企业经营管理观念大全11篇

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我们都知道，人类的每一次变革首先是思想和观念。企业要想在知识经济环境下得到快速的发展，就必须要在经营观念上进行不断地创新。只有正确的思维方法，先进的主导思想，才能使企业在不断竞争的过程中逐渐壮大起来。

1.在知识经济环境下对企业管理观念的挑战

1.1在知识经济环境下对企业生产观念的挑战

对于观念的创新来讲，也就是对过去旧观念的否定，给予重新定位。我们都知道，观念创新的过程是一个主动反省的过程，它不仅要超越以往已经形成的习惯以及利益格局，还要转变以往的思维模式以及方式，如此一来，便会在心理、物质以及精神等不同方面来承受很大的压力。这是从量到质的改变，是无法避免的蜕变的过程。在工业经济社会，主要以资源、劳动力、资本为主要的生产要素，而知识却被排除在外。但是对于当前的知识时代来讲，对传统的资源、劳动力、资本等生产要素的依赖性是越来越低，相反，对知识的重视程度是越来越高，逐渐取代了资源、劳动力、资本等生产要的地位。

1.2在知识经济环境下对企业管理观念的挑战

对于“泰罗制”管理，我们都非常的熟悉，它是以机器为中心，工人只是相应的辅助力量。在这样的情况下，工人就被相应的异化成了物，那么，在管理的过程中，物便成了管理的中心，为了达到所谓的标准化管理，每一位工人都必须要成为一名合格的“标准人”。对于这种将人异化管理的方式来讲，有血有肉的工人将承受着双重的压力，例如，繁重的工作量、严重的惩罚、失业的威胁、禁锢个人的创造力等一系列的限制。在这样的环境下，工人的主动性无法得到有效的发挥，如果再不将这种管理方式进行有效的改革，那么，将无法真正达到管理的目的。随着社会的不断发展，人类逐渐开始进入到知识经济时代，那么，人起到了主宰性作用，无论是才能、个性，还是创造力都得到了进一步发展。因此，对于管理者来讲，管理的中心将由过去的物转移到了现在人，开始实行以人为本的管理，因此而出现了一个新名词“柔性管理”。对于柔性管理来讲，如何才能最大限度地发挥人的创造力、积极性等才是管理者所要考虑的问题。

2.知识经济环境下观念创新的内容

2.1知识经济环境下企业知识价值观念的不断创新

对于知识价值来讲，它是包含在产品和服务中的知识含量所决定的。知识可以在一定程度上科学有效的提高产品以及服务价值，因此，经济增长率在很大程度上都取决于知识的价值。随着科学技术的不断发展，人们对知识的重视程度是越来越高，经济的发展离不开知识，所以，知识便成为了经济发展的首要因素，它对社会产生的影响将超过工业革命多对社会经济的冲击。

在知识经济环境下，机器、原料以及设备已经不再是创造财富的中间力量，此时的中间力量已经开始转移到当今的知识。对于知识来讲，技术以及人类的智慧将可以创造出更多的财富。同样，这也是知识价值最直接、最有效的体现。对于企业来讲，只有对此有一个深刻的认知，才能将企业的资源充分的调动以及利用。

2.2知识经济环境下企业人力资本观念的不断创新

随着社会不断地发展，当前人力资本的作用远远超过物质资本的作用。就以目前来讲，对经济进步发展起到决定性作用的将是科学技术。鉴于此，我们对科学技术的投入，实际上就是对人力资本的投入，而且，还会对企业经济效益产生直接的影响。我们都知道，人是创造万物的本体，同时，他还是知识的载体，所以，在知识时代人将成为时代的中心，对此无论是国外，还是国内都有许多成功的案例来进行有效地证明：在人力资本上不断加大投入是企业快速发展以及成长的有效手段。从企业振兴的根本来讲，不断加大人力资本投资是当前的党务之急，以便为知识经济环境下企业的发展提供智力依托以及资源支撑。

2.3知识经济环境下企业人力资本绿色管理观念的不断创新

随着社会的不断发展，可持续发展道路成为世界各国人们的共同认知。在此基础上，人们的价值观、消费方式、生产方式等都发生的相应的变化，因此，而出现了重视环保、崇尚自然、追求健康等一系列的新时尚。对于知识经济来讲，它以最先进的理念来为人们服务，将当前最为炽热的话题纳入自己的产业领域。就目前来看，符合国际的环保产业以及绿色产品将各大企业的竞争的主要内容，并逐渐成为国际市场在营销上的重点。许多发达国家都将其看作最有希望的“输出产业”，并给予相应的扶持以及保护。为了跟得上时展，绿色管理思想已经开始在广泛实施，各大企业都在不断地向社会高举绿色旗帜，那么，如果还有个别企业为了自身利益，而还在不断危害环境，必将被社会淘汰。

结语

随着社会的不断发展，知识经济必然会超越传统的产品经济，从某种意义上来讲，可以看做是知识取代相对而言比较传统的物质投入，进而产生更大的经济价值。在知识经济环境下的企业，其经营管理将会出现一个与以往相比全新的局面，将会对知识产品有一个全新的认知。企业在经济管理观上进行不断地创新，关系到企业在竞争过程中的生存以及发展，同样也是社会经济可持续发展的主要体现。

参考文献：

[1]王珊珊.知识经济对企业营销的影响[J].企业研究，2013（16）

[2]蔡欣明.浅议印刷企业向知识经济管理的转型[J].科技致富向导，2010（20）

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随着2010年经济回暖迹象越来越明显,运输市场竞争日趋激烈,铁路运输企业受到了高速公路、民航、水运的严峻挑战。铁路要想稳固和开拓市场,在竞争中立于不败之地,就必须坚持改革的方向,尽快转变机制,更新观念,充分认识到经济利润和传统会计利润的差异,加大经济利润考核,不断提高自身的核心竞争能力。

一、充分认识引入“经济利润”的意义

1982年,美国思图尔特财务咨询公司,推出能够反映企业资本成本和资本效益的经济利润指标,并将 EVA 注册为商标,专门从事 EVA 应用咨询和推广。同会计利润相比,经济利润不仅是一个全面衡量经济效益的指标,还是一种有效的公司业绩度量指标,更是决策与战略评估、资金运用的基础理念。利用经济利润原理,企业能够选择最佳的发展战略。EVA指标不是对会计利润的否定,而是对会计利润指标的一种改进,它更清晰地告诉企业的相关利益者一个赢利的企业是否真的在创造价值,或一个亏损的企业是否真的在破坏价值。

二、深刻理解经济利润的含义及分析

财务管理中的经济利润是指企业投资资本收益超过加权平均资金成本部分的价值,或者企业未来现金流量以加权平均资金成本率折现后的现值大于零后的部分,计算公式如下:经济利润=(投资资本收益率―加权平均资金成本率)×投资资本总额。为更通俗易懂,我们不妨来看看经济学上所谓的经济利润―是指企业的总收益和经济成本之间的差额,经济利润也被称为为超额利润或经济增加值,用公式表示如下:经济利润=总收益-经济成本=总收益-(会计成本+机会成本)=(总收益-会计成本)-机会成本=会计利润-机会成本。从公式不难看出,经济利润与会计利润之间较明显的区别就在于,经济利润考虑了机会成本,而会计利润只考虑了会计成本。

