷值介于0.609-0.810之间，累计方差贡献率为67.373%。具体结果如表3所示。

因子一（F1）包含7个题项，反映与同事和领导关系，命名为人际关系；因子二（F2）包含8个题项，反映工作的创新与创造性，命名为工作创新性；因子三（F3）包含7个题项，反映工作提升，管理地位；因子四（F4）包含6个题项，反映稳定职业与经济报酬，命名为工作稳定性；因子五（F5）包含4个题项，反映社会尊重，命名为声誉；因子六（F6）包含8个题项，反映工作环境与状态，命名为工作环境。此外，6个因子相关分析反映之间较强的相关性，且都达到显著水平，意味着因子结构可能蕴含着更有解释力的高阶因子。又进行二阶因子分析。采用直接斜交法抽取2个特征值大于1的公因子，累积贡献率60.121%。因子一（F21）包含人际关系（F1）、工作创新性（F2）、工作环境（F6），命名为外在工作价值观；因子二（F22）包含管理地位（F3）、工作稳定性（F4）、声誉（F5），命名为内在工作价值观。具体结果如表4所示。

由表5可知，二阶因子F21与F22分别与一阶因子的各因子相关在0.305-0.772之间，一阶因子的各因子、二阶因子各因子与总分之间的相关在0.552-0.753之间，即中高度相关，表明价值观量表的良好效度。

3.因子值比较。综合计算工作价值观6个一阶因子和2个二阶因子的均值，各因子的均值均大于中间值3，一阶各因子均值得分的排序依次为F5>F4>F6>F1>F3>F2，即新生代看重声誉、工作稳定性、工作环境、人际关系、管理地位、工作创新性。二阶因子均值得分的排序为F22>F21，即新生代更看重内在工作价值观。具体结果如表6所示。

（三）因子差异分析

1.个人属性影响因子差异分析。新生代群体按照年龄段分为20世纪80年代和90年代，按照性别分为男性和女性，按照身份分为学生和员工，由此，分别进行独立样本t检验，结果显示：80年代群体人际关系（F1）和工作环境（F6）得分显著高于90年代群体；女性群体因子的人际关系（F1）、工作稳定性（F4）、声誉（F5）、工作环境（F6）得分显著高于男性；员工群体人际关系（F1）、工作稳定性（F4）、声誉（F5）得分显著高于学生群体（见表7）。

2.教育程度影响因子差异分析。新生代群体按照教育程度分为高中/中专及以下、大专、本科和研究生及以上。由此，单因素方差分析与多重比较分析显示：管理地位（F3）存在显著差异，即接受的教育程度高对管理地位也更重视。具体结果如表8、表9所示。

3.工作年限影响因子差异分析。新生代群体的工作年限分为1年以下、1-5年、5年以上。由此，通过单因素方差分析和多重比较分析结果显示：人际关系（F1）、工作稳定性（F4）、声誉（F5）、 工作环境（F6）存在显著差异，且工作年限为1年以下的得分和5年以上的得分显著低于1-5年的得分。具体结果如表10和表11所示。

结论与启示

关于新生代群体工作价值观测量的70个题项量表，小样本预测试仅保留40个题项，可以推测工作价值观测量一些题项不适用新生代群体工作价值观测量。40个题项大样本测量，其结论与启示如下：

新生代群体工作价值观题项均值排序，前10位依次为能有自尊、能受到他人尊重、能有一个很公正的领导、所得收入足以使自己过上安稳的日子、能有提升机会、单位提供的保险齐全、能有一种最快乐的生活方式、跟同事能有良好的交往、能有丰厚的经济收入、工作有保障。新生代群体工作价值观题项因子分析，构成6个因子，分别为人际关系、工作创新性 、管理地位、工作稳定性、声誉、工作环境，继而二阶因子分析，构成2个因子分别为外在工作价值观和内在工作价值观。因子比较分析，新生代看重声誉、工作稳定性、工作环境、人际关系、管理地位、工作创新性；新生代更看重内在工作价值观。因子差异分析，80年代群体较90年代群体更看重人际关系和工作环境；女性群体较男性群体更看重人际关系、工作稳定性、声誉、工作环境；员工群体较学生群体更看重人际关系、工作稳定性、声誉；教育程度越高越看重管理地位；工作1-5年较1年以下和5年以上更看重人际关系、工作稳定性、声誉、 工作环境。

新生代群体成长环境塑造其价值观形成，而新生代群体特定的价值观又会影响其行为决策。因此，关于新生代群体价值观因子比较的研究结论有助于了解其工作价值与工作价值观取向，预测或理解他们的行为。如新生代群体看重声誉、工作稳定性、工作环境，若不具备这样特征的工作场所，其可能的行为倾向或者不选择在那里工作，或者选择了也可能会离职。基于这一结论也有助于理解新生代群体公务员报考趋之若鹜的社会现实。新生代群体工作价值观趋向，由于其属性不同而显现差异。因此，关于新生代群体价值观因子差异的研究结论有助于关注或理解他们选择。如员工群体较学生群体更看重人际关系、工作稳定性、声誉，因为现实职场的员工群体比潜在职场的学生群体更能理解人际关系对工作的重要性，工作稳定性对生活的重要性，声誉对工作心境的重要性。通常，教育程度越高成就导向越强，而管理地位是成就导向的重要体现，因此，研究结论显示教育程度越高越看重管理地位。工作1-5年较1年以下和5年以上更看重人际关系、工作稳定性、声誉、工作环境，因为1年以下者属于职场中的不谙世事者，与1-5年职场工作经历比较对人际关系、工作稳定性、声誉、工作环境理解欠深刻，而5年以上者职场经历丰富，关于人际关系、工作稳定性、声誉、工作环境或者有较好的状态，或工作的历练使其相对弱化对这些方面的看重。

参考文献：

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5.转引宁维卫.职业价值观研究综述[J].社会心理研究，1991（2）

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