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中图分类号:J616 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2013)11-0107-02
中国传统声乐的旋律变化十分丰富,同音反复现象极少出现,在中国传统的演唱理论中有“一字数转”、“一字多音”等概念,也显示了中国传统声乐的曲线性思维特点,这种特点的形成是基于何种原因,演唱中国传统声乐曲时,曲线性特点如何展现,而西方声乐的旋律又有哪些特点,中国的传统声乐审美要求对西方声乐的演唱有何启示,这都是值得我们探讨的问题。
一、中国传统声乐曲线性的成因
中国传统声乐曲线性特点的形成,很重要的一个因素是中国的语言对声乐旋律的影响。在世界语系中属于汉藏语系的中国语言,一个最大的特点就是不仅有语调的起伏变化,还有声调的变化。如果以普通话为例,分有四个声调,每个字的读音都有声调变化,所以如果串联成句子朗读,声调起伏性强,带有旋律感。如果是地方方言,声调变化更为丰富,以广东粤语为例,声调变化有九个之多,这就使粤语在朗读起来声调起伏变化更为丰富,旋律性更强。正是因为中国语言的这种特点,使得中国的声乐音乐在发展的初级阶段都显示出一种旋律的起伏变化性。这种旋律的起伏受地方语言声调起伏的影响,所以这样的声乐音乐一开始就没有遇到太多旋律发展的问题,语言的基础已经给了音乐很好的旋律发展模式,而且这种声乐音乐的旋律最忌讳平直,因为这不符合中国语言的声调规律,所以极少出现同音反复的现象,而是以一种倾吐诉说的方式,自然而然中创作出声乐音乐。所以,中国传统声乐的曲线性特点,很重要的因素是受中国语言的影响。
二、演唱中国传统声乐曲时的曲线性表现
由于中国语言声调性的影响,导致中国传统声乐曲特别注重旋律线条的变化,这也给演唱带来了相应的要求,即注重旋律的流动性和曲线性,这一要求在演唱时的咬字和装饰音的运用可以体现出来。
中国传统声乐的演唱对咬字的要求有“字正腔圆”、“依字行腔”、“腔随字转”等概念。这些概念都包含了在演唱每一个字的时候,都有一个从“字头”到“字腹”再到“字尾”的行进过程,这个过程是连贯的,同时又是变化的,从起音到收尾,根据字的声母韵母发音变化,来决定腔体的变化,而每一个字的读音不同,声母韵母也在随时发生变化,而这种变化的过程也是声音的曲线性变化过程,以“表”字为例,声母韵母组合为“biao”,发音由闭口到开口最后再到闭口的过程,再加上声调的“上”声,这个字本身的读音就带有曲线性,加上音乐的走向,曲线性就更加明显了。
而装饰音的运用在中国传统声乐中也十分常见,几乎每首作品中都会出现滑音现象,这种滑音的表现也是对曲线性的追求。以陕西民歌《三十里铺》为例(见谱例1),全曲除了在乐句尾有波音的装饰,其他每一个乐句在演唱时都带有滑音,尤其是在跳进的音程过度上一般都采用滑音的形式,这种滑音的使用本身也体现着对曲线性的追求,就是为了避免旋律进行中有棱角,或者较平直的情况。这种对滑音或者波音的装饰音运用,适用于中国绝大多数传统声乐的要求,所以对曲线性的追求,也都是共通的。
三、西方声乐曲旋律的同音反复现象
西方声乐曲的同音反复现象是比较普遍的,无论是从声乐创作的早期还是中晚期,都会出现同音反复的现象,这也是由于西方语言对声乐旋律的影响导致的。在世界语系中属于印欧语系的欧洲各国语言,在发音上整体都有一个特点,即声调变化少,比较平直,只有在语境中时,才会有一些语调的起伏变化。而以欧洲为中心的西方声乐音乐,也受到了欧洲语言的影响。以意大利语、德语、英语为例,它们在单个单词的朗读中是没有声调变化的,如果串联起来读成句子,声音的走向也趋于平直,所以西方声乐音乐在发展的过程中,旋律的走向都趋于平直,旋律中同音反复现象比较普遍,例如从西方音乐史上被认为诞生的第一部歌剧《尤丽狄茜》中(见谱例2),可以见到声乐的谱例中有大量的同音反复。还有同时期出现的一些声乐作品如蒙特威尔第的《让我死亡》(见谱例3);A·斯卡拉蒂的《我多么痛苦》(见谱例4)等,都可以看出由于语言的声调限制,导致作品中会有较多同音反复的现象。也正是因为如此,随着作曲技术的不断发展,创作者开始发现应该从“音乐本身”去考虑音乐旋律的变化与发展,而不是受语言的限制,所以不断产生出了旋律更为丰富的声乐作品。可以说,创作者一直想打破语言所带来的限制,尽量使旋律有所变化,而达到一种音乐性的提升。但是即使到浪漫乐派时期,在被誉为“歌曲之王”的舒伯特艺术歌曲创作中,也能够看到同音反复的影子,比如《菩提树》(见谱例5)、《鳟鱼》(见谱例6)等,这些都说明了西方的语言对声乐旋律的影响,具有同音反复的平直性。
四、中国传统声乐演唱的曲线性追求对西方声乐演唱的启示
通过以上的分析与举例可以看出,中国传统声乐由于受语言多声调影响而十分注重旋律的流动性,从而形成曲线美的要求,这也要求了在演唱中国传统声乐曲时,对曲线性的追求,从而有了注重咬字、滑音装饰音的要求。而西方声乐曲也受西方语言影响,由于声调相对平直,所以旋律走向也趋向平直,只有在音乐发展需要时才开始起伏变化,这也要求在演唱西方声乐曲时,要音准到位,注重音乐旋律的准确而非曲线性的变化,所以在演唱时极少出现滑音现象,同中国传统声乐曲演唱比起来,使得旋律缺少相对的圆润感。而这也正是中国传统声乐曲对西方声乐曲演唱的启示,即通过中国声乐曲注重曲线美的审美要求演绎西方声乐曲,使西方声乐曲演唱时的旋律更具流动感、曲线美,从而达到更高的艺术魅力。
那是不是通过中国声乐曲注重曲线美的审美要求演绎西方声乐曲就一定可以成功呢?这里还存在一个“度”的问题。中国和西方毕竟是不相同的两个地域,无论是在文化的起源和文化的发展都形成了各自的特点并且风格迥异,我们在欣赏和演奏(唱)中西方音乐作品的时候,都要站在作品的文化背景下,我们不能用自己地域、民族的审美眼光去评价其他民族、地域的音乐作品,这样只会造成审美的冲突和不理解。但是双方可以有互相借鉴的地方吗?还是有的,互相吸取对方的长处为我所用,这也是一种进步,我们不能自我中心论,开放学习的态度和尝试都是艺术进步的动力。但是这种借鉴和学习不是生搬硬套,而是一种融合与渗入,就比如中国传统声乐曲演唱时注重曲线美所表现的咬字、滑音装饰音等,在演唱西方声乐曲时,虽然不要求像唱中国曲目那样咬字,但是基本的语言发音还是要标准。还有在演唱西方声乐曲时,当旋律遇到较大幅度的跳进,可以尝试采用稍小幅度的滑音,但这个幅度一定要控制好,不要过于夸大,以免造成曲目风格的改变,这样借鉴以后也许可以显得旋律进行更具圆润感和流动感,从而使西方声乐曲的艺术魅力更加得以展现。
中西方的审美差异是巨大的,差异存在的同时也给我们提供了更多的借鉴空间,只要取长补短,艺术的发展空间才有提升的可能。中国传统声乐旋律的曲线美追求对西方的声乐曲演唱是有一定启示的,当然,这种启示还需要表演者们去实践、总结才有可能更好的运用到演唱中去,从而真正做到对声乐作品艺术魅力的提升。
注释:
①这里的西方主要是指欧洲地区,以下同。
参考文献:
[1]管建华.中国音乐审美的文化视野[M].西安:陕西师范大学出版社,2006.