三、正确区分经济利润和传统会计利润的差异

(一)服务主体不同。会计利润服务的对象是企业外部的使用者。设置会计利润的目的是为了客观地反映经济活动。会计利润是企业一定时期内收入、成本、费用的综合反映,是在各个领域中运用的最为广泛的绩效类指标之一,并能为利润分配提供可靠依据。设置经济利润的目的是为了提高经济活动的效率和加强管理,对企业面临的可供选择方案的风险收益进行预测,多应用于投资决策、绩效评价、收购重组、激励机制设计等方面,使企业管理决策更加具有客观性和科学性。

(二) 计量基础不同。会计利润的计量基础目前限定于历史成本基础。资产、负债的计价,收入和费用确认都以交易发生时的价格入帐。无论现行价值如何变化,对入帐资产、负债不作调整,如企业的固定资产,使用时间长、价值大、虽然价格变动很大。但在计提折旧的费用时仍按帐面价格计分。经济利润则主要依据现行市价确定企业的收益和费用,并对企业的资产和项目均按现行价值进行考虑。

(三)计量方法不同。会计利润计算是以权责发生制为基础,它是依据企业经济活动中符合会计确认和计量原则的会计事项计量出来的,企业会计准则明确规定,会计可确认和计量的事项是过去已经发生或正在发生,并且可以以货币计量的,对于未知的或者没有发生的事则不能计量,而计算经济利润则把权责发生制与收付实现制有机地结合和统一起来,它的确认既包括已经发生的可以确认和计量的事项,也包括尚未发生,但是与企业经济事项息息相关的、可计量的经济事项,如在确定成本时考虑沉没成本、机会成本等。

(四)目的角度不同。会计利润是站在企业所有者角度的经营成果指标,经济利润是站在公司的角度,公司作为一个相对独立的主体。可以通过债务资本和股权资本两个渠道来筹集资本,对于公司而言无论是债权人还是股东都是“投资者”,当公司通过计算得出有经济利润时,说明投资这家公司就会获得“超额利润”,自然就会吸引更多的资金进入公司。

四、企业价值管理的关键为经济利润的好坏

企业财务战略的核心是价值管理, 而价值管理的关键为经济利润的好坏。

在价值管理的模式下,企业的价值就等于资本投入量,加上相当于其预计经济利润现值的溢价或折价。即:

企业的价值=投资资本+预计经济利润现值

这就说明,在投资资本不变的条件下,

当经济利润>0时,企业价值是增加的;

当经济利润=0时,企业价值保持稳定;

当经济利润

五、铁路运输企业应尽快转变观念 ,加大经济利润考核

铁路运输企业在不断加强安全生产和经营管理的同时,还必须采取增收节支的措施,努力降低成本费用支出,真正做到向管理要效益,更要尽快转变观念 ,加大经济利润考核,争取少投入多产出实现铁路行业的扭亏增盈目标。近几年,铁道部提出了“政府主导,多元化投资,市场化运作”的总体改革思路,尤其是铁路建设大胆引进外资,是铁路投融资改革的一个重要成果,充分体现我国铁路加快推进投融资改革的信心和决心。当然,各国股东更为关注的投资回报,所以,铁路运输业加大经济利润考核势在必行。

(一)现阶段,对经济利润考核缺乏力度的主要表现:

1.虽然铁路运输业不断加大改革力度,在财务核算、成本管理等方面采取了许多新举措,但还没有真正摆脱长期以来计划经济的影响,传统的管理模式、管理观念制约着企业价值管理的深化发展。

2.组织管理机制与价值管理存在不相适应之处。突出表现在:组织机构多,管理层次多,各路局、站段实体之间条块分割,各自为政,还处于分散经营状态,信息流不畅,整体协作性差,对投资收益很少关注,制约经济利润的大幅度提高。

3.铁路运输企业推行全面预算管理的起步较晚,其规范管理、防范风险、促进企业健康发展的重要作用作用还不明显。一方面是由于铁路运输业计划经济的色彩始终难以消褪,另一方面处于相对垄断的产业地位,供不应求的卖方市场格局始终难以“破冰”,即便引入全面预算管理体系,也形同往日的生产技术、财务计划,只是把预算简单分解到具体的职能部门,按照不超预算原则掌握,而没有很好地发挥其管理、控制职能,全员、全过程参与程度不高。

全面预算管理理念还没有普遍深入人心,全员、全过程参与还没有达到应有的广度和深度,具体表现在一些站段只有少数几个人进行全面预算的相关管理,很多人员没有参与到全面预算管理工作中来。

4.对财务管理、成本控制认识简单化。许多单位管理者认为财务管理、成本控制只是财务部门的事,忽视其整体管理职能,导致出现重核算轻管理, 重视资金运作,轻视对会计资料的加工处理和经济活动分析,淡化财务管理、成本控制自身在企业管理的核心地位和参谋决策作用,大大削弱了对经济利润的动态核算和分析。

(二) 针对存在问题,应积极采取的手段和措施

1.不断学习,认真借鉴,创新财务管理的思想。

我国铁路近几年的发展速度是有目共睹的,尤其是大胆引进外资,是铁路投融资改革的一个重要举措,是史无前例的,这也必然导致铁路运输企业在财务管理和核算中的侧重点会有所变化,因此,铁路运输企业要在总结和推广财务管理成功经验的同时,与时俱进,引进各种新的管理理论与方法,加大对经济利润的考核,使铁路运输业在投资决策、绩效评价、收购重组、激励机制设计等方面更具客观性和科学性,吸引更多的资金注入企业,为铁路运输业可持续发展奠定坚实的基础。

2.高瞻远瞩,统筹考虑,不断发掘经济利润增长点。

我们应清醒看到铁路具有良好的市场发展前景,孕育着巨大的商机。铁路运输业要想在严峻的市场竞争中立于不败之地,就必须要有一盘棋的思想,做大做强自己的拳头产品,不断发掘新项目、新的经济利润增长点。为此,各铁路局、站段要尽快转变各自为政的局面,把分散经营、整体协作性差的状态转变成现代化的物流企业,优化组织结构,减少管理层次,充分发挥铁路核心资源优势,实现集约化、规模化经营管理,尽快建立铁路企业物流发展战略的核心力量,逐步引领铁路运输企业向现代物流发展,不但把握好眼前的优势,而且注重企业潜在的价值、预计经济利润的流入情况,充分挖掘企业潜在的价值。

3.预算管理不能只流于形式,要充分发挥其重要作用。

通俗讲,企业的生产经营管理工作可以说是始于预算的编制,终于预算的执行分析。对企业而言,全面预算管理,不仅是一种有效的管理形式,更是一种重要的内部控制手段,充分发挥全面预算管理的作用,可以有效地规范企业内部管理,防范投资风险和财务风险,促进企业健康发展。

实施全面预算管理,必须树立预算管理与公司战略目标相结合的理念。彻底改变预算控制只是财务指标、财务部门的事,与业务部门和其他职能部门关系不大的思想。将预算与各级各部门的业绩考评结合起来,使各级各部门不得不对预算的整个过程给予重视和配合。特别是对资本性支出项目的预算管理,要坚决贯彻量入为出、量力而行的原则,一方面要从过去自有资金的狭义范围拓宽到举债经营,同时又要考虑企业的偿债能力,杜绝没有资金来源或负债风险过大的资本预算。因此,建立和完善预算分析和评估体系也是必不可少的重要环节。

4.实行全员参与成本管理,有效控制成本支出,努力实现企业经济利润最大化。

随着铁路跨越式发展的不断深入, 财务管理已成为企业经营管理的核心,成本管理作为财务管理的一个重要组成部分,渗透和贯穿于企业经济活动之中。现代成本动因不仅包括生产过程中的各种有形的物料及人力的消耗,更应包括企业的规模、市场开拓、内部结构调整等无形的成本动因,成本优势的取得绝对不仅仅局限于成本本身,应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。所以,要对成本进行有效的控制,就要求企业各个部门互相协调和共同努力,实行全方位、全过程、全员管理成本,使决策层和所有部门、个人都重视成本,人人关心成本,提高全员成本管理意识。尤其是把直接掌握大量成本支出的运输生产组织部门真正纳入成本控制体系中,明确业务部门对生产全过程成本合理性的检查、监督责任,让业务部门参与成本管理,从生产与成本内在依存关系入手,探索灵活而具有流动特征的成本控制方式,使成本管理从简单的事后核算转向生产过程的控制。与此同时,应尽快引入市场机制,用市场的手段强化生产过程成本控制,以市场的标准和经济效益的观点评价、决定经济活动的有效性和增值性,完成铁路成本管理与市场对接。从单纯地降低成本向以尽可能少的成本支出来获得更大的市场价值转变,以成本支出的使用效果和实际效益来指导决策,努力实现企业经济利润最大化。

参考文献:

[1]向君.浅谈经济利润和会计利润的区别及其运用.财经界(学术),2007;11

[2]李佩青.经济利润与会计利润的探讨.中小企业管理与科技(上旬刊),2009;2

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一方面，为什么我现在仍要关注企业文化基本内容的概念和定义？应该说。这是公司继续推进企业文化建设的需要。深入研究企业文化基本内容，厘清企业文化一些重要内容的关系正是进一步推进企业文化建设的一项基础工作。这项工作能使我公司的企业文化建设获得更深刻的认识基础并收到更好的建设实效；另一方面，从社会层面上说，关注企业文化基本内容也是推进我国企业文化理论研究的需要。现在社会上有些理论工作者和很多企业对企业文化的一些基本内容的认识、阐述仍然比较混乱。社会大背景告诉人们企业文化的理论研究亟待推进。想，公司是可以为我国企业文化理论研究的推进作出比较大的贡献的因为我公司有这方面理论研究的热情、勇气和实力。

今天由我先发言，根据管理沙龙的活动安排。就企业文化基本内容和几个概念的定义谈自己的学习、研究心得。

今天我的发言有两个内容：

一、什么是企业文化；

二、企业观念文化的三个重要的概念及其定义。

一、什么是企业文化

有企业经营理念、企业价值观、企业精神、企业伦理、企业发展战略、企业宗旨、企业经营哲学、企业风尚、企业仪式、企业形象、企业标识、企业制度、企业英雄人物等等。而文化都是有其内容、形态结构的比如儒家伦理的四维、五常、八德、百行、比如易经的乾坤震巽坎离艮兑、六十四卦、三百八十四爻，企业文化的内容有很多。再比如唯物辩证法的存在意识、三大规律，诸对范畴等等。从文化的形态结构上说，企业文化的诸多内容可分为三个大层次：最里面的一层是由企业经营理念为核心的精神文化层次，外面一层是制度行为层次，最外面的物质文化层次。一个企业的企业文化建设的表现形式往往是三个层次全面推进的而从其性质上讲，精神文化的建设是最重要的制度行为文化和物质文化是精神文化的衍生和外化。天君泰然、百体从令，抓好了精神文化建设就是抓住了企业文化建设的根本。

概念是反映事物本质属性的思维形式，熟悉形式逻辑的同志都知道。而定义是揭示概念内涵的逻辑方法。最常用的下定义方法是揭示一个概念归附的属和种差。列宁说，下定义“首先就是把某个概念放在另一个更广泛的概念里。

此书给企业文化下了个定义：企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式,中国电力出版社曾出版过《企业文化建设简要读本》一书。共同的信仰及价值观。之所以这样定义,基于我对企业文化本质的认识。企业作为一个社会组织,员工们长期的共同生活中自然会形成群体意识和行为规范,此基础上,又进而生成了共同的信仰和价值观,久而久之,一种独具特色的企业文化就形成了个人认为，这个定义不够理想，因为企业文化的主要内容显然不仅仅是企业成员所共有的行为方式,共同的信仰及价值观，还有很多内容。

凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，最近国务院国资委在一个文件中也给出了一个企业文化定义：企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心。企业的灵魂和精神支柱。个人认为，这个定义也不够理想。企业管理理论只是企业文化的一种形态。设备是文化、制度也是文化；行为是文化、服饰也是文化；思想教育是文化，技术监督也是文化；人本是文化，钱本也是文化。魏晋时有篇很有趣的嘲讽散文《钱神论》说“钱之为体，有乾坤之象”无德而尊，无势而热，危可使安，死可使活”假如一个企业只依靠钱来搞钱，能说就不是文化？肯定是一种企业文化，当然，肯定不是一种先进的企业文化。

广义的企业文化的定义是一个企业所创造和拥有的物质财富和精神财富的总和。企业文化建设活动中所指的企业文化是狭义的企业文化，认为。狭义企业文化的定义是企业在经营实践中所创造或自然形成的具有本企业特点且以经营理念为核心的一组精神观念与其外化存在总和。很明显，一个企业的狭义的企业文化不是该企业所创造或拥有的全部物质财富和精神财富。除了具有本企业特色的精神观念外，狭义的企业文化只是指全部财富中能体现具有特色的本企业精神观念的那部分内容。

二、企业观念文化的三个重要的概念及其定义

企业观念文化有三个内容特别重要，即企业经营理念、企业价值观、企业精神。这里需要说明一下，即企业文化的有些概念都是拟人化的，就是赋予企业以人格，把一个企业当作一个人来说。

（一）关于企业经营理念

无论是否有计划地展开企业文化建设，一个企业。无论是否承认或宣告自己的企业经营理念的存在都有自己的经营理念。可以从企业的运作实践中看出他经营理念的存在经营理念的宣传上，有宣告的企业经营理念和企业真实的经营理念是一致的也有宣告的企业经营理念和企业真实的经营理念是不一致的

有的同志可能会联想到中外哲学史中的关于理和理念的概念。想，讨论经营理念时。这类概念应该参考，但不能完全套用，因为各个历史时期，东、西方各位大师所说的理和理念的涵义是不尽相同的

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二、完善管理办法，分层次加强企业制度建设

没有规矩，不成方圆。长期保持和不断发展企业文化，必须通过完善体制机制，使企业文化各要素充分发挥作用，激励、约束广大领导干部和员工自觉践行物业文化理念。为了将企业文化建设的各项措施落到实处，把企业文化的基本理念体现到企业经营管理的各个环节，大厦应当充分借鉴国际国内写字楼物业管理先进经验，建立健全各项规章制度。一是着力建立健全企业质量标准管理绩效考核体系，施行目标管理考核制度，将员工绩效与奖惩挂钩。二是强化日常质量标准管理，建立健全巡查制度，通过《质量标准管理核验表》、《每日行政例会摘要》、《部门质量标准管理月度报告》、《宾客意见书》等具体措施，对有关部门进行月度考核，考核的结果呈报大厦领导层在月度会议通过后公布，作为有关部门主管绩效评估的量化考核依据。三是建立健全一系列人力资源管理方面的规章制度。以ISO9000、HSE等国际通行的管理标准为参考，以职业道德教育特别是诚信教育和建立学习型组织为基础，以规范员工行为为目标，制定完善符合企业价值理念和经营管理实际的各项管理制度、操作规程、工作标准和考评办法；制定完善员工的岗位职责、工作程序、职业道德等行为规范；制定完善企业礼仪制度和社交规范，把企业的文化理念通过各类活动展现出来。各种规章制度的建立与完善，实现了企业文化建设的规范化、制度化和科学化。