[2]罗小平.音乐与文学[M].北京:人民音乐出版社,1995.
中图分类号:J902 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2012)02-0146-01
数据表明儿童意外伤害已是对儿童的生命和健康构成危害的头号杀手了。对我国和世界的儿童死亡原因进行调查,发现0~14岁儿童的第一位死因都是因为意外伤害。所以儿童意外伤害的预防已是迫在眉睫。现在电脑和电视上充满着血腥和暴力,反而对儿童的意外伤害预防和宣传做得不是太完善,文章分析了影视媒体特点及其对儿童的影响,及需要解决的问题。
一、影视媒体的特性
正是由于影视媒体的特性才决定了它在儿童意外伤害预防和宣传中的作用。由于影视的快捷性、参透性和形象性使得影视媒体在儿童意外伤害预防和宣传中起到重要的作用,儿童能够很好地去接受影视中所宣传的防范意外伤害的措施以及哪些事物是容易对儿童造成危害的各个生活常识。
(一)快捷性。由于儿童所见的所有的影视采用的都是电子技术,基本上在播出的同一时刻就能看见所播放的节目因此快捷是影视传播的一大特点。
(二)渗透性。影视能够形象地呈现在儿童面前,让儿童很乐意地去接受,同时影视传播和宣传的政治教育的这种渗透性与影视本身的被动性是离不开的,儿童一旦选择了自己喜欢的节目,儿童就只能不自觉地去接受影视中所包含的思想。
(三)形象性.电子声像技术能够将事物真实地呈现在人们面前,影视传播的数字化的广泛运用,使儿童能够从直观的视听形象中了望周围世界。能够把抽象的甚至有的时候是很枯燥的政治教育寓于各种生动形象的画面场景中,以鲜活的视听角度形象地阐释一般不易为人把握的政治教育内容。
二、动画片在儿童日常生活中的地位
每一个儿童最喜欢看到就是动画片,每个幼儿园基本上都有专门播放动画片的时间,次数为平均每周两次。在家庭气氛中,现在的人生活压力都很大,工作都很忙,很多父母都担心儿童出去会发生什么意外,出于安全让孩子去看动画片,使动画片充当了幼儿的“伙伴”。无论是在家还是在学校都是一直在看动画片,可以说儿童在电视上获得的各种类型的信息,比在身边人身上获得的都要多。儿童的模仿能力都极强,都喜欢模仿电视里自己喜欢的动画人物的语言和行为。
三、中国的儿童影视宣传中所存在的不利因素
影视媒体作为高科技的产物,与其他大众传媒相比,具有得天独厚的优势。特别是随着卫星影视的普及,由于中国的儿童影视方面长时期以来,创意方面总是走不出常规,一直是老套路,不能让人怦然心动和给人耳目一新的感觉。 而且在国产的动画片中死板的“说教”占据了很大的成分,而且跟不上时代的潮流,不能很好地和现代的高科技结合起来,所以故事故事情节不吸引人,缺少幽默感,这样就失去很大的一部分的儿童的观众。在这样的情况下国外的很多东西都传进国内,在儿童眼里肯德基就是比中国的饭菜好吃。但是我国与西方国家在很多方面存在差别,例如社会制度、风土人情、饮食习惯、风俗习惯、国情民情等方面。在很多方面西方国家对国家是有抵触的。所以,我国针对儿童影视这块,要加大投入,多生产一些对儿童具有吸引力的,对意外伤害预防和宣传能够生动地让孩子在娱乐中接受。当然国外的影视对中国儿童在意外伤害预防和宣传中也起到了相当重要的作用,因为他更具有吸引力,而且具有幽默感。
四、儿童影视的宣传要侧重哪些方面
多宣传一些如车辆安全带的相关规定,正确系安全带的视频,在机车碰撞或急停中儿童应注意什么,如何避让机车,当车来了,要主动停下来等车过去了,再过马路。儿童要禁止燃放烟花爆竹,让儿童意识到烟花爆竹的危害。让儿童意识到火的危害性,不要独自一人去玩火,电和锋利的刀具也尽量不要去接触,因为儿童阶段,儿童的控制能力比较差。4到6岁之间是儿童的学龄前期,活动能力增强,范围也逐渐加大,好奇心强变强,什么都敢动,敢玩;所以这期阶段非常容易发生、烧烫伤、急性中毒、溺水、交通事故、触电或者摔伤等意外。
小儿腹股沟斜疝是小儿外科常见的疾病,自愈机会很小,需手术治疗。既往多采用传统的开放术式,近年来由于腹腔镜技术应用的日益广泛,逐渐成为小儿腹股沟斜疝的主要术式,但根据患儿的不同病例特点,仍有部分患儿,需选择传统的开放手术,更利于患儿的恢复。现对我院2008年1月~2010年6月收治小儿腹股沟斜疝280例资料,分析腹腔镜与传统开放手术的特点,结合患儿的病例特点,选择合适的术式。
资料与方法
一般资料:我院2008年1月~2010年6月收治小儿腹股沟斜疝280例资料,其中,男210例,女70例。年龄:1~6个月27例,6个月~1岁50例,1~14岁203例;根据随机分组,结合患儿家长的要求,采用传统开放术式的135例,采用腹腔镜术式145例,其中,腹腔镜术前、术后诊断单侧疝105例,术前诊断单侧疝、术中发现对侧隐匿性疝40例;滑动疝8例。
手术的术式:①传统开放手术:单侧疝取下腹部皮肤横纹处切口,长约1.5cm,常规行单纯疝囊高位结扎术,如有腹股沟管壁缺损者(如内环口较大),加行修补术。②腹腔镜手术:患儿取头低脚高位,在脐窝皱褶处切一个5mm大小的切口,穿刺,建立CO2人工气腹,气腹压力8~10mmHg,置入5mm trocar及30°腹腔镜,探查腹腔,于脐左侧旁开5cm建立0.3cm操作孔1个,经Trocar导入操作钳辅助操作,以特制克氏针带线作内环口(疝囊颈)荷包缝合结扎,线结埋于皮下,皮肤无需缝合。
结 果
本组病例中选择腹腔镜术式有145例,术后无阴囊血肿等并发症,随访半年至术后2年,无复发病例。选择传统开放手术术式有135例,术后阴囊肿胀8例,随访半年至术后2年,同侧复发1例,对侧出现疝7例。