三、形成培训机制，多形式提高员工队伍素质

未来企业竞争，归根到底是企业文化的竞争，是企业人才的竞争。切实提高员工队伍素质，势在必行。高素质的员工队伍是企业持续、稳定发展的根本所在，企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍，促进员工全面发展和上进。为此，大厦应当坚持以人为本、员工为本，文化育人，关爱员工，通过多形式政治业务培训活动，丰富员工的精神世界，增强大家的精神力量，提升大家的思想境界，通过内化于心、固化于制、外化于行等工作，使员工队伍的整体素质有效得到提高。具体的，将每周五定为政治业务学习日，组织员工学习物业管理基本知识，学习外地先进的管理模式，学习各个岗位的规范性操作知识，举办岗位练兵和业务知识竞赛，巩固大家所学习到的知识。同时，通过“走出去”、“请进来”等方式，“走出去”参观兄弟同行业的管理经验，取长补短，吸取精华。邀请大学或者星级大酒店的专家教授到大厦授课，培养大厦专门人才。提高培训，逐渐形成一支理论素养好、实践能力强、专兼结合、企业文化专业知识丰富、善于从生动的实践中吸取营养的员工队伍，使之成为大厦进一步发展的中坚力量。

四、建立服务标准，有步骤提升企业服务水准

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中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2011）11-266-02

人类社会是不断创新发展的，社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济，企业经营管理从泰勒时代把人当作机器一样对待，到现代企业经营管理的“以人为本”，都是不断创新，不断发展的过程。企业要持续发展，要想在复杂的生存环境中保持长久的生命力，企业经营管理是一个不可替代、不可或缺的因素。现代企业家只有树立和运用经营管理新理念，才能使企业健康持续地发展。

一、创新化经营理念

管理理念是企业在长期经营管理实践中形成的，对企业行为起规范作用的指导思想。近年来，管理理念的创新带动了管理方法和方式的更新，出现新的管理结合点。一是理性管理与非理性管理相结合；二是务实管理与务虚管理相结合；三是正式管理与非正式管理相结合；四是层次管理与现场管理相结合；五是集权管理与分权管理相结合。除关键性管理权限相对集中外，更倾向于下放更多的权限，以利分散组织结构，更灵活地运作市场。

二、以人为本经营理念

现代企业管理，是以人为本，充分调动人的积极性，实现企业发展战略的活动过程。企业对人的管理分为内部“人”的管理和外部“人”的管理。传统的管理科学认为，管理就是控制，企业管理的主要工作就是控制员工，导致企业缺乏应有的生气和活力。而从当今企业市场化运作的要求来看，这种单纯的控制已经不能满足企业发展的需要了。在对企业内部“人”的管理上，贯彻以人为本的方针已经是大多数企业的共识。以人为本的企业管理是指在管理中突出人的地位和作用，围绕激发人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现企业和人的共同发展为目的的管理过程。以人为本应提倡全员管理并创造全员管理的氛围，树立人人都是人才的理念。如在企业内部建立局域网，每一个员工都可以通过邮箱与自己想联系的人进行沟通，可以发表对企业管理的看法，可以提出相关的管理建议，也可以在邮箱里就相关的技术问题与企业的各类专家进行探讨。这些措施能够极大地提高员工的工作积极性，同时也为每一位有创意的员工提供了平台。以人为本应当在招才纳贤的同时，注意人才的合理使用和流动。对企业而言，人才管理的重点不在于要不要流动，而在于尽最大的努力做到人尽其才，并在做到人尽其才的同时，通过工作、薪资、福利等“硬”措施和增强归属感、提供业务培训机会等“软”措施来培养人、留住人，满足员工物质、心理与感情的需求。以人为本应强调团队精神。员工从进入企业时起，就应该接受企业对团队精神的教育，强调团队精神乃是企业文化的一部分，企业在尊重每一个员工的个性和特长并提供发展空间的同时，更应强调与同事的合作和企业整体的团队精神。以人为本应鼓励和提倡员工自己学习与提高，并为员工提供相应的学习环境。使得企业员工能够上下一心，团结一致，形成强大的创造力和凝聚力，不断去发展企业，开拓市场。

对企业外部“人”的管理主要是指对客户的管理。对客户的管理现在愈来愈成为企业管理的核心构成，现代成功企业对客户管理十分注重以人为本的方针。客户主要是指消费者、社会公众、企业供应商、相关产品生产商等，是融为一体组成的“客户关系管理系统”。企业对消费者所采取的策略，可以反映一个企业的发展和未来。对消费者，一是要敢于承担责任，保障顾客利益；二是要真诚地面对消费者，不能有躲避、隐瞒、欺骗的行为发生。对社会公众，要尊重他们的知情权，及时进行情况通报。要倾听公众的声音，保持与公众良好的互动。对企业供应商、相关产品生产商，要把他们的利益看作是自己的利益，互相帮助、互相协调，这会为企业形成一个和谐、良好的合作环境。还有一个特殊的客户，那就是企业的竞争者，在一定意义上说，他既是对手又是合作伙伴，为了同样的市场和能源、资源，双方会展开激烈竞争，但是，企业和竞争者也有相同的社会责任、使命，如果能够公平、正直、理性地处理与竞争对手的关系，不仅可以提高企业的声誉，而且，可能会“化干戈为玉帛”。任何企业都不能独占市场，市场因竞争而变得完善，消费者因竞争而受益。如果一个企业在竞争对手出现危机时，落井下石，推波助澜，那么这个企业必定会遭到同行或消费者、社会公众的指责，企业的形象将一落千丈。

三、科技是第一生产力经营理念

科学技术是现代企业发展的主要动力。在经济发达国家，如美国，科技对经济的贡献率高达85%；在我国的经济发达省、市，如广东省的深圳市，科技对经济发展的贡献率高达75%；在现代工业园，如苏州现代工业园，科技对经济发展的贡献率高达70%。实践表明，现代经济的发展，科学技术是主要推动力。企业要做好五个方面工作，实现科技创新：一是增加科技投入，每年投入经费不少于整个集团公司销售收入的5%；二是要引聘、培养高科技人才。事业是人创造的，没有创新型人才，就没有创新型的事业；三是确立企业科技创新目标，主要是开发科技含量高、产品附加价值高、市场前景好的新产品，努力创建中国名牌和世界名牌，提高市场占有率；四是建立健全科技创新激励机制，重奖有特别贡献的科技创新人才；五是用高新技术和先进适用技术改造传统产业和产品，使传统产业上一个新台阶，提到一个新水平。