讨 论
小儿腹股沟斜疝的病因为鞘状突未闭,而非肌肉薄弱,腹股沟斜疝的患儿年龄在3个月以上者,自愈机会很少。所以,小儿腹股沟斜疝经典的治疗方法是单纯疝囊高位结扎术[1],但如果有腹股沟管壁缺损,如巨大疝或外环口较大的患儿,应加修补术。我们对近期手术治疗腹股沟斜疝的患儿进行分析,认为腹腔镜治疗小儿腹股沟斜疝正逐步替代传统开放手术而成为主要术式,但术前应就病例特点具体化分析,部分患儿仍需行传统的开放术式为宜。
腹腔镜与传统开放手术治疗腹股沟斜疝的特点:
⑴腹腔镜术式:①腹腔镜伤口小,损伤小,几乎无瘢痕,具有微创、美观的特点;②仅在腹腔镜内操作,不需要解剖腹股沟管,可避免局部组织粘连及提睾肌、精索动静脉、输精管、神经的损伤,保持了腹股沟管的正常解剖结构。腹腔镜在腹腔内环口处结扎疝囊,达到真正的高位,符合外科原则[2];③部分小儿的腹股沟斜疝是双侧的,只是以潜在的隐匿形式存在,当时无临床表现。本组病例传统开放手术中对侧疝的发生率约5.19%。当腹腔压力增加时,特别是对侧(首次病变侧)的腹股沟疝治愈后,则可出现腹股沟肿物。在腹腔镜手术中,通过探查腹腔,很容易发现对侧是否存在隐匿性疝,可一并手术治疗,避免了再次手术。Chan等[3]在小儿腹腔镜疝囊高位结扎术中发现对侧鞘状突未闭约32.4%。我院本组病例中术中发现对侧鞘状突未闭约27.6%。④腹腔镜在腹腔内操作,术后不易有阴囊血肿、水肿、萎缩、医源睾等并发症,本组病例中,均无此类并发症,效果优良;⑤腹腔镜手术中,如发现下腹粘连严重,可能无法分离粘连、显露内环口,或明确诊断滑动疝,无法成形新的疝囊颈时,可能需要中转传统开放手术;⑥腹腔镜手术需建立人工气腹,较小的婴儿(<6个月)由于其本身各种脏器发育尚不成熟,呼吸、循环系统受气腹压力干扰明显,给麻醉用药及管理带来了一定难度[4]。
⑵传统开放手术:开放手术治疗小儿腹股沟斜疝是既往传统的手术方法,几乎可以治疗各种类型的小儿腹股沟斜疝,不受年龄限制,必要时可加行修补术。但因术中可能需要解剖腹股沟管,有损伤或勿扎输精管风险,影响生育功能[5]。术中可能由于分离创面大,有阴囊血肿等并发症,本组病例中,有8例出现阴囊肿胀,予局部理疗后1周内痊愈。本组病例中有1例经传统开放手术后复发,追问病史,患儿术愈后曾感染支气管肺炎,反复咳嗽1个月,治疗效果不佳,考虑与此有关,再次行疝囊高位结扎术后痊愈,故术后应交待家长避免增加腹压等诱因。
腹腔镜与传统术式的选择。腹腔镜疝囊高位结扎术具有微创、美观、同时可发现隐匿疝、手术时间短、术后恢复快、复发率低、并发症少[6]等优点,所以我们认为,一般情况下,我们首选腹腔镜术式,但有下列情况者,我们建议选择传统开放手术为宜:①患儿年龄小,<6个月;②有腹股沟管壁缺损者,如巨大疝或术前发现患侧外环口较大,需行修补术;③术前考虑存在下腹部粘连严重,如有下腹部手术史者。④术前症状、体征高度怀疑为滑动疝者;⑤嵌顿疝需急诊手术者。
腹腔镜手术的注意事项:①术前详细询问病史及体查,分析病例特点,选择合适的术式;②建立气腹时以低流量开始,使机体有个适应过程,以后逐渐增大CO2流量,直至达到恒定压力,这样可以避免腹膜快速伸展所带来的不良反应[7],气腹压力设定在8~10mmHg,能够满足手术需要,也是安全的;③关于复发问题。李宇洲等[8]报道腹腔镜手术治疗小儿腹股沟疝2200例,复发16例,复发率0.72%,远低于传统手术。有学者认为腹腔镜术后复发主要原因是疝囊处理不当,其中包括缝线位置不当,缝合技巧欠妥等[9]。一般来说,缝扎位置与疝环内口上或下0.5cm处均可,缝线采用7号或10号丝线,腹膜外潜行,荷包应完整。对于疝囊较大,腹膜较松弛的患儿,可采用疝环内口上、下0.5cm处双荷包缝合法,或先将疝环口腱膜缝合使其缩小再行高位缝扎[4]。④术中必须确切探查对侧鞘状突有无闭合,避免漏诊而再次手术;⑤高位结扎内环口时,应进行阴囊排气;⑥脐部穿刺口相对较大,组织薄弱,有形成伤口疝的潜在风险,故建议缝合皮下筋膜层。
参考文献
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摘 要 在新媒体快速发展的现今,销售企业要想做好思想宣传工作,就必须要把现在的新型媒体和传统的媒体有效的结合起来,从而让他们带领和引导企业的思想宣传和建设。企业在面对新媒体到来的时候,要充分的把握注这样的机遇,不能让自己固步自封,而是应该利用好现代的新媒体,做好企业的思想宣传工作。
关键词 新媒体 销售企业 思想宣传
信息技术的快速发展,各媒体界带来翻天覆地的变化,同时也给各种销售企业的思想宣传的方式带来了很大变化。在传统的销售企业思想宣传的时候,主要采用的是报纸、电视或者刊物等,但是随着信息时代的到来,人们现在可以通过微博、微信和网站等来进行思想宣传,这在很大程度上便利了企业的宣传工作。
一、新媒体在销售企业中思想宣传的意义
随着现代信息技术的发展和新媒体的不断出现,企业在思想传播这一方面必须要利用好现代新型媒体传播的方式,只有这样才可以很好的进行思想宣传。第一在采用新媒体技术进行思想宣传的时候,可以很好的拓宽企业的思想宣传空间。因为在现代的发展中,新媒体的使用者非常多,而且信息传递方便,在很大程度上不受时间和空间的制约。第二就是通过采用这样的新技术,可以为企业的思想宣传工作增添一份活力。因为在传统的思想宣传工作中,一般没有什么生气而且无法进行互动,但在新媒体的帮助下,人们可以得到有效的互动, 从而为思想宣传工作增加了活力。最后就是通过采用新媒体的方式进行思想宣传,也可以很好的了解工作人员的态度和想法,因为在新媒的发展中,它有着虚拟性和开放性等特点,所以采用这样的方式,可以让工作人员说出自己的心声,而管理工作人员在进行思想宣传的时候也好做到有针对性。
二、新媒体在销售企业中思想宣传的应用
在现代的企业发展中,传统的思想宣传方式,已经不能适应这个时代的变化了,所以企业的工作人员一定要转变自己的工作方式,创新自己的工作方法。把传统媒体和现在的新型媒体有效的结合到一起,从而使得企业的思想宣传可以焕发出新的生机。
(一)要转变自己的工作方法
首先就是要把新媒体和传统媒体有效的结合起来,从而形成一种合力效应。在销售企业实际的思想宣传工作中,可以充分的利用传统媒体和新媒的优势,从而来完成一些重大的思想宣传工作。一方面我们要认识到新媒在这个时代对信息传播起到的促进作用,从而做到对其进行有针对性的应用,另一方面就是,我们不可以忽略传统媒体的重要性,因为传统媒体还有着公信力和导向性强的优势。比如一个是新媒体上转载的消息,一个是传统的报纸上载明的消息,显而易见的人们会更加容易相信报纸上记载的消息。其次就是销售企业在进行思想宣传工作的时候,要采用多种媒体进行思想宣传,这样可以做到优劣互补。比如在采用传统媒体进行工作的时候,这样一般制作周期都相对的较长,有一定的滞后性,同时在进行交流或者意见互动的时候也相对困难,这时候就可以采用新型媒体的传播方式,因为采用这样的方式可以随时随地的进行编辑和发表,同时还具有很强的互动性,工作人员的意见和想法可以第一时间了解。所以在现代的情况下,推广QQ、微信群和微博等新媒体的应用是非常必须的,这样可以使企业的思想得到快速的传到,同时做到企业各种信息资源的共享。
(二)利用好新媒体进行思想宣传
销售企业在进行思想宣传的时候,可以采用微信、微博和QQ等形式来进行开展工作,这样不仅是在形式上改变了传统的工作,同时也是丰富了思想宣传的内容。通过采用新媒体的方式建立其网络信息平台。可以很好的进行思想交流和教育。在采用新媒进行思想宣传的时候,首先我们要掌握好舆论的导向,从而建立起一个可以引领工作人员的思想平台,在实际的工作中,要让员工及时掌握的上面的领导思想,同时要是工作人员要是有不满的情绪的时候,高层人员也可以做到及时的安抚和化解矛盾。其次就是企业可以通过这样新兴的媒体营造出一个和谐的文化氛围,比如在自己企业的网站主页上,建立起自己的政策、法规和各种文件之类。让员工可以在这样的情况下进行有效的学习,这样自然而然的就达到了思想宣传的目的,而且在很大程度上也节约了传统宣传媒体所需要的大量资金。所以通过采用这样新兴的媒体,有效的为企业的发展和思想的宣传带来了无穷的动力。
三、结语
综上所述,在新媒体的影响下,销售企业的思想宣传工作得到了很大的创新和转变。而且随着信息技术的不断发展,人们对新媒体的应用也越来越广泛,所以在企业的思想宣传工作,相关的负责人也必须重视其新媒体的思想传播方式,所以在现代的企业发展中,常常会用到QQ、微信和微博等新的思想传播方式,这让思想得以快速的传播,促进了企业的快速发展。
当今世界进入了信息时代,新媒体成为了高校文化主要的传播工具,微信、微博、人人网、QQ这些新媒体得到了高校学生的青睐,也成为了创新宣传工作的主要载体。在新媒体的冲击下,高校传统的宣传工作路径逐渐走向衰落,“思路决定出路”,要想利用新媒体做好高校宣传工作,还需要不断创新工作的方式和策略,以达到事半功倍的宣传效果。
一、团学组织宣传工作现状
当前高校宣传方式和传统宣传方式相比有所创新,不过在传统模式的影响下,对新媒体平台的建设力度还不够,缺乏相关的实践经验。
1.传统的宣传方式主要要展报、横幅、宣传册、广播等
在实际操作中,展报的制作需要几个学生花费三、四个小时才能完成,而且需要运用多种材料。海报或者横幅需要花费几十元不等。从资源的消耗来看,需要消耗较多的人力、物力、时间,而且还不具备重复使用优势。展报、横幅等宣传方式只能限制在某一地点,缺乏灵活性和广泛性,宣传效果不理想;从宣传的内容来看,因为个人能力水平有限,即使消耗大量的人力、物力和时间也不一定能达到良好的宣传效果,导致整个宣传团队能力遭到质疑,得不偿失。
2.随着新媒体平台的不断发展,越来越多的学生认识到新媒体平台宣传工作的方便、高效、快捷,并积极去探索和实践
当前,高校团学组织多数都注册了新媒体账号,甚至有的学生已经有了自己的个人账号。但是也存在一些问题:①学生注册的新媒体账号得不到有效利用,有的很久才会一点内容,甚至有的从来就没有过内容,这些新账号无辜地打入冷宫,成为了僵尸号。②没有合理配置新媒体账号管理人员。有的部门在注册新媒体账号后,就随便地交给了某个成员,或者注册的账号任何学生都可以使用和操作,不能规范管理。③缺乏相应的操作管理机制,注册的新媒体账号是代表该部门自身的,但是多数学生并没有这个意识,在新媒体平台的管理方面缺乏明确的操作管理方法,任其自由发展。④编辑的内容不合理。比如内容的选择偏向个人化和情绪化,信息文字和标点符号使用错误,内容缺乏创新性和严谨性,思想方向出现偏差,配图使用不合理等。
二、团学组织宣传工作发展策略
1.转变工作重心
就是改变传统的宣传模式,把传统和新媒体宣传方法有机结合在一起,优势互补。传统的宣传模式虽然有其局限性,浪费大量的资源,但是它在学校宣传工作中有着举足轻重的作用。我们应重新规范传统的宣传模式,以节约资源,提高效率为立足点,从而发挥它在信息宣传和校园文化建设中的作用。
2.让新媒体宣传“遍地开花”