四、绿色化经营理念

面对人们环保意识的不断增强，绿色消费要求越来越高。同时，发达国家在不断加大“绿色壁垒”的力度，从环保方面制止或限制某些产品进口，甚至对已进入的国外商品提出诉讼，使得外国企业在外贸出口中处于被动地位，绿色管理已是未来经营管理的重要内容。企业绿色管理包涵了绿色经营思想、绿色产品开发、绿色生产过程、绿色技术保证体系等内容。企业要通过构建绿色管理体系，强化绿色消费与市场竞争理念，提高绿色科技水平改善绿色经营，从而使企业环境保护符合政府法规要求，物质资源利用与效率达到最优，形成绿色市场开拓与创新能力。

五、资本经营理念

所谓资本经营，是指把公司所拥有的各种资本，包括固定资产和流动资产、自有资本和借入资本、有形资产和无形资产，变为可以流动、可以交易的价值资本，通过重新优化配置和资本有效运营运作，以实现最大限度的资本增值。

资本经营不仅要充分利用自有资本，而且要尽可能多地支配和使用社会资源。所以，除了管好用好自有资本，企业还必须善于利用一切融资手段、信用手段或其他方式扩大利用资本的份额。如果是股份公司或上市公司，可以采取发行股票、配股等方式，扩大吸收社会资本，扩大企业经营规模；也可以用横向兼并办法，实现规模经济。股份公司在高成长期间，应当通过上市对企业内外的资本运营和资产重组达到资本扩张的目的。上市公司对其他企业进行部分的股权收购或整体兼并，以达到同行业内提高竞争力和在某类产品上扩大市场份额的目的。在保证效益的前提下，企业兼并是实现规模扩张的好办法。兼并要坚持优势互补增强竞争力为原则，防止为兼并而兼并。不断进行资产优质化。不断地进行剥离和淘汰不良资产和注入优良资产，加强劳动力素质的培养和提高。在坚持主营的基础上，拓宽投资渠道，把资金投到那些超过社会平均利润率的产品领域，积极开发高附加值和拥有独特技术的产品。

六、风险危机经营理念

现代经济是有风险的市场经济，现代企业必须走向市场，适应市场，积极参于市场竞争，更要面对开放的国际市场的强大挑战。因此，企业经营具有风险性。目前全球新一轮产业结构的调整，企业的兼并重组，国际金融市场的不稳定，加上高新技术是高投资、高风险、高回报产业，失败率高达70%，所以说，现代企业经营的不确定因素很多，其风险也越来越大。因此，企业必须增强危机感，确立风险经营理念。目前，我国的产品品种、质量、工艺、成本、人员素质、管理水平与世界水平有很大差距，企业面临严峻的挑战，面临前所未有的危机。从领导到广大职工都应树立风险经营理念，在市场经济激烈竞争的环境中群策群力，战胜困难、转危为安，求得生存和发展。

参考文献：

1.王乃峰.试论我国现代企业经营管理战略创新.沿海企业与科技,2006(04)

2.赵林峰.树立现代企业经营管理新理念.经济师,2008(4)

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1.1 精细化管理的含义

精细化管理是现代企业科学管理的模式之一，管理学家认为，精细化管理是在现代企业服务精细化、产品精细化的发展趋势中产生的、作用于企业管理的一种手段。精细化管理建立在常规管理的基础上，以减少管理消耗的资源、降低管理成本为目的，保证企业管理的各种方法不仅能够完成管理目标，而且能够达到管理的主体和客体之间的平衡，提高企业管理的效力。

1.2 现代企业管理中常见的问题

其一，大多数的企业在管理过程中虽然致力于应用现代管理手段，但企业管理的实际却仍旧靠刻板的企业制度来维持。其二，企业要实现完全的现代化管理，就必须进行一系列的管理工具革新甚至管理人员的革新，需要花费大量资源，这使得企业管理成本提高。第三，企业管理的主体是企业经营者，客体是企业事务、资金和员工，主体与客体之间的矛盾始终存在，企业管理效力提升困难。

1.3 在企业管理中应用精细化管理的必要性

精细化管理的意义在于使管理精度提高，即管理措施和管理效果之间的因果关系明显，这意味着，使用精细化管理，最直接的结果是企业管理效力的提升。另外，精细化管理在管理资源应用方面极具优势，最小化的管理资源应用直接减少了企业管理的发展压力，企业能够在预先的资源应用基础上实现最优管理，这无疑是解决各种企业管理问题的最佳途径。

2 精细化管理理念在企业管理中的应用实践

2.1 应用精细化管理理念完善企业管理制度

首先，要求各个部门要对现行规章制度进行全面的清理、修订、完善，包括使各部门的员工通过对日常工作的总结，细化自己的岗位责任制，根据员工对岗位职责的重新认定以及部门主管的确认，制定岗位操作规程和规章制度。其次，对企业各部门各岗位的工作职责进行标准确立和量化衡量制度的建立，作为精细化考核的基础。最后，根据岗位工作规范的量化标准，建立一整套完善的岗位目标绩效考核体系和薪酬激励体系。最后汇编成精细化管理手册。在薪酬激励方面，则应该以绩效考核体系的建立为基础，体现薪酬制度的细节，表现出精细化管理的公平性。

2.2 应用精细化管理理念创新员工管理方法

为了平衡企业管理中主体与客体的矛盾，企业可以应用精细化管理理念创新管理方法。传统的员工管理以符合企业需要为基本标准，虽然大多数企业都强调进行“以人为本”的管理，并在管理过程中体现出人性化的一面，但是，企业在管理过程中所应用的方法是比较固定的，并不能体现出针对员工个人特殊发展需要的管理。精细化管理理念的根本是从细节入手的，企业要在员工管理方面得以发展，就应该从员工个人发展需要入手，进行管理方法的精细化。以员工的福利待遇管理为例，大多数企业对员工福利待遇管理方法采用的是粗化分级的方式，固定员工的休假天数，固定员工的全勤福利制度，以绩效等级为基础，固定员工的年终福利形式，在节假日给予的福利更是全员统一。这样的福利管理方式虽然表面上比较方便，但不能体现出企业对员工的人文关怀。精细化管理理念强调在管理资源不变或减少的情况下，对不同的管理客体采用不同的管理方式，以达到管理的高效，因此，企业有必要将员工的福利需要进行多层级划分，针对每个层级的员工给予不同的福利待遇。

2.3 应用精细化管理理念改善绩效考核

第一，以精细化的企业管理制度为核心制定各岗位的工作规章制度，要求员工对所在岗位的规章制度严格执行，严格规范岗位责任制，严格执行操作流程。第二，建立专门的监督考核小组，监督考核小组可以由企业各部门的管理者担任，也可以在企业管理之外另设专门的考核小组。考核小组的成员应该依据精细化管理标准及相关考核办法，划小核算单位，缩短考核周期，实现量化考核。第三，将绩效考核的结果与员工的薪酬挂钩，通过有效的激励手段，发挥员工的积极性与创造性，全面提高各岗位的工作水平，打造精品企业和著名品牌，实现企业效益提高和员工个人生活水平提升的双赢。