宣传的目的就是让更多人去了解和关注我们的信息,新媒体为宣传工作提供了更加广阔和开放的平台,故笔者认为,选择的新媒体平台应主动去适应受众体,哪里有受众体,哪里就有宣传工作的战场。新媒体平台的发展应有选择性,对已一些活跃人数较少的平台我们应该摒弃。而那些已成为主流,活跃人数较多,尤其是大学生比较青睐的新媒体平台应大力发展,比如,微博、微信、QQ等。还有的学生加入了易班网,这些都是当前高校宣传工作的主战场。
3.构建系统化的管理制度
新媒体是一种新兴媒体,出现时间有限,在发展的过程中值得借鉴的经验和资料不足。高校学生组织对新媒体网络平台的了解还不够深入,很多学生都是从零开始,在对其建设和发展的过程中不断摸索、分析、总结,逐步更新和完善,进而构建一套专业化的操作管理制度。随着网络平台的不断发展,各种不可控因素层出不穷,因此,我们应用一颗包容的心去对待已经定型的操作管理制度,提供一个开放的空间使其不断完善,保持其时代性。
4.宣传内容丰富多彩,应涉及方方面面
高校团学组织具有一定的政治色彩,因此信息的文字比较正式、严肃。集中宣传的内容往往长篇大论,缺乏生动性,因此,可以将新闻或宣传稿件图形化、动漫化,吸引受众。除此之外,还应应一些学生感兴趣内容,比如心灵鸡汤、优秀稿件、社会新闻、工作及实习信息等,使新媒体网络宣传平台能引领青年思想,成为全能型学生事务服务平台,让受众快乐接受,提高宣传的效果。
5.利用新媒体网络平台,实现对外交流和沟通
所有的新媒体都具有开放性特点,通过这一平台实现了直接交流和沟通。有的学生在进行内部建设的时候依然摆脱不了传统观念的束缚,不能放眼于社会,没有创新精神和创新意识。通过新媒体宣传平台,实现了各个高校之间的交流和沟通,同时也直接接触社会,开拓了学生的视野,增长了见识,通过对外交流,平台性质由最初单纯的信息宣传转变为多功能服务平台。一个好的网络平台能有效地提升团学组织影响力。
综上所述,新媒体开创了信息传播的新纪元,很多程度上冲击到了高校宣传工作,同时也为高校宣传工作带来了新的机遇。传统的宣传平台形式单一、内容陈旧、单向度输出,在这种情形下,高校共青团应充分发挥自身优势,与时俱进,及时调整,拓展宣传载体,积极应用新媒体技术,发挥新媒体平台的优势,主动占领高校宣传阵地,创建互动模式,强化宣传效果,有效提升信息服务质量,不断扩大共青团在大学生群体中的影响力和号召力。
参考文献:
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中图分类号:TN711文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-0-02
一、前言
进入21世纪,网络信息技术得以飞速发展,互联网已经成为人们生活的一部分,日益改变着传统的生活方式。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计显示,截至2011年底,中国网民规模达到5.13亿,并且还在不断飞速地增长。人们利用互联网获取资讯、娱乐、购物、交际、办公等,篡改一句百度的宣布词来形容就是——万事不决问互联网,这是我们现实生活的一个真实写照。随着信息技术的发展,互联网的发展也出现一些新的趋势,如移动互联网的快速发展,为互联网的发展拓展了一块新的空间和领地。在互联网迅猛发展的今天,商家都积极抢滩互联网这块阵地,对自己的产品进行有效推广、对企业形象进行展示。在“谁占领互联网的主战场、谁就将取得战斗的决定性胜利”的网络营销时代,酒店营销也在积极响应时代的号召,越来越重视网络技术的推广方式。积极展开网络营销,占领互联网阵地,可以为酒店的业务拓展和形象展示找到更加有效的办法和途径。
二、网络技术在酒店营销中的意义
首先,互联网是一个重要的信息平台。如今的时代是一个信息资讯时代,互联网改变了人与人之间的沟通方式,加速了信息获取的速度,谁用先进的手段抢先掌握信息,谁就将在竞争中占据先机。酒店通过网络平台展示宣传企业形象,比传统的方式更快捷、更全面,受众也较传统的宣传方式多几何级的数量,互动性也更强。同时,酒店通过网络平台提供的各种技术支持,能将自己的特点和优势最大限度地展示出来,这是传统的宣传方式所不能企及的。如,我们可以通过多媒体的技术,在网站上形象地展示酒店的设施、环境、特色服务等,通过动画视频的方式,让潜在顾客能直观感受到酒店的风格和优势,并可通过网上预订的方式,促使生意的达成。
其次,网络技术让酒店营销更具有竞争性。相较于传统的广告投放方式,如电视、报纸、杂志等,网站等互联网推广窗口是一种成本更低廉、效率更高的营销方式。客人可以在任何一个有网络环境和网络终端的地方了解酒店的情况,并能实现互动性的网上预订,在网络上就完成客户签单,方便快捷,互动性强,而成本则非常低廉。特别对于酒店这一特殊的行业,潜在顾客分布于全国甚至世界各地,传统的宣传方式往往在宣传过程中“鞭长莫及”,互联网则可以充分发挥自己的优势,如鱼得水。
另外,网络技术为酒店客户数据管理和维护提供了便捷的支持,为提高酒店的管理质量发挥着越来越重要的作用。酒店可以通过网络技术,对客户按自己的标准进行分级管理,通过积分和奖励刺激,让酒店的营销和服务产生巨大的粘性,加强了客户的忠诚度和认可度,也大大提高了酒店的管理水平和服务质量。
三、如何运用网络技术进行酒店营销
虽然,互联网正在改变着酒店的营销方式,在很多方面对于传统的营销具有压倒性的优势,但是,在实际的操作中,许多酒店在进行网络营销时存在诸多的问题,致使网络营销并未达到预期的目标。因此,如何有效利用网络技术进行营销,如何将互联网的优势最大化地发挥,需要讲求一定的科学方式和技巧。