2.4 应用精细化管理理念促进企业管理信息化建设

面对信息化发展的时代，企业面临着市场不稳定这种不良现象，导致企业必须制定一些新的制度来适应社会的发展。企业应该利用更为适应的战略手段来帮助自身企业的发展。对企业内部进行数字化管理、增强办公软件、财务、财力供应这些方面的调整，实现信息共享，是现代企业管理信息化的根本目的。信息化管理的一大特征就是通过对企业发展的各方面信息进行科学的整合，发现企业运营中的问题并进行科学的解决，解决方案往往从企业宏观发展的角度出发，作用于微观的企业活动之中，这实际上也体现了企业发展对精细化管理的需要。精细化管理理念能够有效促进企业信息化管理建设，表现在以下三个方面。第一，在企业信息化管理工具的发展方面，企业应该将各部门所应用的信息化管理工具进行精细化规定，例如，财务部门的电脑上只装财务软件和企业管理信息库软件，不装其他的管理软件，对电脑运行的硬件要求也不需要太高。第二，企业只开设内部网络，不外联网络，减少员工在工作中处理私人事务的可能性。第三，按照企业管理的需要进行信息化人才的培养，从在职员工中挑选那些专业能力较强的，进行专门的职业技能培训，帮助企业实现信息化发展这个大的趋势。

3 精细化管理理念应用对企业管理的影响

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【关键词】经营管理理念创新价值取向21世纪，我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。社会科学和自然科学的飞速发展，特别是计算机技术广泛应用所带来的信息社会的高度发展，使企业管理面临着一场革命性的变革。同时，我国又加入了WTO，这使得我国企业面临的竞争更加激烈，企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇，更是一种挑战。企业管理仅靠传统的管理模式、方法已远远不够了。强化管理，不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。

一、新形势发展要求企业经营管理理念进一步创新

近些年来，我国一些企业勇于参与国际竞争，在国际化经营中迈出了可喜的一步，但经营业绩总体上还不理想，一个重要原因是经营的盲目性、短视性，缺乏战略规划能力。面对外国跨国公司这样强大的竞争对手，企业必须精心谋划、运筹帷幄，找准跨国经营的切入点，集中优势资源，进行战略创新，这是跨国经营获得成功的重要战略要素。为此，我们要在经营的战略观念上不断调整、更新，以适应新的国际竞争要求，提高国际化竞争水平。

21世纪的经济是以知识为基础的经济。知识经济的兴起，将对我国企业管理提出严峻的挑战，它要求企业在管理手段上加大对信息技术的投入和应用，在经营决策上注重掌握和运用决策支持系统，在作业流程上进行重新安排或彻底更新；它要求企业减少管理层次，加快信息传递和反馈速度提高管理效率；它要求企业管理人员尽快转变思维方式，更新知识结构，在管理思想上从重视物的管理转向以人为本的管理，并提高企业人员的学习能力；知识经济是一种可持续发展的经济，它要求人们重新审视企业与社会的关系，重视环境管理。

加入WTO这样一个以市场经济规则为基础的国际经济组织，会给我国企业的管理带来诸多机遇，也预示着我国企业在经济运行规则上的国际统一化。这意味着我们必须加快建立市场经济体制的步伐，进一步减少政府对企业的干预、对资源的控制和产业的垄断，直至完全退出一般性竞争市场，这将为企业根据市场需求完全独立自主地进行经营和管理创新提供良好的外部条件。

上述种种趋势都预示着企业运行和管理环境的剧烈变化，它必将迫使我国企业进一步加速推进自身的创新过程，并努力提高企业的国际竞争力。

二、促进我国企业管理创新的战略措施

1.转变观念，把管理创新作为企业经营战略

思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。因此，企业领导必须具有现代企业管理意识，清楚现代管理模式对企业效益的巨大作用，认识到管理创新在当前经济竞争形势下的重要性和紧迫性，树立科学管理思想，在此基础上，更新我国企业的经营理念和战略部署，增强集约化经营意识，从战略的高度去推动企业的管理创新。

2.建立有效机制，培育职业化的企业家队伍

创新经济学的鼻祖熊彼特指出，创新的主体是企业家。企业家是最具有创新能力和影响力的人，他们不墨守陈规，不遵循循环流转的轨道，却常常创造性地改变这种轨道。目前我国企业管理创新效率不佳与企业家缺乏不无关系。因此，要推动企业管理创新，必须注重企业家队伍建设，培育和造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”，促进我国企业经营者职业化。

3.构建企业创新文化

企业要实现管理创新，也需要文化渗透，需要建立一个健康向上、同心同德、生生不息的企业人本文化。良好的管理创新氛围文化的力量是巨大的。为此，要培育企业强烈而持久的创新价值观，形成强烈的创新认同感；构建企业管理创新的软环境，形成良好的创新氛围；表彰创新英雄人物，发挥榜样的积极作用；完善企业创新机制，形成强大的创新动力；设计创新文化礼仪以及创新文化网络，宣传创新的价值观念来感染员工。

4.加快制度创新，以制度创新促进管理创新

现代企业的竞争也是企业制度间的竞争。企业制度先进与否，企业制度效率的高低，直接决定了企业能否在激烈的国际竞争中处于不败之地。实践证明：一些先锋跨国经营企业无一例外地对原有企业制度进行了较为彻底的改革，实现了向现代企业制度的转变。即对原有企业进行了产权改造，实现了产权清晰，责权明确，对企业产权关系实行了全面的重组和建设，这是其跨国经营成功的重要原因和制度保证。通过现代企业制度的建立，这些企业进行了脱胎换骨的改造，从而加快了跨国经营的步伐，为企业更快地走出国门、走向世界，奠定了一个坚实的制度平台。

三、企业管理创新的价值取向调整

应该看到，在现实的社会中，一些企业的高速增长带着对社会和经济环境的破坏和资源的浪费。在这种情况下，明确企业和决策者的对外价值、决策者的使命感和责任尤为重要。企业家真正应该思考的问题是企业对整个经济和社会做出贡献，社会责任是企业管理创新价值取向的核心。

1.企业经济效益和社会效益和谐统一

企业是社会的一分子，在谋求自身发展的同时，也要为社会发展尽一些义务。虽然社会效益和企业利润有时会发生冲突，但更有相辅相成的一面。既要讲究经济效益，也要承担社会责任，是企业能够长期存在、永续经营的根本所在。我们必须引入企业社会效益经营理念，强调企业管理创新的社会价值取向。社会效益是企业获得长期利益的重要保证。

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    1 经营思想创新

    现在所处的市场是流通主体多元化,各种所有制的流通企业纷纷参与市场竞争。国有物资流通企业过去依靠行政力量建立起来的物资供应垄断地位已被打破,市场竞争加剧,国有物资流通企业必须彻底克服“官商”、“坐商”思想,积极树立市场竞争观念、质量效益,以优质服务提高市场占有率。国有物资流通企业必须强化服务意识,牢固把握和占领铁路内部市场,并在此基础上拓宽经营渠道,形成规模效益。

    2 经营方式创新

    在经营方式选择上要克服保守思想,以不同的方式适应不同的市场需求。有条件的物资流通企业,可以和生产企业在合作的基础上,建立风险共担、利益共享、长期稳定的利益共同体,实行制。这样,一方面使生产企业从自销中摆脱出来,致力于产品创新、提高产品质量,以优质的产品吸引物流企业、吸引市场;另一方面,流通企业可利用其设施、人员、销售渠道等优势,以其优质的服务吸引生产企业和开拓市场,实现互利互惠。此外,配送、流通加工、代销、代运等,都是物流企业充分利用其行业优势、资源设备优势而灵活采用的经营方式。在营销方式上要由传统的推销方式转变到以市场为导向的市场营销方式。要从市场营销的各个环节,深入贯彻营销思想,使之成为物流企业经营活动的中心环节。