(一)酒店网络营销的三种途径
1.全球分销系统
全球分销系统是上个世纪90年代得以迅速发展的酒店及旅游管理网络,由一些国际性的航空公司联合组建,它将酒店、旅游目的地、租车公司、铁路运输公司及旅行社进行连接,提供旅游、住宿、租车等业务的综合营销服务的一个系统。通过加入这个全球分销系统进行网络营销,可以为企业带来全球性的客源。
2.网络订房系统
作为酒店的一个预订平台,网络订房系统近年来发展迅猛。在中国,以艺龙、携程为代表的网络订房系统在网络营销平台中异军突起,显示了较强的成长性和较快的业绩增长。作为一种网络旅行社,其主营业务的利润在近几年时间超过了多家传统的旅行社。酒店可以将业务外包给这些网络营销中介商,从而达到提高订房量的目的。这种方式的缺点是有一定的成本压力。
3.专业的酒店网站
通过中介网络营销无法降低成本,一些有规模有实力酒店的往往采取自己建立专业化的网站进行酒店网上直销,这也是酒店业网络营销的趋势。酒店网站不仅是酒店展示自身品牌形象的窗口,更重要的是酒店和客户可以通过这个平台进行互动交流。一方面,客人可以通过网站了解酒店的具体情况;另一方面,酒店也可以通过网站实现网上销售、网上客户管理、信息等功能,这不仅可以直接带来效益,降低成本,还可以提高管理水平和管理质量,提升品牌形象和竞争力。
(二)酒店的网络营销技巧
1.转变传统的营销理念,尽快找到和建立网络营销平台,实现酒店的网络推广。通过互联网进行产品营销和推广是必然的趋势,酒店管理者应该积极转变观念,坚定网络营销的信念,制定切实可行的网络营销方案,并将计划落地,认真实施。在实际的操作中,有些酒店的推广者在具体实施当中,由于初期效果不明显,因挫折感导致信心下降,没有持之以恒的精神,没有按照既定的计划一步一步的落实,这种情况下是不会分享到网络营销带来的成果的。另外,有的酒店只是把网站作为一种形象和窗口,花费巨资建起网站之后,对网站的维护和运营却采取消极甚至是不闻不问的态度,这也不能让网络营销达到效果,反而是闲置了资源,造成不必要浪费。所以,我们要在观念上重视、并积极根据互联网的规律进行网络营销。
2.将建立酒店自有专业网站和采用网络订房系统有机结合起来,让客户能够通过订房系统方便快捷地找到酒店,然后利用酒店的自有网站对自己的品牌和产品进行宣传,最大化地展示酒店的优势和特点,最终达到顾客订房的目的。通过这种二元网络营销模式,可以最大限度地降低宣传成本,最精准地找到目标客户,经济高效地实现网络销售。在具体的操作中,酒店要主动与一些知名网络订房系统达成合作关系,从而吸收大批有效的客户,提高自有网站的人气。当然,在与这些网络订房系统合作时,要注意将成本控制在自己的接受范围之内。
3.要进行多维度、全方位的网站推广。在网络订房具备一定规模和成效、自己的网站有一定忠实的用户群和点击率之后,应该对自有网站进行长期的规划,优化推广方式,摆脱对中间订房系统的依赖,最终实现自建网站的直接营销。首先,要对自建网站进行优化,将更多的访客转变成真正的预订者。要对酒店自有网络的网页内容和界面进行优化,使网页更人性化,更符合目标客户的使用习惯和阅读习惯,更能展示酒店的特点和优势。其次,要借助互联网这个巨大的平台,将酒店自有的网站最大限度在上面展示,让更多的人知道,更多的人点击浏览。我们需要通过专业人士利用专业的网站优化手段,将网站推广出去。在这里,需要特别强调搜索引擎的巨大威力。酒店要尽可能多地借助搜索引擎对自己的网站进行推广,通过优化排名、在世界著名的搜索引擎上注册、链接等方式,提高酒店网站的访问量,使酒店的网上直销效果实现最大化。
4.不能忽视了移动互联网的巨大力量。随着网络和信息技术的发展,移动互联网越来越表现出了自身的成长性和快速发展的力量。如今,许多运用于手持终端、特别是手机上的即时交流工具、移动客户端迅速发展,成为互联网发展的又一方向。我们要积极利用移动互联网“随时随地、便携”的特点,在上面对酒店进行宣传和推广。具体操作上,我们可以和一些移动互联网比较有影响力的团购网站合作,利用这些平台进行宣传推广;同时,如果有实力,我们可以自建移动互联网网站或者应用客户端,与PC终端互联网进行融合,体现酒店无处不在的力量。当然,我们也不能忽视了微博、QQ等交流工具的作用,在适当时候,利用适应的方法,我们也能找到比较有效的推广方式。
5.基于手机这们平台,我们还可以在电信增值业务方面大做文章。我们可以通过与电信运营商或者服务提供商(SP)进行合作,通过短信、彩信、WAP、语音增值服务系统(IVR)和手机报等方式,实现对酒店的营销和推广,实现推广方式的网络化和多样化。电信增值业务的推广方式的优点是针对性强、受众巨大且属于强迫性接受,但也容易对酒店的品牌产生一定的负面影响,因此我们在操作过程中要注意与一些比较正规的SP商合作,通过一些正规的渠道进行宣传。在宣传过程中,要注意客户的接收感知,以免给客户带来不必要的打扰。
四、结语
在互联网越来越发达的今天,网络技术已经越来越显示出了其在宣传和推广上的优越性,它已经有超越电视、广播、报纸杂志、户外广告等传统的推广模式的趋势。酒店经营者应该认识到互联网给酒店营销方式带来的变革,改变宣传推广理念,自觉运用新媒体的宣传方式,让自己的酒店宣传模式始终处于一种先进的位置。如此,才能在新形式下,占据宣传的主流阵地,为酒店实现效益目标奠定宣传推广的基础。
参考文献:
[1]周国忠.绿色营销:旅行社营销战略新观念[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003(02).
一、目前城市社区宣传工作现状及特点
提到城市社区宣传工作,让人很自然联想到上个世纪八九十年代社区的展示板、条幅、楼道门口的宣传告示等。这样的宣传工作形式单一,宣传效果有限,在很大程度上没有很好利用科技手段和宣传资源,这与社区多年来建设状况有关。首先,我国的许多城市在相当长一段时间内没有配备专职的社区工作者,多年来实行的是居委会自治。社区工作者是近年来才设立的人员工作岗位。前些年的社区工作人员主要是退休的工作人员和热心公益事业的大爷大妈,这些人员由于年龄大、学历较浅等原因,他们接受新事物的能力较弱,只能按照传统思维去开展工作,所以社区工作方式、尤其是宣传方式几十年没有太大变化。其次,政府对社区工作缺乏科学有力的指导,城市街道办事处承担着“承上启下”的作用,政府各部门把工作派到街道办事处,街道办事处再把工作派给社区,社区没有专门的工作者设岗,很大程度上疲于应付差事,很少开展创新性的社区宣传工作。
二、新媒体发展特点及对社区宣传工作的影响
目前,我们的社会生活伴随着科技的快速发展而发生了深刻变化,尤其是新闻宣传方式和新闻传播方式进入了崭新的新媒体时代。新媒体对社区宣传工作产生了重要的影响。
1.交互性。新媒体与传统媒体最大的区别在于传播方式的改变。传统媒体一对一、一对多的传播方式转变成了多对多的状态,传统媒体信息的接受者在新媒体时代可以变成发表者和修改者。
2.大众性。较之传统媒体的单一途径,新媒体的传播使得任何网络或手机使用者等等都能通过各自的平台进行交流,这也使得平台中的任何人都可以成为传媒的主体。比如:中国移动的手机报和新闻类的网上调查等,人们不仅仅只是阅读还可以进行反馈和再次传播。
3.时效性。传统媒体消息至少需要加工和编排,而新媒体的新闻及时、快速传播是传统媒体不能相比的。如上海地铁事故信息和甬温动车事故信息,消息最早传播出来的并不是靠电视、广播、报纸等传统媒体,而是靠手机微博。
新媒体的广泛运用带来了信息传播领域的巨大变革。首先是媒体构成更加复杂。以互联网、手机为代表的网络媒体,以私企、外资投资的网站及其它新媒体,还有以博客、播客等各种个人媒体。这些使传统媒体、重点新闻网站等面临更大的竞争压力,传统媒体不再是人们获取新闻的唯一手段。二是舆论环境日益错综复杂。不同社会阶层和群体的各种诉求都在通过新媒体表达。如何在新媒体时代唱响主旋律,有效引领和整合社会舆论,把广大干部群众团结在党和政府周围,这是对我们宣传舆论引导能力的严峻考验。三是宣传和管理任务更加艰巨。随着即时通讯、微博、播客等的快速发展,每一个网民都可以成为新闻的者和传播者,这种交互的传播方式,突破了传统新闻体制,政府的管理将直接面对无数个人,管理难度明显加大。
三、新媒体时期社区宣传工作面临的问题及解决途径
新媒体时期,传统的社区宣传工作不断受到冲击。一方面,随着社区居民文化素养的提高,接受新鲜事物能力大幅度提升,科技对他们来说是生活中不可缺少的一部分;二是社区传统的宣传手段难以发挥全面、迅速的作用;三是社区成员获取信息的途径不只是电视、广播、报纸等的单向获取。传统的宣传手段不断受到冲击,主要有以下三个方面的问题亟待解决。
1.社区宣传的时效性和覆盖率有待于提升。在社区中有很多工作需要居民配合完成。以北京望京街道办事处辖区某社区为例,每个月的15日要给年满60岁老年人办理老年证,还有如紧急疫苗的接种等,都要保证信息第一时间传达到相应群体;第二还要保证传达到位,这些单靠传统宣传途径来完成比较困难。通过新媒体在社区居民中合理划分人群,建立不同的群体用户,如党团群、商户群、学生群、老年群等将居民及辖区单位划归分类,然后通过短信平台、即时通讯平台、网络电话或者社区BBS定时发送或登载信息,既能保证信息的时效性,又能保证传达到位。
2.社区宣传的互动性有待提高。社区居民构成复杂,既有青少年又有老年人,既有上班族也有soho族。没有一个时刻能保证社区成员全部在社区,这种情况会造成重大事项征求意见汇总的难度。传统的办法是召开居民大会征集意见,但是很难确保汇总各方意见,而且召开会议势必会增加成本。通过新媒体,比如政务微博可以畅通意见的沟通交流,有利于增强社区与居民的互动,有利于提升工作效率。
3.社区宣传重视程度有待进一步提升。虽然现在党和政府部门很重视宣传工作,但是支持力度有待增强。首先要加强社区专职宣传干部的培训和教育,从基本的新闻采访到公文稿的写作以及影片录制;从多媒体信息技术的学习到熟练的应用都需要政府给予资金、人力的支持;第二社区本身也要重视宣传工作,尽量设置专职社区宣传干部岗位,而且要发动社区全员一起参与,只有这样才能发挥宣传的优势。
科学技术普及工作是以提高全民科学文化素质,实现人与社会、人与自然和谐发展为目的的全民终身科学教育。它主要功能是通过提高公众的科学素质,具有运用科学态度、科学方法达到判断处理各种事务的能力和求真务实的科学世界观。这项工作,在我们现代社会发展中具有非常重要的作用。这项工作,也在与时俱进,在不同历史时期有不同的内涵。特别是随着互联网技术、经济建设的飞速发展,越来越多的人开始以论坛、博客、聊天室、移动通讯等新的方式对信息进行传播,突破了传统的宣传模式,新技术新信息传播由一对多变成多对多。面对这些变化,作为科普宣传员不能视而不见,应该在一定程度上利用一切可以利用的先进技术,从新定位自己的工作方式,不断地总结提高,并对宣传模式的诸多方面进行再思考。
一、传统的科普宣伟员要学会利用网络媒体的信息渠道,做好出色的宣传工作
网络科普,是网络技术传播飞速发展的产物,是当今时代多元化的宣传理念。传统的科普活动,如现代科学、健身讲座、家居绿化、书画活动、再就业培训,后来又有了科普周、科普之夏、科普之冬、科普大篷车、科普伴你行、科普进社区等等,科普宣传员首当其冲、义不容辞地工作在第一线。但在当前,这种多形式、多渠道、多层次的宣传已经不是各个宣传员的专利,越来越多的普通公民都借助现代网络及数码技术主动加入到科普宣传工作中,主动参与,主动宣传,体现出多元化的表现形式,作为科普宣传专职工作者,更应该借助互联网这股东风,借助网络信息的即时性、海量性、互及方便性,筛选有使用价值的科普资料,增加信息渠道和信息量,以便把宣传工作做的更新鲜、更厚实、更有深度。根据不完全统计,全国各地31个省、自治区直辖市老科协中,有311个地市、503个县、1198个乡镇建立了老科协组织,社区老科协发展到家772个,各分会直属团体增加到250多个,个人会员现在增加到60万人。勿庸置疑,网络科普的发展,对传统模式形成了很大的冲击,为传统科普宣传提供了丰富的信息来源,互动性也为宣传者提供了方便的工作方法。由平时单方面策划宣传变成与更多的互动对象平等交流,可以使宣传工作更真实、更鲜活、更有说服力。
二、传统的科普宣辟员要善于甄别网上信息,把握好宣传导向