    3 产权制度创新

    传统国有物资流通企业,按行政隶属关系建立,政企不分,产权不明,导致企业的经营约束机制软化,又缺乏应有的动力机制、激励机制和约束机制,经营者的积极性没有得到有效发挥。此外,企业网点分布过于分散,形不成规模优势,一方面造成大量的物资流通企业在市场竞争中处于劣势地位,另一方面又出现仓库、运输设施等得不到合理的利用而闲置,这些都必须靠产权制度创新来解决。对于国有大中型物资流通企业,应按现代企业制度要求,建立股份制企业,并通过资本纽带建立起一批有一定实力和规模的物资流通企业集团,重新构建物资流通业的主渠道。在这些大型流通企业中,可采取国有资产控股、吸引多种经济成分投资的方式,这样既弥补了企业资金不足的困难,又扩大了国有资产的支配力和控制权。对于小型物资流通企业,应按照“抓大放小”的原则,既可以国有资产控股,也可以国有资产参股,还可以吸引企业入股,以利于职工积极性的发挥,并更好地监督企业经营。另外还可以采取相互联合、兼并、承包、租赁、出售等方式,盘活国有资产存量。

    4 管理制度创新

    物流企业必须健全优化管理制度,改变传统的经验管理方式,由单一的分散管理走向多元化系统管理,定性管理走向定性与定量结合的管理,实现管理现代化。1)要建立起企业内部资本金制度,防止无效投资,要加强成本、费用核算,杜绝不合理开支。2)要强化流通全过程的组织管理,通过目标管理、预决策管理、标准化管理等现代管理技术提高经营水平。3)要重视物流管理信息系统的建立,减少盲目性,更好地满足社会需求,提高物流企业的经营效果。4)要改革分配制度,破除“大锅饭”的平均主义思想,建立按责、权、利相结合的新的分配机制。

    5 服务质量创新

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人们的哲学智慧和观点都融入在现代企业生产价值链中，企业运行的性质通过哲学能够具有更加开阔的视野，有助于企业未来的发展。

2．价值观念决定着人的追求行为

所谓的价值观，指的是企业集团中的经营宗旨、目的、意义等各个方面价值的评估，企业的价值标准可以通过全体职工得到充分的体现，企业在未来想要生存发展需要树立正确的价值目标。

3．企业精神

透过企业精神我们能管窥一个企业发展情况，甚至能够预测企业未来的兴衰。企业精神是企业得以生存和发展的基础，良好的企业精神能够激发员工工作的热情，能够提高企业的管理效率，能够推动企业持续进步。企业精神在企业文化建设中发挥着至关重要的作用，可以说，企业的灵魂就是企业精神，展现着企业的价值观。

4．企业道德

企业发展中需要不断加强对员工的思想道德的培养。随着现如今新技术、新理念的不断更新发展，企业需要面临更加激烈的竞争，在竞争中，企业的道德备受关注，只有拥有良好的企业道德才能够使企业持续发展，甚至迈向国际竞争的舞台。企业的道德建设离不开员工的培养，所有的员工都代表着企业形象，因此，企业需要不断加强对内部员工的培训教育。（1）表现在制度方面，需要加强管理。无规矩不成方圆，在企业管理和成长过程中需要有严格的管理制度，为企业管理和建设进行约束和指导，企业在制定制度中要充分尊重自身的实际情况。（2）表现企业经营管理的文化性。企业文化彰显了企业的经营宗旨，有助于推动企业团队建设和相关机制建设，有助于推动企业未来的发展。企业核心价值观可以通过企业领导者的经营理念和人生哲学得到充分的体现。（3）运作管理为企业经营管理的实时性表现。最初，企业经营管理系统须供给一个平台，须具备实时的可靠性。（4）企业经营管理可能性分析。企业经营管理险情；企业基本情形；企业经营管理内容；企业经营管理英才。

二、企业经营与管理的现念

1．人力资源管理

现代企业运营管理中，人力资源占据着越来越重要的地位。人员培训、招聘、工资绩效考核、工作分配等都属于人力资源管理的范畴。现如今社会劳动力呈现短缺的态势，如何高效地分配利用有限的劳动力资源成为企业正常运营的一大关键工作，同时也为企业人力资源管理部门提出了更高的要求。新员工在进入工作岗位前对工作内容都比较陌生，并不是十分熟悉工作内容和操作方法，这不利于企业的运营管理，也增加了新员工的心理压力。为了解决这一问题，人力资源管理部门可以设置岗前培训，由老员工或者专业人员对新人开展培训，制定培训方案和考核体系，只有满足条件的员工才能够进入到工作岗位上。同时，人力资源管理部门还要制定绩效考核，定期考核员工的工作情况，根据工作情况考核结果提出改进方案。绩效考核要客观公正，定期开展，通常可以分为月检和年检，考核内容包括出勤情况、请假情况等，然后给予优秀员工一定的奖励。现如今很多企业采用人性化管理，这种先进的管理理念十分适用于当代社会，企业应当坚持“以人为本”，不断推动企业持续发展。

2．企业道德与责任管理

现代社会结构中企业是非常重要的一部分内容，企业形象对企业的未来发展有着重要的影响，有的管理者意识到了企业发展中应当承担自身的一些社会责任，所以开始建立企业文化，加强了企业道德和责任管理，希望通过良好的道德和责任来激励员工在工作中投入更多的热情。企业担负起自身的社会责任不仅仅是贡献社会，同时也有利于实现自身价值。现代企业经营管理体系中，需要充分体现企业道德和责任管理，进而实现企业和社会的双赢，比如陈光标就是现代企业成功的例子，他实现了企业道德与责任管理的典范。世界500强企业海尔公司的首席执行官张瑞敏带头砸掉七十多台有质量问题的冰箱，树立海尔产品质量保证的形象，为海尔企业未来市场的开拓、产品的推销奠定了坚实的基础。

3．创新管理

企业立足社会谋求生存发展离不开创新，只有不断创新才能够跟上社会的脚步，才能够不断取得新的进步。现如今社会科技高速发展，企业想要占有市场，增强自身的实力，需要不断创新，引入新的理念和管理方法。对于企业产品开发来说，创新管理是一种科学的安排，可以通过安排技术来改进相关的制度。同时在创新中要避免盲目开发，要有一定的目的，从而保证计划得以顺利实施。

三、结语

我国市场在不断变化，市场需求逐渐增多，现代企业发展中需要面临诸多的挑战，企业想要持续发展就要不断更新自己的管理理念，与时俱进，不断推出新的产品，更好地引导企业朝着正确的方向发展。本文重点从企业经营综合管理上入手，分析了企业人力资源管理和道德责任管理，并且就企业创新进行了阐述，希望本文的提出能够具有一定的参考价值。

作者:周芝红 单位:绍兴大业有限公司

参考文献：

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        近年来，我国市场经济体制逐步建立健全，市场开放程度进一步向纵深方向发展，市场竞争也日趋激烈。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地必须根据自身的经营状况，企业特点，立足于企业的优势谋求自身的可持续发展。结合本人职务经验，随着河南煤业化工集团国龙物流公司的发展，公司制定出了一套完善的管理规划方案，按照公司发展思路的要求，整合业务内容，调整组织结构，理顺业务关系，发挥资源优势，从而增强企业综合实力，实现公司健康发展。