丰富多彩的多媒体信息,容易让宣传工作者眼花缭乱,网络信息有它不规范、不严肃、多、杂的虚拟特点,是一个自由空间,任何人多可以根据自己的喜好,随意地信息,很明显缺乏科学依据,有不可靠性、不真实性。但任何事物都有它的两面性,我们时常关注是好的,作为主流宣传,就是在科学真实的基础上体现高新技术的主题,这是一种义务和责任。作为宣传工作者。在利用网络信息时要睁大眼睛,辨别信息的有用性和可用性,不能随手拿来就做宣传讲解,要牢记自己的职责,要有一种使命感,要服从科学的态度和方法,要从大局出发,做到“守土有责”,不能“网云亦云”。要时刻保持警惕性,对待各种新鲜技术、新信息,不能马上当作宣传作品,而要当成素材看待,经过严格核实后,真伪自见分晓,这样既能保证传统宣传模式的真实性,又能维护现代宣传模式的时效性,所以必须付出更多的劳动和智慧。科普宣传内容要把科技体现和人文紧密联系在一起,做到既要精确表达,又要引人入胜,宣传员要注意培养这种能力,
科学技术普及工作是以提高全民科学文化素质,实现人与社会、人与自然和谐发展为目的的全民终身科学教育。它主要功能是通过提高公众的科学素质,具有运用科学态度、科学方法达到判断处理各种事务的能力和求真务实的科学世界观。这项工作,在我们现代社会发展中具有非常重要的作用。这项工作,也在与时俱进,在不同历史时期有不同的内涵。特别是随着互联网技术、经济建设的飞速发展,越来越多的人开始以论坛、博客、聊天室、移动通讯等新的方式对信息进行传播,突破了传统的宣传模式,新技术新信息传播由一对多变成多对多。面对这些变化,作为科普宣传员不能视而不见,应该在一定程度上利用一切可以利用的先进技术,从新定位自己的工作方式,不断地总结提高,并对宣传模式的诸多方面进行再思考。
一、传统的科普宣伟员要学会利用网络媒体的信息渠道,做好出色的宣传工作
网络科普,是网络技术传播飞速发展的产物,是当今时代多元化的宣传理念。传统的科普活动,如现代科学、健身讲座、家居绿化、书画活动、再就业培训,后来又有了科普周、科普之夏、科普之冬、科普大篷车、科普伴你行、科普进社区等等,科普宣传员首当其冲、义不容辞地工作在第一线。但在当前,这种多形式、多渠道、多层次的宣传已经不是各个宣传员的专利,越来越多的普通公民都借助现代网络及数码技术主动加入到科普宣传工作中,主动参与,主动宣传,体现出多元化的表现形式,作为科普宣传专职工作者,更应该借助互联网这股东风,借助网络信息的即时性、海量性、互及方便性,筛选有使用价值的科普资料,增加信息渠道和信息量,以便把宣传工作做的更新鲜、更厚实、更有深度。根据不完全统计,全国各地31个省、自治区直辖市老科协中,有311个地市、503个县、1198个乡镇建立了老科协组织,社区老科协发展到家772个,各分会直属团体增加到250多个,个人会员现在增加到60万人。勿庸置疑,网络科普的发展,对传统模式形成了很大的冲击,为传统科普宣传提供了丰富的信息来源,互动性也为宣传者提供了方便的工作方法。由平时单方面策划宣传变成与更多的互动对象平等交流,可以使宣传工作更真实、更鲜活、更有说服力。
二、传统的科普宣辟员要善于甄别网上信息,把握好宣传导向
由于电视是先进的电子传播技术的实际应用,是一种集声音、图像、色彩于一体的大众传播媒介,具有直观形象、逼真立体的特点。电视新闻与广播、报纸等其他大众传播媒介相比较,它的娱乐化程度处于领先的地位。“电视这一现代传播媒介与生俱来的具有对娱乐的亲和力,它继承了广播和电影在这方面的特性,加上它分别弥补了广播和电影在表达和传播方面的缺陷,这使得人类在视听和接受上的要求基本得到满足,而这种要求首先是娱乐方面的。”
关键词 优势 策略
近年来,随着互联网的不断渗透,医院传统的宣传模式面临重大挑战,新的模式与载体正逐步取代原有的形式。微信,作为新媒体时代最杰出的代表,以其众多的优势与特色而成为了当今医院宣传工作的一个重点发展思路。笔者就考察了我市几家医院的微信公众平台后,也来浅谈一下运用微信公众平台对医院宣传工作的助推作用。
一、微信对比于传统媒体的优势
(一)宣传成本低廉
传统的宣传推广成本高,一般想做一期专题的报道宣传,无论是报纸还是电视,其价格都是极其昂贵的,而微信软件使用免费,仅产生上网流量费用,还可以使用WIFI,可以说微信从注册、开通到使用几乎是免费的,其宣传成本自然是非常低的。
(二)覆盖面广
随着智能手机的普及,微信已经全面大众化,人们已经习惯于从手机上去寻找想要的资料与信息,而且相对于电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有电脑所能拥有的任何功能,而且携带方便,手机一族已成为了这个社会上最庞大的群体。
(三)方式多元化
相比传统媒体,微信更加多元化,它不仅支持文字,更支持语音以及混合文本编辑,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容,更能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频,可以拉近和用户的距离,使沟通变得更生动有趣。
(四)沟通人性化
微信的宣传还是比较人性化的,因为用户可以选择关注与不关注,这就把接收信息的权力交给了用户,而且随时可以撤出或再关注,使得沟通的过程更加人性化。
(五)信息到达率高
由于每一条信息都是以推送通知的形式发送,你所的每一条信息都会送达订阅用户手中,到达率100%,传播到达率高于其他任何媒体。
二、微信公众平台的宣传策略
(一)内容
对于微信公众账号,内容是其灵魂,因为它起到了价值引导和吸引客户的作用。首先是推送频率,最近观察了我市卫计委的微信,几乎每天都使用多图的方式推送4至5篇文章,个人认为过于频繁了,在这个快速发展的社会,每个人的时间都是有限的,不会有谁会花很多的时间来关注你一个微信平台的,所以内容不要多,而是要精;其次是注意细节。比如:字体要大一点,因为是在手机上查看,太小了眼睛会累;段落排版尽量简短些,一般2到3行空一行,这样看起来节奏感很强;图文并茂,不要只是文字,但是也切记不要全是图片没文字;图片切记太大,这个很多人会犯这个错误,有些人的文章打开下就1M流量没了,读者会心疼的。
(二)时间
微信推送的时间其实是一个细节问题,但却关乎推送的效果,通常我们首先在中午或是下班之前推送给读者,因为中午或晚上大家的空隙时间相对较多,摆弄手机的概略也比其他时间要高得多,所以在选择这个时间段推送给读者,被阅读的几率是最高的。
(三)活动
医院能不能利用微信获得宣传的效果,取决于微信的关注量。医院可以通过报纸、网络来推广医院的微信,但这只是被动推广,如果再能以活动为平台来增加互动,那就是主动推广了,其效果会更好,比如,医院可以搞个在本医院出生的萌娃比赛,给前20名的发送奖品及一些健康体检等,然后在微信上搞投票,那么,一个萌娃往往能吸引好多个人的关注,这样,一期活动搞下来,其关注量自然会有个不小的提升。
三、微信在医院宣传中发挥的作用
1.及时性和准确性得到大幅提升,关注人群可第一时间接收到医院发送的各类信息,这比传统报纸、电视、电台要迅捷得多,同时,因为后台固有的纠错功能,可在发现错误后及时更改,而不象传统媒体那样,一旦有了错误,就成了定局。
2.优化患者就医体验,目前很多医院的微信公众平台都可实现预约挂号、候诊查询、检查结果查询等功能,对于熟悉功能的人来说,可以轻松掌握自己的就医信息并大大节省在院的等候时间,避免了来回奔波的劳累。