        企业管理是现代企业保持良好运营状态的重要条件，良好的企业管理模式不仅可以增强企业的市场竞争力，而且可以使企业形成良性发展循环，逐步实现企业的壮大。企业的管理模式有一个逐步发展的过程。传统的企业管理模式主要表现是泰勒时代的人力资源管理模式，在这种传统的管理模式下，人被当作是挣钱的机器，企业的最终目的就是追求利润的最大化，在生产经营的过程中不注重人的全面发展。随着时代的进步，现代企业管理更加注重人的作用，生产经营能力的提高，技术的革新都是靠人才来推动的，企业之间的竞争最终取决于技术、人才的竞争。所以，企业要想实现持续的发展，必须立足于包括科技创新、理念创新、管理创新等在内的创新体制。下面就现代企业经营管理战略问题谈谈自己的几点看法。

        一、技术创新理念

        科学技术是是第一生产力，在现代企业的发展管理中，科学技术是增强企业实力，实现企业在竞争中取胜的主要动力。技术创新的贡献率在发达国家里是非常高的，如美国、英国等国家技术创新对经济增产的贡献率高达80%以上，这也为我国企业在今后的发展中指明方向。通过近几年的技术发展和进步，我国在技术创新研究方面取得了显著的成就，在我国一些比较发达的地区，如上海、深圳等，技术创新对经济增长贡献率相当的高，可达到75%左右。实践表明，经济的发展，时代的进步最终的推动力量就是技术的进步。通过以上分析可知，企业实现自身进步，可以从以下几个方面着手努力。

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一、前言

伴随着我国市场越来越大的开放程度，以及在发展中逐渐完善的经济体制，各大企业之间的竞争也越来越激烈，怎样在激烈的市场竞争中找到自身的发展优势，使企业在市场中处于有利的位置是诸多企业家应该重点关心的问题。

二、现代企业发展过程中的不足

（一）管理理念太过陈旧、单一

要想使企业保持良好的发展和运营状态，就要严格的管理企业的各个方面。一个严格的、合适的管理方法能够扩大企业的发展规模，提高企业的市场竞争力，使企业变得更加强大。企业最早期的管理方法主要是依靠人力资源管理，员工在这种管理方式下工作全都变成了挣钱工具。一般情况下，企业发展的目的是使企业获得最大利益，但是在发展的过程中往往会忽略企业的全面发展。如今的社会，时展变化快，企业也开始逐渐转变原本的发展思想，开始看重整个企业和全体职工的全面发展，如此一来，不仅企业生产力得到提高，同时也更新了企业的技术。因此，企业要想在激烈的市场竞争中获取胜利，离不开人才和技术这两方面，同时，必须要依靠人的发展。

（二）忽视知识资源，过分依赖资本资源

一个国家、一个企业要想有一个好的、长远的发展，需要拥有知识资源、科学技术人才，换句话说就是要有知识文化，完全不能单纯依靠资本资源这方面。这里所说的知识指的是创造、创新出来的新知识，不是我们说的那种陈旧的知识，企业将原本的知识进行改进和再创造然后运用到激烈的市场竞争中，以此可以扩大企业的生产规模，提高企业的综合市场竞争力。进行保量保质的生产，营造良好的企业形象，认真做好企业的售前及售后工作，如此一来，企业在市场上不想占据一席之地都难。

三、企业必须具备的管理理念

从上文的讨论中我们可以看出如果一个企业要长久的立足于市场中，必须要加强管理、理念和科技方面的建设。因此，通过分析笔者认为企业应当在下述三个方面做出改进：

（一）资本经营的确认

不确定性有着不确定的因素，它是资本的本质特征，只有在不确定的因素下，自身能力以及自身的魅力所在才能够得到体现，在这种变化多端且不确定的情况下确定资本经营。企业能够将存量的不固定性、资产的不固定性等都做出一定的调节和整理，使其的价值能够得到保证甚至升值。对一个企业的经营过程，实际上就是对企业的改造过程，换句话说就是不断地完善和加工各个方面，使企业的优势发挥到极限从而使企业的利益最大化。同时，企业在改善的过程中，要加大生产力，优化自己的品牌形象，完善资本内部的管理，提高自己的竞争率，最终确定资本经营。

（二）技术革新

科学技术在当今企业的发展中是一切加工生产的推动力，它可以提高企业的综合实力，它是企业在竞争中取得优势的主导力量，它能够使企业在激烈的市场竞争中占有有利地位。全球的所有发达国家，都非常注重技术的革新。例如，欧洲的英国、德国等，这些国家在技术方面都非常先进，并且凭借技术实力推动了该国的经济发展，这在一定程度上给正处在发展中国家的中国指了一条明路。近几年来，我国在技术革新方面取得了不错的成效，尤其是一线城市。例如，广州、北京等地，技术的革新就发展得很好，实践证明，技术的革新对经济进步、时展有显著功效。因此，企业要想取得长期、稳定的发展，需要从下述几个方面入手。

（1）在技术革新上面加大资金投入。在争取利益的过程中企业一定要重视自身的资金情况，企业的资金是企业发展和一切活动的基本保证。根据本身实力量力而行，改善公司的经营管理战略，人力物力的增加，保证一切运作的正常进行。

（2）招聘更多技术革新方面的人才。任何技术都来源于人的发明，人才是至关重要的。人才的缺失是一个企业最大的缺失，人才的缺少阻碍着一个企业的可持续发展战略。

（3）对企业未来的发展模式进行规划。尤其是要明确企业的目标方向，提高企业的技术革新能力，创造商品的特色，让商品快速融入激烈的市场竞争中，提升商品的市场占有率，销售出具有自己标志的商品。

（4）多鼓励技术革新。制定明确的奖赏制度，对企业的技术人才实行该制度，这些技术人才给科技的进步、企业的发展起着很大的促进作用。改变陈旧的生产规模，改变旧的经济体制，购进先进技术，更新曾经的生产技术和商品，使企业逐渐适应现今社会。

（三）加强风险危机意识

市场风险和经济风险在企业发展运营过程中是无法规避的，一旦有所疏忽企业都可能会产生一定的损失。因此，企业必须要做好紧急规划，有一定的风险意识，以此可以避免当风险来临时企业没有合适的措施而手足无措。企业的发展情况要根据市场的倾向来革新技术和创造产品，以市场为原则，规避风险的发生。因此，企业必须要加强风险意识。

四、现代企业经营管理的工作思路

（一）找到亮点，发展特色

引进先进技术，吸引人才，结合品牌运营，找到公司的特色以及自己的市场范围。同时，市场的监督和管理工作不容忽视，严格做好质量的监测工作，保障产品的质量，以此一来可以提升企业品牌的综合竞争力。与此同时，企业还可以凭借自身独特的品牌形象，找到自己的市场定位。积极寻求企业的全面发展，将企业无论是服务还是技术、是售前还是售后、是形象还是质量都打造成全能型公司。

（二）拓宽思路，业务调整

进行一体化管理，遵循公司的规章制度，调整相关业务。在所有业务当中服务质量是占主导地位的。因此，要提高服务效率，保证服务质量，确保客户满意，做好售后售前的服务工作，以及各项工作的顺利进行。

（三）以人为本，加强合作

企业是发展规划的基础，它的主要优势就是在企业的管理过程当中，凭借人力资源优势，通过教育使大家重拾信心，并改变其原来固有的思想观念，踏踏实实的工作，专心致志的工作，这样可以使大家在工作的过程当中踏踏实实的工作，增强责任心。

五、结束语